第一篇：2011全國(guó)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)驗(yàn)交流峰會(huì)企業(yè)定稿版

農(nóng)社干字（2011）第042號(hào)

2011全國(guó)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)驗(yàn)交流峰會(huì)

各有關(guān)單位：

黨中央、國(guó)務(wù)院一直高度重視“三農(nóng)”工作，始終把“三農(nóng)”問(wèn)題作為各項(xiàng)工作的重中之重。金融是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的血脈，在支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，扶持農(nóng)民致富中起著舉足輕重的作用。金融機(jī)構(gòu)、涉農(nóng)企業(yè)如何創(chuàng)新方式服務(wù) “三農(nóng)”，對(duì)進(jìn)一步解決“三農(nóng)”問(wèn)題，推動(dòng)我國(guó)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)籌發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)具有十分重要的意義。

為深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2009〕36號(hào)）、《中國(guó)人民銀行 銀監(jiān)會(huì) 證監(jiān)會(huì) 保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步做好中小企業(yè)金融服務(wù)的若干意見(jiàn)》（銀發(fā)〔2010〕193號(hào)），進(jìn)一步改進(jìn)和完善中小企業(yè)金融服務(wù)，拓寬融資渠道，著力緩解中小企業(yè)的融資困難；支持民間資本入股地方股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社、村鎮(zhèn)銀行等新型金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展，2011年12月8-9日，由經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社主辦，農(nóng)村金融時(shí)報(bào)社承辦、北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院作為學(xué)術(shù)指導(dǎo)的 “2011全國(guó)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)‘三農(nóng)’經(jīng)驗(yàn)交流峰會(huì)”將在北京隆重召開(kāi)。

作為我國(guó)金融業(yè)服務(wù)“三農(nóng)” 規(guī)模最大、規(guī)格最高、最權(quán)威的會(huì)議，“2011全國(guó)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)‘三農(nóng)’經(jīng)驗(yàn)交流峰會(huì)”將邀請(qǐng)有關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)、銀行管理高層、經(jīng)濟(jì)金融界權(quán)威專家學(xué)者、知名涉農(nóng)企業(yè)代表及各大新聞媒體參加，使會(huì)議辦成開(kāi)放型的全國(guó)金融業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、信息交流盛會(huì)。

本屆峰會(huì)將綜合近年來(lái)服務(wù)“三農(nóng)”的貢獻(xiàn)，評(píng)選出全國(guó)金融機(jī)構(gòu)、知名涉農(nóng)企業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”十大年度項(xiàng)目和十大年度人物，旨在表彰為“三農(nóng)”工作做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和個(gè)人，進(jìn)一步推動(dòng)金融服務(wù)“三農(nóng)”工作。

農(nóng)村金融時(shí)報(bào)

2011年8月30日

2011全國(guó)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)驗(yàn)交流峰會(huì)會(huì)議安排

時(shí)間：2011年12月8—9日（12月8日全天報(bào)道）

地點(diǎn)：北京飯店開(kāi)國(guó)大典宴會(huì)廳北京飯店北京廳北京飯店奧組委廳

一、會(huì)議主題：

（一）金融資源如何支持中小企業(yè)發(fā)展

（二）民間資本與金融企業(yè)、中小銀行改組改制

（三）企業(yè)如何獲得資金支持和金融紅利

二、會(huì)議內(nèi)容：

（一）開(kāi)幕式：邀請(qǐng)國(guó)家相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人，農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、交通運(yùn)輸部、國(guó)土資源部、全國(guó)工商聯(lián)、國(guó)務(wù)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心、國(guó)務(wù)院扶貧辦及相關(guān)部委分管三農(nóng)工作相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；部分省市政府領(lǐng)導(dǎo)；中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)保監(jiān)會(huì)、中國(guó)金融工會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；各政策性銀行、國(guó)有商業(yè)銀行，各股份制商業(yè)銀行、各國(guó)有保險(xiǎn)控股（集團(tuán)）公司和金融資產(chǎn)管理公司，金融專家、企業(yè)高管及履行社會(huì)責(zé)任做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀企業(yè)家代表參加。屆時(shí)，國(guó)家有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人和有關(guān)方面負(fù)責(zé)人將親切接見(jiàn)各界代表，向部分優(yōu)秀代表頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)。

（二）演講及內(nèi)容：

“十二五”開(kāi)局之年的農(nóng)村金融實(shí)踐與思考 ；

民間資本與金融企業(yè)、中小銀行改組改制；

金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新服務(wù)“三農(nóng)”模式與回歸農(nóng)村資本市場(chǎng)發(fā)展探索；

企業(yè)如何獲得資金支持和金融紅利；

構(gòu)建和培育商業(yè)上可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村金融體系；

新時(shí)代“三農(nóng)”類企業(yè)經(jīng)營(yíng)“產(chǎn)”、“融”雙驅(qū)模式的探討

（三）銀企對(duì)話項(xiàng)目融資洽談

銀行行長(zhǎng)、金融專家與企業(yè)家就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行交流，組委會(huì)將為各方提供平臺(tái)。

三、擬邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓

陳昌智（全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)）

王文元（全國(guó)政協(xié)副主席）

傅軍（全國(guó)工商聯(lián)副主席）

許羅德（中國(guó)銀聯(lián)總裁）

焦謹(jǐn)璞（中國(guó)人民銀行研究局副局長(zhǎng)）

2011全國(guó)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)驗(yàn)交流峰會(huì)會(huì)議安排

楊再平（中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)）

陳建華（國(guó)家農(nóng)業(yè)部農(nóng)村經(jīng)濟(jì)研究中心黨組書(shū)記）

汪洋（金融時(shí)報(bào)社社長(zhǎng)）

白占群（中央黨校校刊社原社長(zhǎng)）

溫崇真（最高人民檢查院特邀檢查員）

李羅莎（商務(wù)部產(chǎn)業(yè)損害調(diào)查局副局長(zhǎng)）

張承惠（國(guó)務(wù)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心）

趙全厚（財(cái)政部科學(xué)研究所金融研究室主任）等

四、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

最佳社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)、最佳企業(yè)形象獎(jiǎng)、最佳愛(ài)心公益獎(jiǎng)、最佳銀政合作獎(jiǎng)、最佳銀企合作獎(jiǎng)、最佳金融產(chǎn)品獎(jiǎng)、最佳品牌營(yíng)銷獎(jiǎng)、最佳經(jīng)營(yíng)理念獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)新成就獎(jiǎng)、最佳成長(zhǎng)潛力獎(jiǎng)。

五、媒體與支持

大會(huì)直播：新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、優(yōu)米網(wǎng)

大會(huì)錄播：中國(guó)中央電視臺(tái)農(nóng)業(yè)?軍事頻道（CCTV—7）

官方網(wǎng)站：中國(guó)金融文化網(wǎng)

六、晚宴

為答謝社會(huì)各界對(duì)本屆大會(huì)的支持，組委會(huì)將舉行盛大的晚宴。屆時(shí)，政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和全體代表一同出席。

七、參會(huì)對(duì)象

金融機(jī)構(gòu)代表：中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行、中國(guó)政策性銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)（合作）銀行、農(nóng)村信用社、村鎮(zhèn)銀行等。

企業(yè)界代表：知名的全國(guó)民私營(yíng)企業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)。

八、參會(huì)要求：

（一）、因場(chǎng)地有限，每省、市、自治區(qū)限額10名參會(huì)代表，望被邀請(qǐng)人接到函件后盡快辦理參會(huì)手續(xù)；

（二）、請(qǐng)?zhí)峁﹨?huì)代表先進(jìn)事跡材料和所獲榮譽(yù)證書(shū)，并加蓋公章，需要項(xiàng)目洽談的企業(yè)須提供項(xiàng)目資料（電子版形式）；

（三）、請(qǐng)?zhí)峁I(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，以個(gè)人名義參會(huì)應(yīng)提供身份證復(fù)印件一份；

（四）、請(qǐng)?zhí)顚?xiě)參會(huì)回執(zhí)表，并傳真至組委會(huì)辦公室。

九、參會(huì)費(fèi)用

正式代表需交會(huì)議、資料、晚宴、央視攝制的大會(huì)全程光盤及會(huì)期食宿等費(fèi)用共計(jì)人民幣8800元/人,代表如有特殊要求費(fèi)用另計(jì)。

第二篇：金融機(jī)構(gòu)服務(wù)“三農(nóng)”的新模式探索研究

金融機(jī)構(gòu)服務(wù)“三農(nóng)”的新模式探索研究

喀旗第十六屆金融理論研討會(huì)論文

一、創(chuàng)新和加強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù)的重要意義

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的不斷加快，農(nóng)村對(duì)金融服務(wù)的需求越來(lái)越迫切。在新的形勢(shì)下，創(chuàng)新和加強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù)對(duì)增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力，促進(jìn)農(nóng)村快速發(fā)展意義重大。①有利于培育良好的農(nóng)村金融市場(chǎng)。近年來(lái)，隨著各級(jí)對(duì)“三農(nóng)”工作重要性認(rèn)識(shí)的不斷提高，金融服務(wù)“三農(nóng)”的進(jìn)展在逐步加快，服務(wù)“三農(nóng)”的領(lǐng)域在不斷拓展，取得了非常明顯的成效。但在看到取得成績(jī)的同時(shí)，還必須要清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前農(nóng)村金融服務(wù)領(lǐng)域存在的諸多矛盾和問(wèn)題。突出表現(xiàn)在信用環(huán)境不健全，金融服務(wù)體系不完善，缺乏有序、有效的競(jìng)爭(zhēng)等，這些問(wèn)題都已經(jīng)成為制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要瓶頸。中國(guó)農(nóng)村的分散性特征決定了農(nóng)村金融具有點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)，金融發(fā)展本身所具有的復(fù)雜性又決定了農(nóng)村金需求是多方面且不斷變化的，因此任何一個(gè)金融機(jī)構(gòu)都不可能僅靠自己的力量滿足農(nóng)村金融的需求。創(chuàng)新和加強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù)，發(fā)展多種形式的金融組織，構(gòu)建多元化的金融體系，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)性金融服務(wù)主體，可以進(jìn)一步激發(fā)農(nóng)村金融市場(chǎng)活力。②有利于夯實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)。這些年來(lái)，我國(guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)村保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭，尤其是在去年，糧食生產(chǎn)再創(chuàng)歷史新高，連續(xù)6 年穩(wěn)定增產(chǎn)；農(nóng)民人均純收入突破5000 元大關(guān)；農(nóng)民工就業(yè)快速回升，工資水平有所增加；集體林權(quán)制度改革全面推開(kāi)，農(nóng)民專業(yè)合作社快速發(fā)展；農(nóng)村水電路氣房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)，科教文衛(wèi)保等社會(huì)事業(yè)加快發(fā)展，農(nóng)村民生狀況得到明顯改善。但我們清醒地看到，當(dāng)前轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的要求越來(lái)越高，破除城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的任務(wù)越來(lái)越重。農(nóng)村金融是現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的核心，其服務(wù)水平的高低在很大程度上影響著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。繼續(xù)鞏固和發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的好形勢(shì)，必須進(jìn)一步提高農(nóng)村金融服務(wù)質(zhì)量和水平。③有利于促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)更好地服務(wù)“三農(nóng)”。自從銀監(jiān)會(huì)調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)市場(chǎng)準(zhǔn)入條件起，截至2009 年底我國(guó)已設(shè)立村鎮(zhèn)銀行148 家，根據(jù)規(guī)劃，到2011 年我國(guó)需發(fā)展村鎮(zhèn)銀行約2100 家。這一發(fā)展趨勢(shì)預(yù)示著新型農(nóng)村銀行機(jī)構(gòu)將成為新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)中的主體。創(chuàng)新和加強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù)，建立競(jìng)爭(zhēng)的、多元化的農(nóng)村金融服務(wù)體系不僅有利于涉農(nóng)中小企業(yè)獲得發(fā)展所需的資金、有利于農(nóng)民滿足生產(chǎn)性貸款，而且有效地解決了目前農(nóng)村“貸款難”問(wèn)題。構(gòu)建起既有政策性金融機(jī)構(gòu)，商業(yè)性金融機(jī)構(gòu)和合作性金融機(jī)構(gòu)；既有大銀行機(jī)構(gòu)，又有中小型金融機(jī)構(gòu)；既有城市金融機(jī)構(gòu)，又有農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的金融體系，可以從范圍和廣度上逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村的全覆蓋。達(dá)到有效解決農(nóng)村、農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中對(duì)金融制度及其產(chǎn)品和服務(wù)需求的目標(biāo)。

二、我國(guó)農(nóng)村金融服務(wù)現(xiàn)狀與存在問(wèn)題

①傳統(tǒng)農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。以農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用社及郵政儲(chǔ)蓄銀行為代表的傳統(tǒng)農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，全力支持農(nóng)村、農(nóng)業(yè)發(fā)展，作用發(fā)揮得越來(lái)越明顯。經(jīng)過(guò)改革，農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行已經(jīng)形成了以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款和新農(nóng)村建設(shè)中長(zhǎng)期貸款業(yè)務(wù)為兩翼，中間業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的多方位、寬領(lǐng)域的支農(nóng)格局。農(nóng)業(yè)銀行作為中國(guó)四大國(guó)有商業(yè)銀行之一，同時(shí)也是中國(guó)農(nóng)村金融體系的重要組成部分，在增強(qiáng)“三農(nóng)”的信貸支持，強(qiáng)化“三農(nóng)”金融產(chǎn)品的研發(fā)等方面，其力度明顯加強(qiáng)。農(nóng)村信用社改革進(jìn)一步深化，服務(wù)“三農(nóng)”的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。農(nóng)村信用社功能的不斷完善，有效提高了農(nóng)村金融服務(wù)的覆蓋面。②新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)蓬勃發(fā)展。國(guó)家相關(guān)金融機(jī)構(gòu)管理部門制定措施，促進(jìn)了村鎮(zhèn)銀行，小額信貸公司，貸款公司和農(nóng)村資金互助社，以及農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展壯大。相關(guān)允許國(guó)際資本和民間資本進(jìn)入農(nóng)村金融市場(chǎng)，并通過(guò)以獎(jiǎng)代補(bǔ)，定向費(fèi)用補(bǔ)貼，降低存款準(zhǔn)備金比率等優(yōu)惠政策，拓寬了資金回流農(nóng)村服務(wù)“三農(nóng)”的渠道，提高了新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。相關(guān)促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的政策措施，加速了農(nóng)業(yè)保障長(zhǎng)效機(jī)制的建立，提高了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的覆蓋面，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的益處和作用逐漸為農(nóng)民群眾所接受，并受到大家的廣泛歡迎，農(nóng)民的參保積極性得到進(jìn)一步調(diào)動(dòng)，增強(qiáng)了農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。③農(nóng)村金融服務(wù)仍存在許多矛盾和問(wèn)題。農(nóng)村資金外流現(xiàn)象比較嚴(yán)重。眾多農(nóng)民工外出務(wù)工，勞務(wù)輸出帶來(lái)的收入相當(dāng)一部分以儲(chǔ)蓄的形式存入各類農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，比如農(nóng)村信用社、郵政儲(chǔ)蓄等。而這部分資金卻以不同的形式流入縣城，或者是城市。同時(shí)，農(nóng)村資金還通過(guò)非正式的渠道大量流出農(nóng)村并流向城市。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)農(nóng)業(yè)貸款占金融機(jī)構(gòu)短期貸款總量的比重遠(yuǎn)不足10%，而農(nóng)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重則超過(guò)了10%。這種形勢(shì)加劇了農(nóng)村金融服務(wù)的壓力。農(nóng)村金融供需矛盾。截至2009 年，全國(guó)尚有近3000 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有任何金融機(jī)構(gòu)，8000 多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅有一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，金融服務(wù)缺乏的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的三成以上。同時(shí)，農(nóng)戶借貸需求很難得到及時(shí)、有效滿足，金融的經(jīng)濟(jì)“血液”作用發(fā)揮不明顯

三、創(chuàng)新農(nóng)村金融服務(wù)模式探討

①創(chuàng)新金融產(chǎn)品，滿足農(nóng)村多樣化金融需求銀行面對(duì)日益增長(zhǎng)和多樣化的縣域個(gè)人金融需求，一方面應(yīng)該做好一般性金融服務(wù)，另一方面應(yīng)加快研發(fā)和推廣包括養(yǎng)老、醫(yī)療、子女教育等內(nèi)容的家庭保障結(jié)構(gòu)性金融產(chǎn)品和投資理財(cái)產(chǎn)品；同時(shí)應(yīng)根據(jù)縣域中不同的客戶群體提供與之相應(yīng)的金融服務(wù)，以培育銀行穩(wěn)定的個(gè)人客戶群體，并且應(yīng)向縣域提供、推廣與大中城市一樣的包括金融超市等具有特色的金融服務(wù)，從而引導(dǎo)縣域個(gè)人金融消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)和縣域居民良好金融習(xí)慣和信用記錄的培養(yǎng)。針對(duì)縣域中的富裕群體如小企業(yè)業(yè)主、個(gè)體工商戶等，應(yīng)向其提供優(yōu)選本外幣資產(chǎn)、國(guó)債產(chǎn)品、負(fù)債與基金、投資套餐和理財(cái)產(chǎn)品組合等高價(jià)值、高收益和高回報(bào)的產(chǎn)品；而針對(duì)縣域中的低收入群體，則主要是要滿足其正常生活所必須的金融需求，以履行好公共金融服務(wù)職能。在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)快速發(fā)展的歷史機(jī)遇下，銀行應(yīng)充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和潛力，做好“三農(nóng)”業(yè)務(wù)方面的金融服務(wù)：向政府批準(zhǔn)的新村建設(shè)規(guī)劃區(qū)以內(nèi)，房屋拆建、新建、擴(kuò)建和裝修的農(nóng)戶提供住宅按揭貸款；向縣域高端農(nóng)民客戶提供中短期融資服務(wù)，包括對(duì)汽車、建材、農(nóng)機(jī)、農(nóng)資、家電、商品房等耐用消費(fèi)品提供分期付款、信用卡消費(fèi)、小額信貸等中短期融資服務(wù)：對(duì)從事農(nóng)林牧副漁業(yè)，以及小手藝、小工藝、小加工的農(nóng)戶因臨時(shí)性資金需要發(fā)放農(nóng)戶普惠貸款；對(duì)無(wú)法提供或不能足額提供貸款抵(質(zhì))押物的小企業(yè)、個(gè)體工商戶及農(nóng)戶群體的融資需求，可采取多戶聯(lián)保貸款，由聯(lián)保小組成員承擔(dān)連帶保證責(zé)任的貸款：以及以小企業(yè)客戶或“公司十農(nóng)戶“的農(nóng)戶與小企業(yè)客戶簽訂正常商務(wù)合同產(chǎn)生的應(yīng)收賬款質(zhì)押，為小企業(yè)客戶或農(nóng)戶提供的具有追索權(quán)的短期周轉(zhuǎn)性貸款。②先行先試，積極拓展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)事業(yè)我國(guó)農(nóng)業(yè)受災(zāi)比例每年大約在40％以上，比發(fā)達(dá)國(guó)家高出10％--20％。但是，目前我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)與農(nóng)村金融目前卻未能形成風(fēng)險(xiǎn)利益共同體，而只讓農(nóng)村金融獨(dú)自承擔(dān)“三農(nóng)”信貸支持的風(fēng)險(xiǎn)，從而造成農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的滯后，也加大銀行的潛在風(fēng)險(xiǎn)，更影響“三農(nóng)”的信貸投入。要針對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)對(duì)象為弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)和支付能力弱的群體，且農(nóng)業(yè)又屬于基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，針對(duì)農(nóng)業(yè)弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)和農(nóng)戶支付能力弱的群體特點(diǎn)，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展對(duì)于人民生活的穩(wěn)定和和諧社會(huì)的發(fā)展起著重要的作用。一方面由于農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)性質(zhì)，因此農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)應(yīng)該具有政策性，即由政府提供補(bǔ)貼，聯(lián)合種養(yǎng)大戶、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、商業(yè)保險(xiǎn)公司等的方式，成立政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司。另一方面，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司也應(yīng)采取市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)方式，通過(guò)政府出臺(tái)的一些優(yōu)惠政策，進(jìn)行綜合性的經(jīng)營(yíng)，在從事政策農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)拓展農(nóng)村地區(qū)的商業(yè)性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從而增強(qiáng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司從事農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的積極性，發(fā)揮“以險(xiǎn)養(yǎng)險(xiǎn)”的職能，提高其開(kāi)發(fā)農(nóng)村保險(xiǎn)產(chǎn)品的能力，同時(shí)也減輕了政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)。另外，借鑒國(guó)外有益經(jīng)驗(yàn)，政府重視并對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中可能出現(xiàn)的巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)提供基金補(bǔ)貼。農(nóng)業(yè)巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)基金的來(lái)源可以是多渠道的，包括政府財(cái)政預(yù)算撥款、從農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)供給主體的經(jīng)營(yíng)盈余中按一定比例提取，以及賑災(zāi)捐款中按一定比例提取。政府應(yīng)建立中央和地方兩級(jí)農(nóng)業(yè)巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)基金，對(duì)遭遇巨災(zāi)損失的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)供給主體提供一定程度的補(bǔ)償。同時(shí)，要盡可能對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)如營(yíng)業(yè)稅和所得稅等，以增強(qiáng)商業(yè)保險(xiǎn)公司開(kāi)拓農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。③加大對(duì)農(nóng)行服務(wù)“三農(nóng)”的政策性支持國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，農(nóng)村金融的改革發(fā)展應(yīng)該有一定的農(nóng)村金融政策的扶持。政府應(yīng)立足本國(guó)國(guó)情的特點(diǎn)，提供必要的財(cái)政資金支持，并且要建立財(cái)政和金融之間良好的流動(dòng)和協(xié)調(diào)配置機(jī)制，從而達(dá)到增加信貸投入和發(fā)展農(nóng)村金融的目的。具體的措施如下：①實(shí)施稅收優(yōu)惠的政策以保證農(nóng)行的支農(nóng)的積極性，即在“普惠制”的原則下，對(duì)農(nóng)戶小額貸款利息收入采取營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠和減免所得稅的政策。②采取對(duì)縣域農(nóng)行發(fā)放涉農(nóng)貸款進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的措施。如對(duì)農(nóng)村信用社縣域金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)貸款余額增量同比上年超過(guò)15％的，比例在15％以內(nèi)的部分給予1％的財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)，比例在15％以上部分的則給予2％財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)于有涉農(nóng)貸款存量余額的縣域金融機(jī)構(gòu)，每年應(yīng)給予0．5％的財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)；③實(shí)行差別的存款準(zhǔn)備金政策。建議應(yīng)適度調(diào)低涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)的存款準(zhǔn)備金率，以鼓勵(lì)增加涉農(nóng)貸款投放。④實(shí)行一定的監(jiān)管政策如呆賬核銷、差別的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)責(zé)等。應(yīng)簡(jiǎn)化涉農(nóng)貸款中的不良貸款，盡職免責(zé)和單獨(dú)考核等核銷程序，并且給予農(nóng)行批量核銷等更大的自主權(quán)。⑤應(yīng)適當(dāng)放寬農(nóng)戶貸款和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施貸款的期限，對(duì)符合一定條件的農(nóng)戶允許其延期，并且在風(fēng)險(xiǎn)分類上差別對(duì)待。⑥完善監(jiān)管政策制度。建議修改《貸款通則》中不適合農(nóng)村地區(qū)情況的擔(dān)保和抵押規(guī)定，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)適當(dāng)放寬農(nóng)村地區(qū)的擔(dān)保要求和擔(dān)保品范圍，建立以信任和第一還款來(lái)源準(zhǔn)入的農(nóng)村信貸業(yè)務(wù)。⑦應(yīng)出臺(tái)《農(nóng)村金融促進(jìn)法》，通過(guò)法律形式把各項(xiàng)農(nóng)村金融支持政策和金融機(jī)構(gòu)支農(nóng)責(zé)任固定下來(lái)，并改善農(nóng)村金融法治環(huán)境，加大司法與執(zhí)行力度，嚴(yán)厲打擊逃廢債行為，維護(hù)農(nóng)村金融秩序。

第三篇：服務(wù)三農(nóng)論文

淺談如何在“服務(wù)三農(nóng)”上做足文章

郵政物流業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展，郵政分銷配送業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為郵政新的主營(yíng)業(yè)務(wù)，并逐步進(jìn)入到管理規(guī)范化、業(yè)務(wù)規(guī)?；?、形象統(tǒng)一化的新的發(fā)展階段；這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，不但實(shí)現(xiàn)了郵政自我良性發(fā)展，客觀上也為改善和提升農(nóng)民生產(chǎn)生活質(zhì)量、拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道、推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)、凈化農(nóng)村流通市場(chǎng)，進(jìn)而現(xiàn)代流通業(yè)的發(fā)展等做出了重要貢獻(xiàn)。因此，它是郵政服務(wù)地主經(jīng)濟(jì)建設(shè)的最直接體現(xiàn)。

伴隨著郵政物流分銷業(yè)務(wù)的發(fā)展，郵政農(nóng)村支局所的經(jīng)營(yíng)狀況也得到了有效地改善，這為穩(wěn)定基層職工隊(duì)伍、確保郵政普遍服務(wù)水平、做強(qiáng)縣域郵政起到了重要作用。因此，我們認(rèn)為發(fā)展物流業(yè)務(wù)仍是服務(wù)三農(nóng)工作中的重點(diǎn)。

要實(shí)現(xiàn)郵政分銷配送業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展。首先要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，抓住機(jī)遇，立足服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)，要把促進(jìn)貿(mào)工農(nóng)、產(chǎn)供銷的密切配合作為服務(wù)的重點(diǎn)，把支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展作為基本要求，進(jìn)一步打造全新的“綠色通道”，完善郵政分銷配送平臺(tái)，努力轉(zhuǎn)變發(fā)展和服務(wù)模式，進(jìn)一步深化產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)涵，不斷提升自身服務(wù)水平。郵政分銷配送業(yè)務(wù)，要緊密結(jié)合地方特色經(jīng)濟(jì)，做出本地特色，增強(qiáng)分銷配送業(yè)務(wù)品牌在區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的市場(chǎng)影響力，鞏固并擴(kuò)大分銷配送業(yè)務(wù)服務(wù)市場(chǎng)。二是要繼續(xù)深化試驗(yàn)田樣本宣傳，逐步做到“村村有示范田”，先示范后推廣，以實(shí)際效果贏得農(nóng)民對(duì)產(chǎn)品的信任，擴(kuò)大郵政分銷農(nóng)資產(chǎn)品的使用范圍，擴(kuò)大郵政物流分銷產(chǎn)品在市場(chǎng)中的份額。而且，隨著服務(wù)“三農(nóng)”和“社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)”工

作的逐步深入，由于生產(chǎn)需要，農(nóng)民對(duì)農(nóng)資品的需求量、需求種類以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)品數(shù)量都會(huì)有大幅度的增長(zhǎng)。就肇東市來(lái)說(shuō)，2008年，全市的玉米種植面積達(dá)220萬(wàn)畝、無(wú)公害作物45萬(wàn)畝以及中草藥、林果、蔬菜等特色作物40萬(wàn)畝，種植面積分別較去年增長(zhǎng)了6.25%，3.24%，2.35%。而郵政擁有“配送＋分銷”的連鎖式的物流配送網(wǎng)絡(luò)，有常年和農(nóng)民打交道的鄉(xiāng)郵員、三農(nóng)服務(wù)站和煙草配送點(diǎn)，十分了解農(nóng)民需要什么樣的種子、化肥和農(nóng)藥等農(nóng)資品。而且，通過(guò)近年來(lái)郵政物流業(yè)務(wù)在農(nóng)村市場(chǎng)中的發(fā)展，使郵政分銷的農(nóng)資產(chǎn)品的質(zhì)量、使用功效以及在服務(wù)三農(nóng)方面的各項(xiàng)舉措都在當(dāng)?shù)剞r(nóng)民當(dāng)中得到了認(rèn)可，另外，郵政的鄉(xiāng)郵員和三農(nóng)服務(wù)站人員均經(jīng)過(guò)農(nóng)技師的系統(tǒng)培訓(xùn)，掌握了一定的農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)，對(duì)農(nóng)民科學(xué)種植等方面可以提供一定的技術(shù)支持。三是要加強(qiáng)農(nóng)村郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)資源是郵政對(duì)外服務(wù)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的重要優(yōu)勢(shì)。要著手加強(qiáng)以農(nóng)村郵政局所為支撐，以郵政“三農(nóng)”服務(wù)站為基點(diǎn)的農(nóng)村郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，擴(kuò)大農(nóng)村郵政的服務(wù)范圍。在“三農(nóng)”服務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)上，要綜合考慮人口、消費(fèi)需求、交通及農(nóng)民購(gòu)買習(xí)慣等因素，按照“一村一站、分步實(shí)施”的建設(shè)原則，堅(jiān)持“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一配貨渠道”的六統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行分批建設(shè)。加大對(duì)現(xiàn)有站點(diǎn)的規(guī)范和調(diào)整力度，對(duì)一些市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力弱，銷售規(guī)模小站點(diǎn)，要堅(jiān)決撤并，確保所有站點(diǎn)都能夠保持最佳運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展起到強(qiáng)有力的支撐。同時(shí)“三農(nóng)”服務(wù)站要在發(fā)揮物流主渠道作用的同時(shí)，積極搭載其他郵政業(yè)務(wù)，逐步將郵政“三農(nóng)”服務(wù)站發(fā)展成為能夠辦理綜合郵政業(yè)務(wù)的村級(jí)郵政機(jī)構(gòu)。能夠根據(jù)現(xiàn)代農(nóng)民生活、生產(chǎn)方面發(fā)生的變化，提供多方面的用郵服務(wù)，在為農(nóng)民提供便利的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)增加郵政的收入。

第四篇：三農(nóng)金融服務(wù)

關(guān)于開(kāi)展上半年“三農(nóng)”金融服務(wù)工作情況調(diào)查報(bào)告

根據(jù)工作布署，我支行對(duì)上半年“三農(nóng)”金融服務(wù)工作情況報(bào)告如下：

一、“三農(nóng)”重點(diǎn)領(lǐng)域的信貸支持情況：目前我支行未辦理“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)。

二、“三農(nóng)”金融創(chuàng)新情況：我支行未辦理“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)，未有“三農(nóng)”金融創(chuàng)新情況。

三、由于我支行未辦理“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)，無(wú)法了解政府在加強(qiáng)“三農(nóng)”金融服務(wù)方面出臺(tái)的配套措施。

四、根據(jù)調(diào)查了解，當(dāng)前金融支持“三農(nóng)”存在的主要問(wèn)題與建議：

（一）存在的主要問(wèn)題

1、信貸供給主體單一，“三農(nóng)”資金供需矛盾凸現(xiàn)。我國(guó)農(nóng)村金融體系經(jīng)過(guò)多年的改革與發(fā)展，基本形成政策性金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)性金融機(jī)構(gòu)和合作性金融機(jī)構(gòu)并存的格局，但從近幾年實(shí)際信貸供給情況看，農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行支農(nóng)投入不足，農(nóng)發(fā)行仍以糧棉油收購(gòu)資金管理為主；農(nóng)村信用社作為支“三農(nóng)”的主力軍發(fā)揮了很大的支農(nóng)作用。但由于其資金總量有限，出現(xiàn)了存貸比偏高貸款投放難問(wèn)題，削弱了支農(nóng)資金供給，據(jù)不完全調(diào)查，大約六成以上的農(nóng)村中小企業(yè)和農(nóng)戶資金需求難以滿足。

2、貸款利率上浮較高，增加企業(yè)和農(nóng)戶融資成本。據(jù)調(diào)查，目前農(nóng)業(yè)銀行惠農(nóng)卡小額貸款利率上浮30%，農(nóng)村信用社農(nóng)戶貸款利率上浮40-70%，郵政儲(chǔ)蓄銀行小額農(nóng)貸利率上浮1.5倍。

（二）建議

1、進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村金融改革，建立完善多層次廣覆蓋可持續(xù)的金融支農(nóng)體系，形成支農(nóng)合力。農(nóng)業(yè)銀行要把支持農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)村作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重要領(lǐng)域，適當(dāng)增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)掘和培育優(yōu)質(zhì)客戶，發(fā)揮商業(yè)性金融支持“三農(nóng)”的帶動(dòng)作用；農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行要加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，拓寬商業(yè)化運(yùn)作模式，重點(diǎn)支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，發(fā)揮政策性金融服務(wù)“三農(nóng)”的引導(dǎo)作用；農(nóng)村信用聯(lián)社進(jìn)一步構(gòu)建完善的法人治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制，加快組建農(nóng)村合作銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行，增強(qiáng)支農(nóng)實(shí)力，發(fā)揮好支農(nóng)主力軍作用；郵政儲(chǔ)蓄銀行應(yīng)增加涉農(nóng)業(yè)務(wù)品種，擴(kuò)大貸款規(guī)模，確保儲(chǔ)蓄資金回流農(nóng)村，發(fā)揮支農(nóng)生力軍作用。

2、創(chuàng)新?lián)C(jī)制與方式、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品和服務(wù)手段，增強(qiáng)金融支農(nóng)效果。一是設(shè)立政府擔(dān)保專項(xiàng)基金，通過(guò)直接入股、企業(yè)入股、民間資金參與等方式向擔(dān)保公司注資，提升擔(dān)保實(shí)力；鼓勵(lì)各類擔(dān)保機(jī)構(gòu)通過(guò)聯(lián)合擔(dān)保、再擔(dān)保、擔(dān)保與保險(xiǎn)結(jié)合等方式，加大對(duì)“三農(nóng)”的融資擔(dān)保服務(wù)。二是開(kāi)發(fā)合適的支付結(jié)算產(chǎn)品，推行個(gè)人支票和商業(yè)匯票業(yè)務(wù)，逐步拓展網(wǎng)上支付、電話支付等電子支付功能，提供委托理財(cái)、代理、咨詢等服務(wù)，滿足農(nóng)村多元化的金融服務(wù)需求。

3、加強(qiáng)農(nóng)村金融政策與其它政策協(xié)調(diào)配合，建立長(zhǎng)效扶持機(jī)制。一是各級(jí)銀行業(yè)監(jiān)督管理部門要發(fā)揮“政策指導(dǎo)”作用，向地方政府及其有關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu)宣傳信貸政策，組織建立銀企對(duì)接長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)信貸項(xiàng)目采集與推介辦法，有效滿足農(nóng)村中小企業(yè)融資需求。二是在財(cái)政、稅收和存款準(zhǔn)備金政策上給予涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)一定優(yōu)惠，合理運(yùn)用財(cái)政貼息、補(bǔ)貼政策，引到更多社會(huì)資金投向農(nóng)村。

第五篇：服務(wù)三農(nóng)征文

XX銀行始終秉承“立足區(qū)域、服務(wù)三農(nóng)”的根本宗旨，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，優(yōu)化服務(wù)。有力地支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶和中小企業(yè)發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，發(fā)揮著農(nóng)村金融主力軍的作用。創(chuàng)新模式 支農(nóng)支小

XX區(qū)腰塘村村民蔣梅寶經(jīng)常與農(nóng)村合作銀行打交道。以前去銀行貸款，蔣梅寶多少覺(jué)得麻煩。因?yàn)殂y行要派人去村里了解他的經(jīng)濟(jì)條件、家庭情況，還要找擔(dān)保人，等貸到款，起碼得一兩天。

但是，從2009年2月開(kāi)始，蔣梅寶不再覺(jué)得貸款是件麻煩事。原來(lái)，農(nóng)合行在金清試點(diǎn)成立了農(nóng)戶貸款中心，專門為農(nóng)戶提供一站式服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了貸多少款，農(nóng)戶說(shuō)了算；能不能貸，信用說(shuō)了算；愿不愿貸，制度說(shuō)了算。

據(jù)悉，這個(gè)全市獨(dú)一無(wú)二的農(nóng)貸中心，轄43個(gè)村，建有所有村民的信用檔案。只要沒(méi)有賭博、盜竊等不良行為的農(nóng)戶，都能經(jīng)過(guò)授信得到一張豐收小額貸款卡。農(nóng)戶憑此卡，可一次授信、循環(huán)使用、隨借隨貸，從根本上解決貸款難問(wèn)題。

現(xiàn)在，農(nóng)戶去銀行辦理貸款業(yè)務(wù)，就像去超市購(gòu)物一樣方便。從授信到發(fā)卡，整個(gè)流程只要十幾分鐘，大大縮短了過(guò)去貸款申請(qǐng)、貸前調(diào)查、分級(jí)審批所需的時(shí)間，也贏得了村居百姓的一致好評(píng)。

2010年，該行又在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在新橋、蓬街兩家支行相繼推廣建設(shè)了農(nóng)貸中心。期間，農(nóng)合行特地在村居聘請(qǐng)了400多名金融聯(lián)絡(luò)員，評(píng)定農(nóng)戶信用等級(jí)，分別給予3萬(wàn)元、5萬(wàn)元和10萬(wàn)元三種授信額度。如今，不光是43個(gè)村，該區(qū)10萬(wàn)農(nóng)戶中，已有4萬(wàn)人被納入服務(wù)對(duì)象。僅去年一年，該行就發(fā)放了小額貸款卡16901張，授信金額13.2億元，貸款余額9.46億元。

除此之外，XX農(nóng)合行還針對(duì)小企業(yè)客戶“擔(dān)保難”問(wèn)題，開(kāi)辦應(yīng)收帳款質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)，吸引和拓展了一批優(yōu)質(zhì)小企業(yè)信貸客戶。同時(shí)，以業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報(bào)為載體，借助信貸管理系統(tǒng)，暢通業(yè)務(wù)信息通報(bào)機(jī)制，全力支持中小企業(yè)發(fā)展。

走村訪戶 助民解困

“召開(kāi)一次工作研討會(huì)、參與辦理一筆貸款、幫助解決一個(gè)難題、督促辦成一樁實(shí)事、撰寫(xiě)一篇調(diào)研報(bào)告”，這是農(nóng)合行干部在下基層辦實(shí)事活動(dòng)中時(shí)刻踐行的莊嚴(yán)承諾。XX桐嶼街道的很多農(nóng)戶仍清楚地記得，2010年年初，他們種植的枇杷遭遇倒春寒，損失慘重。就在他們?yōu)橘Y金發(fā)愁時(shí)，農(nóng)合行的干部門卻為他們送來(lái)了及時(shí)雨。

得知情況后，干部門們一邊深入村居開(kāi)展專題調(diào)查，詳細(xì)了解農(nóng)戶的種植面積、收購(gòu)情況等，確定合作社和農(nóng)戶個(gè)人的授信上限；一邊又積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，采用“合作社+農(nóng)戶”的模

式做好貸款發(fā)放工作，幫助他們渡過(guò)難關(guān)。當(dāng)下，就支持了種植戶260戶金額200余萬(wàn)元，合作社2戶金額400萬(wàn)元。

為使領(lǐng)導(dǎo)干部真正“蹲下去、沉下心、辦實(shí)事”，該行還建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系戶制度?？傂邪嘧映蓡T每人聯(lián)系農(nóng)戶5戶以上，中層干部每人聯(lián)系農(nóng)戶10戶以上，對(duì)聯(lián)系戶定期進(jìn)行走訪，完善檔案資料，現(xiàn)場(chǎng)辦貸或幫助解決困難。

自去年四月活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，該行下基層總?cè)藬?shù)達(dá)到970人，共走訪農(nóng)戶9786戶，企業(yè)398家，聽(tīng)取意見(jiàn)67條，為民辦成實(shí)事35件。

支持公益 承擔(dān)責(zé)任

在去年年初，XX農(nóng)合行又?jǐn)埩艘还P“虧本生意”——發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)金。

根據(jù)政策，XX區(qū)年滿60周歲、未享受離休、退休、退職待遇和職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，可按規(guī)定每月領(lǐng)取60元基礎(chǔ)養(yǎng)老金。能享受這項(xiàng)待遇的共6.5萬(wàn)人，其中近5萬(wàn)人由農(nóng)合行承擔(dān)發(fā)放。

XX有這么多銀行，為什么養(yǎng)老保險(xiǎn)金發(fā)放的大頭偏偏落在農(nóng)合行呢？根本原因在于農(nóng)合行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)角落。據(jù)了解，目前，XX農(nóng)合行共有44個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)起碼有2個(gè)，最多的金清鎮(zhèn)有6個(gè)。這為老人領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金帶來(lái)了極大的便利。

說(shuō)這是一筆“虧本生意”，是因?yàn)轲B(yǎng)老金發(fā)放量大面廣，任務(wù)繁瑣。農(nóng)合行的存款余額110億元，而近5萬(wàn)人每人60元的養(yǎng)老保險(xiǎn)金，每月只有300萬(wàn)元，僅占總額的萬(wàn)分之三左右。但因?yàn)榘l(fā)放量為5.1萬(wàn)戶，銀行賬戶總數(shù)猛增30%，需要投入大量的人力物力。為了方便老人領(lǐng)取，44個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在雙休日和春節(jié)都沒(méi)有放假，照常營(yíng)業(yè)。

但是，該行認(rèn)為這筆賬不能這么算。農(nóng)合行的根本是立足農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民。養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)放是一項(xiàng)特殊的工作，要讓老人們?cè)诜奖阒械玫綄?shí)惠，感受溫暖。

農(nóng)合行攬的事，可不止這么一件。近年來(lái)，該行積極支持社會(huì)公益事業(yè)，開(kāi)展“一日捐”、“慈善結(jié)對(duì)”等獻(xiàn)愛(ài)心捐助活動(dòng)，到目前，共向慈善總會(huì)捐款近百萬(wàn)元。2008年，農(nóng)合行與區(qū)慈善總會(huì)聯(lián)合設(shè)立了1000萬(wàn)元的助困慈善基金，專門用于資助家庭生活仍處于貧困線下的困難農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)、改善生活等需要。

提升素質(zhì)加強(qiáng)服務(wù)

XX是個(gè)商貿(mào)城市，銀行眾多，面對(duì)同行們的激烈競(jìng)爭(zhēng)，農(nóng)合行如何應(yīng)對(duì)？從上面幾個(gè)事例中不難看出，他們很注重做細(xì)做精服務(wù)。而要做到這一點(diǎn)，最重要的是加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn)和管理工作。

在農(nóng)合行XX支行營(yíng)業(yè)部，他們每周定期召開(kāi)員工學(xué)習(xí)例會(huì)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，每月召開(kāi)一次改善會(huì)，通過(guò)測(cè)評(píng)、自評(píng)、互評(píng)等方式，進(jìn)行相互交流，比如怎樣開(kāi)展微笑服務(wù)，如何提升服務(wù)品質(zhì)等，并實(shí)行學(xué)習(xí)積分制，以此作為衡量個(gè)人考核評(píng)先的條件，激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情。

事實(shí)上，不單單是這個(gè)營(yíng)業(yè)部，XX農(nóng)合行的所有支行、網(wǎng)點(diǎn)都在開(kāi)展各種各樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。2010年，該行開(kāi)發(fā)上線了合規(guī)學(xué)習(xí)大平臺(tái)系統(tǒng)，收錄1400多個(gè)規(guī)章制度，為員工提供學(xué)習(xí)通道；通過(guò)開(kāi)辦合規(guī)大講堂，開(kāi)展合規(guī)征文、知識(shí)競(jìng)賽及考試活動(dòng)，使合規(guī)理念深入人心。全面推進(jìn)“五步法”柜面服務(wù)，通過(guò)邀請(qǐng)培訓(xùn)公司、組織新員工分批開(kāi)展暗訪活動(dòng)，加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。通過(guò)合理化建議、小改小革、小發(fā)明小創(chuàng)造等廣泛開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新活動(dòng)，征集金點(diǎn)子50余條，有效地提高了員工參與銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的積極性。據(jù)了解，今后，該行將圍繞打造“六個(gè)銀行”，即現(xiàn)代銀行、特色銀行、活力銀行、三農(nóng)銀行、平安銀行、和諧銀行，加快管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，為當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)作出新貢獻(xiàn)。