第一篇:德育論文:如何把表?yè)P(yáng)有效發(fā)揮
如何把表?yè)P(yáng)有效發(fā)揮
過去,教育在人們的頭腦中常常與懲罰、批評(píng)相關(guān)聯(lián)。社會(huì)在進(jìn)步,不同崗位不同角色的我們其實(shí)都需要“教育、引導(dǎo)”,而對(duì)于社會(huì)群體,表?yè)P(yáng)能激發(fā)一個(gè)人的潛能和積極性,更大限度的發(fā)揮個(gè)人的能力,學(xué)生也是一樣,也是社會(huì)角色的一大群體。
對(duì)于這批“特殊”的群體我們更應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)——提倡“仁愛為教”,采用積極的手段和方法糾正和鼓勵(lì)學(xué)生。
現(xiàn)代教育我認(rèn)為教師應(yīng)該多給孩子一些鼓勵(lì),多給孩子一些表?yè)P(yáng),讓孩子在自信中快樂學(xué)習(xí)。很多老師就說,我經(jīng)常表?yè)P(yáng)我的學(xué)生,可是慢慢地,許多孩子對(duì)表?yè)P(yáng)就無(wú)動(dòng)于衷了,表?yè)P(yáng)已經(jīng)大大地“貶值”了,對(duì)孩子的激勵(lì)作用越來(lái)越小了。那么我們應(yīng)該怎樣表?yè)P(yáng)才有效呢?對(duì)于出現(xiàn)這種狀況,不是因?yàn)楸頁(yè)P(yáng)本身有問題,而是教師沒有使用好表?yè)P(yáng)這種有效的獎(jiǎng)賞方式。教師在表?yè)P(yáng)學(xué)生的時(shí)候,應(yīng)注意三點(diǎn) : 第一、表?yè)P(yáng)不是達(dá)到目的的手段,而應(yīng)該是一種信念。
表?yè)P(yáng)是一種對(duì)學(xué)生良好表現(xiàn)的獎(jiǎng)賞,是激勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力,有的教師把對(duì)學(xué)生表?yè)P(yáng)作為提高考試分?jǐn)?shù)的手段,把對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng)作為讓學(xué)生喜歡自己這門課的籌碼,這種表?yè)P(yáng)就是廉價(jià)的。久而久之,學(xué)生和教師都會(huì)對(duì)表?yè)P(yáng)感到疲憊。
第二、表?yè)P(yáng)應(yīng)該是真誠(chéng)的。
有研究發(fā)現(xiàn),有的教師在表?yè)P(yáng)他們喜歡的學(xué)生時(shí),是真誠(chéng)和自發(fā)的,說的時(shí)候會(huì)微笑,并表?yè)P(yáng)真正的成就。這些教師對(duì)那些他們不喜歡的學(xué)生,表?yè)P(yáng)的頻率并不少,但通常不是溫暖的、自發(fā)性的,經(jīng)常表?yè)P(yáng)的是學(xué)生的外表或行為本身而不是成就。教師表?yè)P(yáng)的頻率和學(xué)生取得的成就并不是呈正相關(guān)的,只有那些發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)的表?yè)P(yáng)才會(huì)真正激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的努力。真誠(chéng)的表?yè)P(yáng)來(lái)源于教師對(duì)學(xué)生的愛,對(duì)教育的愛。
第三、要表?yè)P(yáng)真正值得表?yè)P(yáng)的成就。
有些學(xué)生不把表?yè)P(yáng)當(dāng)回事,不認(rèn)為教師的表?yè)P(yáng)是讓自己感到激動(dòng)的獎(jiǎng)賞,是因?yàn)槌删吞×耍恢档帽頁(yè)P(yáng)。如果一個(gè)初中生因?yàn)樽亩苏艿嚼蠋煴頁(yè)P(yáng)的話,他可能還會(huì)有些不高興,他會(huì)想:我都這么大了,這點(diǎn)小事還做不好嗎?也太小瞧我了!如果學(xué)生自己經(jīng)過努力解出了一道數(shù)學(xué)難題,受到老師的表?yè)P(yáng),他就會(huì)認(rèn)為自己的努力很值得。還有一些教師的表?yè)P(yáng)不是為了表?yè)P(yáng)學(xué)生的成就,而是為了提醒其他同學(xué),這種表?yè)P(yáng)效果不會(huì)太好。
現(xiàn)代素質(zhì)教育不僅深入到素質(zhì)的生理與心理層面,而且擴(kuò)展到社會(huì)文化層面。素質(zhì)是個(gè)體性、群體性和民族性的統(tǒng)一,所以教育要從細(xì)微入手,深入心為目標(biāo)——仁愛為教。
第二篇:發(fā)揮總結(jié)表?yè)P(yáng)的作用
發(fā)揮總結(jié)表?yè)P(yáng)的作用
作者 賀小來(lái)
我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中總離不開總結(jié)和表?yè)P(yáng),對(duì)其作用和如何發(fā)揮其作用我們有過深入思考和認(rèn)識(shí)嗎?我認(rèn)為我們有必要上升到一定的理論高度來(lái)思考和認(rèn)識(shí),從而真正地充分地發(fā)揮它們的作用。以下是我的幾點(diǎn)思考,供同行們參考。
一、總結(jié)和表?yè)P(yáng)的作用
總結(jié)能幫師生認(rèn)識(shí)教學(xué)中的得失和成敗,以便查漏補(bǔ)缺。表?yè)P(yáng)能在學(xué)生中樹立榜樣,肯定成績(jī)和進(jìn)步,讓學(xué)生有標(biāo)桿比較,有榜樣學(xué)習(xí),激勵(lì)學(xué)生整體進(jìn)步,給學(xué)生前進(jìn)輸送源源不斷的鞭策動(dòng)力。
二、總結(jié)和表?yè)P(yáng)的注意點(diǎn)
1、及時(shí)性
總結(jié)和表?yè)P(yáng)要及時(shí)。課堂中每個(gè)知識(shí)點(diǎn)要及時(shí)總結(jié),課后對(duì)整課內(nèi)容要及時(shí)歸納和總結(jié),每單元、每學(xué)期末要及時(shí)歸納和總結(jié)。對(duì)學(xué)生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成、考試情況要及時(shí)表?yè)P(yáng)。
2、準(zhǔn)確性
總結(jié)的內(nèi)容要準(zhǔn)確到位,盡量避免誤差,更不能出現(xiàn)大誤差。表?yè)P(yáng)的對(duì)象要準(zhǔn)確,不能張冠李戴,表?yè)P(yáng)的內(nèi)容、語(yǔ)言、方式也要準(zhǔn)確到位。
3、實(shí)效性
總結(jié)和表?yè)P(yáng)其目的就是要發(fā)揮其作用,并把作用發(fā)揮到極致。
第三篇:有效提問及表?yè)P(yáng)心得體會(huì)
有效提問及表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
東川四小 張家文
隨著我國(guó)教育由應(yīng)試教育走向素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)能力,逐漸成為數(shù)學(xué)教學(xué)的目的。這就要求數(shù)學(xué)教師改變過去陳舊的教學(xué)方法,提高課堂效率。課堂提問是數(shù)學(xué)教學(xué)中教師與學(xué)生之間進(jìn)行課堂交流的一種重要途徑。數(shù)學(xué)課堂提問并非是一個(gè)簡(jiǎn)單的教學(xué)過程,往往要求老師通過大量的教學(xué)實(shí)踐,總結(jié)各種提問方式,從而使提出的問題具有一定的科學(xué)性、系統(tǒng)性等特征,使學(xué)生盡可能地積極參與交流,以提高學(xué)生的數(shù)學(xué)應(yīng)用能力。
一、課堂提問的意義
在教學(xué)過程中,教師精心設(shè)計(jì)的課堂提問是激發(fā)學(xué)生積極思考,獨(dú)立探究、掌握知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力的重要手段,是溝通師生思想認(rèn)識(shí)的重要渠道。它對(duì)教師駕馭課堂,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性起著十分重要的作用。
.1、增強(qiáng)交流,融洽感情
在傳統(tǒng)的語(yǔ)言教學(xué)中,課堂教學(xué)被看成是一個(gè)由教師向?qū)W生傳授知識(shí)過程的教學(xué),教師占據(jù)著課堂的主導(dǎo)地位,他們的講解往往占用了課堂大部分時(shí)間,學(xué)生能接觸數(shù)學(xué)的機(jī)會(huì)和環(huán)境要少得多。老師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間都缺乏交流。而交流是教學(xué)尤其是語(yǔ)言教學(xué)的本質(zhì),缺乏交流、缺乏語(yǔ)言的溝通,數(shù)學(xué)教學(xué)就無(wú)法進(jìn)行。而通過課堂提問,教師一方面可及時(shí)地了解到學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)理解和掌握的程度,更為重要的是,恰當(dāng)?shù)靥釂柲軉l(fā)和引導(dǎo)學(xué)生對(duì)課文的重點(diǎn)和難點(diǎn)等進(jìn)行積極的分析和思考,使教師與學(xué)生共同在一種互動(dòng)式的課堂交際中活動(dòng)。因此教師設(shè)計(jì)一個(gè)好問題,就如一條紐帶架起師生之間交流的橋梁,學(xué)生在愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境中,增強(qiáng)了數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣。
2、引發(fā)思考
問題是思維的起點(diǎn),也是思維的動(dòng)力。著名教育家陶行知特別強(qiáng)調(diào)勤學(xué)多問。他認(rèn)為:“發(fā)明千千萬(wàn),起點(diǎn)是一問,禽獸不如人,過在不會(huì)問”。當(dāng)學(xué)生頭腦中有了問題,就會(huì)使其在認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生矛盾,從而促使他們?nèi)ニ伎肌⑷ヌ骄?。由此可知,設(shè)疑提問是引發(fā)思考的起點(diǎn),是發(fā)展學(xué)生思維能力的重要保證。
3、反饋信息
教學(xué)活動(dòng)是師生雙方互動(dòng)的過程,要保證教學(xué)的質(zhì)量和效率,及時(shí)得到信息反饋是十分重要的。數(shù)學(xué)教學(xué)中反饋信息的方式有多種。其中,課堂提問應(yīng)是教師取得有效反饋信息的一個(gè)重要手段,它同課堂教學(xué)中其他的信息反饋手段相比,具有更及時(shí)、更具體、更準(zhǔn)確的功能,教師可以根據(jù)教學(xué)中的問與答,隨時(shí)了解并分析學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容掌握的差異程度,對(duì)教學(xué)進(jìn)行調(diào)整,使整個(gè)教學(xué)活動(dòng)有的放矢。
二、設(shè)計(jì)問題的藝術(shù)
教師提出的問題難易程度要和提問得的對(duì)象結(jié)合起來(lái)。如果問題過于簡(jiǎn)單,學(xué)生不需要思考就能脫口而出地做出回答,這樣不利于培養(yǎng)學(xué)生的智力;如果問題過難,學(xué)生回答不上來(lái),容易失去信心。數(shù)學(xué)教學(xué)過程中除了大量的計(jì)算練習(xí)外,數(shù)學(xué)問題的設(shè)置要有針對(duì)性、啟發(fā)性,不要讓學(xué)生感到提出的問題乏而無(wú)味。
.1、設(shè)計(jì)有交際意義的問題
在數(shù)學(xué)課堂提問中,教師要根據(jù)數(shù)學(xué)學(xué)科自身的特點(diǎn),巧妙地利用教材,有意識(shí)地設(shè)計(jì)出有交際意義的問題。這樣的問題與學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系很緊,并且答案沒有正誤之分,學(xué)生回答很積極。學(xué)生有話可說,有感而發(fā),感到在思索答案時(shí)有趣而快樂,這樣才能達(dá)到學(xué)生主動(dòng)參與課堂活動(dòng)的目的,達(dá)到師生之間的交流。
2、設(shè)計(jì)有針對(duì)性的問題
教師的課堂提問不應(yīng)是隨意的,草率的。在授課前,應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行備課,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生的水平,精心設(shè)計(jì)問題,這些問題應(yīng)能充分激發(fā)學(xué)生思維活動(dòng),使學(xué)生通過獨(dú)立思考獲取知識(shí)。問題過易或過簡(jiǎn),學(xué)生可以幾乎不動(dòng)腦筋回答,一哄而上或脫口而出,實(shí)際上學(xué)生思維仍停留在低級(jí),單一的水平,不利于培養(yǎng)學(xué)生分析問題,解決問題的能力,達(dá)不到提高的目的。因此提問應(yīng)換個(gè)角度或說法.問題要抓住課文的重點(diǎn),不脫離教材內(nèi)容,以激活學(xué)生思維,發(fā)展學(xué)生智力。
3、設(shè)計(jì)能吸引學(xué)生注意力的問題
孔子曰:“知之者不如好知者,好之者不如樂之者?!本傻膯栴},教師有藝術(shù)的提問,能夠吸引學(xué)生集中精力、振奮精神、提高興致,激起他們強(qiáng)烈的求知欲。因此,巧妙的提問來(lái)吸引學(xué)生們的注意力是體現(xiàn)教學(xué)藝術(shù)的一個(gè)重要方面。
三、提出問題的藝術(shù)
數(shù)學(xué)課堂提問時(shí),學(xué)生多是根據(jù)教師的口頭提問作出回答。如果教師的問題表達(dá)不清晰、問題難度多大或語(yǔ)速過快,都會(huì)影響學(xué)生回答問題的質(zhì)量,教師提出的問題也就失去了意義,所以教師表達(dá)問題一定要做到準(zhǔn)確、簡(jiǎn)單、清晰,語(yǔ)速適當(dāng)放慢,語(yǔ)調(diào)適當(dāng)提高,必要時(shí)可重復(fù)提問。這樣,學(xué)生在理解問題的同時(shí),才能積極的思考。
1、眼看全班,問題明確
眼看全體學(xué)生,一方面引起學(xué)生的重視,另一方面體現(xiàn)教師在數(shù)學(xué)課堂上的觀察能力。如果一個(gè)問題提出后,大多數(shù)學(xué)生面有難色,教師就應(yīng)意識(shí)到問題可能太復(fù)雜了,這時(shí)就該把這一問題分解成簡(jiǎn)單句,逐一讓學(xué)生回答,最后
再歸納總結(jié)。另外數(shù)學(xué)課堂提問時(shí),學(xué)生多是根據(jù)教師的口頭提問作答,因此問題要具體、明確、簡(jiǎn)潔;相反,若問題不具體、明確、含糊其辭,模棱兩可,學(xué)生就會(huì)茫然不知所措,答非所問。
2、提問靈活,形式多樣
教師提問時(shí)要根據(jù)具體目的和具體問題,靈活地運(yùn)用多種形式.以達(dá)到預(yù)期效果,雖然教師通過課前備課,選定某個(gè)對(duì)象,但是由于教師主觀判斷的誤差及學(xué)生情況的千變?nèi)f化,特別是心理因素的影響,回答不上問題。因此,教師在數(shù)學(xué)課堂提問時(shí),要機(jī)動(dòng)靈活的調(diào)整,使學(xué)生在輕松的環(huán)境下掌握知識(shí)。比如,教師可以提出某一問題讓學(xué)生共同回答,也可以先提出問題,讓學(xué)生思考,然后點(diǎn)名回答,或者教師先點(diǎn)名,再提出問題。
3、時(shí)間適宜,鼓勵(lì)思考
提問中是否留出適宜的時(shí)間讓學(xué)生思考,是影響學(xué)生回答問題質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。當(dāng)教師等待時(shí)間從不到1秒增加到3—5秒時(shí),學(xué)生回答的內(nèi)容就增多,創(chuàng)造思維的成分也增多。其間教師可環(huán)視全體學(xué)生,用目光激勵(lì)學(xué)生,不要頻頻重述和追問,這會(huì)干擾學(xué)生的思維。當(dāng)然,等待時(shí)間的長(zhǎng)短要根據(jù)提問的目的,問題的難度而定。
四、反饋提問的藝術(shù)
1、表?yè)P(yáng)
表?yè)P(yáng)是對(duì)學(xué)生能力的認(rèn)可。在評(píng)價(jià)學(xué)生的回答時(shí),要堅(jiān)持表?yè)P(yáng)為主,即使學(xué)生回答完全錯(cuò)誤,也應(yīng)聽他說完,再給予評(píng)價(jià)。且要力求去發(fā)現(xiàn)其中的一些積極因素,給予某種程度的肯定。尤其對(duì)基礎(chǔ)較差的學(xué)生更要特別表?yè)P(yáng),消除他們心理上的障礙,喚回他們的自信。
2、鼓勵(lì)
當(dāng)學(xué)生的答復(fù)不得當(dāng),或當(dāng)學(xué)生不能回答問題時(shí),教師應(yīng)給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì),提供暗示,幫助分析原因。而不可冷眼相對(duì),挫傷學(xué)生的自尊心。
33、引用
引用是一種間接的表?yè)P(yáng),在陳述答案或總結(jié)時(shí),教師如果能引用某位學(xué)生的語(yǔ)言,則可起到比口頭表?yè)P(yáng)更好的效果,會(huì)使學(xué)生得到認(rèn)可感、成功感,喚起足夠的自信而默默地為更高的目標(biāo)努力學(xué)習(xí)。
4、使用非言語(yǔ)行為
除口頭的表?yè)P(yáng)和引用之外,教師還可用手勢(shì)、表情等非言語(yǔ)行為傳達(dá)自己的評(píng)價(jià)。當(dāng)學(xué)生回答不盡如意的時(shí)候,教師不能輕易否定,決不能對(duì)學(xué)生的回答不屑一顧,或者表現(xiàn)出東張西望,不耐其煩,而應(yīng)運(yùn)用豐富的肢體語(yǔ)言給予鼓勵(lì),微笑地用熱情、信任的目光期待學(xué)生回答,使學(xué)生消除對(duì)回答問題的恐懼心理,從容自若,發(fā)揮良好。
五、數(shù)學(xué)課堂提問應(yīng)注意的問題
在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)過程中,師生之間的問答交際是一種常見的教學(xué)形式,但在實(shí)際的數(shù)學(xué)教學(xué)過程中,許多教師精心設(shè)計(jì)的問題卻顯不出什么效果。因此,要提高提問的質(zhì)量,充分發(fā)揮提問的功能,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用數(shù)學(xué)語(yǔ)言口頭表達(dá)的能力,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、提問后的停頓要適當(dāng)
教師在提問完畢后應(yīng)該給學(xué)生一段思考的時(shí)間。但是,有些時(shí)候老師往往在學(xué)生思考時(shí)不斷催促學(xué)生,不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂活動(dòng)的積極性。應(yīng)該停頓多長(zhǎng)時(shí)間,這要視問題的情況而定。
2、提問要從學(xué)生實(shí)際出發(fā)
教師在深入鉆研教材的同時(shí),必須對(duì)所任教學(xué)生的思維特點(diǎn)做全面透徹地
了解,設(shè)計(jì)出符合自己學(xué)生思維規(guī)律的問題,才能達(dá)到良好的教學(xué)效果。
3、對(duì)所提出的問題應(yīng)作必要的提示
學(xué)生有時(shí)一時(shí)回答不出教師提出的問題,是因?yàn)樗麄儗?duì)問題本身沒有完全理解。因此,教師可以用不同的形式重述問題,或者將問題簡(jiǎn)單化、具體化。
4、所提出的問題難易適中
數(shù)學(xué)課堂提問必須做到難易適度,教師要精心設(shè)計(jì)一系列由淺入深、以舊導(dǎo)新、從易到難的問題。使學(xué)生通過回答問題,逐步突破難點(diǎn),把握要領(lǐng),掌握規(guī)律。要避免那些答案過于簡(jiǎn)單的問題,但問題也不可太難。只有適度的提問,恰當(dāng)?shù)钠露龋拍芤l(fā)學(xué)生的認(rèn)知。同時(shí),對(duì)不同層次的學(xué)生也應(yīng)由具體的情況來(lái)把握難易分寸,使全體學(xué)生都能從解答問題中體驗(yàn)到獲取新知識(shí)的樂趣。
數(shù)學(xué)課堂提問是課堂教學(xué)活動(dòng)的一個(gè)有機(jī)組成部分,是完成教學(xué)任務(wù)和實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的重要方法之一。教學(xué)實(shí)踐證明,課堂教學(xué)中提問的藝術(shù)——問與不問、問得妥當(dāng)與否、采取什么方式,問題的設(shè)置、提出、回答等,對(duì)啟迪學(xué)生思維,更好地、主動(dòng)地掌握知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,活躍課堂氣氛,優(yōu)化教學(xué)過程,提高教學(xué)質(zhì)量都有著十分重要的作用。
第四篇:高中德育論文 把每個(gè)學(xué)生放在心上
把每個(gè)學(xué)生放在心上
加入教師這個(gè)隊(duì)伍以來(lái),我深感師德的重要意義,它不應(yīng)只作為一種品質(zhì)存在于我們心中,更應(yīng)該作為一種實(shí)踐,融入路途漫漫的教學(xué)生涯里,讓我們?yōu)橹舷露笏?。正所謂,“育苗有志閑逸少,潤(rùn)物無(wú)聲辛勞多”。在我看來(lái),愛學(xué)生,為學(xué)生,是實(shí)踐師德的重要主旨。
我們現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,“有教無(wú)類”的平等思想可以說是真正滲透到了教育實(shí)踐中來(lái)。社會(huì)賦予我們教師“平等、博愛”的新責(zé)任,越來(lái)越多的優(yōu)秀教師,從愛人育人的主旨出發(fā),投入教學(xué)工作中,以自身實(shí)踐為平臺(tái),賦予“師德”更多的含義。同時(shí),廣大的教師隊(duì)伍也正在將“博愛”精神投入到教育行為的方方面面之中,使之具體化、生動(dòng)化——“把每個(gè)學(xué)生放在心上”,用心培植每一株花草,讓它們?cè)诔砷L(zhǎng)中充分感受陽(yáng)光的沐浴;細(xì)心引導(dǎo)每一葉小舟,讓它們?cè)诤竭M(jìn)中探知燈塔的指引。而這一切,都是我們,每一個(gè)青年教師所應(yīng)當(dāng)去努力學(xué)習(xí)和付諸實(shí)踐的。
“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”。經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色初變,雖然很多方面還未脫稚嫩,卻也讓我容易貼近學(xué)生群體,走進(jìn)他們的心靈世界,搭建師生關(guān)系的橋梁。高中階段,無(wú)疑是學(xué)生個(gè)性趨于呈現(xiàn)的年齡階段和心理階段,有些同學(xué)學(xué)習(xí)信念比較堅(jiān)定,自制力強(qiáng);有些同學(xué)正則處于迷茫時(shí)期,心理和情感系統(tǒng)缺乏穩(wěn)定性,對(duì)高中的適應(yīng)情況不盡如人意。如何對(duì)待和處理這些問題呢,記得,陶行知先生說過:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼中有牛頓,你的譏笑里有愛迪生”,學(xué)生在心理上都希望得到師長(zhǎng)的理解、肯定與關(guān)懷。在把握這些問題上,因材施教和平等博愛的原則是關(guān)鍵。
“把每個(gè)學(xué)生放在心上”,首先是教育責(zé)任的內(nèi)化意識(shí),其次是教師博愛之心的外化行為。每一個(gè)孩子都是一道獨(dú)特的景致。將學(xué)生放在心上的同時(shí),我們還要將愛播種在學(xué)生的心里,這樣才能做到“愛得得體,嚴(yán)而有理”。蘇霍姆林斯基說過,“教育——這首先就是人學(xué),不了解他的智力發(fā)展,他的思維、興趣、愛好、才能、稟賦、傾向,就談不上教育?!边@就說明,真正的教育需要我們了解每一位學(xué)生的內(nèi)心世界,想其所想,方能解其所惑。
我愿做一棵守護(hù)學(xué)生的樹,讓教師的一生站成永恒。等待冬去春來(lái),沒有悲傷的姿態(tài)。一半在土里安詳,一半在風(fēng)中飛揚(yáng),一半灑落陰涼,一半沐浴陽(yáng)光。將每一個(gè)學(xué)生放在心上,與他們一起精耕細(xì)作、不怠不狂。讓遇見,成為彼此幸福的開始!
第五篇:如何有效發(fā)揮市場(chǎng)部職能
如何有效發(fā)揮市場(chǎng)部職能市場(chǎng)部功能薄弱的原因
這幾年因輔導(dǎo)工作而有機(jī)會(huì)接觸了解大量企業(yè),我發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)部作用不能很好的發(fā)揮,尤其是民營(yíng)企業(yè)中并不少見。許多企業(yè)老總總是抱怨市場(chǎng)部不強(qiáng),能力不夠,銷售部抱怨市場(chǎng)部沒有思路,研發(fā)部抱怨市場(chǎng)部不能給產(chǎn)品研發(fā)工作提供指引。一時(shí)間,企業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)部成了眾矢之的,市場(chǎng)部經(jīng)理也往往一波接著一波的換。但換歸換,前面所述的抱怨一直存在,于是市場(chǎng)部經(jīng)理往往感嘆自己不知何時(shí)也將“下崗”。根據(jù)我的觀察,市場(chǎng)部作用不能有效發(fā)揮主要有以下原因:
(1)市場(chǎng)部、銷售部職責(zé)不清:雖然中國(guó)改革開放已幾十年,但還是有一些企業(yè)老總對(duì)市場(chǎng)部、銷售部的職責(zé)混繞不清,我經(jīng)??吹絼e人遞給我的名片上印著市場(chǎng)部經(jīng)理,當(dāng)我問起這個(gè)市場(chǎng)部的主要工作是什么?他們是這樣回答我的:“諸老師,市場(chǎng)部的工作是銷售產(chǎn)品、開發(fā)市場(chǎng),管理經(jīng)銷商及零售終端,貨款回收等”,聽完他們的介紹后,我知道其實(shí)還有非常多企業(yè)并不真正明白市場(chǎng)部與銷售部的主要職能。前面那位“市場(chǎng)部經(jīng)理”跟我介紹的工作其實(shí)是銷售部的,市場(chǎng)部的主要工作應(yīng)該是:市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者研究、廣告策劃與投放、營(yíng)銷策略制定、促銷公關(guān)活動(dòng)的策劃、廣告促銷用品的設(shè)計(jì)與管理等。如果將營(yíng)銷部門稱為軍隊(duì)的話,市場(chǎng)部好比是參謀部,銷售部好比是地面部隊(duì)。市場(chǎng)部更偏重于營(yíng)銷戰(zhàn)略的規(guī)劃,而銷售部更多的是對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略的具體執(zhí)行。
(2)重銷售輕市場(chǎng):在國(guó)內(nèi)企業(yè),一些老總對(duì)銷售部的重視程度往往超過市場(chǎng)部。在這些老總看來(lái),銷售部是實(shí)實(shí)在在把貨賣出去的,給公司賺錢的部門,而市場(chǎng)部紙上談兵的工作居多,而且搞調(diào)研、做策劃、打廣告、投入促銷都要花錢,是個(gè)花錢的部門,民營(yíng)企業(yè)老板一般都很實(shí)際,能給我賺錢的是英雄,我打心眼里喜歡,而不能給我賺錢,反花錢的部門老板自然就另眼相看了。而在外資企業(yè),市場(chǎng)部的地位一般高于銷售部,因?yàn)橹挥袘?zhàn)略正確了,才能保證戰(zhàn)役的勝利,市場(chǎng)部是要做正確的事情,而銷售部則是把事情做正確,自然對(duì)戰(zhàn)略的重視度更多。當(dāng)然,有部分企業(yè)的老總也知道市場(chǎng)部重要,但是為什么在實(shí)際情況中還是存在著輕市場(chǎng)重銷售的問題呢?我覺得第一,有的老總過于實(shí)際,致使眼光較短,喜歡看眼前利益,銷售部每天賣多少錢直接看得見,市場(chǎng)部工作有許多并不馬上見效或產(chǎn)生直接效益,于是老總自然盯著每天幫我賣出去多少貨、賺多少錢的人了!第二,有些老總覺得
我企業(yè)小,不需要搞什么市場(chǎng)部,實(shí)實(shí)在在把貨賣出去就行了,市場(chǎng)部的功能是不錯(cuò),但那是大企業(yè)的事情,等我的企業(yè)漫漫做大了再建市場(chǎng)部也不遲。操這種觀點(diǎn)的老總真是不少。那么小企業(yè)就不需要營(yíng)銷戰(zhàn)略,只要把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)賣就行了嗎?我們已經(jīng)過了短缺的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,當(dāng)產(chǎn)品大量豐富、過剩后,靠什么才能立足?娃哈哈非??蓸分阅茉凇胺浅?蓸贩浅?尚Γ 薄胺浅?蓸贩撬啦豢桑 钡某靶β曋猩嫦聛?lái),關(guān)鍵得益于非常可樂繞過國(guó)際品牌“二樂”的強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)——城市市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,用“農(nóng)村保衛(wèi)城市”的營(yíng)銷戰(zhàn)略成功占領(lǐng)了廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)。
也許有人會(huì)說娃哈哈是大企業(yè),但相對(duì)于娃哈哈要生產(chǎn)的可樂產(chǎn)品而言,與國(guó)際飲料巨頭——可口可樂、百事可樂比我想應(yīng)該是小公司吧!近來(lái)蒙牛的快速成長(zhǎng)已成為許多中小企業(yè)艷羨的對(duì)象,但是蒙牛能從小企業(yè)成為大企業(yè)的關(guān)鍵也是得益于“老?!弊隽苏_的事,如“先建市場(chǎng)、再建工廠”,使得蒙牛有機(jī)會(huì)將企業(yè)草創(chuàng)之初的區(qū)區(qū)幾百萬(wàn)投入到市場(chǎng)中,“伊利第一、蒙牛第二!”的口號(hào)使其得到了難得的發(fā)展良機(jī),這不是因?yàn)閼?zhàn)略的成功嗎?試想如果蒙牛當(dāng)初沒有用這些戰(zhàn)略或用了相反的戰(zhàn)略,不知道還會(huì)不會(huì)有今天那個(gè)令人矚目的蒙牛!而且,越是小的企業(yè)越需要通過周密的市場(chǎng)調(diào)研、創(chuàng)新的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃使產(chǎn)品有個(gè)正確的定位,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到屬于自己的一片天。所以認(rèn)為企業(yè)小就不需要市場(chǎng)部的實(shí)際上還是目光不夠遠(yuǎn)大。
(3)市場(chǎng)部、銷售部矛盾重重:某公司市場(chǎng)部王經(jīng)理最近一直很郁悶,因?yàn)樵诶峡傊鞒值臓I(yíng)銷會(huì)議上,自己與銷售部周經(jīng)理鬧的不歡而散。問題就在于最近公司銷量下跌,老總在會(huì)上追查原因,銷售部周經(jīng)理將責(zé)任推到自己身上,認(rèn)為市場(chǎng)部對(duì)“敵情”調(diào)研不力,所策劃的市場(chǎng)方案在市場(chǎng)上沒有起到作用。當(dāng)老總要求市場(chǎng)部提些市場(chǎng)方案時(shí),王經(jīng)理所提的幾個(gè)方案,周經(jīng)理要么認(rèn)為不可行,要么認(rèn)為不切合市場(chǎng)實(shí)際,要么認(rèn)為沒有新意,王經(jīng)理心里那個(gè)氣呀!覺得自己辛辛苦苦想出來(lái)的方案就這么著讓銷售部給否了,銷售部經(jīng)理一點(diǎn)都不理解市場(chǎng)部。自己的工作簡(jiǎn)直沒法干了。其實(shí)上述情況在許多公司普遍存在,按道理說市場(chǎng)部應(yīng)該與銷售部精誠(chéng)團(tuán)結(jié)共赴沙場(chǎng),但實(shí)際上兩個(gè)部門卻經(jīng)常意見相左,矛盾重重。市場(chǎng)部認(rèn)為自己辛苦了半天搞出來(lái)的方案經(jīng)常得不到銷售部的認(rèn)可,老總一看銷售部執(zhí)行有難度,一般不是要求銷售部堅(jiān)決想辦法執(zhí)行好市場(chǎng)部的市場(chǎng)策略,而是要求市場(chǎng)部修改方案,讓銷售部滿意,最后,市場(chǎng)部成了銷售部的附屬部門,要么按銷售部意思辦,如果不辦,銷售部經(jīng)理往往對(duì)本部門員工講:“求人不如求己!”于是銷售部自己策劃起市場(chǎng)方案,干脆把市場(chǎng)部晾在一邊,由此,市場(chǎng)部與銷售部的矛盾近一步加深。
市場(chǎng)部職能有效發(fā)揮之道
(1)樹立以市場(chǎng)為先導(dǎo)的全員營(yíng)銷意識(shí):既然現(xiàn)在已過了企業(yè)生產(chǎn)什么賣什么的產(chǎn)品導(dǎo)向時(shí)代,迎來(lái)了顧客需要什么、企業(yè)生產(chǎn)什么、營(yíng)銷什么的市場(chǎng)導(dǎo)向時(shí)代,我們應(yīng)將此意識(shí)真正落到實(shí)處。德系車曾一度占領(lǐng)中國(guó)車市多年,但當(dāng)美系、日韓系等車型大舉進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)后,曾經(jīng)的老大---大眾公司汽車在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的分額一直下跌。大眾的產(chǎn)品其實(shí)非常不錯(cuò),但好產(chǎn)品關(guān)鍵要迎合顧客的需求,當(dāng)中國(guó)消費(fèi)者在汽車消費(fèi)上還顯得不那么理性之時(shí),往往將外觀等作為購(gòu)車的首選因素,這時(shí)候汽車廠商要想在中國(guó)市場(chǎng)獲得成功,就要由市場(chǎng)部掛帥,去真正了解消費(fèi)心理、消費(fèi)需求、然后將調(diào)研報(bào)告提供給研發(fā)部門,作為設(shè)計(jì)產(chǎn)品的重要依據(jù)。讓研發(fā)部門生產(chǎn)出來(lái)符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。當(dāng)研發(fā)部門生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品后,市場(chǎng)部還要提供給銷售部相應(yīng)的營(yíng)銷策略、市場(chǎng)推廣方案,最后由銷售部執(zhí)行好這些策略,這個(gè)程序才叫真正的市場(chǎng)導(dǎo)向。而全員營(yíng)銷理念告訴我們企業(yè)一些工作都應(yīng)圍繞著營(yíng)銷展開,這與市場(chǎng)導(dǎo)向是不謀而合的。真正做到市場(chǎng)導(dǎo)向關(guān)鍵在于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要重視,如果領(lǐng)導(dǎo)人也認(rèn)為市場(chǎng)部可有可無(wú),那么市場(chǎng)部職能又怎能得到有效的發(fā)揮呢?在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的重視下,企業(yè)各職能部門都以市場(chǎng)為導(dǎo)向,市場(chǎng)部的地位也就得以提升,公司政策向市場(chǎng)部?jī)A斜,市場(chǎng)部其工作職能的發(fā)揮水到渠成。
(2)市場(chǎng)部員工要文武兼?zhèn)洌涸谝恍┢髽I(yè)內(nèi),銷售部一般都屬于武將,而市場(chǎng)部人員往往被認(rèn)為是文官,因?yàn)樗麄冚^少在市場(chǎng)上直接拼殺,更多的是紙上談兵,因此有的企業(yè)在招聘市場(chǎng)部經(jīng)理、員工時(shí)候往往看中學(xué)歷,一般要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科以上,更有許多碩士、博士等高學(xué)歷人員組成了市場(chǎng)部。
從工作經(jīng)歷上,也大都從廣告公司或別的企業(yè)市場(chǎng)部中招收。由這些人組成的市場(chǎng)部可能撰寫出很漂亮的文案,但缺乏營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),其策劃容易與市場(chǎng)脫節(jié)。以我的經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)部既要承擔(dān)著制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的要職,其必定首先要具備豐富的銷售與市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),那些一天都沒有從事過銷售一線工作的,往往缺乏對(duì)市場(chǎng)的感性認(rèn)識(shí),不能真正了解消費(fèi)者,洞察市場(chǎng)需要。雖然市場(chǎng)部人員也會(huì)在做市場(chǎng)方案時(shí)跑市場(chǎng),但那種臨時(shí)抱佛腳的跑是缺乏深厚市場(chǎng)積淀,其對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)必定膚淺,相應(yīng)的許多市場(chǎng)方案也容易走偏。由此又得不到公司領(lǐng)導(dǎo)及銷售部等相關(guān)部門的肯定,職能的發(fā)揮自然相當(dāng)有限。因此,企業(yè)在選用市場(chǎng)部人員時(shí)除了科班出身外,更要看重其有無(wú)銷售一線實(shí)際經(jīng)驗(yàn),我的體會(huì)至少要有三年以上銷售部實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),再做市場(chǎng)部工作才能較好的把握市場(chǎng)。蒙牛能這么快速成長(zhǎng),其市場(chǎng)運(yùn)作如此成功,與蒙牛創(chuàng)業(yè)元老中包括牛根生在內(nèi)的一般人中許多都是從事銷售多年,有著豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)密不可分,因此在組建市場(chǎng)部時(shí),我覺得其成員最好從銷售部中挑選些既有豐富銷售經(jīng)驗(yàn),又有創(chuàng)意與謀略、激情的人,由這樣的員工組成的市場(chǎng)部才是一支真正文武兼?zhèn)涞?,能有效發(fā)揮其職能的團(tuán)隊(duì)。
(3)與銷售部建立同志加兄弟的魚水關(guān)系:前面有案例提到市場(chǎng)部與銷售部經(jīng)理之間的互相埋怨、相互攻擊,最后把原本應(yīng)花到市場(chǎng)上去的心思用在了“階級(jí)斗爭(zhēng)”上,其結(jié)果只會(huì)是兩敗俱傷。銷售部得不到好的市場(chǎng)策略指引,使銷售部工作難上加難,市場(chǎng)部的工作得不到銷售部的支持,空有滿腔熱情卻無(wú)法充分施展。其實(shí),市場(chǎng)部與銷售部是魚與水的關(guān)系,誰(shuí)也離不開誰(shuí),只有兩個(gè)部門真正意識(shí)到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、攜手共進(jìn)的重要性,市場(chǎng)部的職能才能得以有效發(fā)揮。要讓兩個(gè)部門由原矛盾重重變成同志加兄弟魚水關(guān)系著重做以下幾點(diǎn)。首先,兩個(gè)部門要建立通暢的溝通機(jī)制,上至兩部門經(jīng)理,下至下屬人員應(yīng)多互相走動(dòng),定期進(jìn)行工作溝通會(huì)議,將市場(chǎng)狀況、面對(duì)的困難、營(yíng)銷策略拿到桌面上進(jìn)行必要的討論,如頭腦風(fēng)暴等,如果市場(chǎng)部在制定營(yíng)銷策略時(shí)能先與銷售部進(jìn)行必要溝通,方案自然更貼近銷售實(shí)際,也易于被銷售部接受,銷售部覺得受到了尊重,也會(huì)愿意配合市場(chǎng)部的工作。另外,兩個(gè)部門要互派人員相互培訓(xùn)、學(xué)習(xí),市場(chǎng)部與銷售部都是為了營(yíng)銷服務(wù),都是面向市場(chǎng)從事工作,事實(shí)上,市場(chǎng)發(fā)展到今天,兩個(gè)部門已無(wú)可能單打獨(dú)斗,市場(chǎng)部人員需要有銷售部業(yè)務(wù)人員的市場(chǎng)跑動(dòng)、管理經(jīng)驗(yàn),銷售部也需要掌握一些市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)策劃等方面的知識(shí),因此兩部門不妨互相派一些人員去對(duì)方部門短期工作,目的是通過做一些對(duì)方部門的工作可以更好的了解兄弟部門,了解兄弟部門的一些工作經(jīng)驗(yàn),便于更好的做好自己的工作。兩個(gè)部門人員也容易建立工作感情,經(jīng)過兩部門的交叉培訓(xùn),無(wú)論對(duì)市場(chǎng)部還是銷售部的工作而言都是如虎添翼,更容易發(fā)揮部門的工作職能。
還有,建立跨部門工作小組也是不錯(cuò)的做法。我在管理市場(chǎng)部與銷售部的之時(shí),有時(shí)候會(huì)針對(duì)某個(gè)具體產(chǎn)品的銷售臨時(shí)由市場(chǎng)部與銷售部共同組成項(xiàng)目策劃小組,共同提案規(guī)劃營(yíng)銷策略,這樣做的目的也為了使兩個(gè)部門的關(guān)系更加緊密,當(dāng)然這個(gè)項(xiàng)目策劃小組是以市場(chǎng)部為主,銷售部人員只是在空余時(shí)間參與具體工作。通過這樣的方法,兩個(gè)部門充分體會(huì)到了什么叫墻門失火殃及池魚。知道只有市場(chǎng)部與銷售部都強(qiáng)大,兩個(gè)部門的職能都有效發(fā)揮,營(yíng)銷工作才能做好,市場(chǎng)部職能發(fā)揮的越好,銷售部工作越輕松,當(dāng)銷售部真正嘗到甜頭后,就會(huì)自覺盡可能配合市場(chǎng)部的工作,由此形成良性循環(huán)。