第一篇：自考軟件開發(fā)工具復(fù)習(xí)資料總結(jié)

一、軟件開發(fā)工具的功能要求：

1、認(rèn)識(shí)描述客觀系統(tǒng)

2、存儲(chǔ)管理開發(fā)過程中的信息

3、代碼生成和編寫

4、文檔生成和編寫

5、軟件項(xiàng)目管理

二、軟件開發(fā)工具性能：

1、表達(dá)能力或描述能力（首先考慮）

2、保持信息一致性能力（十分關(guān)鍵）

3、使用方便程度

4、工具可靠程度

5、對(duì)硬件和軟件的要求（不應(yīng)當(dāng)超出所支持的軟件環(huán)境要求)

三、軟件開發(fā)工具基本功能：

1、提供描述軟件狀況及開發(fā)過程的概念模式

2、提供存儲(chǔ)和管理有關(guān)信息的機(jī)制與手段

3、幫助使用者編制、生成及修改各種文檔

4、幫助使用者編寫程序代碼

5、對(duì)于歷史信息進(jìn)行跨生命周期的管理

四、大型軟件開發(fā)困難：1、2、3、一致性保持

測(cè)試?yán)щy加大 進(jìn)度難以控制4、5、文檔和代碼協(xié)調(diào)困難

版本更新困難

原因：1、2、3、4、大系統(tǒng)的復(fù)雜性

主動(dòng)性的個(gè)人之間組織和協(xié)調(diào)困難

領(lǐng)域間的差別使困難加重 時(shí)間因素、變化因素

五、AD/Cylce（軟件開發(fā)過程的抽象理解）：

1、需求分析階段（任務(wù)：建立邏輯模型）

2、分析設(shè)計(jì)階段（任務(wù)：完成系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì) 包括：詳細(xì)設(shè)計(jì) 子系統(tǒng)或模塊化分）

3、編碼階段

4、測(cè)試階段

5、維護(hù)階段（任務(wù)：管理軟件的日常運(yùn)行）

六、軟件開發(fā)工具：

1、設(shè)計(jì)工具（最具體實(shí)現(xiàn)階段 第四代語言 直接幫助編寫和調(diào)試

最早）

2、分析工具（需求分析FLOW 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)字典管理系統(tǒng)CDD Dictionary/3000）

3、計(jì)劃工具（宏觀 組織項(xiàng)目管理實(shí)施）

七、模塊劃分的要求：

1、功能在邏輯上單一，明確模塊和任務(wù)一一對(duì)應(yīng)，一個(gè)模塊完成 一個(gè)任務(wù)（凝聚性）

2、模塊間聯(lián)系盡可能少，對(duì)必要的聯(lián)系加以說明（數(shù)據(jù)耦合）

3、規(guī)模應(yīng)足夠小，調(diào)試易于進(jìn)行

八、好軟件：

1、實(shí)現(xiàn)功能

2、界面友好

3、足夠的運(yùn)行速度（不是越快越好）

4、可靠性

5、易讀、結(jié)構(gòu)良好、文文件齊全、易于修改

九、好程序員：

1、基本知識(shí)技能

2、項(xiàng)目領(lǐng)域理解深入

3、熟悉開發(fā)環(huán)境

十、CMM好項(xiàng)目組：

1、有嚴(yán)格、成文工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并為全體成員熟知，切實(shí)遵守

2、人員嚴(yán)格分工，除程序員外還要專門秘書（負(fù)責(zé)文檔收集、審核及保管)，專門測(cè)試人員，專職的不限于編程的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

3、詳細(xì)時(shí)間表并嚴(yán)格執(zhí)行

十一、用戶界面基本原則：

1、主要功能通信

2、用戶界面始終保持一致

3、使用戶隨時(shí)掌握任務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r

4、必須能夠提供幫助

5、寧可讓程序多干，不可讓用戶多干

十二、項(xiàng)目管理基本目標(biāo)：

1、使產(chǎn)品質(zhì)量得以有效的控制

2、保證整個(gè)系統(tǒng)按預(yù)定的進(jìn)度完成3、有效的利用各種資源

4、控制和降低成本

十三、生成代碼的依據(jù)：

1、信息庫已有的資料

2、利用各種模塊的框架和構(gòu)件

3、使用者臨時(shí)通過屏幕前操作送入的信息

十四、信息庫需要四大類信息：

1、軟件應(yīng)用的領(lǐng)域與環(huán)境狀況（系統(tǒng)狀況）

2、設(shè)計(jì)成果（物理設(shè)計(jì)和邏輯設(shè)計(jì)）

3、運(yùn)行狀況與測(cè)試記錄

4、項(xiàng)目管理和本管理信息

十五、AD/Cycle項(xiàng)目考慮范圍：

1、研究確定工作方法方針

2、開發(fā)任務(wù)劃分和分工

3、資源狀況

4、人員情況

5、變更情況

6、質(zhì)量情況

十六、權(quán)衡購買軟件的因素：

1、準(zhǔn)備開發(fā)軟件的性質(zhì)與要求

2、開發(fā)人員支持工作與支持程度的實(shí)際需要

3、工作環(huán)境

4、人員因素

十七、人機(jī)界面總控技術(shù)上基本原則：

1、面向使用者

2、保證信息的準(zhǔn)確傳遞

3、保證系統(tǒng)的開放性（靈活性）

十八、軟開工具的開發(fā)：

1、從實(shí)際出發(fā)設(shè)定現(xiàn)實(shí)有限的目標(biāo)

2、堅(jiān)持短小實(shí)用，逐步積累，避免期望過高，貪大求全

3、文檔的齊全與資料的積累

十九、信息庫技術(shù)涉及問題：

1、內(nèi)容

2、組織方式

3、管理功能

4、歷史信息處理方法

二十、版本管理的核心問題：保持兩個(gè)一致性

1、新舊工作保持一致

2、局部與整體保持一致

二

十一、軟件開發(fā)工具發(fā)展主要表現(xiàn)：

1、自動(dòng)化程度提高

2、需求分析包含在軟件工作中，向用戶延伸

3、把項(xiàng)目及版本管理包進(jìn)來，超出一次編程的局限

4、吸收了很多管理科學(xué)的方法 二

十二、軟件開發(fā)基本問題：

1、用戶理解到程序員理解

2、程序員理解到程序?qū)崿F(xiàn)

二十三、軟件開發(fā)工具的購置方法與步驟：

1、明確購買軟件的目的與要求

2、明確購買軟件的環(huán)境條件與制約條件

3、對(duì)于可選工具進(jìn)行綜合比較

4、進(jìn)行測(cè)試和檢驗(yàn)

5、正式簽約購置

6、安裝與試用

審計(jì)：對(duì)一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行狀況及效率進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，以便進(jìn)一步用好或改進(jìn)這個(gè)系統(tǒng)

軟件開發(fā)定義：在高級(jí)程序設(shè)計(jì)語言（第三代語言）基礎(chǔ)上，為提高軟件開發(fā)效率和質(zhì)量，從規(guī)劃、分析設(shè)計(jì)測(cè)試成文管理各方面，為軟件開發(fā)者提供幫助的軟件。

非過程化語言（4GL）：只要給機(jī)器下達(dá)需要做什么的命令，由機(jī)器自己去安排執(zhí)行的順序。即插即用：一部分人專門生產(chǎn)組件，一部分人專門設(shè)計(jì)整個(gè)軟件結(jié)構(gòu)，并把軟件組件插入這個(gè)結(jié)構(gòu)以便迅速完成大型軟件開發(fā)工作。數(shù)據(jù)庫：重點(diǎn)合理組織數(shù)據(jù)，體現(xiàn)數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系，并盡可能的幫助用戶檢索，減少冗余。

概念模式：對(duì)某一事物或某一系統(tǒng)形成的抽象的一般化的概念?？驁D（FC）：用來描述程序執(zhí)行邏輯過程

最早

Flow chart

結(jié)構(gòu)圖（SC）：用以表示大型軟件層次結(jié)構(gòu)

好處：體現(xiàn)層次觀點(diǎn)：由粗到細(xì) 自頂向下Structure Chart 數(shù)據(jù)流程圖（DFD）：適用于客觀描述，重于軟件間的控制

基本元素：外部實(shí)體、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 實(shí)體關(guān)系圖（E-R）：描述靜態(tài)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的概念模式

以實(shí)體 關(guān)系 屬性為基本結(jié)構(gòu)

數(shù)據(jù)字典（DD）：描述數(shù)據(jù)內(nèi)容的概念模式用表格形式表示基本屬性以及數(shù)據(jù)關(guān)系

時(shí)序網(wǎng)絡(luò)（PN）：描述系統(tǒng)狀態(tài)及其轉(zhuǎn)換方式

基本概念：狀態(tài)和轉(zhuǎn)換

數(shù)學(xué)與邏輯模型：描述客觀世界狀態(tài)和規(guī)律

運(yùn)動(dòng)學(xué)公式、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型、決策表和決策樹

計(jì)算機(jī)模型：強(qiáng)有力概念模式。以便人們觀察客觀系統(tǒng)的狀況不需要事先作更多的假設(shè)

第一個(gè)重要文檔：軟件功能說明書 程序分解三種基本模塊：處理單元 循環(huán)機(jī)制 二分決策機(jī)制 軟件開發(fā)核心：質(zhì)量問題

軟件開發(fā)工具對(duì)開發(fā)工作支持是在：信息管理和信息處理方面 信息庫研究核心問題：一致性

項(xiàng)目版本管理核心：跨生命周期管理

歷史信息是項(xiàng)目版本管理的關(guān)鍵問題

項(xiàng)目管理基本問題：質(zhì)量、進(jìn)度、資源配置及費(fèi)用 中心位置：總控和人機(jī)界面 歷史信息處理：

問題：信息數(shù)量大，占用存儲(chǔ)設(shè)備多;歷史信息格式不一致,很難有效利用

方法:脫機(jī)備份、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)定數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 組織和管理工作好壞影響軟開工具作用發(fā)揮程度 :

1、制定嚴(yán)格使用制度

2、記錄使用詳細(xì)過程

3、培訓(xùn)使用人員

4、進(jìn)行審計(jì)和評(píng)價(jià)工作

第二篇：軟件開發(fā)工具總結(jié)

1.軟件開發(fā)工具：在高級(jí)程序設(shè)計(jì)語言（第三代語言）的基礎(chǔ)上，為提高軟件開發(fā)的質(zhì)量和效率，從規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、測(cè)試、成文和管理各方面，對(duì)軟件開發(fā)者提供各種不同程度的幫助的一類廣泛的軟件。

2.軟件開發(fā)工具的功能要求：（1）認(rèn)識(shí)與描述客觀系統(tǒng)

（2）存儲(chǔ)及管理開發(fā)過程中的信息

（3）代碼的編寫或生成（4）文檔的編制或生成（5）軟件項(xiàng)目的管理

3.軟件開發(fā)工具的性能：（1）表達(dá)能力或描述能力

（2）保持信息一致性的能力

（3）使用的方便程度

（4）工具的可靠程度

（5）對(duì)硬件和軟件環(huán)境的要求

4軟件開發(fā)工具的類別（1）按工作階段劃分：分為設(shè)計(jì)工具、分析工具、計(jì)劃工具

（2）按集成程度劃分：分為集成化的和專用的（3）按與硬件、軟件的關(guān)系劃分：分為依賴于特定的計(jì)算機(jī)或特定的軟件、獨(dú)立于硬件與其他軟件的。

5.軟件開發(fā)過程：需求分析、總體設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)階段、測(cè)試或調(diào)試階段

6.通用軟件的弱點(diǎn)：

（1）有許多工作是通用軟件所無法完成的。

（2）用通用軟件完成某些工作，只能表現(xiàn)其表面的形式，而不能反映其邏輯內(nèi)涵。

（3）用通用軟件來幫助人們完成軟件開發(fā)工作時(shí)，常會(huì)遇到難于保持一致性的困難。

7.軟件開發(fā)工具的發(fā)展表現(xiàn)在：

（1）自動(dòng)化程度的提高

（2）把需求分析包括進(jìn)了軟件工作范圍之內(nèi)，從而使軟件開發(fā)過程進(jìn)一步向用戶方面延伸，離用戶更近了。

（3）把軟件開發(fā)工作延伸到項(xiàng)目及版本管理。

（4）吸收了許多管理科學(xué)的內(nèi)容與方法。

8大型軟件開發(fā)中的困難：（1）一致性的保持成為十分困難的問題。

（2）測(cè)試的困難大大增加

（3）工作進(jìn)度難以控制。

（4）文檔與代碼的協(xié)調(diào)十分困難。

（5）版本更新帶來的困難。

9大型軟件開發(fā)中困難產(chǎn)生的原因

（1）這些困難來自大系統(tǒng)的復(fù)雜性

（2）許多具有主動(dòng)性的個(gè)人之間的組織與協(xié)調(diào)本身也會(huì)帶來大量的困難。

（3）各個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域之間的差別也導(dǎo)致這些困難的加重。

（4）時(shí)間的因素、變化的因素也給軟件開發(fā)工作帶來許多困難。

10.結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)分解的三個(gè)基本模塊：處理單元、循環(huán)機(jī)制、二分決策機(jī)制。

11.結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)劃分模塊的基本要求：

（1）模塊的功能在邏輯上盡可能地單一化、明確化。

（2）模塊之間的聯(lián)系及相互影響盡可能少，明確說明必需的聯(lián)系，避免傳遞控制信號(hào)，避免邏輯耦合，僅限于數(shù)據(jù)耦合。

（3）模塊的規(guī)模應(yīng)足夠小，以便使它本身的調(diào)試易于進(jìn)行。

1.IBM提出的應(yīng)用軟件的開發(fā)過程：需求分析、分析與設(shè)計(jì)階段、編程階段、測(cè)試階段、使用及維護(hù)階段。

2.面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)的基本思想：

（1）課觀世界的任何事物都是對(duì)象，它們都有一些靜態(tài)屬性，也都有一些有關(guān)的操作，作為一個(gè)整體，這些對(duì)象對(duì)外不必公開這些屬性與操作，這就是所謂“封裝性”

（2）對(duì)象之間有抽象與具體、群體與個(gè)體、整體與部分等幾種關(guān)系

（3）抽象的、較大的對(duì)象所具有的性質(zhì)包括靜態(tài)屬性和動(dòng)態(tài)操作，自然地成為它的子類的性質(zhì)，不必加以重復(fù)說明或規(guī)定，這是“遺傳性”

（4）對(duì)象之間可以互送消息，這一消息可以是傳送一個(gè)參數(shù)，也可使這個(gè)對(duì)象開始某個(gè)操作

3.對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)：

（1）正確地實(shí)現(xiàn)所要求的功能，準(zhǔn)確地給出預(yù)定的輸出結(jié)果

（2）用戶界面友好，符合實(shí)際用戶的使用習(xí)慣與知識(shí)水平

（3）具有足夠的速度，能在符合用戶要求的時(shí)間限度內(nèi)，給出所要求的處理結(jié)果

（4）具有足夠的可靠性，能夠在各種干擾下保持正常的工作

（5）程序易讀，結(jié)構(gòu)良好，文檔齊全，從而保證系統(tǒng)易于修改

4.單個(gè)程序員需要具備的知識(shí)與技能：

（1）具有程序設(shè)計(jì)所需要的基本知識(shí)與技能

（2）對(duì)本項(xiàng)目所在的領(lǐng)域有較深入的了解

（3）對(duì)軟件開發(fā)的技術(shù)環(huán)境比較熟悉

5.項(xiàng)目組的一員，除了實(shí)現(xiàn)自己分擔(dān)的功能外，還需要

（1）保證嚴(yán)格地在本模塊范圍內(nèi)操作，絕不要使用可能干擾其他模塊的命令或函數(shù)

（2）嚴(yán)格按總體設(shè)計(jì)的要求和理解去傳遞參數(shù)值，決不要隨意修改其內(nèi)容或函數(shù)

（3）在對(duì)公用的文件或數(shù)據(jù)庫進(jìn)行存取時(shí)，必須完全地、準(zhǔn)確地按統(tǒng)一規(guī)定的格式去操作，決不能擅自改變

（4）在使用標(biāo)識(shí)符時(shí)，應(yīng)按照統(tǒng)一的原則，盡量使用易于看出邏輯含義的名稱，特別是涉及公用數(shù)據(jù)及參數(shù)的時(shí)候

（5）嚴(yán)格按照統(tǒng)一的要求編寫文檔，在內(nèi)容、格式、表達(dá)方式、符號(hào)使用上遵循項(xiàng)目組的統(tǒng)一規(guī)定

（6）盡量保持程序風(fēng)格的一致

6.好的項(xiàng)目組應(yīng)具備的條件：

（1）有嚴(yán)格的、成文的工作規(guī)范和文檔標(biāo)準(zhǔn)

（2）人員之間有嚴(yán)格的分工

（3）每個(gè)項(xiàng)目都要事先制定詳細(xì)的時(shí)間表，且得到嚴(yán)格執(zhí)行，每一項(xiàng)目完成之后都有完整的資料，并得到妥善保存

7.可視化程序設(shè)計(jì)的技術(shù)手段：

（1）指點(diǎn)與卡嗒，簡稱“點(diǎn)”

（2）刪剪與粘貼，簡稱“剪貼”

（3）拖拉與扔下，簡稱“拖扔”

8.軟件開發(fā)中涉及的信息有

（1）有關(guān)系統(tǒng)環(huán)境、現(xiàn)狀及需求的信息

（2）有關(guān)軟件的功能設(shè)計(jì)與物理設(shè)計(jì)的各種信息

（3）軟件成果本身，包括程序與文檔

（4）用戶對(duì)系統(tǒng)的各種變更要求，以及系統(tǒng)的各種變更的記錄

9.對(duì)各類信息的管理工作有：

（1）許多信息需要長期保存，包括一致性的檢查與維護(hù)、方便迅速的查詢與調(diào)用

（2）在許多環(huán)節(jié)上都要進(jìn)行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換與加工

（3）大量的人與人之間的信息交流

10.軟件開發(fā)工具用到的理論和方法：

（1）認(rèn)知科學(xué)中關(guān)于概念模式的概念與方法

（2）數(shù)據(jù)庫技術(shù)的理論與方法

（3）編譯技術(shù)的有關(guān)方法

（4）關(guān)于人機(jī)界面的理論與方法

（5）管理科學(xué)中關(guān)于項(xiàng)目管理與版本管理的理論與方法

（6）系統(tǒng)科學(xué)與系統(tǒng)工程中的有關(guān)理論與方法

1.在選擇與購置軟件開發(fā)工具時(shí)，最重要的是設(shè)置有限的、現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)，以及充分考慮各方面的環(huán)境因素，這兩點(diǎn)對(duì)于軟件開發(fā)工具是否切實(shí)發(fā)揮作用起著根本性的制約作用。

2.自行開發(fā)軟件開發(fā)工具時(shí)應(yīng)注意：

（1）從實(shí)際出發(fā)，設(shè)定現(xiàn)實(shí)的、有限的目標(biāo)

（2）堅(jiān)持短小實(shí)用、逐步積累、避免期望過高，貪大求全

（3）注意文檔的齊全與資料的積累

（4）謹(jǐn)慎對(duì)待商品化

3.對(duì)于自行研制軟件開發(fā)工具來說，除了技術(shù)上的各種考慮之外，主要是區(qū)分自己用還是作為商品出售

4.軟件開發(fā)工具購置與開發(fā)權(quán)衡，考慮以下因素：

（1）準(zhǔn)備從事軟件開發(fā)工作的性質(zhì)與要求

（2）開發(fā)人員對(duì)支持工作與支持程度的實(shí)際需要

（3）工作環(huán)境

（4）人員的情況

5.購置軟件開發(fā)工具應(yīng)考慮的問題：開發(fā)工具的功能如何，性能/價(jià)格比如何，開發(fā)工具所使用或依據(jù)的開發(fā)方法或開發(fā)理論是什么，開發(fā)工具運(yùn)行環(huán)境是什么，文檔資料是否齊全，服務(wù)、培訓(xùn)的條件如何以及實(shí)用性如何。

6.購置軟件開發(fā)工具時(shí)，首先要明確目的與要求。

7.確定購置軟件開發(fā)工具后，要明確目的與要求即明確

（1）為哪個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目而使用工具

（2）在哪個(gè)工作階段使用工具

（3）工具將供那些人使用

（4）工具將在怎樣的軟、硬件環(huán)境下運(yùn)行

8.在引入軟件開發(fā)工具后，使用者必須從一開始就對(duì)它的使用過程進(jìn)行認(rèn)真地組織與管理，包括

（1）制定嚴(yán)格的使用制度

（2）記錄實(shí)用的詳細(xì)過程

（3）培訓(xùn)使用人員

（4）經(jīng)常進(jìn)行審計(jì)與評(píng)價(jià)工作

9.記錄的內(nèi)容包括：系統(tǒng)運(yùn)行的次數(shù)、時(shí)間；信息庫的輸入與更新時(shí)間；各種輸出的質(zhì)量與

數(shù)據(jù)量；使用者的反映與滿意程度，各種故障及處理的情況。

10.在軟件開發(fā)工具的選擇與購置中，應(yīng)按照一下步驟進(jìn)行

（1）明確購買軟件開發(fā)工具的目的與要求

（2）明確購買軟件開發(fā)工具的環(huán)境與制約條件

（3）市場(chǎng)調(diào)查

（4）對(duì)可供選擇的各種工具進(jìn)行綜合比較

（5）進(jìn)行測(cè)試和檢驗(yàn)

（6）正式簽約購置

(7)安裝與試用

11.工作環(huán)境包括硬件配置、系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)通信等各種條件

12.決定購置還是自行開發(fā)工具的最根本因素是準(zhǔn)備從事軟件開發(fā)工作的性質(zhì)與要求。

13.如果已決定配置軟件開發(fā)工具，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，首先應(yīng)該調(diào)查軟件開發(fā)工具的功能。

14.引入軟件開發(fā)工具后，還需要經(jīng)常進(jìn)行審計(jì)工作，即對(duì)軟件工具使用的環(huán)境、人員、工作效果、存在問題及改進(jìn)方向等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

第三篇：浙江2011年1月高等教育物流軟件開發(fā)工具自考試題

浙江省2011年1月自學(xué)考試物流軟件開發(fā)工具試題

課程代碼：07046

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1.對(duì)軟件的功能分析主要是指()A.確定站點(diǎn)的結(jié)構(gòu) C.確定Web站點(diǎn)外觀

B.確定用戶在應(yīng)用中要做的事情 D.把設(shè)計(jì)想法變成實(shí)體

2.下面關(guān)于Web應(yīng)用技術(shù)設(shè)計(jì)的描述中，正確的是()A.創(chuàng)建網(wǎng)站的骨干頁面、確定網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。

B.根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)范生成應(yīng)用所需的圖形、文本、音頻和視頻文件。C.按照項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)范中的信息設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范。

D.創(chuàng)建網(wǎng)站的HTML頁面、腳本、組件、ActiveX控件、數(shù)據(jù)庫。3.Web是由______開發(fā)成功的。()A.歐洲粒子研究中心（CERN）C.IBM公司

B.美國國家超級(jí)計(jì)算機(jī)中心（NCSA）D.美國國防部高級(jí)研究計(jì)劃署（ARPA）

4.C類IP地址的網(wǎng)絡(luò)空間號(hào)長度是______位。()A.7 C.16

B.8 D.21 5.HTML文檔中，標(biāo)記內(nèi)的元素具有______的功能。()A.定義文檔體 C.設(shè)置文檔背景色

B.給文檔一個(gè)標(biāo)題 D.定義文檔字體

6.下面的軟件中，可以用作Web服務(wù)器的是()A.Internet Information Server C.Netscape Communicator

B.Microsoft SQL Server D.MySQL Server 7.下面哪一個(gè)是構(gòu)成DHTML的技術(shù)？()A.Java C.ASP 8.PHP是一種()A.自由軟件 C.操作系統(tǒng)

9.在PHP中聲明變量需要使用字符()A.? C.&

B.# D.$

第 1 頁 B.商業(yè)軟件 D.數(shù)據(jù)庫查詢語言 B.PHP D.DOM 10.Servlet的框架的核心是______接口。()A.javax.servlet.http.HttpServlet C.javax.servlet.ServletConfig

B.java.io.Serializable D.javax.servlet.Servlet 11.JSP建立在______技術(shù)基礎(chǔ)之上。()A..NET C.HTML

B.PHP D.Servlet 12.UML的______元素用于構(gòu)造系統(tǒng)。()A.視圖 C.部署

13.Visual Studio.NET是()A.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) C.服務(wù)器軟件

14.J2EE的技術(shù)基礎(chǔ)中包含()A.SQL C.HTML

B.JavaScript D.XML

B.軟件測(cè)試工具 D.編程工具 B.用例 D.模型

15.HTML使用十六進(jìn)制編碼系統(tǒng)來定義顏色，例如紅色可以被定義成()A.#FFFFFF C.#FF0000

B.#000FFF D.#C0C0C0

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

16.下面的編程語言中，可以在ASP.NET平臺(tái)下使用的有()A.C＃ C.C++ E.PHP 17.Web服務(wù)器提供的安全保護(hù)措施包括()A.授權(quán) C.防火墻

E.禁止管理員遠(yuǎn)程登錄

18.在項(xiàng)目開發(fā)過程中，客戶應(yīng)參與到項(xiàng)目小組中，下面的角色中，可以由客戶擔(dān)任的有

()A.決策人 C.問題專家 E.支持人員

第 2 頁 B.商務(wù)發(fā)起人 D.項(xiàng)目管理員

B.鏈接加密 D.發(fā)布數(shù)字證書

B.Visual Basic.Net D.Java 19.可以運(yùn)行PHP的平臺(tái)包括()A.Windows C.Linux E.Netware 20.Servlet的框架由______包組成。()A.java.sql C.java.io E.javax.servlet.http

三、名詞解釋（本大題共3小題，每小題3分，共9分）21.JSP 22.模型元素 23.XML Web服務(wù)

四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）24.簡述互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)過程的五個(gè)階段。25.簡述Web的概念。

26.簡述HTML文檔的基本結(jié)構(gòu)。27.簡述Servlet可以完成的功能。

五、論述題（本大題共2小題，每小題8分，共16分）28.論述ASP.NET中的三種緩存替換策略。29.請(qǐng)論述ODBC體系結(jié)構(gòu)的四個(gè)層次。

六、綜合應(yīng)用題（本大題共2小題，每小題15分，共30分）30.使用DHTML技術(shù)實(shí)現(xiàn)以下功能。

假定有一小段文本：This text，當(dāng)鼠標(biāo)越過文本時(shí)，文本改成：Get off me!31.在下圖的空白處填上適當(dāng)?shù)牟襟E描述，以補(bǔ)齊Servlet的生命周期圖。

B.javax.servlet D.java.lang B.Unix D.DOS

題31圖 第 3 頁（1）____________________________________________________________________（2）____________________________________________________________________（3）____________________________________________________________________（4）____________________________________________________________________（5）____________________________________________________________________

第 4 頁

第四篇：自考大學(xué)語文親歷者總結(jié)復(fù)習(xí)資料

以下全為個(gè)人手打，對(duì)教材內(nèi)容的概括總結(jié)（大學(xué)語文一次考過）

建議在熟悉課文內(nèi)容的基礎(chǔ)上作為總復(fù)習(xí)看，我已經(jīng)把主要考點(diǎn)都理出來了。另外最后七篇課文解析沒弄，考前熟悉一下就行。熟悉文章本體很重要??！熟悉文章本體很重要！！熟悉文章本體很重要??！重要的話說三遍。

在手機(jī)上用WPS橫屏看效果很好，可以自己改字體等等等等。其他有關(guān)語文考試問題可以直接QQ聯(lián)系我（376578677）

寡人之于國也 孟子

一 體現(xiàn)出孟子以民為本的治國思想

二 本文說理具有抑揚(yáng)兼施、循循善誘的特色

三 孟子善用比喻，收到了把抽象的道理說得非常形象，生動(dòng)而深刻的效果 四 許多排比句的運(yùn)用，也大大助長了文章的雄辯氣勢(shì) 五 貫穿始終的議題是，民何以才能夠加多

六 寫作特點(diǎn)【結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、善用比喻、多用排比】

秋水 莊子

一 激烈批判“竊鉤者誅，竊國者為諸侯；諸侯之門，而仁義存焉”的黑暗現(xiàn)實(shí)

二 莊子是老子之后道家的主要代表，主張順應(yīng)自然，無為而無不為 三 文章多用寓言形式，富有浪漫色彩

四 本文善于將抽象的哲理化為具體的形象

五 本文的論證方法頗有特色，由小到大，由大到小以及大量排比句與反詰句的應(yīng)用

六 本文所表達(dá)的莊子的理念【孔子的學(xué)問“少”、伯夷的道義“輕”、圣賢的學(xué)說是“自多”】

七 文章開頭設(shè)置了一段對(duì)河水和海景的描寫，以具體景物的比照來隱喻河伯與海若兩種不同的認(rèn)識(shí)境界，形象地渲染了主題

五代史伶官傳序 歐陽修（六一居士）

一 北宋詩文革新運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖，主張文章應(yīng)“明道、致用、事信、言文” 二 中心論點(diǎn)【國家盛衰興亡的關(guān)鍵在人事】 三 本文使用的論證方法是【對(duì)比和演繹】

四 本文主要論據(jù)，唐莊宗先勝后衰，先成后敗的歷史事實(shí) 寫法上欲抑而先揚(yáng)，先贊嘆莊宗成功時(shí)意氣之“壯”，再嘆其失敗時(shí)形勢(shì)之“衰” 通過盛與衰、興與亡、得與失、成與敗的強(qiáng)烈對(duì)比，突出莊宗歷史悲劇的根由所在

論毅力 梁啟超（飲冰室全集）

一 提倡小說創(chuàng)作，資產(chǎn)階級(jí)啟蒙思想家，變法維新派領(lǐng)袖康有為的學(xué)生，號(hào)稱“康梁”

二 中心論點(diǎn)【只有具備至強(qiáng)的毅力才能取得事業(yè)成功】

三 意圖在于激勵(lì)當(dāng)時(shí)從事資產(chǎn)階級(jí)改良運(yùn)動(dòng)的志士不要因一時(shí)的挫折而灰心喪氣

四 孔子堆山，孟子掘井

五 文章從人生必遇順逆兩境，順逆兩境可以互相轉(zhuǎn)化、貴在堅(jiān)持三方面進(jìn)行論證，自始至終運(yùn)用了正反對(duì)比的說理方法

六 層遞和比喻的運(yùn)用，增強(qiáng)說理的邏輯力量，使道理深入淺出

就任北京大學(xué)校長之演說 蔡元培 一 本文主要采用對(duì)比論證方法

二 抱定宗旨【誤己誤人，又豈本心所愿乎】砥礪德行【豈非與原始之意相反乎】敬愛師友【況堂堂大學(xué)生乎】 三 抱定宗旨【強(qiáng)調(diào)大學(xué)的宗旨是研究高深學(xué)問而不是做官致富】砥礪德行【強(qiáng)調(diào)束身自愛，反對(duì)同乎流俗，蘊(yùn)含以德治校的思想】敬愛師友【倡導(dǎo)以誠相待，繼承并發(fā)展中國傳統(tǒng)禮義觀念】

四 文中成語【終南捷徑、責(zé)無旁貸、開誠布公】

容忍與自由 胡適

一 中心論點(diǎn)【沒有容忍就沒有自由】 二 文章整體風(fēng)格是深入淺出

三 文章說服力強(qiáng)的原因是例證典型

四 分三個(gè)層次說明中心論點(diǎn)。從年紀(jì)越大，越覺得容忍比自由還重要說起說明【容忍是一切自由的根本】接著指出人類的習(xí)慣是喜同惡異【是容忍難以實(shí)行的心理根源】最后指出絕對(duì)之是的態(tài)度是極其錯(cuò)誤的【強(qiáng)調(diào)絕對(duì)之是根本不存在】因?yàn)橛钪鏌o限人的認(rèn)識(shí)有限

五 作者年少時(shí)援引【王制】痛罵西游記和封神榜 六 文章從自身經(jīng)驗(yàn)談起，坦誠地進(jìn)行自我反思和批評(píng)，以身說法拉近了作者與讀者的心靈距離，極具親和力。將至理深意融化在平易的對(duì)話中 七 胡適倡導(dǎo)“言之有物、明白清楚”的文風(fēng)被譽(yù)為“大家風(fēng)范”

咬文嚼字 朱光潛

一 中心論點(diǎn)【無論閱讀或?qū)懽?，必須有一字不肯放松的?jǐn)嚴(yán)】 二 咬文嚼字表面上是斟酌文字，實(shí)際是調(diào)整思想感情 三 這是一篇文藝專論

四 文中的論據(jù)，與韓愈相關(guān)的是關(guān)于推敲的典故

五 用推敲典故是為了說明，斟酌文字是調(diào)整思想感情 六 本文多用歸納論證方法，往往先說結(jié)論，再廣征博引 七 惟陳言之務(wù)去【除去陳舊的語言，使用鮮活的語言】

八 煉字的好例【你是沒有骨氣的文人——你這沒有骨氣的文人】 點(diǎn)鐵成金的一句話是【獨(dú)攜天上小團(tuán)月，來試人間第二泉】

吃飯 錢鐘書

一 作者提出的社會(huì)理念，多元相成相濟(jì)、和而不同

二 文章主要采用類比論證。從吃飯說到結(jié)婚、藝術(shù)、政治，都是通過相似性聯(lián)想展開的

三 吃飯的藝術(shù)特點(diǎn)【善于類比，廣征博引，妙喻連珠，幽默風(fēng)趣】

四 最顯著的藝術(shù)特色，巧設(shè)陌生化的比喻【吃飯有時(shí)很像結(jié)婚，一碗好菜仿佛一支樂曲，整個(gè)人世間好比是做菜的廚房】

我的世界觀 愛因斯坦

一 他的人生基本理念，人是為別人而生存的

二 他的政治理想【民主主義】體現(xiàn)在對(duì)專制獨(dú)裁和戰(zhàn)爭(zhēng)妖魔深惡痛絕 三 演講風(fēng)格坦誠自然深刻銳利

如何避免愚蠢的見識(shí) 羅素 一 文中大量運(yùn)用例證法

二 本文邏輯層次清晰，行文要言不煩，論述周密嚴(yán)謹(jǐn) 三 從頭到尾使用第二人稱“你”，又引入了“我”的生活經(jīng)驗(yàn)作為論述的依托，使文章形成“你，我”之間面對(duì)面的表達(dá)風(fēng)格，產(chǎn)生親切，貼切的效果 四 “也許，說不定，設(shè)想一下”等委婉的虛擬語，體現(xiàn)了作者謹(jǐn)慎的作風(fēng)和謙和的態(tài)度，也是對(duì)自己文章觀點(diǎn)身體力行的表現(xiàn) 馮諼客孟嘗君 劉向

一 本文選自戰(zhàn)國策齊策

二 文中刻畫馮諼的形象，主要采取了欲揚(yáng)先抑、層層深入的方法

三 一波三折、生動(dòng)有趣的情節(jié)，既彰顯出馮諼的獨(dú)特個(gè)性，又收到了引人入勝的效果

四 本文情節(jié)中，體現(xiàn)民本思想的是盡燒債券

五 市義的作用，為孟嘗君贏得民心。表現(xiàn)馮諼有政治遠(yuǎn)見，深知得民心的重要性

六 借宗族關(guān)系保護(hù)孟嘗君，以宗廟之重鞏固孟嘗君封地

七 【君宮中積珍寶，狗馬實(shí)外廄，美人充下陳】采用的修辭手法是對(duì)偶

垓下之圍 司馬遷 史記項(xiàng)羽本紀(jì) 紀(jì)傳體 一 文中主要用場(chǎng)面描寫

二 多角度的個(gè)性描寫和心理描寫，大大增加了人物形象的立體感

三 史記人物傳記的特點(diǎn)，善于在歷史事實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行合乎情理的藝術(shù)加工

四 魯迅稱史記為“史家之絕唱，無韻之離騷”

五 文中突出英雄末路時(shí)無可奈何心態(tài)的場(chǎng)景【四面楚歌中霸王別姬】成語 暗示項(xiàng)羽眾叛親離

六 項(xiàng)羽三次說天之亡我表現(xiàn)了他性格上【身死東城尚不覺悟】【吾聞漢購我頭千金，吾為若德】表現(xiàn)出對(duì)敵人的鄙視和視死如歸的精神 七 太史公曰中對(duì)項(xiàng)羽的批評(píng)意見有【不師古不覺悟不自責(zé)】

張中丞轉(zhuǎn)后敘 韓愈 昌黎先生集

一 本文最大特色是議論與敘事緊密結(jié)合，前半部分側(cè)重議論，后半部分側(cè)重?cái)⑹?/p>

二 文中幾個(gè)英雄人物性格突出，形象鮮明得力于傳神的細(xì)節(jié)描寫 三 南霽云【拔刀斷指，抽矢射塔】賀蘭進(jìn)明【擅兵坐觀】 四 韓愈名列唐宋八大家之首，曾被貶為潮州刺史

種樹郭橐駝轉(zhuǎn) 柳宗元 柳河?xùn)|集

一 這篇人物傳記帶有寓言性質(zhì)，揭露長人者好煩其令的社會(huì)弊端，闡發(fā)了養(yǎng)民治國的進(jìn)步思想

二 本文說理總體采用類比方法，用種樹類比治民 三 文章闡述種樹的道理，采用了對(duì)比手法

四 略寫馬虎方面，詳寫他植者愛之太殷憂之太勤，與后文揭露社會(huì)弊端相對(duì)應(yīng)，體現(xiàn)了本文詳略得當(dāng)、前后照應(yīng)、脈絡(luò)貫通的藝術(shù)特點(diǎn)

趙武靈王胡服騎射 司馬光 資治通鑒 一 這則故事具有多方面的歷史文化意義

二 體現(xiàn)了古代各民族之間的交流與融合，同時(shí)也是古代思想文化方面的一場(chǎng)改革

三 收錄本故事的有【戰(zhàn)國策、史記、資治通鑒】 四 改革主要目的，加強(qiáng)邊防，拓展領(lǐng)土

五 趙武靈王采取了正確方法來推行【一是靠耐心說服，二是以朝中重臣自己的叔父作為突破口，三是親自登門做說服工作，四是將國家利益放在首位】

前赤壁賦 蘇軾 蘇東坡集、東坡樂府

一 反映了作者的心理狀態(tài)，感到沉重的苦悶，想從山水之樂及佛老思想中尋求精神解脫

二 文章通過泛游赤壁的所見所感以及主客之間的相互辯駁，反映了作者由【故作曠達(dá)、陷于苦悶、又由苦悶到解脫】

三 主表達(dá)的思想【適意自然、樂觀曠達(dá)】客【憂愁哀怨、悲觀失望】對(duì)人生短促無常的悲嘆

四 文中繼承并發(fā)展了賦體的傳統(tǒng)表現(xiàn)手法【主客對(duì)話，抑客伸主】駢散交錯(cuò)用韻靈活

五 文中的主客對(duì)話，實(shí)則代表作者思想中兩個(gè)不同側(cè)面的矛盾斗爭(zhēng) 六 與【詩經(jīng)】有關(guān)的語句是【誦明月之詩，歌窈窕之章】 七 文章以【作者感情的變化】為貫串全文的線索 八 【月明星稀烏鵲南飛】曹操短歌行

先批事略 歸有光 震川先生集

一 他的敬文長于記敘抒情，以簡潔的語言寫人敘事

二 蘊(yùn)含著對(duì)母親周孺人深沉的悼念之情，悲傷母親短暫而艱辛的一生，歌頌?zāi)赣H樸實(shí)而崇高的品德

三 作者沒有抒情，不加渲染，只是簡單的敘事，但字里行間流動(dòng)著極其悲痛的心情

四 作者不動(dòng)聲色而使讀者深受感動(dòng)，是這篇文章的主要魅力 五 主要運(yùn)用細(xì)節(jié)描寫刻畫人物性格

馬伶?zhèn)?侯方域 【壯悔堂文集、四憶堂詩集】 一 作者寫本文目的在于借此諷刺朝中權(quán)奸 二 文章詳略得當(dāng)，剪裁得體，采用倒敘方式，吸引讀者探究原委

三 文中寫第一次馬伶大敗采用場(chǎng)面描寫，形象生動(dòng)，對(duì)第二次大勝起到了很好的反襯作用

西湖七月半 張岱 【陶庵夢(mèng)憶、西湖夢(mèng)尋】

一 通過對(duì)各類游客看月情態(tài)的描摹刻畫，嘲諷達(dá)官顯貴附庸風(fēng)雅的丑態(tài)和市井百姓趕湊熱鬧的俗氣，標(biāo)榜文人雅士清高拔俗的情趣

二 本文在寫作上頗有特色，一是語言生動(dòng)傳神，二是筆調(diào)輕松隨意，富有詼諧意味，三是善于用不同的情景作對(duì)比，通過對(duì)比，情景更為生動(dòng)逼真 三 本文描述明末杭州人七月半游西湖的盛況

秋夜 魯迅

一 這篇是【散文詩】野草的第一篇 二 第一篇白話小說【狂人日記】

三 本文最主要的藝術(shù)表現(xiàn)特點(diǎn)，用象征手法抒情。另一個(gè)特點(diǎn)是意境營造，營造冷寂深邃的意境

四 本文除表現(xiàn)出作者的戰(zhàn)斗精神外還表現(xiàn)了他的博愛胸襟

五 棗樹【全篇主要形象】是作者人格的詩意寫照。寓意堅(jiān)韌的戰(zhàn)斗精神。小青蟲在精神上與棗樹暗相呼應(yīng)

香市 矛盾

一 本文記敘的是浙江桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)香市今昔的變化

二 今夕香市主角的轉(zhuǎn)移，反映了當(dāng)時(shí)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的凋敝及其對(duì)市鎮(zhèn)的影響 三 本文主要采用今昔對(duì)比的寫作方法，通過今與昔、冷落與熱鬧的對(duì)比來表現(xiàn)主旨

四 寫往昔香市熱鬧情景采用【場(chǎng)面描寫】 五 寫重興香市的冷落情景采用反襯手法

六 文中革命指的是北伐戰(zhàn)爭(zhēng)。冷落的主要原因，農(nóng)村破產(chǎn)，香市主角農(nóng)民來的少

愛爾克的燈光 巴金

一 文章熔議論、敘事、抒情于一爐，思緒翻滾情感濃烈，充滿動(dòng)人力量 二 中心思想【對(duì)封建家庭和封建禮教的徹底否定】

三 文中寫到的三種燈光，都包含著深邃的象征意義。故居大門內(nèi)亮起的昏暗燈光【是舊家庭、舊禮教走向沒落、崩潰的象征】。愛爾克的燈光【象征著舊生活的悲劇和希望的破滅】。我的心靈的燈則是作者對(duì)新生活的信念和對(duì)理想的追求的象征

四 作者回憶姐姐的悲劇所要表達(dá)的是批判封建家庭、封建禮教窒息青春和生命

紀(jì)念傅雷 施蟄存

一 文章是按時(shí)間順序進(jìn)行記敘的

二 干柴烈火【用于表現(xiàn)傅雷性情剛直】 三 兩次出現(xiàn)鴉雀無聲，體現(xiàn)作者機(jī)智幽默

四 稱贊傅雷為“儒家之剛者”是因?yàn)樗麍?jiān)持真理

哭小弟 宗璞

一 充滿抒情色彩的寫人散文

二 文章構(gòu)思別致結(jié)構(gòu)新穎，以“哭”為線索圍繞著小弟的病逝

三 這種多方面的【材料交叉壘積】的敘寫方法結(jié)構(gòu)錯(cuò)落有致，避免了單調(diào)刻板

四 將整篇文章的主旨升華的語句是【我哭我們這遲開而早謝的一代人】 五 敢用冷水洗臉等細(xì)節(jié)描寫表現(xiàn)小弟活潑可愛憨實(shí)的性格以及通過側(cè)面描寫表現(xiàn)小弟忘我工作的精神

都江堰 余秋雨 游記散文 一 文中多處運(yùn)用了對(duì)比手法

二 文章語言洗練容量大，含義深，耐人尋味

三 與單純的游記不同，本文作者不但描寫自然景物，還對(duì)歷史上的人物與事件進(jìn)行審視

四 有較強(qiáng)的象征意味和思辨色彩。文中具有象征意味的是那把長插【象征冰清玉潔的政治綱領(lǐng)】人文理念【推崇為民造福的從政精神】

五 作者對(duì)都江堰水流的描繪，先寫聲音再寫自己的感受最后寫壯觀，使讀者有身臨其境之感，同時(shí)又飽含壯麗的馴服深刻寓意 六 贊頌李冰的智慧仁慈透明

我與地壇 史鐵生

一 我十五年來總是到地壇去的目的【窺看自己的心魂】

二 運(yùn)用了意在言外的象征手法【對(duì)我來說，地壇和母親都是撫平創(chuàng)傷，煥發(fā)新生的源泉，整體上是一種象征類比】 三 第三部分【種種事物類比四季】

四 作者賦予地壇的象征意義有【深沉的母愛、我倔強(qiáng)的心魂、復(fù)雜的人生和滄桑命運(yùn)】

螞蟻大戰(zhàn) 亨利梭羅

一 文章觀察細(xì)致、描寫生動(dòng)、聯(lián)想豐富、議論精彩

二 由螞蟻大戰(zhàn)聯(lián)想到人類歷史上的戰(zhàn)爭(zhēng)得出【你越深究下去，越覺得它們與人類并無兩樣的結(jié)論】

三 處處【微言】著社會(huì)和人生的大義

四 運(yùn)用場(chǎng)面描寫方法，其中作者又采取了以點(diǎn)帶面的手法，著重描寫紅黑三個(gè)武士的生死戰(zhàn)

五 在大戰(zhàn)的描寫中，作者不時(shí)插入關(guān)于人類戰(zhàn)爭(zhēng)的歷史事件，這就構(gòu)成了螞蟻大戰(zhàn)與人類戰(zhàn)爭(zhēng)的類比，從而使螞蟻大戰(zhàn)成為人類戰(zhàn)爭(zhēng)的象征，凸現(xiàn)了文章的社會(huì)人生大義

六 用寫人的口吻來寫螞蟻，賦予螞蟻以人的行為、舉止、神態(tài)和心理

蒹葭 詩經(jīng)秦風(fēng)

一 這首詩的主要特點(diǎn)【意境朦朧，含蘊(yùn)不盡】 二 是一首愛情詩，中心意象是【伊人】 三 整體描述【可望難即】，被王國維評(píng)為【最得風(fēng)人深致】 四 主人公對(duì)伊人 【真誠向往||執(zhí)著追求||追尋不得的惆悵】

五 【在水一方】象征人類所經(jīng)常遇到的可望難即情景，具有人類生存困境的普遍意義

湘夫人 屈原

一 他的作品往往采用大量神話傳說，構(gòu)思奇特想象豐富，充滿浪漫主義精神 二 寫湘君約湘夫人但最終未能見面，表達(dá)了對(duì)湘夫人刻骨銘心的思念深情 三 詩中運(yùn)用多種抒情方法【直抒胸臆、借舉止抒情、借景抒情（融情于景）、因情造景】

四 期約未遇 滲透著屈原遭流放時(shí)的憂傷心情和對(duì)理想的向往

陌上桑 漢樂府

一 刻畫了一個(gè)既美麗又堅(jiān)貞聰明的采桑女子形象 二 行文筆調(diào)主要特色是【幽默詼諧】 三 描寫羅敷的美采用側(cè)面描寫

四 夸夫一節(jié)運(yùn)用的表現(xiàn)手法有鋪陳和夸張 飲酒 陶淵明（田園詩）

一 描寫詩人棄官歸隱后的的悠然自得的心態(tài)

二 陶淵明“無我之境”的代表作，王國維評(píng)價(jià)其【無我之境，以物觀物】 三 體現(xiàn)詩人鄙棄世俗功名【結(jié)廬在人境，而無車馬喧】

行路難 李白（李太白集）舊題樂府詩

一 寫于李白被迫離開長安之后，反映了他當(dāng)時(shí)的思想痛苦和心理矛盾

二 既反映出當(dāng)時(shí)現(xiàn)實(shí)對(duì)詩人的沉重壓抑，也表現(xiàn)出詩人豪放不羈、自強(qiáng)不息的個(gè)性

三 作者當(dāng)時(shí)的心理矛盾，使它呈現(xiàn)出開合跌宕，縱橫翻卷的氣勢(shì) 四 呂尚【閑來垂釣碧溪上】伊尹【忽復(fù)乘船夢(mèng)日邊】

秋興八首 杜甫（杜少陵集）秋

一 這首詩是杜甫七律中的代表詩，創(chuàng)作地點(diǎn)是夔州 二 形成了沉郁頓挫的風(fēng)格

三 詩人面對(duì)深秋的衰殘景象和陰沉氣氛感發(fā)情懷，抒寫了因戰(zhàn)亂而長年流落他鄉(xiāng)不能東歸故園的悲哀

長恨歌 白居易（白氏長慶集）

一 他與元稹一起倡導(dǎo)新樂府運(yùn)動(dòng)，對(duì)當(dāng)時(shí)社會(huì)的黑暗現(xiàn)實(shí)作了深刻批評(píng) 二 主旨是對(duì)李隆基、楊貴妃兩人悲劇的同情和真心相愛的歌頌 三 最具浪漫色彩的內(nèi)容是太真女仙山寄情

早雁 杜牧（樊川集）

一 中心旨意是作者關(guān)心難民

二 這是首詠物詩，托物言志，運(yùn)用比興象征手法，表面上寫雁，實(shí)際上句句關(guān)系時(shí)事和逃難的人民

三 全詩表層意象與深層意蘊(yùn)兩相契合，含蓄而深沉 四 用【仙掌】典故抒情

虞美人 李煜（南唐二主詞）

一 被俘后抒發(fā)他的故國之思亡國之恨

二 以一江春水喻愁，使抽象的愁緒有了載體變得形象可感，寫出了胸中憂愁無邊無際無窮無盡意境深遠(yuǎn) 三 以樂景寫哀，愈顯其哀 八聲甘州 柳永（樂章集）秋

一 這是柳永抒寫羈旅行役之苦的名作 二 上片借景抒情，下片借事抒情

三 登高臨遠(yuǎn)四字是融貫上下片的過渡線索

四 此詞狀物傳情，運(yùn)用了富有表現(xiàn)力的白描語言，雅俗共賞，堪稱婉約風(fēng)格的當(dāng)行本色

五 紅衰翠減用的是修辭手法是借代

六 長江水無語東流 寄托了詞人青春不再人生如寄的傷感 七 不忍登高臨遠(yuǎn) 直抒胸臆 羈旅之苦，思鄉(xiāng)之切

鷓鴣天 賀鑄（東山詞）悼亡詞

一 將生者與死者合寫，詞筆始終關(guān)合自己與妻子雙方 二 含有琴瑟知音這一典故的是【梧桐半死清霜后】 三 【舊棲新垅兩依依】夫妻感情超越時(shí)空、生死之感

四 【同來何事不同歸？誰復(fù)挑燈夜補(bǔ)衣？】兩次使用反詰句，如奇峰突起把情感推向高潮，動(dòng)人心弦

聲聲慢 李清照（漱玉詞）【秋】后期詞代表作之一

一 抒寫她晚年孤苦無依的生活境況及內(nèi)心深處的一種絕望的哀愁

二 這首詞在語言上很有特點(diǎn)【運(yùn)用了尋尋覓覓冷冷清清凄凄慘慘戚戚和點(diǎn)點(diǎn)滴滴九組疊詞，富于創(chuàng)造精神】

三 采用了【將息、怎生、次第、了得】等宋代口語，樸素淺近而又真切自然 四 全詞的情感內(nèi)容是孤苦無依之悲

五 通過梧桐細(xì)雨引發(fā)怎一個(gè)愁字了得的絕望呼告

六 呼告句【怎敵他、晚來風(fēng)急!獨(dú)自怎生得黑！這次第，怎一個(gè)愁字了得！】

摸魚兒 辛棄疾（稼軒長短句）

一 全詞以比興象征手法抒寫情懷【上片借景物抒情，下片借典故抒情】上片中心【春又歸去】下片中心【佳期又誤】

二 以美人失寵暗示自己南渡以來長期遭受朝廷冷落排擠猜忌的際遇，抒發(fā)抱負(fù)成空的苦悶激憤 三 全詞抒情委婉沉郁

四 整首詞的外在形象與深層寓意若即若離，寄托深遠(yuǎn) 五 本詞【肝腸似火，色貌如花】風(fēng)格剛?cè)嵯酀?jì)

抒情手法

行路難

借舉止抒情 【停杯投箸不能食，拔劍四顧心茫然】形象揭示英雄失意的抑郁悲憤

運(yùn)用比興 【欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿山】以路途艱險(xiǎn)比況仕途艱難 借典故抒情 【閑來垂釣碧溪上，忽復(fù)乘舟夢(mèng)日邊】表達(dá)作者對(duì)前途仍充滿信心

長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí) 形容自己的宏偉抱負(fù)

秋興八首

融情于景 【玉露凋傷楓樹林，巫山巫峽氣蕭森】寫楓葉凋零，秋氣蕭瑟，引起流落他鄉(xiāng)的悲傷情懷。

借象征抒情 【江間波浪兼天涌，塞上風(fēng)云接地陰】象征國運(yùn)黯淡和心情沉悶 移情于景 【叢菊兩開他日淚，孤船一系故園心】抒發(fā)流浪他鄉(xiāng)的傷感，彰顯鄉(xiāng)思之深長、濃烈

長恨歌

借比喻抒情、借舉止抒情、融情于景、移情于景 融情于景 【春風(fēng)桃李花開日，秋雨梧桐葉落時(shí)】【遲遲鐘鼓初長夜，耿耿星河欲曙天】唐明皇對(duì)楊貴妃的相思之情

移情于景 【行宮見月傷心色，夜雨聞鈴腸斷聲】

比喻抒情 【芙蓉如面柳如眉】表現(xiàn)楊貴妃的美貌 【比翼鳥連理枝】表現(xiàn)李楊的生死不渝

鷓鴣天

借敘事抒情 【重過閶門萬事非，同來何事不同歸？】

借比喻抒情 【梧桐半死清霜后，頭白鴛鴦失伴飛】形象地表達(dá)自己的寂寞凄涼

借景抒情 【原上草，露初晞】暗示夫人逝世不久引發(fā)下句【舊棲新壟兩依依】的深情

借舉止抒情【空床臥聽南窗雨，誰復(fù)挑燈夜補(bǔ)衣？】 借典故抒情【梧桐半死清霜后】老年喪偶的哀痛

聲聲慢

移情于景 【三杯兩盞淡酒、雁過也，正傷心，原是舊相識(shí)】 自喻性寫照【滿地黃花堆積】自己當(dāng)時(shí)人老珠黃孤苦無依 由南飛雁所引發(fā)的對(duì)故土家園和往昔夫妻生活的追懷，表現(xiàn)詞人由家破人亡所造成的痛苦心情

摸魚兒

自喻性寫照 【算只有殷勤，畫檐蛛網(wǎng)，盡日惹飛絮】自己一直忠心報(bào)國卻不被重用

殘春景象象征【南宋局勢(shì)風(fēng)雨飄搖】

湘夫人 因情造景

直抒胸臆 【目眇眇兮愁予、思公子兮未敢言、聊逍遙兮容與】 借舉止抒情 【登白薠兮騁望、捐余袂兮江中】

融情于景 【嫋嫋兮秋風(fēng)、洞庭波兮木葉下】 借敘事抒情 【朝馳余馬兮江皋、夕濟(jì)兮西澨】

一句話 聞一多

一 1925年聞一多從海外歸來，目睹祖國的貧困、落后，深感痛心和失望但他沒有消沉，而是熱切盼望中國能有一個(gè)大的變革

二 這首短詩就是詩人對(duì)黑暗中國的揭露，對(duì)理想中國的企盼，對(duì)民眾革命的信心，蘊(yùn)含著深厚的愛國主義 三 大量運(yùn)用隱喻象征手法

四 【有一句話說出就是禍，有一句話能點(diǎn)得著火】一句話隱喻火種，火隱喻民眾革命，說出就是禍暗示反動(dòng)統(tǒng)治者對(duì)民眾革命的懼怕和鎮(zhèn)壓，能點(diǎn)得著火暗示民眾普遍存在著不滿和反抗情緒，這兩句詩反映了當(dāng)時(shí)中國政治黑暗革命一觸即發(fā)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)

五 火山象征蘊(yùn)藏著巨大力量的民眾，霹靂象征民眾革命的聲威和力量，表現(xiàn)出詩人對(duì)民眾和民眾革命的堅(jiān)定信心。咱們的中國則暗示未來祖國將由人民當(dāng)家做主，表現(xiàn)出詩人對(duì)理想中國的向往和贊頌

六 突然青天里一聲霹靂換成等到青天里一聲霹靂，用的【反復(fù)】修辭手法 不僅強(qiáng)調(diào)了霹靂和咱們的中國，突出了主題，而且高潮迭起

七 這首詩形式整齊，語言自然平易而富于節(jié)奏感，有適于吟誦的特點(diǎn)

再別康橋 徐志摩

一 詩人重游故地時(shí)的眷戀、珍惜而又略帶憂郁的情懷，寄托著他對(duì)西方文明的深摯向往和追求

二 詩性美感體現(xiàn)在三個(gè)方面【詩情畫意的意象美】垂柳艷影、青荇柔波、榆譚彩虹、篙船星輝、夏蟲笙簫，一個(gè)個(gè)畫面動(dòng)靜交錯(cuò)歷歷在目。作者將自己的心儀向往糅合進(jìn)畫面，情與景水乳交融，使意象內(nèi)涵豐富韻味濃郁【抒情手法精彩多樣】我甘心做一條水草|波光里的艷影在我的心頭蕩漾這是自喻為物

三 西天的云彩暗示西方文明，彩虹似的夢(mèng)造景隱喻美好理想 四 反復(fù)用輕輕來悄悄走來渲染惜別之情的深摯更是親切感人 五 詩歌體式的建筑美、音樂美

雨巷 戴望舒

一 二十世紀(jì)30年代中國現(xiàn)代派詩歌的代表人物

二 渲染了一種孤獨(dú)愁苦的情感主調(diào)，但內(nèi)里也有希望和探求的積極因素 三 丁香姑娘是可遇而不可求、可望不可即的一切美好的化身。從現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)層面看，可以把她理解為革命。從哲學(xué)層面上看，她還可以被解讀為美與理想的象征

四 丁香是美麗高潔愁怨的象征，雨巷是人生漫漫長路、狹窄天地的象征，撐著油紙傘、獨(dú)自彷徨、默默彳亍是等待、希望和追求的象征，頹圮的籬墻是家園的破落的象征，雨的哀曲是環(huán)境凄苦、遭遇不幸的象征

五 營造中國古典詩詞的意境美以及詩歌語言的節(jié)奏其實(shí)就是詩人內(nèi)心的情感節(jié)奏

祖國啊我親愛的祖國 舒婷

一 抒發(fā)經(jīng)歷文革**的一代青年對(duì)祖國的真摯感情，表達(dá)他們渴望祖國日益富強(qiáng)的殷切心意

二 全詩四個(gè)章節(jié)，大致構(gòu)成逐層遞進(jìn)的關(guān)系，由沉重到熱烈由抑到揚(yáng)，最后達(dá)到了高潮

三 最后一節(jié)直抒胸臆【我是你十億分之一，你以傷痕累累的乳房喂養(yǎng)了】表達(dá)了詩人和她所代表的一代人決心獻(xiàn)身祖國的熱忱

我愿是一條急流 裴多菲 一 獻(xiàn)給他妻子的愛情詩

二 最鮮明的特點(diǎn)就是通過一系列比喻來表達(dá)深切的愛情。分別用急流與小魚、荒林與小鳥、城堡的廢墟與常春藤、草棚與烈火、云朵與太陽，形象地抒發(fā)了我與我的愛人的愛情，體現(xiàn)了詩人對(duì)妻子的敬重與贊美。喻體的對(duì)應(yīng)關(guān)系之間還滲透著詩人對(duì)愛情和事業(yè)的獻(xiàn)身精神 三 本詩語言樸實(shí)，不加雕琢，結(jié)構(gòu)勻稱，節(jié)奏明快

第五篇：自考《企業(yè)文化》復(fù)習(xí)資料整理稿

? 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重大意義：在新時(shí)代培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)“四有”新人的重要措施；提高企業(yè)員工道德水平與企業(yè)文化素養(yǎng)的有效手段；有利于在企業(yè)領(lǐng)域反腐倡廉，糾正企業(yè)不正之風(fēng)；企業(yè)文化建設(shè)的客觀必然性。

? 企業(yè)文化的概念：從廣義來說，指人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。從狹義來說，指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀，特別是作為企業(yè)心理習(xí)慣的企業(yè)價(jià)值觀 ? 企業(yè)文化的要素：中心要素（價(jià)值要素）；品質(zhì)要素；物質(zhì)化要素；催化要素；習(xí)俗化要素。

? 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)：企業(yè)文化的物質(zhì)層，即企業(yè)物質(zhì)文化；企業(yè)文化的行為層，即企業(yè)行為文化；企業(yè)文化的制度層，即企業(yè)文化制度文化；企業(yè)文化的精神層，即企業(yè)精神文化。

? 企業(yè)文化的功能：導(dǎo)向功能；輻射功能；激勵(lì)功能；教化功能；約束功能；協(xié)調(diào)功能；優(yōu)化功能；凝聚功能

? 企業(yè)文化的類型與模式：美國學(xué)者迪爾和肯尼迪 《企業(yè)文化---現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》將企業(yè)文化劃分為硬漢式，努力工作盡情享受，賭博式和過程式四個(gè)類型。威廉.大內(nèi)的分類：J、A、Z型文化；羅伯特.皮爾瑟的分類：控制性文化，合作型文化，能力型文化，培育型文化

? 企業(yè)文化的特征：民族性；繼承性；習(xí)慣性；人本性；系統(tǒng)性；動(dòng)態(tài)性；整體性。

? 企業(yè)員工是企業(yè)文化踐行的主體：企業(yè)員工是企業(yè)文化重要的創(chuàng)造者；企業(yè)員工是企業(yè)文化的主要實(shí)踐者；企業(yè)文化建設(shè)的中心任務(wù)是提高員工素質(zhì)；世界各國企業(yè)都非常重視提高員工素質(zhì)

? 企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和培育者：企業(yè)家是市場(chǎng)的主導(dǎo)者；企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者；企業(yè)家是企業(yè)文化的培育者； ? 企業(yè)英雄的作用：品質(zhì)化的作用，規(guī)范化的作用，具體化的作用，凝聚化的作用，形象化的作用 ? 企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循的基本思想：“以人為本”思想；卓越與績效思想；兼容與創(chuàng)新理念；創(chuàng)新思想

? 企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)：從企業(yè)內(nèi)部面臨的主要矛盾入手；從解決企業(yè)面臨的問題入手；從總結(jié)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)入手 ? 企業(yè)文化變革時(shí)機(jī)的選擇：企業(yè)進(jìn)入快速增長時(shí)期；企業(yè)經(jīng)營業(yè)績平平出現(xiàn)困難時(shí)期；企業(yè)管理掣肘增多，效率低下時(shí)期；企業(yè)面臨的科學(xué)技術(shù)環(huán)境迅猛發(fā)展；企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生巨大變化

? 企業(yè)文化建設(shè)的基本方法：從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，確定企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)；全面展開，突出重點(diǎn)建設(shè)的方法；軟件硬件兩手抓的建設(shè)方法；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自抓的建設(shè)方法。

? 建設(shè)企業(yè)文化的一般程序：提案階段；設(shè)計(jì)階段；實(shí)踐鞏固階段；完善改進(jìn)階段。? 企業(yè)愿景的內(nèi)容：企業(yè)的方向；實(shí)現(xiàn)企業(yè)方向的方式，企業(yè)能夠獲得成功的原因

? 企業(yè)愿景特點(diǎn)：愿景必須是遠(yuǎn)見卓識(shí)，是真知灼見；愿景必須要有前瞻性；不存在對(duì)每個(gè)人都有效的標(biāo)準(zhǔn)的“愿景公式”；企業(yè)愿景中包含的信息室由企業(yè)及其所處的環(huán)境決定的。

? 企業(yè)愿景的作用和意義：愿景可以團(tuán)結(jié)和激勵(lì)員工；愿景能使企業(yè)成為團(tuán)結(jié)的整體；愿景是可用于競(jìng)爭(zhēng)的有力武器；愿景設(shè)想重視對(duì)機(jī)會(huì)的確認(rèn)，可知道企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)；愿景為企業(yè)的用戶，供應(yīng)商等提供了可能的期望 ? 企業(yè)愿景的改變：1.重申愿景2.調(diào)整愿景3.根本改變?cè)妇?/p>

? 企業(yè)使命宣言的內(nèi)容：管理哲學(xué)；公共形象；自我評(píng)價(jià)；經(jīng)營主線；經(jīng)營目的；企業(yè)使命宣言的描述；使命宣言的第一步：選擇動(dòng)詞；使命宣言的第二步：確定對(duì)象；使命宣言的第三步：產(chǎn)品或服務(wù)是什么 ? 企業(yè)哲學(xué)的外延：時(shí)間哲學(xué)；系統(tǒng)哲學(xué)；權(quán)威哲學(xué)；人性哲學(xué)

? 企業(yè)價(jià)值觀具有的獨(dú)特特征：直接經(jīng)濟(jì)性；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性；情感色彩性；具體可感性；構(gòu)成復(fù)合性 ? 企業(yè)價(jià)值觀的塑造：觀念的轉(zhuǎn)化；“生長點(diǎn)”的選配；“閃光點(diǎn)”的開發(fā)；感情投資；融合配置

? 核心價(jià)值觀在員工的行為上得以體現(xiàn)的具體措施：做好核心價(jià)值觀的提煉，使之成為企業(yè)真正需要的共同核心價(jià)值觀；做好核心價(jià)值觀的傳播，讓核心價(jià)值觀鎖倡導(dǎo)的理念無所不在；通過制度建設(shè)來保障核心價(jià)值觀所倡導(dǎo)的理念得到落實(shí)；通過企業(yè)高層管理的親身示范，宣導(dǎo)企業(yè)所倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀。

? 如何建立我國企業(yè)的核心價(jià)值觀：在企業(yè)文化建設(shè)中，要狠抓企業(yè)信用體系建設(shè)，特別是企業(yè)經(jīng)營者，經(jīng)理人的商譽(yù)意識(shí)和經(jīng)濟(jì)信用意識(shí)，注重權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一的思想建設(shè)和制度建設(shè)；每個(gè)企業(yè)要從自身做起，積極營造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。? 企業(yè)精神的基本特點(diǎn)：時(shí)代性；卓越性；獨(dú)特性；導(dǎo)向性。

? 企業(yè)精神的意義：企業(yè)精神代表著全體員工的精神風(fēng)貌，是企業(yè)凝聚力的基礎(chǔ)；企業(yè)精神是引導(dǎo)員工前進(jìn)的指針，激勵(lì)進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力；企業(yè)精神可提升企業(yè)形象，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生感召力；企業(yè)精神是企業(yè)生機(jī)活力的源泉，是評(píng)判企業(yè)行為的重要依據(jù)。? 企業(yè)精神培育的任務(wù)：找出最適合本企業(yè)發(fā)展的精神，或者說對(duì)本企業(yè)最有價(jià)值的精神；是企業(yè)的全體員工對(duì)企業(yè)精神產(chǎn)生共鳴，被企業(yè)精神所同化；以最佳精神從事企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等實(shí)踐活動(dòng)，并在實(shí)踐中豐富和發(fā)展這種最佳精神。? 現(xiàn)代企業(yè)精神的塑造步驟：企業(yè)精神確認(rèn)階段；企業(yè)精神倡導(dǎo)階段；企業(yè)精神深化階段 ? 企業(yè)精神的表達(dá)類型：比喻式；故事式；品名式；口號(hào)式；主要式；廠名式；人名式；目標(biāo)式 ? 企業(yè)經(jīng)營管理理念：經(jīng)營性文化理念；管理性企業(yè)文化理念；體制性企業(yè)文化理念。? 企業(yè)形象的構(gòu)成要素：產(chǎn)品形象；環(huán)境形象；員工形象；領(lǐng)導(dǎo)形象；公共關(guān)系形象；企業(yè)的社會(huì)形象。? 企業(yè)形象的特點(diǎn)：對(duì)象性；效用性；整體性；相對(duì)穩(wěn)定性與可變性。

? 企業(yè)形象的作用:對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚和激發(fā)作用；對(duì)企業(yè)外部的吸引和輸入作用； ? 塑造企業(yè)形象的原則：差別化原則；整體性原則；戰(zhàn)略性原則。? 塑造企業(yè)形象的主要基礎(chǔ)要素是：質(zhì)量；信譽(yù)；顧客滿意度。

? 企業(yè)形象的塑造可以從三方面抓起：要講究外顯形象的設(shè)計(jì)和完善；要不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，立足企業(yè)綜合實(shí)力形象的增強(qiáng)；要加強(qiáng)與企業(yè)成員和社會(huì)公眾的溝通。

? 企業(yè)物質(zhì)文化的內(nèi)容和構(gòu)成：企業(yè)容貌與勞動(dòng)環(huán)境；企業(yè)產(chǎn)品文化；工具體系文化；企業(yè)管理物質(zhì)文化 ? 設(shè)計(jì)企業(yè)文化建設(shè)具體原則：誠信守信原則，義利統(tǒng)一原則，公平與效率兼顧原則。

? 企業(yè)推行集體主義原則的目標(biāo)：培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)團(tuán)隊(duì)；團(tuán)隊(duì)內(nèi)部良好的協(xié)調(diào)溝通；具有優(yōu)秀的激勵(lì)機(jī)制；具有創(chuàng)新能力。? 企業(yè)員工貫徹誠實(shí)守信原則的內(nèi)在要求：“誠”：憑自己高質(zhì)量的的產(chǎn)品，技術(shù)，信息，服務(wù)參與競(jìng)爭(zhēng)，通過提高自己的誠實(shí)勞動(dòng)和努力工作去獲取利益；以誠待人；以誠待事。“信”(信用，信譽(yù)和信念)：信用是最一般層次的境界；信譽(yù)更多的依靠企業(yè)員工的清醒意識(shí)和自覺行動(dòng)；信念是最高層次的境界。

? 現(xiàn)代企業(yè)的義利統(tǒng)一原則:義利統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與利益的最佳結(jié)合； 構(gòu)建義利統(tǒng)一觀為基礎(chǔ)的企業(yè)信用文化；肯定合理合法的功利主義；兼顧公平與效率原則

? 義利統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與利益的最佳結(jié)合：公眾利益時(shí)終極目的，個(gè)體利益不應(yīng)凌駕于社會(huì)公眾利益之上；個(gè)體利益有其現(xiàn)實(shí)合理的存在性，“義”不必在游離于“利”之外；當(dāng)短期利益與長期利益發(fā)生沖突時(shí)，棄短就長，方為“合義” ? 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期正確運(yùn)用功利主義的對(duì)策：1）寬容：寬容的前提是平等的，承認(rèn)多元化的價(jià)值取向；2）批判：寬容是有原則的，但批判不是專制，而是一種平等基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)；3）建設(shè)：反對(duì)極端個(gè)人主義和純粹利己主義，容忍溫和個(gè)個(gè)人主義和合理利己主義，在一般條件下提倡顯示集體主義和溫和利他主義，在特殊條件下鼓勵(lì)理想集體主義和極端利他主義 ? 公平與效率原則：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的公平，公正，公開，公信規(guī)則；公平與效率兼顧原則的含義（地位的平等，權(quán)力的平等，分配的平等）；公平與效率兼顧的原則，要求（競(jìng)爭(zhēng)與合作協(xié)調(diào)統(tǒng)一，控制與自由協(xié)調(diào)統(tǒng)一，權(quán)力與權(quán)威協(xié)調(diào)統(tǒng)一）? 企業(yè)文化行為的現(xiàn)實(shí)價(jià)值：企業(yè)文化行為存在于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展過程之中；企業(yè)文化行是提高管理水平與產(chǎn)品質(zhì)量，提升公司形象的關(guān)鍵；企業(yè)文化行為是錘煉公司自身創(chuàng)新精神與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的永恒動(dòng)力；企業(yè)文化是公司治理的最基本層次； ? 道德契約的規(guī)范性要求：買賣時(shí)建立在交易各方相互意見一致的合意基礎(chǔ)上的；契約包含買賣時(shí)交易各方在地位平等的基礎(chǔ)上，按各自的意志自由選擇的結(jié)果；改善實(shí)現(xiàn)道德契約的環(huán)境。

? 信用機(jī)制與有序競(jìng)爭(zhēng)：有契約必須履行，必須講究信用；信任本身就蘊(yùn)含著一方對(duì)另一方的評(píng)價(jià)；競(jìng)爭(zhēng)與信任可相互為用的。? 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中信用機(jī)制的調(diào)節(jié)器：個(gè)人的文化觀念與文化修養(yǎng)；法律；社會(huì)輿論導(dǎo)向；社會(huì)管理；消費(fèi)者自覺。

? 企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在機(jī)制和外在機(jī)制辯證關(guān)系：企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在機(jī)制和外在機(jī)制統(tǒng)一于文化建設(shè)的具體實(shí)踐中，二者相互促進(jìn)，不可分割；企業(yè)文化建設(shè)的外在機(jī)制是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)方式和了解途徑；企業(yè)文化建設(shè)的最終落腳點(diǎn)在內(nèi)在機(jī)制，外在機(jī)制必須通過內(nèi)在機(jī)制起作用。

? 企業(yè)文化內(nèi)在機(jī)制涵義：企業(yè)文化內(nèi)在機(jī)制首先表現(xiàn)為自我立法（形成自己的文化知識(shí)，文化情感，文化意志以及文化習(xí)慣），其次意味著自我選擇，也是主體選擇自由的一種表現(xiàn)，第三，還意味著自我控制。? 企業(yè)文化內(nèi)在機(jī)制的表現(xiàn)方式：企業(yè)文化情感；自我評(píng)價(jià)；企業(yè)良心。

? 企業(yè)文化內(nèi)在機(jī)制在企業(yè)文化建設(shè)中的作用：企業(yè)活動(dòng)首先是人的創(chuàng)造性勞動(dòng)；企業(yè)活動(dòng)是企業(yè)員工個(gè)體社會(huì)化的重要場(chǎng)所；企業(yè)文化內(nèi)在機(jī)制座位企業(yè)員工道德踐行的發(fā)動(dòng)機(jī)制。

? 企業(yè)文化內(nèi)在機(jī)制的影響因素：管理規(guī)范機(jī)制；目標(biāo)機(jī)制；環(huán)境機(jī)制；

? 外在機(jī)制在企業(yè)文化建設(shè)中的功能：對(duì)企業(yè)員工起著凝聚，約束，激勵(lì)的作用：文化認(rèn)同和沉淀的實(shí)踐性特點(diǎn)決定了外在機(jī)制灌輸?shù)谋厝恍?；企業(yè)文化外在機(jī)制作為企業(yè)文化的重要窗口對(duì)員工起著重要的導(dǎo)向作用

? 企業(yè)文化外在機(jī)制的影響因素：社會(huì)輿論監(jiān)督機(jī)制；法律制度機(jī)制；財(cái)經(jīng)審計(jì)監(jiān)督機(jī)制；內(nèi)部企業(yè)控制機(jī)制 ? 企業(yè)文化外在機(jī)制的建設(shè)原則：一致性；指導(dǎo)性；約束性 ? 企業(yè)文化評(píng)價(jià)的維度：社會(huì)輿論；傳統(tǒng)習(xí)俗；內(nèi)心信念

? 企業(yè)文化評(píng)價(jià)的量化指標(biāo)：價(jià)值觀層包含三個(gè)維度：職業(yè)安全性，對(duì)工作的關(guān)注，對(duì)權(quán)力的需求；管理行為層分為六個(gè)維度：過程導(dǎo)向—結(jié)果導(dǎo)向，人及導(dǎo)向—工作導(dǎo)向，本地化—專業(yè)化，開放系統(tǒng)—封閉系統(tǒng)，控制松散—控制嚴(yán)格，規(guī)范化—實(shí)用化；制度層有一個(gè)維度：發(fā)展晉升—解雇機(jī)制

? 企業(yè)股東的權(quán)利：擁有剩余控制權(quán)；擁有剩余索取權(quán)；在企業(yè)解散時(shí)參加分配并有權(quán)獲得份額內(nèi)的剩余財(cái)產(chǎn)；對(duì)于企業(yè)制的股東，有獲得企業(yè)經(jīng)營情況方面的信息（財(cái)務(wù)，報(bào)告）和新股攤認(rèn)權(quán)；公司章程或其他有關(guān)法規(guī)，規(guī)則規(guī)定的其他權(quán)利 ? 企業(yè)與股東的內(nèi)在利益關(guān)系：現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部利益關(guān)系協(xié)調(diào)與制衡；企業(yè)文化與股東利益相互影響（企業(yè)文化維護(hù)股東的合理利益；股東文化隊(duì)企業(yè)文化具有舉足輕重的影響）；股東和利益相關(guān)者之間的文化規(guī)范（企業(yè)與利益相關(guān)者存在著休戚與共的關(guān)系，只有考慮了利益相關(guān)的利益，企業(yè)的利益才能得到保障；由于不完全競(jìng)爭(zhēng)，外部效果和信息不對(duì)稱的存在，股東利益最大化不一定能給社會(huì)帶來最大好處；法律是人們必需共同遵守的最起碼的行為規(guī)范，它只能對(duì)觸犯了“最起碼的行為規(guī)范”的行為予以追究；利潤與文化既有對(duì)立的一面，但更有相輔相成的一面，二者是可以兼得的）

? 董事會(huì)的道德義務(wù)：保持獨(dú)立性，形成獨(dú)立自主人格；勤勉盡責(zé)，客觀求是，真誠為企業(yè)謀取正當(dāng)利益；善管守信，維護(hù)企業(yè)資產(chǎn)，審慎行使決議權(quán)

? 監(jiān)事會(huì)如何履行文化責(zé)任？遵紀(jì)守法，嚴(yán)格監(jiān)督（明確企業(yè)的監(jiān)督職能；監(jiān)事人員以身作，模范遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)；對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)施嚴(yán)格的事前監(jiān)督，事中監(jiān)督和事后的監(jiān)督；把握企業(yè)監(jiān)督工作重點(diǎn)，增強(qiáng)監(jiān)督工作的有效性）；公正審查，廉潔執(zhí)法（正確處理各種不同類型的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系；適時(shí)對(duì)違規(guī)的董事，高級(jí)管理人員提起法律訴訟）

? 企業(yè)經(jīng)理層精神人格的塑造：依法為民經(jīng)營：企業(yè)經(jīng)理層的經(jīng)營方向；廉潔奉公：企業(yè)經(jīng)理層之行為準(zhǔn)繩（企業(yè)經(jīng)理層做到廉潔清正，操守為重；企業(yè)經(jīng)理層做到秉公執(zhí)法，率先垂范）；服務(wù)社會(huì)，追求卓越

? 企業(yè)與員工文化：同舟共濟(jì)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)（企業(yè)文化是塑造企業(yè)員工良好素質(zhì)的關(guān)鍵；企業(yè)與員工的權(quán)利和責(zé)任；企業(yè)與員工之間的文化規(guī)范）

? 員工對(duì)企業(yè)的文化要求：企業(yè)價(jià)值感重新定位；企業(yè)為員工提供明確目標(biāo)；企業(yè)與員工進(jìn)行有效的溝通；企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn) ? 企業(yè)履行資源環(huán)境責(zé)任，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力：降低能耗與成本，節(jié)約資源，優(yōu)化管理，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；滿足綠色消費(fèi)主張，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升市場(chǎng)占有率；取得眾多相關(guān)方支持，形成多贏局面

? 企業(yè)履行資源環(huán)境責(zé)任實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的政策建議：企業(yè)：履行資源環(huán)境責(zé)任的主力軍（高度重視資源環(huán)境責(zé)任履行；在資源節(jié)約上下硬功夫，運(yùn)用低碳技術(shù)，大幅度提高資源利用效率；在環(huán)境保護(hù)上花大力氣，生產(chǎn)環(huán)保商品，提供環(huán)保服務(wù)；開展節(jié)約資源保護(hù)環(huán)境公益活動(dòng)，成為優(yōu)秀負(fù)責(zé)任的“企業(yè)公民”）；政府：推動(dòng)企業(yè)履行資源環(huán)境責(zé)任實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展主導(dǎo)力量（轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，切實(shí)貫徹節(jié)約資源保護(hù)環(huán)境的基本國策；采取措施對(duì)企業(yè)履行資源環(huán)境責(zé)任予以支持；扶持環(huán)保產(chǎn)業(yè)，發(fā)展環(huán)境保護(hù)和資源循環(huán)使用；建設(shè)引導(dǎo)，發(fā)揮公民的責(zé)任意識(shí)和監(jiān)督作用）

? 企業(yè)與政府及社區(qū)文化：培育優(yōu)秀企業(yè)公民：對(duì)人民與政府負(fù)責(zé)，建議和諧的政企關(guān)系；對(duì)企業(yè)所在社區(qū)負(fù)責(zé)，建立和諧的社會(huì)關(guān)系；依法納稅，培育優(yōu)秀企業(yè)公民；企業(yè)公民與企業(yè)社會(huì)責(zé)任，企業(yè)社會(huì)回應(yīng)，企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)的關(guān)系

? 產(chǎn)品決策與經(jīng)驗(yàn)中的文化問題：品種決策中的倫理文化問題；產(chǎn)品質(zhì)量決策中的倫理文化問題；商品定價(jià)中的文化規(guī)范問題；商品促銷中的文化規(guī)范問題

? 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中講究倫理文化的必要性和重要意義：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中講究倫理文化和誠實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求；競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則是以個(gè)人自律為基礎(chǔ)，文化約束是維護(hù)有序競(jìng)爭(zhēng)的重要工具；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中講究文化是企業(yè)追求長遠(yuǎn)利益和興旺發(fā)達(dá)的根本要求 ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的文化規(guī)范問題：產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)（“見賢思齊”與“壓低別人，抬高自己”；順風(fēng)搭車走捷）；價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)（壓價(jià)排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)；限制價(jià)格的落后行為）；銷售渠道競(jìng)爭(zhēng)（回扣的危害與禁止；濫用行政權(quán)力限制競(jìng)爭(zhēng)）? 信息競(jìng)爭(zhēng)中的文化規(guī)范問題：禁止侵犯商業(yè)秘密；散步虛假信息的危害；查封盜版現(xiàn)象

? 信息時(shí)代引發(fā)的文化問題表現(xiàn)為：信息產(chǎn)權(quán)的侵犯（新技術(shù)發(fā)展使知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)界限方面越來越模糊，侵犯行為越來越常見）；個(gè)人隱私的失控；信息安全的破壞（信息技術(shù)的不斷提高，使得信息安全也同時(shí)受到很大的威脅）；信息垃圾的傳播； ? 企業(yè)信息文化規(guī)范體系的建立構(gòu)建：加強(qiáng)法律層面的調(diào)控；加強(qiáng)文化層面的約束；加強(qiáng)信息文化的理論建設(shè)

? 大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)文化（如何加強(qiáng)）：加強(qiáng)網(wǎng)上文化規(guī)范教育；創(chuàng)建一個(gè)信用良好的社會(huì)環(huán)境；強(qiáng)化信息安全意識(shí)，加強(qiáng)信息立法和安全管理措施；檢舉網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的文化問題

? 企業(yè)會(huì)計(jì)與審計(jì)誠信文化的社會(huì)環(huán)境：提高會(huì)計(jì)人員和主人翁意識(shí)，激發(fā)奮發(fā)向上的工作作風(fēng)；促進(jìn)會(huì)計(jì)人員自由平等發(fā)展，消除行業(yè)不正之風(fēng)；打破會(huì)計(jì)行業(yè)任人唯親觀念，形成舉賢尚能新風(fēng)尚

? 會(huì)計(jì)誠信文化規(guī)范：恪盡職守，愛崗敬業(yè)；當(dāng)好參謀，參與管理；如實(shí)反映，正確核算；遵紀(jì)守法，嚴(yán)格監(jiān)督；堅(jiān)持準(zhǔn)則，不做假賬；公私分明，勤儉理財(cái)；保守秘密，內(nèi)外協(xié)調(diào)；大膽改革，講究效益

? 注冊(cè)會(huì)計(jì)師在執(zhí)業(yè)時(shí)應(yīng)遵循文化行為規(guī)范：超然獨(dú)立，客觀求是；公正審計(jì)，廉潔守法；誠信為本，操守為重；嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)業(yè)，踏實(shí)進(jìn)??；保密守時(shí)，收費(fèi)合理；公平競(jìng)爭(zhēng)，協(xié)同發(fā)展；服務(wù)社會(huì)，追求卓越

? 企業(yè)內(nèi)部審計(jì)人員誠信文化規(guī)范：內(nèi)部審計(jì)人員做到獨(dú)立，客觀（組織上的獨(dú)立、精神上的獨(dú)立）；內(nèi)部審計(jì)人員保持謹(jǐn)慎，保守秘密；內(nèi)部審計(jì)人員提高勝任能力，保持后續(xù)教育

? 企業(yè)文化教育的特征：整體性；針對(duì)性；復(fù)雜性；實(shí)踐性；漸進(jìn)性

? 企業(yè)文化教育的方法：傳授企業(yè)文化知識(shí)與進(jìn)行文化鍛煉相結(jié)合的辦法；個(gè)人失范和集體影響相配合的辦法；典范誘導(dǎo)和輿論揚(yáng)抑相統(tǒng)一的辦法 ? 企業(yè)文化修養(yǎng)為什么要堅(jiān)持實(shí)踐原則：人們只有在實(shí)踐過程中才能改造自己的主觀意識(shí)；企業(yè)文化修養(yǎng)只能在實(shí)踐中得到檢查和提高；企業(yè)文化修養(yǎng)是一個(gè)從實(shí)踐到認(rèn)識(shí)，再由認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的不斷循環(huán)往返復(fù)的過程

? 企業(yè)文化修養(yǎng)的方法：進(jìn)行兩種企業(yè)文化觀念的斗爭(zhēng)；開展自我批評(píng)，嚴(yán)于解剖自己；“慎獨(dú)”；企業(yè)文化行為的反饋 ? 企業(yè)文化境界大致可分為三個(gè)層次：“雇傭型”、“盡職型”、“獻(xiàn)身型”

? 中國企業(yè)文化的特點(diǎn)：自強(qiáng)不息，爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神；報(bào)效祖國，服務(wù)社會(huì)的愛國理念；以質(zhì)量求生存的傳統(tǒng)；講人和，重親和，以人為本的管理方式；任人為賢，重視人才的管理理念

? 美國企業(yè)文化的特征：建立共同的價(jià)值觀；自由平等，提倡個(gè)人能力的充分發(fā)揮；個(gè)人主義；強(qiáng)調(diào)理性主義的行為方式；信奉顧客至上，質(zhì)量第一的理念

? 法國企業(yè)文化的風(fēng)格：個(gè)性奔放，求新求變；追求效率，責(zé)任性強(qiáng)；重視人才，擇才各異

? 中國與歐美企業(yè)文化的差異比較：基本價(jià)值觀念的差異（中國：講究和諧為本，忽視人的主體性；歐美：“平等，自由，博愛”價(jià)值觀是一種人文主義思想，體現(xiàn)出人的主體性）；制度文化的差異（歐美企業(yè)有一個(gè)發(fā)展成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制；中國企業(yè)的規(guī)章制度建設(shè)和對(duì)制度的認(rèn)識(shí)較為淡漠）；計(jì)劃和決策模式的差異（中國：企業(yè)計(jì)劃和決策的制定過程是多程序和復(fù)雜的；歐美：企業(yè)的計(jì)劃和決策模式是高度集中的）；用人觀念上的差異（中國：集體主義高于個(gè)人，提倡個(gè)人奉獻(xiàn)和犧牲精神；歐美：團(tuán)體精神非常濃厚，但他的基礎(chǔ)是個(gè)性思想，個(gè)人先于集體）；中國人士對(duì)Management一詞理解上的差異（中國：重在“掌管“；西方：重在“授權(quán)“）；思維方式上的差異（中國人顧慮全局和圍棋邏輯；西方人士是團(tuán)隊(duì)取向，忠誠于原則和注重個(gè)人的）；溝通習(xí)慣上的差異（中國：注重人，注重等級(jí)，被動(dòng)，委婉和學(xué)習(xí)式的；西方：注重事，注重合作，主動(dòng)，直接公開和教導(dǎo)式的）；企業(yè)組織與員工關(guān)系方面的差異；權(quán)利距離方面的差異；

? 跨文化管理的實(shí)施對(duì)策：識(shí)別文化差異；強(qiáng)化跨文化理解；鍛造跨文化溝通能力；進(jìn)行跨文化培訓(xùn)；借助文化差異施行多樣化戰(zhàn)略；建立基于共同價(jià)值觀的企業(yè)文化

? 企業(yè)文化創(chuàng)新的程序：第一階段：公司高級(jí)管理人員和企業(yè)文化顧問共同制定并努力實(shí)施一種新創(chuàng)意，新經(jīng)營思想或經(jīng)營策略；第二階段：企業(yè)員工運(yùn)用新創(chuàng)意，新經(jīng)營思想或經(jīng)營策略，形成制度然后貫徹到行動(dòng)中；第三階段：企業(yè)通過采用新的措施取得經(jīng)營的成功，并持續(xù)相當(dāng)一段時(shí)間；第四階段：企業(yè)出現(xiàn)了新的企業(yè)文化，包含了企業(yè)各方面的創(chuàng)新成果，創(chuàng)意經(jīng)營思想或經(jīng)營策略，也反映了人們實(shí)施策略的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

? 企業(yè)忠誠管理的重要性：保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展；有利于降低成本；有利于樹立企業(yè)形象。

? 實(shí)施忠誠管理戰(zhàn)略：倡導(dǎo)誠信文化，發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用；完善相關(guān)法律體系，加大執(zhí)行力度；簡歷人力資源會(huì)計(jì)核算體系；健全人力資源管理制度

? 誠信文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容：誠信的價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心；誠信意識(shí)是企業(yè)家人格的重要因素；誠信文化是企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分

? 建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)誠信文化：通過高層管理人員，積極塑造企業(yè)內(nèi)部的誠信價(jià)值觀；通過廣泛宣傳，在企業(yè)員工中營造“自律自制”的誠信道德氛圍；企業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)股東文化和企業(yè)治理文化；不斷完善有效溝通的工作渠道 ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力基本特征：價(jià)值性，難以替代性，不可交易性

? 企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系密切：企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力（企業(yè)文化的融合功能，激勵(lì)功能，約束功能，塑造功能）；沒有企業(yè)文化，就沒有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力（企業(yè)文化孕育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)文化決定核心競(jìng)爭(zhēng)力積累的方向；企業(yè)文化的發(fā)展延伸核心競(jìng)爭(zhēng)力）

? 建設(shè)企業(yè)文化，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力：企業(yè)經(jīng)營理念的培育；企業(yè)價(jià)值觀的塑造；企業(yè)精神的培育 ? 循環(huán)經(jīng)濟(jì)的主要特征：循環(huán)經(jīng)濟(jì)是可持續(xù)經(jīng)濟(jì)；是綠色經(jīng)濟(jì)；是效益型經(jīng)濟(jì)；是協(xié)調(diào)型經(jīng)濟(jì)；

? 企業(yè)在循環(huán)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)中承擔(dān)的責(zé)任：企業(yè)在發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的過程中承擔(dān)三重責(zé)任；企業(yè)是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的主角；企業(yè)是循環(huán)經(jīng)濟(jì)“生產(chǎn)者責(zé)任制延伸”的承擔(dān)著

? 建設(shè)綠色企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展：要提高管理者特別是高層管理者的環(huán)保意識(shí)，增強(qiáng)環(huán)境責(zé)任感，迎接環(huán)境問題帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，自覺順應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)的綠色潮流；實(shí)施綠色戰(zhàn)略管理，與國際通行標(biāo)準(zhǔn)接軌；建設(shè)綠色企業(yè)文，最重要的是樹立企業(yè)綠色核心價(jià)值理念；以綠色為標(biāo)志重塑企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，滲透到企業(yè)的理念識(shí)別系統(tǒng)和企業(yè)的行為系統(tǒng)的每一單元 ? 構(gòu)建和諧社會(huì)要求創(chuàng)建和諧企業(yè)：創(chuàng)造和諧企業(yè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要；創(chuàng)建和諧企業(yè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要；創(chuàng)建和諧企業(yè)是企業(yè)和企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任

? 塑造先進(jìn)文化，創(chuàng)建和諧企業(yè)：塑造先進(jìn)企業(yè)文化是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求；塑造以人為本的先進(jìn)企業(yè)文化是引領(lǐng)企業(yè)和諧發(fā)展的內(nèi)在要求；堅(jiān)持把打造以人為本的企業(yè)文化作為企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容；塑造企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神是推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展的基礎(chǔ)條件；堅(jiān)持企業(yè)文化的創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展的不竭動(dòng)力；