第一篇：外勤崗位總結(jié)

工作總結(jié)

時(shí)間一晃而過，彈指之間，三個(gè)月已經(jīng)過去，過去在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷及細(xì)心的指導(dǎo)下，我從過去走到現(xiàn)在，有成功的喜悅，也存在著諸多的不足，回顧過去的三個(gè)月，現(xiàn)總結(jié)如下：

回收逾期車輛的工作中，我深深的知道這個(gè)崗位的重要性和危險(xiǎn)性，逾期車輛一旦不能及時(shí)收回，就會(huì)給公司造成巨大的財(cái)務(wù)損失，同時(shí)也會(huì)給我們**營業(yè)部抹黑，大家都那么努力的工作，卻因?yàn)橛馄谲囕v不能回收需要找時(shí)機(jī)讓大家的努力付之東流，因此我深感責(zé)任之重大，加上之前那么多失聯(lián)逾期車輛，更感任務(wù)之艱巨，我們需要拿出200%的精神去對(duì)待這個(gè)崗位的職責(zé)?；厥沼馄谲囕v是一個(gè)技術(shù)活，像偵探一樣，需要記人，需要跟蹤，需要徹夜等待，需要連夜趕路，更需要時(shí)刻面臨被對(duì)方發(fā)現(xiàn)及各種突發(fā)事件，對(duì)身體和精神以及心臟都是一個(gè)巨大的考驗(yàn)，自己的經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練，加深和各位同事的探討交流，因此在接下來的工作中，希望通過不斷的磨練和學(xué)習(xí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷的增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭取是自己的辦事能力提高，為公司，為大家做更多的貢獻(xiàn)。

在工作中我要實(shí)現(xiàn)二個(gè)突破第一個(gè)突破就是提高自己的技術(shù)水平，讓自己成為團(tuán)隊(duì)有用的人，自主挽回公司損失；第二個(gè)提高就是自我的意識(shí)提高，在今后的工作中我要做到不遲到，盡量不請(qǐng)假，而且要有一個(gè)積極上進(jìn)的心，執(zhí)行力和工作效率的突破，要克服拖拉、虛浮現(xiàn)象。

第二篇：經(jīng)營部外勤崗位申請(qǐng)書

申 請(qǐng) 書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好

我現(xiàn)是XX項(xiàng)目監(jiān)理員李敏，現(xiàn)年XX歲，畢業(yè)于XX學(xué)院交通工程，本科學(xué)歷。本人于2014年7月至今在公司從事監(jiān)理工作兩年有余，現(xiàn)如今得知公司希望從我等人員中選撥經(jīng)營部外勤工作人員，面對(duì)公司帶給我們的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，希望自己能得到公司的認(rèn)可，能積極的爭取到這次美好的機(jī)會(huì)。

在從事監(jiān)理工作兩年的時(shí)間里，經(jīng)過公司和各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和指導(dǎo)下，能誠懇認(rèn)真的完成自己的工作任務(wù)，承擔(dān)自己的工作職責(zé)，積極配合團(tuán)隊(duì)工作，聽從公司和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，能認(rèn)真聽取別人的意見和勇于提出自己的見解，注重團(tuán)隊(duì)的智慧，工作中盡力維護(hù)和提高公司的利益和形象。經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，熟知監(jiān)理業(yè)務(wù)，理解溝通協(xié)調(diào)在順利開展工作中的重要性。業(yè)主是我們的服務(wù)對(duì)象，也就是我們的客戶，在監(jiān)理工作中業(yè)主的總體目標(biāo)是我們工作的基本原則和大綱，要在滿足業(yè)主的前提下實(shí)現(xiàn)集體和公司的利益最大化是我們追求目標(biāo)。

在得知公司經(jīng)營部外勤人員選拔的通知時(shí)，即是歡喜又是憂。我知道在遇到新的機(jī)會(huì)時(shí)，隨即帶來的是面對(duì)新崗位新工作的挑戰(zhàn)，雖然明白和了解自己在溝通協(xié)調(diào)方面的技能依然掌握不足，依然缺少充分的工作經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營實(shí)踐工作，但經(jīng)過自己的再三考慮，決定向公司領(lǐng)導(dǎo)提交申請(qǐng)，如果能得到公司的認(rèn)可，我將做好充足的準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)、出色的去完成任務(wù)。

望領(lǐng)導(dǎo)從實(shí)考慮，給予批準(zhǔn)為盼。特此申請(qǐng) 此致 敬禮！申請(qǐng)人：XX

第三篇：外勤干事崗位標(biāo)準(zhǔn)（推薦）

吉化集團(tuán)農(nóng)藥化工有限責(zé)任公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

綜合辦公室保衛(wèi)外勤干事崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

Q/CNPC-JH150.31302.04-2003 1 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了農(nóng)藥公司綜合辦公室保衛(wèi)外勤干事崗位的職責(zé)、崗位人員的基本技能，工作內(nèi)容與要求，檢查與考核。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司綜合辦公室保衛(wèi)外勤干事崗位的工作。職責(zé)

2.1 責(zé)任

2.1.1 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)保衛(wèi)工作的方針、政策、法律、法規(guī)。2.1.2在綜合辦主任、后勤副主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)外勤工作。2.2權(quán)限

2.2.1 有權(quán)按照領(lǐng)導(dǎo)意見，代表公司和綜合辦起草有關(guān)保衛(wèi)工作文件。2.2.2 有權(quán)向各有關(guān)單位搜集敵、社情和治安工作情況。崗位人員基本技能

3.1 熟悉國家及上級(jí)有關(guān)公安保衛(wèi)工作，并及時(shí)進(jìn)行部署、檢查及考核。3.2 熟悉公司生產(chǎn)經(jīng)營、工藝流程、安全保衛(wèi)等管理方面的基本知識(shí)。3.3 具有較強(qiáng)的分析、研究、處理問題的能力。

3.4 具有高中及以上文化程度或具有初級(jí)及以上技術(shù)職稱。3.5 具有微機(jī)的基本操作技能。工作內(nèi)容及要求

4．1 協(xié)助公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)對(duì)案件和火災(zāi)、爆炸、中毒等重大治安災(zāi)害事故的現(xiàn)場調(diào)查，協(xié)助上級(jí)機(jī)關(guān)調(diào)查政治案件。

4．1．1接到報(bào)案后，盡快趕到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查工作、并及時(shí)報(bào)給上級(jí)機(jī)關(guān)。

4．1．2現(xiàn)場調(diào)查主要做到嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，一絲不茍，及時(shí)掌握發(fā)案現(xiàn)場有價(jià)值線索，為偵破案件提供證據(jù)。

4．1．3搞好發(fā)案現(xiàn)場詢問，發(fā)動(dòng)群眾提供線索。4．1．4 依靠治保組織、查破一般性案件。4．2 開展幫教工作

4．2．1 健全管理檔案，對(duì)刑嫌分子立片檔案，做到知人，知自然情況，知問題性質(zhì)，知現(xiàn)時(shí)表現(xiàn)，掌握情況做好監(jiān)控工作。

4．2．2負(fù)責(zé)指導(dǎo)對(duì)刑事危險(xiǎn)分子的包教，并提出升降意見，會(huì)同車間領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和考察教養(yǎng)、假釋、緩刑管制的罪犯。

4．3負(fù)責(zé)對(duì)一級(jí)陣地的審核，審理和檢查，對(duì)陣地控制人員每月進(jìn)行一次“四防”安全教育，落實(shí)好“四防”安全措施，即防火，防盜，防自然災(zāi)害，防破壞事故。吉化集團(tuán)農(nóng)藥化工有限責(zé)任公司2003-04-01批準(zhǔn) 2003-05-01實(shí)施

Q/CNPC-JH150.31302.04-2003

4．3．1一級(jí)陣地建立技術(shù)防范措施，報(bào)警器要保證靈敏，可靠。4．3．2一級(jí)陣地每月檢查三次，節(jié)假日重點(diǎn)抽查，發(fā)現(xiàn)漏洞及時(shí)整改。

4．4協(xié)助上級(jí)公安機(jī)關(guān)和保衛(wèi)部門，偵破交辦的涉及內(nèi)部職工的案件，對(duì)上級(jí)公安機(jī)關(guān)和保衛(wèi)部門交 辦的案件做到積極配合，提供線索，掌握情況，做好協(xié)助偵破工作。

4．5負(fù)責(zé)組織對(duì)新工人入廠的法制教育，負(fù)責(zé)對(duì)更夫經(jīng)常性的安全教育，做好更夫管理工作，4．5．1對(duì)入廠青年工人上好法制教 育課，使青工懂法守法。

4．5．2對(duì)更夫做到知年令，知身體情況，知工作范圍，搞好“四防”安全教育，加強(qiáng)更夫工作責(zé)任心。4．5．3每日不定期對(duì)更夫進(jìn)行檢查、節(jié)假日重點(diǎn)安排布置防范工作。

4．5．4了解職工關(guān)注熱點(diǎn)話題，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映和匯報(bào)，使問題解決在萌芽狀態(tài)。

4．5．5開展經(jīng)常性的事故預(yù)防活動(dòng)。做好突發(fā)性事件的預(yù)案。

4．5．6負(fù)責(zé)維護(hù)公司內(nèi)治安環(huán)境，落實(shí)二級(jí)刑事陣地防范措施。協(xié)助各單位做好經(jīng)常性的以防盜為重點(diǎn)的“四防”安全檢查工作。督促對(duì)不安全因素的整改。檢查與考核

本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，由綜合辦公室主任和后勤副主任按本標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)考核辦法檢查考核。

附加說明：

本標(biāo)準(zhǔn)由吉化集團(tuán)農(nóng)藥化工有限責(zé)任公司標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)由綜合辦公室負(fù)責(zé)起草并負(fù)責(zé)解釋。本標(biāo)準(zhǔn)的主要起草人：

審核： 審定： 批準(zhǔn)：

第四篇：外勤崗位工作流程(文字版)

基本要求：

本指導(dǎo)書用于指導(dǎo)和規(guī)范員員工在從事外勤業(yè)務(wù)時(shí)的操作，員工必須嚴(yán)格按照本指導(dǎo)書相關(guān)規(guī)定執(zhí)行工作操作程序和要求，不得有任何省略、疏忽、偏差和有悖于本指導(dǎo)偉規(guī)定和要求的情況發(fā)生．在工作執(zhí)行過程中，如因特殊情況或客戶的特殊耍求以至發(fā)生有悖于本指導(dǎo)書規(guī)定要求或本指導(dǎo)書未列明操作程序．員工應(yīng)將有關(guān)情況和要求報(bào)告部門經(jīng)理．在征得部門經(jīng)理或更高級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后再執(zhí)行這類特例操作程序．同時(shí)，員一應(yīng)將這種特例操作的記錄和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)間愈記錄保留在業(yè)務(wù)檔案內(nèi)以茲證明。

登輪準(zhǔn)備

船舶到港前詳閱單船作業(yè)計(jì)劃衰和來往函電，了解階拍來港任務(wù)、裝卻貨是否有特殊要求以及委托方／船方中請(qǐng)辦理事項(xiàng)，以及其它有關(guān)方（租船人、貨土）的具體要求。港口使費(fèi)及其它有關(guān)費(fèi)用的創(chuàng)分情況和要求，從調(diào)度處了解掌握船舶作業(yè)計(jì)劃的幾體安排．以及各項(xiàng)委辦事項(xiàng)安排落實(shí)情況．

各妥辦理船舶進(jìn)口手續(xù)所孺的各種表格，收齊應(yīng)轉(zhuǎn)交船方的各類文件、船舶俏件、郵件及貨運(yùn)單證。

同時(shí)，對(duì)于節(jié)次來港的船柏應(yīng)準(zhǔn)備一份《服務(wù)指南》交般長并在單船工作記錄本上做好記錄．對(duì)外

籍船員的船舶送英文報(bào)紙。3.0登輪工作 3．】粉舶靠泊后，外拗業(yè)務(wù)員至少每工作日登輪一次。修理般舶每‘日登輪一次或根據(jù)船長要求時(shí)間登 輪。

3.2首次登輪時(shí)，應(yīng)與船長核實(shí)索要以卜信息，井在單船工作記錄本上作記錄：(1）船舶規(guī)范

(2）船舶抵港時(shí)間，檢疫通過時(shí)I'a】（如有）(3）引水登輪時(shí)間（如有）

(4）靠泊、系浮和拋?zhàn)鳂I(yè)錨地時(shí)間(5）進(jìn)口手續(xù)辦妥時(shí)間(6）裝／卻作業(yè)開始時(shí)間(7》船舶抵港存油水(8）船舶抵港吃水(9）船舶吊桿負(fù)荷

(10）船的噸稅證書有效期成靳辦的期限 川）般方其他委辦事頂

(12）書面遞接裝／卸準(zhǔn)備就緒通知書

3.3索取或協(xié)助船方填報(bào)足夠份數(shù)的卜列單據(jù)，以便及時(shí)代船方辦理進(jìn)口手續(xù)（旅游船或其他特殊般須

登輪聯(lián)檢的除外）:(A）總申報(bào)單

(B）貨物巾報(bào)單及進(jìn)口核貨消單、過境貨臉單（如有）.(C）船用物品中報(bào)單(D）般員物品中報(bào)單(E）船員名單

(F）旅客名單（如有）(G）骯海健康中報(bào)書（衛(wèi)檢已上船辦手續(xù)者除外）(H）衛(wèi)生檢疫巾請(qǐng)表（來自境外般舶）([）船柏動(dòng)植檢佼申報(bào)表

編、李：:PrZ/SD一～側(cè)洲肛

版本號(hào)：冰扣g修訂次數(shù)：O發(fā)布日期：2儀拍舊8忍O生效l一1期：2O的心曰30澎10 一一一一一一一一一一一2塑型絲竺少＿.__ 0）朋月白概況表(K）外籍般舶以及來自境外的中國籍船舶上港的離港證．其巾進(jìn)口載貨清單、過境貨艙單（如有）, 船員名單和旅客名單（如有），噸稅復(fù)印件，加舶概況表至少要留一份存檔。(L）應(yīng)海事部門要求需船方提供的其它特殊文件，如：船舶安全檢杏報(bào)告、符合證明（〕犯）、安全

管理證奮‘《S優(yōu)）、最低配員證書等．(M）船舶噸稅中報(bào)單（如需征噸稅）、登輪證中請(qǐng)等，3,4記錄船方委辦事項(xiàng)并及時(shí)安排。辦完后在單船記錄本上以”J．標(biāo)識(shí)。

3.5記錄送交船方的信件、郵件、各類電報(bào)的總數(shù)，信函或物品應(yīng)由船長簽收。4.0卸貨船

4.1從船長或船公司及其代理人（對(duì)方港）處取得進(jìn)口載貨清單及貨物積載圖等有關(guān)卸貨單證后，應(yīng)認(rèn)真

核對(duì)單證是否完整、單證顯示本港卸貨的總重量，（集裝箱船的箱量）是否與計(jì)劃卸貨數(shù)相符。

4.2將核對(duì)過的進(jìn)口載貨清單、貨物積載圖、危險(xiǎn)品清單等有關(guān)卸貨單證交裝卸作業(yè)區(qū)、理貨公司及公

司有關(guān)部門進(jìn)口業(yè)務(wù)員。船方如有拆加固、掃艙等特殊作業(yè)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)作業(yè)區(qū)安排，井在單

船T作記錄本上做好記錄。

4,3對(duì)T危險(xiǎn)品船帕，將海事局批準(zhǔn)的《船鉑載運(yùn)危險(xiǎn)品貨物申報(bào)單＞＞到本一份交般長鑒收．并在單

般工作記錄本上傲好記錄。

4.4對(duì)于委托人或朋長堅(jiān)持要求憑正本提單卸貨的船舶，將計(jì)劃調(diào)度從收貨人處取得經(jīng)正確背朽的正本

提單交船長，并取得船長簽字的收據(jù)．一時(shí)提交正本提單有困難時(shí)，應(yīng)通過計(jì)劃調(diào)度與委托人乒船

長和收貨人聯(lián)系協(xié)商，確定是否以提供保的或通過銀行擔(dān)保來變通解決。

4.5船長如有隨船單證需轉(zhuǎn)交收貨人時(shí)，應(yīng)帶問交調(diào)度轉(zhuǎn)收貨人或其代理，并在交接記錄臺(tái)帳上作好記 錄。

5.0裝貨般 5．】裝貨消單、危險(xiǎn)品清單及有關(guān)貨物資料，交船長／大副憑此配載．（集裝箱船舶的裝箱消單、海關(guān)關(guān)

封由班輪部及時(shí)送交船長、外理和集裝箱公司簽收）。裝貨清單、危險(xiǎn)品申報(bào)單，應(yīng)留底存檔。

5.2散貨的裝貨配載圖由船長／大副繪制簽字，轉(zhuǎn)交裝卸作業(yè)區(qū)單船指導(dǎo)員。件貨的配載圖由船長／大剮 繪制簽字，分別轉(zhuǎn)交裝卸作業(yè)區(qū)和外輪理貨公司。集裝箱船配載圖由集裝箱公司繪制，交船長／大

副簽字，分別轉(zhuǎn)裝卸作業(yè)區(qū)、外輪理貨公司。進(jìn)出口箱位圖交調(diào)度轉(zhuǎn)箱運(yùn)部，并留存。5.3船方中請(qǐng)供應(yīng)材料進(jìn)行鋪墊、加固、綁扎隔槍等項(xiàng)工作時(shí)，應(yīng)立即與公司調(diào)度和財(cái)務(wù)部單般航次結(jié)

算員聯(lián)系，落實(shí)備用金后及時(shí)安排．通免影響裝貨作業(yè)。

5.4向船長索取足夠的空白提單。若無空白提單，需使用外代無抬頭提單格式，則般長必須寫出書面申 請(qǐng)．并在申請(qǐng)中標(biāo)明承運(yùn)人的全稱。將船方提供的空白提單或使用外代無抬頭提單格式的中請(qǐng)及時(shí)

轉(zhuǎn)交或通知計(jì)劃調(diào)度，書面中請(qǐng)應(yīng)存檔。

5.5般長委托外代簽發(fā)提單，應(yīng)甘先征得公司經(jīng)理同憊．如同愈，刻須由船長出其”簽發(fā)提單授權(quán)’l弓”.并及時(shí)通知計(jì)劃調(diào)度，’簽發(fā)提單授權(quán)書’須留底存檔。6.0裝卸準(zhǔn)備就緒通知書

6.1曉卻準(zhǔn)備歡緒通知書應(yīng)按委托方的要求及其提供的貨物買賣合同、租船合同或港口般舶速遺協(xié)議條

欺來簽粉接受。通常情況下．外腸業(yè)務(wù)員以如「身份來簽，《翅卻準(zhǔn)各就緒通知書＞>,(l）代表港方（船方與港方簽有速遣協(xié)議）

(2）代表買／賣方（買賣合同對(duì)船期、交貨期、裝z卸速率有獎(jiǎng)罰規(guī)定。其中一方委托外代做代理或

是第二委托方時(shí)

(3）代表程租、期租、租船人

編號(hào)：:PY刀SD一和月l版本號(hào)：入為g修訂次數(shù)：0發(fā)布日期：么刃別口夕加生效日期夕以均心以加4110 6.2船長要求外勒業(yè)務(wù)員協(xié)助制作通知書時(shí)． 準(zhǔn)備就緒通知書，否則由船長自行制作。(.）船舶低達(dá)合約規(guī)定的地點(diǎn)(2）船的進(jìn)口聯(lián)檢己通過

(3）船舶己具備立即開始裝卸的條件(4）在合約規(guī)定的辦公時(shí)間內(nèi)

在征得船長認(rèn)可后方可以使用外代提供的周定格式的裝卸 通知書的遞接應(yīng)符合卜列條件： 6.3 如有關(guān)利益方未委托我司代接．則可今服第5.2中所列的‘個(gè)條件，我公司僅以船舶代理的身份

簽署“^SAG日盯ONL丫－.通知書簽妥后．交船長副本兩份。如委托方需要．正本由船務(wù)調(diào)度郎寄戚轉(zhuǎn)送，并至少留一份存檔。

裝卻時(shí)間事實(shí)記錄

根據(jù)委托人或其他胎舶運(yùn)拍有關(guān)的關(guān)系人的要求，按職有關(guān)合約的規(guī)定納制時(shí)間衰。首先琪寫固定 的項(xiàng)目，再詳細(xì)記錄般的抵港至作業(yè)結(jié)束期間的有關(guān)朋舶裝卸的所有事實(shí)及其起始時(shí)間。效卻時(shí)間 事實(shí)記錄須至少包括以下項(xiàng)目和時(shí)間： 月舀nUI 6.7.7.(l）船舶抵達(dá)長江n卜錨時(shí)間(2）上海引水登輪時(shí)間（如有）(3）船舶抵達(dá)寶山錨地時(shí)間

(4）長江移l水登輪時(shí)間（如有）(5）船伯到港、下錨或直接書泊時(shí)（.j(6）船舶通過檢疫或聯(lián)檢時(shí)間和備妥通知書遞接時(shí)間(7)．靠泊、系浮筒及移泊時(shí)間(8）開始裝卸及裝卸進(jìn)行時(shí)間 <9）壞天氣記錄

(10）非作業(yè)停工時(shí)間及原因

攤天與船長、裝卸作業(yè)區(qū)核對(duì)事實(shí)記錄應(yīng)記續(xù)的各頂內(nèi)容及發(fā)生時(shí)間 對(duì)井共同簽署裝卸時(shí)間事實(shí)記錄 托方。

。裝卻作業(yè)完畢后，與船長核，至少一份交船長，留底存檔一份，余卜的交調(diào)度傳真或郵寄給委 月乙八U.1 T8.8.經(jīng)檢疫部門批準(zhǔn)后，遞交給海事部fJ。中請(qǐng)應(yīng)寫 要求排放的時(shí)間。經(jīng)海事批準(zhǔn)后，通知船方，井 8.2 姍方委辦事項(xiàng) 壓艙水的排放

般方禽排放壓槍水時(shí)，必須由般長提交書面申請(qǐng)． 明壓艙水的數(shù)飯、裝載的位置、從何處何地載入，在單船f作記錄本上作好記錄。各類證15的申辦及有關(guān)頂目的檢驗(yàn) 接委托人／船長的書面巾請(qǐng)后，般拍種類適膠證書； 船舶噸稅證書； 衛(wèi)生控制證書：

水尺公估計(jì)最證！占：

聯(lián)系辦理有關(guān)的船拍證書或安排有關(guān)頂日的檢驗(yàn)。這包括： 各類船體設(shè)備及其損壞檢臉： 各類貨物及其損壞檢驗(yàn)： 各類貨艙、封艙、干艙檢驗(yàn)．(^)(B)(c)(l))(E)(F)(G)將朽面中請(qǐng)及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)單位并在單粉三．作記最本上記吸清楚，水尺公估和貨臉檢臉的轉(zhuǎn)面中請(qǐng)及時(shí)轉(zhuǎn)交公司潤度安排： 肋時(shí)催促并與姍方落實(shí)進(jìn)展情況．

常握情況．申請(qǐng)應(yīng)留檔各杳。將收到Z取 編號(hào)』；Fyz/sD一切理I 版本號(hào)r2009修訂次益：O發(fā)布日期：洲扣g幻口匆 生效日幼：2儀冷心份知馴O 揚(yáng)州外槍代理有限公司外勤操作肉位柑導(dǎo)書

回的有關(guān)證書或報(bào)告交船長，在單船工作記錄本上作記錄，井將副本一份交船長簽收后存檔．待收

到商檢山幾的水尺公估和貨能檢較證書后轉(zhuǎn)公司船務(wù)調(diào)度業(yè)務(wù)員郵寄委托人／般東。8.3般鉑供應(yīng)

接里委托方／粉長關(guān)于嫩油、淡水、伙食、船用物料以及其它物資供應(yīng)的書面申請(qǐng)后．應(yīng)立即與

公司財(cái)務(wù)部般舶航次結(jié)算員聯(lián)系落實(shí)備用金情況，在備用金己到帳或委托方書面證實(shí)索匯有把握的

情況卜。將委托方或船方的書面申請(qǐng)轉(zhuǎn)給供方．同時(shí)列明供應(yīng)的內(nèi)容和明確耍求，隨時(shí)聯(lián)系督促

供方按時(shí)辦妥相關(guān)乎續(xù)后保質(zhì)供應(yīng)．與船方核實(shí)供應(yīng)悄況，盡量防止因供應(yīng)而延誤般期的悄況發(fā)

生·并在產(chǎn)船，幾作記錄本上記錄·如有必要，應(yīng)做好供方評(píng)定記錄。8.4污油水的處理

般長應(yīng)寫山書面申請(qǐng)，并注明污油水的數(shù)里、種類，將中請(qǐng)轉(zhuǎn)給公司指定的并持有海事部門頒發(fā)的

許可證的供方，經(jīng)海事部門批準(zhǔn)后方可安排接收，排放中請(qǐng)應(yīng)在單船檔案中留一份備查，并在單船

l！作記錄本烏記錄。8.5船內(nèi)自修理

接受委托方／船長關(guān)于船舶需在港進(jìn)行修理的書面申請(qǐng)后，先口頭通知供方，派員登輪進(jìn)行項(xiàng)目檢

查及修理費(fèi)用估價(jià)，與公司財(cái)務(wù)部聯(lián)系落實(shí)備用金情況．獲確認(rèn)后，再將書面中請(qǐng)轉(zhuǎn)有關(guān)供方．外

助應(yīng)隨時(shí)掌握修理的進(jìn)度，以進(jìn)免船期損失．并作好單船工作記錄。8.6土機(jī)檢修

船長需提出書面申請(qǐng)，中請(qǐng)中注明主機(jī)檢修的起始時(shí)間，并與作業(yè)區(qū)確認(rèn)檢修期間無移泊計(jì)劃后．

外勤業(yè)務(wù)員將申請(qǐng)轉(zhuǎn)交海事處批準(zhǔn)后，方可通知般長實(shí)施，并作好單船工作記錄。8.?．叨火作業(yè)

船長填報(bào)明火作業(yè)申請(qǐng)表．注明明火作業(yè)的位置范圍，起始時(shí)間及安全措施、作業(yè)人員資質(zhì)證明，經(jīng)海事處批準(zhǔn)后．船舶方可實(shí)施。外勤應(yīng)掌握明火作業(yè)的實(shí)施與結(jié)束時(shí)間，并在單船T作記錄上作 好記錄?！?8.6船長借支

借支須得到委托方的書面確認(rèn)，落實(shí)備金用到帳后方可辦理。外勤應(yīng)消楚借款的數(shù)教和貨幣種類，填報(bào)借支申請(qǐng)并經(jīng)財(cái)務(wù)結(jié)算人員、部門經(jīng)理剎公司土管經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)郁．需注明取款時(shí)間．交

欲時(shí)應(yīng)由船長在借據(jù)（一式四份）簽字益般章。兩份斟本交船長，正本及一份副本取回交財(cái)務(wù)，一

份副本存檔備杏，并在單粉工作記錄本上作好記錄。8.9船員就醫(yī)

8.9.1接到船長按公司規(guī)定格式城寫的診病中請(qǐng)書后，按約定或耍求的時(shí)間安排車輛接患病般員，陪同船員到指定醫(yī)院就醫(yī)，同時(shí)將船員患病情況及時(shí)匯報(bào)檢痰部門。就醫(yī)結(jié)來后視需要將船員送問船．并將醫(yī)生診斷證明書交船方。同時(shí)，通知財(cái)務(wù)部及時(shí)緒制陪同費(fèi)收據(jù)單．特殊病情需特殊治療時(shí)，應(yīng)

立即通知船長／委托方，在取得般長／委托方同玄后再進(jìn)行． 6.,.2船負(fù)一旦需住院戚特殊治療．應(yīng)通知醫(yī)院估算醫(yī)療費(fèi)告公司財(cái)務(wù)部對(duì)外索匯醫(yī)療費(fèi)，以及可能產(chǎn)生的出院后的遺返費(fèi)用．船員住院期間應(yīng)至少每周探視一次或電話與院方聯(lián)系． R.9.3船員病情嚴(yán)重必須接受手術(shù)治療并有風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)立即通知般長／委托方。手術(shù)前送院共求簽字時(shí)．應(yīng)讓手術(shù)者本人或船長／委托方人員簽字。

8.9.4遇危重病員應(yīng)盡一切力量聯(lián)系并及時(shí)報(bào)告船務(wù)部經(jīng)理．同時(shí)告知公司主管經(jīng)理．未抵達(dá)或未經(jīng)檢疫部門辦理其它進(jìn)口手續(xù)，病員需搶救時(shí)，應(yīng)先通知聯(lián)檢單位，征得同意后，方可將病員接卜船．

8.9.5對(duì)卜述船員就醫(yī)的中請(qǐng)應(yīng)留檔一份，交財(cái)務(wù)一份．并作好相應(yīng)的單船工作記錄． 8.10船員登輪手續(xù)

8.10.1根據(jù)委托，,'／經(jīng)營人Z船長的指示，視需要準(zhǔn)時(shí)到機(jī)場，碼頭迎接登輪接班船員。8.!0.2視邊防、海關(guān)需耍，帶接班船員去邊檢辦理出境登輪手續(xù)和海關(guān)的行李杏臉．中國幼的外派船

員登外輪時(shí)．應(yīng)持有外派船員授權(quán)單位介紹信、出境證明去邊防、海關(guān)辦理山境手續(xù)。編號(hào)：：阿刀S卜一一閱鄺I版本號(hào)：2009修訂次教：O發(fā)布日潤：2儀拍月曰30生效日期么沁別以從拍盡10 揚(yáng)州外輪代理有限公司外勤操作肉性相導(dǎo)書

8.10,3將接班船員來本港登輪的情況，在一個(gè)工作日內(nèi)通知財(cái)務(wù)部，以便向委托方／經(jīng)營人索匯． 函件轉(zhuǎn)遞

凡送交船方的信件、文件，應(yīng)記錄其種類和數(shù)爹，以供日后查詢。轉(zhuǎn)交重要的信函、郵件、匯

軟單或物品，應(yīng)由船長簽收。

凡船方交寄、交發(fā)的信函、電傳、傳真，應(yīng)請(qǐng)其填寫郵寄申請(qǐng)并在單船工作記錄本上注明其種

類和數(shù)量．快遞郵件交公司船舶服務(wù)部．普追平信、掛號(hào)信、電傳、傳真交調(diào)度．并作好交接記 錄臺(tái)帳。

期租船的交船與還船

接受船東／租般人關(guān)于辦理期租交／還船手續(xù)的書面申請(qǐng)． 船東／租船人須至少提供以下信息： A、租船人／船東全稱

B、交／還船時(shí)間、地點(diǎn)及其他條件

C、存油水旦／船舶狀況的檢驗(yàn)耍求（如需要）根據(jù)船東／租船人的要求，安排船檢于適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行存油水?dāng)?shù)量／船舶狀況的檢撿（按要求）。存

汕水?dāng)?shù)檢wlJ報(bào)告應(yīng)列明檢驗(yàn)日期、時(shí)間以及日消耗量，以便正式咬夕還船時(shí)折算出當(dāng)時(shí)的存油

水量．檢驗(yàn)結(jié)束后．應(yīng)及時(shí)取回檢驗(yàn)報(bào)告。根據(jù)檢驗(yàn)報(bào)告繕制交／還船證書．如在長江口還船，則須按船長抵長江口時(shí)發(fā)來的電傳中所告油

水?dāng)?shù)量，繕制交／還船證書．證書至少應(yīng)包括以下內(nèi)容． A、船名及船國籍 B、租船人或船東全稱 C、交／還船時(shí)間、地點(diǎn)

D、交／還船當(dāng)時(shí)船狀況及存油水?dāng)?shù) 交／還船證書制妥后，由外勤業(yè)務(wù)員與船長分別代表租船人和船東共同簽署。除船長所需份數(shù)外，已經(jīng)簽署過的證書應(yīng)及時(shí)交公司船務(wù)調(diào)度轉(zhuǎn)寄／轉(zhuǎn)送委托方，至少保留一份證書及檢驗(yàn)報(bào)告存檔 備查。海事處理

一旦接到船長、船東或船舶經(jīng)苦人發(fā)出的船舶發(fā)生海事的信息，應(yīng)盡快查明下列情況； A、船上是否存在人身傷害

B、是否因碰撞、擱淺或觸礁山現(xiàn)油污 C、是否需要救助

D、是否因碰撞而使船舶、碼頭、貨物權(quán)壞及損壞的大致情況 E、是否需要陸地人員到姍進(jìn)行搶修

應(yīng)立即向船務(wù)部經(jīng)理、公司總經(jīng)理匯報(bào)查明的清況并告委托方．

如需救助，由船務(wù)部經(jīng)理聯(lián)系海事局、港口有關(guān)單位會(huì)同船長材訂救助方案，外勤負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)

助方案的實(shí)施，迅速聯(lián)系有關(guān)部門（如消防隊(duì)、醫(yī)院、海事、船檢、商檢、修理廠家等），按然船長要求或港口當(dāng)

局的決定．采取行動(dòng)．實(shí)施救助方寶，并山調(diào)度迅速轉(zhuǎn)告委托方． 協(xié)助船長與有關(guān)單位簽訂救助協(xié)議；接受船長向外代遞交的救助各項(xiàng)委托或處理海損事故委托。

將船長遞交的海事報(bào)告、海損事故報(bào)告轉(zhuǎn)交海事簽證，簽證后交還船長。

若與一艘中國綺船只發(fā)生碰掩，應(yīng)盡快聯(lián)系征詢?cè)撦喆瑬|的處理憊見，將愈見轉(zhuǎn)委托方，井將

委托方的意見轉(zhuǎn)告中國船東。

若有關(guān)方耍求提供現(xiàn)金／銀行／信用祖保形式，則應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)青委托方，并協(xié)助處理擔(dān)保事宜． 可應(yīng)委托方書面要求，參與事故有關(guān)方的協(xié)商。協(xié)商情況及時(shí)告委托人／船長?？蓱?yīng)委托方書面授權(quán)．參與海事主持下的調(diào)解。代表委托人才般長簽署海損事故處理結(jié)案文件．

編號(hào)：:PyZ／勻一帕用版本號(hào)：2閱g修訂次致：O發(fā)布日期：洲父冷心以扣生效日期么沁翻以從扣71,O 一一一一竺竺絲巡些塑絲些魚料些巡到匕＿二 8.13.11 8.13.12 8.14 8.14 8,14.2 8.15 8.15.1 8.15.2 氏15.3 8.15.4(l)(2)8,15.3 并將結(jié)果告委托人／船長。

可應(yīng)委托方書面授權(quán)，參與訴訟。將有關(guān)文件送達(dá)委托人／船長，并辦理簽收手續(xù)．海事處理的全過程應(yīng)在單船工作記錄本上作

好記錄。海事聲明簽證

收到船長遞交的海事聲明及所附骯海、輪機(jī)日志復(fù)印件（般方簽字蓋章）后，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)交海事

部門辦理簽證。一般情況下，船長應(yīng)在船舶抵港24小時(shí)內(nèi)和開始卸貨前遞交，遇特殊情況 無法及時(shí)遞交時(shí)，應(yīng)電話通知海事部門，取得其超時(shí)限辦理的允諾． 海事聲明簽妥后，應(yīng)及時(shí)回交船長，并留存一份剮本在單般檔案中。船員死亡及普后處理

接到船長／委托方發(fā)出的船舶在來港途中或在港口發(fā)生船員死亡的通知后．要求船方報(bào)告死亡原

因（病死／意外死亡）并及時(shí)報(bào)告檢驗(yàn)檢疫局；意外死亡應(yīng)報(bào)告邊檢、公安局。根據(jù)有關(guān)當(dāng)局耍

求或船長／委托方的申請(qǐng)安排法醫(yī)鑒定死亡原因。根據(jù)委托方指示和有關(guān)當(dāng)局規(guī)定，安排死亡船員尸體火化或間運(yùn)故國，注憊娜重死者所屬國的

民族習(xí)慣。

遇到善后處理開支較大的情況，應(yīng)及時(shí)通知肘務(wù)部般拍航次結(jié)算員追加各用金。尸體的山口與骨灰的轉(zhuǎn)運(yùn)

尸體出口＜委托上海外輪供應(yīng)公司辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)）。需備妥以下文件： ＾、法醫(yī)證明： B，公七七：

C、檢疫局出具的靈樞轉(zhuǎn)送證明； D、如異地出口需當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)關(guān)封．

骨灰的轉(zhuǎn)運(yùn)可由公司船舶服務(wù)部辦理以S側(cè)L郵每． 處理過程和處理結(jié)果應(yīng)在單船工作記錄本．L作好記錄． 9．。買賣般舶交接”

9.1接到買方／賣方代理買賣船舶交接（含廢鋼船）委托，應(yīng)了解以下內(nèi)容：(l）買方／賣方全稱；

(2）所買／所賣船帕的船名國抽及其規(guī)范：(3）交／接加舶條件（付款條件、朋舶狀況、交／接船柏時(shí)間、地點(diǎn)）;(4）離般船員遭返耍求／登輪般員安排耍求：(5）費(fèi)用劃分．

9.2根據(jù)從委托人／船長處收到的信息，聯(lián)系買／賣雙方落實(shí)交／接計(jì)劃。通知財(cái)務(wù)向委托方索匯備用金。

9.3根據(jù)買方／賣方的要求，聯(lián)系安排買方人員登輪進(jìn)行船況查臉按計(jì)劃事先代辦買方船員登輪手續(xù)／

賣方船員離般登陸及入境住宿、遭返等手續(xù)．

9.4根據(jù)買方／賣方的耍求，接備妥交接通知書，收到賣方交船令后．聯(lián)系雙方確定交接時(shí)間，并按

時(shí)參加交接儀式，讓雙方在交接證書上簽字。交接證書正本雙方各執(zhí)一份．劇本單船存檔． 9.5在船舶交接后，立即安排有關(guān)當(dāng)局對(duì)船舶進(jìn)行內(nèi)部安全檢查。9.6外劫對(duì)姆日接辦的業(yè)務(wù)在單船記錄上作相應(yīng)記錄。10.0船伯開膚手續(xù) 10.1從船務(wù)調(diào)度、港口作業(yè)區(qū)調(diào)度處了解船舶作業(yè)預(yù)計(jì)完工時(shí)間．聯(lián)系船長證實(shí)是否所有船舶證書齊備 編號(hào)

PYZ/SD一，Q／份l版本號(hào)：2閱9修訂次數(shù)，0發(fā)布日期：200勃瀚護(hù)30生效日期：2的黝閱門08110 拐州外槍代理有限公習(xí)外．橄作悶性柑牛書 有效（特別是噸稅證書），般方委辦的一切事項(xiàng)是否都辦妥．尚未辦妥的．lJ落實(shí)何時(shí)可辦妥（特別是

供應(yīng)、加水及修理等），船員歸般令是否己下達(dá)。

10.2向船長了解核實(shí)本航次靠港期間，有無船員、旅客變動(dòng)，有無供應(yīng)免稅品．如有．l向船長索耍交更

后的船員旅客名單和船舶物品申報(bào)單。

10.3船舶開航前24小時(shí)內(nèi)，收集或協(xié)助船長城寫好以下單證，去有關(guān)槍班機(jī)關(guān)辦理出口手續(xù)：

凡總申報(bào)單：

B．貨物中報(bào)單及山n毅貨清單‘ C．船員名單： 0．旅客名單：

E．衛(wèi)檢檢疫申請(qǐng)表；

F．航海健康申報(bào)衰（如卜港為國外）: G，船行國際航線出境自查報(bào)告表（中國籍船舶填）。

10.4船舶開航前24小時(shí)．由船方填寫代理提供的開航報(bào)告．代理豁掌握船舶預(yù)計(jì)開航時(shí)間及船舶吃水

情況井轉(zhuǎn)告調(diào)度，以便根據(jù)船舶吃水倩況安排相應(yīng)的出江引水．同時(shí)．及時(shí)告知船長有關(guān)船舶開毓 ·清況．

10.5將出日貨物的有關(guān)單證與人剮／般長核對(duì)．如有不符，即更改，加蓋更改章，然后交船長，自留一

份存檔．隨船單證應(yīng)由船長簽收．取出口積載圖一份存檔。集裝箱船取出口箱位圖，交公司集裝箱

郎簽單業(yè)務(wù)員，并歸檔．有臨時(shí)退關(guān)的要將艙單改好．井在單船工作記錄本上作好記錄。10.6進(jìn)門件雜貨物卸完后，應(yīng)向外理／船長水取卸貨理貨證書、滋短單、貨物殘損單。如急于開航，也

可在開杭后的二天內(nèi)向外理公司索取。

10.7同船長會(huì)簽裝卸事實(shí)記錄（按委托方要求）。

10.8將離港證，外銘船帕開往國內(nèi)港口的邊封、關(guān)封交船長井簽收．告知公司般務(wù)調(diào)度手續(xù)辦充的時(shí)間

和預(yù)計(jì)開骯的時(shí)間·船舶開骯后，應(yīng)及時(shí)告知公司調(diào)度船舶準(zhǔn)確離港時(shí)間、離港吃水、存油水、預(yù)

抵F港時(shí)間及其他在港期間發(fā)生的相關(guān)事宜（如：加水、噸稅購買、船員就醫(yī)、借支、遣返、PsC 檢查等）。

10.9船舶開航后，應(yīng)將單船檔案所有資料整理妥當(dāng)后，再將檔案交船舶檔案管理員，并應(yīng)委托方要求，將相應(yīng)的文件資料如通知書、事實(shí)記錄、積載圖、商檢報(bào)告、艙單等傳真或郵寄給委托方． 11,O參加調(diào)度會(huì)

外勤業(yè)務(wù)人員參加每日生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，匯報(bào)在港船舶單船代理T作情況。12.0 交接手續(xù)

外助業(yè)務(wù)員在進(jìn)行單船代理作業(yè)交接時(shí)，應(yīng)在單船工作記錄．上詳細(xì)注明交接班后需續(xù)辦水項(xiàng)。

O信息收集與反饋

1在業(yè)務(wù)操作過積中，應(yīng)注愈市場信．息的收集和整理工作，了解船東及有關(guān)委托方的最新情況，及時(shí)

向部門經(jīng)理匯報(bào)，由部門經(jīng)理匯總上報(bào)公司經(jīng)理及有關(guān)部門，同時(shí)，應(yīng)保存好相關(guān)資料． 『J八j －口．J口．t 14.0本閱位使用的受控表格及臺(tái)陳 1．單船工作記錄

2．裝卸準(zhǔn)備就緒通知書

3．使用外代無抬頭提單中請(qǐng) 4．簽發(fā)提單授權(quán)書 5．裝卸時(shí)間事實(shí)記錄 編號(hào)：:PYZ/SD一和翔I 版本號(hào)：入泊g修訂次數(shù)：O 發(fā)布日期：溉扣翔0白加 生效日期創(chuàng)加翻口就扣甲，O 楊州外槍代理有限會(huì)司外助操作肉位指手書 6．加水巾請(qǐng) 7．借據(jù) 8，遣返中請(qǐng)

9．備妥交接通知書 10．交接證書 U．交份證書 12．還船證書 13．借支中請(qǐng) 14．診病申請(qǐng)書 15．交接記錄臺(tái)帳 16．郵寄申請(qǐng)

第五篇：外勤工作內(nèi)容總結(jié)

外勤工作內(nèi)容總結(jié)

早班工作：7點(diǎn)半至2點(diǎn)半

規(guī)定上班時(shí)間為7點(diǎn)半，但是明文規(guī)定所有人員必須在上班時(shí)間前十五分鐘到崗，也就是說7點(diǎn)15分必須到達(dá)收銀線，開始做開店前準(zhǔn)備。㈠、開店前

1、打開pos機(jī)，并查看是否有異狀；（沒有異狀繼續(xù)下面步驟，如果有異狀，及時(shí)聯(lián)系LCC維修pos機(jī)）

2、用權(quán)限號(hào)登陸所有機(jī)器并做下裝。

3、下裝完畢后，簽到銀行卡。

4、當(dāng)以上步驟都做完后，下機(jī)；并查看膠帶、打印紙等消耗品是否足夠。

5、事先查看好收銀員上班時(shí)間，并做好pos機(jī)分配的工作。

6、寫pos機(jī)的開機(jī)情況表，寫收銀員pos機(jī)分配表。

7、準(zhǔn)備7點(diǎn)45分準(zhǔn)時(shí)開早晨會(huì)，迎接新一天的工作。

8、開完早會(huì)后在金融室領(lǐng)取五千元的大包。（五千元大包一般都是各種零錢，是為了營業(yè)中可以為收銀員換錢做的準(zhǔn)備。領(lǐng)取后，先數(shù)一遍，然后用整錢換取不夠的零錢。）㈡、營業(yè)中

1、查詢無條碼或有疑問的商品條碼，并做好記錄。

2、查詢價(jià)格有疑問的商品的價(jià)格，并做好記錄。

3、第一時(shí)間幫收銀員兌換零鈔。

4、處理收銀線上發(fā)生的條掃、漏掃、差價(jià)、顧客遺留商品的問題。

5、解決收銀員磁扣未解而引起的報(bào)警，并做好記錄。

6、及時(shí)回收各機(jī)臺(tái)下的“孤兒商品”。

7、及時(shí)回收結(jié)帳區(qū)的提籃、手推車。

8、解答收銀線上顧客的詢問。

9、負(fù)責(zé)排除簡單的機(jī)臺(tái)及設(shè)備故障，并及時(shí)報(bào)修設(shè)備。

10、維持結(jié)帳區(qū)的順暢，引導(dǎo)顧客至空閑的機(jī)臺(tái)結(jié)帳。

編輯作者：hanxue

門面：后沙峪店 員工編號(hào)：00174103

外勤工作內(nèi)容總結(jié)

11、若“孤兒”商品為冷凍商品，必須在第一時(shí)間把孤兒送回賣場。

12、及時(shí)幫助收銀員刪除，或解答問題。

13、中午及時(shí)并有序的安排收銀員中午吃飯問題。

晚班工作：2點(diǎn)至閉店

規(guī)定上班時(shí)間為2點(diǎn)，但是明文規(guī)定所有人員必須在上班時(shí)間前十五分鐘到崗，也就是說1點(diǎn)45分必須到達(dá)收銀線，做換班準(zhǔn)備。換班后繼續(xù)第㈡條營業(yè)的工作，直至閉店。㈢、關(guān)店后

1、回收磁扣、衣架及孤兒商品。（在閉店前各課都會(huì)去收銀線收集孤兒所以必須把孤兒準(zhǔn)備好；磁扣送到防損辦公室；而衣架送至服務(wù)臺(tái)即可。）

2、檢查收銀線的衛(wèi)生。（pos機(jī)必須讓即將下班的收銀員收拾完衛(wèi)生才能讓收銀員下機(jī)。）

3、協(xié)助主管打印各類報(bào)表。（比如說銀行結(jié)算，比如說日結(jié)之類的。我沒見過具體的，所以只能說個(gè)大概）

4、補(bǔ)足膠帶、打印紙等消耗品。

編輯作者：hanxue

門面：后沙峪店 員工編號(hào)：00174103