第一篇：加拿大培訓(xùn)總結(jié)

加拿大培訓(xùn)總結(jié)

江蘇省徐州市張集中等專業(yè)學(xué)校 周計(jì)輝

2013年6月21日－7月18日，經(jīng)學(xué)校推薦，省教育廳安排下，參加了電子專業(yè)加拿大培訓(xùn)。近28天的培訓(xùn)，開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)，領(lǐng)略了加國(guó)的文化，了解熟悉了加拿大的教育制度。通過教學(xué)參觀和聽取百年理工學(xué)院老師的講座，學(xué)習(xí)了課程開發(fā)和設(shè)置、課堂管理和多樣性、學(xué)習(xí)周期和方式、教學(xué)評(píng)估、考試管理與準(zhǔn)備等方面的知識(shí)，獲益匪淺，對(duì)今后的教學(xué)起到了很大的啟發(fā)和幫助?，F(xiàn)從以下五個(gè)方面對(duì)近一個(gè)月的學(xué)習(xí)總結(jié)。

一、加拿大教育制度

加拿大有完善的教育制度。從幼兒園直至大學(xué)前，公立學(xué)校和私立學(xué)校是并存的。也就是說加拿大沒有私立的大學(xué)和學(xué)院。

加拿大沒有聯(lián)邦教育部或類似的教育機(jī)構(gòu)，教育由各省政府負(fù)責(zé)，因而全國(guó)沒有統(tǒng)一的教育制度，學(xué)校大多數(shù)是省立的，各省憲法對(duì)該省的教育組織機(jī)構(gòu)、學(xué)制、考試制度和經(jīng)貫等都有明確的規(guī)定。各省均設(shè)有教育部，負(fù)責(zé)全省的教育事業(yè)。由10個(gè)省的教育部長(zhǎng)組成的“加拿大教育部長(zhǎng)理事會(huì)”，負(fù)責(zé)促進(jìn)和直轄市各省間的教育合作。

一般而言，加拿大兒童在4-5歲是可入幼稚園，所有兒童在6歲時(shí)讀1年級(jí)。加拿大公立學(xué)校普遍實(shí)行12年制中小學(xué)義務(wù)教育。

加拿大的中學(xué)生升入大學(xué)是不需要參加專門的考試。只要學(xué)生在高中期間，修滿必須的學(xué)分，畢業(yè)合格，即可申請(qǐng)入大學(xué)繼續(xù)深造。這個(gè)申請(qǐng)是可以由所在中學(xué)協(xié)助，遞交填妥的申請(qǐng)（有些省份規(guī)定必須由本人提出申請(qǐng)）。在申請(qǐng)上，除了填寫課程成績(jī)外，還需要根據(jù)自己的愛好、學(xué)業(yè)情況，選擇適當(dāng)?shù)膶W(xué)校。這些方面，學(xué)校的輔導(dǎo)顧問會(huì)根據(jù)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況，協(xié)助學(xué)生做出適當(dāng)?shù)倪x擇。

二、教學(xué)參觀心得

本次學(xué)習(xí)主要是和安省百年理工學(xué)院合作，所以參觀也是百年理工學(xué)院各個(gè)校區(qū)。

1、百年理工學(xué)院介紹

作為多元文化社會(huì)的積極參與者，學(xué)院擁有100多種國(guó)際認(rèn)可的專業(yè)，并有能力為各種專業(yè)課程提供最先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施和實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所。學(xué)院有加拿大最大的飛機(jī)維修、飛行員培訓(xùn)場(chǎng)地。100多種專業(yè)涵蓋商科、工程、保健、交通、傳媒等領(lǐng)域，學(xué)院注重理論和實(shí)踐應(yīng)用的結(jié)合，因此百年理工學(xué)院被視為專業(yè)技能的培訓(xùn)基地和有專業(yè)技術(shù)的大學(xué)畢業(yè)生的資源輸出地。

2、參觀心得

我們參觀了學(xué)院的電力、電子工程、廣告?zhèn)髅?、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與應(yīng)用、飛機(jī)維修、汽車和摩托車維修等實(shí)習(xí)室，最大的感受是學(xué)院非常重視學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，也就是說，能夠使學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后能夠很快參與到實(shí)際工作中。具體體現(xiàn)在四個(gè)方面，第一、學(xué)校的實(shí)習(xí)設(shè)備齊全，大部分設(shè)備都是和企業(yè)里的設(shè)備是一樣的，很多都是由企業(yè)贊助的或購(gòu)買的；第二、學(xué)校和企業(yè)存在著緊密的聯(lián)系，學(xué)校有專門的對(duì)外聯(lián)絡(luò)辦，一是聘請(qǐng)企業(yè)人員到學(xué)校來作兼職教師，而且兼職教師的數(shù)量是很龐大的，這些兼職教師都是邊工作邊兼職的，具有很強(qiáng)的企業(yè)前沿知識(shí)；第三、重視學(xué)生的技能，安排的課時(shí)較多，小班化管理，大部分都是在實(shí)習(xí)室進(jìn)行教學(xué)，也就是和國(guó)內(nèi)理實(shí)一體化教學(xué)理念是一樣的。第四、大部分學(xué)生也是半工半讀的，在學(xué)校學(xué)習(xí)一年或一學(xué)期，就到企業(yè)去工作一年或一學(xué)期，然后再回來上課，只要學(xué)生找到合適的企業(yè)向?qū)W校提出申請(qǐng)，學(xué)校大力鼓勵(lì)。這樣，大部分學(xué)生畢業(yè)后很快就能找到合適的工作。

三、課堂學(xué)習(xí)體會(huì)

在加拿大學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多，通過學(xué)習(xí)對(duì)以后的教學(xué)起到很大的作用，把學(xué)習(xí)的內(nèi)容分為四大部分談?wù)剬W(xué)習(xí)的體會(huì)

1、學(xué)習(xí)風(fēng)格、方式和周期

根據(jù)不同的學(xué)生采取不同的方式進(jìn)行教學(xué)，這也是國(guó)內(nèi)一直提倡的分層次教學(xué)。確確實(shí)實(shí)，不同的人有不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格。按獲得信息來分大致分為三種。

①Visual-lesrn by seeing 視覺吸收型 ②Auditory-learn by hearing 聽覺吸收型 ③Kinesthetic-learn by doing 做事（動(dòng)作）吸收型

所以說教師對(duì)不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)生要采取不同的教學(xué)方式和方法，有的學(xué)生喜歡看，可以采用參觀，多媒體，電影等教學(xué)方式；有的學(xué)生喜歡聽，老師要多講；有的學(xué)生要在做事中學(xué)習(xí)，那就讓他們參與到實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)中去?？傊?，教師在課堂上要照顧到每一個(gè)群體。另外也提出一個(gè)學(xué)習(xí)周期的問題，也就是說每一個(gè)學(xué)生集中注意力的時(shí)間也就是15分鐘左右，老師要在課堂上把一節(jié)課分成幾段來講，中間要有過渡或有個(gè)放松的時(shí)間。

2、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法和評(píng)估（1）教學(xué)設(shè)計(jì)

對(duì)于一堂課的教學(xué)設(shè)計(jì)總體來說和國(guó)內(nèi)程序大致一樣，在這里要談的是教學(xué)設(shè)計(jì)的一切目的是讓學(xué)生學(xué)到實(shí)用知識(shí)，也就是說加拿大教學(xué)里特別注重實(shí)用性，沒有虛的東西。舉一個(gè)例子，在談到《全波整流電路》的教學(xué)目標(biāo)時(shí)，我談了其中一個(gè)目標(biāo)：

1、認(rèn)識(shí)全波整流電路。那么老師就問我了，是怎樣認(rèn)識(shí)的，通過什么途徑認(rèn)識(shí)的，很模糊。建議改成會(huì)畫全波整流電路，這樣就具有可操作性了。這可能和我們?cè)谥朴喗虒W(xué)目標(biāo)時(shí)“了解”“熟悉”“掌握”是不同的。

（2）教學(xué)方法和評(píng)估

在課堂上保用的教學(xué)方法很多，只要適合于學(xué)生的都可以采用，在這里，講課的老師提出了一些新的教學(xué)方法，如客座講解：就是邀請(qǐng)一些特別精通專業(yè)的學(xué)者或企業(yè)中的水平較高的工人進(jìn)行課堂的補(bǔ)充和講解；

團(tuán)隊(duì)講解：把學(xué)生分成幾個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)任務(wù)，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都來講任務(wù)的一部分；

一分鐘報(bào)告:就是在每一節(jié)課每一位學(xué)生花一分鐘時(shí)間寫一個(gè)報(bào)告交給老師，可以是這節(jié)課不懂的地方或提出的課堂建議，也可以是學(xué)的東西能應(yīng)用在什么地方等等。

瀏覽式練習(xí)：也就是一個(gè)練習(xí)一組一組循環(huán)去做，直到補(bǔ)充完整，這樣學(xué)生從中可以獲得其他組的一些經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)效果老師要進(jìn)行評(píng)估，一方面是了解學(xué)生的學(xué)習(xí)程度，給他們打分；另一方面反饋教師，以便調(diào)整內(nèi)容方法策略等。

3、課堂的管理和多樣性

教師作為課堂的組織者和引導(dǎo)者，必須有良好的課堂管理技巧，加拿大是一個(gè)多元文化的國(guó)家，在課堂管理上要采取尊重，公平的態(tài)度，絕不能打罵，歧視學(xué)生或其它不合適的方法，否則會(huì)遭到學(xué)生的投訴，情節(jié)嚴(yán)重的可能會(huì)被解職。這就需要教師有良好的管理方法。在這里，講課的老師舉了一個(gè)例子。在某一課堂上有一位女生，不時(shí)和周圍的男生說話，屢次提醒，但女生一直堅(jiān)持說自己沒有說話。這時(shí)候怎么辦？不能打不能罵也不能讓她離開。老師就拿出了手機(jī)，打開攝像功能，記錄女生上課的情況，然后可以交給學(xué)校進(jìn)行處理。這樣就維持了課堂的紀(jì)律。

但另一方面呢，老師為了完成本堂課的教學(xué)目標(biāo)或這一門課程的教學(xué)計(jì)劃，讓學(xué)生掌握應(yīng)該掌握的知識(shí)，那就要針對(duì)不同層次學(xué)生，不同種族學(xué)生，不同年齡的學(xué)生采用較好的教學(xué)方法，保持課堂的多樣性。否則也會(huì)遭到學(xué)生的投訴，為什么呢？因?yàn)槔蠋熃痰牟缓?，大部分學(xué)生沒有達(dá)到本門課程教學(xué)目標(biāo)，沒有掌握到應(yīng)該掌握到知識(shí)。他就無法完成專業(yè)方面的認(rèn)證。這也是不行的。

4、教學(xué)關(guān)系和課堂科技實(shí)用（1）課堂中的教學(xué)關(guān)系

和詣的師生關(guān)系：師生關(guān)系的相處本來就是非常不容易的關(guān)系，現(xiàn)在北美強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的成功，而且老師也要具有成功感，就是獲得教育上的滿足感。師生關(guān)系的相處必須有尊重，公平，和諧。那么，尊重要體現(xiàn)在行動(dòng)語言等任何方式上，交流上的互相尊重是獲得相關(guān)信息，如學(xué)生學(xué)的如何，有什么困難，老師有什么安排，這堂課具有什么意義和作用。所以說，教學(xué)很大程度上不僅僅是教學(xué)那么簡(jiǎn)單的事情，更重要的是和學(xué)生和諧關(guān)系的處理。另一方面，學(xué)生也在關(guān)心老師是怎么做的。在這一方面老師需要做一個(gè)典范。老師和學(xué)生的關(guān)系從歷史上來說，有兩種描述方法，一種是以學(xué)生為中心的，一種是以老師為指導(dǎo)的。到底選擇哪一種方法，要依據(jù)教學(xué)環(huán)境來選定，如是成年人還是小孩子，是在教室還是實(shí)習(xí)室。

教學(xué)的互動(dòng)關(guān)系：加拿大教師在課堂教學(xué)上非常注重和學(xué)生的互動(dòng)，會(huì)采取不同的方式方法加強(qiáng)與學(xué)生的交流和溝通。這就需要老師把學(xué)生的情緒調(diào)動(dòng)起來，引導(dǎo)學(xué)生參與到課堂互動(dòng)中來。需要教師打破與學(xué)生之間的界限，鼓勵(lì)他們積極參與課堂學(xué)習(xí)。從這一方面來說也是要有和諧的師生關(guān)系的。

（2）課堂科技實(shí)用

課堂里不管應(yīng)用什么樣的科學(xué)技術(shù)，都是為了提高課堂質(zhì)量，讓學(xué)生聽的更好，學(xué)的更踏實(shí)。使用科技手段目的是把學(xué)生帶入到課堂知識(shí)中，再擴(kuò)大，來加強(qiáng)我們的教學(xué)。但有時(shí)也得考慮，使用的技術(shù)手段是不是會(huì)降低課堂的實(shí)效性。所以說教師最好能選擇適合學(xué)生的課堂科技手段。

四、兩國(guó)教育體制和教學(xué)差異 1．加拿大沒有職業(yè)高中，技校或中專，實(shí)行的是12年制中小學(xué)義務(wù)教育，高中畢業(yè)后學(xué)生有三個(gè)流向，大學(xué)、社區(qū)學(xué)院、社會(huì)。而在我國(guó)很大一部分學(xué)生初中畢業(yè)后進(jìn)入職業(yè)高中或技校。

2.加拿大的授課方式不同。上課的時(shí)間，完全是由你自己安排，每節(jié)課可能是一個(gè)半小時(shí)，有時(shí)是50分鐘。你要通過網(wǎng)絡(luò)，登錄學(xué)校網(wǎng)頁，然后選好一個(gè)學(xué)期的課。可以是早上8點(diǎn)半的課，也可以是晚上7點(diǎn)半的課?；旧希刻觳?節(jié)課，也就3個(gè)小時(shí)不到的時(shí)間。不過，不要以為每天上完3個(gè)小時(shí)的課就結(jié)束了。其實(shí)真正花時(shí)間的不是在課堂上，而是自己的安排。教授會(huì)給你一個(gè)作業(yè)，然后要求在一個(gè)星期內(nèi)完成。所以你要合理安排時(shí)間。你要安排好，什么時(shí)候該看書，什么時(shí)候要做作業(yè)，什么時(shí)候要預(yù)習(xí)。在這邊沒有教授會(huì)管你來上課或者不來，我也從來沒有遇見過教授上課點(diǎn)名。我國(guó)不論是高中還是大學(xué)應(yīng)該都沒有這么寬松。

3．加拿大沒有高考，大學(xué)是申報(bào)制，高中采用學(xué)分制，學(xué)分高的去好大學(xué)，學(xué)分低的去一般的學(xué)院。最好的學(xué)校注重的不止是成績(jī)，也非常注重課外活動(dòng)，有什么特長(zhǎng)，幫慈善機(jī)構(gòu)做了幾個(gè)小時(shí)的益工之類的。我國(guó)是高考報(bào)志愿：中國(guó)學(xué)生是一分定終身。

五、收獲和體會(huì)及今后工作的啟發(fā)

經(jīng)過這次培訓(xùn)使我對(duì)如何開發(fā)我們的職業(yè)課程、如何組織好我們的課堂有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。

1、給學(xué)生更多的參與機(jī)會(huì)、鼓勵(lì)學(xué)生是老師調(diào)動(dòng)課堂氣氛的關(guān)鍵。以往的培訓(xùn)大都是老師講學(xué)員聽，類似我們傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，有像做報(bào)告性質(zhì)的，大家都在下面睡覺，也有實(shí)際操作性質(zhì)的培訓(xùn)，只是老師示范，學(xué)員在下面模擬操作，學(xué)習(xí)效果不理想，課堂氣氛不活躍，培訓(xùn)完成了同學(xué)之間還不認(rèn)識(shí)的也大有人在。而這次培訓(xùn)讓我刮目相看，不是單純的進(jìn)行教學(xué)法的語言傳授，而是通過完成一個(gè)個(gè)的具體任務(wù)帶領(lǐng)我們親自體驗(yàn)，讓我們?cè)谡n堂上行動(dòng)起來，在培訓(xùn)的幾天里，我們就是“學(xué)生”，每次課都要獨(dú)立負(fù)責(zé)任的、在團(tuán)隊(duì)的條件下完成工作任務(wù)。在這個(gè)過程中，學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力得到鍛煉和提升。

在上課時(shí)老師經(jīng)常會(huì)讓我們發(fā)表意見和看法，總是心情忐忑習(xí)慣了做學(xué)生的“聽”，總怕說得不好，事實(shí)證明我的擔(dān)心是多余的，同學(xué)們積極主動(dòng)，心情放松，因?yàn)槔蠋煆膩矶际怯靡环N贊賞的眼神，鼓勵(lì)的語言來對(duì)各小組的作業(yè)進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)，從來不批評(píng)。這種老師對(duì)學(xué)生勞動(dòng)成果的尊重帶給我們很大的動(dòng)力，讓我們竭盡全力完成每一次任務(wù)。由此給了我很大的啟示：教師在課堂上，一定不能打消學(xué)生的積極性，無論學(xué)生的成果如何，都要從不同的角度給予肯定，課后指出不足和改進(jìn)的方面，這樣學(xué)生很容易接受，同時(shí)也達(dá)到了教師教學(xué)的目的。下圖為我們上課的一個(gè)場(chǎng)景，同學(xué)們都好奇地站了起來。

2、教學(xué)方法的靈活多樣、教學(xué)內(nèi)容的精心設(shè)計(jì)

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法主要是培養(yǎng)學(xué)生的四種職業(yè)能力，它的組織形式多種多樣：老師講解、學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)、學(xué)生在小組內(nèi)學(xué)習(xí)、學(xué)生作報(bào)告、學(xué)生展示工作成果、頭腦風(fēng)暴法、小組比賽法、外出參觀、課堂作業(yè)等等。教學(xué)媒介也是，如PPT、發(fā)任務(wù)單等，運(yùn)用這些教學(xué)方法的目的就是讓學(xué)生在課堂上行動(dòng)起來，使學(xué)生在行動(dòng)中訓(xùn)練能力。

我們現(xiàn)在的課堂幾乎都是千篇一律，拿我們機(jī)電專業(yè)的課堂來說吧，幾乎都是老師先展示任務(wù)要求與結(jié)果，操作演示給學(xué)生看，學(xué)生一步步完成，之后再分組討論不同的任務(wù)，完成即可，老師進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)，學(xué)生對(duì)課堂沒有任何期待，知道都會(huì)用什么方法講課，只是內(nèi)容不同罷了。我們可以考慮運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向法的多種教學(xué)組織形式，如角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法、卡片復(fù)習(xí)法等直觀、生動(dòng)的方法運(yùn)用于課堂的某一個(gè)小環(huán)節(jié)，在某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)上運(yùn)用這些生動(dòng)有趣的方法，即使浪費(fèi)些時(shí)間，可是達(dá)到的效果會(huì)很顯著的。另外可以在一些適當(dāng)?shù)膬?nèi)容上多讓學(xué)生自己去計(jì)劃、去參與，我想比每次都是老師告訴學(xué)生答案要來的生動(dòng)多了。當(dāng)然這需要老師去精心設(shè)計(jì)每一堂課，我想國(guó)外的培訓(xùn)老師都能把我們這些“老學(xué)生”的學(xué)習(xí)積極性調(diào)動(dòng)起來了，我們也應(yīng)該能把十幾歲孩子的積極性調(diào)動(dòng)起來吧？

3、多種形式教具的使用，會(huì)給學(xué)習(xí)帶來不一樣的感受。

在我們參觀的學(xué)校及我們接受培訓(xùn)的教學(xué)場(chǎng)所，除了我們常用的黑板、電腦及投影設(shè)備外，還有很多人性化的或者利于組織教學(xué)的設(shè)備和工具。

教學(xué)場(chǎng)所人性化的配備，如：教室里的洗手盆、衣架；實(shí)訓(xùn)室里的醫(yī)藥箱等。

有利于組織教學(xué)的設(shè)備，如：可隨意組合的桌子、帶輪子的教師演示臺(tái)、帶十字標(biāo)記的黑板、老師上課的工具箱、可隨意粘貼卡片的板子、可折疊展開的黑板等。

這些小小的教具可能不會(huì)有什么大的功能，但是卻可能會(huì)給教學(xué)帶來意想不到的效果，只是可能花費(fèi)會(huì)大些。老師可以自己創(chuàng)造這些小道具，可能沒有太大的投入，而學(xué)生對(duì)于課堂的產(chǎn)出卻會(huì)大不相同。

4、多讓老師參加一些實(shí)質(zhì)性的培訓(xùn)，可迅速轉(zhuǎn)變和提高大部分一線老師的思想意識(shí)。

俗話說百聞不如一見，這次培訓(xùn)我感同身受。通過這次真正去參與了培訓(xùn)，才感覺到以前老師們講的內(nèi)容。我想如果多給老師提供機(jī)會(huì)參加這種類似的培訓(xùn)，即可以讓老師開闊眼界，拓展思維，又能讓他們轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)地去考慮如何調(diào)動(dòng)課堂，如何改變課堂。如果將老師們的教學(xué)觀念由被動(dòng)變革變成主動(dòng)改變，我們的教學(xué)改革離成功也就不遠(yuǎn)了。

總之，通過這次學(xué)習(xí)，我收獲很大。我們應(yīng)該借鑒先進(jìn)的德國(guó)職業(yè)教育理論體系，營(yíng)造一個(gè)以學(xué)生為中心，在老師的指導(dǎo)下對(duì)自己的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行自我組織，發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性、創(chuàng)造性，還課堂于學(xué)生的教學(xué)大氛圍。再一次衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)生的機(jī)會(huì)，這次難得的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)和生活具有深遠(yuǎn)的意義。我想只要用心去做，必然會(huì)改變我們的課堂，改變我們的學(xué)生，進(jìn)而改變我們的教育。

第二篇：加拿大培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)

XXXX培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)

一、培訓(xùn)收獲

學(xué)校黨委組織的我校第六期暑期XXXX培訓(xùn)班，轉(zhuǎn)眼已過一個(gè)月，這段時(shí)間回顧整理培訓(xùn)內(nèi)容深有體會(huì)。通過這次培訓(xùn)讓我較為全面地了解XXXX安大略省高等教育(Postsecondary Education)的體系和質(zhì)量評(píng)估，對(duì)XXXX大學(xué)的組織結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、人力資源、績(jī)效評(píng)估、募捐籌資等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，收獲頗多。

XXXX高等教育屬于省政府的職責(zé)，其體系比較清晰，主要存在大學(xué)（University）和學(xué)院(College)兩種形式，大學(xué)側(cè)重學(xué)術(shù)研究與人才培養(yǎng)，而學(xué)院側(cè)重于職業(yè)和技能教育，每省都有針對(duì)大學(xué)的法律，給予大學(xué)充分的自主權(quán)。大學(xué)不受政府監(jiān)管，但政府可通過財(cái)政撥款對(duì)大學(xué)進(jìn)行一定的約束。

XXXX高等教育的質(zhì)量評(píng)估側(cè)重如何提高大學(xué)的教育質(zhì)量，如何吸引最好的師資，如何改善校園的硬件環(huán)境，如何利用最新的科技手段等。在衡量高等教育質(zhì)量方面，主要圍繞學(xué)生的質(zhì)量，以及學(xué)術(shù)研究的水平。在教學(xué)質(zhì)量方面，安省特別關(guān)注學(xué)生學(xué)什么和學(xué)到什么。通過調(diào)查學(xué)生學(xué)習(xí)度來考察學(xué)生對(duì)課程的反饋，在學(xué)校學(xué)習(xí)的體會(huì)，并調(diào)查學(xué)生對(duì)學(xué)校整體評(píng)價(jià)。大學(xué)教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)機(jī)制從質(zhì)量保障監(jiān)測(cè)(Quality Assurance Monitoring)轉(zhuǎn)移到責(zé)任制(Accountability)，采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI, Key Performance Indicators)和多年協(xié)議(MYA, Multi-Year Agreements)作為責(zé)任制的衡量方法。安省大學(xué)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)包括學(xué)位完成率(Degree Completion Rates)，就業(yè)率(Employment Rates)，學(xué)生貸款項(xiàng)目拖欠率(Student Loan Default Rates)。

XXXX安省高等教育以人才培養(yǎng)為核心，XXXX教育部門每年對(duì)40000個(gè)來自50所大學(xué)的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，如整體的教育質(zhì)量，教授的教學(xué)質(zhì)量，教員對(duì)課程掌握的情況，學(xué)生獲得學(xué)業(yè)咨詢的質(zhì)量、教授是否善于解釋課程資料等等。另外還考察學(xué)生與教員的互動(dòng)。如是否向教授尋求對(duì)成績(jī)和作業(yè)的建議。通過這些調(diào)查，獲得其在高教方面的基本數(shù)據(jù)（大學(xué)綜合積分卡）。為了保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，在學(xué)生選拔與淘汰方面，其高等教育的參與率大約為70%，但大學(xué)淘汰率很高，大學(xué)約有20%的淘汰率，學(xué)院約有40%的淘汰率。中國(guó)大學(xué)采用嚴(yán)進(jìn)寬出，大學(xué)很少淘汰學(xué)業(yè)不佳的學(xué)生，造成學(xué)風(fēng)渙散。由于體制的不同，XXXX與中國(guó)教育的節(jié)奏不同，國(guó)內(nèi)是高中最緊張，而國(guó)外是大學(xué)最緊張，也導(dǎo)致國(guó)內(nèi)學(xué)生大學(xué)教育的問題。

XXXX安省的教師績(jī)效考核責(zé)權(quán)利相對(duì)明晰，教職人員主要從教學(xué)、科研和服務(wù)三個(gè)角度衡量。XXXX大學(xué)教師的評(píng)估基于以下常規(guī)指標(biāo)：教學(xué)（40%）、科研（40%）、服務(wù)（20%）。無論什么職位的教授都必須認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)，大學(xué)通過教學(xué)評(píng)價(jià)來提升教學(xué)的質(zhì)量。評(píng)測(cè)內(nèi)容包括教學(xué)材料，課程量、科目，教學(xué)大綱設(shè)計(jì)，要求學(xué)生閱讀的書籍，教材的新穎程度等。教學(xué)評(píng)價(jià)也有1-5個(gè)等級(jí)，杰出的教學(xué)包括學(xué)生的反饋是優(yōu)秀，接受咨詢的學(xué)生的反饋也是優(yōu)秀，同事或者行政人員的反饋也是優(yōu)秀，能夠經(jīng)常參加教學(xué)研討會(huì)，并將新的內(nèi)容、思路與同事分享，參與國(guó)際交流，善于吸收國(guó)內(nèi)外新的思路并融入到科技與教學(xué)中，同時(shí)對(duì)教學(xué)法也有研究，在業(yè)界同行中都被認(rèn)可，獲得教學(xué)獎(jiǎng)，教材不斷更新處于時(shí)代前沿。優(yōu)秀的教學(xué)其大部分標(biāo)準(zhǔn)也達(dá)到杰出的標(biāo)準(zhǔn)，但深度不夠。很多教師能達(dá)到優(yōu)秀，但杰出的少。對(duì)于研究工作的評(píng)估，主要從以下幾個(gè)方面：研究對(duì)學(xué)科的貢獻(xiàn)，發(fā)表文章專著報(bào)告的數(shù)量，學(xué)術(shù)期刊國(guó)際會(huì)議的貢獻(xiàn)等。評(píng)議分1-5個(gè)等級(jí)。杰出的研究包括研究經(jīng)費(fèi)超過一般水平，你還是同行評(píng)議的評(píng)委，自己的論文被別人引證，有自己署名與別人合著的出版物，參與國(guó)家和國(guó)際研究。

XXXX安省高等教育注重科學(xué)研究，以提高教師學(xué)術(shù)水平和教學(xué)水平，以及對(duì)科學(xué)發(fā)展的貢獻(xiàn)，特別注重將科研成果轉(zhuǎn)化為社會(huì)生產(chǎn)力。此外，XXXX安省大學(xué)教師的收入水平較高，教師無需也不能通過科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)獲得其他的收入。

XXXX安省高等學(xué)校注重人力資源和資金募集，學(xué)校的發(fā)展一是靠?jī)?yōu)秀的師資，二是靠充足的經(jīng)費(fèi)。人事部門不僅是教師的管理部門，更是收集和招聘英才的部門。資金募集主要通過杰出校友和社會(huì)知名人士等途徑，由于大學(xué)以人才培養(yǎng)為核心，以人為本，因而成功校友自然會(huì)感恩母校的培養(yǎng)。此外，政府推行的合理納稅和免稅政策，以及大學(xué)經(jīng)費(fèi)使用的相對(duì)透明性，也使得社會(huì)愿意為大學(xué)捐款。

二、下一步工作思考

在人才培養(yǎng)方面，本科生和研究生培養(yǎng)方案應(yīng)借鑒國(guó)內(nèi)外同類學(xué)科專業(yè)的特點(diǎn)，避免幾個(gè)相關(guān)教師草草而定。甚至有的教授說，他當(dāng)年沒有學(xué)什么課，現(xiàn)在不也工作得很出色嗎？他或許已經(jīng)不知今歲是何年。應(yīng)通過頂層設(shè)計(jì)由上而下地逐門課程去構(gòu)建，每門課程的教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)基礎(chǔ)性和先進(jìn)性，精簡(jiǎn)傳統(tǒng)內(nèi)容，融入最新理論和技術(shù)。特別是研究生教育，更應(yīng)傳授或引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)當(dāng)前科技的最新知識(shí)，讓學(xué)生們通過科研實(shí)踐掌握這些知識(shí)?，F(xiàn)在的培養(yǎng)方案比較強(qiáng)調(diào)經(jīng)典內(nèi)容而漠視最新發(fā)展，造成企業(yè)和行業(yè)的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)先大學(xué)的現(xiàn)象，學(xué)生就業(yè)自然困難，也造成整個(gè)社會(huì)科技發(fā)展的后備不足。

在科學(xué)研究方面，科研應(yīng)以學(xué)術(shù)水平提升和科技發(fā)展貢獻(xiàn)為要旨，大學(xué)教師的科研同時(shí)要能夠?qū)W(xué)術(shù)水平通過教學(xué)研究與實(shí)踐轉(zhuǎn)化為教學(xué)水平。目前我國(guó)高校的科研存在大量低水平重復(fù)，缺乏基礎(chǔ)理論和關(guān)鍵技術(shù)的突破，制約了科技的整體水平。大學(xué)教師承擔(dān)科研的積極性高，大多不是因?yàn)闊釔劭蒲?，而是為了滿足崗位和職稱晉升要求，同時(shí)有經(jīng)費(fèi)可以支配等。造成人人想主持項(xiàng)目，項(xiàng)目研究方向發(fā)散，原始創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目難以取得有效進(jìn)展。

在教師績(jī)效考核方面，想重視教學(xué)但考核時(shí)卻還是落實(shí)在科研，想重視質(zhì)量但考核時(shí)卻還是落實(shí)在數(shù)量。我國(guó)高等學(xué)校中教學(xué)始終處于尷尬地步，人人喊著重視人才培養(yǎng)，但潛意識(shí)里輕視教學(xué)，學(xué)校各類人才資助計(jì)劃中沒有教學(xué)方面有成就的教師身影。教學(xué)與科研的分離一方面是師資數(shù)量不足，科研任務(wù)重的教師沒有精力從事教學(xué)，教學(xué)任務(wù)重的教師缺乏科研積累，更重要的是教學(xué)評(píng)價(jià)形同虛設(shè)，教與不教一樣，教好與教差一樣，在時(shí)間和精力不足時(shí)，首先拋棄的是教學(xué)。數(shù)量與質(zhì)量的矛盾一直在糾結(jié)著評(píng)價(jià)部門，教師甲教學(xué)數(shù)量較多而教學(xué)質(zhì)量較差，教師乙教學(xué)數(shù)量較少而教學(xué)質(zhì)量較好，我們?cè)撊绾稳∩峒滓?？教師丙科研?jīng)費(fèi)項(xiàng)目較多而高水平論文少，教師丁科研項(xiàng)目較少而高水平論文較多，我們又該如何評(píng)價(jià)丙??？更復(fù)雜的情形還有很多，教師A科研較強(qiáng)而教學(xué)很弱，教師B科研很弱而教學(xué)很強(qiáng)；教師C任現(xiàn)職以來發(fā)表6篇A4類SCI檢索論文，教師D只發(fā)表2篇A1類SCI檢索論文，當(dāng)名額有限時(shí)，誰應(yīng)該優(yōu)先晉升職稱？

人才培養(yǎng)質(zhì)量、科學(xué)研究水平、師資隊(duì)伍建設(shè)的高低直接受評(píng)價(jià)體系的影響，期望靠教師的覺悟去制定評(píng)價(jià)體系，到頭來就成為我們現(xiàn)在這樣的局面，在直接的利益導(dǎo)向下，趨利性選擇最終成為必然。形成了你要什么指標(biāo)我就準(zhǔn)備什么，硬指標(biāo)（科研項(xiàng)目、科研論文、科研經(jīng)費(fèi)等）全力爭(zhēng)取，軟指標(biāo)（教學(xué)質(zhì)量、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、專業(yè)建設(shè)等）盡力應(yīng)付。因此，若希望提高人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、隊(duì)伍建設(shè)的水平，需要切實(shí)制定一個(gè)具有正確導(dǎo)向的評(píng)價(jià)體系，真正以人才培養(yǎng)為核心，從而提高大學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。高校存在和發(fā)展的基礎(chǔ)是為社會(huì)培養(yǎng)大批優(yōu)秀的創(chuàng)新人才，如果我們培養(yǎng)的學(xué)生，5年后沒有一批成為相關(guān)領(lǐng)域和行業(yè)的技術(shù)骨干，10年后沒有一批成為精英，15年后沒有一批成為領(lǐng)軍人才，我們何談建設(shè)國(guó)際知名國(guó)內(nèi)一流的研究型大學(xué)？我們又從哪兒募集校友基金和社會(huì)資金？

三、一些建議

如果我校不能在某些優(yōu)勢(shì)特色學(xué)科突飛猛進(jìn)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，我校的建設(shè)目標(biāo)將難以實(shí)現(xiàn)。因?yàn)槲覀冞M(jìn)步，別人也在進(jìn)步，我們憑什么能夠超越？因此，我們需要認(rèn)真梳理我校的優(yōu)勢(shì)和特色，結(jié)合我校發(fā)展的實(shí)際，著眼未來，創(chuàng)造性地制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系，激勵(lì)和引導(dǎo)師生奮力拼搏，共贏未來。一些建議：

1．修改本科生教學(xué)評(píng)價(jià)體系指標(biāo)，側(cè)重評(píng)價(jià)教師是否能夠?qū)⒀芯砍晒D(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容是否能夠博采眾長(zhǎng)；讓部分口碑一直較好的教師（約1/3教師）免于學(xué)生評(píng)價(jià)，改變目前許多教師不敢從嚴(yán)要求學(xué)生，甚至降低教學(xué)要求討好學(xué)生的狀況。

2．大力提高博士生的生活津貼，加大研究生招生宣傳，提高生源質(zhì)量。全面梳理研究生培養(yǎng)方案，避免內(nèi)容陳舊，課程內(nèi)容重疊，教學(xué)過程隨意。

3．從學(xué)業(yè)和身心等方面真正關(guān)心每位學(xué)生，今天的在校生是我們將來的校友，他們的成長(zhǎng)即是我們學(xué)校的成長(zhǎng)，如果我們做不到讓每位學(xué)生感到大學(xué)生活愉快美好，但至少讓他們感到他們受到應(yīng)有的幫助和尊重。

4．交大需要非常的進(jìn)步才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，這就需要我們制定非常的評(píng)價(jià)體系來激勵(lì)和勉勵(lì)廣大師生。在這些評(píng)價(jià)體系中，應(yīng)正確處理教學(xué)與科研、數(shù)量與質(zhì)量、常規(guī)與卓越、近期與遠(yuǎn)期等關(guān)系。

以上是個(gè)人一些不成熟的想法，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。最后，感謝學(xué)校為我們提供了這樣一次難得的機(jī)會(huì)，讓我們開拓視野，啟迪我們思考?？傊?，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和科技水平是大學(xué)的根本，期待交大的明天更加美好。

2012.9.7

第三篇：加拿大培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

加拿大培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

加拿大的四周培訓(xùn)圓滿結(jié)束了，通過四周的學(xué)習(xí)，對(duì)加拿大職業(yè)教育的理念和教育方法有了基本的了解。通過對(duì)加拿大一所成立于70年代的職業(yè)教育學(xué)院-Centiannial College的全面了解，感受到加拿大大學(xué)的文化多元性、以學(xué)生為中心的教育教學(xué)理念以及辦學(xué)的規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性。此外大學(xué)與行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)的合作的深度與廣度也讓我們羨慕不已，從中得到了很多啟示和想法，為回國(guó)后開展國(guó)內(nèi)的職業(yè)教育提供了新的思路。

從文化多元性來看，這所大學(xué)有來自世界各地、不同種族、不同文化背景、不同年齡的學(xué)生，國(guó)際學(xué)生占到50%以上，雖然這種多元性為教育教學(xué)帶來挑戰(zhàn)，但這種文化上的碰撞和融合促進(jìn)了學(xué)校以更加規(guī)范化、民主化和人性化的教育教學(xué)模式培養(yǎng)人才。這體現(xiàn)在教師必須尊重學(xué)生的文化傳統(tǒng)、信仰自由，而學(xué)生也必須學(xué)會(huì)與不同文化背景的老師和同學(xué)相處，教學(xué)中強(qiáng)調(diào)學(xué)生的全球公民意識(shí)，學(xué)會(huì)相互尊重、相互學(xué)習(xí)。

以學(xué)生為中心的教育教學(xué)理念體現(xiàn)了加拿大教育的特色。來自不同國(guó)家、不同種族、不同語言、不同宗教信仰和不同年齡的學(xué)生對(duì)教育教學(xué)帶來很大挑戰(zhàn)，但是他們很好地解決了這個(gè)問題，方法是以學(xué)生為中心。主要體現(xiàn)在:

1、專業(yè)設(shè)置以學(xué)生的就業(yè)為前提。任何一個(gè)專業(yè) 的開設(shè)都以學(xué)生能否得到充分的就業(yè)為前提。在申請(qǐng)專業(yè)開發(fā)過程中，對(duì)學(xué)生能夠勝任什么崗位、能夠在那些企業(yè)就業(yè)都寫得清清楚楚，讓學(xué)生對(duì)自己畢業(yè)后的去向有清楚的了解。

2、貫徹以學(xué)生為中心的教學(xué)方法。職業(yè)教育不但培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能(專業(yè)技能)還培養(yǎng)學(xué)生的基本就業(yè)能力（essential employability skills），職業(yè)技能主要是專業(yè)技術(shù)和動(dòng)手能力，基本就業(yè)能力主要是交流、管理、職業(yè)素養(yǎng)和合作能力等。課程一般采取理論和實(shí)踐結(jié)合的教學(xué)模式（每周2小時(shí)理論+2小時(shí)實(shí)踐或2小時(shí)理論+3小時(shí)實(shí)踐），采取小班化分組教學(xué)方法，注重學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和教學(xué)過程的參與。教材編寫也體現(xiàn)以學(xué)生為中心的思想，教材的內(nèi)容組織非常詳細(xì)，即使自學(xué)也沒有問題。

3、設(shè)立學(xué)生學(xué)習(xí)中心。為問題學(xué)生提供各種咨詢和輔導(dǎo)，包括學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、語言輔導(dǎo)、心理輔導(dǎo)。設(shè)立不同層級(jí)的輔導(dǎo)，包括咨詢顧問、同級(jí)輔導(dǎo)和高級(jí)輔導(dǎo)，由學(xué)院提供費(fèi)用，建立一對(duì)一的輔導(dǎo)，為參與提供輔導(dǎo)的同級(jí)學(xué)生或高年級(jí)學(xué)生提供輔導(dǎo)經(jīng)費(fèi)。為殘疾人提供的輔導(dǎo)更是體現(xiàn)了加拿大教育的人性化。包括為有聽力障礙的學(xué)生提供手語教學(xué)、為身體殘疾的學(xué)生提供各種便利條件。此外在教學(xué)中更多體現(xiàn)教書育人的一面。教師不僅要教授學(xué)生文化知識(shí)，還要處處關(guān)心學(xué)生的生活和心理健康以及行為。教師有責(zé)任對(duì)問題學(xué)生進(jìn)行教育、關(guān)心和指導(dǎo)，及時(shí)跟蹤他們的學(xué)習(xí)、情緒和行為出現(xiàn)的問題，并及時(shí)處理和反饋。

4、注重學(xué)生的反饋意見，主要體現(xiàn)在: 1）省教育部通過學(xué)生課堂的問卷調(diào)查、學(xué)生訪談、企業(yè)調(diào)研等形式對(duì)學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估；2）教師教學(xué)過程注重反饋，比如課堂問卷調(diào)查，觀摩教學(xué)等。

5、提供各種咨詢服務(wù)，包括就業(yè)咨詢、個(gè)人心理咨詢、學(xué)習(xí)技能咨詢、危機(jī)處理咨詢。

無論從辦學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、專業(yè)設(shè)置和技能認(rèn)證，到課程內(nèi)容、教學(xué)過程和成績(jī)?cè)u(píng)定等，都可以看出加拿大的大學(xué)教育處處體現(xiàn)了規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性。首先centennial college 是安大略省公辦院校，學(xué)院實(shí)行董事會(huì)制的獨(dú)立管理。但由省政府委托相關(guān)專門機(jī)構(gòu)定期對(duì)學(xué)院進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)估。評(píng)估方式主要是學(xué)生和教師的問卷調(diào)查、企業(yè)問卷調(diào)查和就業(yè)統(tǒng)計(jì)等方式。學(xué)院內(nèi)部也有相關(guān)的評(píng)估，主要是每三年校董事會(huì)對(duì)校長(zhǎng)的工作作出評(píng)估，并決定是否繼續(xù)聘用。學(xué)院設(shè)置專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)并制定相關(guān)內(nèi)容。作為教學(xué)成果之一的技能證書非常重要，而技能證書的取得是通過安大略省工程技術(shù)員及技師協(xié)會(huì)考核才能發(fā)放，這些專業(yè)協(xié)會(huì)是獨(dú)立的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，分為十五個(gè)部門，成員是來自于各行各業(yè)的專家，保證了技能證書的質(zhì)量和信譽(yù)。學(xué)生必須在專業(yè)委員會(huì)的網(wǎng)站注冊(cè)成為會(huì)員才能參加其考試，證書的獲取基本與所在學(xué)院無關(guān)，保證了證書獲取的質(zhì)量和真實(shí)性。

加拿大教育的嚴(yán)謹(jǐn)性還體現(xiàn)在新專業(yè)的申報(bào)上，新設(shè)立的專業(yè)從申報(bào)到批準(zhǔn)需要大約5年時(shí)間，從提出申請(qǐng)、校內(nèi)篩選、材料準(zhǔn)備、專業(yè)籌備小組設(shè)立到省教育部審核通過，每個(gè)步驟都作出充分的論證和準(zhǔn)備，光是申報(bào)材料就有10000多頁，分成15個(gè)章節(jié)，包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目簡(jiǎn)介、開設(shè)理由、師資條件、實(shí)驗(yàn)條件、課程大綱、課程內(nèi)容、就業(yè)崗位、就業(yè)方向和企業(yè)等都必須有詳細(xì)的論證。在課程開發(fā)和質(zhì)量保證方面，centennial college有其獨(dú)到之處，體現(xiàn)在以下方面：

1、師資力量雄厚。拿百年理工的工程技術(shù)與應(yīng)用科學(xué)學(xué)院來說，有65名專職教師（正式教師），有150名兼職教師，有12名實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。其中博士學(xué)位占56%，碩士學(xué)位占44%，有工程經(jīng)驗(yàn)的占32%。

2、有專業(yè)顧問協(xié)會(huì)（program advisory committee）為課程建設(shè)提供支撐，有專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)-安大略省工程技術(shù)員及技師協(xié)會(huì)OACETT提供專業(yè)技能認(rèn)證證書考試。前者保證了教學(xué)內(nèi)容和形式符合市場(chǎng)需求，后者保證了畢業(yè)生獲得社會(huì)認(rèn)可度很高的專業(yè)技能證書。

3、實(shí)行理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的教學(xué)模式。大部分技術(shù)課程都是采取2小時(shí)理論+3（或2）小時(shí)的實(shí)訓(xùn)課程方式，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、效果和動(dòng)手能力。其對(duì)孔子的“吾聽吾忘，吾見吾記，吾做吾悟！”所表述的說、教、做三者之間關(guān)系有更科學(xué)的理解和運(yùn)用，相關(guān)研究認(rèn)為授課、閱讀、音像、示教、討論和實(shí)踐各種知識(shí)傳授途徑的知識(shí)獲取率分別為授課5%，閱讀10%，音像20%，示教30%，小組討論50%，實(shí)踐75%，可見課堂上口授只有5%的知識(shí)會(huì)被學(xué)生理解和記住。百年理工教學(xué)過程中非常注重學(xué)生的參與和自學(xué)以及動(dòng)手操作，大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和興趣。

加拿大的校企合作與國(guó)內(nèi)有一定的不同，主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

1、合作的目的有所不同。加拿大的校企合作不僅以為學(xué)生提供工作崗位為目的，還為學(xué)生掌握和理解今后學(xué)習(xí)的知識(shí)打下基礎(chǔ)。因?yàn)榧幽么蟮膶?shí)習(xí)并不是僅僅畢業(yè)前的畢業(yè)實(shí)習(xí)，在整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)過程中穿插有多次的實(shí)習(xí)，有的是短期（幾周）實(shí)習(xí)，有的是長(zhǎng)期（十幾周）實(shí)習(xí)，總的實(shí)習(xí)時(shí)間不少于課堂教學(xué)實(shí)踐的30%。而國(guó)內(nèi)的實(shí)習(xí)主要是畢業(yè)實(shí)習(xí)（第一學(xué)期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)大部分取消），是對(duì)所學(xué)知識(shí)和技能的綜合運(yùn)用，為畢業(yè)工作打基礎(chǔ)（為何不可以畢業(yè)后自己完成？）。實(shí)習(xí)時(shí)間安排在畢業(yè)前的最后一學(xué)期或一學(xué)年。

2、合作的緊密程度不同。加拿大的校企合作是互利互惠的合作，企業(yè)可以得到急需的、有工作熱情和活力的廉價(jià)勞動(dòng)力，并可從中挑選出滿意的畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議，學(xué)校解決了學(xué)生的實(shí)習(xí)和就業(yè)問題。學(xué)校有專門的校企合作教育監(jiān)督員（Co-op Education Advisor），負(fù)責(zé)校企聯(lián)系、就業(yè)和實(shí)習(xí)崗位搜集和發(fā)布、學(xué)生的實(shí)習(xí)和就業(yè)登記申請(qǐng)等，密切了校企的合作關(guān)系。此外學(xué)校規(guī)定，一旦選定實(shí)習(xí)崗位，不得隨意更換。由于學(xué)生大部分都已對(duì)實(shí)習(xí)崗位有了前期的了解，跳槽的概率很小，并且由于法律意識(shí)較強(qiáng)，一旦簽訂協(xié)議都會(huì)認(rèn)真執(zhí)行。國(guó)內(nèi)職業(yè)院校沒有專職的校企合作人員，一般由院系的教師和行政人員兼任，大多合作的深度有限。由于學(xué)生頻繁跳槽，企業(yè)接納實(shí)習(xí)的積極性不高。

2、合作的內(nèi)容不同。加拿大校企合作的企業(yè)不僅提供實(shí)習(xí)和就業(yè)崗位，還向合作的高校提供大量的實(shí)訓(xùn)設(shè)備和儀器儀表，用于培養(yǎng)在校學(xué)生，并為學(xué)校的教師提供工廠培訓(xùn)。從這次參觀百年理工可以看到大量實(shí)驗(yàn)室設(shè)備都是企業(yè)無償捐贈(zèng)。此外學(xué)校還從企業(yè)獲得大量的科研課題。而國(guó)內(nèi)只有部分職業(yè)院校的部分專業(yè)獲得企業(yè)少量的捐贈(zèng)，大部分的實(shí)驗(yàn)設(shè)備都依靠政府的投入。

3、合作的對(duì)象更廣。加拿大高校重視行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，在直接與企業(yè)合作的同時(shí)，廣泛開展與行業(yè)協(xié)會(huì)的合作。由專門的校企合作協(xié)會(huì)包括CAFCE加拿大校企合作教育協(xié)會(huì)、WACE世界校企合作教育協(xié)會(huì)、CEIA合作教育協(xié)會(huì)牽頭，與各行各業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì)建立合作關(guān)系，擴(kuò)大了校企合作的范圍。國(guó)內(nèi)高校與行業(yè)協(xié)會(huì)合作基本沒有開展或很少開展，往往是直接與企業(yè)合作，這與國(guó)內(nèi)的行業(yè)協(xié)會(huì)的作用不強(qiáng)有關(guān)，但有很好的合作價(jià)值。

從對(duì)百年理工學(xué)院的參觀和聽課中感受最深的是學(xué)院與企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)的緊密關(guān)系。在百年理工，每個(gè)系都與幾十家大中型企業(yè)建立密切合作，大部分的實(shí)驗(yàn)設(shè)備都是企業(yè)捐贈(zèng)，從醫(yī)療設(shè)備、飛機(jī)、汽車等各種最新的先進(jìn)設(shè)備樣樣俱全，大部分都是數(shù)臺(tái)或數(shù)十臺(tái)的數(shù)量，企業(yè)把當(dāng)前最新的設(shè)備捐贈(zèng)給學(xué)校的同時(shí)，還為老師 提供免費(fèi)的操作培訓(xùn)。學(xué)院聘請(qǐng)了大量的兼職教師，這些兼職教師承擔(dān)大量的教學(xué)任務(wù)，尤其是暑期這個(gè)學(xué)期，教學(xué)任務(wù)基本上由兼職教師承擔(dān)，比如對(duì)于工程與應(yīng)用技術(shù)學(xué)院，有三個(gè)系，在校生達(dá)到3000人，有65名專職教師（正式教師），有150名兼職教師，有12名實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。在實(shí)習(xí)階段，先由負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)的指導(dǎo)教師從合作企業(yè)搜集崗位需求，然后在學(xué)校網(wǎng)站公布，由學(xué)生根據(jù)自己的意愿選擇實(shí)習(xí)崗位，一旦選定就不能隨意更改。

在學(xué)習(xí)過程中，我們還體會(huì)到，加拿大對(duì)新能源和可再生能源的重視程度，由于加拿大制造業(yè)因?yàn)槌杀具^高而缺少競(jìng)爭(zhēng)力不得不萎縮，造成傳統(tǒng)制造專業(yè)招生和就業(yè)減少，大部分機(jī)械專業(yè)都與新能源和車輛工程有關(guān)。加拿大政府和企業(yè)為高校提供了大量新能源方面的科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)。就拿工程與應(yīng)用技術(shù)學(xué)院來說，每年從政府得到的科研經(jīng)費(fèi)約有200-300萬加元，主要用于新能源技術(shù)相關(guān)的開發(fā)和研究。

加拿大的職業(yè)教育思想和經(jīng)驗(yàn)對(duì)國(guó)內(nèi)的職業(yè)教育有一定的借鑒作用,我認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面來改進(jìn)和促進(jìn)我們的職業(yè)教育和教學(xué):

1、從教學(xué)方法上，加強(qiáng)和改進(jìn)理實(shí)一體的教學(xué)模式。由于國(guó)內(nèi)很多院校開展這種教學(xué)模式時(shí)間很短，有其名無其實(shí)。所以應(yīng)從有條件的專業(yè)和優(yōu)勢(shì)課程首先開展，從師資、實(shí)訓(xùn)設(shè)備、教學(xué)大綱、教學(xué)素材等多方面加強(qiáng)建設(shè)，率先建設(shè)一批示范課程和專業(yè)，再進(jìn)一步向其他課程和專業(yè)推廣。組織一批不同專業(yè)和課程的專業(yè)教師，成立多個(gè)理實(shí)一體示范課程建設(shè)項(xiàng)目組，學(xué)校提供必要的建設(shè)經(jīng)費(fèi)。

2、從師資建設(shè)上，在加強(qiáng)引進(jìn)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有教師的專業(yè)技能培訓(xùn)，根據(jù)規(guī)劃采購(gòu)的設(shè)備和現(xiàn)有設(shè)備對(duì)教師進(jìn)行有針對(duì)的培訓(xùn)，提高教師的動(dòng)手能力，并讓實(shí)訓(xùn)設(shè)備真正發(fā)揮作用。此外在兼職教師上增加投入，大量聘請(qǐng)有能力的校外兼職教師擔(dān)任部分專業(yè)課和實(shí)訓(xùn)課的課程（現(xiàn)在雖然也聘請(qǐng)了不少校外兼職教師，但是由于沒有資金投入，大多有名無實(shí)，很少承擔(dān)授課任務(wù)）。

3、從校企合作建設(shè)上，加強(qiáng)與企業(yè)的真正合作。學(xué)校應(yīng)設(shè)置專門的校企合作協(xié)調(diào)員，加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，把企業(yè)和學(xué)校的需求及時(shí)通報(bào)對(duì)方，一方面把企業(yè)的崗位需求、學(xué)生的技能和知識(shí)要求、生產(chǎn)和技術(shù)創(chuàng)新要求提供給學(xué)校，另一方面把學(xué)校的專業(yè)培養(yǎng)方案、實(shí)習(xí)要求、畢業(yè)生資源等信息通報(bào)給企業(yè)，從課程和專業(yè)建設(shè)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、學(xué)生就業(yè)、科研開發(fā)等多方面展開深入合作。

4、對(duì)學(xué)生管理方面，成立專門的學(xué)生管理指導(dǎo)中心，設(shè)立專門的管理人員，對(duì)需要幫助的學(xué)生提供心理咨詢、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、生活困難等方面的幫助。招聘優(yōu)秀學(xué)生作為兼職輔導(dǎo)員，為問題學(xué)生提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等，并作為勤工儉學(xué)提供一定輔導(dǎo)費(fèi)。

回顧4周的培訓(xùn)，收獲頗多。從加拿大職業(yè)教育的形式上看，與國(guó)內(nèi)根本的差別不大，差別大的是教育理念、規(guī)范化和誠(chéng)信度。他們始終貫徹以學(xué)生為中心、一切為了學(xué)生的思想，把教育過程的每一步都作實(shí)到位，不搞面子工程和弄虛作假，因?yàn)樗麄兊慕逃皇菫樯霞?jí)服務(wù)，而是為學(xué)生服務(wù)的。只有擺正辦學(xué)的目的才能真正搞好中國(guó)的職業(yè)教育。

2013年8月19日

第四篇：加拿大工作經(jīng)歷總結(jié)

在加拿大我到 COFFEE TIME 打工

金吉列留學(xué)

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登陸多倫多之前，因?yàn)樵诰W(wǎng)上，還有從朋友們那里都聽說了專業(yè)工作如何不好找，所以自以為心理準(zhǔn)備做得很到位，不過踏入現(xiàn)實(shí)，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)準(zhǔn)備工作做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在國(guó)內(nèi)，大學(xué)畢業(yè)分配到出版局，兩年后又通過考試跳到電視臺(tái)，一干就是八年，在找工作方面的經(jīng)驗(yàn)差不多是零。

初到多倫多，并不敢貿(mào)然和加拿大主流媒體聯(lián)系，因?yàn)檎Z言是最大的困難，交流尚且不能完全自如，用英語采訪和寫作更是姑妄之想，和中文媒體接觸倒是頻繁，我勇敢地給各大報(bào)紙，電視電臺(tái)打去電話自我推銷，感興趣的挺多，于是我傳簡(jiǎn)歷，跑遍多倫多南北面試，最終說Yes的還沒有一家。有的因?yàn)闀簳r(shí)沒有編制，更多的因?yàn)槲覐拇箨憗?，不識(shí)廣東話，好多采訪沒辦法進(jìn)行，就連一般的新聞翻譯工作也因?yàn)檎Z言習(xí)慣的差異吃了閉門羹。

沒有工作的日子只有靠積蓄過日子，在國(guó)內(nèi)的積蓄經(jīng)過六比一的匯率一折騰，就像真空處理過后的枕頭，薄薄不堪重負(fù)。房租，交通費(fèi)，生活費(fèi)，光陰飛逝，錢流如水，直線下降，而日日看漲的，只有是焦急。想著遠(yuǎn)在中國(guó)的丈夫和兒子還滿眼期待的團(tuán)圓，我開始尋覓一些辦公室助理和商店銷售的職位。也許是被我滿滿四頁記載著記者生涯的簡(jiǎn)歷嚇倒，我收到的面試通知和我發(fā)出的簡(jiǎn)歷相比真是寥若星辰。我不得已將簡(jiǎn)歷凈化到只有剛剛大學(xué)畢業(yè)時(shí)被組織送往書店一線鍛煉的兩個(gè)月，號(hào)稱自己有銷售經(jīng)驗(yàn)，更兼熟悉顧客服務(wù)云云，始有電話前來問津，不過開始在談話中總是一不小心就露出馬腳，雇者們多害怕我干不了兩天，就有報(bào)紙電視前來收羅，我便展翅棄她們遠(yuǎn)行。再后來等我氣焰全無，一副小女子形象出現(xiàn)在雇者面前時(shí)，卻又因無加拿大工作經(jīng)驗(yàn)被拒門外。每次我興沖沖前往，最后都是落荒而返。

這一天，一家Coffee Time給了我面試的通知，我足足花了一個(gè)小時(shí)上網(wǎng)調(diào)查它的歷史，背熟那些我在中國(guó)從來沒吃過的食物的名稱。一個(gè)強(qiáng)壯的年輕女孩在店里迎接了我，后來我知道她是經(jīng)理。她簡(jiǎn)單地告訴我這是一個(gè)夜班，需要從晚上十一點(diǎn)干到早上七點(diǎn)，我說沒問題，然后她又說工資每小時(shí)六塊，一個(gè)月一付，我心中暗自打鼓，難道加拿大最低的工資不是七塊么，這個(gè)勒脖工也勒得太緊了，轉(zhuǎn)念一想坐在家里也是白白浪費(fèi)時(shí)間，也沒人會(huì)每小時(shí)付我六塊，而且心情還異常郁悶，于是我堅(jiān)毅地點(diǎn)點(diǎn)頭，然后在心中反復(fù)安慰自己，我還可以提高我的口語呢。我準(zhǔn)備好的諸如我如何在銷售方面經(jīng)驗(yàn)豐富，如何在顧客服務(wù)方面有技巧，如何對(duì)貴公司感興趣，如何愿意和貴公司共存亡的表達(dá)都沒有派上用場(chǎng)，她甚至都沒有問到我的工作經(jīng)歷，我就在當(dāng)晚開始接受不付錢的培訓(xùn)。

在干這份工作之前，我只聽說西人餐館美其名曰的侍者，不是簡(jiǎn)單地上菜，站在那里收銀找錢，拿小費(fèi)，而是什么都要干，我還天真地想，就是干，那還能干到哪里去，這第一天就讓我長(zhǎng)了見識(shí)。我不僅要烤十多種松餅，羊角面包，圓面包，還要負(fù)責(zé)洗干凈所有的烤盤，將幾十種甜面圈和新烤的松餅上架，從倉(cāng)庫里搬出足夠的咖啡杯，飲料，牛奶等，放在該放的地方，以備第二天店里的正常運(yùn)行，然后是全店的衛(wèi)生，包括清潔門窗玻璃，桌面，地面，還有廁所，我的天，廚房的活兒干也就罷了，畢竟我也不是來多倫多做嬌小姐的，可是那些個(gè)從冰柜里拿出拿進(jìn)的食物桶，還有那個(gè)巨大無比的拖把，真是沉重啊，看著

那個(gè)有我兩倍寬闊的西人同事輕松自如地拖地，我真是羨慕已極。去之前我還擔(dān)心我會(huì)在夜里打瞌睡，后來才知道沒有這個(gè)可能，因?yàn)榘藗€(gè)小時(shí)的時(shí)間，你剛好做完你應(yīng)該做的事情！東方吐白，黎明將至的時(shí)候，我已累得不成人形，且還要擺出盈盈笑靨迎接趕早班的顧客們。

經(jīng)理欣喜地發(fā)現(xiàn)新來的中國(guó)女子，看起來不屬?gòu)?qiáng)壯之輩，但是天性聰穎，是他們心目中再理想不過的“Fast Learner”，且又勤勞刻苦，雖然搬東西的時(shí)候略嫌吃力，但是店內(nèi)總是被她打掃得窗明幾凈，第三天便急急結(jié)束培訓(xùn)，讓我獨(dú)立上班，我始知，原來夜班只有我一個(gè)人，我內(nèi)心又皺皺眉頭，安全第一哦，雖然加拿大號(hào)稱治安十分可靠，不過萬一萬一??那九千九百九十九都說明不了問題啊，可是第一份工得來實(shí)在不易，我姑且再試幾天吧。這就是在多倫多開始的歲月，你總可以為自己找出妥協(xié)的理由，即使讓你妥協(xié)的原因是那么地不合理。

第一天晚上，我面上故作鎮(zhèn)定，獨(dú)立工作。開始心里一直埋怨一個(gè)人上班，連個(gè)幫手都沒有，接下來卻慶幸不已，因?yàn)槲曳傅腻e(cuò)誤足可以讓我被炒Ｎ次魷魚，好在只有我自己看見。惦記著廚房里做到一半的松餅和面包，我上好一盤咖啡豆，按下電鈕，卻忘了將壺放在下面接咖啡，等我從廚房里施施然出來的時(shí)候，一壺咖啡已流光殆盡，滿桌滿地都是流動(dòng)的棕色液體。我手腳并用，忙亂地收拾殘局，同時(shí)在靈魂深處做著深刻的檢討，一位西人顧客十分仁慈地說，第一天吧，有情可原，有情可原，我嘴里說著謝謝，心里想的是，怎么我第一天上班，是地球人都知道。這個(gè)地球人剛離開店，我又是大叫一聲我的天，因?yàn)槲揖尤煌嗽诿姘纤⑸弦粚与u蛋清，于是打開烤爐，活生生將烤得半生不熟的面包們揪出來涂上一層雞蛋，又塞回去繼續(xù)烤，反正烤熟后我是看不出來有任何區(qū)別，只是心里祈禱不要讓吃了數(shù)十年面包的西人們嘗出異樣。

等到兩點(diǎn)甜面圈送來，我又開始搬它們上架，像我等在中國(guó)受教育近二十幾年的出身，久經(jīng)背書沙場(chǎng)，要背熟認(rèn)清幾十個(gè)食物名字那還是綽綽有余的，可是有兩個(gè)品種，外表看起來一模一樣，唯一的區(qū)別是一種涂有蜂蜜，略發(fā)出光澤，可是窮我精力，硬是發(fā)覺不出哪幾個(gè)是發(fā)著光的，只好憑著感覺將它們歸位，只到清早有客人買走其中幾個(gè)，我才從送貨單上發(fā)現(xiàn)我是鐵定搞錯(cuò)了對(duì)象。

清早買走第一個(gè)羊角面包的是店里的一位太太，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地把面包遞給她，偷眼看她在店里一角落座品茗，心中一直祈禱她千萬不要突然發(fā)飚，大喝一聲，這是誰烤的面包。一會(huì)兒她走過來對(duì)我說，小姐請(qǐng)?jiān)俳o我一個(gè)面包，我問好吃嗎，太太，她說，當(dāng)然了，很好吃，是你做的嗎，孩子？我說是啊是啊，她說，恩，真的很不錯(cuò)，我大喜，心里的那個(gè)笑啊。

店里的顧客漸漸多起來，看他們拿著我烤的松餅一邊吃一邊走在Danforth大街上，莫名就有了很滿足很驕傲的感覺，再看著街燈一輛一輛熄滅，街車一輛多過一輛從店門口駛過，更看到接班的同事下了公車向店里走來，一種放松感充滿了全身。那天早上邁著有些疲累的腳步，呼吸著早晨清冷的空氣走在回家的路上，在久違了上班的三個(gè)月里，我第一次享受到下班的喜悅。

然而因?yàn)橛刑焐钜?，一位喝醉的白人顧客?duì)我舉止粗魯，令我對(duì)安全的顧忌再次上升，導(dǎo)致我在加拿大的第一份工作只持續(xù)了一個(gè)星期就戛然而止，同時(shí)因?yàn)橥砩系墓ぷ髁畹綍r(shí)間黑白顛倒，白天完全沒有精力考慮其他的問題，口語的提高也只限于做咖啡的Regular（一勺糖，一勺奶油），Double Double（兩勺

糖，兩勺奶油），Triple Triple（三勺糖，一勺奶油）和各種蛋糕的名稱，工資也是不合情理的過低，我拒絕了最后簽合同，令到我的經(jīng)理非常遺憾和沮喪。

不管怎么來說，這份工作給了我很大啟示，至少讓我在找工作的時(shí)候不再唯唯諾諾，讓我深信工作市場(chǎng)是來自雙方的需要，我也有權(quán)利對(duì)我不喜歡的事說No。同時(shí)我相信，下次在Coffee Time或者是麥當(dāng)勞，我可以清清楚楚地講出我所需要的咖啡?，F(xiàn)在我正在耐心地學(xué)習(xí)一些課程，耐心地發(fā)簡(jiǎn)歷耐心地等待面試，我相信，天道酬勤，我終有一天會(huì)找到自己喜歡的工作。

艱辛歲月 我在加拿大的打工生活

金吉列留學(xué)

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這里很多人在講什么理財(cái)，其實(shí)我不懂理財(cái)，我只知道工作賺錢。

我是2003年5月份來的加拿大，sars呀，臨走的時(shí)候沒有朋友送行，大家都嚇得不敢出來。我?guī)е簧淼膫?，大約6萬。2003年8月份開始工作，我的第一份工作在西餐館刷碗。剛開始拿最低工資（我在這里不說加幣，就人民幣了）每月有7.6k，3個(gè)月之后加薪8.2k。

我在飯店吃兩頓飯，免費(fèi)的使勁吃，這樣晚上回到家，就吃很少一點(diǎn)東西了，我戒煙，兩周喝一次啤酒，水果在飯店吃，西人喜歡吃飯的時(shí)候有一點(diǎn)水果 或果汁，我每天都吃很多水果，老板不讓的，偷偷吃，一個(gè)桃子，我只要幾口就吃掉了，中號(hào)咖啡杯的水果汁我一口就干掉。

說說我每個(gè)月的正?；ㄙM(fèi)住宿：包水電：1600元。

寬帶和鄰居share：100元/月

固話加IP卡：200左右吧，吃飯：200

日用品：50

交通：全市通用月票360

另外：

1，2004年過年的時(shí)候去看一個(gè)哥們，給他家小女孩買了個(gè)娃娃花了100。

2，我在這里買了20寸純平電視花了1300，3，平時(shí)喜歡聽歌買了samsung的mp3 花了1000，4，這里環(huán)境太干燥了，早上起來我鼻子流血，買了超聲波加濕器500，5，我從國(guó)內(nèi)背來的電腦散件，忘了帶cpu風(fēng)扇，被鬼子黑了我200，現(xiàn)在想起來我心口窩還疼呢，那風(fēng)扇5000轉(zhuǎn)的，轉(zhuǎn)起來驚天動(dòng)地，沒辦法，我又花了5毛錢買了個(gè)電位器給它降下來，現(xiàn)在2900轉(zhuǎn)，爽呀！

置裝費(fèi)：我一共買了一雙工裝鞋花了我400多，心疼呀！

這樣算下來我每個(gè)月的花費(fèi)沒有什么意外的情況下就是2500左右。

到2004年4月底我還清了所有親戚朋友的錢，然后辭掉了我在加拿大的第一份工，這時(shí)候我沒有什么積蓄，可使我心情很輕松，洋鬼子經(jīng)理很不情愿讓我離開，和我說給你加薪，我問他加多少，他說一個(gè)月加500，我說我不做了，他請(qǐng)我給他介紹一個(gè)人頂我，我?guī)退伊藗€(gè)新來的中國(guó)移民，后來他總抱怨這里沒洗干凈，新來的洗得太慢了，我遇見洋鬼子經(jīng)理，我說，每個(gè)人剛開始都慢以后就好了！

艱辛：剛開始做洗碗工，我不習(xí)慣，出國(guó)前害怕在國(guó)外不好混，我練了三個(gè)月的健身，出國(guó)前體重140斤，我身高171，在這里洗了三個(gè)月碗之后，125斤，褲子全都變得很肥大，鬼子的洗碗機(jī)用4種藥水，泡刀叉用2種藥水，手經(jīng)過藥水泡后變得很軟，一不小心就破開了，經(jīng)常劃口子，口子一天長(zhǎng)不合的，可是第二天還要上班，疼呀！慢慢的，我掌握了技巧，減少藥水的使用量（老板是高興的的，你給他省錢），增加浸泡時(shí)間，這樣洗出來的刀叉更干凈，我又不傷自己了，如果哪位朋友想來加拿大做洗碗工，我還有其他的經(jīng)驗(yàn)告訴他，呵呵！

就寫這么多了，累了，去睡覺，明天還要上班！

第五篇：加拿大中小型企業(yè)如何培訓(xùn)員工

加拿大中小型企業(yè)如何培訓(xùn)員工

中小型企業(yè)員工培訓(xùn)問題已經(jīng)日益成為加拿大人力資源管理中的重中之重，政府和企業(yè)本身正致力于解決員工培訓(xùn)的關(guān)鍵障礙。

加拿大獨(dú)立企業(yè)聯(lián)合會(huì)的培訓(xùn)調(diào)查

加拿大獨(dú)立企業(yè)聯(lián)合會(huì)(The C9nadian Federation of Independent Business)于2003年5月12日公布了一項(xiàng)自上一年秋季開始的中小型企業(yè)員工培訓(xùn)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)只有2%的被調(diào)查者提供了較為正規(guī)的培訓(xùn)，譬如說車間現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)和課堂教程；仍然有12%的企業(yè)什么培訓(xùn)也不提供，認(rèn)為培訓(xùn)毫無必要。

在這些被調(diào)查的6740家中小型企業(yè)中，大多數(shù)要么說他們提供一種正規(guī)與非正規(guī)相結(jié)合的培訓(xùn)(43%)；要么說僅僅提供了非正規(guī)的培訓(xùn)(43%)，就象大學(xué)導(dǎo)師和輔導(dǎo)教師一樣，來幫助員工加速進(jìn)步。

該聯(lián)合會(huì)迫切指出，中小型企業(yè)員工培訓(xùn)正日益成為一個(gè)重要而嚴(yán)峻的問題。因?yàn)?，根?jù)調(diào)查顯示，56%的小型和中型企業(yè)正在“因?yàn)槿狈κ炀殑趧?dòng)力而轉(zhuǎn)向雇傭不合格的員工.”

由此可見，加拿大一些中小型企業(yè)不愿意或回避員工培訓(xùn)。加拿大中小企業(yè)員工培訓(xùn)的障礙

根據(jù)這份調(diào)查顯示，許多加拿大中小型企業(yè)不愿或害怕培訓(xùn)員工有很多原因：包括高成本，工人不合作以及害怕員工在培訓(xùn)結(jié)束之后要求增加工資甚至跳槽。除此之外，我們認(rèn)為還有其它關(guān)鍵因素。綜合起來，加拿大中小型企業(yè)員工培訓(xùn)面臨以下幾種關(guān)鍵障礙：

時(shí)間成本害怕員工離開害怕員工要求增加工資

工人不合作 感覺無能力滿足期望

具體說來，時(shí)間(Time)上，一方面，很多企業(yè)認(rèn)為花費(fèi)大把時(shí)間去培訓(xùn)員工不值得，耽誤和影響生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)，莫不如從外部招聘或維持現(xiàn)狀；另一方面，有些員工也不想花時(shí)間培訓(xùn)，因?yàn)檎加脗€(gè)人時(shí)間與精力太多了，他們想更多地享受生活。一些加拿大朋友說，他們寧可不要高倍的加班費(fèi)，也不愿周末上班，除非規(guī)定緊急情況必須加班。所以，一位在IT產(chǎn)業(yè)工作的加籍華人高興的講，她一年光加班費(fèi)就掙了近萬加元。這或許是加拿大特色。不過，時(shí)間問題確實(shí)是員工培訓(xùn)的瓶頸。中國(guó)一些企業(yè)常常抱怨：忙的時(shí)候有錢賺，沒時(shí)間培訓(xùn)；閑的時(shí)候沒錢賺，卻搞不起培訓(xùn)。

成本(Cost)方面，員工培訓(xùn)需要很大一筆投資，高成本而且還高風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橛行﹩T工完成培訓(xùn)并擁有更新或更高本領(lǐng)之后將會(huì)有跳槽的極大可能。所以，一般實(shí)力不強(qiáng)的小型企業(yè)幾乎很少進(jìn)行員工培訓(xùn)投資預(yù)算。正如加拿大獨(dú)立企業(yè)聯(lián)合會(huì)對(duì)6740家企業(yè)的調(diào)查顯示，有2／3的企業(yè)回答支付不起員工脫產(chǎn)培訓(xùn)費(fèi)用，大約一半的企業(yè)說培訓(xùn)員工成本太高了，太貴了。高成本是小型企業(yè)不愿進(jìn)行員工培訓(xùn)的根本原因。

害怕員工離開(Fear of employees 1eavlng)也是一個(gè)不可忽視的原因。前面提到，員工培訓(xùn)不但是高成本，而且也是高風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)證明，相當(dāng)一部分員工接受完脫產(chǎn)培訓(xùn)之后，就憑借新本領(lǐng)新資歷遠(yuǎn)走高飛了。盡管北美國(guó)家鼓勵(lì)人才合理流動(dòng)，但是，幾乎所有企業(yè)不愿

看到自己精心培養(yǎng)出來的員工報(bào)效他門。中國(guó)有條用人準(zhǔn)則0U做“用人不疑，疑人不用”，但是，隨著人們職業(yè)觀念的變化，“獵頭”公司的出現(xiàn)以及網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來，積極的職業(yè)人士決不錯(cuò)過任何賦予其身的好機(jī)會(huì)。所以，大多數(shù)企業(yè)很難保證經(jīng)過培訓(xùn)的員工都不會(huì)跳槽。中國(guó)一些企事業(yè)單位對(duì)脫產(chǎn)培訓(xùn)的員工采取簽訂繼續(xù)服務(wù)合同，財(cái)產(chǎn)抵押或交押金以及家屬作為第三方擔(dān)保等措施，就是基于此種擔(dān)心和害怕。通過了解和調(diào)查，不難發(fā)現(xiàn)加拿大這里也有許多企業(yè)存在這種心理，只是心照不宣，諱莫如深而己。

工人不合作(Un-cooperation wotkers)的因素占有一定比例。其中27%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為員工不想花時(shí)間去培訓(xùn)。正如前文提到的，因?yàn)檎加脗€(gè)人時(shí)間與精力太多了，他們想更多地享受生活。另一方面，一些員工不愿意脫產(chǎn)培訓(xùn)，要么擔(dān)心既得利益和已適應(yīng)之環(huán)境的喪失，要么不喜歡接受變化，而愿意安于現(xiàn)狀，避免績(jī)效差距(performance gaps)拉大。此外，資方不能公平選拔受培訓(xùn)對(duì)象，更加劇了工人的不合作。誠(chéng)然，企業(yè)不能以此為借口不給員工提供正規(guī)的培訓(xùn)，這畢竟不是主導(dǎo)因素。

感覺無能力滿足期望(Perceived inability to meet expectations)也是員工培訓(xùn)的一個(gè)關(guān)鍵障礙。有一些中小型企業(yè)只能維持現(xiàn)狀，因?yàn)樗麄儫o能力提供正規(guī)的員工培訓(xùn)，不知道應(yīng)該達(dá)到什么樣的目標(biāo)，更不想或者不敢有何期望。他們經(jīng)常這樣講，我們培訓(xùn)什么？我們期望什么？這么小的企業(yè)，哪有能力去做？不象大企業(yè)一般都設(shè)有自己的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如摩托羅拉設(shè)有公司大學(xué)，有自己獨(dú)立的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)

施，培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方法、工具等等都十分規(guī)范、健全，員工可在大學(xué)里接受培訓(xùn)。小企業(yè)那有這個(gè)實(shí)力？欲搞正規(guī)培訓(xùn)何其難？于是，員工培訓(xùn)問題就被打入了冷宮。

加拿大中小企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)策

加拿大政府和社會(huì)各界以及中小型企業(yè)非常重視嚴(yán)峻的員工培訓(xùn)問題。加拿大獨(dú)立企業(yè)聯(lián)合會(huì)經(jīng)常指導(dǎo)員工培訓(xùn)方面的調(diào)查，從而向政府和企業(yè)提出建設(shè)性意見。不僅如此，員工培訓(xùn)的戰(zhàn)略視角與焦點(diǎn)已經(jīng)開始從大型企業(yè)向中小型企業(yè)轉(zhuǎn)移。那么，面對(duì)上述障礙因素，加拿大中小企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)該采取那些措施呢？

其一，營(yíng)造員工培訓(xùn)的外部環(huán)境

要使政府，社會(huì)各界，企業(yè)和員工等方方面面都認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性和緊迫性，關(guān)心、支持和參與培訓(xùn)活動(dòng)。具體而言，加拿大獨(dú)立企業(yè)聯(lián)合會(huì)經(jīng)常對(duì)企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)調(diào)查，起到了宣傳、督促、激勵(lì)和檢查的作用。通過調(diào)查，全社會(huì)得以知道全國(guó)被調(diào)查的6740家企業(yè)中竟然有56%的小型和中型企業(yè)正在因?yàn)闉槿狈κ炀殑趧?dòng)力而轉(zhuǎn)向雇傭不合格的員工，認(rèn)識(shí)到了員工培訓(xùn)問題的嚴(yán)重性與緊迫性。

同時(shí)，調(diào)查活動(dòng)也是對(duì)企業(yè)是否提供與如何提供正規(guī)的員工培訓(xùn)的檢查、約束甚至激勵(lì)。沒有員工培訓(xùn)的企業(yè)會(huì)因此而盡快行動(dòng)起來，至少會(huì)去認(rèn)真思考這個(gè)問題；已經(jīng)提供培訓(xùn)的企業(yè)會(huì)在此基礎(chǔ)上更加完善、更加進(jìn)步。正如這項(xiàng)調(diào)查所顯示的，盡管有培訓(xùn)成本，然而，大約45%的被調(diào)查企業(yè)表示想在未來的3年里提供更多的培訓(xùn)。更有56%的中小企業(yè)不無自豪的炫耀他們比3年前在培訓(xùn)方面花費(fèi)

了更多的時(shí)間和金錢。聯(lián)合會(huì)認(rèn)為這是非常鼓舞人心的培訓(xùn)氛圍。

此外，針對(duì)小型企業(yè)員工培訓(xùn)的困難，各界人士會(huì)積極思考對(duì)策，給企業(yè)營(yíng)造有利的員工培訓(xùn)環(huán)境。

其二，重視與加大培訓(xùn)投資力度

員工培訓(xùn)雖然是一項(xiàng)產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入、實(shí)現(xiàn)人力資本積累和增值的工程，然而，它畢竟需要一定的人力、物力和財(cái)力。實(shí)踐證明，發(fā)達(dá)國(guó)家無不重視人才戰(zhàn)略，加大人力資本的投資，其中，重點(diǎn)表現(xiàn)在員工培訓(xùn)上。美國(guó)在2001年用在培訓(xùn)方面的總預(yù)算高達(dá)570億美元，比上一年增長(zhǎng)5%；平均每個(gè)員工用在學(xué)習(xí)上的投資為 1242美元，比1999年增加了10%；100個(gè)大型組織將工資的4.1%用在培訓(xùn)上，相當(dāng)于每個(gè)員工每年65個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)投資；而績(jī)優(yōu)企業(yè)在培訓(xùn)投資上都超過了工資的6%。但是，無論是美國(guó)，還是加拿大，往往都是大型企業(yè)員工培訓(xùn)搞得非常好、非常成功，而小型企業(yè)或多或少地存在這樣和那樣的欠缺與不足。所以，應(yīng)該重視和加大小型企業(yè)員工培訓(xùn)投資力度。

總之，應(yīng)該雙管齊下。一方面，要靠政府和社會(huì)各界大力支持與幫助；另一方面，主要靠企業(yè)真正重視，節(jié)約挖潛，籌措資金，搞好員工培訓(xùn)。

其三，倡導(dǎo)內(nèi)部培訓(xùn)

內(nèi)部培訓(xùn)是介于勞動(dòng)市場(chǎng)的供應(yīng)與中小型企業(yè)所需要的理想勞動(dòng)力之間的一座橋梁，是最經(jīng)濟(jì)、最有效、最適合中小型企業(yè)的培訓(xùn)手段與方式。它可以解決桎梏員工培訓(xùn)的主要障礙因素。美國(guó)企業(yè)培

訓(xùn)中，60%以上是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行。常見的內(nèi)部培訓(xùn)方法有以下幾種：

機(jī)上培訓(xùn)。將相應(yīng)的培訓(xùn)軟件裝入計(jì)算機(jī)內(nèi)，進(jìn)行模擬操作，員工不必再去生產(chǎn)線上實(shí)際操作，即使出現(xiàn)流程操作錯(cuò)誤，也可在機(jī)上直接修改，節(jié)約了錯(cuò)誤成本，提高了培訓(xùn)工作效率。

遠(yuǎn)程教育。在課程安排上，員工可以提出自己所需要接受的培訓(xùn)課程，公司培訓(xùn)部門、經(jīng)理、員工三方商定，這樣，有利于發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。

角色扮演法。事先設(shè)計(jì)制造一種情景，由受訓(xùn)人扮演模擬環(huán)境中的角色，從事公司指定的活動(dòng)，訓(xùn)練員工在復(fù)雜情況下處理問題的能力，從而，達(dá)到一定的培訓(xùn)目的。

最后，“外包”培訓(xùn)

將員工培訓(xùn)外包給專職的培訓(xùn)公司或管理顧問機(jī)構(gòu)。這些公司機(jī)構(gòu)專業(yè)化水平高，師資力量雄厚，技術(shù)手段先進(jìn)，擁有專業(yè)的培訓(xùn)技巧，信息發(fā)達(dá)，還可以提供更廣泛的交流機(jī)會(huì)。這樣，既可以保證員工培訓(xùn)的質(zhì)量，減輕企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作方面的負(fù)擔(dān)，降低成本，也可以解決企業(yè)“感覺無能力滿足期望”這一員工培訓(xùn)的關(guān)鍵障礙。