第一篇：關(guān)于2011年慈善愛心超市工作情況的總結(jié)

資陽市民政局

關(guān)于2011年慈善愛心超市工作情況的總結(jié)

四川省民政廳：

今年省政府下達(dá)給我市的民生工程中的慈善愛心超市20個(gè)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，我們及時(shí)分解給了雁江區(qū)5個(gè)，簡(jiǎn)陽市5個(gè)，安岳縣5個(gè)，樂至縣5個(gè)，在建設(shè)中共投入建設(shè)資金50萬元。到2011年10月已全面完成目標(biāo)任務(wù)。

一、主要做法

（一）整合資源，搭建平臺(tái)。我市通過充分利用社區(qū)辦公用房、公益用房及轄區(qū)單位共建共助的辦法解決了慈善愛心超市場(chǎng)地問題；通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府投入資金購置了超市貨架。

（二）多渠道籌措，確保物資來源。通過積極向上級(jí)爭(zhēng)取和向社會(huì)各界愛心人士、單位進(jìn)行獻(xiàn)愛心廣泛宣傳動(dòng)員，形成了上級(jí)組織支持，轄區(qū)單位、社會(huì)各界愛心人士捐贈(zèng)為主體，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各社區(qū)居委會(huì)適當(dāng)投入為輔的愛心超市物資來源。

（三）公平公正公開確定救助對(duì)象。完善了救助制度規(guī)范了救助辦法、程序。明確了“慈善愛心超市”救助的主要對(duì)象是：城市低保中的“三無”人員、重度殘疾人、重大疾病家庭。救助對(duì)象必須符合以下幾個(gè)條件：

1、必須是城市低保享受對(duì)象；

2、家庭成員積極參加

— 1 — 社會(huì)公益活動(dòng)，支持社區(qū)工作；

3、家庭成員無違法和違反《治安管理?xiàng)l件》行為，無賭博行為。對(duì)救助對(duì)象實(shí)行定期申請(qǐng)審批制。社區(qū)在特困群眾本人提出書面申請(qǐng)的基礎(chǔ)上，由社區(qū)居委會(huì)初審，居民代表民主評(píng)議并張榜公示無異議后確定為救助對(duì)象。符合條件的救助對(duì)象由社區(qū)“慈善愛心超市”發(fā)放定額的“愛心救助卡”。

（四）規(guī)范靈活的為對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。采取定期開市和救助對(duì)象急需時(shí)臨時(shí)開市的辦法，由救助對(duì)象憑“愛心救助卡”、身份證等進(jìn)入“慈善愛心超市”，免費(fèi)挑選所需的相應(yīng)物品。救助對(duì)象在領(lǐng)取所需物品時(shí)，在“慈善愛心超市”物品發(fā)放表上登記簽字，超市管理人員在“愛心救助卡”上同時(shí)進(jìn)行登記。

（五）完善管理，規(guī)范運(yùn)作。通過居務(wù)公開欄，征集發(fā)布救助需求，公示接收發(fā)放物資的數(shù)量、品種等信息，做到救助對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)公開，領(lǐng)取程序公開，供需情況公開，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，確保救助工作規(guī)范化運(yùn)行。

二、物資來源途徑及運(yùn)作模式

（一）慈善愛心超市物資來源途徑。慈善愛心超市物資來源，歸納起來有“五個(gè)一點(diǎn)”：一是每年不定期組織轄區(qū)內(nèi)個(gè)私企業(yè)老板募捐一點(diǎn)；二是政府出資購買一點(diǎn)；三是社區(qū)居民捐獻(xiàn)一點(diǎn)；四是轄區(qū)內(nèi)共建單位支援一點(diǎn)；五是上級(jí)民政下?lián)芤稽c(diǎn)。

（二）慈善愛心超市的運(yùn)作模式。凡符合受助條件的貧困群眾，應(yīng)首先向所在社區(qū)居委會(huì)（村委會(huì)）提出書面申請(qǐng)，由社區(qū)（村委會(huì)）— 2 — 相關(guān)工作人員調(diào)查核實(shí)，并經(jīng)社區(qū)居委會(huì)（村委會(huì)）集體討論后，填寫受助申請(qǐng)表報(bào) “慈善愛心超市”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核，經(jīng)審核同意后由“慈善愛心超市”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)放“關(guān)愛購物卡”，受助群眾持“關(guān)愛購物卡”到“慈善愛心超市”領(lǐng)取家庭所需的物資。

三、下步工作打算

（一）加大宣傳力度。慈善愛心超市是一個(gè)新生的事物，需要電視、報(bào)紙等媒體大力宣傳；要加大慈善調(diào)研力度，深入基層，訪貧問苦，了解實(shí)情，廣泛?jiǎn)栍?jì)于民，問需于民，不斷增強(qiáng)慈善工作的針對(duì)性。

（二）做好慈善籌款。從慈善愛心超市物資來源途徑可以看出，政府下?lián)懿攀浅形镔Y來源的主要渠道。除了適時(shí)開展救災(zāi)募捐活動(dòng)、做好“慈善一日捐”工作外，還要設(shè)立慈善義工站、建立慈善義工專業(yè)服務(wù)隊(duì)、開展各類義工服務(wù)活動(dòng)等形式，因時(shí)因勢(shì)地發(fā)動(dòng)廣大群眾積極參與慈善捐贈(zèng)，建立長效募捐機(jī)制。

（三）加強(qiáng)規(guī)范管理。要制定嚴(yán)格的營運(yùn)管理制度和監(jiān)督制度，每月定期張榜公布捐贈(zèng)發(fā)放情況，接受社會(huì)各界監(jiān)督以及上級(jí)的審核，保障慈善救助工作的公開、公平、公正。另外，對(duì)慈善愛心超市的物資，還要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防火警與盜竊事故。

（四）拓展捐贈(zèng)渠道。社區(qū)慈善愛心超市本身就是通過社會(huì)捐助來達(dá)到幫扶貧困群眾目的的一個(gè)平臺(tái)，它是社區(qū)服務(wù)的一個(gè)重要內(nèi)容，要充分發(fā)揮社區(qū)各種志愿者協(xié)會(huì)以及黨員先鋒模范作用，讓更多

— 3 — 的人參與到這個(gè)平臺(tái)中來。在向上爭(zhēng)取慈善項(xiàng)目方面，多與上級(jí)相關(guān)部門溝通。

（五）擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容。超市除了經(jīng)營大米、食用油等日常的食品外，還可將民政、殘聯(lián)、關(guān)工委等部門單位為貧困群眾、學(xué)子走訪慰問發(fā)放資金、物資通過超市發(fā)放，使政府對(duì)貧困群眾的救助由階段性轉(zhuǎn)為經(jīng)常性。

二O一二年一月十七日

第二篇：慈善愛心超市管理辦法

慈善超市管理辦法

第一條 為進(jìn)一步規(guī)范和完善我縣慈善心超市工作加強(qiáng)慈善超市的制度化、規(guī)范化管理充分發(fā)揮慈善超市在社會(huì)求助體系中的作用提高慈善捐助工作的針對(duì)性、及時(shí)性和有效性提高社區(qū)救助水平特制定本辦法。

第二條 本辦法所稱慈善超市是指以解決城市最低生活保障對(duì)象下稱低保對(duì)象和城市特困居民臨時(shí)生活困難為目的以低保對(duì)象生活急需的實(shí)物發(fā)放和折價(jià)銷售為主要形式的社會(huì)救助機(jī)構(gòu)。本辦法所稱城市特困居民是指城鎮(zhèn)戶口中因突發(fā)性事件造成家庭生活實(shí)際支出低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的特困居民。

第三條 慈善超市的工作職責(zé)

1、在區(qū)域內(nèi)開展捐贈(zèng)活動(dòng)接受機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、部隊(duì)和居民的捐贈(zèng)。

2、對(duì)接收的物資進(jìn)行登記開具統(tǒng)一收據(jù)對(duì)接收物資的信息進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)、公布定期上報(bào)主辦和主管部門建立物資總帳和明細(xì)帳發(fā)放、銷售明細(xì)賬做到帳目清楚物資收、發(fā)手續(xù)齊全。

3、對(duì)接收物資實(shí)施清點(diǎn)、消毒、整理、分類、儲(chǔ)存和上架銷售等工作。

4、根據(jù)所接收物資的種類和數(shù)量制定相應(yīng)數(shù)額的領(lǐng)取券或購物優(yōu)惠券通過社區(qū)按程序發(fā)給困難家庭特困居民自愿到超市領(lǐng)取和購買。

5、將捐贈(zèng)中不適宜困難群眾使用的物品義賣轉(zhuǎn)移為群眾需要的生活用品。

第四條 慈善超市的救助對(duì)象和救助標(biāo)準(zhǔn)

1、慈善超市救助的對(duì)象主要是社區(qū)內(nèi)困難群體主要包括城市低保戶、殘疾人、70周歲以上的老年人和高于低保標(biāo)準(zhǔn)的邊緣困難戶和因突發(fā)事件造成生活困難的其他居民。

2、對(duì)符合救助條件的救助對(duì)象根據(jù)年齡和困難類別分A、B、C三類人員每人每月憑折價(jià)購物券在超市購買50元的生活必需品并享受10%-30%的價(jià)格優(yōu)惠。

4、由縣民政局、縣殘聯(lián)、城關(guān)街道辦事處和縣慈善協(xié)會(huì)共同協(xié)商確定救助類編和折價(jià)比例制作《愛心救助購物卡券》于每季度初發(fā)放的救助對(duì)象手中救助對(duì)象憑卡券在慈善超市選擇購買生活必需品。A類人員為低保對(duì)象中的a類低保戶每月可在超市中購買50元的生活必需品享受30%的價(jià)格優(yōu)惠。B類人員為低保對(duì)象中的b類低保戶每月可在超市中購買50元的生活必需品享受15%的價(jià)格優(yōu)惠。C類人員為低保對(duì)象中的c類低保戶、70周歲以上的老年人、低保對(duì)象中的d類低保戶和高于低保標(biāo)準(zhǔn)的邊緣困難戶和因突發(fā)事件造成生活困難的其他居民每月可在超市中購買50元的生活必需品享受10%的價(jià)格優(yōu)惠。

第五條 慈善超市的營業(yè)場(chǎng)所 采取政府購買服務(wù)的方式向慈善超市提供100-200平米營業(yè)場(chǎng)所承擔(dān)其改擴(kuò)建、裝修的全部費(fèi)用承擔(dān)慈善超市日常辦公經(jīng)費(fèi)、公用事業(yè)費(fèi)和人員工資等費(fèi)用。慈善超市配置“六統(tǒng)一”即統(tǒng)一名稱標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一捐贈(zèng)信箱、統(tǒng)一貨架、統(tǒng)一消毒設(shè)備、統(tǒng)一憑證、統(tǒng)一帳卡欄。應(yīng)有專人負(fù)責(zé)慈善超市日常管理工作工作人員熱愛社會(huì)公益事業(yè)接受過相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第六條 經(jīng)營模式和注資方式

1、經(jīng)營模式 慈善超市可采取市場(chǎng)化經(jīng)營、企業(yè)化管理的運(yùn)行模式。超市注冊(cè)為非營利性機(jī)構(gòu)縣政府協(xié)調(diào)在稅收政策上給與優(yōu)惠要簡(jiǎn)化審批程序下放免稅發(fā)票的使用權(quán)限擴(kuò)大免稅發(fā)票的使用范圍不管是捐錢還是捐物不管是單位還是個(gè)人都能在捐贈(zèng)同時(shí)拿到免稅發(fā)票抵沖企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅和其他稅。超市實(shí)行收支兩條線使募捐的物資和資金全部用于扶貧幫困。街道定期對(duì)慈善超市的運(yùn)作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查及時(shí)掌握捐贈(zèng)、救助情況。慈善超市根據(jù)實(shí)際情況可引進(jìn)先進(jìn)的商業(yè)超市計(jì)算機(jī)管理軟件引進(jìn)條形碼和收銀機(jī)和監(jiān)控設(shè)備通過專職的社工將傳統(tǒng)的管理模式與先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理模式有機(jī)結(jié)合起來。

2、注資方式 在開業(yè)之初采取政府購買服務(wù)的方式向慈善超市提供100-200平米營業(yè)場(chǎng)所承擔(dān)其改擴(kuò)建、裝修的全部費(fèi)用外每年劃撥5萬元并列入縣財(cái)政預(yù)算。承擔(dān)慈善超市日常辦公經(jīng)費(fèi)、公用事業(yè)費(fèi)和人員工資等費(fèi)用。同時(shí)由縣民政局、縣殘聯(lián)、縣慈善協(xié)會(huì)、城關(guān)街道辦事處四家聯(lián)辦單位按3331的比例籌資5萬元注入慈善超市作為對(duì)救助對(duì)象的優(yōu)惠補(bǔ)貼和超市采購救助物品的流動(dòng)資金維持超市的正常運(yùn)營。

第七條 物資籌集

1、每年由慈善協(xié)會(huì)統(tǒng)一組織慈善物品捐贈(zèng)活動(dòng)所接受的物品統(tǒng)一交由慈善超市變現(xiàn)或發(fā)放。

2、慈善超市所在轄區(qū)企業(yè)或者社會(huì)居民的日常自愿捐贈(zèng)物品、定向捐贈(zèng)資金由超市登記接收。

3、慈善協(xié)會(huì)將慈善超市的商品補(bǔ)充列入救助預(yù)算。

4、慈善超市富余物品或超市范圍內(nèi)社會(huì)困難群眾不需的物品經(jīng)四家聯(lián)辦單位確認(rèn)后予以變賣所得資金補(bǔ)充為超市救助流動(dòng)資金。

5、無法向社會(huì)募集而救助對(duì)象又急需的物品可委托商業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行公開招標(biāo)采購慈善救助超市的物品按低保對(duì)象、城市特困居民需求供應(yīng)。

6、接收捐贈(zèng)物品時(shí)工作人員要當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn)填寫清單確保捐贈(zèng)帳、物準(zhǔn)確無誤。

7、清點(diǎn)準(zhǔn)確無誤后工作人員當(dāng)場(chǎng)向捐贈(zèng)者開具收據(jù)、捐贈(zèng)憑證及時(shí)建立臺(tái)帳。收據(jù)為一式三聯(lián)第一聯(lián)存根第二聯(lián)記臺(tái)帳第三聯(lián)交捐贈(zèng)者。

8、接收捐贈(zèng)物品后要按規(guī)定進(jìn)行消毒、分類、儲(chǔ)存并標(biāo)注價(jià)格。

第八條 物資采購

1、慈善超市的采購工作要堅(jiān)持公開原則主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督

2、小額采購工作由超市會(huì)同出資單位組成招標(biāo)小組大額采購應(yīng)采用委托招標(biāo)增強(qiáng)采購工作透明度。

3、招標(biāo)結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公布。

第九條 發(fā)放和領(lǐng)取

1、由慈善協(xié)會(huì)或民政部門根據(jù)實(shí)際按困難程度為救助對(duì)象發(fā)放儲(chǔ)有一定金額或點(diǎn)數(shù)的“愛心卡”或者“困難家庭救助證”持卡證人到慈善超市購買相應(yīng)金額的慈善物品并在救助證上予以記錄。

2、老弱病殘以及其他行動(dòng)不便者可由人代領(lǐng)慈善物品也組織義工為其送貨上門。送到后要在救助卡上予以記錄。

3、逐步探索建立科學(xué)的慈善物品評(píng)估、評(píng)價(jià)體系。根據(jù)慈善超市經(jīng)營模式慈善超市內(nèi)物資的定價(jià)一般分為三檔一檔是無償或最低價(jià)面向困難家庭二檔是優(yōu)惠價(jià)略低于市場(chǎng)價(jià)面向轄區(qū)居民三檔是“愛心價(jià)”等于或略高于市場(chǎng)價(jià)購買商品者等于奉獻(xiàn)愛心。根據(jù)慈善超市的運(yùn)作模式二、三檔產(chǎn)生的利潤可用于慈善超市運(yùn)

4、部分物品可實(shí)行限期、限量供應(yīng)必要時(shí)可上門調(diào)查核實(shí)在規(guī)定期限內(nèi)不得重復(fù)領(lǐng)取限量供應(yīng)的物品。

5、“愛心卡”、“救助證”應(yīng)設(shè)有使用限制困難家庭因生活水平提高而退出救助后不得繼續(xù)使用也不得轉(zhuǎn)借他人使用設(shè)定使用年限的過期自動(dòng)作廢。

6、領(lǐng)取物品時(shí)必須服從慈善超市工作人員的管理自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

7、慈善超市要建立崗位責(zé)任制定期點(diǎn)驗(yàn)庫存物品物品分類放置確保物品安全。

8、物品儲(chǔ)存室倉要保持安全、干凈、整齊嚴(yán)禁將易燃、易爆、易蝕、有毒等物品帶入室倉內(nèi)。

9、建立防盜、防火、防潮、防霉、防蛀等安全措施配備消防、消毒以及應(yīng)急器材定期進(jìn)行檢查、考核。

第十條 服務(wù)項(xiàng)目

1、慈善超市應(yīng)在超市外懸掛明顯標(biāo)識(shí)在超市內(nèi)明顯處懸掛救助物品領(lǐng)取方式的牌匾。

2、慈善超市內(nèi)物品為市場(chǎng)價(jià)。向全體居民群眾持救助證的按比列予以優(yōu)惠購買其他居民按市場(chǎng)價(jià)購買。

3、慈善超市在做好捐贈(zèng)物品發(fā)放工作的同時(shí)要為行動(dòng)不便的救助對(duì)象提供上門服務(wù)、送貨到戶。還應(yīng)及時(shí)了解困難群眾的需求配合民政部門做好其它社會(huì)救助工作充分發(fā)揮自身社會(huì)救助工作平臺(tái)的作用。

第十一條 內(nèi)部管理

1、慈善超市要建立各項(xiàng)管理制度明確工作流程落實(shí)日清月結(jié)報(bào)表制度。每天做到“五個(gè)清”即:接收捐贈(zèng)情況清救助發(fā)放情況清義賣變現(xiàn)情況清自愿者服務(wù)情況清典型事例情況清。堅(jiān)持定期檢查匯報(bào)制度及時(shí)審核慈善超市的財(cái)務(wù)狀況和捐贈(zèng)物資的接收、發(fā)放情況。

2、慈善超市設(shè)4名工作人員工作人員通過政府購買公益性崗位的方式解決。

3、慈善超市要向社會(huì)公布地址、投訴電話定期張榜公布捐贈(zèng)物品發(fā)放情況接受社會(huì)監(jiān)督。

4、慈善超市內(nèi)所有物品要擺放有序明碼標(biāo)價(jià)。

5、慈善超市物品發(fā)放由專人負(fù)責(zé)登記、結(jié)賬、蓋章并每月報(bào)送救助對(duì)象及救助物品發(fā)放情況對(duì)被取消救助資格者及時(shí)停發(fā)救助物品。

6、慈善超市要實(shí)行專賬管理、專戶儲(chǔ)存并積極協(xié)助監(jiān)察、審計(jì)部門對(duì)慈善超市捐贈(zèng)物品發(fā)放情況的監(jiān)督檢查。

第十二條 法律責(zé)任

1、慈善超市不得私自改變捐贈(zèng)物品的性質(zhì)、用途愛心救助卡不

得私分、挪用不得優(yōu)親厚友、徇私舞弊。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)直接責(zé)任人嚴(yán)肅處理構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。

2、慈善超市要保管好捐贈(zèng)物品因工作人員玩忽職守造成重大損失的按規(guī)定予以處理構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。

第十三條 監(jiān)督

1、城關(guān)街道辦事處要對(duì)慈善超市管理、工作人員履行職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督。

2、定期向社會(huì)公布接收、分配、發(fā)放以及對(duì)過期物品的處理情況自覺接受社會(huì)群眾的監(jiān)督以及捐贈(zèng)者的查詢。

3、民政部門要會(huì)同有關(guān)審計(jì)、財(cái)務(wù)、監(jiān)察等部門對(duì)慈善超市捐贈(zèng)款物的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

第十四條 工作人員職責(zé)

1、禮貌待人熱情接待捐贈(zèng)者和受益人佩證上崗使用文明用語。

2、負(fù)責(zé)組織、宣傳、發(fā)動(dòng)、指導(dǎo)轄區(qū)居民以及黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校和社會(huì)團(tuán)體的經(jīng)常性捐贈(zèng)活動(dòng)。

3、組織轄區(qū)低保對(duì)象等協(xié)助管理慈善超市其工作時(shí)間計(jì)入社會(huì)義務(wù)服務(wù)時(shí)間。

4、協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)單位和義工為經(jīng)常性捐贈(zèng)工作義務(wù)提供宣傳、運(yùn)輸和義工勞動(dòng)。

5、負(fù)責(zé)慈善超市系統(tǒng)的檔案錄入、定期上報(bào)、日常管理及運(yùn)作為困難群眾提供方便為老、弱、病、殘群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第十五條 服務(wù)準(zhǔn)則

1、工作人員應(yīng)微笑服務(wù)熱情為需要服務(wù)人員做好相關(guān)政策和工作的解釋。

2、店容店貌保持整潔貨物商品擺放整齊。貨物商品價(jià)格按相關(guān)類別和規(guī)定標(biāo)價(jià)。嚴(yán)禁違規(guī)操作、違法經(jīng)營。

3、特定購物券以及其他相關(guān)證券不得兌換現(xiàn)金、不找零購買物品的超額部分以現(xiàn)金結(jié)付。

4、政府有關(guān)部門發(fā)放的有價(jià)特定購物券禁卡止購買非日常生活必需品如煙、酒以及高檔營養(yǎng)品等。

5、特定購物券等相關(guān)證券蓋章有效遺失不補(bǔ)過期作廢。

第十六條 物資保管。

1、建立崗位責(zé)任制做到定人定崗定期點(diǎn)驗(yàn)庫存物品。

2、物品分類放置確保物品安全。

3、建立防盜、防火、防潮、防霉、防蛀等安全制度配備消防、消毒以及應(yīng)急器材定期進(jìn)行檢查。

第十七條 物品發(fā)放由專人負(fù)責(zé)登記、結(jié)帳并定期向市社會(huì)捐助工作站報(bào)送相關(guān)情況。

第十八條 慈善超市應(yīng)向社會(huì)公布地址、服務(wù)電話。接受社會(huì)監(jiān)督。

第十九條 本辦法由XXXXXXX負(fù)責(zé)解釋

第三篇：愛心慈善超市簡(jiǎn)介

同心縣愛心慈善超市簡(jiǎn)介

（一）慈善超市的成立與職能

同心縣愛心慈善超市于2013年2月成立運(yùn)營，是經(jīng)民政局備案批準(zhǔn)的以公益為目的，以幫扶救助為宗旨的慈善超市，通過超市化運(yùn)作對(duì)低保戶、低收入家庭和殘疾人家庭進(jìn)行臨時(shí)救助。目前批準(zhǔn)成立兩家超市：位于月雅苑小區(qū)的“豫園社區(qū)店”和位于伊悅馨苑的“新華社區(qū)店”。

慈善超市本質(zhì)上是慈善機(jī)構(gòu)，運(yùn)作形式是超市經(jīng)營。其主要功能，一是接收社會(huì)捐贈(zèng)；二是統(tǒng)一調(diào)配社會(huì)捐助物資；三是按程序憑證向特困家庭發(fā)放救助物品；四是物品變現(xiàn)，籌集救助善款；五是通過商品經(jīng)營利潤補(bǔ)充救助善款；六是通過代賣殘疾人手工作品，為殘疾人搭建創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺(tái)；七是宣傳慈善文化。

（二）救助對(duì)象和受助方式

對(duì)低保對(duì)象、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、殘疾人和因突發(fā)事件造成生活困難的居民實(shí)施救助。受助方式以殘疾人俱樂部向低保對(duì)象或殘疾人等困難家庭發(fā)放的“愛心救助卡”到超市購買物品，享受15%的政府補(bǔ)貼，也可憑愛心救助卡換取捐贈(zèng)物品。

（三）取得的成效

1、同心縣愛心慈善超市認(rèn)真執(zhí)行縣民政局對(duì)城鄉(xiāng)低保戶購買物品進(jìn)行15%的補(bǔ)貼政策，從2013年3月1日啟動(dòng)補(bǔ)貼政策以來，累計(jì)補(bǔ)貼15328.30元，受益家庭98戶，其

中殘疾人家庭46戶。

2、募集和發(fā)放民政局及其他愛心單位和個(gè)人的捐助物品：米面油180份，衣服200件、被褥45床；折合人民幣40460元，受益家庭263戶。

3、利用殘疾人俱樂部這個(gè)平臺(tái)，協(xié)調(diào)有能力的殘疾人到超市上崗就業(yè)，兩個(gè)超市共解決4名殘疾人就業(yè)。拓寬了殘疾人的就業(yè)門路。

4、以慈善超市為平臺(tái)，讓殘疾人加工的手工作品有了銷售場(chǎng)所，通過愛心代賣的方式，使12戶殘疾人家庭實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。

（四）意見和建議

1、隨著受益人群的擴(kuò)大和受益人群的增加，超市的面積和規(guī)模已經(jīng)跟不上服務(wù)需求，希望上級(jí)部門資助擴(kuò)大店面。

2、建議在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立慈善超市，由殘疾人俱樂部統(tǒng)一管理，安排所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殘疾人擔(dān)任銷售員，即擴(kuò)大了愛心善舉的輻射面，又解決了殘疾人的就業(yè)問題。

第四篇：愛心慈善超市捐贈(zèng)物品管理制度

同心縣愛心慈善超市捐贈(zèng)物品管理制度

一、捐贈(zèng)物品要有專人負(fù)責(zé)。接受捐贈(zèng)物品時(shí)，雙方當(dāng)事人要對(duì)捐贈(zèng)物品進(jìn)行認(rèn)真清點(diǎn)、核對(duì)。檢查特殊物品的質(zhì)量及有效期。捐贈(zèng)物品的數(shù)量、價(jià)值核對(duì)無誤后，填寫“愛心慈善超市捐贈(zèng)物品救助物品入庫單”，并為捐贈(zèng)方開具收據(jù)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行捐贈(zèng)物品發(fā)放手續(xù)。對(duì)每日發(fā)放的物品要及時(shí)填寫“捐贈(zèng)物品領(lǐng)取登記表”。發(fā)放捐贈(zèng)物品時(shí)，要嚴(yán)格審核領(lǐng)取程序，按照個(gè)人申請(qǐng)，社區(qū)調(diào)查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦審核，縣民政局審定的程序進(jìn)行。領(lǐng)取人憑愛心救助卡到慈善超市領(lǐng)取物品或所需生活用品。

三、對(duì)捐贈(zèng)物品應(yīng)按種類的不同，分別設(shè)置總賬和明細(xì)帳進(jìn)行管理。對(duì)于物品做到日清月結(jié)，定期盤點(diǎn)。捐贈(zèng)物品應(yīng)每月定期盤點(diǎn)一次，做到賬實(shí)相符，并上報(bào)民政局審閱。

四、捐贈(zèng)的各種物品只能用于對(duì)困難群眾實(shí)名制的發(fā)放，不得挪作他用。

五、捐贈(zèng)物品要統(tǒng)一存放，同時(shí)還要根據(jù)不同物品注意通風(fēng)、防潮等，以防物品損壞。存放地點(diǎn)嚴(yán)禁存放其他雜物，閑人免進(jìn)，以保證物品的安全。

六、每季度末應(yīng)將捐贈(zèng)接收發(fā)放情況予以公示，并報(bào)送民政局。每季度末將儲(chǔ)備物資接收和發(fā)放記錄向社會(huì)公示。

同心縣愛心慈善超市物資申領(lǐng)及救助程序

低保（特困）對(duì)象到同心縣慈善愛心超市申請(qǐng)，并如實(shí)填寫《同心縣城鄉(xiāng)特困群眾“愛心慈善超市”救助申領(lǐng)表》；

——經(jīng)審查確定救助對(duì)象，發(fā)放同心縣城市低保戶“愛心救助卡”； ——救助對(duì)象憑“愛心救助卡”，按規(guī)定要求向慈善超市領(lǐng)取捐贈(zèng)物品或購取所需物品。

——對(duì)無償?shù)木栀?zèng)物品實(shí)行免費(fèi)發(fā)放，慈善超市進(jìn)行發(fā)放登記備案，并向社會(huì)公示；對(duì)有償?shù)奈锲穼?shí)行折價(jià)銷售，所得收入注入慈善基金，作為慈善超市的周轉(zhuǎn)資金滾動(dòng)發(fā)展并幫助更多的特困家庭。

同心縣愛心慈善超市管理員工作職責(zé)

一、嚴(yán)格執(zhí)行慈善超市管理制度，做到賬冊(cè)齊全，帳物一致。

二、堅(jiān)守崗位，忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，職業(yè)道德良好，服務(wù)文明、規(guī)范，佩戴工作證。

三、貨架內(nèi)物品擺放整齊，保持室內(nèi)清潔，定期消毒。

四、熱情接待領(lǐng)取物資特困群眾，隨時(shí)了解特困群眾需求信息，熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。

五、妥善保管財(cái)務(wù)，切實(shí)做好消防及安全工作。

六、接收捐贈(zèng)時(shí)應(yīng)認(rèn)真登記，嚴(yán)格檢查，核實(shí)捐贈(zèng)物品質(zhì)量，如有破損、霉變不能正常使用、食用的情形，應(yīng)婉言謝絕。發(fā)放捐贈(zèng)物品時(shí)要仔細(xì)登記，為受助者詳細(xì)介紹物品性能和狀況。做好捐贈(zèng)物品的整理、分類、消毒、儲(chǔ)存、八、自覺執(zhí)行作息時(shí)間，不隨意離崗，規(guī)范管理，文明操作。

同心縣愛心慈善超市管理制度

一、嚴(yán)格財(cái)務(wù)、管理制度，建立捐贈(zèng)物品進(jìn)、出明細(xì)賬、并由管理員具體負(fù)責(zé)，做到賬款、賬物相符。

二、接收捐贈(zèng)物品一律登記入賬，并出具收據(jù)；發(fā)放捐贈(zèng)物品必須憑相關(guān)憑證，由領(lǐng)取人簽字。

三、對(duì)居民捐贈(zèng)的衣被等物品應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、整理、消毒和分類。

四、食品類物品要嚴(yán)格管理，確保食品衛(wèi)生，過期變質(zhì)的物品嚴(yán)禁發(fā)放。

五、認(rèn)真做好捐贈(zèng)物品的統(tǒng)計(jì)、保管工作，定期核對(duì)物品數(shù)量并及時(shí)上報(bào)民政局。

六、每季度向居民和社區(qū)單位公示一次捐贈(zèng)受贈(zèng)和物資發(fā)放情況，張榜公示，主動(dòng)接受捐贈(zèng)單位和居民的監(jiān)督。

七、加強(qiáng)超市內(nèi)部安全保衛(wèi)，做好通風(fēng)、防水、防火、防盜和防蟲等工作，嚴(yán)格杜絕各類事故發(fā)生。

八、超市要詳細(xì)記錄有償銷售現(xiàn)金日記賬，實(shí)行日結(jié)日清，及時(shí)存入慈善基金。

第五篇：慈善愛心超市發(fā)放節(jié)日慰問品

佳節(jié)臨愛心到

——南環(huán)街道愛心超市給低保、五保戶發(fā)放節(jié)日慰問品

接過月餅和米油等慰問品，南苑社區(qū)的居民蔡杰開心地笑了，嘴里不停地說著“感謝”。這是9月11日，在中秋佳節(jié)即將到來之際，南環(huán)街道愛心慈善超市給街道轄區(qū)內(nèi)的35戶低保、五保戶發(fā)放一批節(jié)日慰問品現(xiàn)場(chǎng)溫馨的一幕。

位于航嶺路國翔花園內(nèi)的南環(huán)街道愛心超市，是由柳南區(qū)委、區(qū)政府每年劃撥10萬元民生資金專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，劃撥2萬元的啟動(dòng)資金，再加上柳州市民政局下?lián)艿膶ｍ?xiàng)資金建成開業(yè)的。各村、社區(qū)每季度受理一次困難居民申請(qǐng)，經(jīng)入戶核實(shí)、公示、上報(bào)街道審核后，符合條件的，發(fā)放“領(lǐng)物券”，救助對(duì)象憑券在規(guī)定時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取相應(yīng)限額內(nèi)的物資。

此次愛心慰問按照每戶低保、五保150元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放，總共發(fā)放了價(jià)值5250元的慰問品。在發(fā)放過程中，社區(qū)工作人員也體現(xiàn)更貼心、更人性化的服務(wù)，一些行動(dòng)不便的困難人員，用專車接送；而一些無法來到現(xiàn)場(chǎng)的困難人員，則由工作人員上門慰問。街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)前來領(lǐng)取慰問品的低保戶、五保戶表達(dá)了節(jié)日的祝賀，請(qǐng)他們相信政府不會(huì)忘記他們，困難也只是暫時(shí)的，對(duì)往來要有希望，對(duì)明天要充滿信心。

南環(huán)街道辦事處何潔紅二〇一一年九月十一日