第一篇：淺析初中學(xué)生英語(yǔ)閱讀理解障礙及解決對(duì)策

英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)全英原創(chuàng)畢業(yè)論文，是近期寫(xiě)作，公布的題目可以用于免費(fèi)參考（貢獻(xiàn)者ID 有提示）

最新英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)全英原創(chuàng)畢業(yè)論文，都是近期寫(xiě)作

商標(biāo)翻譯中的文化因素探析

藝術(shù)與現(xiàn)實(shí)之間的沖突－－解讀毛姆的《月亮和六便士》 《霧都孤兒》中的反猶主義

從《湯姆叔叔的小屋》分析當(dāng)時(shí)美國(guó)黑人的命運(yùn)選擇 論中學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略

淺析《了不起的蓋茨比》中的象征主義 On Transcendentalism in Thoreau’s Walden

Translation Strategy on Culturally-loaded Expressions in Prison Break 跨文化交際中的障礙淺析及其解決方法 概念隱喻視角下看莎士比亞十四行詩(shī) 淺析中英委婉語(yǔ)差異

農(nóng)村初中英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查與分析——以xx中學(xué)為例 英漢文化差異對(duì)英語(yǔ)俚語(yǔ)漢譯的影響 《簡(jiǎn)愛(ài)》的浪漫主義解讀

由英漢親屬稱(chēng)謂語(yǔ)看中英文化差異 On Carl’s Personality in Titanic

從《了不起的蓋茨比》看美國(guó)夢(mèng)的幻滅

On the Differences of Jocasta Complex in Sons and Lovers and Jin Suo Ji 從生態(tài)女性主義角度解讀《寵兒》 中英隱私禁忌語(yǔ)對(duì)比分析

功能對(duì)等視角下漢語(yǔ)廣告的英譯策略 英漢詩(shī)歌中“月”意象的認(rèn)知解讀 動(dòng)機(jī)對(duì)中學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響

Hawthorne’s Feminism Consciousness in The Scarlet Letter xx大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生社會(huì)崗位適應(yīng)能力調(diào)查 麥都思眼中的中國(guó)宗教形象

從多視角比較《論讀書(shū)》的兩個(gè)譯本 從關(guān)聯(lián)理論角度看英語(yǔ)廣告語(yǔ)的修辭 淺談中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問(wèn)題及對(duì)策 伯莎梅森形象分析 分析戴珍珠耳環(huán)的少女 圣經(jīng)的女性意識(shí)

商務(wù)活動(dòng)中的習(xí)俗、禮節(jié)和禮儀探析 中西方茶文化對(duì)比研究——以紅茶為例

顯現(xiàn)的被動(dòng)?隱現(xiàn)的自我——《看不見(jiàn)的人》中被動(dòng)語(yǔ)態(tài)的身份建構(gòu)功能研究 《圣經(jīng)》對(duì)英語(yǔ)習(xí)語(yǔ)的影響

翻譯中的性別－－《簡(jiǎn)?愛(ài)》幾個(gè)中譯本的女性主義解讀 從《湯姆叔叔的小屋》看基督教對(duì)美國(guó)黑奴的精神救贖 歐美電影對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者英語(yǔ)口語(yǔ)的影響

A Study on Problems and Strategies in Phonetic Teaching of Spoken English in JEFC Chinese Translations of English Film Titles：A Perspective of Functional Equivalence 認(rèn)知語(yǔ)境與人名隱喻的翻譯研究—基于《紅樓夢(mèng)》英譯文的個(gè)案研究 英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)全英原創(chuàng)畢業(yè)論文，是近期寫(xiě)作，公布的題目可以用于免費(fèi)參考（貢獻(xiàn)者ID 有提示）

交際教學(xué)法在初中英語(yǔ)語(yǔ)法教學(xué)中的運(yùn)用 44 對(duì)圣經(jīng)文學(xué)性之賞析

理智的動(dòng)人詩(shī)篇——《馬語(yǔ)者》 46 《夜鶯頌》的翻譯技巧探究 47 數(shù)字在中西文化中的研究

淺析《睡谷傳奇》中的浪漫主義 49 《飄》兩中譯本的比較研究

論如何提高初中英語(yǔ)課堂教學(xué)效率 51 中英道歉語(yǔ)及應(yīng)答差異

淺析眼神交流在非語(yǔ)言交際中的作用 53 從《所羅門(mén)之歌》看美國(guó)的黑人文化 54 增譯法在商務(wù)英語(yǔ)漢譯中的應(yīng)用 55 從心理學(xué)角度看霍爾頓的內(nèi)心世界

從鹿鼎記和唐吉訶德的主要人物的較對(duì)比來(lái)比中西方俠文化 57 從《嘉莉妹妹》看美國(guó)夢(mèng)與道德觀

On Hardy’s Meliorism: An Analysis of Tess of the d’Urbervilles 59 從語(yǔ)境理論角度分析奧巴馬就職演說(shuō)詞語(yǔ)篇 60 英文姓名的起源和文化內(nèi)涵

英漢動(dòng)物習(xí)語(yǔ)中隱喻用法的對(duì)比分析 62 小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的情感因素初探

一個(gè)典型的拜倫式英雄——論《呼嘯山莊》中的希斯克利夫 64 生活在夾縫中的畸形人——評(píng)《小鎮(zhèn)畸人》 65 自我效能感對(duì)大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響

模糊數(shù)詞在英語(yǔ)習(xí)語(yǔ)中的構(gòu)成形式及其修辭功能 67 影響大學(xué)生英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)的因素研究 68 英美日常交際禮儀對(duì)比分析 69 從文化適應(yīng)角度看中外廣告翻譯 70 論《龍年》中呈現(xiàn)的中國(guó)文化

論漢英詩(shī)歌翻譯中對(duì)“真”和“美”的追求 72 初中英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)策略初探

從《傲慢與偏見(jiàn)》的婚姻看婦女的社會(huì)地位 74 語(yǔ)結(jié)與英語(yǔ)長(zhǎng)句的翻譯

Euphemistic Expressions in Business Correspondences 76 歐?亨利短篇小說(shuō)中的美式幽默風(fēng)格的翻譯

Confucianism’s Influence on Transcendentalism:Reflection on Emerson’s and Thoreau’s Philosophy 78 論國(guó)際商務(wù)中的跨文化有效溝通 79 觀音與圣母之比較

“黑人會(huì)飛”——托妮?莫里森小說(shuō)《所羅門(mén)之歌》中的黑人神話研究 81 海明威“冰山原理”在《永別了，武器》中的應(yīng)用及對(duì)寫(xiě)作的指導(dǎo)意義 82 Resurrection of Self-consciousness in Rebecca 83 Principles in the Translation of Legal English 84 淺談?dòng)h禁忌語(yǔ)的發(fā)展

分析《永別了，武器》中Henry的硬漢形象 英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)全英原創(chuàng)畢業(yè)論文，是近期寫(xiě)作，公布的題目可以用于免費(fèi)參考（貢獻(xiàn)者ID 有提示）

淺析當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)交流中的縮略語(yǔ)

中外青年婚姻觀念差異——從《柳堡的故事》和《傲慢與偏見(jiàn)》中進(jìn)行對(duì)比 88 從奈達(dá)的動(dòng)態(tài)對(duì)等理論比較研究《德伯家的苔絲》的兩個(gè)中文譯本 89 英語(yǔ)語(yǔ)言中的性別歧視分析 90 《寵兒》中黑人母親角色的解讀 91 試析《假如明天來(lái)臨》的敘事藝術(shù)

用言語(yǔ)行為理論分析奧巴馬推定總統(tǒng)候選人演講 93 從常見(jiàn)的中英文名字比較中英兩國(guó)命名文化差異 94 目的論在英文電影片名翻譯中的應(yīng)用

從原型批評(píng)理論觀點(diǎn)看《紅字》的圣經(jīng)原型 96 從《推銷(xiāo)員之死》看消費(fèi)主義時(shí)代美國(guó)夢(mèng)的破滅

Application of Communicative Language Teaching Method to Middle School English Teaching in China 98 提高學(xué)生寫(xiě)作能力的途徑和方法

中西方傳統(tǒng)女權(quán)主義思想異同比較——王熙鳳與簡(jiǎn)愛(ài)之人物性格對(duì)比分析 100 對(duì)比研究《珊瑚島》和《蠅王》主題的沖突性

Risk Comparing of Documentary Collection and Letters of Credit 102 從《了不起的蓋茨比》看美國(guó)夢(mèng)幻滅的必然性

東方主義視角下康拉德《黑暗的心臟》中西方殖民話語(yǔ)分析 104 淺析水果類(lèi)的習(xí)語(yǔ)翻譯 105 中美幼兒教育對(duì)比研究 106 《蠅王》中的人性因素

從后殖民主義看《貧民窟的百萬(wàn)富翁》的成功

A Comparative Study on the Celebrations of Traditional Chinese and Western Festivals 109 淺論中文標(biāo)語(yǔ)英譯

《紫色》的婦女主義解讀

An Analysis of the Fool in King Lear from the Perspective of New Historicism 112 Scarlett’s Pragmatism in Gone with the Wind 113 從七個(gè)C看商務(wù)信函的可讀性

論《黑夜中的旅人》中主人公的信仰沖突與融合 115 從勞倫斯及其作品《兒子與情人》看戀母情結(jié)

A Study on Chinglish of EFL Learners in Junior High Schools in China 117 Dickens’ Humanitarianism in The Two Cities 118 中西稱(chēng)謂文化的對(duì)比研究

論凱瑟琳曼斯菲爾德短篇小說(shuō)中的愛(ài)情觀 120 奧巴馬勝利演講的語(yǔ)篇分析

母語(yǔ)文化對(duì)譯者風(fēng)格的影響-以<紅樓夢(mèng)>中稱(chēng)謂語(yǔ)的翻譯為例 122 全身反應(yīng)教學(xué)法在兒童英語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用

比較《西游記》與《哈利?波特》中的英雄形象 124 從傳播美學(xué)分析國(guó)內(nèi)暢銷(xiāo)知名化妝品廣告中的譯文 125 美國(guó)夢(mèng)的迷失—解析《了不起的蓋茨比》 126 新聞?dòng)⒄Z(yǔ)標(biāo)題的特點(diǎn)和翻譯

Business English Translation from the Perspective of Functional Equivalence Theory 128 淺談進(jìn)口商品商標(biāo)的翻譯 英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)全英原創(chuàng)畢業(yè)論文，是近期寫(xiě)作，公布的題目可以用于免費(fèi)參考（貢獻(xiàn)者ID 有提示）

以拉康的鏡像理論分析電影《法國(guó)中尉的女人》 130 解析《紅字》中清教主義對(duì)人物性格的塑造 131 圖式理論在英語(yǔ)閱讀教學(xué)中的應(yīng)用研究 132 巧克力包裝的研究 133 翻譯腔成因淺探

淺析哈克貝利的叛逆精神

中西方餐桌禮儀的文化對(duì)比分析

莎士比亞電影和愛(ài)情阻力：以《羅密歐與朱麗葉》為例 137 從《蜘蛛俠》系列看美國(guó)的英雄主義 138 中英文諺語(yǔ)的對(duì)比

從中西文化差異看英漢數(shù)字翻譯 140 中國(guó)英語(yǔ)在中國(guó)文化輸出中的作用

“功能對(duì)等”理論視角下的詞性轉(zhuǎn)換翻譯研究 142 禮貌策略在商務(wù)信函中的應(yīng)用

A Brief Discussion on the Translation of the Public Signs 144 憤怒的尊嚴(yán)——淺析《憤怒的葡萄》中失土農(nóng)民的抗?fàn)帤v程 145 A Naturalistic Approach to Jude’s Tragedy in Jude the Obscure 146 從社會(huì)生物學(xué)角度分析《霧都孤兒》中人物性格 147 從文化角度淺析中英姓名的異同

論《麥田里的守望者》中霍爾頓的自我矛盾及其成因 149 英文電影片名漢譯策略研究

On Promotion of Rural Middle School Students’ Oral English 151 《麥田里的守望者》中霍爾頓從抗拒到妥協(xié)的精神之旅 152 超市價(jià)格策略的比較

153 傳統(tǒng)教法與交際法結(jié)合的英語(yǔ)教學(xué)探討 154 中國(guó)跨文化交際學(xué)研究存在的不足與建議

155 《戀愛(ài)中的女人》人物及其人物關(guān)系的象征分析 156 英漢“悲傷”情感隱喻認(rèn)知對(duì)比分析 157 圖式理論在英語(yǔ)閱讀教學(xué)中的應(yīng)用

158 An Analysis of the D Film Alice in Wonderland from the Perspective of Gothicism 159 從用詞的角度分析商務(wù)英語(yǔ)信函的翻譯 160 從目的論角度分析英語(yǔ)電影片名的翻譯()161 中西方悲劇愛(ài)情故事折射出的文化差異—《穆斯林的葬禮》與《荊棘鳥(niǎo)》之比較 162 On the Features of African American Literature in Song of Soloman 163 西麗自我身份的尋求——《紫色》的女性主義解讀 164 漢語(yǔ)中疊詞的英譯策略

165 英國(guó)貴族精神和紳士教育研究 166 論麥琪的悲劇

167 An Application of Schema Theory in Interpreting 168 On Moral Characters in The Picture of Dorian Gray 169 《小婦人》與《傲慢與偏見(jiàn)》中女性愛(ài)情觀對(duì)比研究 170 論《弗洛斯河上的磨坊》中麥琪的悲劇

171 從餐桌禮儀中的非語(yǔ)言交際角度看中英文化差異

172 從精神分析法角度分析《麥田里的守望者》中霍爾頓的成長(zhǎng) 英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)全英原創(chuàng)畢業(yè)論文，是近期寫(xiě)作，公布的題目可以用于免費(fèi)參考（貢獻(xiàn)者ID 有提示）

173 Who Was to Blame:The Influence of Community on Pecola 174 泰戈?duì)栐?shī)中自然物意象研究

175 從英漢“狗”的習(xí)語(yǔ)看中西方文化差異 176 An Analysis of Feminism in Little Women 177

178 從功能翻譯理論看漢語(yǔ)公示語(yǔ)的英譯 179 花園小徑句在英語(yǔ)閱讀中的分析 180 跨文化交際視角下沉默行為的解析 181 英語(yǔ)閱讀有效教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)研究

182 Yellow Peril–the Image of Fu Manchu in the West 183 On the Effects of Reading Aloud in English Learning in Senior High School 184 從中西思維方式的差異看《夢(mèng)》及其英譯本中主語(yǔ)的確定 185 簡(jiǎn)?奧斯汀《諾桑覺(jué)寺》中人物對(duì)愛(ài)情和婚姻的不同態(tài)度 186 論《愛(ài)瑪》中簡(jiǎn)?奧斯丁的女性主義觀

187 《梁山伯與祝英臺(tái)》和《羅密歐與朱麗葉》之東西方愛(ài)情比較 188 淺析合作原則和禮貌原則在商務(wù)信函中的運(yùn)用 189 論《簡(jiǎn)?愛(ài)》中伯莎?梅森的瘋癲

190 高中英語(yǔ)閱讀教學(xué)中學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng) 191 論《愛(ài)瑪》中簡(jiǎn)奧斯丁的社會(huì)理想 192 從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度論哈利?波特的成功 193 埃德加?愛(ài)倫?坡短篇小說(shuō)的語(yǔ)言特色分析 194 中美家庭教育文化對(duì)比及其根源分析

195 從目的論角度分析中西方商業(yè)廣告語(yǔ)的差異 196 中西方禮儀差異

197 淺析《最藍(lán)的眼睛》中的創(chuàng)傷和治愈

198 淺析初中學(xué)生英語(yǔ)閱讀理解障礙及解決對(duì)策 199 修辭在汽車(chē)廣告英語(yǔ)中的應(yīng)用 200 從春節(jié)和圣誕節(jié)看中美文化差異

第二篇：淺談初中英語(yǔ)聽(tīng)力障礙及對(duì)策(論文)

淺談初中英語(yǔ)聽(tīng)力障礙及對(duì)策

郵編 362122福建省泉州市泉州臺(tái)商投資區(qū) 惠南中學(xué)邱小紅 電話 ***

聽(tīng)是人們進(jìn)行言語(yǔ)交際的重要手段，是學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要途徑之一。里弗斯（Rivers）的研究表明，聽(tīng)占整個(gè)言語(yǔ)交際活動(dòng)總量的 45%。由此可見(jiàn)，訓(xùn)練聽(tīng)力有助于全面提高學(xué)生的英語(yǔ)交際能力。著名英語(yǔ)教學(xué)專(zhuān)家Mr.West說(shuō)過(guò)：“外語(yǔ)是學(xué)會(huì)的，不是教會(huì)的?！庇⒄Z(yǔ)聽(tīng)力也是如此，聽(tīng)力水平的提高，不是一蹴而就的，而是一個(gè)日積月累、相當(dāng)復(fù)雜的過(guò)程。要以學(xué)生整體語(yǔ)言能力的提高為基礎(chǔ)，要以科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練方法為前提，在教師的正確指導(dǎo)下，并經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力訓(xùn)練，才能產(chǎn)生令人滿意的效果。目前初中英語(yǔ)的聽(tīng)力教學(xué)還處于起點(diǎn)階段，距新課標(biāo)所規(guī)定的目標(biāo)尚有一定的距離。

【摘要】：從目前的情況看，初中學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)力仍然普遍較差，遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)的要求。聽(tīng)力障礙何在？本文對(duì)中學(xué)生在英語(yǔ)聽(tīng)力方面所存在的一些障礙進(jìn)行了探討，并在此基礎(chǔ)上提出了解決問(wèn)題的途徑。

【關(guān)鍵詞】：聽(tīng)力、聽(tīng)力障礙、對(duì)策

英語(yǔ)聽(tīng)力障礙

英語(yǔ)聽(tīng)力障礙一般分為知識(shí)性聽(tīng)力障礙和非知識(shí)性聽(tīng)力障礙兩種。聽(tīng)力障礙，障礙了聽(tīng)力能力的培養(yǎng)，聽(tīng)力水平的高低取決了障礙的大小，聽(tīng)力障礙越小，越易培養(yǎng)聽(tīng)力能力，越易提高聽(tīng)力水平。

一、語(yǔ)言知識(shí)障礙

語(yǔ)音、語(yǔ)速障礙：在一堂課上，口語(yǔ)訓(xùn)練“You didn’t come together ,did you?”，“I’ll tell her about it as soon as she comes back.”這兩句話寫(xiě)在黑板上學(xué)生大都會(huì)讀，也能理解，可聽(tīng)起來(lái)許多學(xué)生感覺(jué)難解其義，究其原因由于不熟悉as soon as的連讀技巧及didn’t you發(fā)生的音變現(xiàn)象。

1．語(yǔ)音障礙:語(yǔ)音基礎(chǔ)的優(yōu)劣直接影響聽(tīng)力水平的高低。提高聽(tīng)力首先要過(guò)好語(yǔ)音關(guān)。發(fā)音不準(zhǔn)，就很難正確理解聽(tīng)力；發(fā)音不準(zhǔn)，因而難辯音。有的人受方言影響較深常常出現(xiàn)語(yǔ)音上的方言化。如有的把light讀成night,把mouth讀成mouse等，就形成了聽(tīng)力訓(xùn)練中的“錯(cuò)位”現(xiàn)象。重音把握不好，如把hamburger

[`h?mb?:g ]讀成[h?m`b?:g ]，把every讀成[ev`ri]等。

2.語(yǔ)速障礙 : 有些英語(yǔ)教師講課語(yǔ)速比較慢，學(xué)生形成了習(xí)慣，遇到正常的語(yǔ)速的聽(tīng)力材料就不能適應(yīng)。如再遇到一些連讀，弱讀，重讀，失爆，重音轉(zhuǎn)移等語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的變化，更是無(wú)所適從。

3.詞匯，語(yǔ)法障礙:學(xué)生英語(yǔ)詞匯量的大小，掌握的熟練程度，一詞多義和同音異義的現(xiàn)象，都有給學(xué)生聽(tīng)力理解造成一定的困難。同時(shí)還要領(lǐng)悟連貫語(yǔ)流，如連貫語(yǔ)流中出現(xiàn)生詞，就形成障礙。語(yǔ)法知識(shí)也同樣如此，二．非語(yǔ)言知識(shí)的障礙

1.聽(tīng)力習(xí)慣障礙：部分學(xué)生在聽(tīng)力理解過(guò)程中存在一些不良習(xí)慣：有的學(xué)生力圖把每個(gè)詞、每個(gè)句子都聽(tīng)懂，遇到一時(shí)不理解的單詞或句子就停下來(lái)思索，無(wú)疑就跟不上語(yǔ)速了；還有一部分學(xué)生不能直接用英語(yǔ)理解聽(tīng)力材料，而是借助于中文，中間經(jīng)歷了一個(gè)心譯過(guò)程。這些習(xí)慣，從某種意義上說(shuō)，是影響學(xué)生聽(tīng)力的因素。

2.文化背景知識(shí)障礙：學(xué)習(xí)語(yǔ)言必須了解英美國(guó)家的一些生活習(xí)慣、文化背景、風(fēng)土人情及生活方式。不少學(xué)生由于缺乏這方面的知識(shí)，聽(tīng)力理解便會(huì)產(chǎn)生一定障礙。如兩篇難度相當(dāng)?shù)穆?tīng)力材料，一篇Spring Festival是介紹我國(guó)春節(jié)，另一篇Christmas Day是介紹西方的圣誕節(jié)，學(xué)生一定是能更好更快地理解關(guān)于春節(jié)的聽(tīng)力材料。

3.心理因素的障礙：聽(tīng)力理解的過(guò)程也是一個(gè)較復(fù)雜的心理活動(dòng)過(guò)程。當(dāng)人的情緒處于緊張焦慮的狀態(tài)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生恐懼心理，從而使原來(lái)可以聽(tīng)懂的內(nèi)容也大打折扣。另外，外部環(huán)境對(duì)學(xué)生也有較大的影響，環(huán)境的變化會(huì)使學(xué)生在心理上產(chǎn)生相應(yīng)的變化。

通過(guò)以上分析，在提高學(xué)生聽(tīng)力水平的教學(xué)過(guò)程中，可適當(dāng)采取以下對(duì)策：

一、注重語(yǔ)言知識(shí)的傳授

1.學(xué)好音標(biāo)是學(xué)好英語(yǔ)的前提條件，教師應(yīng)認(rèn)真抓好音標(biāo)教學(xué)，使學(xué)生人人都能通過(guò)音標(biāo)關(guān)，讓學(xué)生打下良好的基礎(chǔ)，對(duì)提高學(xué)生的聽(tīng)力水平無(wú)疑會(huì)起到事半功倍之效。

2、用英語(yǔ)組織課堂教學(xué)是訓(xùn)練聽(tīng)力的好方法。如遇到生詞，寫(xiě)到黑板上，用動(dòng)作加以解釋?zhuān)挥靡阎耐x詞來(lái)解釋生詞的含義。這樣持之以恒，由少到多，學(xué)生既可溫故知新，又能提高聽(tīng)的能力，效果很好。

3、“啞巴英語(yǔ)”現(xiàn)象是應(yīng)試教育留下的后遺癥，“患者”只能通過(guò)眼睛接受信息。要打破陳舊觀念，從放聲朗讀抓起，培養(yǎng)學(xué)生朗讀英語(yǔ)的習(xí)慣。

4、在聽(tīng)力過(guò)程中，文化背景知識(shí)也會(huì)在很大程度上影響正確理解。例如：He is a big white elephant.如果聽(tīng)者不了解a big white elephant是美國(guó)習(xí)語(yǔ)，意思是指“大而無(wú)用的東西”，自然無(wú)法理解這句話的意思。因此，在英語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)英美文化的導(dǎo)入。

二、增強(qiáng)聽(tīng)的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)聽(tīng)的習(xí)慣

要鼓勵(lì)學(xué)生多講英語(yǔ)、多聽(tīng)英語(yǔ)，強(qiáng)調(diào)其交際功能。每天只開(kāi)設(shè)一堂英語(yǔ)課，大部分學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的時(shí)間是非常有限的，因此教師要下苦功夫上好每堂英語(yǔ)課。如何提高四十分鐘英語(yǔ)課堂效率？教師要運(yùn)用英語(yǔ)組織教學(xué)，因?yàn)樗钅荏w現(xiàn)在真實(shí)的情景中進(jìn)行英語(yǔ)交際活動(dòng)，具有最直接、最簡(jiǎn)便的特點(diǎn)。

三、重視技巧教學(xué)，提高學(xué)生聽(tīng)力水平

學(xué)生在聽(tīng)力考試的技巧方面，可從以下幾點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)：

1、考前集中精力，放松情緒

過(guò)于緊張的情緒有礙考生的正常發(fā)揮；反之，輕松的情緒有助于學(xué)生正常甚至超常發(fā)揮。比如考前的深呼吸或閉目片刻都可使考生心情平靜下來(lái)，情緒放松。這樣，播音一旦開(kāi)始，考生便很容易進(jìn)入答題狀態(tài)。

2、預(yù)覽

應(yīng)充分利用好播音前及中間間歇時(shí)間預(yù)覽聽(tīng)力題的題干和選項(xiàng)，從選項(xiàng)所透露的信息中了解錄音原文所涉及的話題、大致內(nèi)容以及可能提出的問(wèn)題，做到聽(tīng)的時(shí)候有針對(duì)性。

3、預(yù)測(cè)：根據(jù)題干和選項(xiàng)信息進(jìn)行預(yù)測(cè)

A.根據(jù)題干預(yù)測(cè)。語(yǔ)言交際離不開(kāi)語(yǔ)境。比如：在學(xué)校，常出現(xiàn)教師和學(xué)生的談話，談?wù)搩?nèi)容通常為學(xué)習(xí)、考試、作業(yè)等問(wèn)題；在醫(yī)院，常出現(xiàn)醫(yī)生和病人的談話，談?wù)搩?nèi)容多為病情、治療、健康等問(wèn)題；如果我們從題干中獲取了某些方面的信息，就可以預(yù)測(cè)對(duì)話的語(yǔ)境、人物身份及對(duì)話的大體內(nèi)容。這種方法尤其適用于回答詢(xún)問(wèn)對(duì)話發(fā)生的地點(diǎn)、談話人之間的關(guān)系及各自職業(yè)的試題。

B.根據(jù)所給選項(xiàng)預(yù)測(cè)。預(yù)覽選項(xiàng)后，把注意力集中在選項(xiàng)中那些有較大差異的部分，通過(guò)比較和鑒別，迅速做出正確判斷。例如，在通讀了選項(xiàng)Ａ． In July Ｂ．In June Ｃ．In August后，把注意力集中在July , June，August這幾個(gè)關(guān)鍵詞上，就可以立即看出這是一個(gè)考查時(shí)間的試題，從而把握住聽(tīng)的方向。對(duì)于長(zhǎng)選項(xiàng)應(yīng)采取跳讀的方式，作兩步處理：第一步，整體看，以發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)。第二步：豎著讀，著重看區(qū)別。做到心中有數(shù)，抓住重要信息提示，再去聽(tīng)錄音材料。例如：

A）.She went to see his teachers in his spare time yesterday.B）.She went to visit his friends when he was free yesterday.C）.She went to helpan old farmer after work yesterday..從選項(xiàng)中可看到，三個(gè)選項(xiàng)的主語(yǔ)、謂語(yǔ)部分基本相同，而賓語(yǔ)有很大的區(qū)別。先抓住doctor, friends ,farmer 這三個(gè)詞，然后根據(jù)所聽(tīng)錄音做出判斷。

C．根據(jù)關(guān)鍵詞預(yù)測(cè)。要善于利用前后句，上下文加以推理和判斷，特別注意利用關(guān)鍵詞、暗示詞、過(guò)渡句，如：although，however，because，as a result 等，這些詞句對(duì)上下文或?qū)⒁l(fā)生的事情及結(jié)果做出符合邏輯的推測(cè)。

4．答題原則

（1）棄前保后，棄小保大

考生在聽(tīng)力測(cè)試中，遇到前面聽(tīng)不懂的地方不必驚慌，可暫時(shí)放下此題，聽(tīng)好后面的內(nèi)容，集中精力捕捉后面的信息。

（2）隨聽(tīng)隨記，把握信息

聽(tīng)力材料中的一些數(shù)字、地名或人名等細(xì)節(jié)信息僅憑大腦短時(shí)記憶是不夠的，需借助筆記。記筆記應(yīng)提綱摯領(lǐng)，只記主題句和關(guān)鍵詞，對(duì)有把握的一些信息，不必浪費(fèi)精力和時(shí)間去記，而是利用剩余的時(shí)間掠讀試卷上的題干和選項(xiàng)。記筆記時(shí)應(yīng)盡量使用縮寫(xiě)詞和符號(hào)，這樣可以大大提高記筆記的速度，例如：for example（eg），watched TV（w-tv）, Monday(Mon.)等。

（3）要善于作簡(jiǎn)要筆記，要眼、耳、心并用。動(dòng)筆記錄時(shí)還應(yīng)注意運(yùn)用簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)、代號(hào)、縮號(hào)等符號(hào)，以簡(jiǎn)易為主，能看懂就行。

（4）善于捕捉關(guān)鍵詞。我們要在第一時(shí)間內(nèi)把全部?jī)?nèi)容聽(tīng)懂、聽(tīng)明白是相當(dāng)困難的，但我們要善于捕捉文中的關(guān)鍵詞，大膽猜測(cè)句意，例如Where、When、Who、How old等。

（5）要留心句中的“路標(biāo)”。英語(yǔ)句子中的but、and等關(guān)聯(lián)詞可以看成是聽(tīng)力道路上的路標(biāo)。

總之，多年來(lái)，英語(yǔ)學(xué)習(xí)存在偏重于語(yǔ)言知識(shí)功能的掌握，而忽視聽(tīng)說(shuō)能力的鍛煉的傾向。不少人感知“耳不靈，口難開(kāi)”不同程度地有英語(yǔ)學(xué)習(xí)的“聾啞癥”。解除聽(tīng)力障礙，提高英語(yǔ)聽(tīng)力水平，對(duì)每一個(gè)學(xué)英語(yǔ)的人來(lái)說(shuō)就顯得十分重要。

參考文獻(xiàn)：

1、《新編英語(yǔ)語(yǔ)法》（修訂本）章振邦主編 上海譯文出版社

2、英語(yǔ)用法指南 Michael Swan 原著《英語(yǔ)學(xué)習(xí)》 編輯部編譯 1980版 中譯大學(xué)出版社

3、張華.《中學(xué)課程輔導(dǎo)》2009第九期聽(tīng)力教學(xué)實(shí)踐與思考

第三篇：管理溝通中的障礙和解決對(duì)策

系別：

班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào)：1

管理溝通

有關(guān)研究表明：我國(guó)企業(yè)管理中70%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。目前，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)在管理溝通方面確實(shí)存在許多問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：內(nèi)部溝通渠道單一或不完善，缺乏靈活性，進(jìn)而企業(yè)內(nèi)部的信息傳遞進(jìn)程緩慢，嚴(yán)重影響了企業(yè)的運(yùn)作進(jìn)程和決策效率;溝通帶有明顯的個(gè)人色彩，甚至用個(gè)人感情影響溝通，嚴(yán)重時(shí)到了希望他方犯錯(cuò)誤的地步;信息溝通反歷制不健全，企業(yè)內(nèi)部的溝通發(fā)起者根本無(wú)從了解信息的傳遞進(jìn)程和決策的執(zhí)行程度;信息不暢，上向下多，下向上不全，橫向幾乎沒(méi)有信息過(guò)濾，管理者難以獲得全面準(zhǔn)確信息;信息扭曲，管理者無(wú)法準(zhǔn)確了解情況，不能做出明智的決策。造成這些問(wèn)題的原因可以歸結(jié)為以下幾個(gè)方面：

1、表達(dá)不清楚

具體表現(xiàn)在：第一管理者在溝通過(guò)程中不分對(duì)象，語(yǔ)言晦澀難懂，讓人不知所云；第二管理者在溝通中措辭不當(dāng)，中心思想表達(dá)不清楚，思想表達(dá)不嚴(yán)密，讓人產(chǎn)生誤解。由于表達(dá)不清楚，管理者往往需要花許多時(shí)間與盡力去解釋和糾正。

2、缺乏尊重

管理人員在溝通中不專(zhuān)心、不耐心、態(tài)度不友善不真誠(chéng)火總是以領(lǐng)導(dǎo)者自居等是對(duì)溝通對(duì)象缺乏尊重的表現(xiàn)，這些做法往往容易引起溝通對(duì)象對(duì)管理者的對(duì)抗情緒，增加溝通難度。

3、顧慮太多

這種情況容易出現(xiàn)在管理者與平級(jí)或與上級(jí)溝通的時(shí)候。溝通時(shí)，管理者往往會(huì)生出許多顧慮，如溝通對(duì)象會(huì)不會(huì)生氣、自己會(huì)不會(huì)挨批評(píng)、溝通對(duì)象會(huì)不會(huì)對(duì)自己有看法等。在這樣的重重顧慮中，往往導(dǎo)致信息被粉飾后才傳遞，或者本應(yīng)平級(jí)間溝通的信息有意推給上級(jí)，或者干脆將信息故意擱置起來(lái)不傳遞出去。

4、關(guān)系不清

管理人員沒(méi)有搞清自己的職權(quán)關(guān)系，職能關(guān)系和協(xié)作關(guān)系，對(duì)傳遞什末信息、給誰(shuí)傳遞、什末時(shí)間傳遞、采用什末方式傳遞等含混不清，導(dǎo)致該受到的信息被漏掉了，該在第一時(shí)間傳遞出去的信息被延誤了，嚴(yán)重影響工作效率。

5、溝通渠道不暢通的問(wèn)題

下過(guò)上少，縱向多、橫向少，間接渠道多、直接渠道少，正式渠道多、非正式渠道少等問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在，使企業(yè)許多中高層管理者不能全面了解下情，員工滿意度低下，離職傾向嚴(yán)重。

針對(duì)這些問(wèn)題，不難看出，解決的關(guān)鍵在于以人為本，以企業(yè)的員工為本。要做到以人為本，我認(rèn)為關(guān)鍵在于換位思考和溝通渠道上。

一：換位思考

管理中的“換位思考”包括兩方面：一方面是考慮對(duì)方的需求，滿足對(duì)方的需要；另一方面是了解對(duì)方的不足，幫助對(duì)方找到解決問(wèn)題的方法。古典管理理論的典型代表泰羅的科學(xué)管理、法約爾的一般管理，都體現(xiàn)出換位思考的重要性。泰羅的科學(xué)管理中最為出色的工作方法、分配方法和生產(chǎn)組織的改進(jìn)，是由于他長(zhǎng)期在企業(yè)從事現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和管理，并擔(dān)任工人、工長(zhǎng)、車(chē)間主任、工程師等工作，換位思考得出的成果。

有個(gè)藥類(lèi)企業(yè)在撰寫(xiě)廣告文案時(shí)采取了從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)理性說(shuō)服的手法，由于文案的撰寫(xiě)參與者都是有著深厚的醫(yī)學(xué)背景的資深人士，他們?cè)谧约旱奈幕A(chǔ)和認(rèn)知水平上進(jìn)行了信息的編撰，沒(méi)有測(cè)試就投放市場(chǎng)，結(jié)果是大敗而歸。原因就是他們的訴求在和目標(biāo)受眾的接觸過(guò)程中，被受眾按自己的認(rèn)知方式給誤解，歪曲了許多。

從這個(gè)案例可以看出，良好的溝通是建立在相互理解的基礎(chǔ)上的，處理事情時(shí)，不僅要從自己的角度，而且要站在對(duì)方的立場(chǎng)上，以對(duì)方的思維方式或思考角度來(lái)考慮問(wèn)題，找出對(duì)方的合理點(diǎn)，進(jìn)而提出雙方都能夠接受且對(duì)企業(yè)有利的建議和對(duì)策，最終解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏，即需要進(jìn)行換位思考。因此，換位思考是實(shí)現(xiàn)溝通的橋梁，是管理溝通的潤(rùn)滑劑。

在實(shí)踐中運(yùn)用換位思考要做到以下幾點(diǎn)：

（一）有效運(yùn)用換位思考的前提和條件

（1)平等、尊重是換位思考的前提。管理者只有把自己和員工放在平等地位，實(shí)行服務(wù)式管理，才能讓員工感覺(jué)受到尊重，從而提高工作積極性，自發(fā)產(chǎn)生對(duì)管理者的理解，有效促進(jìn)雙方工作。聯(lián)想集團(tuán)就是將領(lǐng)導(dǎo)方式由指令型轉(zhuǎn)為指導(dǎo)型，再逐漸轉(zhuǎn)為開(kāi)明型，為員工提供舞臺(tái)充分展示自我，從而形成聯(lián)想管理規(guī)范的優(yōu)勢(shì)。

（2)良好氛圍是換位思考的條件。換位思考實(shí)質(zhì)是人本管理的表現(xiàn)，有效管理只靠單個(gè)人換位思考是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，應(yīng)當(dāng)在全組織范圍內(nèi)倡導(dǎo)換位思考并實(shí)施推廣，形成相互理解的良好氛圍，使之上升為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，融入到每個(gè)員工的思想深處，落實(shí)到每個(gè)員工的日常行為中，才能從根本上增強(qiáng)員工的責(zé)任心，促進(jìn)管理者、員工與顧客之間都能自發(fā)換位思考，相互理解。

（二）換位思考對(duì)管理者的要求

（1)換位思考的起碼要求是會(huì)“溝通”。管理者在工作中重要的事情之一就是信息溝通，溝通技能是管理者必備的技能。換位思考要求管理者充分調(diào)動(dòng)被管理者的積極性，其過(guò)程是 3

主體與客體之間的情感互動(dòng)。

（2)換位思考是管理者“自身”的要?jiǎng)?wù)。管理者實(shí)踐“換位思考”的要訣在于，管理過(guò)程中主客體雙方在發(fā)生矛盾時(shí)，能站在被管理者的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。作為管理者要清楚地知道：只能要求自己換位思考，而不能要求被管理者為管理者著想。管理中使用換位思考具有方向性，就是上對(duì)下而不是下對(duì)上，律己而不律他，將自己的真誠(chéng)思考“換”給別人看。

（三）運(yùn)用換位思考實(shí)現(xiàn)有效管理應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題

（1)企業(yè)換位思考對(duì)外行動(dòng)為主，對(duì)內(nèi)宣揚(yáng)與措施并行。換位思考在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念中體現(xiàn)在對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩部分：對(duì)外是指企業(yè)的外部形象，對(duì)顧客的滿意程度等;對(duì)內(nèi)是指企業(yè)的內(nèi)部素質(zhì)，對(duì)員工的要求。對(duì)外運(yùn)用就需要注意對(duì)外宣傳的這部分應(yīng)以誠(chéng)懇、謙遜的態(tài)度表達(dá)出來(lái)，做到以行動(dòng)為主。例如，某家電商場(chǎng)將對(duì)售后服務(wù)人員的行為規(guī)范“到顧客家里不抽煙、不喝水，自帶鞋套”等細(xì)節(jié)，以廣告形式打出。如果在實(shí)際中做到，顧客會(huì)非常感動(dòng)，認(rèn)為服務(wù)人員素質(zhì)高、近人情，管理規(guī)范；但事先通過(guò)大肆宜傳，會(huì)給顧客小題大做的感覺(jué)，甚至有顧客認(rèn)為，這本就是應(yīng)做到的。如果一旦有一點(diǎn)未做到，則有失信的嫌疑。因此，對(duì)外換位思考，應(yīng)強(qiáng)調(diào)重視人情，以行動(dòng)為主。

換位思考對(duì)內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格、求實(shí)，這與對(duì)外的要求本質(zhì)一致，形式卻有不同。內(nèi)部管理的換位思考不只是提倡一種良好溝通方式，也需要適當(dāng)?shù)拇胧┹o以實(shí)施增強(qiáng)效果。例如完善企業(yè)內(nèi)部的溝通機(jī)制，形成管理層、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、普通員工相互之間的多層次交流對(duì)話機(jī)制?；?qū)嵤皪徫惠啌Q制”，通過(guò)讓員工輪換擔(dān)任各種不同工作，使員工對(duì)不同崗位的親身體會(huì)和認(rèn)識(shí)，從而加強(qiáng)相互間的理解。韓國(guó)精密機(jī)械株式會(huì)社實(shí)行“一日廠長(zhǎng)制”的獨(dú)特管理制度，讓職工輪流當(dāng)廠長(zhǎng)管理事務(wù)，這使得該廠管理成效顯著，開(kāi)展第一年節(jié)約生產(chǎn)成本300多萬(wàn)元。企業(yè)可以要根據(jù)自己的實(shí)際情況適當(dāng)采用措施，實(shí)現(xiàn)相互間的換位思考。

(2)換位思考律己不律他，對(duì)下不對(duì)上。我們知道換位思考的實(shí)行具有方向性，管理者要自己換位思考、為下屬著想，商家要對(duì)顧客換位思考，而不能首先要求下級(jí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、顧客對(duì)商家換位思考。管理者應(yīng)該率先行為，只有切實(shí)考慮員工利益，體現(xiàn)員工的意愿，員工才會(huì)對(duì)管理者換位思考，體會(huì)管理者的難處，理解并較好執(zhí)行指令。上對(duì)下?lián)Q位思考有利于上級(jí)采納群眾意見(jiàn)，聽(tīng)取分析尖銳問(wèn)題，實(shí)行民主管理，提高管理水平。對(duì)企業(yè)而言，顧客是上帝，應(yīng)該對(duì)顧客換位思考了解顧客的需求，并按顧客要求提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。在特殊問(wèn)題的處理上，應(yīng)該主動(dòng)與顧客溝通，給顧客解釋?zhuān)匀〉妙櫩偷睦斫狻?/p>

（3)換位思考需要堅(jiān)持。俗話說(shuō)，凡事貴在堅(jiān)持。換位思考的實(shí)施或多或少的會(huì)涉及個(gè)人利益的犧牲，這時(shí)尤其是管理者不能斤斤計(jì)較，而要以大局為重，展示自己寬大的胸懷，以情感人，以事服人，這樣才能實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)和諧發(fā)展。換位思考是一種先進(jìn)的管理理念和有效的管理手段。不僅在企業(yè)管理中使用“換位思考”可使信息溝通事半功倍，使管理工作更行之有效，而且我們?cè)谌粘Ｉ罟ぷ髦羞\(yùn)用“換位思考”亦能有效化解矛盾，提高工作效率和生活品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)良好的自我管理。

二：管理溝通渠道

2010年11月3日晚，騰訊發(fā)布公告，在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件。360隨即推出了“WebQQ”的客戶(hù)端，但騰訊隨即關(guān)閉WebQQ服務(wù)，使客戶(hù)端失效，事件仍在緊張發(fā)展。2010年11月10日下午，在工信部等三部委的積極干預(yù)下，騰訊與360已經(jīng)兼容。2011年4月26日，騰訊起訴360隱私保護(hù)器不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案”做出判決，奇虎被判停止發(fā)行360隱私保護(hù)器，賠償騰訊40萬(wàn)。

盡管QQ服務(wù)中斷只針對(duì)安裝了360的電腦，也影響到了很多企業(yè)尤其是中小規(guī)模的企業(yè)的正常業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。在這些企業(yè)里，員工主要通過(guò)QQ與供應(yīng)商和客戶(hù)聯(lián)系，突然中斷的服務(wù)讓他們有些無(wú)所適從，沒(méi)了QQ都不知道該怎么辦了。

如今，各大企業(yè)開(kāi)通QQ群已是一種趨勢(shì)了，借助于電腦，利用于網(wǎng)絡(luò)聊天平臺(tái)，可以做成許多過(guò)去不能做或不易做的事企業(yè)QQ具有快速便捷、節(jié)約資源、加強(qiáng)溝通、豐富工作的優(yōu)點(diǎn)。但是開(kāi)通QQ群也有一定的弊端：耽誤工作、企業(yè)信息安全問(wèn)題。

解決這一問(wèn)題，一方面，企業(yè)可以選擇專(zhuān)業(yè)的即時(shí)通訊軟件，由于企業(yè)專(zhuān)用的即時(shí)通訊軟件不像聊天軟件那樣附帶娛樂(lè)項(xiàng)目，也就避免了員工沉溺于娛樂(lè)而忽視工作的現(xiàn)象，同時(shí)企業(yè)的信息安全也能得到較好的保護(hù)；另一方面，企業(yè)也要不斷的完善內(nèi)部溝通機(jī)制，（1）采用扁平型組織結(jié)構(gòu)，以戴爾為例，一線的員工與公司的高管接觸是很容易的一件事情，不要說(shuō)中國(guó)區(qū)包括總裁在內(nèi)的高管，亞太區(qū)的高管也時(shí)不時(shí)地會(huì)出現(xiàn)在辦公室里，突然某一天跟你開(kāi)個(gè)會(huì)是很正常的事。公司鼓勵(lì)如果你有什么要向上層反應(yīng)的，你可以直接去找你的老板，也可以越級(jí)反映，甚至你可以直接向邁克爾戴爾發(fā)郵件。戴爾公司認(rèn)為，直接就是高效。公司沒(méi)有給哪個(gè)高管準(zhǔn)備單獨(dú)的辦公室，老板通常跟員工坐在同一排的Cubic里，沒(méi)有門(mén)，你隨時(shí)可以去找，這就是所謂的open door policy.跟絕大部分外企業(yè)一樣，公司平時(shí)通過(guò)enewsletter、網(wǎng)站等方式跟員工通報(bào)公司的事情。同時(shí)，經(jīng)常每隔一段時(shí)間，大小老板都會(huì)召集所有人開(kāi)會(huì)，來(lái)向大家匯報(bào)的業(yè)績(jī)，當(dāng)然另一個(gè)目的也是為了給員工打氣！這種直接的溝通方式幫助戴爾內(nèi)部高效地運(yùn)作，進(jìn)而取得商業(yè)上的成功。（2）尊重員工、鼓勵(lì)員工主動(dòng)溝通

這方面可以借鑒惠普的經(jīng)驗(yàn)。惠普每個(gè)月有溝通日。由公司高層向所有員工匯報(bào)IT市場(chǎng)的狀況、公司的對(duì)應(yīng)方式、公司業(yè)務(wù)的進(jìn)展和各部門(mén)業(yè)績(jī)完成狀況、公司新員工的介紹以及由公司工會(huì)組織的各種活動(dòng)通知（惠普的工會(huì)是非常有特點(diǎn)的，也是真正為員工辦實(shí)事的工會(huì)，在企業(yè)文化地建設(shè)上扮演了很重要的角色）。除了溝通日之外，總裁們還有茶會(huì)，總裁每月會(huì)有幾次用中午的時(shí)間分別跟不同的員工們吃中飯，或喝下午茶，聽(tīng)員工想法和意見(jiàn)。除溝通日和茶會(huì)外，惠普更有特點(diǎn)的是“走動(dòng)式管理”。這是公司的規(guī)定，惠普的管理高層必須經(jīng)常性地在工作區(qū)域走動(dòng)，員工能感受到公司管理層就在身邊、有問(wèn)題隨時(shí)反映.。而當(dāng)中國(guó)惠普大廈進(jìn)行辦公室改造之后，辦公室由原來(lái)的固定座位改為移動(dòng)辦公后，絕大部分老板和員工的固定座位取消之后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你每天的座位不固定、而每天在你身邊的人是公司不同部門(mén)的員工或老板。自然，這種作法客觀加強(qiáng)了跨部門(mén)的溝通。

此外，企業(yè)還應(yīng)發(fā)揮非正式組織、非正式溝通的積極作用。組織內(nèi)部不可避免地存在非正式組織。組織成員往往會(huì)通過(guò)非正式渠道獲取和反饋大量信息。領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)非正式組織和非正式溝通渠道加以合理利用和引導(dǎo)，幫助組織成員獲得相關(guān)信息，在達(dá)成理解的同時(shí)解決潛在的問(wèn)題，從而最大限度地提升組織凝聚力、發(fā)揮整體效應(yīng)。管理者要允許甚至鼓勵(lì)非正式組織的存在，引導(dǎo)其向良性發(fā)展。

企業(yè)的發(fā)展同時(shí)也是人的發(fā)展，是溝通的不斷創(chuàng)新。任何企業(yè)都不可能與外界失去聯(lián)系，失去聯(lián)系的人是閉塞的人，失去聯(lián)系的企業(yè)是沒(méi)落的企業(yè)。企業(yè)除了穩(wěn)健發(fā)展之外，還要盡量多與社會(huì)各個(gè)方面進(jìn)行交流，對(duì)社會(huì)上組織的各種有意義的公益活動(dòng)應(yīng)積極參加，采用不同的方式介入進(jìn)來(lái)，處處體現(xiàn)企業(yè)的聲音，其目的就是抓住一切機(jī)會(huì)多與社會(huì)深入接觸，融入其中，在活動(dòng)中傾聽(tīng)外部對(duì)企業(yè)的意見(jiàn)和建議，將有效溝通融化在與社會(huì)的廣泛交流中去，促進(jìn)社會(huì)公眾與企業(yè)之間的相互了解和認(rèn)識(shí)，于無(wú)形中提升企業(yè)自身的形象和品牌影響。

第四篇：現(xiàn)金管理的政策法規(guī)障礙與解決對(duì)策（本站推薦）

現(xiàn)金管理遇到的困難

近年來(lái)，隨著改革開(kāi)放的不斷深入，經(jīng)濟(jì)金融的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)金中央銀行現(xiàn)金管理工作中也面臨許多新情況、新問(wèn)題。一、當(dāng) 前 現(xiàn) 金管理工作面臨的困難

1.商 業(yè) 銀 行執(zhí)行大額現(xiàn)金管理制度不夠規(guī)范。從商業(yè)銀行向人行報(bào)備的大額現(xiàn)金支付登記備案資 料來(lái)看，還存在一些不夠規(guī)范的地方:一是個(gè)別商業(yè) 銀行臨時(shí)賬戶(hù)、專(zhuān)用賬戶(hù)的現(xiàn)金支付未按規(guī)定報(bào)人 民銀行審批;二是存在超范圍使用現(xiàn)金現(xiàn)象;三是大 額現(xiàn)金報(bào)備案登記表填寫(xiě)要素不全，賬戶(hù)名稱(chēng)、有單 位蓋章但無(wú)審批人簽名等;四是不及時(shí)向人民銀行 報(bào)送大額現(xiàn)金支付登記備案薄等資料;五是開(kāi)戶(hù)銀 行為非銀行金融機(jī)構(gòu)核定的現(xiàn)金庫(kù)存限額沒(méi)有經(jīng)人 民銀行批準(zhǔn);六是少登、漏登大額現(xiàn)金支付現(xiàn)象時(shí)有 發(fā)生。

2.商 業(yè) 銀行實(shí)施現(xiàn)金管理政策難度大。主要表 現(xiàn)一是核定開(kāi)戶(hù)單位基本存款賬戶(hù)的庫(kù)存限額難，開(kāi)戶(hù)單位存在坐支現(xiàn)金、超庫(kù)存限額、白條抵庫(kù)、套 取現(xiàn)金的情況。二是有關(guān)取現(xiàn)范圍和限額規(guī)定執(zhí)行 難，目前開(kāi)戶(hù)單位支取現(xiàn)金名目繁多，超限額、超范 圍取現(xiàn)現(xiàn)象普遍存在，使得開(kāi)戶(hù)銀行難以把握。三是 開(kāi)戶(hù)單位違規(guī)處罰難，雖然《現(xiàn)金管理暫行條例實(shí)施，細(xì)則》明確了開(kāi)戶(hù)銀行對(duì)開(kāi)戶(hù)單位的違規(guī)處罰權(quán)，但 開(kāi)戶(hù)銀行為了吸收存款，爭(zhēng)取客戶(hù)，根本不敢對(duì)違規(guī) 開(kāi)戶(hù)單位進(jìn)行處罰。

3.現(xiàn) 金 管理制度和法規(guī)滯后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目 前，我國(guó)現(xiàn)金管理的基本規(guī)章制度仍是執(zhí)行1988年 國(guó)務(wù)院頒布的《現(xiàn)金管理暫行條例》及人民銀行制定 的實(shí)施細(xì)則，但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制和金融體制改革 的不斷深人，《條例》已不能筱蓋現(xiàn)金流通的全部，不 能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)生活中的客觀實(shí)際情況，主要表現(xiàn) 在:一是有些條款已經(jīng)過(guò)時(shí)，不能滿足現(xiàn)階段國(guó)民經(jīng) 濟(jì)生活的正?，F(xiàn)金需求;二是有些條款規(guī)定得過(guò)于 原則，操作性差，或者執(zhí)行隨意性較大;三是對(duì)當(dāng)前 出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，《條例》沒(méi)有做出規(guī)定，如私 營(yíng)企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的商品交易大量使用現(xiàn)金結(jié)算 問(wèn)題，非銀行金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金管理問(wèn)題等。

1.創(chuàng) 新 現(xiàn) 金 管理工具，將現(xiàn)金管理與反洗錢(qián)工 作有效結(jié)合。要將現(xiàn)金管理的目標(biāo)重點(diǎn)放在防范和 打擊詐騙、洗錢(qián)、逃稅等經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)上，以規(guī)避和 化解金融風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)金管理和反洗錢(qián)的有 關(guān)政策和規(guī)定，將現(xiàn)金管理與反洗錢(qián)工作交由一個(gè) 部門(mén)管理，通過(guò)大額異常現(xiàn)金支付監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)用，使現(xiàn)金管理的審批、備案，現(xiàn)金收支的統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、分 析等業(yè)務(wù)均能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上機(jī)操作，徹底改變監(jiān)管手 段落后、監(jiān)管信息滯后、監(jiān)管效果不理想的現(xiàn)狀，及 時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，將 現(xiàn)金管理制度落到實(shí)處。

2.完 善 現(xiàn)金管理的法律法規(guī)。盡快重新修訂《現(xiàn) 金管理暫行條例》及實(shí)施細(xì)則，制定新的管理標(biāo)準(zhǔn)，把我國(guó)的現(xiàn)金管理納人法制化軌道，重點(diǎn)突出人民 銀行在現(xiàn)金管理中的主導(dǎo)地位，嚴(yán)格約束開(kāi)戶(hù)銀行 和開(kāi)戶(hù)單位的現(xiàn)金交易行為，明確界定違規(guī)者的違 規(guī)行為及其所應(yīng)承擔(dān)的處罰，從而使管理監(jiān)督部門(mén) 在法律運(yùn)用上能有法可依，提高監(jiān)督的有效性。3.明 確 商 業(yè) 銀行現(xiàn)金管理的地位和職責(zé)。應(yīng)在 今后出臺(tái)的新《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》中明確商業(yè)銀行現(xiàn)金 管理的地位和職責(zé)，明確其權(quán)利和義務(wù)，提高其對(duì)現(xiàn) 金管理重要性的認(rèn)識(shí)，促使其由行政管理向法制管 理轉(zhuǎn)變，提高商業(yè)銀行對(duì)開(kāi)戶(hù)單位違規(guī)處罰的權(quán)威 性，充分發(fā)揮商業(yè)銀行作為現(xiàn)金管理第一道關(guān)口的 重要作用。

4.央 行 應(yīng) 加 大現(xiàn)金管理檢查和處罰力度。中央 銀行應(yīng)加大對(duì)商業(yè)銀行現(xiàn)金管理制度執(zhí)行情況的現(xiàn) 場(chǎng)檢查力度，建議上級(jí)行適當(dāng)減少現(xiàn)場(chǎng)檢查次數(shù)，但 全年全面檢查不得低于兩次，并實(shí)行常規(guī)檢查和專(zhuān) 項(xiàng)檢查相結(jié)合。同時(shí)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，可 考慮多種處罰方式，減少其違規(guī)行為的發(fā)生。

5.改 善 信 用 環(huán)境，暢通結(jié)算果道，減少現(xiàn)金使用 量。首先要抓住央行加大社會(huì)征信建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，建立社會(huì)信用監(jiān)督和管理機(jī)制，改善信用環(huán)境，為經(jīng) 濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的信用環(huán)境。其次是金融機(jī)構(gòu)應(yīng)探 索金融營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供便利、快捷的結(jié)算方 式，及時(shí)向開(kāi)戶(hù)單位和個(gè)人宣傳介紹新的結(jié)算工具，幫助客戶(hù)掌握相關(guān)結(jié)算工具的使用方法。最后是央 行和商業(yè)銀行要暢通結(jié)算渠道，加快支付結(jié)算和電 子匯兌的建設(shè)，提高資金周轉(zhuǎn)速度，并為客戶(hù)在開(kāi)立 賬戶(hù)、辦理結(jié)算等方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以減少其在生 產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中大量使用現(xiàn)金?！?__

第五篇：循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的障礙及解決對(duì)策

循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的障礙及解決對(duì)策

近幾年，全國(guó)各地和相關(guān)行業(yè)形成了發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的熱潮，我國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有了較多的實(shí)踐，也總結(jié)出了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但目前仍然存在一些制約循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的障礙性因素。

循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中面對(duì)的主要障礙

（一）缺乏循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效運(yùn)作模式

發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)必須依靠市場(chǎng)機(jī)制才具有生命力。但是，由于循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展首先以解決資源短缺和環(huán)境污染為目標(biāo)，即以社會(huì)效益最大化為目標(biāo)，這使得市場(chǎng)機(jī)制自身往往無(wú)法解決問(wèn)題，必須走政府、企業(yè)與市場(chǎng)相結(jié)合的道路，這就需要理順循環(huán)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制，形成循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效模式：

首先，如何突破成本障礙，使循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。必須看到，循環(huán)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)方式中意圖實(shí)現(xiàn)減量和循環(huán)的環(huán)節(jié)很多不是現(xiàn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的必然選擇?，F(xiàn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，源自再利用和再生利用的原料經(jīng)常是性能和價(jià)格上不占優(yōu)勢(shì)，以致循環(huán)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)方式很難自發(fā)開(kāi)展。另外，企業(yè)和大眾消費(fèi)者支付的廢棄和排污費(fèi)不僅遠(yuǎn)低于污染損害補(bǔ)償費(fèi)用，甚至明顯低于污染治理費(fèi)用，難以發(fā)揮出應(yīng)有的污染防控作用。由于廢棄物排放具有顯著的負(fù)外部性，如果不能將這種外部成本內(nèi)部化，循環(huán)型生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本就很難收回。比如在蘇南地區(qū)，不少紡織企業(yè)建立了“中水回用”系統(tǒng)，但就是遲遲不投入使用。究其原因，要達(dá)到回用標(biāo)準(zhǔn)，每噸污水的處理成本為2.2元左右；而該地區(qū)每噸自來(lái)水的價(jià)格只有0.8元，每噸污水的處理費(fèi)也只收0.8元。對(duì)于企業(yè)而言，在現(xiàn)有的價(jià)格體系下，節(jié)水無(wú)利可圖，循環(huán)系統(tǒng)的閑置便不可避免。

其次，如何形成政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)、企業(yè)行動(dòng)、公眾驅(qū)動(dòng)的運(yùn)行體制，形成循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效運(yùn)作模式。循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各地方各部門(mén)、企業(yè)、消費(fèi)者的共同努力。目前，推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外在動(dòng)力和內(nèi)在利益共享機(jī)制沒(méi)有普遍形成，缺乏循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效運(yùn)作模式。

（二）促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策體系不完善

目前的政策在一些方面制約了循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，主要表現(xiàn)在：

首先，缺乏促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效的激勵(lì)政策。在推動(dòng)資源回收和循環(huán)利用方面，循環(huán)經(jīng)濟(jì)可以開(kāi)展很多重要工作，如生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度、再生資源分類(lèi)回收、建立不易回收的廢舊物資回收處理費(fèi)用機(jī)制等，都屬于市場(chǎng)失靈的領(lǐng)域，企業(yè)缺乏積極性，這就需要政府的政策引導(dǎo)和政策激勵(lì)。但目前我國(guó)還沒(méi)有建立有效的引導(dǎo)和激勵(lì)政策體系。

其次，我國(guó)財(cái)稅政策不完善，對(duì)使用節(jié)能節(jié)水產(chǎn)品和低油耗、低排量汽車(chē)及發(fā)展節(jié)能建筑等財(cái)稅扶持力度不夠，對(duì)浪費(fèi)資源的行為還沒(méi)有限制性的稅收政策。盡管我國(guó)的燃油稅改革方案早已成熟，政府有關(guān)部門(mén)一直聲稱(chēng)將擇機(jī)在全國(guó)公布實(shí)行，但由于種種原因至今仍未頒布。燃油稅遲遲不能開(kāi)征，不利于油品的節(jié)約，也制約了循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（三）對(duì)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)需要進(jìn)一步深化

循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)新興的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。就當(dāng)前的情況來(lái)看，各個(gè)地方和部門(mén)對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)仍然存在一定的偏差。

個(gè)別地方和企業(yè)還沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要意義。個(gè)別地方和企業(yè)并不認(rèn)為發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)能取得實(shí)際的效果。在這種認(rèn)識(shí)水平下，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力必然不足。例如，目前一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有將發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)與實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展結(jié)合在一起。認(rèn)識(shí)的不足使堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)利益導(dǎo)向的企業(yè)的環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，積極性也不高，這對(duì)更廣泛地在企業(yè)內(nèi)推行清潔生產(chǎn)、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)形成了很大制約。

個(gè)別地方和部門(mén)對(duì)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的迫切性認(rèn)識(shí)不足。一些地方和部門(mén)只是從自身的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，沒(méi)有從全國(guó)范圍、戰(zhàn)略層次上考慮問(wèn)題，導(dǎo)致對(duì)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的迫切性認(rèn)識(shí)不足。比如，一些地方政府并不關(guān)心企業(yè)的節(jié)能降耗，認(rèn)為企業(yè)只要能夠?yàn)榈胤截暙I(xiàn)GDP和就業(yè)就可以，節(jié)約能源是中央政府需要考慮的事情。

個(gè)別地方和部門(mén)對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)缺乏深入了解。個(gè)別地方和部門(mén)對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的概念、內(nèi)涵、作用機(jī)理、實(shí)現(xiàn)方式了解不多，對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)只是有一個(gè)含糊的概念。有的地方將經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各種美好愿望都納入到循環(huán)經(jīng)濟(jì)框架之中；有的地方將循環(huán)經(jīng)濟(jì)等同于廢物的回收再利用。在缺乏深入了解的情況下，政府部門(mén)就無(wú)法營(yíng)造推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好外部環(huán)境，在循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中政府應(yīng)承擔(dān)的職能自然也無(wú)法落到實(shí)處。

（四）尚未建立、健全促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法律法規(guī)體系

世界上很多國(guó)家都通過(guò)立法強(qiáng)制推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，如日本、德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、意大利、西班牙、新加坡、韓國(guó)等國(guó)家，都制定了綜合性或單項(xiàng)的發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、資源循環(huán)利用的法律。從日本、德國(guó)等國(guó)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐可以看出，完善的法律法規(guī)體系對(duì)于促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是非常重要的。目前，我國(guó)尚未建立、健全有利于推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法律法規(guī)和政策體系。我國(guó)主要的循環(huán)經(jīng)濟(jì)法是《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》，該法并沒(méi)有具體明確企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，可操作性不強(qiáng)。國(guó)家出臺(tái)的《節(jié)約能源法》、《環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》、《可再生能源法》等一系列法律法規(guī)中，都提出了發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)相關(guān)方面的要求，但都沒(méi)有系統(tǒng)性?，F(xiàn)行的環(huán)境保護(hù)方面的法律法規(guī)，其著力點(diǎn)是污染防控和末端治理，不能適應(yīng)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的要求。我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)之間還存在著不夠協(xié)調(diào)、有關(guān)的配套措施不到位等問(wèn)題。此外，我國(guó)還缺少具體的專(zhuān)項(xiàng)法律法規(guī)，缺乏必要的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)法規(guī)。

（五）資源性產(chǎn)品的價(jià)格形成機(jī)制不健全

目前，我國(guó)反映資源稀缺程度和供求關(guān)系的價(jià)格形成機(jī)制還不健全，導(dǎo)致資源性產(chǎn)品價(jià)格不合理，許多資源性產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)有體現(xiàn)出資源和環(huán)境成本，出現(xiàn)了資源短缺與浪費(fèi)并存的現(xiàn)象。緩解資源約束壓力的一個(gè)根本性途徑是健全資源性產(chǎn)品的價(jià)格形成機(jī)制，讓價(jià)格真正起作用。

（六）循環(huán)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)支撐體系有待加強(qiáng)

目前我國(guó)在提高資源利用效率的某些技術(shù)上取得了一些突破，但總體上看，循環(huán)經(jīng)濟(jì)科學(xué)技術(shù)的研究和應(yīng)用明顯滯后，缺乏支撐循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的共性和關(guān)鍵技術(shù)，很多企業(yè)，特別是中小企業(yè)的技術(shù)力量薄弱，同時(shí)也缺乏了解相關(guān)技術(shù)信息的平臺(tái)和渠道。加強(qiáng)技術(shù)支撐體系對(duì)于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展非常重要。

推進(jìn)我國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的幾點(diǎn)政策建議

為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的若干意見(jiàn)》，實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展目標(biāo)，建議加強(qiáng)下述幾個(gè)方面的工作：

（一）引導(dǎo)各部門(mén)各地區(qū)用符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的方式發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，積極探索循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效運(yùn)作模式

循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)際上是經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論的體現(xiàn)和延伸，它與基本經(jīng)濟(jì)理論是一脈相承的。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，也要符合客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，也要順應(yīng)基本的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則。如果出現(xiàn)了不經(jīng)濟(jì)的情況，政府部門(mén)應(yīng)進(jìn)行引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，必要時(shí)應(yīng)推出優(yōu)惠政策或進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)貼。例如，如果為了完善循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈或進(jìn)行廢物再利用的需要而損害了個(gè)別企業(yè)的利益，政府應(yīng)該擔(dān)負(fù)起維護(hù)這些企業(yè)利益的職責(zé)，解決的方式有幾種：一是通過(guò)談判和協(xié)調(diào)，讓那些從發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)中受益的企業(yè)去補(bǔ)貼那些因發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)而受損的企業(yè)；二是政府通過(guò)稅收優(yōu)惠、財(cái)政貼息等激勵(lì)性政策對(duì)企業(yè)提供支持；三是政府對(duì)企業(yè)直接提供補(bǔ)貼。如果用不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、損害企業(yè)正當(dāng)利益的方式發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，那就會(huì)事與愿違，不會(huì)取得實(shí)際效果；如果忽視了市場(chǎng)機(jī)制，過(guò)于依賴(lài)政府資金政策的支持，難以通過(guò)市場(chǎng)獲得穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收益，這種循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式就難以持久。目前，個(gè)別地方和部門(mén)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的熱情很高，但有些方法不符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律，應(yīng)加以改正，以免步入誤區(qū)。

盡管我國(guó)在推動(dòng)資源節(jié)約、資源綜合利用、推行清潔生產(chǎn)，以及探索、總結(jié)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式方面取得了一定進(jìn)展，但循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在全國(guó)還處于起步階段。應(yīng)及時(shí)總結(jié)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，總結(jié)出重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和城市發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的有效模式，為加快發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)提供示范和借鑒，爭(zhēng)取盡快形成政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)、企業(yè)行動(dòng)、公眾驅(qū)動(dòng)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)有效運(yùn)作模式。

（二）完善促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策體系，理順循環(huán)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制

應(yīng)充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制在推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主導(dǎo)作用，同時(shí)借助財(cái)政、稅收等經(jīng)濟(jì)政策，優(yōu)化循環(huán)經(jīng)濟(jì)各節(jié)點(diǎn)之間的連接，使循環(huán)經(jīng)濟(jì)中各個(gè)主體形成互補(bǔ)互動(dòng)、共生共利的關(guān)系，降低循環(huán)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行成本，理順循環(huán)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)穩(wěn)定和長(zhǎng)效發(fā)展。促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策應(yīng)該充分細(xì)化，與財(cái)政金融政策相協(xié)調(diào)配套，防止政府不同部門(mén)按照部門(mén)利益和業(yè)績(jī)需要“有選擇”地加以執(zhí)行。

首先，制定和完善具體的激勵(lì)制度。拓寬循環(huán)經(jīng)濟(jì)的投融資渠道，政府可適當(dāng)給予直接投資或資金補(bǔ)助、貸款貼息等支持，并發(fā)揮政府投資對(duì)社會(huì)投資的引導(dǎo)作用，建立完善循環(huán)經(jīng)濟(jì)多元化的投資機(jī)制；堅(jiān)持鼓勵(lì)與限制相結(jié)合，引導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)節(jié)約降耗，全面推行清潔生產(chǎn)；鼓勵(lì)企業(yè)、公眾盡可能使用再生物品，少用原生物料。同時(shí)，要培育和獎(jiǎng)勵(lì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)型企業(yè)，將發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)降低生產(chǎn)成本、提高技術(shù)水平、完善內(nèi)部管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的積極性。

其次，完善并落實(shí)促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的財(cái)稅政策。國(guó)家財(cái)政支出在向公共財(cái)政轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，應(yīng)加大對(duì)環(huán)境保護(hù)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度。制定具體的財(cái)稅政策鼓勵(lì)發(fā)展廢舊物資回收和再生利用的產(chǎn)業(yè)，建立生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度、再生資源分類(lèi)回收、不易回收的廢舊物資回收處理費(fèi)用機(jī)制；完善資源綜合利用和廢舊物資回收利用稅收優(yōu)惠政策，調(diào)動(dòng)企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的積極性；盡快擇機(jī)出臺(tái)燃油稅。

第三，健全資源性產(chǎn)品的價(jià)格形成機(jī)制。今后應(yīng)加快資源價(jià)格機(jī)制的改革，進(jìn)一步推動(dòng)水、電、石油天然氣、煤炭、土地等資源價(jià)格的市場(chǎng)化改革，逐步形成能夠反映資源稀缺程度、市場(chǎng)供求關(guān)系和污染治理成本的價(jià)格形成機(jī)制。

第四，建立和完善生態(tài)環(huán)境補(bǔ)償機(jī)制。政府應(yīng)提供有力的政策支持和穩(wěn)定的資金渠道，建立和完善生態(tài)環(huán)境補(bǔ)償機(jī)制，以此促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。建立生態(tài)環(huán)境補(bǔ)償機(jī)制應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：一是誰(shuí)利用誰(shuí)補(bǔ)償，誰(shuí)受益或者誰(shuí)損害誰(shuí)付費(fèi)，將生態(tài)環(huán)境破壞所造成的外部成本內(nèi)部化；二是有利于保護(hù)地區(qū)與受益地區(qū)共同發(fā)展的原則；滿足需要與現(xiàn)實(shí)可行相結(jié)合的原則。生態(tài)環(huán)境補(bǔ)償機(jī)制應(yīng)是多層次的。

（三）深化對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)，徹底轉(zhuǎn)變片面追求GDP增長(zhǎng)、忽視資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)的傾向

要提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力，將發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)放在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的戰(zhàn)略高度上去考慮，將加快循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。

一是引導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部正確認(rèn)識(shí)加快發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、節(jié)約能源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境等方面的重要意義，采取有效的推進(jìn)措施。

二是深化領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)家和社會(huì)各界對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)，徹底轉(zhuǎn)變片面追求GDP增長(zhǎng)、忽視資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)的傾向。

三是樹(shù)立和推廣一批發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的正面典型，營(yíng)造推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利的輿論環(huán)境。引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，努力倡導(dǎo)節(jié)約型消費(fèi)和“綠色消費(fèi)”，樹(shù)立有利于節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的生活方式和消費(fèi)方式。

（四）推行清潔生產(chǎn)方式和園區(qū)生態(tài)化改造，實(shí)現(xiàn)污染物減量化、資源化、無(wú)害化

第一，全面推行清潔生產(chǎn)。認(rèn)真貫徹實(shí)施《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》，積極推行ISO14000環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)，制訂重點(diǎn)行業(yè)清潔生產(chǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)污染物嚴(yán)重超標(biāo)企業(yè)和使用有毒有害原材料企業(yè)實(shí)施強(qiáng)制性清潔生產(chǎn)審核，逐步建立完善可行的清潔生產(chǎn)管理體制和實(shí)施機(jī)制。

第二，按照循環(huán)經(jīng)濟(jì)的原則要求，推進(jìn)工業(yè)園區(qū)的生態(tài)化改造。通過(guò)優(yōu)化整合，促進(jìn)污染項(xiàng)目集中布點(diǎn)、集中治理、達(dá)標(biāo)排放，全面加強(qiáng)工業(yè)園區(qū)的生態(tài)環(huán)境建設(shè)。具備條件的工業(yè)園區(qū)，要按照產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的有機(jī)聯(lián)系，逐步實(shí)現(xiàn)上、中、下游物質(zhì)與能量逐級(jí)傳遞，資源循環(huán)利用。

（五）健全促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法律法規(guī)體系，加大執(zhí)法和監(jiān)督檢查力度

結(jié)合我國(guó)國(guó)情，盡快制定循環(huán)經(jīng)濟(jì)法律，健全促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法律法規(guī)體系。當(dāng)前要抓緊制定與《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》相銜接的《循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》，規(guī)定循環(huán)經(jīng)濟(jì)的基本方針、指導(dǎo)思想、基本原則、具體的法律制度和責(zé)任。研究建立生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度，明確生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商、回收和使用單位以及消費(fèi)者對(duì)廢物回收、處理和再利用的法律義務(wù)。修訂《固體廢物污染環(huán)境防治法》、《礦產(chǎn)資源法》等專(zhuān)門(mén)性的環(huán)境法律，對(duì)資源的節(jié)約、回收、再用、再生利用做出進(jìn)一步的規(guī)定。為了促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，有必要在法律的框架內(nèi)由政府制定一些條例，并在條例的指導(dǎo)下，制定或完善有關(guān)的部門(mén)行政規(guī)章。

（六）構(gòu)建良好的技術(shù)支撐和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)體系，使技術(shù)進(jìn)步在循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用

要實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)所追求的經(jīng)濟(jì)和環(huán)境多項(xiàng)目標(biāo)，必須依靠技術(shù)進(jìn)步。而要突破傳統(tǒng)發(fā)展模式，使技術(shù)進(jìn)步在循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用，必須在政府支持和引導(dǎo)下加大對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)共性和關(guān)鍵技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)投入，構(gòu)建良好的技術(shù)支撐和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)體系，推廣應(yīng)用先進(jìn)適用技術(shù)，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布有關(guān)循環(huán)經(jīng)濟(jì)技術(shù)、管理和政策等方面的信息，開(kāi)展信息咨詢(xún)、技術(shù)推廣、宣傳培訓(xùn)等，為參與循環(huán)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)特別是中小企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)。應(yīng)開(kāi)展多渠道籌資，帶動(dòng)社會(huì)資金投入循環(huán)經(jīng)濟(jì)共性和關(guān)鍵技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)。此外，還應(yīng)大力開(kāi)展國(guó)際間的科技合作，積極引進(jìn)和消化、吸收國(guó)外先進(jìn)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)技術(shù)和管理手段。加快先進(jìn)適用技術(shù)的推廣，不僅要搞好示范項(xiàng)目，還要做好推廣技術(shù)的篩選、信息傳播和技術(shù)服務(wù)工作，使示范的技術(shù)推廣出去，在推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中真正發(fā)揮效益。

作者單位：國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心辦公廳