第一篇：醫(yī)務(wù)人員工作小結(jié)2篇

在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，立足本職崗位，求真務(wù)實，銳意進(jìn)取，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作，獲得病員的廣泛好評?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

1、職業(yè)道德方面。遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心；認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng)；工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)；在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。

2、工作方面。我通過向內(nèi)行請教、向前輩學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，迅速提高了工作能力，能夠順利地開展并熟練圓滿地完成本職工作。（1）、認(rèn)真做好門診的管理及檔案整理工作；（2）、認(rèn)真接待每一位病人，急病人之所急，全心全意為病人服務(wù)，從

沒因為有事耽誤病人病情；（3）、認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，按時按質(zhì)完成病例記錄；（4）、嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，未發(fā)生任何誤診誤治現(xiàn)情況。

3、存在的不足。個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)；自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高；與上級的協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，更加扎實的做好本職工作。

醫(yī)務(wù)人員工作小結(jié)（2）：

歲月的車輪即將駛過XX年，這一年是我們新中國喜迎60華誕的一年，是我們應(yīng)對國際國內(nèi)環(huán)境重大挑戰(zhàn)，堅定信心、迎難而上，推動各項事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展的一年，也是我們醫(yī)務(wù)科人員值得自豪的一年。這一年全體醫(yī)務(wù)人員在院長的領(lǐng)導(dǎo)下深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)定規(guī)模、提高質(zhì)量、強(qiáng)化特色、創(chuàng)新發(fā)展，克服了重重困難，通過艱辛努力繼續(xù)保持各項工作健康、高效運(yùn)轉(zhuǎn)；這一年業(yè)務(wù)收入、患者滿意度無不再創(chuàng)歷史新高！寒來暑往，秋去冬來，歲月如梭，光陰荏苒，不平凡的一年即將結(jié)束，回顧一年來的工作，思緒萬千，現(xiàn)就一年來醫(yī)務(wù)科所做的工作及取得的成績總結(jié)匯報如下：

過去的一年，是我院醫(yī)務(wù)工作取得巨大成效一年。醫(yī)務(wù)科全體人員能緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“以療養(yǎng)員為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，重點(diǎn)抓了以下幾項工作：一是抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。二是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高診療水平。三是抓好團(tuán)隊服務(wù)，打造品牌醫(yī)院。一年來，經(jīng)過全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力，克服深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)定規(guī)模、提高質(zhì)量、強(qiáng)化特色、促進(jìn)和諧、創(chuàng)新發(fā)展，了人員少、任務(wù)重、辦公條件差等重重困難，在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，出色地完成了年初確定的各項工作任務(wù)。

一、各項工作完成情況

1、XX年醫(yī)務(wù)科全年共完成業(yè)務(wù)收入 萬，與去年同期相比增長 %；新增加療養(yǎng)床位 張。共收治住院病人：340人次；出院330人次；治愈、好轉(zhuǎn)率：98%；病床使用率： %；醫(yī)療差錯事故發(fā)生率：0；病人對臨床工作滿意率：100%；院內(nèi)感染發(fā)病率：0；病志、處方合格率：100%，無丙級病志。

2、XX年我院為40余位離休干部提供了全方位的醫(yī)療服務(wù)，為我市離休干部的“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”做出了我們的貢獻(xiàn)。為20余位工傷患者和270余位醫(yī)保患者提供了優(yōu)質(zhì)的療養(yǎng)治療服務(wù)，堅持科學(xué)用藥、合理治療，既做好文明服務(wù)，又嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥。取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。

3、醫(yī)保檢查評比中再獲殊榮：XX年我院被醫(yī)保局評為免檢醫(yī)院，在全市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院年底檢查評比中再次得到檢查組的充分肯定和專家的高度評價。由于我院各項制度完善、管理到位、診療項目齊全，醫(yī)保局特為我院增加醫(yī)?；?9萬元，醫(yī)保結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)也由每人次2300元提高到2480元，這是所有療養(yǎng)院中唯一的殊榮。

4、全院醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作也取得可喜成績：全體會員都能積極繳納會費(fèi)、積極參加學(xué)會組織的各項活動，均達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)，取得繼續(xù)教育學(xué)分25學(xué)分。繼XX年有兩人成為專業(yè)副主任委員后，XX年我院又有一人被醫(yī)院管理專業(yè)委員會聘為副主任委員。

5、積極開展甲流防控工作：我院按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署成立以院長為組長的甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)宣傳力度，增強(qiáng)防范意識，建立報告制度。向所有病房發(fā)送甲流防治知識宣傳資料；每天對浴池、餐廳等公共場所進(jìn)行消毒；認(rèn)真查房，遇有異常病人及時報告。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早防控、早治療，切實保障全院工作人員及住院病人的身體健康。

6、衛(wèi)生部網(wǎng)上直報工作順利開展：我院是國家衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)直報與管理系統(tǒng)基層單位，每季度都能及時、準(zhǔn)確地將衛(wèi)生信息上傳數(shù)據(jù)庫，為政府決策與宏觀調(diào)控提供了可靠數(shù)據(jù)。

這些成績是我們?nèi)w職工用超負(fù)荷的工作、艱辛的努力和辛勤的汗水換來的，我們倍加珍惜，這些成績給予我們巨大的鼓舞和鞭策，它將為我們在明年的經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中逆行遠(yuǎn)航注入無盡的動力。

二、抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全

1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。XX年我們緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不斷提高診療水平，杜絕醫(yī)療差錯事故，防范醫(yī)療糾紛。今年四月在院長的倡議和指導(dǎo)下醫(yī)務(wù)科開始以“醫(yī)務(wù)工作簡報”的形式搭建起與全體醫(yī)務(wù)人員溝通的平臺，并編輯下發(fā)四期。

2、為了完善我院醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，在院長組織下建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量、病案管理。并制定了《干部療養(yǎng)院處方集》、《干部療養(yǎng)院病例書寫規(guī)范》、《干部療養(yǎng)院診斷書管理暫行規(guī)定》等制度，進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，使我院的處方、病歷合格率達(dá)到97%以上，無丙級病志。

3、從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ?，不斷提高了我院的診療水平，使病人從入院到出院，每一個環(huán)節(jié)都能得到規(guī)范的、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。結(jié)合我院實際情況，制定了住院醫(yī)師、科主任、分管院長三級查房制度，并形成院長、科主任二級質(zhì)控審核制度。由科主任對住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，院長對每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查，及時糾正病歷質(zhì)量問題，并針對病歷質(zhì)量存在的問題進(jìn)行專題討論，XX年共檢查病歷300余份，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。

4、堅持每月對醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)，每季度召開一次全體醫(yī)務(wù)工作會議，查找問題，提出整改措施，并以醫(yī)務(wù)工作簡報形式下發(fā)到每位醫(yī)務(wù)人員手中。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高診療水平

醫(yī)務(wù)科時時處處不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并將繼續(xù)教育納入醫(yī)務(wù)科的工作計劃，認(rèn)真開展醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作，堅持學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長的方針，采取有效措施和形式多樣的方式，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)，幫助醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。

充分利用多媒體光盤、病歷討論、自學(xué)等形式，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)能力和崗位技能。通過參加醫(yī)學(xué)會組織的疾病知識培訓(xùn)和對典型案例進(jìn)行剖析，教育醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益，使醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高。全年共安排講座20個課題，進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和醫(yī)保知識考試各一次，組織院內(nèi)外業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)30余場次，人均達(dá)到150學(xué)時，為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平，保證16名專業(yè)技術(shù)人員都取得繼續(xù)教育合格證。同時還聘請北京武警總醫(yī)院劉艷麗主任醫(yī)師為全院療養(yǎng)員開展大型健康知識講座一次。

四、抓好團(tuán)隊服務(wù)，打造品牌醫(yī)院

堅持在服務(wù)上下功夫，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，公開各項檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實行住院病人費(fèi)用清單制，讓患者明明白白看病、清清楚楚消費(fèi)。努力為住院患者提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、便捷、滿意的醫(yī)療服務(wù)。讓來本院就診的病人都抱著希望而來，帶著滿意、健康而歸，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨。始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正”作為院訓(xùn)，把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo)，并貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過程。開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。

醫(yī)療服務(wù)做到“三個規(guī)范”。一是語言規(guī)范：醫(yī)務(wù)人員與患者交談時必須使用文明用語，態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規(guī)范：醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，儀表端莊。三是崗位規(guī)范：醫(yī)務(wù)人員上崗時精神飽滿，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照各項操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，使醫(yī)院風(fēng)清氣正，促進(jìn)醫(yī)患和諧。

我們堅持把病人是否滿意作為衡量服務(wù)質(zhì)量的尺度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，建立綜合目標(biāo)考核機(jī)制，開展患者滿意度調(diào)查，廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面進(jìn)行評價，調(diào)動了職工積極性，增強(qiáng)職工的競爭意識和提高業(yè)務(wù)能力的自覺性。

通過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn)，認(rèn)真履行各自職責(zé)，在人手緊，任務(wù)重的情況下，使每一個病人都得到最好的治療，使我院在本地區(qū)享有了很高的聲譽(yù)，為打造品牌醫(yī)院奠定了良好的基礎(chǔ)。

五、存在問題：只有正確認(rèn)識過去，才可以準(zhǔn)確的策劃未來，光榮屬于過去，現(xiàn)在決定未來。

1、目前，我院專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足，技術(shù)發(fā)展滯后，部份學(xué)科建設(shè)缺乏帶頭人，?？铺厣珶o法開展。

2、專業(yè)技術(shù)人員老齡化與年輕化比例不平衡，出現(xiàn)嚴(yán)重斷層，這些因素對醫(yī)院的發(fā)展實為不利。

3、檢驗設(shè)備陳舊、理療設(shè)備老化，醫(yī)療設(shè)備投入不足，制約了診療水平，嚴(yán)重影響醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。

4、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施差，業(yè)務(wù)用房不足，并且病床設(shè)置不規(guī)范，已無拓展空間。

5、住院病人的高齡化和搶救設(shè)備缺乏使醫(yī)療風(fēng)險增大。同時，由于專業(yè)技術(shù)人員的嚴(yán)重不足，醫(yī)護(hù)人員長期超負(fù)荷工作導(dǎo)致差錯事故幾率增加，醫(yī)療風(fēng)險增大。

6、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀念淡?。河袀€別職工，思想覺悟低，責(zé)任心不強(qiáng)，影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

7、醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院最大的職能科室，既對內(nèi)又對外，人手少工作量大，沒有時間細(xì)致檢查、處理日常工作,導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量下降

第二篇：醫(yī)務(wù)人員工作小結(jié)

醫(yī)務(wù)人員工作小結(jié)

在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，立足本職崗位，求真務(wù)實，銳意進(jìn)取，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作，獲得病員的廣泛好評?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

1、職業(yè)道德方面。遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心；認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng)；工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)；在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。

2、工作方面。我通過向內(nèi)行請教、向前輩學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，迅速提高了工作能力，能夠順利地開展并熟練圓

滿地完成本職工作。、認(rèn)真做好門診的管理及檔案整理工作；、認(rèn)真接待每一位病人，急病人之所急，全心全意為病人服務(wù)，從

沒因為有事耽誤病人病情；、認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，按時按質(zhì)完成病例記錄；、嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，未發(fā)生任何誤診誤治現(xiàn)情況。

3、存在的不足。個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)；自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高；與上級的協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，更加扎實的做好本職工作。

醫(yī)務(wù)人員工作小結(jié)：

歲月的車輪即將駛過xx年，這一年是我們新中國喜迎60華誕的一年，是我們應(yīng)對國際國內(nèi)環(huán)境重大挑戰(zhàn)，堅定

信心、迎難而上，推動各項事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展的一年，也是我們醫(yī)務(wù)科人員值得自豪的一年。這一年全體醫(yī)務(wù)人員在院長的領(lǐng)導(dǎo)下深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)定規(guī)模、提高質(zhì)量、強(qiáng)化特色、創(chuàng)新發(fā)展，克服了重重困難，通過艱辛努力繼續(xù)保持各項工作健康、高效運(yùn)轉(zhuǎn)；這一年業(yè)務(wù)收入、患者滿意度無不再創(chuàng)歷史新高！寒來暑往，秋去冬來，歲月如梭，光陰荏苒，不平凡的一年即將結(jié)束，回顧一年來的工作，思緒萬千，現(xiàn)就一年來醫(yī)務(wù)科所做的工作及取得的成績總結(jié)匯報如下：

過去的一年，是我院醫(yī)務(wù)工作取得巨大成效一年。醫(yī)務(wù)科全體人員能緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“以療養(yǎng)員為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，重點(diǎn)抓了以下幾項工作：一是抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。二是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高診療水平。三是抓好團(tuán)隊服務(wù)，打造品牌醫(yī)院。一年來，經(jīng)過

全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力，克服深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)定規(guī)模、提高質(zhì)量、強(qiáng)化特色、促進(jìn)和諧、創(chuàng)新發(fā)展，了人員少、任務(wù)重、辦公條件差等重重困難，在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，出色地完成了年初確定的各項工作任務(wù)。

一、各項工作完成情況

1、xx年醫(yī)務(wù)科全年共完成業(yè)務(wù)收入 萬，與去年同期相比增長 %；新增加療養(yǎng)床位 張。共收治住院病人：340人次；出院330人次；治愈、好轉(zhuǎn)率：98%；病床使用率： %；醫(yī)療差錯事故發(fā)生率：0；病人對臨床工作滿意率：100%；院內(nèi)感染發(fā)病率：0；病志、處方合格率：100%，無丙級病志。

2、xx年我院為40余位離休干部提供了全方位的醫(yī)療服務(wù)，為我市離休干部的“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”做出了我們的貢獻(xiàn)。為20余位工傷患者和270余位醫(yī)?；颊咛峁┝藘?yōu)質(zhì)的療養(yǎng)治療服務(wù)，堅持科學(xué)用藥、合理治療，既做好文明服務(wù)，又嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥。取得經(jīng)

濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。

3、醫(yī)保檢查評比中再獲殊榮：xx年我院被醫(yī)保局評為免檢醫(yī)院，在全市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院年底檢查評比中再次得到檢查組的充分肯定和專家的高度評價。由于我院各項制度完善、管理到位、診療項目齊全，醫(yī)保局特為我院增加醫(yī)?；?9萬元，醫(yī)保結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)也由每人次2300元提高到2480元，這是所有療養(yǎng)院中唯一的殊榮。

4、全院醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作也取得可喜成績：全體會員都能積極繳納會費(fèi)、積極參加學(xué)會組織的各項活動，均達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)，取得繼續(xù)教育學(xué)分25學(xué)分。繼xx年有兩人成為專業(yè)副主任委員后，xx年我院又有一人被醫(yī)院管理專業(yè)委員會聘為副主任委員。

5、積極開展甲流防控工作：我院按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署成立以院長為組長的甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)宣傳力度，增強(qiáng)防范意識，建立報告制度。向所有病房發(fā)送甲流防治知識宣傳資料；每天

對浴池、餐廳等公共場所進(jìn)行消毒；認(rèn)真查房，遇有異常病人及時報告。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早防控、早治療，切實保障全院工作人員及住院病人的身體健康。

6、衛(wèi)生部網(wǎng)上直報工作順利開展：我院是國家衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)直報與管理系統(tǒng)基層單位，每季度都能及時、準(zhǔn)確地將衛(wèi)生信息上傳數(shù)據(jù)庫，為政府決策與宏觀調(diào)控提供了可靠數(shù)據(jù)。

這些成績是我們?nèi)w職工用超負(fù)荷的工作、艱辛的努力和辛勤的汗水換來的，我們倍加珍惜，這些成績給予我們巨大的鼓舞和鞭策，它將為我們在明年的經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中逆行遠(yuǎn)航注入無盡的動力。

二、抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全

1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。xx年我們緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，加強(qiáng)了法律法

規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不斷提高診療水平，杜絕醫(yī)療差錯事故，防范醫(yī)療糾紛。今年四月在院長的倡議和指導(dǎo)下醫(yī)務(wù)科開始以“醫(yī)務(wù)工作簡報”的形式搭建起與全體醫(yī)務(wù)人員溝通的平臺，并編輯下發(fā)四期。

2、為了完善我院醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，在院長組織下建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量、病案管理。并制定了《干部療養(yǎng)院處方集》、《干部療養(yǎng)院病例書寫規(guī)范》、《干部療養(yǎng)院診斷書管理暫行規(guī)定》等制度，進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，使我院的處方、病歷合格率達(dá)到97%以上，無丙級病志。

3、從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ穑粩嗵岣吡宋以旱脑\療水平，使病人從入院到出院，每一個環(huán)節(jié)都能得到規(guī)范的、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。結(jié)合我院實際情況，制定了住院醫(yī)師、科主任、分管院長三級查房制度，并形成院長、科主任二級質(zhì)控審核制度。由科主任對住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，院長對每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查，及時糾正病歷質(zhì)量問題，并針對病歷質(zhì)量存在的問題進(jìn)行專題討論，xx年共檢查病歷300余份，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。

4、堅持每月對醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)，每季度召開一次全體醫(yī)務(wù)工作會議，查找問題，提出整改措施，并以醫(yī)務(wù)工作簡報形式下發(fā)到每位醫(yī)務(wù)人員手中。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高診療水平

醫(yī)務(wù)科時時處處不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并將繼續(xù)教育納入醫(yī)務(wù)科的工作計劃，認(rèn)真開展醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作，堅持學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長的方針，采取有效措施和形式多樣的方式，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)，幫助醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。

充分利用多媒體光盤、病歷討論、自學(xué)等形式，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)能力和崗位技能。通過參加醫(yī)學(xué)會組織的疾病知識培訓(xùn)和對典型案例進(jìn)行剖析，教育醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益，使醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高。全年共安排講座20個課題，進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和醫(yī)保知識考試各一次，組織院內(nèi)外業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)30余場次，人均達(dá)到150學(xué)時，為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平，保證16名專業(yè)技術(shù)人員都取得繼續(xù)教育合格證。同時還聘請北京武警總醫(yī)院劉艷麗主任醫(yī)師為全院療養(yǎng)員開展大型健康知識講座一次。

四、抓好團(tuán)隊服務(wù)，打造品牌醫(yī)院

堅持在服務(wù)上下功夫，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，公開各項檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實行住院病人費(fèi)用清單制，讓患者明明白

白看病、清清楚楚消費(fèi)。努力為住院患者提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、便捷、滿意的醫(yī)療服務(wù)。讓來本院就診的病人都抱著希望而來，帶著滿意、健康而歸，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨。始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正”作為院訓(xùn)，把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo)，并貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過程。開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。

醫(yī)療服務(wù)做到“三個規(guī)范”。一是語言規(guī)范：醫(yī)務(wù)人員與患者交談時必須使用文明用語，態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規(guī)范：醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，儀表端莊。三是崗位規(guī)范：醫(yī)務(wù)人員上崗時精神飽滿，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照各項操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，使醫(yī)院

風(fēng)清氣正，促進(jìn)醫(yī)患和諧。

我們堅持把病人是否滿意作為衡量服務(wù)質(zhì)量的尺度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，建立綜合目標(biāo)考核機(jī)制，開展患者滿意度調(diào)查，廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面進(jìn)行評價，調(diào)動了職工積極性，增強(qiáng)職工的競爭意識和提高業(yè)務(wù)能力的自覺性。

通過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn)，認(rèn)真履行各自職責(zé)，在人手緊，任務(wù)重的情況下，使每一個病人都得到最好的治療，使我院在本地區(qū)享有了很高的聲譽(yù)，為打造品牌醫(yī)院奠定了良好的基礎(chǔ)。

五、存在問題：只有正確認(rèn)識過去，才可以準(zhǔn)確的策劃未來，光榮屬于過去，現(xiàn)在決定未來。

1、目前，我院專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足，技術(shù)發(fā)展滯后，部份學(xué)科建設(shè)缺乏帶頭人，?？铺厣珶o法開展。

2、專業(yè)技術(shù)人員老齡化與年輕化比例不平衡，出現(xiàn)嚴(yán)重斷層，這些因素對醫(yī)院的發(fā)展實為不利。

3、檢驗設(shè)備陳舊、理療設(shè)備老化，醫(yī)療設(shè)備投入不足，制約了診療水平，嚴(yán)重影響醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。

4、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施差，業(yè)務(wù)用房不足，并且病床設(shè)置不規(guī)范，已無拓展空間。

5、住院病人的高齡化和搶救設(shè)備缺乏使醫(yī)療風(fēng)險增大。同時，由于專業(yè)技術(shù)人員的嚴(yán)重不足，醫(yī)護(hù)人員長期超負(fù)荷工作導(dǎo)致差錯事故幾率增加，醫(yī)療風(fēng)險增大。

6、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀念淡?。河袀€別職工，思想覺悟低，責(zé)任心不強(qiáng)，影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

7、醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院最大的職能科室，既對內(nèi)又對外，人手少工作量大，沒有時間細(xì)致檢查、處理日常工作,導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量下降

第三篇：科室醫(yī)務(wù)人員工作小結(jié)

科室醫(yī)務(wù)人員工作小結(jié)

科室醫(yī)務(wù)人員工作小結(jié)

回想2010年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)、科主任和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí)，我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都有一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會，從各個方面鍛煉了自己，具體從以下幾個方面談起：

一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己。

今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》、《學(xué)習(xí)》及《向同志學(xué)習(xí)》等系列理論和精神，端正了服務(wù)理念，增強(qiáng)了服務(wù)意識，改善了服務(wù)態(tài)度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧 的醫(yī)患關(guān)系，以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”來指引自己，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下，不斷的努力工作，時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。

二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，努力工作完成目標(biāo)。

在工作期間嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作，要勇于吃苦、甘于奉獻(xiàn)，正確對待分工，認(rèn)真履行職責(zé)，從無怨言，不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學(xué)習(xí)，依照年初醫(yī)院和科室制定目標(biāo)努力、踏實的工作，并向這個目標(biāo)發(fā)起沖擊。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富和完善自己。

要充分抓緊時間，把握一切機(jī)會，不間斷的堅持多方面的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識，還要學(xué)習(xí)各種醫(yī)療方面的知識。剛開始工作，我也曾一度進(jìn)不了狀態(tài)，跟不上大家的工作節(jié)奏，我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的

幫助下我鼓勵自己學(xué)習(xí)，上班時間，向前輩學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在病人攝片檢查過程中，利用dr成像快的優(yōu)勢，把自己不會的和有疑點(diǎn)的記錄下來，在工作之余再虛心請教。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時間內(nèi)，常常咨詢他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，使之更好的為我所用，不僅豐富了知識，也對正確的診斷起到很大幫助，下班時間向書本學(xué)，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)。通過學(xué)習(xí)，給我?guī)砹诵判?，給我?guī)砹诵?，極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。

四、發(fā)現(xiàn)不足，吸取教訓(xùn)，及時改正。

在今年的工作學(xué)習(xí)中，雖然我很努力，也完成了一定的目標(biāo)，但是還是有很多不足之處：

1、作息時間掌握不準(zhǔn)，時有遲到早退現(xiàn)象。

2、工作中時常帶有個人情緒，話語不夠溫馨，時候懶惰心理，顯示不出“以病人為中心”的宗旨。

3、普通話和表達(dá)能力不足，容易讓病人誤解。

4、與臨床科室的協(xié)調(diào)度和交流還不夠，時常帶有主觀思想去合作。

5、攝片質(zhì)量及速度有待提高，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心因素，有技術(shù)因素。

6、設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)沒有周期性，對設(shè)備的維護(hù)和維修不夠及時。

7、影像診斷不夠嚴(yán)密，業(yè)務(wù)水平有待提高，時感自信心不足。

五、對科室的展望。

1、強(qiáng)化執(zhí)行集體讀片制度，疑難片會診討論制度。

2、強(qiáng)化執(zhí)行評片制度，提高拍片質(zhì)量。

3、完善電子報告系統(tǒng)。

4、完善與制定科室人員在普放及大型醫(yī)療器械之間的輪轉(zhuǎn)制度。那一世范文網(wǎng)

這一年里有收獲也有遺憾，我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手

勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫(yī)療差錯，盡職盡責(zé)，做一名合格醫(yī)務(wù)人員。希望在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，把我院和我科室建設(shè)成為具有鮮明特色的現(xiàn)代化醫(yī)院。

第四篇：醫(yī)務(wù)人員工作小結(jié)

醫(yī)務(wù)人員工作小結(jié)

一年的時間就這樣走過了，在經(jīng)過一年的努力后，我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我，一年來認(rèn)真努力的工作，今年年對我來說，也是一個相當(dāng)值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長，我會有更多的進(jìn)步，這些都是我會做好的事情，我相信我能夠做好，我會在不斷的成長中，得到最好的發(fā)展的.在來年年里，繼續(xù)堅持：

一、思想上政治上始終與黨中央保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕行賄、受賄，以***員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己；服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡單的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。

二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對過去的經(jīng)驗進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù)，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實習(xí)醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程，言傳身教，對他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。

三、工作業(yè)績與上年相比，麻醉例數(shù)有所增加。日間麻醉水平有所提高；學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用；小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。

今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時俱進(jìn)，緊跟時代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。

就是這樣的，作為一名醫(yī)師，必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時間的增長，我的醫(yī)術(shù)會得到更多的提高。不過這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣，我會在來年年工作的更好的！

第五篇：醫(yī)務(wù)人員個人小結(jié)2篇

在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，立足本職崗位，求真務(wù)實，銳意進(jìn)取，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作，獲得病員的廣泛好評。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

1、職業(yè)道德方面。遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心；認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng)；工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)；在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。

2、工作方面。我通過向內(nèi)行請教、向前輩學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，迅速提高了工作能力，能夠順利地開展并熟練圓滿地完成本職工作。（1）、認(rèn)真做好門診的管理及檔案整理工作；（2）、認(rèn)真接待每一位病人，急病人之所急，全心全意為病人服務(wù)，從

沒因為有事耽誤病人病情；（3）、認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，按時按質(zhì)完成病例記錄；（4）、嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，未發(fā)生任何誤診誤治現(xiàn)情況。

3、存在的不足。個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)；自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高；與上級的協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，更加扎實的做好本職工作。

醫(yī)務(wù)人員個人小結(jié)（2）：

一年的時光就這樣過去了，回顧這一年的工作，真的只能用“累”這一個字來總結(jié)。

上半年我擔(dān)任園醫(yī)一職，認(rèn)真執(zhí)行既定的各項衛(wèi)生保健工作制度。把好新學(xué)期新入園幼兒的體檢關(guān)；管理好兒童免疫證；對預(yù)防接種、漏種兒童及時提醒家長補(bǔ)種，做好接種、漏種登記；做好在園幼兒的體檢；堅持每日晨檢，做好晨檢工作；做好滅蚊工作；制定每周食譜，定期召開“膳食會”；認(rèn)真貫徹、落實每周一小檢、每月一大檢的衛(wèi)生檢查制度；配合上級衛(wèi)生保健部門，開展各項衛(wèi)生保健工作。

配合防疫站為小朋友口服輪狀病毒及注射流感疫苗；做好伙食留樣工作；全園組織春游，積極配合各班及時處理意外事故發(fā)生；布置好每月一期衛(wèi)生保健宣傳專欄；寫好期末各項統(tǒng)計、期末保健工作總結(jié)，認(rèn)真做好年報表，整理一學(xué)期衛(wèi)生保健資料、存檔。

下半年我主動請纓到小小班幫忙。誰都知道，小小班的工作既辛苦又繁瑣，特別是上學(xué)期，每個幼兒都是初次體驗集體生活的新生，哭鬧不止是難免的，本著愛孩子的一顆心，我抱持著耐心細(xì)致的態(tài)度，做好新生來園的安撫工作。

在小小班這一學(xué)期中，我與班里其他老師團(tuán)結(jié)互助，不怕辛勞，不分彼此，在班里經(jīng)常缺乏人手的情況下把工作做好。我充當(dāng)著既是老師，又是保育員，更是醫(yī)護(hù)人員的三重角色。

當(dāng)班里的藍(lán)老師請假時，我主動與黃老師分擔(dān)教學(xué)任務(wù)，教幼兒念詩歌，唱兒歌，協(xié)助黃老師進(jìn)行繪畫活動、戶外活動及日?；顒?；當(dāng)孩子把大小便拉在褲子上時，我不怕臟、不怕臭的幫孩子換下臟的衣物，清洗身體，空閑時間幫唐阿姨拖地板、洗勺子杯子，做好班里的清潔工作；當(dāng)孩子跌著磕著時，我又以我的專業(yè)知識對受傷幼兒進(jìn)行及時合理的醫(yī)護(hù)處理，把孩子的受傷程度降至最低。

以上是本人對過去一年的總結(jié)，今后我將更加努力工作，把工作做得更好。