第一篇：管理者應(yīng)當具備的素質(zhì)

管理者應(yīng)當具備的素質(zhì)

當前，公司中層管理干部共有50多位，其中有很多管理者并沒有從真正意義上理解什么是管理，管理者應(yīng)該具備怎么的素質(zhì)及能力。結(jié)合公司前段時間發(fā)生的一些事情總結(jié)出，我們現(xiàn)在的管理者還存在兩個重要的問題：

一、不能準確定位自己的位置，不能非常清楚該做什么，不該做什么。我們發(fā)現(xiàn)有的管理者沒有從真正意義上履行自己的管理職責，把自己混同于普通員工一樣，沒有自己的思路和正確的領(lǐng)導方法，見異思遷，人云亦云，無法從根本上提高自己的領(lǐng)導藝術(shù)和工作成效。相反，某些管理者卻肆意的抬高自己領(lǐng)導的身份，對手下員工指手畫腳，不謙虛求教，與同事間相互商量，待人頤指氣使，員工敢怒不敢言。還有些管理者喜歡做自己不該做的事情，如食堂錢雪芳同志自己很吃苦，但是不善于管理。有的管理者喜歡事事都抓在自己手里，架空下屬管理者，越級管理。這些都是不能準確定位管理者角色的表現(xiàn)。

二、管理者缺乏應(yīng)有的素質(zhì)及相應(yīng)的能力，不能實施正確的領(lǐng)導方法提高工作成效。

一名出類拔萃的管理者，必須在工作、業(yè)務(wù)、生活、為人處事等各個方面都具備過硬的素質(zhì)。從某種意義上說，領(lǐng)導者必須成為所有員工的理想楷模。然而，我們發(fā)現(xiàn)真正做到這一點卻很難。有些領(lǐng)導要求自己下屬必須怎么樣去做，但自己卻從未做到。有的領(lǐng)導在業(yè)務(wù)技能、工作上快人一鞭，各項事情都做的很優(yōu)秀，唯獨就是不能帶領(lǐng)好自己的團隊。某些管理者把本部門管理的井井有條，但是在跨部門溝通方面卻遇到了很大的阻礙。還有的領(lǐng)導不會運用正確的方法管理員工，方法過于簡單粗暴。這些與優(yōu)秀的管理者有著很大的差距。因此管理者務(wù)必要“德、智”兼?zhèn)?，因為你們的基本素質(zhì)直接決定了員工的基本素質(zhì)，正所謂：“愚”將手下無強兵，“智”將手下無弱兵。管理者素質(zhì)及能力問題至關(guān)重要，但卻常常被我們忽視。

那么，作為一名管理者，應(yīng)當具備哪些必要的基本素質(zhì)及能力，來提高自身的領(lǐng)導藝術(shù)。

1、服從大局、強化執(zhí)行的責任意識。

作為管理者，首要的就是要增強工作責任心，以高度負責的態(tài)度對待每一項工作。在這一點上，要做到身教重于言教，自覺遵守各項規(guī)章制度，因為領(lǐng)導示范遠遠比“說”更有價值。凡事要從大局出發(fā)，遇到難題，要挺身而出，勇于出面解決，不可規(guī)避推脫。出了問題要幫助分析，主動承擔責任。要顧全大局，出以公心，要向上級反映實情、真情，并提出自己真實的想法和見解。每個人對于自己分管工作中都要不折不扣地、全面準確地貫徹，而決不因為自己的好、惡、喜、怒影響制度的貫徹執(zhí)行。所有的管理者都要牢記，我們有一個共同的目標，就是完成我們2012年度目標任務(wù)，根據(jù)這個目標，每個人對照分解，自己應(yīng)當承擔什么的責任、扛下多重的擔子。

2、具備會學習的能力，加強修養(yǎng)，以德、以理服人。

作為管理干部，更要具備會學習的加強自我修養(yǎng)，要有廣博的心胸，嚴于律己，寬以待人，凡事嚴格要求自己，處處以身作則。要時刻“自重、自省、自警、自勵”，樂于向自己的上級、同事和下屬等學習。既要學識廣博，又要謙虛謹慎，平易近人，處理問題不靠職務(wù)、職權(quán)壓人。我們某些管理者不懂得謙虛學習，不好學，沒有把培養(yǎng)學習能力作為一門主修課，使得很多員工在接受管理的時候不能心甘情愿的服從。

3、具備精誠協(xié)作的溝通能力。

管理者對同級，要團結(jié)協(xié)作、同舟共濟，多尊重、多商議、多支持，促進各部門、班組之間的團結(jié)。很多人在遇到跨部門溝通時覺得非常的困難，主要還是在于管理者之間的問題。對待下屬時，要注意引導和支持，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性。無論對誰，都不能盛氣凌人，唯我正確，無故指責他人，獨來獨往，與同事對立起來。由于部門之間缺乏密切的溝通，部門領(lǐng)導之間溝通存在障礙，團隊間的合作程度大大打了折扣，導致了某些推諉扯皮，不愿承擔責任的現(xiàn)象的發(fā)生，這與管理者的身份是格格不入的。

4、關(guān)注細節(jié)，但不拘泥于小節(jié)

管理者要善于關(guān)注事情的細節(jié)，善于留意觀察身邊的人和事，善于抓住問題的要害，善于將問題“扼殺”在萌芽狀態(tài)。但是，作為一名管理者同時也不要過分拘泥于小節(jié)，不要特別在意別人的一點小過錯或小過失。我們公司某些管理者容不得別人出現(xiàn)一點錯誤，這樣反而會挫傷員工的工作積極性，因此我們要堅持“大事講原則、小事講風格”的道理。

5、提升管理者人格魅力，提高自己的領(lǐng)導藝術(shù)，為此提出三點要求。第一、由“運動員”向“教練員”轉(zhuǎn)變。

管理職責的變化，要求管理者由“運動員”向“教練員”轉(zhuǎn)變。因為，管理者的責任主要是出主意、謀思路。但是，我們有許多中層干部往往是事必躬親，什么事情都是自己親自干，對誰也不放心，這就是典型的“運動員”式的領(lǐng)導方式。因此要徹底轉(zhuǎn)變這種方式，管理者應(yīng)該成為一名“教練員”，需要退居邊緣，實施具體指導，讓下屬自己去行動。該誰干的事情就讓誰去干，各司其職，給下屬一定的自主權(quán)，要注意啟發(fā)性的引導如何工作，充分發(fā)揮下屬的積極性與創(chuàng)造性。運動員與教練員的區(qū)別在于：運動員是靠自己成事；而教練員是靠用人成事。所以，高明的管理干部都懂得，領(lǐng)導是一門用人成事的藝術(shù)，即善于通過組織指導好下屬來實施領(lǐng)導。

第二、由“領(lǐng)頭羊”向“牧羊人”轉(zhuǎn)變。

團隊驅(qū)動力的變化，要求領(lǐng)導者必須由“領(lǐng)頭羊”向“牧羊人”轉(zhuǎn)變。因為領(lǐng)頭羊只能在前面起帶頭作用，至于后面的羊愿意不愿意跟它走，它也無能為力；如果管理者只充當“領(lǐng)頭羊”的角色，充其量當一個勞動模范，只能發(fā)揮勞模的作用，其力量是有限的。而“牧羊人”，身處羊群之外，能有效地控制整個隊伍的行動，能擔當起領(lǐng)導的重任，其作用是巨大的。

領(lǐng)導者不要大權(quán)獨攬，事必躬親，因為領(lǐng)導者并不是一名體力勞動者。領(lǐng)導者要大踏步往后退，退至后面的視野開闊的高地，去指明方向，并且依靠組織形成的合力來帶動他人前進，這就是“牧羊人”。

第三、由“船長”向“設(shè)計師”轉(zhuǎn)變。

由于管理者控制方式的變化，要求管理者由“船長”向“設(shè)計師”轉(zhuǎn)變。因為船長只是一船之長，他只能在船上就事論事解決問題，其影響力是有限的；而設(shè)計師則會在陸地上設(shè)計好可能出現(xiàn)各種問題的解決方案，所實施的控制方式是間接控制，其影響力是巨大的。兩者的根本區(qū)別就在于：船長是解決問題；設(shè)計師是避免問題；兩者在領(lǐng)導效果上是完全不一樣的。我們車間里每天都會出現(xiàn)很多這樣那樣的問題，把老問題解決了，新問題又隨之而來，如果一味的就事論事，沒有超前預見性，那么管理者將花費很大時間浪費在問題的處理上，而如果我們事前控制，盡可能多的把可能出現(xiàn)的問題考慮周全，并做好相應(yīng)的應(yīng)急準備工作，在很大程度上能夠避免問題的發(fā)生。尤其是在安全生產(chǎn)工作方面。

管理者的素質(zhì)并不是一天形成的，領(lǐng)導藝術(shù)也不是在短時間內(nèi)立竿見影的，這需要我們所有管理者要用心在實踐中總結(jié)，從實際工作中得到錘煉和啟發(fā)，做到言行一致、表里如一。只有真正具備了過硬的素質(zhì)，對待事情的管理才能游刃有余，部門團隊的合力才能得到充分的體現(xiàn)。

第二篇：企業(yè)中高層管理者應(yīng)當具備的素質(zhì)和能力

企業(yè)高層領(lǐng)導應(yīng)當具備的素質(zhì)和能力

素 質(zhì) 方 面

1、具備全局觀念、大局觀念

2、具備強烈的責任心和主動性，勇于承擔責任

3、具備強烈的競爭意識和創(chuàng)新精神、有效的時間觀念

4、具備良好的職業(yè)道德，公司利益永遠是第一位

5、具備穩(wěn)健的心態(tài)和良好的人格魅力

能 力 方 面

1、具備戰(zhàn)略眼光、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和及時總結(jié)改進工作的能力

2、具備敏銳的洞察力和準確的分析判斷能力、縝密的思維

3、具備良好的內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)能力、適當?shù)慕浑H公關(guān)能力

4、具備嚴格的執(zhí)行力、學習能力、教導能力，靈活有效的工作方法

5、具備把握原則的能力和可靠的自我把控能力

素 質(zhì) 方 面

1、具備全局觀念、大局觀念

企業(yè)所有的工作都應(yīng)當圍繞著實現(xiàn)企業(yè)的總體經(jīng)營目標進行，但是各個部門有屬于自己的職責、目標和利益；作為企業(yè)高層領(lǐng)導應(yīng)當總覽全局，以公司的整體工作，實現(xiàn)公司總體經(jīng)營目標為根本出發(fā)點，切忌只顧本部門的任務(wù)和利益，不顧公司大局。如果僅以部門利益為出發(fā)點處理問題，就不算是一個合格的高層領(lǐng)導，甚至不算是合格的中層領(lǐng)導。比如說，本公司財務(wù)部的工作是全國企業(yè)中最好的，但是企業(yè)虧損，財務(wù)工作再好有什么用呢？（水桶理論）

作為公司的高層領(lǐng)導還要了解相關(guān)的國家法律法規(guī)、方針政策，知道國家鼓勵什么，限制什么，掌握我們現(xiàn)在所出的社會環(huán)境，政治環(huán)境。國家的政策和法律法規(guī)都直接或間接對本公司的經(jīng)營產(chǎn)生影響，如果不了解就不可能與時俱進，甚至做出的決策是不合法的。比如，當前國家非常重視食品安全和環(huán)境污染問題，國家將食品安全、治理環(huán)境污染當成為民生中的大事來抓，治理環(huán)境污染不再是雷聲大雨點小，對于造成環(huán)境污染的企業(yè)主和高管逮捕判刑，是以前沒有的，截止6月末，因嚴重環(huán)境污染違法被刑拘118人，其中已判刑47人。

張瑞敏說：企業(yè)家只有兩只眼睛不行，必須要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住內(nèi)部管理，最大限度地調(diào)動員工積極性；另一只眼睛盯住市場變化，策劃創(chuàng)新行為；第三只眼睛用來盯住國家宏觀調(diào)控政策，以便抓住機遇，超前發(fā)展。

作為公司的高層領(lǐng)導除應(yīng)當掌握本專業(yè)的常規(guī)專業(yè)知識外，還應(yīng)當掌握本專業(yè)前沿的知識、研究成果和正在推廣的經(jīng)驗。

2、具備強烈的責任心和主動性，勇于承擔責任

高層管理者必須有強烈的責任心，責任心是管理者的首要素質(zhì)；具備責任心不僅是對領(lǐng)導的要求，也是對一般工作人員的要求，當然對領(lǐng)導的要求會更高，一個責任心不強的人不是合格的工作人員，更不配做企業(yè)的高層領(lǐng)導。比如說如果公司的一個閥門在漏水，一般員工看到后不管不問，我們對這個員工可以不指責，因為一般職工可能沒有那么高的覺悟，但是

高層領(lǐng)導看了后不管不問就不行了。

作為一個高層管理者必須積極主動的工作，不能等到聽到吩咐了才去做，不能等到群眾有了意見時才去做，不能等到出現(xiàn)了問題時才去做；作為一個高層管理者應(yīng)當對各項工作的結(jié)果有預見，在問題發(fā)生之前做預防性處理。對企業(yè)的中層領(lǐng)導要求是：及時發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，可以把自己無能為力的問題上交。但是對公司的高層領(lǐng)導要求就不一樣了，應(yīng)當是：及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題，不能再把問題上交。上交給誰呢？上交給董事長嗎？要求高層領(lǐng)導在向董事長、董事會匯報工作時，在開會研究工作時，不僅能夠準確總結(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，而且能夠提出解決問題的方法。

一個人有多重要，通常與他愿意擔負的責任多少成正比，一個人愿意負載多大的責任，就會有多大成就。有些人總是怕承擔責任，因此也總是無所作為，美國管理大師德魯克說： 我永遠不會提拔一個從不犯錯誤、特別是從不犯大錯誤的人擔任最高層的工作。人要有所作為就可能犯錯誤，做的事情越多犯錯誤的機率就越高。最重要的是出現(xiàn)問題后應(yīng)當主動承擔責任，接受教訓，不要再犯同樣的錯誤。我們不鼓勵大家犯錯誤，錯誤還是應(yīng)當不出或者少出，出了問題也要追究責任的。如何防止犯錯誤？只要多學習、多了解實際情況、多思考，一般人的智商能夠?qū)Ω鞣N事情做出準確判斷的，是可以避免犯大錯誤的。那些怕承擔責任而不敢做事的人、那些推卸責任的人都不適合擔任企業(yè)高層領(lǐng)導。

3、具備強烈的競爭意識和創(chuàng)新精神、有效的時間觀念

達爾文的名言：“物競天擇，適者生存”，這是自然界的生存法則，競爭是萬物得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，它是物種繁衍、優(yōu)勝劣汰的推動力之一。競爭是市場經(jīng)濟最主要特征之一，現(xiàn)今社會激烈的競爭迫使經(jīng)營者必須保持高度的緊張，張瑞敏說：我每天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。華為總裁任正非說：在這瞬息萬變的信息社會里，惟有惶者才能生存。阿里巴巴董事長馬云說：今天很殘酷，明天更殘酷，后天會很美好，但絕大多數(shù)人都死在明天晚上。高層領(lǐng)導沒有競爭意識，沒有危機感，不能居安思危，整天舒舒服服度日子，工作就不會有起色，你的工作就不會跟上時代的發(fā)展步伐。

我們今后也應(yīng)當將競爭機制也應(yīng)當引入干部的提拔任用方面，通過競爭讓那些優(yōu)秀的人才脫穎而出，把庸才淘汰出局。

在這激烈競爭的社會里，創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。有創(chuàng)新，整個管理工作才充滿生機和活力，企業(yè)才有發(fā)展。創(chuàng)新貫穿企業(yè)計劃、組織、領(lǐng)導和控制的管理職能各個方面。對于產(chǎn)品創(chuàng)新我們這些年做了一些工作，在控制與管理方法創(chuàng)新方面我們也做了一些工作。我們不愿看到一些人一天一天的混日子，工作沒有創(chuàng)新，象一個老農(nóng)那樣守住自己的一畝三分地，春種秋收，大錯誤不犯，小錯誤不斷，罷免不夠條件。

商場如戰(zhàn)場，商機如戰(zhàn)機，稍縱即逝，高層管理者缺少時間觀念、缺少快速應(yīng)變能力，企業(yè)就不能與時俱進，跟上時代發(fā)展的腳步。

4、具備良好的職業(yè)道德，公司利益永遠是第一位

遵守職業(yè)道德是對一般人的要求，當然也是對企業(yè)高層領(lǐng)導的要求，作為公司的高層領(lǐng)導必須做到以下幾點：

（1）遵紀守法：這是做人最起碼的要求，是最低要求。

（2）誠實守信：作為高層領(lǐng)導必須誠實，決不能說謊話，決不能弄虛作假，欺上瞞下，如果一個高層領(lǐng)導這一點做不到，應(yīng)當立即淘汰出局。已經(jīng)承諾的事就要信守承諾，應(yīng)做到一言九鼎，務(wù)必做到，除非與當時的背景發(fā)生重大變化。在做出一項決策時，不能急于求成，應(yīng)當對需要決策的事情作周密的思考和安排，對可能出現(xiàn)的后果做出準確的判斷和預測，否則，欲速則不達。

（3）身先士卒：要求職工做到的，領(lǐng)導應(yīng)當首先做到；在發(fā)生突發(fā)事件的時候、在困難面前，高層領(lǐng)導都應(yīng)當沖鋒在前。

（4）為人師表：作為高層領(lǐng)導從一言一行都要為職工起到表率作用，說話要文明禮貌，言語應(yīng)嚴謹，待人應(yīng)誠懇，衣著應(yīng)整齊等，從點滴小事開始不要忘了自己是高層領(lǐng)導，是公司中少有的幾個有較大影響力的人物。有些高層領(lǐng)導隨口亂說話，甚至在一般職工面前發(fā)泄對公司或公司中一些人的不滿，這是萬萬不可取得，不僅會把公司高層團隊搞成一片散沙，同時也大大降低了自己的形象。

（5）公私分明：高層領(lǐng)導不得依權(quán)謀取個人利益，不得利用公款招待私人關(guān)系、以公司物品處理個人關(guān)系?！昂＜{百川，有容乃大。壁立千仞，無欲則剛”，這是林則徐在自己的府衙寫的一幅對聯(lián)。意思是海之所以浩瀚無邊，是因為其容納一切河流之水，用來比喻一個人要想氣度、胸懷寬

廣；懸崖絕壁能夠直立千丈，是因為它沒有過分的欲望，不向其他地方傾倒，教育人們要放棄無謂的欲望，修身養(yǎng)性。

“欲”指的是欲望，人的欲望有財欲、物欲、權(quán)欲等，欲望多了就會產(chǎn)生貪念，去除貪念才能一身正氣，剛正不阿。去除欲望首先就是對自己現(xiàn)在的所得、地位感到滿足，心里平衡。高層領(lǐng)導手中有一定的權(quán)利，如果懷著某種欲望、私心去工作，很可能將手中的權(quán)利用偏，喪失應(yīng)有的品德。

“愛財”不是缺點，愛財之心人皆有之，俗話說：“君子愛財取之有道”，關(guān)鍵的是要用正當?shù)氖侄?，用自己的勤勞和智慧去取得自己?yīng)當有的財富。

諸葛亮在寫給兒子的《誡子書》中說：夫君子之行，靜以修身，儉以養(yǎng)德。非澹泊無以明志，非寧靜無以致遠。意思是有道德修養(yǎng)的人，他們以靜思反省來使自己盡善盡美，以儉樸節(jié)約財物來培養(yǎng)自己高尚的品德，不清心寡欲就不能使自己的志向明確堅定，不安定清靜就不能長期刻苦努力而實現(xiàn)遠大理想。

（6）關(guān)心下屬：關(guān)心愛護下屬的重要性，看一下孟子的幾段名言就會明白了：

（1）“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”，意思是：愛別人的人，會受到別人的愛；尊敬別人的人，會受到別人尊敬。

（2）“君之視臣如手足，則臣視君如腹心；君之視臣如犬馬，則臣視君如國人；君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇”，意思是：君主把臣下看成自己的手足，臣下就會把君主當作腹心；?君主把臣下看成牛馬，臣下就會把君主當成路上遇見的一般人；?君主把臣下看成泥土或野草，臣下就會把君主看作仇敵。

關(guān)心下屬就是要掌握下屬的思想變化，掌握下屬工作中的缺點和進步，對于缺點應(yīng)當明確的指出，對于進步要及時進行鼓勵。張瑞敏說：作為一個領(lǐng)導，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。特別是對一些年輕人表揚他的長處比批評她的短處，能更有效克服他的缺點。還要知道下屬生活中有什么困難。關(guān)心愛護下屬，不等同于對下屬的錯誤缺點不進行批評教育，放任下屬犯錯誤。

高層領(lǐng)導手中都有一定的權(quán)利，在運用這些權(quán)利時，應(yīng)當將公司利益

放在第一位？如果把自己的利益放在了第一位，就會出現(xiàn)嚴重的問題。

5、具備穩(wěn)健的心態(tài)和良好的人格魅力

人格魅力是高層領(lǐng)導個人素質(zhì)凝聚而成的無形力量。它不是組織賦予的,而是自我修養(yǎng)和以身作則而形成的無聲的吸引力、感召力和推動力。主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（1）沉著冷靜：面對突發(fā)事件，作為高層領(lǐng)導應(yīng)當鎮(zhèn)定自若，處變不驚，沉著冷靜的快速做出對策；面對下屬犯下的錯誤，應(yīng)當承認事實已經(jīng)發(fā)生，已不可避免，作為領(lǐng)導應(yīng)當組織大家總結(jié)教訓，杜絕類似事件的再次發(fā)生，而不能只有責備甚至謾罵，發(fā)泄對下屬的憤怒。

（2）自信、果斷：高層管理者要相信自己的分析判斷能力，相信自己的決策能夠取得良好的效果。當然信心來自日常對事情的觀察和掌握，信心也來自如果錯了敢于承擔責任。自信不能等同于“剛愎自用”，一些人把錯的當成對的，九頭牛都拉不回頭，這不是我們所要求的自信，自信來自對客觀事物的了解，對事件的準確把握。

有了自信才能果斷地處理問題，高層管理者每天要面對許多問題，如果遇到問題猶豫不決，就會影響到屬下的工作，影響到其他部門的工作。（3）寬容大度的胸懷：寬容大度就可以像潤滑劑一樣，使人與人之間的磨擦減少，增強領(lǐng)導與被領(lǐng)導之間的信任。一個人不管多么高明，缺點錯誤總是在所難免的，因而需要得到領(lǐng)導者的諒解，從而獲得一個寬松安定的心理環(huán)境。當然，寬容大度并不是無原則的遷就與放縱，它是建立在堅持原則的基礎(chǔ)之上的。高層領(lǐng)導應(yīng)當既容人所短，也要容人所長，有些人能夠容人所短，但不能容人所長，嫉賢妒能，怕別人搶了自己的風頭，怕下屬勝過自己搶了自己的官位。

（4）堅韌不拔的意志：堅定的意志是企業(yè)管理者應(yīng)具備的一個重要的心理素質(zhì)。一般員工工作中遇到的讓人頭痛的事要交給高層領(lǐng)導來處理，所以高層領(lǐng)導每天都可能遇到一些疾首的事，甚至遇到被他人誤解的事，如果意志不堅定，面對困難時就會退縮，這就要求做到工作中不怕困難，不怕麻煩，不怕失敗，要向著已經(jīng)確立的目標勇往直前，決不退縮。（5）穩(wěn)定而樂觀的情緒：穩(wěn)定而樂觀的情緒往往在和諧的氣氛中感染被領(lǐng)導者，穩(wěn)定組織成員的情緒，激勵他們的積極性。組織成員心情愉快，工作稱心如意，任勞任怨，就會使整個單位形成一個團結(jié)奮進的集體。對于一個管理者來說，在任何情況下，能具有一種穩(wěn)定而又樂觀的情緒是十分難得的。勝不驕，敗不餒，臨危不懼，臨戰(zhàn)不亂，這才是一個高層領(lǐng)導應(yīng)有的健康心理。

能 力 方 面

1、具備戰(zhàn)略眼光、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和及時總結(jié)改進工作的能力

戰(zhàn)略規(guī)劃就是前進的方向；如果企業(yè)前進的方向有錯誤，整個組織越是努力，偏離的方向就會越遠，給本企業(yè)帶來的損失與傷害也就越大。高層領(lǐng)導是企業(yè)決策的參入者,應(yīng)當具備戰(zhàn)略眼光，站得高看得遠。對當前的形勢看得清，對以后的發(fā)展有打算，這才是高層領(lǐng)導應(yīng)當具備的能力；對當前的形勢看得清，卻對今后的發(fā)展無打算，算不上為合格的高層領(lǐng)導；對當前的形勢看不清，對今后的發(fā)展無打算，這樣的人應(yīng)當請出高層領(lǐng)導團隊；大家自己評價一下自己是一個什么水平的。

高層領(lǐng)導應(yīng)當做到“日必所思，月必所結(jié)”，即每天都要把自己所管轄的工作像過篩子一樣想一遍，看一看哪一些還沒有做到位，存在什么問題，想一想解決問題需要采取什么措施？每個月要對自己所做的工作進行總結(jié)，找找成就、找找不足、總結(jié)經(jīng)驗，接受教訓。除了對自己的工作要認真總結(jié)外，對所管轄的部門和人員的工作有也要進行認真總結(jié)，找出成就和存在的問題，對該表揚或批評的人和事，要清楚，召開部門會議該批評的就批評，該表揚的要表揚，推動和改進今后的工作。

為什么有些人總是會受到批評，沒有做到“日必所思，月必所結(jié)”是主要原因之一，自己不總結(jié)，等到被人發(fā)現(xiàn)時為時已晚。作為高層領(lǐng)導不能與一般工作人員一樣，下了班就什么也不想了，什么事都沒有了，吃飯的時候，睡不著的時候都想一想工作，只有這樣才能做到工作無疏漏。但是走路的時候不要分散精力，以免出現(xiàn)事故。

2、具備敏銳的洞察力和準確的分析判斷能力、縝密的思維

（聽一下歌曲“霧里看花”）

企業(yè)是社會的一部分，人們懷著各種心態(tài)或夢想進入企業(yè)；大部分人就是想爭錢養(yǎng)家湖口，進入公司的理由比較簡單；有的人想借用個平臺實現(xiàn)自己的價值；有的人想利用企業(yè)撈取個人利益；還有的人身在曹營心在漢，這山望著那山高。為了實現(xiàn)自己的夢想，每個人都在扮演者各種角色，讓你看不透、看不清。高層領(lǐng)導應(yīng)當善于在紛紜復雜的環(huán)境中，準確掌握所管轄每個人的思想動態(tài)，準確甄別每個事件中那些是對的那些是錯的，能夠去粗存精，去偽存真，通過現(xiàn)象看到本質(zhì)。要做到這一點，是要靠平時多看、多聽、多想。在這紛紜復雜的環(huán)境中只有堅持原則、按制度辦事，潔身自好才能立足，才能避免為他人所利用，避免成為別人的代言人。

高層領(lǐng)導在謀一事時，應(yīng)當全面考慮“事”的前因與后果、考慮利與弊，考慮對前后左右的影響。只有考慮周全了才能達到預期效果，避免產(chǎn)生負面影響。

諸葛亮名言：欲思其利，必慮其害，欲思其成，必慮其敗。想要考慮某件事的好處，必須先考慮到它的壞處；想要考慮某件事情的成功，必須先考慮它的失敗。反應(yīng)出一件事情都是有對立的兩面的，有好處必然會有壞處，有成功的可能，必然會有失敗的可能。

3、具備良好的內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)能力、一定的外部交際公關(guān)能力

管理離不開溝通，溝通是管理的精髓。良好的團隊必然存在良好的溝通，良好的溝通是實現(xiàn)管理目標的保證。松下電器總裁松下幸之助說：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來是溝通。美國通用電氣公司前總裁韋爾奇說：管理就是溝通、溝通、再溝通。

兩個70％”之說：第一個70%，是指管理者70%的時間用在溝通上。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)巨頭，萬科企業(yè)股份有限公司董事長王石說：我是職業(yè)董事長，我領(lǐng)導萬科的秘訣，就是不斷的與投資人、股東、經(jīng)理層和員工交談、溝通。

第二個70%，是指企業(yè)中70%的問題是由于溝通障礙引起的。溝通不暢，導致矛盾產(chǎn)生，只有架起高層與中層之間、領(lǐng)導與員工之間溝通的橋梁，才能使各項工作順著企業(yè)的總目標順暢的進行。

通過以上分析可以看到，溝通能力對于高層領(lǐng)導來說是多么重要?不會

溝通,就不是合格的高層領(lǐng)導。有些領(lǐng)導不善于溝通，不講求工作方法，動輒以命令人、教訓人的口氣說話，其結(jié)果是引起他人的情緒反彈，工作受挫。因此對于高層領(lǐng)導來說不會溝通就不會工作。

企業(yè)不可避免與政府職能部門打交道，作為高層領(lǐng)導應(yīng)當學會怎樣與政府部門的人員打交道，應(yīng)當通過各種途徑與他們建立起良好的關(guān)系，成為朋友，當企業(yè)遇到政策不明陷于迷茫的時候，當企業(yè)遇到困難的時候可以向他們請求幫助，有時他們確實能夠起到指點迷津的作用。

4、具備嚴格執(zhí)行力和學習能力、教導能力，靈活有效的工作方法

堅決執(zhí)行公司的規(guī)章制度，執(zhí)行公司的決定，執(zhí)行董事長的指示是高層領(lǐng)導所必須的，當公司的決定或董事長的指示與自己的意識一致時，具有一般智商的高層領(lǐng)導的執(zhí)行力都不會出現(xiàn)問題，這時候要結(jié)合本部門的工作，迅速貫徹下去。在以下幾種情況下執(zhí)行力可能大打折扣：一是公司的決定或董事長的指示與自己的意識不完全一致，自己保留意見時，二是公司的決定或董事長的指示與自己的意識產(chǎn)生矛盾和抵觸時。在這些情況下高層領(lǐng)導也必須不折不扣的執(zhí)行，就看你的自我把控能力如何，自我把控能力不足就會影響公司決定的執(zhí)行。

高層領(lǐng)導必須愛學習、還要會學習，在這在這瞬息萬變的信息社會里，不學習跟不上時代發(fā)展的步伐。談到學習我認為最最重要的問題還是想不想學的問題，不想學習的人你給他天下最好的條件，他也總能找到不學的理由。再就是向誰學和學習的形式問題，無論向誰學，無論采取什么學習形式，最關(guān)鍵的是要講究效果，不講效果的學習，既浪費了錢財，也浪費了時間。

向誰學和學習的形式問題，可以向?qū)＜医淌趯W，也可以向同行學，也可以向其他企業(yè)學，甚至可以向比我們小的企業(yè)學，向?qū)I(yè)咨詢公司的學習不是唯一的選擇。特別是向同行學習，不要被“同行是冤家”這句話困住手腳，主動向他學習不會貶低自己，也不要一提起同行的優(yōu)點就談虎色變，我們有我們的長處，其他企業(yè)也可能有長處。在向同行學習的時候也可以發(fā)現(xiàn)他的短處，孫子兵法上說：知己知彼百戰(zhàn)不敗，只知己不知彼一勝一負，不知己不知彼每戰(zhàn)必敗。所以走出本公司既向他人去學習，也順便了解了競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。

孔子說：“三人行，必有我?guī)熝?。擇其善者而從之，其不善者而改之?！?意思是：“有幾個人一起走路，其中一定有值得我看作老師的人。我選擇他們的優(yōu)點供自己學習，看到他們的缺點就檢查自己，加以改正?！?/p>

高層領(lǐng)導既要能當領(lǐng)導，也要當老師，不能只會當領(lǐng)導向下屬下達命令，要有教導下屬的能力，在向下屬交待任務(wù)的同時，要授意方式方法，交代清楚注意事項，遇到問題怎樣處理等，雖然不能像諸葛亮那樣給趙云三個錦囊妙計，但也應(yīng)當保證下屬能夠完成任務(wù)。

5、具備把握原則的能力和自我把控能力

把握原則的能力，就是指處理問題能夠堅持原則，具體來說就是要堅持用制度管人，用制度管事，制度面前人人平等。我們每天都要處理一些與制度有關(guān)的問題，高層領(lǐng)導手中有一定的裁決權(quán)，我們在處理問題時一定堅持對事不對人，在一個事件中誰是對的，誰是錯的，誰應(yīng)當承擔什么責任，誰應(yīng)當?shù)玫绞裁窗劊家褪抡撌?，而不能看人去；不能把領(lǐng)導和同事分成親的、疏的、不親不疏的，或者分成喜歡的、一般的、有成見的進行分別對待。在實際工作中這樣的事例很多，其結(jié)果是大大削弱了高層領(lǐng)導的公信力。

作為高層領(lǐng)導還應(yīng)當具有確立原則的能力，在日常工作中我們會遇到許多具體事情，每個事情應(yīng)當怎么處理，應(yīng)當確立一個原則，讓屬下在這個原則指導下自行處理，而不必每個事都向你匯報。比如我們對分公司的費用處理，原則是“誰受益，誰承擔”，財務(wù)部和其他部門都按照這個原則處理每筆費用，而不必在每筆費用發(fā)生時都要問“總監(jiān)這筆費用誰承擔？他能到制度所起不到的作用。

自我把控能力，就是自己能夠管住自己，作執(zhí)行公司制度的帶頭人，要求員工做到的自己必須做到，要求員工遵守的自己必須遵守。一個高層領(lǐng)導如果連自己都管不住，又有什么資格擔任高層領(lǐng)導呢？

第三篇：管理者具備的素質(zhì)

管理者具備的素質(zhì)

一要容人之短。有些人的長處中可能潛藏著短處，有些人的短處中也可能包含著長處。只要使用恰當，有些短處是可以變成長處的。愛挑剔是一個人的優(yōu)點還是缺點？喜歡斤斤計較是一個人的優(yōu)點還是缺點？列寧說的“一個人的缺點是優(yōu)點的延續(xù)，優(yōu)點是缺點的延續(xù)”這句話，特別值得

領(lǐng)導者深思。把一個不討人喜歡的愛挑剔的人放在質(zhì)檢的位置上，把一個斤斤計較的人放在財務(wù)崗位上，他們的“缺點”一下子就全變成了突出的優(yōu)秀素質(zhì)。容人之短不是袒護、縱容別人的短處，而是說不要求全責備，要在維護原則的前提下對別人的短處有所容忍，因為越是在某些方面冒尖的人，其短處往往也越顯眼。古人的“以人小惡，忘人大美，此人主所以失天下之士也”，說的正是這個道理。此外，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者不僅要能夠容人之短，而且還要善用人之短。因為有些優(yōu)點和缺點、長處和短處往往是相對的。容人之短、用人之短，也是一個領(lǐng)導者必須具備的素質(zhì)。

二要容人之長。海納百川，有容乃大。所謂容人之長，就是要容得下比自己強的人。現(xiàn)實生活中，我們常?？梢钥吹竭@樣一種現(xiàn)象：一些領(lǐng)導者也確有愛才之心，但是這個“愛才”往往有一個上限，即所用之人不能超過自己，一旦發(fā)現(xiàn)所用之才在很多方面比自己高明，在某些范圍內(nèi)威望超過了自己，特別是當他與自己的意見不一致，而事實證明自己錯了的時候，嫉妒之心便油然而生。這種“小肚雞腸”的人是難成大事的。領(lǐng)導者不可能是全才，秦始皇對今天的領(lǐng)導者的一個重要啟示是：一個領(lǐng)導人使用比自己強的人越多，“六國滅、天下一”的成功系數(shù)也越大。

三要容人之異。每個人的腦袋都長在自己的肩膀上，他的價值觀、閱歷、專長、性格、思維模式與你一定有這樣那樣的不同之處，正是這些形形色色的不同才形成一個團隊的整體合力。唐僧帶領(lǐng)的西天取經(jīng)隊伍，從領(lǐng)導者唐僧本人，到孫悟空、豬八戒、沙和尚、白龍馬，在性格上都有極大的不同，都有著各自不同的優(yōu)點、缺點，在遇到險境時也各有各的招數(shù)。正是這樣性格情趣不同、思維方式不同的個體，才能組成一個高效的團隊，如果他們的想法全都一樣，那么，西天取經(jīng)獲得成功才是不可想象的。一個管理者最應(yīng)該珍視的是他人的意見和建議，如果他人的建議與你的想法全都是想到了一塊兒，你還要這些建議干什么？

四要容人之錯?！叭朔鞘ベt，孰能無過？”就像一個人只要站起來走路，就難免要跌跤一樣，再能干的人才只要多做事情，就難免要犯錯誤。美國一家公司在聘用職員時，曾別出心裁地制定了一個條件：受聘者必須曾在以前的工作中犯過一次不大不小的錯誤。這看似荒唐，實則很有道理，充分體現(xiàn)了該公司寧愿用犯過錯誤的能人，而不愿意用那些所謂“沒有缺點”的庸人的用人原則。此外，容人之錯，還要容人改錯，既不要把犯過錯誤的人“一棍子打死”，也不要急于求成，強求別人“朝錯夕改”。這一點，我們尤應(yīng)加以注意。

秦始皇在世人眼里是中國歷史上的大暴君。一提起嬴政，一個暴君的形象立即浮現(xiàn)在我們眼前。今人談?wù)撉厥蓟?，除了他統(tǒng)一了中國之外，其他方面，就一個“殘暴”，再難多贊一詞。其實，在對待下屬的雅量上，在為人的包容力上，嬴政是后代絕大多數(shù)君王所望塵莫及的。因此，就是這么一個人，歷史學家還是給了他很高的評價，稱其為千古一帝。

章炳麟評價秦始皇，就另有角度：“世以秦皇為嚴，而不妄誅一吏也。由是言之，秦皇之與漢武帝，則猶高山之與大湫也；其視漢文帝，秦皇猶賢也?！鼻厥蓟誓軐崿F(xiàn)“六國滅、天下一”的春秋大業(yè)，僅僅靠他的先王留下的實力嗎？僅僅借助暴虐的攻城略地和大屠殺嗎？事情決不是如此簡單。秦始皇在這個方面的“賢”，是成就霸業(yè)的一個重大秘密?！安煌D一吏”是哪個朝代、哪幾個開明君主輕易就能做到的？憑這一點，秦始皇就是個極其了不起的君王。

秦王嬴政非常重視人才，有著“容才之量”的胸懷，他徹底貫徹韓非子法家的任人唯賢的治國方略，不拘一格地使用人才。雖然對他的為人歷來評價刻薄，但實際上在使用人才方面，他是沒有什么問題的。嬴政高度重視人才，不管是誰，只要有才能，能夠為秦國的發(fā)展作出貢獻，他都加以任用。

大梁人尉繚曾經(jīng)給嬴政提了一個好的建議，讓嬴政出巨資賄賂六國的大臣，從內(nèi)部瓦解敵人，這種做法表面上看似乎花費巨大，但卻能夠獲得很大的實際利益。嬴政立即實施了這一建議，并且對尉繚禮遇有加，賞賜尉繚使用的東西常常和自己使用的一樣，但是尉繚反而要走。他覺得秦王雖然現(xiàn)在對人才禮遇有加，甚至愿意讓出自己使用的好東西給他們，這正表現(xiàn)了嬴政的虎狼之心，等他統(tǒng)一天下之后，則天下人都會成為他的奴隸。因此，尉繚不愿意和嬴政長久交往，便暗地里議論了嬴政一番之后，拔腳開溜，卻不幸被嬴政發(fā)覺，被逮了回來。不過，嬴政并沒有大發(fā)雷霆將他投入監(jiān)獄，而是執(zhí)意挽留，任命他為秦國太尉，始終聽從他的建議，從而做出了很多正確決策。

不論如何評價秦始皇的歷史地位，有一點是可以肯定的：嬴政倘若只有打打殺殺的本事，而沒有任何“領(lǐng)導力”，不可能成為“千古一帝”。

第四篇：小學校長應(yīng)當具備的素質(zhì)

小學校長應(yīng)當具備的素質(zhì)

我們小學校長由于崗位特殊，經(jīng)常處在沒有上級領(lǐng)導面對面直接監(jiān)督、直接管理的狀態(tài)下獨立工作、獨立執(zhí)政。因此對于我們?nèi)温毜乃刭|(zhì)就提出了一些特別的要求。根據(jù)多年的實踐體會和反思，我們認為這些特別的要求主要應(yīng)該有如下幾點：高境界、照鏡子、勤美容、會學習、懂業(yè)務(wù)；出主意、用干部、靠群眾、抓重點、善總結(jié)。

“高境界”。是說我們小學校長應(yīng)當具備高于本學校每一個人的思想覺悟和思想境界。要想到自己是本學校的第一人，別人都是自己的下屬。自己的思想覺悟，思想境界就應(yīng)該比本學校每一個人高。

不能在思考、處理問題時，和自己的下屬站在同一個臺階上，用同一個標準來論短長是非。要想到我們對于自己的要求，應(yīng)該高于嚴于本學校的所有人。別人能夠達到的要求，我們要達到；別人不能達到的要求。我們也要達到。還要想到自己有教育幫助本學校每一個人的責任，本學校任何人出現(xiàn)了問題，自己都有不可推卸的責任，自己都有幫助教育的義務(wù)。只有這樣思考處理問題，自己才不會總埋怨本校教職工不爭氣，素質(zhì)低；才不會因為下屬有毛病觸犯了自己而意氣行事。當然有的時候我們不一定能完全達到這個標準，但是我們一定時時刻刻不能忘記這個標準，要時時刻刻按照這個標準努力。另外，我們的高境界，還要表現(xiàn)在我們在認識世界改造世界上的高水平。我們應(yīng)該掌握馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀，掌握認識世界和改造世界的正確立場、觀點和方法。認識問題、處理問題要站得高，看得遠。要高于本學校的每一個人。

“照鏡子”。是說我們小學校長應(yīng)具備對于自己的人格修養(yǎng)和黨性鍛煉的自我剖析意識和能力，因為只有這樣才能使自己隨時清醒地知道自己在人格修養(yǎng)和黨性鍛煉方面的不足和今后的努力方向。應(yīng)當具備對于自己工作，對自己領(lǐng)導管理能力和執(zhí)政能力的自我剖析意識和能力，因為只有這樣才能使自己隨時清醒地知道自己在工作方面，在領(lǐng)導管理能力和執(zhí)政能力方面的不足和今后的努力方向。要做到這一點，我們就必須：

（一）具有對黨的事業(yè)高度負責的精神，為了黨的事業(yè)奮斗不息、勇攀高峰的精神。

（二）堅持實事求是、與時俱進的思想路線，掌握辯證唯物主義的立場觀點和思想方法。全面客觀一分為二地看待問題。不能只看到成績，看不到問題和不足。也不能只看問題和不足，看不到成績。

（三）具備勤于反思、勤于探索的良好習慣。

（四）還有一點是特別重要的。就是我們要清醒地知道黨的事業(yè)對我們小學校長人格修養(yǎng)和黨性鍛煉的高標準、新要求，對我們小學校長領(lǐng)導管理能力和執(zhí)政能力的高標準、新要求。

（五）注意發(fā)動群眾，請別人幫助自己照鏡子。旁觀者清嗎！有的時候自己的問題自己是看不出來的。當局者迷嗎！

“勤美容”。是說我們小學校長應(yīng)具備對于自己的人格修養(yǎng)和黨性鍛煉的自我完善意識和能力；具備對于自己的工作，對自己的領(lǐng)導管理能力和執(zhí)政能力的自我完善意識和能力。因為我們只有具備自我完善的意識和能力，我們在人格修養(yǎng)、黨性鍛煉、領(lǐng)導管理和執(zhí)政方面才能與時俱進，才能跟上飛速前進的歷史步伐，適應(yīng)黨的事業(yè)的需要。要想具備自我完善的意識和能力，就必須做到如下幾點：

（一）具有對黨的事業(yè)高度負責的精神，為了黨的事業(yè)奮斗不息、勇攀高峰無止境的與時俱進精神。

（二）要清醒知道黨的事業(yè)對自己人格修養(yǎng)和黨性鍛煉的高標準、新要求；對自己領(lǐng)導管理能力和執(zhí)政能力的高標準和新要求。

（三）要有切實可行的改進措施和行動方案。要付諸行動，堅持不懈。

“會學習”。是說我們小學校長應(yīng)具備自覺學習的意識和能力。明確學習的目的是為了提高自己人格修養(yǎng)和黨性鍛煉的能力，為了提高自己的組織管理能力和執(zhí)政能力。為了搞好自己的人格修養(yǎng)和黨性鍛煉，為了提高自己的組織管理能力和執(zhí)政能力就必須堅持不斷的學習。

要明確我們學習政治理論是為了掌握馬克思主義的世界觀、價值觀，掌握正確的立場觀點和方法，掌握認識世界和改造世界的思想武器。因此我們的學習不能是完成任務(wù)式的被動學習。也不是為了系統(tǒng)全面掌握馬克思主義的理論而進行的學者式學習。我們學習就是為了掌握正確的立場觀點方法而進行的自覺學習。學習的成果就是落實到運用正確的立場、觀點和方法來解決我們自己在人格修養(yǎng)和黨性鍛煉中的問題，來解決我們自己在組織管理和執(zhí)政方面的問題。

這里的學習，不光指學習政治理論，還包括學習業(yè)務(wù)，學習領(lǐng)導與管理，學習執(zhí)政本領(lǐng)。不光指向書本學習，還包括向?qū)嵺`學習，向周圍的同志學習。

有了這樣明確的學習目的，學習就會有自覺性。就會把學習當成自己人格修養(yǎng)和黨性鍛煉的第一需要，當成自己搞好組織管理、執(zhí)好政的第一需要。就會積極主動地抽時間擠時間學習。

“懂業(yè)務(wù)”是說我們小學校長應(yīng)具備很強的抓業(yè)務(wù)的意識和能力。這包括領(lǐng)導能力，學校管理能力，實施和管理教育教學的能力。

我們覺得這其中最重要的是實施和管理教育教學的能力。要有一定的教育教學經(jīng)驗，有較高的教育教學水平，掌握教育教學規(guī)律（能精通一二個學科的教學規(guī)律和班主任工作規(guī)律是必須的），還要掌握領(lǐng)導指揮管理教育教學的能力。這應(yīng)是一個小學校長最基本的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們認為這里說的教育能力指的是育人能力，是對小學生實施素質(zhì)教育的能力。這里說的教學能力指的是以學科教學、課堂教學為主渠道的育人能力。

“出主意”。是說我們小學校長應(yīng)具備通過獨立思考和走群眾路線科學確定工作思路、工作目標、工作方向、工作任務(wù)、工作方法途徑和制定工作規(guī)劃、工作計劃、工作制度的意識和能力。這是我們小學校長的第一職責，沒有這個意識和能力當不了小學校長。

然而現(xiàn)實中，我們當校長的并不是一開始就具備這個意識和能力。我們有時完全按照上級的指示辦，有時憑著感覺辦，有時憑著經(jīng)驗辦，有時學著別人辦，根本沒有自己的主張。

“出主意”是我們小學校長按照馬克思主義的世界觀、價值觀，按照辯證唯物主義的立場、觀點和方法來認識問題，處理問題，解決問題。因此出的主意如何是對我們自己馬克思主義水平的一種檢驗。

“出主意”還是一個思維過程。因此需要我們勤于思考，善于思考。

“用干部”。是說我們小學校長應(yīng)具備獨立建設(shè)、領(lǐng)導、管理領(lǐng)導班子的意識和能力。我們要具備駕馭領(lǐng)導班子這架領(lǐng)導管理機器來領(lǐng)導管理學校工作的意識和能力。這也是我們小學校長的第一職責，沒有這個意識和能力就不是一個合格的小學校長。只會自己把工作做好但不能團結(jié)、依靠、領(lǐng)導、指揮別的干部工作的人，可以是黨的好干部、好黨員，但絕不是好的小學校長、絕不是合格的小學校長。

然而現(xiàn)實中，我們并不是一開始就具備這樣的意識和能力。我們對黨的事業(yè)忠心耿耿，為黨的事業(yè)肯于獻身，勇于奮斗。對工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，認認真真，不怕困難，不辭辛勞，不計報酬，不計名利，埋頭苦干，以身作則。我們曾經(jīng)有什么工作只習慣自己干，不習慣指揮別人。一心想用自己的模范行動來帶動別人、感動別人。忽略了領(lǐng)導者的主要職責與任務(wù)，忽略了小學校長的主要職責與任務(wù)。這樣工作肯定是搞不好的。當然這里也要說明一點，我們小學校長也不能光動嘴不動手，光指手劃腳的讓別人怎么怎么干，而自己并不積極真干，那樣也是不行的?？茖W使用干部我們一定要注意建立必要的機制。

用干部我們還要具備建設(shè)領(lǐng)導班子的意識和能力。要精于識人、選人、用人。要按照科學的結(jié)構(gòu)原則組織領(lǐng)導班子。要重視抓好領(lǐng)導干部和領(lǐng)導班子的思想作風建設(shè)。建設(shè)領(lǐng)導班子也要建立必要的機制。例如學習機制，自我完善機制，監(jiān)督機制等等。

“靠群眾” 是說我們小學校長應(yīng)具備依靠群眾的意識和能力。

依靠群眾決策，集思廣益。要從內(nèi)心堅信群眾是真正的英雄。要探索建立依靠群眾，集思廣益的民主決策機制。我們平時嘴上老喊群眾是真正的英雄，但是有時候一遇到具體

問題，一到具體的工作實踐中就給忘了，就還是認為自己是真正的英雄。決策還得靠自己，走群眾路線是口號，頂多也就是自己決策輔助措施。

依靠群眾來完成我們的事業(yè)、我們的工作任務(wù)。要會發(fā)動群眾、組織群眾。要從內(nèi)心堅信群眾是人類歷史的創(chuàng)造者。要探索建立依靠群眾來完成工作、搞好事業(yè)的工作實施機制。

“樹權(quán)威” 是說我們小學校長應(yīng)具備能夠令自己的下屬信服、折服、甘心情愿服從自己領(lǐng)導管理，甘心情愿跟著自己奮斗的威嚴和氣勢。讓人敬，讓人怕，讓人愛，讓人服。說話算數(shù)有人聽。

權(quán)威不等于厲害。樹權(quán)威不能靠對人厲害，不能靠發(fā)火訓人。也不能靠自己的職位和權(quán)力。而是要靠個人的人格魅力?？恐腔?、靠品格、靠能力、靠精神、靠境界。讓自己的部下對自己由敬而愛，由愛而服，由服而怕。

“抓重點” 是說我們小學校長應(yīng)具備抓重點的意識和能力。第一要緊緊抓住影響全局的重點環(huán)節(jié)、重點方面、重點單位、重點人物不放。第二要抓住難于解決的重點問題和遇到困難的重點單位、重點人物。過去我們做工作曾經(jīng)是不分輕重緩急胡子眉毛一把抓。什么工作都抓了，但都是蜻蜓點水，頻于應(yīng)付，因此抓不出特色，抓不出特別顯著的成效。

“善總結(jié)” 是說我們小學校長應(yīng)具備善于總結(jié)工作、總結(jié)經(jīng)驗、探索工作規(guī)律的意識和能力。

以上就是我認為小學校長應(yīng)當具備的基本素質(zhì)。其實遠不止這幾項，還會有許多，鑒于我的實踐所局限。

第五篇：管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)

優(yōu)秀管理者素質(zhì)細化的96條

一、基本精神

1.凡事合理化為目標

2.敬業(yè)樂業(yè)的精神

3.有品質(zhì)觀念與數(shù)字觀念

4.善于時間管理,有時間觀念

5.追根究底,卓越精神,好還要更好

6.整體規(guī)劃,成本效益,人性管理,ABC原則

7.認同公司經(jīng)營理念,正確的抱負、理想和方向

8.從基礎(chǔ)做起,不怕吃苦,不好高騖遠

9.為人所不能為、不愿為，而做得好

10.要問我能獲得多少之前,先問我能替公司做什么

11.待遇是工作績效的副產(chǎn)品:一流人才創(chuàng)造一流利潤,一流利潤才有一流待遇

12.積極主動的態(tài)度

13.忠誠度與責任感

14.做人、做事有原則有重點

15.就業(yè)要有作為，職務(wù)不分貴賤

16.永遠懷著一顆感恩的心

二、關(guān)于工作方面

17.認清目標，實施目標管理

18.做好自主管理、檢查

19.工作標準化、管理制度化

20.職務(wù)工時分析，人員合理化

21.有創(chuàng)新與突破

22.有主見與果斷力

23.盡量吸收工作新知識新方法

24.盡量使用作業(yè)電腦化

25.全心投入，盡心盡力工作

26.做好P-D-C-A管理循環(huán)工作

27.徹底執(zhí)行進度控制，保證在限期內(nèi)完成工作

28.做好5S整理整頓管理

29.工具齊備，保養(yǎng)妥善

30.公正合理的工作分配

31.隨時檢查工作績效

32.重視數(shù)據(jù)，善于統(tǒng)計分析

33.注重安全與保密

34.盡可能尊重部下的建議

35.研究如何改進工作

36.必須具備工作上所需的知識

37.周密計劃

38.審慎檢討、采取改善行動

三、關(guān)于上司方面

39.盡力更正上司得當誤解

40.上司所發(fā)命令或政策，如有不明了之處應(yīng)請示明白

41.對公司及上司有信心

42.貫徹上司的命令

43.不煩擾上司

44.凡親身解決的問題，應(yīng)向上司報告

45.有備無患，隨時掌握狀況

46.不在背后批評公司與上司

47.對本單位工作負全責不作任何解釋

48.必要請示上司的問題須盡速呈報商討

49.定期報告工作經(jīng)過及結(jié)果

四、關(guān)于同事方面

50.互相合作協(xié)助

51.不侵犯他單位之職務(wù)

52.成功有效的會議主持

53.良好的人際關(guān)系與溝通

54.互相交換知識見解

55.與他單位取得密切聯(lián)系與協(xié)調(diào)

56.均衡適當?shù)慕M織能力

57.對同事誠心與熱心

58.了解同時的工作職務(wù)

59.必要時可以代理處理其職務(wù)

60.接受同事的批評建議

五、關(guān)于部屬方面

61.激勵部屬工作的責任

62.培養(yǎng)團體協(xié)力精神與士氣

63.不要吝于說鼓勵、贊許慰勞人的話

64.維持紀律

65.接受部署個人問題的請教與商談，并協(xié)助解決

66.公平對待部屬

67.獎勵部屬、培養(yǎng)正確嗜好與娛樂

68.命令與指示應(yīng)懇切、明了

69.讓部屬了解工作方針及目的70.獎勵并實施部屬之提案改善

71培養(yǎng)各人的長處，運用他的短處

72.盡避免處罰、責罵

73.教育訓練部署

74.培養(yǎng)職務(wù)代理人

75.有關(guān)部屬的事盡量告訴部屬

76明確指示各人的職務(wù)

77.選才、育才、用才、留才

78.關(guān)心部屬、了解部屬

79.人盡其才，適才適所，依個人能力分配工作

六、本身應(yīng)如何自處

80.摒棄優(yōu)越感與虛榮心

81.建立并維護良好形象

82.運用幽默感，能言善道

83.不斷學習，充實自己

84.成功而不自滿

85.監(jiān)督者須負全部責任

86.不說下屬的壞話

87.不可陰謀行事，投機取巧

88.經(jīng)常保持情感的平靜

89.清楚自卑感

90.勿做輕諾與輕浮

91.自我健康管理，精力旺盛

92.擇善固執(zhí)但不執(zhí)著，平常心

93.處處做模范，以身作則

94.對于本身缺點與短處應(yīng)有所自覺并克服它

95.保持部下的面子不與爭論

96.冷靜而細心、從容不迫

管理者需要有些比非管理者更出色的能力，而這些能力并不神秘，只要注意，我們都可以作到。這些管理能力是：

1、激勵的能力

優(yōu)秀的管理者不僅要善于激勵員工，還要善于自我激勵。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力去工作，就要把員工的要我去做變成我要去做，實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。激勵的方式并不會使你的管理權(quán)力被削弱。相反的，你會更加容易的安排工作，并能使他們更加愿意服從你的管理。作為一個管理者，特別是高層管理者，每天有很多繁雜的事務(wù)，及大量棘手的事情需要解決，另外，還要思考公司的發(fā)展和未來。即便如此，管理者還必須始終保持良好的心情去面對員工和客戶。管理者的壓力可想而知。自我激勵是緩解這種壓力的重要手段。通過自我激勵的方式，可以把壓力轉(zhuǎn)化成動力，增強工作成功的信心。

2、控制情緒的能力

一個成熟的領(lǐng)導者應(yīng)該有很強的情緒控制能力。當一個領(lǐng)導者情緒很糟的時候，很少有下屬敢匯報工作，因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價，這是很自然的。一個高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個公司的氣氛。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒，有可能會影響到公司的整個效率。從這點意義上講，當你成為一個管理者的時候，你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了，他會影響到你的下屬及其他部門的員工;而你的職務(wù)越高，這種影響力越大。當管理者在批評一個員工時，也要控制自己的情緒，盡量避免讓員工感到你對他的不滿。為了避免在批評員工時情緒失控，最好在自己心平氣和的時候再找他談話。另外，有些優(yōu)秀的管理者善于使用生氣來進行批評，這種批評方式可能言語不多，但效果十分明顯，特別適用于屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同，它是有意的，情緒處于可控狀態(tài)。雖然控制情緒如此重要，但真正能很好的控制自己情緒的管理者并不多，特別是對于性情急噪和追求完美的管理者而言，控制情緒顯得由為困難。有一個簡單的方法可能會對控制情緒起到一些作用。當你非常氣憤的時候，做可以這樣做：默念數(shù)字，從1到20，然后到戶外活動5分鐘。

3、幽默的能力

幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。管理者進行管理的目的是為了使他的下屬能夠準確、高效的完成工作。輕松的工作氣氛有助于達到這種效果，幽默可以使工作氣氛變得輕松。在一些令人尷尬的場合，恰當?shù)挠哪部梢詺夥疹D時變得輕松起來?？梢岳糜哪u下屬，這樣不會使下屬感到難堪。當然，對于那些悟性較差或頑固不化的人，幽默往往起不了作用。

幽默不是天生的，幽默是可以培養(yǎng)的。再呆板的人，只要自己努力都可以逐漸變得幽默起來。美國前總統(tǒng)里根以前也不是幽默的人，在競選總統(tǒng)時，別人給他提出了意見。于是他采用了最笨的辦法使自己幽默起來：每天備一篇幽默故事。幽默不是諷刺，諷刺別人會使人厭惡，甚至產(chǎn)生對抗。諷刺式的幽默會讓別人感覺你在利用別人的弱點或短處，會產(chǎn)生很不好的影響。