第一篇：18年環(huán)境保護局政務(wù)公開工作總結(jié)

2018年環(huán)境保護局政務(wù)公開工作總

結(jié)

2006年環(huán)境保護局政務(wù)公開工作總結(jié)2007-02-01 11:07:4

42006年，我局把政務(wù)公開工作作為加強行風、黨風廉政建設(shè)，促進依法行政，密切黨、干群關(guān)系的重要措施來抓，做到了以公開促廉政，以公開增合力，以公開樹形象，從而有力地推進了環(huán)保各項工作任務(wù)的完成。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全

為使政務(wù)公開工作有領(lǐng)導(dǎo)、有步驟地進行，我局成立了由局長雷石清任組長，紀檢組長長為副組長，各科、室、站長為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，確定了具體工作人員，制定了實施方案，實行了目標責任制，并召開全局干部職工大會進行了步署，做到了領(lǐng)導(dǎo)、認識、組織、人員四到位，為政務(wù)公開工作的順利開展提供了組織保證。

二、注重質(zhì)量、措施落實

實行政務(wù)公開既有利于廣大群眾對環(huán)保工作的了解，也有利于對環(huán)保工作的支持和監(jiān)督，同時還有利于加強環(huán)保干部職工隊伍的思想建設(shè)和黨風廉政建設(shè)。為此，我們在政務(wù)公開工作中，十分重視注重質(zhì)量，對全局的工作內(nèi)容和工作范圍進行了認真研究，確定和規(guī)范了對內(nèi)和對外政務(wù)的重點內(nèi)容。

㈠公開的主要內(nèi)容

對外公開的內(nèi)容：一是公開局領(lǐng)導(dǎo)、各科室負責人及政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組、監(jiān)督小組成員名單；二是公開局《工作責任追究制》和《黨風廉政建設(shè)責任追究制》；三是公開聘請的監(jiān)督員成員名單；四是公開環(huán)保局主要執(zhí)法依據(jù)，如：《環(huán)保法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)條文；五是公開環(huán)保局

為群眾辦實事計劃；六是公開環(huán)保收費項目、標準和依據(jù)；七是公開群眾舉報問題的辦理結(jié)果等。

對內(nèi)公開的內(nèi)容：一是機關(guān)干部職工關(guān)注反映強烈的熱點問題以及涉及群眾切身利益的事項、辦理程序和辦事結(jié)果；二是容易引發(fā)矛盾和滋生消極腐敗問題的環(huán)節(jié)和事項；三是目標考核結(jié)果；四是廉政建設(shè)落實情況；五是各項費用開支情況；六是其它熱點問題。

在公開的時間上，機關(guān)工作職責、各科、室、站及辦事人員職能、辦事依據(jù)、辦事程序及辦事紀律等長期固定公開；局內(nèi)內(nèi)部各項事務(wù)公開采取固定公開和臨時公開相結(jié)合的方式。

㈡公開的形式和程序

政務(wù)公開形式主要是以公開欄為載體，本著既美觀、醒目，又便于群眾觀看、監(jiān)督的原則，在局辦公樓一樓門廳和大會議室設(shè)立全局永久性公開欄；在各科、室、站設(shè)立各科內(nèi)部政務(wù)公開欄；其次是結(jié)合我局工作特點，對排污

費收入情況進行及時公開。政務(wù)公開的程序是由工作小組將收集的公開資料整理后，分門另類報分管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)局政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組會審議通過后，報勞動人事局政務(wù)公開辦公室審批。

㈢強化監(jiān)督制約機制

為了確保政務(wù)公開工作真正落到實處，我局健全了監(jiān)督體系，完善了監(jiān)督制度，強化了監(jiān)督措施，加強了監(jiān)督檢查。一是政務(wù)公開監(jiān)督小組負責對公開內(nèi)容的審核和監(jiān)督。二是從市人大、政務(wù)以及社會各界聘請了25名特邀監(jiān)督員，建立了定期聯(lián)系制度，及時聽取廣大群眾對環(huán)保工作的反映和意見。三是設(shè)立了舉報電話、舉報箱，隨時接受群眾對政務(wù)公開工作投訴和舉報。

㈣建立政務(wù)公開檔案

政務(wù)公開是一項長期的經(jīng)常性的工作，按照文書檔案的要求和標準，對政務(wù)公開工作中上級印發(fā)的有關(guān)文件、會議材料；本單位政務(wù)公開組織人員名單、有關(guān)會議記錄、工作計劃、公開制

度、每次公開的內(nèi)容；檢查考核的原始材料、總結(jié)報告；群眾所提意見及對意見的答復(fù)和處理結(jié)果等資料，責成專人負責收集整理，年終統(tǒng)一裝訂歸檔。

三、運作規(guī)范，效果明顯

在政務(wù)公開工作中，我們主要做到了四個結(jié)合，一是把政務(wù)公開與目標考核相結(jié)合。二是把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾相結(jié)合。三是把政務(wù)公開與開展行風評議相結(jié)合。四是把政務(wù)公開與黨風廉政建設(shè)相結(jié)合。有力地推進了政務(wù)公開工作的開展，收到了明顯成效。

1、深化了“發(fā)展是第一要務(wù)”的意識，提高了人員素質(zhì)。概括起來講，是“三個一”，即形成了一個“共識”。班子成員普遍認為，樹立良好行風體現(xiàn)了十六大精神和“三個代表”重要思想，必須抓緊、抓實。通過抓行風建設(shè)，使班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強。強化了一個“中心”。全局干部職工“發(fā)展是第一要務(wù)”、“企業(yè)是環(huán)保的衣食父母”的思想得到強化，進一步確立了圍繞經(jīng)濟抓環(huán)保，抓

好環(huán)保促經(jīng)濟這個中心意識，從而樹立了為發(fā)展這個大局搞好服務(wù)的新思想、新觀念。明確了一個“目標”。即環(huán)保工作要為全市經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。

2、提高了辦事效率，增強了服務(wù)意識。在嚴格落實環(huán)保第一審批和一票否決，嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價和“三同時”制度的同時，堅持以便捷、快速、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進全市的項目建設(shè)，促進經(jīng)濟發(fā)展。截止目前，已完成項目審批和報批110個，其中上報省、唐山市環(huán)保局審批建設(shè)項目11個，自行審批建設(shè)項目99個；生產(chǎn)性建設(shè)項目24個，非生產(chǎn)性建設(shè)項目88個，總投資億元。電廠二期、恒威鋼鐵公司45mw綜合利用煤氣發(fā)電工程、年產(chǎn)200萬噸熱軋薄板配套技改工程已通過省級環(huán)保立項，建龍焦化、恒威鋼鐵公司焦化廠工程環(huán)評大綱已經(jīng)過唐山市評審，唐山建龍實業(yè)有限公司冷軋帶鋼技術(shù)改造、投資萬元的?；郀t礦渣粉工程和唐山裕豐企業(yè)集團日產(chǎn)1000噸新型干法熟料生產(chǎn)項

目已上報唐山市局立項。唐山裕豐企業(yè)集團新型干法熟料生產(chǎn)項目的立項和投產(chǎn)，將實現(xiàn)廢物綜合利用，既消減了污染物的排放總量，又扶持了企業(yè)發(fā)展，達到了環(huán)境效益與經(jīng)濟效益的雙贏的目的。

3、加大了執(zhí)法力度，改善了環(huán)境質(zhì)量。通過加強現(xiàn)場監(jiān)理，嚴厲查處環(huán)境違法行為、遏制污染反彈，全市總體上實現(xiàn)了工業(yè)污染達標排放。重點區(qū)域（即：黎河沿岸，國道、省道沿線，長城旅游公路沿線和城區(qū)、清東陵旅游區(qū)）重點企業(yè)（即：建龍鋼鐵公司、恒威鋼鐵公司、啤酒廠、黎河化肥廠、大路水泥廠、裕豐水泥廠）的污染治理力度進一步加大。目前全市已累計投入治理資金近億元，其中建龍鋼鐵公司已投入資金5050萬元，對粉塵、廢水污染進行深度治理。大路水泥廠、裕豐水泥廠也加大了投入力度，改進和完善治污設(shè)施。全年共出現(xiàn)場6700多人次，檢查設(shè)備710臺套，運轉(zhuǎn)率達到98%以上。通過

調(diào)整和改善能源結(jié)構(gòu)，發(fā)展集中供熱，淘汰治理小鍋爐，城市建成區(qū)、風景名勝區(qū)、主要交通干線兩側(cè)可視范圍內(nèi)基本消滅了煙囪冒黑煙現(xiàn)象。通過加大執(zhí)法力度，結(jié)合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強化鐵選廠尾礦砂的治理。河流沿岸45家企業(yè)投入治理資金330多萬元，清運尾礦256萬立方米，使包括黎河、沙河在內(nèi)的主要河系的污染狀況得到緩解和改善，“頭頂庫”等汛險隱患被排除。對位于新店子鎮(zhèn)、東舊寨鎮(zhèn)25座土法石灰窯全部責令停產(chǎn)，限期拆除。目前，25座土法石灰窯已全部停產(chǎn)，強制拆除13座，自行拆除12座，廣大群眾拍手稱快。按照國家、省、市要求，我市認真謀劃，精心組織，積極推進全國生態(tài)示范區(qū)的創(chuàng)建工作。目前，創(chuàng)建方案已經(jīng)以市委、市政府名義下發(fā)實施。畜禽養(yǎng)殖逐漸走上規(guī)范化管理軌道。今年8月份,唐山市局在我市召開了現(xiàn)場會,推廣了建明鎮(zhèn)和東新莊鎮(zhèn)生態(tài)建設(shè)的經(jīng)驗。新《排污費征收使用管理條理》于今年7月1日起正式實施，為減輕企業(yè)負擔，為企業(yè)強化污染治理贏得時間，通過挖掘潛力、拓展費源，實現(xiàn)了用半年時間完成全年征費任務(wù)。截止目前，已征收排污費308萬元，比市下達的255萬元超收148萬元。同時經(jīng)過精心準備于10月16日舉辦了由全市400多家企業(yè)的廠長、經(jīng)理參加的排污費征收使用管理條例培訓(xùn)班，為新條例的貫徹實施和下一年排污費征收管理工作打下了良好基礎(chǔ)。夏季秸桿禁燒工作進一步加強，今年夏季全市未出現(xiàn)大規(guī)模焚燒秸桿現(xiàn)象。全年未發(fā)生重大環(huán)境污染或生態(tài)破壞事故，沒有查處不力現(xiàn)象，有效維護了社會穩(wěn)定。監(jiān)測數(shù)據(jù)表明，我市大氣環(huán)境質(zhì)量較上年度同期有明顯好轉(zhuǎn)，大氣總懸浮顆粒物年均值比去年同期下降5%以上。市內(nèi)沙河、黎河、淋河三條主要河流水環(huán)境質(zhì)量達到了三類水源地標準。

雖然我局狠抓了政務(wù)公開工作，促進了各項工作的開展，但距上級要求還有不小差距，主要是公開的深度和廣度

還有待于進一步加強；內(nèi)部公開還不夠經(jīng)常；監(jiān)督還缺乏力度等，我們在今后的工作中將認真加以解決，把我局的政務(wù)公開工作不斷地引向深入。

第二篇：?？谑协h(huán)境保護局政務(wù)公開工作總結(jié)

政務(wù)公開是行政體制改革和加強對行政權(quán)力監(jiān)督，改進機關(guān)工作作風，提高行政工作效率，進一步密切黨群、干群關(guān)系，促進依法行政的一項重要內(nèi)容。幾年來，我局認真按照國家、省和市有關(guān)推行政務(wù)公開的要求和部署，把政務(wù)公開工作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，以依法公開、真實公開、規(guī)范高效、強化監(jiān)督為原則，結(jié)合我局工作的實際，把排污收費和建設(shè)項目環(huán)保審批驗收作為試點，以點帶面，內(nèi)外并進，逐步深化，積極推進我局環(huán)境保護政務(wù)公開工作。

一、加強領(lǐng)導(dǎo) 提高認識幾年來，我局加強這項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認真貫徹中紀委五次全會，中央政務(wù)公開電視電話會議，以及省委、省政府和國家環(huán)?？偩株P(guān)于推行政務(wù)公開工作的部署，實行“一把手”負責制，按照誰主管誰負責的原則，層層抓落實。2001年中旬為了更好地開展環(huán)境保護政務(wù)公開工作，成立海口市環(huán)境保護政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責該項工作的組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，由局長任組長，各科室、站、支隊和中心的主要領(lǐng)導(dǎo)為成員，局辦公室具體負責督查。同時制定我局政務(wù)公開實施方案和工作思路，做到機構(gòu)落實，責任落實和檢查落實。局領(lǐng)導(dǎo)還召開專門會議，提高對政務(wù)公開工作的認識，克服被動“奉命”公開的思想，增強推行政務(wù)公開工作的自覺性。強調(diào)對環(huán)保核心業(yè)務(wù)要做到公開透明、規(guī)范運作，對傳統(tǒng)的政務(wù)公開項目要不斷調(diào)整充實、完善，圍繞事關(guān)大局的“重點、難點、熱點、焦點”問題，要把事關(guān)干部職工切身利益的事，把群眾特別關(guān)心關(guān)注的事，把群眾反映最強烈、最不滿意的事，一定要納入政務(wù)公開的范疇，并要根據(jù)形勢的變化和發(fā)展，不斷拓展和深化政務(wù)公開的內(nèi)容。

二、試點先行 積累經(jīng)驗2001年按照省廳要求，我局把排污收費、建設(shè)項目審批驗收作為重點內(nèi)容，進行環(huán)境保護政務(wù)公開試點。在試點階段做到“六公開”：（1）公開排污費和建設(shè)項目審批驗收的政策法規(guī)依據(jù)，包括排污收費、環(huán)境影響評價、“三同時”制度的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定。（2）公開排污收費和建設(shè)項目審批驗收的工作制度、工作程序、工作標準、審批驗收權(quán)限、審批驗收所需材料、排污收費標準及排污費測算方法。（3）公開排污費和建設(shè)項目審批驗收的工作機構(gòu)、辦事人員、工作職權(quán)、職責。（4）公開排污收費的征收、使用計劃、完成時限、執(zhí)行情況，包括污染治理項目補助資金的使用情況；公開建設(shè)項目審批驗收的審批時限、進展情況及其審批驗收結(jié)果。（5）公開本單位及其職能部門的工作守則、廉政準則、工作紀律；公開舉報電話，監(jiān)督復(fù)議辦法與措施。（6）公開在排污收費和建設(shè)項目審批驗收中對違反規(guī)定的處罰意見、處罰依據(jù)、處罰程序和處罰結(jié)果。在環(huán)保大院和繳費辦公室分別設(shè)置了三個公示欄進行“六公開”。同時在局域網(wǎng)上公開常規(guī)實施的項目：

（一）排污收費具體征收情況；

（二）排污收費的使用情況；

（三）建設(shè)項目環(huán)保審批情況。（1、項目選址批復(fù)；

2、建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件批復(fù)；

3、建設(shè)項目試生產(chǎn)、驗收批復(fù)；

4、建筑工程審查。)每季度首月公開上季度的環(huán)境保護政務(wù)情況，試點項目每季度拷盤報送市政府政務(wù)網(wǎng)登錄向社會公開。

三、內(nèi)外結(jié)合 上下聯(lián)動 整體推進幾年來，我局對外政務(wù)公開和對內(nèi)政務(wù)公開相互結(jié)合，相互進行。機關(guān)的政務(wù)公開主要在項目的審批驗收上，基層監(jiān)察支隊的政務(wù)公開主要在排污收費方面，通過抓好機關(guān)帶基層，抓基層促機關(guān)，內(nèi)外結(jié)合，上下努力，不斷推動我局政務(wù)公開工作向前發(fā)展。我局建設(shè)項目審批在市規(guī)劃局聯(lián)合審批大廳設(shè)立一窗口，推行“三制”（窗口服務(wù)制、直接辦理制、社會承諾制）。對業(yè)主發(fā)放有關(guān)審批資料，告知審批事項，公開審批依據(jù)、審批程序、審批時限和審批內(nèi)容。陽光作業(yè)，讓辦事者知其然，知其所以然，熱情為投資者服務(wù)。在辦公樓前設(shè)置政務(wù)公開告示欄。監(jiān)察支隊在辦公室墻上設(shè)置兩塊政務(wù)公開欄。與此同時，積極推進內(nèi)部政務(wù)公開，將排污收費使用情況做內(nèi)部政務(wù)公開，各種財務(wù)開支、公車的使用以及提拔干部等事項都向全體職工公開。2000年老局長周經(jīng)漢帶頭公開了因私事借公車回老家交油費和局B—1擴項目改裝費用情況的內(nèi)容，財務(wù)室公開每月份局各車輛用油情況等內(nèi)容。各局下屬單位也陸續(xù)公開群眾敏感的政務(wù)內(nèi)容，如監(jiān)察支隊公開各季度汽油費報銷一覽表、排污費日常管理季報表、排污費日報表；信息中心也公布了信息中心每月份電話一覽表、信息中心每月份考勤情況、有關(guān)（辦公費）事項公開情況；監(jiān)測站公布考勤情況及向社會公布環(huán)境空氣質(zhì)量日報和海水質(zhì)量周報。同時局里公開選拔一名科長、一名辦公室主任和兩名副科長。

四、典型引路 不斷深化 縱深發(fā)展幾年來，我局圍繞政務(wù)公開“排污收費和建設(shè)項目環(huán)保審批驗收”重點內(nèi)容，樹立典型，總結(jié)經(jīng)驗，鞏固已有成果，逐步擴展公開的方式、內(nèi)容、范圍等，進一步深化政務(wù)公開的工作。（1）少數(shù)試點向全面鋪開轉(zhuǎn)變,部分公開向全面公開轉(zhuǎn)變。在鞏固試點工作的基礎(chǔ)上，機關(guān)鋪開的范圍延伸到辦理施工噪音許可證、排污許可證以及污染治理補助項目情況，同時實行兩牌辦公：即機關(guān)公務(wù)人員佩帶工作牌上崗，并在辦公桌上擺放有姓名職務(wù)的桌牌?；鶎颖O(jiān)察支隊對信訪投訴處理情況進行公開，以及實行著裝上崗，亮證執(zhí)法，在報紙上公開環(huán)境污染投訴電話12369。與有關(guān)新聞媒體一起，對移動投訴熱線轉(zhuǎn)來的污染投訴案件實行現(xiàn)場受理、現(xiàn)場辦公，自覺接受市民監(jiān)督。局其他下屬單位也按照局里的統(tǒng)一安排，在辦事程序、時限、財務(wù)支出和用人等方面進行公開。（2）公開形式由單一向多樣轉(zhuǎn)變，由被動向主動的形式轉(zhuǎn)變。以前業(yè)主來辦事，通過咨詢，工作人員才進行解釋，發(fā)放辦事資料，顯得被動公開，工作效率不高。如今，在環(huán)保大樓和繳費辦公室的顯著位置設(shè)置公開欄，公開辦事程序及其他事項，一目了然，方便群眾。同時，積極利用先進的辦公手段，在局域網(wǎng)公開建設(shè)項目審批情況、海口市污染治理項目補助情況、排污收費情況以及信訪處理情況等，并與黨政辦公網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，公開我局的主要工作職能、建設(shè)項目審批及環(huán)保設(shè)施驗收審批事項辦理指南、違反排污收費管理辦法、違反環(huán)境影響評價法、“三同時”制度行政處罰以及局長的電子信箱等內(nèi)容。今年九月，局下文“關(guān)于完善網(wǎng)站建設(shè)工作方案”要求各部門加大公開力度，充實公開內(nèi)容，加強和完善網(wǎng)頁建設(shè)，更好地推動政務(wù)公開工作向縱深方向發(fā)展。

5、檢查督促，建章立制，鞏固成效 政務(wù)公開是伴隨國家政權(quán)機關(guān)行政管理活動長期存在的一項制度性工作,為此，負責督查的局辦公室每月對政務(wù)公開工作進行檢查，制定各種規(guī)章制度，使之制度化、經(jīng)?；?，認真開展政務(wù)公開工作回頭看活動，對政務(wù)公開工作從認識上、組織上、運作上和管理上進行檢查，不斷調(diào)整、充實和完善政務(wù)公開的內(nèi)容，注重實效，保障政務(wù)公開工作不流于形式，不斷完善政務(wù)公開，增強政務(wù)公開效果，提高政務(wù)公開質(zhì)量，便以群眾監(jiān)督，防腐倡廉，進一步把政務(wù)公開工作推向深入。（1）加強督察，完善政務(wù)公開。對公開的內(nèi)容須經(jīng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核，由組長簽名后公開。每次公開后及時聽取、收集群眾的意見，對群眾提出的合理建議積極采納，對群眾反映的問題，及時研究解決或做出說明解釋工作。進行試點工作的科室、單位能夠結(jié)合自己的實際情況，制訂出相應(yīng)的措施，并逐項抓落實。同時通過檢查，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，不斷完善政務(wù)公開工作。如某次檢查中發(fā)現(xiàn)基層單位能按要求設(shè)立了政務(wù)公開欄，并公開了廣大職工關(guān)心的問題，但有的單位只公開考勤一項，達不到政務(wù)公開的目的和效果。針對這個問題，局領(lǐng)導(dǎo)作了指示，每個月要公布考勤，車輛用油情況，辦公費三項內(nèi)容，各單位還要根據(jù)各單位的實際情況公開職務(wù)比較敏感的問題。通過檢查，各基層單位統(tǒng)一認識，不斷完善政務(wù)公開，增強了政務(wù)公開的效果。（2）建章立制，鞏固成果。結(jié)合規(guī)范行政執(zhí)法責任制的工作，組織相關(guān)人員編制《?？谑协h(huán)境保護局規(guī)范行政執(zhí)法工作手冊》，其中含有政務(wù)公開一章，制定了相關(guān)的管理制度，組織全體職工進行學習，并進行考核。局機關(guān)在明顯位置設(shè)置了群眾舉報箱，在各公示欄都公布監(jiān)督電話號碼，以便社會公眾對公務(wù)人員的執(zhí)法行為進行監(jiān)督。監(jiān)察支隊建立了12369投訴熱線專人值班制度，12369投訴熱線24小時開通，白天有兩名監(jiān)理人員專門值班，夜間由值夜班人員兼顧，并制定了投訴登記和查處反饋制度。以上措施和制度保障我局政務(wù)工作的順利進行。幾年來，我局的政務(wù)公開工作雖然取得一定的效果，工作是扎實的，進展是明顯的。但是全面檢討，工作上仍存在一些問題和不足，其主要表現(xiàn)是有些工作面還沒完全到位，已鋪開的工作有些抓不到位，究其根源是認識不到位，監(jiān)督制約機制有待于進一步加強，督辦督查機制有待于進一步健全完善。今后我們將對政務(wù)公開的各相關(guān)環(huán)節(jié)進行全面檢查，對環(huán)保的各項核心業(yè)務(wù)進行規(guī)范的陽光作業(yè)，公開、公平、公正，加強隊伍建設(shè)，加強管理教育力度，健全和完善制約監(jiān)督機制，開創(chuàng)政務(wù)公開工作新局面。

第三篇：XX年全市政務(wù)公開工作總結(jié)

我市市政府的政務(wù)公開工作是于xx年初開始的。去年11月份，按照省政府的要求，我市市長公開電話辦公室接管了原來由監(jiān)察局負責的政務(wù)公開工作，成立了xx市政府政務(wù)公開辦公室，負責協(xié)調(diào)、調(diào)度全市的政務(wù)公開工作。五年來，在市政府的高度重視和各地、各部門的積極配合下，我市的政務(wù)公開工作已取得明顯成效。到目前為止，市、縣兩級政府及所屬1123個部門開展了政務(wù)公開工作。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道及市直具有行政管理職能的事業(yè)單位的政務(wù)公開工作也全面鋪開。全市公開的各類項目合計為6214項，試點單位246個，建立窗口服務(wù)大廳47個，辦事窗口476個，下發(fā)各種宣傳材料76000多份，圖板3576塊，桌牌9867個，設(shè)立市、（縣）長公開電話13部，市縣兩級政府共受理群眾投訴近21000件，其中市本級受理11000件，辦結(jié)10950多件。通過政務(wù)公開，全市共處理違規(guī)人員29人。

一、政務(wù)公開工作的基本情況

從今年工作情況看，大多數(shù)部門都能夠按照市政府去年年初制定的《xx年政務(wù)公開工作實施意見》的安排部署，強化措施，加強領(lǐng)導(dǎo)，突出工作重點，注重實際效果，收到了明顯的成效。主要做法是：

(一)把握關(guān)鍵，強化領(lǐng)導(dǎo)，為實施政務(wù)公開提供組織保證。我市自1999年開展政務(wù)公開以來，各級領(lǐng)導(dǎo)對這項工作高度重視，六個縣（市）區(qū)及市直各部門都建立了一把手為第一責任人的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實了責任，并通過召開各種形式的工作會議，研究制定政務(wù)公開工作方案，安排部署工作。一些部門還把政務(wù)公開的具體責任量化到了工作崗位和人頭，并把政務(wù)公開開展得好壞與干部提拔、獎懲掛鉤。市政府領(lǐng)導(dǎo)與各縣（市）區(qū)政府以及市直部門的領(lǐng)導(dǎo)歡迎光臨好人網(wǎng)簽定政務(wù)公開責任書后，縣（市）區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、市直各部門領(lǐng)導(dǎo)也都分別與下屬單位簽定了目標責任書，對推進全市的政務(wù)公開工作起到了積極的作用。市國稅局召開黨組會和全系統(tǒng)干部職工大會，認真安排、部署全系統(tǒng)的政務(wù)公開工作。市局領(lǐng)導(dǎo)還與分局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室簽定了責任書。雙遼市政府成立了由市長任組長，常務(wù)副市長、監(jiān)察局長任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府領(lǐng)導(dǎo)還與各局、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)簽定了包保責任書。市勞動局為開展好政務(wù)公開工作，多次召開專題會議，統(tǒng)一了思想，提高了認識，落實了責任，并在對全系統(tǒng)實行了承諾連鎖包保責任制，下級違諾的問題要追究上級領(lǐng)導(dǎo)的連帶責任，從而增強了各級領(lǐng)導(dǎo)的責任意識。從全市政務(wù)公開工作運行的情況看，已經(jīng)形成了各級領(lǐng)導(dǎo)親自抓，一級抓一級，一級對一級負責，層層落實責任的工作局面。

（二）制定方案，規(guī)范運作，確保政務(wù)公開工作扎實有效的進行。各縣、（市）區(qū)及市直重點部門根據(jù)市政府政務(wù)公開工作實施意見，制定了適合本部門實際的政務(wù)公開工作方案。市財政局制定了《xx市財政局政務(wù)公開工作實施方案》，就財政局政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容、形式、方法、步驟等作出了明確的安排。市民政局在提出“礪身為民、勤勉為民、公正待民、開拓興民”的政務(wù)公開工作宗旨的同時，還修改制定了《xx市民政局“依法行政、為民服務(wù)”細則》、《xx市民政局為民解難十二項內(nèi)容》、《xx市民政局政務(wù)公開工作實施方案》、《xx市民政局政務(wù)公開實施細則》等。各縣（市）區(qū)民政局及直屬單位根據(jù)市局的要求制定了實施方案、辦法或細則，并按照職責、權(quán)限、重點內(nèi)容、保障措施和責任追究辦法等具體實施意見，將救災(zāi)救濟依據(jù)、程序、完成時限等通過不同的形式向社會公開，主動接受群眾監(jiān)督。

（三）落實載體，形式多樣，在全社會大力營造政務(wù)公開的濃厚氛圍。市直部門在開展政務(wù)公開工作中，普遍設(shè)立了政務(wù)公開公示板、導(dǎo)視圖，重點部門的工作人員還佩戴胸卡。市計委充分利用政府網(wǎng)站及時向公眾公布市政府的有關(guān)政策和法規(guī)。市國稅局通過設(shè)立電腦觸摸屏向納稅人宣傳有關(guān)稅收方面的政策，印發(fā)《政務(wù)公開手冊》、《公開辦稅指南》，方便群眾辦稅、辦事。市公安局把各項管理規(guī)定、辦事程序、工作流程、收費標準、辦公時限、收費依據(jù)、投訴方式等全部公開在明示板上，效果明顯。

（四）突出重點，科學運作，促進了全市政務(wù)公開工作的深入發(fā)展。各縣（市）區(qū)及市直部門在開展政務(wù)公開工作中，從重點項目、重點環(huán)節(jié)入手，把與群眾利益直接相關(guān)的事項、容易產(chǎn)生腐敗的行為和社會關(guān)注的焦點問題作為政務(wù)公開的重點內(nèi)容，圍繞群眾最關(guān)心，社會最敏感，反映最強烈的問題推行政務(wù)公開。市國稅局在廣泛征求社會各方面意見的基礎(chǔ)上，確定了稅收政策、干部崗位、辦稅程序、定期定額企業(yè)和個體工商業(yè)戶的稅款核定程序、稅款核定數(shù)額和稅款征收情況、違章處罰標準、干部紀律、干部任用、重大財務(wù)收支等十個方歡迎光臨好人網(wǎng)面的內(nèi)容為公開重點。公主嶺市政府把市直16個重點部門及5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處作為政務(wù)公開的重點，起到了以點帶面的作用。市公安局在抓警務(wù)公開工作中，把全市公安機關(guān)所有窗口單位都列為公開重點，通過設(shè)置公示版、桌卡、胸簽等形式，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。

（五）典型引路，全面推進政務(wù)公開工作。去年，市政府在國稅局召開了全市的政務(wù)公開現(xiàn)場會，總結(jié)推行了國稅局政務(wù)公開工作的經(jīng)驗，進一步推進了全市的政務(wù)公開工作。會后，公主嶺市政府、雙遼市政府、民政局、勞動局、人事局等縣（區(qū)）和部門通過召開各種形式的現(xiàn)場會、經(jīng)驗交流會和工作匯報會，及時總結(jié)推廣了政務(wù)公開工作的典型經(jīng)驗，促進了本系統(tǒng)政務(wù)公開工作的有效開展。

（六）注重監(jiān)督，嚴格考核，確保政務(wù)公開工作收到實實在在的效果。在推行政務(wù)公開工作中，一些窗口單位結(jié)合實際，強化內(nèi)外監(jiān)督，收到了明顯的成效。國稅局、公安局、土地局、教委、地稅局在政務(wù)公開工作中，都建立了社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)及時反饋信息。市工商局在推行政務(wù)公開工作中，通過召開座談會、發(fā)放征求意見卡、電話詢問、信函聯(lián)系等方式，廣泛征求社會各界的意見和建議，并及時改進工作，提高了辦事效率，受到了社會的好評。

二、政務(wù)公開工作的主要成效

近幾年來，我市的政務(wù)公開工作收到了較好的效果，市政府主要采取了以下幾個方面的做法：

（一）降低了行政成本，提高了工作效率。通過開展政務(wù)公開，市政府各部門和縣（市）區(qū)政府的工作作風有了明顯改變，不但提高了政府機關(guān)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，同時還相應(yīng)地降低了各級政府的行政運行成本。市招商辦根據(jù)招商引資工作的實際需要，成立了一站式辦公大廳，即簡化了手續(xù)，節(jié)省了外商的時間，同時也提高了政府機關(guān)的工作效率，避免了多個部門交叉批辦，互相推諉的現(xiàn)象。目前，“馬上就辦”、“一條龍辦公”、“辦事一次成”在一些部門已經(jīng)形成風氣，受到了社會各界的認可、肯定和贊譽。

（二）密切了政府與人民群眾的關(guān)系。開通市長公開電話就是要廣泛聽取群眾意見，扎扎實實地為人民群眾辦好事，辦實事，把黨和政府的溫暖送到人民群眾中去。我市的市長公開電話開通一年多來，受理各類群眾投訴問題11000多件，群眾滿意率達到85%以上，一些涉及群眾生產(chǎn)生活的急、難問題得到了較好的解決。同時，社會各個層面對政府工作的意見也都從市長公開電話反映到了市政府，有的還擺在了領(lǐng)導(dǎo)的桌面，進入了市政府決策。通過開展政務(wù)公開、開通市長公開電話，駕起了政府與人民群眾聯(lián)系的橋梁，實實在在地密切了政府與人民群眾的關(guān)系。

（三）規(guī)范了部門的行政行為。我市在政府采購、軍轉(zhuǎn)安置、畢業(yè)生分配、建筑工程招投標、收費項目標準、辦證辦照、職稱評定、房屋拆遷、救濟金發(fā)放等重點問題的公開上，探索出了一些好的辦法，效果比較明顯。市國稅局、工商局、民政局、土地局、公安局、雙遼市政府等政務(wù)公開工作搞得比較好的單位，注意在群眾最關(guān)心的熱點問題上抓公開，規(guī)范了部門的行為，重新樹立了部門的良好形象。一些行政機關(guān)工作人員吃、拿、卡、要問題，違法行政、粗暴執(zhí)法、以權(quán)謀私、刁難群眾以及一些腐敗行為等得到了有效的遏制。

三、政務(wù)公開工作中存在的主要問題

我市政務(wù)公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：

（一）重視程度不夠。一些地方和部門的主要領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開工作重視不夠，沒有從事關(guān)國家前途命運的高度去認識政務(wù)公開工作。有的干部認為機關(guān)這就么一點權(quán)力，特別是在實行政企分開和機構(gòu)改革后，機關(guān)行政權(quán)力弱化了，如果連這點權(quán)力也要公開就沒什么意思了。因此，在政務(wù)公開工作上表現(xiàn)為不主動，不積極，避重就輕，簡單應(yīng)付，流于形式。

（二）工作缺乏連續(xù)性。有的部門市里有要求便簡單地抓一抓，聽不到市里有“動靜”便認為風頭過了，工作便沒了動力，甚至認為不用再抓了。個別單位沒有明確由那個科室或部門專門負責這項工作，今天由辦公室抓，明天便改為由黨辦抓，工作起來浮皮了草，不夠深入，缺乏連續(xù)性。

（三）只重形式不重實效。一些部門和單位對政務(wù)公開工作只注重形式，不注重內(nèi)容，缺乏必要的監(jiān)督檢查，致使公開的效果不好，干部不滿意，群眾不認可。

（四）公開的重點不突出。有的單位沒有結(jié)合自己的工作實際制定出相應(yīng)的工作細則，只是照搬照抄上級文件的條條框框，甚至沒有公開具體內(nèi)容。有的對重點部位、重點環(huán)節(jié)避重就輕，對群眾反映強烈的敏感問題和關(guān)鍵部位沒有公開。有的部門公開的重點不突出，眉毛胡子一起抓，工作起來不得要領(lǐng)。

（五）監(jiān)督機制不夠完善。個別部門沒有建立健全監(jiān)督組織，沒有建立起與政務(wù)公開相適應(yīng)的內(nèi)部監(jiān)督制度，外部監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督機制尚未真正形成。

四、下步政務(wù)公開工作的主要想法

1、繼續(xù)抓好重點部門、重點項目及關(guān)鍵部位的政務(wù)公開。市直部門要圍繞如何實現(xiàn)xx市經(jīng)濟跨躍式發(fā)展和工業(yè)立市，貼近xx經(jīng)濟發(fā)展搞好政務(wù)公開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開要圍繞貫徹全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開雙向電視會議精神逐步深化，市政務(wù)公開辦公室將在明年七月上旬深入六個縣（市）區(qū)對政務(wù)公開上半年工作進行檢查，同時，準備總結(jié)一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開的典型經(jīng)驗，適當?shù)臅r候召開一次全市性會議進行推廣，抓點帶面，抓出成效。

2、繼續(xù)加大監(jiān)督檢查的力度，實現(xiàn)橫向到邊，縱向到底的工作目標。市政府政務(wù)公開辦公室將自上而下地強化對政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查，督促各部門、各單位政務(wù)公開的落實和實施，結(jié)合省市相關(guān)精神和要求，重點解決部門承諾不踐諾，不依法行政，越權(quán)行政，亂收費、亂罰款等問題。重點查處在建筑市場招投標、土地批證、軍轉(zhuǎn)安置、干部錄用、救濟金發(fā)放等工作上發(fā)生的問題。

3、繼續(xù)搞好對政務(wù)公開工作的宣傳。要在“三臺一報”上加大對政務(wù)公開工作的宣傳報道力度，宣傳推廣政務(wù)公開典型經(jīng)驗，工作動態(tài)和工作成果。同時，要通過編發(fā)《政務(wù)公開情況》搞好宣傳推動，做到上情下達和下情上達。

4、繼續(xù)加大對違規(guī)違紀單位及工作人員的查處工作。要完善政務(wù)公開的規(guī)章制度，全面實施過錯責任追究制度，對違規(guī)違紀的單位和人員要嚴肅查處，確保政務(wù)公開工作收到實質(zhì)性效果。

五、下步政務(wù)公開工作的主要想法

政務(wù)公開工作是擺在各級政府面前的一項全新工作，停留在一般意義的公開上，就失去了它應(yīng)有的作用。因此，政務(wù)公開工作將緊緊結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動這一契機，把工作的重點放在抓深入、抓規(guī)范、抓實效上，主要突出抓好以下幾項工作：

（一）要提高對開展政務(wù)公開工作重要性的認識，結(jié)合“四政”方針狠抓落實。各部門要把政務(wù)公開工作作為貫徹落實省政府“四政”方針的重歡迎光臨好人網(wǎng)要內(nèi)容，認真抓好落實工作。要不斷完善政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和日常工作機構(gòu)，繼續(xù)實行一把手負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責、職能部門專司其責的工作格局，不斷豐富政務(wù)公開的內(nèi)容和形式，保證這項工作有始有終、健康有序地發(fā)展。

（二）要加強政務(wù)公開的載體建設(shè)。一是沒有設(shè)立公示板、桌牌、胸卡的單位要盡快設(shè)立，方便政府機關(guān)及其工作人員的對外服務(wù)和接受監(jiān)督。二是要抓好行政審批、行政執(zhí)法、行政監(jiān)督、行政仲裁、行政收費罰沒和政府采購的公開工作，完善各項公開工作的運行程序。三是要充分利用政府網(wǎng)站的功能，將部門職能、機構(gòu)設(shè)置全部上網(wǎng)并向公眾公布，自覺接受社會監(jiān)督。

（三）要突出重點，保證效果。實行政務(wù)公開，市縣鄉(xiāng)三級政府及其組成部門是政務(wù)公開的重點部門。要把政務(wù)公開工作的著力點放在群眾反映最強烈，最容易產(chǎn)生腐敗的問題上，抓好重點部門、重點部位和重點環(huán)節(jié)的公開。同時要堅持實事求是的原則，凡是需要群眾知道的，涉及群眾切身利益的，都要納入公開范圍，實行實實在在的公開，不允許存在特殊部門。要嚴格按照省政府有關(guān)政務(wù)公開的實施意見辦事，對違規(guī)違紀部門和人員要嚴肅處理，確保政務(wù)公開工作能收到實實在在的效果。

（四）要搞好部門承諾的監(jiān)督、檢查工作。市政府政務(wù)公開辦公室要依據(jù)部門承諾的內(nèi)容，開展承諾踐諾工作檢查，對承諾不踐諾的部門和單位要通報批評。

（五）要加大監(jiān)督檢查力度，強化對政務(wù)公開工作的日常監(jiān)督考核。一是要建立健全政務(wù)公開的監(jiān)督機制。如舉報投訴、新聞監(jiān)督、群眾監(jiān)督、組織監(jiān)督等，要形成制度，逐步實現(xiàn)規(guī)范化。市政府政務(wù)公開辦公室要抓好對各縣(市)區(qū)和市直部門政務(wù)公開工作的督促檢查，縣(市)區(qū)政務(wù)公開辦公室也要加強對本級政府各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的督促檢查。市、縣兩級政務(wù)公開辦公室要加強工作調(diào)度，及時研究解決工作中存在的問題，及時提出工作的建議，推動全市的政務(wù)公開工作向縱深方向發(fā)展。

第四篇：XX年政務(wù)公開工作總結(jié)

XX年政務(wù)公開工作總結(jié)

今年，我們×××在全面推行政務(wù)公開工作過程中，堅持在過去的基礎(chǔ)上，面對財政職能的轉(zhuǎn)變，結(jié)合黨員先進性教育活動，進一步完善政務(wù)公開各項制度、內(nèi)容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動?，F(xiàn)就今年來我所政務(wù)公開工作作如下總結(jié)：

一、推行零戶統(tǒng)管，實行源頭治腐

零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務(wù)納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實行一個帳目公開調(diào)動資金，規(guī)范了國家資金的調(diào)撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經(jīng)費直達帳戶，提高了預(yù)算資金周轉(zhuǎn)率和使用率。

二、堅持政策透明，落實惠農(nóng)政策

今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上，為落實中央實行的農(nóng)村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調(diào)查中公開、在落實中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進行核實，確保了調(diào)查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實行農(nóng)村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明。每筆?？钕?lián)軙r由聯(lián)村負責人簽訂承諾書，實行?？罡檰栃е?，確保?？顚Ｓ?。

三、開展行風評議，接受群眾監(jiān)督

為將政務(wù)公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導(dǎo)下，一是聘請了行風監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機關(guān)單位負責人為行風監(jiān)督員。二是定期開展行風評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調(diào)查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結(jié)果及時進行反饋，必要時及時向上反映。

四、堅持從嚴治所，樹立文明形象

推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項學習，苦練專業(yè)本領(lǐng)，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握；二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督；三是定期實行經(jīng)費公開，對所內(nèi)及各征管組經(jīng)費每季出榜公布，所內(nèi)重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調(diào)動了廣大干群工作的積極性。

第五篇：無棣縣環(huán)境保護局關(guān)于推進政務(wù)公開工作情況匯報

無棣縣環(huán)境保護局關(guān)于推進政務(wù)公開工作

情況匯報

為大力推進政務(wù)公開工作，我局緊緊圍繞環(huán)保工作重點、熱點以及人民群眾普遍關(guān)心的環(huán)境問題，緊密聯(lián)系環(huán)保工作實際，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，有效發(fā)揮了環(huán)保部門的服務(wù)作用?，F(xiàn)將我局政務(wù)公開工作主要情況匯報如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認識

為確保政府信息公開工作安全和及時發(fā)布，組織局機關(guān)全體干部職工認真學習了《中華人民共和國政府信息公開條例》、《山東省政府信息公開辦法》等條例辦法，加強了全體干部職工對政府信息公開工作重要性的認識。對所有公開信息，嚴格按照信息公開工作制度的要求和程序進行發(fā)布；對于申請公開的信息落實專人負責，確保及時發(fā)布信息。

二、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善機制

為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務(wù)公開長效機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制。專門成立了局信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管副局長任副組長，各科室、站、大隊負責人為成員，以保障信息公開的工作領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)。二是建立健全信息公開管理制度。明確了局內(nèi)各科室、站、大隊公開工作的責任、義務(wù)；界定了主動公開、依法申請公開、不予公開信息的范圍；明確了依法申請公開信息的受理程序；明確了信息傳遞及管理辦法；明確了信息的安全保密責任等一系列內(nèi)容。

三、嚴格把關(guān)，提高質(zhì)量

一是充實公開內(nèi)容。對政務(wù)信息公開的范圍、政務(wù)信息公開的內(nèi)容、政務(wù)信息公開的形式、政務(wù)信息公開的制度等作了進一步的明確。按照組織健全、制度嚴密、標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求,做好政務(wù)信息公開相關(guān)工作。二是突出公開重點。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項公開作為政務(wù)信息公開的重點，提高群眾滿意度。三是強化監(jiān)督。將政務(wù)信息公開工作列入各科室考評工作重要內(nèi)容，定期對政務(wù)公開工作情況進行檢查和通報。通過加強檢查監(jiān)督，不斷提高信息公開的質(zhì)量和成效。