第一篇：《三國演義》戰(zhàn)略意識對現(xiàn)代企業(yè)管理的借鑒作用

《三國演義》戰(zhàn)略意識對現(xiàn)代企業(yè)管理的借鑒作用

作者：不詳 來源：中國管理傳播網(wǎng)

三國時期是我國歷史上一段極為**紛爭的年代。當時的東漢政權幕落，農(nóng)民起義蜂起，各方勢力展開了尖銳復雜的政治較量，進行了此起彼伏的軍事斗爭。這些政治、軍事集團之間，時或朋黨勾結，時或相互攻殲；時或刀戎相見，時或杯酒言歡。彼此存在著多方面、錯綜復雜的關系和矛盾。在驚心動魄的政治風云和你死我活的戰(zhàn)爭中，任何不求進去、因循守舊、優(yōu)柔寡斷、粗枝大葉、考慮欠周、倉促決斷，都會招致慘重損失?？梢哉f舉手投足之間，決定榮辱失敗，關系著身家性命。因此，重視戰(zhàn)略、善于決策，是“三國”人物的共同特點，他們胸懷全局，目光遠大，能夠從全局上、長遠上思考問題，善于處理大的方面的關系，能夠在變化中把握局勢發(fā)展的方向，爭取戰(zhàn)略上的主動和優(yōu)勢，因而，能由小到大，由弱到強，成就一番轟轟烈烈的事業(yè)。這些軍事思想與現(xiàn)代企業(yè)管理思想，從戰(zhàn)略機制制定與實施和戰(zhàn)略戰(zhàn)術聯(lián)系在一起，對我們今天企業(yè)戰(zhàn)略管理和市場競爭具有很好的借鑒作用與現(xiàn)實意義。

對“三國”這一時期歷史事件的描寫最為成功的當所小說《三國演義》。他是我國最早一部長篇歷史小說，與其說是一篇文學作品，到不如說是一部軍事管理著作，他的思想精華與強烈的社會效果在于他的戰(zhàn)爭謀略，因為，自《三國演義》問世以來就一直備受人們的廣泛關注，尤其是其中的軍事思想，更是為許多軍事家和企業(yè)家所借鑒：農(nóng)民起義領袖張獻忠、李自成和洪秀全都曾把《三國演義》作為兵書閱讀，指導他們進行作戰(zhàn)，并往往取得勝利，最近熱播的電視連續(xù)劇《長征》，其中就有一段凱豐諷刺毛澤東的話：你打仗就靠兩本書，一本是《孫子兵法》，另一本是《三國演義》。

《三國演義》的素材主要有兩個，一個是陳壽的《三國志》，另一個是民間評話藝術的話本。其中的主要內(nèi)容描述了從黃帥起義到魏、蜀、吳三國在政治、軍事與外交上的名爭暗斗，而這一時期的斗爭主要是以三位軍事家曹操、諸葛亮和司馬懿的軍事活動聯(lián)系在一起的。其中的軍事思想和對計謀的戰(zhàn)術運用貫穿于一個接一個的重大戰(zhàn)役之中，如黃帥起義、討伐董卓、官度之戰(zhàn)、赤避之戰(zhàn)、渭南戰(zhàn)爭、吳蜀荊州之爭、諸葛亮進南中、諸葛亮伐魏、司馬懿平遼東、魏滅蜀等。這些戰(zhàn)爭又都是在時代背景下，各軍事集團或組織在其政治方針與目標思想的指導下為達到“統(tǒng)一”的目的而進行的，其中，尤其以諸葛亮的軍事思想與其用兵韜略最為光耀奪目。

劉備在沒有得到諸葛亮之前，落魄不遇，屢遭挫折，不得已投奔荊州的劉表，后經(jīng)水鏡先生司馬微和徐庶的介紹，三顧茅廬邀請諸葛亮出山。諸葛亮在與劉備第一次見面時就精辟地分析了天下局勢，指出：曹操已擁有百萬之眾，挾天子，以令諸侯，此誠不可與爭鋒。孫權據(jù)有江東，已歷三世，地險而民附，此可用為援而不可圖也。接著，簡明分析了荊洲的和益洲的重要的位，最后告訴劉備，欲成霸業(yè)，應該：北讓曹操占天時，南讓孫權占地利，將軍可占人和，先取荊洲為家，后取西川建基業(yè)，以成鼎足之勢，然后，可圖中原。這便是古今稱道的隆中決策。在這個著名的決策中，既有戰(zhàn)略目標，又有戰(zhàn)略措施，還有實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的幾個階段，諸如：火燒新野、舌戰(zhàn)群儒、草船借箭、赤壁之戰(zhàn)、三氣周瑜、巧賺荊洲、計取成都、平定漢中，正是正確實施了這一正確決策，劉備集團才得以絕處逢生，立穩(wěn)了腳跟，日益發(fā)展，與先期建立的魏、吳政權鼎立天下，存在和延續(xù)了四十余年。

諸葛亮之后，戰(zhàn)略意圖最為清楚的當數(shù)東吳名士魯肅了。歷史記載，魯肅年輕時就胸有大志，并對當時的群雄逐鹿的形勢有清醒的認識，他雖然生長在劉表統(tǒng)治下的東城，但當他看到劉表雖然暫時強大，但終難長久時，便拒絕了劉表邀請他當東城長的要求，依然過江東投奔了孫權?！度龂萘x》根據(jù)歷史記載了魯肅為孫謀劃的重大戰(zhàn)略決策，他對孫權說：肅料漢室不可復興，曹操不可卒除。為將軍計，惟有鼎足江東，以觀天下之畔。目前，一要趁北方混亂，事多的良機，巢除黃祖，進伐劉表，竟長江所極而據(jù)守之；然后，建號帝國，以圖天下?？梢灾v，東吳政權的建立和擴大，正是執(zhí)行了這一正確的主張的結果。后來，在劉表新死，曹操大軍南下的不利情況，又是他審時度勢，及時向孫權提出：同心一意，共同破曹的正確決策。為此，他積奔走孫、劉兩家，先是以吊喪為名，來到荊洲，向劉備陳述孫、劉結盟的重要性和迫切性，璇即又陪同諸葛亮過江，共商破曹的大計，終于促成了孫、劉兩家的結盟，為赤壁之戰(zhàn)的勝利打下了堅實的政治、外交基礎。東吳政權在危機中得以生存，依然是接受魯肅正確建議的結果，之后，他為了：多曹之敵，而自樹為黨。使曹操多受一個敵人，自己多一個朋友，想方設法緩和孫權、劉備之間的矛盾，特別是在極為敏感的“荊洲”問題上，從中多方斡旋，維護了孫劉之間的聯(lián)盟，貌似笨拙，實則卓越的魯肅，比起急功近利的周瑜，要計高一籌。設想一下，如果沒有魯肅為東吳制定的正確決策，并極力推行之，諸葛亮制定的三分天下的戰(zhàn)略設想也只不過是紙上談兵，赤壁大戰(zhàn)的歷史也將改寫，已經(jīng)建立的東吳政權恐怕也早已向曹操遞交了投降表。

《三國演義》的成功事例，有力地揭示了戰(zhàn)略對一個政治、軍事集團既是必須了解的問題，又是舉足輕重的大事，他可以轉危為安、易強易弱，化悲喜，為成功者高唱勝利的凱歌，為失敗者奏起嗚咽的哀樂，這些猶如晨鐘暮鼓，永遠值得后人驚醒。

戰(zhàn)略的重要，同樣存在于企業(yè)經(jīng)營活動中，現(xiàn)代企業(yè)處于一個科技、經(jīng)濟迅猛發(fā)展的時代，處于廣泛分工、密切協(xié)作、社會關系空前復雜的時代。隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深入，我國的企業(yè)管理已由生產(chǎn)型轉變?yōu)樯a(chǎn)經(jīng)營型，由執(zhí)行型轉變?yōu)闆Q策型，由封閉型轉變?yōu)殚_放型，企業(yè)必須能動地適應當今這個市場。作為一個企業(yè)的領導，必須有自己獨到的目光，系統(tǒng)地、發(fā)展地、全面地、前瞻地看問題和決策，也就是說，必須解決戰(zhàn)略問題。經(jīng)營戰(zhàn)略確定以后，就將規(guī)定一個企業(yè)經(jīng)營目標和經(jīng)營方針，確定一個企業(yè)經(jīng)營范圍和規(guī)模，選擇企業(yè)組織結構、管理體制，從而從根本上影響全體職工的積極性，整體上影響企業(yè)的工作秩序，長遠上影響展企業(yè)的發(fā)展方向和盛衰存亡?？梢赃@樣講，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是時代和商品經(jīng)濟發(fā)展的必然，是企業(yè)自身存在和發(fā)展的必要，通觀中外，重視戰(zhàn)略已經(jīng)成為當今各國企業(yè)發(fā)的趨勢。

由于我國企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展歷史比較短，因而，重視程度不夠，有的企業(yè)根本就沒有戰(zhàn)略意識，只是“腳踩西瓜皮——滑到哪里算哪里”；有的雖然有點戰(zhàn)略意識，也存在許多問題，主要表現(xiàn)在：一是，有的企業(yè)對企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用認識不清，方法運用不當，產(chǎn)生了戰(zhàn)略管理近視癥，實際上是沒有戰(zhàn)略意識；二是，有些企業(yè)對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營方針的制定不夠重視或不嚴肅；三是，有的企業(yè)對戰(zhàn)略管理不夠系統(tǒng)、不科學與全面；四是，有的企業(yè)市場意識欠缺，不能從消費者的利益出發(fā)，去認識市場和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營；五是，企業(yè)戰(zhàn)略管理的監(jiān)督的有效性不足，使企業(yè)在實施過程中出現(xiàn)了偏差，或因企業(yè)信息的及時性和有效性較差，從而導致了對戰(zhàn)略評價體系的不全面。

商場如戰(zhàn)場，在市場環(huán)境越來越復雜，不確定因素越來越多的情況下，企業(yè)管理如同軍事管理一樣，同樣需要戰(zhàn)略規(guī)劃?！度龂萘x》雖然是以軍事題材為表現(xiàn)形式且又是以古人的智慧的結晶，但是，他具有系統(tǒng)的、科學的現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略思想，因而對現(xiàn)代企業(yè)更加具有現(xiàn)實的借鑒意義。（謝新華）

第二篇：談談儒家思想對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用

談談儒家思想對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用

儒家思想博大精深，雖然是幾千年前的思想，但其中一些思想至今仍然深刻地影響著我們的生活和工作，發(fā)揮著極其重要的作用。儒學是中國封建社會的正統(tǒng)思想，是中國封建文化的主流，儒學作為中國傳統(tǒng)文化的基礎，與現(xiàn)代管理學有相通之處，對現(xiàn)代企業(yè)管理產(chǎn)生重要的影響。本文著重從以下幾方面談談儒家思想對現(xiàn)代企業(yè)所產(chǎn)生的重要重用。

一、儒家思想為現(xiàn)代企業(yè)管理提供了寶貴財富

（一）“己所不欲，勿施于人”的仁政思想?！叭省奔慈蕫郏强鬃铀枷氲暮诵?，儒學精義的所在，而《論語》中“仁”是商人視為經(jīng)營管理的“黃金法則”，“終身行之”可以掌握自己經(jīng)營的命運，并且能獲得他人的幫助，從而達到商業(yè)上的成功，反之會遭受失敗，所以儒家思想對現(xiàn)代企業(yè)的管理是不容忽視的。

仁愛，體現(xiàn)的是人道原則。任何一種有生命的管理理論都不能回避這個主題。儒家思想里面有句話這樣說的“不以仁政，不能平治天下”，企業(yè)管理中也是如此。企業(yè)領導者愛惜員工，贏得員工的尊重，使得他們忠于職守，忠于企業(yè)，有高度的主人翁責任感，因此企業(yè)內(nèi)部容易協(xié)調(diào)一致，能形成強大的內(nèi)聚力和整體力。

（二）“民為邦本”的人本思想。儒學中有等級思想，但儒學思想其中也有強調(diào)民本的。《尚書》中有說：“民為邦本，本固邦寧”?？鬃釉谡勚螄罆r說：“文武之道，布在方策。其人存，則其證舉，其人亡，則其政息?！比鍖W這種以民本得民心，從而達到穩(wěn)定、興旺發(fā)達的思想，我們抽去其為封建統(tǒng)治者服務這一消極方面，在今天仍然具有現(xiàn)實的意義；能在現(xiàn)代企業(yè)管理中做到“民為貴”，樹立以人為本的企業(yè)信念，這樣才能上下同舟共濟，企業(yè)才會有所發(fā)展。

(三)自強不息的進取精神?！疤煨薪?，君子以自強不息。”這句話激勵人們要向日月星辰永遠運轉那樣，要剛健有為，奮發(fā)向上。自強不息關鍵在于“自”，強調(diào)自立、自愛、自重。當今社會，競爭日益激烈，企業(yè)經(jīng)常會面臨挫折與困境。對此，管理可以從儒家思想中吸取經(jīng)驗教訓，不斷改善企業(yè)經(jīng)營管理，以求再發(fā)展。

（四）“誠信為本”的企業(yè)信念。《論語》中多處講到“信”，《為政》中說：“人而無信，不知其可也”。任何人都要講信用，無信不立。有信用的人才會得到人民的信任、擁戴。企業(yè)在處理與外部關系時，也要強調(diào)信譽，企業(yè)信譽是一項無形的資產(chǎn)，在某些情況下，甚至比黃金、設備等有形資產(chǎn)還要重要。企業(yè)在處理內(nèi)部人際關系時，也要強調(diào)信譽，主要是管理者要守信，一旦失信于民，就會失去了威信，管理便難以實施。因此，管理者應“先行其言，而后從之”必須要做到言行一致。

（五）“和義取利”的價值觀。在后人的眼里，孔子只講“義”而不講“利”。其實，孔子也講“利”，只不過孔子講的“利”是“義”的基礎上的“利”，并不是見利忘義，而是見利思義。孔子的儒家思想利義觀在今天仍有積極的意義；企業(yè)是經(jīng)濟組織而非慈善機構，企業(yè)必須旗幟鮮明地去追求經(jīng)濟利益。但是，應該要“取之有道，用之有道”，而無需毫不言利。儒家思想在此給企業(yè)提供了追求利益的正確思想指導。

二、儒家管理思想及其對企業(yè)管理現(xiàn)代價值

現(xiàn)代企業(yè)管理就是通過對人、財、物、時間、信息的組織、協(xié)調(diào)、運用等以期獲得最終的利潤目標。管理在企業(yè)中有著如此重要的地位，而決定一個企業(yè)在競爭中的實力、條件的最根本的因素則是管理的內(nèi)部環(huán)境，意即企業(yè)內(nèi)部對管理活動發(fā)生影響，的諸因素的總稱，包括管理的主客體、組織氣氛等，也就是指企業(yè)的內(nèi)因。儒家的“仁”、“中庸”思想對于改進和完善企業(yè)管理的內(nèi)部環(huán)境，增加企業(yè)競爭的內(nèi)在實力有著積極重要意義。

1首先“仁”的關愛思想具體到企業(yè)管理中，要求企業(yè)管理者關心愛護企業(yè)的職員,不論貧富貴賤，對待職工要一視同仁,關心他們的疾苦,真心實意地傾聽他們的意見和呼聲，而且要著重于真正把他們當作組織和社會的主人，重視發(fā)揮他們的作用。其次，“仁”的人本觀、人才觀在現(xiàn)代社會，不僅未過時，與現(xiàn)代化矛盾對立，相反卻是現(xiàn)代企業(yè)管理充分重視的重要思想。人本觀要求把人的因素放在首位，運用各種科學的方法和途徑，使每個職工都成為組織管理的參與者，使每個人都以主人翁的姿態(tài)從事工作，從而全身心地為實現(xiàn)組織的目標而努力?？v觀中外企業(yè)在管理中取得驚人成功的原因，立足于以人為中心進行管理是其重要的原因之一。這對現(xiàn)代企業(yè)如何用人，選人有重要的指導作用，從而能發(fā)揮出企業(yè)員工最大的潛能，創(chuàng)造企業(yè)輝煌。

儒家的中庸思想一方面要求管理者處理事情要堅持原則、堅持標準、不偏不倚、恰當適度，避免偏激、矯枉過正，確保人心穩(wěn)定。另一方面，和而不同的思想又對管理的內(nèi)部環(huán)境因素中的組織氣氛有著積極的意義。對企業(yè)而言，則要求管理層正確處理及調(diào)和管理者與職工、職工與職工之間的關系，要“以和為貴”，管理者與職工要達到相互理解、相互支持、相互尊重；職工之間要達到相互關心、和睦相處。認真領會儒家“和而不同”思想的精神,創(chuàng)建良好的企業(yè)組織氣氛,構建團結向上的組織文化，這是關系到企業(yè)管理是否成功的重要因素。

綜上所述，作為優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，儒家思想的精華與現(xiàn)代化并存，并對現(xiàn)代企業(yè)管理具有重要的現(xiàn)代價值。

三、儒家思想的“禮”為企業(yè)提供生存的力量

（一）以“禮”為基礎的經(jīng)營管理特色：以“禮”為核心理念，用禮制、禮樂追求企業(yè)體制的合理化，其要旨是追求符合天時、地利、人和的規(guī)律性，以富于人文精神，合乎人性的禮制和禮樂來規(guī)范企業(yè)秩序；用禮制約束人，用禮樂營造敬業(yè)、敬人的企業(yè)氛圍，激發(fā)人們的邏輯判斷的潛在能力，讓人們能夠自覺地從理智上求真；各司其職，使企業(yè)上上下下做到“君君，臣臣；父父，子子”，各自與其角色、職務相稱，做到其“實”與其 “名”相符合而且“不在其位，不謀其政”，防止“君不君，臣不臣，父不父，子不子”那樣的角色或職司的紊亂，用完善的層級制度和制度的文化氛圍來約束企業(yè)成員。孔子曰：“以約失之者鮮矣”，意即用禮制來約束之，犯錯誤的人就少了?？鬃佑终f：“名不正，則言不順；言不順，則事不成；事不成，則禮樂不興；禮樂不興，則刑罰不中；刑罰不中，則民無所措手足”，這樣必造成治理體制的紊亂。子曰：“上好禮，則民莫敢不敬”。禮樂的關鍵性作用在于形成一種“敬”的企業(yè)氛圍：敬重自己的角色或職司，敬重上司，尊重下屬，使企業(yè)內(nèi)秩序井然，這樣企業(yè)就能成大事?？梢娍鬃拥闹蔚罌Q不是人們所附會的隨意性極大的所謂“人治”?？梢姡远Y為基礎的經(jīng)營管理模式能為企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地，從而取得可觀的利潤。

（二）“禮”也是企業(yè)茁壯成長的必然選擇：“禮”既是一種內(nèi)在管理，也是一種外在的表現(xiàn)形式。竭誠為公眾服務，對于市場經(jīng)濟體制中的企業(yè)來說，尤為重要。這是企業(yè)生存的保障和發(fā)展的條件。一種富有人情味的經(jīng)營觀，一個獨到的為消費者設想的見解，一個溫情的微笑，無不展現(xiàn)出企業(yè)非凡的魅力。企業(yè)形象并不是空中樓閣，企業(yè)形象建立在員工的一舉一動、一言一行之上。員工的形象在某種程度上代表了企業(yè)的形象。企業(yè)只有竭誠為公眾服務，對用戶采取以禮相待，熱情周到地提供服務，盡力滿足顧客的需要，才能受到消費者的肯定和贊譽，才能增強新老用戶的信心，從而吸引更多的客戶，才可維持企業(yè)的生存并逐步發(fā)展壯大。換句話說，企業(yè)發(fā)展壯大離不開儒家思想中“禮”的引導。

四、“天人合一”能成為現(xiàn)代企業(yè)的文化根基

（一）現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理能否取得成功離不開企業(yè)文化的作用：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂之一，是維系企業(yè)內(nèi)部團結的重要因素，能為企業(yè)管理提供理論依據(jù)，發(fā)揮著強有力的作用，既然企業(yè)文化對于企業(yè)管理如此重要，因此，必須重視企業(yè)文化的建設，而儒家思想中的天人合一可以現(xiàn)代企業(yè)進行文化建設的借鑒，最終能對企業(yè)的經(jīng)營管理產(chǎn)生作用，能在企業(yè)中產(chǎn)生歸屬感，增強凝聚力和向心力，從而為企業(yè)管理成功作出重要貢獻。

（二）“天人合一”是企業(yè)文化的根基。儒家思想主張“天人合一”，強調(diào)人與自然的和諧，強調(diào)人要順應而不違背自然規(guī)律。儒家認為：“天地之性人為貴”；“人者，集天地之德，五行之秀也”；“天地人，萬物之本。天生之，地養(yǎng)之，人成之”；“惟天地，萬物父母”；“天地與我并生，而萬物與我為一”； “四時有明法”；“萬物有成理”。這些儒家思想說明了人與自然、人與人、人與周圍的一切事物的關系。“天人合一”的思想，闡述了人與自然關系中的和諧關系，強調(diào)“天行健，君子當自強不息”這種有為的思維方式：人上參天地，下化萬物，把天地萬物按照一定的規(guī)則運行起來，與天地一同合理地運轉。“天人合一”思想要求人在有為的時候，要愛天愛地愛人，做到既有所作為又與之和諧相處，不損害天地和他人，達到人與天地自然、人與人、人與自身德性的和諧統(tǒng)一。所以，儒家思想的天人合一對于一個企業(yè)的文化建設是很有指導意義的，而企業(yè)文化是企業(yè)管理不可或缺的因素，也就是說儒家思想對企業(yè)管理產(chǎn)生了重大影響。

五、總結

儒家思想博大精深的思想內(nèi)涵，至今仍然對現(xiàn)代企業(yè)管理有很多值得借鑒的意義，儒家的管理思想是以治國平天下為其最終目標，以管理者的自我修養(yǎng)為管理的前提條件，強化對人的內(nèi)外控制企業(yè)要取得成功，首先要修煉內(nèi)功，提高企業(yè)內(nèi)部員工的品德修養(yǎng)。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理可嘗試以博大精深的儒家思想為背景，用傳統(tǒng)文化氛圍和文化價值去管理企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造價值。我們要把儒家思想中的傳統(tǒng)優(yōu)秀管理文化與現(xiàn)代管理理論，現(xiàn)代管理經(jīng)驗結合起來，建設具有民族特色的企業(yè)管理文化，建立起優(yōu)秀的管理組織，成為現(xiàn)代企業(yè)管理的杰出代表。

第三篇：現(xiàn)代企業(yè)管理理論對企業(yè)的作用

現(xiàn)代企業(yè)管理理論對企業(yè)的作用

隨著知識經(jīng)濟的出現(xiàn)和全球經(jīng)濟一體化的興起，企業(yè)經(jīng)營與管理的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)管理進入了新的時期，對管理理論和實踐提出了新的要求。戰(zhàn)略化、信息化、人性化、彈性化必將成為現(xiàn)代企業(yè)管理的新趨勢。通過學習了解到一些關于企業(yè)管理的知識：

一、現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、基本原則、管理功能、管理方法、管理手段等?，F(xiàn)代企業(yè)管理原理有：系統(tǒng)原理、“人本”原理、動態(tài)原理和效益原理等。現(xiàn)代企業(yè)管理原則有：整體分解綜合原則、相對封閉原則、能量分級原則、激勵動力原則、行為分析原則、信息反饋原則、彈性運用原則和價值工程原則等。

現(xiàn)代管理功能：包括現(xiàn)代企業(yè)管理和決策功能、計劃功能、組織功能和控制功能等。

現(xiàn)代企業(yè)管理的方法：包括行政方法、經(jīng)濟方法、科學思想方法和教學方法等?，F(xiàn)代企業(yè)管理的手段有：法律手段、信息手段、電子計算機手段等。

二、現(xiàn)代企業(yè)規(guī)劃設計效益估算：包括社會效益、經(jīng)濟效益和生態(tài)效益估算，其中經(jīng)濟效益估算尤為重要。

三、企業(yè)公共關系知識。包括企業(yè)公共關系和職能、原理、原則、實務、效果評價和行為規(guī)范等。

企業(yè)公共關系職能有：溝通信息、協(xié)調(diào)關系、咨詢建議、宣傳教育和服務引導等。企業(yè)公共關系的原理有：關系原理、情感原理、利益原理和反饋原理等。企業(yè)公共關系的原則包括：求實求真原則、互利互惠原則、經(jīng)濟節(jié)約原則、身做起原則和全員公共原則等。

企業(yè)公共關系的實務有：企業(yè)市場管理調(diào)研、企業(yè)新聞發(fā)布、企業(yè)來訪接待、企業(yè)舉辦展覽等。企業(yè)公共關系效果評價包括：評價標準、評價范圍、評價方法和提高效果的方法等。企業(yè)公共關系職業(yè)道德：有一般企業(yè)公共的標準、中國公共關系道德標準、專業(yè)人員努力遵守職業(yè)道德標準，以及拓寬企業(yè)發(fā)展環(huán)境等。

現(xiàn)代企業(yè)管理是適應現(xiàn)代生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求，運用科學的思想、組織、方法和手段，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營進行有效管理，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟效益的過程

現(xiàn)代企業(yè)管理更多的注重：

一、在人與物的管理上重在管人，強調(diào)管理的核心是人的管理，重在調(diào)動員工的內(nèi)在積極性，注重人與物的匹配，強調(diào)資源的綜合利用和效能的發(fā)揮。

二、管理理念上注重人的素質(zhì)、人的協(xié)調(diào)、人的激勵和人的自控，旨在通過較高的領導層素質(zhì)和員工素質(zhì)、合理的人力資源配置，使企業(yè)形成良好的組織氛圍和自律自激機制，最終實現(xiàn)企業(yè)的管理目標。

三、管理的內(nèi)涵和目標上針對多個管理因素實施，注重多維的立體式協(xié)調(diào)處理，多維管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個突出特征。在關系到質(zhì)量的問題上著眼于產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的各個環(huán)節(jié)，從而建立起全員參加、全過程展開的全面質(zhì)量理體系。

四、市場營銷方式產(chǎn)品銷售方向選擇的是大市場營銷觀念，強調(diào)市場營銷要打破傳統(tǒng)的部門和行政界限，跨區(qū)域甚至跨國境進行，國內(nèi)市場與國際市場融為一體開展營銷。而且，它強調(diào)市場的多變性和可引導性，企業(yè)可以引導消費，創(chuàng)造新的產(chǎn)品需求市場。企業(yè)的市場開發(fā)和創(chuàng)新是持久的行為。

首先要了解消費者的需求，只有滿足消費者的需求企業(yè)才會實現(xiàn)其利潤。有

了對市場需求的充分了解，企業(yè)就應該以市場需求為指導決定企業(yè)的發(fā)展放向。在了解現(xiàn)有需求的同時也要積極開發(fā)潛在市場只有這樣企業(yè)才能一直對市場具有占有力。企業(yè)經(jīng)營的成功不是取決于生產(chǎn)者，而是取決于顧客。當今市場營銷已成為企業(yè)經(jīng)營活動首先考慮的第一任務。那家公司能最好的選擇目標市場，并為目標市場制定相應的市場營銷組合策略，哪家公司就成為競爭中的贏家。市場營銷是聯(lián)結社會需求與企業(yè)反應的中間環(huán)節(jié)，是企業(yè)用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的機會的一種行之有效的方法，亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。

在有了充分的市場以后，企業(yè)就要生產(chǎn)產(chǎn)品了，產(chǎn)品的質(zhì)量也是關系到銷售的績效的。所以注重產(chǎn)品質(zhì)量至關重要。

產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性，不言而喻，不注重產(chǎn)品質(zhì)量，最終會寸步難行，功虧一簣。光意識到質(zhì)量的重要性還不夠，我們還要把他做好，那怎樣才能做好高質(zhì)量的產(chǎn)品呢？

從小事做起，做好細節(jié)，把握質(zhì)量。從產(chǎn)品質(zhì)量有“檢驗”到“預防”，由“堵”到“疏”，再到生產(chǎn)的“全面質(zhì)量管理”，我們不難看出在生產(chǎn)過程中的精細化要求與質(zhì)量水平要求越來越高。為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，企業(yè)在質(zhì)量管理方面已以更高的起點，全面導入產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念，建立獨立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系，加強產(chǎn)品實現(xiàn)過程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督，在解決產(chǎn)量、成本、質(zhì)量發(fā)生沖突時，從根本上杜絕犧牲質(zhì)量的思想痼疾，實現(xiàn)了質(zhì)量管理理念的轉變。

企業(yè)必須在質(zhì)量管理中推行了全面質(zhì)量管理模式，層層把關，人人負責，才能使質(zhì)量控制在每一個產(chǎn)生的源頭。在制造過程中必須嚴格控制成本，且需要每一個人都要有主人翁意識，對于自己所用的輔助材料價格怎么樣，成本怎樣算都應該去了解，這樣，才知道應該怎樣去控制，從那個方面去控制，鼓勵持續(xù)改進，不斷對所有細節(jié)問題進行改進，降低所有能夠降低的生產(chǎn)成本。在生產(chǎn)過程中減少質(zhì)量問題，也能相對的降低生產(chǎn)成本。

質(zhì)量管理沒有永恒的答案，只有永遠的問題，質(zhì)量管理與成本控制就是在持續(xù)不斷地解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的。沒有最好，只有更好，是企業(yè)力求卓越的質(zhì)量意識；打造著名品牌，奉獻精品產(chǎn)品，是企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。

好的企業(yè)環(huán)境利于職工發(fā)揮他們最大的潛力。要形成一個好的企業(yè)文化氛圍是十分必要的可以辦事情得到事半功倍的效果。

企業(yè)文化，是指一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中，把企業(yè)內(nèi)部全體員工結合在一起的理想信念、價值觀念、管理制度、行為準則和道德規(guī)范的總和。它以全體員工為對象，通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標服務。企業(yè)文化能夠激發(fā)和凝聚員工的歸屬感、積極性、主動性和創(chuàng)造性，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。實踐表明，企業(yè)文化滲透于企業(yè)的組織結構、規(guī)章制度和員工行為之中，是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂和持久動力，其作用主要有：1.導向作用。企業(yè)的管理理念、規(guī)章制度、企業(yè)精神、行為規(guī)范等能引導員工的行為取向，能把企業(yè)員工的行為動機引導到企業(yè)目標上來，為解決企業(yè)目標與個人目標、領導者與被領導者之間的矛盾等，開辟了一條現(xiàn)實可行的道路。企業(yè)目標是引導員工統(tǒng)一行動的一面旗幟，使廣大員工明了企業(yè)追求的目標，也就深刻地認識到自身工作的意義，并為此作出不懈的努力和奉獻。因此，在制定企業(yè)目標時，應該融進企業(yè)員工的事業(yè)心和成就感。2.約束作用。當企業(yè)中個別員工的行為與企業(yè)中約定俗成的東

西不一致時，這種氛圍的感染力便會對他造成一種壓力，使他不得不與大多數(shù)人趨同，進而調(diào)整自己的思想行為，以達到與企業(yè)整體環(huán)境的協(xié)調(diào)一致。3.凝聚作用。是指從企業(yè)的各個方面，將其成員團結起來，形成一種向心集中、聚合、凝結的合力。4.激勵作用。企業(yè)文化的核心是確立共同的價值觀念，員工滿足物質(zhì)需要的同時，也渴望得到精神需要的滿足。員工作出較大貢獻和業(yè)績時，企業(yè)應給予物質(zhì)獎勵和精神鼓勵。通過樹立榜樣，立典型、評先進、營造良好的企業(yè)風氣，有利于對廣大員工形成深刻而持久的激勵作用。5.調(diào)適作用。是指它可以為企業(yè)員工創(chuàng)造一種良好的環(huán)境和氛圍的功能和能力。6.輻射作用。企業(yè)文化不僅在本企業(yè)發(fā)揮作用，而且還不斷向社會發(fā)散和輻射各種企業(yè)信息，使人們對企業(yè)的名稱、標識、產(chǎn)品、服務等有一個較為完整的認識，有助于在公眾中樹立良好的企業(yè)形象，增強企業(yè)的美譽度和消費者對其的信任度。

現(xiàn)代企業(yè)管理理論對企業(yè)的作用還有很多，在這里就說這幾個方面。

感謝老師這個學期的教授，是我對現(xiàn)代企業(yè)管理有了新的認識！

第四篇：中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用

中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用

（摘要）我國的傳統(tǒng)文化源遠流長，博大精深。在我們現(xiàn)代企業(yè)管理中，主要與之有關的是儒家，法家以及道家思想。企業(yè)文化是亞文化，而中國傳統(tǒng)文化才是真正的文化，從歷史潮流來說，它影響著我們的發(fā)展，我們的經(jīng)驗總結都是以它為標準。因此我主要是從這三個傳統(tǒng)思想分析，傳統(tǒng)文化對于現(xiàn)代企業(yè)管理的作用。

關鍵字儒家文化，法家文化，道家文化，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展

儒家文化對于現(xiàn)代企業(yè)管理的影響

通過學習儒家管理思想中提倡的仁政思想、領導素質(zhì)、君子風范與領導藝術、中庸之道與工作方法、制度建設與細節(jié)管理等，讓我明白了作為企業(yè)管理者應該懂得“家和萬事興、百善孝為先”、“魚和熊掌不可兼得”的做人法則，應該懂得“君閑臣忙國必興，君忙宦閑國必衰”的領導方式方法。

一個高明的領導者是教練員而不是運動員，是用人之人而不是做事之人，是追求組織績效而不是個人績效者，是提升領導能力而不是業(yè)務能力者，是創(chuàng)造環(huán)境、提供服務而不是直接創(chuàng)造效益者。同時“善與人同”即團隊精神，“循名責實”即崗位責任制是管理者與員工必須遵循的規(guī)章制度。美國蘭德公司曾對中國的企業(yè)管理者作出這樣的評價：中國樂意培養(yǎng)出大批高級人才，但卻很少培養(yǎng)出合格和能獨立主持的管理級專家。服務于一個企業(yè)，僅有技術是不夠的，還需要有勇氣、膽量、正直和誠實的領導才能，這恰恰是大多數(shù)中國企業(yè)管理人所缺少的品性，而儒家管理思想的主要內(nèi)容之一就是適用于這一品行的培養(yǎng)，因此，借鑒和吸取儒家管理思想來啟發(fā)我們實施現(xiàn)代企業(yè)管理具有重要的意義。

儒家文化帶來的是兩千多年的文化底蘊，孔子的教誨影響著每一個企業(yè)家在公司運營方面的手段，以德服人，有教無類，提供廣大員工的社會福利。企業(yè)不僅僅是在企業(yè)運營方面有所成就，更應該對社會有所回報。支持社會福利事業(yè)，幫助需要需要幫助的人是每一個企業(yè)家應該履行的責任和義務。這是儒家文化中仁者德心的體現(xiàn)。

在現(xiàn)代企業(yè)管理的模式中，有企業(yè)采取的是人本管理，首先確立人在管理過程中的主導地位，繼而圍繞著調(diào)動企業(yè)人的主動性、積極性和創(chuàng)造性去展開的企業(yè)的一切管理活動。通過以人為本的企業(yè)管理活動和以盡可能少的消耗獲取盡可能多的產(chǎn)出的實踐，來鍛煉人的意志、腦力、智力和體力，通過競爭性的生產(chǎn)經(jīng)營活動，達到完善人的意志和品格，提高人的智力，增強人的體力，使人獲得超越受縛于生存需要的更為全面的自由發(fā)展。

法家文化對于現(xiàn)代企業(yè)管理的影響

法家治道的管理內(nèi)涵是:具備把握管理對象客觀化基礎和執(zhí)掌事物規(guī)則,來實施組織目標。我們現(xiàn)代企業(yè)運用法家思想來指導管理，是因為法家思想不同于

儒家思想的仁者思想，它使企業(yè)有比較嚴格的管理制度，大家在尊崇企業(yè)的規(guī)章前提下，使得企業(yè)正常有序的運行。企業(yè)的運營，僅有目標和組織結構是遠遠不夠的，完善的制度是基本的保障。對于一個國家來說，制度就是國家的法律法規(guī)；而對于一個企業(yè)而言，制度同樣如法律一般。諸葛亮治蜀時曾說過：上下有節(jié)，為治之要，即沒有規(guī)矩、不成方圓。任何一個組織，沒有健全的規(guī)章制度，是根本無法開展任何經(jīng)營活動和管理活動的。擔保公司在成立之初就設立了詳細的規(guī)章制度，如財務制度、風險管理制度、員工守則、評審會制度、崗位職責、內(nèi)部管理制度等。在發(fā)展過程中還提出了建立“四化”企業(yè)的管理思想：即建立法制化、規(guī)范化、流程化、人性化的現(xiàn)代企業(yè)。法家思想穩(wěn)固了企業(yè)發(fā)展過程中的秩序，企業(yè)嚴格的條例有利于在員工心中樹立的優(yōu)秀形象。

作為管理者，應該“無為而無不為”?！懊骶?，使智者盡其慮，而君因以斷事，故君不躬于智；賢者勑其材，君因而任之，故君不躬于能?！弊鳛楣芾碚撸瑧撟屜聦偃プ銎渎氊煼秶鷥?nèi)的事，任命聰明的下屬去考慮，任命賢能的下屬去發(fā)揮才能，管理者只需要起到監(jiān)督考核的作用，不用直接干涉下屬的事務。

在人才考核方面，企業(yè)也會采用法家思想的概念，管理者首先要根據(jù)下屬的言論判斷其應該達到的目標，然后考核其實際是否達到該目標?！叭撼缄惼溲?，君以其主授其事，事以責其功。功當其事，事當其言，則賞；功不當其事，事不當其言，則誅?！备鶕?jù)考核的結果，對其進行獎賞或懲罰。這樣，下屬就不敢言過其實，立下不切實際的目標，而立下目標后也會竭盡全力的去完成。這對企業(yè)的發(fā)展有著比較穩(wěn)妥的打算。

另外，企業(yè)管理者從法家思想中還學會保持中立的態(tài)度，這對于員工方面有著公平公正的權衡。有利于企業(yè)的發(fā)展。

道家思想對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響

道家對人性的分析與假設奠定了道家管理倫理思想的基本原則。道家思想認為人性本“樸”，應該盡量保全人性中的“樸”，因此在管理中不需要有太多的人為干預，而要因順人性之自然，按照人性合理發(fā)展的規(guī)律來進行管理。這一思想非常深刻的體現(xiàn)在道家管理倫理思想中的個體行為、領導行為及組織行為等方面。企業(yè)管理

部分企業(yè)家有意無意地做到了從“為”到“不為”的逐漸蛻變，將管理的權利逐漸下發(fā)，最終能夠在企業(yè)中建立起完善合理的組織架構和人資管理體系，通過制度和體系管理企業(yè)進而發(fā)展壯大。同時，也有一些企業(yè)家并不能夠做到”放下”，也即是不能將自己從“有為”中抽身出來逐步進入“無為”的階段。

這種道家提倡的“無為而治”的思想也在西方的管理學中得到印證。在管理學家雷納撰寫的《戰(zhàn)略的悖論》中提出，公司的最高決策者或決策層在公司整個管理運營體系中的職責并不是對公司產(chǎn)品、服務甚至公司內(nèi)部管理系統(tǒng)等細節(jié)的關注和管理，而是應該將精力放在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的決策上。這種思想在另一個角度提醒企業(yè)家：企業(yè)的決策者應該注重的是企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略方向，而不是企業(yè)內(nèi)外部管理的細節(jié)。如果一個企業(yè)家能夠將戰(zhàn)略導向作為自己在企業(yè)管理中

唯一的事情，那么對于整個企業(yè)的員工來說，企業(yè)家就真正做到了“不知有之”。

老子管理思想的基礎，是“道”。在以客觀規(guī)律為其內(nèi)涵的“道”的基礎上，老子管理思想的核心，是“自然無為”。自然無為是“道法自然”在管理領域的集中體現(xiàn)，是“道法自然”在管理領域的必然產(chǎn)物。因此，自然無為并非無所作為，而是管理活動必須順應自然，必須按客觀規(guī)律辦事，而不能逆自然而行，無知妄為?！白匀粺o為”這個老子管理思想的核心。其結果，必然使管理活動“無為而無不為?！?《48章》)自然無為的管理，使萬物各得其所，各逐其生，萬事迎刃而解，這就是無所不為。

在我們企業(yè)的發(fā)展過程中，從傳統(tǒng)文化中汲取比較適合企業(yè)管理的因素，從而促進企業(yè)在更高層次上的突破。企業(yè)管理者應該取其精華，去其糟粕。我們企業(yè)在發(fā)展的時候，面臨的是一個巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)文化經(jīng)歷了歷史的沉淀，有它存在的必然性，所以選擇與傳統(tǒng)文化的相符的因素來促進企業(yè)成長也是一個很好的途徑，結合的一起發(fā)展，促進中國現(xiàn)代企業(yè)的茁壯成長。

第五篇：《論企業(yè)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用》

論企業(yè)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用

關鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)管理、企業(yè)文化、三個層面、作用

內(nèi)容摘要：企業(yè)文化可分為精神和行為文化層、管理及經(jīng)營文化層、物質(zhì)文化層三個層面。本文將以企業(yè)文化的這三個層面對企業(yè)管理所起的作用為線索，展開企業(yè)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用的論述。

正文：

企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。它是企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象、經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標等的總和。它是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，同時也是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。

企業(yè)文化往往是一個企業(yè)所有員工共同的價值觀的體現(xiàn)，同時也反映在一個企業(yè)中人們行為規(guī)范的約束條件。所以，企業(yè)文化對員工具有導向功能、激勵功能、凝聚功能、約束功能等功能。同時企業(yè)文化可分為三個層面：精神和行為文化層、管理及經(jīng)營文化層、物質(zhì)文化層。其中，企業(yè)的精神層是其它層的思想基礎，是企業(yè)文化的核心；管理制度層約束和規(guī)范精神層和物質(zhì)層的建設；而企業(yè)的物質(zhì)層為制度層和精神層提供物質(zhì)基礎，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體。而三個

層面的企業(yè)文化對員工的影響都是通過不同的途徑的，并且所得到的效果也各不相同。

企業(yè)文化中的精神和行為文化層對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用

企業(yè)文化中的企業(yè)精神和行為文化的構成包括：企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展目標、企業(yè)哲學、企業(yè)論理、廠歌朝訓、警言警句、道德規(guī)范、文明公約、規(guī)范用語等。

企業(yè)文化中的精神和行為文化層對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用，主要是通過潛移默化的方式的。在企業(yè)文化第一層面的長久影響下，企業(yè)員工會逐漸形成統(tǒng)一的發(fā)展認識和價值觀。同時在該影響下，企業(yè)員工對企業(yè)的規(guī)章制度有一個統(tǒng)一的認識，從而會形成主動的自律性。對現(xiàn)代企業(yè)管理起到最根本的作用。例如，“松下”公司的口號是：不求第一，只求更高質(zhì)量！從而“松下”公司內(nèi)部員工形成了一種精益求精的技術開發(fā)精神。

所以企業(yè)文化中的精神和行為文化層對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用，是深層次的、間接的、軟性的，并且對企業(yè)管理所起的作用是最巨大的。

企業(yè)文化中的管理及經(jīng)營文化層對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用

企業(yè)文化中的管理及經(jīng)營文化，主要是指企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念：包括人本理念（重才、選才、育才、用才的理念）、經(jīng)營理念（市場、競爭、營銷、生產(chǎn)、質(zhì)量、理財?shù)壤砟睿?、責任理念（對員工、對客戶、對股東、對合作伙伴、對社會

等）。

企業(yè)文化中的管理及經(jīng)營文化層對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用，是在三個層面中對企業(yè)管理所起的作用是最直接的。因為該層面在企業(yè)文化的三個層面中是屬于最表層的、最表面化的。例如企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的獎罰制度、企業(yè)的經(jīng)營理念等等，在企業(yè)中一般是以明文標榜的方式向企業(yè)員工表明的。所以企業(yè)文化該層面對企業(yè)管理所起的作用主要是具有強制性的、硬性的，也是最直接的。例如，有的企業(yè)任人唯賢，有的卻任人唯親；而有的企業(yè)營銷策略是以產(chǎn)品包裝為主，有的卻是以產(chǎn)品質(zhì)量為主；有的企業(yè)發(fā)展方向是走低技術高產(chǎn)量路線，有的卻是走高技術低產(chǎn)量路線等等，這些都是不同企業(yè)的企業(yè)文化的第二層面有所區(qū)別的原因。

企業(yè)文化中的物質(zhì)文化層對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用

企業(yè)文化中的物質(zhì)文化的構成包括：廠容廠貌、企業(yè)標識、企業(yè)產(chǎn)品、文化傳播網(wǎng)絡。

企業(yè)文化的該層面對現(xiàn)代企業(yè)管理所起的作用同樣是通過軟性的方式起作用的。例如企業(yè)的工廠規(guī)模、員工宿舍的大小與布置、企業(yè)標志性建筑、企業(yè)廣告等等，都可以引起企業(yè)員工的凝聚力和自豪感，從而充分調(diào)節(jié)出員工的積極性和工作熱情。其中勞斯萊斯的雙“R”企業(yè)標志和其產(chǎn)品的“展翅天使”都是杰出代表，它們可以在無形中就可以引起該企業(yè)員工的認同感、自豪感和歸屬感。

由以上可見，企業(yè)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理是起到有形或無形的強大作用的。但是企業(yè)文化不是在企業(yè)剛建立之初就會自動形成的。企業(yè)文化必須是經(jīng)過企業(yè)本身長期的、有規(guī)劃性培養(yǎng)才得以形成的。同時企業(yè)文化也是可發(fā)展的、可變的，而企業(yè)文化也現(xiàn)代企業(yè)管理之間可以是相互促進的，也可以是相互抵觸的，所以在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)的領導者最好就是把握好企業(yè)文化的發(fā)展方向，同時調(diào)節(jié)好企業(yè)文化和企業(yè)管理之間的關系。只有這樣才可以讓企業(yè)得到快速而長足的發(fā)展。