第一篇：敦化市整治建設(shè)軟環(huán)境為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造一片艷陽天

敦化市整治建設(shè)軟環(huán)境為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I

造一片艷陽天

近日，敦化市紀(jì)委、監(jiān)察局堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，開展軟環(huán)境整治和建設(shè)專項(xiàng)工作，一手抓整治，一手抓建設(shè)，為服務(wù)敦化經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好服務(wù)，營(yíng)造一片艷陽天。

以實(shí)現(xiàn)“三個(gè)創(chuàng)新”為前提，解放服務(wù)理念

一是創(chuàng)新思想認(rèn)識(shí)。市紀(jì)委、監(jiān)察局提出：搞好軟環(huán)境必須“堅(jiān)持一個(gè)原則”，即為民、務(wù)實(shí)原則；“把握兩條主線”，即把握整治和建設(shè)兩條主線；“遵守三個(gè)準(zhǔn)則”，即實(shí)現(xiàn)以證據(jù)為依靠，以陽光公正為準(zhǔn)則，以為民服務(wù)為目的；“落實(shí)四個(gè)強(qiáng)化”，即強(qiáng)化宣傳教育，強(qiáng)化制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督監(jiān)察，強(qiáng)化責(zé)任追究的工作思路，促進(jìn)軟環(huán)境整治和建設(shè)工作深入推進(jìn)。

二是創(chuàng)新活動(dòng)載體。針對(duì)一些黨員干部思想解放不夠，缺少發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)；一些機(jī)關(guān)工作人員作風(fēng)懶散、辦事拖拉，態(tài)度冷、硬、橫等突出問題，在全市范圍內(nèi)組織開展“五個(gè)一”宣傳教育活動(dòng)。同時(shí)，市紀(jì)委針對(duì)重點(diǎn)服務(wù)部門進(jìn)行明察暗訪，抽調(diào)專職人員組成社會(huì)調(diào)查組，深入廣大個(gè)體工商業(yè)戶和企業(yè)群眾中，了解群眾最迫切需要解決的軟環(huán)境問題；通過暗訪市內(nèi)個(gè)服務(wù)部門及窗口發(fā)現(xiàn)問題，并嚴(yán)格要求進(jìn)行整改，營(yíng)造了圍繞中心、服務(wù)軟環(huán)境發(fā)展的濃厚氛圍。

三是創(chuàng)新宣傳載體。為在全市樹立“視投資者如親人，盡一切努力提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠服務(wù)，提供全天候、全方位、全過程服務(wù)”的理念，充分利用市內(nèi)新聞媒體，多角度、多層面進(jìn)行宣傳。例如在敦化市各LED屏幕上播放“營(yíng)造良好環(huán)境，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展”等相關(guān)宣傳軟環(huán)境的公益廣告；依托敦化電視臺(tái)開辦“軟環(huán)境之窗”電視節(jié)目，讓涉軟重點(diǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)和重點(diǎn)崗位負(fù)責(zé)人走進(jìn)直播間，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，目前已先后組織79個(gè)單位參加節(jié)目，所反映問題近95%在現(xiàn)場(chǎng)得到答復(fù)。

以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，更新工作機(jī)制和方法 一是強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制。建立圍繞重點(diǎn)工作，建立高位協(xié)調(diào)機(jī)制；圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目，建立領(lǐng)導(dǎo)包保機(jī)制；圍繞重點(diǎn)問題，建立點(diǎn)題督辦機(jī)制，特事特辦、急事急辦的三項(xiàng)機(jī)制全力推進(jìn)軟環(huán)境工作。圍繞這次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的“事關(guān)全市重點(diǎn)、老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、推進(jìn)工作的難點(diǎn)”為主要內(nèi)容，進(jìn)行集中梳理和整治，并定期回訪檢查。

二是規(guī)范行政行為。建立并推行電子監(jiān)察系統(tǒng)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)“一站式”辦公、“一條龍”服務(wù)，并對(duì)全市各項(xiàng)行政審批辦件進(jìn)行網(wǎng)上批復(fù)、網(wǎng)上管理、網(wǎng)上監(jiān)督。真正實(shí)現(xiàn)了“低流程、高效率、陽光透明”。電子政務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)累計(jì)接件11305件，累計(jì)辦件11166件，企業(yè)和群眾可以登錄敦化電子政務(wù)網(wǎng)，對(duì)所辦理行政事項(xiàng)的辦理過程實(shí)施倒查，通過流程圖就可以看到自己所申請(qǐng)辦理的事項(xiàng)走到哪個(gè)環(huán)節(jié)，是什么人在審批，還有多長(zhǎng)時(shí)間可以辦理完成，需要繳納多少費(fèi)用等，通過企業(yè)和群眾的公開監(jiān)督，使暗箱操作的空間明顯減少，慢作為、不作為和亂作為的現(xiàn)象得到有效遏制，實(shí)現(xiàn)了行政審批實(shí)施過程的公開與透明。

以嚴(yán)厲整治問題為突破口，保持治軟高壓態(tài)勢(shì)。一是暢通投訴渠道。市紀(jì)委、監(jiān)察局在市軟環(huán)境建設(shè)辦公室成立投訴舉報(bào)中心，新開通投訴電話“一撥就靈”，專門受理群眾對(duì)軟環(huán)境方面的投訴。同時(shí)，加強(qiáng)于軟環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)、監(jiān)督員的聯(lián)系，廣辟案源。

二是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。市紀(jì)委、監(jiān)察局從人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)經(jīng)營(yíng)代表、個(gè)體小工商業(yè)戶中聘請(qǐng)軟環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，并探索實(shí)行“定崗全程”的工作模式，即按涉及部門劃分組別并劃分固定的明察暗訪部門，明確工作崗位，全程介入軟環(huán)境政風(fēng)和行風(fēng)評(píng)議的全過程，有效發(fā)揮了監(jiān)督作用。

三是嚴(yán)查涉軟案件。我市將查辦涉軟問題和涉軟案件作為軟環(huán)境建設(shè)的硬辦法，配強(qiáng)辦案人員，嚴(yán)肅查處了一批涉軟案件。截至目前，共受理涉軟投訴舉報(bào)30余件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失50140元。為服務(wù)敦化經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了一片艷陽天。(敦化市紀(jì)檢委宣教室 趙心源)

第二篇：抓好軟環(huán)境建設(shè) 服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

抓好軟環(huán)境建設(shè) 服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

高縣人民政府余維金

近年來，高縣在工業(yè)興縣的道路上勇于實(shí)踐，積極探索，充分利用比較優(yōu)勢(shì)，狠抓工作落實(shí)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量日益擴(kuò)大，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重日益提高，初步走出了一條適合高縣實(shí)際的工業(yè)發(fā)展道路。2005年，全縣工業(yè)企業(yè)完成增加值8.1億元，同比增長(zhǎng)23%。其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成增加值

6.5億元，同比增長(zhǎng)29%；銷售收入完成15億元，同比增長(zhǎng)35%；實(shí)現(xiàn)利稅3億元，同比增長(zhǎng)34%。一批外來項(xiàng)目相繼落戶高縣，一批重點(diǎn)工程進(jìn)展順利，發(fā)展后勢(shì)強(qiáng)勁。圍繞工業(yè)強(qiáng)縣目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，高縣采取了一系列的措施積極加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，為工業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全軟環(huán)境治理專門機(jī)構(gòu)

高縣縣委縣府高度重視發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作，針對(duì)長(zhǎng)期以來部分單位和個(gè)別干部在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上存在的問題，從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的高度出發(fā)，專門成立了由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成的縣治理軟環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議研究軟環(huán)境建設(shè)工作的最新情況和存在問題，提出下一步工作重點(diǎn)和措施。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)組還下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作，辦公室與縣糾風(fēng)辦合暑辦公，從相關(guān)單位抽調(diào)精干人員組成，并保證辦公經(jīng)費(fèi)，確保了軟環(huán)境建設(shè)有關(guān)工作得到開展落實(shí)。

二、深入調(diào)研，查清找準(zhǔn)軟環(huán)境建設(shè)存在問題

高縣在大力開展軟環(huán)境建設(shè)中，首先將查清找準(zhǔn)問題作為重中之重的工作，縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)深入基層和企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，聽取企業(yè)和群眾對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見和建議；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室與糾風(fēng)辦一起深入部門鎮(zhèn)鄉(xiāng)開展明察暗訪，查找問題

與不足；通過多種途徑設(shè)立書記信箱、縣長(zhǎng)信箱和軟環(huán)境建設(shè)信箱接收社會(huì)各界日常對(duì)軟環(huán)境問題的投訴和反映。通過開展一系列的基礎(chǔ)工作，查找出全縣在軟環(huán)境建設(shè)上主要存在的三個(gè)方面的問題。

一是經(jīng)濟(jì)秩序問題。主要包括部分行政單位執(zhí)法中存在亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤牌、亂檢查等“四亂”行為、“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為以及在打造公開、公平、公正的市場(chǎng)環(huán)境和開放、平等、有序的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)等方面存在的問題。

二是法治環(huán)境問題。主要包括法律服務(wù)、公正司法、公正執(zhí)法，依法處理經(jīng)濟(jì)糾紛，切實(shí)保護(hù)和保障投資者的合法權(quán)益及人身財(cái)產(chǎn)安全等方面的問題。

三是服務(wù)效能問題。主要包括辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、政策落實(shí)、承諾兌現(xiàn)、機(jī)關(guān)作風(fēng)等方面的問題。

三、深化行政審批制度改革，提高依法行政水平

近年來，我縣按照上級(jí)要求和營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境需要，積極開展行政審批制度改革，先后取消了上百項(xiàng)行政審批項(xiàng)目，規(guī)范了保留項(xiàng)目的審批要求，降低了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，縮短了辦結(jié)時(shí)限。在2003年成立了縣行政服務(wù)中心，將所有行政審批項(xiàng)目統(tǒng)一納入中心運(yùn)行，杜絕雙軌運(yùn)行或體外運(yùn)行。中心實(shí)行一站式服務(wù)和聯(lián)合審批制，大大縮短了審批時(shí)間，提高了工作質(zhì)量，中心工作連年走在全市前列。對(duì)招商引資項(xiàng)目，還實(shí)行了審批手續(xù)部門代辦制，減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，為項(xiàng)目引進(jìn)創(chuàng)造了良好條件。建立行政執(zhí)法檢查備案制，防止因頻繁檢查而對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成干擾?？h人大法制工作委員會(huì)和縣政府法制辦加強(qiáng)法制審查，對(duì)涉及行政管理的各項(xiàng)制度和辦法在出臺(tái)前進(jìn)行預(yù)先檢查，確保規(guī)范性文件嚴(yán)格體現(xiàn)法律法規(guī)的精神和促進(jìn)發(fā)展的要求。

我縣還分批多次組織行政執(zhí)法人員開展依法行政培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《行政許可法》等法律法規(guī)，提高執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和依法行政意識(shí)。同時(shí)，我縣還在機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓中開展了大學(xué)習(xí)、大討論、大提高活動(dòng)，唱響人人都是發(fā)展環(huán)境的口號(hào)，努力增強(qiáng)廣大公務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和依法行政能力。繼續(xù)落實(shí)好首問責(zé)任制等制度，倡導(dǎo)微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)和主動(dòng)服務(wù)，廣大公務(wù)人員的責(zé)任感得到不斷鞏固和提高，工作表現(xiàn)得到廣大被服務(wù)對(duì)象的肯定和好評(píng)。

四、建立監(jiān)測(cè)評(píng)議機(jī)制，完善獎(jiǎng)懲措施

為了使軟環(huán)境建設(shè)工作充分反映企業(yè)、群眾的意見和要求，充分反映存在問題，高縣建立了“下評(píng)上、民評(píng)官、企業(yè)評(píng)機(jī)關(guān)”的三項(xiàng)評(píng)議制度和“信用單位”評(píng)議制度，定期不定期地開展評(píng)議活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)軟環(huán)境建設(shè)存在的問題。

監(jiān)測(cè)評(píng)議工作主要由縣政協(xié)組織，采取群眾舉報(bào)受理查處、日常跟蹤監(jiān)測(cè)和重點(diǎn)評(píng)議部門三種方法進(jìn)行，確保企業(yè)和群眾意見得到及時(shí)準(zhǔn)確反映。如評(píng)議部門工作，我縣每年確定若干個(gè)重點(diǎn)評(píng)議部門，適時(shí)組織黨代表、人大代表、政協(xié)委員、老干部代表及社會(huì)各界人士（包括企業(yè)法人、個(gè)體工商戶及群眾代表）對(duì)被評(píng)議部門依法行政表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量、工作成效等方面進(jìn)行評(píng)議，評(píng)議采取現(xiàn)場(chǎng)無記名投票方式進(jìn)行，評(píng)議結(jié)果向全社會(huì)公開。對(duì)評(píng)議不滿意率為10%—20%的，對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人予以黃牌警告；不滿意率為21%—30%的，對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行組織誡勉；不滿意率超過30%的，經(jīng)組織認(rèn)定，對(duì)主要負(fù)責(zé)人予以免職，對(duì)屬垂直管理部門的，向其上級(jí)主管部門通報(bào)情況，并建議對(duì)其班子進(jìn)行必要調(diào)整。對(duì)軟環(huán)境建設(shè)存在問題的部門，責(zé)令限期向縣委、縣政府寫出書面整改報(bào)告，提出整改措施，明確整改時(shí)限，并將整改情況定期向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和糾風(fēng)辦報(bào)告。對(duì)軟環(huán)境建設(shè)工作成效顯著，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果明顯的部門由縣委、縣政府予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

五、強(qiáng)化督察督辦，爭(zhēng)取社會(huì)監(jiān)督，確保工作成效

為了確保整改工作的落實(shí)，我縣充分發(fā)揮已有的縣委縣政府督察組的作用，由督察組牽頭，組織領(lǐng)導(dǎo)組辦公室和紀(jì)檢監(jiān)察部門加強(qiáng)對(duì)軟環(huán)境治理的督察督辦工作，重點(diǎn)對(duì)優(yōu)化投資環(huán)境關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)服務(wù)部門以及群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)影響大、損害群眾和投資者合法利益的事件進(jìn)行督察督辦?？h人大常委會(huì)堅(jiān)持抓好執(zhí)法檢查工作，加大對(duì)執(zhí)法、司法部門的監(jiān)督力度，定期召開軟環(huán)境建設(shè)座談會(huì)，要求有關(guān)部門認(rèn)真聽取意見建議，不斷完善工作措施，提高服務(wù)質(zhì)量?？h政協(xié)充分發(fā)揮社會(huì)各方面的民主監(jiān)督作用，多次組織政協(xié)委員開展視察、評(píng)議等活動(dòng)，并將接收意見及時(shí)通報(bào)有關(guān)部門。

在督察工作中，我縣對(duì)“中梗阻”、“四亂”及“吃拿卡要”等現(xiàn)象堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，通報(bào)一起的原則，促使各行政執(zhí)法單位及其負(fù)責(zé)人不斷完善工作措施，鞏固工作質(zhì)量，提高服務(wù)水平，收到了明顯的效果。

高縣在軟環(huán)境建設(shè)中還注重引入社會(huì)各界和新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督，將其視為鞏固軟環(huán)境建設(shè)成果的重要手段?？h治理軟環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及紀(jì)檢監(jiān)察部門向全社會(huì)公布了投訴電話，及時(shí)接收反映，并建立完善了軟環(huán)境問題調(diào)查處理制度和限期整改制度，及時(shí)處理反映問題并向反映人做好回復(fù)；在全縣聘請(qǐng)了包括“兩代表一委員”、企業(yè)法人、個(gè)體工商戶及一般群眾在內(nèi)的軟環(huán)境監(jiān)督員近百名，監(jiān)督員可直接向縣領(lǐng)導(dǎo)反映監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，使社會(huì)監(jiān)督更加高效快捷；在黨政網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了舉報(bào)信箱，拓寬了信息傳輸渠道。報(bào)紙、電視臺(tái)還開設(shè)了軟環(huán)境建設(shè)專欄，及時(shí)報(bào)導(dǎo)軟環(huán)境建設(shè)工作情況、存在問題及處理情況，有力地促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的持續(xù)進(jìn)一步優(yōu)化和凈化。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)是一項(xiàng)必須長(zhǎng)抓不攜的工作，高縣將認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)的各項(xiàng)精神，結(jié)合高縣發(fā)展實(shí)際抓好貫徹落實(shí)，為經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展，為積極構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。

第三篇：關(guān)于創(chuàng)建和營(yíng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)公開承諾

關(guān)于創(chuàng)建和營(yíng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)公開承諾

按照市紀(jì)檢委的要求，現(xiàn)將2011年衛(wèi)生局醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)察大隊(duì)創(chuàng)建和營(yíng)造良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)公開承諾如下：

一、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市委關(guān)于加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的若干規(guī)定。

二、嚴(yán)格執(zhí)行市紀(jì)委的五項(xiàng)制度和十不準(zhǔn)規(guī)定的要求。對(duì)涉軟企業(yè)實(shí)行檢查報(bào)批制，持市治軟辦通知書進(jìn)行檢查，對(duì)涉軟案件實(shí)行限期辦結(jié)和復(fù)查制，在7日內(nèi)必須結(jié)案。

三、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。樹立大局觀念。

四、強(qiáng)化措施，落實(shí)到位。進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)制度，完善獎(jiǎng)懲措施，做到保障有力、落實(shí)到位。

五、更新觀念，理順關(guān)系。由單純執(zhí)法執(zhí)罰過渡到服務(wù)和監(jiān)督管理的工作態(tài)度中來。在今年的監(jiān)督檢查工作中，以重點(diǎn)扶持涉軟醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展為主線，大力支持廠礦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展為支線，以保障個(gè)體診所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康發(fā)展為日常工作和以打擊非法行醫(yī)為

主要本職工作的思路來更新觀念，轉(zhuǎn)變思路來順應(yīng)營(yíng)造良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的工作要求。

六、樹立人性化執(zhí)法理念，創(chuàng)建科學(xué)型、文明型、學(xué)習(xí)型、高效型、人性化的和諧執(zhí)法隊(duì)伍。為營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)提供有力思想源泉的和理論保障。

七、對(duì)企業(yè)檢查處罰實(shí)行立案制、處罰事先告知制，對(duì)企業(yè)一般違法違規(guī)行為處罰執(zhí)行底線罰款，以責(zé)令整改和業(yè)務(wù)法律法規(guī)指導(dǎo)為主。

以上是衛(wèi)生局醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)察大隊(duì)的承諾，今后要進(jìn)一步加大工作力度，為營(yíng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展換環(huán)境建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

公主嶺市衛(wèi)生局醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)察大隊(duì)

二零一一年五月九日

第四篇：經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治整改措施落實(shí)情況

經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治整改措施落實(shí)情況

——淮安市入江水道管理處

根據(jù)市委、市政府、市局的統(tǒng)一部置，我處開展軟環(huán)境集中整治活動(dòng)，由于領(lǐng)導(dǎo)高度重視、布置周密、行動(dòng)迅速、貫徹有力，廣大干部職工參與軟環(huán)境建設(shè)的積極性越來越高，全處軟環(huán)境建設(shè)的氛圍越來越濃，加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的凝聚力越來越強(qiáng)。管理處上下發(fā)展意識(shí)，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量明顯改進(jìn)；依法管理、依法行政的水平明顯提高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境明顯改善。

一、前段工作的回顧

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，深入發(fā)動(dòng)。

在局軟環(huán)境建設(shè)動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后，我處迅速將局會(huì)議精神傳達(dá)到每個(gè)人，成立了軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，下設(shè)軟環(huán)建辦公室，明確職責(zé)、細(xì)化任務(wù)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，大家齊心協(xié)力、左右協(xié)調(diào)的工作體制和格局。每一位職工都能做到愛崗敬業(yè)、恪盡責(zé)守、文明辦公、廉潔奉公。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)。

為保證學(xué)習(xí)效果，我們采取了以下措施：一是正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，除了每周三、五下午的時(shí)間集中學(xué)習(xí)外，要求大家利 用空余時(shí)間自學(xué)，做到整治、學(xué)習(xí)兩不誤，兩促進(jìn)；二是認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，人人都寫學(xué)習(xí)體會(huì)心得；三是認(rèn)真組織集中討論；四是理論聯(lián)系實(shí)際，引導(dǎo)大家?guī)е鴨栴}學(xué)習(xí)思考，邊學(xué)習(xí)邊對(duì)照檢查；五是確保學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)時(shí)不少，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，集中學(xué)習(xí)時(shí)無特殊情況不準(zhǔn)請(qǐng)假，已學(xué)習(xí)了市軟件辦規(guī)定的必讀篇目，并結(jié)合實(shí)際，選學(xué)有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策文件。通過學(xué)習(xí)加深了干部職工對(duì)軟環(huán)境建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局觀念、群眾觀念，認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)是促進(jìn)我們淮安水利發(fā)展的有力保證。

3、查找問題、認(rèn)真剖析。

查找問題是軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們充分發(fā)動(dòng)群眾、相信群眾、依靠群眾，讓群眾全過程參與、全過程監(jiān)督，并充分聽取采納群眾的意見、建議和要求。①端正態(tài)度。我們單位每個(gè)部門、每個(gè)人都開展了用“三講”辦法和整風(fēng)精神，并對(duì)照《丁解民書記在全市軟環(huán)境建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的講話》和市水利局許局長(zhǎng)《在市直水利系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的講話》中查找問題的重點(diǎn)內(nèi)容和要求，深入仔細(xì)查找和剖析單位及個(gè)人存在的問題，堅(jiān)持“個(gè)人找、群眾提、互相印、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)”，本著“嚴(yán)、準(zhǔn)、實(shí)、深”的原則查問題，做到“三心”：以“誠(chéng)心”接受群眾的幫助，以“虛心”對(duì)待群眾提出來的問題，以“決心”表明切實(shí)加以整改。②是廣泛 征求意見。第一公開向社會(huì)征求意見，對(duì)服務(wù)單位發(fā)放征求意見表，召開業(yè)務(wù)單位座談會(huì)。10月底我處邀請(qǐng)了十多家服務(wù)對(duì)象的代表舉辦了座談會(huì)，請(qǐng)他們本著“實(shí)事求事，客觀準(zhǔn)確，恰出其分”的原則，對(duì)我們是否正確執(zhí)行政策，是否確保政氣暢通、審批項(xiàng)目是否做到精簡(jiǎn)、優(yōu)質(zhì)、快速、高效，審批程序是否規(guī)范、審批責(zé)任是否落實(shí)、服務(wù)是否到位、辦公是否文明、是否有亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款、亂檢查現(xiàn)象；是否廉潔自律、以權(quán)謀私、吃拿卡要、貪贓枉法現(xiàn)象等等各方面進(jìn)行了評(píng)議。并對(duì)所提意見我們及時(shí)進(jìn)行了梳理；第二深入剖析。對(duì)存在問題逐一落實(shí)，要求每一名干部職工必須從主觀意識(shí)找原因，從思想深處挖根源，力求查找問題求準(zhǔn)，分析原因求透。認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，深刻思考分析產(chǎn)生問題的原因，明確整改方向，能立即改的，當(dāng)即就改，使自查收到實(shí)效。

總之，通過經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治前兩個(gè)階段的工作開展，我們已深深地感受到，干部職工文明用語蔚然成風(fēng)，工作效率空前提高，“人人都是投資環(huán)境，個(gè)個(gè)代表淮安形象”的意識(shí)已深入人心。

二、落實(shí)整改措施。

整改出成效關(guān)鍵在于措施落實(shí)，我們?cè)谡墓ぷ髦凶龅健叭_、三到位、一滿意”，即：內(nèi)容公開、過程公開、結(jié)果公開；思想 認(rèn)識(shí)到位，措施落實(shí)到位，問題解決到位；服務(wù)對(duì)象滿意、企業(yè)滿意。只有實(shí)實(shí)在在做好整改工作，才能取信于民，才能真正實(shí)現(xiàn)市委、市政府開展集中整治工作的戰(zhàn)略意圖。

1、吃透政策，落實(shí)到位。我們?nèi)虢拦芾硖幖缲?fù)著入江水道淮安段的工程管理、防汛抗洪、水政執(zhí)法和規(guī)費(fèi)征收等工作，是水利行業(yè)的窗口單位，對(duì)一些政策性法律、法規(guī)必須吃透、吃準(zhǔn)，而我們對(duì)水法律、法規(guī)政策還有少數(shù)同志沒完全吃透，這就不利于工作的開展，不能夠從有利于加快淮安水利經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的角度出發(fā)，用好用活用足政策。我們將在近期派1—2名水政員參加省、市級(jí)法律、法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織全體職工進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)知識(shí)，要求每個(gè)水政員必須對(duì)相關(guān)的法律、法規(guī)章節(jié)、條例吃深、吃透，還要不斷向社會(huì)宣傳政策，提高透明度。在河道堤防占用補(bǔ)償費(fèi)征收、清障等敏感問題上，要完全把政策交給群眾、交給社會(huì)，使企業(yè)和群眾對(duì)我們工程管理項(xiàng)目審批、規(guī)費(fèi)征收有新認(rèn)識(shí)。我們雖然作了一些宣傳，但還不夠到位，以往規(guī)費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)雖然在廠務(wù)公開欄里公布，但畢竟宣傳面不大，今后準(zhǔn)備將規(guī)費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)公布在管理處宣傳欄，或其它醒目的地方。我們要大范圍將《水利工程管理?xiàng)l例》和《河道管理實(shí)施辦法》張貼在圩堤的醒目處，將法規(guī)性文件、條例復(fù)印給有關(guān)業(yè)務(wù)單位。新的法規(guī)一出臺(tái)就立即做好宣 傳工作、建立健全收費(fèi)公示制度，在收費(fèi)場(chǎng)所的顯著位置公布收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)范圍和依據(jù)。必要時(shí)通過電視、廣播進(jìn)行宣傳。只有這樣才能把政策、法規(guī)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交給社會(huì)、群眾，建立公開、公平、公正執(zhí)行政策的講文明窗口形象。

2、精簡(jiǎn)審批手續(xù)。為加快轉(zhuǎn)報(bào)速度，減少審批環(huán)節(jié)，克服審批環(huán)節(jié)多、手續(xù)繁、效率低，制定出科學(xué)、規(guī)范、高效的操作規(guī)程，明確規(guī)定審批對(duì)象、條件、實(shí)行審批內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“六公開”。我們?nèi)虢拦芾硖幍墓ぷ魇洽俪こ坦芾砗退?zhí)法以外，還包括為江蘇油田的開采審批服務(wù)，由于油田工作比較特殊，不是大規(guī)模的成片開發(fā)而是零散的工程比較多，不是固定工程而是短期移動(dòng)性的工程，油田在入江水道管理范圍內(nèi)施工，通常審批其步驟是由油田具體單位按規(guī)定繪制圖紙、打報(bào)告到我處，再由我處實(shí)地勘察，提出轉(zhuǎn)報(bào)意見，再轉(zhuǎn)報(bào)給市水利局，再由市局報(bào)省水利廳批準(zhǔn)。手續(xù)繁多。如果按規(guī)定程序申報(bào)，時(shí)間確實(shí)來不及。在具體操作過程中，我處也為油田盡量提供方便和技術(shù)服務(wù)，油田打來報(bào)告我們都立即幫助他們準(zhǔn)備圖紙，同時(shí)還積極向市局反映爭(zhēng)取邊施工邊批準(zhǔn)。如：在國(guó)慶、中秋放假期間，江蘇油田勘察局鉆井處擬在入江水道左堤處打井，任務(wù)非常緊迫，按常規(guī)程序需先報(bào)批后施工，可假期無法及時(shí)辦理 手續(xù)，管理處領(lǐng)導(dǎo)一邊主動(dòng)向局工管科匯報(bào)情況，一邊組織人員趕繪制圖紙，勘察放樣，整理申報(bào)材料，最終使油田節(jié)假日期間生產(chǎn)未受到影響。盡管我們幫助他們解決了一些問題，提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但還不夠，因此我們力求在符合法律法規(guī)的情況下精簡(jiǎn)審批程序，減少零星工程的申報(bào)，減少一些不必要的申報(bào)程序，制定切實(shí)可行的審批方案，滿足業(yè)務(wù)戶要求。

3、提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)觀念。①要推行服務(wù)承諾，對(duì)企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題明確服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)限等，實(shí)行公開承諾，主動(dòng)熱情為企業(yè)服務(wù)排憂解難。今年國(guó)慶期間油田鉆井處按已批準(zhǔn)程序在楊家壩油田井區(qū)進(jìn)行鉆探，閔橋鎮(zhèn)油管所和閔橋堤防站在油田勞務(wù)方面發(fā)生利益沖突，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民將運(yùn)輸車輛阻攔在井場(chǎng)外，導(dǎo)致油田無法生產(chǎn)，我處得知情況后，想方設(shè)法幫助他們處理矛盾糾紛，將幾家的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)到我處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，化解矛盾，雖然我處作了一些努力，但是仍覺得我們服務(wù)工作不夠到位，在今后工作中我們要注意少犯“本本主義”，特別是要為我們征收河道堤防占用補(bǔ)償費(fèi)的大戶江蘇油田勘探局幾個(gè)下屬單位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。②要推行文明辦公。對(duì)待服務(wù)單位請(qǐng)求解決問題或要求提供服務(wù)，負(fù)責(zé)接待的工作人員要充分考慮接待處理，全面推行講文明服務(wù)用語，杜絕服務(wù)忌語，做到來有迎聲，問有答 聲，走有送聲。對(duì)待服務(wù)對(duì)象，思想上要真心、誠(chéng)心、用心，工作上要熱心、耐心、細(xì)心，工作人員要做到風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)，衣著整潔、舉止端莊、講文明禮貌、依法辦事、微笑服務(wù)，做到一張笑臉，一杯熱茶，一把椅子，一句熱情用語，一片熱心，接好每一個(gè)電話，辦好每一件事，徹底根除，門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦的現(xiàn)象。還要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，認(rèn)真查處上班遲到、上退、無故曠工、上班娛樂、干私活、外出不請(qǐng)假、離崗串崗等各種散漫行為。對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律稍有松懈，我們已實(shí)行了公開考勤、考核，我處將重新修訂管理處的管理制度，刻“百分考核”細(xì)則，獎(jiǎng)勤罰懶，對(duì)在服務(wù)工作的嚴(yán)重違反規(guī)章制度和紀(jì)律的一經(jīng)查實(shí)按一次違規(guī)申告查實(shí)待崗制處理。

在軟環(huán)境集中整治活動(dòng)中，通過學(xué)習(xí)，查找問題、分析原因、進(jìn)行剖析；整改落實(shí)，我處收效明顯，我們將在以后工作中繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和貫徹黨的十五大精神，廣泛開展以江總書記“三個(gè)代表”的重要思想，“七一”重要講話，及WTO等方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，建立好開放的政策環(huán)境，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，公正嚴(yán)明的法制環(huán)境，規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境，健康講文明的人文環(huán)境，使全體干部職工的全局意識(shí)，拓展意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，宣傳意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，并將經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)深入持久的走下去，為淮安水 利行業(yè)窗口樹立良好的形象，扎實(shí)有效地推進(jìn)水利系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的開展。

第五篇：經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)總結(jié)

經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)

總結(jié)

經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)總結(jié)2007-02-06 09:50:17

根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署，我局自年月中旬至月中旬開展了經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)中，我們結(jié)合“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和“進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家難”活動(dòng)的開展，抓住建黨周年的有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)；認(rèn)真自查并廣泛發(fā)動(dòng)群眾查擺問題；針對(duì)問題，深刻剖析，拿出切實(shí)可行的整改方案并抓好落實(shí)修改完善規(guī)章制度，注重長(zhǎng)效管理，推進(jìn)了民政事業(yè)的整體發(fā)展，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，用思想認(rèn)識(shí)到位保證整個(gè)學(xué)教活動(dòng)取得實(shí)效

為切實(shí)開展好此次活動(dòng)，我們成立了經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手任組長(zhǎng)，局分管負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)和督查，同時(shí)明確各單位的主要負(fù)責(zé)人為此次活動(dòng)第一責(zé)任人。針對(duì)民政工作業(yè)務(wù)繁忙的特點(diǎn)，我們采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，靈活運(yùn)用觀看電教片、開展心得體會(huì)交流、聘請(qǐng)省十佳青年何建忠同志作報(bào)告、開展新世紀(jì)民政人新形象大討論、江澤民總書記“七一”講話專題學(xué)習(xí)等多種方法，使廣大干部職工特別是機(jī)關(guān)工作人員充分認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)對(duì)加快區(qū)域發(fā)展、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、密切黨群關(guān)系、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、加快推進(jìn)現(xiàn)代化的重要作用，認(rèn)識(shí)到開展軟環(huán)境建設(shè)的緊迫性，讓廣大干部職工聯(lián)系實(shí)際，對(duì)照先進(jìn)，對(duì)照要求，查找自身存在問題和不足。整個(gè)活動(dòng)期間，一共集中學(xué)習(xí)次，每人完成心得體會(huì)篇，參學(xué)率達(dá)到以上。

二、堅(jiān)持群眾路線，認(rèn)真排查自身存在的問題和不足

月日至日，我們進(jìn)行了集中整治活動(dòng)的自我排查階段工作。在繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)做好自我排查階段工作的自覺性的基礎(chǔ)上，月日日，我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室、單位圍繞個(gè)方面的重點(diǎn)內(nèi)容，結(jié)合“三個(gè)代表”整改措施落實(shí)情況“回頭看”，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，一切從大局出發(fā)，深入剖析反思，全面排查問題。自查過程中，做到自查不怕露丑，自改不留空白，從嚴(yán)要求，保證質(zhì)量，要求每人都必須達(dá)到“三個(gè)一”，即：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子至少提一條意見和建議，對(duì)所在科室、單位至少提一條意見和建議，對(duì)個(gè)人至少剖析出一條存在的問題和不足。同時(shí)，采取召開民主生活會(huì)、征求

意見會(huì)、服務(wù)對(duì)象和離退休老干部座談會(huì)、個(gè)別訪談、設(shè)立意見箱和舉報(bào)電話、向市有關(guān)單位部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放征求意見函等方法，敞開大門，廣泛征求意見，依靠群眾查找問題。召開了機(jī)關(guān)全體人員和下屬單位負(fù)責(zé)人參加的征求意見會(huì)，征求意見條；召開了離退休老干部座談會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部座談會(huì)及各類民政服務(wù)對(duì)象座談會(huì)等個(gè)座談會(huì)，共有各類服務(wù)對(duì)象人參加，征求意見條；向機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放征求意見函份，征求意見條，先后共征求意見條。系統(tǒng)黨委先后召開民主生活會(huì)和黨委會(huì)對(duì)排查出的問題反復(fù)“照鏡子”、查原因，進(jìn)行認(rèn)真的梳理歸類，明白我們存在的主要問題，群眾最需要我們做什么，怎么做，同時(shí)整理出條意見上報(bào)市軟建辦。針對(duì)這些問題，努力從思想深處找原因，在黨性修養(yǎng)上找根源，大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的必要性和艱巨性，堅(jiān)定了加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的決心。

三、針對(duì)存在的問題，制定切實(shí)可行的整改方案

月日起，活動(dòng)進(jìn)入了集中整改階段。在廣泛征求意見自我排查的基礎(chǔ)上，針對(duì)基層和群眾提出的突出問題，形成了初步整改方案，并將整改方案印發(fā)基層單位征求意見。在征求意見過程中，采取個(gè)別訪談、召開座談會(huì)等方式共發(fā)放份征求意見表，回收份，征求意見條，召開座談會(huì)次，參加座談人員人，征求意見條。針對(duì)這些意見，進(jìn)一步修改完善拿出了加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)、干部管理、為民服務(wù)態(tài)度、加強(qiáng)職能工作等條整改措施，并最終于月日形成軟環(huán)境建設(shè)集中整治整改方案，印發(fā)各基層單位，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)把整改方案中各項(xiàng)措施全部進(jìn)行了量化和分解，對(duì)項(xiàng)條落實(shí)的重點(diǎn)，明確了負(fù)責(zé)人及責(zé)任科室，規(guī)定了完成時(shí)間，落實(shí)整改責(zé)任制，并張榜公布，利于監(jiān)督。

四、認(rèn)真抓好落實(shí)，軟環(huán)境建設(shè)集中整治各項(xiàng)措施取得實(shí)效

搞好集中整改，重在落實(shí)。在學(xué)習(xí)教育階段邊學(xué)邊改，自我排查階段邊查邊改的基礎(chǔ)上，集中整改階段，根據(jù)整改方案，認(rèn)真抓好整改方案中條整改措施項(xiàng)條重點(diǎn)整改工作的落實(shí)，狠抓政務(wù)公開、規(guī)范服務(wù)、文明辦公、文明接待工作，積極開展基層窗口單位文明窗口創(chuàng)建和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，認(rèn)真抓好整改工作責(zé)任制的落實(shí)。公布監(jiān)督、投訴電話，結(jié)合“三個(gè)代表”回訪復(fù)查工作，明察暗訪，廣泛征求群眾意見，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查，保障整改措施到位；將軟環(huán)境建設(shè)集中整治與正常工作開展有機(jī)結(jié)合，根據(jù)群眾意見，調(diào)整充實(shí)下半年工作重點(diǎn)；根據(jù)整改責(zé)任制中各項(xiàng)工作完成時(shí)限，定期開展督查，嚴(yán)格要求，一著不讓；充分利用獎(jiǎng)懲措施，將軟環(huán)境建設(shè)集中整治情況與年終考評(píng)評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，激勵(lì)大家發(fā)揮主動(dòng)

性、創(chuàng)造性，為搞好整改工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

在落實(shí)整改的過程中，我們從抓解決具體問題入手，堅(jiān)持為群眾多辦實(shí)事、辦好事：

一是對(duì)上訪對(duì)象所反映的問題，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，經(jīng)查屬實(shí)并且我們有能力解決的立即想辦法予以解決，切實(shí)為民解憂愁。對(duì)一時(shí)解決不了的問題，給予充分的說服，切實(shí)改變了機(jī)關(guān)以往“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的舊形象；

二是在自身資金緊張的情況下擠出萬元資金并積極向上爭(zhēng)萬元專項(xiàng)資金為多戶特困危草房戶修建房；

三是為全市名歲完全喪失勞動(dòng)能力且家境貧寒的殘疾少年辦理保額元的一次性養(yǎng)老保險(xiǎn)，并聯(lián)系省殘疾人基金會(huì)和臺(tái)灣曹氏基金會(huì)向我市下肢殘疾人捐贈(zèng)輛總價(jià)值萬元的輪椅車；

四是克服資金緊張的矛盾，為河失鎮(zhèn)籌集萬元扶貧資金支持老區(qū)建設(shè)；對(duì)舊城改造中因拆遷致貧的走訪慰問，深入調(diào)查了解，將符合條件的納入城市最底生活保障網(wǎng)；

五是抓住全國(guó)實(shí)施社會(huì)老年福利事業(yè)“星光計(jì)劃”的機(jī)遇，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)指導(dǎo)力度，加快市社會(huì)福利院建設(shè)進(jìn)程，嚴(yán)格管理，推進(jìn)我市老年事業(yè)社會(huì)化步伐；

六是廣泛開展“進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家難”活動(dòng)，全面掌握和了解全市優(yōu)撫對(duì)象、貧困戶、五保戶、殘疾人、老年人等服務(wù)對(duì)象的基本生活狀況，為下一步有針對(duì)地采取措施為他們排憂解難打下了基礎(chǔ)；

七是配合文明辦制訂我局職責(zé)范圍內(nèi)的文明城市創(chuàng)建規(guī)劃，認(rèn)真抓好省

雙擁模范城的創(chuàng)建、社區(qū)建設(shè)、城鄉(xiāng)低保、婚姻登記管理、殯葬改革等職能工作。

五、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行長(zhǎng)效管理

為鞏固“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育和軟環(huán)境建設(shè)集中整治的效果，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)、依法行政，確保軟環(huán)境建設(shè)不走過場(chǎng)，根據(jù)當(dāng)前民政工作面臨的新情況、新形勢(shì)、新要求，將我局制訂的規(guī)范性文件進(jìn)行專項(xiàng)清理，廢除過時(shí)文件，對(duì)現(xiàn)存文件進(jìn)一步核查、修訂完善，同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，將原有的文明辦公制度、考核制度、車輛管理制度、招待制度、財(cái)務(wù)管理制度等項(xiàng)規(guī)章制度，采取自下而上的方式廣泛征求意見，健全完善并嚴(yán)格執(zhí)行，充分體現(xiàn)“制度大家訂，執(zhí)行靠大家”的指導(dǎo)思想。同時(shí)，面向社會(huì)公開承諾社會(huì)保障、社會(huì)事務(wù)管理、規(guī)費(fèi)收取、社區(qū)建設(shè)、精神文明建設(shè)等項(xiàng)服

務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步推行政務(wù)公開，規(guī)范辦事程序，提高行政執(zhí)法透明度，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率，接受社會(huì)監(jiān)督，實(shí)行長(zhǎng)效管理。

至月中旬，全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)即將結(jié)束，通過整治，我們民政系統(tǒng)廣大工作人員工作作風(fēng)明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，為民服務(wù)的宗旨意識(shí)明顯增強(qiáng)，黨群、干群關(guān)系密切，有效推動(dòng)各項(xiàng)民政工作順利開展，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但我們不能以活動(dòng)的結(jié)束而終止整改，而是要以“三個(gè)代表”作為民政事業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想，貫穿于事業(yè)發(fā)展的始終，繼續(xù)學(xué)習(xí)江總書記“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真貫徹中共十五屆五中全會(huì)精神和市委工作會(huì)議精神，提高理論水平和業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)在工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”的責(zé)任感和自覺性；認(rèn)真貫徹整改責(zé)任制，狠抓整改措施落實(shí)到位，取信于民，服務(wù)于民；

繼續(xù)堅(jiān)持群眾路線，加強(qiáng)對(duì)整改工作的監(jiān)督，從而確保整改措施的落實(shí)到位以及各項(xiàng)民政工作依法開展，鞏固軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動(dòng)成果。