第一篇：住院醫(yī)師培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查與分析

住院醫(yī)師培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查與分析

薄紅1 孫寶志2※ 張東華1 左天明2 摘要：通過(guò)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家住院醫(yī)師培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及國(guó)際普遍公認(rèn)的畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育全球標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我國(guó)12所高等醫(yī)學(xué)院校15所醫(yī)院的住院醫(yī)師及相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)工作現(xiàn)狀調(diào)查，依據(jù)調(diào)查結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題，為改革住院醫(yī)師培訓(xùn)制度提供依據(jù)。

關(guān)鍵詞：調(diào)查分析 住院醫(yī)師 培訓(xùn)

Investigation and Analysis on Resident Training Hong Bo1, Donghua Zhang1, Zhibao Sun2, Tianming Zuo2

1st1 Affiliated Hospital of Harbin Medical University, 2 Chinese Medical

University 【Abstract】This in vestigation was carried out by making use of advanced experiences in developed countries and the global postgraduate medical education standard which is generally received.The personnel inquired in our survey includes 12 medical colleges and 15 hospitals in our country.The survey concerned about their current working conditions.According to the results, we accumulate some experiences and find some problems so that we can provide bases for the resident training reform.【Key words】 Investigation and analysis Resident Training

為了適應(yīng)醫(yī)學(xué)生物科學(xué)技術(shù)的飛躍發(fā)展，為了維護(hù)社會(huì)利益和公平的目標(biāo)，自1998年以來(lái)，世界醫(yī)學(xué)教育聯(lián)合會(huì)和世界衛(wèi)生組織合作開發(fā)了以提高醫(yī)學(xué)教育質(zhì)量為目標(biāo)的醫(yī)學(xué)教育全球標(biāo)準(zhǔn)。其中，畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育全球標(biāo)準(zhǔn)于2003年公布，其目的是為了規(guī)范畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育。

住院醫(yī)師培訓(xùn)制度是畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育的重要組成部分，在國(guó)外已有百余年的發(fā)展史，一些國(guó)家已科學(xué)化、規(guī)范化和法制化。我國(guó)的住院醫(yī)師培訓(xùn)自1995年衛(wèi)生部頒發(fā)了《臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)大綱》開始規(guī)范化和系統(tǒng)化，歷經(jīng)十余年的改革探索，取得了一定的成效。但是，由于多方面因素的影響，住院醫(yī)師培訓(xùn)還存在著影響質(zhì)量的問(wèn)題，急需進(jìn)行改革與完善

【2】

[1]。

為此，我們借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家住院醫(yī)師培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及國(guó)際普遍公認(rèn)的畢業(yè)

后醫(yī)學(xué)教育全球標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我國(guó)12所高等醫(yī)學(xué)院校15所醫(yī)院的住院醫(yī)師及相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)工作現(xiàn)狀調(diào)查，依據(jù)調(diào)查結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題，為改革住院醫(yī)師培訓(xùn)制度提供依據(jù)。調(diào)查對(duì)象為：15所醫(yī)院的內(nèi)外科（普通?？疲┳≡横t(yī)師以及住院醫(yī)師的導(dǎo)師、住院醫(yī)師的同行（醫(yī)生和護(hù)士）、住院醫(yī)師培訓(xùn)管理人員、（單位及學(xué)科）、住院醫(yī)師診治的患者等，相同職務(wù)人員為同一人群。

一、住院醫(yī)師培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查

（一）運(yùn)用畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育全球標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查住院醫(yī)師培訓(xùn)現(xiàn)狀

通過(guò)對(duì)12所高等醫(yī)學(xué)院校15所附屬醫(yī)院內(nèi)、外科住院醫(yī)師共376人，住院醫(yī)師導(dǎo)師278人、管理人員284人，采用根據(jù)世界醫(yī)學(xué)教育聯(lián)合會(huì)（WFME）制定的《畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育全球標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)計(jì)《畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育全球標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查問(wèn)卷》，調(diào)查內(nèi)容包括任務(wù)和成果、培訓(xùn)過(guò)程、受訓(xùn)者的考核、受訓(xùn)者、人員配備、培訓(xùn)環(huán)境和教育資源、培訓(xùn)過(guò)程的評(píng)估、管理和行政及繼續(xù)不斷的更新等9個(gè)領(lǐng)域38項(xiàng)內(nèi)容。調(diào)查主要發(fā)現(xiàn)：九項(xiàng)內(nèi)容領(lǐng)域的基本標(biāo)準(zhǔn)完全符合率高于達(dá)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的完全符合率，經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析九項(xiàng)內(nèi)容領(lǐng)域之間達(dá)標(biāo)情況也有差別，個(gè)別領(lǐng)域相對(duì)整體狀況存在著不足，在繼續(xù)不斷的更新、人員配備、管理和行政、培訓(xùn)過(guò)程的評(píng)估、培訓(xùn)環(huán)境和教育資源、受訓(xùn)者等領(lǐng)域，需要進(jìn)一步改進(jìn)。

（二）運(yùn)用美國(guó)住院醫(yī)師培訓(xùn)全國(guó)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查培訓(xùn)基地現(xiàn)狀

通過(guò)對(duì)12所高等醫(yī)學(xué)院校15所附屬醫(yī)院內(nèi)、外科住院醫(yī)師共330人，其中男性172人，女性158人。研究生學(xué)歷127人，本科學(xué)歷203人，采用美國(guó)畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育認(rèn)證委員會(huì)認(rèn)可的《住院醫(yī)師培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷》，調(diào)查內(nèi)容包括導(dǎo)師（組）對(duì)住院醫(yī)師培訓(xùn)的重視程度、住院醫(yī)師培訓(xùn)書面評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)作用、住院醫(yī)師的良好狀態(tài)、導(dǎo)師（組）對(duì)住院醫(yī)師的支持與指導(dǎo)、住院醫(yī)師學(xué)術(shù)活動(dòng)、導(dǎo)師（組）對(duì)住院醫(yī)師能力的幫助以及住院醫(yī)師的工作時(shí)間等8個(gè)方面，33個(gè)問(wèn)題。調(diào)查主要發(fā)現(xiàn)：住院醫(yī)師的良好狀態(tài)、導(dǎo)師（組）的支持與指導(dǎo)、評(píng)價(jià)作用、對(duì)住院醫(yī)師能力（如醫(yī)學(xué)知識(shí)、診斷能力、溝通能力等）的幫助等方面滿意率比較高。在書面評(píng)價(jià)、住院醫(yī)師參與學(xué)術(shù)活動(dòng)、導(dǎo)師的重視、對(duì)住院醫(yī)師能力（如科學(xué)思維能力、職業(yè)道德素質(zhì)、衛(wèi)生服務(wù)意識(shí)等）的幫助等方面調(diào)查的滿意率相對(duì)較低。

（三）運(yùn)用美國(guó)住院醫(yī)師360度評(píng)價(jià)方法對(duì)住院醫(yī)師個(gè)體評(píng)價(jià)

通過(guò)對(duì)12所高校15所附屬醫(yī)院的內(nèi)、外科住院醫(yī)師、住院醫(yī)師導(dǎo)師、住院

醫(yī)師同行、管理人員、護(hù)士、患者等各293人，采用美國(guó)畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)認(rèn)可的對(duì)住院醫(yī)師個(gè)體的評(píng)價(jià)方法，來(lái)收集被評(píng)價(jià)者住院醫(yī)師在職業(yè)道德和人際關(guān)系與交流能力等方面的表現(xiàn)。調(diào)查主要發(fā)現(xiàn)：無(wú)論是住院醫(yī)師自我評(píng)價(jià)，還是指導(dǎo)教師、同行、護(hù)士、管理人員、患者的評(píng)價(jià)，說(shuō)明被評(píng)價(jià)的住院醫(yī)師整體的職業(yè)道德素質(zhì)比較好。但是，在職業(yè)道德的個(gè)別方面，以及人際關(guān)系與交流能力等方面有待于加強(qiáng)。

二、調(diào)查結(jié)果綜合分析

通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)12所醫(yī)科院校的15所附屬醫(yī)院開展住院醫(yī)師培訓(xùn)工作的全面問(wèn)卷調(diào)查以及對(duì)住院醫(yī)師的個(gè)體評(píng)價(jià)，將調(diào)查及評(píng)價(jià)資料進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析，調(diào)查結(jié)果顯示出我國(guó)的住院醫(yī)師培訓(xùn)工作經(jīng)過(guò)十余年的探索與改革，許多院校和醫(yī)院將醫(yī)師培訓(xùn)工作作為人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略工程，建立了培訓(xùn)實(shí)施方案、相關(guān)的政策和規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)基地的建設(shè)和投入，采取有效措施加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程的環(huán)節(jié)管理，在一定程度上保證了培訓(xùn)質(zhì)量，培訓(xùn)工作取得了明顯成效，為加強(qiáng)醫(yī)師隊(duì)伍建設(shè)和提高臨床醫(yī)療水平做出了貢獻(xiàn)[3]。但是，調(diào)查結(jié)果也顯示出住院醫(yī)師培訓(xùn)工作還存在著一些亟待解決的影響質(zhì)量的問(wèn)題。需要我們?cè)诳偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的問(wèn)題和困難，借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育全球標(biāo)準(zhǔn)，采取相應(yīng)政策和措施，改革完善現(xiàn)行的住院醫(yī)師培訓(xùn)制度，建立既適合中國(guó)國(guó)情又與國(guó)際接軌的畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育模式。

1、現(xiàn)行的《臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)大綱》需要改革完善，有必要結(jié)合新形勢(shì)的要求和實(shí)際工作，進(jìn)行培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)年限、培訓(xùn)內(nèi)容、完善考核體系、建立國(guó)家資格認(rèn)證體系等項(xiàng)目的改革。

2、更新思想，轉(zhuǎn)變觀念，以戰(zhàn)略高度重視住院醫(yī)師培訓(xùn)工作，提高各級(jí)人員對(duì)住院醫(yī)師培訓(xùn)制度重要性的認(rèn)識(shí)，是適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)迅猛發(fā)展以及醫(yī)學(xué)教育模式轉(zhuǎn)變的重要手段。

3、加強(qiáng)管理，明確職責(zé)，建立健全各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)章制度及各項(xiàng)配套政策。建立科學(xué)的管理運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行培訓(xùn)全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控。運(yùn)用法制和行政手段，支持培訓(xùn)工作實(shí)施。建立住院醫(yī)師培訓(xùn)流動(dòng)機(jī)制，使受訓(xùn)者由現(xiàn)在的單位人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人，以解決培訓(xùn)過(guò)程中存在的各種矛盾，提高培訓(xùn)質(zhì)量[4]。加強(qiáng)制度建設(shè)是推進(jìn)住院醫(yī)師培訓(xùn)制度的重要前提。

4、加強(qiáng)教育環(huán)境建設(shè)和教育資源投入，使其能夠滿足受訓(xùn)者進(jìn)行臨床實(shí)踐所必需的符合培訓(xùn)目標(biāo)要求的臨床環(huán)境與病人、設(shè)施與設(shè)備、良好的臨床團(tuán)隊(duì)、信息與通訊技術(shù)、科研機(jī)會(huì)與資源、教學(xué)實(shí)踐等，以保證完成培訓(xùn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。制定評(píng)價(jià)體系，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)基地建設(shè)是保證住院醫(yī)師培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

5、加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督檢查，建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系以推動(dòng)住院醫(yī)師培訓(xùn)制度可持續(xù)發(fā)展。明確對(duì)培訓(xùn)基地、培訓(xùn)過(guò)程、受訓(xùn)者與培訓(xùn)者以及培訓(xùn)質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)與要求，探討嚴(yán)格的考核方法，并進(jìn)行定期評(píng)價(jià)。同時(shí)，重視反饋，使管理人性化，創(chuàng)建公平、公正、公開、科學(xué)有效的評(píng)價(jià)體系。住院醫(yī)師培訓(xùn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，培訓(xùn)的計(jì)劃、目標(biāo)和結(jié)果應(yīng)不斷地與社會(huì)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)文化、醫(yī)學(xué)發(fā)展和人類的需求相適應(yīng)，使培訓(xùn)的質(zhì)量得以保障。

6、重視人員配備，加強(qiáng)師資隊(duì)伍與管理隊(duì)伍的建設(shè)。實(shí)行導(dǎo)師制，制定相關(guān)的制度及管理辦法，加大導(dǎo)師培養(yǎng)力度，建立激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮導(dǎo)師的教學(xué)積極性，保證持續(xù)提升培訓(xùn)質(zhì)量。

7、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重視醫(yī)德、倫理學(xué)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)等與醫(yī)學(xué)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)職業(yè)道德與法律觀念，提高對(duì)群體健康和衛(wèi)生系統(tǒng)認(rèn)知能力[5]。

8、建立培訓(xùn)基金，加大培訓(xùn)投入是推動(dòng)住院醫(yī)師培訓(xùn)制度的有力保障。住院醫(yī)師培訓(xùn)制度的實(shí)施是落實(shí)以人為本科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，是滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求的需要，也是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)人才的需要。如何借鑒畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育全球標(biāo)準(zhǔn)以及其他國(guó)家和地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，與我國(guó)的國(guó)情相結(jié)合，建立符合我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需要、具有中國(guó)特色的住院醫(yī)師培訓(xùn)制度是我們共同的目標(biāo)。本研究通過(guò)對(duì)住院醫(yī)師培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，總結(jié)培訓(xùn)成績(jī)，尋找存在的問(wèn)題，探討解決的對(duì)策。以期借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育全球標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合中國(guó)國(guó)情，為改革住院醫(yī)師培訓(xùn)制度提供依據(jù)，以不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。參考文獻(xiàn)：

1.閔新歌，孫景海.國(guó)內(nèi)外住院醫(yī)師培訓(xùn)情況淺述.解放軍醫(yī)院管理雜志，1997，4（4）：393-394.2.孟群.各國(guó)專科醫(yī)師培訓(xùn)與準(zhǔn)入制度.中國(guó)協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社.2004：68-69.3.常文虎等.對(duì)3所醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)中有關(guān)問(wèn)題的探討.中華醫(yī)院管理雜志，2005，4：229-231。

4.唐國(guó)瑤，陳建俞.我國(guó)住院醫(yī)師培訓(xùn)制度的歷史演變.醫(yī)學(xué)教育探索，2006，5（2）：99-101.5.張文剛.借鑒美國(guó)醫(yī)學(xué)教育經(jīng)驗(yàn) 促進(jìn)中國(guó)住院醫(yī)師培訓(xùn).醫(yī)學(xué)教育，2005，（1）：77-80.基金項(xiàng)目：美國(guó)中華醫(yī)學(xué)基金會(huì)06-844項(xiàng)目子項(xiàng)目 黑龍江省新世紀(jì)高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目

作者單位：150001 哈爾濱，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院

110001 沈陽(yáng)，中國(guó)醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)教育中心 ※通信作者：孫寶志教授

聯(lián)系人：薄紅 哈爾濱市南崗區(qū)郵政街23號(hào) 150001 哈爾濱醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院繼續(xù)教育部 ***

bohong2247@163.com

第二篇：現(xiàn)狀調(diào)查與分析

現(xiàn)狀調(diào)查與分析

3.1.調(diào)查目的為配合汕頭市公共交通規(guī)劃，全面掌握汕頭市交通現(xiàn)狀，特別是交通需求特征、道路交通狀況、公交客流分布等情況，從

交通供需兩方面分析和評(píng)價(jià)汕頭市公共交通現(xiàn)狀，并指導(dǎo)遠(yuǎn)期交通需求特征和規(guī)模的預(yù)測(cè)。

3.2.汕頭市公共交通基本情況

汕頭市從1953年12月成立第一家公交公司——汕頭市公共交通公司以來(lái)，從 1條線路、2臺(tái)公共汽車發(fā)展至今，截止2004年3月，已開通36條公交線路，營(yíng)運(yùn)線路里程507公里，投入車輛435輛（折合495標(biāo)臺(tái)），到2003年共運(yùn)送乘客7168萬(wàn)人次。截止2004年3月，有經(jīng)營(yíng)企業(yè)8家，其中：全民所有制企業(yè)3 家，中外合作企業(yè)1家，有限責(zé)任公司4家。8家企業(yè)累計(jì)注冊(cè)資金4229萬(wàn)元，職工總數(shù)1192人，離退休人員266人；資產(chǎn)總額12752萬(wàn)元，負(fù)債總額4195 萬(wàn)元，資產(chǎn)負(fù)債率38%，凈資產(chǎn)8556萬(wàn)元；到2003年底，營(yíng)運(yùn)收入達(dá)7922 萬(wàn)元，虧損578萬(wàn)元。

3.3.調(diào)查方案簡(jiǎn)介

為配合汕頭市公共交通規(guī)劃，全面掌握汕頭市公共交通供需特征，于2002 年1月至3月底進(jìn)行調(diào)查工作。由同濟(jì)大學(xué)制訂

調(diào)查方案，汕頭市交通局具體組織安排，汕頭市統(tǒng)計(jì)局城調(diào)隊(duì)和各公交企業(yè)配合展開。調(diào)查工作共分為三個(gè)組成部分：

??

公交企業(yè)和政府相關(guān)部門的走訪調(diào)查

??

汕頭市公交車客流跟車調(diào)查

??

汕頭市城鎮(zhèn)居民出行調(diào)查

2004 年初，由于汕頭市行政區(qū)劃的變動(dòng)，為全面掌握行政區(qū)劃變動(dòng)后的汕頭市公交情況，同濟(jì)大學(xué)再次對(duì)汕頭公交開展了 調(diào)查工作。

由同濟(jì)大學(xué)制定調(diào)查方案，汕頭市交通局具體組織安排，汕頭市各公交企業(yè)配合展開。本次調(diào)查工作分為三個(gè)部分：

??

公交企業(yè)和政府相關(guān)部門的走訪調(diào)查

??

汕頭市公交車客流跟車調(diào)查

??

汕頭市站點(diǎn)問(wèn)卷調(diào)查

2005年5月，為了深入汕頭市城鄉(xiāng)公交一體化規(guī)劃，同濟(jì)大學(xué)對(duì)潮陽(yáng)潮南、澄海和市區(qū)南岸開展了調(diào)查工作。調(diào)查方案由

同濟(jì)大學(xué)出具，汕頭市交通局具體安排，對(duì)各區(qū)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了訪問(wèn)調(diào)查，并在實(shí)地進(jìn)行了考察。本次調(diào)查工作分為三部分：

??

公交企業(yè)和政府相關(guān)部門的走訪

??

專家和群眾代表座談會(huì)

??

線路實(shí)地考察

汕頭市公共交通規(guī)劃總報(bào)告

3.現(xiàn)狀調(diào)查與分析

3.3.1.2002 年公交企業(yè)和政府相關(guān)部門的走訪調(diào)查

表 3-1

主要調(diào)查走訪對(duì)象

汕頭市交通局

汕頭市旅游局

汕頭市南翔巴士有限公司

澄海市交通局

汕頭市國(guó)土資源規(guī)劃局

汕頭市公共交通總公司

汕頭市南辰公共交通有限公司

潮陽(yáng)市公共汽車 公司

汕頭市統(tǒng)計(jì)局

汕頭市深展巴士有限公司

汕頭市礐石汽車總站

汕頭市交警支隊(duì)

汕頭市冠忠巴士有限公司

澄海市汽車運(yùn)輸總公司

3.3.2.2004 年公交企業(yè)和政府相關(guān)部門的走訪調(diào)查

表 3-2 主要調(diào)查走訪對(duì)象

汕頭市交通局

汕頭市公共交通總公司

汕頭市南翔巴士有限公司

澄海區(qū)、潮陽(yáng)區(qū)交通局

汕頭市國(guó)土資源規(guī)劃局

汕頭市冠忠巴士有限公司

汕頭市南辰公共交通有限公司

澄海汽車運(yùn)輸總公司

汕頭市交警支隊(duì)

汕頭市深展巴士有限公司

汕頭市礐石汽車總站

潮陽(yáng)汽車運(yùn)輸總公司

3.3.3.2005 年公交企業(yè)和政府相關(guān)部門的走訪調(diào)查

表 3-3 主要調(diào)查走訪對(duì)象

澄海區(qū)交通局

潮陽(yáng)區(qū)交通局、規(guī)劃局等相關(guān)部門

潮南區(qū)交通局、規(guī)劃局等相關(guān)部門

濠江區(qū)計(jì)委

濠江區(qū)國(guó)土資源部門

汕頭市礐石汽車總站

澄海汽車運(yùn)輸總公司

潮陽(yáng)汽車運(yùn)輸總公司

走訪調(diào)查中各方面的意見和建議如下：

??

汕頭市公共交通總公司 ：

1、汕頭市經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模、人口數(shù)量和交通工具結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀導(dǎo)致現(xiàn)有公交客源不足，市場(chǎng)和企業(yè)脫節(jié)；

2、汕頭市外來(lái)人口少，運(yùn)力和線路增加了很多，但公交市場(chǎng)變化不大，企業(yè)截至2003年虧損680萬(wàn)；

3、摩托車、殘疾人車和人力三輪車數(shù)量較多，嚴(yán)重瓜分了汕頭市的公交市場(chǎng)。企業(yè)亟需限制摩托車和人力三輪車的政策出臺(tái)；

4、汕頭市公交企業(yè)正處于一定意義上的整合之中，企業(yè)改制正在進(jìn)行。

??

汕頭市深展巴士有限公司：

1、摩托車、人力三輪車和殘疾人車數(shù)量的大幅增長(zhǎng)，導(dǎo)致交通秩序混亂，公交成本增加；

2、汕頭市公交占有率較低，道路擁擠，企業(yè)缺乏必要的停車和維修場(chǎng)地，投資者舉步維艱，需要政府給予一定的優(yōu)惠和鼓勵(lì)措施。

??

汕頭市冠忠巴士有限公司：

1、汕頭市目前公交企業(yè)數(shù)量偏多，造成公交市場(chǎng)的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)規(guī)模亟需整合；

2、新增線路效益不佳，對(duì)今后新增線路持保留意見。

??

汕頭市南翔巴士有限公司 ：

1、企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)狀況較兩年前相比沒(méi)有太大改善；

2、新增線路企業(yè)建議采用招投標(biāo)形式，為使公交企業(yè)良好循環(huán)，并擴(kuò)大規(guī)模，應(yīng)取消有償費(fèi)，而采用信譽(yù)招投標(biāo)方式。對(duì)

原來(lái)無(wú)償、為競(jìng)爭(zhēng)的線路，在規(guī)定一定的使用年限后，因全部進(jìn)行重新競(jìng)投。

??

汕頭市礐石汽車總站：規(guī)劃適應(yīng)考慮供需平衡，切忌重復(fù)投資，對(duì)開行從汕頭市直接至潮陽(yáng)、潮南的的公交線路持保留意 見。

汕頭市公共交通規(guī)劃總報(bào)告

3.現(xiàn)狀調(diào)查與分析

潮陽(yáng)區(qū)交通局、潮陽(yáng)區(qū)公共交通總公司

：潮陽(yáng)、潮南地區(qū)大部分為農(nóng)村人口，出行率低，因此公交規(guī)劃要考慮潮陽(yáng)潮南區(qū)

城鎮(zhèn)的空間布局和人口往來(lái)出行的實(shí)際情況（很多農(nóng)村人口在潮陽(yáng)潮南中心區(qū)工作經(jīng)商，但居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)）。

??

潮陽(yáng)潮南區(qū)相關(guān)各部門： 1、在公交方式選擇上要進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，由于地理特征和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等因素影響，目前常規(guī)公交還難

以滿足大汕頭的公交出行需求，那么大運(yùn)量公交方式在未來(lái)發(fā)展中必將得到重視； 2、潮陽(yáng)潮南區(qū)目前沒(méi)有正規(guī)的車輛維修 站場(chǎng)和保養(yǎng)站場(chǎng)，需要引起規(guī)劃的重視； 3、潮陽(yáng)潮南區(qū)目前有序運(yùn)力剩余，居民出行需求又不能得到滿足，其中主要是無(wú)

序競(jìng)爭(zhēng)太嚴(yán)重，特別是非法運(yùn)營(yíng)猖獗無(wú)法遏制，而此次規(guī)劃應(yīng)該擔(dān)負(fù)起引導(dǎo)交通客運(yùn)向健康方向發(fā)展的重任； 4、規(guī)劃時(shí)要

考慮旅游景點(diǎn)的布局，潮陽(yáng)區(qū)旅游景點(diǎn)占的比例非常高，礐石大橋年票制的實(shí)施導(dǎo)致游流的大量增長(zhǎng)，公共交通規(guī)劃應(yīng)該 考慮到一些重要景點(diǎn)的覆蓋； 5、目前短途運(yùn)輸應(yīng)該為大潮陽(yáng)布局，公交線路則潮南潮陽(yáng)分開布局并進(jìn)行有機(jī)銜接； 6、每

個(gè)鎮(zhèn)要有開到汕頭的公共線路； 6、區(qū)與區(qū)之間南北方向和廣汕公路沿線的線路需要加強(qiáng)。

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汕頭市交警支隊(duì) ： 1、大力發(fā)展公交，現(xiàn)階段公交發(fā)展不起來(lái)的主要原因是由于政府缺乏必要的投入，缺乏適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策。

2、應(yīng)進(jìn)一步加大摩托車、殘疾人車和人力三輪車非法營(yíng)運(yùn)的整治力度。

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澄海區(qū)交通局、澄海區(qū)公共交通總公司 ： 1、必要的政策、法規(guī)、規(guī)范，企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)無(wú)法可循，經(jīng)營(yíng)沒(méi)有方向。

2、澄海內(nèi)部交通網(wǎng)絡(luò)自成體系，城鄉(xiāng)一體化模式建議采取在汕頭市和澄海分別建立中轉(zhuǎn)換乘樞紐，而不采取直接延伸的模式。

第三篇：網(wǎng)球發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查與分析

編號(hào)：20***6

本科畢業(yè)論文

題目：網(wǎng)球發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查與分析

院 系： 姓 名： 學(xué) 號(hào)： 專 業(yè)： 年 級(jí)： 指導(dǎo)教師： 職 稱： 完成日期：2017年5月

摘 要

本文以公共體育網(wǎng)球?qū)W生及專選網(wǎng)球?qū)W生作為調(diào)查對(duì)象，運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法及邏輯分析法等方法對(duì)網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析。研究顯示：學(xué)院網(wǎng)球發(fā)展?fàn)顩r不是很樂(lè)觀，學(xué)生對(duì)該校網(wǎng)球場(chǎng)地設(shè)施等滿意程度不高，隨之，相應(yīng)的網(wǎng)球教師人員比較缺乏。主要原因如下：學(xué)院網(wǎng)球場(chǎng)地過(guò)少，且沒(méi)有封閉球場(chǎng)，隨時(shí)受天氣的影響，不能給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安心打球的舒適環(huán)境；公共體育學(xué)生選擇網(wǎng)球的人數(shù)有限制，一些喜歡網(wǎng)球的學(xué)生不能夠選修網(wǎng)球，制約了該校網(wǎng)球的發(fā)展；師資力量缺乏，網(wǎng)球?qū)＿x的有兩個(gè)教師上課，分別為教授和副教授，而公共體育近三百名學(xué)生只有兩位老師帶課，可以看出師資力量有待于提高。通過(guò)一系列研究調(diào)查分析，總結(jié)出一些相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策，以此來(lái)推動(dòng)黃淮學(xué)院網(wǎng)球事業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：00；學(xué)院；網(wǎng)球；現(xiàn)狀；分析

Abstract

This paper takes teachers and students of Huanghuai University in Zhumadian city and the club coaches in the part of the urban as the research object, and analysis the current situation of the tennis development of this city by using the methods of literature.Finally, the research shows that most of citizens have little contact with tennis.The main factors are that there are too few venues and lack of the professional trainers.Besides,this sport can not arouse the interest of the people.In this paper, some of the corresponding strategies are summed up through a series of research and investigation, in order to promote the development of tennis.Key words：Zhumadian；Huanghuai University；Tennis；The current；Analysis

目 錄 前言..............................................................1 1.1 研究的目的和意義.............................................1 1.2 研究現(xiàn)狀.....................................................1 2 研究對(duì)象及方法....................................................3 2.1 研究對(duì)象.....................................................3 2.2 研究方法.....................................................3 2.2.1 文獻(xiàn)資料法..............................................3 2.2.2 問(wèn)卷調(diào)查法..............................................3 2.2.3 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法..............................................4 3 結(jié)果與分析........................................................5 3.1學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x發(fā)展的基本情況...................................5 3.1.1學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x招生的基本情況..............................5 3.1.2學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x課程設(shè)置....................................5 3.1.3學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x師資配置....................................5 3.1.4 學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x參賽情況....................................6 3.2 學(xué)院公共體育網(wǎng)球選修發(fā)展的基本狀況...........................6 3.2.1學(xué)院公共體育網(wǎng)球選修招生基本情況........................6 3.2.學(xué)院公共體育網(wǎng)球選修課程設(shè)置..............................6 3.2.學(xué)院公共體育網(wǎng)球選修師資配置..............................6 3.2.4 學(xué)院公共體育網(wǎng)球選修比賽情況............................6 3.311學(xué)院場(chǎng)地設(shè)施情況...........................................6 4.結(jié)論與建議........................................................8 4.1結(jié)論.........................................................8 4.2建議.........................................................8 參考文獻(xiàn)............................................................9 致謝...............................................................10 附錄...............................................................11

前言

1.1 研究的目的和意義

隨著近幾年網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的迅速發(fā)展，每年都會(huì)舉辦網(wǎng)球比賽，比如說(shuō)華光杯等，這些比賽的推廣也推動(dòng)了高校網(wǎng)球的普及和發(fā)展，越來(lái)越多的人喜愛上網(wǎng)球。但是有些學(xué)校收到資金短缺、場(chǎng)地設(shè)施、師資力量等原因等各種因素的影響，使網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)難以更好的發(fā)展。通過(guò)對(duì)11學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x和公共體育選修網(wǎng)球?qū)W生調(diào)查研究，了解該校網(wǎng)球總體發(fā)展?fàn)顩r，分析其中出現(xiàn)的問(wèn)題，為提高11學(xué)院網(wǎng)球的快速發(fā)展提出科學(xué)的參考依據(jù)，促進(jìn)11學(xué)院網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的推廣和發(fā)展。

1.2 研究現(xiàn)狀

網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)起源于歐洲，在全國(guó)來(lái)說(shuō)也是很普遍的?，F(xiàn)在網(wǎng)球成長(zhǎng)的速度很快，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)全國(guó)平均每年就有三百多個(gè)比賽，分布在五大洲。像大滿貫比賽的轉(zhuǎn)播來(lái)看，網(wǎng)球是很受人們歡迎的。人們喜歡網(wǎng)球，喜歡他這種文化，喜歡他給我們帶來(lái)的歡樂(lè)。在國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)，人們普遍認(rèn)為網(wǎng)球是一項(xiàng)貴族運(yùn)動(dòng)，但我發(fā)現(xiàn)00市網(wǎng)球發(fā)展的情況不容樂(lè)觀，特意對(duì)00市區(qū)11學(xué)院進(jìn)行研究調(diào)查與分析，發(fā)現(xiàn)存在多種問(wèn)題。通過(guò)查閱圖書館期刊和有關(guān)教材，并檢索近年來(lái)有關(guān)網(wǎng)球發(fā)展現(xiàn)狀的一些文獻(xiàn)資料，為本文提供理論依據(jù)。

《我國(guó)競(jìng)技網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)發(fā)展現(xiàn)狀研究》是由萬(wàn)建斌在2005年發(fā)表并提出的。研究結(jié)果指出：4.1我國(guó)網(wǎng)球的發(fā)展經(jīng)過(guò)初創(chuàng)時(shí)期、發(fā)展期和全面發(fā)展期三個(gè)階段。4.2年輕網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員占總數(shù)的比例較大,為我國(guó)網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)提供了更大的發(fā)展空間,但運(yùn)動(dòng)等級(jí)不高,國(guó)際健將級(jí)缺乏,健將級(jí)也較少,從總體上來(lái)看,女子成績(jī)好于男子。4.3省級(jí)體校、地市級(jí)體校、俱樂(lè)部、網(wǎng)球特色學(xué)校四級(jí)隊(duì)伍自上而下專業(yè)化程度逐層遞減,網(wǎng)球基層非體校組織訓(xùn)練科學(xué)化、專業(yè)化水平有待提高。4.4教練員年齡結(jié)構(gòu)較合理,但整體文化素質(zhì)偏低,師生比例較高,教練員資源潰乏。4.5我國(guó)實(shí)施網(wǎng)球戰(zhàn)略指導(dǎo)思想、目標(biāo)應(yīng)定位是正確的,突破口的選擇獲得了實(shí)踐檢驗(yàn)。

《成都市小學(xué)短式網(wǎng)球發(fā)展現(xiàn)狀分析》是彭翔在2012年6月提出發(fā)表的?？偨Y(jié)歸納找出開展該項(xiàng)運(yùn)動(dòng)存在的問(wèn)題。表明：目前成都市小學(xué)基本具備開展短式網(wǎng)球的基礎(chǔ)條件，教學(xué)方法也較為合理、有效，這就為其他還未開展短式網(wǎng)球但又想開展短式網(wǎng)球的小學(xué)提供了重要的參考價(jià)值和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，短式網(wǎng)球在成都市小學(xué)生中的普及程度還比較低，相應(yīng)的場(chǎng)地、器材、師資配套也不夠齊備，怎樣將短式網(wǎng)球與硬式網(wǎng)球進(jìn)一步更好的結(jié)合，需要進(jìn)一步去完善和學(xué)習(xí)。

《武漢市青少年網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查研究》是2015年4月由王晟提出的。武漢也擁有全國(guó)較好的網(wǎng)球訓(xùn)練基地和較多的網(wǎng)球場(chǎng),研究武漢市青少年網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)發(fā)展現(xiàn)狀,及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前武漢市青少年網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)發(fā)展中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)解決措施,對(duì)武漢市及湖北省青少年網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展都顯得尤為重要,對(duì)我國(guó)青少年網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展也意義重大。

綜上所述：限制網(wǎng)球發(fā)展的原因是基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，學(xué)生沒(méi)有一個(gè)好的環(huán)境；教練員稀缺；政府領(lǐng)導(dǎo)不夠重視；場(chǎng)地不足。通過(guò)以上幾點(diǎn)11學(xué)院學(xué)生網(wǎng)球上課情況進(jìn)行調(diào)查分析并提出建議。研究對(duì)象及方法

2.1 研究對(duì)象

以11學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x的學(xué)生和公共體育選修網(wǎng)球的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。2.2 研究方法 2.2.1 文獻(xiàn)資料法

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查閱中國(guó)知網(wǎng)以及11學(xué)院圖書館，查看其他一些地區(qū)關(guān)于的網(wǎng)球發(fā)展情況，通過(guò)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)，為本課題的研究打下基礎(chǔ)。2.2.2 問(wèn)卷調(diào)查法

在對(duì)11學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x的學(xué)生和公共體育選修網(wǎng)球的學(xué)生發(fā)展問(wèn)卷調(diào)查研究分析之后，結(jié)合高校11學(xué)院資深網(wǎng)球教練的意義，為他們制定合理，科學(xué)，高效，可信的調(diào)查問(wèn)卷，根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析研究。（1）問(wèn)卷的設(shè)計(jì)

簡(jiǎn)單的列個(gè)大綱，之后去圖書館、中國(guó)知網(wǎng)、查詢大量的資料，根據(jù)問(wèn)卷涉及的要求來(lái)制作調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷分為兩份：教練問(wèn)卷和網(wǎng)球愛好者問(wèn)卷。首先找出部分教練進(jìn)行測(cè)試，找出問(wèn)題并修改，找專家?guī)椭?，確定有效問(wèn)卷。（2）問(wèn)卷的效度檢驗(yàn)

問(wèn)卷進(jìn)行了效度評(píng)價(jià)，從下表可以看出問(wèn)卷得到了專家的認(rèn)可具備有效性

表1 專家對(duì)問(wèn)卷的評(píng)定 N=3 很完善 基本完善 不完善 1 0

（3）問(wèn)卷的信度檢驗(yàn)

本文運(yùn)用再測(cè)法對(duì)問(wèn)卷的信度進(jìn)行測(cè)試。在首次發(fā)放問(wèn)卷兩周后，再次對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行第二次發(fā)放問(wèn)卷，并對(duì)兩次會(huì)輸問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。結(jié)果進(jìn)行分析，得出相關(guān)系數(shù)R=0.79,且P<0.01，從而證明調(diào)查問(wèn)卷的可信性有顯著意義，問(wèn)卷的信度符合本研究的要求。（4）問(wèn)卷的發(fā)放與回收

對(duì)11學(xué)院11學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x的學(xué)生和公共體育選修網(wǎng)球的學(xué)生進(jìn)行當(dāng)面發(fā)放和回收。共發(fā)放網(wǎng)球?qū)＿x的學(xué)生問(wèn)卷45份，回收問(wèn)卷41份，回收率91.1%，有效問(wèn)卷38，有效率 92.7%，全部采用當(dāng)面發(fā)放和當(dāng)面回收。公共體育選修網(wǎng)球的學(xué)生總共發(fā)放200份，回收194份，回收率97%.其中有效調(diào)查問(wèn)卷189份，有效率97.4%。由此可見，此調(diào)查問(wèn)卷基本符合社會(huì)調(diào)查研究的需要，如表2所示。

表2：?jiǎn)柧戆l(fā)放與回收

發(fā)放對(duì)象 發(fā)放問(wèn)卷 回收問(wèn)卷 回收率（%）有效問(wèn)卷 有效率（%）

網(wǎng)球?qū)＿x 45 41 91.1 38 92.7 公共體育選修 200 194 97 189 97.4 2.2.3 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

對(duì)調(diào)查獲得數(shù)據(jù)使用EXCEL2007統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行有關(guān)分析處理。2.2.4邏輯分析法

對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行歸納和總結(jié)，對(duì)11學(xué)院網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)開展現(xiàn)狀進(jìn)行邏輯分析，運(yùn)用桂女神等方法對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析論證。

結(jié)果與分析

3.1 11學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x發(fā)展的基本情況

3.1.111學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x招生的基本情況

通過(guò)調(diào)查得出，網(wǎng)球?qū)＿x招生學(xué)生水平基本都在初級(jí)水平，有的學(xué)生是之前接觸過(guò)這方面的運(yùn)動(dòng)，會(huì)簡(jiǎn)單的一些動(dòng)作，有的幾乎就沒(méi)有接觸過(guò)網(wǎng)球，沒(méi)有之前專業(yè)打過(guò)網(wǎng)球的學(xué)生。這也在一定程度上看出11學(xué)院網(wǎng)球發(fā)展的并不是很好，在招生上也需要多下些功夫。3.1.211學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x課程設(shè)置 表1：

專業(yè) 社會(huì)體育 體育教育

課程年限 1年 2年

通過(guò)調(diào)查分析了解到網(wǎng)球?qū)＿x年限設(shè)置有兩種,如上表所示：體育學(xué)院有兩個(gè)專業(yè)，社會(huì)體育的年限設(shè)置為1年，體育教育專業(yè)的為2年。結(jié)果表明：網(wǎng)球課程體育教育專業(yè)的還可以，社會(huì)體育專業(yè)的只有一年完全不能滿足學(xué)生歲網(wǎng)球的需求，不能很好的掌握網(wǎng)球的技術(shù)，這也是制約11學(xué)院網(wǎng)球發(fā)展的重要因素。3.1.311學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x師資配置 表2：: 網(wǎng)球年級(jí) 14 15

職稱 教授 副教授

通過(guò)調(diào)查顯示：體育學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x學(xué)生，以14級(jí)15級(jí)學(xué)生為例，總共有兩個(gè)教師，一個(gè)是教師級(jí)別，一個(gè)是副教授級(jí)別。由于網(wǎng)球?qū)＿x的人數(shù)比較少，所以師資力量也不是很強(qiáng)大。而通過(guò)調(diào)查得知這兩個(gè)教授都不是網(wǎng)球?qū)I(yè)出身的，都是后來(lái)因?yàn)閷W(xué)校需要才進(jìn)修的網(wǎng)球，現(xiàn)在技術(shù)在整個(gè)學(xué)校來(lái)說(shuō)也是數(shù)一數(shù)二的。

3.1.4 11學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x參賽情況

11學(xué)院體育學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x的學(xué)生每年都會(huì)參加網(wǎng)球比賽，比較多的就是華光杯，從近幾年數(shù)據(jù)來(lái)看，基本名詞在5到8名不等，在16年的時(shí)候成績(jī)市最好的，男子雙打獲得了冠軍，女子雙打獲得了亞軍。技術(shù)水平處于三線水平。但幾乎沒(méi)有參加過(guò)別的比賽，這也是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。3.2 11學(xué)院公共體育網(wǎng)球選修發(fā)展的基本狀況 3.2.1 11學(xué)院公共體育網(wǎng)球選修招生基本情況

通過(guò)調(diào)查得知：學(xué)校對(duì)公共體育選修網(wǎng)球?qū)W生人數(shù)設(shè)置為300名，而11學(xué)院公共專業(yè)有一萬(wàn)多學(xué)生，從這兩個(gè)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，兩者比例非常懸殊。這也是可以理解因?yàn)閳?chǎng)地的限制，就只有南區(qū)有一片場(chǎng)地，如果選擇學(xué)生過(guò)多，得大部分學(xué)生沒(méi)有場(chǎng)地可打。

3.2.211學(xué)院公共體育網(wǎng)球選修課程設(shè)置 表3：

調(diào)查對(duì)象 公共體育網(wǎng)線選修

課程時(shí)間 1學(xué)期

通過(guò)研究：公共體育網(wǎng)球選修課程一般設(shè)置都是一個(gè)學(xué)期。這對(duì)于一個(gè)公共體育的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)什么樣的概念，他們基礎(chǔ)肯定比體育學(xué)院學(xué)生基礎(chǔ)要差，絕大部分都是沒(méi)接觸過(guò)，而課程只有一個(gè)學(xué)期，可以想象一下，他們?cè)趺纯赡茉谝粋€(gè)學(xué)期掌握網(wǎng)球的重要技能呢？這個(gè)問(wèn)題是值得學(xué)校去重視的。3.2.311學(xué)院公共體育網(wǎng)球選修師資配置

公共體育網(wǎng)球選修學(xué)生他們師資方面更是缺乏學(xué)?？偣步o他們配備了兩名網(wǎng)球教師，這又是一個(gè)什么樣的比例，根本不成正比，這兩名教師幾乎每天都有課，因?yàn)槿藬?shù)比較多。這主要原因也是因?yàn)閳?chǎng)地設(shè)施不夠完善，學(xué)校應(yīng)該擴(kuò)大場(chǎng)地設(shè)施的投入。對(duì)著方面問(wèn)題引起足夠的重視。3.2.4 11學(xué)院公共體育網(wǎng)球選修比賽情況

相對(duì)網(wǎng)球?qū)＿x的學(xué)生來(lái)比較的話，公共體育學(xué)生的整體素質(zhì)都太差了，經(jīng)調(diào)查得知：沒(méi)有參加過(guò)任何比賽，就只有期末的時(shí)候自己組織的比賽打打。這與學(xué)校的場(chǎng)地設(shè)施、課程安排以及師資力量都是有著不可分割的關(guān)系的。

3.311學(xué)院場(chǎng)地設(shè)施情況

全校學(xué)生大概接近兩萬(wàn)人，這么大的一個(gè)學(xué)校，網(wǎng)球場(chǎng)卻只有在南區(qū)有一片

網(wǎng)球場(chǎng)地，場(chǎng)地?cái)?shù)量太少。而且沒(méi)有封閉型的場(chǎng)地，一旦天氣不好，場(chǎng)地均無(wú)法使用，這對(duì)學(xué)生上課造成了很深的影響。在這片場(chǎng)地中，只有兩塊場(chǎng)地市塑膠場(chǎng)地，其余都是水泥場(chǎng)地，這都是需要學(xué)校去解決的根本問(wèn)題。

結(jié)論與建議

4.1結(jié)論

（1）經(jīng)過(guò)研究分析可以得知：11學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x的學(xué)生招生情況基本處于初級(jí)水平，招的網(wǎng)球?qū)I(yè)的學(xué)生太少。對(duì)于11學(xué)院公共體育的學(xué)生網(wǎng)球方面的專業(yè)人士更少，基本沒(méi)有這方面的參考。

（2）11學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x的學(xué)生課程設(shè)置相對(duì)來(lái)說(shuō)還可以，社會(huì)體育專業(yè)學(xué)生課時(shí)有點(diǎn)短，體育教育專業(yè)的課程設(shè)置較為合理。11學(xué)院公共體育網(wǎng)球選修課程設(shè)置的較不合理，一個(gè)專業(yè)的學(xué)生職能選修一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)球課程，根本不能掌握網(wǎng)球主要技能。

（3）11學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x的學(xué)生師資配置一般，只有兩個(gè)教師但還好都是教授水平，在教學(xué)方面水平很高，經(jīng)驗(yàn)很豐富。11學(xué)院公共體育網(wǎng)球 師資配置較差，三百名學(xué)生只有兩個(gè)網(wǎng)球教師。

（4）比賽方面也還可以成績(jī)算中等偏上，16年華光杯成績(jī)最好。男子雙打取得了冠軍的好成績(jī)?？傮w技術(shù)水平處于三線水平。11學(xué)院公共體育網(wǎng)球選修的學(xué)生幾乎沒(méi)參加過(guò)任何比賽，就只有期末的時(shí)候打過(guò)自己組織的小型賽事。（5）學(xué)校場(chǎng)地設(shè)施太差，這是制約學(xué)校網(wǎng)球發(fā)展的重要原因。

4.2建議：

（1）招生方面對(duì)于體育學(xué)院的學(xué)生可以作為一個(gè)重點(diǎn)參考標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校可以考慮重視一下這方面。

（2）課程設(shè)置方面對(duì)公共體育專業(yè)的學(xué)生可以適當(dāng)?shù)脑黾右幌聲r(shí)間，這樣有利于學(xué)生對(duì)網(wǎng)球技能的掌握。

（3）師資配置方面需要多招一些網(wǎng)球?qū)I(yè)畢業(yè)的專業(yè)人員，對(duì)公共體育學(xué)生進(jìn)行合理分配。這樣可以讓學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)效率更高，學(xué)的更快。

（4）希望學(xué)校能夠多組織學(xué)生參加比賽，使成績(jī)?cè)偬嵘粋€(gè)檔次。這需要學(xué)校增大對(duì)這方面的投入，可以為學(xué)生設(shè)置一些比賽獎(jiǎng)勵(lì)，給學(xué)生鼓勵(lì)。

（5）制約學(xué)校網(wǎng)球發(fā)展最主要的因素就是場(chǎng)地設(shè)施不夠完善，學(xué)校應(yīng)該加大場(chǎng)地設(shè)施器材的改善，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的運(yùn)動(dòng)環(huán)境。只有這些基礎(chǔ)設(shè)施慢慢完善了，學(xué)?？傮w網(wǎng)球水平才能得到更大的提高。

參考文獻(xiàn)

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首先感謝我的論文輔導(dǎo)老師候老師，非常榮幸能夠得到侯老師的悉心指導(dǎo)，在我們遇到的一些問(wèn)題上耐心的為我講解。從論文開始到順利完成，侯老師都非常認(rèn)真的指導(dǎo)、，經(jīng)過(guò)反復(fù)修改，才使我的論文順利完成。

另外我要感謝我的輔導(dǎo)員張老師在這四年中對(duì)我的深深教誨，每當(dāng)我們學(xué)習(xí)松懈，不求上進(jìn)的時(shí)候，總是能聽到張老師在我們耳邊說(shuō)，好好看看書吧，好好學(xué)習(xí)吧，不管我們遇到什么事情，只要張老師能幫助的肯定會(huì)盡力去幫助我，在此對(duì)張老師獻(xiàn)上衷心的感謝。還有所有的代課老師，感謝這四年對(duì)我們的辛勤付出，從你們身上讓我學(xué)到很多做人做事的道理，謝謝你們！

最后，我要衷心感謝審閱我論文和參加答辯的老師們，感謝您們抽出寶貴時(shí)間來(lái)審閱我的論文，如果論文有不當(dāng)之處，請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F的建議，謝謝！

附錄1

11學(xué)院網(wǎng)球?qū)＿x學(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的同學(xué)：

您好！我是11學(xué)院社會(huì)體育指導(dǎo)與管理專業(yè)的學(xué)生郝建國(guó)，現(xiàn)在正在忙于畢業(yè)論文00市網(wǎng)球發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查與分析，需要您的幫助。此結(jié)果只是作為參考，為論文提供依據(jù)，衷心感謝您的配合。

注：請(qǐng)您在□內(nèi)打“√”在“（）”填寫選項(xiàng)

1.您對(duì)網(wǎng)球的喜歡程度？

（）A.非常喜歡

B.比較喜歡

C.不喜歡

2.您是哪個(gè)專業(yè)的？

（）A.社會(huì)體育專業(yè)

B.體育教育專業(yè)

3.你們專業(yè)課程設(shè)置是多久？

（）A.一年

B.兩年

4.您每周打球的次數(shù)是：

（）A 0次

B1-3次

C 3-5 次

D5次以上 5您打網(wǎng)球的時(shí)間通常是：

（）A 30-60分鐘

B 60-90 分鐘

C.90分鐘以上

6您對(duì)11學(xué)院網(wǎng)球場(chǎng)地、設(shè)施、器材的滿意程度是（）A 很滿意

B 比較滿意

C 不滿意

7您對(duì)咱們專業(yè)網(wǎng)球的師資力量滿意嗎？

（）A 滿意

B 一般

C 不滿意 您認(rèn)為在高校開展網(wǎng)球課程合理嗎？

（）A 合理

B 還行

C 不合理

9.您參加過(guò)咱們學(xué)校網(wǎng)球比賽嗎？

（）A.經(jīng)常參加

B偶爾參加

C沒(méi)參加過(guò)

10.針對(duì)于咱們學(xué)校網(wǎng)球的發(fā)展?fàn)顩r，您認(rèn)為我們應(yīng)該怎么做才能把學(xué)校的把網(wǎng)球事業(yè)更好的發(fā)展起來(lái)？

附錄2

11學(xué)院公共體育網(wǎng)球選修學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的教練：

您好！我是11學(xué)院社會(huì)體育指導(dǎo)與管理專業(yè)的學(xué)生郝建國(guó)，現(xiàn)在正在忙于畢業(yè)論文00市網(wǎng)球發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查與分析，需要您的幫助。本問(wèn)卷采取匿名形式，不公開，僅用于本課題研究之用。

衷心感謝您的配合。

注：請(qǐng)您在□內(nèi)打“√”在“（）”填寫選項(xiàng)，在“____”填寫文字

1.您對(duì)網(wǎng)球的喜歡程度？

（）A.非常喜歡

B.比較喜歡

C.不喜歡 2.你們選擇網(wǎng)球的人數(shù)最大為____

3.你們學(xué)習(xí)網(wǎng)球課程年限為多少？

（）A.半年

B.一年

2.您每周打球的次數(shù)是：

（）A 0次

B1-3次

C 3-5 次

D5次以上 3您打網(wǎng)球的時(shí)間通常是?

（）A 30-60分鐘

B 60-90 分鐘

C.90分鐘以上

4您對(duì)11學(xué)院網(wǎng)球場(chǎng)地、設(shè)施、器材的滿意程度是（）A 很滿意

B 比較滿意

C 不滿意

5.您對(duì)咱們專業(yè)網(wǎng)球的師資力量滿意嗎？

（）A 滿意

B 一般

C 不滿意

6.您認(rèn)為在高校開展網(wǎng)球課程合理嗎？

（）A 合理

B 還行

C 不合理

7.您參加過(guò)咱們學(xué)校網(wǎng)球比賽嗎？

（）A.經(jīng)常參加

B偶爾參加

C沒(méi)參加過(guò)

第四篇：政府公信力現(xiàn)狀調(diào)查與分析

政府公信力現(xiàn)狀調(diào)查與分析

摘 要: 政府公信力是社會(huì)信用體系的基石和核心, 也是建設(shè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的基本要素。本文從分析政府公信力的基本內(nèi)涵為起點(diǎn),指出中國(guó)政府公信力呈下降趨勢(shì), 然后從時(shí)代社會(huì)、政府自身和公眾三個(gè)角度分析了我國(guó)政府公信力下降的原因, 最后提出了相應(yīng)的路徑選擇,全力提高政府公信力, 重建公信政府。

關(guān)鍵詞: 政府公信力, 公信力建設(shè)

一、政府公信力的基本內(nèi)涵

政府的公信力體現(xiàn)了政府的信用能力, 是指公民在何種程度上對(duì)政府行為持信任態(tài)度, 是社會(huì)組織、民眾對(duì)政府信譽(yù)的一種主觀評(píng)價(jià)或價(jià)值判斷。政府公信力是指公眾對(duì)政府的信任程度,具體涉及到兩個(gè)方面: 政府行為的客觀效果;公眾對(duì)政府行為的主觀感知。政府公信力, 是評(píng)價(jià)政府是否作為、能否全面履行公共責(zé)任和公眾是否認(rèn)同的基本標(biāo)準(zhǔn)。政府公信力的強(qiáng)弱, 取決于政府所擁有的信用資源的豐富程度, 取決于政府及其工作人員在公民心目中的具體形象。政府公信力有賴于政府率先做到誠(chéng)信, 而對(duì)政府信用的認(rèn)識(shí)要從政府的權(quán)力開始。深層次上講, 政府所行使的權(quán)力并非源自國(guó)家, 而是來(lái)源于國(guó)家背后的公眾委托;政府行使權(quán)力最終所維護(hù)的不是抽象的國(guó)家意志, 而是具體的公眾要求。

二、我國(guó)政府公信力現(xiàn)狀分析

在二十多年的改革開放進(jìn)程中, 社會(huì)的復(fù)雜性、開放性和多變性已經(jīng)很突出, 國(guó)家正處于傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌過(guò)程中, 這也構(gòu)成了我國(guó)政府公信力下降的背景條件。由于新舊體制的摩擦沖突、社會(huì)利益分化、價(jià)值取向多元化以及外來(lái)文化沖擊等諸多因素的影響, 政府的社會(huì)管理和公共服務(wù)的水平、質(zhì)量和意識(shí), 與社會(huì)和公民的價(jià)值期待還有一定的差距。多種非理性行政行為的存在, 又在很大程度上削弱了行政能力, 損害了政府權(quán)威, 影響了政府形象,降低了行政效益, 使政府的社會(huì)管理和公共服務(wù)的能力與公眾不斷增長(zhǎng)的行政需求之間形成了較為嚴(yán)重的矛盾。公民對(duì)政府的不滿情緒和不信任感有了相當(dāng)程度的增長(zhǎng)。概括起來(lái), 主要是由于存在以下幾個(gè)方面的因素:(一)時(shí)代及社會(huì)因素。

隨著工業(yè)化和科技發(fā)展, 在社會(huì)進(jìn)步的同時(shí), 也引發(fā)了諸多的社會(huì)問(wèn)題, 如人口膨脹問(wèn)題, 社會(huì)治安問(wèn)題, 環(huán)境惡化問(wèn)題, 失業(yè)問(wèn)題, 健康問(wèn)題, 犯罪問(wèn)題, 交通問(wèn)題——層出不窮, 舊的問(wèn)題尚未解決, 新的問(wèn)題又不斷出現(xiàn)。政府所面臨的公共問(wèn)題的復(fù)雜性, 動(dòng)蕩性和多元性環(huán)境, 導(dǎo)致政府不可治理性的增加。另外, 社會(huì)信用缺失已經(jīng)成為一個(gè)越來(lái)越嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題, 成為我國(guó)目前經(jīng)濟(jì)乃至社會(huì)整體面臨的最嚴(yán)峻問(wèn)題之一。失信行為涉及范圍從商品生產(chǎn)者到銷售者, 從普通老百姓到政府要員, 從政治、經(jīng)濟(jì)到科學(xué)、文化和藝術(shù), 從國(guó)內(nèi)到國(guó)外, 其足跡可以說(shuō)是遍及社會(huì)的角角落落, 方方面面。在社會(huì)誠(chéng)信缺失的大環(huán)境下,政府信用也必然呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)。(二)政府因素。

第一、政府行為缺乏公開性, 透明度差, 暗箱操作使行政神秘化。在我國(guó), 政府信息的透明度往往被忽略、忽視或有意模糊, 惡意封堵政府信息的行為也是屢見不鮮。長(zhǎng)期以來(lái), 我國(guó)的地方政府部門習(xí)慣了發(fā)號(hào)施令,習(xí)慣了“關(guān)門制定政策”。一些人在維護(hù)政府形象的旗臶下維護(hù)著某些地方或某些個(gè)人的私利, 而臵公共利益于不顧, 千方百計(jì)封堵真實(shí)信息。政府信息渠道的不暢通、信息不透明帶來(lái)政府公信力的弱化所付出的代價(jià)是極為沉重的。

第二, 政府職能定位不合理, 經(jīng)常出現(xiàn)“越位”、“缺位”、“錯(cuò)位”現(xiàn)象。在越位方面, 由于政企不分, 政府不恰當(dāng)?shù)慕槿虢?jīng)濟(jì)活動(dòng), 任意侵害經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益, 設(shè)臵林林總總的審批關(guān)卡, 讓企業(yè)圍著政府轉(zhuǎn)。在缺位方面, 主要是對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管不力, 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序不能有效建立, 信用制度不健全, 合同履行率低, 假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)。在錯(cuò)位方面, 政府是 1 市場(chǎng)規(guī)則的制定者、國(guó)有資產(chǎn)的所有者、社會(huì)的管理者, 這樣政府一方面以管理者身份管理市場(chǎng), 另一方面又作為國(guó)有企業(yè)的所有者進(jìn)入市場(chǎng), 必然帶來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的扭曲。職能定位的不合理, 使得一些應(yīng)該由政府管理的事情, 如公共事業(yè)服務(wù)、公共產(chǎn)品供給等方面的工作, 政府卻做得不夠, 社會(huì)公共需求往往得不到滿足, 人們的不滿情緒日益增高, 必然導(dǎo)致政府的公信力下降。

第三, 公共行政缺乏有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系, 并且責(zé)任機(jī)制薄弱。一些行政形式理性化的結(jié)構(gòu)要素如“功績(jī)制”原則等被形式化地加以利用, 成為部分官員獲取政治機(jī)會(huì)的工具。至今我國(guó)還沒(méi)有建立一整套完整的行政責(zé)任追究賠償制度，在對(duì)行政人員的責(zé)任追究上, 往往只追究其主觀過(guò)錯(cuò), 而對(duì)其客觀過(guò)錯(cuò)則較少追究或不予追究。法律的懲罰力度太小, 失信成本遠(yuǎn)小于守信成本。盡管目前開始采用行政重大責(zé)任的問(wèn)責(zé)制, 但制度運(yùn)行尚不規(guī)范, 最終將會(huì)導(dǎo)致權(quán)力與責(zé)任的不對(duì)等狀況。

第四, 政府的危機(jī)管理能力不強(qiáng), 難于應(yīng)付突發(fā)事件。一旦出現(xiàn)危機(jī), 政府應(yīng)該全力解決問(wèn)題。如果危機(jī)爆發(fā)后, 政府不是全力解決危機(jī), 而是先掩蓋問(wèn)題, 隱瞞基本的信息, 甚至提供虛假信息。這不僅侵犯了公民的知情權(quán), 也會(huì)加劇公民的心理混亂, 甚至引發(fā)過(guò)激行為。在危急的關(guān)鍵時(shí)期, 政府不能有效地號(hào)召和引導(dǎo)全社會(huì), 必然導(dǎo)致公眾不信任感的蔓延, 威脅其合法性基礎(chǔ)。(三)公眾因素方面。

首先期望過(guò)高。公眾對(duì)政府的期望太高, 要求政府解決其不能解決的問(wèn)題, 要求政府承擔(dān)更多的事情。許多人一方面要求政府削減稅收和減少開支, 另一方面卻希望政府提供更高水平的公共服務(wù)和福利。其次認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)。受種種因素的影響, 公眾很難全面地認(rèn)識(shí)政府, 而更多地將目光聚焦于政府的負(fù)面, 并且夸大了這些負(fù)面的東西。

三、加強(qiáng)我國(guó)政府公信力建設(shè)的途徑

基于時(shí)代社會(huì)、政府和公眾三個(gè)方面原因的分析, 我們可以看出政府方面的因素占據(jù)著主導(dǎo)地位。而且從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看, 我國(guó)政府信用存在很大缺陷, 政府公信力比較弱, 因此, 我們必須加強(qiáng)政府公信力建設(shè), 增強(qiáng)政府在公眾心目中的信用程度,提升政府公信力。為此, 我國(guó)政府必須做到以下幾個(gè)方面: 第一, 大力推行政務(wù)公開, 建立透明政府。透明政府就是指政府掌握的個(gè)人與公共信息向社會(huì)公開, 公民有權(quán)接觸并使用這些信息, 而涉及到個(gè)人隱私、商業(yè)秘密及國(guó)家安全法規(guī)定的不能公開的除外。政府機(jī)關(guān)有義務(wù)在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)將這些信息公布于眾, 以供公眾索取, 建立政府的親民形象。另外, 要建立“重大決策的聽證會(huì)”制度。這樣使公民更加充分地了解政府的運(yùn)作和功能, 從而在政府與公民之間形成良性的溝通,增強(qiáng)政府的公信力。推行電子政務(wù), 構(gòu)建無(wú)縫隙政府, 使民眾及時(shí)了解政府的信息, 電子政務(wù)將使政府工作的透明度越來(lái)越高, 有利于政府的勤政、廉政建設(shè), 有利于杜絕政府的腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)。

第二, 轉(zhuǎn)變政府職能, 塑造服務(wù)型的有限政府, 使政府有所為有所不為。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下,政府要想迅速有效地回應(yīng)公眾, 樹立政府形象, 必須改變觀念, 實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)管理職能與行政管理職能的分離, 從全能政府向有限政府轉(zhuǎn)變,做到政府職能合理定位, 政府行為不能越出其職能范圍, 明確行為對(duì)象, 規(guī)范行為方式。政府在政策的實(shí)施、操作上, 要把握好適度原則, 針對(duì)不同社會(huì)運(yùn)行狀態(tài), 從宏觀上調(diào)控政策, 保證社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展和人民利益的實(shí)現(xiàn), 以取信于民。

第三、政府應(yīng)是依法行政的政府。依法行政就是指依法行政就是指政府及其各部門依照法律法規(guī)行使公共權(quán)力, 管理公共事務(wù), 維護(hù)社會(huì)公共秩序, 增進(jìn)公共福利, 為廣大人民群眾服務(wù)。在任何行為中, 政府都應(yīng)當(dāng)根據(jù)憲法、法律及其精神來(lái)為人民服務(wù), 使人們形成對(duì)法律和制度的信仰, 通過(guò)法律和制度來(lái)體現(xiàn)政府的誠(chéng)信。因此,只有建立起規(guī)范政府權(quán)力和監(jiān)督政府權(quán)力的完備的法律體系和法律運(yùn)行機(jī)制, 才有可能從根本上解決政府守信的問(wèn) 2 題。

第四, 加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍思想建設(shè)。政府的行為在最終要靠公務(wù)員個(gè)體的行為來(lái)完成, 政府公信力, 在很大程度上取決于公務(wù)員的個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)。應(yīng)當(dāng)在政府部門和公務(wù)人員中樹立誠(chéng)信觀念和責(zé)任觀念,加強(qiáng)公務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè), 將公共利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿, 恪盡職守, 依法行政。以人為本, 執(zhí)政為民, 情為民所系, 權(quán)為民所用, 利為民所謀, 這是提高政府公信力的思想基礎(chǔ)。

第五、增強(qiáng)政府危機(jī)管理能力, 構(gòu)建全面整合的危機(jī)管理體系。我們應(yīng)當(dāng)從國(guó)際社會(huì)和危機(jī)管理先進(jìn)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)出發(fā), 建立一個(gè)全面整合的危機(jī)管理體系, 在高層政治領(lǐng)導(dǎo)者的直接領(lǐng)導(dǎo)和參與下, 通過(guò)法律、制度、政策的作用, 在各種資源支持系統(tǒng)的支持下, 通過(guò)整合的組織和社會(huì)協(xié)作, 通過(guò)全程的危機(jī)管理, 提升政府危機(jī)管理的能力, 以有效的預(yù)防、回應(yīng)、化解和消弭各種危機(jī), 從而保障公共利益以及人民的生命、財(cái)產(chǎn)安全, 實(shí)現(xiàn)社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn): [ 1 ]葉育登.信息的透明度政府的公信力社會(huì)的凝聚力 中國(guó)行政管理 [ 2 ]喬治〃弗雷德里克森著張成福譯校.公共行政的精神

[ 3 ]張成福 公共危機(jī)管理: 全面整合的模式與中國(guó)的戰(zhàn)略選擇 [ 4 ]陶文昭.美國(guó)人民為什么不相信政府.[ 5 ]孫智英.加強(qiáng)政府信用建設(shè)的若干問(wèn)題.東南學(xué)術(shù)

第五篇：鄭州市轎車市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與分析

鄭 州 科 技 學(xué) 院

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書

10、題目鄭州市轎車市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與分析

專業(yè)汽車檢測(cè)與維修技術(shù)學(xué)號(hào)姓名

主要內(nèi)容、基本要求、主要參考資料等：

主要內(nèi)容：

1、設(shè)計(jì)的目的和意義：畢業(yè)設(shè)計(jì)是綜合知識(shí)的具體應(yīng)用，應(yīng)用已掌握的基礎(chǔ)知識(shí)，結(jié)合實(shí)際去分析，解決問(wèn)題，并從中提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，并培養(yǎng)學(xué)生的開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)。

2、論文內(nèi)容：結(jié)合鄭州轎車銷售流程、售后服務(wù)、消費(fèi)者類型等方面綜合分析鄭州市客車市場(chǎng)的現(xiàn)狀。

3、日程安排：開題，做題。

基本要求：

1、查找并閱讀與選題有關(guān)的文獻(xiàn)，充分掌握相關(guān)資料；

2、在充分掌握相關(guān)資料前提下編寫論文提綱或確定設(shè)計(jì)方案；

3、運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，分析解決所研究的課題，完成論文（設(shè)計(jì)）；

4、論文要論點(diǎn)明確，論據(jù)可靠，概念準(zhǔn)確，結(jié)論正確，邏輯嚴(yán)密，符合寫作規(guī)范。主要參考資料：

汽車營(yíng)銷、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷與后市場(chǎng)服務(wù)等相關(guān)文獻(xiàn)資料。

完 成 期 限：2011年04月

指導(dǎo)教師簽名：

評(píng)審小組負(fù)責(zé)人簽名：

2010年10月10日