第一篇：喚醒醫(yī)療讀后感-腎內(nèi)科

喚醒醫(yī)療讀后感

最近，在醫(yī)院領導的引薦下，我有幸讀到了張中南的經(jīng)典著作《喚醒醫(yī)療》，這本書從各方面描述了自己在醫(yī)療工作過程中的點點滴滴，字里行間流露出來的人間真情和公平、正義的醫(yī)療風格都是現(xiàn)代醫(yī)務人員的學習典范。

《喚醒醫(yī)療》的編者是當代著名的骨關節(jié)專家張中南，他擅長膝關節(jié)損傷及類風濕性關節(jié)炎的關節(jié)置換和關節(jié)鏡手術治療，在該書中，他以獨到的眼光描述了這些貌似平凡卻讓人讀來蕩氣回腸的醫(yī)療細節(jié)，他們來自于他的生活，飽含了樸素率真之美，每則故事都讓人怦然心動，都激起了我對這位老專家的崇敬。這本書從當今醫(yī)療表象中剖析了我們這個醫(yī)療大環(huán)境的現(xiàn)狀，現(xiàn)在的醫(yī)患關系如此緊張，如一張繃緊的弓箭，一觸即發(fā)，其主要一個原因是因為患者對醫(yī)護人員的不信任、不肯定，更有甚至對醫(yī)護人員產(chǎn)生了懷疑，覺得醫(yī)生不是為了治病，而是變相的暴力收取患者的檢查和化驗費，從而在內(nèi)心對醫(yī)護人員產(chǎn)生不信任，不合理的提高了自己對疾病的療效和康復程度的期望值，加大強化了醫(yī)患的矛盾，從而出現(xiàn)了一些列的打人和砍人事件，這無聲的給我們每位醫(yī)護人員敲響了警鐘。

從“人本位醫(yī)療”中，我讀到了五部分內(nèi)容，即依靠證據(jù)的診斷，身心傷害最小化的準確診療，確保醫(yī)療安全的整體護理，實現(xiàn)安全和療效最大化的康復，以病人的感受為主導的服務，并對他們之間互相制約、相互輔助、相互融合、渾然一體的關系進行了深刻描述。在病人就診時的心理中，張教授講到“快點治好病，千萬別出事，不花冤枉錢，把我當人待”，這就要求每位醫(yī)護人員尊重病人隱私，帶著感情檢查病人。在我們整個行醫(yī)過程中，絕不以盈利為主要目的，同時，也要充分考慮患者的經(jīng)濟承受能力，為病人提供安全、有效的醫(yī)療過程中，切實實施“人本位醫(yī)療”理念，不讓病人多花冤枉錢，哪怕是一分冤枉錢，我們都應該覺察到，并為此感到愧疚。

來吧，讓我們一起推開人本位醫(yī)療這扇大門，喚醒沉睡已久的醫(yī)療心結。我相信，用我們一流的醫(yī)療技術，周到的護理，以及對病人身心的關懷一定可以改善醫(yī)患矛盾的現(xiàn)狀，構造一個和諧安全的醫(yī)療環(huán)境！

2012年8月31日

第二篇：喚醒醫(yī)療讀后感

《喚醒醫(yī)療》讀后感

近期我有幸讀了《喚醒醫(yī)療》這本書，使我感觸頗多。醫(yī)療是服務生命健康的行業(yè)，需要從事醫(yī)療行業(yè)的人員具有更多的責任心、事業(yè)心、愛心。如何處理好醫(yī)患關系是醫(yī)療事業(yè)能否健康良好發(fā)展的關鍵之一。

醫(yī)患矛盾的一個主要原因是因為患者對醫(yī)護人員的不信任、不肯定，更有甚者對醫(yī)護人員產(chǎn)生了懷疑，覺得醫(yī)生不是為了治病，而是變相的暴力收取患者的檢查和化驗費，從而在內(nèi)心對醫(yī)護人員產(chǎn)生不信任，不合理地提高了自己對疾病的療效和康復程度的期望值，加大強化了醫(yī)患的矛盾，從而出現(xiàn)一系列的打人和砍人事件。這無聲的給我們每位醫(yī)護人員敲響了警鐘。在“人本位醫(yī)療”這本書中體現(xiàn)了五部分內(nèi)容，即依靠證據(jù)的診斷、身心傷害最小化的準確治療、確保醫(yī)療安全的整體護理、實現(xiàn)安全和療效最大化的康復、以病人的感受為主導的服務，并對它們之間相互制約、相互輔助、相互融合、渾然一體的關系進行了深刻論述。在病人就診時的心理中，張教授講到“快點治好病、千萬別出事、不花冤枉錢、把我當人待”。這就要求每位醫(yī)護人員尊重病人隱私，帶著感情檢查病人；在我們的整個行醫(yī)過程中，絕對不以盈利為主要目的；同時我們要充分考慮病人的經(jīng)濟承受能力。為病人提供安全、有效的醫(yī)療全過程中，切實實施“人本位醫(yī)療”理念；在我們的診療過程中，應有這樣的一根弦，即時刻關注病人的心理感受和人格尊嚴。不管從張教授的書中還是從我們實際情況來體驗，我們都知道并且應該知道，采用“人本位醫(yī)療”可有效

降低并發(fā)癥的發(fā)生率，減少甚至避免安全隱患，最大化地體現(xiàn)醫(yī)生診療技術水平，減輕病人的痛苦，提高醫(yī)療的效果，從而達到促進醫(yī)患和諧、提升醫(yī)院形象、實現(xiàn)治療價值最大化的目的。作為醫(yī)療的第一環(huán)節(jié)診斷有著舉足輕重的作用，診斷的準確與否影響著后續(xù)的醫(yī)療過程，真實全面量化動態(tài)的獲取證據(jù)能夠換來巨大的社會效益和經(jīng)濟效益，一方面節(jié)約患者醫(yī)療費用，減少病人受疾病的折磨，另一方面增強患者對醫(yī)院的信任和滿意程度，這樣使醫(yī)患矛盾得到改善，甚至消滅在萌芽狀態(tài)。治療過程的好壞不僅取決于醫(yī)生的專業(yè)特長，也依賴于醫(yī)生的職業(yè)操守。醫(yī)生不僅需要過硬的業(yè)務知識和豐富的臨床經(jīng)驗，這樣可以推出最佳的治療方案，快速控制住病人的疼痛，也需要有病人至上的理念，要對患者的經(jīng)濟承受能力考慮，拒開不該用的藥，同時要視患者為親人，多給予關愛和一視同仁，這樣才是作者提倡的好醫(yī)生標準。唯此才能使治療達到身心傷害最小化和有效的境界。

作為一名醫(yī)療行業(yè)人員，我所能做的就是不斷學習最新的知識，提高自己的技術水平，同時提高自己的道德和醫(yī)德修養(yǎng)，在醫(yī)療行業(yè)中我會時刻以病人為中心，尊重病人，平等對待每一位患者，為醫(yī)療行業(yè)貢獻自己的一份力量。

第三篇：《喚醒醫(yī)療》讀后感

《喚醒醫(yī)療》讀后感

在院長的極力推薦全院醫(yī)務人員讀了張中南先生的著作《喚醒醫(yī)療》下，我認真拜讀張中南老師的這一書。全書共分三部分，第一部分為兩章：現(xiàn)行醫(yī)療破與立，第二部分為六章：洞悉人本位醫(yī)療，第三部分為九章：用服務對象評價主導管理。閱讀后感觸頗深，他對我們現(xiàn)今醫(yī)療存在的問題作了非常犀利和深入的分析，其中有一個觀點是需要改變當前醫(yī)院存在的“病本位”和“利本位”醫(yī)療模式，繼而以“人本位”理念代替。就讓我想到了在我們臨床麻醉工作中 “以疾病為中心”的理念要轉變?yōu)椤耙圆∪藶橹行摹钡姆绽砟?，可從以下具體麻醉工作中去探討。

首先“人本位醫(yī)療”就是轉變了“病本位”和“利本位”醫(yī)療服務模式，牢固樹立“以病人為中心”服務的理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質溫馨服務。麻醉科作為醫(yī)院的一個服務窗口，每天都與手術病人接觸，對每一位需要手術麻醉患者的術前和術后的訪視，術中的管理，每一位手術麻醉科工作人員對手術患者就應該努力做到服務態(tài)度良好，積極倡導服務文明用語，優(yōu)化服務流程，開通“手術綠色通道”，方便群眾以最簡便的方式接受手術麻醉，及時取到手術和麻醉，能真正做到尊重病人、關愛病人和解除病痛，為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。

其次“人本位醫(yī)療”就是要抓好醫(yī)療質量和安全這個醫(yī)療服務的核心和靈魂，對麻醉科來說醫(yī)療質量和醫(yī)療安全就是手術麻醉工作的一切，是最重要的環(huán)節(jié)。選擇正確地麻醉方式為手術醫(yī)生提供良好手術條件得到正確治療的重要的一步。我們麻醉科應該認真抓好醫(yī)療質量與安全各項制度落實，增強醫(yī)療質量安全責任意識，注重麻醉科人員“三基三嚴”培訓，注重質量檢查和考核，嚴格規(guī)范臨床麻醉操作行為，嚴格執(zhí)行臨床麻醉操作規(guī)范，加強儀器設備應用管理，及時保養(yǎng)維護及校準，確保儀器正常運行。麻醉人員要牢固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質量第一的意識，把主要精力放在學習業(yè)務、鉆研技術上，對技術精益求精。

再次“人本位醫(yī)療”就是要加強醫(yī)德醫(yī)風教育，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”，“醫(yī)者仁術”，作為醫(yī)護人員就應該具有良好的醫(yī)德醫(yī)風。醫(yī)護人員應該樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，明確自身醫(yī)療行為規(guī)范，嚴肅遵守行業(yè)紀律，加大自身醫(yī)德醫(yī)風教育力度，多點向身邊的醫(yī)德高尚的人學習，黨員也應該做好模范作用，樹立醫(yī)德高尚的形象，在群眾中起到帶頭作用，樹立良好形象。

第四篇：《喚醒醫(yī)療》讀后感（模版）

《喚醒醫(yī)療》讀后感

很幸運讓我有機會接觸到《喚醒醫(yī)療》這本書，書的第一頁映入眼簾的就是作為一名醫(yī)務人員熟悉的《希波克拉底誓言》····無論至于何處，遇男或女，貴人及奴婢，我之唯一目的，為病家謀幸福。

可是隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展、人類文明的不斷進步及我國醫(yī)療體制改革的不斷深入，人們對獲得優(yōu)質醫(yī)療服務的呼聲越來越高，已不僅僅滿足于打針吃藥的服務，而是要求醫(yī)護人員有更多的人性科學認知。在這一現(xiàn)狀下，如何為病家謀幸福這一崇高的目標，如何達成，成了我們現(xiàn)如今新醫(yī)改的目標，本書為我們指明了人本位醫(yī)療的方向。分析“病本位”和“利本位”兩種醫(yī)療性質的弊端，并基于中國醫(yī)療環(huán)境給醫(yī)院指出一條改革路徑——人本位醫(yī)療，醫(yī)院借此從根本上改善療效、安全、效益和醫(yī)患關系。

洞察現(xiàn)如見的醫(yī)改不難發(fā)現(xiàn)：我們醫(yī)保的覆蓋不斷加大，財政對醫(yī)院的補助也不斷傾斜，醫(yī)藥養(yǎng)醫(yī)逐漸取消，作為社區(qū)基層醫(yī)院的一名醫(yī)生也確實感受到現(xiàn)如今醫(yī)院體制改革帶來眾多的變化，可是我們現(xiàn)如今的醫(yī)患信任卻難以改善，我覺得喚醒醫(yī)療，結合以人為本的醫(yī)療，很大程度上得建立醫(yī)生和病人，人與人之間最基本的信任，同時營造我們良好的醫(yī)患氛圍。

有時候我們用步步驚心來形容我們醫(yī)生的工作壞境，看似有些夸張，可是近年來各地醫(yī)療糾紛變?yōu)閻盒允录内厔莶粩嗌仙?，就不難看出，這句話一點都不過。究其原因錯綜復雜，可是這與社會的發(fā)展，人的需要，對醫(yī)生的期望值以及對自身權利維護意識提高都有關系。醫(yī)患關系如果趨向緊張，以致醫(yī)鬧的惡性發(fā)展，不僅擾亂了正常的醫(yī)療秩序，構成對醫(yī)務人員及其家屬的人身安全威脅，而且影響社會的穩(wěn)定，甚至會使醫(yī)務人員怕?lián)L險而對一些重病例及疑難病例不敢作進一步地治療探究，從而影響了醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。而患者對醫(yī)學的認知仍有待糾偏。殊不知，現(xiàn)代醫(yī)學建立僅有數(shù)百年，迄今依然是一個發(fā)展中的學科，我們對人體的認識甚至達不到入門的程度，更不要說包治百病，藥到病除了。另外，醫(yī)學行為是一個充滿著風險的探索過程。醫(yī)患之間只有具備了信任這一起碼條件，這一過程才能深入。否則，醫(yī)學無法進步，患者也無法獲得最大利益。同時新聞媒體作為社會輿論導向的重要載體，要扮演好醫(yī)療機構和患者之間的老娘舅的角色，客觀公正地報道醫(yī)患糾紛案，多報道醫(yī)療衛(wèi)生方面的好人好事，以此作為改善醫(yī)患關系的切入點，正確引導醫(yī)患關系向著健康、和諧的方向發(fā)展。

以人為本醫(yī)療歸根到底就是注重人文關懷，體現(xiàn)人文精神，就要以患者為中心的同時，還要關注人、關心人，重視人的個性，這里所說的人不光是病人，同樣還有我們的醫(yī)務工作者，尊重醫(yī)護人員的辛勤付出，給予醫(yī)護人員更多的理解、尊重、支持和人文關懷，另外，醫(yī)院還需營造尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的醫(yī)院文化氛圍至關重要。將人本管理的理念引入醫(yī)院管理實踐中。

引用心術里的一段話鞭策我們?nèi)吮疚会t(yī)療：我更珍惜我們留下來的這支團隊啊，我珍惜我們，你們?nèi)未嬲媪魃吵山?，你們比金子還可貴，你們是鉆石，雖然有的人天資比我們好，可是他們沒能成為一名合格的醫(yī)生，就是因為他們差

了那么一點點東西，可你們有，這就是信念，一個有著堅定信念的人才能在我們這兒經(jīng)受各種打擊和磨難之后而無怨無悔，我相信，你們這些人最后的墓志銘上一定會刻上兩個字：英雄??

第五篇：喚醒醫(yī)療讀后感

喚醒醫(yī)療讀后感

喚醒醫(yī)療>讀后感

（一）有幸讀到了張中南的經(jīng)典著作《喚醒醫(yī)療》。這本書從各個方面描述了自己在醫(yī)療過程中的點點滴滴，字里行間所流露出來的人間真情和公平、正義的醫(yī)療風格都是現(xiàn)代醫(yī)務人員學習的典范。'人本位'醫(yī)療的實質就是以高度關注病人的診斷和治療為核心，替代原來以'病'為中心，重病不重'人'的不合理醫(yī)療行為，徹底摒棄以'利'為中心只圖贏利的'利本位'醫(yī)療模式。

歸納起來，有以下幾點：

一、任何醫(yī)療決策都建立在最佳科學研究證據(jù)基礎上，以病人的實際需要為基準。

二、實行臨床路徑管理，規(guī)范治療、個性化治療相結合。杜絕不合理檢查、治療、用藥。

三、以安全的醫(yī)療過程與術后的高度關注，讓患者得到安全療效最大化的康復。

四、推廣無陪護管理，讓專業(yè)人員來做專業(yè)的事。提供一切以病人的感受為主導的服務，給病人充分的尊重；解放家屬。

五、早期專業(yè)康復，有效杜絕并發(fā)癥，縮短出院后的康復時間，降低費用。

從而實現(xiàn)零糾紛、零差錯、零事故、零并發(fā)癥、零感染；達到最佳的綜合效果。能夠從根本上滿足患者'快點治好病、千萬別出事、少花冤枉錢、把我當人待'四項最基本的要求。

《喚醒醫(yī)療》這一本書是張中南教授基于自己多年從醫(yī)經(jīng)歷而編寫的，作為一個醫(yī)生，他面對愈演愈烈的醫(yī)患沖突，不禁疑惑，中國的醫(yī)療究竟怎么了？在書中，張教授沒有簡單地探討如何化解惡化到動輒拔刀相向的醫(yī)患矛盾，而更深層次地探索中國現(xiàn)行醫(yī)療的病根，同時因病施治，尋找能改善療效、安全、效益和醫(yī)患關系的根本路徑。

張教授非常細致地從客觀角度分析了現(xiàn)在的醫(yī)療問題，但我認為，醫(yī)療問題的出現(xiàn)還離不開人文道德。曾看到過一篇文章，題為'寧為良醫(yī)，不為名醫(yī)',什么是良醫(yī)？古人有此解釋：夫醫(yī)者，非仁愛之士不可托也；非聰明達理不可任也，非廉潔淳良不可信也。是以古之用醫(yī)，必選名姓之后，其德能仁恕博愛，其智能宣暢曲解，能知天地神祗之次，能明性命吉兇之數(shù)，處虛實之分，定逆順之節(jié)，原疾疹之輕重，而量藥劑之多少，貫幽達微，不失細小，如此乃謂良醫(yī)。

因此，簡而言之，良醫(yī)是能夠詳細、全面了解病人的病情，用其愛心為病人選擇合適的藥物，謹慎治療的好醫(yī)生。什么是名醫(yī)？顧名思義，可以解釋為有名的醫(yī)生。古代有不少的名醫(yī)為世人傳誦，像李時珍、華佗、扁鵲等先人給我們樹立了做醫(yī)生的典范，現(xiàn)有華益慰教授的光榮事跡，更樹立了從醫(yī)者想成為一個名醫(yī)的理想。

世上多一個名醫(yī)，人間就少一分苦難。不過今天的人們似乎很幸運，因為我們正處于一個名醫(yī)輩出的時代，只要略為留心電視廣播和報刊雜志，便可發(fā)現(xiàn)名醫(yī)的神蹤仙跡。古詩有云：忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開。用來形容當今名醫(yī)輩出現(xiàn)象是再恰當不過了。如今不僅遍地名醫(yī)，而且名醫(yī)的手段也日益高明。個個都身懷絕技，個個都專治頑癥痼疾。任何難治之病，乃至各種癌癥，都有了相應的'克星'.'克星'們的水平和療效更是春潮逐浪高，如果某'克星'宣布療效達到國內(nèi)先進水平，不過幾天，另一'克星'的療效就達到了國際先進水平。

照此趨勢，國人不會再得不治之癥，世界醫(yī)學難題也指日可以攻破。人們不能不感嘆，時下的名醫(yī)太多了，多得離奇了，甚至多得成災了。求名醫(yī)診治，錢財被騙事小，個別病家還要冒生命危險。何以如此呢？原因就在于名醫(yī)們真才實學者少，假冒偽劣者多。有病亂投醫(yī)，病家一時哪能明辨真假。既然名滿天下，便不愁愿者上鉤。古之名醫(yī)，出于自然，成名也緩；今之名醫(yī)，出于人造，成名則速。名出自然者，賴于民眾口碑，病家可以依恃。而時下眾多人造名醫(yī)，則名出不合道理，令人不能不疑。當醫(yī)生也和藝人一樣，要靠炒作的時候，是幸還是不幸？

古語云：名醫(yī)達脈者，求之寸口三候之間，則得之矣。度節(jié)氣而候溫冷，參脈理而合重輕，量藥石皆相應，此可謂名醫(yī)。有有名而不良者，有無名而良者。名醫(yī)固然很好，但縱觀社會現(xiàn)狀，我們需要的是什么呢？那一定是良醫(yī)。良醫(yī)也有名醫(yī)的醫(yī)術，更重要的是，良醫(yī)具有高尚的心，良醫(yī)不會叫你無緣無故的檢查全身，不會只選貴的不選對的，不會居高臨下視患者為草芥。有了良醫(yī)，我們才能體會到被尊重，體會到生活的意義。

張教授還曾呼吁與國際人性化的醫(yī)療理念接軌，他說這不是舶來品，這其實是中國傳統(tǒng)美德的一種回歸，為此，他才放棄國外優(yōu)越舒適的生活環(huán)境，積極到國內(nèi)尋求合作辦醫(yī)。'老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼'這一直是我們古人倡導的傳統(tǒng)美德，但隨著西方醫(yī)療技術的傳入，中國的傳統(tǒng)美德反而淡出了我們的視線，因此，我們不得不重新審視自己的工作，找回從醫(yī)之初的自己，應立志成為一個良醫(yī)，而不著眼于成為'名醫(yī)'.在此，我呼吁全院廣大干部職工團結協(xié)作，牢固樹立'以高超的醫(yī)術救人，患者至上；以高尚的醫(yī)德感人，醫(yī)德至上'的服務理念，并以學科建設、急救體系建設、質量管理體系建設、綠色通道建設、管理機制建設為抓手，不斷提高醫(yī)療技術和護理水平，不斷改善就醫(yī)環(huán)境，不斷加強公立醫(yī)院服務意識，不斷提高醫(yī)院發(fā)展力。學科、項目、技術發(fā)展框架布局調(diào)整基本到位；人才隊伍梯隊、學歷層次結構更加合理，多學科新技術項目廣泛開展技術水平更加成熟；管理制度機制更趨完善；'五化'（就醫(yī)環(huán)境美觀化、重點環(huán)節(jié)標準化、就醫(yī)流程人性化、設施設備現(xiàn)代化、醫(yī)院管理信息化）再造基本完成，實現(xiàn)醫(yī)院外部形象得到提升、內(nèi)部環(huán)境得到改善；醫(yī)療設備補充完善、升級換代基本完成；職工福利待遇得到改善；醫(yī)院凝聚力、團隊文化得到提升；業(yè)務指標、社會效益成效顯著，基本實現(xiàn)黨委政府滿意、人民群眾滿意、醫(yī)院職工滿意。

自此，我想以一首我自創(chuàng)的打油詩結尾'當今社會多浮夸，喚醒醫(yī)療點綴它，醫(yī)護工作同舟濟，和諧發(fā)展靠大家！'

喚醒醫(yī)療讀后感

（二）《喚醒醫(yī)療》這一本書是張中南教授基于自己在中美兩國行醫(yī)和管理醫(yī)院30余年的從醫(yī)經(jīng)歷而編寫的，作為一名醫(yī)生，他面對愈演愈烈的醫(yī)患沖突，不禁疑惑，中國醫(yī)療究竟怎么了？在書中，張教授沒有簡單的探討如何化解惡化到拔刀相向的醫(yī)患矛盾，而是更加深層次的探索，從時下中國醫(yī)療性質說起，分析'病本位'和'利本位'兩種醫(yī)療性質的弊端，并基于中國醫(yī)療環(huán)境給醫(yī)院指出一條改革路徑——人本位醫(yī)療，醫(yī)院借此從根本上改善療效、安全、效益和醫(yī)患關系。

在'人本位醫(yī)療'這書中講述了五部分內(nèi)容，即用證據(jù)說話、低傷害高療效、確保療效與安全、康復療效與安全最大化、服務以患者的感受為主導，并對它們之間相互影響，相互制約，相互融合，渾然一體的關系進行了闡述。'人本位'醫(yī)療的實質就是以高度關注病人的診斷和治療為核心，替代原來以'病'為中心，重病不重'人'的不合理醫(yī)療行為，徹底摒棄以'利'為中心只圖贏利的'利本位'醫(yī)療模式。歸納起來，有以下幾點：

一、任何醫(yī)療決策都建立在最佳科學研究證據(jù)基礎上，以病人的實際需要為基準。

二、實行臨床路徑管理，規(guī)范治療個性化治療相結合。杜絕不合理檢查、治療、用藥。

三、以安全的醫(yī)療過程與術后的高度關注，讓患者得到安全療效最大化的康復。

四、推廣無陪護管理，讓專業(yè)人員來做專業(yè)的事。提供一切以病人的感受為主導的服務，給病人充分的尊重；解放家屬。

五、早期專業(yè)康復，有效杜絕并發(fā)癥，縮短出院后的康復時間，降低費用。

從而實現(xiàn)零糾紛、零差錯、零事故、零并發(fā)癥、零感染；達到最佳的綜合效果。能夠從根本上滿足患者'快點治好病、千萬別出事、少花冤枉錢、把我當人待'四項最基本的要求。

談到護理，讓我印象深刻的是，張教授先是直言時下護理的種種短板，進而提出整體護理思路，并結合案列娓娓講述醫(yī)院怎么排除阻礙，讓生活護理、治療處置、教育指導，和心理護理騙騙落地。其中生活護理，相當于我們在正在實施的優(yōu)質護理，給病人洗頭、洗腳、擦身、剪指甲、喂飯喂水、翻身、撓背、還有協(xié)助患者大小便等，這些事情難免給人一種印象---全是伺候人的活。他告訴我們，護士與家屬護工做生活護理相比，存在本質區(qū)別，病人自己能做的事必須鼓勵病人自己去做，護士只做病人身體功能受限而無法做到的事。若護士盲目的開展生活護理，顯然是不尊重護理專業(yè)的。而且效果會適得其反，如引起病人不利的心里暗示，缺少肌體功能鍛煉延遲康復。如果做患者做不到的事效果就不一樣，是患者緩解焦慮等緊張情緒，心情舒暢，此外促進護患者關系，更方便護士對患者病情的觀察了解，從而更加相信醫(yī)務人員，促進患者康復。當然，在開展生活護理之前，應該評估好每個病人的自理能力。

這讓我更加理解我們醫(yī)院正開展優(yōu)質護理的重要性。所以我們應該實實在在把優(yōu)質護理做好，一方面能提高護理人員專業(yè)技能與職業(yè)地位，另一方面更好的幫助患者，感受我們的關愛，促進康復。我們的每一位患者都是平等的，其本質是都需要被一顆博愛的心濟眾博施。

也許很多事情真的就是小事，醫(yī)患之間也沒有那么多的矛盾，讓我們圍繞'以病人為中心'這一理念，多為病人想一點，喚醒我們的責任心，喚醒我們的職業(yè)，喚醒我們和患者之間的真情。把愛融入工作中，我們整個個醫(yī)療行業(yè)也慢慢會變得溫暖。