第一篇:何謂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
何謂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
醫(yī)德是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員與病人、醫(yī)務(wù)人員之間以及與社會(huì)之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則。它是一種職業(yè)道德,是一般社會(huì)道德在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中的特殊表現(xiàn)。不同職業(yè),由于擔(dān)負(fù)的任務(wù)、職務(wù)的對(duì)象、工作的手段、活動(dòng)的條件和應(yīng)盡的責(zé)任等的不同,而形成自己所特有的道德意識(shí)、習(xí)慣傳統(tǒng)和行為準(zhǔn)則。醫(yī)德就是從醫(yī)療衛(wèi)生這一職業(yè)特點(diǎn)中引申出來的道德規(guī)范要求,它主要調(diào)整醫(yī)務(wù)人員與病人、醫(yī)務(wù)人員之間以及與社 會(huì)之間三方面的關(guān)系。
醫(yī)務(wù)人員與病人的關(guān)系是醫(yī)德關(guān)系中主要的一個(gè)方面。醫(yī)療衛(wèi)生工作必須為病人服務(wù),醫(yī)務(wù)人員的最高職責(zé)就是與疾病、不衛(wèi)生作斗爭(zhēng),保護(hù)和增進(jìn)人們身體的健康,醫(yī)德的好壞直接關(guān)系著人命的安危。明代龔?fù)①t說:“病家求醫(yī),寄以生死”,說明醫(yī)務(wù)人員與病人這一醫(yī)德關(guān)系是生死所寄,性命攸關(guān)的,它涉及千家萬戶,男女老少,各行各業(yè),管著每個(gè)人的生老病死,影響面很廣。
醫(yī)務(wù)人員之間的道德,是醫(yī)德關(guān)系中處理好醫(yī)務(wù)人員與病人、社會(huì)之間關(guān)系的重要前提和保證。一個(gè)醫(yī)院,要形成優(yōu)良的醫(yī)風(fēng)、院風(fēng),就必須用社會(huì)主義醫(yī)德來協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員相互之間的關(guān)系,依靠各方面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互尊重,相互支持,相互配合,使整個(gè)工作有機(jī)統(tǒng)一地、有節(jié)奏地、有成效地進(jìn)行。第二軍醫(yī)大學(xué)長(zhǎng)海醫(yī)院十四個(gè)科室、四十多名醫(yī)務(wù)人員同心協(xié)力,搶救傷斷面積相當(dāng)于整個(gè)軀體四分之一的特重傷員陳德才的成功,就是發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義醫(yī)德團(tuán)結(jié)協(xié)作精神勝利的一個(gè)范例。他們?cè)谳斞?,20D毫升、輸液213,000毫升、處理醫(yī)囑3,760多次的大量工作中,無一點(diǎn)差錯(cuò),使臨死者復(fù)生。說明醫(yī)院只有以高尚的醫(yī)德來協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員之間的關(guān)系,才能使醫(yī)療工作更好地為人民和四化建設(shè)服務(wù)。
醫(yī)德還表現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員與社會(huì)的關(guān)系上?,F(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生已發(fā)展成為社會(huì)性的事業(yè),社會(huì)功能已大大擴(kuò)展和加強(qiáng)。醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的道德觀念不僅要考慮到某一病人的利益,對(duì)某個(gè)病人負(fù)有道德責(zé)任,而且要顧及整個(gè)社會(huì)的利益,對(duì)社會(huì)和群體負(fù)有道德責(zé)任,使這兩方面達(dá)到統(tǒng)一。
每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都必須在道德上懂得善惡、美丑、是非、榮辱,以及在情操、舉止等方面應(yīng)有的品格素質(zhì),遵循高尚的醫(yī)德行為準(zhǔn)則來協(xié)調(diào)上述幾方面的關(guān)系。
社會(huì)主義醫(yī)德是共產(chǎn)主義道德在醫(yī)務(wù)領(lǐng)域中的具體體現(xiàn),它是以馬克思主義道德科學(xué)的一般原則為指導(dǎo)的。
道德是上層建筑的一種意識(shí)形態(tài),受一定社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的制約。以公有制為基礎(chǔ)的我國社會(huì)主義制度的性質(zhì),決定了以共產(chǎn)主義思想為核心的我國社會(huì)主義精神文明的特征。醫(yī)德作為一種職業(yè)道德,有它自己職業(yè)道德意識(shí)的特殊性,但它不是脫離共產(chǎn)主義道德思想體系而獨(dú)立存在的道德類型,這是由我國社會(huì)制度的性質(zhì)和事業(yè)奮斗的目標(biāo)理想所決定的。社會(huì)主義醫(yī)德必須以共產(chǎn)主義道德觀、人生觀、世界觀為思想基礎(chǔ),來確立自己職業(yè)的行為規(guī)范。白求恩同志醫(yī)德之所以高尚,能夠做到毫不利己,專門利人,極端負(fù)責(zé),極端熱忱,就在于他從實(shí)踐中找到了共產(chǎn)主義的偉大理想,把醫(yī)療衛(wèi)生工作同整個(gè)人類解放的事業(yè)聯(lián)系在一起。呂士才同志也深有體會(huì)地說過:“我認(rèn)為品德是人的精華,沒有共產(chǎn)主義道德品質(zhì),就等于是個(gè)廢物。”理想和道德是不能分的,有遠(yuǎn)大的理想,才能有高尚的醫(yī)德。社會(huì)主義的高尚醫(yī)德是同共產(chǎn)主義的理想和實(shí)踐血肉相聯(lián)的,它反映社會(huì)主義社會(huì)中人與人之間新的關(guān)系。
醫(yī)德的特點(diǎn)
醫(yī)德具有階級(jí)性、繼承性、自覺性等特點(diǎn)。
在階級(jí)社會(huì)中,不同階級(jí)總是從自己的階級(jí)地位和階級(jí)利益中引申出自己的道德觀念。醫(yī)德同樣受一定階級(jí)利益和意志的支配,特別是社會(huì)中占統(tǒng)治地位的階級(jí)道德意識(shí),也不可避免地要影響、滲透到包括醫(yī)療職業(yè)在內(nèi)的社會(huì)生活的各個(gè)方面。這種階級(jí)性制約著醫(yī)療這一職業(yè)活動(dòng)的目的和性質(zhì),支配著醫(yī)德的各種行為準(zhǔn)則,使醫(yī)德打上不同社會(huì)階級(jí)的印記。
醫(yī)德在其歷史發(fā)展的過程中,還有繼承性。歷代醫(yī)家在實(shí)踐中形成了許多優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng),并根據(jù)醫(yī)學(xué)科學(xué)的要求,從理論上提出了一系列具有普遍、積極意義的醫(yī)德規(guī)范,這是人類共同的寶貴的精神財(cái)富,應(yīng)當(dāng)批判地繼承和發(fā)揚(yáng)。
醫(yī)德的一個(gè)重要特點(diǎn)是它的自覺性。它不象法那樣具有強(qiáng)制性,通過國家專門機(jī)關(guān)保證其實(shí)施,而是靠社會(huì)輿論、習(xí)慣傳統(tǒng)、各種教育,特別是人們的內(nèi)心信念來起作用的。信念就是一種自覺的力量,它能促使醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常自覺地用醫(yī)德規(guī)范 1
來檢點(diǎn)自己,進(jìn)行自我評(píng)價(jià),由此協(xié)調(diào)與病人、社會(huì)的關(guān)系。醫(yī)療衛(wèi)生工作中如無菌操作、消毒隔離等道德責(zé)任的實(shí)現(xiàn),很多場(chǎng)合都有賴于醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德修養(yǎng)和實(shí)踐的自覺性。要使自己成為醫(yī)德高尚的醫(yī)務(wù)人員,就必須在實(shí)踐中培養(yǎng)和提高這種自覺性,樹立牢固的社會(huì)主義醫(yī)德的內(nèi)心信念。
醫(yī)德的作用
醫(yī)德是醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域建設(shè)社會(huì)主義精神文明的一個(gè)重要部分,也是醫(yī)院管理中教育醫(yī)務(wù)人員,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量必須抓好的極為根本的一環(huán)。
醫(yī)療衛(wèi)生工作是人類精神文明的一項(xiàng)重要標(biāo)志,它包括醫(yī)學(xué)科學(xué)的建設(shè)和醫(yī)學(xué)倫理思想的建設(shè)兩個(gè)方面,都是不可缺少、不可分割的。認(rèn)為治病只靠業(yè)務(wù)技術(shù)而忽視醫(yī)德作用的觀點(diǎn)顯然是片面的,古今中外許多著名醫(yī)家所以能博得廣大病人和社會(huì)的歡迎,都是同他們的精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德密切相聯(lián)的。我國社會(huì)主義制度的性質(zhì)決定并要求醫(yī)務(wù)人員在提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí),還必須具有社會(huì)主義醫(yī)德和精神文明,由此體現(xiàn)出社會(huì)主義制度的優(yōu)越性,并且把它看作是一的義不容辭的社會(huì)責(zé)任。醫(yī)德的好壞直接影響著社會(huì)主義優(yōu)越性在醫(yī)療衛(wèi)生工作中的具體體現(xiàn)。
事實(shí)表明,樹立良好的社會(huì)主義醫(yī)德風(fēng)尚,對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,技術(shù)上精益求精,起著重要的作用。模范軍醫(yī)呂土才,有一次遇到一位因工傷斷了手指的急診病人。由于斷指時(shí)間較長(zhǎng),接活沒有把握,值班醫(yī)生正在猶豫,呂士才同志聞?dòng)嵹s來,檢查后說:“工人把病人送來是希望我們搶救的,不作怎么知道行不行,不行要作著看,就是保存一個(gè)手指也是好的。”他立即上手術(shù)臺(tái),這樣,經(jīng)過努力,終于使這個(gè)工人存活了四個(gè)手指,病人和工廠都感激萬分。這中間,既有醫(yī)術(shù),又有醫(yī)德的作用,尤其是后者,使手術(shù)得以及時(shí)進(jìn)行并獲得了成功。
醫(yī)德對(duì)于培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才來說,也是重要因素。宋代的《省心錄·論醫(yī)》中指出:“無恒德者,不可以作醫(yī)”。明代醫(yī)生羅鏈著醫(yī)書授給他的兒子,但有一天,他兒子喝碎了酒為人治病,歲鏈發(fā)怒說:“奈何以性命為戲?”就把他的醫(yī)書燒掉了,沒有再傳給他的兒子。這說明古人在培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才中對(duì)醫(yī)德的注重。
高尚的醫(yī)德情操是醫(yī)務(wù)人員開發(fā)智力,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,追求真理,發(fā)展科學(xué)的積極促進(jìn)力量。它能激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員為解除患者病病而積極思考,刻苦鉆研和忘我勞動(dòng),使醫(yī)療衛(wèi)生工作更好地為人民服務(wù)。
第二篇:何謂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
何謂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
醫(yī)德是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員與病人、醫(yī)務(wù)人員之間以及與社會(huì)之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則。它是一種職業(yè)道德,是一般社會(huì)道德在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中的特殊表現(xiàn)。不同職業(yè),由于擔(dān)負(fù)的任務(wù)、職務(wù)的對(duì)象、工作的手段、活動(dòng)的條件和應(yīng)盡的責(zé)任等的不同,而形成自己所特有的道德意識(shí)、習(xí)慣傳統(tǒng)和行為準(zhǔn)則。醫(yī)德就是從醫(yī)療衛(wèi)生這一職業(yè)特點(diǎn)中引申出來的道德規(guī)范要求,它主要調(diào)整醫(yī)務(wù)人員與病人、醫(yī)務(wù)人員之間以及與社 會(huì)之間三方面的關(guān)系。
醫(yī)務(wù)人員與病人的關(guān)系是醫(yī)德關(guān)系中主要的一個(gè)方面。醫(yī)療衛(wèi)生工作必須為病人服務(wù),醫(yī)務(wù)人員的最高職責(zé)就是與疾病、不衛(wèi)生作斗爭(zhēng),保護(hù)和增進(jìn)人們身體的健康,醫(yī)德的好壞直接關(guān)系著人命的安危。明代龔?fù)①t說:“病家求醫(yī),寄以生死”,說明醫(yī)務(wù)人員與病人這一醫(yī)德關(guān)系是生死所寄,性命攸關(guān)的,它涉及千家萬戶,男女老少,各行各業(yè),管著每個(gè)人的生老病死,影響面很廣。
醫(yī)務(wù)人員之間的道德,是醫(yī)德關(guān)系中處理好醫(yī)務(wù)人員與病人、社會(huì)之間關(guān)系的重要前提和保證。一個(gè)醫(yī)院,要形成優(yōu)良的醫(yī)風(fēng)、院風(fēng),就必須用社會(huì)主義醫(yī)德來協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員相互之間的關(guān)系,依靠各方面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互尊重,相互支持,相互配合,使整個(gè)工作有機(jī)統(tǒng)一地、有節(jié)奏地、有成效地進(jìn)行。第二軍醫(yī)大學(xué)長(zhǎng)海醫(yī)院十四個(gè)科室、四十多名醫(yī)務(wù)人員同心協(xié)力,搶救傷斷面積相當(dāng)于整個(gè)軀體四分之一的特重傷員陳德才的成功,就是發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義醫(yī)德團(tuán)結(jié)協(xié)作精神勝利的一個(gè)范例。他們?cè)谳斞?,20D毫升、輸液213,000毫升、處理醫(yī)囑3,760多次的大量工作中,無一點(diǎn)差錯(cuò),使臨死者復(fù)生。說明醫(yī)院只有以高尚的醫(yī)德來協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員之間的關(guān)系,才能使醫(yī)療工作更好地為人民和四化建設(shè)服務(wù)。
醫(yī)德還表現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員與社會(huì)的關(guān)系上。現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生已發(fā)展成為社會(huì)性的事業(yè),社會(huì)功能已大大擴(kuò)展和加強(qiáng)。醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的道德觀念不僅要考慮到某一病人的利益,對(duì)某個(gè)病人負(fù)有道德責(zé)任,而且要顧及整個(gè)社會(huì)的利益,對(duì)社會(huì)和群體負(fù)有道德責(zé)任,使這兩方面達(dá)到統(tǒng)一。
每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都必須在道德上懂得善惡、美丑、是非、榮辱,以及在情操、舉止等方面應(yīng)有的品格素質(zhì),遵循高尚的醫(yī)德行為準(zhǔn)則來協(xié)調(diào)上述幾方面的關(guān)系。
社會(huì)主義醫(yī)德是共產(chǎn)主義道德在醫(yī)務(wù)領(lǐng)域中的具體體現(xiàn),它是以馬克思主義道德科學(xué)的一般原則為指導(dǎo)的。
道德是上層建筑的一種意識(shí)形態(tài),受一定社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的制約。以公有制為基礎(chǔ)的我國社會(huì)主義制度的性質(zhì),決定了以共產(chǎn)主義思想為核心的我國社會(huì)主義精神文明的特征。醫(yī)德作為一種職業(yè)道德,有它自己職業(yè)道德意識(shí)的特殊性,但它不是脫離共產(chǎn)主義道德思想體系而獨(dú)立存在的道德類型,這是由我國社會(huì)制度的性質(zhì)和事業(yè)奮斗的目標(biāo)理想所決定的。社會(huì)主義醫(yī)德必須以共產(chǎn)主義道德觀、人生觀、世界觀為思想基礎(chǔ),來確立自己職業(yè)的行為規(guī)范。白求恩同志醫(yī)德之所以高尚,能夠做到毫不利己,專門利人,極端負(fù)責(zé),極端熱忱,就在于他從實(shí)踐中找到了共產(chǎn)主義的偉大理想,把醫(yī)療衛(wèi)生工作同整個(gè)人類解放的事業(yè)聯(lián)系在一起。呂士才同志也深有體會(huì)地說過:“我認(rèn)為品德是人的精華,沒有共產(chǎn)主義道德品質(zhì),就等于是個(gè)廢物?!崩硐牒偷赖率遣荒芊值模羞h(yuǎn)大的理想,才能有高尚的醫(yī)德。社會(huì)主義的高尚醫(yī)德是同共產(chǎn)主義的理想和實(shí)踐血肉相聯(lián)的,它反映社會(huì)主義社會(huì)中人與人之間新的關(guān)系。
醫(yī)德的特點(diǎn)
醫(yī)德具有階級(jí)性、繼承性、自覺性等特點(diǎn)。
在階級(jí)社會(huì)中,不同階級(jí)總是從自己的階級(jí)地位和階級(jí)利益中引申出自己的道德觀念。醫(yī)德同樣受一定階級(jí)利益和意志的支配,特別是社會(huì)中占統(tǒng)治地位的階級(jí)道德意識(shí),也不可避免地要影響、滲透到包括醫(yī)療職業(yè)在內(nèi)的社會(huì)生活的各個(gè)方面。這種階級(jí)性制約著醫(yī)療這一職業(yè)活動(dòng)的目的和性質(zhì),支配著醫(yī)德的各種行為準(zhǔn)則,使醫(yī)德打上不同社會(huì)階級(jí)的印記。
醫(yī)德在其歷史發(fā)展的過程中,還有繼承性。歷代醫(yī)家在實(shí)踐中形成了許多優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng),并根據(jù)醫(yī)學(xué)科學(xué)的要求,從理論上提出了一系列具有普遍、積極意義的醫(yī)德規(guī)范,這是人類共同的寶貴的精神財(cái)富,應(yīng)當(dāng)批判地繼承和發(fā)揚(yáng)。1
醫(yī)德的一個(gè)重要特點(diǎn)是它的自覺性。它不象法那樣具有強(qiáng)制性,通過國家專門機(jī)關(guān)保證其實(shí)施,而是靠社會(huì)輿論、習(xí)慣傳統(tǒng)、各種教育,特別是人們的內(nèi)心信念來起作用的。信念就是一種自覺的力量,它能促使醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常自覺地用醫(yī)德規(guī)范來檢點(diǎn)自己,進(jìn)行自我評(píng)價(jià),由此協(xié)調(diào)與病人、社會(huì)的關(guān)系。醫(yī)療衛(wèi)生工作中如無菌操作、消毒隔離等道德責(zé)任的實(shí)現(xiàn),很多場(chǎng)合都有賴于醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德修養(yǎng)和實(shí)踐的自覺性。要使自己成為醫(yī)德高尚的醫(yī)務(wù)人員,就必須在實(shí)踐中培養(yǎng)和提高這種自覺性,樹立牢固的社會(huì)主義醫(yī)德的內(nèi)心信念。
醫(yī)德的作用
醫(yī)德是醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域建設(shè)社會(huì)主義精神文明的一個(gè)重要部分,也是醫(yī)院管理中教育醫(yī)務(wù)人員,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量必須抓好的極為根本的一環(huán)。
醫(yī)療衛(wèi)生工作是人類精神文明的一項(xiàng)重要標(biāo)志,它包括醫(yī)學(xué)科學(xué)的建設(shè)和醫(yī)學(xué)倫理思想的建設(shè)兩個(gè)方面,都是不可缺少、不可分割的。認(rèn)為治病只靠業(yè)務(wù)技術(shù)而忽視醫(yī)德作用的觀點(diǎn)顯然是片面的,古今中外許多著名醫(yī)家所以能博得廣大病人和社會(huì)的歡迎,都是同他們的精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德密切相聯(lián)的。我國社會(huì)主義制度的性質(zhì)決定并要求醫(yī)務(wù)人員在提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí),還必須具有社會(huì)主義醫(yī)德和精神文明,由此體現(xiàn)出社會(huì)主義制度的優(yōu)越性,并且把它看作是一的義不容辭的社會(huì)責(zé)任。醫(yī)德的好壞直接影響著社會(huì)主義優(yōu)越性在醫(yī)療衛(wèi)生工作中的具體體現(xiàn)。
事實(shí)表明,樹立良好的社會(huì)主義醫(yī)德風(fēng)尚,對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,技術(shù)上精益求精,起著重要的作用。模范軍醫(yī)呂土才,有一次遇到一位因工傷斷了手指的急診病人。由于斷指時(shí)間較長(zhǎng),接活沒有把握,值班醫(yī)生正在猶豫,呂士才同志聞?dòng)嵹s來,檢查后說:“工人把病人送來是希望我們搶救的,不作怎么知道行不行,不行要作著看,就是保存一個(gè)手指也是好的?!彼⒓瓷鲜中g(shù)臺(tái),這樣,經(jīng)過努力,終于使這個(gè)工人存活了四個(gè)手指,病人和工廠都感激萬分。這中間,既有醫(yī)術(shù),又有醫(yī)德的作用,尤其是后者,使手術(shù)得以及時(shí)進(jìn)行并獲得了成功。
醫(yī)德對(duì)于培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才來說,也是重要因素。宋代的《省心錄·論醫(yī)》中指出:“無恒德者,不可以作醫(yī)”。明代醫(yī)生羅鏈著醫(yī)書授給他的兒子,但有一天,他兒子喝碎了酒為人治病,歲鏈發(fā)怒說:“奈何以性命為戲?”就把他的醫(yī)書燒掉了,沒有再傳給他的兒子。這說明古人在培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才中對(duì)醫(yī)德的注重。
高尚的醫(yī)德情操是醫(yī)務(wù)人員開發(fā)智力,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,追求真理,發(fā)展科學(xué)的積極促進(jìn)力量。它能激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員為解除患者病病而積極思考,刻苦鉆研和忘我勞動(dòng),使醫(yī)療衛(wèi)生工作更好地為人民服務(wù)。
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談建立完善醫(yī)德考評(píng)制度稗益醫(yī)德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制
摘要:醫(yī)德考評(píng)的意義在于實(shí)現(xiàn)考評(píng)的表現(xiàn)形式與醫(yī)療機(jī)構(gòu)制度管理的統(tǒng)一,醫(yī)德考評(píng)制度裨益醫(yī)德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。規(guī)范并完 善醫(yī)德考評(píng)制度。充分發(fā)揮醫(yī)德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的作用,需要重點(diǎn)在教育、管理和監(jiān)督三個(gè)層面開展工作。強(qiáng)化醫(yī)德教育,筑牢醫(yī)德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);完善內(nèi) 部管理,維護(hù)醫(yī)德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的良性循環(huán);發(fā)揮監(jiān)督職能,確保醫(yī)德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的有效實(shí)施。
關(guān)鍵詞:醫(yī)德長(zhǎng)效機(jī)制考評(píng)
良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)和形成需要堅(jiān)持不懈的努力,因此,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度的建立和應(yīng)用是一個(gè)持之以恒、不斷完善、持續(xù)改進(jìn)的過程。為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展和行風(fēng)建 設(shè)的深入開展,我們必須要不斷探索和逐步完善考評(píng)制度,構(gòu)建既有獎(jiǎng)勵(lì)又有懲處、既有教育又有監(jiān)督、既有行為規(guī)范又有考評(píng)細(xì)則的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制。
1加強(qiáng)醫(yī)德教育。筑牢醫(yī)德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
醫(yī)院建設(shè)的重要任務(wù)之一,就是造就一支技術(shù)精湛、道德高尚的醫(yī)務(wù)工作者隊(duì)伍,以保證醫(yī)院的生存和發(fā)展。加強(qiáng)醫(yī)德建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員的道德素質(zhì),是醫(yī)院管 理重要的基礎(chǔ)性工作。…但我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,通過對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德進(jìn)行考評(píng),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不是一時(shí)之需,不能一蹴而就,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的長(zhǎng)期的過 程,是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)。我們必須用一種全新的觀點(diǎn)、用一種更高遠(yuǎn)的眼光、用一種更深邃的洞察力,來正確認(rèn)識(shí)和估量實(shí)施考評(píng)制度的難度,積極面對(duì),主動(dòng) 應(yīng)對(duì),努力推動(dòng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)活動(dòng)不斷深入。因此,要使醫(yī)德考評(píng)制度循序漸進(jìn),就必須加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)倫理和醫(yī)學(xué)道德的學(xué)習(xí)和教育,使考評(píng)與教育相結(jié) 合,這是使醫(yī)德建設(shè)進(jìn)入良性循環(huán)的基礎(chǔ)性工作。
醫(yī)德教育的過程是醫(yī)德品質(zhì)形成的過程,也就是醫(yī)德認(rèn)知、醫(yī)德情感、醫(yī)德意志、醫(yī)德信念和醫(yī)德習(xí)慣這五大因素逐漸確立和形成的過程。由于醫(yī)德教育的進(jìn)程具有反復(fù)性和漸進(jìn)性,要建立在平時(shí)不斷積累的基礎(chǔ)上,所以要有打持久戰(zhàn)的思想。2007年,我國 衛(wèi)生部和教育部聯(lián)合召開了全國醫(yī)學(xué)教育工作會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào)醫(yī)學(xué)教育要適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的要求,注重培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)。今后,在組織實(shí)施醫(yī)德教育 過程中,我們要適應(yīng)形式,轉(zhuǎn)變觀念,注重加強(qiáng)人文素養(yǎng)的培養(yǎng),促進(jìn)科學(xué)素養(yǎng)與人文素養(yǎng)共同提高。實(shí)際上,歷代醫(yī)學(xué)家都非常推崇科學(xué)與人文并重的醫(yī)學(xué)教育。西方醫(yī)學(xué)之父希波克拉底指出,醫(yī)生應(yīng)該具備哲學(xué)家全部的美好品質(zhì):無私、謙虛、高尚、冷靜、必要的知識(shí)和不迷信。我國唐代醫(yī)學(xué)家孫思邈則指出,欲為“大 醫(yī)”,除醫(yī)學(xué)知識(shí)外,還需涉獵“五經(jīng)”、“三史”和諸子百家。19世紀(jì)以來,生物醫(yī)學(xué)的迅速發(fā)展,醫(yī)學(xué)分科的不斷細(xì)化,使醫(yī)學(xué)的科學(xué)內(nèi)容極大地豐富了,而 人文社會(huì)科學(xué)內(nèi)容卻在逐漸減少。這不能不說是一件令人遺憾的事。美國著名生命倫理學(xué)家E.D.Pellegrino認(rèn)為,醫(yī)學(xué)人文教育不僅僅是教授一種紳 士的品質(zhì),也不僅僅是為了顯示醫(yī)生的教養(yǎng),人文素養(yǎng)是臨床醫(yī)生在做出謹(jǐn)慎而正確的決策時(shí)必備的素質(zhì)。實(shí)際上,臨床學(xué)不僅應(yīng)基于科學(xué)觀察和實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù),也應(yīng) 基于理解病人進(jìn)而減輕病人痛苦所形成的經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)“飛翔”之前,要插上科學(xué)與人文兩個(gè)“翅膀”?,F(xiàn)代臨床醫(yī)學(xué)之父威廉·奧斯勒指出:“行醫(yī)是一 種藝術(shù)而非交易,是一種使命而非行業(yè)。這項(xiàng)使命要求于你們的,是用心要如同用腦?!边@些理論都在告訴我們,人文素養(yǎng)對(duì)于醫(yī)學(xué)素養(yǎng)的重要性和必要性。
2完善內(nèi)部管理,維護(hù)醫(yī)德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的良性循環(huán)
實(shí)施醫(yī)德考評(píng)制度,是要下大功夫強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理,通過更好地規(guī)范醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全;而絕不是通過簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)某些事件或現(xiàn)象,認(rèn)定醫(yī)務(wù)人員道德的 好壞。落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度,關(guān)鍵在于強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理,真正做到用科學(xué)、合理的制度,引導(dǎo)、約束醫(yī)務(wù)人員固化良好的行為習(xí)慣。
2.1醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部管理,必須堅(jiān)持三個(gè)原則
2.1.1堅(jiān)持患者利益第一的原則。
在通常情況下,維護(hù)患者利益和保障醫(yī)者利益是一致的,在醫(yī)院管理中,應(yīng)該兼顧醫(yī)患利益,既不能忽視醫(yī)務(wù)人員的利益,更不能忽視和損害患者的利益和身心健康,當(dāng)二者的利益發(fā)生沖突時(shí),必須把患者利益放在第一位。
2.1.2持社會(huì)效益第一的原則。
經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益是辯證統(tǒng)一的關(guān)系,既相互聯(lián)系、相互滲透,又相互矛盾、相互對(duì)立。在醫(yī)院管理中,樹立社會(huì)主義榮辱觀,開展以患者為中心的醫(yī)療服務(wù),以質(zhì)量求信譽(yù),以管理爭(zhēng)效益,以服務(wù)招患者,正確處理經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的關(guān)系,既不忽視經(jīng)濟(jì)效益,又要把社會(huì)效益放在首位。
2.1.3堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則。
醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)院的生命線,是醫(yī)院管理的永恒主題。醫(yī)療質(zhì)量第一的原則是由醫(yī)院的任務(wù)和特點(diǎn)決定的。醫(yī)療質(zhì)量可以綜合反映醫(yī)院的醫(yī)德狀況,只有提高醫(yī)療質(zhì)量,才能完成救死扶傷的光榮使命,才能更好地為患者服務(wù)。
2.2醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部管理,細(xì)小環(huán)節(jié)大有可為
通過許多事例,我們可以看到,加強(qiáng)內(nèi)部管理,改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),醫(yī)院大有文章可作。據(jù)報(bào)道,為解決看病難的問題,解放軍總醫(yī)院針對(duì)“三長(zhǎng)一短”(掛號(hào)時(shí)問 長(zhǎng)、取藥時(shí)間長(zhǎng)、候診時(shí)間長(zhǎng)、就診時(shí)間短)現(xiàn)象,積極創(chuàng)新管理機(jī)制,推出了門診掛號(hào)多渠道、門診接診多形式、疑難疾病早診斷、急診急救一站式、有效縮短住 院日、醫(yī)技檢查零預(yù)約、收費(fèi)取藥更便捷等l0條措施。公開承諾掛號(hào)時(shí)問不超過15分鐘,從而縮短了患者的等候時(shí)間。醫(yī)院規(guī)定高級(jí)職稱的專家每周必須出一次 門診,并與考評(píng)和獎(jiǎng)金直接掛鉤,緩解了患者看不上專家的困難。為了解決看病貴問題,他們于2007年年底提出了6項(xiàng)舉措:實(shí)行檢查結(jié)果互認(rèn)、注重檢查考核 把關(guān)、注重用藥合理價(jià)廉、落實(shí)藥物使用問責(zé)制、耗材使用知情同意、推行病種費(fèi)用核算。他們認(rèn)為,從醫(yī)院環(huán)節(jié)來看,首先要做到讓患者盡快地看上病,住上院,通過縮短平均住院日減少患者的費(fèi)用。同時(shí),還要緊扣患者的需求,抓好合理診療,在合理檢查、合理用藥、合理使用耗材等方面反復(fù)抓。這不僅是一個(gè)工作規(guī)范問 題,更是一個(gè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題,在這些方面,醫(yī)院永遠(yuǎn)具有進(jìn)一步挖掘的潛力,這項(xiàng)工作也永遠(yuǎn)都有新意。為了讓醫(yī)生更好地為患者考慮,總院還將醫(yī)生的收入和用 藥、檢查費(fèi)用脫鉤,鼓勵(lì)醫(yī)生多看病人,使醫(yī)生明確了一個(gè)理念:永遠(yuǎn)要繃緊為病人著
想這根弦,工作再忙也要想想,能用“小米加步槍”解決的問題就不用“高射 炮”。通過這些細(xì)小環(huán)節(jié)的管理,有效地杜絕了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的滋生。該院醫(yī)療糾紛減少了70%,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。這些好的做法都值得我們借 鑒和學(xué)習(xí),值得我們推廣和應(yīng)用。
2.3醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)章制度是有力保障
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)既是 一個(gè)自律的過程,也是一個(gè)他律的過程;既要靠日常的教育引導(dǎo),又要依靠一些強(qiáng)制性的規(guī)章制度來約束。規(guī)章制度是醫(yī)務(wù)人員的行為依據(jù),是保證醫(yī)療質(zhì)量,防止 醫(yī)療事故,保證醫(yī)院工作正常運(yùn)行的重要手段。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)機(jī)制與醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度是醫(yī)院管理的兩個(gè)基本點(diǎn),二者以不同的方式在醫(yī)院管理中發(fā)揮作用。建 立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)制度,把醫(yī)德內(nèi)容以制度的形式反映出來,使醫(yī)務(wù)人員在工作中有章可循,這既統(tǒng)一了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),又保證了醫(yī)院管理的公平性、公正性,使得民主管理真正深入人心。醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)行制度的同時(shí),既接受醫(yī)德考評(píng),又接受醫(yī)德監(jiān)督。如制訂和建立醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估考核制度、獎(jiǎng)懲制度、激勵(lì)制 度等等,這些制度都反映了醫(yī)德建設(shè)的要求,為醫(yī)務(wù)人員提供了正確的行為導(dǎo)向,使醫(yī)務(wù)人員在規(guī)章制度的指引下,樹立正確的醫(yī)德觀念,履行醫(yī)德義務(wù)。據(jù)報(bào)道,黃山人民醫(yī)院先后出臺(tái)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理制度、重要崗位輪崗和誡勉談話制度,醫(yī)務(wù)人員收受紅包、錢物處罰辦法等。針對(duì)收點(diǎn)患者出于感激送來的土特產(chǎn)、下班 時(shí)間喝點(diǎn)酒打打牌等行為,這家醫(yī)院還建立了預(yù)警監(jiān)督警誡卡制度。推諉病人、態(tài)度粗暴或與病人爭(zhēng)吵的;在行風(fēng)巡查、熱線和信訪設(shè)訴中有收受紅包、回扣行為 的;有被反映出入不健康娛樂場(chǎng)所,但無法查證的;在合理用藥督察中被點(diǎn)名三次以上的等,將收到醫(yī)院紀(jì)檢部門發(fā)放的警誡卡of91這些制度和方法,都是對(duì)加 強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有效補(bǔ)充。使得醫(yī)務(wù)人員從思想和行動(dòng)上認(rèn)同醫(yī)德考評(píng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員養(yǎng)成良好醫(yī)德習(xí)慣起到的促進(jìn)作用,形成潛意識(shí);使醫(yī)務(wù)人員遵守醫(yī)德逐漸實(shí)現(xiàn) 從“他律”到“自律”的轉(zhuǎn)變;使醫(yī)務(wù)人員自身的約束力得到提高,自律意識(shí)增強(qiáng),被動(dòng)的制度管理變成自覺的行為約束。
3發(fā)揮監(jiān)督職能,確保醫(yī)德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的有效實(shí)施
3.1注重輿論監(jiān)督
有目的、有計(jì)劃、有組織地形成輿論監(jiān)督,是構(gòu)成醫(yī)德監(jiān)督的主要組成部分,在醫(yī)德行為導(dǎo)向上起著主要的、積極的作用。而人們自發(fā)形成的輿論監(jiān)督經(jīng)常成為組 織輿論監(jiān)督的必要補(bǔ)充,并受其支配、影響和制約,同樣起著一定的約束、導(dǎo)向作用。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中,醫(yī)德輿論已成為監(jiān)督、評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為的一種手 段,對(duì)促進(jìn)社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè),起著重要的作用。
3.2注重群眾監(jiān)督
群眾監(jiān)督具有廣泛性、群眾性和客觀性的 特點(diǎn)。因此,要采取切實(shí)可行的措施,增加醫(yī)院管理的透明度,將醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度、醫(yī)德行為規(guī)范等向群眾公開,自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督。建立和完善各種有 利于群眾監(jiān)督的規(guī)章制度和有效措施,如建立公開服務(wù)制度,實(shí)行掛牌服務(wù),實(shí)行住院順序、手術(shù)順序、檢查項(xiàng)目的收費(fèi)價(jià)格等公開制度;建立投訴制度,設(shè)立意見 簿、意見箱、舉報(bào)箱、舉報(bào)熱線電話、院長(zhǎng)接待日、院長(zhǎng)信箱等,廣泛聽取社會(huì)各界和群眾的意見。
3。3注重法律監(jiān)督
馬克思主義 認(rèn)為,道德與法律是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系。一方面,道德是通過說服教育和榜樣感化的自律性行為規(guī)范,它是通過社會(huì)輿論的贊揚(yáng)和譴責(zé)、表彰和批評(píng)的方式來實(shí)現(xiàn)的,而法律是通過禁令或強(qiáng)制性的他律性規(guī)范,依靠審訊裁決來強(qiáng)制執(zhí)行;另一方面,道德與法律在某些內(nèi)容上又是相互依存、相輔相成的,在一定條件下二者是可以相 互轉(zhuǎn)化的。道德教育和道德輿論的作用有助于提高法律的尊嚴(yán)和功效,而法律則能夠加強(qiáng)道德的影響威力。法律監(jiān)督以強(qiáng)制為特征,是更有效的治惡手段。以法律來 監(jiān)督道德行為,對(duì)于各種非道德行為無疑會(huì)起到震懾作用。
3.4注重技術(shù)監(jiān)督
重視發(fā)揮技術(shù)監(jiān)督的效能,自主研發(fā)與醫(yī)療業(yè)務(wù)管理 系統(tǒng)并行,能夠動(dòng)態(tài)監(jiān)控單位、個(gè)人開藥情況,功能相對(duì)完備的監(jiān)督軟件系統(tǒng),建立健全用藥情況動(dòng)態(tài)監(jiān)控預(yù)警機(jī)制,運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療活動(dòng)的全程 監(jiān)督和控制。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有效扼制產(chǎn)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的苗頭。
總之,醫(yī)德考評(píng)的目的不是“評(píng)價(jià)”,而是考評(píng)的“表現(xiàn)形式”與 醫(yī)療機(jī)構(gòu)“制度管理”的統(tǒng)一,這是醫(yī)德考評(píng)的落腳點(diǎn)。在實(shí)踐中,我們要研究探索建立科學(xué)、有效、公平的長(zhǎng)效考評(píng)機(jī)制,不斷創(chuàng)新醫(yī)德考評(píng)模式和方法,做到醫(yī) 德考評(píng)形式、內(nèi)容、實(shí)效三統(tǒng)一。通過醫(yī)德考評(píng)這個(gè)“造血”機(jī)制,推陳出新,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)這個(gè)肌體,始終保持健康活力和勃勃生機(jī),使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)保持一個(gè)良性 發(fā)展態(tài)勢(shì),為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù),這是醫(yī)德考評(píng)的最終目標(biāo)。
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第三篇:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)2015
2015年 內(nèi)三科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是深化“醫(yī)改”的客觀要求,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理是新一輪“醫(yī)改”中對(duì)公立醫(yī)院改革的重要組成部分,而改善服務(wù)態(tài)度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,又是加強(qiáng)內(nèi)部管理的重要組成部分。政府投入再多,沒有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),群眾不滿意,黨和政府不滿意,“醫(yī)改”就不會(huì)成功。因此,一定要站在推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的高度,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),用“醫(yī)改”促進(jìn)行風(fēng),用行風(fēng)推動(dòng)“醫(yī)改”。為進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),結(jié)合我院實(shí)際情況,認(rèn)真查找我科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問題、分析原因并及時(shí)提出針對(duì)性的措施迅速整改?,F(xiàn)存在的問題有以下幾個(gè)方面:
1、少數(shù)醫(yī)護(hù)人員思想不夠統(tǒng)一或?qū)︶t(yī)德醫(yī)風(fēng)的主要內(nèi)容不夠了解。
2、主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)不夠強(qiáng),與患者的溝通和交流還有待加強(qiáng)。
就以上自查存在的問題,采取以下整改措施:
1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí),大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”。
2、對(duì)待患者不能有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
3、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制度,加強(qiáng)提高患者滿意度,堅(jiān)持以人為本,樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一“的理念,切實(shí)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平。對(duì)待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。與患者的溝通和交流,接近醫(yī)患間的距離,減少患者投訴。調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,樹立對(duì)工作的自信心,讓大家從行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。
通過此次加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作開展,自查整改了我科工作中存在的一些問題,在以后的工作中,我科將繼續(xù)努力,克服不足,扎實(shí)工作,更好地服務(wù)患者,為患者提供優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)以及滿意的就診感受。
1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是深化“醫(yī)改”的客觀要求加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理是新一輪“醫(yī)改”中對(duì)公立醫(yī)院改革的重要組成部分,而改善服務(wù)態(tài)度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,又是加強(qiáng)內(nèi)部管理的重要組成部分。政府投入再多,沒有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),群眾不滿意,黨和政府不滿意,“醫(yī)改”就不會(huì)成功。因此,我們一定要站在推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的高度,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),用“醫(yī)改”促進(jìn)行風(fēng),用行風(fēng)推動(dòng)“醫(yī)改”。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院規(guī)范化管理的基礎(chǔ)要管好一個(gè)醫(yī)院,單靠行政命令的方法,很難達(dá)到預(yù)期效果,還必須建立一個(gè)良好的院風(fēng),而建立良好院風(fēng)的關(guān)鍵就是要積極搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),促使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到自己的一言一行都關(guān)系到患者的安危,自己對(duì)患者承擔(dān)著道德上的責(zé)任和義務(wù)。醫(yī)務(wù)人員要把這種道德責(zé)任轉(zhuǎn)化成信念,自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以患者利益為重,積極主動(dòng)的做好本職工作,使醫(yī)院管理與醫(yī)務(wù)人員的道德信念統(tǒng)一起來,保證醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展。與此同時(shí),做好醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作,也會(huì)給醫(yī)院帶來更好的效益。
3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保障,醫(yī)療質(zhì)量的好壞取決于醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度兩方面的因素,其中服務(wù)態(tài)度在很大程度上起著決定性的作用。有的醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平雖不是很高,但對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé),擬定的每一項(xiàng)診療措施都經(jīng)過深思熟慮,治療效果就好;相反,如果醫(yī)務(wù)人員缺乏同情心和責(zé)任感,雖然水平較高,但粗心大意,常常出現(xiàn)差錯(cuò)事故,就談不上好的診療效果。同時(shí)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度直接影響著患者的心理狀況,對(duì)疾病的轉(zhuǎn)歸產(chǎn)生密切影響。為此,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)心、責(zé)任感,以細(xì)心診治,熱情服務(wù),為患者創(chuàng)造出一個(gè)心情舒暢的環(huán)境,增強(qiáng)其戰(zhàn)勝疾病信心,是提高醫(yī)療質(zhì)量的可靠保證。
4、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是協(xié)調(diào)醫(yī)院人際關(guān)系的紐帶醫(yī)院是一個(gè)專業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,人員層次較多的結(jié)合體,各職能部門之間,醫(yī)、藥、護(hù)、技、行政后勤等各專業(yè)人員之間由于所處的位置不同,承擔(dān)的責(zé)任不同,相互之間理解不夠,有時(shí)會(huì)發(fā)生矛盾,影響工作。患者是醫(yī)院工作受到影響的直接受害者,為此,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),以一切為患者著想,保證患者得到良好的服務(wù)為指導(dǎo)思想,使不同專業(yè)、不同部門的人員有共同的使命感,才能既保持醫(yī)務(wù)人員之間和諧融洽的關(guān)系,又能創(chuàng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作秩序,保證醫(yī)療工作順利開展。
三、目前存在的問題
1、醫(yī)療服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)
據(jù)全國抽樣調(diào)查顯示:當(dāng)前社會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療技術(shù)水平滿意率,分別只有83%和79%,局部地區(qū)不滿意率分別高達(dá)23%和26%。主要表現(xiàn)為:有個(gè)別醫(yī)務(wù)人員事業(yè)心不強(qiáng),有的醫(yī)生醫(yī)術(shù)不精,滿足于一般性的應(yīng)付,對(duì)患者缺乏感情,缺乏責(zé)任心,看病馬馬虎虎,有的甚至造成醫(yī)患糾紛,釀成醫(yī)療事故;少數(shù)醫(yī)務(wù)人員病人態(tài)度“冷淡、生硬”,甚至“頂撞、推諉、拖拉”;有些醫(yī)務(wù)人員口頭上講病人就是“上帝”,但行動(dòng)上忽視病人的迫切需求;有的趨炎附勢(shì)、以貌取人,對(duì)“有錢”的病人熱情有余,對(duì)貧困的病人不理不睬。
2、醫(yī)藥領(lǐng)域不正之風(fēng)嚴(yán)重
有抽樣調(diào)查表明:全國衛(wèi)生系統(tǒng)收受“紅包”的嚴(yán)重程度高居“排行榜”前十名。就醫(yī)病人中,受到醫(yī)務(wù)人員暗示需要“紅包”的,全國占5%,局部地區(qū)高達(dá)30%至40%。特別是在一些“供需”矛盾突出的醫(yī)院或科室表現(xiàn)尤為突出。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員受到“一切向錢看”的影響,心態(tài)也從過去的拒收、不好意思收,發(fā)展到心安理得的收。病人一方面要為自身的病情著急,另一方面還要為請(qǐng)客送禮煩心,送多少,送給誰,怎么送,都得“全面”考慮。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員根據(jù)“紅包”的大小來確定對(duì)病人的“關(guān)心”程度,嚴(yán)重地破壞了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的職業(yè)道德。人們到醫(yī)院求醫(yī)問藥時(shí),身體上、精神上均處于危難時(shí)刻,醫(yī)生暗示或公開索要錢物,無疑是乘人之危、圖財(cái)害命。
3、不能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。
醫(yī)患雙方一些醫(yī)務(wù)人員存在權(quán)威、恩賜心理,服務(wù)觀念淡薄,忽視心理、社會(huì)因素對(duì)患者的影響。工作中缺乏服務(wù)藝術(shù)或有性格缺陷,導(dǎo)致與患者發(fā)生摩擦和爭(zhēng)執(zhí)。而在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)能達(dá)到的目標(biāo)與群眾的醫(yī)療需求尚有一定距離的時(shí)代背景下,患者就醫(yī)期望值過高,一些患者及家屬對(duì)醫(yī)學(xué)缺乏科學(xué)的理解和公正客觀的認(rèn)識(shí),少數(shù)患者不尊重醫(yī)生的人格和尊嚴(yán),漫罵甚至毆打醫(yī)務(wù)人員,嚴(yán)重?fù)p傷了醫(yī)務(wù)人員的自尊心。有的患者對(duì)醫(yī)療效果不滿意,就乘機(jī)要挾醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員,也導(dǎo)致一些醫(yī)院采取防御性醫(yī)療行為應(yīng)對(duì),使醫(yī)患關(guān)系繼續(xù)惡化。
四、通過醫(yī)德教育樹立全心全意為患者服務(wù)的意識(shí)
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,醫(yī)院的管理體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制在變,醫(yī)務(wù)人員的思想觀念、價(jià)值取向、道德準(zhǔn)則也在變。傳統(tǒng)的醫(yī)德觀念正經(jīng)受著巨大變革的沖擊而產(chǎn)生嬗變,醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生的道德失衡、失范、失調(diào)等現(xiàn)象已成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。因此,在新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已是迫在眉腱,通過醫(yī)德教育樹立正確的醫(yī)學(xué)道德觀。尤其是黨員干部在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”時(shí)期,要帶頭樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想。
1、醫(yī)生不僅要提高醫(yī)術(shù)還要提升人文素養(yǎng)
回憶謳歌我國著名醫(yī)學(xué)家張孝騫的文章中描述:“他熱愛臨床,熱愛病人,熱愛年輕醫(yī)生,盡自己全力在這些方面貢獻(xiàn)力量。他展現(xiàn)的高度,是今人快要遺忘了的為醫(yī)境界。是什么成就了這至高境界?淵博,自省,不斷磨礪的思維,以及和病人在一起韻最樸素的醫(yī)患形態(tài)。每一處,都無聲地震撼著今天醫(yī)界的人們?!贬t(yī)生除了關(guān)心病人、鉆研醫(yī)術(shù)外,還必須給予患者更多的人文關(guān)懷,承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任。今天,醫(yī)生之于患者已經(jīng)不再是過去的絕對(duì)權(quán)威和診療過程的唯一決策者,他們需要和患者及其家屬真誠溝通,共同參與診療過程,不僅需要患者接受治療的結(jié)果,更要使患者理解這個(gè)結(jié)果產(chǎn)生的原因;醫(yī)生要診治患者的疾患,更要關(guān)注患者的心理,不僅要尊重患者還要尊重法律,不僅要提高醫(yī)術(shù)還要提升人文素養(yǎng);在醫(yī)療費(fèi)用激增的情況下,醫(yī)生不僅要看好病還要算好賬;在預(yù)防為主的理念下,醫(yī)生不僅要進(jìn)行健康教育,還要承擔(dān)起健康促進(jìn)的職責(zé)??梢哉f,這個(gè)時(shí)代對(duì)醫(yī)生的要求更高了,醫(yī)生的責(zé)任也更重了。
2、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)擁有高度的責(zé)任心和嫻熟的技術(shù)隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,診療手段和藥品不斷出新,病人該做什么檢查、該吃什么藥,具體的診療過程只有處于一線的醫(yī)生心里有數(shù),這就更需要醫(yī)務(wù)人員有高尚的醫(yī)德和醫(yī)術(shù),做出對(duì)病人有利的選擇。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革與醫(yī)療體制的不斷深化,侵權(quán)責(zé)任法的頒布,醫(yī)患雙方因醫(yī)療事故爭(zhēng)議引發(fā)的醫(yī)療糾紛呈上升趨勢(shì)。從醫(yī)療糾紛發(fā)生的原因看:患者法律意識(shí)增強(qiáng),只要醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療機(jī)構(gòu)稍出現(xiàn)差錯(cuò)或有違規(guī)之處,醫(yī)療糾紛就無法避免;患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,在醫(yī)療服務(wù)中患者既要求醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度要好,對(duì)疾病治療的效果也提出很高要求,他們常常比照相似病人的治療效果,如果達(dá)不到同等水平,就對(duì)醫(yī)務(wù)人員的治療方案、措施、技術(shù)等產(chǎn)生懷疑,進(jìn)而發(fā)展成醫(yī)療糾紛。另一方面,醫(yī)務(wù)人員沒有自我保護(hù)的意識(shí),言談舉止毫無顧慮;服務(wù)意識(shí)差,在醫(yī)療過程中,有些醫(yī)務(wù)人員沒有把為患者服務(wù)的宗旨落到實(shí)處,或者言語生硬、或者態(tài)度惡劣,服務(wù)不到位,這自然引起患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不滿,醫(yī)務(wù)人員一旦在工作中出現(xiàn)一點(diǎn)失誤,就會(huì)引起醫(yī)療糾紛。例如醫(yī)生在診治病人時(shí)出言不遜,而且顯出不耐煩。病人心里不舒服,治療后病人出現(xiàn)異常情況,就會(huì)投訴醫(yī)院。也有部分醫(yī)務(wù)人員不負(fù)責(zé)任,違反技術(shù)操作規(guī)程,造成患者產(chǎn)生不良后果從而引發(fā)醫(yī)療糾紛。
3、醫(yī)務(wù)人員要如實(shí)向患者告知病情,但要注意和患者的溝通技巧醫(yī)療衛(wèi)生工作本身就是一項(xiàng)高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)的工作。醫(yī)務(wù)人員是一個(gè)責(zé)任重、工作壓力大的職業(yè)群體,醫(yī)務(wù)人員在疾病診治過程中,應(yīng)尊重患者的意愿,并且在不影響治療的前提下,將病情、診療措施以及有可能存在的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)地告訴患者,使患者及時(shí)了解有關(guān)診斷、治療、預(yù)后等方面的信息,以行使本人對(duì)疾病診治的相應(yīng)權(quán)利。醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在履行告知義務(wù)時(shí),要講究語言藝術(shù)和效果,注意說話方式和態(tài)度??傊?,我們的宗旨是使醫(yī)務(wù)工作者認(rèn)識(shí)到自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度也是對(duì)自身的有效保護(hù)。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育上,要強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)患之間的關(guān)系,提倡不計(jì)名利、互相尊重、合作共處,提倡社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并重的原則。改革以來,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和新的價(jià)值觀對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有較大的影響。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入,逐漸引進(jìn)了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,開始人事制度改革和按勞取酬的分配制度。部分醫(yī)務(wù)人員片面地認(rèn)為經(jīng)濟(jì)收入既能代表自身的價(jià)值,又能反映個(gè)人的貢獻(xiàn)。從而過分關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)利益,淡化了社會(huì)效益,失去了本應(yīng)具有的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)患之間不可避免地出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)利益競(jìng)爭(zhēng)的矛盾和沖突。所以,我們認(rèn)為忽視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,片面地追求經(jīng)濟(jì)效益是一種短視的辦院行為,最終會(huì)失去所有效益。但是,如果繼續(xù)延用刻板的理想化來教育人們,又會(huì)產(chǎn)生一種空對(duì)空的感覺,更容易產(chǎn)生逆反心理。因?yàn)橥耆撾x經(jīng)濟(jì)利益是超現(xiàn)實(shí)的、脫離實(shí)際的,也不可能收到理想的效果。所以,在醫(yī)療衛(wèi)生改革的新形勢(shì)下,強(qiáng)調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的重要性就更加突出。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德已經(jīng)成為醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。努力培養(yǎng)一支技術(shù)精湛、醫(yī)德端正、醫(yī)風(fēng)高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍,筑起廉政廉醫(yī)的防線,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的需要。抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),使醫(yī)務(wù)人員尤其是醫(yī)務(wù)人員中的黨員,通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)德修養(yǎng),提高思想覺悟,劃清是非界限,逐步樹立起崇高的理想、信念和情操,培養(yǎng)大公無私、集體主義和全心全意為人民服務(wù)的思想。只有這樣,才能形成社會(huì)主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的崇高醫(yī)德醫(yī)風(fēng),才能培養(yǎng)出合格的醫(yī)務(wù)人員,才能更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
第四篇:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
準(zhǔn)考證號(hào)(工號(hào)): | 姓名: | 職稱: | 科室: 腫瘤科 | 類別: 返回首頁 退出系統(tǒng)
題型
試題數(shù)
答對(duì)
得分
總分
正確率
錯(cuò)誤率
分?jǐn)?shù)(百分比)
A型題
0 0 35 0.00% 100.00% 0.00%
合計(jì)
0 0 35 0.00% 100.00% 0.00%
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
一、A型題:以下每一道題下面有A、B、C、D、E五個(gè)備選答案。請(qǐng)從中選擇一個(gè)最佳答案.并在答題卡上將相應(yīng)題號(hào)的相應(yīng)字母所屬的方框涂黑。第1題 如果患者向醫(yī)生隱瞞了病情,那么(P:0)
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A、患者承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任
B、患者需要接受醫(yī)院的行政處罰
C、患者承擔(dān)由此造成的不良后果
D、患者需要給予醫(yī)院一定的經(jīng)濟(jì)賠償
標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第2題 《民法通則》中沒有提到隱私權(quán),但是通過_________條款來保護(hù)隱私權(quán)(P:0)
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A、肖像權(quán)
B、人身權(quán)
C、名譽(yù)權(quán)
D、財(cái)產(chǎn)權(quán)
標(biāo)準(zhǔn)答案: D 您的答案: 第3題 《中華人民年共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》明確規(guī)定醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中必須履行保護(hù)患者隱私的義務(wù),醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中,若違反規(guī)定泄露患者隱私,造成嚴(yán)重后果的,由縣級(jí)以上衛(wèi)生行政部門給予();情節(jié)嚴(yán)重的將吊銷執(zhí)業(yè)證書。(P:0)
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A、人民幣五百元以上一千元以下罰款
B、人民幣一千元以上三千元以下罰款
C、警告或者責(zé)令暫停六個(gè)月以上1年以下的執(zhí)業(yè)活動(dòng)
D、責(zé)令停業(yè)學(xué)習(xí)
標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第4題 醫(yī)療保密的最基本含義是(P:0)
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A、為患者保密
B、對(duì)患者保密
C、嚴(yán)守醫(yī)生秘密
D、醫(yī)生診療時(shí)應(yīng)努力使病人受益
標(biāo)準(zhǔn)答案: A 您的答案: 第5題 下列說法正確的是(P:0)
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A、隱私權(quán)是我國法律明文規(guī)定的一項(xiàng)公民基本權(quán)利
B、我國法律把隱私權(quán)歸屬于名譽(yù)權(quán),將侵害隱私權(quán)的行為視為侵害名譽(yù)權(quán)
C、隱私權(quán)就是名譽(yù)權(quán)
D、隱私權(quán)是特殊群體在特定情形下才享有的權(quán)利
標(biāo)準(zhǔn)答案: B 您的答案: 第6題 現(xiàn)行的《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》是否明確提出了保護(hù)患者隱私_____(P:0)
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A、是
B、否
標(biāo)準(zhǔn)答案: B 您的答案: 第7題 下列關(guān)于患者隱私的說法正確的是(P:0)
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A、隱私權(quán)是相對(duì)的,面對(duì)醫(yī)師患者不應(yīng)有隱私
B、患者的既往史,如疾病史、生活史、婚姻史、生育史等不屬于隱私范疇
C、患者在就診過程中向醫(yī)師公開但不愿讓他人知道的信息、空間和活動(dòng)都屬于患者隱私
D、患者的隱私是指關(guān)于患者隱秘部位的信息
標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第8題 根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》第五條內(nèi)容,下列行為最能體現(xiàn)保護(hù)患者隱私的是(P:0)
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A、醫(yī)生為患者選用療效相當(dāng)?shù)珒r(jià)格低廉的藥物
B、醫(yī)生為患者提供完全、真實(shí)的治療方案,供其選擇表態(tài)
C、醫(yī)生使用艾滋病患者病情資料時(shí),應(yīng)作隱去姓名等處理
D、醫(yī)生診斷時(shí)應(yīng)考慮病人的各方面因素和困難
標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第9題 下列說法正確的是(P:0)
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A、醫(yī)療衛(wèi)生單位向患者或其家屬通報(bào)病情,不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害患者名譽(yù)權(quán)
B、醫(yī)療衛(wèi)生單位向患者或其家屬通報(bào)病情,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害了患者名譽(yù)權(quán)
C、醫(yī)療衛(wèi)生單位可以根據(jù)實(shí)際情況,自主決定是否向患者或其家屬通報(bào)病情
D、醫(yī)療衛(wèi)生單位必須毫無保留地、及時(shí)地向患者或其家屬通報(bào)全部病情
標(biāo)準(zhǔn)答案: A 您的答案: 第10題 在保護(hù)病人隱私時(shí)應(yīng)考慮除外(P:0)
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A、患者不愿讓他人知道的變態(tài)心理,要求絕對(duì)保密
B、患者不愿讓他人知道的個(gè)人行為,要求絕對(duì)保密
C、患者不愿讓他人知道的艾滋病病情,要求絕對(duì)保密
D、患者不愿讓他人知道的不良診斷,要求絕對(duì)保密
標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第11題 醫(yī)生必須保守患者的秘密,但應(yīng)考慮除外(P:0)
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A、患者的某些怪癖
B、患者的過失行為
C、患者的某些心理
D、患者的不良預(yù)后
標(biāo)準(zhǔn)答案: D 您的答案: 第12題 下列行為,在保護(hù)患者隱私方面明顯不當(dāng)?shù)氖?P:0)
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A、改善醫(yī)院條件,提高醫(yī)護(hù)人員觀念,注意患者的隱私空間
B、征得患者同意后,允許醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生進(jìn)行臨床觀摩
C、為患者進(jìn)行診斷或檢查時(shí),許可其他人旁聽
D、要求患者家屬以及其他患者在外候診
標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第13題 據(jù)報(bào)道,現(xiàn)在有些醫(yī)院已采取了一些隔離措施,使體格檢查置于一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境中,以免受檢病人曝光于眾人面前。更確切地說,這些措施反映了醫(yī)院和醫(yī)生的(P:0)
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A、服務(wù)意識(shí)
B、熱愛醫(yī)學(xué)事業(yè)的意識(shí)
C、保護(hù)病人隱私意識(shí)
D、有利于病人的意識(shí)
標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第14題 患者有權(quán)要求醫(yī)師守密,不得無故對(duì)外泄露其隱私。但下列情形不屬于無故泄露(P:0)
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A、應(yīng)請(qǐng)求,將患者病情告知關(guān)心患者的親朋好友
B、出于學(xué)術(shù)研究目的,醫(yī)師在公開發(fā)表的論文中大肆引用患者詳細(xì)信息
C、善意幫助患者減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、申請(qǐng)慈善救助,向調(diào)查人員詳細(xì)陳述患者個(gè)人信息
D、將法定傳染病患者信息報(bào)告給衛(wèi)生行政部門或疾病預(yù)防控制部門
標(biāo)準(zhǔn)答案: D 您的答案: 第15題 下列做法,在保護(hù)患者隱私方面值得推廣的是(P:0)
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A、某醫(yī)院的婦科醫(yī)師全是男性,由于人手不足經(jīng)常一對(duì)一接診患者
B、某醫(yī)院的婦科醫(yī)師全是男性,由于人手不足只能一對(duì)一接診,但提倡女護(hù)士應(yīng)同時(shí)在場(chǎng)
C、注意提高檢查效率,對(duì)患者發(fā)出的指令應(yīng)簡(jiǎn)單、明確,不需冗繁解釋
D、為解決患者入院困難、增加病床數(shù)量,某醫(yī)院對(duì)病房?jī)?nèi)的遮擋設(shè)施和物體進(jìn)行了清理拆除
標(biāo)準(zhǔn)答案: B 您的答案: 第16題 下列說法正確的是(P:0)
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A、保護(hù)患者隱私僅是醫(yī)師應(yīng)當(dāng)注意的義務(wù)
B、保護(hù)患者隱私是醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師、護(hù)士的共同義務(wù)
C、保護(hù)患者隱私必然會(huì)危害到公共利益
D、患者的隱私權(quán)與醫(yī)師的行醫(yī)權(quán)必然會(huì)發(fā)生矛盾沖突
標(biāo)準(zhǔn)答案: B 您的答案: 第17題 醫(yī)院在進(jìn)行觀摩隱私手術(shù)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意(P:0)
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A、醫(yī)學(xué)教學(xué)質(zhì)量第一
B、須征得患者同意
C、不違反公序良俗
D、不以營(yíng)利為目的
標(biāo)準(zhǔn)答案: B 您的答案: 第18題 醫(yī)療保密的重要性在于(P:0)
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A、不引起醫(yī)患矛盾
B、不引起社會(huì)對(duì)患者的歧視
C、尊重患者的人格權(quán)利
D、不導(dǎo)致患者自暴自棄、病情迅速惡化等后果
標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第19題 2009年8月,王某在某醫(yī)院被診斷為早孕,兩天后王某在朋友的陪同下到該醫(yī)院做無痛人工流產(chǎn)手術(shù)。手術(shù)過程中,王某在麻醉劑的作用下一直處于睡眠狀態(tài),手術(shù)后得知自己的手術(shù)過程被人全程觀摩,感到非常羞辱。某醫(yī)院的行為侵犯了王某的(P:0)------------------
A、自由選擇權(quán)
B、自主決定權(quán)
C、隱私權(quán)
D、知情權(quán)
標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第20題 下列人員,享有探知或接觸患者隱私特權(quán)的有(P:0)
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A、醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生
B、見習(xí)醫(yī)生
C、執(zhí)業(yè)醫(yī)師
D、醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生
標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第21題 病房管理中,床頭卡的應(yīng)用在一定程度上觸及患者隱私,增加了患者的麻煩和痛苦,甚至?xí)l(fā)醫(yī)患糾紛,對(duì)此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)(P:0)
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A、向患者做好解釋說明工作,要求患者必須接受
B、徹底取消床頭卡
C、通過患者家屬說服患者接受
D、注意床頭卡的人性化設(shè)計(jì)
標(biāo)準(zhǔn)答案: D 您的答案: 第22題 下列做法體現(xiàn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)尊重患者、保護(hù)患者隱私的有(P:0)
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A、嚴(yán)禁醫(yī)師在任何場(chǎng)所或情況下,引用患者病例或任何患者信息
B、即使便于治療,也應(yīng)當(dāng)禁止醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置床頭卡標(biāo)識(shí)患者身份
C、除患者明確授權(quán)外,拒絕向患者家屬出示患者檢驗(yàn)結(jié)果
D、禁止醫(yī)護(hù)人員接受新聞媒體的采訪
標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第23題 特殊情況下,床頭卡不注明患者的疾病診斷(P:0)
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A、違反了便利醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療救治的原則
B、不利于對(duì)患者進(jìn)行身份識(shí)別
C、體現(xiàn)了醫(yī)院保護(hù)患者隱私權(quán)的倫理理念
D、是醫(yī)院改善醫(yī)患關(guān)系的有力措施
標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第24題 為了便于標(biāo)識(shí)患者身份,防止出現(xiàn)身份誤差,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以在患者病床前設(shè)置床頭卡,但應(yīng)注意(P:0)
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A、征得患者或患者家屬同意
B、標(biāo)識(shí)正確,通俗易懂
C、保護(hù)患者隱私
D、方便衛(wèi)生、整潔美觀
標(biāo)準(zhǔn)答案: A 您的答案: 第25題 下列行為,突出體現(xiàn)保守醫(yī)密作用的是(P:0)
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A、某醫(yī)院組織了一個(gè)心理俱樂部,以患者真誠交流、坦誠互助為活動(dòng)宗旨
B、某科室常常針對(duì)所要解決的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題向住院病人做出改善服務(wù)的承諾
C、一位急診病人被送到醫(yī)院,因其滿身血污,其他病人及其家屬見了忙掩鼻躲開,而應(yīng)診醫(yī)護(hù)人員則顧不得臟不臟,出于責(zé)任心趕緊給病人做檢查和處置
D、醫(yī)師保證不泄露病人隱私,終于使病人放心地述說了全部病情信息
標(biāo)準(zhǔn)答案: D 您的答案: 第26題 在保護(hù)患者隱私的過程中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的下列防范措施,不當(dāng)?shù)挠?P:0)
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A、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的法制教育和醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)
B、加強(qiáng)病歷文書管理,履行對(duì)病人的口頭承諾,保護(hù)好病人的私人信息
C、避免醫(yī)療糾紛,對(duì)患者反復(fù)檢查,并倡導(dǎo)防御性醫(yī)療
D、尊重病人人格,做好人文服務(wù)
標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第27題 下列情形,醫(yī)療機(jī)構(gòu)侵犯了患者隱私權(quán)的有(P:0)
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A、某食品加工廠委托醫(yī)院對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行體檢,并根據(jù)醫(yī)院的檢查結(jié)果取消了一名乙肝病毒攜帶者的聘約
B、某醫(yī)院為了方便產(chǎn)婦獲得育嬰產(chǎn)品資訊,將產(chǎn)婦的信息擅自提供給商家
C、某醫(yī)院征得患者同意,將患者病例寫入臨床試驗(yàn)研究報(bào)告
D、某醫(yī)院隱去患者個(gè)人信息,將患者病例寫入論文發(fā)表
標(biāo)準(zhǔn)答案: B 您的答案: 第28題 某整形醫(yī)院,為了宣傳其美容整形技術(shù),在醫(yī)療廣告中引用了患者的病例及信息,該醫(yī)院侵犯了患者的(P:0)
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A、人格權(quán)
B、隱私權(quán)
C、姓名權(quán)
D、肖像權(quán)
標(biāo)準(zhǔn)答案: B 您的答案: 第29題 醫(yī)師擅自泄露患者隱私信息(P:0)
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A、可能承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任
B、不承擔(dān)任何法律責(zé)任
C、須承擔(dān)國家賠償責(zé)任
D、須承擔(dān)賠償責(zé)任
標(biāo)準(zhǔn)答案: A 您的答案: 第30題 一位相識(shí)多年的朋友要查他人病歷,作為醫(yī)生你該怎么辦?(P:0)
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A、口頭介紹,但不提供復(fù)印件
B、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后幫助查閱
C、馬上通知患者后幫助查閱
D、禮貌而堅(jiān)決地拒絕
標(biāo)準(zhǔn)答案: D 您的答案: 第31題 保護(hù)患者隱私權(quán)(P:0)
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A、只是醫(yī)德問題
B、只是法律問題
C、既是醫(yī)德問題又是法律問題
標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第32題 下列行為,屬于醫(yī)師擅自泄露患者隱私的是(P:0)
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A、向患者家屬交待病情
B、向關(guān)心患者的朋友透露檢驗(yàn)結(jié)果
C、經(jīng)患者同意,引用患者病例
D、經(jīng)患者同意,實(shí)施醫(yī)學(xué)觀摩手術(shù)
標(biāo)準(zhǔn)答案: B 您的答案: 第33題 下列哪一項(xiàng)要求不屬于醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)(P:0)
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A、把握經(jīng)濟(jì)儉省原則,為患者減輕醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)
B、樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行醫(yī)師職責(zé),盡職盡責(zé)為患者服務(wù)
C、關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者的隱私
D、努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù)水平
標(biāo)準(zhǔn)答案: A 您的答案: 第34題 對(duì)于患有傳染性疾病的患者,下列做法不正確的是(P:0)
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A、有傳染病法所規(guī)定的,那么就要按傳染病法去做,該披露的及時(shí)披露
B、在患者本人同意的基礎(chǔ)之上,可以告知他的親屬
C、勸導(dǎo)病人約束自己的行為
D、如果患的是性病,必須立即通知患者的配偶。
標(biāo)準(zhǔn)答案: D 您的答案: 第35題 下列選項(xiàng)中,屬于患者合法權(quán)益的(P:0)
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A、參與治療權(quán)
B、保護(hù)隱私權(quán)
C、選擇醫(yī)師權(quán)
D、參與臨床試驗(yàn)
標(biāo)準(zhǔn)答案: B 您的答案:
考試結(jié)束
第五篇:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
為加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),造就一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、清正廉潔的醫(yī)療隊(duì)伍,醫(yī)院高度重視此項(xiàng)工作,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化領(lǐng)導(dǎo)組織,認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行。
一、醫(yī)院醫(yī)德規(guī)范
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理組織體系和制度健全;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)措施具體并認(rèn)真落實(shí);收集、處理服務(wù)意見及反饋處理意見的渠道健全;患者和社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度大于90%。
2、醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定;建立醫(yī)務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責(zé)與行為規(guī)范;將醫(yī)務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責(zé)與行為規(guī)范教育列為員工教育規(guī)劃。
3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”等廉潔行醫(yī)的規(guī)定,有健全的約束機(jī)制和監(jiān)控制度,對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的廉潔行醫(yī)教育。
4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于病人轉(zhuǎn)院工作的規(guī)定,嚴(yán)禁推諉病人、拒診病人。醫(yī)院用藥全部從正規(guī)渠道采購,不得使用無批號(hào)、過期、變質(zhì)、失效藥品。有轉(zhuǎn)院外檢查與治療,外購藥品、醫(yī)療器械的審準(zhǔn)程序。
5、維護(hù)患者合法權(quán)益,構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系,尊重和維護(hù)患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)和選擇權(quán)等權(quán)益。
二、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛社會(huì)主義祖國,熱愛人民,熱愛黨,積極投身改革與建設(shè),努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)。
2、遵守社會(huì)公德,樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和全心全意為人民服務(wù)的思想,以白求恩同志為榜樣,熱愛本職工作,對(duì)病患積極負(fù)責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精。
3、尊重病人的人格與權(quán)力,對(duì)待病人,部分民族、性別、年齡、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況都應(yīng)一視同仁;尊重關(guān)愛患者,服務(wù)熱情周到,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,不推諉、刁難病人,文明行醫(yī)。
4、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),尊重科學(xué),做到診斷及時(shí)準(zhǔn)確,合理檢查、合理用藥,治療安全有效,護(hù)理周到熱情;嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和各項(xiàng)技術(shù)操作常規(guī),不得敷衍、玩忽職守,確保醫(yī)療安全;遵守保護(hù)性醫(yī)療原則,不得泄露病人的秘密和隱私。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各種衛(wèi)生法規(guī),做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究;自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不脫崗、不串崗;佩戴工作牌上崗,衣帽整潔,舉止端莊;互敬互學(xué),團(tuán)結(jié)友愛,嚴(yán)于律己,寬以待人,做安定團(tuán)結(jié)的模范;不在工作中推諉扯皮或鬧無原則糾紛,不在任何場(chǎng)所發(fā)生有損醫(yī)院聲譽(yù)的言行。
6、嚴(yán)格執(zhí)行國家的物價(jià)政策和規(guī)定,禁止各種名義的亂收費(fèi),不準(zhǔn)以任何名義收病人現(xiàn)金,只有門診和病區(qū)收費(fèi)室為合法收繳單位;不準(zhǔn)在各種業(yè)務(wù)往來中收受各種名目的回扣,變相回扣,不得收受各種名目的促銷費(fèi)、開單費(fèi)等;廉潔行醫(yī),不以醫(yī)謀私、索賄受賄、收受紅包和禮品,不接受病人及親屬吃請(qǐng)。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度
醫(yī)院在崗職工,均建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。作為評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)人員和行政后勤人員職業(yè)道德、工作作風(fēng)和政治表現(xiàn)的重要資料,是晉升、晉級(jí)、調(diào)出、評(píng)先和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。黨辦不定期的進(jìn)行監(jiān)督檢查,并計(jì)入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人檔案內(nèi)。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育管理制度
將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入醫(yī)院目標(biāo)管理工作,各科室應(yīng)制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育計(jì)劃,有目的的開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
五、建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴、監(jiān)督制度
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員制度,從社會(huì)各界聘請(qǐng)責(zé)任心強(qiáng)、關(guān)心醫(yī)院發(fā)展的同志擔(dān)任醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,由醫(yī)院黨委頒發(fā)聘書,監(jiān)督員有權(quán)收集社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院工作的意見、建議,宣傳醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r,每年召開代表座談會(huì)、每月進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查和病人問卷調(diào)查,并及時(shí)匯報(bào),反饋結(jié)果。
2、院長(zhǎng)接待日制度,由值班院長(zhǎng)在門診辦公處接待來訪患者,院辦公室每月對(duì)院長(zhǎng)接待日記錄本匯總一次。
3、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查制度,門診病人在就診前由門診部發(fā)放《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表》,病人在就診結(jié)束后將自己的切身感受和對(duì)醫(yī)護(hù)人員的評(píng)價(jià)填寫在表上,投入門診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督箱內(nèi)或郵寄門診辦公室,每月由門診部負(fù)責(zé)回收、處理。
4、病員信訪制度,由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室負(fù)責(zé)接待病人及家屬來信來訪,對(duì)病人投訴應(yīng)及時(shí)收集整理,由有關(guān)部門負(fù)責(zé)調(diào)查處理,并將結(jié)果在一月內(nèi)反饋給病人或其家屬。
5、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)研討會(huì)制度,每年由醫(yī)院黨委組織召開一次職工思想政治工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)研討會(huì)。
6、職工掛牌、正規(guī)著裝上崗制度,凡醫(yī)院工作人員(包括臨時(shí)工、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員)均應(yīng)配掛工作牌,著正規(guī)工作服上崗工作。
7、工休座談會(huì)制度,病區(qū)每月召開一次工休座談會(huì),由科主任、護(hù)士長(zhǎng)主持,對(duì)患者反映的問題及時(shí)研究,提出整改措施,或向醫(yī)院有關(guān)部門反饋情況,向患者反饋有關(guān)問題的處理意見。
8、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核與評(píng)價(jià)制度,成立醫(yī)德考評(píng)小組,制定考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,定期或不定期地對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德考核評(píng)價(jià)。
六、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度
對(duì)模范遵守醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德高尚者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反醫(yī)德規(guī)范者給予批評(píng)教育,嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范,經(jīng)教育不改者,分別情況給予處理。