第一篇：每月優(yōu)秀員工評選辦法

開心撈優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)

為了提高員工工作質(zhì)量、充分調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮每個員工的主觀能動性及上進(jìn)心，增強(qiáng)內(nèi)部之間的凝聚力，展現(xiàn)優(yōu)秀員工風(fēng)采，樹立開心撈的對外形象，公司決定開展評選優(yōu)秀員工活動。

一、優(yōu)秀員工評選范圍：開心撈時尚火鍋各店前廳所有員工。

二、優(yōu)秀員工設(shè)置

1、每月優(yōu)秀星級員工： 公司將以月為單位，評選出每月優(yōu)秀星級員工；時間在次月2日之前完成，企劃部將在次日進(jìn)行公布。

三、優(yōu)秀員工評選辦法及獎勵

1、評選辦法：

（1）人數(shù)設(shè)置1-3名。

（2）進(jìn)行星級制評選辦法：分為一星、兩星、三星（為最佳優(yōu)秀員工）。

（3）星級的晉升：一星晉升為二星，二星晉升為三星，層層疊加。

（4）星級的評判：前廳主管根據(jù)員工的工作實(shí)際，對工作優(yōu)秀的員工晉級。將晉級的員工上報總經(jīng)理審批，總經(jīng)理做員工最終星級的評判。

（5）晉級的員工要通過考試考核，公開竟?fàn)帯⒑侠礓浫?，?nèi)容分三個方面：

1演講形式：圍繞“開心撈時尚火鍋”如業(yè)務(wù)技能方面、接待操作、語言□表達(dá)等。

2提問形式：員工要回答相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和菜品知識。□3現(xiàn)場操作形式：員工要按標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)操作程序進(jìn)行實(shí)操，同時要善于處□理隨機(jī)應(yīng)變的意外情況和賓客的投訴。

（6）考核將由總經(jīng)理、經(jīng)理、主管及監(jiān)督人員共同參加。

2、獎勵：

（1）公司企劃將被授予一顆星、兩顆星、三顆星照片張貼在每月最佳優(yōu)秀員工欄內(nèi)保留一個月（三顆星的員工照片貼在最中間）。

（2）獲得一顆星的員工獎勵100元現(xiàn)金或是等同金額的其他獎勵；獲得兩顆星的員工獎勵150元現(xiàn)金或是等同金額的其他獎勵；獲得三顆星的員工獎勵200元或是等同金額的其他獎勵。

3、獎勵設(shè)置：

每月10日召開員工大會，總經(jīng)理直接給獲得星級稱號的員工頒獎。

四、評選的標(biāo)準(zhǔn)

（一）一星

1、以店為家，安心工作，在本餐廳工作満1個月以上者。

2、服務(wù)主動、熱情、耐心、誠實(shí)、周到、衛(wèi)生。

3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，出勤守時，不遲到、不早退、不曠工。

4、主動熱情的接待每一個賓客，常受到賓客的好評。

5、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有端莊的儀容儀表。

6、在服務(wù)過程中面帶微笑，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。

7、能虛心聽取他人意見和批評與自我批評。

8、當(dāng)月出勤率為100%者。

（二）二星

1、二星服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)以一星服務(wù)員為基礎(chǔ)。

2、積極帶頭嚴(yán)格遵守本餐廳和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時未觸犯者。

3、端莊的行為舉止。

4、工作積極主動模范帶頭。

5、服從管理和調(diào)配。

6、熟練的業(yè)務(wù)技能。

7、熟悉本酒樓各種菜品的基本性質(zhì)，當(dāng)好賓客參謀。

（三）三星

1、三星服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)以二星服務(wù)員為基礎(chǔ)。

2、為公司利益不計(jì)個人得失，有高尚的職業(yè)道德和個人的綜合素質(zhì)。

3、要為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班角色。

4、善于處理各種賓客的投訴。

5、高水準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)技能。

6、有較高標(biāo)準(zhǔn)的貴賓接待水平，為公司員工樹立良好形象。

五、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行

1、被評星級的員工，總經(jīng)理和主管，監(jiān)督員隨時進(jìn)行監(jiān)督和考評。

2、如發(fā)現(xiàn)員工觸犯工作標(biāo)準(zhǔn)2次以上者，則取消本月評星級榮譽(yù)資格。

3、因服務(wù)不周而被客人投訴1次者，則取消本月及次月評星級榮譽(yù)資格。

4、這種評比擇錄每月進(jìn)行一次。

5、如連續(xù)3個月被評為三星服務(wù)員經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)即可升為領(lǐng)班。

六、本辦法最終解釋權(quán)歸企劃部所有。

第二篇：《優(yōu)秀員工評選辦法》

優(yōu)秀員工評選辦法

很多企業(yè)在年終評比、選優(yōu)時，經(jīng)常會出現(xiàn)評比、選出的員工不“優(yōu)”的問題。本人創(chuàng)新了一種新的評比、優(yōu)選方法，經(jīng)過全體員工的參與，良好的設(shè)置關(guān)鍵指標(biāo)，選出的“優(yōu)秀員工”，很好地體現(xiàn)了先進(jìn)性、代表性、合理性、激勵性等特點(diǎn)，起到了良好的榜樣示范、激勵作用。以下是具體的評選辦法。

XX公司2002優(yōu)秀員工評選辦法

為了弘揚(yáng)我公司的企業(yè)精神，展現(xiàn)我公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采，形成人人爭當(dāng)先進(jìn)、人人爭為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍，公司決定今后每年開展評選“十位優(yōu)秀員工”的活動。

鑒于2002年八月份前已在每月進(jìn)行了優(yōu)秀員工的評選活動，2002年8月份后暫停了優(yōu)秀員工的評選活動，因此2002年只評選五位優(yōu)秀員工。

一、評選方法：

根據(jù)公司五個系統(tǒng)的特征和員工崗位的多重性，為了體現(xiàn)和增強(qiáng)評選的先進(jìn)性、代表性、權(quán)威性，我們采取的方法是：先由基層推薦，然后分生產(chǎn)中心、質(zhì)量部等系統(tǒng)和營銷中心、財務(wù)中心、行政人事部等系統(tǒng)的兩大系統(tǒng)進(jìn)行初選、由對應(yīng)兩個考評小組分別進(jìn)行初評，最后經(jīng)總經(jīng)理例會討論確定。

二、具體步驟：

1、成立兩個考評小組：

（1）第一考評小組：成員包括生產(chǎn)中心、質(zhì)量部等各部門的關(guān)聯(lián)人員（具備客觀分析問題能力、較為公正的人員，不一定全是領(lǐng)導(dǎo)）；負(fù)責(zé)對生產(chǎn)中心、質(zhì)量部等系統(tǒng)的員工進(jìn)行考評；

（2）第二考評小組：成員包括營銷中心、財務(wù)中心、行政人事部（具備客觀分析問題能力、較為公正的人員，不一定全是領(lǐng)導(dǎo)）；負(fù)責(zé)對營銷中心、財務(wù)中心、行政人事部等系統(tǒng)的員工進(jìn)行考評；

2、基層推薦：

采取無記名方式投票、推薦，每位員工需推薦本部門員工一名，同時推薦本系統(tǒng)其他部門員工一名。

3、初選：

各小組根據(jù)各系統(tǒng)的投票情況，依據(jù)得票數(shù)量多少的順序，分別初選生產(chǎn)中心、質(zhì)量部系統(tǒng)等的7人，營銷中心、財務(wù)中心、行政人事部系統(tǒng)的3人。

4、綜合考評；

根據(jù)考評的因素或指標(biāo)，由兩個考評小組對初選的員工進(jìn)行綜合考評，依據(jù)考評分?jǐn)?shù)的高低，在生產(chǎn)中心、質(zhì)量部系統(tǒng)中評比出4人，在營銷中心、財務(wù)中心、行政人事部系統(tǒng)評出2人。

5、總評：

依據(jù)兩個小組考評的結(jié)果，在總經(jīng)理例會上討論，最后確定20028——12月份的五位優(yōu)秀員工。

三、推薦和考評時的主要因素和依據(jù)是：

1、思想品德、敬業(yè)精神、對企業(yè)的忠誠度、對崗位的熱愛程度；

2、適應(yīng)其崗位工作要求的工作技能及其嫻熟程度、對本部門職能的實(shí)現(xiàn)和工作成效的貢獻(xiàn)程度；

3、受員工尊敬或信賴的程度；與員工的溝通能力、團(tuán)結(jié)同志的效果；

4、關(guān)心員工、互幫互助的熱情和效果。

四、表彰和獎勵：

對于被評選為2002優(yōu)秀員工的同志將給以通報表彰，同時頒發(fā)證書和800元的獎金。

五、推薦、考評、表彰的時間：

2002年優(yōu)秀員工的推薦、考評、表彰的時間為：2003年1月1日——2003年1月10日。

XX有限公司

2002年11月15日

2002優(yōu)秀員工評價考評表

被測評人：得分：

1、思想品德（正直、善良、正義感）：

很好：5分；較好：4分；一般：3分；較差：1分；很差：0分；

2、敬業(yè)精神（對企業(yè)的忠誠度、對崗位的熱愛程度）：

很高：5分；較高：4分；一般：3分；較低：1分；很低：0分；

3、受員工尊敬或信賴的程度：

很高：10分；較高：8分；一般：5分；較低：2分；很低：0分；

4、關(guān)心員工、團(tuán)結(jié)同志、互幫互助的熱情和效果：

很好：5分；較好：4分；一般：2分；較差：1分；很差：0分；

5、適應(yīng)其崗位工作要求的工作技能及其嫻熟程度：

很高：10分；較高：8分；一般：5分；較低：2分；很低：0分；

6、對所在系統(tǒng)、所在部門職能的實(shí)現(xiàn)和工作成效的貢獻(xiàn)程度：很大：10分；較大：8分；一般：5分；較小：2分；很?。?分；

7、與員工的溝通能力和效果：

很好：5分；較好：4分；一般：2分；較差：1分；很差：0分；

第三篇：優(yōu)秀員工評選辦法

優(yōu)秀員工評選辦法

為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，表彰先進(jìn)樹立楷模，引導(dǎo)員工敬業(yè)愛崗，激勵員工奮發(fā)上進(jìn)，形成人人爭當(dāng)先進(jìn)、人人爭為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍；真正達(dá)到鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的目的，展現(xiàn)我優(yōu)秀員工的風(fēng)采；公司決定開展評選 “優(yōu)秀員工”活動。為此，特制定優(yōu)秀員工評選辦法：

一、獎項(xiàng)指標(biāo)和設(shè)置：

優(yōu)秀員工（）名，以月度為單位。

二、參選人員條件：

總體概況：經(jīng)理及經(jīng)理以上人員，未違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度，無事故發(fā)生的全體人員。

1、對改進(jìn)公司工作，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；

2、為業(yè)主/租戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù)，受到業(yè)主/租戶表揚(yáng)者；

3、在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者；

4、在各類報紙、雜志或?qū)W術(shù)研討會發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者；

5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者；

6、控制開支、節(jié)約費(fèi)用有明顯成績者；

7、廉潔奉公，敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者；

8、見義勇為、舍己救人，或做好人好事，事跡突出者；

9、拾金（物）不昧，主動上交者；

10、敬業(yè)愛崗、工作勤懇、任勞任怨，模范遵守公司規(guī)章制度者；

11、在社會各類媒體上受表揚(yáng)者；

12、其他符合獎勵的行為。

三、評選辦法：

1、由員工填寫《優(yōu)秀員工提名表》。

2、《優(yōu)秀員工提名表》里要寫清被評選人的真實(shí)例子，不要客套話。

3、提名不受部門限制，只有是商場工作人員，均有被提名權(quán)。

4、保安和保潔人員享有被提名權(quán)，沒有提名權(quán)。

5、每月15日所以員工均要準(zhǔn)時上交《優(yōu)秀員工提名表》。

6、投票每月 日截止，日后的提名視為無效。

7、提交名單最終由人事部，總經(jīng)辦共同商討決定。

四、獎勵種類：1、2、3、五、注意事項(xiàng)：

（一）各部門要將本辦法傳達(dá)到每位員工，造成表彰先進(jìn)樹立楷模、激勵員工奮發(fā)上進(jìn)的氛圍。

（二）各部門要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，實(shí)事求是評價員工的工作表現(xiàn)和 工作成果。

（四）評優(yōu)過程中，應(yīng)注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗(yàn)證，優(yōu)秀員工 通報表揚(yáng)； 年終考評加分；

獎勵獎金；優(yōu)秀員工獲得 元人民幣的獎勵。

人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同。

（六）評選過程中要保持各層級間進(jìn)行充分溝通，各部門要按照本辦法規(guī)定的時間進(jìn)度，落實(shí)評優(yōu)工作，按時上報。

六、表彰和獎勵：

公司將于評選后對被評為優(yōu)秀員工的同志給以表彰。

1、獎勵金額：每人獎勵 元。

2、若員工在一個季度內(nèi)兩次被評為優(yōu)秀員工，額外獎勵 元。

3、在商場一樓的布告欄張貼優(yōu)秀員工照片，讓優(yōu)秀員工成為我們的楷模。

物業(yè)管理處

總經(jīng)辦

第四篇：優(yōu)秀員工評選辦法

甜橙賓館“優(yōu)秀員工”“微笑使者”評選方案

一、目的

為了激勵員工的工作積極性，表彰先進(jìn)，弘揚(yáng)力爭上游，爭當(dāng)先進(jìn)的企業(yè)文化，希望一方面能更好的提高員工的職業(yè)素質(zhì)及賓館的服務(wù)質(zhì)量，另一方面能充分挖掘工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工和優(yōu)秀事跡，所以擬定本方案，針對全體員工進(jìn)行優(yōu)秀員工和微笑使者的評選工作。

二、評選原則

1、優(yōu)秀員工和微笑使者的人選應(yīng)以各部門基層員工為主；

2、優(yōu)秀員工和微笑使者的人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同；

3、評選過程中應(yīng)注重對客優(yōu)秀事跡的收集和驗(yàn)證；

4、評選盡量保持各管理層進(jìn)行充分溝通，對有保密要求的事宜不能外泄。

三、成立優(yōu)秀員工和微笑使者的評定小組

賓館成立評定小組是確保評選活動在賓館管理層控制之下進(jìn)行，也是必要的保障。同時由于評定小組由管理層各級領(lǐng)導(dǎo)組成，能夠使評選獲得各方的認(rèn)可，并營造了客觀和公平的工作氛圍。

1、優(yōu)秀員工評定小組的組成： 成 員：宋 總 閆 總 趙經(jīng)理 孫經(jīng)理

2、評定小組的職責(zé)：

1)召開優(yōu)秀員工和微笑使者的評定會議，安排評選各項(xiàng)具體事宜；

2）組織全體員工以投票的形式進(jìn)行評選；

3）統(tǒng)計(jì)每月客人對全體員工口頭和書面表揚(yáng)或者投訴的次數(shù)；

4）對員工投票選出來的前五名，由評定小組對其進(jìn)行篩選。

四、優(yōu)秀員工和微笑使者的評選辦法

（一）限制被評為當(dāng)月優(yōu)秀員工和微笑使的條件： 凡有下列情況之一者，不得評為當(dāng)月優(yōu)秀員工和微笑使者：

1、當(dāng)月未達(dá)到滿勤；

2、當(dāng)月遲到、早退2次（含）以上的；

3、當(dāng)月有違反賓館規(guī)章制度受到批評并被處罰款20元以上的；

4、對有特殊業(yè)績但入職不滿三個月的員工評為優(yōu)秀員工和微笑使者，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

（二）符合被評為當(dāng)月優(yōu)秀員工和微笑使者的條件：

1、上班不遲到、早退，當(dāng)月全勤（不請病假和事假），無行政處罰。

2、入職需要滿三個月（含三個月）的員工；

3、工作積極、主動、熱情、服務(wù)周到，并且能微笑服務(wù)客人；

4、思想品德、敬業(yè)精神、對賓館的忠誠度、對崗位的熱愛 程度；

5、適應(yīng)其崗位工作要求的工作技能及其嫻熟程度，對本崗 位職能的實(shí)現(xiàn)和工作成效的貢獻(xiàn)程度；

6、對賓館業(yè)務(wù)熟悉，不因服務(wù)技能和態(tài)度遭客人投訴。

7、服從工作安排，高效、準(zhǔn)確地完成上級下達(dá)的任務(wù)。

8、能多次受到客人的口頭或書面表揚(yáng)；

9、嚴(yán)以律已，嚴(yán)格按《管理手冊》的要求約束自己，并給別的員工做好表率。

五、優(yōu)秀員工和微笑使者的名額及獎勵措施

(一)優(yōu)秀員工和微笑使者的名額及晉升步驟：

1、每月會評選出優(yōu)秀員工和微笑使者各1名；

2、如蟬聯(lián)三次優(yōu)秀員工將晉升為季優(yōu)秀員工；

3、如蟬聯(lián)三次微笑使者將晉升為微笑大使；

4、如蟬聯(lián)四次季度優(yōu)秀員工將晉升為“甜橙之星”；

5、如蟬聯(lián)四次微笑大使將晉升為“甜橙形象大使”。

（二）獎勵措施：

1、每月的優(yōu)秀員工和微笑使者各獎勵100元；

2、季優(yōu)秀員工和微笑大使各獎勵200元；

3、“甜橙之星”和“甜橙形象大使”將獎勵1000元。

六、優(yōu)秀員工和微笑使者評選的流程

1、需要賓館全體員工參加會議，并將帶有所有員工姓名的表格發(fā)給員工，并需要全體員工劃出想選擇的優(yōu)秀員工和微笑使者的候選人；

2、由一名員工監(jiān)督暢票，并由一名評定小組成員計(jì)票，統(tǒng)計(jì)出獲得票數(shù)前五名的優(yōu)秀員工和微笑使者的候選人名單；

3、公布當(dāng)月客人對全體員工口頭和書面表揚(yáng)或者投訴的次數(shù)；

4、會后由評定小組對五名候選人進(jìn)行評定，評選出優(yōu)秀員工和微笑使者；

5、由評定小組篩選選出當(dāng)月的優(yōu)秀員工和微笑使者，并在員工早班會和員工宣傳欄公布結(jié)果。

第五篇：月度優(yōu)秀員工評選辦法

一、目的為了給收費(fèi)員創(chuàng)造一個積極向上的工作氛圍，調(diào)動員工的工作積極性，全面了解、評價職工的工作業(yè)績，弘揚(yáng)收費(fèi)員的職業(yè)素質(zhì)精神，充分發(fā)掘人才、運(yùn)用人才，鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，同時為了加強(qiáng)職工對收費(fèi)工作的認(rèn)同感和歸屬感，也為單位的長遠(yuǎn)發(fā)展提供優(yōu)秀的儲備人才，充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，特制定本方案。

二、評選名額

1、每月評選“月度優(yōu)秀員工”2名

2、評選標(biāo)準(zhǔn)

1）、工作積極主動，熱愛本職工作，能吃苦耐勞，工作責(zé)任心強(qiáng)；

2）、對本崗位工作技能熟練，并能不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新；

3）、對駕乘或同事服務(wù)熱情，踏實(shí)守信，樂于助人，尊重上司及同事，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

4）、全年收費(fèi)額排名為全體收費(fèi)員的前30%；

5）、一年內(nèi)未有受到過司乘人員投訴，無重大爭執(zhí)發(fā)生，內(nèi)無扣罰記錄；

6）、以站為家，愛站如家，上班出勤率100%（有病假、事假的不予評選

7）本項(xiàng)優(yōu)秀人員較側(cè)重于一線收費(fèi)人員。收費(fèi)科長不予評選。

三、評選程序

1）收費(fèi)崗?fù)とw人員，根據(jù)評選標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際情況制定出符合條件的參選候選人；

2）月度度優(yōu)秀職工的選舉，需按分配的名額進(jìn)行選舉，選舉采取不記名投票方式；

3）綜合選舉結(jié)果主要靠民主選舉，最終匯總得出；

4）優(yōu)秀職工的最終選舉結(jié)果，將在收費(fèi)站優(yōu)秀員工表彰會議上公布；

四、表彰和獎勵

1）、獲獎人員將全站通報進(jìn)行表揚(yáng)；

2）、頒發(fā)《月度優(yōu)秀員工》榮譽(yù)證書；

3）、給予月度優(yōu)秀職工個人200元的現(xiàn)金獎勵；

4）、獲得各種榮譽(yù)的優(yōu)先申報權(quán)；