第一篇：2011年誠(chéng)信興安建設(shè)工作總結(jié)（范文）

2011年誠(chéng)信興安建設(shè)工作總結(jié)

為落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于建設(shè)服務(wù)型政府和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，實(shí)現(xiàn)紀(jì)檢工作的科學(xué)發(fā)展，我委采取積極有效的措施，以打造“誠(chéng)信興安”為目的，大力整頓和規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察工作秩序，加快信用體系建設(shè)步伐?，F(xiàn)將我委局2011年信用體系建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)，確保社會(huì)信用體系建設(shè)工作有序開展

年初以來，我委把社會(huì)信用體系建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓，逐步形成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，職能部門具體抓的工作格局。根據(jù)社會(huì)信用體系建設(shè)的內(nèi)在要求，我委以建設(shè)“誠(chéng)信興安”為目的，多次召開專題會(huì)議，研究部署工作，確定了以法律法規(guī)為依據(jù)，為各項(xiàng)工作的開展奠定了良好的組織基礎(chǔ)。

二、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，將社會(huì)信用體系建設(shè)工作落到實(shí)處

在摸清全地區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)信用體系建設(shè)工作基本情況的基礎(chǔ)上，明確了符合紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)實(shí)際的信用體系建設(shè)工作思路、方法和步驟，做到了有的放矢。

（一）推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察制度化建設(shè)。2011年,我委對(duì)歷年來制定的與社會(huì)信用體系建設(shè)緊密相關(guān)的制度、辦法進(jìn)行了梳理，通過狠抓各項(xiàng)工作制度和措施的落實(shí)，為打造“誠(chéng)信興安”奠定了良好的基礎(chǔ)，為推進(jìn)全區(qū)信用體系建設(shè)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

（二）轉(zhuǎn)變觀念，推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作科學(xué)發(fā)展。結(jié)合我委實(shí)際，切實(shí)推進(jìn)3個(gè)轉(zhuǎn)變，即：“在執(zhí)法理念上，由監(jiān)督型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變；在管理方式上，由粗放式管理向科學(xué)化、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變；在隊(duì)伍建設(shè)上，由注重人員數(shù)量向注重人員素質(zhì)轉(zhuǎn)變”。通過實(shí)現(xiàn)3個(gè)轉(zhuǎn)變，努力提高紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)執(zhí)法水平，更好的為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

三、明年工作思路和努力的方向

我地區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)信用體系建設(shè)需要不斷的總結(jié)和完善。下一步重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，確保信用體系建設(shè)工作有序開展。要自覺把社會(huì)信用體系建設(shè)工作納入到地區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察總體工作之中。加強(qiáng)宣傳教育，引導(dǎo)干部自覺主動(dòng)地做好紀(jì)檢監(jiān)察信用體系建設(shè)工作。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作目標(biāo)責(zé)任制管理，不斷提高工作落實(shí)能力。

（二）注重理論研究。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門要不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察信用體系建設(shè)的基礎(chǔ)理論研究工作，積極借鑒區(qū)內(nèi)外紀(jì)檢監(jiān)察信用管理工作經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)和穩(wěn)步推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察信用體系建設(shè)工作。

（三）積極打造“陽(yáng)光紀(jì)檢監(jiān)察”。堅(jiān)持政務(wù)公開，保證紀(jì)檢監(jiān)察執(zhí)法的規(guī)范和公開公正。

地紀(jì)委監(jiān)察局 2011年11月30日

第二篇：誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)

工程造價(jià)咨詢企業(yè)在工程造價(jià)咨詢服務(wù)過程中認(rèn)真貫徹國(guó)家及自治區(qū)有關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、造價(jià)管理方面的法律法規(guī)和規(guī)范性文件。

工程造價(jià)咨詢企業(yè)具有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力（須取得從業(yè)資質(zhì)滿兩年），企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中無(wú)不良記錄。

工程造價(jià)咨詢企業(yè)重視工程造價(jià)管理專業(yè)人員的技能提高，積極組織造價(jià)師及造價(jià)員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，其所屬的執(zhí)業(yè)、從業(yè)人員無(wú)不良記錄行為。工程造價(jià)咨詢企業(yè)的機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度健全，注重專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和道德教育，支持協(xié)會(huì)工作，積極參加協(xié)會(huì)組織的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，有良好的社會(huì)信譽(yù)，在我區(qū)造價(jià)領(lǐng)域業(yè)績(jī)突出。

工程造價(jià)咨詢企業(yè)擁有健全的信息資料收集系統(tǒng)和檔案管理制度；對(duì)工程建設(shè)造價(jià)管理中的各項(xiàng)指標(biāo)測(cè)算準(zhǔn)確，并能及時(shí)主動(dòng)地報(bào)送有關(guān)信息資料，分析報(bào)告詳細(xì)、準(zhǔn)確、透徹，能較好的把握工程造價(jià)運(yùn)行態(tài)勢(shì)。

第三篇：葉興安辯論賽工作總結(jié)

四月十八日辯論賽工作總結(jié)

今天下午18:30分由學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部主辦的讀書文化節(jié)之辯論賽半決賽在教學(xué)樓D108進(jìn)行。到場(chǎng)得有學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及全體干部還有評(píng)委老師、參賽選手和觀眾。

在這個(gè)辯論賽開始前我們也已經(jīng)仔細(xì)的看過了讀書文化節(jié)的方案，弄清楚了整個(gè)活動(dòng)的流程以及要做的具體工作。今天下午我的到秘書的通知于18:30分過去進(jìn)行比賽的準(zhǔn)備工作。我承認(rèn)我遲到了，知道40分的時(shí)候我才趕到會(huì)場(chǎng)，其中原因我不作解釋了。這是我個(gè)人錯(cuò)誤，不會(huì)再有下次。比賽開始前我們做了簡(jiǎn)單的工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的秩序進(jìn)行了維護(hù)，但是我發(fā)現(xiàn)還是很混亂，因?yàn)槲覀儗W(xué)生會(huì)的人都過來了，導(dǎo)致工作人員過多，分工不明確很多干部不知道該干什么。甚至在門口堆出一對(duì)工作人員。我個(gè)人建議以后在這種小型會(huì)場(chǎng)舉辦的活動(dòng)不必召集太過密集的干部，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)工作人員比觀眾還要多的情況。比賽開始后我們干部由于人過多，我和幾個(gè)干部一起到會(huì)場(chǎng)的后面觀看活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有什么不妥，并監(jiān)督整個(gè)比賽過程第一場(chǎng)進(jìn)行的很順利，選手和主持都表現(xiàn)的很好也得到了觀眾的認(rèn)可。但是情況在第二場(chǎng)的時(shí)候出現(xiàn)了風(fēng)云突變，由于主持這邊可能沒有把工作具體化，導(dǎo)致會(huì)場(chǎng)發(fā)生混亂，有些觀眾開始提前退場(chǎng)，但是主持在臺(tái)上卻依舊在進(jìn)行比賽，我們工作人員盡了最大努力，去維持秩序，但是沒有一個(gè)大的聲音去給大家發(fā)布信息，在和一些想出去的觀眾溝通的時(shí)候，給坐在臺(tái)上面的觀眾傳達(dá)了一個(gè)錯(cuò)誤的信息，大家以為可以走了，并且我們工作人員的工作更是十分難做，有些觀眾是要出去上廁所，我們德考慮很多方面，一方面要考慮一旦讓他出去上廁所，會(huì)讓更多的人得到可以出去的信息，他們也會(huì)借用上廁所這個(gè)借口，一方面我們不放他們出去他們會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生抵抗情緒，并對(duì)活動(dòng)組織者進(jìn)行漫罵。我們有在盡職維護(hù)秩序，但是這終究不是我們能夠解決的。是很多方面的原因，具體謝澎龍主席已經(jīng)講明。我們會(huì)在這次活動(dòng)中得到信息，加以改進(jìn)。

學(xué)生會(huì)體育部葉興安二零一一年四月 十八日

第四篇：誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)111

2008年上半年誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)

誠(chéng)信建設(shè)是一個(gè)地區(qū)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)，是最大的環(huán)境、最具吸引力的名片。近年來，我們始終堅(jiān)持把建設(shè)誠(chéng)信作為創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點(diǎn)，著力打造誠(chéng)信品牌，不斷提升地方形象，有力地促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康快速發(fā)展。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為建設(shè)“誠(chéng)信新利街道”提供組織保證：近年來，街道黨工委、街道政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視誠(chéng)信建設(shè)工作，審時(shí)度勢(shì)，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新舉措，于2007年底，率先成立了新利街道辦政府誠(chéng)信辦公室，作為街道黨工委、街道辦事處的一個(gè)直屬部門，從街道辦各部門選出了骨干人員，與街道辦公室，專門負(fù)責(zé)全街道誠(chéng)信建設(shè)工作研究、制度建設(shè)及相關(guān)誠(chéng)信問題的投訴、接待、受理和查處工作，并實(shí)行由司法所、派出所以及各村黨支部等部門參加的“誠(chéng)信新利街”，創(chuàng)建誠(chéng)實(shí)守信黨支部的工作。成立的新利街道辦事處誠(chéng)信工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由街道辦主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，司法所、派出所、學(xué)校、企業(yè)辦、衛(wèi)生院以及各行政村等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制。

二、轉(zhuǎn)變政府職能，為建設(shè)“誠(chéng)信新利街道”創(chuàng)造有利條件“加強(qiáng)信用建設(shè)，打造“誠(chéng)信新利”，義不容辭。我們堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化服務(wù)，著力打造誠(chéng)信政府，為建設(shè)“誠(chéng)信新利街道”創(chuàng)造了良好政務(wù)環(huán)境。一是改革行政審批制度。按照“該除盡除”、“應(yīng)減必減”的原則，切實(shí)做好行政審批權(quán)清理工作，進(jìn)一步規(guī)范政府行為，創(chuàng)新管理方式，今年以來，我街道帥先在區(qū)域內(nèi)企業(yè)開展誠(chéng)信建設(shè)工作，并逐漸改變以前的工作做風(fēng)，由檢查式工作方式變?yōu)榈狡髽I(yè)當(dāng)中服務(wù)式工作，不是命令式建立誠(chéng)信制度，而是以政府自身的誠(chéng)信來督促企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)，使本地區(qū)的企業(yè)沒有一家生產(chǎn)加工銷售假冒偽劣產(chǎn)品、沒有一家逃廢銀行債務(wù)、拖欠合同款稅款、拖欠職工工資和欠繳社保費(fèi)用的情況發(fā)生。

對(duì)凡是以街道辦事處和街道辦事處辦公室名義出臺(tái)的文件，街道 辦領(lǐng)導(dǎo)一律召集部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)真研究，對(duì)社會(huì)涉及面廣、與人民群眾利益相關(guān)的事項(xiàng)，均向社會(huì)公示，并舉行聽證會(huì)廣泛聽取意見，努力提高群眾的知情度和參與度。三是推進(jìn)政務(wù)公開。制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開的意見》等系列文件，嚴(yán)格貫徹“公開、公平、公正”原則，對(duì)行政機(jī)關(guān)各項(xiàng)行政管理、經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)、政策規(guī)定等涉及群眾切實(shí)利益的事項(xiàng)均實(shí)行事前公開制度，凡面向群眾的行政審批、登記、辦證、收費(fèi)等事項(xiàng)一律公開，同時(shí)，要求全街道各部門制定信息發(fā)布欄，定期公開社會(huì)關(guān)注的工程招標(biāo)、社會(huì)保障、崗位公開競(jìng)爭(zhēng)等熱點(diǎn)事項(xiàng)。四是實(shí)行“一站式”服務(wù)。進(jìn)一步完善

縣投資服務(wù)中心功能，強(qiáng)化窗口服務(wù)職責(zé)，要求所有窗口單位公開辦事程序、前置條件、審批依據(jù)、辦結(jié)時(shí)限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶和投資商提供全方位、全過程服務(wù)，做到在最短時(shí)間內(nèi)通過“一站式”服務(wù)辦結(jié)縣權(quán)范圍內(nèi)所有審批事項(xiàng)，努力為客商提供快捷的投資服務(wù)。五是實(shí)行“立即就辦”、“無(wú)借口工作法”。要求全縣4xxxx重點(diǎn)部門和7xxxx縣直中層窗口服務(wù)單位在本部門、本單位醒目位置懸掛“立即就辦”提示牌，公開服務(wù)內(nèi)容、辦事程序時(shí)限、投訴監(jiān)督電話等，做到“份內(nèi)事情立即辦，份外事情幫著辦，外來投資優(yōu)先辦，重大事項(xiàng)聯(lián)合辦，多頭管理協(xié)調(diào)辦，上級(jí)審批協(xié)助辦，群眾有難上門辦”。同時(shí)，要求機(jī)關(guān)工作人員堅(jiān)決做到“為客商服務(wù)無(wú)借口、為發(fā)展服務(wù)無(wú)借口、執(zhí)行上級(jí)任務(wù)無(wú)借口、執(zhí)行工作紀(jì)律無(wú)借口、承擔(dān)失誤責(zé)任無(wú)借口”，努力為客商提供高效的行政服務(wù)。

三、開展誠(chéng)信教育，為建設(shè)“誠(chéng)信××”營(yíng)造良好環(huán)境：人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興，社會(huì)無(wú)信不穩(wěn)。近年來，我們采取多種形式，深入開展誠(chéng)信教育活動(dòng)，切實(shí)提高了社會(huì)公眾的誠(chéng)信意識(shí)。一是加大社會(huì)宣傳力度。結(jié)合貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，在縣電視臺(tái)、“××××”網(wǎng)站和“××廉政網(wǎng)”等新聞媒體上開設(shè)“誠(chéng)信××”宣傳專欄，廣泛開展以誠(chéng)實(shí)守信為主題的宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)群眾樹立“以誠(chéng)信為本，以失信為恥”的信用意識(shí)。同時(shí)，充分發(fā)揮公益廣告渲染作用，在城鄉(xiāng)交通主干道、公交站點(diǎn)、沿街路面顯著位置懸掛、張貼誠(chéng)信宣傳標(biāo)語(yǔ)，積極營(yíng)造建設(shè)“誠(chéng)信××”濃厚輿論氛圍。二是開展廣場(chǎng)咨詢活動(dòng)。在全縣深入開展以“大力營(yíng)造‘誠(chéng)信××’新形 象，全力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境”為主題的宣傳咨詢活動(dòng)，由縣誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督局牽頭，組織縣直6xxxx重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、12xxxx中層服務(wù)窗口單位開展大型廣場(chǎng)咨詢活動(dòng)，通過現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái)、開設(shè)熱線電話等形式接受群眾咨詢，努力提高全社會(huì)建設(shè)“誠(chéng)信××”的參與意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，累計(jì)發(fā)放宣傳材料xxxx多份，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢260xxxx人次，為群眾解決實(shí)際問題180xxxx個(gè)。三是開展誠(chéng)信評(píng)比活動(dòng)。在全縣范圍內(nèi)開展“誠(chéng)信企業(yè)”、“誠(chéng)信個(gè)體戶”、“誠(chéng)信價(jià)格單位”、“誠(chéng)信藥店”、“誠(chéng)信醫(yī)院”、“誠(chéng)信花木企業(yè)”、“誠(chéng)信建筑單位”等七大評(píng)比活動(dòng)。由縣誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督局牽頭，成立誠(chéng)信評(píng)比活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、農(nóng)林局、建設(shè)局等單位設(shè)立評(píng)比工作小組，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)的實(shí)施，制定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選方法、評(píng)選程序及獎(jiǎng)懲措施，并組織專家評(píng)委對(duì)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行評(píng)審。對(duì)評(píng)選出的誠(chéng)信單位，在有效期內(nèi)，對(duì)信貸、承接工程等方面給予優(yōu)惠優(yōu)先權(quán)，促使經(jīng)營(yíng)者提高依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

四、健全監(jiān)督體系，確保建設(shè)“誠(chéng)信××”工作深入推進(jìn)

一是進(jìn)一步強(qiáng)化誠(chéng)信監(jiān)督明線、熱線、暗線“三線”建設(shè)。建立健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門軟環(huán)境組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并將全縣軟環(huán)境建設(shè)網(wǎng)絡(luò)組織編印成冊(cè)，廣泛向廣大客商和私營(yíng)個(gè)體業(yè)主發(fā)放，進(jìn)一步暢通了投訴信息渠道；縣誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟(jì)110設(shè)立專門投訴中心，舉報(bào)電話24小時(shí)暢通，隨時(shí)接受各種舉報(bào)，并保證在三天內(nèi)回復(fù)舉報(bào)人。2006年以來，共接受投訴案件55xxxx，并全部辦結(jié)；在全縣范圍內(nèi)聘任由縣人大代表、政協(xié)委員、客商、私營(yíng)業(yè)主等組成的8xxxx誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督和軟環(huán)境信息員，采取不定期召開座談會(huì)和單線聯(lián)系的方法，反饋誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督和軟環(huán)境建設(shè)與管理工作中存在的問題，并提出相應(yīng)的意見和建議。今年以來共召開xxxx軟環(huán)境信息員座談會(huì)，反饋各類問題3xxxx，提出意見和建議16條。二是深入開展軟環(huán)境評(píng)議及質(zhì)詢活動(dòng)。2002年10月我縣首次舉辦縣直部門及其中層窗口服務(wù)單位軟環(huán)境評(píng)議及質(zhì)詢現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，邀請(qǐng)市、縣人大代表、政協(xié)委員、軟環(huán)境信息員、客商、個(gè)體私營(yíng)主及部分市民代表共30xxxx人，與被評(píng)議及質(zhì)詢部門單位“面對(duì)面評(píng)議，零距離質(zhì)詢”。近年來，我縣平均每年舉辦軟環(huán)境評(píng)議及質(zhì)詢現(xiàn)場(chǎng)會(huì)達(dá)4場(chǎng)之多，每場(chǎng)向被質(zhì)詢部門單位提出質(zhì)詢問題均在6xxxx以上，除當(dāng)場(chǎng)解答處理外，剩余的質(zhì)詢問題，均由縣軟建辦跟蹤督查落實(shí)到位；對(duì)在評(píng)議中排列前十名的單位予以通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)后三名單位的主要領(lǐng)導(dǎo)人要求當(dāng)場(chǎng)作表態(tài)發(fā)言，由縣軟建辦會(huì)同有關(guān)部門對(duì)其予以誡勉談話，并要求限期整改。三是實(shí)行經(jīng)濟(jì)“110”、公安“110”、新聞“110”聯(lián)動(dòng)運(yùn)行。縣經(jīng)濟(jì)“110”和公安“110”對(duì)受理各自職責(zé)范圍內(nèi)的投訴事項(xiàng)積極接訴，并迅速組織人員對(duì)投訴案件進(jìn)行查處。新聞“110”切實(shí)履行媒體動(dòng)員和輿論監(jiān)督的作用，對(duì)經(jīng)濟(jì)“110”、公安“110”查處的有關(guān)案件進(jìn)行曝光，對(duì)采訪中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題及時(shí)向經(jīng)濟(jì)“110”或公安“110”通報(bào)，使問題得到及時(shí)處理。四是切實(shí)加大案件查處力度。嚴(yán)厲查處涉及建設(shè)“誠(chéng)信××”工作的違法違紀(jì)案件，特別是重點(diǎn)查處不守信用、服務(wù)承諾不兌現(xiàn)及政府失信案件，對(duì)那些誠(chéng)信缺失、損害投資環(huán)境、貽誤發(fā)展良機(jī)的工作人員按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究其責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的將依情從重予以組織處理。近年來，我們共接待涉及誠(chéng)信問題投訴11xxxx起，立案查處1xxxx，電視曝光2xxxx，先后1xxxx在全縣大會(huì)上通報(bào)了2xxxx不誠(chéng)信典型案例。

五、加快制度創(chuàng)新，為建設(shè)“誠(chéng)信××”奠定制度保障

一是實(shí)行工作聯(lián)席會(huì)議制度。建設(shè)“誠(chéng)信××”工作面廣量大，需要有關(guān)政府部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力，扎實(shí)推進(jìn)。為此，我縣專門制定出臺(tái)了《建設(shè)“誠(chéng)信××”工作聯(lián)席會(huì)議制度》，由縣誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督局牽頭，定期召集成員單位，就營(yíng)造“誠(chéng)信××”輿論氛圍、構(gòu)筑“政府、企業(yè)、公民”三大誠(chéng)信載體、制訂建設(shè)“誠(chéng)信××”相關(guān)制度等工作進(jìn)行研究安排，切實(shí)解決“誠(chéng)信××”建設(shè)工作中遇到的各種困難和問題。2003年以來，共召開聯(lián)席會(huì)議4xxxx，協(xié)調(diào)、查辦涉及誠(chéng)信問題案件、糾紛49xxxx起。二是實(shí)行工作會(huì)辦制度。在2004年，我縣針對(duì)部分政府部門落實(shí)縣委、縣政府決策部署不及時(shí)、不扎實(shí)、不全面的現(xiàn)實(shí)，創(chuàng)新工作落實(shí)形式，實(shí)行工作會(huì)辦制度，推動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入基層、深入實(shí)際，面對(duì)具體問題、具體工作想辦法、定措施、抓落實(shí)。把縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)人作為會(huì)辦的主體，堅(jiān)持常規(guī)工作定期會(huì)辦，具體工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦，重點(diǎn)工作 專題會(huì)辦，緊急問題隨時(shí)會(huì)辦，明確會(huì)辦范圍、會(huì)辦事項(xiàng)、落實(shí)措施、工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，并建立督查考評(píng)機(jī)制。據(jù)統(tǒng)計(jì)，平均每年縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)辦會(huì)73xxxx，由“兩辦”整理下發(fā)會(huì)辦紀(jì)要235期，以縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)名義下發(fā)工作交辦單228份，以文件形式交辦工作1530項(xiàng)，縣委縣政府督查室編發(fā)督查通報(bào)、督查專報(bào)62期。三是實(shí)行超時(shí)默認(rèn)和缺席默許制度。按照有利于招商引資、有利于群眾辦事、有利于提高行政效率的“三個(gè)有利于”要求，制定出臺(tái)了《機(jī)關(guān)工作超時(shí)默認(rèn)和缺席默許制度》，合理確定工作時(shí)限。行政機(jī)關(guān)在受理相對(duì)人的各種申請(qǐng)后，無(wú)論是否準(zhǔn)予，均應(yīng)在法律、法規(guī)規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，超出規(guī)定時(shí)限的視為批準(zhǔn)；企業(yè)或個(gè)人向機(jī)關(guān)申請(qǐng)的事項(xiàng)，答復(fù)時(shí)限最長(zhǎng)不超過xxxx工作日（特殊情況除外）；縣委、縣政府會(huì)辦或并聯(lián)審批工作時(shí)，參與部門沒有按時(shí)派員參會(huì)或?qū)徟模暈樵摬块T默許會(huì)辦結(jié)果或并聯(lián)審批通過項(xiàng)目。

總體上講，近年來，我縣建設(shè)“誠(chéng)信××”工作取得了一定的成績(jī)，全民誠(chéng)信意識(shí)不斷增強(qiáng)，依法行政水平有了較大提高，誠(chéng)信監(jiān)督體系逐步完善，但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)為：少數(shù)部門和單位的工作人員缺乏責(zé)任感，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)；少數(shù)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)缺失；社會(huì)信用氛圍還不夠濃厚等。這些問題和不足，我們?cè)谙乱徊焦ぷ鲗⒄J(rèn)真進(jìn)行研究解決，同時(shí)，近期我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：

1、進(jìn)一步加大宣傳教育力度。根據(jù)城市社區(qū)和農(nóng)村的不同條件，依托共青團(tuán)、工會(huì)、婦聯(lián)、學(xué)校等組織，積極創(chuàng)辦文明市民學(xué)校、誠(chéng)信文明督導(dǎo)隊(duì)、道德評(píng)議會(huì)等，切實(shí)抓好城市社區(qū)和農(nóng)村的誠(chéng)信教育。持續(xù)開展“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”、“消費(fèi)者滿意一條街”、“無(wú)假貨一條街”、“放心店”等活動(dòng)，擴(kuò)大社會(huì)參與面，增強(qiáng)市民信用意識(shí)。同時(shí)，圍繞“誠(chéng)信××，投資樂園”主題，大力開展“誠(chéng)信××”知識(shí)競(jìng)賽及“七大評(píng)比”活動(dòng)，努力營(yíng)造濃厚的社會(huì)信用環(huán)境。

2進(jìn)一步加大工作創(chuàng)新力度。深入開展全縣執(zhí)法部門“服務(wù)性執(zhí)法”系列活動(dòng)，不斷提高執(zhí)法服務(wù)機(jī)關(guān)的服務(wù)層次、服務(wù)理念，落實(shí)便民利民措施，規(guī)范執(zhí)法行為，樹立便民親商新形象。健全完善重點(diǎn)企業(yè)掛牌保護(hù)制、質(zhì)量監(jiān)督預(yù)先告知制度、假劣藥品“先行賠付” 等制度。建立健全政府新聞發(fā)布會(huì)制度，對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要情況和重大成就、涉及全局的重大問題、關(guān)系群眾切身利益的重大事項(xiàng)和重大措施定期向社會(huì)公開發(fā)布。

3進(jìn)一步完善社會(huì)信用體系。動(dòng)員全社會(huì)力量，著力構(gòu)建一個(gè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)信用體系。一是建立信用信息管理系統(tǒng)。建立信用信息管理中心，“中心”設(shè)置信用信息平臺(tái)，由縣政府牽頭，組織司法、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、衛(wèi)生等部門和銀行、保險(xiǎn)、郵電等公用事業(yè)單位參加，將封閉在各管理部門的企業(yè)或個(gè)人信用信息及經(jīng)營(yíng)行為的記錄與“中心”實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，逐步建立覆蓋全社會(huì)的、網(wǎng)絡(luò)化的信用征信數(shù)據(jù)庫(kù)。二是建立信用體系的支持機(jī)制。在相關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)或中介服務(wù)機(jī)構(gòu)中建立專門制度，及時(shí)了解跟蹤職責(zé)范圍內(nèi)的企業(yè)法人的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)不誠(chéng)信的苗頭予以提醒，限其糾正，并提供幫助。金融機(jī)構(gòu)、聯(lián)合執(zhí)法部門和經(jīng)濟(jì)主管部門，依照自身職能，建立失信“黑名單”，對(duì)嚴(yán)重失信的企業(yè)、個(gè)人，通過媒體充分披露。同時(shí)，銀行、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、工商、環(huán)保等單位對(duì)企業(yè)法人和用戶分別建立誠(chéng)信優(yōu)劣的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲制度，對(duì)守信者通過各種形式進(jìn)行表彰鼓勵(lì)，提高知名度，提高其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。三是加快建設(shè)誠(chéng)信金融市場(chǎng)環(huán)境。進(jìn)一步強(qiáng)化金融部門的責(zé)任意識(shí)和發(fā)展觀念，不斷加大有效信貸投入，在加大放貸中積極引導(dǎo)和培育企業(yè)信用，為企業(yè)在資信調(diào)查和信息咨詢方面提供更多更好的服務(wù)，積極營(yíng)造“互信雙贏”的現(xiàn)代銀企關(guān)系。同時(shí)，著力加強(qiáng)金融部門自身信用建設(shè)，依法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格管理，不斷提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)存款人利益。逐步完善貸款擔(dān)保體系，引導(dǎo)企業(yè)通過多渠道、多形式組織或加盟信貸擔(dān)保中介機(jī)構(gòu)。深入開展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用企業(yè)、信用社區(qū)、信用村（居）、信用戶創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)，確保年內(nèi)新創(chuàng)市級(jí)信用社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)xxxx以上。

第五篇：企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)

篇一：企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)情況的匯報(bào) 企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)情況的匯報(bào)

近年來，我公司始終堅(jiān)持“一切為了用戶”的經(jīng)營(yíng)理念，以誠(chéng)經(jīng)營(yíng)，惜諾如金，篤信誠(chéng)信是企業(yè)的生命。堅(jiān)持以為用戶提供技術(shù)先進(jìn)、性能優(yōu)良的新產(chǎn)品為己任，在不斷變換的市場(chǎng)中取得了不凡的業(yè)績(jī)。公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均有不同程度地增長(zhǎng)，同時(shí)也贏得了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念

我公司把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)的追求，堅(jiān)持靠信用待用戶，爭(zhēng)市場(chǎng)，主要方面是：一是建設(shè)以誠(chéng)信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠(chéng)信建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)來抓，提出了“以德治企，誠(chéng)實(shí)守信”的道德信條，倡導(dǎo)“說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人”的企業(yè)作風(fēng)，形成了“創(chuàng)新共贏奉獻(xiàn)”的企業(yè)價(jià)值觀等企業(yè)文化理念。二是著眼于道德宣傳教育，著力于增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)。公司視道德為根本，重企質(zhì)如生命，堅(jiān)持加強(qiáng)道德建設(shè)，打造誠(chéng)信平臺(tái)，造就忠誠(chéng)員工隊(duì)伍。充分利用板報(bào)宣傳欄，企業(yè)文件等形式廣泛宣傳道德建設(shè)的條例、規(guī)定及先進(jìn)典型，宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設(shè)的指導(dǎo)思想；利用多種形式落實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和行為規(guī)范。強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的管理

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)，誠(chéng)信必將成為企業(yè)行為的準(zhǔn)則，成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠(chéng)信管理方面主要做法是：1.創(chuàng)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范，明確企業(yè)健康發(fā)展的價(jià)值取向。在建設(shè)誠(chéng)信企業(yè)的過程中，公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和行為規(guī)范入手：一是在管理工作中建立了符合時(shí)代要求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；二是在經(jīng)營(yíng)銷售上建立了集市場(chǎng)承攬、產(chǎn)品銷售、貨款回籠、廉潔公正、塑形創(chuàng)優(yōu)為一體的經(jīng)營(yíng)銷售工作管理辦法；三是在質(zhì)量管理上，積極按照質(zhì)量、環(huán)保國(guó)家認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行努力；四是在精神文明建設(shè)上，建立以公司員工守則為基準(zhǔn)的系列行為規(guī)范。2.打造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范立誠(chéng)守信平臺(tái)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和員工成長(zhǎng)提供行為導(dǎo)向。一是把道德修養(yǎng)、誠(chéng)信建設(shè)作為班子建設(shè)的重要課題，作為總結(jié)工作、剖析思想的一項(xiàng)內(nèi)容。評(píng)估公司的客戶信譽(yù)度和市場(chǎng)認(rèn)知度，完善誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則和行為規(guī)范：二是嚴(yán)守合同契約，不計(jì)較一時(shí)一事利益得失。三是對(duì)待員工做到言必信，行必果，樹立誠(chéng)實(shí)守信的榜樣。公司內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責(zé)任狀，公司領(lǐng)導(dǎo)都做到一一兌現(xiàn)，決不失信員工，塑造了領(lǐng)導(dǎo)者良好的形象，贏得了員工的好評(píng)。3.建立誠(chéng)信獎(jiǎng)罰考核機(jī)制，為員工奮發(fā)進(jìn)取明確方向。公司每月對(duì)員工在勞動(dòng)紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)，關(guān)心他人和參加公益活動(dòng)等方面逐一進(jìn)行考核。不斷提升員工的職業(yè)道德意識(shí)，把職業(yè)道德建設(shè)納為企業(yè)文化建設(shè)的體系之中。硬化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的載體

優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，是企業(yè)講誠(chéng)信的首要體現(xiàn)，是構(gòu)筑誠(chéng)信文化的基礎(chǔ)和要件，也是企業(yè)最好的競(jìng)爭(zhēng)手段。第一，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)教育，夯實(shí)質(zhì)量保證基礎(chǔ)。一是抓教育，搞培訓(xùn)。把員工的技術(shù)和質(zhì)量教育培訓(xùn)列入公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中。同時(shí)，定期舉辦質(zhì)量講座、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)：二是建體系，立制度。公司建立了符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理保證體系和《生產(chǎn)、檢驗(yàn)、考核規(guī)章制度》，并把它滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節(jié)。第二，強(qiáng)化質(zhì)量保證體系。實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量控制。使公司的質(zhì)量管理走向了制度化、法制化軌道。第三，強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，樹立質(zhì)管部門權(quán)威。推行了“質(zhì)量黃牌書”，并把質(zhì)量指標(biāo)量化到各單位的工作任務(wù)及經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中，本著“三不放過”原則，不斷開展質(zhì)量問題大討論，時(shí)刻繃緊質(zhì)量這根弦?！皠?chuàng)優(yōu)質(zhì)、造精品”成為員工的自覺行動(dòng)，“質(zhì)量是個(gè)人的飯碗”成為員工的共識(shí)。

固化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)

“人無(wú)信不立．企無(wú)信難存”。公司注重情感投入的融合力，踐諾行動(dòng)的影響力，贏得社會(huì)的認(rèn)同和用戶的贊譽(yù)。一是注重以情感人，展現(xiàn)道德風(fēng)尚。堅(jiān)持以情感人，以德贏心。通過實(shí)施情感培育、道德展示、達(dá)到市場(chǎng)結(jié)盟，建立關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。

實(shí)踐表明，誠(chéng)實(shí)守信，就會(huì)收獲豐厚的回報(bào)和發(fā)展的希望；利欲熏心，欺詐行事，只能使企業(yè)走向衰敗和消亡。誠(chéng)招天下客,信納八方財(cái)。社會(huì)呼喚誠(chéng)信，時(shí)代推崇誠(chéng)信，企業(yè)需要誠(chéng)信，本公司堅(jiān)持以誠(chéng)信的思想和作為服務(wù)廣大用戶,時(shí)刻牢記誠(chéng)信是企業(yè)的生命。

潁上縣阜淮農(nóng)作物秸稈有限責(zé)任公司

二〇一一年二月十八日篇二：建筑公司誠(chéng)信企業(yè)總結(jié) 建筑公司誠(chéng)信企業(yè)總結(jié)

一年來，我公司堅(jiān)持質(zhì)量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、服務(wù)求完美、合作求共贏的經(jīng)營(yíng)理念，走質(zhì)量效益型發(fā)展道路，視質(zhì)量為生命，向管理要效益，靠科技求發(fā)展，以誠(chéng)信贏市場(chǎng)，通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷壯大，經(jīng)濟(jì)效益有了新提高。

一、依法經(jīng)營(yíng)管理，以質(zhì)量求生存。

公司始終堅(jiān)持質(zhì)量興企戰(zhàn)略，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)、地方工程質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)和管理規(guī)定，做到依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信守信。根據(jù)公司自身特點(diǎn)制定了《工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《質(zhì)量通病防治手冊(cè)》，并通過對(duì)工程進(jìn)行合理的資源配置，確保建設(shè)工期、成本、質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。重視質(zhì)量管理，公司要求每個(gè)項(xiàng)目部都要按照合同和公司的要求制定質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo)，通過嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)、技術(shù)交底復(fù)核關(guān)、施工工藝方法關(guān)、質(zhì)量檢查驗(yàn)收關(guān)，實(shí)現(xiàn)對(duì)工程質(zhì)量的全過程管控。通過科學(xué)編制施工組織設(shè)計(jì)，制定先進(jìn)的行之有效的施工方案，強(qiáng)化過程控制和100%的企業(yè)自檢驗(yàn)收，公司工程合格率始終保持在100%，在新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)、新做法推廣上有新的進(jìn)展，在保證工程質(zhì)量方面不斷改進(jìn)。通過狠抓質(zhì)量通病和操作質(zhì)量，工程返工、返修率日益降低，一次性做好率大幅度提高。公司自覺維護(hù)并嚴(yán)格執(zhí)行建筑業(yè)企業(yè)誠(chéng)信行為規(guī)范，公司把向市場(chǎng)提供“零缺陷”的產(chǎn)品為追求的目標(biāo)，把向客戶提供百分百服務(wù)視為己任，以感恩業(yè)主，回報(bào)社會(huì)為理念，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、科學(xué)發(fā)展，沒有不良行為記錄，得到了社會(huì)的認(rèn)可。

二、信守合同，提高合同履約率。

公司嚴(yán)格履行與建設(shè)單位、分包單位、勞務(wù)企業(yè)、材料設(shè)備供應(yīng)單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同，隨意增加不合理合同條款，不及時(shí)竣工結(jié)算等背離合同約定的行為。另一方面堅(jiān)決反對(duì)層層轉(zhuǎn)包、違法分包和企業(yè)掛靠行為，反對(duì)偷工減料、粗制濫造等任何形式的危及工程質(zhì)量和忽視安全生產(chǎn)的不良行為，努力營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、忠實(shí)履約的企業(yè)形象。

公司堅(jiān)持對(duì)施工人員實(shí)行月發(fā)放工資制度，對(duì)農(nóng)民工實(shí)行月暫發(fā)制度，工程完工或完成協(xié)議內(nèi)容及時(shí)結(jié)算、及時(shí)清付。公司把能否按時(shí)發(fā)放工資作為干部任職否決條件，多年來從未發(fā)生拖欠工資情況，2012年由于受市場(chǎng)的影響，建材、人工工資暴漲，資金回收困難，這給我們?cè)谫Y金上造成很大的壓力，但為了維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益，確保農(nóng)民工的工資按時(shí)、足額發(fā)放，避免出現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的事件，公司積極籌措資金，保證了農(nóng)民工足額、按時(shí)拿到了工資，無(wú)因?yàn)橥锨忿r(nóng)民工工資造成的上訪事件，為此企業(yè)贏得了農(nóng)民工的信任。

三、堅(jiān)持安全生產(chǎn)和文明施工，用安全創(chuàng)信譽(yù)。

公司始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，圍繞保安全、求穩(wěn)定、促和諧，制定安全生產(chǎn)目標(biāo)，并將目標(biāo)以責(zé)任書的形式逐級(jí)分解、落實(shí)到人。同時(shí)還制定了各種安全生產(chǎn)制度，建立了安全生產(chǎn)應(yīng)急體系，編制了各種應(yīng)急預(yù)案，從人員上、機(jī)構(gòu)上、資金上給與保證，抓教育、重檢查，加大對(duì)安全生產(chǎn)隱患的責(zé)任追究，變救災(zāi)為預(yù)防。公司堅(jiān)持以“季、月聯(lián)檢”、開展“安全生產(chǎn)月”、專項(xiàng)整治行動(dòng)、綜合督查、項(xiàng)目自檢、崗位邊檢、公司專業(yè)人員巡查、日檢、等手段加大了安全生產(chǎn)檢查力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時(shí)排除，取得了良好效果。通過不斷的檢查交流和評(píng)比，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識(shí)?！笆舜蟆?和“兩會(huì)”期間公司加大力量，分片包桿，加大安全生產(chǎn)檢查力度，公司主要領(lǐng)導(dǎo)把安保工作列為首要工作和安全生產(chǎn)管理委員會(huì)成員經(jīng)常深入工地一線，指導(dǎo)檢查安全生產(chǎn)落實(shí)情況。

四、把誠(chéng)信建設(shè)作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。

誠(chéng)信是企業(yè)文化的前提和基礎(chǔ)，是塑造企業(yè)品質(zhì)和品牌的最基本的特征和要求，是企業(yè)更高層次管理的體現(xiàn)。公司把“誠(chéng)信為本”的理念作為一種社會(huì)責(zé)任，貫穿到企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程。通過企業(yè)文化教育培養(yǎng)員工誠(chéng)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，自覺維護(hù)企業(yè)的形象，培養(yǎng)員工感恩社會(huì)、感恩業(yè)主、感恩企業(yè)，全心全意為用戶提供服務(wù)的意識(shí)，通過人格的塑造最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的誠(chéng)信。

牢固樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，通過培訓(xùn)教育、獎(jiǎng)懲和樹立典型，不斷提高員工素質(zhì)。公司要求干部以身作則，恪守職業(yè)道德，忠誠(chéng)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)，用榜樣的力量感召員工，把好的行為思想傳遞給員工，引導(dǎo)員工以誠(chéng)做人，以誠(chéng)待人，以誠(chéng)信溝通客戶，以誠(chéng)信堅(jiān)守崗位，以誠(chéng)信捍衛(wèi)企業(yè)，在社會(huì)上做誠(chéng)信公民、在公司做誠(chéng)信員工、在家庭做誠(chéng)信成員。把誠(chéng)信作為一種社會(huì)責(zé)任，作為人生的最基本要求。公司既注重誠(chéng)信教育和意識(shí)的培養(yǎng)，也用實(shí)實(shí)在在的事例感召、激勵(lì)、鞭策著員工。

五、堅(jiān)持誠(chéng)信建設(shè)與企業(yè)同步發(fā)展。

公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開全社會(huì)方方面面的支持，只有合作才能發(fā)展，誠(chéng)信是合作的基礎(chǔ)。只有誠(chéng)信的企業(yè)才可能獲取更多的市場(chǎng)資源，只有誠(chéng)信的企業(yè)才可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展，只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才會(huì)有百年的“同仁堂”。篇三：誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)111 2008年上半年誠(chéng)信建設(shè)工作總結(jié)

誠(chéng)信建設(shè)是一個(gè)地區(qū)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)，是最大的環(huán)境、最具吸引力的名片。近年來，我們始終堅(jiān)持把建設(shè)誠(chéng)信作為創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點(diǎn)，著力打造誠(chéng)信品牌，不斷提升地方形象，有力地促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康快速發(fā)展。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為建設(shè)“誠(chéng)信新利街道”提供組織保證：近年來，街道黨工委、街道政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視誠(chéng)信建設(shè)工作，審時(shí)度勢(shì)，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新舉措，于2007年底，率先成立了新利街道辦政府誠(chéng)信辦公室，作為街道黨工委、街道辦事處的一個(gè)直屬部門，從街道辦各部門選出了骨干人員，與街道辦公室，專門負(fù)責(zé)全街道誠(chéng)信建設(shè)工作研究、制度建設(shè)及相關(guān)誠(chéng)信問題的投訴、接待、受理和查處工作，并實(shí)行由司法所、派出所以及各村黨支部等部門參加的“誠(chéng)信新利街”，創(chuàng)建誠(chéng)實(shí)守信黨支部的工作。成立的新利街道辦事處誠(chéng)信工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由街道辦主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，司法所、派出所、學(xué)校、企業(yè)辦、衛(wèi)生院以及各行政村等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制。

二、轉(zhuǎn)變政府職能，為建設(shè)“誠(chéng)信新利街道”創(chuàng)造有利條件“加強(qiáng)信用建設(shè)，打造“誠(chéng)信新利”，義不容辭。我們堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化服務(wù)，著力打造誠(chéng)信政府，為建設(shè)“誠(chéng)信新利街道”創(chuàng)造了良好政務(wù)環(huán)境。一是改革行政審批制度。按照“該除盡除”、“應(yīng)減必減”的原則，切實(shí)做好行政審批權(quán)清理工作，進(jìn)一步規(guī)范政府行為，創(chuàng)新管理方式，今年以來，我街道帥先在區(qū)域內(nèi)企業(yè)開展誠(chéng)信建設(shè)工作，并逐漸改變以前的工作做風(fēng)，由檢查式工作方式變?yōu)榈狡髽I(yè)當(dāng)中服務(wù)式工作，不是命令式建立誠(chéng)信制度，而是以政府自身的誠(chéng)信來督促企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)，使本地區(qū)的企業(yè)沒有一家生產(chǎn)加工銷售假冒偽劣產(chǎn)品、沒有一家逃廢銀行債務(wù)、拖欠合同款稅款、拖欠職工工資和欠繳社保費(fèi)用的情況發(fā)生。對(duì)凡是以街道辦事處和街道辦事處辦公室名義出臺(tái)的文件，街道辦領(lǐng)導(dǎo)一律召集部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)真研究，對(duì)社會(huì)涉及面廣、與人民群眾利益相關(guān)的事項(xiàng)，均向社會(huì)公示，并舉行聽證會(huì)廣泛聽取意見，努力提高群眾的知情度和參與度。三是推進(jìn)政務(wù)公開。制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開的意見》等系列文件，嚴(yán)格貫徹“公開、公平、公正”原則，對(duì)行政機(jī)關(guān)各項(xiàng)行政管理、經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)、政策規(guī)定等涉及群眾切實(shí)利益的事項(xiàng)均實(shí)行事前公開制度，凡面向群眾的行政審批、登記、辦證、收費(fèi)等事項(xiàng)一律公開，同時(shí)，要求全街道各部門制定信息發(fā)布欄，定期公開社會(huì)關(guān)注的工程招標(biāo)、社會(huì)保障、崗位公開競(jìng)爭(zhēng)等熱點(diǎn)事項(xiàng)。四是實(shí)行“一站式”服務(wù)。進(jìn)一步完善 縣投資服務(wù)中心功能，強(qiáng)化窗口服務(wù)職責(zé)，要求所有窗口單位公開辦事程序、前置條件、審批依據(jù)、辦結(jié)時(shí)限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶和投資商提供全方位、全過程服務(wù)，做到在最短時(shí)間內(nèi)通過“一站式”服務(wù)辦結(jié)縣權(quán)范圍內(nèi)所有審批事項(xiàng)，努力為客商提供快捷的投資服務(wù)。五是實(shí)行“立即就辦”、“無(wú)借口工作法”。要求全縣4xxxx重點(diǎn)部門和7xxxx縣直中層窗口服務(wù)單位在本部門、本單位醒目位置懸掛“立即就辦”提示牌，公開服務(wù)內(nèi)容、辦事程序時(shí)限、投訴監(jiān)督電話等，做到“份內(nèi)事情立即辦，份外事情幫著辦，外來投資優(yōu)先辦，重大事項(xiàng)聯(lián)合辦，多頭管理協(xié)調(diào)辦，上級(jí)審批協(xié)助辦，群眾有難上門辦”。同時(shí)，要求機(jī)關(guān)工作人員堅(jiān)決做到“為客商服務(wù)無(wú)借口、為發(fā)展服務(wù)無(wú)借口、執(zhí)行上級(jí)任務(wù)無(wú)借口、執(zhí)行工作紀(jì)律無(wú)借口、承擔(dān)失誤責(zé)任無(wú)借口”，努力為客商提供高效的行政服務(wù)。

三、開展誠(chéng)信教育，為建設(shè)“誠(chéng)信××”營(yíng)造良好環(huán)境：人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興，社會(huì)無(wú)信不穩(wěn)。近年來，我們采取多種形式，深入開展誠(chéng)信教育活動(dòng)，切實(shí)提高了社會(huì)公眾的誠(chéng)信意識(shí)。一是加大社會(huì)宣傳力度。結(jié)合貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，在縣電視臺(tái)、“××××”網(wǎng)站和“××廉政網(wǎng)”等新聞媒體上開設(shè)“誠(chéng)信××”宣傳專欄，廣泛開展以誠(chéng)實(shí)守信為主題的宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)群眾樹立“以誠(chéng)信為本，以失信為恥”的信用意識(shí)。同時(shí)，充分發(fā)揮公益廣告渲染作用，在城鄉(xiāng)交通主干道、公交站點(diǎn)、沿街路面顯著位置懸掛、張貼誠(chéng)信宣傳標(biāo)語(yǔ)，積極營(yíng)造建設(shè)“誠(chéng)信××”濃厚輿論氛圍。二是開展廣場(chǎng)咨詢活動(dòng)。在全縣深入開展以“大力營(yíng)造‘誠(chéng)信××’新形象，全力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境”為主題的宣傳咨詢活動(dòng)，由縣誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督局牽頭，組織縣直6xxxx重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、12xxxx中層服務(wù)窗口單位開展大型廣場(chǎng)咨詢活動(dòng)，通過現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái)、開設(shè)熱線電話等形式接受群眾咨詢，努力提高全社會(huì)建設(shè)“誠(chéng)信××”的參與意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，累計(jì)發(fā)放宣傳材料xxxx多份，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢260xxxx人次，為群眾解決實(shí)際問題180xxxx個(gè)。三是開展誠(chéng)信評(píng)比活動(dòng)。在全縣范圍內(nèi)開展“誠(chéng)信企業(yè)”、“誠(chéng)信個(gè)體戶”、“誠(chéng)信價(jià)格單位”、“誠(chéng)信藥店”、“誠(chéng)信醫(yī)院”、“誠(chéng)信花木企業(yè)”、“誠(chéng)信建筑單位”等七大評(píng)比活動(dòng)。由縣誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督局牽頭，成立誠(chéng)信評(píng)比活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、農(nóng)林局、建設(shè)局等單位設(shè)立評(píng)比工作小組，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)的實(shí)施，制定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選方法、評(píng)選程序及獎(jiǎng)懲措施，并組織專家評(píng)委對(duì)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行評(píng)審。對(duì)評(píng)選出的誠(chéng)信單位，在有效期內(nèi)，對(duì)信貸、承接工程等方面給予優(yōu)惠優(yōu)先權(quán)，促使經(jīng)營(yíng)者提高依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

四、健全監(jiān)督體系，確保建設(shè)“誠(chéng)信××”工作深入推進(jìn)

一是進(jìn)一步強(qiáng)化誠(chéng)信監(jiān)督明線、熱線、暗線“三線”建設(shè)。建立健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門軟環(huán)境組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并將全縣軟環(huán)境建設(shè)網(wǎng)絡(luò)組織編印成冊(cè)，廣泛向廣大客商和私營(yíng)個(gè)體業(yè)主發(fā)放，進(jìn)一步暢通了投訴信息渠道；縣誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟(jì)110設(shè)立專門投訴中心，舉報(bào)電話24小時(shí)暢通，隨時(shí)接受各種舉報(bào)，并保證在三天內(nèi)回復(fù)舉報(bào)人。2006年以來，共接受投訴案件55xxxx，并全部辦結(jié)；在全縣范圍內(nèi)聘任由縣人大代表、政協(xié)委員、客商、私營(yíng)業(yè)主等組成的8xxxx誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督和軟環(huán)境信息員，采取不定期召開座談會(huì)和單線聯(lián)系的方法，反饋誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督和軟環(huán)境建設(shè)與管理工作中存在的問題，并提出相應(yīng)的意見和建議。今年以來共召開xxxx軟環(huán)境信息員座談會(huì)，反饋各類問題3xxxx，提出意見和建議16條。二是深入開展軟環(huán)境評(píng)議及質(zhì)詢活動(dòng)。2002年10月我縣首次舉辦縣直部門及其中層窗口服務(wù)單位軟環(huán)境評(píng)議及質(zhì)詢現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，邀請(qǐng)市、縣人大代表、政協(xié)委員、軟環(huán)境信息員、客商、個(gè)體私營(yíng)主及部分市民代表共30xxxx人，與被評(píng)議及質(zhì)詢部門單位“面對(duì)面評(píng)議，零距離質(zhì)詢”。近年來，我縣平均每年舉辦軟環(huán)境評(píng)議及質(zhì)詢現(xiàn)場(chǎng)會(huì)達(dá)4場(chǎng)之多，每場(chǎng)向被質(zhì)詢部門單位提出質(zhì)詢問題均在6xxxx以上，除當(dāng)場(chǎng)解答處理外，剩余的質(zhì)詢問題，均由縣軟建辦跟蹤督查落實(shí)到位；對(duì)在評(píng)議中排列前十名的單位予以通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)后三名單位的主要領(lǐng)導(dǎo)人要求當(dāng)場(chǎng)作表態(tài)發(fā)言，由縣軟建辦會(huì)同有關(guān)部門對(duì)其予以誡勉談話，并要求限期整改。三是實(shí)行經(jīng)濟(jì)“110”、公安“110”、新聞“110”聯(lián)動(dòng)運(yùn)行?？h經(jīng)濟(jì)“110”和公安“110”對(duì)受理各自職責(zé)范圍內(nèi)的投訴事項(xiàng)積極接訴，并迅速組織人員對(duì)投訴案件進(jìn)行查處。新聞“110”切實(shí)履行媒體動(dòng)員和輿論監(jiān)督的作用，對(duì)經(jīng)濟(jì)“110”、公安“110”查處的有關(guān)案件進(jìn)行曝光，對(duì)采訪中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題及時(shí)向經(jīng)濟(jì)“110”或公安“110”通報(bào)，使問題得到及時(shí)處理。四是切實(shí)加大案件查處力度。嚴(yán)厲查處涉及建設(shè)“誠(chéng)信××”工作的違法違紀(jì)案件，特別是重點(diǎn)查處不守信用、服務(wù)承諾不兌現(xiàn)及政府失信案件，對(duì)那些誠(chéng)信缺失、損害投資環(huán)境、貽誤發(fā)展良機(jī)的工作人員按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究其責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的將依情從重予以組織處理。近年來，我們共接待涉及誠(chéng)信問題投訴11xxxx起，立案查處1xxxx，電視曝光2xxxx，先后1xxxx在全縣大會(huì)上通報(bào)了2xxxx不誠(chéng)信典型案例。

五、加快制度創(chuàng)新，為建設(shè)“誠(chéng)信××”奠定制度保障 一是實(shí)行工作聯(lián)席會(huì)議制度。建設(shè)“誠(chéng)信××”工作面廣量大，需要有關(guān)政府部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力，扎實(shí)推進(jìn)。為此，我縣專門制定出臺(tái)了《建設(shè)“誠(chéng)信××”工作聯(lián)席會(huì)議制度》，由縣誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督局牽頭，定期召集成員單位，就營(yíng)造“誠(chéng)信××”輿論氛圍、構(gòu)筑“政府、企業(yè)、公民”三大誠(chéng)信載體、制訂建設(shè)“誠(chéng)信××”相關(guān)制度等工作進(jìn)行研究安排，切實(shí)解決“誠(chéng)信××”建設(shè)工作中遇到的各種困難和問題。2003年以來，共召開聯(lián)席會(huì)議4xxxx，協(xié)調(diào)、查辦涉及誠(chéng)信問題案件、糾紛49xxxx起。二是實(shí)行工作會(huì)辦制度。在2004年，我縣針對(duì)部分政府部門落實(shí)縣委、縣政府決策部署不及時(shí)、不扎實(shí)、不全面的現(xiàn)實(shí)，創(chuàng)新工作落實(shí)形式，實(shí)行工作會(huì)辦制度，推動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入基層、深入實(shí)際，面對(duì)具體問題、具體工作想辦法、定措施、抓落實(shí)。把縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)人作為會(huì)辦的主體，堅(jiān)持常規(guī)工作定期會(huì)辦，具體工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦，重點(diǎn)工作專題會(huì)辦，緊急問題隨時(shí)會(huì)辦，明確會(huì)辦范圍、會(huì)辦事項(xiàng)、落實(shí)措施、工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，并建立督查考評(píng)機(jī)制。據(jù)統(tǒng)計(jì)，平均每年縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)辦會(huì)73xxxx，由“兩辦”整理下發(fā)會(huì)辦紀(jì)要235期，以縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)名義下發(fā)工作交辦單228份，以文件形式交辦工作1530項(xiàng)，縣委縣政府督查室編發(fā)督查通報(bào)、督查專報(bào)62期。三是實(shí)行超時(shí)默認(rèn)和缺席默許制度。按照有利于招商引資、有利于群眾辦事、有利于提高行政效率的“三個(gè)有利于”要求，制定出臺(tái)了《機(jī)關(guān)工作超時(shí)默認(rèn)和缺席默許制度》，合理確定工作時(shí)限。行政機(jī)關(guān)在受理相對(duì)人的各種申請(qǐng)后，無(wú)論是否準(zhǔn)予，均應(yīng)在法律、法規(guī)規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，超出規(guī)定時(shí)限的視為批準(zhǔn)；企業(yè)或個(gè)人向機(jī)關(guān)申請(qǐng)的事項(xiàng)，答復(fù)時(shí)限最長(zhǎng)不超過xxxx工作日（特殊情況除外）；縣委、縣政府會(huì)辦或并聯(lián)審批工作時(shí)，參與部門沒有按時(shí)派員參會(huì)或?qū)徟模暈樵摬块T默許會(huì)辦結(jié)果或并聯(lián)審批通過項(xiàng)目。總體上講，近年來，我縣建設(shè)“誠(chéng)信××”工作取得了一定的成績(jī)，全民誠(chéng)信意識(shí)不斷增強(qiáng)，依法行政水平有了較大提高，誠(chéng)信監(jiān)督體系逐步完善，但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)為：少數(shù)部門和單位的工作人員缺乏責(zé)任感，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)；少數(shù)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)缺失；社會(huì)信用氛圍還不夠濃厚等。這些問題和不足，我們?cè)谙乱徊焦ぷ鲗⒄J(rèn)真進(jìn)行研究解決，同時(shí)，近期我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：

1、進(jìn)一步加大宣傳教育力度。根據(jù)城市社區(qū)和農(nóng)村的不同條件，依托共青團(tuán)、工會(huì)、婦聯(lián)、學(xué)校等組織，積極創(chuàng)辦文明市民學(xué)校、誠(chéng)信文明督導(dǎo)隊(duì)、道德評(píng)議會(huì)等，切實(shí)抓好城市社區(qū)和農(nóng)村的誠(chéng)信教育。持續(xù)開展“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”、“消費(fèi)者滿意一條街”、“無(wú)假貨一條街”、“放心店”等活動(dòng)，擴(kuò)大社會(huì)參與面，增強(qiáng)市民信用意識(shí)。同時(shí)，圍繞“誠(chéng)信××，投資樂園”主題，大力開展“誠(chéng)信××”知識(shí)競(jìng)賽及“七大評(píng)比”活動(dòng)，努力營(yíng)造濃厚的社會(huì)信用環(huán)境。

2進(jìn)一步加大工作創(chuàng)新力度。深入開展全縣執(zhí)法部門“服務(wù)性執(zhí)法”系列活動(dòng)，不斷提高執(zhí)法服務(wù)機(jī)關(guān)的服務(wù)層次、服務(wù)理念，落實(shí)便民利民措施，規(guī)范執(zhí)法行為，樹立便民親商新形象。健全完善重點(diǎn)企業(yè)掛牌保護(hù)制、質(zhì)量監(jiān)督預(yù)先告知制度、假劣藥品“先行賠付”