產(chǎn)品品質(zhì)承諾書1
為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,我公司生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場。
五、質(zhì)量控制管理
企業(yè)設(shè)有質(zhì)檢部門,專門負(fù)責(zé)材料進(jìn)廠,過程控制直到產(chǎn)品出廠的檢測把關(guān),在每個(gè)產(chǎn)品的每道工序中,組成了嚴(yán)密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),同時(shí)質(zhì)檢部具有相應(yīng)的檢測手段,形成了強(qiáng)有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一守旨,我們的原則是“把住兩頭,嚴(yán)格中間”,原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體,它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量,我們嚴(yán)格按IS09001標(biāo)準(zhǔn)要求對主要材料進(jìn)行分承包方資格證定,并不斷對分承包方和外協(xié)廠進(jìn)行資格主定,在認(rèn)定合格的同時(shí),我們不定期與分承包方簽定了質(zhì)量獎(jiǎng)賠協(xié)議,同時(shí)我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對外協(xié)廠進(jìn)行調(diào)查評(píng)定,從而地一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的貸貨質(zhì)量。質(zhì)檢部門人員分布在各個(gè)產(chǎn)品的每道工序中,他們的職責(zé)是按圖紙,工藝、標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范嚴(yán)格檢查、記錄、標(biāo)識(shí),發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時(shí)反饋,質(zhì)檢部會(huì)同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,召開質(zhì)量分析會(huì),并提改進(jìn)措施,同時(shí)對每個(gè)產(chǎn)品配套有專職監(jiān)督檢查員,他們除對每個(gè)工序的擔(dān)監(jiān)督檢查外,負(fù)責(zé)每批產(chǎn)品在出廠前召集生產(chǎn)、技術(shù)、銷售等部門的人員對該批產(chǎn)呂進(jìn)行抽檢、鑒定、確認(rèn),通過一系列措施,有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。
設(shè)備在出廠前,均按國家規(guī)定的電器產(chǎn)品出廠檢測規(guī)程進(jìn)行檢測,保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的,并能夠達(dá)到貴方所規(guī)定的設(shè)備安裝、試運(yùn)行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時(shí)派遣合格的技術(shù)人員對合同設(shè)備的.指導(dǎo)安裝、試運(yùn)行、性能考核、驗(yàn)收、操作和維修提供正確和充分的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。保證設(shè)備是用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工芤并嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能及置之腦后要求和部有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造和檢驗(yàn)。整個(gè)制造的實(shí)施過程嚴(yán)格按IS09002質(zhì)量體系執(zhí)行,保證產(chǎn)品是全新的、技術(shù)先進(jìn)行的、質(zhì)量上優(yōu)越的、滑設(shè)計(jì)、材料及工藝上的缺陷。
質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨,為用戶服務(wù)是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任,熱忱歡迎各新老客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見,我們一定改進(jìn),更好的為用戶服務(wù)。
產(chǎn)品品質(zhì)承諾書2
尊敬的客戶:
本公司所有產(chǎn)品完全按照國標(biāo)gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產(chǎn)品補(bǔ)充要求組織生產(chǎn)。
本公司所生產(chǎn)的“華興”系列旅游用品完全符合國家旅游局頒發(fā)的lb/t003—以及紡工部頒發(fā)的f2/6__—1993《星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求》以及中紡部頒發(fā)的:fz/t6000—1993質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在質(zhì)保期三個(gè)月內(nèi)所發(fā)生的一切質(zhì)量問題本公司將會(huì)無償提供相關(guān)服務(wù),(床單、被套等)無外界原因造成的縮水超過國家標(biāo)準(zhǔn)或有嚴(yán)重起球現(xiàn)象,本公司將無條件予以退換貨物,且賠償相應(yīng)損失。一年以內(nèi)所發(fā)的質(zhì)量問題,我公司將根據(jù)加工成本象征性的收取不超過10%的維護(hù)費(fèi)。
您的滿意是我們最大的成就!!
供應(yīng)商:_______________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品品質(zhì)承諾書3
“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險(xiǎn)公司承擔(dān)保證保險(xiǎn)職責(zé)。為使用戶放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量承諾:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證貼合Q/MRH01-20xx標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證貼合GB/T9755-標(biāo)準(zhǔn);納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證貼合Q/MRHT2-20xx標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn);超級(jí)環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證貼合Q/MRHT3-20xx標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實(shí)所用“Dulux多樂士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶務(wù)必按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(資料包括:施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。
3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此職責(zé)不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要帶給快速有效的技術(shù)報(bào)務(wù)。
xx公司
________年____月_____日
產(chǎn)品品質(zhì)承諾書4
產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書
致:公交集團(tuán)有限公司
1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按 照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2. 對本次項(xiàng)目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費(fèi)退貨; ②八至十五日免費(fèi)換貨;
3. 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。
4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
5.保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理。
7.我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
投標(biāo)單位名稱:
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:日 期:
產(chǎn)品品質(zhì)承諾書5
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個(gè)性組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶帶給下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④帶給易損件、備件清單,并附送必須量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計(jì)。
產(chǎn)品品質(zhì)承諾書6
一、質(zhì)量保證
我們鄭重承諾:
1、保證貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是全新的,未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合醫(yī)療產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
2、保證所提供的貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。
3、在貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))質(zhì)量保證期內(nèi)(貨物最終驗(yàn)收后的十二個(gè)月),對由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé)。
4、根據(jù)甲方按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗(yàn)的結(jié)果或當(dāng)?shù)厣虣z部門檢驗(yàn)結(jié)果,或者在質(zhì)量保證期內(nèi),如果貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與醫(yī)療產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書不符,或證實(shí)貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是有缺陷的,包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客戶的質(zhì)詢后,立即作出響應(yīng),并及時(shí)解決。
5、在收到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi),免費(fèi)維修更換有缺陷的貨物或部件。
6、產(chǎn)品的免費(fèi)質(zhì)保期
產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;
保質(zhì)期內(nèi),所有產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)三包;
質(zhì)保期結(jié)束后,產(chǎn)品終生維護(hù),只收取材料成本費(fèi)用;同時(shí)提供產(chǎn)品發(fā)展資訊,以利于產(chǎn)品的更新。產(chǎn)品的易耗件終生按照最低成本價(jià)格收取。
二、售后服務(wù)承諾
1、提供產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;
2、(射線防護(hù)服)質(zhì)保期免費(fèi)提供備品備件;
3、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù);
4、免費(fèi)提供相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場培訓(xùn);
5、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的提供;
6、定期有技術(shù)和操作人員進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行和質(zhì)量跟蹤服務(wù);
7、響應(yīng):
本公司按承諾作好售后服務(wù),產(chǎn)品保修期為一年,在保修期內(nèi)按保修規(guī)定免費(fèi)標(biāo)測、維修。
本公司承諾在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶的要求。
8、服務(wù)范圍:
本項(xiàng)目中涉及的所有產(chǎn)品及可能涉及的其他安全防護(hù)產(chǎn)品。
三、售后服務(wù)體系
售后服務(wù)聯(lián)系表
投標(biāo)人:
___省___電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。
1、保修期限
嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修,包括壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。
2、包換期限:
自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi),連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,換貨過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。
3、設(shè)備安裝及調(diào)試
中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后,免費(fèi)送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察,設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。
4、維保服務(wù)
我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持,并在到達(dá)現(xiàn)場后8小時(shí)內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi),非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理,接到用戶報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門維修,維修收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
承諾人(簽名):_______________
承諾人身份證號(hào):______________
承諾簽定時(shí)間: ___ 年__月__日
產(chǎn)品品質(zhì)承諾書7
尊敬的客戶:
首先感謝您選取我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來,一向把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,職責(zé)到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),所有物料務(wù)必貼合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn),選用國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)電阻、電容,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針:
用心傾聽客戶需求;精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠帶給滿意服務(wù);
時(shí)刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運(yùn)營商、企業(yè)和消費(fèi)者等帶給有競爭力的綜合解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國家,服務(wù)全球1/3的人口。
產(chǎn)品品質(zhì)承諾書8
______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司帶給的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,貼合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對未透過驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對透過驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律職責(zé)。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商:_______________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品品質(zhì)承諾書9
一、服務(wù)承諾
1、按項(xiàng)目申請時(shí)間向工地供應(yīng)混凝土。
2、保證及時(shí)將技術(shù)資料送至工地。
3、做好設(shè)備、檢查, 保證在施工的過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機(jī)械故障。
4、保證混凝土供應(yīng)的連續(xù)性,保證施工現(xiàn)場不出現(xiàn)長時(shí)間間斷車輛的情況。
5、加強(qiáng)過程控制和過程檢查,其坍落度符合項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定質(zhì)量要求。
6、到達(dá)現(xiàn)場的混凝土,坍落度符合項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定的質(zhì)量要求。
7、在施工現(xiàn)場聽從工地負(fù)責(zé)人指揮,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、遵守現(xiàn)場各項(xiàng)規(guī)定。
9、在施工過程中,攪拌站派現(xiàn)場調(diào)度,全過程與工地負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系,并指揮車輛準(zhǔn)確就位。
10、本站人員進(jìn)入現(xiàn)場保證遵守有關(guān)生產(chǎn)和環(huán)保的一切規(guī)定。
二、質(zhì)量承諾
為確保建設(shè)工程質(zhì)量,保障建筑結(jié)構(gòu)安全,維護(hù)貴單位利益和企業(yè)聲譽(yù),切實(shí)履行本企業(yè)作為質(zhì)量保證第一責(zé)任人的義務(wù),向貴單位鄭重承諾:
1、自覺遵守國家法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,誠實(shí)守信,合法經(jīng)營。
2、嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T14902—20__《預(yù)拌混凝土》和GB50204《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》生產(chǎn)商品混凝土,并依此建立商品砼質(zhì)量管理體系,并保證有效運(yùn)行。
3、嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),保證所使用的原材料符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,堅(jiān)持“先檢驗(yàn),后使用”的原則,建立使用登記、核銷制度。
4、健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案,做到產(chǎn)品可跟蹤追溯。
5、積極配合貴單位的監(jiān)督管理,一旦發(fā)現(xiàn)不合格原材料及商品砼,積極采取措施并及時(shí)處理,配合貴單位調(diào)查。如果本企業(yè)的產(chǎn)品達(dá)不到規(guī)定要求,經(jīng)鑒定確認(rèn)后由本企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
如違反以上承諾,本企業(yè)自愿接受經(jīng)濟(jì)處罰,并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
無錫聯(lián)合建材混凝土有限公司
_____年_____月____日
篇一:產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運(yùn)輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。1.原料采購
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴(yán)格評(píng)審的合格供方采購。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫,確保入庫合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)行層層把關(guān)檢測審核制度。2.生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制,工裝過程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)可追溯班組和個(gè)人,并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前,我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3.檢驗(yàn)
公司對產(chǎn)品的檢驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄。4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除實(shí)際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。5.包裝與運(yùn)輸
對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格后根據(jù)所簽合同的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù),確保完好無損地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>
東莞市講禮禮品有限公司篇二:商品質(zhì)量承諾書[1] 商品質(zhì)量承諾書
為了貫徹執(zhí)行國務(wù)院503號(hào)令,凈化流通領(lǐng)域重要商品質(zhì)量,預(yù)防和杜絕假冒偽劣商品進(jìn)入流通領(lǐng)域,努力營造健康、安全、有序、誠信的消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本承諾書。
第一條 認(rèn)真執(zhí)行國家的法律法規(guī),做到依法經(jīng)營,文明經(jīng)商,公平買賣,不欺行霸市。自覺接受職能部門的監(jiān)督檢查,服從職能部門的管理。
第二條 自覺執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)口,保證經(jīng)營行為和銷售商品合法。堅(jiān)持不從非法渠道購入商品,不購來路不明、沒有合法商品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明的商品,不經(jīng)銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品,杜絕不合格商品流入市場。第三條 以服務(wù)顧客為宗旨,自覺接受社會(huì)和顧客的監(jiān)督,堅(jiān)持誠信為本,積極參加商品質(zhì)量管理,不作虛假和誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳,向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。
第四條 自覺建立和落實(shí)商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、商品銷售承諾、商品質(zhì)量監(jiān)測等管理制度。進(jìn)貨時(shí)審驗(yàn)供貨商的主體資格、產(chǎn)品合格證和商品標(biāo)識(shí),并建立商品進(jìn)貨臺(tái)賬,如實(shí)記錄商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內(nèi)容。屬批發(fā)商的,建立商品銷售臺(tái)賬,如實(shí)記錄批發(fā)的商品品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容,保存原始進(jìn)貨票據(jù)待查。
第五條 嚴(yán)格執(zhí)行不合格商品退市制度,對經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不合格商品,一律無條件下柜下架。對已售出的不合格商品,及時(shí)向消費(fèi)者發(fā)布公告,限期召回。對購買人造成損失的,依法承擔(dān)責(zé)任。第六條 嚴(yán)格執(zhí)行國家“三包”規(guī)定,凡屬國家規(guī)定的“三包”商品,一律無條件實(shí)行“三包”。
承 諾 人:
工商監(jiān)管責(zé)任人: 年 月 日篇三:產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書 致:公交集團(tuán)有限公司
1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按 照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2.對本次項(xiàng)目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費(fèi)退貨; ②八至十五日免費(fèi)換貨;
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。5.保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理。
7.我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
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