第一篇:春秋寨旅游景區(qū)凈化工程方案
南漳縣春秋寨旅游景區(qū) “掃黃打非”凈化工程實(shí)施方案
春秋寨旅游景區(qū)是我縣對(duì)外的形象窗口,景區(qū)“掃黃打非”工作事關(guān)旅游業(yè)健康發(fā)展,事關(guān)我縣對(duì)外形象。為規(guī)范旅游景區(qū)出版物經(jīng)營(yíng)秩序、凈化旅游景區(qū)文化市場(chǎng)環(huán)境,決定實(shí)施春秋寨旅游景區(qū)“掃黃打非”凈化工程?,F(xiàn)制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
全面深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大,十八屆二中、三中全會(huì)和省委省政府《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)“掃黃打非”工作的意見(jiàn)》精神,按照穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新的總體要求,堅(jiān)持守土有責(zé)、打防并舉、標(biāo)本兼治、綜合治理的方針,以促進(jìn)旅游景區(qū)管理創(chuàng)新和文化市場(chǎng)繁榮為目標(biāo),積極探索景區(qū)“掃黃打非”工作長(zhǎng)效機(jī)制,規(guī)范景區(qū)文化經(jīng)營(yíng)秩序,凈化景區(qū)文化市場(chǎng)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)實(shí)施旅游景區(qū)“掃黃打非”凈化工程,凈化旅游景區(qū)文化市場(chǎng)環(huán)境,提升“掃黃打非”工作水平,將春秋寨旅游景區(qū)建設(shè)成為展示我縣對(duì)外形象和宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀、弘揚(yáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要陣地,努力使我縣旅游景區(qū)管理和“掃黃打非”工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
三、主要措施
(一)明確工作職責(zé),完善工作機(jī)制??h文化體育和新聞出版局、旅游局及“掃黃打非”辦公室要加強(qiáng)對(duì)景區(qū)“掃黃打非”凈化工程的領(lǐng)導(dǎo),“掃黃打非”辦公室和旅游管理部門(mén)組成專(zhuān)班具體負(fù)責(zé)“景區(qū)工程”的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。明確旅游、文化體育和新聞出版、城管、公安等成員單位的工作職責(zé)。根據(jù)“掃黃打非”工作任務(wù)和要求,結(jié)合景區(qū)實(shí)際,制定并落實(shí)“掃黃打非”工作機(jī)制。相關(guān)“掃黃打非”成員單位和景區(qū)簽訂責(zé)任狀,明確責(zé)任;設(shè)立快速反應(yīng)通道等方式,快速互動(dòng);形成黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)齊抓共管、社會(huì)廣泛參與、基礎(chǔ)保障有力的工作局面。
(二)科學(xué)規(guī)劃布局,發(fā)展景區(qū)網(wǎng)點(diǎn)。景區(qū)出版物銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)是旅游景區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分。景區(qū)出版物銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)要納入景區(qū)建設(shè)規(guī)劃,做到科學(xué)規(guī)劃合理布局,避免多、亂、散。根據(jù)景區(qū)的不同特點(diǎn)因地制宜建立綜合性書(shū)店、專(zhuān)業(yè)和特色書(shū)店、農(nóng)家書(shū)屋和農(nóng)村發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上書(shū)店及數(shù)字發(fā)行平臺(tái)等多種形式的出版物銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),滿足人民群眾不同的文化需求。景區(qū)出版物銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)按照統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一銷(xiāo)售、統(tǒng)一管理的“三統(tǒng)一”經(jīng)營(yíng)模式規(guī)范經(jīng)營(yíng)。根據(jù)景區(qū)出版物網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的實(shí)際需要,按照有關(guān)規(guī)定給予政策和必要的資金扶持。
(三)加大監(jiān)管力度,確保安全有序。文化體育和新聞出版局、旅游局及“掃黃打非”辦公室要針對(duì)景區(qū)出版物市場(chǎng)的特點(diǎn),建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,充分發(fā)揮當(dāng)?shù)毓?、工商、城管、文化?zhí)法等執(zhí)法部門(mén)作用,強(qiáng)化協(xié)調(diào),明確責(zé)任,形成合力,確保安全有序。在重大節(jié)假日、重要會(huì)議和重大活動(dòng)期間,組織開(kāi)展對(duì)景區(qū)出版物市場(chǎng)的集中整治行動(dòng),保持文化市場(chǎng)井然有序,確保景區(qū)各項(xiàng)大型活動(dòng)順利開(kāi)展。加大對(duì)景區(qū)非法出版經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的查處力度,嚴(yán)厲打擊從事制“黃”販“黃”、非法出版活動(dòng)的攤點(diǎn)和游商。
(四)廣泛宣傳發(fā)動(dòng),形成輿論氛圍。通過(guò)景區(qū)廣播室、宣傳欄、警示牌、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式,普及“掃黃打非”法律、法規(guī)、政策知識(shí),通報(bào)“掃黃打非”信息動(dòng)態(tài)。在景區(qū)進(jìn)出口、賓館飯店、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、出版物銷(xiāo)售點(diǎn)及其他人流量較大的地方,公布“掃黃打非”舉報(bào)電話,方便群眾及時(shí)舉報(bào)。制定舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,及時(shí)兌現(xiàn)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),增加人民群眾參與“掃黃打非”的熱情。聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員,協(xié)助對(duì)景區(qū)文化市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告兜售非法出版物的游商等違法行為。
四、工作要求
(一)高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。文化體育和新聞出版局、旅游局及“掃黃打非”辦公室要切實(shí)把旅游景區(qū)“掃黃打非”工作納入重點(diǎn)工作,精心部署,周密組織?!皰唿S打非”工作部門(mén)要充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和督辦指導(dǎo)作用,積極主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h委政府主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)爭(zhēng)取支持與配合,確保必要的經(jīng)費(fèi)投入和組織保障,切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、責(zé)任到位、人員到位、經(jīng)費(fèi)到位。
(二)突出重點(diǎn),強(qiáng)化日常監(jiān)管。針對(duì)旅游景區(qū)的工作特點(diǎn),制定切實(shí)可行的年度“掃黃打非”行動(dòng)方案,組織開(kāi)展旅游景區(qū) “掃黃打非”工作及專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。要狠抓重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶的管理,定期和不定期開(kāi)展旅游景區(qū)文化市場(chǎng)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查繳各類(lèi)非法出版物,確保景區(qū)文化市場(chǎng)穩(wěn)定健康有序。
(三)注重創(chuàng)新,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。要逐步建立由“掃黃打非”辦公室和旅游管理部門(mén)牽頭、各成員單位密切配合、社會(huì)各界積極參與的大監(jiān)管格局。建立縱向貫通、橫向融合、互聯(lián)互通、資源共享的“掃黃打非”工作機(jī)制,建立和健全文化市場(chǎng)管理等行之有效的制度,加強(qiáng)情報(bào)信息和經(jīng)驗(yàn)交流,加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)、增強(qiáng)各方合力,確保旅游景區(qū)“掃黃打非”工作制度化、監(jiān)管常態(tài)化、隊(duì)伍正規(guī)化、手段科學(xué)化。
南漳縣“掃黃打非”工作小組辦公室
2016年8月19日
第二篇:旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)_景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)_網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)方案
推廣項(xiàng)目:旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo) 推廣時(shí)間:6—8個(gè)月
推廣費(fèi)用:15萬(wàn)元、市場(chǎng)推薦報(bào)價(jià)20萬(wàn)元
一、推廣內(nèi)容
1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
關(guān)鍵詞信息優(yōu)化:根據(jù)XXXX推廣需求,配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析,統(tǒng)計(jì)、篩選適合XXXX的關(guān)鍵詞,提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù),確保在百度搜索結(jié)果頁(yè)首頁(yè)能夠出現(xiàn)1—5條XXX推廣信息。同時(shí),提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護(hù)。
關(guān)鍵詞名單例如:衛(wèi)浴十大品牌、十大衛(wèi)浴品牌、中國(guó)潔具十大品牌、知名衛(wèi)浴品牌、知名潔具品牌、實(shí)木家具十大品牌、中國(guó)家具十大品牌、知名家具品牌、實(shí)木家具品牌、板式家具十大品牌、中國(guó)照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國(guó)照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類(lèi)
2、網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播
針對(duì)XXXX品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題,創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽(yù))與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用)。
創(chuàng)作數(shù)量:50篇 媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇
論壇發(fā)布數(shù)量:25家/篇 達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>1400篇,受眾到達(dá)量>150萬(wàn)
3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營(yíng)銷(xiāo)
(1)針對(duì)XXXX具有傳播價(jià)值的新聞事件,挖掘新聞價(jià)值,形成系列話題,組織、創(chuàng)作原始報(bào)道和評(píng)論在互聯(lián)網(wǎng)傳播,推廣期內(nèi)實(shí)現(xiàn)2次此類(lèi)新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的權(quán)威性、影響力和美譽(yù)度;
(2)借助社會(huì)與行業(yè)熱點(diǎn),針對(duì)XXX的品牌和產(chǎn)品營(yíng)造新聞事件,如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)換代、行業(yè)研究報(bào)告、社會(huì)熱點(diǎn)人物等,推廣期內(nèi)組織2—3次此類(lèi)新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。
創(chuàng)作數(shù)量:50篇 媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇
論壇發(fā)布數(shù)量:25家/篇 達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>1400篇,受眾到達(dá)量>150萬(wàn)
4、網(wǎng)絡(luò)論壇推廣
每10天組織一次論壇專(zhuān)項(xiàng)推廣,發(fā)布并維護(hù)1個(gè)論壇主題帖(500—2000字),實(shí)干決勝市場(chǎng) 創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)同時(shí)在論壇上投放100篇XXXX的品牌和產(chǎn)品報(bào)道。
帖子創(chuàng)作數(shù)量:22篇 論壇發(fā)布數(shù)量:30家/篇
達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>800篇,受眾到達(dá)量>80萬(wàn),論壇回帖量>1萬(wàn)
5、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題推廣
針對(duì)XXXX新產(chǎn)品上市、消費(fèi)趨勢(shì)與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題,對(duì)XXXX的品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用潮流進(jìn)行全方位詮釋報(bào)道。
專(zhuān)題數(shù)量:4期 網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量:5家/篇(文章內(nèi)提供文字鏈接)達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>20條,受眾到達(dá)量>20萬(wàn)
6、植入式營(yíng)銷(xiāo)
品牌故事:為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫(xiě)富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、歷程、文化等方面的故事,通過(guò)故事來(lái)傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值,潛移默化地影響用戶。
故事創(chuàng)作數(shù)量:5篇(深度植入品牌與產(chǎn)品)論壇發(fā)布量:40家論壇/篇 效果預(yù)估:總發(fā)布量>200條,受眾到達(dá)量>60萬(wàn),總回帖量>2000
二、超值贈(zèng)送
(1)關(guān)于XXXX品牌營(yíng)銷(xiāo)方面的分析評(píng)論文章2篇,在20家創(chuàng)業(yè)、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)表,并獲得首頁(yè)推薦;
(2)在贏道顧問(wèn)策劃人在平面媒體發(fā)表的相關(guān)文章中,引進(jìn)XXXX的案例;(3)面向XXXX產(chǎn)品推廣活動(dòng)、品牌提升計(jì)劃提供顧問(wèn)與建議服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)站與論壇:
50家符合家具/涂料/照明/衛(wèi)浴行業(yè)的主流網(wǎng)站,80個(gè)裝修、設(shè)計(jì)、建材、照明/涂料/家具/衛(wèi)浴、生活消費(fèi)、女性類(lèi)有影響力的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(詳見(jiàn)媒體與論壇名單)
四、推廣目標(biāo)與效果
本次網(wǎng)絡(luò)推廣覆蓋媒體與論壇130家,創(chuàng)作內(nèi)容大于120篇,發(fā)布總量大于3000條;直接推廣效果實(shí)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品曝光量大于500萬(wàn);“XXX”關(guān)鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長(zhǎng)20(/30)萬(wàn)以上,重點(diǎn)推廣產(chǎn)品對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞收錄量增長(zhǎng)3萬(wàn)以上;推廣期內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)有效范圍實(shí)現(xiàn)“XXX”品牌曝光量占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),在目標(biāo)群體(家裝設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商、媒體)的關(guān)注度和信任度獲得顯著的提升,促進(jìn)銷(xiāo)售。
五、執(zhí)行監(jiān)控
實(shí)干決勝市場(chǎng) 創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái) 按月為單位,合同簽署后及執(zhí)行前提交《月工作計(jì)劃明細(xì)表》,執(zhí)行后提供《月度項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告》,包括:文章數(shù)量、媒體報(bào)道、搜索表現(xiàn)等數(shù)據(jù)。執(zhí)行中每月提供1—2次鏈接小結(jié),文章數(shù)量質(zhì)量、新聞創(chuàng)意、媒體及論壇表現(xiàn)表現(xiàn)均可在線監(jiān)控。
旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)三大策略
旅游景區(qū)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有巨大的發(fā)展空間。然而,我國(guó)旅游景區(qū)管理體制不清,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形式單
一、模式滯后,如何利用好網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),成為許多旅游景區(qū)急需解決的問(wèn)題。
旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),是旅游景區(qū)借助互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,將電腦計(jì)算技術(shù)、電子通信技術(shù)與企業(yè)購(gòu)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),運(yùn)用于旅游景區(qū)分銷(xiāo)渠道而形成的一種新型的商務(wù)活動(dòng)。其中包括景區(qū)在網(wǎng)上傳遞與接收信息;訂購(gòu)、付款、客戶服務(wù)等網(wǎng)上銷(xiāo)售,網(wǎng)上售前推介與售后服務(wù);利用因特網(wǎng)開(kāi)展景區(qū)品牌宣傳、市場(chǎng)調(diào)查分析、財(cái)務(wù)核算及旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)等內(nèi)容。這是一種信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商務(wù)運(yùn)作程序的結(jié)合。旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意義
1.網(wǎng)民是第一旅客市場(chǎng)
面對(duì)日益激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),驢媽媽旅游網(wǎng)認(rèn)為,誰(shuí)掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),誰(shuí)就掌握了未來(lái)旅游市場(chǎng)??纯催@組數(shù)據(jù),就知道并非夸大其詞,截至2010年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到4.04億,同比增長(zhǎng)56.2%。最重要的是這其中絕大部分是消費(fèi)能力較高的城鎮(zhèn)居民。
2.游客出游路徑分析
旅游需求—網(wǎng)絡(luò)搜索—旅游相關(guān)網(wǎng)站—選擇旅游目的地—預(yù)定—旅游。從游客出游路徑圖可以看出,網(wǎng)絡(luò)是游客整個(gè)出游活動(dòng)中最重要的一環(huán),通過(guò)網(wǎng)絡(luò),游客查詢旅游信息、篩選旅游信息、預(yù)定旅游服務(wù),通過(guò)分析游客的行為路徑,我們可以清晰地知道旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的這三個(gè)重點(diǎn)。
實(shí)干決勝市場(chǎng) 創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)3.讓游客輕松找到你
以游客行為路徑和消費(fèi)需求為基礎(chǔ),特別針對(duì)旅游市場(chǎng),開(kāi)發(fā)旅游SEO動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù),讓游客第一時(shí)間找到你。除了旅游SEO動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù)外,以精神策劃的網(wǎng)絡(luò)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),也是吸引游客的重要方法。
4.讓游客樂(lè)意選擇你
游客找你了,你以什么樣的形象出現(xiàn)?什么內(nèi)容?什么性格?只是一條冷冰冰的信息介紹是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們應(yīng)該和游客互動(dòng),交流,讓游客感受到我們的服務(wù)和品牌文化。這就是我們所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)品牌互動(dòng)。試想,顧客來(lái)店了,看到的是店面沒(méi)有裝修,沒(méi)有熱情的服務(wù)員,沒(méi)有熱鬧的品牌展示,他會(huì)進(jìn)去消費(fèi)嗎?不會(huì)。游客也一樣,網(wǎng)絡(luò)就是景區(qū)旅游營(yíng)銷(xiāo)的第一站。
5.讓游客馬上消費(fèi)你
網(wǎng)絡(luò)的另一個(gè)讓人興奮的地方是,游客馬上可以進(jìn)行消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)獨(dú)特的即時(shí)性、消費(fèi)性,是其他任何媒體和平臺(tái)都沒(méi)有的。換句話說(shuō),網(wǎng)絡(luò)上的信息和服務(wù),只要游客感興趣,游客馬上可以進(jìn)行體驗(yàn)和消費(fèi),所以網(wǎng)絡(luò)對(duì)于景區(qū)來(lái)說(shuō),除了是品牌互動(dòng)的陣地外,他應(yīng)該還是未來(lái)最重要的旅游銷(xiāo)售渠道和平臺(tái),如果你沒(méi)有讓游客在網(wǎng)上就開(kāi)始消費(fèi)的服務(wù),那你抹殺了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。
1.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略
目前國(guó)內(nèi)較具規(guī)模的社區(qū)網(wǎng)站或社區(qū)論壇,主要有開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)、天涯、籬笆和西祠等。借助社區(qū)網(wǎng)站,可以大大延伸旅游企業(yè)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的觸角和范圍。
互聯(lián)網(wǎng)與生俱來(lái)就有跨越時(shí)空阻隔的特點(diǎn),可以通過(guò)一個(gè)平臺(tái),將不同地域、不同年齡的小區(qū)住戶,靠一個(gè)紐帶來(lái)聯(lián)結(jié)起來(lái)。這樣一來(lái),旅游企業(yè)就可以因地制宜,根據(jù)不同社區(qū)情況,制定合適的線上及線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。
旅游景區(qū)也可以通過(guò)社區(qū)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站,比如攜程旅行網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)等開(kāi)展互動(dòng)宣傳和口碑營(yíng)銷(xiāo),這是一條很有效的途徑。
實(shí)干決勝市場(chǎng) 創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)國(guó)際上90%的旅游市場(chǎng)是散客市場(chǎng)、自助游市場(chǎng)。在中國(guó),旅游市場(chǎng)散客化和自助化趨勢(shì)也越來(lái)越明顯?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的旅游,交流與分享是顯著特征。對(duì)目的地的選擇權(quán),越來(lái)越集中在旅行者手中。這類(lèi)社區(qū)的特點(diǎn)一是目標(biāo)用戶集中;二是會(huì)員活躍度非常高。很多會(huì)員會(huì)自發(fā)推薦各處好玩的地方,上面有趣味的線路,下面是熱火朝天的討論和點(diǎn)評(píng),這是很多人選擇旅游目的地的唯一可信賴(lài)途徑。
用一個(gè)不太恰當(dāng)比喻,過(guò)去社區(qū)營(yíng)銷(xiāo),就如同傳統(tǒng)的地面軍隊(duì)進(jìn)攻,常常因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng)或溝通不暢導(dǎo)致延誤良機(jī)甚至失利。而和各大社區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo),更如同信息化的現(xiàn)代作戰(zhàn)模式,陸軍、空軍協(xié)同配合,中央司令部統(tǒng)一指揮,從而確保營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役的高效性和精準(zhǔn)性。
2.口碑營(yíng)銷(xiāo)策略
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,旅游口碑營(yíng)銷(xiāo)是大多數(shù)出游者獲得旅游信息并據(jù)此做出旅游決策的主要途徑。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到如今,不再只是一個(gè)灌輸平臺(tái),當(dāng)更多的人擁有了發(fā)言權(quán),對(duì)于旅游場(chǎng)所,最好的營(yíng)銷(xiāo)方式其實(shí)是口碑傳播,達(dá)到四兩撥千斤的效果,而博客正是口碑傳播天然的集散地。
口碑著眼于“口碑的建立”,主體是旅游企業(yè)自身,咨詢策劃?rùn)C(jī)構(gòu)可提煉和加工,而非創(chuàng)造、甚至捏造出口碑來(lái);營(yíng)銷(xiāo)在此講的是“口碑的傳播”,可為旅游企業(yè)找到消費(fèi)者中的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,并通過(guò)這些“引爆點(diǎn)”將某一旅游目的地的知名度迅速擴(kuò)張,并且形成流行。
3.博客營(yíng)銷(xiāo)策略
博客互動(dòng)性強(qiáng),費(fèi)用低廉,擁有無(wú)窮的創(chuàng)造性與極強(qiáng)知識(shí)性、自主性和共享性,正是博客的這種性質(zhì)決定旅游業(yè)完全可以把博客融入旅游目的地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程。在游客、成本、方便和可信度等方面充分發(fā)揮博客的作用,實(shí)現(xiàn)旅游目的地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整個(gè)流程的再造。
第一,博客能夠向游客傳播他們渴求的知識(shí)與信息,并且促使游客產(chǎn)生實(shí)地一游的愿望。在參與博客互動(dòng)的基礎(chǔ)上,在高度求知欲、成就欲的驅(qū)動(dòng)下,現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)的界限逐漸模糊,潛在游客直接參與營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)。高強(qiáng)度參與意味著并不僅僅是一般的“頁(yè)面瀏覽”或隨意的廣告點(diǎn)擊,也不
實(shí)干決勝市場(chǎng) 創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)僅僅是簡(jiǎn)單的心理參與或所謂達(dá)到“接觸”,而是潛在游客帶著自己的情感和興趣去參與、去滿足。這就與普通的營(yíng)銷(xiāo)方式區(qū)別開(kāi)來(lái)。
第二、博客的信息傳遞無(wú)需直接費(fèi)用,旅游目的地可以為游客大幅削減成本,從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)介入博客營(yíng)銷(xiāo),旅游目的地減少了對(duì)收費(fèi)昂貴的相關(guān)媒體(如電視)的依賴(lài),從而為游客降低了成本。
第三、博客的內(nèi)容題材豐富,發(fā)布方式方便。潛在游客在閱讀博客文章的同時(shí),可以深入了解旅游目的地信息。無(wú)論天氣地理、歷史民俗,還是風(fēng)土人情、奇聞?shì)W事,都可能成為潛在市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的契機(jī)。
第四、博客文章形式正式,可信度高。博客文章所具有的最大優(yōu)勢(shì)在于,每一篇博客文章都是一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)頁(yè),而且博客文章很容易被搜索引擎收錄和檢索,這樣使得博客文章具有長(zhǎng)期被用戶發(fā)現(xiàn)和閱讀的機(jī)會(huì)。
實(shí)干決勝市場(chǎng) 創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)
第三篇:旅游景區(qū)策劃方案
一.前言:有著天下第一名剎少林寺的嵩山,坐落在河南省登封市西北,被譽(yù)為我國(guó)歷史發(fā)展的博物館,儒、釋、道三教薈集,擁有眾多的歷史遺跡。其中有中國(guó)六最:禪宗祖庭~少林寺;現(xiàn)存規(guī)模最大的塔林~少林寺塔林;現(xiàn)存最古老的塔~北魏嵩岳寺塔;現(xiàn)存最古老的闕~漢三闕;樹(shù)齡最高的柏樹(shù)~漢封“將軍柏”;現(xiàn)存最古老的觀星臺(tái)~告城元代觀星臺(tái)。此外,太室山黃峰蓋下的中岳廟始建于秦,唐宋時(shí)極盛,是河南現(xiàn)存規(guī)模最大的寺廟建筑群;加上古樸高雅的嵩陽(yáng)書(shū)院、蒼翠清幽的法王寺,回環(huán)險(xiǎn)絕的軒轅關(guān)、慧可斷臂求法的立雪亭等等,皆為中國(guó)人文風(fēng)物的瑰寶。
少林寺,既是佛教最大宗派~禪宗的祖庭,又是中華武術(shù)最大宗派~少林武術(shù)的發(fā)源地。少林寺已經(jīng)成為中華民族精神財(cái)富的重要組成部分……
徐州,昔日兵家必爭(zhēng)地,今日商家必占市場(chǎng),道貫?zāi)媳?,衢通東西,四省交界,五省通衢,為全國(guó)重要的客源輸出地,曾創(chuàng)下一個(gè)月內(nèi)就連發(fā)三列專(zhuān)列抵昆和一天百余臺(tái)旅游大巴游河南云臺(tái)山的轟動(dòng),創(chuàng)下了中國(guó)旅游史無(wú)前例的先河,從南國(guó)到北疆,從東海到西藏的旅游景區(qū)到處充滿徐州人的歡歌笑語(yǔ),留下了徐州人的足跡,千萬(wàn)人口大市,小康的經(jīng)濟(jì)收入,為徐州人成為客源輸出地奠定基礎(chǔ)。特別是徐州市場(chǎng)的幅射作用讓人們刮目相看,得徐州者得發(fā)展下已成為不爭(zhēng)的事實(shí),所以,面對(duì)徐州這塊客源大市場(chǎng)這塊大蛋糕,眾景區(qū)虎視眈眈,八仙過(guò)海各顯神通,先到者個(gè)個(gè)腦滿腸肥,而少林寺景區(qū)由于過(guò)去市場(chǎng)戰(zhàn)略定位沒(méi)有鎖定徐州,客源市場(chǎng)被瓜分,如何收回失地,并以自已獨(dú)有特色魅力和創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式占領(lǐng)徐州客源市場(chǎng)是當(dāng)務(wù)之急。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一)游行業(yè)的現(xiàn)狀及前景分析
1、我國(guó)旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
近年來(lái),我國(guó)旅游業(yè)迅猛發(fā)展,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從“事業(yè)型”到“產(chǎn)業(yè)型”的重大轉(zhuǎn)變,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快、發(fā)展水平較高的一個(gè)重要新興產(chǎn)業(yè)和我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、旅游業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)
旅游行業(yè)與一個(gè)地區(qū)固有的歷史文化、地理環(huán)境的關(guān)聯(lián)度較強(qiáng)。一個(gè)地區(qū)的歷史遺跡、人文遺跡、山川河泊的多少及優(yōu)美因素決定了其對(duì)旅游者的吸引程度。
旅游業(yè)的發(fā)達(dá)程度與地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、對(duì)外開(kāi)放程度、政策的傾斜度息息相關(guān)。地區(qū)的經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),居民收入水平越高,消費(fèi)水平也越高,旅游這種高層需求就越盛。
不同旅游點(diǎn)的冷熱興旺程度取決于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度和其綜合接待水平。有些地方雖然有很吸引游客的景區(qū),但由于有皇帝女兒不愁嫁的心里,不宣傳,不促銷(xiāo),等客上門(mén),造成孤芳自賞。
旅游業(yè)有依托性、綜合性、互聯(lián)性、靈敏性強(qiáng)等特點(diǎn)。
3、旅游業(yè)的市場(chǎng)前景
我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?,市?chǎng)廣闊,前景無(wú)限。我國(guó)居民旅游的意識(shí)剛剛興起,據(jù)有關(guān)資料顯示,目前城鎮(zhèn)居民人均年旅游消費(fèi)1000元,為平均年收入的8%,農(nóng)民的旅游消費(fèi)還不足3%。與世界平均水平15%─20%相比發(fā)展?jié)摿艽?,由此看?lái),旅游業(yè)的市場(chǎng)前景空前看好。
(二)、開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀(僅指徐州市場(chǎng))
對(duì)徐州市場(chǎng)目前尚屬偏冷階段,人們對(duì)當(dāng)年電影《少林寺》記憶憂新,但對(duì)少林寺旅游產(chǎn)品卻知很少,雖有少量客人到此一游過(guò),但由于對(duì)“禪”的領(lǐng)悟不夠,感知印象停留在表層,以至興趣一般。另外,景區(qū)在徐州宣傳力度小而被眾多景區(qū)宣傳聲浪淹沒(méi),直接影響了景區(qū)的形象提升和招徠客人的力度,高價(jià)位門(mén)票更讓游客望門(mén)止步,旅行社由于返點(diǎn)少也無(wú)心推薦,整個(gè)市場(chǎng)屬溫而偏冷狀態(tài)。
(三)、競(jìng)爭(zhēng)者分析
近年來(lái)中原旅游市場(chǎng)開(kāi)力度加大,景點(diǎn)開(kāi)發(fā)與日俱增,客源市場(chǎng)爭(zhēng)奪各顯奇招,特別是云臺(tái)山和欒川景區(qū)的異軍突起,成為河南旅游的亮點(diǎn)和熱點(diǎn),這些景區(qū)所在地政府高度重視,市場(chǎng)宣傳開(kāi)拓力度大,營(yíng)銷(xiāo)方式靈活,經(jīng)過(guò)近幾年的打拚,知名度和美譽(yù)度進(jìn)入人心并在徐州家喻戶曉。
三、徐州市場(chǎng)狀況分析:
(一)、目前徐州市民休閑出游情況,目前來(lái)說(shuō)徐州市民比較注重外出旅游,出游頻率普遍較高,出游者選擇的旅游地多為周邊600公里左右向區(qū)域較多。(少林寺距徐州市區(qū)僅五個(gè)多小時(shí)的車(chē)程,十分符合徐州市民的出游習(xí)慣)
(二)、影響徐州市民出游因素主要有:
1、家人朋友介紹15%
2、單位組織15%
3、自駕車(chē)5%
4、電視廣告宣傳5%
5、旅行社集體出游20%
6、報(bào)紙雜志宣傳30%
從徐州市場(chǎng)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者獲取消息的渠道主要以報(bào)紙媒體宣傳,朋友介紹,單位組織旅游及旅行社為主。
四、少林寺景區(qū)的swot分析
優(yōu)勢(shì):
(1)、地理位置
位置距徐州適中,且與周邊旅游目的地宜串聯(lián),交通方便通暢。
少林寺位于:○○○○,距鄭州○○公里,距洛陽(yáng)○○公里,距開(kāi)封○○公里,距徐州○○公里。
(2)旅游資源
1、少林寺
創(chuàng)建于北魏太和十九年(公元495年),孝文帝元宏為安頓印度高僧跋跎而敕建。位于中岳嵩山西麓,背依五乳峰,面對(duì)少室山,據(jù)鄭州市100公里。主要景觀有常住院、塔林、初祖庵、二祖庵和達(dá)摩洞等
2、嵩山
自古山川秀,嵩山天下傲。嵩山雄居五岳之中,不僅是人文景觀的寶庫(kù),而且是自然景觀薈萃之地。中岳嵩山,群峰挺拔,氣勢(shì)磅礴,景象萬(wàn)千。由峰,谷,洞,瀑,泉,林等自然景色構(gòu)成的中岳十二景,雄壯魁梧,秀逸誘人,飛瀑騰空,層巒疊嶂,多彩多姿
3、中岳廟
位于鄭州西南80公里的登封市境內(nèi)。始建于秦,是祭祀太室山神的場(chǎng)所。后經(jīng)歷代擴(kuò)建、整修,中岳廟成為一座宮殿式的古建筑群,總面積11萬(wàn)平方米,為中州祠宇之冠,也是五岳中現(xiàn)存規(guī)模最大,保存最完整的古建筑群
4、嵩陽(yáng)書(shū)院
始建于北魏太和八年(公元484年)。位于鄭州西南80公里的嵩山南麓,背靠峻極峰,面對(duì)雙溪河,因坐落在嵩山之陽(yáng)而得名。嵩陽(yáng)書(shū)院是中國(guó)古代著名高等學(xué)府,在歷史上以理學(xué)著稱(chēng)于世。
劣勢(shì):
(1)在徐州市場(chǎng)宣傳力度低,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度小。
(2)線路產(chǎn)品老,組合后價(jià)高。
(3)同質(zhì)化景區(qū)多,沒(méi)有突出自己“武”的特色。
(4)旅行商沒(méi)有力推,95%旅行社沒(méi)把少林寺景區(qū)列人其主要推薦產(chǎn)品。
(5)沒(méi)有挑起專(zhuān)程去少林寺旅游的欲望
(6)沒(méi)有開(kāi)通徐州至少林寺景區(qū)直通車(chē),給散客出行帶來(lái)不便。
(7)雖然每年少林寺景區(qū)都隨河南省來(lái)徐州市宣傳促銷(xiāo),但宣傳形式單一,方式老套,走走過(guò)場(chǎng),沒(méi)有認(rèn)真的把徐州市場(chǎng)研究透,加之調(diào)研不足,市場(chǎng)定位不準(zhǔn),特別是宣傳后的跟進(jìn)工作沒(méi)有,都直接影響了少林寺在徐州的市場(chǎng)開(kāi)拓。
機(jī)會(huì):
面對(duì)城市生活節(jié)奏的加快,工作壓力的加大,旅游放松身心成為人們首選,徐州是一個(gè)快節(jié)奏,強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng),高壓力的地區(qū),越來(lái)越多的都市人們渴望得到心的寧?kù)o,和禪的感悟,旅游發(fā)展市場(chǎng)前景廣闊。少林寺距徐州只5個(gè)來(lái)小時(shí)的車(chē)程,對(duì)于忙碌了一星期的上班工作族來(lái)說(shuō)雙休日出游省時(shí),省力。是他們放松,休閑的好去處。并且在徐州周?chē)緵](méi)有與少林寺旅游特色能相抗衡的旅游景點(diǎn)。因此,少林寺景區(qū)在徐州的市場(chǎng)前景十分廣闊。
國(guó)務(wù)院關(guān)于節(jié)假日制度改臺(tái)出臺(tái)后,國(guó)家法定節(jié)假日調(diào)整,實(shí)行“兩長(zhǎng)五小”的調(diào)整后,旅行社的盈利點(diǎn)將發(fā)生一定程度的轉(zhuǎn)移,長(zhǎng)線游的部分利潤(rùn)將會(huì)轉(zhuǎn)移到中短線旅游產(chǎn)品上,進(jìn)一步縮短長(zhǎng)線游,開(kāi)發(fā)中短線游產(chǎn)品將成為必然趨勢(shì)。大城市600公里以內(nèi)的周邊游、生態(tài)游等國(guó)內(nèi)游將大規(guī)模上升;另一方面將使民族節(jié)日成為新出游高峰。概括言之,短線游吹響“集結(jié)號(hào)”,以徐州為中心方園600公里的景區(qū)迎來(lái)了千載難蓬的發(fā)展良機(jī)(但要看誰(shuí)能先行一步,搶先抓住占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī))
挑戰(zhàn):
(1)、由于一直以來(lái)少林寺在徐州市場(chǎng)宣傳甚少,雖然其知名度有,但沒(méi)深入人心,想去的人更是少之又少,可以講徐州市場(chǎng)對(duì)少林寺來(lái)講目前還是處女地,啟動(dòng)徐州市場(chǎng)須進(jìn)行戰(zhàn)略研究,很難一招致勝。
(2)、都市中的人們面對(duì)鋪天蓋地的廣告,不僅眼花繚亂,更選擇余地加大。
(3)、如何進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位?如何吸引人們眼球(注意力)?如何選擇合適的媒體、合理的頻度、合情的內(nèi)容,及好的合作伙伴,好的合作模式、好的運(yùn)作渠道?成為少林寺打進(jìn)徐州市場(chǎng)的一大挑戰(zhàn)。
(4)、由于進(jìn)入徐州市場(chǎng)略遲,市場(chǎng)宣傳開(kāi)拓費(fèi)用無(wú)形中加大,如何確保宣傳經(jīng)費(fèi)持續(xù)支持成為關(guān)鍵點(diǎn)。
五、戰(zhàn)略確定:
讓目標(biāo)市場(chǎng)更多的人了解少林寺景區(qū),最終引發(fā)前往少林寺景區(qū)一睹真顏的機(jī)會(huì)。從而真正將少林寺景區(qū)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮,結(jié)合其他景區(qū)無(wú)法比擬的特色,力爭(zhēng)引起較高的認(rèn)知度。
吸引大量游客資源宣傳推廣是當(dāng)務(wù)之急。只有將少林寺景區(qū)宣傳出去了,讓徐州市民了解認(rèn)知,有想去的沖動(dòng)了,才能實(shí)現(xiàn)最終利益。
1、特色定位
根據(jù)以上情況分析,各景點(diǎn)都獨(dú)具特色,成功的關(guān)鍵在于特色旅游的大力開(kāi)發(fā)、宣傳,根據(jù)少林寺景區(qū)現(xiàn)狀,舉辦以“游少林禪寺,觀中華武術(shù)”為主題的各種宣傳活動(dòng),突出少林寺景區(qū)“禪”,“武”的特點(diǎn),將“游蒿山覽少林”這一主題推向市場(chǎng)。
(1)、區(qū)域定位
目前,就少林寺景區(qū)產(chǎn)生的吸引力而言,應(yīng)把市場(chǎng)放在淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)區(qū)域中心徐州,因?yàn)樾熘?,道貫?zāi)媳?,衢通東西,四省交界,五省通衢,其戰(zhàn)略地位任何城市無(wú)可比擬,昔日的兵家必爭(zhēng)之地現(xiàn)早己成為商家必爭(zhēng)寶地,作為處淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的中心城市其帶動(dòng)及幅射作用有目共睹,特別是徐州作為國(guó)家特大城市千萬(wàn)人口的定位,使徐州這個(gè)旅游客源輸出地更加誘人。
徐州市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),市民收入水平較高,面對(duì)著快節(jié)奏,高壓力的生活,越來(lái)越渴望遠(yuǎn)離城市喧囂,追求心的寧?kù)o,而少林寺景區(qū)不論是從地理位置,區(qū)域組合各方面都將會(huì)成為徐州市民的首選。
(2)、宣傳對(duì)象定位
對(duì)象特征
我們針對(duì)少林寺在徐州地場(chǎng)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,本次調(diào)查著重調(diào)查了中、高收入者的旅游情況,發(fā)現(xiàn)了兩大對(duì)少林寺景區(qū)有強(qiáng)烈興趣的人群。
a、高收入的家庭
分析:
這部份人大都住高檔小區(qū),有私家車(chē),平時(shí)家庭成員基本都是上班,上學(xué),雙休日是一家集體休息日,平時(shí)往往比較注重平時(shí)工作,因此難免會(huì)感到壓力大,雙休日就想好好放松一下,時(shí)間有限,不能做長(zhǎng)期休假,只能選擇近距離的旅游景區(qū),過(guò)習(xí)慣了城市熱鬧的生活,厭倦人造景觀的氛圍,會(huì)特別想去環(huán)境清幽安靜的地方全身心地放松。
2、促銷(xiāo)贈(zèng)品的派送元
3、人員經(jīng)費(fèi)元
4、廣告制作協(xié)商
5、二報(bào)宣傳費(fèi)萬(wàn)元
7、網(wǎng)上宣傳元
8、直通車(chē)補(bǔ)貼萬(wàn)元
九、結(jié)束語(yǔ):
對(duì)于把徐州作為一個(gè)重要戰(zhàn)略市場(chǎng)的風(fēng)景區(qū)而言,50萬(wàn)元用于中型風(fēng)景區(qū)的宣傳發(fā)布,是個(gè)合理的比例。
要達(dá)到較好的效果,合適的媒體、合理的頻度、合情的內(nèi)容,及好的合作伙伴,好的合作模式、好的運(yùn)作渠道幾者缺一不可。
《彭城晚報(bào)》、《都市新聞》傳媒具有徐州強(qiáng)勢(shì)媒體資源和一線市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)以及超強(qiáng)旅游策劃能力,對(duì)旅游景區(qū)品牌進(jìn)行包裝、報(bào)道、推廣,同時(shí)我們還具有徐州地區(qū)各行業(yè)、各階層旅游人群的客戶資料庫(kù),使推廣針對(duì)性更強(qiáng)、效果更佳、事半功倍。
景區(qū)直通車(chē)不僅架起景區(qū)與市民之間橋梁,更起到事半功倍的宣傳效果。讓市民更方便,更便捷、更安全、更省錢(qián)、更樂(lè)意的觀賞景區(qū),以形成口碑效應(yīng),達(dá)到星火燎原的效果。
通過(guò)市場(chǎng)宣傳開(kāi)拓,達(dá)到以散客帶團(tuán)隊(duì),以團(tuán)隊(duì)促市場(chǎng),以市場(chǎng)推動(dòng)自駕游,自助游,會(huì)議游等全方位啟動(dòng)的戰(zhàn)略,讓少林寺成為市民出游的最佳目的地,最滿意目的地和最向往旅游地。
第四篇:旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
前言:2004年對(duì)于廣東的旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),是集體遭受了一次寒流:7月份,森美反斗樂(lè)園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃,導(dǎo)致曾熱鬧一時(shí)的樂(lè)園被迫關(guān)閉;9月份,東方樂(lè)園因白云機(jī)場(chǎng)的集體搬遷,樂(lè)園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份,因遭受游客急劇下降之壓力,世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略,將改造成集美食娛樂(lè)、旅游購(gòu)物、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購(gòu)物休閑中心。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩,也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展。如何在危機(jī)中求生存、求發(fā)展,是擺在二三線品牌經(jīng)營(yíng)者的一道思考難題。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流,并不代表市場(chǎng)萎縮。反而在這幾年,隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)份額在擴(kuò)大。只要旅游項(xiàng)目具有可競(jìng)爭(zhēng)性,發(fā)展的空間是非常地大。但市場(chǎng)的空間大,并不是說(shuō)就可以盲目地投入?,F(xiàn)階段,無(wú)論是對(duì)于新的市場(chǎng)切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)者來(lái)說(shuō),其管理、營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌宣傳,都必須有其獨(dú)到的、新穎性,才能在這個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展。
市場(chǎng)定位
投資旅游景區(qū)的,一直以來(lái),跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國(guó)內(nèi)的機(jī)械樂(lè)園,曾引起新一番投資機(jī)械樂(lè)園熱。作為一種新鮮的項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,更對(duì)機(jī)械樂(lè)園充滿了極大的興趣,可以說(shuō),青少年這一消費(fèi)群體,烘熱了機(jī)械樂(lè)園這一旅游項(xiàng)目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機(jī)械樂(lè)園投資大,在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂(lè)園有鬧哄哄中開(kāi)張,落寂中退出的無(wú)言結(jié)局。幾年時(shí)間下來(lái),機(jī)械樂(lè)園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng),久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場(chǎng)前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的、以戶外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的,其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂(lè)園的趨勢(shì)。面對(duì)此熱潮,筆者想這批新
1興的景區(qū)的命運(yùn),也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂(lè)園的命運(yùn)。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來(lái)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說(shuō)明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見(jiàn)。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,不是理性地進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場(chǎng)進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來(lái)投資,注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)策略。目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進(jìn)行市場(chǎng)定位是非常重要的,只有進(jìn)行市場(chǎng)定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場(chǎng)定位是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進(jìn)入這市場(chǎng)的先行者,也就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包括:旅游項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)策略、價(jià)格、消費(fèi)人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對(duì)這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營(yíng)策略與市場(chǎng)定位。通過(guò)市場(chǎng)定位,找到空白市場(chǎng),這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
品牌的宣傳
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng),品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營(yíng)策略的重點(diǎn)。如何通過(guò)品牌形象的建設(shè),培育市場(chǎng)、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)者,是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō),還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒(méi)有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌。(當(dāng)然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對(duì)于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對(duì)于國(guó)內(nèi)的人們來(lái)說(shuō),其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當(dāng)別論。)中小旅游景區(qū)相對(duì)來(lái)說(shuō),投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無(wú)法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對(duì)其品牌有效地進(jìn)行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點(diǎn):
1、區(qū)域廣告宣傳:中小景區(qū)的主要客源,是在其景區(qū)附近的人群。因此,在廣告宣傳上,可選擇區(qū)域性的媒體,集中優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)突破。在媒體的選擇上,也是多樣性?,F(xiàn)在每個(gè)城市,針對(duì)每個(gè)行業(yè),都有行業(yè)的DM雜志,選擇DM雜志,一方面,其有針對(duì)性,免費(fèi)投遞到旅游社、高檔寫(xiě)字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,DM雜志相對(duì)于公開(kāi)發(fā)行的媒體來(lái)說(shuō),廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報(bào)紙媒體上投入廣告。這樣,通過(guò)DM雜志的窄眾傳播與通過(guò)報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。
2、軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過(guò)其媒體這一平臺(tái),把中小景區(qū)的游樂(lè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、核心的業(yè)務(wù),運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合,向消費(fèi)者灌輸,從而引起其注意,進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。
3、戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說(shuō)戶外的廣告宣傳就沒(méi)有載體。我們還可以選擇車(chē)體廣告、候車(chē)亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類(lèi)宣傳載體時(shí),也需考慮是否有針對(duì)性。一般來(lái)說(shuō),要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)?奧格威說(shuō)“任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長(zhǎng)期投資,廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性?!逼放菩蜗蟮慕ⅲ皇且怀幌湍芡瓿傻?,而是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。
市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷(xiāo)策略
中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開(kāi)拓二個(gè)大的市場(chǎng),一是針對(duì)旅游社,作為景區(qū)來(lái)說(shuō)旅行社是主要客戶來(lái)源;因此,景區(qū)在市場(chǎng)開(kāi)拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅游社合作,關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問(wèn)題,因此,景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)。二是散客。隨著旅游意識(shí)的提升,散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng)。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體。
在景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略上,一般實(shí)行事件營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)惠促銷(xiāo)。事件營(yíng)銷(xiāo)因?yàn)槠涮厥庑裕3D芤鸸姷淖⒁饬?。如某?dòng)物世界在2005年春節(jié)舉辦“天啟.星空馬
戲”;某樂(lè)園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì),比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng)、國(guó)際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類(lèi)的事件營(yíng)銷(xiāo)以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷(xiāo)則是一種比較普遍的營(yíng)銷(xiāo)手段,如實(shí)行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體,運(yùn)用有效地市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷(xiāo)手段,才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
提升服務(wù)質(zhì)量
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對(duì)于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí),其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng)。百研資記認(rèn)為對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來(lái)說(shuō)還差強(qiáng)人意。一些小型的旅游景區(qū),因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,在人材管理運(yùn)作上,考慮到成本問(wèn)題,招收的一些素質(zhì)不高的人,招進(jìn)之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問(wèn)題,從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡,直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳。
在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時(shí)代,其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場(chǎng)份額。因此,對(duì)于中小旅游景區(qū),想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,必須
加大力度,提升服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)一切以顧客為中心,才能在市場(chǎng)中占有一席之地。一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時(shí),也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),才是景區(qū)的發(fā)展之道。
第五篇:旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方案
旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方案
——以三清山為例
一、產(chǎn)品分析
(一)景區(qū)簡(jiǎn)介
世界自然遺產(chǎn)地、國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家AAAA級(jí)旅游區(qū)、國(guó)家自然遺產(chǎn)、國(guó)家地質(zhì)公園、全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育示范基地和全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)——三清山,位于江西省上饒市東北部,因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔,宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區(qū)總面積756.6平方公里,主峰玉京峰海拔1819.9米。14億年的地質(zhì)演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山岳絕景奇觀,不同成因的花崗巖微地貌密集分布,展示了世界上已知花崗巖地貌中分布最密集、形態(tài)最多樣的峰林;2373種高等植物、1728種野生動(dòng)物,構(gòu)成了東亞最具生物多樣性的環(huán)境;1600余年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內(nèi)涵,按八卦布局的三清宮古建筑群,被國(guó)務(wù)院文物考證專(zhuān)家組評(píng)價(jià)為“中國(guó)古代道教建筑的露天博物館”?!吨袊?guó)國(guó)家地理》雜志推選其為“中國(guó)最美的五大峰林”之一;中美地質(zhì)學(xué)家一致認(rèn)為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”。
(二)景區(qū)特色
以“絕”驚世。峰巒“秀中藏秀、奇中出奇”,是“云霧的家鄉(xiāng),松石的畫(huà)廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松麗鵑、日出晚霞、響云蕩?kù)F、神光蜃景、珠冰銀雪異美無(wú)比。“司春女神”、“巨蟒出山”、“觀音賞曲”惟妙惟肖。旅行家贊曰:“攬勝遍五岳,絕景在三清!”
聚“仙”顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地,峻拔巍峨;蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖,蔥郁流麗;瑤臺(tái)、玉臺(tái)、登真臺(tái)松奇巖怪,空靈清虛;龍?zhí)?、玉簾、冰玉洞飛瀑流長(zhǎng),灑脫飄逸;猴王獻(xiàn)寶、老子看經(jīng)、媽祖導(dǎo)航氤氳飄緲,渾然天成。
得“道”彌彰。東晉葛洪“結(jié)廬練丹”于山,自古享有“清絕塵囂天下無(wú)雙福地,高凌云漢江南第一仙峰”的盛譽(yù)。宋尤其是明以來(lái)三清宮等道教建筑依山水走向,順八卦方位,將自然景觀與道家理念合一,方圓數(shù)十里,道風(fēng)濃郁,道境昭然,玄謎隱奧,有天下第一露天道教博物館之稱(chēng),今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
(一)交通位置分析
地當(dāng)浙贛之交,東達(dá)滬杭,南通閩粵,西迎荊楚,北望蘇皖,接黃山而攜龍虎,近武夷而處其中。浙贛鐵路、滬瑞高速、景婺黃常高速、320國(guó)道和205國(guó)
道,與景區(qū)旅游專(zhuān)線、環(huán)山公路緊密相連。
(二)景區(qū)客源市場(chǎng)分析
江西省的居民消費(fèi)水平低于所有周邊省市,因此三清山景區(qū)在重視省內(nèi)客源的同時(shí),更要重視對(duì)周邊市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)。尤其是東部發(fā)達(dá)的上海、浙江、福建、廣東等省市,上饒位于浙江省與江西省的交界處,就更要重視利用浙江和上海的市場(chǎng)。其次,北京附近地區(qū),居民有較高的消費(fèi)力,也是重要的營(yíng)銷(xiāo)區(qū)。
一級(jí)客源市場(chǎng):上海、江蘇、浙江等長(zhǎng)江三角洲地區(qū)和武漢、以南昌為代表的省內(nèi)地區(qū);福建等地及其臨近地區(qū)。
二級(jí)客源市場(chǎng):廣東、山東、河南等地區(qū)。消費(fèi)水平高的北京、天津,沈陽(yáng)等大城市。
三級(jí)客源市場(chǎng):
一、二級(jí)客源市場(chǎng)以外的其它省市,包括港澳臺(tái)地區(qū)
(三)市場(chǎng)區(qū)位分析
隨著近幾年三清山景區(qū)建設(shè)的不斷完善,景區(qū)知名度不斷提高,獨(dú)具特色的風(fēng)光對(duì)周邊地區(qū)具有極強(qiáng)的吸引力,加之交通網(wǎng)絡(luò)的便利,已經(jīng)與周邊景區(qū)形成了風(fēng)格迥異的旅游圈。
(四)品牌知名度,市場(chǎng)認(rèn)知度分析
景區(qū)的廣告投入不斷增加,廣告宣傳特色明顯,市場(chǎng)的沖擊力已經(jīng)形成,三清山旅游品牌在消費(fèi)者心目中留下了一定的印象,并且影響其旅游消費(fèi)的行為。在旅游市場(chǎng),品牌知名度的高低直接影響銷(xiāo)售額。因此,應(yīng)在當(dāng)前基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),提高市場(chǎng)認(rèn)知度,才是景區(qū)的發(fā)展之道。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式
(一)加大宣傳力度
針對(duì)景區(qū)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀,應(yīng)采取區(qū)域廣告宣傳,選擇區(qū)域廣告性的媒體,集中優(yōu)勢(shì)、重點(diǎn)突破,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。
(1)新聞媒體(報(bào)紙、電視)
主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上。
(2)中介機(jī)構(gòu)宣傳(旅行社)
旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶,作為景區(qū)來(lái)說(shuō),旅行社是主要客戶來(lái)源,因此,景區(qū)在市場(chǎng)開(kāi)拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。如果能與旅行社建立良好的合作關(guān)系,其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅行社合作,關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問(wèn)題,因此,景區(qū)在給旅行社訂價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一步。
(3)網(wǎng)絡(luò)
利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時(shí)、全球性、全天候的特點(diǎn),進(jìn)行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)提升“三清山旅游網(wǎng)”的點(diǎn)擊率。
(4)宣傳牌
在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。
(5)行業(yè)的DM雜志
現(xiàn)在每個(gè)城市,針對(duì)每個(gè)行業(yè),都有行業(yè)的DM雜志,選擇DM雜志,一方面,其有針對(duì)性,免費(fèi)投遞到旅行社,高檔寫(xiě)字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,DM雜志相對(duì)于公開(kāi)發(fā)行的媒體來(lái)說(shuō),廣告宣傳費(fèi)用要低一些。
(6)墻體廣告
在周邊地區(qū)書(shū)寫(xiě)墻體標(biāo)語(yǔ)和廣告。
自申遺成功以來(lái),為進(jìn)一步提升三清山在國(guó)內(nèi)外知名度和影響力,風(fēng)景區(qū)高起點(diǎn)定位、大手筆策劃,與央視、江西電視臺(tái)、江南都市報(bào)、深圳特區(qū)報(bào)、南方都市報(bào)等上百家媒體展開(kāi)深度合作,邀請(qǐng)韓國(guó)KBS電視臺(tái)和全國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體走進(jìn)三清山采風(fēng)。同時(shí),在全國(guó)投世界遺產(chǎn)地”的大幅廣告;在廣東,數(shù)十輛載有三清山廣告的旅游大巴車(chē)穿梭在番粵城市間;在滬昆高速,全新自助式三清山旅游形象店正式落戶三清山服務(wù)區(qū)。
(7)建立客源地辦事處
利用辦事處,實(shí)現(xiàn)景區(qū)與游客零距離接觸,并實(shí)現(xiàn)游客天天發(fā)。
同時(shí),為充分利用好“世界自然遺產(chǎn)”這一國(guó)際品牌,三清山乘勢(shì)而上,將營(yíng)銷(xiāo)目光瞄向了世界舞臺(tái),尤其以日、韓市場(chǎng)為重點(diǎn)。三清山充分發(fā)揮駐滬聯(lián)絡(luò)處的平臺(tái)作用,搶抓南昌昌北機(jī)場(chǎng)開(kāi)通首爾到南昌航班的機(jī)遇,通過(guò)成功舉辦中韓友誼登山賽等活動(dòng)加深韓國(guó)游客對(duì)三清山的認(rèn)知,跟進(jìn)出臺(tái)開(kāi)拓日韓市場(chǎng)優(yōu)惠政策,打通了日韓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。同時(shí),三清山赴澳門(mén)成功舉辦“三清山(澳門(mén))旅游推介會(huì)”和“三清山風(fēng)光攝影展”,進(jìn)一步加強(qiáng)了與港、澳及東南亞地區(qū)的聯(lián)系和合作,也為三清山開(kāi)拓境外市場(chǎng)起到了重要的推動(dòng)作用。
(8)印制宣傳畫(huà)冊(cè)(風(fēng)光片、宣傳頁(yè)、折頁(yè)圖、海報(bào)、年票、紀(jì)念幣等)
(9)提升銷(xiāo)售額和投資回報(bào)率的其他營(yíng)銷(xiāo)方式 放宣傳廣告,在上海,各主要地鐵站和黃浦江都出現(xiàn)了“三清山——家門(mén)口的顧客參與。由一些傳統(tǒng)(廣告)途徑向非傳統(tǒng)廣告途徑的轉(zhuǎn)移,迎合了實(shí)現(xiàn)與客戶一對(duì)一對(duì)話技術(shù)的出現(xiàn)。比如,通過(guò)將你的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上,鼓勵(lì)顧客評(píng)論,從而跟上社會(huì)化媒體趨勢(shì)。社會(huì)化媒體加入了公平元素,并日益被看成是一種可靠的信息來(lái)源。
整合你的離線和在線(營(yíng)銷(xiāo))活動(dòng)。尋找途徑利用離線媒體吸引網(wǎng)站流量,使用特別的登陸頁(yè)面講述深層的故事。使用平面廣告和電視廣告(print and TV ads)啟動(dòng)顧客培養(yǎng)過(guò)程,讓潛在直接客戶從網(wǎng)上了解更多,并采取下一步購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。向現(xiàn)有客戶**起電子郵件(營(yíng)銷(xiāo))活動(dòng),來(lái)填補(bǔ)直接郵遞的費(fèi)用。電子郵件和(傳統(tǒng))郵件交替使用構(gòu)成經(jīng)濟(jì)劃算的“組合拳”(one-two punch)。將一些離線支出投入到網(wǎng)上?,F(xiàn)在在線廣告提供了一些傳統(tǒng)媒體(比如印刷黃頁(yè))的有力替代品。考慮一下將一些傳統(tǒng)目錄廣告支出轉(zhuǎn)移到在線目錄和搜索引擎當(dāng)中去。很多美國(guó)人在購(gòu)物之前都會(huì)上搜索引擎搜索一番,付費(fèi)搜索營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一種理想的方式,確保你出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的靠前位置。
跟蹤顧客。非傳統(tǒng)戶外廣告機(jī)會(huì)可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司LOGO印到城市街頭小販的遮陽(yáng)傘上面,或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機(jī)會(huì)的關(guān)鍵在于,你的信息要出現(xiàn)在合適的情況下,并且能夠到達(dá)你的潛在客戶,而且他們興致勃勃。
未來(lái)一年充滿了高回報(bào)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。通過(guò)仔細(xì)觀察熱門(mén)趨勢(shì),你就能做出明智的選擇,讓你把行動(dòng)遲緩的對(duì)手甩在身后。
(二)特色主題活動(dòng)
1、道教文化風(fēng)情旅游節(jié)。通過(guò)極具特色的道教文化吸引各地游客,展示道教千年底蘊(yùn),出售特色紀(jì)念品,辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日,使社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更好地體現(xiàn)。
2、在不同的國(guó)際、國(guó)內(nèi)節(jié)慶日開(kāi)展相應(yīng)的主題活動(dòng)。
(三)景區(qū)旅游線路:
線路A:從東部索道上山,然后游南清園的女神峰和巨蟒出山后就往東海岸
走,再轉(zhuǎn)到西海岸,西海岸下山后又回到玉皇頂,再?gòu)臇|部索道下。線路B:從東部索道上山,然后游杜娟谷,看完玉女開(kāi)懷后往一線天下,走
到南天門(mén)后往西海岸上,再轉(zhuǎn)到東海岸回到玉皇頂,從東部索道下
山。
線路C:從南部索道上山,游南天門(mén)后前往西海岸,再游三清宮和東海岸,往玉皇頂下到女神峰和巨蟒出山,上到杜娟谷后往一線天下回到
南部索道。
線路D:從南部索道上山,游南天門(mén)后往一線天上到玉臺(tái),再?gòu)亩啪晷÷穪?lái)
到女神峰,又往玉皇頂上到東海岸和西海岸,再回到南部索道下山。
(四)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
針對(duì)每個(gè)季度不同特色,旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)宣傳相應(yīng)時(shí)段都應(yīng)有相應(yīng)的宣傳主題,在各主流媒體視頻播放景區(qū)風(fēng)光,充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時(shí),還應(yīng)做好游客的宣傳工作,使游客成為景區(qū)的“義務(wù)宣傳員”!
(五)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
響亮三清山品牌旅游,創(chuàng)贏未來(lái)江南第一仙峰!