第一篇：崗位責(zé)任制工程部修改版

湖南中文傳媒有限公司 崗位責(zé)任描述草案

前言部分: 為了公司更好的良性發(fā)展壯大，鑒于公司現(xiàn)狀，特此對(duì)各部門重新整合，明確部門職能以及職位職責(zé)，列表如下

現(xiàn)有架構(gòu)如下：

總經(jīng)理辦公室：總經(jīng)理 副總經(jīng)理 董事長(zhǎng)助理 行政部： 行政主管 行政前臺(tái)

財(cái)務(wù)部： 會(huì)計(jì) 出納 直接負(fù)責(zé)人：總經(jīng)理 業(yè)務(wù)部： 業(yè)務(wù)總監(jiān) 業(yè)務(wù)主管 業(yè)務(wù)員 設(shè)計(jì)部： 設(shè)計(jì)主管 設(shè)計(jì) 策劃

工程部： 工程部經(jīng)理 工程部執(zhí)行 工程部業(yè)務(wù)員

各部門更新之后崗位：

總經(jīng)理辦公室： 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 總經(jīng)理助理

行政人事部： 行政人事總監(jiān) 行政人事文員 前臺(tái)（采購(gòu)、倉(cāng)管）財(cái)務(wù)部： 財(cái)務(wù)總監(jiān) 會(huì)計(jì) 出納

業(yè)務(wù)部： 客戶總監(jiān)AD 客戶經(jīng)理AM 客戶主任AE 設(shè)計(jì)部： 設(shè)計(jì)總監(jiān) 設(shè)計(jì) 策劃 工程部： 工程部經(jīng)理 工程部業(yè)務(wù)員

一、管理層

總經(jīng)理辦公室——總經(jīng)辦，包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理

部門職能：

負(fù)責(zé)保證公司日常內(nèi)部管理及考核、評(píng)估 負(fù)責(zé)公司重大員工活動(dòng)的組織與策劃 根據(jù)公司發(fā)展要求維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化 負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào)與處理 負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)的對(duì)外接洽與法律顧問的管理

〖總經(jīng)理崗位職責(zé)〗

01、有公司的最高決策權(quán)及人事的任免權(quán)。

02、公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度目標(biāo)的制定、實(shí)施及監(jiān)控。

03、公司運(yùn)營(yíng)情況和行政機(jī)制的調(diào)控。

04、對(duì)公司各部門的月、季、年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、考核及意見批示。

05、對(duì)公司中層的日常工作管理及月、季、年度考核、評(píng)估。

06、大客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)洽談工作配合。

07、對(duì)外相關(guān)職能部門的聯(lián)系工作及關(guān)系維護(hù)。

08、公司各類活動(dòng)的審定，廣告投放的審定。

09、公司季、年度工作總結(jié)報(bào)告。

〖副總經(jīng)理崗位職責(zé)〗

◆ 直接上級(jí)：總經(jīng)理

◆ 主要職責(zé)：協(xié)助總經(jīng)理日常工作及對(duì)公司的全面管理 ◆ 直接責(zé)任：對(duì)本職崗位工作的流程、質(zhì)量與結(jié)果負(fù)責(zé) ◆ 直接權(quán)力：

01、對(duì)公司日常工作管理質(zhì)量的考評(píng)與獎(jiǎng)懲的動(dòng)議權(quán) 02、對(duì)公司日常工作管理的建議與協(xié)調(diào)權(quán) 03、對(duì)公司管理問題的監(jiān)督（批評(píng)）與建議權(quán)。

注：以上01、02、03條均以文字方式交到行政部由總經(jīng)理處理 ◆ 直接工作：

01、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度目標(biāo)的制定、實(shí)施及監(jiān)控。

02、協(xié)助總經(jīng)理公司運(yùn)營(yíng)情況和行政機(jī)制的調(diào)控。

03、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司各部門的月、季、年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、考核及意見批示。

04、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司中層的日常工作管理及月、季、年度考核、評(píng)估。

05、總經(jīng)理外出或無(wú)法與總經(jīng)理取得聯(lián)系時(shí)的總經(jīng)理執(zhí)行權(quán)。06、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)大客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)洽談工作配合。

07、協(xié)助總經(jīng)理與對(duì)外相關(guān)職能部門的聯(lián)系工作及關(guān)系維護(hù)。

08、協(xié)助總經(jīng)理關(guān)于公司各類活動(dòng)的審定，廣告投放的審定。

09、本職位季、年度工作總結(jié)報(bào)告。

〖總經(jīng)理助理崗位職責(zé)〗

◆ 直接上級(jí)：總經(jīng)理

◆ 主要職責(zé)：協(xié)助總經(jīng)理日常工作及對(duì)公司的全面管理 ◆ 直接責(zé)任：對(duì)本職崗位工作的流程、質(zhì)量與結(jié)果負(fù)責(zé) ◆ 直接權(quán)力：

01、對(duì)公司日常工作管理的建議與協(xié)調(diào)權(quán) 02、對(duì)公司管理問題的監(jiān)督（批評(píng)）與建議權(quán)。

注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經(jīng)理處理 ◆ 直接工作：

01、協(xié)助公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制定、實(shí)施及監(jiān)控。02、各部門工作情況的月度匯總和行業(yè)、市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)的分析、提煉、上報(bào)。

03、對(duì)外相關(guān)職能部門的聯(lián)系工作及關(guān)系維護(hù)。

04、總經(jīng)理及副總經(jīng)理均外出或無(wú)法取得聯(lián)系時(shí)的總經(jīng)理執(zhí)行權(quán)。

05、按照總經(jīng)理要求，撰寫關(guān)于公司綜合性的報(bào)告、報(bào)表、總結(jié)、計(jì)劃、決議等文件公函，并且做好相應(yīng)會(huì)議記錄以備總經(jīng)理隨時(shí)查詢。06、本職位月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。

二、行政人事部

包括行政人事總監(jiān)、行政人事助理、前臺(tái)文員、采購(gòu)專員、倉(cāng)管專員。暫時(shí)采購(gòu)、倉(cāng)管的行政職能由其他人兼職，在此單列出來(lái)以備，后期如若公司規(guī)模擴(kuò)大可能需要獨(dú)立出來(lái)人事專員。

部門職能：

1、行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)公司的日常事務(wù)進(jìn)行全面的管理；

2、對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行行政、機(jī)要監(jiān)督；

3、提供行政后勤服務(wù)；

4、建立與完善行政人事制度；

5、具體負(fù)責(zé)公司考勤管理、人員的錄用與解聘、員工考核評(píng)定、勞動(dòng)合同管理、日常采購(gòu)管理與執(zhí)行。

〖行政人事總監(jiān)崗位職責(zé)〗

◆ 直接上級(jí)：總經(jīng)理

◆ 直接下級(jí)：行政人事助理、前臺(tái)文員、采購(gòu)專員、倉(cāng)管專員 ◆ 主要職責(zé)：配合總經(jīng)理對(duì)公司日常事務(wù)、行政及人事的管理 ◆ 直接責(zé)任：對(duì)本職崗位工作的流程、質(zhì)量與結(jié)果負(fù)責(zé) ◆ 直接權(quán)力：

01、對(duì)本部門人員工作的分派、調(diào)整權(quán) 02、對(duì)本部門人員的考評(píng)與獎(jiǎng)懲的動(dòng)議權(quán) 03、對(duì)公司日常工作管理的建議與協(xié)調(diào)權(quán) 04、對(duì)公司管理問題的監(jiān)督（批評(píng)）與建議權(quán)。

注：以上02、03、04條均以文字方式交到行政部由總經(jīng)理處理 ◆ 直接工作： 01、行政部的日常工作管理、安排。

02、配合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制定及實(shí)施。

03、公司各項(xiàng)制度的實(shí)施、監(jiān)控及完善。

04、公司各部門間的工作對(duì)接及聯(lián)控。

05、公司企業(yè)文化的擬訂、推廣及實(shí)施。

06、公司員工人事任命的相關(guān)考核、建議及執(zhí)行。

07、公司員工情況的了解、溝通。

08、公司各類活動(dòng)的建議、組織及管理。

09、公司各類活動(dòng)組織、安排，廣告投放建議及相關(guān)洽談。

10、本職位月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。

11、本部門員工的月、季、年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及考核。

〖行政人事助理崗位職責(zé)〗

◆ 直接上級(jí)：行政人事總監(jiān)

◆ 主要職責(zé)：協(xié)助行政人事總監(jiān)對(duì)部門工作的管理 ◆ 直接責(zé)任：對(duì)本職崗位工作的流程、質(zhì)量與結(jié)果負(fù)責(zé) ◆ 直接權(quán)力：

01、對(duì)行政人事部門工作的建議與協(xié)調(diào)權(quán)

02、對(duì)部門總監(jiān)專業(yè)、管理問題的監(jiān)督（批評(píng)）與建議權(quán) 注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經(jīng)理處理 ◆ 直接工作：

01、協(xié)助行政人事總監(jiān)對(duì)行政部的日常工作管理、安排。02、協(xié)助行政人事總監(jiān)對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制定及實(shí)施。

03、協(xié)助行政人事總監(jiān)對(duì)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施、監(jiān)控及完善。04、協(xié)助行政人事總監(jiān)對(duì)公司各部門間的工作對(duì)接及聯(lián)控。

05、協(xié)助行政人事總監(jiān)對(duì)公司企業(yè)文化的擬訂、推廣及實(shí)施。

06、協(xié)助行政人事總監(jiān)公司員工人事任命的相關(guān)考核、建議及執(zhí)行。

07、公司內(nèi)部資料的整理及歸檔管理。

08、公司辦公耗材的管理及采購(gòu)。（暫列，采購(gòu)和倉(cāng)管可獨(dú)立可分配給其他人工作）

09、各類行政命令及文件的傳達(dá)。

10、公司中層以上會(huì)議的紀(jì)錄。

11、本職位周、月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。

〖采購(gòu)專員崗位職責(zé)〗 ◆ 直接上級(jí)：行政人事總監(jiān)

◆ 主要職責(zé)：協(xié)助行政人事總監(jiān)對(duì)公司日常的采購(gòu)工作 ◆ 直接責(zé)任：對(duì)本職崗位工作的流程、質(zhì)量與結(jié)果負(fù)責(zé) ◆ 直接權(quán)力：

01、對(duì)行政人事部門工作的建議與協(xié)調(diào)權(quán)

02、對(duì)部門總監(jiān)專業(yè)、管理問題的監(jiān)督（批評(píng)）與建議權(quán) 注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經(jīng)理處理 ◆ 直接工作：

01、在公司整體安排下，負(fù)責(zé)各類所需物品在市內(nèi)的采購(gòu)，以及物品的驗(yàn)收、郵寄托運(yùn)、入庫(kù)、付款和返修、索賠工作。

02、隨時(shí)跟蹤市場(chǎng)行情，掌握庫(kù)存物資的情況，收集有關(guān)信息，提高采購(gòu)工作的水平。

03、完成行政人事總監(jiān)交辦的其他任務(wù)。04、本職位周、月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。

〖倉(cāng)管專員崗位職責(zé)〗

◆ 直接上級(jí)：行政人事總監(jiān)

◆ 主要職責(zé)：協(xié)助行政人事主管對(duì)公司日常物資財(cái)產(chǎn)的管理工作 ◆ 直接責(zé)任：對(duì)本職崗位工作的流程、質(zhì)量與結(jié)果負(fù)責(zé) ◆ 直接權(quán)力：

01、對(duì)行政人事部門工作的建議與協(xié)調(diào)權(quán)

02、對(duì)部門總監(jiān)專業(yè)、管理問題的監(jiān)督（批評(píng)）與建議權(quán) 注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經(jīng)理處理 ◆ 直接工作：

01、負(fù)責(zé)物資入庫(kù)的驗(yàn)收、登記、保管、領(lǐng)用及賬務(wù)報(bào)表的登錄等工作。02、按規(guī)定程序辦理物資用品的入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)，對(duì)物品的領(lǐng)用嚴(yán)格登記。03、負(fù)責(zé)清潔存物壁柜、抽屜，整理物資，做到壁柜、抽屜干凈，物資擺放整齊、有序。

04、隨時(shí)做好易耗品的統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)向部門反映物資用品的庫(kù)存情況，以便安排采購(gòu)。

05、每月盤點(diǎn)一次倉(cāng)庫(kù)，檢查貨物實(shí)存、結(jié)存數(shù)、物資明細(xì)賬余額三者是否一致，并將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)行政人事總監(jiān)。

06、完成行政人事專總監(jiān)交辦的其他任務(wù)。

07、本職位周、月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。

〖前臺(tái)文員崗位職責(zé)〗

◆ 直接上級(jí)：行政人事總監(jiān) ◆ 主要職責(zé)：公司形象以及公司來(lái)訪客戶等的接待工作 ◆ 直接責(zé)任：對(duì)本職崗位工作的流程、質(zhì)量與結(jié)果負(fù)責(zé) ◆ 直接權(quán)力：

01、對(duì)行政人事部門工作的建議與協(xié)調(diào)權(quán)

02、對(duì)部門總監(jiān)專業(yè)、管理問題的監(jiān)督（批評(píng)）與建議權(quán) 注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經(jīng)理處理 ◆ 直接工作：

01、公司來(lái)訪客戶的接待及前臺(tái)登記工作。

02、負(fù)責(zé)每天公司公共區(qū)域和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生形象維護(hù)。

03、公司訂閱報(bào)紙、雜志的收集、送達(dá)管理。

04、配合行政人事專員在公司區(qū)域內(nèi)的相關(guān)工作。

05、公司各類合同（副本）、文件資料的整理、歸檔管理。

06、公司員工的外出登記提示和月度考勤統(tǒng)計(jì)。

07、本職位月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。

三、財(cái)務(wù)部

包括財(cái)務(wù)主管、會(huì)計(jì)、出納。

部門職能：

1、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)公司的財(cái)務(wù)金融實(shí)施全面的管理；

2、監(jiān)督項(xiàng)目預(yù)算的執(zhí)行；

3、收取項(xiàng)目費(fèi)用；

4、交納各種稅收；

5、核發(fā)人員工資；

6、核算企業(yè)盈虧；

7、對(duì)廣告活動(dòng)費(fèi)用和公司行政性開支實(shí)施控制與管理。

〖財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)〗 公司規(guī)模擴(kuò)大之后可獨(dú)立，暫時(shí)可由副總經(jīng)理兼任 ◆ 直接上級(jí)：總經(jīng)理 ◆ 直接下級(jí)：會(huì)計(jì)、出納

◆ 主要職責(zé)：配合總經(jīng)理對(duì)財(cái)務(wù)部日常工作的安排和管理 ◆ 直接責(zé)任：對(duì)本職崗位工作的流程、質(zhì)量與結(jié)果負(fù)責(zé) ◆ 直接權(quán)力：

01、對(duì)本部門人員工作的分派、調(diào)整權(quán) 02、對(duì)本部門人員的考評(píng)與獎(jiǎng)懲的動(dòng)議權(quán) 03、對(duì)公司日常工作管理的建議與協(xié)調(diào)權(quán) 04、對(duì)公司管理問題的監(jiān)督（批評(píng)）與建議權(quán)。

注：以上02、03、04條均以文字方式交到行政部由總經(jīng)理處理 ◆ 直接工作：

01、財(cái)務(wù)部的日常工作安排及管理。

02、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的本職工作。

03、財(cái)務(wù)工作的審核、監(jiān)督。

04、公司資金的規(guī)劃和預(yù)算統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

05、各類外欠款項(xiàng)的收款工作及配合。

06、公司員工福利、獎(jiǎng)金、各類補(bǔ)貼及工資的月、季、年度核算。

07、本部門員工的月、季、年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及考核。

08、本職位月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。

〖會(huì)計(jì)崗位職責(zé)〗： ◆ 直接上級(jí)：財(cái)務(wù)總監(jiān)

◆ 主要職責(zé)：財(cái)務(wù)部日常會(huì)計(jì)工作

◆ 直接責(zé)任：對(duì)本職崗位工作的流程、質(zhì)量與結(jié)果負(fù)責(zé) ◆ 直接權(quán)力：

01、對(duì)財(cái)務(wù)部工作的建議與協(xié)調(diào)權(quán)

02、對(duì)部門總監(jiān)專業(yè)、管理問題的監(jiān)督（批評(píng)）與建議權(quán) 注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經(jīng)理處理 ◆ 直接工作：

01、在總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全公司資金調(diào)配、成本核算和財(cái)務(wù)管理，推行現(xiàn)代化管理方式，進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算和分析工作，并反映其成效。02、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃和成本計(jì)劃，并加強(qiáng)管理，促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。確保按期組織稅利上繳。03、負(fù)責(zé)公司資金管理，嚴(yán)格費(fèi)用開支，加強(qiáng)成本管理，搞好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。做到情況清楚，手續(xù)完備，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，處理及時(shí)，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益逐年提高。04、搜集整理價(jià)格資料，負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)，并督促檢查有關(guān)部門的正確報(bào)價(jià)。

05、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)歷史資料、文件、憑證、報(bào)表的整理、搜集和立卷歸檔工作。06、負(fù)責(zé)組織起草財(cái)務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定。07、完成總經(jīng)理以及財(cái)務(wù)總監(jiān)交辦的其他任務(wù)。08、本職位周、月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。

〖出納崗位職責(zé)〗： ◆ 直接上級(jí)：財(cái)務(wù)總監(jiān)

◆ 主要職責(zé)：財(cái)務(wù)部日常出納工作

◆ 直接責(zé)任：對(duì)本職崗位工作的流程、質(zhì)量與結(jié)果負(fù)責(zé) ◆ 直接權(quán)力：

01、對(duì)財(cái)務(wù)部工作的建議與協(xié)調(diào)權(quán)

02、對(duì)部門總監(jiān)專業(yè)、管理問題的監(jiān)督（批評(píng)）與建議權(quán) 注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經(jīng)理處理 ◆ 直接工作：

01、按照國(guó)家財(cái)會(huì)法規(guī)、公司財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真辦理提取和保管現(xiàn)金，完成支付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

02、登記現(xiàn)金和銀行記賬，做到日清月結(jié)，保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查清更正，并及時(shí)傳遞給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)登帳。

03、嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證，按照費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定，辦理現(xiàn)金收支付業(yè)務(wù)，做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。04、核算行政部提供的薪金發(fā)放名冊(cè)，按時(shí)發(fā)放公司員工的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等。負(fù)責(zé)交繳各種社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等。

05、負(fù)責(zé)妥善保管現(xiàn)金、有價(jià)證券、印章、空白支票和收據(jù)，負(fù)責(zé)掌管公司財(cái)務(wù)保險(xiǎn)柜。

06、完成總經(jīng)理以及財(cái)務(wù)總監(jiān)交辦的其他任務(wù)。07、本職位周、月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。

四、業(yè)務(wù)部

包括三級(jí)架構(gòu)：AD AM AE。

部門解釋：客戶總監(jiān)AD（Account Director）

客戶經(jīng)理客戶執(zhí)行AM（Account Manager）

客戶主任或業(yè)務(wù)員AE（Account Executive）

AD負(fù)責(zé)部門整體工作。AM為組長(zhǎng)，AE為組員，構(gòu)成以小組為基本單元的業(yè)務(wù)部框架，AM、AE配合完成工作。

如若個(gè)人能力足夠，也可以自己獨(dú)立小組，即AM、AE工作一人自己完成

部門職能：

1、業(yè)務(wù)部是直接與客戶發(fā)生接觸的專職部門，負(fù)責(zé)接洽客戶，協(xié)調(diào)客戶與公司之間的關(guān)系。

2、向客戶提取有關(guān)必須資料（如產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場(chǎng)計(jì)劃等）。整理上述資料，會(huì)同其他有關(guān)部門研究資料并制定出初步的廣告計(jì)劃方案和工作日程，分由各部門執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò)工作和信息反饋，通報(bào)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果和廣告活動(dòng)進(jìn)展情況。

4、公司公共關(guān)系維護(hù)等相關(guān)工作（未設(shè)立公關(guān)部的前提下）。

5、負(fù)責(zé)本部門工作輸出物的整理、存檔和保密工作（尤其是客戶資料保密）。

〖客戶總監(jiān)崗位職責(zé)〗

客戶總監(jiān)作為公司客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)拓展的高層主管級(jí)負(fù)責(zé)人，總體負(fù)責(zé)所服務(wù)客戶的全面業(yè)務(wù)管理與拓展經(jīng)營(yíng)。指導(dǎo)客戶經(jīng)理(AM)及其組成的客戶服務(wù)小組工作，客戶總監(jiān)向總經(jīng)理報(bào)告?！?直接上級(jí)：總經(jīng)理 ◆ 直接下級(jí)：AM AE ◆ 主要職責(zé)：配合總經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)部日常工作的安排、管理及新業(yè)務(wù)開發(fā) ◆ 直接責(zé)任：對(duì)本職崗位工作的流程、質(zhì)量與結(jié)果負(fù)責(zé) ◆ 直接權(quán)力：

01.對(duì)AM、AE工作的分派、調(diào)整權(quán)

02.對(duì)AM、AE工作質(zhì)量的考評(píng)與獎(jiǎng)懲的動(dòng)議權(quán)

03.對(duì)業(yè)務(wù)執(zhí)行、策劃與創(chuàng)意、設(shè)計(jì)制作管理的建議與協(xié)調(diào)權(quán) 04.對(duì)公司管理問題的監(jiān)督（批評(píng)）與建議權(quán)。

注：以上02、03、04條均以文字方式交到行政部由總經(jīng)理處理 ◆

直接工作：

（一）、業(yè)務(wù)部的日常工作安排及管理。01、負(fù)責(zé)審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行計(jì)劃，包括：（01）負(fù)責(zé)AM、AE的工作分派。

（02）負(fù)責(zé)審核AM小組項(xiàng)目立項(xiàng)的時(shí)間、成本、流程、品質(zhì)等，對(duì)廣告效果的評(píng)估總結(jié)。

（03）對(duì)AM小組項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤及督導(dǎo)協(xié)助。02、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)與合同。

03、負(fù)責(zé)簽發(fā)AE的策劃、設(shè)計(jì)部門的設(shè)計(jì)方案并協(xié)調(diào)具體執(zhí)行工作。04、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行中的收付款審核與督導(dǎo)。05、參與內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)重要的策劃、創(chuàng)意會(huì)。

06、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)AM、AE及相關(guān)策劃與創(chuàng)作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。07、協(xié)助總經(jīng)理組織在每一季度初5日前評(píng)選出上季度的“業(yè)績(jī)明星”交到行政部由總經(jīng)理審批，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）、客戶服務(wù)的維護(hù)、拓展與整合

01、督導(dǎo)AM與客戶的高層決策者和品牌（廣告）的主要管理人員保持良好關(guān)系，并努力發(fā)展成為穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系。

02、督導(dǎo)AM小組根據(jù)公司和客戶的特點(diǎn)，積極有效地拓展現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)范圍（量）。

03、督導(dǎo)AM根據(jù)客戶的潛在需要，主動(dòng)挖掘客戶和市場(chǎng)潛力，為客戶提供可執(zhí)行方案。

03、整合公司及社會(huì)資源，積極有效地拓展并組織實(shí)施相關(guān)業(yè)務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃。04、公司客戶業(yè)務(wù)范圍（量）的增減與客戶總監(jiān)的績(jī)效考核相聯(lián)系。

（三）、市場(chǎng)的戰(zhàn)略拓展 客戶總監(jiān)應(yīng)有目的、有計(jì)劃地根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略開發(fā)新的業(yè)務(wù)。

（四）、本部門員工的月、季、年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及考核。

（五）、本職位月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。

〖客戶經(jīng)理AM崗位職責(zé)〗

客戶經(jīng)理作為服務(wù)于公司指定客戶的主管級(jí)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)所服務(wù)的客戶的全面業(yè)務(wù)的管理?？蛻艚?jīng)理與其領(lǐng)導(dǎo)的客戶主任（AE）一起組成客戶服務(wù)小組，客戶經(jīng)理向客戶總監(jiān)報(bào)告?！?直接上級(jí)：客戶總監(jiān)AD ◆ 直接下級(jí)：客戶主任AE ◆ 主要職責(zé)：業(yè)務(wù)執(zhí)行與配合AD進(jìn)行客戶與AE工作管理 ◆ 直接責(zé)任：

01.對(duì)具體業(yè)務(wù)執(zhí)行的流程、質(zhì)量與結(jié)果負(fù)責(zé) 02.對(duì)協(xié)作AE的工作流程、質(zhì)量與結(jié)果負(fù)責(zé) ◆ 直接權(quán)力：

01.對(duì)協(xié)作AE工作的分派權(quán)

02.對(duì)協(xié)作AE的工作質(zhì)量的獎(jiǎng)懲的動(dòng)議權(quán) 03.對(duì)業(yè)務(wù)執(zhí)行的流程、質(zhì)量及管理的建議權(quán) 04.對(duì)各總監(jiān)專業(yè)、管理問題的監(jiān)督（批評(píng)）與建議權(quán)

注：以上02.03.04.條均以文字方式直接交到行政部由總經(jīng)理處理 ◆ 直接工作：

（一）、客戶關(guān)系的維護(hù)：

01、作為客戶的朋友，要與客戶的高層決策者和品牌（廣告）管理人員保持足夠的、親密的關(guān)系。02、作為客戶的廣告顧問，要深入了解客戶的企業(yè)、產(chǎn)品和市場(chǎng)，為客戶提供關(guān)于品牌（廣告）及傳播方面的策略建議。

03、全面關(guān)注客戶內(nèi)部的信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并妥善處理任何可能影響公司業(yè)務(wù)的事件。

（二）、客戶業(yè)務(wù)的執(zhí)行：

01、檢查和指導(dǎo)AE的工作，并為AE的作業(yè)提供支持和建議。02、協(xié)助AE擬定業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)與合同。

03、負(fù)責(zé)制定每項(xiàng)業(yè)務(wù)具體的執(zhí)行計(jì)劃（[時(shí)間推進(jìn)計(jì)劃]等）。04、負(fù)責(zé)對(duì)協(xié)作AE工作的分派，明確細(xì)致傳達(dá)工作要求。

05、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行中與客戶及時(shí)的聯(lián)系與交流、對(duì)客戶要求作出準(zhǔn)確判斷。06、負(fù)責(zé)召開與客戶及內(nèi)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)議。

07、負(fù)責(zé)組織、參加客戶的業(yè)務(wù)會(huì)及策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)會(huì)與提案。

08、負(fù)責(zé)開發(fā)與執(zhí)行業(yè)務(wù)的策劃、創(chuàng)意會(huì)，并和AE完成策劃報(bào)告和文案。09、負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)務(wù)的款項(xiàng)收取。

10、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)（客戶）執(zhí)行資料的管理。

11、在AE不在的情況下，代理AE工作。

12、負(fù)責(zé)小組[工作周志]與[月工作報(bào)告]。

（三）、客戶業(yè)務(wù)的拓展

1、公司和客戶的特點(diǎn)，積極拓展現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)范圍（量）；

2、根據(jù)客戶的潛在需要，主動(dòng)為客戶提供可執(zhí)行方案；

3、每個(gè)客戶業(yè)務(wù)范圍（量）的增減和負(fù)責(zé)該客戶的客戶經(jīng)理的績(jī)效考核相聯(lián)系。

（四）、客戶合同的簽定，客戶維護(hù)工作的實(shí)施，各部門工作對(duì)接任務(wù)單的填發(fā)。

（五）、業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃的制訂及實(shí)施

客戶經(jīng)理在有可能的情況下應(yīng)為公司開發(fā)新的業(yè)務(wù)。

（六）、行業(yè)、市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)的收集、整理、上報(bào)。

（七）、本職位周、月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。

〖客戶主任AE崗位職責(zé)〗

◆ 直接上級(jí)：AM ◆ 主要職責(zé)：協(xié)助AM進(jìn)行客戶執(zhí)行與具體工作 ◆ 直接責(zé)任：

01、負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)務(wù)與客戶及公司內(nèi)部的聯(lián)絡(luò) 02、對(duì)業(yè)務(wù)的流程、質(zhì)量與執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé) ◆ 直接權(quán)力：

01、對(duì)業(yè)務(wù)執(zhí)行的流程、質(zhì)量與管理的建議權(quán)

02、對(duì)各總監(jiān)專業(yè)、管理問題的監(jiān)督（批評(píng)）與建議權(quán) 注：以上01、02條均以文字方式直接交到行政部由總經(jīng)理處理 ◆ 直接工作：

01、協(xié)助AM與客戶及時(shí)的聯(lián)系與交流，準(zhǔn)確傳達(dá)公司與客戶意圖。02、負(fù)責(zé)制定具體的業(yè)務(wù)執(zhí)行計(jì)劃（[時(shí)間推進(jìn)計(jì)劃]等）。03、協(xié)助AM擬定每項(xiàng)業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)與合同。04、協(xié)助AM召開各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開發(fā)、執(zhí)行會(huì)議。

05、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及與客戶召開的各業(yè)務(wù)會(huì)議的（文字）記錄。06、協(xié)助客戶執(zhí)行完成策劃報(bào)告和文案。

07、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方案中技術(shù)文字的撰寫及對(duì)提案和輸出稿件校對(duì)簽字。08、參加執(zhí)行業(yè)務(wù)的策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)與提案等業(yè)務(wù)會(huì)。09、助客戶執(zhí)行收取執(zhí)行業(yè)務(wù)的款項(xiàng)。

10、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)（客戶）執(zhí)行資料的管理。

11、在AM不在的情況下，代理AM工作。

12、行業(yè)、市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)的收集、分析及建議上報(bào)。

13、客戶合同的簽定，客戶維護(hù)工作的實(shí)施，各部門工作對(duì)接任務(wù)單的填發(fā)。

14、本職位周、月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。

五、設(shè)計(jì)部：

包括設(shè)計(jì)總監(jiān) 設(shè)計(jì) 策劃

部門職能：

分析策劃需求，充分理解策劃意圖，設(shè)計(jì)和創(chuàng)作項(xiàng)目平面方案； 負(fù)責(zé)各類營(yíng)銷活動(dòng)布局的平面設(shè)計(jì)，以及海報(bào)、樣本、畫冊(cè)、POP 等宣傳資料的設(shè)計(jì)； 負(fù)責(zé)各類公關(guān)活動(dòng)舞臺(tái)背景、賣場(chǎng)等項(xiàng)目的平面設(shè)計(jì)以及海報(bào)、樣本、畫冊(cè)的設(shè)計(jì)； 負(fù)責(zé)與印刷廠、制作商充分接洽，確保設(shè)計(jì)方案的準(zhǔn)確實(shí)施； 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部企劃文案、公司網(wǎng)站、廣告及電子雜志等的平面設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)本部門工作輸出物的整理、存檔和保密等工作。

〖設(shè)計(jì)總監(jiān)崗位職責(zé)〗 ◆ 直接上級(jí)：總經(jīng)理 ◆ 直接下級(jí)：設(shè)計(jì) 策劃

◆ 主要職責(zé)：配合總經(jīng)理對(duì)公司設(shè)計(jì)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)執(zhí)行工作 ◆ 直接責(zé)任：對(duì)本職崗位工作的流程、質(zhì)量與結(jié)果負(fù)責(zé) ◆ 直接權(quán)力： 01、對(duì)本部門人員工作的分派、調(diào)整權(quán) 02、對(duì)本部門人員的考評(píng)與獎(jiǎng)懲的動(dòng)議權(quán) 03、對(duì)公司日常工作管理的建議與協(xié)調(diào)權(quán) 04、對(duì)公司管理問題的監(jiān)督（批評(píng)）與建議權(quán)。

注：以上02、03、04條均以文字方式交到行政部由總經(jīng)理處理 ◆ 直接工作：

01、設(shè)計(jì)部的日常工作安排及管理。

02、帶領(lǐng)并指導(dǎo)重要品牌的創(chuàng)意構(gòu)思及執(zhí)行，保證并監(jiān)督設(shè)計(jì)部的作品質(zhì)量。03、協(xié)助客戶部及策劃人員共同制定客戶計(jì)劃的整體解決方案并形成統(tǒng)一策略。04、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)并對(duì)部門成員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

05、制定、規(guī)范規(guī)劃設(shè)計(jì)部操作流程及工作程序，協(xié)調(diào)部門工作、學(xué)習(xí)。06、負(fù)責(zé)選聘、任用和考核設(shè)計(jì)部人員。07、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

08、本部門員工的月、季、年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及考核。

09、本職位月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。

〖設(shè)計(jì)崗位職責(zé)〗 ◆ 直接上級(jí)：設(shè)計(jì)總監(jiān)

◆ 主要職責(zé)：具體業(yè)務(wù)的創(chuàng)意與平面設(shè)計(jì)工作 ◆ 直接責(zé)任：對(duì)設(shè)計(jì)工作的流程、質(zhì)量與執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé) ◆ 直接權(quán)力：

01、對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)意與文案撰稿質(zhì)量、流程執(zhí)行與管理的建議權(quán) 02、對(duì)部門總監(jiān)專業(yè)、管理問題的監(jiān)督（批評(píng)）與建議權(quán) 注：以上01、02條均以文字方式直接交到行政部由總經(jīng)理處理 ◆ 直接工作：

01、分析設(shè)計(jì)部、客戶部提供的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)創(chuàng)意資料；

02、依照廣告計(jì)劃的要求，配合消費(fèi)者的心態(tài)，完成創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案； 03、參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)部創(chuàng)意、設(shè)計(jì)討論會(huì)； 04、參加重要業(yè)務(wù)的策劃、創(chuàng)意與設(shè)計(jì)提案會(huì)；

05、完成設(shè)計(jì)總監(jiān)布置的其他工作任務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)本部門設(shè)計(jì)助理的培養(yǎng)和管理； 06、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

07、本職位周、月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。

〖策劃崗位職責(zé)〗 ◆ 直接上級(jí)：設(shè)計(jì)總監(jiān) ◆ 主要職責(zé)：業(yè)務(wù)策劃 ◆ 直接責(zé)任：

01、對(duì)策劃工作的流程、質(zhì)量與結(jié)果負(fù)責(zé) 02、對(duì)具體策劃方案及方案執(zhí)行的結(jié)果負(fù)責(zé) 03、配合設(shè)計(jì)總監(jiān)進(jìn)行所有策劃及創(chuàng)意工作（會(huì)）◆ 直接權(quán)力：

01、對(duì)業(yè)務(wù)策劃、創(chuàng)意、文案與平面設(shè)計(jì)執(zhí)行質(zhì)量與管理的建議權(quán) 02、對(duì)部門總監(jiān)專業(yè)、管理問題的監(jiān)督（批評(píng)）與建議權(quán) 注：以上01、02條均以文字方式直接交到行政部由總經(jīng)理處理 ◆ 直接工作：

01、負(fù)責(zé)對(duì)具體業(yè)務(wù)執(zhí)行的了解與跟蹤 02、負(fù)責(zé)所有策劃方案執(zhí)行的跟蹤督導(dǎo)

03、負(fù)責(zé)對(duì)與公司業(yè)務(wù)、客戶（資料）等相關(guān)市場(chǎng)的分析研究 04、參與公司內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)、策劃、創(chuàng)意會(huì) 05、參加重要客戶的業(yè)務(wù)、策劃與創(chuàng)意提案會(huì) 06、參與內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)會(huì)

07、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及與客戶召開的各策劃會(huì)議的（文字）記錄 08、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)（客戶）基礎(chǔ)策劃資料的管理 09、將完成的策劃方案及[工作傳單]交策劃總監(jiān)審查簽字

10、本職位周、月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。

六、工程部：

包括工程部經(jīng)理、工程部業(yè)務(wù)員。

戶外廣告項(xiàng)目的維護(hù)檢修以及具體施工的監(jiān)督；

〖工程部經(jīng)理崗位職責(zé)〗

◆ 直接上級(jí)：總經(jīng)理 ◆ 直接下級(jí)：工程部業(yè)務(wù)員

◆ 主要職責(zé)：配合總經(jīng)理對(duì)工程部日常工作的管理 ◆ 直接責(zé)任：對(duì)本職崗位工作的流程、質(zhì)量與結(jié)果負(fù)責(zé) ◆ 直接權(quán)力：

01、對(duì)本部門人員工作的分派、調(diào)整權(quán) 02、對(duì)本部門人員的考評(píng)與獎(jiǎng)懲的動(dòng)議權(quán) 03、對(duì)公司日常工作管理的建議與協(xié)調(diào)權(quán) 04、對(duì)公司管理問題的監(jiān)督（批評(píng)）與建議權(quán)。

注：以上02、03、04條均以文字方式交到行政部由總經(jīng)理處理 ◆ 直接工作：

01、工程部的日常工作安排及管理。

02、施工任務(wù)具體安排、指導(dǎo)、督促及核算。

03、考核、選用各施工隊(duì)伍，解答、解決施工過程中的疑難問題。

04、安全學(xué)習(xí)的月度學(xué)習(xí)及紀(jì)錄。

05、新購(gòu)工具、材料的驗(yàn)收，確保工具、材料的安全、質(zhì)量。

06、現(xiàn)場(chǎng)施工管理的督導(dǎo)。

07、配合與大客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)洽談工作。

08、常用材料的價(jià)格調(diào)查，并做季度匯報(bào)。

09、本部門員工的月、季、年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及考核。

10、本職位月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。

〖工程部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)〗 ◆ 直接上級(jí)：工程部精力

◆ 主要職責(zé)：協(xié)助工程部經(jīng)理管理和維護(hù)工程項(xiàng)目 ◆ 直接責(zé)任：對(duì)本職崗位工作的流程、質(zhì)量與結(jié)果負(fù)責(zé) ◆ 直接權(quán)力： 01、對(duì)工程部工作的建議權(quán)

02、對(duì)部門總監(jiān)專業(yè)、管理問題的監(jiān)督（批評(píng)）與建議權(quán) 注：以上01、02條均以文字方式直接交到行政部由總經(jīng)理處理 ◆ 直接工作：

01、監(jiān)督管理項(xiàng)目施工隊(duì)在施工過程中的工程材料、工程質(zhì)量及工期按公司規(guī)定完成。

02、施工隊(duì)伍的管理，監(jiān)理日志的填寫，施工前的安全注意事項(xiàng)學(xué)習(xí)及紀(jì)錄。

03、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理及執(zhí)行。學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基石

04、施工隊(duì)的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、核算。

05、戶外廣告項(xiàng)目的日常維護(hù)以及信息反饋客戶。

05、本職位周、月、季、年度工作總結(jié)及建議報(bào)告。

第二篇：工程部崗位責(zé)任制

工程部崗位責(zé)任制

一、部門經(jīng)理

1、執(zhí)行總經(jīng)理的指示，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)；

2、對(duì)工程部所有人員和設(shè)備全權(quán)管轄和調(diào)配。挑選和配備下屬各崗位管理人員，培養(yǎng)、鞏固骨干隊(duì)伍，切實(shí)保障動(dòng)力設(shè)備的安全運(yùn)行與裝修設(shè)施的完好。盡最大的努力，以最低的費(fèi)用開支保持賓館高格調(diào)的水準(zhǔn)；

3、制定下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查下屬嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)制度；

4、深入現(xiàn)場(chǎng)，掌握人員和設(shè)備狀況，堅(jiān)持每天作如下檢查：

（1）審核運(yùn)行報(bào)表，掌握能耗規(guī)律，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)采取整改措施；（2）審閱各系統(tǒng)運(yùn)行檢測(cè)技術(shù)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)糾正；

（3）現(xiàn)場(chǎng)巡查下屬崗位紀(jì)律及工作狀況，了解員工思想，發(fā)現(xiàn)不良傾向及時(shí)糾正；（4）現(xiàn)場(chǎng)巡查重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)隱患或發(fā)生影響營(yíng)業(yè)的重大故障，立即安排人員排除及處理；

（5）審定下屬班組工作計(jì)劃，大項(xiàng)維修工作及工程的質(zhì)量進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施；（6）組織制定設(shè)備更新、改造工程計(jì)劃，大項(xiàng)維修保養(yǎng)計(jì)劃，備件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，并組織實(shí)施；

（7）根據(jù)營(yíng)業(yè)要求與科技發(fā)展?fàn)顩r，經(jīng)常征詢一線業(yè)務(wù)部門意見，不斷改進(jìn)原設(shè)計(jì)缺陷，大力支持下屬進(jìn)行技術(shù)改造，使動(dòng)力設(shè)備性能日臻完善；

（8）深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況，及時(shí)糾正不良傾向，經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)道德、賓館意識(shí)教育，培養(yǎng)員工的企業(yè)責(zé)任感；

（9）編制培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高管理水平，把工程部建設(shè)成為一支高素質(zhì)、高技術(shù)水準(zhǔn)、高效率、高服務(wù)質(zhì)量的隊(duì)伍。

二、工程師（主管）

1、確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是工程師（主管）的首要任務(wù)，工程師（主管）對(duì)下屬人員和本系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任，要求每天必須做好以下各項(xiàng)管理工作：（1）早、午、晚、檢查本系統(tǒng)主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理；（2）檢查本系統(tǒng)運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)誤差立即糾正；（3）檢查下屬崗位紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)不量現(xiàn)象立即糾正；（4）現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工程施工，控制工程質(zhì)量與進(jìn)度；

（5）實(shí)地檢查下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正措施；（6）審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗情況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)糾正浪費(fèi)現(xiàn)象。

2、設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織檢修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作，保證本系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障或影響正常營(yíng)業(yè)時(shí)，迅速到現(xiàn)場(chǎng)組織處理，并及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告；

3、負(fù)責(zé)制定本系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不段與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施，使本系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行和營(yíng)業(yè)格調(diào)的前提下，力圖節(jié)省能耗；

4、負(fù)責(zé)制定本系統(tǒng)設(shè)備月度和的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃，定期報(bào)送總經(jīng)理審定，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率；

5、執(zhí)行部門經(jīng)理的指令，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制，按三干凈：設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈；四不漏：不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣（石油氣、蒸汽、雪種）；五良好：使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、緊固良好、調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬；

6、根據(jù)下屬員工的技術(shù)狀況和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、賓館意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)；

7、審核下屬員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零散件更換記錄，每月交資料員整理歸檔；

8、掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，不斷改造和完善本系統(tǒng)，對(duì)本系統(tǒng)的改造工程參與技術(shù)，監(jiān)督施工，質(zhì)量整改。

三、技術(shù)員（含領(lǐng)班）

1、模范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下，及時(shí)完成工程師（主管）下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

2、管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是技術(shù)員（領(lǐng)班）的首要責(zé)任。對(duì)管轄區(qū)域要嚴(yán)格做到三干凈、四不漏、五良好；

3、技術(shù)員（領(lǐng)班）是組織中在工作上、技術(shù)上的帶頭人，是班組的骨干，應(yīng)具備良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助工程師（主管）做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問題；

4、做好日常安排的工作，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，千方百計(jì)組織力量搶修，保證賓館的正常營(yíng)業(yè)；

5、負(fù)責(zé)擬定本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃，報(bào)工程師（主管）審核，并負(fù)責(zé)實(shí)施檢修及保養(yǎng)計(jì)劃；

6、做好班組設(shè)備的技術(shù)檔案，設(shè)備維修、故障排除、更換零部件情況應(yīng)清楚地填入班組檔案，每月定期交工程師（主管）審閱；

7、做好班組人員 和維修臺(tái)帳，每月報(bào)辦公室匯總。

四、辦公室文員

1、直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，傳達(dá)部門經(jīng)理的指令并將部門內(nèi)各班組、部分信息、資料、請(qǐng)示、報(bào)告反饋給部門經(jīng)理；

2、將部門要上報(bào)給總經(jīng)理的報(bào)告、請(qǐng)示編號(hào)登記，將總經(jīng)理批復(fù)的文件取回登記后交給部門經(jīng)理。

3、做好部門會(huì)議記錄，整理打印好后報(bào)送部門經(jīng)理；

4、收集報(bào)紙、刊物等有關(guān)資料信息，報(bào)送部門經(jīng)理；

5、起草總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、函電文稿，并使用完畢的文件、資料整理存檔；

6、填寫部門有關(guān)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，送部門經(jīng)理審閱簽名后報(bào)有關(guān)部門；

7、保持辦公室內(nèi)部環(huán)境的整潔；

8、每月做好部門人員統(tǒng)計(jì)及考勤，將有關(guān)表格按時(shí)報(bào)送人事培訓(xùn)部；

9、統(tǒng)計(jì)發(fā)放部門全體員工的飯卡、工衣、工鞋、等勞保用品；

10、填報(bào)部門各類辦公用品月度及計(jì)劃；

11、根據(jù)賓館工會(huì)、人事培訓(xùn)部、計(jì)生辦要求做好本部門員工的福利、保險(xiǎn)、計(jì)生有關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)和宣傳工作；

12、負(fù)責(zé)辦公室日常接待工作；

13、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

五、技術(shù)工人

1、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度和工作安排，按時(shí)、保質(zhì)地完成工作任務(wù)；

2、遵守員工守則和本部各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程，努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平；

3、對(duì)賓客彬彬有禮，堅(jiān)持賓客第一，恪守“客人總是對(duì)的”服務(wù)信條，把“理”讓給客人，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為賓館爭(zhēng)取榮譽(yù)，創(chuàng)造財(cái)富；

4、發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，開動(dòng)腦筋，大膽提出合理建議，開源節(jié)流，為賓館多作貢獻(xiàn)。

第三篇：工程部文員崗位責(zé)任制

工程部文員崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)接收集團(tuán)、公司下發(fā)的有關(guān)安全文件并按要求制定方案、計(jì)劃、辦法，將文件的文字版和電子版存檔備查； 遵守公司的規(guī)章制度，工作期間不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情，著裝得體。3 及時(shí)保存工程巡檢記錄及派工單，為部長(zhǎng)考評(píng)部門員工履職盡責(zé)績(jī)效提供準(zhǔn)確依據(jù)； 負(fù)責(zé)領(lǐng)取、保管、發(fā)放部門員工服裝、手套等勞保用品及維修耗材，并及時(shí)做好登記； 負(fù)責(zé)制作部門所需要的文件、請(qǐng)示及各種表單； 6 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第四篇：2010年工程部崗位責(zé)任制

2011年工程部工程管理崗位責(zé)任制

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置

設(shè)總工程師一名，工程部經(jīng)理一名，土建工程師兩名，水電工程師一名，材料員一名。注：總工以宏觀技術(shù)及安全管理為主，工程部經(jīng)理以日常管理工作為主，對(duì)工程相關(guān)事宜負(fù)責(zé)。

二、管理方式

統(tǒng)一管理，分工負(fù)責(zé)。

三、崗位責(zé)任 總工程師職責(zé)

1、接受公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)本公司開發(fā)項(xiàng)目的工程管理工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，遵紀(jì)守法，堅(jiān)持原則，維護(hù)公司利益和榮譽(yù)。

2、協(xié)助總經(jīng)理制定開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃方案，負(fù)責(zé)施工圖全過程的跟蹤。

3、熟悉行業(yè)規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并正確判斷施工過程中出現(xiàn)的問題，制定解決問題的方案。

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目從前期的準(zhǔn)備至竣工全過程的工程技術(shù)管理，經(jīng)常深入工地檢查各施工環(huán)節(jié)。

5、組織圖紙會(huì)審，審核各類技術(shù)文件。

6、組織工程例會(huì)，掌握工程進(jìn)度，檢查處理施工中存在的技術(shù)問題，對(duì)較重大上的施工問題及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)，并制定解決方案。

7、協(xié)調(diào)處理好設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理公司及地方建設(shè)部門的關(guān)系。

8、組織各專業(yè)工程師進(jìn)行技術(shù)交流，認(rèn)真聽取各專業(yè)工程師意見，大膽管理嚴(yán)格要求。

9、制定項(xiàng)目質(zhì)量安全目標(biāo)，對(duì)工程質(zhì)量安全負(fù)責(zé)。

10、負(fù)責(zé)工程新材料的使用及質(zhì)量檢驗(yàn)。

11、按時(shí)審核工程年、月進(jìn)度計(jì)劃。

12、參加工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收及施工中間交驗(yàn)。

13、負(fù)責(zé)建立健全工程技術(shù)、施工、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面的各項(xiàng)制度。

14、協(xié)助總經(jīng)理完成其它工作。工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、接受總工程師的領(lǐng)導(dǎo)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

2、遵紀(jì)守法，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按公司章程辦事。

3、主持項(xiàng)目工程日常工作，制定項(xiàng)目安全質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)工程項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度負(fù)責(zé)。

4、負(fù)責(zé)編制審核年、月施工計(jì)劃。

5、熟悉行業(yè)規(guī)范及安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，正確處理施工中出現(xiàn)的問題，不得出現(xiàn)隨意下達(dá)指令現(xiàn)象。

6、組織工程例會(huì)，掌握工程進(jìn)度。

7、協(xié)調(diào)監(jiān)理公司及施工單位關(guān)系。

8、認(rèn)真審核及簽發(fā)經(jīng)濟(jì)核定單，控制工程成本費(fèi)用的增加。

9、組織協(xié)調(diào)各專業(yè)的施工銜接。

10、督促施工單位嚴(yán)格按設(shè)計(jì)施工，不得隨意改變?cè)O(shè)計(jì)。

11、負(fù)責(zé)工程各專業(yè)及分戶驗(yàn)收，組織施工中間交驗(yàn)。

12、負(fù)責(zé)工程備案過程所有工作。

13、協(xié)助物業(yè)公司完成交房工作，處理交房中存在的各類問題。

14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作?，F(xiàn)場(chǎng)工程師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)分管范圍的施工管理及技術(shù)工作，貫徹執(zhí)行國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，接受總工程的領(lǐng)導(dǎo)。

2、認(rèn)真熟悉施工圖紙，監(jiān)督施工方嚴(yán)格按圖施工。

3、督促施工單位工程進(jìn)度，編寫月進(jìn)度計(jì)劃管理目標(biāo)。

4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工中存在的問題，并及時(shí)處理，影響結(jié)構(gòu)安全的及時(shí)報(bào)告總工程師，不得視而不見。

5、嚴(yán)把施工過程質(zhì)量控制關(guān)，對(duì)分管內(nèi)的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。

6、檢查兩強(qiáng)報(bào)告的真實(shí)性（砼強(qiáng)度報(bào)告和砂漿強(qiáng)度報(bào)告），經(jīng)常隨機(jī)抽樣檢查。

7、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家新規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真檢查分部分項(xiàng)工程質(zhì)量，抽查各材料檢驗(yàn)批次的真實(shí)性。

8、認(rèn)真寫好工作日志，真實(shí)反映施工過程的具體情況，參加圖紙會(huì)審及質(zhì)量和安全技術(shù)交底工作。

9、對(duì)分部分項(xiàng)工程質(zhì)量達(dá)不到合格要求的堅(jiān)決反工，協(xié)助施工單位拿出整改措施和方案。

10、對(duì)嚴(yán)重違反操作規(guī)程及忽視施工質(zhì)量的施工方，應(yīng)立即匯報(bào)總工程師，下達(dá)整改通知書。

11、隱蔽工程簽單和技術(shù)經(jīng)濟(jì)簽單時(shí)，應(yīng)先核準(zhǔn)后簽發(fā)，對(duì)于增加成本的簽單，應(yīng)先請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后辦手續(xù)。

12、協(xié)調(diào)分管范圍內(nèi)的各專業(yè)關(guān)系，做到不重復(fù)用工，不亂指揮。

13、督促監(jiān)理公司對(duì)材料合格證及材質(zhì)證明書進(jìn)行檢查，并按規(guī)定要求施工方案報(bào)驗(yàn)。對(duì)不合格的材料堅(jiān)決不準(zhǔn)用，不得講人情。

14、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行規(guī)范，督促檢查施工方的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)分管范圍的工程質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。材料員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)甲供材料的采購(gòu)及管理，接受總工程師領(lǐng)導(dǎo)。

2、認(rèn)真核對(duì)甲供材料的數(shù)量，嚴(yán)格按批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)。

3、負(fù)責(zé)甲供材料質(zhì)量，不得購(gòu)買不合格的材料。

4、負(fù)責(zé)甲供材料的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤管理，杜絕串用與浪費(fèi)現(xiàn)象。

5、每月25日編寫月采購(gòu)計(jì)劃報(bào)表。

6、熟悉工程進(jìn)展情況，材料供應(yīng)與工程同步，不得出現(xiàn)待料現(xiàn)象。

7、熟悉市場(chǎng)價(jià)格的變化，采購(gòu)前做好比價(jià)比量工作，不得出現(xiàn)物與價(jià)不等現(xiàn)象。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它任務(wù)。

四、工程質(zhì)量管理

（一）質(zhì)量目標(biāo)：客戶的要求視為我們的工作準(zhǔn)則，打造精品樓盤。

（二）組織保證

成立由總工程師為主監(jiān)理工程師及工程部專業(yè)工程師組成的質(zhì)量評(píng)定小組，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量評(píng)定的日常工作。每月25日定期檢查一次，特殊情況隨時(shí)抽查，形成三級(jí)督促制即監(jiān)理公司→分管工程師→總工程師。

（三）質(zhì)量管理

1、工程準(zhǔn)備及質(zhì)量控制

（1）搞好圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段的跟蹤審核工作，把好出圖關(guān)。以項(xiàng)目總工程為總負(fù)責(zé)人，在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段組織相關(guān)的技術(shù)人員對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行跟蹤。要求設(shè)計(jì)部門做到優(yōu)化設(shè)計(jì)，注意相關(guān)專業(yè)的配合，實(shí)行綜合審圖，保證出圖的高質(zhì)量，減少施工過程中過的修改和變更工作。（2）認(rèn)真做好圖紙會(huì)審和技術(shù)交底工作，做到心中有數(shù)。項(xiàng)目總工程師認(rèn)真研究圖紙，及時(shí)組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位做好開工前的圖紙會(huì)審工作和技術(shù)交底工作。組織內(nèi)部工程技術(shù)人員認(rèn)真審閱圖紙，提出問題、拿出辦法、落實(shí)措施。確定重大質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)。對(duì)于施工中采用的新工藝、新技術(shù)、新規(guī)范的推廣應(yīng)用，總工程師要組織本部門工程技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作。

（3）完善質(zhì)量管理制度，質(zhì)量管理制度化。建立各項(xiàng)管理制度，如材料質(zhì)量管理制度、項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制、項(xiàng)目總工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）質(zhì)量責(zé)任制、現(xiàn)場(chǎng)工程師質(zhì)量責(zé)任制、資料管理責(zé)任制及資料管理辦法細(xì)則等。

（4）認(rèn)真做到設(shè)計(jì)、地勘、監(jiān)理、施工單位的選擇，實(shí)行優(yōu)先制。①部門建立設(shè)計(jì)、地勘、監(jiān)理、施工單位的資料庫(kù)。

②按項(xiàng)目對(duì)參建方的資質(zhì)要求，選擇有資質(zhì)、有實(shí)力、成建制的單位入圍。

③組織以總經(jīng)理為主，總工程師參加的考察小組，對(duì)入圍的單位進(jìn)行在建項(xiàng)目、完工項(xiàng)目、信譽(yù)等方面的考察，招標(biāo)、議標(biāo)選擇確定中標(biāo)單位?？偣こ處煋碛袑?duì)不合格隊(duì)伍的棄用建議權(quán)。④落實(shí)合同條款，加強(qiáng)合同管理。所有的項(xiàng)目必須有明確的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求及獎(jiǎng)懲措施，在項(xiàng)目開發(fā)過程中嚴(yán)格執(zhí)行合同要求，去年合同規(guī)定辦理。

⑤實(shí)行“質(zhì)量否決權(quán)”制度，在涉及重大質(zhì)量問題上，總工程師有“一票否決權(quán)”。

2、實(shí)施過程的質(zhì)量控制

（1）開工前，項(xiàng)目部應(yīng)嚴(yán)格審查參建各方的資格是否與投標(biāo)前所報(bào)人員相符，要求有資質(zhì)的人員上崗。

（2）嚴(yán)格審查監(jiān)理方的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是否有較好的質(zhì)量控制關(guān)、保證措施和組織措施，配備人員是否齊全、合理。

（3）嚴(yán)格審查施工方的施工組織設(shè)計(jì)是否按項(xiàng)目的特點(diǎn)、地理位置、施工條件、技術(shù)要求提出了完備的質(zhì)量保證體系和保證措施及“三檢查”（班組自檢、施工單位質(zhì)量檢查、監(jiān)理檢查）和三工序（檢查上道工序是否合格、控制本道工序的質(zhì)量關(guān)、服務(wù)好下道工序）制度。

（4）本部現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)與監(jiān)理方、施工單位的質(zhì)量專職檢查員保持好關(guān)系，對(duì)質(zhì)量好進(jìn)行預(yù)控，建立高效靈活的質(zhì)量信息管理反饋體系。負(fù)責(zé)收集和傳遞質(zhì)量動(dòng)態(tài)信息，以便決策機(jī)構(gòu)（以總工程師為首的質(zhì)量控制人員）對(duì)異常情況迅速的做出反映，并將新的指令下達(dá)給監(jiān)理及相關(guān)執(zhí)行者，及時(shí)糾偏。

（5）施工單位施工、監(jiān)理單位檢查，均應(yīng)嚴(yán)格按圖紙進(jìn)行，不得隨意變動(dòng)。設(shè)計(jì)變更應(yīng)按相關(guān)程序執(zhí)行，凡不按程序隨意變更施工的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律要求返工，并賠償相應(yīng)損失。（6）資料管理工作是整個(gè)施工全過程的真實(shí)反映，涉及工程竣工是否順利的問題。項(xiàng)目部資料管理人員應(yīng)定期（每半個(gè)月和按階段）檢查各方的工程資料是否完善，有無(wú)漏缺項(xiàng)，是否與工程同步。

（7）堅(jiān)持質(zhì)量“樣板工程制”，項(xiàng)目部應(yīng)要求施工方實(shí)行樣板工程制，如其體、粉刷的裝飾工程。

3、重要部分工程質(zhì)量控制措施（1）材料部分

項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程師有職責(zé)監(jiān)督、參加抽查監(jiān)理對(duì)重大材料取樣和送檢過程，并要求所有的檢測(cè)單位有國(guó)家審核的資質(zhì)。對(duì)工程有重大質(zhì)量影響和外觀影響的材料，必須事先送樣報(bào)總工程師審批同意方可進(jìn)場(chǎng)，或參與送貨前的考察工作，同時(shí)堅(jiān)持材料準(zhǔn)用證制度。

（2）基礎(chǔ)工程

①現(xiàn)場(chǎng)工程師應(yīng)參與基礎(chǔ)軸線的放樣定位工作，并做好完備備查。

②參與基礎(chǔ)的驗(yàn)槽工作和抽樣檢查及有關(guān)試驗(yàn)取樣，同時(shí)對(duì)資料的真實(shí)性進(jìn)行核查。

③參與基礎(chǔ)驗(yàn)收工作并由總工程師寫出基礎(chǔ)驗(yàn)收的評(píng)估報(bào)告。（3）主體工程

①檢查監(jiān)督監(jiān)理單位對(duì)鋼筋工程監(jiān)管工作，審核資料的完整性，是否有出廠合格證，以及材料的相關(guān)試驗(yàn)報(bào)告。

②參與檢查相關(guān)軸線以及水平和垂直度的復(fù)查工作。

③督促監(jiān)理人員對(duì)現(xiàn)澆模板支撐系統(tǒng)的檢查，并要求施工單位對(duì)截面較大的柱、梁、剪力墻必須按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行承載力剛度、穩(wěn)定性 的計(jì)算，交項(xiàng)目部存檔受檢。

④對(duì)混凝土工程必須實(shí)行“準(zhǔn)澆證”制度，要求監(jiān)理對(duì)澆筑前進(jìn)行全面的檢查和有技術(shù)交底質(zhì)量保證措施，滿足澆筑要求才能簽發(fā)“準(zhǔn)澆證”。

⑤參與主體驗(yàn)收工作，并由總工程師寫出主體驗(yàn)收評(píng)估報(bào)告。（4）屋面工程

①嚴(yán)格控制防水材料的進(jìn)場(chǎng)，選擇有政府批準(zhǔn)的生產(chǎn)許可證的生產(chǎn)廠家，按設(shè)計(jì)要求選材。材料要求施工單位必須提供產(chǎn)品的合格證和材質(zhì)報(bào)告，且經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)工程師及監(jiān)理復(fù)驗(yàn)后方可使用。

②人員選擇，必須要求檢查施工方是否選用有豐富經(jīng)驗(yàn)和施工經(jīng)歷，較高水平的專業(yè)防水隊(duì)伍。項(xiàng)目部做好調(diào)查落實(shí)工作。

③提請(qǐng)監(jiān)理復(fù)核伸出屋面的各種管道在防水施工前是否施工完畢，嚴(yán)禁在防水層上打洞開孔。

（5）樓地面工程

以控制防水預(yù)防建筑通病為主要對(duì)象進(jìn)行控制，現(xiàn)場(chǎng)工程師應(yīng)及時(shí)對(duì)公共通道水泥地面起沙等用戶反映強(qiáng)烈的部分要求監(jiān)理、施工單位拿出具體的防止辦法。對(duì)有技術(shù)要求的廚衛(wèi)地面，必須做好蓄水試驗(yàn)的抽樣工作。

（6）墻體及裝飾工程和門窗工程

項(xiàng)目部必須要求施工單位實(shí)行“樣板制”，開工前首先做好樣板，請(qǐng)監(jiān)理項(xiàng)目工程師質(zhì)監(jiān)站檢查后按樣板項(xiàng)目進(jìn)行施工。

（7）安裝工程

因?yàn)榘惭b工程涉及總包以外的相關(guān)資質(zhì)隊(duì)伍，項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)工程師 要求配合監(jiān)理協(xié)調(diào)好有關(guān)隊(duì)伍的交叉配合施工，防止亂打亂敲造成人為質(zhì)量事故?，F(xiàn)場(chǎng)安裝工程師應(yīng)重點(diǎn)對(duì)預(yù)留預(yù)埋做好位置標(biāo)高的控制檢查。所有的安全材料設(shè)備必須符合國(guó)家現(xiàn)行的規(guī)范和要求。

4、質(zhì)量處罰措施

（1）甲方在與監(jiān)理、施工單位簽訂監(jiān)理、施工合同時(shí)，要將考勤作為一項(xiàng)重要的質(zhì)量考核措施在合同里予以規(guī)定，并由甲方負(fù)責(zé)記錄考勤。凡出現(xiàn)監(jiān)理施工方人員未按規(guī)定配備到位或缺勤的，將按規(guī)定扣除相應(yīng)的監(jiān)理費(fèi)或施工工程款。

（2）若甲方發(fā)現(xiàn)監(jiān)理公司檢查不到位產(chǎn)生質(zhì)量隱患，每發(fā)現(xiàn)一次要按合同規(guī)定扣除相應(yīng)監(jiān)理費(fèi)。若屢屢出現(xiàn)甲方將向質(zhì)監(jiān)站提出申請(qǐng)更換監(jiān)理，并提出經(jīng)濟(jì)索賠。

（3）對(duì)工程中出現(xiàn)安全隱患的，監(jiān)理公司和甲方的工程技術(shù)人員有一票否決權(quán)，必須無(wú)條件返工。有失美觀的，每平方米處以一定罰款，在應(yīng)付款中扣除。若工程出現(xiàn)偷工減料現(xiàn)象，按減料的雙倍扣除。

（4）若施工單位在施工中出現(xiàn)砼麻面、露筋、松花、明顯震動(dòng)不到位或不按圖施工現(xiàn)象（除甲方有書面通知外）將視為質(zhì)量問題，在節(jié)點(diǎn)付款時(shí)按一定比例扣除工程款，等一年后確認(rèn)無(wú)質(zhì)量問題時(shí)再返還。

5、后期質(zhì)量過程的控制

（1）單體工程完工報(bào)驗(yàn)前由總工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督監(jiān)理、施工方按相關(guān)要求組織各方對(duì)工程進(jìn)行自檢預(yù)驗(yàn)收，對(duì)檢查出的問題逐棟逐層逐戶由施工方寫出整改清單進(jìn)行整改，完畢報(bào)質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，確 保單體工程一次驗(yàn)收合格。

（2）工程結(jié)算（含進(jìn)度款）的支付，必須經(jīng)總工程師審核質(zhì)量合格，報(bào)告簽字方可送出。凡不符合質(zhì)量要求的不得簽字。質(zhì)量報(bào)告由監(jiān)理工程師出具，現(xiàn)場(chǎng)工程師復(fù)檢簽字，總工程師審核。

五、工作程序

1、現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)工程師收集已發(fā)生的質(zhì)量缺陷和實(shí)際存在的不合格項(xiàng)，及時(shí)反饋到總工程師，并制定相應(yīng)方案。

2、一般問題有現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)工程師提出糾正措施，重大缺陷由總工程師拿出糾正方案。

3、由總工程師責(zé)令監(jiān)理公司督促施工單位整改到位。

4、由分管專業(yè)工程師檢查整改結(jié)果。

六、安全質(zhì)量監(jiān)督程序

1、安全管理程序

施工單位編寫安全實(shí)施方案措施→報(bào)監(jiān)理公司總監(jiān)審核→報(bào)安全站備案→簽訂安全責(zé)任書→施工單位安全員檢查實(shí)施→監(jiān)理公司督促檢查→整改完善。

2、監(jiān)理公司監(jiān)理程序

制定項(xiàng)目質(zhì)量安全監(jiān)理目標(biāo)計(jì)劃→報(bào)業(yè)主審核→報(bào)安質(zhì)站備案→審定施工單位施工組織設(shè)計(jì)及部分分項(xiàng)施工方案→檢查施工單位持證上崗→隱蔽工程檢查→下整改通知→施工單位整改→監(jiān)理公司簽字確認(rèn)→重大問題報(bào)業(yè)主→施工單位拿出處理方案→監(jiān)理公司確認(rèn)方案的可行性→業(yè)主組織設(shè)計(jì)院等相關(guān)單位對(duì)方案研討確認(rèn)→執(zhí)行→監(jiān)理公司監(jiān)督執(zhí)行情況→處理結(jié)論意見→備案。

3、隱蔽工程質(zhì)量程序

施工班組自檢→建筑對(duì)專職質(zhì)檢→整改→建筑隊(duì)申請(qǐng)隱蔽工程檢查→監(jiān)理公司復(fù)核（業(yè)主抽查）→整改→簽字認(rèn)可進(jìn)行下道工序。

4、設(shè)計(jì)變更程序

施工單位提出問題及修改意見→監(jiān)理公司確認(rèn)→報(bào)業(yè)主專業(yè)工程師→常規(guī)問題業(yè)主組織施工單位、監(jiān)理、業(yè)主及工程技術(shù)人員拿出意見→重大問題有業(yè)主報(bào)設(shè)計(jì)院拿出修改方案→執(zhí)行。

5、分部驗(yàn)收及交工程序

施工單位提出申請(qǐng)→監(jiān)理公司檢查確認(rèn)→報(bào)業(yè)主審核→業(yè)主通知質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì)院、地勘驗(yàn)收檢查→施工單位質(zhì)量小結(jié)→監(jiān)理公司質(zhì)量評(píng)估報(bào)告→設(shè)計(jì)院、地勘評(píng)估驗(yàn)收意見→開發(fā)商質(zhì)量評(píng)估驗(yàn)收意見→報(bào)質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督認(rèn)可質(zhì)量評(píng)定程序。

七、崗位責(zé)任考核表（另附）

宜昌宏信房地產(chǎn)有限公司工程部

2011年

月

日

第五篇：工程部電工領(lǐng)班崗位責(zé)任制

工程部電工領(lǐng)班崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)電氣專業(yè)系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行及維修、保養(yǎng)工作的組織與實(shí)施；

二、編制電氣專業(yè)設(shè)備檢修計(jì)劃和預(yù)防性試驗(yàn)計(jì)劃，并帶領(lǐng)電工組實(shí)施執(zhí)行；

三、跟進(jìn)日常電氣專業(yè)設(shè)備運(yùn)行、維修情況，對(duì)有關(guān)電氣項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收；

四、監(jiān)督檢查電氣設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和合理使用電氣設(shè)備，并及時(shí)處理存在的問題；

五、負(fù)責(zé)安排商場(chǎng)電類能源使用，并對(duì)電氣系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理；

六、負(fù)責(zé)商戶裝修電類工作，執(zhí)行公司操作規(guī)程，確保安全文明施工；

七、負(fù)責(zé)電氣系統(tǒng)工具和材料管理，編制需求計(jì)劃，控制材料消耗；

八、建立設(shè)備管理的信息檔案，檢查各種設(shè)備運(yùn)行記錄；

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。