第一篇：美容推廣方案

對于美容院來說，夏季促銷除了吸引顧客來美容院，也可以說是順應顧客需要。比如在可消費可不消費的情況下，有些顧客通常會問你有沒有做活動，然后根據(jù)你的促銷活動來消費。促銷手段形形色色，但萬變不離其宗，都應該遵循客戶第一，服務至上的原則。美容院夏季促銷活動參考形式

1、會員積分兌換

如果美容院人手充足，可以利用這個優(yōu)勢，采取會員積分兌換的形式，讓會員在淡季進行禮品兌換，不但增加客流量，而且增加客人購買商品的機會，使店鋪淡季不淡。案例：

●防曬防暑，新潮測溫手表等您領

案例內容：山東濟南神采美容院在5月1日——6月30日期間，推出防曬防署新潮測溫手表等你領大獎促銷活動，凡在該期間消費者在該美容院消費滿200元及該美容院所售產品的空瓶或袋一個，即可得到神采美容院特制的測溫休閑手表一塊。

活動還規(guī)定，每位消費者每天兌換數(shù)量不超過5塊，手表數(shù)量共計2000塊，領完為止，獎項總值超過人民幣1萬元。案例點評：

1、神采美容院推出的該活動在長達3個月的活動時段內，消費者的反響及所造成的影響也大大超過神采美容院的預料，酷暑季節(jié)，女性外出能拉上一款既有休閑味，又美觀且能測氣溫的手表對她們外出旅游能帶來方便，有的顧客還在此期間積極購買，以至多換取該表，送給自己的女兒或女友。

2、通過這個案例，這一步說明該類促銷的關鍵點還是在于禮品，而目禮品的品種不在于多，而在于顧客喜歡。正因為消費者對該款休閑新潮手表的喜愛，才致使本案例中憑“消費額及空瓶”能產生極大的影響。

3、消費者往往對“保證拿到”要比“憑手氣才能拿到”更感興趣，然而這“保證有得到”的報酬也是相當高的，這也是許多美容院更愿意舉辦抽獎活動的原因之一。

不過，從本例中，我們可以得到這樣的啟發(fā)：適當設置一點難度的“保證拿得到”不失為一個折中的辦法。

2、組織大量的應季商品做促銷。

第二篇：美容公司推廣方案

27度推廣方案---201

2

撰稿：賀鵬 目錄： 一 推廣目標 二 市場調研分析 三 推廣定位與節(jié)奏 四 商業(yè)聯(lián)盟體系 五 傳播媒介平臺 六 活動策劃推廣 七 成本費用預算 1

前言 2011年，在開拓中勇往直前，攜手共進，為了夢想，27度人揮灑著拼搏的汗水，換來豐收的喜悅。在翹首期盼中，我們展望2012，務實求真，高效進取，我們立下豪情壯志，縝密創(chuàng)新，闊步向前。2012年，27度人將立志攀登，創(chuàng)下新的高度......2012年推廣方案詳細規(guī)劃，以精準的市場定位，恰當?shù)耐茝V方式，合理的高效宣傳，為公司再創(chuàng)佳績??！

一、推廣目標 以豐富的目標定向，結合2011年銷售目標情況，做出精細目標劃 分，在一年中采取多目標、多形式的方式，促成總體銷售業(yè)績的提升。形式的多樣化，對于業(yè)績的開拓促成擁有重要的推動作用，有利于活動的開展。1.推廣主打季度黃金單品 2.推出促銷套餐（27°產品套裝+廠家特色項目）提升總體銷售 3.新店開業(yè)慶典（以新店開張制造銷售點）4.月度大型活動 5.公司十周年活動大型慶典 2

市場調研分析

二、（1）

銷售，為業(yè)績，不為浮躁，一切以實際銷售數(shù)據(jù)說話。要想銷售業(yè)績穩(wěn)步提升，必須從自身和行業(yè) 出發(fā)，做好最基礎的調研，從三大方面進行分析： 1.行業(yè)市場調研 2.產品調研 3.競爭對手調研（銷售的焦點是消費者，立足點的基礎是競爭）（2）市場分析:

（一）大眾市場-處在哪個行業(yè)

行業(yè)市場分析 個人市場-處在什么位置 利益市場--利潤在那里 目的：了解市場總量、份額、淡旺季價格及各種產品的占有率、銷售率、競爭狀況，即了解行業(yè)狀態(tài)，進而選定主打市場，找到”賺錢的方向”。3

（二）地區(qū)性-在哪里

群體性-共性特征

消費者調研分析

行為性-行為習慣 消費者心理習性-個性特點 目的：找到目標消費群體，了解他們的特征、特點、需求和有待解決的問題，即“找到買東西的人”和“商機”。

（三）價格

品質

產品調研分析

包裝

特性 目的：對包裝、價格、品質和產品特性做個性界定，以找到“產品的位置”和“賺錢的產品”。4

（四）產品或服務的特性、效果

價格、質量

定位策略

競爭對手調研分析 目標客戶（高端大客戶）營銷組合策略

服務體系 市場地位 目的：通過綜合性的對照分析，了解敵我雙方的優(yōu)勢差距，進而取長補短，制定綜合性競爭方案，即“賺錢的手段”。從市場分析得出需求所在，掌握市場規(guī)律，統(tǒng)籌公司整體的市場調研方案擬定、規(guī)劃、執(zhí)行、匯總、給與銷售部、市場部和總經辦做決策的依據(jù)。（3）確定調查方式，編訂調查問卷，下發(fā)至各區(qū)域門店，掌握消費群體的第一手反饋資料，做好問卷調查統(tǒng)計、分析，整理出實效信息，得出優(yōu)勢點。對各區(qū)域消費特點、消費層次不同，有針對性的進行項目活動的區(qū)分，合理的調節(jié)市場，讓區(qū)域業(yè)績穩(wěn)步提升，促使總體銷售良好運行。5

網絡調查（在互聯(lián)網上進行意向調 查、搜索相關信息）各區(qū)域門店現(xiàn)場調查（調查問卷為調查方式

為主 主）

選擇性電話調查（根據(jù)客戶聯(lián)系方

式進行選擇性調查）

（三）推廣定位與節(jié)奏（1）推廣定位 定位：全年樹立明確的文化導向，確定全年口號，根據(jù)愛美麗·lady會俱樂部定義來提煉確定“愛漂亮·720°美麗服務（即一站式美麗服務專家）”口號，讓女性享受比完美更完美的超值新感受，愛上漂亮，愛上27度。主題是基于客戶和員工兩個層面而提出的，其一：對客戶，體現(xiàn)27度將對老客戶提供更完美的服務與支持，對待新客戶像對待愛人一樣體貼完美。其二：展現(xiàn)公司對員工的“愛”，圍繞文化建設，教育與培訓的推進，使員工更具有歸屬感、幸福感、參與感，獲得錢的同時，獲得精神的提升。更有凝聚力、親和力、服務力。

全年口號

定位坐標

愛漂亮·720°美麗服務 愛美麗·lady會定義詮釋（一站式美麗服務專家）

文化導向

比完美更完美的超值享受 實現(xiàn)品牌升級、服務升級

愛漂亮

愛上27度 6

推廣節(jié)奏（2）

全年活動貫穿“愛漂亮·720°美麗服務”，從女性養(yǎng)顏、養(yǎng)身、養(yǎng)心三大方面闡述如何做一個最美的三養(yǎng)女人，帶動銷售。一站式美麗服務能使顧客一次性滿足幾乎所有美麗項目，而不同的項目又分別是基于“養(yǎng)身”“養(yǎng)顏”“養(yǎng)心”等不同側重點，定位與文化在活動中得到充分的結合與體現(xiàn)！愛美麗·lady會的正式出臺，把此口號完全應用到會員體系的文化中，形成覆蓋整年的文化導向，以此作為運行的主脈，完整的貫穿全年，讓所有會員從硬性和軟性的角度接受此口號，并不斷的受此影響，用三養(yǎng)女人的標準要求自己，從而成為27度的主要顧客群體，并形成美麗傳播文化，帶動身邊的朋友及家人，形成更大的顧客群體。

以三養(yǎng)女人為美麗標準，顏美麗、身健康、心快樂為節(jié)奏推廣： 三養(yǎng)女人

顏美麗、身健康、心快樂 第一階段 第二階段 第三階段

顏美麗

1-5月 身健康

5-9月 心快樂

9-12月 懸念+關注 促銷+升級 推新+感恩 提出口號 從第一階段到第 圍繞”三養(yǎng)女人“ 提出疑問 二階段的轉型期 推出新的組合形 ”怎樣才算漂逐步詮釋三養(yǎng)女式 亮？ 人的標準 拓寬消費群體的 年齡段 推出”漂亮女人推出“養(yǎng)生節(jié)第提高契合度 季“的活動推廣 二季”活動，制 制造媒體曝光點 造養(yǎng)生轟動 公司十周年大型 引起目標消費群慶典感恩活動的 的關注 開展

愛漂亮·720°美麗服務（一站式服務專家）完美貫穿全年 8

四、商業(yè)聯(lián)盟體系（1）定義

完善本身資源，結合外部優(yōu)秀資源，讓客戶群進行交叉互動，由一個行業(yè)覆蓋到其他行業(yè)內，實現(xiàn)資源互補，優(yōu)勢互享的一個商業(yè)合作體系。商業(yè)聯(lián)盟是指眾多的聯(lián)盟商家同時使用一種積分系統(tǒng)計算積分，消費者在不同行業(yè)的聯(lián)盟商家消費時能夠獲得同一種積分獎勵，積分可以累積增加，可以在聯(lián)盟商家換取禮品、兌換成現(xiàn)金或者服務，以及得到更多的優(yōu)惠等。商業(yè)聯(lián)盟是一種理想狀態(tài)，也將是商家未來發(fā)展的必然趨勢。

（2）聯(lián)盟運作模式 聯(lián)盟將所有會員與商戶通過網絡聯(lián)系在一起，促成一種全新方式的商業(yè)聯(lián)盟，達到資源共享的目的，使商戶與顧客雙方互惠互利。商業(yè)聯(lián)盟，是中國商業(yè)發(fā)展未來的必然趨勢，通過商業(yè)聯(lián)盟，借助市場資源整合，依托互聯(lián)網進行資源經營,實現(xiàn)城市聯(lián)盟，行業(yè)聯(lián)盟，商家聯(lián)盟，消費聯(lián)盟，形成資源聯(lián)盟優(yōu)勢，使商家拓展銷量，使消費者降低購物成本。

（3）我們的優(yōu)勢 27度是以湖南市場為依托，覆蓋整個湖南區(qū)域的一個大型直營連鎖美容院，擁有18家直營店面，統(tǒng)一的管理模式、銷售概念，讓公司的整體運營得到了良好的保障，其中湘潭區(qū)域5家店、邵陽3家店、懷化3家店、冷水江3家店，張家界、醴陵各一家店，覆蓋了6個地級城市，并且以每年新增5家店的趨勢繼續(xù)擴大，龐大的客戶群、忠實的會員讓我們具有了無可比擬的優(yōu)勢。（4）聯(lián)盟標準 1.在各區(qū)域選擇當?shù)芈糜晤?、百貨類、服飾類、酒店類、珠寶類、通訊類、電器類?guī)模最大的合作商進行洽談。2.找合作廠商，尋求資源的配比，從各個方位出發(fā)，以我們自身的優(yōu)勢去洽談，掌握聯(lián)盟的主導權，爭取更大的利益。3.制定合作準則，貼出聯(lián)盟通告，在所有聯(lián)盟商家中實行出卡消費，根據(jù)卡類的不同優(yōu)惠也各有不同。4.聯(lián)盟商家都具有唯一性，所有優(yōu)惠折扣只在聯(lián)盟商家內進行，不得在聯(lián)盟范圍外又單獨與別的商家進行合作。

五 傳播媒介平臺（1）刊物宣傳

1、企業(yè)內刊每半年一期，確定內刊主題，內刊整體出發(fā)點圍繞公司今年的主題宣傳口號，對員工進行士氣動員，對顧客進行企業(yè)文化的宣傳，從個角度描述出“愛漂亮·720°完美服務”的全年口號。

2、企業(yè)報紙每季度一期，收集員工對于工作的感悟，重點傳遞公司最新資訊，引導顧客期待公司的下一步活動，制造宣傳亮點。

3、愛美麗·lady會俱樂部會員專屬刊物，每2個月一期，刊物的出發(fā)點從會員的美麗分享、公司針對會員的優(yōu)惠活動及會員免費健康課堂的安排，讓會員依托于專屬刊物了解公司的及時動態(tài)，成為最忠實的客戶群。4、2013年臺歷設計，根據(jù)企業(yè)宣傳定位做出新式設計，符合公司主體走向。

（2）企業(yè)視覺宣傳

1、對公司的文化和品牌進行戶外廣告宣傳，在各區(qū)域投入一定資金，建立戶外廣告，擴大品牌宣傳影響。

2、店面終端宣傳，強化店面裝飾。店面作為企業(yè)最直接宣傳地點，應起到最佳的宣傳作用，根據(jù)各區(qū)域各店的情況，邀請專業(yè)陳列設計師下店指導，然后根據(jù)最終陳列進行統(tǒng)一擺放。

3、網站進行實時更新，進行網絡宣傳，網站的布局建立需完善，做一次小規(guī)模調整，包括修改網站關鍵詞，頁面的布局。

4、根據(jù)各區(qū)域情況，在大型活動期間可進行電臺宣傳，主要是汽車電臺，對針對性人群進行。六 活動策劃推廣 確定宣傳口號“愛漂亮·720度完美服務”，確定大型活動的開展，大型促銷活動是提升業(yè)績、帶動員工積極性最重要的活動，2012全年三大主題促銷活動：漂亮女人季即養(yǎng)顏活動、養(yǎng)生節(jié)第二季即養(yǎng)身活動、公司十周年終極慶典即養(yǎng)心活動，以三大活動活動為主線，帶動全年銷售，讓顧客樹立品牌意識。10

迎新納福喜迎龍年---暨27度愛美麗·lady會俱樂部啟動 活動時間：2012.01.08-18 ★【活動推進表】 時

間 事

項 責任人 2011.12.28 方案定稿 總經辦

2011.12.29 就方案內容對區(qū)域經理與院長培訓 銷售部 2012.01.01-02 區(qū)域經理對區(qū)域全體員工進行培訓 各區(qū)域經理、培訓部

2012.01.05 設計、制作好pop、相關促銷資料，發(fā)放到區(qū)域 人力資源部 2012.01.05 贈品采購到位并發(fā)放到區(qū)域 人力資源、財務部

2012.01-08 活動預約 店長、院長

2012.01.08 活動啟動 2012.01.18 活動統(tǒng)計和總結 活動概述：愛美麗·lady會正式啟動，優(yōu)惠大酬賓，在活動期間一次性消費達到發(fā)卡額度的百分之八十，給予相應會員卡項，享受相應的優(yōu)惠活動，會員名額有限，饑渴營銷刺激消費群。情人節(jié)·愛的初體驗--暨27度“愛漂亮·720度完美服務”活動月 活動時間2012.02.14---2012.02.29

★【活動推進表】

時

間 事 項 責任人 02.02 方案定稿 總經辦 02.04 就方案內容對區(qū)域經理與院長培訓 銷售部 02.06 區(qū)域經理對區(qū)域全體員工進行培訓 各區(qū)域經理、培訓部 02.07 企劃部、銷售部對區(qū)域進行方案抽查 銷售部 02.08 設計、制作好pop、相關促銷資料，發(fā)放到區(qū)域 人力資源、財務部 02.09 贈品采購到位并發(fā)放到區(qū)域 財務部 02.10 活動宣傳與顧客預約 經理、院長 02.14 各區(qū)域活動啟動會 總經辦、銷售部 02.14-2.29 活動日常監(jiān)控 銷售部 匯總每天活動業(yè)績，并及時總結榜樣事跡 活動概述：正式打響全年品牌口號：愛漂亮·720°完美服務（一 11

站式美麗服務專家），迎新年，新氣象，新面貌，新服務，新價格，新體驗，對重點客戶進行邀約，折扣優(yōu)惠升級，服務更升級。

漂亮女人季 活動時間：2012.03.15-04.15 【活動推進表】 時

間 事

項 責任人 2012.03.01 定稿方案 總經辦 2012.03.03 就方案內容對區(qū)域經理與院長培訓 銷售部 2012.03.04 區(qū)域經理對區(qū)域全體員工進行培訓 各區(qū)域經理、培訓部 2012.03.05 企劃部、銷售部對區(qū)域進行方案抽查 銷售部

2012.03.06 活動電臺廣告啟動 人力資源部、策劃 2012.03.07 制作好POP，并發(fā)送到區(qū)域制作 人力資源、財務部 2012.03.08 贈品采購到位 財務部 2012.03.08 活動宣傳與顧客預約 經理、院長

2012.03.15 活動啟動會 總經辦、銷售部 2012.03.15-04.15 活動日常監(jiān)控 銷售部 匯總每天活動業(yè)績，并及時總結榜樣事跡 活動概述：根據(jù)口號“愛漂亮·720°完美服務”理念，灌輸三養(yǎng)女人的標準，主推漂亮女人季即女性養(yǎng)顏活動進行活動主打，與廠商進行合作，電臺廣告循環(huán)播放，制造聲勢，將女性養(yǎng)顏的進行銷售活動的針對點，廠家投放新產品和投入一定的老師來進行養(yǎng)顏宣傳講座，刺激消費，各區(qū)域店員全部協(xié)調合作，店長，區(qū)域經理全程跟蹤實時動態(tài)。養(yǎng)生節(jié)第二季 活動時間：2012.06.01-2012.08.31 【活動推進表】

時

間 事

項 責任人

2012.05.15

定稿方案 總經辦 2012.05.16 與合作廠商確定優(yōu)惠政策及提供的贈品 總經辦 2012.05.17 就方案內容對區(qū)域經理與院長培訓 銷售部 2012.05.18-20 區(qū)域經理對區(qū)域全體員工進行培訓 各區(qū)域經理、培訓部 2012.05.21 企劃部、銷售部對區(qū)域進行方案抽查 銷售部 12

活動電臺廣告啟動 人力資源部、策劃 2012.05.23 制作好POP，并發(fā)送到區(qū)域制作 人力資源、財務部

2012.05.25 贈品采購到位 財務部 2012.05.25 活動宣傳與顧客預約 經理、院長

2012.05.30 活動啟動會 總經辦、銷售部

2012.06.01-08.31 活動日常監(jiān)控 銷售部 匯總每天活動業(yè)績，并及時總結榜樣事跡 活動概述：三養(yǎng)女人，養(yǎng)顏、養(yǎng)身、養(yǎng)心，從養(yǎng)生上著手，制造賣點，與廠商合作，各區(qū)域都有老師下到店面進行養(yǎng)生鋪墊，統(tǒng)一區(qū)域員工話術，軟硬宣傳聯(lián)合到位，折扣優(yōu)惠促銷力度大來吸引顧客，重點凸出冬病夏養(yǎng)的中醫(yī)理論，把養(yǎng)生文化灌輸?shù)矫课活櫩托闹小?7度十周 2012.05.22 年大型慶典---暨顧客感恩會 活動時間：2012.10.01-11.31 【活動推進表】 時

間 事 項 責任人 2012.09.02 定稿方案 總經辦

2012.09.05 與合作廠商確定優(yōu)惠政策及提供的贈品 總經辦、人事部

2012.09.06-07 就方案內容對區(qū)域經理與院長培訓 銷售部

2012.09.08-11 區(qū)域經理對區(qū)域全體員工進行培訓 各區(qū)域經理、培訓部

2012.09.12-13 企劃部、銷售部對區(qū)域進行方案抽查 銷售部

2012.09.14 活動電臺廣告啟動 人力資源部、策劃

2012.09.15-25 確定邵陽舉辦酒店 市場部 2012.09.25 制作好POP、易拉寶、海報并發(fā)送到區(qū)域制人事部 作

2012.09.28 贈品采購到位 財務部

2012.09.25-31 活動宣傳與顧客預約 經理、院長 2012.09.31 活動啟動會 總經辦、銷售部

2012.10.01-11.25 活動日常監(jiān)控 銷售部 匯總每天活動業(yè)績，并及時總結榜樣事跡

2012.10.15 十周年慶典嘉賓邀請到位 人事部

2012.10.20 明星、物資、與演繹公司確定好 人事部

2012.11.26 酒店十周年慶典入場預熱 市場部 2012.11.27 十周年慶典晚會 總經辦、銷售部 13 感恩答謝晚宴

人事部、銷售部

2012.11.29 活動總結 銷售部 活動概述：感恩十周年大型慶典，回報客戶大酬賓，以感恩的心答謝顧客，即養(yǎng)心活動，活動在邵陽舉辦，活動前期以出售晚會門票為主，活動時間暫定11.26-28三天，慶典投入的人力、物力、財力達到有史以來之最，邀請明星主持人，快男快女、本土笑星周衛(wèi)星何晶晶等出演，以最大的盛典制造最大的效應，把賣點宣傳到最大。活動類型 1 專家坐診 項目專題坐診是集企業(yè)宣傳、拓客、實戰(zhàn)銷售為一體的區(qū)域重點活動，在新項目上市、炒作方面能起到立桿見影的效果。2011年，在四大主體促銷活動間歇期，穿插全年活動口號，打造三養(yǎng)女人文化，體現(xiàn)27度讓女人比完美更完美，不定期進行專家養(yǎng)生課堂，開辦心靈養(yǎng)護等課程，吸引顧客前來。要點：

1、前期賣點強化、渲染

2、制定完美銷售話術、文案宣傳

3、特色體驗卡

4、軟硬廣告的硬性引導區(qū)域小型促銷 公司四大主題活動中穿插小型促銷，對本區(qū)域消費特點、消費層次不同，有針對性的進行個性化的小促銷活動。2012.11.28 小型活動投入力度小，將折扣、贈品等附加值擴大宣傳，抓住客戶心理需求，制造消費點，提高消費力度。3主題營銷活動 作為湖南地級市客戶，考慮到整體消費水平、文化休閑品位特點，全年口號明確化，所有活動貫穿其中，整體升級。充分了解客戶需求，從客戶角度出發(fā)，符合客戶主觀需求，才能達到預期目的。在恰當時期，可以開展如“農家樂、休閑娛樂活動、專題生活講座（針對如居家健康、理財、風水學等方面）”，從互動中增強交流，從單純價格促銷向文化、情感、知識促銷轉變，細分消費群體，有的放矢。注意點： 不同活動需針對不同消費層次的客戶； 14

充分包裝好活動主題，契合企業(yè)文化、服務體系

規(guī)劃好活動中的環(huán)節(jié)，與主題充分一致，以求達到預期效果

意 義： 加強企業(yè)與客戶溝通、增強客戶對企業(yè)的熟知、良好印象 豐富促銷形式，迎合客戶生活需求 提高企業(yè)品牌在公眾、社會的活躍度，提高公共形象、美譽度 七 成本費用預算 次數(shù) 常 規(guī) 具體項目 單價（元）數(shù)量 小計（元）

x展架 25 18 1800 Dm單 0.1 20000 8000 禮品堆頭，彩帶 10 2 800 橫幅 20 18 1440 4 4次大型促銷活動 吊旗 2 500 4000（18家店面）玻璃門貼廣告 10 36 1440 促銷禮品、獎品 50000 汽球 10 10 500 橫幅 45 2 450 花拱門 300 1 1500 x展架 25 1 125 新裝開業(yè)店面 5（按新店5家算）70 1 企業(yè)文化宣傳板 350 20 20 裝飾畫 2000

5 美容間門牌 550

溫馨提示板 500 15 23 前臺桌牌 345 4 1 2000 《蘭芝佳人》 8000 2 企業(yè)內刊 6 24000 2000 3 會員內刊 4 24000 2000 企業(yè)視覺宣傳 戶外廣告

100000 2

電臺宣傳費用

3000 30000 10

臺歷 10000 十周年獎品、禮品 50000 人員出差 出差補助 25元/天 20 500 15

車費 80元/次 20 1600 項目卡、貼 花、紙袋、外聯(lián)卡、體驗卡 其它廣宣品 20000（按11年大體估算）

總計 331900 16

第三篇：美容養(yǎng)生項目招商.加盟.推廣.方案

美容養(yǎng)生品牌招商.加盟.推廣.方案

(養(yǎng)生產品營銷策劃)

一、營銷診斷

1、品牌策略診斷：（判斷品牌是否可以正常營運）

2、營銷策略診斷：（判斷品牌運營是否符合市場需求）

3、目標市場診斷：（判斷運營針對的方向）

4、市場定位診斷：（判斷品牌的針對的服務對象層次）

5、產品策略診斷：（判斷產品是否滿足社會需求，品牌的主推方向。）

6、價格策略診斷：（判斷價格是否迎合市場需求，是否有優(yōu)勢。）

7、銷售渠道診斷：（判斷銷售品牌是否為正確有效的方式）

8、廣告策略診斷：（判斷宣傳方式方法是否有利于輔助銷售）

9、促銷方式診斷：（判斷階段性銷售手法的正確性）

10、銷售管理體系診斷：（判斷是否有健全的銷售體系和管理模式）

二、品牌定位

1、品牌文化：（打造品牌文化，樹立品牌形象）

2、品牌策略：（如何推動品牌的運作方案）

3、品牌優(yōu)勢定位：（品牌的特色及優(yōu)勢）

4、品牌市場定位：（品牌適合的消費群體與地區(qū)）

三、品牌產品構建體系

1、產品消費定位

（根據(jù)產品的市場定位分析和調整價位結構）

2、產品的成本結構與控制

（核算產品成本，銷售價格，利潤點等）

3、產品組合與搭配方式（產品組合的寬度、長度、深度和關聯(lián)性； 產品組合策略及動態(tài)平衡）

4、新產品的開發(fā)與產品創(chuàng)新（產品階段升級，填補空白市場，推動產品創(chuàng)新，）

四、品牌營銷運營體系

1、渠道模式

（渠道定位，渠道建設，渠道測試，渠道優(yōu)化）

2、招商渠道模式（分為升級、市級、產品）

3、會議渠道模式（分為培訓、專題）

4、參展渠道模式（各地美容博覽會）

五、終端營銷模式體系

1、終端運營模式（包含店銷模式、會議模式、戶外模式）

2、品牌終端運營定位（針對的顧客群體與主推的產品）

3、終端出貨和持續(xù)返單模式（活動方案的合理化）

4、終端回款方案（加盟政策，定期回款）

六、品牌活動策劃構建體系

1、活動啟動策劃（目標，時間，要求，拓展理由，資源需求：人員，物力及資金。）

2、活動前的預熱（活動前物料準備、氛圍營造）

3、活動前的培訓（專業(yè)知、手法、心態(tài)、激勵、活動的目的等培訓）

4、活動中的配合、顧客分析（與合作伙伴的配合和每位顧客分析與消費定位）

5、活動后維護、管理、跟蹤（顧客的后期跟蹤、活動總結、銷售情況、后期返單等）

七、市場組織管理體系構建

1、組織分層（組織架構系統(tǒng)：解決位置問題--戰(zhàn)略布局、組織架構圖）

2、工作分工（工作分析系統(tǒng)：解決分工問題（工作分析表/崗位責任書）

3、薪酬分錢（薪酬設計系統(tǒng)：解決分錢問題（五大薪酬體系和崗位價值評估）

4、績效分能（績效考核系統(tǒng)：解決要求和提升問題（溝通、匯報、總結、業(yè)績、行為考核表）

5、規(guī)劃分道（生涯規(guī)劃系統(tǒng)：解決發(fā)展問題（晉升通道圖和晉升考核標準表）

6、培訓分崗（培訓管理系統(tǒng)：解決成長問題（專業(yè)素質、崗位能力、干部培養(yǎng)能力）

7、選人分賦（招聘管理系統(tǒng)：解決環(huán)境問題（人才測評與引進說明）

八、市場人員激勵及培訓

1、員工激勵模式（職業(yè)規(guī)劃，股權激勵，期權激勵，分紅激勵，薪酬激勵，職權激勵，PK激勵）

2、員工訓練模式（崗前培訓模型，見習期培訓模型，轉正考核，日常培訓，專題培訓，目標管理等）

第四篇：一個完整的美容會所營銷推廣方案

一個完整的美容會所營銷推廣方案，不僅讓該會所的經營者看著養(yǎng)眼，更重要的是短期和長期都能獲得很好的社會效益和經濟效益。以下是某省會城市一家新開張的大型美容會所（在此略去真名，稱其為A會所）的推廣實例，其獨具匠心的創(chuàng)新思路和營銷策略既獲得了市場的超值回報，也贏得了一大批顧客的忠實“愛心”。

一、區(qū)域市場調查

前期縝密細致的調查，是實施一個切實可行的營銷方案的先決條件。尤其是對競爭對手的調查，可以幫助美容院準確地進行市場定位，并找到切入點。

A會所位于該市的新興富人住宅區(qū)，交通便利，各項城市配套設施完善。由于居民消費水平較高，住宅區(qū)密集，也是美容機構的扎堆區(qū)。經數(shù)天調查，A會所匯制了以本店為圓心，1500米為半徑的一份詳細“區(qū)域市場地圖”，并總結出以下市場特點：區(qū)域中美容業(yè)態(tài)多樣化，數(shù)量多，美容院共23家；每家店往往都經營3個以上的專業(yè)線品牌，其中不乏進口高檔品牌；店面規(guī)模普遍較大，大多數(shù)店平均營業(yè)面積過100平方米，小型美容院生意清淡；美容院的美容師數(shù)量、床位數(shù)、營業(yè)面積與空床率成反比；競爭異常激烈，價格戰(zhàn)是各美容院競爭的主要手段；項目全，炒作內容多，但祛斑美白仍是各店的主要推廣項目。

二、市場切入點分析及營銷策略

1． 價格戰(zhàn)不可避免：新店開業(yè)的時候，在市場認知度不高的前提下，價格戰(zhàn)是從激烈競爭中虎口奪食的利器。但盲目的價格戰(zhàn)是把雙刃劍，用不好則會傷了自家元氣。所以A會所采用了“田忌賽馬”式的價格戰(zhàn)，即“犧牲戰(zhàn)術”——引進了一個二線低價位品牌，以特低的價位吸引人氣。如特價月卡58元/4次，力拼區(qū)域內的中小型美容院，吸納新客源進店。同時推出全身芳香SPA護理首次感受價38元/次，沖擊大店的高利潤區(qū)，拉攏高端顧客。

2、尋求差異化：“人無我有，人有我全，人全我新，人新我優(yōu)”，是美容院發(fā)展的致勝之道，所以必須開展獨特的項目，選用特色的產品，以差異化謀求轟動效應。

①做面部護理送香熏沐浴。A會所所在的城市是國內的三大火爐之一，夏秋季氣溫很高。在開張之時，剛剛進入“三九”天氣，采用此方式后顧客只需辦理主力品牌的護理卡，便可在每次護理前享受一次香熏沐浴。顧客大汗淋漓進店，在沐浴后干凈清爽地享受美容服務，不僅身心愉悅，且可獲得很好的美容效果，又帶動了院內身體項目的開展，成本不高一舉三得。（一次性毛巾、拖鞋和浴帽，在批發(fā)市場僅1.5元/套；沐浴露中加入2滴復方精油，約1.5元/次；加上沐浴成本，不過5元/次左右。VIP貴賓顧客則有專用的個人沐浴套裝，會所代為保存，可長期使用）。由于此法在該區(qū)域是獨家推出，市場反響強烈。

②生物美容修復專科模式的推廣。美容業(yè)內有言：三流的美容院靠產品，二流的美容院靠技術，一流的美容院靠模式。針對區(qū)域內消費者平均年齡層多在30～40歲之間，問題性皮膚居多的特點，A會所引進了一個國內知名的修復治療品牌，并推出了全新的“基因生物美容修復?？颇Ｊ健薄?/p>

首先，環(huán)境設施專業(yè)化。A會所單獨開辟了一個美容室，專門用于建立“基因生物美容修復?？啤薄Ｅ渲昧酸t(yī)用屏風、醫(yī)療展示柜以及相關的診療儀器，顧客走進來儼然就像進了醫(yī)院的皮膚美容科。

其次，技術服務專業(yè)化。聘請了一位知名醫(yī)院的醫(yī)學碩士，經專門培訓后，持“美容診療師”證上崗，完全按醫(yī)院的模式——接診、應診、診斷、設計治療方案、開處方箋、劃價繳費購買產品等來操作。甚至連顧客檔案本，護理卡都制作成醫(yī)院的病歷本、處方樣式，讓問題皮膚的顧客感覺非常專業(yè)。

第三，用政府和權威來造勢。在試營業(yè)期后，A會所邀請了當?shù)貗D聯(lián)、相關職能部門的領導、知名的皮膚科專家，共同主持召開了一個大型的“頒牌晚會”，隆重掛出了“全國生物美容修復科技示范店”的金字招牌。此事經過有關媒體報導后，在區(qū)域內制造了一個不大不小的新聞。第四，“樣板工程”贏口碑。A會所通過多點宣傳，在區(qū)域內征集問題皮膚的顧客，尤其是其他美容院不敢接納的、被毀容的嚴重問題性皮膚，并公開了三大承諾：先治療再付款，不滿意不付款，先報名的半價款。這樣征集了10個“樣板顧客”，短期內良好的效果，讓A會所一炮而紅，贏得了很好的口碑。

③香熏刮痧技術、香熏拔罐技術的推廣。作為中醫(yī)的特色診療手段，A會所把拔罐診療技術，刮痧診療技術與香熏產品結合在一起，讓專業(yè)的醫(yī)生來操作，既傳統(tǒng)又時尚，兼顧了區(qū)域內各年齡各層次的顧客，尤其是白領女性。

3．營造“個性化”的美容氛圍：對于美容院說，差異化的服務是“皮”，可以被競爭對手模仿和跟隨，而個性化的服務是“骨”。好的服務不僅在于服務本身，更在于服務后的附加值有多少。

①招牌設計。A會所將店面招牌背景設計成一幅時尚的漫畫，招牌獨特的色彩和樣式在區(qū)域店面中異常搶眼。

②美容區(qū)域的功能分區(qū)。由于A會所的房屋結構不是很好，主要由一個一個的小單間組成，于是就干脆將會所的美容區(qū)域進行了大膽分區(qū)，如：針對高知層次的顧客單獨開辟一間美容室，營造文化氛圍，取名為“惠心雅舍”；針對中年已婚婦女開辟一間美容室，布置溫馨如家，營造情感交流氛圍，取名“靜心雅舍”；針對OFFICE白領，另設置一間美容室，布置時尚浪漫，取名“麗心雅舍”。加上“基因生物美容修復專科”和SPA區(qū)，5個分區(qū)功能定位明確，迎合了各層次顧客的消費心理。

③設置酒吧休閑區(qū)。A會所將顧客的休息處改造成了一個獨特的酒吧休閑區(qū)，推出了“茶道”、“花道”。精致的家具、舒適的沙發(fā)，還有茶具、裝飾品以及插花藝術品，讓每個顧客都倍感溫馨，而顧客也樂于在此流連，大大增加了美容師推銷產品的機會和成功率。

④推出“茶療”、“粥療”和“湯療”。專業(yè)的美容講究標本兼治，內調外治。于是A會所針對不同的問題皮膚，不同的年齡層在不同的季節(jié)推出了不同的“茶療”、“粥療”和“湯療”。如在夏季，有消暑養(yǎng)顏的“三花茶”、“紅豆湯”；春秋季，有清心潤肺的水果茶；冬季，有溫補活血的參茶；針對肥胖顧客，有中藥減肥茶；針對有斑的顧客，有中藥美白飲；而每周末來光臨的顧客，在做完護理后，還可享受一份藥材熬制的美顏老火靚湯。成本不高，但顧客感覺大不同。

4．尋求“異業(yè)結盟”：所謂異業(yè)結盟，就是在本區(qū)域內尋找多家不同行業(yè)的企業(yè)與之結為利益伙伴關系，達到優(yōu)勢互補，資源共享目的的一種市場策略。A會所通過前期的市場調研，先鎖定了3家企業(yè)為首批結盟目標。后期，又陸續(xù)與1家大型餐飲企業(yè)、1家家居飾品店、1家品牌時裝店、1家連鎖酒店，采取了異業(yè)結盟。

5．樹立品牌：美容院要發(fā)展就必須 “樹名店創(chuàng)名牌”。為此，A會所相推出了一系列公益活動，不僅成本低廉,而且以攻心為上，很快樹立了A會所的強店風范。

6．開發(fā)集團客戶：根據(jù)市場地圖，充分利用區(qū)域內女性消費者居多的企事業(yè)單位，如學校、醫(yī)院、銀行、酒店、百貨大樓、寫字樓等，將其發(fā)展成為集團客戶。如：針對該區(qū)域中的華夏銀行，A會所推出了女性員工的集團美容卡——“華夏麗人卡”。該卡采取認購方式，每卡售價50元，根據(jù)其消費人數(shù)確定優(yōu)惠幅度，新增顧客踴躍。

7．發(fā)展區(qū)域內的社區(qū)關系：A會所所在區(qū)域中有5個大型新興社區(qū)，如想擴大市場影響力，就必須將服務的觸角更深入地延伸到這些社區(qū)中。所以，發(fā)展社區(qū)關系，加強與物管部門的多元化合作非常重要。

三、促銷活動

A會所除了采用了以上營銷策略外，還開展了一些獨具創(chuàng)新的促銷活動：

1、開業(yè)時的“以舊換新”活動：借鑒家電行業(yè)中的“以舊換新”促銷，制作了DM單和POP海報。凡顧客持其他美容月卡來辦理本院的月卡，可折抵 30元；持其他美容季卡來辦理本院的季卡，可折抵 80元；持其他美容季卡來辦理本院的半年卡，可折抵 120元；持其他美容年卡來辦理本院的年卡，可折抵 200元。此方法殺傷力非常強，對于競爭對手的邊緣顧客和處于護理卡交替期的顧客誘惑非常大，事實證明也收效頗豐。

2、打破常規(guī)的促銷方式： A會所通過全新的顧客編號及對顧客檔案的仔細分析，將顧客按不同類型進行切分，輪換式的制訂有個性化的促銷活動,打破了傳統(tǒng)的求顧客參加促銷的怪圈，變?yōu)椤霸酚阡N”。讓顧客主動要求參加促銷活動，而且款款促銷方案因為定位準確，故能一擊中的，顧客也滿意備至。

3、吸引新客源： A會所通過老帶新的獎勵制度、口碑分享式傳播、積分制度以及美容師的專項激勵基金等方法很好地做到了這一點。

第五篇：美容方案

美容方案

對象：

女性，23歲，混合偏油的皮膚，T區(qū)偏油，鼻翼兩旁毛孔比較大，皮膚偏黃，沒什么光澤，眼睛下方有兩條小細紋。

成因：

混合偏油皮膚為25-35歲多發(fā)，主要原因由于秋冬天天氣較干自身皮膚偏干，而春夏由于天氣悶熱又或是濕氣較重故偏油。亦或是由于自身內分泌失調導致自身皮膚分泌腺體的功能失衡。

自身皮膚較黃，無光澤，主要是由于本身面部角質層較厚。而T區(qū)出油較多是混合偏油皮膚的主要特點。

眼下細紋主要是由于皮膚部分缺水所致，或是由于大氣污染等社會性問題說導致的。

相關方案：

首先建議定期使用海藻洗顏泥洗臉，一方面可以去角質，另一方面達到初步去油的效果。同時可以達到清洗毛孔的效果。

其次，建議日常界面使用帶朱砂顆粒并且美白的洗面奶，進一步達到去除角質活化肌膚，并且可以達到清洗毛孔的目的。

再其次是定期要去除鼻翼兩側毛囊內的黑頭，建議是擠出（為美容師的建議，但個人自行時應當注意清潔衛(wèi)生，如無把握最后找美容師解決）或使用鼻貼（鼻貼效果不大理想），之后用爽膚水或毛孔緊質霜等護膚品緊質毛孔。

最后，應當每日用熱水敷于眼下，之后擦些眼霜等起到保濕活膚的功效。皮膚保養(yǎng)：

春夏季：建議以去有為主，由于陽光較烈，建議出門前涂抹保濕防曬良好的防曬霜，在T區(qū)要加涂些縮水防曬控油的防曬膏。平日要按時潔面并及時涂抹爽膚水，達到收緊毛孔的效果。同時建議平時要帶高濾墨鏡，達到保護眼部皮膚的效果。

秋冬，由于天氣干燥，建議以保濕柔膚水代替油，或者是使用含Vit E的柔膚霜。一方面達到保濕的作用，同時避免由于涂抹過多的油而造成皮膚過油。同時要使用精油混于眼霜內涂抹于眼袋上，達到去除眼角皺紋的功效。飲食禁忌：

由于自身皮膚原因，建議不要食用高脂高膽固醇食物，以免加重油脂分泌。飲食宜清淡，忌煙酒、辛辣。

同時由于膚色暗淡，盡量避免食入蘿卜等高Vit A、類胡蘿卜素的食物，因為Vit A及類胡蘿卜素有助于吸收紫外線，使皮膚變黑變黃。