第一篇：對新的一年的工作展望

對新的一年的工作展望

1、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。

嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)帳務(wù)，要使我支行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。要強(qiáng)化內(nèi)部控制，要提高工作效率。在日常工作中，要通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都要及時給行長和主管部門匯報，并要及時給柜員提醒，起到了警示建議作用。

2、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動上，給顧客留下良好的社會印象，我支行個人員確實(shí)動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都要圓滿的讓客戶滿意而歸。二是給本行的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都要主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都要主動關(guān)心和給予幫助，努力做到內(nèi)外兼?zhèn)洹?/p>

第二篇：未來一年工作展望

每到年底既要總結(jié)過去，也要有未來的工作展望。以下關(guān)于工作展望范文由xiexiebang.com范文大全整理，希望對您有幫助。

能加入企業(yè)與市場調(diào)研協(xié)會，成為企協(xié)外聯(lián)部部門的一份子，我感到非常的光榮，所以我會好好規(guī)劃自己未來一年的工作目標(biāo)和計劃，力爭在未來一年中有好的表現(xiàn)和成績。下面是我對未來一年工作的展望：

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一、作為一名新人，我覺得在初涉階段，我首先要做到的是多向前輩及同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)是極其重要的，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛?，提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、無論工作任務(wù)艱巨困難以否，我都要做到堅持與用心。我覺得能夠做到堅持與用心，是進(jìn)行工作的首要條件，沒有這兩個條件，談何進(jìn)行工作、談何完成任務(wù)?而臥深知當(dāng)初選擇進(jìn)入外聯(lián)部的最終目的，那就是通過工作而獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并最終完成個人鍛煉與個人素質(zhì)的提高。

三、積極團(tuán)結(jié)同事與組員，向團(tuán)隊(duì)靠攏。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)精神在一個團(tuán)體工作中也發(fā)揮很重要的作用，它就像是一種催化劑，使團(tuán)體更好更快完成工作任務(wù)。所以在未來一年的工作中我要做到以大局為重，從整體出發(fā)，個人利益服從整體利益，積極團(tuán)結(jié)隊(duì)友與組員，以達(dá)到整體的最優(yōu)目標(biāo)。

四、以企協(xié)外聯(lián)主人翁的精神與其他部門或協(xié)會成員進(jìn)行正確的溝通與交流，相互學(xué)習(xí)工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)。一方面為企協(xié)外聯(lián)增加更多的外部力量，另一方面提高自己的交際能力與工作能力。

以上就是我的工作展望，我會在實(shí)踐中努力做到以上要求。期待在工作中取得好的成績。

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第三篇：展望新的一年工作計劃

展望新的一年工作計劃

展望新的一年工作計劃1

根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。

一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。

客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的`心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

展望新的一年工作計劃2

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了新一年工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)員工作計劃。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的.進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以達(dá)到萬元以上代理費(fèi)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有帶來的商機(jī)，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合《中國馳名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《xx省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識

積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我新的一年工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望新的一年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

展望新的一年工作計劃3

20xx年的日歷已翻過，現(xiàn)在已迎來嶄新的20xx年，回顧過去一年的工作經(jīng)歷，餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運(yùn)營，這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，新的一年到來之際，透視過去的一年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目，用最直白的語言陳述一年中的工作經(jīng)驗(yàn)。

一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，XX，在對各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展以下工作：

1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)餐飲部各個部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，強(qiáng)化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計劃，堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

宴會服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳 4-5級管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供一個溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

本餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務(wù)技能競賽，展示餐飲部服務(wù)技能

為配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫競賽實(shí)操方案，經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得成功，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞員工士氣，達(dá)到預(yù)期的目的。

三、開展各級員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)

本共開展15場培訓(xùn)，其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場，新人入職培訓(xùn)3場，專題培訓(xùn)9場，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：

1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間，管理視野相對狹窄，為加強(qiáng)他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本為中層管理人員設(shè)置7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解在管理過程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。

2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識，提高員工綜合素質(zhì)

為培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，提高他們的綜合素質(zhì)，本開展《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。

3、開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平

為提高貴賓房的服務(wù)接待能力，開展《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明，并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行實(shí)操演示，提升貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)

實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況，本共開展三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

5、結(jié)合工作實(shí)際，開發(fā)實(shí)用課程

培訓(xùn)的目的是為提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識到好的制度，要有好的.執(zhí)行力，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識到?jīng)]有執(zhí)行力，就沒有競爭力的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有全新的認(rèn)識和理解，在管理思想上形成一致。

四、存在的問題和不足

本的工作雖然按計劃完成，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運(yùn)作和培訓(xùn)工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱對管事部、酒水部的管理。

2、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠

在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機(jī)會較少，減少課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，語速太快

餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快，語速太快，使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會，削弱這部分課程的培訓(xùn)效果。

五、20xx年工作打算

20xx年是一個機(jī)會年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好的餐飲品牌形象。

1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)

將對20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容，擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。

3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況

20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。

4、以貴賓房為平臺，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量

出品是餐飲管理的核心，20xx將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。

6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

20xx年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平

20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實(shí)效性。

8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。20xx工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn)，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?？偨Y(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!

展望新的一年工作計劃4

一年之計在于春，當(dāng)春天緩緩向我們走來的時候，我和孩子們一起又迎來了新的學(xué)期。本學(xué)期我們將在上學(xué)期的基礎(chǔ)上，揚(yáng)長避短，開拓創(chuàng)新，結(jié)合本班幼兒發(fā)展的實(shí)際情況全面實(shí)施素質(zhì)教育，使我們班的每個幼兒能夠做到我行我秀，盡展個性風(fēng)采！現(xiàn)根據(jù)我班具體情況，及本學(xué)期的工作重點(diǎn)擬定學(xué)期工作計劃。

一、幼兒情況分析

本學(xué)期班級幼兒共41名。幼兒的生活自理能力有了明顯的提高，很少出現(xiàn)以前的撒湯，撒飯等情況。午睡也比以前有了很大的進(jìn)步，明顯的午睡的質(zhì)量提升了。本班幼兒活潑，在語言表達(dá)能力方面。經(jīng)過上學(xué)期的多途徑培養(yǎng)，孩子們的語言表達(dá)能力有了很大的提高，但是仍有部分性格較為內(nèi)向的幼兒不能連貫的講述，大膽的表達(dá)。部分幼兒做事拖拉，沒有很好的做事的規(guī)則意識。有些幼兒對待事物沒有很好的責(zé)任意識，常常需要別人提醒。由于大班幼兒的活動能力、范圍很大，加上部分幼兒自控力較弱、注意力易分散、遵守集體規(guī)則的意識較弱。幼兒的自我保護(hù)能力有待加強(qiáng)，缺乏一定的自我保護(hù)能力。所以本學(xué)期我們將安全和自我保護(hù)、良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)、生活習(xí)慣的養(yǎng)成、完整語言的培養(yǎng)、責(zé)任意識的培養(yǎng)、以及為升入學(xué)前班做好基礎(chǔ)。及時抓住生活中的隨機(jī)教育，并根據(jù)幼兒的具體情況，有針對性的制定班級計劃，因材施教，努力培養(yǎng)他們成為一名合格加特長的小朋友。

二、班級工作核心目標(biāo)

1、建立和諧、積極向上的班級氛圍；衛(wèi)生保健、安全工作緊抓不懈，杜絕安全事故的發(fā)生；

2、抓好幼兒學(xué)習(xí)、生活常規(guī)，促進(jìn)班中每位幼兒全面發(fā)展；

3、鞏固幼兒良好的游戲行為習(xí)慣，學(xué)會正確解決角色游戲中的困難，并能學(xué)會評價自己和他人的游戲；

4、做好班級衛(wèi)生消毒工作，保證幼兒身體健康；

5、積極開展家長工作，組織豐富多彩的活動，多與家長溝通幼兒一日在園情況，取得家長信任，以及充分發(fā)揮家委會的作用；

6、為幼兒即將升入學(xué)前班打好一定的基礎(chǔ)；

7、加強(qiáng)幼兒安全和自我保護(hù)、良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)、生活習(xí)慣的養(yǎng)成、完整語言的培養(yǎng)、責(zé)任意識的培養(yǎng)；

8、加強(qiáng)幼兒語言的發(fā)展；

9、三位教師更好的配合，使班級工作得到更好的提升；

10、幼兒身體發(fā)展目標(biāo)：

身體發(fā)育：了解身體器官及自身生長的需要。

動作發(fā)展：積極參加各種體育活動，通過模仿、練習(xí)調(diào)整自己的基本動作，使動作更加正確、自然、協(xié)調(diào)。

能適應(yīng)環(huán)境、氣候和生活條件的變化，對疾病有一定的抵御能力。

三、實(shí)施具體措施

（一）教育教學(xué)工作

1、善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的又有助于開拓幼兒視野的事物和問題，開展多種幼兒喜歡的活動。引導(dǎo)幼兒用多種感官去感知事物，收集信息，鼓勵幼兒動手操作、嘗試，使幼兒通過活動得到滿足，得到愉快的體驗(yàn)，并在活動中逐漸形成合作探究的師幼互動。本學(xué)期本班打算開展春游活動，以開拓幼兒的視野。

2、客觀公正的對待每一位幼兒，全面評價他們的發(fā)展，尊重幼兒的個體差異，注重教育過程、發(fā)展過程中的差異，并且關(guān)注評價的結(jié)果的差異。

3、根據(jù)大班幼兒角色游戲的特點(diǎn)進(jìn)行針對性的觀察指導(dǎo)：

（1）引導(dǎo)幼兒一起準(zhǔn)備游戲的材料及場地，教師一般較多的用語言來指導(dǎo)大班孩子的游戲。在游戲中培養(yǎng)孩子的'獨(dú)立性。

（2）鼓勵幼兒的以物代物，創(chuàng)造性的解決游戲發(fā)生的問題，教師平時可以有意識的以角色身份出一些孩子生活中經(jīng)常遇到的難題，讓他們幫助解決。

（3）通過游戲講評，讓孩子充分的討論問題，分享經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會學(xué)習(xí)和創(chuàng)造。

（二）保育工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行班中衛(wèi)生消毒制度，堅持每天的衛(wèi)生消毒工作做到一絲不茍，為幼兒提供一個衛(wèi)生，舒適的生活環(huán)境。

2、加大安全教育工作力度。把安全放在首位，用心去觀察孩子，把安全落實(shí)到具體的環(huán)節(jié)中。

3、提高班級的三位教師的配合默契。

（三）家長工作

1、利用電話、接送等機(jī)會多與家長溝通，進(jìn)一步做好上門家訪，約談工作，加強(qiáng)家園聯(lián)系，溝通。

2、召開家長會，進(jìn)一步完善教育教學(xué)工作，繼續(xù)挖掘家長中的教育資源和社會資源，使家長更深入的參與到幼兒園的教育活動中，與孩子一起分享成長的快樂，使家長與老師間、家長與家長間形成互相探討、溝通學(xué)習(xí)的良好家園互動氣氛。

3、充分發(fā)揮家委會的作用。

以上就是我新年的工作計劃，如果有不妥的地方，還請大家指正，批評。我將及時修改，把幼兒教育做到更好！

展望新的一年工作計劃5

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始，也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、指導(dǎo)思想

以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中；以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無隱患；以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神；以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

二、工作目標(biāo)

藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下工作：

（一）加強(qiáng)認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作角色。

面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認(rèn)清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢。為此，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果；另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

（二）實(shí)事求是，建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。

目標(biāo)就是方向，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此，一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則，建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn)，努力促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升；另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)

崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，按照領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的'安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，明確工作要求；其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃，明確工作任務(wù)，進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性；第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作中處理問題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級各類人員的交流和溝通，確保各項(xiàng)交流暢通無阻；第四要不折不扣地參加集團(tuán)技能培訓(xùn)，積極參加檢測評估，完成培訓(xùn)任務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量；同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

四、勤奮工作，積極回報企業(yè)。

立足本職，踏實(shí)工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。xx是一個企業(yè)，同時也是一個事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業(yè)，對得起自己的良心。xx是一個發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到工作中，切切實(shí)實(shí)履好職，踏踏實(shí)實(shí)干好本職，常懷感恩之心，這樣才能推動企業(yè)和個人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信：有xx各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工，xx公司也一定會在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天！

展望新的一年工作計劃6

為加強(qiáng)公司人事部工作的計劃性及量化時效性，人事部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司本年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事部新的一年工作計劃：

一、完善公司及部門組織架構(gòu)

我們要知道，公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向，有鑒于此：

1、人事部在明年首先根據(jù)各部門提供的工作計劃，完善公司組織架構(gòu)及人員編制。

基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)可行的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé)，使各個部門、各個崗位的職責(zé)清晰明朗，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營規(guī)范化。

2、組織架構(gòu)設(shè)計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計。

在完善公司及部門組織架構(gòu)的時候，同時也要注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，更是餐廳編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司董事會特批以外，人事部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。

二、人力資源招聘與配置計劃

1、按人員配置及本年流動情況，進(jìn)一步分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量，做好合理的規(guī)劃安排。

2、人才儲備：為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備，也為底層員工的離職做好用人的'儲備。

1)在招聘過程中，用人部門需要有明晰的用人需求：

通過評估確定招聘人員數(shù)量時，人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通，確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

2)招聘渠道與方式：

網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘、員工推薦等等方式。

3)具體實(shí)施時間：

根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

三、人事考核評價

為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，進(jìn)一步正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。在新的一年里，要根據(jù)公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)，以保證公司業(yè)務(wù)的正常開展。

第四篇：學(xué)生會未來一年工作展望

第二部分 未來三年學(xué)生會工作的主要任務(wù)和思路

總結(jié)過去幾年工作的成績，我們倍感自豪，同時我們也清醒地看到當(dāng)前形勢中存在的缺點(diǎn)和不足。黨的十七大讓我們青年學(xué)子更加明確了肩負(fù)的責(zé)任，新世紀(jì)的頭二十年是我國必須緊緊抓住并且大有可為的二十年，也是我們青年學(xué)生茁壯成長的二十年。在這個關(guān)鍵的時期，面對新的形勢和任務(wù)，信息科學(xué)與工程學(xué)院各級學(xué)生會組織要以高度的時代緊迫感和歷史使命感，始終按照院團(tuán)委的統(tǒng)一部署，在院團(tuán)委的直接指導(dǎo)下，研究新情況，解決新問題，創(chuàng)造新方法，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，努力為學(xué)校順利迎接本科教學(xué)評估貢獻(xiàn)力量。

今后的一段時期，學(xué)生會組織的主要任務(wù)是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)青年學(xué)生成長成才為目標(biāo)，以促進(jìn)學(xué)校本科教學(xué)評估鑄為主線，著力塑造學(xué)生會良好工作作風(fēng)，構(gòu)建學(xué)生會核心價值體系；提高學(xué)生會正規(guī)化程度，加強(qiáng)學(xué)生會制度建設(shè)，狠抓制度落實(shí)；大力開展各項(xiàng)活動，豐富學(xué)生課余生活；把學(xué)生會的改革與發(fā)展事業(yè)穩(wěn)步推向前進(jìn)。

今后我院學(xué)生會工作的主要任務(wù)包括以下幾個方面：

一、加強(qiáng)學(xué)生會制度建設(shè)，提高學(xué)生會工作效能

學(xué)生會是一個為學(xué)生服務(wù)的組織。加強(qiáng)內(nèi)部管理是學(xué)生會工作得以順利開展的前提與基礎(chǔ)，學(xué)生會干部首先要有嚴(yán)明的組織紀(jì)律和自我約束能力，要模范的遵守學(xué)院的各種規(guī)章制度，才能有效的發(fā)揮學(xué)生干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗堡壘作用。加強(qiáng)學(xué)生會的制度建設(shè)，是學(xué)生會實(shí)現(xiàn)制度化運(yùn)作、規(guī)范化服務(wù)、程序化辦事的重要方式和手段，是完成改革發(fā)展規(guī)劃的首要問題。要堅持把制度完善作為扭轉(zhuǎn)和改善學(xué)生會現(xiàn)行形勢的突破口，堅持靈活審慎的方針，提高制度運(yùn)行的實(shí)際效果，促進(jìn)學(xué)生會正規(guī)化建設(shè)。

突出抓好學(xué)生會各部門工作制度建設(shè)。把提高工作分配覆蓋面和提高學(xué)生會工作效能作為兩個集中力量解決的重大問題。發(fā)揮學(xué)生會各部門的主體作用，把部門應(yīng)有的權(quán)力歸還各部門，著力提高學(xué)生會成員的積極性、主動性、創(chuàng)造性。完善各部、跨部門例會制度，提高學(xué)生會干事參與決策、參與組織的程度，爭取實(shí)現(xiàn)“誰策劃、誰組織”。暢通學(xué)生會成員之間、上下級之間溝通機(jī)制。

其次，是推進(jìn)學(xué)生會管理制度建設(shè)。在完善和健全組織制度建設(shè)的同時，管理制度的建設(shè)任務(wù)依然繁重而艱巨，做好管理工作對學(xué)生會組織的長足發(fā)展具有重要和決定性的意義。管理制度建設(shè)的基本思路是：堅決擁護(hù)黨、學(xué)校和學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅持以人為本、統(tǒng)籌兼顧的科學(xué)發(fā)展觀，優(yōu)化學(xué)生會管理體制，更好的發(fā)揮學(xué)生會培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生干部，服務(wù)同學(xué)的先鋒作用。

二、加強(qiáng)學(xué)生會道德建設(shè)，提高學(xué)生會成員素質(zhì)

學(xué)生會思想建設(shè)要以大力提倡“四種意識”即參與意識、奉獻(xiàn)意識、代表意識、集體意識為核心，樹立良好的工作風(fēng)氣，形成學(xué)生會可以代代繼承的文化傳統(tǒng)。積極承辦一系列學(xué)生會成員參加的文化熏陶、思想教育活動，使學(xué)生會成員以飽滿的熱情投入到學(xué)生會的各項(xiàng)工作中去，培養(yǎng)學(xué)生會成員的參與意識。與此同時，加強(qiáng)學(xué)生會成員之間，部門之間的分工合作，培養(yǎng)成員的團(tuán)隊(duì)精神和集體意識，真正做到心中有集體，心中有他人。堅持“服務(wù)學(xué)院，奉獻(xiàn)同學(xué)”的宗旨，塑造良好的工作作風(fēng)，使學(xué)生會成員在活動中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，牢固樹立代表意識、奉獻(xiàn)意識。

學(xué)生會的思想建設(shè)要以科學(xué)有效為基本目標(biāo)，采取多種多樣的形式，切實(shí)把以“四種意識”為核心的學(xué)生會核心價值體系推廣到學(xué)生會乃至全體學(xué)生的思想深處。加強(qiáng)學(xué)生會成員對學(xué)生會的各項(xiàng)規(guī)章制度、宗旨的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和思考，促進(jìn)轉(zhuǎn)變職能、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效率，促進(jìn)學(xué)生會成員權(quán)責(zé)明確、方向明確、計劃明確、使命明確；通過學(xué)習(xí)和思考，促使各項(xiàng)工作中可以在正確的制度體制框架下執(zhí)行，以增強(qiáng)學(xué)生會的活力，調(diào)動廣大同學(xué)們的積極性、主動性，確保學(xué)生會改革發(fā)展的正確思想方向。注重樹立先進(jìn)典型、宣傳先進(jìn)事跡，把學(xué)校的考評制度與學(xué)生會的評優(yōu)和推優(yōu)活動相結(jié)合，保證評優(yōu)活動的公平、公開、公正的同時，充分發(fā)揮先鋒模范的帶頭作用。

三、加強(qiáng)學(xué)生會成員工作能力，切實(shí)為同學(xué)們服務(wù)

一個組織的優(yōu)劣，關(guān)鍵看它成員的素質(zhì)。要加強(qiáng)對學(xué)生干部的培養(yǎng)、教育、考核和管理，努力提高和增強(qiáng)學(xué)生干部在思想建設(shè)中的表率作用，組織建設(shè)中的凝聚作用，學(xué)風(fēng)建設(shè)中的感召作用。加強(qiáng)對學(xué)生干部的監(jiān)督，建立合理的考核和激勵獎懲制度，將學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)成為一支讓系部和老師信賴、學(xué)生滿意的隊(duì)伍。學(xué)生會應(yīng)改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。只有堅持“從同學(xué)

中來，到同學(xué)中去”的工作宗旨，學(xué)生會才能從根本上代表廣大同學(xué)的利益，才能得到同學(xué)們的支持。只有堅持“先鋒團(tuán)隊(duì)”的發(fā)展方向，我們的學(xué)生會干部們才能不斷進(jìn)步自身素質(zhì)，終極成為學(xué)生當(dāng)中的榜樣，學(xué)生會的工作水平才能日益提升。只有保持謙虛務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，堅持工作規(guī)范，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅持創(chuàng)新、不斷實(shí)踐，我們的工作才能切實(shí)取得成效，學(xué)生會才能真正成為“組織信賴、同學(xué)歡迎、社會滿足”的優(yōu)秀學(xué)生組織。

隨著時代的不斷發(fā)展，學(xué)生會開展的各項(xiàng)工作，其內(nèi)容應(yīng)由娛樂型轉(zhuǎn)向?qū)W術(shù)型，其領(lǐng)域則要從校園封閉型轉(zhuǎn)向社會開放型，其工作方式應(yīng)由目前的事務(wù)型、被動型轉(zhuǎn)向引導(dǎo)型、主動型，使學(xué)生走向社會、了解社會，為廣大學(xué)生提供更多更普遍的鍛煉機(jī)會，為學(xué)生成才提供更多的機(jī)會。同時還應(yīng)加強(qiáng)老成員對新成員的指導(dǎo)教育，并開展深層次的經(jīng)驗(yàn)交流活動，充分發(fā)揮每個成員的自身潛力，提高全體成員的工作能力、溝通能力真正幫助學(xué)生會成員實(shí)現(xiàn)自己加入學(xué)生會時的理想。

四、增強(qiáng)創(chuàng)新，努力建設(shè)學(xué)院品牌活動

學(xué)生會要引導(dǎo)學(xué)院文化向著積極健康的方向發(fā)展，努力提升學(xué)院文化的格調(diào)和品位。積極開辦學(xué)術(shù)、文化水平較高的講座和論壇，同時注重活動的針對性，使開展的各項(xiàng)活動能受到全院不同年級、不同專業(yè)同學(xué)的歡迎，比如針對低年級的同學(xué)多開展些文體活動，有關(guān)大學(xué)生成長成才方面的講座、報告；針對高年級的同學(xué)多組織些與其專業(yè)知識學(xué)習(xí)和今后擇業(yè)相關(guān)的科技型、指導(dǎo)性講座等等。

在保留原有同學(xué)們歡迎的活動的同時，學(xué)生會還應(yīng)鼓勵創(chuàng)新活動的開辦，結(jié)合時代的發(fā)展，與時俱進(jìn)，使用網(wǎng)絡(luò)等新興事物不斷為學(xué)院活動注入新的內(nèi)容，以此來拓展和豐富學(xué)院文化的內(nèi)涵。

為此，要進(jìn)一步突出服務(wù)青年學(xué)生成長成才的目標(biāo)定位，立足同學(xué)需求，大力推進(jìn)維權(quán)服務(wù)，多渠道了解同學(xué)們的真實(shí)愿望和訴求，及時向?qū)W院有關(guān)部門反映，解決同學(xué)們切實(shí)關(guān)心的問題；深入開展心理健康服務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門開展心理健康教育活動，幫助廣大同學(xué)提高心理素質(zhì)；著力實(shí)施就業(yè)競爭力工程，開展如大學(xué)生職業(yè)設(shè)計大賽，擴(kuò)展同學(xué)們知識面，如舉辦人文素質(zhì)系列講座，為同學(xué)們就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供切實(shí)的服務(wù)；為同學(xué)們努力探索社會提供新思路，引領(lǐng)廣大青年學(xué)生在受教育中做貢獻(xiàn)，在做貢獻(xiàn)中長才干。

五、營造良好學(xué)風(fēng)，引領(lǐng)廣大同學(xué)勤奮治學(xué)

學(xué)生會要圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè)這條學(xué)院教育管理的“生命線”，進(jìn)一步全面理解“厚德博學(xué)，崇實(shí)去浮“校訓(xùn)的深刻內(nèi)涵。在注重營造良好的學(xué)院學(xué)習(xí)氛圍的同時要更多地強(qiáng)調(diào)對學(xué)術(shù)素養(yǎng)的養(yǎng)成，科技創(chuàng)新能力的渲染，為人處事的道理宣傳，以人文社科類復(fù)合型人才為培養(yǎng)目標(biāo)。要結(jié)合我院專業(yè)的特點(diǎn)，以科技創(chuàng)新活動為切入點(diǎn)，在繼續(xù)搭建科技創(chuàng)新平臺的同時，更深入開發(fā)富有我院專業(yè)特色的各類學(xué)生科技創(chuàng)新平臺，增加科技創(chuàng)新活動的數(shù)量，擴(kuò)大科技創(chuàng)新活動的空間；切實(shí)提高青年學(xué)生人際交往能力，構(gòu)建集學(xué)習(xí)氛圍營造、科技創(chuàng)新能力和人際交往能力培養(yǎng)于一體的學(xué)風(fēng)建設(shè)機(jī)制，建設(shè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)。

六、深入改革創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生會組織建設(shè)

學(xué)生會要根據(jù)學(xué)院發(fā)展需求調(diào)整學(xué)生會以及各級學(xué)生組織的結(jié)構(gòu)，科學(xué)地設(shè)立了機(jī)構(gòu)。要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生會的制度建設(shè)，完善學(xué)生會的管理機(jī)制，實(shí)施制度化管理。繼續(xù)完善先進(jìn)學(xué)生會的評優(yōu)制度、檢查評比制度，加強(qiáng)建立調(diào)研信息匯報制度和干部激勵考核制度。進(jìn)一步理順與其它院學(xué)生會組織之間的關(guān)系，加強(qiáng)溝通與合作，結(jié)合自身特點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展富有專業(yè)特色的精品活動，共同為學(xué)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

‘

學(xué)生會要努力培養(yǎng)民主決策的能力、自主調(diào)適體制機(jī)制的能力、正確處理權(quán)力和權(quán)益關(guān)系的能力、預(yù)防化解矛盾和持續(xù)創(chuàng)新的能力，營造良好環(huán)境的能力、最終形成一股強(qiáng)大有效的和諧發(fā)展能力，加快實(shí)現(xiàn)學(xué)生會的和諧發(fā)展。

歲月如梭，光陰似箭，信息科學(xué)與工程學(xué)院學(xué)生會的發(fā)展也需要不斷大步向前邁進(jìn)，完善自我，朝著制度化、系統(tǒng)化、正規(guī)化方向發(fā)展。在配合院方的相關(guān)工作的過程中，學(xué)生會盡心盡力協(xié)助完成分配到的工作，并從中吸收經(jīng)驗(yàn)，不斷提高學(xué)生會的工作效率；在學(xué)生會內(nèi)部的工作過程中，我們要齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，一如既往地保持銳意進(jìn)取的精神和滿腔熱忱，始終不渝地代表同學(xué)，盡心竭力地服務(wù)同學(xué)，堅持不懈地引導(dǎo)同學(xué)，全面有效地發(fā)展同學(xué)。使學(xué)生會真正成為老師與同學(xué)之間的橋梁和紐帶。

我們深知在工作的過程難免遇到困難，但我們會通過協(xié)商、討論，共同面對險阻，想盡辦法努力解決當(dāng)前的問題，全心全意為同學(xué)們服務(wù)，貫徹學(xué)生會的宗旨，為把我系學(xué)生會建設(shè)成為能更好為同學(xué)們服務(wù)的組織而共同努力。

讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表’’重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立高遠(yuǎn)之志，夯實(shí)成才之基，譜寫青春之歌，同心同德，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為推動我院學(xué)生工作又好又快地發(fā)展以及學(xué)校順利迎接本科教學(xué)評估而努力奮斗!謝謝大家!

第五篇：學(xué)生會未來一年工作展望

工作展望

在校學(xué)生會組織部工作的這一年里，和來自不同地方、不同專業(yè)的朋友一起工作，第一次寫策劃書，第一次寫簡訊，第一次親身參與進(jìn)一次活動的準(zhǔn)備與開展中去，在與其他干事的分工合作中漸漸磨平了自己的棱角，更好地處事。更重要的是在這里學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的思想與籌備活動的過程，所以希望不斷充實(shí)自己，努力爭取留在組織部，做好未來的工作。我喜歡文字工作，也希望能夠當(dāng)任組織部的副部，完成好各項(xiàng)工作，與所有干部、干事一起成長。以下是我個人對組織部未來工作的展望：

一、加強(qiáng)部門的制度建設(shè)，提高干部與干事的工作效能 組織部是一個配合團(tuán)委、學(xué)生會進(jìn)行各項(xiàng)工作開展的部門，它由兩個部分組成：資料考評組和團(tuán)校工作組。資料考評組負(fù)責(zé)對校學(xué)生會內(nèi)部干部與干事的考核工作。團(tuán)校工作組負(fù)責(zé)策劃組織干部、干事培訓(xùn)，提高干事、干部的能力各項(xiàng)事宜。兩組之間應(yīng)該充分聯(lián)系，應(yīng)協(xié)調(diào)好所以成員的優(yōu)勢，有效地分配任務(wù)，讓每一成員在完成各項(xiàng)工作的同時，能力都能夠得以提高。

二、加強(qiáng)對部門干部、干事的培養(yǎng)、教育、考核和管理 雖然有關(guān)內(nèi)容在部門制度上都有所體現(xiàn)，但是在實(shí)施過程中卻有很大漏洞，如在干事培養(yǎng)方面只顧及到少數(shù)人，未能讓每個人的風(fēng)采得以展示，這對干事做事的積極性有很大的影響，所以在未來工作或是學(xué)習(xí)生活當(dāng)中都應(yīng)注意到每一成員，讓他們覺得自己是被重視的，并讓他們在做事過程中不斷鍛煉自我，與身邊的人一起成長。

三、加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系

由于組織部工作更多地傾向于文字整理，所以在舉辦活動方面尚存不足，因此應(yīng)加強(qiáng)與各部門間的合作、聯(lián)系，讓自己不僅是出色地完成團(tuán)校工作，同時也保證能順利地舉辦各種活動。

四、加強(qiáng)部門內(nèi)部成員的溝通與交流

在這一年里，由于時間原因，組織部只進(jìn)行過一次聚餐，同時

大二的干事并未經(jīng)來開例會，干事間的分組工作組員基本不變，所以無論是干部與干事之間，還是干事之間都缺乏彼此的深入了解。所以在未來工作里，要適時的進(jìn)行組員變動，多開展部門內(nèi)部的活動，加強(qiáng)成員間的交流，讓組織部變得更加和諧于溫馨。