第一篇：醫(yī)務(wù)科主任年度個人工作總結(jié)

醫(yī)務(wù)科主任年度個人工作總結(jié)

忙碌2010 年即將結(jié)束，先將一年來的工作做如下總結(jié)：

一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí)，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強(qiáng)了做“三個代表”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。

3、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。

4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。

三、銳意進(jìn)取，為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織；增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度；加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查；加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。

一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：學(xué)習(xí)意識淡化，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)；思想觀念更新不夠快。我會努力彌補(bǔ)自己的不足，努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻(xiàn)出自己的力量。

第二篇：醫(yī)務(wù)科主任個人工作總結(jié)

醫(yī)務(wù)科主任個人工作總結(jié)

不知不覺一年又過去了，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè)，院興我榮，院衰我恥。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。

4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。

二、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí)，深化了對“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的理解，增強(qiáng)了做“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

三、銳意進(jìn)取，為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。

一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：學(xué)習(xí)意識淡化，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)；思想觀念更新不夠快。我會努力彌補(bǔ)自己的不足，努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻(xiàn)出自己的力量。

醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織；增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度；加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查；加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。

第三篇：醫(yī)務(wù)科主任2016年終工作總結(jié)

2015年醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃 2015年醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作，醫(yī)務(wù)科上下團(tuán)結(jié)一致，抓住機(jī)遇，面對挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持“以患者為中 心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，開展工作。下面就醫(yī)務(wù)科2015年工作總結(jié)如下：

一、立足自身，加強(qiáng)科室自身建設(shè)

只有不斷提高科室的自身素質(zhì)，才能確?？剖腋黜?xiàng)工作的有效開展。全科人員在思想上認(rèn)識明確，態(tài)度端正，醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。面對節(jié)奏快、要求高的工作環(huán)境，如果對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，就無法開展工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，臨床、醫(yī)技科室的配合與支持中，與行政各科室的協(xié)作，使醫(yī)務(wù)科工作穩(wěn)步前進(jìn)。

對大家提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新，圍繞“確保醫(yī)療質(zhì)量，服務(wù)臨床”的核心重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步強(qiáng)化管理意識、服務(wù)意識，提高服務(wù)工作的時效性，對于臨床科室反應(yīng)的各種問題做到“三個及時”即：及時上報、及時協(xié)調(diào)及時解決，不斷完善和更新科室各項(xiàng)記錄，令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。

二、繼續(xù)加強(qiáng)核心制度落實(shí)，更新完善科室制度建設(shè)

根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況出發(fā)，不斷深化醫(yī)療核心制度，完善并落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量控制工作實(shí)施方案，主要通過（1）參加科室晨間交班、參與查房，在業(yè)務(wù)查房時，參加科室晨間交班，督查內(nèi)容包括：參加人員是否完整；對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效；住院醫(yī)師能否做到24小時值班。對存在問題和改進(jìn)意見及時反饋到科室，并跟蹤監(jiān)督科室落實(shí)情況。（2）繼續(xù)規(guī)范科室病例討論：重點(diǎn)加強(qiáng)疑難、術(shù)前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化，不定期參加科室討論。（3）加強(qiáng)危重患者的督查：為提高危重患者搶救成功率，有效保證患者安全，降低醫(yī)療安全隱患，加強(qiáng)危重患者的跟蹤監(jiān)督，查看患者治療和用藥合理性，確保救治流暢和質(zhì)量。

三、臨床路徑管理和抗菌藥物臨床合理應(yīng)用

1、逐步加強(qiáng)中醫(yī)臨床路徑管理工作，根據(jù)科室制定的路徑方案，采取鼓勵與督導(dǎo)相結(jié)合的措施，推動各科臨床路徑的開展與落實(shí)，今年臨床路徑開展情況比去年有明顯增加，但存在的問題仍很多，如：路勁的評價、總結(jié)、分析、優(yōu)化、統(tǒng)計(jì)等方面，明年需進(jìn)一步完善路勁的管理。

2.依據(jù)衛(wèi)生部《抗菌藥物專項(xiàng)整治活動》實(shí)施方案，對我院抗菌藥物品種的進(jìn)行了規(guī)范，和臨床科室主任簽訂《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀》。明確了《抗菌藥物分線》及《臨床醫(yī)師分線》，規(guī)范抗菌

藥物監(jiān)管程序。

四、通過醫(yī)師大會，不斷完善醫(yī)療質(zhì)量

強(qiáng)化每月的醫(yī)師大會內(nèi)涵，通過每月一次的醫(yī)師大會，對臨床每位醫(yī)生的醫(yī)療質(zhì)量、病歷、處方點(diǎn)評、工作量、抗菌素應(yīng)用、藥占比等各方進(jìn)行評價分析，對存在的不足定期督導(dǎo)整改，不斷完善，確保醫(yī)療質(zhì)量。

五、積極做好醫(yī)療投訴工作，減少大型醫(yī)療糾紛的發(fā)生。2015年醫(yī)療糾紛0起。醫(yī)療投訴主要以服務(wù)質(zhì)量為主，醫(yī)務(wù)科對待每起無論大小的醫(yī)療投訴。對均能做到和藹接待，聽取患者的投訴，安撫患者。及時向相關(guān)科室及醫(yī)師溝通，了解事件經(jīng)過，再給患者耐心解釋。并事后督促相關(guān)科室、醫(yī)師改進(jìn)不足。做到了投訴有接待，事后有總結(jié)，總結(jié)有改進(jìn)，除較大的醫(yī)療糾紛外，均將問題解決在醫(yī)務(wù)科內(nèi)，減少科室及醫(yī)生的壓力，避免擴(kuò)大影響。

六、醫(yī)療指標(biāo)完成情況

2015年1月--11月各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：(1)實(shí)際開放床位數(shù)320張(2)病床使用率73.43%(3)全年門診總?cè)舜危?9246人次(4)住院人數(shù)：5993人(5)平均住院日：10.13天

(6)全院實(shí)際占用床日數(shù)：61242天(7)三日確診率：100%(8)處方合格率：98%(9)入院、出院診斷符合率：99.98%(10)手術(shù)前后診斷符合率：99.7%(11)ct、彩超檢查陽性率：85%(12)急危重癥搶救成功率：67.35%(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率：100%(14)無菌手術(shù)切口感染率：0%(15)院內(nèi)感染率：0.57%

七、努力做好上級安排的各項(xiàng)任務(wù)

2015年圓滿完成上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，如馬拉松醫(yī)療安全保障、蘭州市衛(wèi)生應(yīng)急大練兵演練、第十三屆春節(jié)文化廟會醫(yī)療保障、第三屆中國（蘭州）國際文化藝術(shù)周暨第四屆蘭州國際民間藝術(shù)周醫(yī)療保障、中醫(yī)藥服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村等。

八、存在不足

1、部分年輕醫(yī)師獨(dú)立值班對“急、危、重癥”病人的急救上存在壓力大，風(fēng)險高的現(xiàn)象。

2、在中醫(yī)臨床路徑運(yùn)行中，總結(jié)、分析、不斷優(yōu)化與修正方面的工作做的還不足。

3、部分疑難危重病例及死亡病例不能及時討論。未認(rèn)真履行危重病人報告制度。

4、中藥飲片使用及中醫(yī)藥應(yīng)用率，雖整體有所提升，但部

分科室仍相對較低，在應(yīng)用上存在走形式現(xiàn)象。

5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面督導(dǎo)不足，科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識的積極性、主動性不高，未能杜絕形式化，“走過程”的思想。導(dǎo)致業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)流于形式，沒起到真正的作用。

6、病歷質(zhì)量方面存在反反復(fù)復(fù)，屢教不改現(xiàn)象，同一個問題在同一個醫(yī)務(wù)人員身上多次出現(xiàn)。醫(yī)務(wù)科下一步和質(zhì)控科聯(lián)合，加強(qiáng)監(jiān)管力度，改進(jìn)醫(yī)療文書書寫水平。

7、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)引進(jìn)不夠?？蒲谢A(chǔ)薄弱，科研成果不足。

8、對未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人員的管理、培訓(xùn)不足，執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試過關(guān)率不高。

9、我院重點(diǎn)專科為糖尿病科、風(fēng)濕骨病科和風(fēng)濕科，距省級中醫(yī)重點(diǎn)專科要求標(biāo)準(zhǔn)尚有差距。

過去的一年我們做了不少工作，也存在不少問題，希望大家提出寶貴意見，我們將虛心接受，認(rèn)真改正。為我院的醫(yī)療工作再創(chuàng)佳績。篇二：2012年上半年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)

醫(yī)務(wù)科2012年上半年工作總結(jié)

2012年上半年醫(yī)務(wù)科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的大力支持下，上下齊心、努力奮斗，除開展日常工作外，著重推進(jìn)三級醫(yī)院的創(chuàng)建工作。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院

創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院是我院當(dāng)前工作的重中之重，醫(yī)務(wù)科全體人員全力以赴，積極工作，依照省衛(wèi)生廳編印《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的要求，各項(xiàng)工作有步驟、有計(jì)劃地全面開展。

（一）學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)會精神。

醫(yī)務(wù)科督促各科室主任認(rèn)真學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》，由業(yè)務(wù)院長及醫(yī)務(wù)科科長詳細(xì)講解，詮釋疑點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)，對照標(biāo)準(zhǔn)逐條排查，并根據(jù)科室實(shí)際情況寫出整改措施。

（二）按照省衛(wèi)生廳《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》，醫(yī)務(wù)科四月份組織了自查。

根據(jù)pdca循環(huán)的原理，制定了自查方案，本次檢查主要范圍是醫(yī)療核心制度掌握情況、科主任手冊、質(zhì)控小組會議記錄、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)情況、科室人員考評情況、四種記錄本（疑難病例討論、死亡病例討論、術(shù)前討論、醫(yī)師交接班記錄）記錄情況、臨床路徑管理實(shí)施及新農(nóng)合按病種付費(fèi)管理等內(nèi)容，總體完成情況較好，對于存在的不足，醫(yī)務(wù)科下達(dá)整改通知書，限期一個月內(nèi)整改，并對整改情況進(jìn)行了再次檢查。同時將檢查結(jié)果以簡報形式進(jìn)行公示。通過檢查，各科室對等級醫(yī)院評審的迎檢工作更加重視，并將此項(xiàng)工作融入到了日常工作中。

（三）醫(yī)務(wù)科成立了創(chuàng)三甲材料籌備組。

安排專職人員對照省衛(wèi)生廳《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》，對現(xiàn)有的各種材料進(jìn)行查缺補(bǔ)漏。在原有各種醫(yī)療管理制度的基礎(chǔ)上補(bǔ)充了50余項(xiàng)新制度；制定了我院醫(yī)療管理流程圖匯編，包含40余

項(xiàng)內(nèi)容；制定了我院危重病搶救流程圖匯編，包含公共部分、?？撇糠趾椭攸c(diǎn)病種三部分共計(jì)50余項(xiàng)內(nèi)容。

二、有效保障醫(yī)療安全 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理

（一）樹立全員安全意識。

上半年，召開了兩次醫(yī)療質(zhì)量管理委員會會議暨醫(yī)療安全講座，通過對典型病例的講解、分析，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；同時醫(yī)務(wù)科利用中層干部會、院職工大會對廣大醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量安全教育，組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生方面的法律、法規(guī)和部門規(guī)章，牢固樹立“患者第一、質(zhì)量第一、安全第一”的觀念。

（二）加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理，提升服務(wù)質(zhì)量

上半年醫(yī)務(wù)科共組織院級會診71次，對重點(diǎn)病人進(jìn)行術(shù)前評估26次，有力地促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高，降低了病人投訴率。

醫(yī)務(wù)科始終把危重病人當(dāng)做醫(yī)療質(zhì)量控制的核心，規(guī)范了醫(yī)護(hù)配合搶救流程，每日對全院的危重病人救治情況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控，醫(yī)務(wù)科要求經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)向危重患者親屬報書面病危通知，詳細(xì)告知病情，并報醫(yī)務(wù)科備案；醫(yī)務(wù)科每天下科室查看病危病人，掌握病人的病情變化及治療方案；醫(yī)務(wù)科要求各科室主任必須親臨現(xiàn)場指揮搶救，對危重患者及時建立呼吸、循環(huán)等重要器官監(jiān)護(hù)，搶救結(jié)束后組織本科室對患者病歷資料進(jìn)行討論，以便提高診療水平，更好地為患者服務(wù)。

醫(yī)務(wù)科在此基礎(chǔ)上，修訂了我院一醫(yī)一護(hù)、二醫(yī)二護(hù)搶救流程，同時還對全院各科室急救器材、藥品的準(zhǔn)備情況及危重病人搶救流程進(jìn)行了現(xiàn)場督導(dǎo)和模擬演練。

（三）規(guī)范醫(yī)療行為，落實(shí)各項(xiàng)核心制度。

本強(qiáng)化對重點(diǎn)病人搶救、上報、隨訪制度，疑難、危重、死亡、術(shù)前病例討論制度、三級醫(yī)師查房制度、危重病人床前交接班等核心制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，充分發(fā)揮院、科兩級質(zhì)量管理控制的

作用，醫(yī)務(wù)科每月對日常的醫(yī)療質(zhì)量安全進(jìn)行監(jiān)控，質(zhì)控結(jié)果同績效工資掛鉤。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛分析講評制度》。

醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧和防范醫(yī)療糾紛講座。提高我院醫(yī)務(wù)人員的糾紛防范意識，針對容易出現(xiàn)問題的醫(yī)療流程、醫(yī)療設(shè)施和患者群體等方面及時制定安全目標(biāo)、處置預(yù)案和處理措施，防范醫(yī)療隱患的發(fā)生。每月對發(fā)生的糾紛或有潛在糾紛的病例進(jìn)行分析評估。上半年，在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，成功處置醫(yī)患糾紛和投訴20余起。

（五）完善醫(yī)療質(zhì)量與安全質(zhì)控體系，扎實(shí)開展基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量考核。

醫(yī)務(wù)科派專人在科室蹲點(diǎn)督查，了解一線人員日常工作流程，查找存在的問題并向科主任提出整改意見。醫(yī)務(wù)科為各臨床醫(yī)技科室及重點(diǎn)部門分別設(shè)計(jì)了基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量考核表，要求科主任每月對本科室人員的基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行動態(tài)考核，并將考核結(jié)果上報醫(yī)務(wù)科。醫(yī)務(wù)科對各科室的科主任手冊、臨床醫(yī)生工作考核、質(zhì)控小組活動記錄、業(yè)務(wù)運(yùn)行記錄、三基三嚴(yán)培訓(xùn)與考核、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、論文、繼續(xù)教育、臨床路徑及單病種質(zhì)量控制、糾紛及不良事件等共10項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了考核。對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場進(jìn)行了反饋、對考核結(jié)果進(jìn)行了打分，并給每一個科室下達(dá)了有針對性的書面整改通知書。要求各科在限定的時間內(nèi)整改落實(shí)，并以書面的形式報到醫(yī)務(wù)科存檔。作為常態(tài)工作，醫(yī)務(wù)科每個月不定期、不定科室進(jìn)行基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量抽查、每個季度進(jìn)行一次集中考核。通過此項(xiàng)工作，使我院的基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量及管理水平均有了較大提升。

（六）開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動。

開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動，杜絕不合理用藥5月29日，我院召開了“貫徹抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動暨《抗菌藥物臨床

應(yīng)用管理辦法》培訓(xùn)會”，會上制定下發(fā)了我院的《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動實(shí)施方案》，全院有處方權(quán)的醫(yī)生簽署了《省執(zhí)業(yè)醫(yī)師合理應(yīng)用抗菌藥物責(zé)任承諾書》，各科室簽署了《xxxxx醫(yī)院臨床科室抗菌藥物合理應(yīng)用承諾書》，并在醫(yī)務(wù)科、黨辦留存。隨后，醫(yī)務(wù)科組織，由藥劑科對各科室的臨床醫(yī)師進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。

（七）實(shí)行結(jié)構(gòu)化電子病歷，規(guī)范病歷書寫

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范病歷書寫，我院于上半年對電子病歷進(jìn)行了規(guī)范和完善，在原有結(jié)構(gòu)化病歷的基礎(chǔ)上，增加了知情同意書、會診記錄、重要手術(shù)審批表、麻醉術(shù)后訪視記錄單等內(nèi)容，方便了臨床醫(yī)生開展工作，節(jié)省了時間，提高了工作效率。

（八）加強(qiáng)運(yùn)行病歷檢查，嚴(yán)格病歷規(guī)范化書寫

上半年共進(jìn)行運(yùn)行病歷檢查6次，組織專家30余人，抽查病歷200余份，通過專家認(rèn)真仔細(xì)評改，嚴(yán)格質(zhì)控病歷質(zhì)量和內(nèi)涵，并將每次檢查結(jié)果以質(zhì)量簡報形式及時反饋，對存在問題提出下步整改措施和努力方向，確保了病案質(zhì)量。

（九）加強(qiáng)術(shù)前討論和手術(shù)風(fēng)險評估

加強(qiáng)術(shù)前討論制度的督導(dǎo)檢查。查房時參加術(shù)前討論，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并盡快解決，對個別疑難問題逐級匯報領(lǐng)導(dǎo)。為了更好的提高手術(shù)質(zhì)量，加強(qiáng)了對手術(shù)風(fēng)險的評估，醫(yī)務(wù)科根據(jù)臨床手術(shù)例數(shù)增加的情況，對高齡、合并有內(nèi)科疾病、新開展的手術(shù)以及疑難復(fù)雜手術(shù)進(jìn)行評估，對不適合手術(shù)的病例堅(jiān)決停止手術(shù)。上半年共進(jìn)行了20余次評估，有效的防范了醫(yī)療糾紛。

三、增強(qiáng)科研意識，提高教學(xué)水平

（一）制定激勵措施 提高科研意識

我院著力提升臨床人員的科研意識，從制度和政策給予支持，制定了科研激勵措施，不斷提高科研水平。組織泌尿外科、心胸外科、骨科等旁聽鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院研究生畢業(yè)論文答辯過程，使我們的科研意識和水平逐步提高。

醫(yī)務(wù)科組織超聲科、ct室、普外科申報市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎；組織超聲科、ct室申報了省醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎，正處于審批中。

（二）積極推進(jìn)各科新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展。

我院2012年初各科申報的新業(yè)務(wù)新技術(shù)共134項(xiàng)，通過審批55項(xiàng)，其中外科系16項(xiàng)，內(nèi)科系15項(xiàng)，醫(yī)技科7項(xiàng)，護(hù)理17項(xiàng)。參照各科年初目標(biāo)，不定期下科室督導(dǎo)檢查各科開展新業(yè)務(wù)新技術(shù)，目前各科開展新業(yè)務(wù)新技術(shù)20余（例）項(xiàng)。

（三）舉辦各種學(xué)術(shù)年會。

上半年，我院舉辦了心血管、呼吸、感染共3次學(xué)術(shù)年會，大大提高了我院臨床各科在我市乃至地區(qū)的學(xué)術(shù)影響力。

（四）積極承擔(dān)地區(qū)教學(xué)培訓(xùn)任務(wù)

醫(yī)務(wù)科承擔(dān)地區(qū)全科醫(yī)師的臨床轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作，按照實(shí)習(xí)大綱要求，為42名學(xué)員進(jìn)行了臨床實(shí)踐技能培訓(xùn)；承擔(dān)中國初級創(chuàng)傷救治培訓(xùn)（ptc）本地區(qū)培訓(xùn)任務(wù)，共有20名學(xué)員參加了培訓(xùn)；上半年共接收進(jìn)修人員30余人，圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)120余人；舉辦住院醫(yī)師培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。

（五）臨床、醫(yī)技重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)

上半年，醫(yī)務(wù)科組織普外科、婦科、神經(jīng)外科重點(diǎn)?？粕陥蠊ぷ鳎瑘笳埿l(wèi)生局批復(fù)；組織神經(jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、普外科參加國家級重點(diǎn)?？频纳陥螅滑F(xiàn)正組織病理科、輸血科市級重點(diǎn)?？粕陥蟛牧系臏?zhǔn)備。

四、做好“城鄉(xiāng)對口支援”工作

按照上次文件精神，將醫(yī)師職稱晉升與下鄉(xiāng)支農(nóng)掛鉤。我院在年初制定了2012年城鄉(xiāng)對口支援計(jì)劃，安排10名高年資醫(yī)生赴兩所醫(yī)院參加支農(nóng)工作。在受援醫(yī)院的大力配合下，經(jīng)過雙方共同努力，該院的學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)得到了迅速發(fā)展，醫(yī)院的診療范圍不斷拓寬，篇三：醫(yī)務(wù)科干事個人工作總結(jié)

醫(yī)務(wù)科干事個人工作總結(jié)(精選多篇)醫(yī)務(wù)科干事個人工作總結(jié)(精選多篇)遵照組織安排，我擔(dān)任xxx職務(wù)。一年來，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。

一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí)，深化了對 三個代表 重要思想的理解，增強(qiáng)了做 三個代表 重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。

3、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。

4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛;對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則;對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。

三、銳意進(jìn)取，為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。

醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲

譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。第二篇：醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)

個人工作總結(jié)

我于2016年2月入職本院，擔(dān)任醫(yī)務(wù)科干事一職。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對工作精益求精，基本上能勝任自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個人業(yè)務(wù)能力取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、工作方面

本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（1）對全院各科室醫(yī)師注冊、執(zhí)業(yè)范圍情況基本了解，熟悉掌握醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊、變更所需要的條件和流程；初步了解醫(yī)院各科室運(yùn)營情況以及開展項(xiàng)目。

（2）按照相關(guān)制度，對住院病歷的復(fù)印登記、病歷借閱、網(wǎng)上錄入和管理保存做到規(guī)范化管理。

（3）督促相關(guān)科室做好傳染病上報卡規(guī)范書寫、記錄保存并及時上報至醫(yī)務(wù)科。

（4）做好來電（來訪）者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調(diào)查了解工作，詳細(xì)記錄并及時匯報。

（5）及時排好每周的醫(yī)師排班，細(xì)心完成每月需上報的資料。

二、學(xué)習(xí)生活方面

（1）愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。醫(yī)務(wù)科的工作是繁雜而不簡單的，而我的職責(zé)就是在科長的領(lǐng)導(dǎo)下，具體實(shí)施醫(yī)務(wù)科的日常工作，協(xié)調(diào)通知組織，必需要做到認(rèn)真細(xì)心，慢慢的改掉了我以往做事粗心的習(xí)慣，并能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作；與醫(yī)院各科室工作人員處理好關(guān)系，注意自己的一言一行，時刻維護(hù)著醫(yī)務(wù)科的整體形象。

（2）保持距離、善待別人、以誠相見、心胸寬廣。這是我來仁愛以來所學(xué)到的也是最實(shí)用的，不管是我喜歡或不喜歡的同事（領(lǐng)導(dǎo)）見面都會面帶微笑的主動打招呼；在踏入社會之前我總覺得人與人之間

相處是真誠的、快樂的，踏入社會之后才發(fā)覺人與人之間相處也不是那么愉

快，在相處的過程中凡事都要想得開，這樣才會有一個好的心情來工作生活。

（3）我一直覺得自己是個幸運(yùn)的人，有人給我關(guān)懷，有人給我?guī)椭?，這些人就是我的領(lǐng)導(dǎo)，我滿懷感恩的心，對你們表示我最真誠的感謝!在這里就像找到了第二個家，在這溫暖的家庭中使我成長起來，學(xué)會了做人做事，總之千言萬語也無法表達(dá)我對你們的感激之情，無法忘記你們的幫助。

當(dāng)然在很多方面我仍舊存在許多的不足：遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致、文字功底欠缺、安于現(xiàn)狀自律性不強(qiáng)、學(xué)習(xí)意識薄弱沒有很好的利用現(xiàn)有資源多去多學(xué)習(xí)。現(xiàn)通過總結(jié)認(rèn)識到自己所存在的問題，決心在以后的工作中加以改進(jìn)和解決，及時完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)，提高自身素質(zhì)，在以后的工作生活中確定自己的目標(biāo)，并向著自己定制的目標(biāo)而去努力工作。

第三篇：2016年醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)與計(jì)劃 2016年醫(yī)務(wù)科干事工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入建國大家庭已經(jīng)半年時間了。在這半年時間里，在院長的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院管理法律法規(guī)、規(guī)章制度、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)制度，主動與各臨床科室協(xié)作配合，積極開展各項(xiàng)工作并取得了良好的成績。通過院長的幫助和支持在病案信息管理與統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，臺賬管理等方面取得的了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將本工作總結(jié)如下：

二、加強(qiáng)對參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)人員ic卡的管理，負(fù)責(zé)ic卡的辦理工作。按照衛(wèi)生局規(guī)定繼續(xù)教育ic卡實(shí)行屬地管理的原則，醫(yī)務(wù)科本共辦理ic卡49張，保證相關(guān)人員順利參加繼續(xù)學(xué)習(xí)教育。

三、做好醫(yī)院各項(xiàng)信息統(tǒng)計(jì)工作，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。在

院領(lǐng)導(dǎo)的幫助和批準(zhǔn)下全年多次改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作，優(yōu)化統(tǒng)計(jì)表格。認(rèn)真進(jìn)行病案信息的統(tǒng)計(jì)工作，每月按時向院領(lǐng)導(dǎo)上報各類統(tǒng)計(jì)報表。

四、認(rèn)真、及時銷毀一年期非毒麻處方，按時填寫申請。

五、配合質(zhì)控專家完成每月病歷、處方質(zhì)控工作，并將結(jié)果交由相關(guān)專家匯總。及時將匯總結(jié)果下發(fā)相關(guān)人員，并進(jìn)行整改，總結(jié)。

六、配合人力資源部做好每周門診排班，周五下班前通過out look傳給人力資源部，每月28號將匯總發(fā)至人力資源部。

七、認(rèn)真完成傳染病網(wǎng)報的核對工作，避免漏報、遲報。

八、認(rèn)真做好相關(guān)會議通知工作，及時將會議記錄總結(jié)，發(fā)至相關(guān)部門。

九、按照住院部病理申請單，及時完成病理報告，交給住院部。

十、及時完成病案編碼、裝訂、統(tǒng)計(jì)工作，及時將病案歸檔。

十一、及時完成相關(guān)臺賬的整理與完善工作。

十二、準(zhǔn)確、及時完成圖書的編碼與歸檔工作，完善借閱手續(xù)，促進(jìn)圖書使用率。

十三、嚴(yán)格管理和及時更新各類檔案，包括醫(yī)生處方章留樣、醫(yī)技人員基本資料、手術(shù)申請單、處方及病案臺賬、醫(yī)院各類文件、上 級文件、醫(yī)院制度臺賬等。

十四、負(fù)責(zé)出院病人病歷的復(fù)印，病歷屬于醫(yī)院，病歷的內(nèi)容屬于患者個人。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)病歷復(fù)印工作，醫(yī)務(wù)科復(fù)印的病歷，都經(jīng)過了病人簽字，并且留存了病人本人的身份證復(fù)印件。

十五、認(rèn)真對待日常工作，做到謹(jǐn)慎謙虛不急不躁。

醫(yī)務(wù)科日常工作比較繁雜瑣碎，但本著為醫(yī)院服務(wù)、為臨床科室服務(wù)、為患者服務(wù)的理念，盡量保持著謙虛謹(jǐn)慎、不急不躁的狀態(tài)，用心對待每一件事、每一個人。

十六、協(xié)助醫(yī)務(wù)科主任做好下半年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，保證學(xué)習(xí)更具有針對性、實(shí)用性、可行性。

十七、做好術(shù)前討論的通知工作，及時通知相關(guān)人員參加術(shù)前討論，保證手術(shù)順利進(jìn)行，避免醫(yī)療風(fēng)險。

十八、協(xié)助各部門做好上級各類檢查的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真積極參與，戒驕戒躁，盡可能保證檢查順利通過。

十九、按時完成每月總結(jié)及下月工作計(jì)劃，及時發(fā)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，做到工作有準(zhǔn)備，有目的。

二十、保質(zhì)保量完成每月值班任務(wù)，認(rèn)真填寫值班記錄。

二

十一、負(fù)責(zé)做好麻醉處方的領(lǐng)用登記工作，并及時更新麻醉處方權(quán)印章留樣。

二十二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)文件的錄入、整理、下發(fā)工作。2016年工作計(jì)劃：

除保質(zhì)保量完成上述日常工作外，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的理論知識，掌握新的法律法規(guī)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)工作任務(wù)。在做好分內(nèi)工作的同時，積極配合相關(guān)部門做好日常工作。

時光荏苒，2016年即將過去，在過去的這半年中，非常感謝院長及各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，使我成長了很多，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我才順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然在2016年中取得了一定的成績，但還有很多不足。新年的鐘聲即將敲響，未來的工作需要加倍努力。相信在院長的帶領(lǐng)下，新的一年里我會戒驕戒躁、謙虛敬慎，爭取取得更好的成績，以此來回報領(lǐng)導(dǎo)的愛護(hù)與培養(yǎng)，回報醫(yī)院，回報社會。醫(yī)務(wù)科干事 2016.11.25 第四篇：醫(yī)務(wù)科個人工作總結(jié)

醫(yī)務(wù)科個人工作總結(jié)

一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺。去年下半年，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進(jìn)性教育活動中去。

第四篇：2014年醫(yī)務(wù)科主任工作總結(jié)

2014年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、各科主任的大力支持及全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，圍繞以病人為中心，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主，以管理和規(guī)范為工作重點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹13項(xiàng)核心制度等，結(jié)合我院實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員能力培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，較好地完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化醫(yī)政管理，應(yīng)對重點(diǎn)工作。

（一）順利完成第六期西學(xué)中培訓(xùn)班、全科醫(yī)師培訓(xùn)班、村醫(yī)培訓(xùn)班、急癥急救能力培訓(xùn)班、適宜技術(shù)培訓(xùn)班、中醫(yī)預(yù)防保健及康復(fù)能力培訓(xùn)班等一系列市區(qū)指派任務(wù)。共計(jì)培訓(xùn)200人次，720學(xué)時。

（二）完成2014對口幫扶工作。共計(jì)下派6名高年資醫(yī)師，帶教20名學(xué)員，專題講座38次，門診接診病人644人次，義診下派專家75人次，義診757人次，對口援建專科門診人次同期增長11%。

（三）完成2014師承教育考核。全部師承筆記按期完成，老師及學(xué)員經(jīng)費(fèi)已發(fā)放到位。

（四）完成6次技術(shù)比武、崗位練兵活動。共舉辦2次三基理論考核、2次適宜技術(shù)考核、1次心肺復(fù)蘇理論考核、1次心肺復(fù)蘇技能操作，所有臨床醫(yī)師考核合格。

二、防范醫(yī)療事故，保障醫(yī)療安全。

（一）開展規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為簡化就醫(yī)流程治理過度醫(yī)療減少醫(yī)患糾紛專項(xiàng)活動，從質(zhì)量和溝通著手保證醫(yī)療安全。

1、認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格按管理規(guī)范開展工作，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。強(qiáng)化醫(yī)療安全教育，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)新增有關(guān)醫(yī)療文書及法律法規(guī)條例。

2、強(qiáng)調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫；加強(qiáng)對診療計(jì)劃、用藥安全性的檢查力度；嚴(yán)格做好手術(shù)安全核查。

（二）做好醫(yī)療糾紛的調(diào)解、應(yīng)訴工作。完善第三方醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制，全部臨床、檢驗(yàn)、影像醫(yī)師按期參加醫(yī)療責(zé)任險，妥善處理醫(yī)療糾紛。

三、醫(yī)療質(zhì)量管理。

（一）強(qiáng)調(diào)醫(yī)療核心制度的落實(shí)執(zhí)行。主要敦促科主任在科室管理中嚴(yán)格按照核心制度的要求管理，加強(qiáng)科室自身建設(shè)，完善各種質(zhì)量活動和資料整理。

（二）醫(yī)護(hù)藥協(xié)同開展醫(yī)療質(zhì)量活動和病案質(zhì)量管理。督導(dǎo)各科室主任嚴(yán)把科室醫(yī)療質(zhì)量，針對不足提出合理改進(jìn)意見。

四、學(xué)科發(fā)展方面。

（一）圓滿完成針灸科創(chuàng)建蘭州市中醫(yī)重點(diǎn)專科工作，10月順利掛牌。

（二）完成2014繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作。

（三）鼓勵科室積極開展中醫(yī)適宜技術(shù)，創(chuàng)建科室特色的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。

五、日常工作和特殊工作。

（一）協(xié)調(diào)好臨床科室與職能科室之間、各科室之間、每個科室中的人員之間的關(guān)系。保證各科業(yè)務(wù)工作的正常順利開展，應(yīng)對各種突發(fā)事件的處理，未因這些關(guān)系的問題造成醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的障礙。

（二）較好完成了上級各種檢查的策應(yīng)、協(xié)助工作。

（三）做好各種醫(yī)療文件的上傳下達(dá)。

（四）做好基層衛(wèi)生院的對口支援工作。

（五）協(xié)助網(wǎng)絡(luò)部門較好完成了信息工作。

六、加強(qiáng)科主任管理。科主任是維系醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)和醫(yī)療工作有序開展的中堅(jiān)力量，科主任管理是醫(yī)務(wù)科工作的重要一環(huán)。醫(yī)務(wù)科通過做好科主任功課，有重點(diǎn)的分析、督促、解決科室存在問題，強(qiáng)化科主任管理意識，強(qiáng)化制度落實(shí)，貫徹執(zhí)行院部決策。

七、不足方面。

（一）臨床路徑雖已建立，但尚未是真正開展，還有許多工作要做。

（二）在對醫(yī)療質(zhì)量管理工作的監(jiān)察方面尚存較大差距。

（三）在學(xué)科建設(shè)方面投入的精力不足。

（四）科主任管理工作尚有不足。

（五）二甲持續(xù)性改性工作開展不足。2015年醫(yī)務(wù)科將以繼續(xù)統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局，圍繞醫(yī)院管理主題開展工作，在2014年進(jìn)行的工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療安全性、制度落實(shí)、學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，使醫(yī)務(wù)科管理工作更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

第五篇：醫(yī)務(wù)科主任職責(zé)

醫(yī)務(wù)科主任職責(zé)

1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療，教學(xué)、預(yù)防和開展

新業(yè)務(wù)工作。

2、擬定有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃，經(jīng)院長、副院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施，經(jīng)常督

促檢查，按時總結(jié)匯報。

3、深入各科室，了解和掌握情況。組織重大搶救和院外會診。督

促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防差錯事故。

4、對醫(yī)療差錯事故及時組織調(diào)查，討論，向院長、副院長提出處

理意見。

5、負(fù)責(zé)組織檢查全院醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核，不斷

提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，協(xié)助院長做好醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核，不斷提高水平，協(xié)助院長做好衛(wèi)生技術(shù)人員的獎罰、調(diào)配工作。

6、負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時性院外醫(yī)療任務(wù)，隨時準(zhǔn)備完成政府部門分

派的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療救治任務(wù)。

7、組織協(xié)調(diào)各臨床科室和各醫(yī)技科室的關(guān)系，促進(jìn)各科室之間的協(xié)作，改進(jìn)門診、急診工作。

8、督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)管理工作。

9、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)務(wù)科所有人員，做好病案統(tǒng)計(jì)，圖書資料管理工作。