第一篇：全市(縣)外貿(mào)工作會(huì)議總結(jié)講話范文

穩(wěn)中求進(jìn) 銳意進(jìn)取

努力實(shí)現(xiàn)全縣外貿(mào)工作新跨越

商務(wù)局局長(zhǎng)***同志在全縣外貿(mào)工作會(huì)議上的講話

（2012年3月29日）

同志們：

這次會(huì)議是在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)十分復(fù)雜、外貿(mào)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)情況下召開(kāi)的。會(huì)議主要任務(wù)是：全面貫徹落實(shí)全省外貿(mào)工作會(huì)議精神和全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，認(rèn)真總結(jié)2011年我縣外貿(mào)工作，深入分析外貿(mào)發(fā)展面臨的國(guó)內(nèi)、外形勢(shì)，研究部署2012年外貿(mào)工作，確保全縣外貿(mào)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。稍后，工商銀行的尹行長(zhǎng)就對(duì)中小企業(yè)信貸的相關(guān)政策進(jìn)行講解，希望大家認(rèn)真地聽(tīng)，下面，我就外貿(mào)工作講三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、2011年外貿(mào)工作回顧

2011年是“十二五”開(kāi)局之年。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣各級(jí)各部門的共同努力下，我們緊緊圍繞主題主線，認(rèn)真落實(shí)省、市商務(wù)部門的決策部署，牢牢把握“穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促平衡”的三大任務(wù)，在嚴(yán)峻復(fù)雜的國(guó)內(nèi)、外背景下，我縣外貿(mào)規(guī)模平穩(wěn)增長(zhǎng)，外貿(mào)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促協(xié)調(diào)初見(jiàn)成效，有力地促進(jìn)了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、外貿(mào)規(guī)模平穩(wěn)增長(zhǎng)。2011年，全縣完成出口總額1862萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)20%，居全市第4位，占市下達(dá)全年出口1700萬(wàn)美元任務(wù)的110%，超過(guò)序時(shí)進(jìn)度10個(gè)百分點(diǎn)。億財(cái)公司全年完成出口1052萬(wàn)美元，首次問(wèn)鼎千萬(wàn)美元大關(guān)。超過(guò)百萬(wàn)美元大關(guān)的企業(yè)是富豪、信濃兩家公司，分別完成273和274萬(wàn)美元；創(chuàng)為公司完成28萬(wàn)美元，也創(chuàng)高新技術(shù) 產(chǎn)品出口最好水平。

2、外貿(mào)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得成效。調(diào)結(jié)構(gòu)是推動(dòng)外貿(mào)從大到強(qiáng)的重要途徑。通過(guò)加強(qiáng)貿(mào)易平臺(tái)、國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培育以技術(shù)、品牌、質(zhì)量和服務(wù)為核心的外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。去年年初，通過(guò)組織參加“廣交會(huì)”，**凱達(dá)鑄造有限公司與新加坡客戶簽訂購(gòu)銷合同，實(shí)現(xiàn)管件自營(yíng)出口。2011年，該公司完成管件出口77萬(wàn)美元，實(shí)現(xiàn)了我縣機(jī)電產(chǎn)品自營(yíng)出口新的突破。綠豐公司、綠野公司將蔬菜自營(yíng)銷往俄羅斯、馬來(lái)西亞，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品自營(yíng)出口11萬(wàn)美元。此外，中磊、本色的石材以及天成的PS板也實(shí)現(xiàn)了自營(yíng)出口。我縣出口結(jié)構(gòu)已不再是紡織品“一枝獨(dú)秀”。

3、利用國(guó)家扶持和調(diào)控政策，促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)提檔升級(jí)。自2010年我縣被省政府列為河北省服裝（**縣）出口聚集區(qū)以來(lái)，縣委、縣政府高度重視，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組并著手規(guī)劃建設(shè)方案。同時(shí)，充分利用聚集區(qū)優(yōu)惠政策，引進(jìn)外貿(mào)扶持資金105萬(wàn)元。其中，爭(zhēng)取到國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金50萬(wàn)元，外進(jìn)公共服務(wù)平臺(tái)資金55萬(wàn)元。通過(guò)項(xiàng)目建設(shè)，企業(yè)產(chǎn)品檔次得到提升，外貿(mào)質(zhì)量進(jìn)一步提高，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)能力明顯增強(qiáng)。

4、出口總體規(guī)模走在全市前列。近二年，我縣紡織產(chǎn)品出口區(qū)位優(yōu)勢(shì)已經(jīng)形成，勞動(dòng)力資源、技術(shù)資源和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)較為穩(wěn)定，出口總額列全市各縣、區(qū)的第四位。

這些成績(jī)來(lái)之不易，是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策的結(jié)果，是各職能部門大力支持，企業(yè)開(kāi)拓創(chuàng)新奮力拼搏的結(jié)果。在此，我代表商務(wù)局向同志們表示衷心感謝和崇高的敬意。

二、2012年外貿(mào)形勢(shì) 全省外貿(mào)工作會(huì)議已對(duì)今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和外貿(mào)形勢(shì)作出了深入分析、科學(xué)判斷。世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總體上仍將十分嚴(yán)峻復(fù)雜，復(fù)蘇的不穩(wěn)定性、不確定性上升。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的矛盾和問(wèn)題仍很突出。影響外貿(mào)發(fā)展因素錯(cuò)綜復(fù)雜，經(jīng)濟(jì)因素與非經(jīng)濟(jì)因素相互交織，積極因素與消極因素相互博弈，國(guó)內(nèi)因素與國(guó)際因素相互關(guān)聯(lián)，周期性因素與結(jié)構(gòu)性因素相互作用，增加了形勢(shì)的復(fù)雜性、嚴(yán)峻性。

1、需求是外貿(mào)發(fā)展的基礎(chǔ)。一方面，當(dāng)前，世界經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入了一個(gè)非常困難的階段，國(guó)際市場(chǎng)需求低迷，我國(guó)保持出口穩(wěn)定增長(zhǎng)壓力加大。歐債危機(jī)短期內(nèi)難以有效解決，歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)衰退風(fēng)險(xiǎn)增大；美國(guó)失業(yè)率高企，對(duì)居民消費(fèi)形成抑制；新興經(jīng)濟(jì)體面臨經(jīng)濟(jì)增速放緩和通貨膨脹的雙重壓力；選舉周期、地緣政治等非經(jīng)濟(jì)因素加大了世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的不確定性。同時(shí)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩，大宗商品價(jià)格劇烈動(dòng)蕩，一些國(guó)家對(duì)我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)品出口仍實(shí)行管制。另一方面，我們也應(yīng)看到，國(guó)際市場(chǎng)需求仍有很大空間。發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體居民的剛性需求仍然存在，美國(guó)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)趨強(qiáng)，開(kāi)始出現(xiàn)復(fù)蘇回暖跡象。發(fā)展中國(guó)家隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、居民生活水平的提高，需求也將不斷增加，更是我們的發(fā)展空間。

2、競(jìng)爭(zhēng)力是外貿(mào)發(fā)展的關(guān)鍵。當(dāng)前，外貿(mào)企業(yè)面臨的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇。勞動(dòng)力、土地、資源能源等要素成本上升，人民幣匯率升值，我縣外貿(mào)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有所削弱，發(fā)展中國(guó)家在紡織服裝等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)面擴(kuò)大，增加了我縣外貿(mào)出口難度。另一方面，我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)仍在，特別是紡織產(chǎn)業(yè)有一定的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展的提高，企業(yè)以技術(shù)、價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)為核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。

3、環(huán)境是外貿(mào)發(fā)展的保障。“十二五”期間，外貿(mào)發(fā)展環(huán)境更加復(fù)雜。在外部環(huán)境上，針對(duì)我國(guó)的貿(mào)易保護(hù)主義愈演愈烈。我國(guó)已連續(xù)17 年成為遭遇貿(mào)易摩擦最多的國(guó)家，摩擦形式不斷翻新，涉及產(chǎn)業(yè)不斷擴(kuò)大，發(fā)起國(guó)別不斷增加，體制機(jī)制性問(wèn)題逐漸增多。在內(nèi)部環(huán)境上，資源環(huán)境約束日趨尖銳，傳統(tǒng)發(fā)展模式難以為繼；企業(yè)綜合成本上升，規(guī)模小、融資難、融資貴問(wèn)題突出，經(jīng)營(yíng)壓力大。另一方面，外貿(mào)發(fā)展環(huán)境仍存在諸多有利條件。在外部環(huán)境上，我國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)治理中的地位上升，在國(guó)際經(jīng)貿(mào)規(guī)則制定中的話語(yǔ)權(quán)增強(qiáng)，國(guó)際上對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式認(rèn)同感也在提高。我國(guó)自貿(mào)區(qū)建設(shè)步伐加快，區(qū)域貿(mào)易環(huán)境改善。在內(nèi)部環(huán)境上，外貿(mào)發(fā)展的政策環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、管理環(huán)境不斷改善。溫總理近期指出，進(jìn)出口政策總體要保持穩(wěn)定，如果要做調(diào)整，也是鼓勵(lì)性的多于限制性的。

三、2012年我縣對(duì)外貿(mào)易的主要任務(wù)和重點(diǎn)工作 今年，商務(wù)部提出圍繞外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促平衡，做好完善政策、優(yōu)化環(huán)境、調(diào)整機(jī)構(gòu)三項(xiàng)重點(diǎn)工作。對(duì)此，我們要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，按照上級(jí)的部署，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。

2012年，縣政府確定的全縣外貿(mào)目標(biāo)任務(wù)是出口1980萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)6.3%。為完成今年的任務(wù)目標(biāo)，我們要以科學(xué)發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)方式為主線，以促增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，把握穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，推進(jìn)全縣外貿(mào)工作。

（一）以“河北省服裝出口（**縣）聚集區(qū)”建設(shè)為抓手，全力推進(jìn)外貿(mào)出口工作。以“河北省服裝出口（**縣）聚集區(qū)”為契機(jī)，按照全縣開(kāi)放會(huì)議精神，加快推進(jìn)服裝產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃編制工作并適時(shí)啟動(dòng)建設(shè)。做好服裝企業(yè)聚集區(qū) 內(nèi)公共平臺(tái)建設(shè)，引進(jìn)先進(jìn)檢測(cè)和研發(fā)設(shè)備，培育針織服裝特色出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。發(fā)揮我縣紡織品出口協(xié)會(huì)的平臺(tái)作用，積極開(kāi)展網(wǎng)上貿(mào)易，推進(jìn)訂單信息共享；積極組織參加展覽會(huì)，與國(guó)際客商搭建平臺(tái)。

（二）培育和壯大出口群體，促進(jìn)外貿(mào)水平提升。一是鞏固傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)出口規(guī)模。積極實(shí)施億財(cái)、富豪、信濃和路源等重點(diǎn)服裝出口企業(yè)“一對(duì)一”幫扶；支持和引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化出口結(jié)構(gòu)，增加機(jī)電、農(nóng)產(chǎn)品和建材石材出口規(guī)模。二是認(rèn)真貫徹商務(wù)政策，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)避出口風(fēng)險(xiǎn)，妥善應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦。三是積極組織境外展會(huì)。在進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大日本和歐美等傳統(tǒng)市場(chǎng)的同時(shí)，積極開(kāi)拓東南亞、中東、南美等新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)，通過(guò)組織參加國(guó)際知名展會(huì)，增加境外貿(mào)易對(duì)接。

（三）改善貿(mào)易平衡狀態(tài)。在國(guó)家對(duì)外貿(mào)易中堅(jiān)持出口與進(jìn)口協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)貿(mào)易平衡。擴(kuò)大進(jìn)口，而不是打壓出口來(lái)促進(jìn)平衡；引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)國(guó)家進(jìn)口貼息、進(jìn)口信貸、進(jìn)口關(guān)稅等政策措施，增加能源材料、先進(jìn)技術(shù)設(shè)備、關(guān)鍵零部件進(jìn)口；通過(guò)搭建進(jìn)口平臺(tái)、拓寬進(jìn)口渠道等方式，提高進(jìn)口便利水平。

（四）發(fā)揮商務(wù)職能，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是通過(guò)組織企業(yè)赴境外考察、參加國(guó)際知名展會(huì)、貿(mào)易對(duì)接等多種方式，增強(qiáng)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)能力。二是認(rèn)真做好外貿(mào)統(tǒng)計(jì)分析工作，堅(jiān)持月通報(bào)、季分析制度，針對(duì)政策、形勢(shì)變化，及時(shí)報(bào)送信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。三是深入企業(yè)調(diào)研，及時(shí)反映企業(yè)的訴求，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題。

為方便企業(yè)，我局正申請(qǐng)“對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記” 審批權(quán)下放到我局，實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易和進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的審批工作在我局“一站式”完成。今后，商務(wù)局將充分利用省對(duì)我縣服裝出口聚集區(qū)相關(guān)扶持政策，加大對(duì)符合條件企業(yè)的項(xiàng)目申報(bào)，力爭(zhēng)引進(jìn)更多的項(xiàng)目資金支持企業(yè)發(fā)展。對(duì)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)出口業(yè)績(jī)的企業(yè)，要精心培育，聯(lián)合銀行、海關(guān)、國(guó)稅、外管、信保、出入境檢驗(yàn)檢疫等部門開(kāi)展外貿(mào)政策培訓(xùn)，促其早日走上直接出口的行列。通過(guò)“幫扶大的、扶持小的，培育新的”壯大外貿(mào)主體，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)我縣全年1980萬(wàn)美元的出口任務(wù)。

同志們，今年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年，我們要在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，同心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，強(qiáng)力推進(jìn)外貿(mào)工作再上新臺(tái)階，為縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

二〇一二年三月二十九日

第二篇：工作會(huì)議總結(jié)講話

克拉瑪依市道路運(yùn)輸工作

會(huì) 議 文 件

在克拉瑪依市道路運(yùn)輸工作會(huì)議上的總 結(jié) 講 話

克拉瑪依市運(yùn)管總站黨支部書(shū)記董建新

尊敬的依力哈木書(shū)記、劉建中書(shū)記、同志們：

克拉瑪依市道路運(yùn)輸工作會(huì)議已完成各項(xiàng)議程，就要結(jié)束了，這次會(huì)議對(duì)于推進(jìn)我市道路運(yùn)輸、城市客運(yùn)行業(yè)又好又快發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。對(duì)于這次會(huì)議，運(yùn)管局黨委、交通局黨組都十分重視，依書(shū)記和劉書(shū)記親自參加了這次會(huì)議，并作了重要講話，充分肯定了總站的工作成績(jī)，并提出了期望和要求，下來(lái)以后，我們要進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。總站長(zhǎng)韓廣平同志作了題為《求真務(wù)實(shí)開(kāi)拓創(chuàng)新 為克拉瑪依市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)運(yùn)輸保障》的報(bào)告，貫穿自治區(qū)交通工作會(huì)議、道路運(yùn)輸工作會(huì)議和市交通工作會(huì)議精神，從五個(gè)方面總結(jié)了2009年的工作，提出了加強(qiáng)“七個(gè)環(huán)節(jié)”和“四個(gè)強(qiáng)化”的工作思路，從六個(gè)方面安排、布置了2010年的工作。對(duì)獲得先進(jìn)榮譽(yù)的單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰。會(huì)議達(dá)到了預(yù)期的目的。

下面，就落實(shí)自治區(qū)交通工作會(huì)議、道路運(yùn)輸工作會(huì)議

和市交通工作會(huì)議精神和本次會(huì)議，講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)會(huì)議精神，加強(qiáng)總站黨建工作，由于時(shí)間關(guān)系，本次會(huì)議把三個(gè)會(huì)議的主要精神做了簡(jiǎn)要傳達(dá)，會(huì)議學(xué)習(xí)材料已全文印發(fā)給各部門，會(huì)后，各部門要盡快組織學(xué)習(xí)貫徹，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)會(huì)議的精神實(shí)質(zhì)，把總站提出的“七個(gè)環(huán)節(jié)”和“四個(gè)強(qiáng)化”的工作思路與三個(gè)會(huì)議的精神有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，貫穿到全年的工作當(dāng)中去。按照總站的總體工作部署，認(rèn)真落實(shí)黨組織工作目標(biāo)責(zé)任，扎實(shí)做好黨風(fēng)廉政和反腐敗工作，做好糾正損害群眾利益不正之風(fēng)工作，認(rèn)真落實(shí)自治區(qū)運(yùn)管局黨委的決議，從而為確?？傉究傮w工作的順利開(kāi)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。

二、認(rèn)清形勢(shì)，扎實(shí)工作，積極應(yīng)對(duì)運(yùn)管機(jī)構(gòu)改革 今年，是運(yùn)管機(jī)構(gòu)體制改革付諸實(shí)施的一年，總站全體工作人員，要在自治區(qū)運(yùn)管局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，要依法履行職責(zé)，不等不靠、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作，創(chuàng)新性的開(kāi)展道路運(yùn)輸、城市客運(yùn)管理工作，以迎接新形勢(shì)下的挑戰(zhàn)，為運(yùn)管機(jī)構(gòu)改革工作順利進(jìn)行做出積極貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)雙維護(hù)教育，維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定

今年，總站將繼續(xù)加強(qiáng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)，要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和憂患意識(shí)，增強(qiáng)道路運(yùn)輸、城市客運(yùn)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性，總站各部門要深入基層、深入行業(yè)，深化民族團(tuán)結(jié)教育教育活動(dòng)，維護(hù)道路運(yùn)輸、城市客運(yùn)行業(yè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定；認(rèn)真解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)落實(shí)信訪工作制度，及時(shí)處理各種訴求，化解矛盾糾紛，關(guān)注民生，為職工排憂解難，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。

四、推進(jìn)行業(yè)文明建設(shè)工作

要認(rèn)真貫徹落實(shí)《自治區(qū)道路運(yùn)輸行業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的主題實(shí)踐活動(dòng)，推進(jìn)文明建設(shè)的“兩個(gè)延伸”，進(jìn)一步提升道路運(yùn)輸、城市客運(yùn)行業(yè)文明程度；通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的職工文體活動(dòng)，激發(fā)職工奮發(fā)向上的精神，增強(qiáng)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；通過(guò)實(shí)施送溫暖活動(dòng)，把黨組織的關(guān)懷送到每一位在職職工、退休職工心里。從而使“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨得到充分體現(xiàn)。

五、著眼當(dāng)前，確保春運(yùn)工作任務(wù)順利完成當(dāng)前，時(shí)值春冬兩季交替，氣候異常，保障道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)責(zé)任重大，我們要在做好日常市場(chǎng)監(jiān)管的同時(shí)，全力做好道路運(yùn)輸、城市客運(yùn)安全監(jiān)管工作，做好安全檢查和隱

患排查工作，保證春運(yùn)期間運(yùn)輸市場(chǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行，確保春運(yùn)工作任務(wù)順利完成。為全年工作任務(wù)的完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

同志們，讓我們?cè)谧灾螀^(qū)交通廳、運(yùn)管局黨委以及市直機(jī)關(guān)黨工委和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，團(tuán)結(jié)一心、扎實(shí)工作，為我市道路運(yùn)輸和城市客運(yùn)行業(yè)的繁榮發(fā)展做出運(yùn)管人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家。

二〇一〇年二月二十六日

第三篇：副市長(zhǎng)在全市外貿(mào)工作會(huì)議上的講話

一、今年以來(lái)我市外貿(mào)運(yùn)行的基本情況

1.外貿(mào)進(jìn)出口保持強(qiáng)勁增勢(shì)。今年以來(lái)我市外貿(mào)進(jìn)出口保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，今年1－6月，我市外貿(mào)累計(jì)進(jìn)出口額已達(dá)13.68億美元，增長(zhǎng)34.82%，高于全省平均增幅8.87個(gè)百分點(diǎn)，其中出口11.93億美元，增長(zhǎng)31.76%，高于全省2.2個(gè)百分點(diǎn)。已連續(xù)4個(gè)月單月的出口總量超億美元。從貿(mào)易結(jié)構(gòu)上看，一般貿(mào)易完成進(jìn)出口113941萬(wàn)美元，增長(zhǎng)33.3%，其中出口104615萬(wàn)美元，增長(zhǎng)31.49%；加工貿(mào)易完成進(jìn)出口21127萬(wàn)美元，增長(zhǎng)38.18%，其中出口14669萬(wàn)美元，增長(zhǎng)33.86%，比重為12.3%。

2.外貿(mào)出口主體得到優(yōu)化。1－6月，全市外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)出口48032萬(wàn)美元，增長(zhǎng)42.32%，其中出口41524萬(wàn)美元，增長(zhǎng)37.69%；外貿(mào)流通企業(yè)進(jìn)出口32269萬(wàn)美元，增長(zhǎng)9.52%，其中出口29373萬(wàn)美元，增長(zhǎng)4.01%，；外商投資企業(yè)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)明顯，完成進(jìn)出口56461萬(wàn)美元，增長(zhǎng)47.76%，其中出口48388萬(wàn)美元，增長(zhǎng)50.64%。目前，全市重點(diǎn)企業(yè)格局正在悄然變化，一些中小企業(yè)正在迅速崛起。1－6月全市出口超千萬(wàn)美元以上的25家，比去年同期多了7家，有十多家新企業(yè)擠進(jìn)前50列。全市進(jìn)出口貿(mào)易前五十家集團(tuán)公司進(jìn)出口完成80937萬(wàn)美元，占全市進(jìn)出口總額的59.18%，增長(zhǎng)27.6%。其中出口為71381萬(wàn)美元，占全市出口總額的59.84%，增長(zhǎng)26.61%。

3.塊狀經(jīng)濟(jì)外向拓展良好。1－6月，我市塊狀經(jīng)濟(jì)外向發(fā)展保持良好勢(shì)頭，除紡織品出口增幅趨緩?fù)猓瑱C(jī)電、農(nóng)副、高新產(chǎn)品的出口均比去年同期有較大幅度的增長(zhǎng)，機(jī)電產(chǎn)品保持快速發(fā)展勢(shì)頭，出口額為26983萬(wàn)美元，增長(zhǎng)59.14%，出口比重為22.62%，比去年同期比重上升3.9個(gè)百分點(diǎn)；農(nóng)副產(chǎn)品出口一改去年下滑的態(tài)勢(shì)，平穩(wěn)增長(zhǎng)，出口為8671萬(wàn)美元，增長(zhǎng)18.82%；高新技術(shù)產(chǎn)品出口步伐加快，達(dá)2711萬(wàn)美元，增長(zhǎng)121.28%。尤其是轉(zhuǎn)椅出口，它的高速增幅帶動(dòng)了安吉塊狀經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步外向延伸，據(jù)統(tǒng)計(jì)，1－6月，轉(zhuǎn)椅出口13340萬(wàn)美元，增幅達(dá)到74.56%，高于全市平均增幅42.8%。

二、當(dāng)前我市外貿(mào)發(fā)展中亟待解決的問(wèn)題

1.退稅政策壓力依然存在。在出口高速增長(zhǎng)的背后，隨之帶來(lái)的出口對(duì)地方財(cái)政壓力的問(wèn)題不能忽視，隨著目前我市出口總量已實(shí)現(xiàn)翻番，超退稅分擔(dān)機(jī)制基數(shù)的出口量也在迅速擴(kuò)大，地方財(cái)政壓力增大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1－6月，全市已經(jīng)完成出口退稅103449萬(wàn)元。出口退稅對(duì)外貿(mào)出口帶來(lái)的影響值得關(guān)注。一方面，辦理出口退稅手續(xù)繁瑣，國(guó)家稅務(wù)總局制定的對(duì)外地供貨出口企業(yè)發(fā)函調(diào)查期限為三個(gè)月，對(duì)于正常經(jīng)營(yíng)企業(yè)，難于承受資金積壓，導(dǎo)致流通企業(yè)出口下滑。另一方面，一批新投產(chǎn)的杭資企業(yè)，由于受制于“第13個(gè)月后享受第一單出口退稅”的政策規(guī)定，企業(yè)短期內(nèi)難以迅速擴(kuò)大出口規(guī)模。

2.匯率變動(dòng)影響企業(yè)出口。近期，人民幣對(duì)美元匯率突破“8”，預(yù)計(jì)今后中長(zhǎng)期內(nèi)人民幣仍將有升值趨勢(shì)，企業(yè)面臨著因人民幣升值而減少利潤(rùn)空間。一方面，企業(yè)應(yīng)對(duì)新的外匯機(jī)制尚有一段過(guò)程，原本微薄的利潤(rùn)空間將受到進(jìn)一步擠壓，另一方面，匯率變動(dòng)在某種意義上有利于調(diào)整我市的出口商品結(jié)構(gòu)，有利于提升我市出口商品的整體價(jià)格水平和檔次，促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。

3.紡織行業(yè)出口下降明顯。一是隨著外貿(mào)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的進(jìn)一步放開(kāi)，紡織生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，一批中小紡織企業(yè)發(fā)展迅猛，紡織品出口增速加快，目標(biāo)市場(chǎng)過(guò)于集中；二是隨著原材料需求的擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)棉紡織業(yè)的主要原料的價(jià)格出現(xiàn)大幅度波動(dòng)，廠絲價(jià)格創(chuàng)歷史新高，化纖原料價(jià)格居高不下，棉花價(jià)格走高，能源和運(yùn)輸成本增加，紡織行業(yè)呈微利狀態(tài)；三是由于去年下半年我國(guó)紡織品出口形勢(shì)多變，上半年歐美紡織品訂單出現(xiàn)了向周邊國(guó)家轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。四是人民幣升值直接影響紡織業(yè)的利潤(rùn)。人民幣每升值1%，紡織行業(yè)銷售利潤(rùn)率就下降2%-6%。種種原因，造成我市紡織品出口下滑的趨勢(shì)。

4.外出品牌建設(shè)刻不容緩。我市塊狀經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，外向度明顯增強(qiáng)，但企業(yè)的品牌建設(shè)，產(chǎn)業(yè)鏈延伸等方面還很欠缺，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，檔次不高，附加值低，出口市場(chǎng)相對(duì)集中，國(guó)際市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)加大。盡管不少企業(yè)已經(jīng)意識(shí)品牌產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓中的重要性，但由于受到企業(yè)自身財(cái)力、企業(yè)技術(shù)研發(fā)、企業(yè)文化積淀、政府支持力度、買方市場(chǎng)對(duì)品牌的接受程度等影響。目前如織里童裝、建材產(chǎn)業(yè)等開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的步履維艱。

5.國(guó)際貿(mào)易摩擦隨時(shí)存在。我市出口產(chǎn)品主導(dǎo)市場(chǎng)相對(duì)集中，以歐美等傳統(tǒng)市場(chǎng)為主，歐美紡織品設(shè)限、歐盟兩項(xiàng)指令等一系列保護(hù)措施都將給我市外貿(mào)整體的健康運(yùn)行帶來(lái)變數(shù)。國(guó)際貿(mào)易摩擦隨時(shí)威脅著諸如安吉轉(zhuǎn)椅、南潯木地板等塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前景。前段時(shí)間歐盟將對(duì)中國(guó)家具提起反傾銷調(diào)查。由于我市出口產(chǎn)品單一，檔次較低，易受“兩反一?！睕_擊和影響。而且，現(xiàn)在以技術(shù)性貿(mào)易壁壘為代表的非關(guān)稅壁壘逐步替代關(guān)稅壁壘，成為新的貿(mào)易保護(hù)主要工具，使我市傳統(tǒng)出口產(chǎn)品更易受技術(shù)性貿(mào)易壁壘的影響。

三、下階段我市推動(dòng)外貿(mào)發(fā)展的基本思路

要順利完成進(jìn)出口沖30億美元的目標(biāo)，下一步要繼續(xù)做好以下幾個(gè)方面工作：

1.堅(jiān)定工作目標(biāo)和信心。我市外貿(mào)總量偏小，規(guī)模不大，外貿(mào)依存度為29.1%，僅排在第九位。在新的形勢(shì)下謀求新發(fā)展，要統(tǒng)一對(duì)外貿(mào)發(fā)展的重要性認(rèn)識(shí)，認(rèn)清面臨的形勢(shì)，加大外貿(mào)政策的扶持。充分運(yùn)用各種有效手段，努力促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口工作，拉動(dòng)全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、推動(dòng)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。當(dāng)前，認(rèn)清外貿(mào)面臨的困難；解決外貿(mào)出口中的低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌問(wèn)題，應(yīng)對(duì)反傾銷、反補(bǔ)貼、技術(shù)壁壘及與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的措施等。要從戰(zhàn)略和全局的高度，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)發(fā)展的引導(dǎo)，切實(shí)抓住戰(zhàn)略機(jī)遇期，深入實(shí)施科技興貿(mào)和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，逐步提高對(duì)外貿(mào)易的質(zhì)量和效益。各縣區(qū)要把今年外貿(mào)沖30億美元作為一項(xiàng)攻艱任務(wù)，沖刺最后的五個(gè)月，確保目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。

2.正視匯率變化影響。對(duì)于目前我國(guó)“浮動(dòng)的”、“市場(chǎng)化的”人民幣匯率制度環(huán)境，引導(dǎo)我市企業(yè)把握以下幾個(gè)方面：首先，縮短合同期限。企業(yè)應(yīng)盡量簽訂短期合同，在合同定價(jià)時(shí)加入人民幣升值因素，盡量在合同中附加匯率變動(dòng)影響條款；其次，要靈活運(yùn)用各種國(guó)際貿(mào)易結(jié)算方式，如采用人民幣遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品回避外匯風(fēng)險(xiǎn)；再次，要注意短期風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合，受人民幣升值影響最大的是“低價(jià)走量”的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品和初級(jí)產(chǎn)品，這類產(chǎn)品附加值低，利潤(rùn)空間狹窄，應(yīng)對(duì)人民幣匯率變動(dòng)的根本策略是對(duì)出口商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整，提升我市出口產(chǎn)品檔次和技術(shù)含量，轉(zhuǎn)變出口增長(zhǎng)方式。積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)將產(chǎn)品更新?lián)Q代，提高外貿(mào)出口效益。

3.加大市場(chǎng)導(dǎo)向作用。深化和貫徹市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，在鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)的同時(shí)，力爭(zhēng)對(duì)東歐、拉丁美洲、非洲等國(guó)家和地區(qū)的拓展有新突破。進(jìn)一步加大對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的分析和研究，針對(duì)我市主要外貿(mào)產(chǎn)品的特點(diǎn)，對(duì)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的容量，準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的變化、要求進(jìn)行研究，為企業(yè)提供實(shí)用的信息。有針對(duì)性地組織我市塊狀經(jīng)濟(jì)、優(yōu)勢(shì)企業(yè)，特色產(chǎn)品、參加各類國(guó)內(nèi)外重要的展銷活動(dòng)，以更好地利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩種資源和兩個(gè)市場(chǎng)。積極推動(dòng)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)“走出去”，通過(guò)海外投資、境外設(shè)“窗口”等有效方法，全方位拓展國(guó)際市場(chǎng)，謀取企業(yè)更大的發(fā)展空間?？蓢L試借助阿聯(lián)酋迪拜分撥中心的紐帶作用，挖掘外貿(mào)企業(yè)的潛力，做強(qiáng)經(jīng)營(yíng)主體，擴(kuò)大開(kāi)拓市場(chǎng)。

4.轉(zhuǎn)變對(duì)外貿(mào)易方式。加工貿(mào)易一直是對(duì)外貿(mào)易的重要組成部分，發(fā)展加工貿(mào)易有利于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)，有利于擴(kuò)大就業(yè)和推動(dòng)工業(yè)化進(jìn)程。在鞏固我市紡織品及其他一般貿(mào)易相對(duì)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，在當(dāng)前應(yīng)更加注重一般貿(mào)易帶動(dòng)加工貿(mào)易的發(fā)展，鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)發(fā)揮一般貿(mào)易出口的營(yíng)銷渠道優(yōu)勢(shì)，成熟的加工制造優(yōu)勢(shì)。通過(guò)研究制定有效促進(jìn)加工貿(mào)易的發(fā)展政策、扶持政策，為企業(yè)創(chuàng)造良好的加工貿(mào)易環(huán)境；利用保稅物流及“大通關(guān)”的便利條件，積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展加工貿(mào)易；加快培養(yǎng)加工貿(mào)易經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍和專業(yè)人才，有計(jì)劃有重點(diǎn)地開(kāi)展加工貿(mào)易政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高各級(jí)人員的管理服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，力爭(zhēng)使我市的加工貿(mào)易出口比重有大幅度提高。

5.推進(jìn)出口品牌建設(shè)。以貼牌為主的外貿(mào)出口是典型的以價(jià)取勝，還可能會(huì)遭遇他國(guó)反傾銷和實(shí)施保障等非關(guān)稅壁壘。隨著我市外貿(mào)隊(duì)伍的不斷發(fā)展壯大，在國(guó)際市場(chǎng)打造和維護(hù)ＸＸ品牌越顯重要，對(duì)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及品牌的維護(hù)是我市未來(lái)外貿(mào)工作的重點(diǎn)。我市在出口品牌建設(shè)工作上已有重大突破，應(yīng)借鑒我市一些品牌打造的成功經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立一批自主品牌的典型，增強(qiáng)我市企業(yè)創(chuàng)建自有出口品牌的意識(shí)，借助外貿(mào)促銷、境外參展等各種外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)平臺(tái)，積極將ＸＸ外貿(mào)的品牌推向國(guó)際市場(chǎng)。引導(dǎo)名牌企業(yè)建立自主國(guó)際營(yíng)銷渠道，設(shè)立境外品牌商品的連鎖店、專賣店，聘請(qǐng)指定境外品牌代理人，直接開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。

6.調(diào)整完善出口體系。針對(duì)當(dāng)前國(guó)家對(duì)出口政策的不斷調(diào)整，為了應(yīng)對(duì)宏觀環(huán)境對(duì)外貿(mào)工作的影響，要有針對(duì)性地調(diào)整和完善現(xiàn)有的外貿(mào)鼓勵(lì)政策、措施，進(jìn)一步研究新的符合WTO規(guī)則的外經(jīng)貿(mào)扶持政策，將重點(diǎn)轉(zhuǎn)到對(duì)出口品牌、開(kāi)拓新市場(chǎng)、新品種和加強(qiáng)人才培訓(xùn)工作等的引導(dǎo)。進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)強(qiáng)化管理，加快技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)牌認(rèn)證，加強(qiáng)質(zhì)量管理體系和出口標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量檔次和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和貿(mào)易結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展境外加工，規(guī)避貿(mào)易壁壘，減少貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。

7.完善貿(mào)易預(yù)警機(jī)制。完善貿(mào)易壁壘預(yù)警機(jī)制，及時(shí)收集對(duì)我“兩反一?！焙透鞣N貿(mào)易設(shè)限情報(bào)，做好各項(xiàng)防范應(yīng)對(duì)工作。同時(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)，及時(shí)向企業(yè)發(fā)布信息，鼓勵(lì)企業(yè)積極參與進(jìn)出口公平貿(mào)易工作，督促企業(yè)更好地樹(shù)立公平競(jìng)爭(zhēng)觀念，依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范運(yùn)作，主動(dòng)抵制低價(jià)競(jìng)銷，維護(hù)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)秩序，避免或減少國(guó)外貿(mào)易壁壘。引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和貿(mào)易結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展境外加工，規(guī)避貿(mào)易壁壘，減少貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。

ＸＸ市人民政府辦公室

二○○六年八月二十四日

第四篇：外貿(mào)總結(jié)

以下是關(guān)于外貿(mào)的一些小總結(jié)

一．B2B平臺(tái)

1.選擇合適的關(guān)鍵詞，以適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)尾詞，復(fù)合詞增加產(chǎn)品的曝光率。另外要根據(jù)國(guó)外客

戶搜索習(xí)慣來(lái)設(shè)置關(guān)鍵詞。

2.產(chǎn)品圖片要清晰，大小尺寸合適

3.產(chǎn)品介紹/描述要精簡(jiǎn)

4.B2B平臺(tái)上公司主頁(yè)的主打產(chǎn)品要選擇公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，描述方面也應(yīng)體現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度，增強(qiáng)客戶的第一印象。

二．詢盤審核與詢盤回復(fù)

1.詢盤審核：在回復(fù)詢盤之前要審核詢盤是否有價(jià)值。那些有提到圖紙，產(chǎn)品規(guī)格或數(shù)

量，名片上有聯(lián)系電話，傳真，郵箱為公司郵箱的這類詢盤為最高價(jià)值詢盤。有公司網(wǎng)站的一定先上網(wǎng)站了解更多客戶信息，審查客戶是否為自己的目標(biāo)客戶。價(jià)值詢盤作為重點(diǎn)回復(fù)對(duì)象，但是如果時(shí)間允許的話，其他貌似不是價(jià)值詢盤的也是可以抽出幾分鐘來(lái)做個(gè)回復(fù)，畢竟不同客戶有不同詢盤習(xí)慣。

2.詢盤回復(fù)：當(dāng)你確定該客戶為自己重點(diǎn)跟進(jìn)客戶時(shí)，好的詢盤回復(fù)將會(huì)是決定是否能

收到客戶回復(fù)的重要因素。首先，談?wù)劀?zhǔn)備工作：如若有網(wǎng)站就進(jìn)入客戶網(wǎng)站看看相關(guān)信息。如果沒(méi)有網(wǎng)站，也可以把客戶姓名在google里搜索，也許能查出很多客戶相關(guān)的信息，正所謂對(duì)客戶了解的越多，越能抓住客戶心理。

其次，要仔細(xì)琢磨客戶詢盤里的每一個(gè)有效信息，想客戶之所想，答客戶之所問(wèn)。只有針對(duì)性的回復(fù)才能提高客戶的回復(fù)率。

第三，在寫郵件時(shí)，標(biāo)題是一個(gè)很重要的因素。因?yàn)榭蛻舻谝谎劭吹降木褪菢?biāo)題，在那么多回復(fù)的詢盤中，如果自己的標(biāo)題很快吸引客戶的注意力并促使他打開(kāi)，這就成功了一半。不過(guò)標(biāo)題內(nèi)容切忌寫 “surprise”之類的詞，客戶會(huì)把包含該內(nèi)容的郵件當(dāng)做垃圾郵件直接刪除。

第四，正文中的稱呼也是比較關(guān)鍵的。不能太籠統(tǒng)，最好也不要用全名。如果習(xí)慣的話，盡量還是稱呼客戶名，并可在名字前加些拉進(jìn)距離增加感情的稱呼，如dear，hi，hello等等。以我與客戶幾個(gè)月的接觸看來(lái)，你稱呼客戶什么，他們也會(huì)稱呼你什么。第五，中文內(nèi)容要精簡(jiǎn)，不要過(guò)多介紹自己公司，如果公司有網(wǎng)站，我相信客戶會(huì)對(duì)網(wǎng)站上的信息比對(duì)你郵件的介紹更感興趣吧。更何況，客戶看郵件的時(shí)間也是有限的，繁冗的郵件只會(huì)帶來(lái)客戶的厭煩度。在我看來(lái)，回復(fù)的郵件正文只需回答客戶之所問(wèn)，把公司網(wǎng)站給客戶，并隨函附上ISO等之類的相關(guān)證書(shū)，加深客戶的第一印象。

三．報(bào)價(jià)

研究客戶網(wǎng)站及一切所能找到的客戶信息，針對(duì)客戶區(qū)域，目標(biāo)市場(chǎng)，數(shù)量等報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)期間要學(xué)會(huì)如何與客戶保持聯(lián)系，增加客戶對(duì)自己公司的好感。如圖紙有問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)提出來(lái)并給客戶解決方案的建議，體現(xiàn)自己公司的專業(yè)度，從而增加客戶對(duì)公司的信任度。

四．跟進(jìn)

1.詢問(wèn)客戶對(duì)報(bào)價(jià)的看法，要把握好時(shí)間間隔，留給客戶足夠的時(shí)間來(lái)審核對(duì)比

2.針對(duì)一直未回復(fù)的客戶跟進(jìn)方法：可以電話跟蹤，從談話中分析客戶的購(gòu)買意向，然后評(píng)估是否繼續(xù)跟進(jìn)客戶或是否重點(diǎn)跟進(jìn)。

郵件跟蹤：可以在最初每隔兩至三天發(fā)封郵件跟蹤;跟蹤內(nèi)容可以談自己身邊發(fā)生的事，新產(chǎn)品，新客戶，公司理念，公司文化等等。不要急功近利，多站在客戶的角度想問(wèn)題，樹(shù)立好的氛圍，拉進(jìn)客戶距離，爭(zhēng)取更多的合作機(jī)會(huì)。

五．議價(jià)

一般來(lái)說(shuō)，客戶對(duì)報(bào)價(jià)的回復(fù)都是價(jià)高，這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該做的：

1.引開(kāi)話題。當(dāng)談判一直圍繞價(jià)格的時(shí)候，降價(jià)就會(huì)成為唯一促成合作的要素，因此我們需要的就是繞開(kāi)價(jià)格，把客戶吸引到其他因素上去，如服務(wù)，交期，品質(zhì)，理念

等等。

2.詳細(xì)分析價(jià)格高的原因：如技術(shù)問(wèn)題，管理成本，原材料的不同等等。給出格大概的成本分析，把占價(jià)格成本比重大的因素給客戶詳細(xì)列出來(lái)，給客戶一種透明化的感覺(jué)。同時(shí)也把不同材質(zhì)不同牌號(hào)的區(qū)別分析給客戶。

3.告訴公司產(chǎn)品能給客戶帶來(lái)的好處/利益，能為他們創(chuàng)造多少價(jià)值：這點(diǎn)非常重要。作為買家，之所以買產(chǎn)品，最主要得目的就是能給他們帶來(lái)利益。根據(jù)對(duì)客戶的分析，說(shuō)明公司產(chǎn)品能給客戶到來(lái)什么好處，避免什么麻煩。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品都是些零部件，客戶需要組裝其他產(chǎn)品，如若我們產(chǎn)品能為他們?cè)诮M裝過(guò)程中減少成本，如簡(jiǎn)化組裝，增加客戶員工效率等等。

另外，也可以從包裝方式，交貨期來(lái)說(shuō)明對(duì)客戶的好處。最重要就是要表達(dá)出“我們公司的產(chǎn)品能給客戶生意獲得成功”這個(gè)意思。

4.如果實(shí)在要降價(jià)，問(wèn)客戶目標(biāo)價(jià)，然后進(jìn)行評(píng)估，如果可以的降的話，也不能一味的根據(jù)客戶要求降。降價(jià)可以，但是也要在其他方面來(lái)補(bǔ)償。如增加采購(gòu)量，延長(zhǎng)交貨期（這時(shí)可把生產(chǎn)安排在閑時(shí)，從而降低成本），改善交款條件。或建議客戶降低質(zhì)量要求等來(lái)減少成本。

六．貨期延期應(yīng)該怎么辦？

先實(shí)話實(shí)說(shuō)，再給客戶分析說(shuō)明具體情況：如因?yàn)槭堑谝淮巫?，無(wú)法考慮顧慮的因素太

多，因此在生產(chǎn)過(guò)程中面臨的困難就會(huì)拖延些時(shí)間；或者從技術(shù)方面談及，難點(diǎn)/困難，清晰明白的告知客戶生產(chǎn)過(guò)程的難度，自身做出的努力，所有解決方案，報(bào)廢率的多少來(lái)體現(xiàn)我們已經(jīng)在全力以赴并要求做到最好。

七．心態(tài)

作為業(yè)務(wù)員，心態(tài)是關(guān)鍵因素。所以要適時(shí)調(diào)整心態(tài)，讓心態(tài)保持在最佳狀態(tài)，增強(qiáng)抗壓能力。

總得來(lái)說(shuō)，推銷產(chǎn)品首先就是推銷自己，當(dāng)把自己成功的推銷給客戶了，產(chǎn)品的推銷將不會(huì)是問(wèn)題。如何打破客戶防線，使其產(chǎn)生信任度就是我們一直需要努力的方向。

第五篇：公司工作會(huì)議總結(jié)講話

篇一：公司領(lǐng)導(dǎo)在公司工作會(huì)總結(jié)講話

樹(shù)立信心 自我加壓 突破瓶頸

——**總在公司2014年工作會(huì)暨四屆一次職代會(huì)上總結(jié)講話

各位代表、同志們：

2013年公司走過(guò)了不凡的路程，取得的成績(jī)來(lái)之不易，凝聚了全體干部員工的心血和汗水，積累的經(jīng)驗(yàn)也彌足珍貴?；仡欉^(guò)去一年，主要有四點(diǎn)體會(huì)：

一是緊抓主線，鍥而不舍。我們的工作目標(biāo)一旦確定，就要理清思路，采取措施，沿著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作主線不動(dòng)搖、不懈怠，全力以赴，分階段、有重點(diǎn)地組織實(shí)施和管控，不達(dá)目標(biāo)不罷休。

二是在狀態(tài)、作風(fēng)實(shí)。干部員工尤其是中層以上的干部要有高度的責(zé)任心，“在其位謀其政”，義不容辭、盡心盡力，把要干的事變?yōu)橄敫傻氖?，扎扎?shí)實(shí)、專心致志地推進(jìn)各項(xiàng)工作。

三是堅(jiān)持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與轉(zhuǎn)型升級(jí)雙管齊下。由于我們業(yè)務(wù)特殊性，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不可能一朝之內(nèi)“推倒重來(lái)”，新業(yè)務(wù)又不可迅速建立，這就既要固守傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，盡一切可能衍生和延伸，提升價(jià)值鏈；又要堅(jiān)決推進(jìn)升級(jí)轉(zhuǎn)型，占領(lǐng)市場(chǎng)，產(chǎn)生效益。

四是堅(jiān)持以人為本。就現(xiàn)階段而言，社會(huì)發(fā)展越快，干部員工壓力越大，要展現(xiàn)更多的人文關(guān)懷，把“領(lǐng)導(dǎo)心中有員工、員工心中有企業(yè)”更多地體現(xiàn)在具體行動(dòng)上，在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，讓員工得到更多實(shí)實(shí)在在、看得見(jiàn)的“實(shí)惠”。

**2014工作會(huì)議暨四屆一次職代會(huì)，在全體代表和與會(huì)同志的

共同努力下，圓滿完成了各項(xiàng)議程，即將勝利閉幕。這次大會(huì)，是公司著眼新形勢(shì)、謀劃未來(lái)的一次重要大會(huì)，也是職工代表?yè)Q屆后的第一次履行職責(zé)的會(huì)議，交織著光榮與責(zé)任、凝聚著信任與希望、承載著激勵(lì)與奮斗，我們必須責(zé)無(wú)旁貸地?fù)?dān)當(dāng)好。會(huì)議開(kāi)得很好，開(kāi)得很成功，統(tǒng)一了思想，凝聚了力量，確定了目標(biāo)，制訂了措施，簽訂了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)，表彰了先進(jìn)。各位干部、代表回去以后，要把這次會(huì)議精神盡快傳達(dá)下去，組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、宣傳、貫徹，樹(shù)信心、在狀態(tài)、勿懈怠、勿浮躁、勿被動(dòng)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，把任務(wù)變?yōu)樾袆?dòng)，把愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

下面，我結(jié)合實(shí)際，再提出三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、樹(shù)立信心，以主動(dòng)作為的精神實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

新年伊始，工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)艱巨繁重，壓力很大。此時(shí)此刻，廣大干部員工尤其領(lǐng)導(dǎo)干部需要集中精力，全力以赴投入工作，保持良好的精神狀態(tài)。一要振奮精神。良好的精神狀態(tài)，是做好一切工作的重要保證。同等條件下，工作效果如何，比的是精神狀態(tài)；在客觀條件有差距的情況下，能夠取得相同的結(jié)果，靠的也是精神狀態(tài)。良好的精神狀態(tài)，是干好工作的“內(nèi)動(dòng)力”，是完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的“軟實(shí)力”。在客觀物質(zhì)條件已經(jīng)具備的前提下，能不能推進(jìn)事業(yè)發(fā)展，取得成功，精神狀態(tài)往往起著決定性作用。二要克服浮躁?，F(xiàn)在人們常用“浮躁”來(lái)概括一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下按捺不住自己一顆驛動(dòng)的心。作為領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是經(jīng)營(yíng)單位的負(fù)責(zé)人，身后有職工，肩上有重?fù)?dān)，再加上形勢(shì)嚴(yán)峻、經(jīng)營(yíng)不樂(lè)觀，其面對(duì)的困難、壓力之大可想而知。此時(shí)，只能

工作業(yè)績(jī)好的單位或個(gè)人，要通過(guò)自我加壓，好上加好，快上加快，力求取得更大的進(jìn)步和發(fā)展；工作暫時(shí)落后的，也不要?dú)怵H，鼓足干勁，化壓力為動(dòng)力，奮起直追。前幾年，修理廠、工程中心因業(yè)務(wù)、行業(yè)、形勢(shì)等原因，完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相對(duì)落后一些，通過(guò)自我加壓、調(diào)整思路、加強(qiáng)管理、夯實(shí)基礎(chǔ)等手段，奮力拼搏，這幾年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有了新的提高，單位和員工的精神面貌也發(fā)生很大變化。二要敢于擔(dān)當(dāng)。在競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)干部要多一些挑戰(zhàn)自我的堅(jiān)強(qiáng)決心，多一些超越自我的昂揚(yáng)銳氣，敢于擔(dān)當(dāng)，勇于闖關(guān)；要高起點(diǎn)謀劃工作、高要求推進(jìn)工作、高質(zhì)量完成任務(wù)；定下來(lái)的目標(biāo)，認(rèn)準(zhǔn)了的事情，就要堅(jiān)定不移，“咬定青山不放松”；同時(shí)，還要按照既定目標(biāo)和工作職責(zé)，經(jīng)常反思、檢查和自省，哪些工作做了？做得如何？哪些工作沒(méi)做好？如何補(bǔ)救？下一步如做？等等；要以等不起、慢不得、坐不住的緊迫感，堅(jiān)忍不拔地狠抓工作落實(shí)，善于把握工作重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，要干一件成一件、干一件利索一件，絕不能產(chǎn)生后續(xù)問(wèn)題和“尾巴工程”。對(duì)此干部員工要時(shí)刻做到“四不”：不讓工作在我這里延誤、不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生、不讓效益在我這里流失、不讓單位形象在我這里受到影響。三要善于闖關(guān)。“大石攔路，勇者視為前進(jìn)的階梯，弱者視為前進(jìn)的障礙”，這是兩種不同的態(tài)度，產(chǎn)生兩種不同的效果。在困難面前，我們的干部員工就是以更高的站位、更遠(yuǎn)的眼光、更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，審視自己，事事做到位；以旺盛激情和斗志，從容應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的困難，強(qiáng)化拼搏、進(jìn)取，堅(jiān)決破除等待觀望、無(wú)所作為的思想，主動(dòng)突擊，在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇，在戰(zhàn)勝困難中贏得

發(fā)展主動(dòng)，在控制風(fēng)險(xiǎn)中延續(xù)發(fā)展趨勢(shì)，在攻堅(jiān)克難中增創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

三、突破瓶頸，以敢于創(chuàng)新的勇氣催生動(dòng)力

篇二：陳進(jìn)行在集團(tuán)公司2013年工作會(huì)議上的總結(jié)講話

陳進(jìn)行在集團(tuán)公司2013年工作會(huì)議上的總結(jié)講話

來(lái)源：集團(tuán)公司

總部 字作者：網(wǎng)軒 體：大 中 小

經(jīng)過(guò)大家兩天來(lái)的緊張工作，集團(tuán)公司2013年工作會(huì)議即將完成全部議程。這次會(huì)議在是貫徹落實(shí)十八大精神開(kāi)局之年，集團(tuán)公司走過(guò)十年奮斗歷程、踏入新征程的關(guān)鍵時(shí)刻召開(kāi)的一次非常重要的會(huì)議。國(guó)務(wù)院派駐集團(tuán)公司監(jiān)事會(huì)李志群主席，集團(tuán)公司外部董事吳天林、宋思忠、陳耕、趙方寬、胡鴻福，集團(tuán)公司老領(lǐng)導(dǎo)、高級(jí)顧問(wèn)翟若愚同志出席了昨天上午的大會(huì)。志群主席發(fā)表了熱情洋溢、情真意切的重要講話，充分肯定了我們?nèi)〉玫某煽?jī)，對(duì)今后工作提出了明確要求和殷切希望，我們要深刻領(lǐng)會(huì)，抓好落實(shí)。下面，我對(duì)會(huì)議作簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、會(huì)議的主要成果和特點(diǎn)

會(huì)議總結(jié)了2012年工作所取得的重大成績(jī)，回顧了組建十年發(fā)展成果，對(duì)加快推進(jìn)集團(tuán)公司做強(qiáng)做優(yōu)進(jìn)行了動(dòng)員，確定了2013年工作思路和主題，部署了2013年重 點(diǎn)工作。總部6個(gè)部門今天上午作了專題發(fā)言。剛才，我們表彰了集團(tuán)公司2012先進(jìn)單位、文明單位和勞動(dòng)模范，兌現(xiàn)了2012年業(yè)績(jī)考核結(jié)果并簽訂了2013年業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)，3家分子公司、總部1個(gè)部門作了表態(tài)發(fā)言。

會(huì)議期間還安排了分組討論，特別是昨天晚上犧牲大家休息時(shí)間，用半天和一個(gè)晚上時(shí)間，圍繞集團(tuán)公司工作報(bào)告和經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)進(jìn)行了深入熱烈的討論，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想、達(dá)成了共識(shí)，堅(jiān)定了信心、凝聚了力量。大家一致認(rèn)為，集團(tuán)公司工作報(bào)告總結(jié)成績(jī)客觀全面，展望未來(lái)鼓舞人心，剖析問(wèn)題切中要害，分析形勢(shì)實(shí)事求是，部署工作思路清晰、目標(biāo)明確、全面具體。大家一致表示，將圍繞集團(tuán)公司目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本單位、本部門工作實(shí)際，狠抓落實(shí)，努力創(chuàng)造更加突出的新成績(jī)。

會(huì)議內(nèi)容豐富、任務(wù)繁重、時(shí)間緊湊，但開(kāi)得非常成功，開(kāi)出了信心、開(kāi)出了士氣。概括起來(lái)有以下幾個(gè)特點(diǎn)。

一是振奮精神，鼓舞士氣?！罢駣^”與“鼓舞”兩個(gè)詞貫穿了整個(gè)會(huì)議的全過(guò)程。十年改革的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，一年的艱辛付出換來(lái)了累累碩果，成績(jī)殊為不易，我

們?yōu)橹陡姓駣^。未來(lái)的美好前景清晰展現(xiàn)，明年的奮斗目標(biāo)催人奮進(jìn)，前途充滿希望，我們?yōu)橹畟涫芄奈琛?/p>

二是實(shí)事求是，求真務(wù)實(shí)。無(wú)論是工作報(bào)告和專題發(fā)言，還是分組討論和表態(tài)發(fā)言，總結(jié)成果、肯定成績(jī)實(shí)事求是，特別是不掩蓋問(wèn)題、不回避矛盾，而是以求真的態(tài)度、務(wù)實(shí)的精神，勇敢面對(duì)困難，積極對(duì)待差距，講真話、講實(shí)話，謀實(shí)事、出實(shí)招，求實(shí)效、抓落實(shí)。

三是高度負(fù)責(zé)、注重質(zhì)量。大家以對(duì)集團(tuán)公司、對(duì)企業(yè)及本專業(yè)工作高度負(fù)責(zé)的精神，全過(guò)程、集中精力參加了會(huì)議各項(xiàng)議程，突出表現(xiàn)為“四個(gè)明顯提高”：分組討論的質(zhì)量明顯提高，大家從大局出發(fā)，從實(shí)際出發(fā)，談體會(huì)、講感受，話發(fā)展、謀效益，踴躍發(fā)言，氣氛熱烈；集中匯報(bào)分組討論情況的質(zhì)量明顯提高，講大局、講大事、講實(shí)事多，講客觀、講待遇、講條件少；專題發(fā)言的質(zhì)量明顯提高，發(fā)言部門站在集團(tuán)高度、圍繞集團(tuán)大局，對(duì)專業(yè)工作思考深入、思路清晰、發(fā)言精練、安排周密，既敢于說(shuō)“行”，更敢于說(shuō)“不”，充分體現(xiàn)了負(fù)責(zé)任的態(tài)度，為各職能部門更好地履行好職責(zé)、發(fā)揮好作用樹(shù)立了一個(gè)好的榜樣；表態(tài)發(fā)言的質(zhì)量明顯提高，很好地貫徹了工作報(bào)告

的精神，突出了全年工作主題，表達(dá)了堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的決心和勇氣，為系統(tǒng)企業(yè)全面完成今年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，帶了一個(gè)很好的頭。

四是精簡(jiǎn)高效、勤儉節(jié)約。會(huì)議內(nèi)容主題突出，議程安排非常飽滿，不到兩天時(shí)間，還穿插了干部考核，昨天晚上分組討論一直持續(xù)到10點(diǎn)多。以今天上午的專題發(fā)言取代之后的部分專業(yè)會(huì)議，會(huì)場(chǎng)不擺放花草，用餐全程自助，材料簡(jiǎn)版印制，而且為接待外單位會(huì)議，今天下午議程安排提前，全程體現(xiàn)了精簡(jiǎn)高效、勤儉節(jié)約，體現(xiàn)了價(jià)值思維和效益導(dǎo)向，體現(xiàn)了對(duì)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)八項(xiàng)規(guī)定的具體落實(shí)。

從大家這兩天在大會(huì)上和分組討論期間的言談舉止、精神面貌，在會(huì)間的溝通交流，我們深刻感受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)大的使命感和責(zé)任感，感受到了我們這個(gè)大家庭無(wú)窮的智慧和強(qiáng)大的力量，感受到了大家對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)班子的認(rèn)可、信任和期待。我們?yōu)橹陡凶院溃采罡胸?zé)任重大，將與全系統(tǒng)干部職工同甘共苦、同心同德、同舟共濟(jì)，為加快推進(jìn)做強(qiáng)做優(yōu)作出不懈的努力。

二、深刻把握會(huì)議精神實(shí)質(zhì)

目標(biāo)已經(jīng)明確，責(zé)任極其重大。下一步的關(guān)鍵就是，領(lǐng)會(huì)好會(huì)議精神實(shí)質(zhì)，落實(shí)到全年工作，重點(diǎn)把握好以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

一是“五個(gè)重大”。會(huì)議用重大成果、重大轉(zhuǎn)折、重大成效、重大進(jìn)展、重大進(jìn)步“五個(gè)重大”概括了2012年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及改革發(fā)展成果，凝結(jié)了十萬(wàn)員工的心血和汗水，一舉扭轉(zhuǎn)了近幾年低谷徘徊的不利局面，一掃近幾年來(lái)籠罩在我們心頭的陰霾，極大增強(qiáng)了我們的信心和勇氣。大家回去后，要把這種成果分享給我們每一名干部職工，把這種信心傳遞到每一名干部職工，以成果鼓舞士氣、提振信心，激勵(lì)和引導(dǎo)大家進(jìn)一步增強(qiáng)自豪感、榮譽(yù)感、使命感、責(zé)任感，再接再厲，乘勢(shì)而上，同心協(xié)力、同甘共苦，推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新成績(jī)、再上新臺(tái)階。

二是“做強(qiáng)做優(yōu)”。推進(jìn)集團(tuán)公司做強(qiáng)做優(yōu)，是貫徹黨的十八大精神的必然要求，是落實(shí)中央企業(yè)改革發(fā)展“一五三”總體思路的必然要求，是把集團(tuán)公司建成一流綜合能源企業(yè)的根本途徑，更是開(kāi)創(chuàng)我們美好生活前景的重要

篇三：工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)講話

同志們：

本次工作會(huì)議，公司中層進(jìn)行了述職評(píng)議，李總代表市公司黨委、總經(jīng)理室作了工作報(bào)告，王總深入分析了xx年經(jīng)營(yíng)情況，詳細(xì)宣講了xx年績(jī)效考核辦法，各部門負(fù)責(zé)人安排了近期工作，四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。會(huì)議時(shí)間不長(zhǎng)，但內(nèi)容豐富，成效顯著。下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、xx年工作總體評(píng)價(jià)

xx年是極其不平凡的一年，我們經(jīng)歷了各種嚴(yán)峻考驗(yàn)，取得了驕人的業(yè)績(jī)。今年，同業(yè)擠壓告狀，公司違規(guī)受罰，機(jī)構(gòu)鋪設(shè)受阻，費(fèi)用緊張、設(shè)備緊張、人力緊張的矛盾沒(méi)有得到明顯改善，鑫榮年金集中轉(zhuǎn)退保工行協(xié)調(diào)不夠順暢等等。然而，我們并沒(méi)有被困難和壓力嚇倒，迎著困難上，頂著壓力走，用洛陽(yáng)人保壽險(xiǎn)人特有的智慧和勇氣克服了重重困難，取得了令人矚目的業(yè)績(jī)。公司績(jī)效考核得了104分，經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)喜人，應(yīng)該說(shuō)是向上級(jí)公司交了一份比較滿意的答卷。xx年能取得上述成績(jī)實(shí)屬不易。成績(jī)的取得主要源于四個(gè)方面： 一是得益于集團(tuán)公司、總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和政策支持；規(guī)模效益化指導(dǎo)思想是我們走向成功的重要法寶。大力發(fā)展業(yè)務(wù)，費(fèi)用總額顯著增加，公司費(fèi)用緊張的狀況得到有效改善，逐步走出公司初創(chuàng)的高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。

二是得益于公司良好的品牌、資源優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)；

三是得益于市公司黨委、總經(jīng)理室以科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)，能夠根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整工作思路，及時(shí)采取改進(jìn)措施；

四是得益于公司全體干部員工不畏困難，無(wú)私奉獻(xiàn)，全力以赴，開(kāi)拓進(jìn)取。

我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，一定要清醒地認(rèn)識(shí)到目前存在的問(wèn)題：

一是個(gè)別機(jī)構(gòu)、個(gè)別高管對(duì)“規(guī)模效益化”的內(nèi)涵理解不夠深刻，貫徹執(zhí)行不到位，存在“小進(jìn)即滿”思想，xx年下半年沒(méi)有保持住較快的發(fā)展速度，甚至影響到了今年的“開(kāi)門紅”。

二是有效的風(fēng)險(xiǎn)管控仍是我們的重要課題。我們采取的是大集中管理模式，管理集中，風(fēng)險(xiǎn)亦集中，這對(duì)我們的管控能力提出了更高的要求。同時(shí)，各級(jí)機(jī)構(gòu)的合規(guī)意識(shí)、合規(guī)能力也需要進(jìn)一步提高，xx年一季度有二家公司在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面出現(xiàn)問(wèn)題，被監(jiān)管部門查處。三是業(yè)務(wù)質(zhì)量有待提高。13個(gè)月繼續(xù)率、電話正確率、回執(zhí)回收率、收付率轉(zhuǎn)帳率等不高，不穩(wěn)定，在創(chuàng)業(yè)初期各級(jí)機(jī)構(gòu)把主要精力放在了業(yè)務(wù)發(fā)展上，后援服務(wù)工作有待進(jìn)一步提升。

四是我們的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)較少，服務(wù)覆蓋面較低，服務(wù)能力有待加強(qiáng)。這些問(wèn)題需要我們高度重視，采取切實(shí)有效措施盡快加以解決。

二、xx年工作重點(diǎn)

xx年，是公司實(shí)現(xiàn)“三平”的關(guān)鍵之年，公司面臨著二大任務(wù)，一個(gè)是規(guī)模，一個(gè)是費(fèi)差益。業(yè)務(wù)規(guī)模確保完成4.5億，努力實(shí)現(xiàn)5.5億。同時(shí)，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)費(fèi)差益215萬(wàn)元。

為確保完成二大任務(wù)目標(biāo)，公司上下必須團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，務(wù)必做到“六個(gè)堅(jiān)持，四個(gè)進(jìn)一步”。

六個(gè)堅(jiān)持：

一是堅(jiān)持“規(guī)模效益化”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想不動(dòng)搖。思路決定出路。人保壽險(xiǎn)作為一家國(guó)字品牌的新公司，要想實(shí)現(xiàn)“超常規(guī)、跨越式”發(fā)展，達(dá)成“二零三平四盈利”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，不能按照傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)發(fā)展模式思考問(wèn)題，必須堅(jiān)持解放思想，堅(jiān)持走“規(guī)模效益化”的創(chuàng)新發(fā)展之路。我們的“規(guī)模效益化”是建立在低成本、高效率的基礎(chǔ)上，擁有豐富的內(nèi)涵和外延，有著鮮明的人保壽險(xiǎn)特色。近二年的實(shí)踐證明，做大保費(fèi)規(guī)模有助于盡快夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ)，有助于擴(kuò)大社會(huì)效應(yīng)，有助于提振團(tuán)隊(duì)士氣，規(guī)模效益化指導(dǎo)思想為我們指明了一條通向成功之路。凡是堅(jiān)持規(guī)模效益化發(fā)展道路的分支機(jī)構(gòu)，不僅業(yè)務(wù)規(guī)模上來(lái)了，在當(dāng)?shù)卣加休^高的市場(chǎng)份額，影響力不斷擴(kuò)大，而且創(chuàng)造了較高的可用費(fèi)用，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)贏得了更大空間。個(gè)別機(jī)構(gòu)在堅(jiān)持規(guī)模效益化思想方面還不夠堅(jiān)定或是認(rèn)識(shí)不到位，執(zhí)行不堅(jiān)決，業(yè)

務(wù)發(fā)展形不成規(guī)模，這就給自己造成了很大被動(dòng)，費(fèi)用緊張，日子難過(guò)。

二是堅(jiān)持“二零三平四盈利”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不動(dòng)搖。今年實(shí)現(xiàn)費(fèi)差益215萬(wàn)元。費(fèi)差益是公司的“牛鼻子”。

費(fèi)差損指標(biāo)一直是我們各級(jí)機(jī)構(gòu)最大的考核壓力。市公司要實(shí)現(xiàn)“三平”，四級(jí)機(jī)構(gòu)要當(dāng)年打平。

堅(jiān)持開(kāi)源節(jié)流?！伴_(kāi)源”就要上規(guī)模，“節(jié)流”就是勤儉節(jié)約，艱苦奮斗。三是堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。

xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的二個(gè)底谷，再次提醒我們?cè)谌魏吻闆r下，都要始終把發(fā)展放在第一位，不能有絲毫懈怠思想。

四是堅(jiān)持嚴(yán)控成本是經(jīng)營(yíng)決策的第一選擇。堅(jiān)持“一人多崗、一崗多能”，嚴(yán)格控制人力成本。

五是堅(jiān)持防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是第一要義。公司目前面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有承保風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)。

六是堅(jiān)持解放思想，改革創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力。

四個(gè)進(jìn)一步：

一是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化培訓(xùn)功能，提升隊(duì)伍素質(zhì)。

對(duì)于我們的銷售隊(duì)伍來(lái)說(shuō)，要繼續(xù)堅(jiān)持“哪個(gè)快做哪個(gè)，哪個(gè)好做哪個(gè)”的原則，產(chǎn)品分渠道管理，但不分渠道銷售，業(yè)務(wù)不分繳費(fèi)方式，保險(xiǎn)期間不分長(zhǎng)短，險(xiǎn)種不分形態(tài)，隊(duì)伍不分直銷營(yíng)銷，銷售不分一線二線，打破原有的渠道銷售界限和人為劃分銷售隊(duì)伍的方式，做到“出去一把抓，回來(lái)再分家”，最大限度地發(fā)揮營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的銷售功能，全方位促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)以個(gè)險(xiǎn)為主，多個(gè)渠道并用“一卡通”的工號(hào)。

二是進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)拓展力度，四個(gè)渠道齊頭并進(jìn)，突出主打銀郵渠道。篇四：在魯能集團(tuán)公司2009年年中工作會(huì)議上的總結(jié)講話

在魯能集團(tuán)公司2009年年中工作會(huì)議上的總結(jié)講話

同志們：

魯能集團(tuán)公司2009年年中工作會(huì)議即將完成全部議程，下面進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。

一、會(huì)議基本情況

這次會(huì)議，是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司2009年年中工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，回顧總結(jié)上半年工作，分析面臨的形勢(shì)任務(wù)，安排部署下半年工作的一次重要會(huì)議。公司對(duì)這次會(huì)議十分重視，6月末到7月初，連續(xù)組織召開(kāi)四個(gè)年中調(diào)研會(huì)，分析形勢(shì)任務(wù)，謀劃工作思路，聽(tīng)取意見(jiàn)建議，為開(kāi)好這次會(huì)議作了充分準(zhǔn)備。

在這次會(huì)上，傳達(dá)了國(guó)家電網(wǎng)公司2009年年中工作會(huì)議精神，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了劉總的工作報(bào)告，對(duì)于我們做好下半年各方面工作具有重要指導(dǎo)意義。

徐鵬總經(jīng)理作了題為《圍繞“三上一跨”奮斗目標(biāo)，確保完成全年工作任務(wù)》的工作報(bào)告。報(bào)告以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，回顧總結(jié)了上半年工作，深入分析了公司發(fā)展面臨的形勢(shì)和任務(wù)，圍繞實(shí)現(xiàn)“三上一跨”奮斗目標(biāo)、完成全年工作任務(wù)，對(duì)下半年工作作了全面安排部署。報(bào)告立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，內(nèi)涵豐富、求真務(wù)實(shí)，具有很強(qiáng)的思想性、指導(dǎo)性和可操作性，是我們做好下半年工作的綱領(lǐng)性文件。

會(huì)上，規(guī)劃發(fā)展部等7個(gè)部門和公司，就上半年綜合計(jì)劃、預(yù)算、績(jī)效目標(biāo)責(zé)任執(zhí)行情況以及產(chǎn)權(quán)整合、管控模式和機(jī)構(gòu)編制調(diào)整、物資管理體制改革、紀(jì)檢監(jiān)察和工會(huì)工作等作了專題報(bào)告。與會(huì)同志圍繞學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家電網(wǎng)公司2009年年中工作會(huì)議和劉總工作報(bào)告精神，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總經(jīng)理工作報(bào)告精神，進(jìn)

行了分組討論，交流了認(rèn)識(shí)體會(huì)。今天上午，工程管理部等10個(gè)單位作了大會(huì)發(fā)言。

這次會(huì)議重點(diǎn)突出、目標(biāo)明確，內(nèi)容豐富、收獲很大，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是進(jìn)一步堅(jiān)定了公司發(fā)展的信心和決心。今年上半年，公司上下認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司年初工作會(huì)議精神和各項(xiàng)決策部署，各方面工作取得顯著成績(jī)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)增長(zhǎng)，資產(chǎn)質(zhì)量不斷優(yōu)化，核心業(yè)務(wù)投資進(jìn)一步加大，企業(yè)管理持續(xù)深化，黨建、隊(duì)伍建設(shè)逐步加強(qiáng)，公司總體保持了持續(xù)健康發(fā)展的局面。成績(jī)?cè)醋匀w員工的辛勤付出，來(lái)之不易。會(huì)議客觀總結(jié)了上半年工作成績(jī)，大家倍受鼓舞，精神振奮，進(jìn)一步堅(jiān)定了完成全年目標(biāo)任務(wù)、推動(dòng)公司發(fā)展的信心和決心。

二是進(jìn)一步統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)?？偨?jīng)理工作報(bào)告既肯定工作成績(jī)，也不回避問(wèn)題，明確了今后努力方向。報(bào)告總結(jié)近年來(lái)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)揭示了“三上一跨”奮斗目標(biāo)與“兩型兩化兩優(yōu)”一流企業(yè)戰(zhàn)略定位和“效益第一、品牌至上、以人為本”工作指針的內(nèi)在聯(lián)系，深刻闡述了“三上一跨”的系統(tǒng)性、科學(xué)性和緊迫性，使我們的認(rèn)識(shí)更加深化，思想更加統(tǒng)一。報(bào)告要求廣大干部職工必須牢牢堅(jiān)持“三個(gè)不動(dòng)搖”，這是對(duì)“三上一跨”豐富內(nèi)涵的進(jìn)一步闡釋，是現(xiàn)階段我們必須遵循的基本原則。

三是進(jìn)一步明確了目標(biāo)任務(wù)。關(guān)于下半年重點(diǎn)工作，總經(jīng)理工作報(bào)告圍繞“三上一跨”奮斗目標(biāo)，重點(diǎn)從抓好核心業(yè)務(wù)發(fā)展、推進(jìn)人財(cái)物集約化管理、加強(qiáng)黨的建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)方面進(jìn)行了全面安排部署，目標(biāo)明確，思路清晰，重點(diǎn)突出，措施到位。有關(guān)專題報(bào)告以總經(jīng)理工作報(bào)告為統(tǒng)領(lǐng)，對(duì)下半年重點(diǎn)工作進(jìn)行了細(xì)化部署?？偨?jīng)理工作報(bào)告和各專題報(bào)告相輔相成，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性，進(jìn)一步明確了公司下半年工作的思路和重點(diǎn)。

總之，這次會(huì)議經(jīng)過(guò)與會(huì)同志的共同努力，取得了圓滿成功，為做好今年下半年工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、準(zhǔn)確把握會(huì)議精神，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)

這次會(huì)議內(nèi)容豐富，緊湊高效。徐總的工作報(bào)告集中體現(xiàn)了會(huì)議的主要精神，公司上下要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神特別是徐總的工作報(bào)告，準(zhǔn)確把握精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面，結(jié)合學(xué)習(xí)會(huì)議精神，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下幾方面：

（一）切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展事業(yè)的責(zé)任感、使命感和緊迫感

回顧魯能的發(fā)展歷程，是一部艱辛的創(chuàng)業(yè)史、奉獻(xiàn)史。在歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)和一代代魯能人的艱苦努力下，魯能核心產(chǎn)業(yè)發(fā)展架構(gòu)已經(jīng)形成，發(fā)展質(zhì)量不斷提高，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)，擁有了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)，昭示出美好的發(fā)展前景。當(dāng)前，魯能事業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的歷史時(shí)期，面臨新的形勢(shì)和任務(wù)。公司上下一定要深刻認(rèn)識(shí)到，魯能集團(tuán)公司上劃國(guó)家電網(wǎng)公司直接管理，是對(duì)我們的鞭策和考驗(yàn)。站在新的歷史起點(diǎn)上，我們肩負(fù)的擔(dān)子光榮而艱巨。能不能擔(dān)負(fù)起國(guó)家電網(wǎng)公司黨組賦予的重任，能不能實(shí)現(xiàn)好魯能全體員工的根本福祉，考驗(yàn)著我們的智慧、能力和毅力。我們務(wù)必切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展事業(yè)的責(zé)任感、使命感和緊迫感，以更足的決心和信心、更大的激情和干勁，投入到魯能事業(yè)中，推動(dòng)發(fā)展上層次、管理上臺(tái)階、隊(duì)伍上水平，努力實(shí)現(xiàn)新的跨越。

（二）做強(qiáng)做大做優(yōu)核心業(yè)務(wù)，推動(dòng)發(fā)展上層次

魯能集團(tuán)成立以來(lái)，之所以在短短幾年之中，從產(chǎn)業(yè)相對(duì)薄弱、主營(yíng)業(yè)務(wù)不突出、規(guī)模實(shí)力不明顯的區(qū)域性公司，成長(zhǎng)為集團(tuán)化發(fā)展、多元化經(jīng)營(yíng)、全國(guó)性布局的大型企業(yè)集團(tuán)，最根本的就在于始終堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，不斷地謀求發(fā)展機(jī)遇、拓展發(fā)展空間、增創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不講發(fā)展。這是我們多年實(shí)踐總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn)，務(wù)必牢牢堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。

要堅(jiān)定不移推進(jìn)能源基地建設(shè)，按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，科學(xué)規(guī)劃，強(qiáng)化工程管理，搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，加速資源優(yōu)勢(shì)向效益優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化。房地產(chǎn)業(yè)要堅(jiān)持在中心城市和優(yōu)勢(shì)區(qū)域大力發(fā)展大盤項(xiàng)目和特色地產(chǎn)，提高開(kāi)發(fā)運(yùn)作水平，提升魯能地產(chǎn)品牌價(jià)值。港運(yùn)物流等產(chǎn)業(yè)要積極服務(wù)于公司資源型產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，確保健康良性發(fā)展。發(fā)展電工電氣制造業(yè)，是我們落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司建設(shè)統(tǒng)一堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)戰(zhàn)略的重要舉措，也為魯能核心業(yè)務(wù)拓展提供了廣闊空間，要加強(qiáng)謀劃規(guī)劃，精心組織實(shí)施，努力開(kāi)辟新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。

（三）抓好人財(cái)物集約化管理，推動(dòng)管理上臺(tái)階

實(shí)施人財(cái)物的集約高效管理，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)內(nèi)容和發(fā)展方向，是國(guó)內(nèi)外一流企業(yè)做強(qiáng)做大、持續(xù)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)。我們要認(rèn)真按照國(guó)家電網(wǎng)公司要求，大力加強(qiáng)人財(cái)物集約化管理，加快構(gòu)建集中、統(tǒng)一、精益、高效的管理體系，努力提高管理水平，推動(dòng)管理上臺(tái)階。要按照壓縮管理層級(jí)、縮短管理鏈條要求，加強(qiáng)管理機(jī)制創(chuàng)新，統(tǒng)籌抓好產(chǎn)權(quán)調(diào)整和管控模式優(yōu)化，不斷降低管理成本，提高管理效率。要切實(shí)抓好人力資源管理統(tǒng)一規(guī)劃，建立健全人力資源管理體系。加快推行“四定”工作，努力提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率。實(shí)施財(cái)務(wù)集約化管理，重點(diǎn)加強(qiáng)全面預(yù)算管理、資金集中管理，增強(qiáng)集團(tuán)財(cái)務(wù)管控能力，提高資金資本運(yùn)行效率和效益。按照國(guó)家電網(wǎng)公司制度要求，深化物資管理體制改革，完善物資管理體系。

實(shí)施人財(cái)物集約化管理，必須有堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)作保障。集團(tuán)公司在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理方面還有很大提升空間，要按照徐總工作報(bào)告的要求，加快推進(jìn)信息化建設(shè)和指標(biāo)體系建設(shè)，提高總部工作水平，強(qiáng)化工程管理，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，苦練內(nèi)功，強(qiáng)基固本，確保企業(yè)管理工作有力有序有效推進(jìn)。要以實(shí)現(xiàn)效益最大化為目標(biāo)，努力降低生產(chǎn)成本和消耗性指標(biāo)，開(kāi)源節(jié)流，降本增效。

（四）抓好黨建和隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)隊(duì)伍上水平

加強(qiáng)企業(yè)黨建工作，健全精簡(jiǎn)高效的黨群組織機(jī)構(gòu)。圍繞公司中心任務(wù)，切實(shí)發(fā)揮好各級(jí)黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。按照國(guó)家電網(wǎng)公司黨組要求，認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)集中整改工作，鞏固活動(dòng)成果，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。繼續(xù)抓好公司黨委1號(hào)文件貫徹落實(shí)，加強(qiáng)“四好”班子建設(shè)，嚴(yán)格履行“三重一大”集體決策制度，做到依法決策、科學(xué)決策、民主決策。加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，不斷完善懲治和預(yù)防腐敗體系，杜絕各類違法亂紀(jì)行為。隊(duì)伍是事業(yè)發(fā)展的根本保障。要認(rèn)真抓好人才強(qiáng)企戰(zhàn)略實(shí)施，加快建設(shè)高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍。深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)廣大干部職工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。加強(qiáng)敬業(yè)愛(ài)崗教育，做到與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)、心連心，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與事業(yè)共同成長(zhǎng)。以踐行“責(zé)任文化”、“誠(chéng)信文化”為載體，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。弘揚(yáng)“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，傳承發(fā)揚(yáng)以“魯能精神”為核心的魯能文化，為加快實(shí)現(xiàn)“三上一跨”奮斗目標(biāo)提供內(nèi)在動(dòng)力。大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng)，通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野、增強(qiáng)素質(zhì)、提高本領(lǐng)。

（五）抓好會(huì)議精神的貫徹落實(shí)

貫徹落實(shí)好國(guó)家電網(wǎng)公司和集團(tuán)公司年中工作會(huì)議精神，是確保下半年各項(xiàng)工作順利推進(jìn)的基礎(chǔ)，也是全面完成今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵。各單位回去后，要通過(guò)召開(kāi)班子會(huì)等形式，切實(shí)抓好會(huì)議精神的傳達(dá)學(xué)習(xí)，特別是要悉心研讀、深刻領(lǐng)會(huì)徐總的工作報(bào)告，認(rèn)真研究貫徹落實(shí)措施。同時(shí)，要把會(huì)議精神傳達(dá)給每一位員工，使大家了解會(huì)議內(nèi)容，明確目標(biāo)要求和努力方向，把思想統(tǒng)一到集團(tuán)公司的決策部署上來(lái)。

同志們，讓我們認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司2009年年中工作會(huì)議精神，圍繞“三上一跨”奮斗目標(biāo)，堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，為全面完成今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！篇五：公司工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)講話

公司工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)講話

例子1：

公司工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)講話

同志們：

本次工作會(huì)議，公司中層進(jìn)行了述職評(píng)議，x總代表市公司黨委、總經(jīng)理室作了工作報(bào)告，x總深入分析了xx年經(jīng)營(yíng)情況，詳細(xì)宣講了xx年績(jī)效考核辦法，各部門負(fù)責(zé)人安排了近期工作，四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。會(huì)議時(shí)間不長(zhǎng)，但內(nèi)容豐富，成效顯著。下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、xx年工作總體評(píng)價(jià)

xx年能取得上述成績(jī)實(shí)屬不易。成績(jī)的取得主要源于四個(gè)方面：

一是得益于集團(tuán)公司、總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和政策支持；規(guī)模效益化指導(dǎo)思想是我們走向成功的重要法寶。大力發(fā)展業(yè)務(wù)，費(fèi)用總額顯著增加，公司費(fèi)用緊張

的狀況得到有效改善，逐步走出公司初創(chuàng)的高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。

二是得益于公司良好的品牌、資源優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)；

三是得益于市公司黨委、總經(jīng)理室以科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)，能夠根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整工作思路，及時(shí)采取改進(jìn)措施；

四是得益于公司全體干部員工不畏困難，無(wú)私奉獻(xiàn)，全力以赴，開(kāi)拓進(jìn)取。我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，一定要清醒地認(rèn)識(shí)到目前存在的問(wèn)題：

一是個(gè)別機(jī)構(gòu)、個(gè)別高管對(duì)“規(guī)模效益化”的內(nèi)涵理解不夠深刻，貫徹執(zhí)行不到位，存在“小進(jìn)即滿”思想，xx年下半年沒(méi)有保持住較快的發(fā)展速度，甚至影響到了今年的“開(kāi)門紅”。

二是有效的風(fēng)險(xiǎn)管控仍是我們的重要課題。我們采取的是大集中管理模式，管理集中，風(fēng)險(xiǎn)亦集中，這對(duì)我們的管控能力提出了更高的要求。同時(shí)，各級(jí)機(jī)構(gòu)的合規(guī)意識(shí)、合規(guī)能力也需要進(jìn)一步提高，xx年一季度有二家公司在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面出現(xiàn)問(wèn)題，被監(jiān)管部門查處。

三是業(yè)務(wù)質(zhì)量有待提高。13個(gè)月繼續(xù)率、電話正確率、回執(zhí)回收率、收付率轉(zhuǎn)帳率等不高，不穩(wěn)定，在創(chuàng)業(yè)初期各級(jí)機(jī)構(gòu)把主要精力放在了業(yè)務(wù)發(fā)展上，后援服務(wù)工作有待進(jìn)一步提升。

四是我們的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)較少，服務(wù)覆蓋面較低，服務(wù)能力有待加強(qiáng)。這些問(wèn)題需要我們高度重視，采取切實(shí)有效措施盡快加以解決。

二、xx年工作重點(diǎn) xx年，是公司實(shí)現(xiàn)“三平”的關(guān)鍵之年，公司面臨著二大任務(wù)，一個(gè)是規(guī)模，一個(gè)是費(fèi)差益。業(yè)務(wù)規(guī)模確保完成4.5億，努力實(shí)現(xiàn)5.5億。同時(shí)，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)費(fèi)差益215萬(wàn)元。