第一篇：心理學(xué)案例

第九組

組長：曹雨琦

組員：張露

羅燕

莫凱麗

一·基本情況

姓名：張同學(xué)，性 格：寡言少語，性別：男，年齡：10歲，父母工作：務(wù)農(nóng)，成績：中下。

二、背景資料：

學(xué)生心理異常的類型有很多種，關(guān)鍵是我們老師一定要對癥下藥。但要切記無論我們教育哪類學(xué)生，都別忘了：教育像是涓涓細(xì)流，河中流淌的應(yīng)是愛心、細(xì)心、恒心。

張同學(xué)在小學(xué)二年級時出于好奇偷了一塊電子手表，受到父母的打罵，他認(rèn)識到了錯誤并進(jìn)行改正。在此事件后，張同學(xué)的父母仍揪住此事不放，一旦張同學(xué)稍有不對，就拿這件事來諷刺他，還在左鄰右舍前令他難堪。因此，張同學(xué)害怕父母，在心里有些恨媽媽，但從不頂撞，因?yàn)閺埻瑢W(xué)不想媽媽傷心。在家的言行舉止都很小心翼翼，稍有不對就會遭到白眼和辱罵。于是，他很害怕回家。他還覺得在家里，父母并不愛他，他對這個家充滿了厭倦，認(rèn)為自己是這個家庭中多余的一員。因此，他無時無刻不想逃離這個家。張同學(xué)對家庭的害怕影響了他在學(xué)校的正常生活，在心理上有不可跨越的一道心理障礙。

三、案例分析

張同學(xué)由于被父母打罵而討厭回家，這是從一般的眼光來看的。從心理學(xué)的角度來看，張同學(xué)所表現(xiàn)出來的厭家，害怕同學(xué)的談?wù)?，必然是有其心理原因的。自卑心?qiáng)的人，對自己的評價過低，辦事缺乏信心，處處感到不如別人，悲觀失望甚至對那些稍加努力就可以完成的任務(wù)，也往往會因自嘆無能而輕易放棄。自卑心理形成原因比較復(fù)雜，既有個人生理、心理上的原因，也有家庭、學(xué)校和社會因素的影響。父母的責(zé)罵與毒打、同學(xué)的嘲笑、社會輿論的評頭品足、說長論短，都增加了張同學(xué)的心理壓力，誘發(fā)自卑心理。張同學(xué)總以為處處矮人一截、是千古罪人。張同學(xué)父母不懂得如何尊重他的自尊，幾年來，張同學(xué)的自尊屢受挫折，因此羞恥感和屈辱感不斷加強(qiáng)，導(dǎo)致自我否定意識的形成與發(fā)展，表現(xiàn)為消極的自我評價。

四、輔導(dǎo)過程

為了幫助張同學(xué)面對現(xiàn)實(shí)，改變對自己所犯錯誤的看法，使他真正感受到家庭的溫暖和關(guān)愛，同學(xué)們的尊重和理解，打消他的自卑心理、重建自信心，拓展看待事物的角度和深度，重樹健康、科學(xué)和積極向上的人生觀和世界觀。我與張同學(xué)進(jìn)行了長期的交流，取得了張同學(xué)的信任，并實(shí)施了以下輔導(dǎo)方案：

在整個輔導(dǎo)過程中，共分三階段進(jìn)行：

第一階段解決的是張同學(xué)對“偷竊事件”的認(rèn)知，建立他對我的信任感。這一步花了一個星期。在與張同學(xué)的交談過程中，張同學(xué)大多數(shù)面帶微笑的，但這個笑不是發(fā)自內(nèi)心的。因?yàn)椋谡f到家時，他就顯得很失落、很無助，笑的也很牽強(qiáng)。我沒有因?yàn)樗颠^手表而瞧不起，貶低他。我給予了他贊賞的目光，感謝他對我的信任。于是，他哭了，因?yàn)樗谖疫@里受到了應(yīng)有的尊重和關(guān)心。在此后的日子里，我都主動和他打招呼，鼓勵他與父母多溝通，減少誤會。

第二階段是處理張同學(xué)與父母的關(guān)系，這一問題在一月后得到解決。為幫助張同學(xué)改變對事件的看法，提高他的自信心，使他走出“千古罪人”的陰影，我到張同學(xué)的外婆家進(jìn)行家訪，了解到張同學(xué)在她們眼中是個活潑、開朗、懂事的孩子，而現(xiàn)在變得沉默、寡言了。外婆是張同學(xué)心中最可親可敬的長輩。他愛外婆一家，很想去玩，而且只有在外婆家里，他才會感到自己是個快樂的孩子?？捎峙聥寢寱柚顾麜R他，內(nèi)心非常痛苦和矛盾。為此，我找了張同學(xué)的外婆，讓他們進(jìn)一步了解張同學(xué)的想法，并適當(dāng)?shù)亟o他以鼓勵和支持。親情的呼喚是無法替代的。在這幾次家訪中我也了解到張同學(xué)的父母確實(shí)如王同學(xué)所述，在張同學(xué)面前老是揭他的傷疤。事情都過去好幾年了，作為張同學(xué)的父母卻仍將此事時刻掛在嘴邊。

我想要解決張同學(xué)的問題，最關(guān)鍵的問題是讓他感到在父母的眼中他還是受父母疼愛的孩子。于是，我又去了張同學(xué)的家，這是一個非常淳樸的家。張同學(xué)的父母說他不愛玩，較深沉，老喜歡獨(dú)自一人。言談之中流露出一點(diǎn)失意。我與他們談了張同學(xué)在家的感受，也談了他的自卑心理以及他們平時責(zé)罵對他的傷害，還與他們談了青少年的心理特征：渴望受到尊重，極要面子。因此，對小孩的批評要有理有據(jù)，否則極容易自暴自棄或造成不健康的心理。張同學(xué)父母說他們不知道張同學(xué)有這些想法，有時在鄰居面前也罵他，可能是因?yàn)槭悄泻⒉灰o，太不顧及他的感受。他們保證以后不再拿舊事來傷害張同學(xué)的自尊心。他們說他們是愛張同學(xué)的。這樣，通過家訪，得到了張同學(xué)父母的積極配合，使張同學(xué)又有了一個溫馨的家庭氛圍。

第三階段是創(chuàng)造輕松和諧的課堂班級氛圍，減輕張同學(xué)的心理壓力，并獲得自我價值的體現(xiàn)，這一步與前者同時進(jìn)行。為了盡量排除張同學(xué)的自卑心理，我給他安排了一項工作，即每星期一、三的常規(guī)檢查由他來任小組長，帶領(lǐng)其他同學(xué)檢查。張同學(xué)的學(xué)習(xí)成績屬于中下水平，關(guān)鍵是張同學(xué)的自我評價過低，因而在班中我開展了多次心理導(dǎo)向課，目的是讓他能正視自己，接納自己，六星期后我安排了“自我解剖——優(yōu)缺點(diǎn)投向我”一課。當(dāng)然這一課的設(shè)置必須考慮到張同學(xué)的性格以及實(shí)際承受能力。當(dāng)我要求“誰愿意說說自己最煩惱的事？”時，張同學(xué)第一個舉手，當(dāng)著30位同學(xué)的面說出了曾犯的錯。此時，整個教室沉默了，沉默之后同學(xué)們給張同學(xué)的勇氣與坦誠以熱烈的掌聲。課后，他說：“老師，現(xiàn)在我感到從未有過的輕松，原來是我想的太多了。”經(jīng)過這次活動，張同學(xué)對自己的評價越來越清晰，越來越科學(xué)，他已認(rèn)識到自己是受同學(xué)們歡迎的。

五、反思：

升入了小學(xué)高年級的孩子，他們感到自己長大了，渴望跟成人一樣，不受太多的約束。這種成長的煩惱是他們從兒童期到少年期的正常心理反應(yīng)。然而他們畢竟是孩子，不具備把握自己的能力，對事物的分辨能力差，常犯這樣那樣的錯，與家長的矛盾大，因此會陷入苦惱、孤獨(dú)和痛苦之中。針對這種情況后，我校以各班班主任為組織專門開設(shè)了“陽光心語室”，找這些渴望長大而常出“亂子”的孩子對話、溝通，引導(dǎo)。

就讀我校四年級的學(xué)生黃曉梁同學(xué)，他是一名外地生，父母主要經(jīng)營一家超市，他家距離學(xué)校約十公里路程，由于路途遙遠(yuǎn)交通不便，他的父母每天給他三十元或五十元不等的零花錢，讓他自己解決搭車和午餐問題，漸漸地這位同學(xué)就養(yǎng)成大手大腳的習(xí)慣，把剩余的零花錢拿去上網(wǎng)或者指使其他同學(xué)替他跑腿，假如有同學(xué)不愿意，他就會放話說：“要是有誰敢不聽我的話，我就拿錢請初中生過來揍你。”只要有同學(xué)說話稍微不中聽，就要欠揍。

最近一次，黃曉梁同學(xué)與三個三年級女生在放學(xué)路上發(fā)生口角，黃召集三個人馬教訓(xùn)那三個女生，其中有一個女生被踹重腰部，頓時疼得彎下腰，另一個則書包被扔到抽水溝里，還剩下的一個也不能幸免，頭發(fā)被揪緊還掉了一撮。

針對這一案例，我們“陽光心語室”的人員立刻組織起來，與這些學(xué)生進(jìn)行面對面的交流，我們除了和學(xué)生面對面談心外，還用寫信、上網(wǎng)聊天、打電話等形式與孩子溝通。心育組的黃珍老師最受學(xué)生擁戴，她每天都收到多封學(xué)生信件，她懷著一顆高尚的愛心和無私的責(zé)任心一一認(rèn)真寫回信。在她的耐心幫助下，學(xué)生學(xué)會理解、尊重、關(guān)心、善待他人，學(xué)會正確認(rèn)識自己，學(xué)會用換位思考的方式處理問題，學(xué)會以平常心看待發(fā)生在身邊的人與事，解決了來自學(xué)生心中的煩惱和困惑，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。在實(shí)踐活動中，我們認(rèn)識到：通過健康有益的溝通、對話等形式，可以幫助孩子解決來自學(xué)習(xí)、交友、生活、身體、家庭、社會等方面的煩惱和痛苦。從中我們也意識到：每個人的心靈深處，始終有一片圣潔的天空，那就是愛的天宇，愛他人，愛自己，愛是力量的源泉，愛是精神的支柱。一個人的心中如果有“愛的話語”回蕩，那將是快樂的、幸福的。只要以快樂的心情去學(xué)習(xí)，以負(fù)責(zé)的態(tài)度去思考，以堅強(qiáng)的毅力去挑戰(zhàn)困難，以寬容的心態(tài)去接納他人，以欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)生活中的美，就會健康、幸福地成長，成功就屬于自己。

我們心理健康活動小組為全體學(xué)生架設(shè)起一座通向美好未來的陽光心橋：“陽光心橋”是陽光使者的心橋，是希望的心橋，是關(guān)注生命健康成長的心橋，是無私奉獻(xiàn)的心橋，是陽光明媚、充滿朝氣的心橋。在“構(gòu)建多渠道教育網(wǎng)絡(luò)，提高小學(xué)生心理素質(zhì)”的課題實(shí)踐中，我們始終以人為本，面向未來。我們確信：在我們課題組老師充滿熱情、富有理智、勇于實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)的作用下，小學(xué)生的心理健康教育會有更加可喜的成果。每一個可愛的生命會因擁有健康心身而茁壯地成長，共享燦爛陽光，直抵陽光彼岸！

第二篇：心理學(xué)案例

求治者是一名高三男孩。他有一位好友，從初一至今都在一個班，初中時關(guān)系很好，高一后兩人關(guān)系開始冷淡起來，他的學(xué)習(xí)成績也大不如以前。而且在這時他覺得好友總在打擊他。比如，當(dāng)他專心學(xué)習(xí)時，好友時常和其他同學(xué)在旁邊議論“專靠勤奮死念書在高中已不頂用了，并不羨慕靠死念書拼出的幾分成績?！敝惖脑?。他認(rèn)為，這些議論是針對他、打擊他。之后，他們的關(guān)系每況愈下，這種情況一直延續(xù)至今?，F(xiàn)在他們的座位離得很近，這使他更在乎好友，總覺得在受好友的影響，這個包袱影響著自己的學(xué)習(xí)。來者不知該如何扔掉這個包袱。另外，來者還有一些其他問題，如上臺講演易臉紅，聲音顫抖；又如晚上遲睡，第二天早晨總在想：“糟了，今天的學(xué)習(xí)效率又低了?！彼傇趽?dān)心失眠會影響身體。但是越想越無法擺脫這種困擾。

2．分析和診斷

這位男孩是一名回避型人格障礙患者?；乇苄腿烁裼纸刑颖苄腿烁?，其最大的特點(diǎn)是行為畏縮、心理自卑，面對挑戰(zhàn)多采取回避態(tài)度或無能對付，主要表現(xiàn)特征是：①很容易因他人的批評或不贊同而受到傷害；②除了至親之外，沒有好朋友或知心人(或僅有一個)；③行為退縮，對需要人際交往的社會活動或工作總是盡量回避；④心理自卑，在社交場合總是緘默無語，怕惹人笑話，避不回答問題；⑤敏感羞澀，害怕在別人面前露出窘態(tài)；⑥在做那些普通的但不在自己常規(guī)之中的事時，總是夸大潛在的困難、危險或可能的冒險。

回避型人格障礙的人被批評指責(zé)后，常常感到自尊心受到傷害而陷入痛苦，很難從痛苦中解脫出來。他們害怕參加社交活動，擔(dān)心自己的言行不當(dāng)被人譏諷，過分擔(dān)心自己的情緒狀況，常因此顯得焦慮不安。

心理學(xué)家認(rèn)為回避型人格障礙主要由于自卑感引起，具體有以下幾個原因：①自我認(rèn)知不足過于低估自己。每個人總是以他人為鏡來認(rèn)識自己，如果他人對自己做了較低的評價，特別是較有權(quán)威的人的評價，就會影響對自己的認(rèn)識，從而低估了自己。②消極的自我暗示抑制了自信心。會因?yàn)樽晕艺J(rèn)識不足常常覺得“我不行”，就會抑制自信心，增加緊張，產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)，工作效果必然不佳。③挫折的影響。有的人由于神經(jīng)的感受性高而耐受性低，輕微的挫折就會給他們以沉重的打擊，變得消極悲觀而自卑。

3．治療與建議

(1)求治者要消除自卑心理，要善于肯定自己，不要因?yàn)楹糜训闹肛?zé)就低估了自己，把自己看得一無是處，要增強(qiáng)自信心。

(2)進(jìn)行積極的自我暗示、自我鼓勵，相信事在人為。當(dāng)面臨某種情況感到自信心不足時，不妨給自己壯膽：“我一定會成功!”

(3)克服人際交往障礙，多給自己創(chuàng)造一些機(jī)會在公共場合發(fā)言，敢于表達(dá)自己的思想，多與周圍的人溝通聊天。

(4)多參加一些體育活動，通過體力上的勞動減輕精神壓力。

(5)求治者可以嘗試改變一下學(xué)習(xí)方法，以一顆平和的心面對學(xué)習(xí)。不要跟別人比，只要跟自己以前的學(xué)習(xí)成績比，稍有進(jìn)步就要鼓勵自己。

(6)不要過多地把精力集中在好友身上，可以請老師幫助調(diào)換一下座位，使自己的精力更加集中在學(xué)習(xí)上；或者找好友談一談，也許一切誤會便會消除。

(7)在上臺演講之前要充分地做好準(zhǔn)備，多給自己一些心理暗示；多鍛煉幾次就好了。最后，要使自己的精神適當(dāng)放松一下，比如去參加一些體育活動，聽聽音樂，看看雜志，舒緩一下緊張的情緒，放下學(xué)習(xí)包袱，失眠的癥狀將會有所緩解。

第三篇：幼兒心理學(xué)案例

幼兒心理學(xué)案例分析

案例一：某幼兒入睡不久，突然哭喊出聲，坐起兩眼直視，表情恐懼，叫他不理睬，醒后完全遺忘。請回答，1，該小兒發(fā)生了哪一種睡眠障礙？2，分析其發(fā)生的原因？3/應(yīng)怎樣預(yù)防？

1.夜驚

夜驚是指睡眠中突然驚醒，兩眼直視，表情緊張恐懼，呼吸急促，心率增快，伴有大聲喊叫、騷動不安，發(fā)作歷時1～2分，發(fā)作后又復(fù)入睡，晨醒后對發(fā)作不能回憶。

夜驚又稱睡驚?；颊咚咧型蝗蛔穑宦暭饨?，伴有植物神經(jīng)征象，如心跳、呼吸加快、大汗淋漓。有強(qiáng)烈的恐懼、焦慮感和窒息感，偶然有幻覺，如見鬼一般。每次發(fā)作約1-2分鐘，早上醒后一般無所記憶。這一點(diǎn)和夢魘不同。兒童多見，大多數(shù)在長大后自愈。成人患病者常有焦慮癥，或可能存在未查明的內(nèi)臟疾病。治療可用心理輔導(dǎo)與藥物安定

2.病因：

一、不正確的睡眠姿勢。如蒙頭睡覺、俯臥睡覺、趴著睡覺，或者兩手壓著前胸，這幾種睡姿都會影響孩子的睡眠，容易引起夜驚。

二、白天或臨睡前過度興奮。如白天休息少，在戶外奔跑玩?；蚴艿襟@嚇、責(zé)罵或睡前看過分緊張、刺激的影視而引起大腦過度興奮，晚上睡覺時就容易發(fā)生夜驚。

三、癲癇。極少數(shù)的癲癇患兒發(fā)作在睡眠時，除全身肌肉抽搐外，還有胡言亂語、哭叫吵鬧等表現(xiàn)。

3.雖然夜驚的誘因很大程度上是生理發(fā)育的因素，但父母們還是能夠科學(xué)地幫助孩子盡量避免出現(xiàn)夜驚癥的：

* 睡眠質(zhì)量的好壞直接影響著孩子身體和大腦的發(fā)育。良好的作息習(xí)慣和睡眠衛(wèi)生(包括睡覺時不要開著燈，室內(nèi)空氣流通，睡姿正確，睡前不要吃過多的東西，等等)，能夠促進(jìn)大腦正常發(fā)育并得到充分的休息。

* 幫孩子放寬心。排除了生理和身體上的因素，父母們就要盡量避免那些可能引發(fā)夜驚癥的事情發(fā)生，從客觀上解除孩子心里的壓力。同時，以講故事、做游戲的方式，對孩子進(jìn)行有針對性的心理疏導(dǎo)，讓他們解除焦慮、放松身心，培養(yǎng)他堅強(qiáng)的意志，開朗的性格。在上床后，家人親切地陪孩子說說話，或共同聽一段輕松的音樂，也往往能讓孩子心情愉快地入睡，這是避免夜驚的好方法。

* 白天適度增加孩子的運(yùn)動量，不僅可以增強(qiáng)體質(zhì)，還能促進(jìn)腦神經(jīng)遞質(zhì)的平衡。而且孩子白天的活動多了、累了，晚上也容易睡得深，提高睡眠質(zhì)量。

少年兒童在音樂欣賞中的情感聯(lián)覺

音樂欣賞, 少年兒童, 情感

情感，是人對現(xiàn)實(shí)的對象和現(xiàn)象是否適合人的需要和社會需求而產(chǎn)生的體驗(yàn)。

音樂欣賞中的情感聯(lián)覺是最常見的視聽聯(lián)覺，即在聲音刺激下產(chǎn)生的視覺形象，通過審美的聽覺活動，對審美對象產(chǎn)生或是愉悅、或是痛苦、哀傷、恐懼等心理反應(yīng)。如《美麗的太陽花》、《快樂的節(jié)日》、《我們的田野》等少兒歌曲，那優(yōu)美的旋律、輕快的節(jié)奏、明亮的音調(diào)會使少年兒童槽不自禁地進(jìn)入歌曲的情境之中，引發(fā)愉悅心理。交響童話《彼得與狼》是一首用不同樂器的演奏來描繪和刻畫人物、動物的性格、動態(tài)和故事情節(jié)的樂曲。其中主人公彼得是用弦樂演奏來表現(xiàn)的，那明快活潑和富于進(jìn)行曲的曲調(diào)，給人以異常清新的感覺，描繪出了彼得的聰明可愛和勇敢。當(dāng)三支圓號以濃重的和聲奏出陰森可怕的狼嚎時，使學(xué)生會頓時感到毛骨驚然產(chǎn)生一種恐懼心理。可見旋律、節(jié)奏、和聲、音色的變化，會使一首樂曲的情緒、形象等發(fā)生變化，它帶給欣賞者的情感聯(lián)覺不盡相同，所受到的教育也就不同。就是在同一首作品欣賞之后，學(xué)生表現(xiàn)出的聯(lián)覺反應(yīng)也是有差異的。這些足以說明，學(xué)生在音樂欣賞中的喜、怨、哀、樂是隨著樂曲所提供的情緒特征而產(chǎn)生著不同的情感聯(lián)覺。因此在課堂教學(xué)中，要特別注意引發(fā)學(xué)生的知覺形式直接反映教學(xué)的全過程，引導(dǎo)學(xué)生建立一個完整統(tǒng)一的知覺表象，產(chǎn)生整體認(rèn)識上的感受，使情感意識得到升華，以美的事物，美的形象來激發(fā)學(xué)生的審美情感，使其得到情感上的共鳴和陶冶。

第四篇：心理學(xué)案例分析題精選

心理學(xué)案例分析題精選

１、在美國人們?yōu)榱吮Ｗo(hù)鹿；就殺掉了鹿的天敵──狼。于是鹿的數(shù)量劇增。鹿們由于終日無憂無慮地飽食于林中；結(jié)果體態(tài)變得蠢笨；植物因?yàn)槁谷貉杆俜敝澈哇`踏而調(diào)零；繼而鹿由于缺少充分的食物及安逸少動所帶來的捕捉而大批死亡。無奈；人們又只有把狼再請進(jìn)來；鹿們又恢復(fù)了蓬勃生機(jī)。

試分析引狼捉鹿與“磨難教育”的關(guān)系；如何培養(yǎng)學(xué)生堅強(qiáng)的意志力。

２、甲同學(xué)表現(xiàn)為興奮；易激動；以奔放不羈為特征；乙同學(xué)表現(xiàn)為抑制；膽小、脆弱、消極、防御等品質(zhì)；試分析甲乙二位同學(xué)各屬什么氣質(zhì)類型；應(yīng)該怎樣對其教育。

3、1920年；在印度西北部的山區(qū)；發(fā)現(xiàn)兩個“狼孩”。當(dāng)她們回到人間時；仍用四肢行走；膝蓋著地；用嘴舔地面上的水；不肯穿衣服；怕強(qiáng)光；深夜嚎叫。其中一個名叫卡瑪拉的女孩大約七、八；其智力僅相當(dāng)于在人類社會生活中６個月嬰兒的智力水平。這一事例說明了什么？

4、某校有一名初中生；其特點(diǎn)是：情緒發(fā)生慢；心理平衡；善于克制忍讓；生活有規(guī)律；愛思考；喜獨(dú)居；內(nèi)心少外露；注意力不易轉(zhuǎn)移；做事心細(xì)；認(rèn)真、仔細(xì)、謹(jǐn)慎；習(xí)慣做熟悉的工作；適應(yīng)新環(huán)境慢；接受新事物慢。根據(jù)上述特征；判斷該生氣質(zhì)類型；并提出相應(yīng)的教育措施。

5、全世界每年至少有１００萬人；因吸煙而死亡。目前在大學(xué)校園里；也有相當(dāng)一批學(xué)生吸煙。據(jù)一項調(diào)查；抽煙的比例高達(dá)７０％；而且有逐年上升趨勢。結(jié)合你自己對周圍的觀察；加以分析；請說出吸煙大學(xué)生們種種心態(tài)？ 6、1968年；美國著名的心理學(xué)家羅森塔爾做了一個實(shí)驗(yàn)。他從小學(xué)每個年級中抽出部分學(xué)生；進(jìn)行所謂的預(yù)測未來發(fā)展的測試；學(xué)生名單交給任課教師。實(shí)際上；羅森塔爾并末做任何真正實(shí)際的測驗(yàn)；只是隨意抽取部分學(xué)生的名字；在這些學(xué)生中；有的是教師意料到的；有的卻不然。過了一學(xué)期后重測；發(fā)現(xiàn)那些隨意抽出的學(xué)生各方面都獲得了較大的進(jìn)步；成績明顯提高。上面這一事例；說明了什么問題？我們在教育、教學(xué)中受到哪些啟發(fā)？

7、某初中班有兩位同學(xué)；甲常常表現(xiàn)為：溫柔、合順；對事物觀察敏銳；反映敏感；體驗(yàn)深刻；想象豐富；在活動中不敢表現(xiàn)自己；做事小心謹(jǐn)慎；缺少省略；課堂表現(xiàn)很守紀(jì)律。而乙生表現(xiàn)為：動作迅速；精力充沛；熱情洋溢；愛發(fā)脾氣；情緒產(chǎn)生快而強(qiáng)；難以自制；理解問題常比別人快；活潑直率；粗心大意；堅持已見。根據(jù)上述特征；判斷甲、乙兩位同學(xué)的氣質(zhì)類型；并分析兩種氣質(zhì)類型積極與消極因素；而后提出針對性的教育措施。

8、根據(jù)《論語》記載：有一次；孔夫子與學(xué)生公西華正在座談；子路來向孔子請教“聽到了就馬上行動嗎：”孔子答：“有父兄在；為什么急于行動呢？”一會兒；冉由也來請教同樣的問題；孔子說：“聽到了就馬上行動！”公西華不明白教師為什么對同一個問題給予不同的回答?？鬃咏忉屨f：“子路總是好勝；我是有意讓他遇事后退一步；冉由畏縮；我是有意鼓勵他遇事極力向前?！笨追蜃酉?qū)W生施教的心理依據(jù)是什么？他為什么要這樣做？

9、電影《青松嶺》有這樣的情節(jié)：車夫錢廣每次到下坡轉(zhuǎn)彎處的一棵大樹旁就使勁抽打轅馬；馬便狂奔跑起來。后來；車夫換成了萬大叔；當(dāng)他趕車行至大樹旁時；并未抽打轅馬；馬卻也狂奔起來；差點(diǎn)兒出了危險。轅馬狂奔是什么心理現(xiàn)象？它是如何形成的？

10、全班同學(xué)聽一位教師講課；各人的理解、收獲和體會是完全不一樣？為什么？

11、某初中班；有一名女同學(xué)；她在集體中不合群；大家做游戲時；她卻一個人獨(dú)居；她動作遲緩；不敢大聲說話；人多場合更甚；她愛好不多；一旦形成；很難改變；她感情內(nèi)向；好哭、膽小；她很聽話；從沒違犯紀(jì)律。判斷該生的氣質(zhì)類型；并提出相應(yīng)的教育措施。

12、我們在學(xué)習(xí)時聽聽音樂；或室內(nèi)有鐘表滴答聲會讓我們集中注意；絕對隔音；不僅無關(guān)的聲音不能從外面?zhèn)魅?；而且室?nèi)產(chǎn)生的任何聲音不能從外面?zhèn)魅?；而且室?nèi)產(chǎn)生的任何聲音也會被吸收；人在這樣的環(huán)境不但不能有效地工作；而且會逐漸地進(jìn)入睡眠狀態(tài)；這是為什么？（用注意的有關(guān)原理解釋）

13、“放松而不放縱；忙碌而不盲目”是人們追求的一種生活狀態(tài)；如果用來形容注意狀態(tài)它應(yīng)該屬于那一類？

14、請分析以下現(xiàn)象的原因：A、閉著眼睛傾聽更清晰；B尖銳的聲音會使人起雞皮疙瘩并產(chǎn)生冷覺；C、.調(diào)產(chǎn)生溫暖的感覺；綠色產(chǎn)生清涼的感覺。

15、在軍事上；為避免敵人發(fā)現(xiàn)目標(biāo)；要對物體進(jìn)行偽裝。二戰(zhàn)期間；為保衛(wèi)莫斯科；在城市上空和四周放起了成千上萬的彩色氣球；戰(zhàn)車和軍營用綠色帳篷和綠色樹枝遮掩。用知覺的原理解釋。

16、小明是個聰明性急的孩子；他每次背課文如果剛好讀十遍的時候就可以背過；可他到老師跟前就背不過了；如果你是老師你會怎樣對小明？

17、原蘇聯(lián)心理學(xué)家查包洛賽茲做了一個實(shí)驗(yàn)：把學(xué)生分成兩組；叫一組學(xué)生用一個裝好的圓規(guī)畫畫；用后把圓規(guī)拆散；交給另一組學(xué)生；讓他們把它裝配起來。這些工作完成后；出其不意地叫兩組學(xué)生盡量準(zhǔn)確地畫出他們剛才用過的圓規(guī)。結(jié)果使用裝好的圓規(guī)的一組學(xué)生畫得不準(zhǔn)確；漏畫了許多重要零件；使用由零件裝配成圓規(guī)的第二組學(xué)生；畫得比較正確。為什么親自裝配圓規(guī)的一組畫得更正確？

18、瓦特由壺蓋被開水蒸汽頂起的事例發(fā)明了蒸汽機(jī)。魯班受茅草能割破手指的啟發(fā)；發(fā)明了鋸子；上海鐵路醫(yī)院眼科醫(yī)生受汽車駕駛盤的啟發(fā)；研制了人工角膜。以上發(fā)明是不是采用了什么方法解決問題？

19、在體育課上有些學(xué)生膽?。徊桓易鲆恍┪ｋU性的動作。這時教師讓某個膽大的學(xué)生先作示范；膽小的學(xué)生看到該動作他人能做；膽子也大起來；認(rèn)為自己也能做；也大膽做起來。

20、德尼斯等人在孤兒院做過研究；發(fā)現(xiàn)留在孤兒院的兒童智力發(fā)展慢、智商平均只有53；而被領(lǐng)養(yǎng)的兒童智商發(fā)展快；平均智商達(dá)到80；特別是年齡很小時被領(lǐng)養(yǎng)的兒童；他們的智商可達(dá)到100。分析產(chǎn)生以上差異的原因。

21、當(dāng)我們欣賞中國水墨畫時依然會把墨畫的荷花和荷葉知覺為水紅和墨綠；黑白電視和黑白電影依然可以讓我們感受到五彩繽紛的世界。這是為什么？

22、我們剛進(jìn)入冬天的時候覺得穿毛衣和棉衣很累贅；過一個月就不覺得重了；同一口是井水；你冬天覺得它很溫暖；夏天覺得很清涼；其實(shí)溫度沒有變；這是為什么？

23、學(xué)習(xí)了舞蹈的人學(xué)花樣滑冰比學(xué)田徑的人要快；學(xué)習(xí)了短跑的人跳遠(yuǎn)成績更好；學(xué)會騎自行車的人學(xué)摩托車很快；這是為什么？

１、回答要點(diǎn)：根據(jù)目前青少年教育現(xiàn)狀；應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對青少年的“磨難教育”；培養(yǎng)學(xué)生堅強(qiáng)的意志力；應(yīng)從如下幾個方面做起：①樹立崇高的理想和信念。②引導(dǎo)學(xué)生積極參加各種社會實(shí)踐活動。③培養(yǎng)學(xué)生自覺遵守紀(jì)律的習(xí)慣。④發(fā)揮榜樣的教育作用。⑤教育學(xué)生加強(qiáng)意志的自我鍛煉。

２、回答要點(diǎn)：①甲屬膽汁質(zhì)；乙屬抑郁質(zhì)。②對甲在方法上；嚴(yán)厲批評；觸動其思想；又不激怒他們；以防驕傲反應(yīng)。表揚(yáng)時應(yīng)恰如其分；不可夸張；以防驕傲。教師自己不要急躁；也教育學(xué)生控制自己的任性。③對乙方法上要突出關(guān)懷體貼；柔和細(xì)致；具體幫助。多表揚(yáng)鼓勵；及時肯定其點(diǎn)滴成績和進(jìn)步。不要公開批評、指責(zé)；以增強(qiáng)其自信心；克服自卑心理。引導(dǎo)他們多參加集體活動；消除疑慮；鼓舞勇氣。

3、回答要點(diǎn)：人的心理不是自發(fā)產(chǎn)生的；而是在社會實(shí)踐在發(fā)生發(fā)展的。具有作為心理源的客觀現(xiàn)實(shí)和作為反映器官的人腦；三者相互作用；才能產(chǎn)生正常的心理。這種相互作用是通過人的實(shí)踐活動實(shí)現(xiàn)的。人所有的心理現(xiàn)象都是在各種社會實(shí)踐活動中發(fā)生發(fā)展起來的。

4、回答要點(diǎn)：該生抑郁氣質(zhì)類型。要多給預(yù)翔、幫助、鼓勵；避免在公開場合批評、指責(zé)、培養(yǎng)其敏銳、機(jī)智、自信等良好品質(zhì)；防止與克服、怯懦、膽小、多疑、孤獨(dú)等消極品質(zhì)。

5、回答要點(diǎn)：①從眾心理；②消愁心理；③交往心理；④虛榮心理；⑤好奇心理；⑥娛樂消遣心理等等。

6、回答要點(diǎn)：“羅森塔爾效應(yīng)”；即“教師期望效應(yīng)”。教師只要對學(xué)生充滿信心與深情。在教育過程中；對學(xué)生抱有極大的期望去教育學(xué)生；學(xué)生感受到這種期望；并轉(zhuǎn)化成一定動力；那么學(xué)生在智力、情感、個性等方面一定會取得迅速發(fā)展。

7、回答要點(diǎn)：（1）甲屬于抑制質(zhì)氣質(zhì)類型；乙屬于膽汁質(zhì)氣質(zhì)類型。對甲的教育：發(fā)物其細(xì)心、敏銳、思想深刻；多給予翔、鼓勵、少批評、指責(zé)；引導(dǎo)積極參加活動；降低或調(diào)查。要求：克服遲緩、憂悶；增強(qiáng)自信、尊、培養(yǎng)活潑；開朗；勇于進(jìn)取。對乙的教育：發(fā)物熱情、坦率、剛強(qiáng)、勇敢、克服性粗暴、狂妄自大；培養(yǎng)意志力、自控力、冷靜、心細(xì)等品質(zhì)。教育時；既要能力思想；又要防止產(chǎn)生對立情緒。

8、回答要點(diǎn)：（1）學(xué)生個性心理面貌存在著差異；（2）只有根據(jù)學(xué)生的個性心理特點(diǎn)因材施教才能取得良好的效果。

9、回答要點(diǎn)：（1）轅馬狂奔屬于條件反射；（2）是經(jīng)過多次強(qiáng)化而形成的。

10、回答要點(diǎn)：雖然同聽一位教師的課；各人的理解、收獲和體會不會一樣。因?yàn)樾睦硎侨四X對客觀現(xiàn)實(shí)的主觀的、能動的反映；每個人的個體經(jīng)歷、知識經(jīng)驗(yàn)、個性特征等不一樣；不同的人對同一個客觀事物會有不同的反映。即使是一個人對同一個客觀事物在不同時間、地點(diǎn)；不同條件下；也會有不同的反映。

11、回答要點(diǎn)：此同學(xué)為抑郁質(zhì)氣質(zhì)類型。教育過程中應(yīng)發(fā)展其認(rèn)真、心細(xì)等特點(diǎn)；克服其遲緩、好哭等特點(diǎn)；培養(yǎng)其膽大、機(jī)敏、靈活、勇敢等特點(diǎn)。

12、答案要點(diǎn)：避免干擾有助于集中有意注意；提高學(xué)習(xí)效率。某些微弱的刺激附加刺激不僅不會干擾人的有意注意；而且會加強(qiáng)有意注意；有意注意的加強(qiáng)提高了神經(jīng)興奮水平；太安靜的環(huán)境降低意志努力的程度；因而降低神經(jīng)興奮的水平；反而容易進(jìn)入睡眠狀態(tài)；正如俄國生理學(xué)家謝切若夫說過：“絕對的死氣沉沉的寂靜并不能提高；而且會降低智力工作的效果。”

13、答案要點(diǎn)：是有意后注意狀態(tài)；是一種高級類型的注意；狀態(tài)上是無意注意的輕松；目的上象有意注意的明確；具有高度的穩(wěn)定性；是人類從事創(chuàng)造性活動的必要條件。

14、答案要點(diǎn)：感覺的相互作用。

15、答案要點(diǎn)：知覺選擇的對象和背景區(qū)別越小越能區(qū)分；越相似越難區(qū)分。

16、答案要點(diǎn)：過度學(xué)習(xí)的原理解釋；學(xué)習(xí)程度應(yīng)該是剛好掌握程度的50﹪才能達(dá)到熟練程度?？梢砸∶髟僮x5遍就可以熟練了。

17、答案要點(diǎn)：在教學(xué)過程中把識記的對象作為活動的對象或活動的結(jié)果；有多種感官的參與；能使學(xué)生積極參加活動；記憶效果明顯地提高。

18、答案要點(diǎn)：原型啟發(fā)

19、答案要點(diǎn)：通過觀察模仿可以促進(jìn)新的學(xué)習(xí)或加強(qiáng)原先獲得的行為。

20、答案要點(diǎn)：環(huán)境教育和愛的作用

21、答案要點(diǎn)：知覺的恒常性

22、答案要點(diǎn)：感覺適應(yīng)；感覺對比

23、答案要點(diǎn)：技能學(xué)習(xí)的遷移性

第五篇：心理學(xué)案例分析

1、做一個小實(shí)驗(yàn)：舉起你的雙手，手指伸直，讓十指交叉。請注意看，是你的左拇指在上呢，還是右拇指在上？如果左拇指在上，那你就屬于“藝術(shù)型”的人；如果右拇指在上，那你就屬于“思想型”的人。請分析說明這個小實(shí)驗(yàn)的理論依據(jù)是什么。

答：這個小實(shí)驗(yàn)的理論依據(jù)是：大腦左右兩半球的機(jī)能不同，左半球主要機(jī)能是抽象邏輯思維，右半球主要機(jī)能是具體形象思維；又由于大腦兩半球?qū)χw的支配是左右交叉的，左手屬右半球支配，右手屬左半球支配。所以，右拇指在上就可能是“思想型”的人，左拇指在上就可能是“藝術(shù)型”的人。

2、有一位學(xué)生在田間小路上行走，突然看見一條蛇，這是什么心理過程？看到蛇后感到恐懼害怕，這又是什么心理過程？這兩種心理過程有什么關(guān)系？

答：這位學(xué)生在行走中看見蛇，這是認(rèn)識過程?？匆娚吆蟾械娇謶趾ε拢@是情感過程。這兩種心理過程密切聯(lián)系著，認(rèn)識過程是情感產(chǎn)生的基礎(chǔ)，情感產(chǎn)生于認(rèn)識，反過來又影響認(rèn)識，積極的情感推動認(rèn)識，消極的情感阻礙認(rèn)識。

3、為了把課上得生動形象一些，胡老師今天帶來了不少直觀教具，有標(biāo)本、圖片、實(shí)物等。進(jìn)教室后他把這些教具放在了桌上，有的掛在黑板上。他想，今天的教學(xué)效果一定很好?？墒?，結(jié)果并非如此。請運(yùn)用注意規(guī)律的有關(guān)知識分析一下原因。

答：利用直觀教具加強(qiáng)教學(xué)的直觀性，這是運(yùn)用無意注意與有意注意相互轉(zhuǎn)換的規(guī)律來提高教學(xué)效果的方法之一。但教具過多，反而會分散學(xué)生的注意，特別是老師進(jìn)教室后把教具放在講桌上或掛在黑板上，學(xué)生的注意會被這些教具所吸引而不注意聽講。等到使用教具時，這些教具已經(jīng)失去了刺激的新異性，已缺乏應(yīng)有的吸引力，因而教學(xué)效果不理想。

4、教師講課，聲音要有抑揚(yáng)頓挫；板書時要用彩色粉筆標(biāo)示重點(diǎn)；教科書的某些地方用黑體字排印或加重點(diǎn)號。請說明為什么要這樣做。

答：這樣做的目的是為了增強(qiáng)對象與背景的對比程度，突出教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)和關(guān)鍵之處，引起學(xué)生的注意，以便更準(zhǔn)確、更清晰地選擇知覺對象。這是知覺的選擇性規(guī)律在教學(xué)中的具體運(yùn)用。

5、在一次識記效果的考查試驗(yàn)中，對甲、乙兩組被試分別呈現(xiàn)下列兩行數(shù)字，然后讓他們進(jìn)行書面再現(xiàn)。甲組：7142856112224；乙組：7，14，28，56，112，224。試驗(yàn)結(jié)果表明乙組被試對材料記得又快又準(zhǔn)。請用識記原理分析其原因。

答：因?yàn)榧捉M呈現(xiàn)的一組數(shù)字沒有明顯的內(nèi)在聯(lián)系，被試只好采用機(jī)械識記；乙組呈現(xiàn)的一組數(shù)字中包含著明顯的倍數(shù)關(guān)系，容易為被試所理解而進(jìn)行意義識記。識記原理表明，意義識記的效果優(yōu)于機(jī)械識記。因而，乙組對材料記得又快又準(zhǔn)。6、1922年黨派蕭楚女同志去四川開展工作，他應(yīng)邀擔(dān)任了《新蜀報》主筆，幾乎每天都以“楚女”之名發(fā)表文章。由于他文筆瀟灑，很快名聲大振，后來竟有不少男青年寫來求愛信寄至編輯部。請你試分析造成這種誤會的原因。

答：這是由再造想象所引起的錯覺造成的誤會。蕭楚女同志以“楚女”之名發(fā)表文章，由于語言的描述，“楚女”人們很可能理解為“楚楚動人之女子”，在頭腦中產(chǎn)生“楚女”的再造想象。所以，有些男青年就寫來求愛信。

7、教師在課堂上提問，一般有兩種做法：一種是先點(diǎn)名，后提出問題讓學(xué)生回答；另一種是先提出問題讓學(xué)生思考，后點(diǎn)名回答。你認(rèn)為哪一種做法比較好？為什么？

答：第二種做法比較好。這是因?yàn)椋海?）思維總是從問題開始的，面向全班提出問題讓學(xué)生思考，后點(diǎn)名回答，能使學(xué)生中的每一個人都有被提問的可能，從而能使每個學(xué)生都處于積極思維的狀態(tài)之中；（2）面向全班先提問后點(diǎn)名，有利于降低學(xué)生的緊張情緒對思維活動的干擾，有利于提高回答問題的準(zhǔn)確性。

8、心理學(xué)家得出這樣一個公式：感情表達(dá) = 7 % 的言詞 + 38 % 的聲音 + 55 % 的面部表情。你認(rèn)為這個公式告訴人們一個什么道理？

答：這個公式說明了人的情感具有信號交際功能，信號交際功能主要是通過人的表情實(shí)現(xiàn)的，表情包括面部表情、言語表情和肢體表情，其中面部表情占的比例最大。

9、革命烈士江姐面對敵人的嚴(yán)刑拷打，堅貞不屈地說：“竹簽子是竹子做的，共產(chǎn)黨員的意志是鋼鐵鑄成的”。請通過這一實(shí)例說明什么是意志，并分析說明江姐的意志品質(zhì)。答：江姐為了革命的利益，面對敵人的嚴(yán)刑折磨，堅貞不屈，自覺地忍耐著嚴(yán)刑拷打的痛苦，表現(xiàn)出了一個共產(chǎn)黨員的堅強(qiáng)意志。這個事例說明，意志是在行動中自覺地克服困難，以達(dá)到預(yù)定目的的心理過程。江姐在獄中同敵人斗爭的事例，表現(xiàn)出江姐的意志品質(zhì)有：（1）自覺性；（2）果斷性；（3）自制性；（4）堅持性。

10、王勝川老師被譽(yù)為工讀教育專家。有一次，兩個學(xué)生打架，大的一下把小的推倒在地，兩個扭結(jié)著來見王老師評理。王老師非但沒有批評，反而表揚(yáng)起來了：“看到你們的進(jìn)步，我真高興。打架是你們多年的惡習(xí)，可你只推了他再沒有打下去；而你呢，也沒有還手。要是過去，非打個你死我活不成。是不是？”一席話，像春風(fēng)化雨，說得兩個學(xué)生都露出了感激的笑容。原來他們都進(jìn)步了，老師不說自己還真不知道呢！請分析說明王勝川老師采用的這種方法運(yùn)用的是什么心理學(xué)原理。

答：運(yùn)用的是保護(hù)自尊心，激發(fā)上進(jìn)心的原理。王老師善于在學(xué)生身上發(fā)現(xiàn)被淹沒在錯誤、缺點(diǎn)中的“閃光點(diǎn)”和細(xì)微的進(jìn)步，并及時給予肯定和鼓勵，使學(xué)生重新點(diǎn)燃自尊心的火種，激發(fā)起上進(jìn)的信心和勇氣。

11、在小學(xué)低年級兒童中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情形：同學(xué)之間因小事爭吵不休，互不謙讓，然后到老師那里去“告狀”。請分析說明低年級兒童為什么喜歡“告狀”？

答：低年級兒童喜歡告狀，是因?yàn)樗麄冋幵诘赖略u價能力的啟蒙期，對于是非好壞的理解，帶有明顯的直觀、具體、膚淺的特點(diǎn)，加之兒童年齡小，情感易外露，所以往往因一點(diǎn)小事就引起矛盾，而解決矛盾只好找自己最信任的老師。這是兒童喜歡“告狀”的主要原因。其次，低年級兒童對自己的評價往往落后于對別人的評價，他們常?？吹絼e人的缺點(diǎn)，卻不善于分析自己的行為。所以爭吵時都以為自己有理，誰也不認(rèn)輸，那就只好找老師評判。再次，兒童找老師“告狀”，也說明他們?nèi)狈Κ?dú)立的道德評價能力，具有很大的依賴性。在兒童的心目中，老師最公正，所以找老師“告狀”。而老師處理“告狀”的過程，就成了兒童自我評價能力發(fā)展的過程。

12、有這樣一個實(shí)驗(yàn)：把同一個人的照片分別呈示給兩組學(xué)生（被試）看，在看之先，主試告訴甲組說：“這是一名罪犯的照片”；而告訴乙組說：“這是一名科學(xué)家的照片”?？催^之后，兩組學(xué)生分別描述照片上的這個人的形象如下： 甲組：（罪犯的形象）深陷的雙眼隱藏著兇光，一副外翹的下巴顯示著他干罪惡勾當(dāng)時的“死不回頭”。

乙組：（科學(xué)家的形象）深陷的雙眼蘊(yùn)含著深邃的思想，流露出睿智的目光；一副外翹的下巴顯示著他克服困難的毅力。

請分析說明這個實(shí)驗(yàn)給我們教育工作者的啟示是什么。

答：這個實(shí)驗(yàn)說明了“先入為主”的成見效應(yīng)的作用。認(rèn)知者對被認(rèn)知者事先有一種“成見”，會妨礙認(rèn)知者看到被認(rèn)知者的真正特點(diǎn)。這種“成見效應(yīng)”對形成一個人的初步印象會產(chǎn)生一定的認(rèn)知傾向，形成“先入為主”的成見心理。教育過程中師生的人際交往也會產(chǎn)生這樣的“成見效應(yīng)”。教育工作者應(yīng)當(dāng)注意預(yù)防和糾正這種“成見效應(yīng)”。

13、東漢名將馬援，小時候并不怎么樣聰明。有一次，他見到同學(xué)朱勃，朱勃年方十二，能口誦《詩》、《書》，舉止嫻雅，學(xué)識淵博。馬援見了又羨慕又慚愧。他哥哥安慰說：“朱勃是小器，早成；你是大器，晚成?！瘪R援沒有自暴自棄，而是奮發(fā)努力，更加刻苦，后來很有作為，成為歷史上的著名人物。牛頓出生的時候是個奄奄一息的病嬰，體重只有三磅，素質(zhì)很差。稍大一些也看不出有什么驚人的智慧?？珊髞戆l(fā)現(xiàn)了牛頓三大定律，成了偉大的物理學(xué)家。試從這兩例來說明人的智慧才能存在著什么差異，教師在培養(yǎng)人才時應(yīng)當(dāng)注意些什么？

答：人的智慧才能存在著不同的類型差異、發(fā)展水平的差異和表現(xiàn)早晚的差異。這兩例都是非早慧者“大器晚成”的典型。人的資質(zhì)才能確實(shí)存在著高低不同和表現(xiàn)早晚的差異，既有“早慧”，也有“大器晚成”。馬援和牛頓都屬于“大器晚成”。教師的職責(zé)是發(fā)現(xiàn)人才和培養(yǎng)人才。我們一方面應(yīng)該及早地發(fā)現(xiàn)超常兒童，對他們加以精心培養(yǎng)；另一方面也要用適當(dāng)?shù)姆椒ㄈl(fā)教育全體學(xué)生，使每個學(xué)生特別是后進(jìn)生都能得到發(fā)展，不能只抓“尖子”而忽視了那些學(xué)習(xí)成績平平、能力表現(xiàn)一般的學(xué)生。

14、儒林小學(xué)六年級有這樣幾名學(xué)生：

張勇強(qiáng)，男，熱情，直率，做事果敢但有點(diǎn)急躁，容易發(fā)怒，常與同學(xué)吵嘴打架。

楊敏麗，女，活潑愛笑，情緒多變，動作敏捷，說話快，寫字慌，上課不專心。王拴成，男，沉著耐心，說話遲緩，對人冷漠，不好交往，學(xué)習(xí)特別認(rèn)真踏實(shí)，但脾氣有點(diǎn)執(zhí)拗。

劉玉蘭，女，柔弱易倦，富于自我體驗(yàn)，愛寫日記，膽子小，做事格外細(xì)心。請分析說明這四名學(xué)生各屬于什么氣質(zhì)類型，如何針對他們的特點(diǎn)進(jìn)行教育？ 答：張勇強(qiáng)，屬膽汁質(zhì)；楊敏麗，屬多血質(zhì)；王拴成，屬粘液質(zhì)；劉玉蘭，屬抑郁質(zhì)。張勇強(qiáng)一類膽汁質(zhì)的學(xué)生，對其教育時，要盡量避免心理沖突，千萬不要激怒他們，要耐心啟發(fā)和協(xié)助其養(yǎng)成自制的好品質(zhì)。李敏麗一類多血質(zhì)的學(xué)生，對其教育時，應(yīng)嚴(yán)格要求，絲毫不能放松，使其不感到無事可做，讓其在有意義的活動中養(yǎng)成扎實(shí)、專一和克服困難的精神。王拴成一類粘液質(zhì)的學(xué)生，對其教育時，要注意以情動情，不能以冷對冷，也不能求之過急，要允許其有考慮問題和作出反應(yīng)的足夠時間。劉玉蘭一類抑郁質(zhì)的學(xué)生，對其教育時，切忌公開批評指責(zé)，要加倍關(guān)懷體貼她們，可根據(jù)這些學(xué)生的能力、體力狀況適當(dāng)降低或調(diào)整要求，鼓勵她們積極進(jìn)取，勇敢前進(jìn)。

15、做一個小實(shí)驗(yàn)：把小學(xué)五年級學(xué)生分為甲、乙兩組做數(shù)學(xué)練習(xí)，這兩組學(xué)生的演算能力基本相同，練習(xí)內(nèi)容也相同，不同的是練習(xí)方法。甲組由老師改正練習(xí)作業(yè)，乙組在老師指導(dǎo)下由學(xué)生自己改正，并將每天練習(xí)的正確與錯誤答案列成表，使學(xué)生了解自己進(jìn)步的情況。一學(xué)期后，乙組學(xué)生成績提高比較快。請分析說明乙組學(xué)生進(jìn)步比較快的原因。

答：這是乙組學(xué)生做練習(xí)時，在老師指導(dǎo)下自己檢查練習(xí)結(jié)果，發(fā)現(xiàn)自己的錯誤后及時加以改正，這樣做比起甲組來，乙組更加積極主動地開動腦筋，更清楚地了解自己的練習(xí)成績，知道自己的演算錯在哪里，應(yīng)該怎樣改正；同時，由于乙組學(xué)生了解自己每天進(jìn)步的情況，增強(qiáng)了自信心和進(jìn)取心，因而，乙組學(xué)生的練習(xí)成績進(jìn)步比較快。

16、我國許多優(yōu)秀教師在面臨學(xué)習(xí)、紀(jì)律都差但愛好體育活動的班級時，常常先組織體育競賽活動或提出在運(yùn)動會上爭優(yōu)勝的目標(biāo)，待經(jīng)過全體努力取得成績和名次后再讓大家談感受，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)班集體向“四好”奮進(jìn)。結(jié)果全班學(xué)習(xí)進(jìn)步很快。請分析說明這種教育方法利用的是什么心理學(xué)原理。

答：利用的是動機(jī)遷移的心理學(xué)原理。由于學(xué)生在參加體育競賽的強(qiáng)烈動機(jī)的支配下，積極參加集體活動，有條件發(fā)揮自己的長處，并取得了只要下決心齊心奮斗就能為集體爭得榮譽(yù)的經(jīng)驗(yàn)，他們就有可能把這種勁頭與經(jīng)驗(yàn)遷移到學(xué)習(xí)、紀(jì)律上來，成為推動學(xué)習(xí)的力量，使班級面貌大為改觀。

17、據(jù)歷史文獻(xiàn)記載，我國明朝初年，明成祖朱棣奪取了建文帝的皇位后，把建文帝2歲多的小兒子朱文圭監(jiān)禁起來，下令禁護(hù)人員除按時給他吃飯、按季給他穿衣之外，不許任何人與他講話，就這樣把朱文圭從2 歲一直關(guān)到 55 歲。朱文圭雖然血統(tǒng)很“高貴”，曾經(jīng)是“皇太子”，但等到他被放出來時，卻成了一個“初見牛馬，亦不能識”的大白癡。請分析這一實(shí)例說明了什么道理。

答：此例說明了人的心理的正常發(fā)展，離不開人類社會的現(xiàn)實(shí)生活；如果離開了人類社會的現(xiàn)實(shí)生活，縱然有良好的遺傳素質(zhì)，心理也不可能得到正常的發(fā)展。這一實(shí)例也說明了人的心理是在人的社會實(shí)踐中發(fā)生發(fā)展的。一個人要想使自己的心理得到良好的發(fā)展，就必須積極參加實(shí)踐活動。

18、心理學(xué)實(shí)驗(yàn)表明：人們通過視覺獲得的知識一般只能記住 25%左右，而通過聽覺獲得的知識一般只能記住 15 %左右；若把視聽結(jié)合起來獲得的知識就能記住 65%左右。這個實(shí)驗(yàn)對我們的課堂教學(xué)有何啟示？

答：這一實(shí)驗(yàn)對我們的啟示是：在課堂學(xué)習(xí)中要想使學(xué)生記住學(xué)習(xí)的材料，（1）應(yīng)該采用多媒體教學(xué)，多種形式地呈示學(xué)習(xí)的材料；（2）讓學(xué)生多種感官都參加到學(xué)習(xí)活動中去，眼看、耳聽、口念、心想、手做，多渠道地感知和處理信息，這樣，才能提高學(xué)習(xí)效果。

19、在小學(xué)六年級的語文課上，老師點(diǎn)名讓學(xué)生朗讀課文。有一個學(xué)生朗讀得結(jié)結(jié)巴巴，很不流利，自己也感到在全班同學(xué)面前丟了臉。此時，老師的做法有三種：其一是對學(xué)生說：“你讀得不好，回去先坐下，好好聽別人讀！”其二是只說“回到自己座位上去吧！”其三是用鼓勵的目光望著學(xué)生說：“你能認(rèn)真地讀，比上次有進(jìn)步，這很好！但有些地方讀得還是不理想，注意聽老師是怎樣讀的，好嗎？”以上三種做法，你認(rèn)為哪種比較好一些？為什么？

答：第三種做法比較好一些。因?yàn)檫@樣做能給學(xué)生一個情感回旋的余地，不致于在同學(xué)面前出丑。小學(xué)六年級學(xué)生的自我意識已經(jīng)有一定的發(fā)展，自尊心很強(qiáng)，如果老師當(dāng)眾批評或譏諷，可能會傷了學(xué)生的自尊心，使學(xué)生產(chǎn)生情感障礙，引起逆反心理。第三種做法保護(hù)了學(xué)生的自尊心，激發(fā)了學(xué)生的上進(jìn)心，所以比較好。20、優(yōu)秀班主任任小艾老師為了讓班上每個學(xué)生都看到自己的長處，在班上組織開展了評選“全班之最”活動。這一評，什么樣的“最”都有了，有人字寫得最好，有人歌唱得最好，有人學(xué)習(xí)最勤奮努力，有人最關(guān)心集體┈ 當(dāng)評判一個名叫方強(qiáng)的小男孩時，誰也想不出他有什么最好。但任小艾老師相信每個學(xué)生都有自己的長處，就鼓勵小方強(qiáng)自薦優(yōu)點(diǎn)。在老師的鼓勵下，小方強(qiáng)說：“我養(yǎng)鸚鵡最好！”有人不服，第二天他帶來了一對鸚鵡，漂亮極了，大家刮目相看，就評他“養(yǎng)鸚鵡最好”。請分析說明任小艾老師是根據(jù)什么心理學(xué)原理開展教育工作的？

答：任小艾老師用辨證的、發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)生的才能特長，采取靈活而有原則的方法，對有自卑感的學(xué)生，通過啟發(fā)、暗示、表揚(yáng)鼓勵等方式，使其看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長處，激發(fā)學(xué)生的自信心，幫助學(xué)生揚(yáng)起前進(jìn)的風(fēng)帆。任小艾老師的班級工作很出色，依靠的就是心理學(xué)這把金鑰匙。

21、小學(xué)低年級學(xué)生經(jīng)常把相似的數(shù)字和相似的文字相混淆，如把 6 看成 9，把“折”寫成“析”，出現(xiàn)“b”和“d”不分，“己”和“已”不分等等。請解釋這是由于什么原因造成的，并提出避免這種現(xiàn)象的方法。

答：這主要是由于小學(xué)低年級學(xué)生知覺事物不精確所致。根據(jù)小學(xué)低年級學(xué)生觀察事物較籠統(tǒng)，不精確，分析和綜合能力水平低的特點(diǎn)，在教學(xué)相似的數(shù)字與文字時，應(yīng)該間隔一段時間，以避免彼此相互干擾。要特別注意在教學(xué)中運(yùn)用比較，辨別出相似的數(shù)字與文字的異同，引起學(xué)生的充分注意，提高感知的效果。

22、一位年輕教師喜歡穿款式新穎、顏色鮮艷的服裝，而且變換得很頻繁。請分析說明這樣的服裝對課堂教學(xué)有什么消極影響。

答：根據(jù)新異刺激容易引起人的無意注意的規(guī)律，上面這位教師的服裝在課堂教學(xué)中會引起學(xué)生的分心，成為教學(xué)活動的干擾因素。學(xué)生的注意力被吸引到老師的服裝上，而沒有在教學(xué)內(nèi)容上。這樣教學(xué)的效果肯定是不理想的。

23、郝老師上課時，對于遲到的學(xué)生總是邊講課邊招手讓學(xué)生進(jìn)來，而馬老師上課時則要盤問學(xué)生為什么遲到后再日昂學(xué)生進(jìn)教室。兩位老師的做法，你認(rèn)為哪一種比較好？為什么？

答：郝老師的做法比較好。因?yàn)槔蠋熢谥v課的過程中應(yīng)盡可能地排除無關(guān)刺激的干擾。遲到的學(xué)生會引起學(xué)生的無意注意，老師用招手示意讓其進(jìn)教室，不中斷講課，可以保持聽課學(xué)生的有意注意。

24、音樂教師王愛琴發(fā)現(xiàn)上小學(xué)的兒子王樂群一邊聽音樂，一邊看書。當(dāng)即批評兒子說：“一心不能二用，你這樣做，啥事都干不好！”王樂群不服氣地說：“你也不是一邊彈琴，一邊唱歌嗎，怎么就不能一心二用呢？”究竟能不能一心二用，請結(jié)合此例談?wù)勀愕目捶ā?/p>

答：“一心二用”是指注意分配的情況。小學(xué)生注意分配的能力還比較差，常常顧此失彼，所以王樂群還不能做到一心二用。注意分配的條件是所從事的幾種活動中只有一種活動是生疏的，其余都是熟練的達(dá)到自動化的程度。王樂群看書和聽音樂都是生疏的，很難實(shí)現(xiàn)注意的分配。而王愛琴是音樂老師，一邊彈琴一邊唱歌，符合注意分配的條件，可以做到“一心二用”。

25、小學(xué)低年級學(xué)生看一部電影，聽一個故事，往往表現(xiàn)聚精會神，對其內(nèi)容也容易記住。但是對于書本上的概念、法則、公式、道理等在學(xué)習(xí)時常常精神不集中，即使老師再三強(qiáng)調(diào)，反復(fù)講解，也不容易記住。請分析說明這是什么原因。

答：這是由于小學(xué)低年級學(xué)生的形象記憶占優(yōu)勢，語詞概念記憶能力還比較差的緣故。電影、故事中的內(nèi)容情節(jié)一般比較形象生動，學(xué)生容易記?。粫旧系母拍?、公式則比較抽象，學(xué)生難于記住。教師在教學(xué)中應(yīng)化枯燥為生動，化抽象為形象，利用兒童的記憶特點(diǎn)來提高教學(xué)效果。

26、華明在中考前把功課復(fù)習(xí)得透熟，可是一進(jìn)考場，就把原來記的東西忘了，出了考場以后卻又想起來了。請分析說明這是為什么，怎樣才能防止和克服這種現(xiàn)象？

答：華明進(jìn)考場，由于情緒過分緊張，對原來熟記的知識起了抑制和干擾作用，發(fā)生了暫時性的遺忘。出了考場，華明的緊張情緒消失了，就對考試內(nèi)容又回想起來了。要防止這種暫時性的遺忘，一是放松情緒，排除緊張情緒的干擾；二是使注意轉(zhuǎn)移一下，先選容易的會做的題答，等情緒慢慢穩(wěn)定下來，被暫時遺忘的知識也就能夠回憶起來了。

27、考生們都有這樣的感受：做選擇題比做填空題較容易一些。請分析說明其中的心理學(xué)道理。

答：考試答題需要回想所學(xué)過的知識，這個心理活動過程包括再認(rèn)和回憶兩種方式，再認(rèn)是過去經(jīng)歷過的事物重新接觸時能識別出它，回憶是過去經(jīng)歷過的事物不在當(dāng)前而能在頭腦中呈現(xiàn)出它的映象。選擇題屬于再認(rèn)性的，填空題屬于回憶性的，由于再認(rèn)較回憶容易些，所以，做選擇題較填空題容易些。

28、熟記一篇文章，往往是開頭部分和結(jié)尾部分容易記住，而中間部分難于記住。請分析說明這是什么原因。

答：（1）材料的性質(zhì)和數(shù)量是影響記憶效果的客觀因素之一。一篇文章的開頭和結(jié)尾部分的材料數(shù)量少于中間部分，數(shù)量少，記憶就容易些，中間部分材料數(shù)量多，記憶就較難些。（2）由信息干擾產(chǎn)生的抑制現(xiàn)象是影響記憶效果的主觀原因之一。記憶一篇文章時，先學(xué)習(xí)的開頭部分的材料信息會干擾后學(xué)習(xí)的中間部分而產(chǎn)生前攝抑制，而后學(xué)習(xí)的結(jié)尾部分的材料信息也會干擾先學(xué)習(xí)的中間部分而產(chǎn)生倒攝抑制。由于記憶中間材料受到來自開頭和結(jié)尾兩方面的信息干擾，既產(chǎn)生前攝抑制，又產(chǎn)生倒攝抑制，所以中間部分較難記住。

29、一位教師給學(xué)生教了“果實(shí)”這個概念之后，學(xué)生只知道果實(shí)是樹上結(jié)出來的，并認(rèn)為果實(shí)都是可以吃的。請用學(xué)生掌握概念的心理學(xué)原理來分析說明這位教師教學(xué)的缺陷。

答：這位教師在教學(xué)中的缺陷主要有二：一是沒有充分運(yùn)用“變式”，致使學(xué)生誤認(rèn)為只有樹上結(jié)果實(shí)，縮小了“果實(shí)”這一概念的外延；二是對“果實(shí)”這一概念沒有下準(zhǔn)確的定義，使學(xué)生誤認(rèn)為果實(shí)都是能吃的，把非本質(zhì)屬性當(dāng)成了本質(zhì)屬性。

30、一位數(shù)學(xué)教師在教學(xué)等腰三角形時，總是習(xí)慣于把底邊畫在下部的水平方向上。請分析說明這樣做對學(xué)生思維的發(fā)展有什么不良影響。

答：這位教師教學(xué)等腰三角形時，沒有充分利用變式進(jìn)行教學(xué)，以突出等腰三角形的本質(zhì)特征。這樣做會造成學(xué)生對底邊不在下部水平方向的等腰三角形的誤解，認(rèn)為不是等腰三角形，這樣就影響了學(xué)生對等腰三角形概念的正確理解。

31、白云小學(xué)的五年級學(xué)生林云在參加郊游時，想象到將來能在天上去旅游，自己就像一只快樂的小鳥自由地在空中飛來飛去。于是，他把這個想法寫進(jìn)了自己的作文里面。老師看了以后在旁邊批道：“這真是異想天開，太天真了！”請分析說明老師這樣的批語合適嗎？為什么？ 答：老師這樣的批語不合適。學(xué)生幻想將來能遨游天空，雖然脫離現(xiàn)實(shí)有些天真，但這是學(xué)生可貴的品質(zhì)，應(yīng)該加以保護(hù)和支持。小學(xué)生富于幻想，什么鳥獸蟲魚、山川河流，都可能是他們幻想的對象。教師對學(xué)生的幻想應(yīng)該給予熱情的支持和引導(dǎo)，不能指責(zé)、諷刺。

32、當(dāng)你讓某個學(xué)生去倒

垃圾時，你依據(jù)什么來判斷學(xué)生是否真正樂意參加義務(wù)勞動？

答：主要依據(jù)學(xué)生的面部表情和回答時的聲調(diào)表情來判斷。因?yàn)榍楦惺侨藢陀^事物所持態(tài)度的內(nèi)心體驗(yàn)，情感是通過表情動作表現(xiàn)出來的，表情主要有面部表情、言語表情、肢體表情等。

33、小學(xué)生在學(xué)習(xí)上獲得了優(yōu)異的成績，受到了老師的表揚(yáng)、獎勵，往往會使他們學(xué)習(xí)、工作的勁頭更足，這如何解釋？

答：這是由于積極的情感對人的行動具有強(qiáng)化和巨大的推動作用。取得優(yōu)異成績，受到表揚(yáng)、獎勵，這本身是一種積極的情感反映，而且是理智感的表現(xiàn)，理智感能夠強(qiáng)化人的學(xué)習(xí)、工作行為，并起著很大的推動作用。

34、生物課上，老師正準(zhǔn)備做解剖青蛙的實(shí)驗(yàn)時，卻發(fā)現(xiàn)解剖用的小刀不翼而飛了。原來有個調(diào)皮的學(xué)生悄悄把小刀藏了起來，結(jié)果實(shí)驗(yàn)無法進(jìn)行。老師大發(fā)脾氣，責(zé)令誰拿了小刀立即交出來。結(jié)果無一人回答，老師很尷尬。請分析說明為什么無一人回答，教師應(yīng)該如何處理這一偶發(fā)事件？

答：“無一人回答”的原因是教師產(chǎn)生了消極的激情，大發(fā)脾氣，在老師盛怒之下，學(xué)生怕碰釘子挨訓(xùn)，所以不敢交出小刀。處理這一偶發(fā)事件，老師應(yīng)心平氣和，問問有哪位同學(xué)剛才拾到了一把小刀，交上來先讓做解剖青蛙實(shí)驗(yàn)。此法若行不通，可暫時放棄解剖實(shí)驗(yàn)，堅持把課上下去，課后再設(shè)法把藏小刀的學(xué)生查出，幫助其認(rèn)識錯誤，檢討錯誤，以達(dá)到教育本人、警示眾生之目的。

35、愛“意氣用事”，遇事不能“三思而后行”的人，往往比較莽撞，常常做出一些不應(yīng)該做的“后悔事”來。請分析說明這是什么緣故。

答：這是缺乏自制性的意志品質(zhì)所造成的。自制性是一種很重要的意志品質(zhì)，心理學(xué)家曾比喻說：“一個人缺乏自制力，猶如一臺剎車壞了的機(jī)器?！比狈ψ灾屏ζ焚|(zhì)的人，往往會表現(xiàn)出任性或怯懦的弱點(diǎn)，正因?yàn)槭瞧淙涡裕瑢ψ约旱男袨椴患蛹s束，“意氣用事”，結(jié)果必然導(dǎo)致做出一些不應(yīng)該做的“后悔事”來。

36、淑玲和淑娟是一對孿生姐妹，一周歲后，姐姐淑玲隨奶奶到鄉(xiāng)下住，妹妹淑娟隨爸爸、媽媽留城生活。六歲時，姐妹二人同在城里一所小學(xué)上學(xué)。姐姐學(xué)習(xí)踏實(shí)，愛幫爸媽干活，爸爸、媽媽給的零花錢都攢了起來。妹妹學(xué)習(xí)浮飄、貪玩，放學(xué)回家后有事無事總要圍著媽媽鬧一陣，要這要那。爸爸、媽媽批評妹妹，要妹妹向姐姐學(xué)習(xí)，可她總不聽。請分析說明兩個孩子性格形成的原因。

答：此例中淑玲和淑娟是孿生姐妹，先天條件基本相同，而兩人的性格存在著明顯的差異，這種差異是由于后天生活條件與實(shí)踐活動對性格的影響的結(jié)果。例中的姐妹倆自幼生活條件不同，姐姐在鄉(xiāng)下生活，其生活條件比城里艱苦，且爸爸媽媽不在身邊，這使姐姐養(yǎng)成了勤勞、踏實(shí)、節(jié)儉、吃苦耐勞等良好的性格特征；而妹妹一直生活在城里爸爸媽媽身邊，若家庭教育跟不上，過分寵愛，就會使孩子養(yǎng)成浮飄、貪玩、任性、嬌氣等不良的性格特征。由此可見，生活環(huán)境、實(shí)踐活動、家庭教育等因素在人的性格形成中起著重要的影響作用。

37、不少獨(dú)生子女總顯出驕橫無禮、任性、自私等性格特征，人稱這為“四二一綜合癥”。請以性格形成的理論為依據(jù)。分析說明“四二一綜合癥”產(chǎn)生的原因。

答：人的性格的形成受到主客觀因素的影響，客觀外界環(huán)境是影響性格形成的重要因素，兒童的生活條件和實(shí)踐活動以及家庭教育方式對其性格形成具有更深刻的影響。獨(dú)生子女養(yǎng)成不良的性格特征，人稱“四二一綜合癥”，其原因主要來自家庭環(huán)境的影響。祖輩“四”、父輩“二”和獨(dú)生子女輩“一”的家庭結(jié)構(gòu)，獨(dú)生子女“一”被視為家庭中心，“四”和“二”都圍繞著獨(dú)生子女“一”轉(zhuǎn)，孩子的要求無論正確與否一律予以滿足，形成眾星捧月之勢，這是獨(dú)生子女形成不良性格的主要原因。正因?yàn)槿绱?，?dú)生子女認(rèn)為自己是家庭的“小皇帝”，大人們都得聽他的吩咐，從而不斷提出過分要求，又不斷得到滿足，這樣，使不良行為不斷得到強(qiáng)化，從而逐步養(yǎng)成了不良的性格特征。

38、你在學(xué)習(xí)中是怎樣記憶的？請至少列舉5種常用記憶方法。

答：（1）我在學(xué)習(xí)中是這樣記憶的：目標(biāo)明確地記、注意集中地記、情緒愉快地記、在理解的基礎(chǔ)上記、多種感官都用上記、利用最佳時間記；（2）常用記憶方法有：反復(fù)誦讀記憶法、直觀形象記憶法、借助特征記憶法、歸類比較記憶法、諧音趣味記憶法、韻語歌訣記憶法、自編提綱記憶法、抓住重點(diǎn)記憶法、筆記卡片記憶法、利用圖表記憶法等。

39.某校三位青年教師同時進(jìn)校任教，同住在一間集體宿舍，業(yè)余時間關(guān)系密切，引起學(xué)校一些人的議論。一次，學(xué)校定于晚上召開全校職工大會，三位青年教師為看一場難得的音樂會，分別請假。這件事使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了不同意見。一種認(rèn)為：學(xué)校要形成良好的教師集體，就要制止這種小團(tuán)伙的發(fā)展，嚴(yán)肅處理這次音樂會事件，另一種認(rèn)為：他們的交往不算反常，不能扣“小團(tuán)伙”的帽子。支部應(yīng)通過適當(dāng)方式對他們進(jìn)行幫助教育。你認(rèn)為哪種觀點(diǎn)是正確的？請分析原因？ 參考答案：

該校三位青年教師的交往不算反常，不能簡單扣上“小團(tuán)伙”的帽子。他們借故不參加全校教職工大會，而去聽音樂會的行動是不正確的，應(yīng)予以幫助教育。其原因如下：正式群體之中應(yīng)該允許非正式群體的存在，其對協(xié)調(diào)人機(jī)關(guān)系、滿足成員需要有積極作用：非正式群體有積極型、消極型等不同類型，本案例不能簡單扣“小團(tuán)體”或“小集體”帽子；對不同非正式群體應(yīng)采取不同的指導(dǎo)方式，對積極型應(yīng)支持鼓勵，對消極型應(yīng)引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。

40.以企業(yè)有兩個生產(chǎn)同類產(chǎn)品的車間，A車間的凝聚力明顯弱于B車間，但A車間的生產(chǎn)效率又明顯高于B車間。

請分析以上現(xiàn)象的成因以及上級主管部門提高B車間生產(chǎn)效率的對策。答（1）對群體凝聚力與群體生產(chǎn)效率之間的關(guān)系研究表明，凝聚力的狀況對生產(chǎn)效率有著重大的影響，誘導(dǎo)是除凝聚力之外的另一重要變量，兩者共同影響生產(chǎn)效率。無論凝聚力強(qiáng)弱如何，積極誘導(dǎo)都能提高生產(chǎn)效率，并且在凝聚力強(qiáng)的組產(chǎn)生效率更高；而消極誘導(dǎo)則明顯降低了生產(chǎn)效率，并且在凝聚力強(qiáng)的組產(chǎn)生效率更低。在本案例中，A車間雖然凝聚力弱于B車間，但A車間主管采取的是積極的誘導(dǎo)方式；而B車間雖然凝聚力強(qiáng)于A車間，但車間主管采取的是消極的誘導(dǎo)方式，而且正因?yàn)槠淠哿?qiáng)，所以在消極誘導(dǎo)下，其產(chǎn)生了更低的的生產(chǎn)效率。（2）從管理角度講，上級主管部門應(yīng)對B車間主管的思想狀況、態(tài)度、動機(jī)等方面進(jìn)行了解，在此基礎(chǔ)上對其進(jìn)行教育，勸其糾正自己對車間群體的誘導(dǎo)方式；如拒不糾正，可考慮撤換其職務(wù)。

41.美國社會心理學(xué)家阿希做了一個實(shí)驗(yàn)。他給被測試者看了一張列有聰明、靈巧、堅定、熱情、勤奮等五種品質(zhì)的表格，要求被測試者想象一個具有這五種品質(zhì)的人。被測試者普遍把具有這五種品質(zhì)的人想象成一個理想的友善的人。然后，他把這個表格中的熱情換為冷酷，再要求被測試者根據(jù)這五種品質(zhì)想象出一個合適的人。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，被測試者普遍推翻了原來的形象，而產(chǎn)生了一個完全不同的形象。

上述實(shí)驗(yàn)說明了是問題？如何克服該實(shí)驗(yàn)所揭示的效應(yīng)？

答（1）該實(shí)驗(yàn)表明：表格所列的最后那種品質(zhì)起著暈輪作用，影響了對一個人的總體印象。暈輪效應(yīng)是指我們在觀察某個人時，對于他的某種品質(zhì)或特征有清晰明顯的直覺，由于這一特征或品質(zhì)從觀察者的角度來看非常突出，從而掩蓋了對這個人其他品質(zhì)和特征的知覺，由一點(diǎn)作出這個人整體面貌的判斷。

（2）暈輪效應(yīng)的產(chǎn)生，往往是個體在掌握有關(guān)知覺對象信息很少的情況下作出總體判斷的結(jié)果，或是只從自己的偏好出來，帶著個人偏見去衡量別人的結(jié)果。要克服暈輪效應(yīng)，必須在社會知覺過程中，堅持認(rèn)識人與事的全面性、動態(tài)性和客觀性。①要在深入了解和全面觀察、分析一個人的言行后，才對其作出評論；②要用發(fā)展的眼光看待人與事，切忌用靜止的眼光和成見去“蓋棺定論”；③要以客觀的標(biāo)準(zhǔn)評價人，不以自己的好惡為標(biāo)準(zhǔn)。