第一篇：聶家河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)自查自糾情況報(bào)告

潘家灣土家族鄉(xiāng)衛(wèi)生院

醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)

自查自糾情況報(bào)告

根據(jù)宜都市糾風(fēng)辦、衛(wèi)生局《關(guān)于在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)整治的實(shí)施方案》的文件精神和要求，我院組織專班，重點(diǎn)針對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)及收費(fèi)等方面開展自查自糾，現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

一、藥品及醫(yī)用材料購(gòu)銷問題

我院自實(shí)行國(guó)家基本藥物制度以來(lái)，所有藥品均通過(guò)全省統(tǒng)一平臺(tái)網(wǎng)上采購(gòu)，實(shí)行零差價(jià)銷售，確實(shí)落實(shí)省、市相關(guān)制度及規(guī)定。采購(gòu)藥品品種及規(guī)格，均由藥劑科負(fù)責(zé)收集臨床科室意見及建議，交院藥事管理委員會(huì)討論后確定。在自查過(guò)程中，未發(fā)現(xiàn)在設(shè)備及醫(yī)用材料采購(gòu)中有違反規(guī)定，收受醫(yī)藥公司返利等行為，醫(yī)務(wù)人員無(wú)收受回扣等行為。

二、醫(yī)療服務(wù)及收費(fèi)等問題

我院目前(4月）門診處方例均費(fèi)用為22.79元，門診藥占比為63%，一季度住院例均費(fèi)用為936.1元，住院藥占比為42.14%。未發(fā)現(xiàn)“大處方”、濫檢查及開單提成等現(xiàn)象。通過(guò)對(duì)門診及住院部就診患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，無(wú)患者反映有醫(yī)務(wù)人員索要“紅包”的現(xiàn)象。我院嚴(yán)格遵守新農(nóng)合及醫(yī)

?；颊咿D(zhuǎn)診制度，實(shí)行逐級(jí)轉(zhuǎn)診。衛(wèi)生院無(wú)出租承包科室。我院認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，藥物及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格實(shí)行上墻公示，并公布舉報(bào)電話，力求收費(fèi)行為規(guī)范，但在2011年8月15日省物價(jià)局關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)行門診“一般診療費(fèi)”后，門診收住院的部分病人沒有收取10元的“一般診療費(fèi)”，但卻收取了部分門診病人的急診診查費(fèi)（每人次一元，共261人次，計(jì)261元），為不合理收費(fèi)，已經(jīng)徹底整改糾正。

三、醫(yī)改、新農(nóng)合、醫(yī)保資金及各類國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金管理使用的問題

我院對(duì)各類資金管理及使用嚴(yán)格遵循財(cái)務(wù)管理制度，自查過(guò)程中，未發(fā)現(xiàn)截留、擠占、挪用、虛報(bào)冒領(lǐng)等違規(guī)情況。

四、醫(yī)保相關(guān)政策執(zhí)行到位的問題

我院設(shè)置有醫(yī)保管理辦公室，各項(xiàng)管理制度完善并上墻公示。由專人負(fù)責(zé)醫(yī)保管理工作，制定有醫(yī)保費(fèi)用控制制度，并由院醫(yī)保管理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)臨床醫(yī)務(wù)人員規(guī)范醫(yī)療保險(xiǎn)行為。對(duì)醫(yī)?；颊哔M(fèi)用及時(shí)結(jié)算，嚴(yán)格出入院制度，無(wú)欺詐騙保行為發(fā)生。自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的主要問題是城鎮(zhèn)居民醫(yī)保群眾門診資金使用率不高，分析原因一是部分城鎮(zhèn)居民醫(yī)保患者居住地離我院較遠(yuǎn)，就診不便；二是我院對(duì)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策宣傳力度不夠，部分居民對(duì)政策不熟悉。今后，我院將加大醫(yī)保政策宣傳力度，使城鎮(zhèn)居民醫(yī)保受益面提高。

五、藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量的問題

我院目前藥房?jī)?chǔ)存條件完善，設(shè)置有空調(diào)，藥品專用冰柜，毒、麻、精神藥品專用保險(xiǎn)柜，各項(xiàng)管理制度健全。購(gòu)藥臺(tái)賬及各種票據(jù)、供貨企業(yè)相關(guān)證件及資料保存完善。藥品及醫(yī)療器械進(jìn)貨渠道合法，過(guò)期失效藥品報(bào)損登記及時(shí)準(zhǔn)確，無(wú)擅自配制或調(diào)制使用制劑等違法違紀(jì)行為。藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度完善，上報(bào)及時(shí)。院內(nèi)目前無(wú)高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械。

潘家灣土家族鄉(xiāng)衛(wèi)生院

2012年5月17日

第二篇：2019關(guān)于醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)自查報(bào)告

2019關(guān)于醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)自查報(bào)告

【2019關(guān)于醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)自查報(bào)告1】全省工商系統(tǒng)立足工商行政管理職能，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，深入開展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)專項(xiàng)治理，強(qiáng)化商業(yè)賄賂案件的查辦力度，深入推進(jìn)醫(yī)藥廣告整治工作，切實(shí)維護(hù)文明誠(chéng)信的廣告市場(chǎng)秩序，取得新的工作成效。

一、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

全省工商系統(tǒng)高度重視糾醫(yī)專項(xiàng)治理工作，充分認(rèn)識(shí)到抓好糾醫(yī)專項(xiàng)治理工作既是維護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體權(quán)益的需要，也是營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境的需要，更是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要，增強(qiáng)做好專項(xiàng)治理工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感。省工商局把糾醫(yī)專項(xiàng)治理工作列入全局性重點(diǎn)執(zhí)法，通過(guò)制定下發(fā)《2019年全省糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見》、執(zhí)法工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)、單列執(zhí)法辦案工作目標(biāo)等方式進(jìn)一步推進(jìn)工作的開展。堅(jiān)持有部署、有查處、有檢查的工作原則，繼續(xù)把治理醫(yī)藥領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為作為各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)日常監(jiān)管執(zhí)法的重要組成部分，列入全省工商行政管理監(jiān)管執(zhí)法和公平交易執(zhí)法工作的全局性工作之一，并作為績(jī)效考評(píng)的重要指標(biāo)之一。在日常工作中，也采取各種措施加強(qiáng)督查檢查，在中期執(zhí)法工作檢查和執(zhí)法效能督查中，重點(diǎn)檢查了解各地開展醫(yī)藥領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作情況。

二、加大查處力度，依法查處涉醫(yī)涉藥案件

(一)繼續(xù)加大力度治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為

各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)緊緊圍繞中央和省委及國(guó)家工商總局的部署，結(jié)合監(jiān)管執(zhí)法的實(shí)際，加大對(duì)醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂案件的查處。XX縣工商局立案查處了福建省永春縣醫(yī)藥公司商業(yè)賄賂案，沒收違法所得84608.8元并罰款5萬(wàn)元。泉州市工商局立案查處了泉州市艾格美康復(fù)器具有限公司涉嫌商業(yè)賄賂案等5起醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂案，案值32萬(wàn)元，罰沒金額49.46萬(wàn)元。XX市XX區(qū)工商立案查處了X某某XX縣XX鎮(zhèn)XX村XX衛(wèi)生所賄賂案，沒收違法所得2842.40元并處罰款100000元。XX市工商局還立案查處了XX市榕參醫(yī)藥連鎖有限公司涉嫌商業(yè)賄賂案、XX醫(yī)藥連鎖有限公司涉嫌商業(yè)賄賂案等6起案件，有力地震懾了醫(yī)藥領(lǐng)域的商業(yè)賄賂違法行為。

(二)深入開展醫(yī)藥廣告整治工作

1.醫(yī)藥廣告監(jiān)測(cè)工作落實(shí)到位。全省互聯(lián)的監(jiān)測(cè)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)省市兩級(jí)廣電媒體實(shí)時(shí)監(jiān)看監(jiān)聽、24小時(shí)不間斷錄制，同時(shí)全面加強(qiáng)對(duì)省內(nèi)報(bào)刊廣告的監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)預(yù)警能力大大增強(qiáng)。1-5月份全省工商系統(tǒng)共監(jiān)測(cè)檢查各類廣告94.94萬(wàn)條次，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法廣告1.73萬(wàn)條次，廣告總違法率為1.82%。其中，監(jiān)測(cè)檢查藥品廣告8.32萬(wàn)條次，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法廣告0.26萬(wàn)條次，違法率為3.13%;監(jiān)測(cè)檢查醫(yī)療廣告52.71萬(wàn)條次，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法廣告1.13萬(wàn)條次，違法率為2.14%;監(jiān)測(cè)檢查保健食品廣告18.04萬(wàn)條次，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法廣告0.15萬(wàn)條次，違法率為0.83%。

2.整治醫(yī)藥廣告專項(xiàng)行動(dòng)成效顯著。一是行動(dòng)迅速。認(rèn)真貫徹落實(shí)《工商總局等八個(gè)部門關(guān)于開展整治虛假違法醫(yī)藥廣告專項(xiàng)行動(dòng)的通知》(工商廣字〔2019〕69號(hào))精神，迅速開展專項(xiàng)行動(dòng)。全省各級(jí)工商部門廣泛開展宣傳動(dòng)員工作，并召集省內(nèi)主要媒體負(fù)責(zé)人，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)全國(guó)整治虛假違法醫(yī)藥廣告專項(xiàng)行動(dòng)電視電話會(huì)議精神，督促媒體自覺開展全面清理自查，即時(shí)停止發(fā)布違法醫(yī)藥廣告。二是整治有力。今年以來(lái)，全省工商系統(tǒng)查處罰沒款萬(wàn)元以上的廣告案件115件，罰沒金額321萬(wàn)元，集中查處了一批屢禁不止、頂風(fēng)發(fā)布、違法情節(jié)嚴(yán)重的違法醫(yī)藥廣告。三是定期曝光。加大對(duì)違法虛假?gòu)V告的曝光力度，利用福建紅盾網(wǎng)及時(shí)發(fā)布廣告監(jiān)管信息，宣傳整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)，定期曝光一批典型違法虛假?gòu)V告。四是綜合處置。綜合廣告監(jiān)測(cè)、部門轉(zhuǎn)辦、受理舉報(bào)等各方面違法廣告線索，認(rèn)真進(jìn)行匯總、梳理、整合，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，采取多種形式相結(jié)合進(jìn)行處理。今年以來(lái)，省工商局共發(fā)送短信152條次，約談媒體12家次，送達(dá)違法廣告告知書43份，發(fā)布違法廣告警示公告2期，責(zé)令公開更正6次，移送媒體主管部門督促整改5次，轉(zhuǎn)辦查處53批/件，其中已立案查處19件，罰沒金額53.14萬(wàn)元。

三、加強(qiáng)綜合治理，查處與規(guī)范并重

一是理順職能。我局按照各司其責(zé)、綜合治理的原則，分嚴(yán)厲查處大要案件，積極拓寬執(zhí)法領(lǐng)域和加快推進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，進(jìn)一步建立健全防治商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制兩個(gè)部分十五個(gè)具體項(xiàng)目，規(guī)定了各職能機(jī)構(gòu)在治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中推進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)的任務(wù)分解和工作分工，建立健全分工協(xié)作、共同推進(jìn)工作格局。二是加快信息化進(jìn)程。全省工商系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法辦案管理系統(tǒng)與企業(yè)信用分類監(jiān)管系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，及時(shí)準(zhǔn)確錄入商業(yè)賄賂案件信息，在信用分類監(jiān)管中及時(shí)生成商業(yè)賄賂違法主體提示信息，指導(dǎo)基層工商所加大對(duì)違法主體巡查回訪力度，同時(shí)，定期在福建紅盾網(wǎng)上公布商業(yè)賄賂違法案件處罰信息。三是加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)。聯(lián)合藥監(jiān)部門開展為期3個(gè)月藥品廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)，全省各級(jí)工商局先后出動(dòng)執(zhí)法人員8097人次，車輛1587臺(tái)次，共檢查藥品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所3321個(gè)(次)，廣告經(jīng)營(yíng)單位752家(次)，立案查處涉嫌違法藥品廣告案件28起，涉案金額近20萬(wàn)元，全省違法藥品廣告得到有效遏制，取得了良好成效;與衛(wèi)生廳建立了黑名單雙向移送制度，積極探索行政處罰與經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理有機(jī)結(jié)合的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，并聯(lián)合開展醫(yī)療廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)，監(jiān)測(cè)各類醫(yī)療廣告10373例，通報(bào)、警告或立案查處725例違規(guī)違法醫(yī)療廣告。四是強(qiáng)化宣傳教育。及時(shí)將相關(guān)情況通報(bào)省廣告聯(lián)席會(huì)議各成員單位。并通過(guò)省糾風(fēng)辦糾風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)和省電視臺(tái)的《糾風(fēng)之窗》欄目對(duì)廣告專項(xiàng)整治工作進(jìn)行大力宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響面。

四、存在問題及下一步工作計(jì)劃

(一)存在問題

1.案件信息共享機(jī)制不健全，商業(yè)賄賂案件線索不能得到有效利用。建議行業(yè)主管(監(jiān)管)機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、紀(jì)檢監(jiān)察部門與工商行政管理機(jī)關(guān)建立商業(yè)賄賂案件線索移送制度，根據(jù)案件性質(zhì)，及時(shí)將案件或案件線索移送有關(guān)職能部門依法查處。

2.有的媒體單位不認(rèn)真履行、甚至放棄法定審查責(zé)任和義務(wù)，致使違法廣告、虛假宣傳屢禁不止。建議宣傳部門、新聞主管部門加強(qiáng)對(duì)媒體履行廣告審查義務(wù)的教育工作，提高媒體的自律意識(shí)，對(duì)多次不履行審查義務(wù)、刊載違法廣告的媒體，予以吊銷廣告許可資格的處罰。

(二)下一步工作計(jì)劃

下一步，我局將根據(jù)《福建省2019年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》的要求，立足職能，圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接、反映最多的問題，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，著力治本的工作方針，加大源頭治理力度，進(jìn)一步深入開展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作，著力做好以下工作：

1.整治虛假違法醫(yī)療醫(yī)藥店。以省內(nèi)報(bào)紙、期刊、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、有關(guān)網(wǎng)站發(fā)布的醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告以及宣稱具有治療作用的保健用品廣告為重點(diǎn)，對(duì)超出批準(zhǔn)的功能主治和保健功能宣傳包治百病等六大類虛假違法廣告進(jìn)行深入清查整治。充分利用省市兩級(jí)廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，及時(shí)掌握醫(yī)藥違法廣告發(fā)布動(dòng)態(tài)，充分發(fā)揮廣告監(jiān)測(cè)預(yù)警作用，不斷提高廣告監(jiān)管的針對(duì)性、科學(xué)性和有效性，根據(jù)廣告監(jiān)測(cè)情況采取相應(yīng)的監(jiān)管措施。嚴(yán)厲整治虛假違法醫(yī)藥廣告，進(jìn)一步加大執(zhí)法辦案力度，對(duì)虛假違法醫(yī)藥廣告做到有案必查、違法必究，促進(jìn)醫(yī)藥廣告市場(chǎng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。認(rèn)真落實(shí)省直六部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于對(duì)大眾傳媒發(fā)布嚴(yán)重違法廣告加強(qiáng)監(jiān)管的意見》，用公開更正、消除影響等措施強(qiáng)化對(duì)媒體的監(jiān)管，切實(shí)履行好醫(yī)藥廣告發(fā)布環(huán)節(jié)監(jiān)管工作。加強(qiáng)廣告行政執(zhí)法和刑事司法的移送銜接工作，及時(shí)移送涉嫌虛假醫(yī)藥廣告案件，加大對(duì)虛假醫(yī)藥廣告責(zé)任人的懲治和震懾力度。

2.繼續(xù)加大查處醫(yī)藥購(gòu)銷中商業(yè)賄賂力度。把治理經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂工作作為黨和國(guó)家反腐倡廉工作的重要組成部分，圍繞食品藥品安全、工程建設(shè)、物資采購(gòu)、資源開發(fā)與經(jīng)銷、金融、房地產(chǎn)、醫(yī)療、教育等重點(diǎn)，認(rèn)真查處。加大對(duì)以商業(yè)賄賂手段推銷假冒偽劣商品行為的查處力度，加強(qiáng)對(duì)非國(guó)家工作人員、中介組織和具有系統(tǒng)性行業(yè)潛規(guī)則特點(diǎn)的商業(yè)賄賂案件的查辦，力爭(zhēng)通過(guò)案件查辦，規(guī)范、引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者公平競(jìng)爭(zhēng)。

3.密切與有關(guān)部門的配合，形成合力。充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議作用，強(qiáng)化相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，形成執(zhí)法合力。對(duì)查辦虛假違法醫(yī)藥廣告過(guò)程中涉及相關(guān)部門職責(zé)的，提請(qǐng)相關(guān)部門采取撤銷廣告批準(zhǔn)文號(hào)、暫停產(chǎn)品銷售、吊銷醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)診療科目、取消商業(yè)賄賂主體投標(biāo)資格等措施，形成整體合力。

【2019關(guān)于醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)自查報(bào)告2】為深入推進(jìn)雙創(chuàng)雙服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)，按照縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局《青縣九項(xiàng)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見》中關(guān)于糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的指示精神，現(xiàn)結(jié)合我院衛(wèi)生工作實(shí)際，特此于2019年3月13日開展一次全面的自查自糾活動(dòng)。

通過(guò)此次活動(dòng)我院嚴(yán)格落實(shí)以下工作

1、強(qiáng)化糾風(fēng)工作責(zé)任制。把糾風(fēng)工作與深化醫(yī)院管理年活動(dòng)相結(jié)合，堅(jiān)持糾、建、管、評(píng)并舉，強(qiáng)化院長(zhǎng)作為醫(yī)藥糾風(fēng)專項(xiàng)治理第一責(zé)任人的責(zé)任，將此項(xiàng)工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工，落實(shí)一崗雙責(zé)和部門各負(fù)其責(zé)的糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)體制。

2、加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)督管理。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，健全收費(fèi)管理制度，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，堅(jiān)決制止和糾正各種亂加價(jià)、亂收費(fèi)行為。嚴(yán)格實(shí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制，提高收費(fèi)透明度。

3、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)、診療、藥物應(yīng)用、處方管理等規(guī)范，推行藥品用量、金額雙公示、雙排序、雙監(jiān)控三雙監(jiān)控制度和用藥合理性評(píng)價(jià)，認(rèn)真實(shí)施處方點(diǎn)評(píng)制度，積極推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。

4、進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度。廣泛深入開展修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂和三好一滿意活動(dòng)，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，堅(jiān)持以人為本，牢固樹立以病人為中心的理念，把群眾滿意不滿意作為衡量醫(yī)療服務(wù)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，改善就診環(huán)境，提高服務(wù)水平。

第三篇：2014醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)自查自糾情況報(bào)告

衛(wèi)生院伊濱區(qū)李村鎮(zhèn)衛(wèi)生院 醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)

自查自糾情況報(bào)告

根據(jù)洛陽(yáng)市糾風(fēng)辦、伊濱區(qū)社會(huì)事務(wù)局《關(guān)于整改落實(shí)省委巡視組反饋意見的通知》的文件精神和要求，我院組織人員，重點(diǎn)針對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)及收費(fèi)等方面完善制度、開展自查自糾，現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

一、藥品及醫(yī)用材料購(gòu)銷

我院自實(shí)行國(guó)家基本藥物制度以來(lái)，所有藥品均通過(guò)全省統(tǒng)一平臺(tái)網(wǎng)上采購(gòu)，實(shí)行零差價(jià)銷售，確實(shí)落實(shí)省、市相關(guān)制度及規(guī)定。采購(gòu)藥品品種及規(guī)格，均由藥劑科負(fù)責(zé)收集臨床科室意見及建議，交院藥事管理委員會(huì)討論后確定。

在自查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)處方書寫不規(guī)范：

1、部分處方診斷用藥不符合；

2、部分抗生素應(yīng)用不規(guī)范。要求醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)病歷及處方書寫規(guī)范，限期整改。檢查中未發(fā)現(xiàn)在設(shè)備及醫(yī)用材料采購(gòu)中有違反規(guī)定，收受醫(yī)藥公司返利等行為，醫(yī)務(wù)人員無(wú)收受回扣等行為。

涉及第二類疫苗采購(gòu)、分發(fā)、接種，制定相關(guān)規(guī)定和制度，加強(qiáng)對(duì)第二類疫苗計(jì)劃、采購(gòu)、付款、收費(fèi)等相關(guān)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理和重點(diǎn)崗位人員的教育，嚴(yán)防違紀(jì)違法現(xiàn)象的發(fā)生。認(rèn)真履行對(duì)醫(yī)療設(shè)備、一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的采購(gòu)管理、臨床應(yīng)用和處理的監(jiān)督檢查職責(zé)。采購(gòu)實(shí)行會(huì)簽制度，對(duì)骨科內(nèi)固定器材等醫(yī)療器械，建立詳細(xì)的使用記錄。跟蹤信息，使產(chǎn)品具有可追溯性。器材條形碼應(yīng)貼在病歷上。

藥品及醫(yī)療器械進(jìn)貨渠道合法，過(guò)期失效藥品報(bào)損登記及時(shí)準(zhǔn)確，無(wú)擅自配制或調(diào)制使用制劑等違法違紀(jì)行為。藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度完善，上報(bào)及時(shí)。院內(nèi)目前無(wú)高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械。

二、醫(yī)療服務(wù)及收費(fèi)

我院目前未發(fā)現(xiàn)濫開藥、濫檢查及開單提成等現(xiàn)象。通過(guò)對(duì)門診及住院部就診患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，無(wú)患者反映有醫(yī)務(wù)人員索要“紅包”的現(xiàn)象。我院嚴(yán)格遵守新農(nóng)合及醫(yī)?；颊咿D(zhuǎn)診制度，實(shí)行逐級(jí)轉(zhuǎn)診。我院無(wú)出租承包科室。我院認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，藥物及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格實(shí)行上墻公示，并公布舉報(bào)電話，力求收費(fèi)行為規(guī)范。

三、醫(yī)改、新農(nóng)合、醫(yī)保資金及各類國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金管理使用

我院對(duì)各類資金管理及使用嚴(yán)格遵循財(cái)務(wù)管理制度，自查過(guò)程中，未發(fā)現(xiàn)截留、擠占、挪用、虛報(bào)冒領(lǐng)等違規(guī)情況。

四、醫(yī)保相關(guān)政策執(zhí)行

我院設(shè)置有醫(yī)保管理辦公室，各項(xiàng)管理制度完善并上墻公示。由專人負(fù)責(zé)醫(yī)保管理工作，制定有醫(yī)保費(fèi)用控制制度，并由院醫(yī)保管理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)臨床醫(yī)務(wù)人員規(guī)范醫(yī)療保險(xiǎn)行為。對(duì)醫(yī)?；颊哔M(fèi)用及時(shí)結(jié)算，嚴(yán)格出入院制度，無(wú)欺詐騙保行為發(fā)生。

五、藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量

我院目前藥房?jī)?chǔ)存條件完善，設(shè)置有空調(diào)，藥品專用冰柜，毒、麻、精神藥品專用保險(xiǎn)柜，各項(xiàng)管理制度健全。購(gòu)藥臺(tái)賬及各種票據(jù)、供貨企業(yè)相關(guān)證件及資料保存完善。

洛陽(yáng)伊濱區(qū)李村鎮(zhèn)衛(wèi)生院

第四篇：糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)（本站推薦）

糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)

工作匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)是群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，也一直是我們行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的重點(diǎn)。今年以來(lái)，我們按照《2010年石家莊市糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施意見》要求，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)?，F(xiàn)將工作做法簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、大力實(shí)施“123”工程，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制 “一個(gè)機(jī)制”，即建立領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制。我們實(shí)行一把手總負(fù)責(zé)，主抓副職具體抓，其他副職按分工各負(fù)其責(zé)的“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主管副職為副組長(zhǎng)的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施方案》，與各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀，要求各單位“一把手”親自謀劃部署，親自督促檢查，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到了目標(biāo)明確，責(zé)任到人，在全系統(tǒng)形成層層有責(zé)，人人參與的良好工作氛圍。

“兩手抓”，即抓好正反兩方面典型。一是抓正面典型，弘揚(yáng)正氣。在全系統(tǒng)開展?fàn)巹?chuàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵、行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)單位活動(dòng)。在中醫(yī)院開展了“為什么要開展糾正 醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)”、“珍惜工作崗位，遠(yuǎn)離紅包回扣”為主題的大討論，在市醫(yī)院建立了“榮譽(yù)墻”，將涌現(xiàn)的好人好事及獲得的榮譽(yù)在“榮譽(yù)墻”上進(jìn)行公開表?yè)P(yáng)，用身邊的人和事教育人、激勵(lì)人，為專項(xiàng)治理工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。二是抓反面典型，警鐘常鳴。各單位公開舉報(bào)電話，設(shè)立舉報(bào)箱，明確專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。該處理的處理，該通報(bào)的通報(bào)，收到查處一案，教育一片作用。今年，我系統(tǒng)共收到錦旗49面，鏡匾16塊，感謝信98封，醫(yī)護(hù)人員拒收患者各類“紅包”達(dá)4萬(wàn)余元。

“三個(gè)結(jié)合”。一是行風(fēng)建設(shè)與職業(yè)道德教育相結(jié)合。我們努力把職業(yè)道德教育精細(xì)化、層次化、具體化，即“不準(zhǔn)醫(yī)規(guī)”如不準(zhǔn)吃請(qǐng)收禮、不準(zhǔn)推諉病人……，“應(yīng)該醫(yī)規(guī)”即應(yīng)該盡心盡責(zé)、和藹、整潔、便民……，“提倡醫(yī)規(guī)”即醫(yī)心誠(chéng)、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)風(fēng)正、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)。二是行風(fēng)建設(shè)與考核相結(jié)合。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案，納入醫(yī)院管理體系，與考核、定期考核等工作相結(jié)合，每半年進(jìn)行一次考評(píng)。醫(yī)德考評(píng)結(jié)果要與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。通過(guò)考評(píng)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為。三是行風(fēng)建設(shè)與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。我們通過(guò)抓行風(fēng)建設(shè)，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展提供了有力的思想、組織、紀(jì)律和工作作風(fēng)保證，有效地促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的落實(shí)，確保了醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的順利進(jìn)行。

二、認(rèn)真開展“五查五看”活動(dòng)，全面加強(qiáng)自查自糾 為把糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作做實(shí)、做細(xì)，做徹底，我們?cè)谌到y(tǒng)內(nèi)深入開展了“五查五看”自查自糾活動(dòng)。一查服務(wù)態(tài)度，看是否有“生、冷、硬、頂、推”的問題；二查廉潔行為，看是否有“吃拿卡要”的問題；三查醫(yī)療質(zhì)量，看是否存在事故隱患；四查服務(wù)環(huán)境，看是否有“臟亂差”的現(xiàn)象；五查醫(yī)藥費(fèi)用，看是否有亂收費(fèi)的問題。對(duì)查出的問題，認(rèn)真反思，查找原因，通過(guò)糾建并舉，集中整治，能改的馬上改，變被動(dòng)為主動(dòng)。把自查自糾與征求群眾意見相結(jié)合，通過(guò)召開座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查信函等形式，廣泛征求群眾意見。同時(shí)，主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和新聞單位加強(qiáng)對(duì)我們衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)督，對(duì)反映出的問題及時(shí)解決。

三、推行行業(yè)作風(fēng)“六項(xiàng)制度”，促進(jìn)糾風(fēng)工作的落實(shí) 一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾制度。將醫(yī)院的服務(wù)承諾及違反承諾醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)的責(zé)任通過(guò)新聞媒體、政務(wù)網(wǎng)向社會(huì)進(jìn)行公開，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

二是醫(yī)療服務(wù)及價(jià)格公示制度。在門診大廳顯要位置安裝了LED電子顯示屏，將常用藥品價(jià)格及檢查費(fèi)、手術(shù)費(fèi)價(jià)格向社會(huì)公開，提高收費(fèi)透明度。設(shè)置了電子查詢系統(tǒng)，群眾通過(guò)查詢系統(tǒng)了解科室設(shè)置、特色業(yè)務(wù)等醫(yī)療服務(wù)，方便快捷。

三是藥品、器械集中招標(biāo)采購(gòu)制度。醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置，均 由業(yè)務(wù)科室根據(jù)需要按寫出購(gòu)置申請(qǐng)計(jì)劃并列入醫(yī)院計(jì)劃，由職工代表大會(huì)討論通過(guò)。醫(yī)院招標(biāo)采購(gòu)的藥品種類由醫(yī)院藥事委員會(huì)討論決定，招標(biāo)采購(gòu)的藥品必須是石家莊市衛(wèi)生局集中招標(biāo)藥品目錄中的品種。石家莊市衛(wèi)生局集中招標(biāo)目錄中沒有的品種且臨床需要的品種，寫出用藥目錄報(bào)石家莊衛(wèi)生局招標(biāo)辦進(jìn)行備案。招標(biāo)過(guò)程請(qǐng)市檢察院、紀(jì)檢委有關(guān)部門進(jìn)行全程監(jiān)督，招標(biāo)采購(gòu)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公開，中標(biāo)的設(shè)備、耗材、器械在院內(nèi)公開欄公示。重點(diǎn)崗位藥劑科、設(shè)備科科主任三年一輪崗，各種招標(biāo)物品入庫(kù)驗(yàn)收嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格付款審計(jì)程序和制度，層層把關(guān)，層層簽字，注重環(huán)節(jié)管理，從源頭上扼止商業(yè)賄賂的發(fā)生。今年以來(lái)，我市兩所二級(jí)醫(yī)院采購(gòu)招標(biāo)藥品600多種，招標(biāo)藥品金額3203.5萬(wàn)元。

四是醫(yī)療惠民便民制度。實(shí)施醫(yī)療惠民工程，開展惠民救助，設(shè)立惠民病房，對(duì)醫(yī)療惠民救助對(duì)象實(shí)行一減、一免、三優(yōu)惠政策。實(shí)行醫(yī)技檢查互認(rèn)制，推行單病種收費(fèi)限價(jià)，開通免費(fèi)醫(yī)療“巡回車”、下鄉(xiāng)大蓬車，今年以來(lái)共組織醫(yī)務(wù)人員100多人次下鄉(xiāng)義診，受益群眾1.8萬(wàn)，發(fā)放科普材料12萬(wàn)份，收治貧困患者143人次，減免142807元。

五是“四個(gè)合理”監(jiān)控評(píng)價(jià)制度。即大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率監(jiān)控、公示制度，每季度對(duì)醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備CT、彩超、核磁共振檢查單檢查一次，對(duì)檢查陽(yáng)性率低的前十名醫(yī)生予 以公示，并組織專家進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)連續(xù)兩次排位前十名的醫(yī)生進(jìn)行談話；合理用藥監(jiān)控、公示制度，實(shí)行單品種藥品用量監(jiān)控公示制度、超常預(yù)警制度，每月將單品種用量前十名的藥品名稱、生產(chǎn)廠家或供應(yīng)公司及單品種用量前十名的醫(yī)生進(jìn)行雙排序。對(duì)用量靠前的藥品第一個(gè)月進(jìn)行警告，連續(xù)兩個(gè)月用量靠前的品種實(shí)行批發(fā)價(jià)、零售價(jià)雙降5%；住院治療合理性監(jiān)控、公示制度，對(duì)治療費(fèi)用萬(wàn)元以上病例，每季度進(jìn)行抽查審核，對(duì)處方用藥、病歷醫(yī)囑用藥及各項(xiàng)治療的合理性進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)不合理比例較高的科室、臨床醫(yī)生找準(zhǔn)原因，加以糾正，對(duì)用藥不合理的醫(yī)生，由醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行戒勉談話；住院病例收費(fèi)合理性監(jiān)控、公示制度，制定科室藥品控制線，對(duì)超過(guò)科室控制線的科室直接進(jìn)行扣罰。

六是糾風(fēng)工作稽查制度。成立“院長(zhǎng)服務(wù)中心”，每天由一名院長(zhǎng)帶隊(duì)，組織職能科室人員在門診大廳為群眾排憂解難，及時(shí)聽取群眾意見，改進(jìn)工作中存在的問題。發(fā)放滿意度調(diào)查卡，公開監(jiān)督舉報(bào)電話，暢通投訴渠道，隨時(shí)受理群眾投訴舉報(bào)，對(duì)違法、違規(guī)、違紀(jì)的人和事發(fā)現(xiàn)一起處理一起，決不手軟，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境。今年以來(lái)，我局配合市糾風(fēng)辦、藥監(jiān)、物價(jià)、工商等部門兩次對(duì)16所醫(yī)療機(jī)構(gòu)糾風(fēng)工作進(jìn)行了稽查，推動(dòng)了衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作的落實(shí)。

通過(guò)采取有效措施，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù) 意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)了干部職工的拒腐防變能力，遏制了商業(yè)賄賂的滋生和蔓延，樹立了衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象。糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，我市糾風(fēng)工作雖然取得了一定成效，但僅僅是初步的、階段性的，需要在更大范圍和和更深層次上拓展和延伸，鞏固成果的任務(wù)還比較重。在今后的工作中，我們將一如繼往地按照專項(xiàng)治理的各項(xiàng)工作要求，加大專項(xiàng)治理工作的力度，不斷探索遏止醫(yī)藥購(gòu)銷及醫(yī)療服務(wù)中商業(yè)賄賂的懲防體制，加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)治理工作的調(diào)研，抓住廉潔風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為樹立良好的社會(huì)形象，維護(hù)好群眾的切身利益，促進(jìn)社會(huì)和諧和人民安康貢獻(xiàn)力量。

第五篇：糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)調(diào)研報(bào)告

留莊中心衛(wèi)生院

糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)調(diào)研報(bào)告 根據(jù)縣衛(wèi)生局《關(guān)于開展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)調(diào)研活動(dòng)的通知》（微衛(wèi)函{2012}號(hào)）的要求，我院緊緊圍繞《糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)》為課題，認(rèn)真組織建立有效機(jī)制結(jié)合我院實(shí)際，現(xiàn)將調(diào)研報(bào)告。報(bào)告如下：

一、組織建設(shè)

我院成立了糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開了糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)動(dòng)員大會(huì)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全院作風(fēng)建設(shè)糾風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)及三好一滿意活動(dòng)的開展增強(qiáng)了全體醫(yī)護(hù)人員的積極性責(zé)任心和使命感，加大了糾風(fēng)建設(shè)管理堅(jiān)持以病人為中心切實(shí)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度提升醫(yī)療服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系保障人民健康。

二、管理措施

認(rèn)真開展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專題活動(dòng)，建立健全了糾風(fēng)各項(xiàng)制度采取了集中招標(biāo)措施、醫(yī)療服務(wù)管理措施，從體制和制度上堅(jiān)決了糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的問題，狠抓糾風(fēng)任務(wù)落實(shí)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，逐步走向制度化、規(guī)范化的軌道，維護(hù)了最廣大人民群眾的根本利益。

三、主要做法

（一）：以藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作為重點(diǎn)，切實(shí)實(shí)施國(guó)家基本藥物零差價(jià)、讓利患者，通過(guò)藥品集中招標(biāo)以來(lái)累計(jì)讓利患者大約600萬(wàn)

元，公布、公示集中招標(biāo)采購(gòu)藥品價(jià)格讓群眾了解藥品市場(chǎng)價(jià)格真正得到了實(shí)惠。

（二）：成立了以院長(zhǎng)、院委會(huì)成員藥品集中采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組。所采購(gòu)藥品價(jià)格經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組核對(duì)后進(jìn)行網(wǎng)上集中采購(gòu)，杜絕了醫(yī)藥購(gòu)銷不正之風(fēng)。

（三）：狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境，樹立以人為本的服務(wù)理念。我院以“先看病后付費(fèi)”的服務(wù)，解決了患者“看病難、看病貴”的問題。深入開展“三好一滿意”活動(dòng)使全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和以人為本的服務(wù)理念，簽訂了作風(fēng)行風(fēng)整頓建設(shè)責(zé)任書。醫(yī)務(wù)人員做到了“一主動(dòng)，三熱情，五個(gè)一點(diǎn)”的服務(wù)要求，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，打造醫(yī)院一流服務(wù)品牌。創(chuàng)建了星級(jí)服務(wù)文明窗口和創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹行業(yè)新風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造良好的輿論氛圍。

四：存在問題

（一）：個(gè)別科室和醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念仍然不到位還存在服務(wù)態(tài)度差，臉難看話難聽的問題，有待加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。

（二）：個(gè)別醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生極其消極、內(nèi)部利益多元化、分配差額大、造成某些人心不平衡導(dǎo)致不良行為的發(fā)生。

認(rèn)真推行“以評(píng)促糾，以評(píng)促建”扎實(shí)推進(jìn)糾風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)行業(yè)新風(fēng)帶動(dòng)全體醫(yī)務(wù)人員提升行業(yè)形象。