第一篇：區(qū)委辦學(xué)習(xí)教育活動(dòng)總結(jié)大全

中共成都市金牛區(qū)委辦公室

關(guān)于印發(fā)《區(qū)委辦公室“整頓紀(jì)律作風(fēng)，提高 干部隊(duì)伍執(zhí)行力”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)總結(jié)》的通知

區(qū)委保密辦、區(qū)委辦各科室：

現(xiàn)將《區(qū)委辦公室“整頓紀(jì)律作風(fēng)，提高干部隊(duì)伍執(zhí)行力”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)總結(jié)》印發(fā)你們，供參考。

中共成都市金牛區(qū)委辦公室

2010年6月11日

區(qū)委辦公室“整頓紀(jì)律作風(fēng)，提高干部隊(duì)伍執(zhí)行力”

學(xué)習(xí)教育活動(dòng)總結(jié)

按照區(qū)委統(tǒng)一安排，在區(qū)委學(xué)習(xí)教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，區(qū)委辦認(rèn)真開展“整頓紀(jì)律作風(fēng)，提高干部隊(duì)伍執(zhí)行力”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。經(jīng)廣泛發(fā)動(dòng)，周密安排，各個(gè)環(huán)節(jié)狠抓落實(shí)，活動(dòng)取得了明顯效果。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下。

一、主要做法

區(qū)委辦學(xué)習(xí)教育活動(dòng)從2010年3月開始，到2010年5月基本結(jié)束，經(jīng)歷了學(xué)習(xí)討論、分析檢查和整改落實(shí)三個(gè)階段。在整個(gè)活動(dòng)過程中，我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織、周密計(jì)劃，做到了“四個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持邊學(xué)邊查、邊查邊改，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，堅(jiān)持學(xué)以致用，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)?；顒?dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣，較好地體現(xiàn)了針對(duì)性和創(chuàng)造性，達(dá)到了預(yù)期效果。

（一）迅速動(dòng)員部署，確保活動(dòng)效果

1、迅速組織學(xué)習(xí)傳達(dá)。辦公室在第一時(shí)間學(xué)習(xí)傳達(dá)了區(qū)委學(xué)習(xí)教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神和徐書記、楊書記重要講話精神，并結(jié)合工作實(shí)際深入思考，做好了開展活動(dòng)的思想準(zhǔn)備。

2、迅速建立工作機(jī)構(gòu)。2月26日，成立了區(qū)委辦學(xué)習(xí)教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)委辦主任任組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由區(qū)委辦各科室抽調(diào)人員組成，具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作。

3、迅速召開動(dòng)員大會(huì)。3月1日，區(qū)委辦召開了學(xué)習(xí)教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，要求全辦干部職工圍繞“庸、懶、怕、浮”現(xiàn)象，結(jié)合辦公室實(shí)際，從“四查、四看、四強(qiáng)化”入手，邊學(xué)邊查，邊查邊改。

（二）狠抓工作落實(shí)，確?；顒?dòng)質(zhì)量

1、狠抓學(xué)習(xí)討論到位。首先，完善了學(xué)習(xí)制度，對(duì)中心組學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)和支部學(xué)習(xí)的組織、時(shí)間、內(nèi)容和形式等進(jìn)行了計(jì)劃和安排；明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容，分別對(duì)委辦集中學(xué)、科室學(xué)和自學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行分類和明確；嚴(yán)明了學(xué)習(xí)紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)考勤、學(xué)習(xí)記錄和學(xué)習(xí)秩序等。學(xué)習(xí)教育活動(dòng)期間，組織了委辦集中學(xué)習(xí)5次、各科室分散學(xué)習(xí)10余次。其次，根據(jù)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)主題和委辦工作實(shí)際，確定了兩個(gè)討論主題，分別是“委辦隊(duì)伍建設(shè)大家談”和“三問”（一問我在崗敬業(yè)嗎？二問我履職到位嗎？三問我有兩好現(xiàn)象嗎？）。圍繞主題，開展了兩次討論會(huì)，每一位領(lǐng)導(dǎo)、干部和職工都積極發(fā)言，為辦公室發(fā)展建言獻(xiàn)策，并結(jié)合自身情況認(rèn)真剖析了存在的問題。討論活動(dòng)收效明顯。

2、狠抓分析檢查到位。首先，認(rèn)真開展交心談心活動(dòng)。我辦召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì)議，辦公室主任與班子成員進(jìn)行了交心談心，互相查找班子和個(gè)人存在的問題。各科室也分別召開了交心談心會(huì)議，分管領(lǐng)導(dǎo)與科室成員之間通過自己找、互相提和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等方式，深入查找在思想、學(xué)習(xí)、工作和紀(jì)律方面存在的問題。其次，通過發(fā)放征求意見表，在一定范圍內(nèi)征求了黨員群眾和服務(wù)對(duì)象的意見和建議，努力把問題找準(zhǔn)，把思想根源弄清。最后，每個(gè)干部都結(jié)合學(xué)習(xí)自查情況，認(rèn)真剖析了自身存在的問題，撰寫了分析檢查材料，并交主要領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3、狠抓整改落實(shí)到位。經(jīng)過會(huì)前交心談心和廣泛征求意見，區(qū)委辦領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)教育活動(dòng)專題民主生活會(huì)于5月12日召開。區(qū)委辦領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參會(huì)，委辦學(xué)習(xí)教育活動(dòng)辦公室成員列席了會(huì)

議。會(huì)上，針對(duì)查找出來的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中存在的學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，工作質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，干部管理中存在的“好人主義”現(xiàn)象等問題，認(rèn)真研究制定整改措施。會(huì)后，迅速形成了《區(qū)委辦“整頓紀(jì)律作風(fēng)，提高干部隊(duì)伍執(zhí)行力”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)整改落實(shí)方案》，從學(xué)習(xí)、工作標(biāo)準(zhǔn)和干部管理力度三個(gè)方面，明確了整改措施、責(zé)任人和整改時(shí)限。

（三）堅(jiān)持邊學(xué)邊改，落實(shí)工作責(zé)任

1、細(xì)化崗位職責(zé)和流程。我辦綜合科、秘書一科、秘書二科、秘書三科、秘書四科，區(qū)委保密辦按照逐級(jí)負(fù)責(zé)制的要求，梳理了主要工作職責(zé)，并把每一項(xiàng)工作任務(wù)責(zé)任到崗、落實(shí)到人、具體到點(diǎn)、不留空白。其中，綜合科共梳理主要工作職責(zé)12條，細(xì)化崗位職責(zé)28條；秘書二科共梳理主要工作職責(zé)6條，細(xì)化崗位職責(zé)22條；秘書三科共梳理主要工作職責(zé)6條，細(xì)化崗位職責(zé)28條；秘書四科共梳理主要工作職責(zé)5條，細(xì)化崗位職責(zé)10條；區(qū)委保密辦共梳理主要工作職責(zé)13條，細(xì)化崗位職責(zé)18條。在梳理、細(xì)化崗位職責(zé)的同時(shí)，我辦進(jìn)一步規(guī)范了“公務(wù)接待”、“印章使用”、“財(cái)務(wù)管理”、“車輛管理”、“文件收發(fā)”、“公文處理”、“碰頭會(huì)、常委會(huì)、專題會(huì)辦理”、“黨代表提案辦理”等8項(xiàng)工作的流程。

2、清理內(nèi)部管理制度。我辦結(jié)合職能職責(zé)，對(duì)現(xiàn)行的內(nèi)部管理制度和工作紀(jì)律進(jìn)行了全面清理，結(jié)合區(qū)委辦現(xiàn)有職能職責(zé)，對(duì)《區(qū)委辦考勤及請(qǐng)銷假制度》、《區(qū)委辦學(xué)習(xí)制度》、《公文處理制度》、《公文網(wǎng)上交換管理辦法》、《會(huì)議辦理制度》、《印章管理制度》、《車輛管理制度》等7項(xiàng)制度進(jìn)行了修訂和完善，并新擬定了《區(qū)委辦問責(zé)辦法》。

二、基本成效

（一）思想理論水平進(jìn)一步提高。在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，區(qū)委辦領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央和省市區(qū)委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)精神，學(xué)習(xí)了《建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市學(xué)習(xí)材料》、市委、市政府《關(guān)于深化農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”的意見》、《金牛區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》等內(nèi)容，大家對(duì)市委城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”總體戰(zhàn)略部署、建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市等有了更為準(zhǔn)確的把握，對(duì)我區(qū)在加快發(fā)展的過程中取得的成績和面臨的問題與困難有了更為清醒的認(rèn)識(shí)。在我區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，區(qū)委辦不斷增強(qiáng)憂患意識(shí)、開放意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，堅(jiān)定信心、明確思路，積極為推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

（二）作風(fēng)和紀(jì)律意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。我辦組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》、《成都市行政效能監(jiān)察辦法》、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等相關(guān)書目和制度規(guī)范。同時(shí)不斷完善內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化了制度的落實(shí)和執(zhí)行力度，區(qū)委辦干部職工對(duì)廉政準(zhǔn)則、紀(jì)律處分條例、責(zé)任追究制等規(guī)章制度有了更為清晰的理解，作風(fēng)和紀(jì)律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，大家以優(yōu)良的作風(fēng)和振奮的精神狀態(tài)履好職、服好務(wù)。

（三）干部隊(duì)伍執(zhí)行力進(jìn)一步提高。在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，我辦通過細(xì)化崗位職責(zé)、明確工作流程，大大提升了工作效能，干部隊(duì)伍執(zhí)行力進(jìn)一步提高。3月至5月，共辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件222件，對(duì)80項(xiàng)市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批交辦事項(xiàng)進(jìn)行了立項(xiàng)督辦；協(xié)調(diào)和安排區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)參加大

型會(huì)議、活動(dòng)18次，視察、調(diào)研、檢查工作41次；籌備和組織區(qū)委常委會(huì)、區(qū)委全委會(huì)、碰頭會(huì)、專題會(huì)議等重大會(huì)議和活動(dòng)70余次；向上級(jí)黨委報(bào)送信息100余條，被市委辦公廳采用40余條；圓滿完成了一、二級(jí)接待任務(wù)10余次，重要接待任務(wù)10余次。

三、存在不足和努力方向

學(xué)習(xí)教育活動(dòng)雖然取得了一定成效，但還存在一些不足：一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還不夠。二是少數(shù)干部職工認(rèn)識(shí)還不到位、剖析還不深刻、理解問題的水平還不高。三是辦公室隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

在今后的工作中，區(qū)委辦將重點(diǎn)抓好三項(xiàng)工作：一是學(xué)習(xí)力度進(jìn)一步加大。不斷完善制度，加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)，大力營造和形成崇尚學(xué)習(xí)、善于研究、學(xué)以致用的良好氛圍，使學(xué)習(xí)成為黨員干部日常工作中的自覺需求。二是加大干部管理力度。堅(jiān)持“立”、“行”并重，科學(xué)立制、從嚴(yán)問責(zé)、強(qiáng)化制度約束，切實(shí)提高制度的執(zhí)行力，從嚴(yán)管理干部。三是繼續(xù)抓好整改落實(shí)工作。建立健全整改落實(shí)督促檢查制度和責(zé)任追究制度，督促責(zé)任單位、科室、責(zé)任人集中時(shí)間和精力抓好整改落實(shí)，以解決問題的實(shí)際成效贏得群眾信任。對(duì)需要一段時(shí)間才能解決的問題，要跟蹤問效，確?；顒?dòng)結(jié)束之后，整改落實(shí)工作繼續(xù)推進(jìn)，以鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)教育活動(dòng)成果。

第二篇：區(qū)委編辦干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)工作總結(jié)

區(qū)委編辦干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)工作總結(jié)

按照市委、區(qū)委的部署安排，在區(qū)作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)幫助下，我辦加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的各項(xiàng)工作，較好的完成了任務(wù)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)動(dòng)員階段開展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好動(dòng)員部署

全市、全區(qū)開展保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召開后，我辦迅速行動(dòng)起來，于6月27、28日連續(xù)召開干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)工作部署會(huì)，傳達(dá)市、區(qū)干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)會(huì)議精神，安排部署作風(fēng)教育活動(dòng)；成立以編辦主任朱貴軍為組長、副主任黨尚銀為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的編辦教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在綜合科，具體負(fù)責(zé)教育實(shí)踐活動(dòng)的具體實(shí)施；制定我辦的教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案以及學(xué)習(xí)動(dòng)員階段實(shí)施方案，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、參加人員和目標(biāo)要求。

二、開展專題學(xué)習(xí)，采取多種形式確保學(xué)習(xí)質(zhì)量

采取多種形式，堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，確保集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間，確保完成市委、區(qū)委規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容。確保個(gè)人自學(xué)不中斷，做到人人參加、人人受教育，每個(gè)黨員認(rèn)真思考，認(rèn)真作筆記和撰寫心得體會(huì)，每名參學(xué)干部都完成規(guī)定的必讀篇目。

一是集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。我辦于6月28日、7月2日、3日、5日先后組織開展專題學(xué)習(xí)4次，為每個(gè)參學(xué)黨員配發(fā)專門的教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)筆記本，要求黨員干部利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真抓好自學(xué)。

二是領(lǐng)導(dǎo)上黨課與專題輔導(dǎo)相結(jié)合。利用政治學(xué)習(xí)日，編辦主任朱貴軍同志給大家上了一次廉政黨課，并結(jié)合我辦實(shí)際工作，對(duì)紀(jì)律處分條例進(jìn)行了認(rèn)真的講解。

三是學(xué)習(xí)討論與交流心得體會(huì)相結(jié)合。黨員干部通過座談、QQ群等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，進(jìn)一步加深對(duì)開展教育實(shí)踐活動(dòng)緊迫性和重要性的認(rèn)識(shí)，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)。

四是學(xué)習(xí)教育與推動(dòng)當(dāng)前各項(xiàng)工作相結(jié)合。通過學(xué)習(xí)，全體黨員干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想、激發(fā)志氣，并將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的具體行動(dòng)，一手抓作風(fēng)教育整頓活動(dòng)，一手抓業(yè)務(wù)工作，切實(shí)做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。

第三篇：總裁辦“五個(gè)提高”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)總結(jié)

總裁辦“五個(gè)提高”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)總結(jié)

按照集團(tuán)對(duì)“五個(gè)提高”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的統(tǒng)一安排部署和工作要求，自今年四月份以來，總裁辦積極組織，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，深入扎實(shí)開展，做到思想重視、工作落實(shí)、措施到位，取得了良好的學(xué)習(xí)效果?，F(xiàn)將此次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

總裁辦高度重視，四月十二日，召開了“五個(gè)提高”學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，結(jié)合各處（隊(duì)）實(shí)際工作情況，制定了詳實(shí)的活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，成立了學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了“五個(gè)提高”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的目的、意義、階段安排，以“三心教育”、“四個(gè)必須”的內(nèi)涵為指導(dǎo)思想，把“五個(gè)提高”學(xué)習(xí)活動(dòng)具體內(nèi)容和工作要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給全體人員，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，全體人員深受鼓舞，精神振奮，干勁倍增，良好的學(xué)習(xí)氛圍為總裁辦圓滿完成集團(tuán)倡導(dǎo)的“五個(gè)提高”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、狠抓學(xué)習(xí)，力求實(shí)效

總裁辦以各處（隊(duì)）為單位，認(rèn)真組織全體人員進(jìn)行“五個(gè)提高”專題學(xué)習(xí)，采取了集中學(xué)習(xí)與經(jīng)常性教育相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，交流討論和撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)相結(jié)合等多種學(xué)習(xí)形式。

為保證“五個(gè)提高”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)取得實(shí)效，總裁辦做到了“三個(gè)堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持創(chuàng)新活動(dòng)載體。利用業(yè)余時(shí)間組織員工交流討論；組織員工觀看《商務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》視頻進(jìn)行有針對(duì)性、生動(dòng)

化培訓(xùn)學(xué)習(xí)；利用“傳、幫、帶”開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)；編制“五個(gè)提高”學(xué)習(xí)內(nèi)容測(cè)試題組織考試等等，通過這些形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)熱情。二是堅(jiān)持立學(xué)立改，邊學(xué)邊改。結(jié)合學(xué)習(xí)，深入查找工作上的不足和差距，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，面貌為之煥然一新。三是堅(jiān)持以學(xué)習(xí)促工作。總裁辦以“五個(gè)提高”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī)，緊密聯(lián)系實(shí)際，理清工作思路，拔高工作目標(biāo)，自加壓力，把學(xué)習(xí)教育與推進(jìn)工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，邊學(xué)邊干，以干促學(xué)，確保抓學(xué)習(xí)與抓工作“兩促進(jìn)、兩不誤”。

總裁辦要求全體人員堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)文件，原原本本學(xué)制度，準(zhǔn)確把握學(xué)習(xí)內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，并把“五個(gè)提高”的學(xué)習(xí)積極應(yīng)用到各自的實(shí)際工作中去，要求各處（隊(duì)）將開展此項(xiàng)活動(dòng)與做好當(dāng)前及今年各項(xiàng)工作結(jié)合起來，切實(shí)做到了學(xué)習(xí)不走過場(chǎng)，不流于形式，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保取得實(shí)實(shí)在在的效果。

三、努力查擺，確保質(zhì)量

在五月下旬至六月初，總裁辦要求每一位人員認(rèn)真對(duì)照“五個(gè)提高”從思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律以及能力素質(zhì)等方面進(jìn)行查擺，根據(jù)公司規(guī)章制度和個(gè)人崗位職責(zé)要求，查找出存在的主要問題：有些員工只滿足于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，工作效率降低。為了克服這一問題，總裁辦把員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)常抓不懈，不斷督促和激勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身工作能力和業(yè)務(wù)水平，要立足本職工作不斷改進(jìn)工作方法并有所創(chuàng)新。

通過此次“五個(gè)提高”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，有效地提高了總裁辦全體人員的綜合素質(zhì)、工作效率、工作責(zé)任心，總裁辦將以此次活動(dòng)為動(dòng)力，在今后的工作中，與集團(tuán)各公司（部門）團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏進(jìn)取，提高創(chuàng)新精神，做好服務(wù)接待工作，樹立良好的企業(yè)形象，不斷鞏固和擴(kuò)大“五個(gè)提高”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)成果，盡職盡責(zé)、全力以赴做好集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)工作。

第四篇：辦人民滿意的教育學(xué)習(xí)總結(jié)

“辦人民滿意的教育”學(xué)習(xí)總結(jié)

陸坪中學(xué)楊貴

黨的十八大報(bào)告把教育放在改善民生和加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)之首，提出要“努力辦好人民滿意的教育”，這充分體現(xiàn)了黨中央對(duì)教育事業(yè)的重視，對(duì)優(yōu)先發(fā)展教育的決心。為此，我市教育局在學(xué)期結(jié)束之際，舉辦了全市中學(xué)教師為全面貫徹黨的十八大精神，辦人民滿意的教育的學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，收獲頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、真正懂得了什么才是“人民滿意的教育”

1．“人民滿意的教育”應(yīng)是享有“平等的受教育權(quán)”的教育。不可否認(rèn)，經(jīng)過全黨全社會(huì)的不懈努力，到2011年，全面實(shí)現(xiàn)普及九年義務(wù)教育和掃除青壯年文盲的“兩基”目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，這是我國教育發(fā)展史上的一個(gè)里程碑。但是，義務(wù)教育發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問題依然突出，由于歷史的原因以及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，我國一些地方的區(qū)域之間、城鄉(xiāng)之間、學(xué)校之間的教育發(fā)展水平存在較大差距。許多孩子雖然享受到了教育權(quán)利，卻不能在同一片藍(lán)天下，享受同等的關(guān)注和同等質(zhì)量的教育。

2．“人民滿意的教育”應(yīng)是“全面提高教育教學(xué)質(zhì)量”的教育。現(xiàn)在，我國社會(huì)正從生存型消費(fèi)進(jìn)入發(fā)展型消費(fèi)階段，人民群眾對(duì)接受良好教育的愿望更加強(qiáng)烈，對(duì)教育的要求也越來越高?？晌覀兊慕逃虒W(xué)質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，不能適應(yīng)人全面發(fā)展的需要。

3．“人民滿意的教育”應(yīng)是“讓每個(gè)孩子都能成為有用之才”的教育。

二、如何才能辦好“人民滿意的教育”呢？

1．辦好“人民滿意的教育”必須加大對(duì)教育投入，堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展。只有真正加大對(duì)教育的投入，我們才能改善各地區(qū)、各學(xué)校的辦學(xué)條件，提高全國教師特別農(nóng)村教師的福利待遇，提高教育教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育。否則，“堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展”只能是一句空話。

2．辦好“人民滿意的教育”必須“均衡發(fā)展九年義務(wù)教育”。義務(wù)教育是根據(jù)法律規(guī)定，適齡兒童和青少年都必須接受，國家、社會(huì)、家庭必須予以保證的國民教育。是我國教育的重中之重。當(dāng)前，人民群眾對(duì)義務(wù)教育公平的渴望更加迫切，人民群眾對(duì)黨和政府提供均等化教育服務(wù)的訴求更加強(qiáng)烈，因此，積極完善義務(wù)教育的資助政策，著力保障義務(wù)教育階殘疾兒童少年、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的均等受教育權(quán)。

3．辦好“人民滿意的教育”必須堅(jiān)持教育改革創(chuàng)新，全面落實(shí)素質(zhì)教育。

4．辦好“人民滿意的教育”必須大力加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師師德水平與業(yè)務(wù)能力。教育大計(jì)，教師為本。一個(gè)好校長，就一個(gè)好學(xué)校；一個(gè)好老師，就有一批好學(xué)生。讓真正懂教育的人當(dāng)校長，當(dāng)愛教育的人當(dāng)老師，應(yīng)是教育之福。身為教師的我們只有把自己的隊(duì)伍建設(shè)作為教育事業(yè)發(fā)展最重要的基礎(chǔ)工作，著力建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍，才能提高教育教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育。

第五篇：“馬上辦”活動(dòng)總結(jié)

法律援助窗口開展“馬上辦”作風(fēng)建設(shè)

活動(dòng)總結(jié)

為深入貫徹落實(shí)宣城市政務(wù)服務(wù)中心開展“馬上辦”活動(dòng)的部署和要求，樹立“馬上辦”的工作理念，按照績政服[2014]28號(hào)文件要求，法律援助窗口精心組織開展“馬上辦”作風(fēng)建設(shè)主題教育，取得了明顯的成效。現(xiàn)將中心開展主題教育工作總結(jié)如下：

（一）及時(shí)組織學(xué)習(xí)，確?；顒?dòng)深入人心 自政務(wù)服務(wù)中心6月份下發(fā)活動(dòng)文件后，窗口立即開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神，總書記系列講話精神以及績溪縣人民政府服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范等一系列規(guī)章制度，組織學(xué)習(xí)“馬上辦”活動(dòng)實(shí)施方案，促進(jìn)窗口工作人員樹立宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，要求工作人員認(rèn)真領(lǐng)悟“馬上辦”活動(dòng)的內(nèi)涵，動(dòng)員大家將活動(dòng)的要求落實(shí)到工作中去。

（二）強(qiáng)化制度管理，打造“親切服務(wù)”窗口 法律援助窗口強(qiáng)化管理，從服務(wù)環(huán)境到個(gè)人服務(wù)能力，每個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格要求，把“馬上辦”作為窗口服務(wù)的一種姿態(tài)，打造“親切服務(wù)”的窗口形象。窗口推行崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知等工作制度，建立服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查測(cè)評(píng)機(jī)制，加大回訪、檢查力度，以受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)結(jié)果零投訴“四零”服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，抓落實(shí)，求實(shí)效；更好為來訪群眾便捷服務(wù)，建立了經(jīng)濟(jì)困難群眾數(shù)據(jù)，掌握了全縣低保、五保、三級(jí)以上殘疾困難群眾數(shù)據(jù)信息，對(duì)于庫內(nèi)群眾申請(qǐng)法律援助免予經(jīng)濟(jì)狀況審查；縮短法律援助事項(xiàng)審批時(shí)間，由原來5個(gè)工作日縮減至3個(gè)工作日，對(duì)于案情簡單明確的實(shí)行當(dāng)日審批，實(shí)行特事特辦、急事急辦，著力落實(shí)“預(yù)約服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”等服務(wù)承諾。

窗口打造親切溫馨服務(wù)形象。工作人員規(guī)范掛牌上崗，接待用語標(biāo)準(zhǔn)文明，做到以一張笑臉相迎，一聲暖語問候，一腔熱情接待，做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”，并根據(jù)工作特點(diǎn)推行“三心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)：一是“熱心”服務(wù)。窗口工作人員主動(dòng)熱情認(rèn)真接待每一位來訪者，耐心聽取當(dāng)事人陳述，不推諉、不搪塞，只要符合援助條件，絕不漏受理一件；對(duì)不符合受援條件的申請(qǐng)人，妥善做好法律解釋和思想穩(wěn)定工作，并告知其解決渠道，讓來訪者滿意。二是“愛心”服務(wù)，重視對(duì)殘疾人、婦女、兒童、老年人等重點(diǎn)弱勢(shì)群體的權(quán)益維護(hù)，為他們實(shí)行法律援助“綠色通道”及優(yōu)先服務(wù)，細(xì)致了解關(guān)心他們生活疾苦與面臨的法律難題，并積極采取措施引導(dǎo)辦理解決，法律援助溫情服務(wù)讓他們感受到黨和政府的關(guān)愛。三是“貼心”服務(wù)，窗口實(shí)行一站式服務(wù)機(jī)制，對(duì)案情相對(duì)簡單的法律援助案件，實(shí)行當(dāng)日審批、指派，并及時(shí)與律師和其他承辦人員工作對(duì)接，提高服務(wù)水平和辦事效率，方便困難群眾，實(shí)行貼心服務(wù)。

（三）開展自查自糾，著力提升窗口服務(wù)能力 今年以來窗口貫徹落實(shí)總書記“三嚴(yán)三實(shí)”重要講話精神，進(jìn)一步“擦亮窗口”，扎實(shí)開展“馬上辦”活動(dòng)，一是開展窗口自查自糾活動(dòng)。要求工作人員根據(jù)分工安排，認(rèn)真查找自身存在的問題；二是認(rèn)真梳理分析并落實(shí)整改。對(duì)自查出的問題和征求來的意見建議，進(jìn)行了認(rèn)真梳理，通過梳理有三方面的意見，即：思想認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)有待進(jìn)一步提高；窗口相關(guān)制度需進(jìn)一步完善。窗口根據(jù)問題制定了整改措施，完善相關(guān)工作制度，創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和服務(wù)群眾能力建設(shè)，更加注重服務(wù)質(zhì)量，把群眾滿意作為衡量窗口工作的“尺子”，更加把法律援助窗口打造成為民、務(wù)實(shí)、清廉的辦事窗口，貼近群眾、傾聽群眾意見的聯(lián)系窗口和群眾放心滿意的服務(wù)窗口。窗口積極參與政務(wù)中心評(píng)比活動(dòng)，今年以來先后多次被評(píng)為“紅旗窗口”及“先進(jìn)個(gè)人”，窗口服務(wù)能力得到充分肯定。

總之，“馬上辦”活動(dòng)取得了比較明顯的成效，但是離上級(jí)黨委、政府的要求和人民的期望還有距離，我們將以此次活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)窗口工作再上新臺(tái)階。