第一篇:衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任書(shū)(模版)
醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任書(shū)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛、事故的發(fā)生,根據(jù)上級(jí)有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制訂我院醫(yī)療安全責(zé)任書(shū):
一、各醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守以核心制度為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真的按醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)的規(guī)定進(jìn)行工作,做到按章辦事,違章必究,凡因違反而事故差錯(cuò)糾紛發(fā)生者,當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
二、各醫(yī)師的查房記錄或指示必須在病程中明確無(wú)誤的顯示出來(lái),各種病歷書(shū)寫(xiě)必須內(nèi)容真實(shí)完整,記錄及時(shí)清楚。病歷管理人員加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)病歷及歸檔病歷的管理,防止丟失、遺漏、涂改、偽造銷毀。不經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn),不得借調(diào)、摘抄、復(fù)印病歷,否則引起糾紛,當(dāng)事人應(yīng)全部負(fù)責(zé)任。
三、履行告知義務(wù),特殊檢查治療必須向患者或家屬說(shuō)明必要性,復(fù)雜性和危險(xiǎn)性,同意檢查簽字后方可進(jìn)行。對(duì)危重患者應(yīng)及時(shí)書(shū)寫(xiě)轉(zhuǎn)院建議書(shū),家屬簽字同意。對(duì)患者的隱私應(yīng)嚴(yán)格保密,不得泄露。
四、各工作人員應(yīng)互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)助,不相互拆臺(tái),更不能在醫(yī)患之間挑撥是非,借患者之口達(dá)報(bào)復(fù)個(gè)人之目的,制造醫(yī)療糾紛。
五、各醫(yī)生未經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁脫崗,未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出者一律視為曠工,因脫崗引起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故者責(zé)任自負(fù),院方不予承擔(dān)任何責(zé)任,并且追究當(dāng)事人責(zé)任。
六、各護(hù)理人員要做好三查七對(duì),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,經(jīng)常巡視病房,認(rèn)真觀察病情,書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,及時(shí)準(zhǔn)確的向醫(yī)生反應(yīng)病員的病情變化,對(duì)病人應(yīng)熱情服務(wù),對(duì)工作一絲不茍,搞好各病房衛(wèi)生,為患者提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。值班期間不離崗位,及時(shí)接待并處理病患。
七、認(rèn)真落實(shí)院長(zhǎng)帶班制度,院長(zhǎng)實(shí)行24小時(shí)帶班制度,保證電話暢通,及時(shí)安排、處理緊急情況。各科室成員除正常日班外,實(shí)行正常班外總值班制度,值班期間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,隨叫隨到。堅(jiān)持執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、負(fù)責(zé)急診急救的接診工作、急診搶救的醫(yī)務(wù)人員組織,管理住院患者、擔(dān)任護(hù)理人員下夜班后住院病人的護(hù)理工作、維持衛(wèi)生院衛(wèi)生清潔、接聽(tīng)120調(diào)度電話、負(fù)責(zé)衛(wèi)生院安全保衛(wèi)。對(duì)重大災(zāi)害、突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)處理和逐級(jí)上報(bào),不得拖延,否則引起的事故、糾紛、追究當(dāng)班人員全部責(zé)任。
八、如醫(yī)療糾紛發(fā)生,當(dāng)事人應(yīng)按《芝瑞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》及及醫(yī)療糾紛投訴處理制度執(zhí)行處理。對(duì)責(zé)任性為主的主要責(zé)任人停發(fā)半年績(jī)效工資(獎(jiǎng)金部分),純責(zé)任性的責(zé)任人暫并停發(fā)全年績(jī)效工資,并負(fù)擔(dān)造成的損失,觸犯刑律的按法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理。
九、藥劑人員嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)師處方的合理性及差錯(cuò)。
十、上述各項(xiàng)規(guī)定,望大家認(rèn)真討論執(zhí)行,全院職工與院長(zhǎng)簽字,以示負(fù)責(zé)。
單位負(fù)責(zé)人:(簽字)
單 位 職工:(簽字)
第二篇:衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作責(zé)任書(shū)
房縣上龕衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作責(zé)任書(shū)
為了切實(shí)加強(qiáng)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升我院形象促進(jìn)我院持續(xù)健康發(fā)展,更好的實(shí)現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范、安全的管理,杜絕醫(yī)療安全事故的發(fā)生,根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件精神的要求,結(jié)合我院實(shí)際,經(jīng)院委會(huì)研究、討論決定,特制定《上龕衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作責(zé)任書(shū)》,具體內(nèi)容如下,望各相關(guān)人員遵照?qǐng)?zhí)行。
一:依法執(zhí)業(yè)
嚴(yán)格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》依法執(zhí)業(yè),持證上崗,按注冊(cè)執(zhí)業(yè)類別規(guī)范執(zhí)業(yè),嚴(yán)禁超范圍執(zhí)業(yè),未取得相關(guān)執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)護(hù)人員,要在取得執(zhí)業(yè)資格的上級(jí)醫(yī)護(hù)人員的帶領(lǐng)下進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑\療活動(dòng),若有違法行為,將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
二:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
(一)注意保護(hù)病人隱私,工作或生活當(dāng)中,不得閑聊或向無(wú)關(guān)人員透露病人帶有隱私性質(zhì)的病情或生理缺陷。如有違反規(guī)定而引發(fā)的糾紛,由當(dāng)事人自行承擔(dān)一切法律責(zé)任。
(二)醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)禁利用職務(wù)之便收受病人財(cái)物,如有發(fā)現(xiàn)或經(jīng)他人舉報(bào)并經(jīng)調(diào)查核實(shí)情況屬實(shí)者,除全額退還外,并處以當(dāng)事人所收財(cái)物同等價(jià)值的罰款,并全院通報(bào)及公開(kāi)書(shū)面檢討,(三)接診病人要做到熱情、細(xì)心、周到,不得推諉病人,若在病人的診療上確實(shí)有困難時(shí),要及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師、院領(lǐng)導(dǎo)以及其他相關(guān)醫(yī)護(hù)人員。
三:勞動(dòng)紀(jì)律
(一)愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)守工作崗位,全院實(shí)行24小時(shí)值班制,上班期間不得出現(xiàn)遲到、早退、離崗、斷崗現(xiàn)象,有急診病人就診時(shí)要做到隨叫隨到,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生安全。
(二)嚴(yán)禁上班時(shí)間上外網(wǎng),聊QQ,看電影,聽(tīng)音樂(lè)。(三)工作時(shí)間內(nèi)不得飲酒。酒后不得上班。
(四)每月假期規(guī)定為七天,有事需要請(qǐng)假時(shí),寫(xiě)好請(qǐng)假條,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),按請(qǐng)假條記錄考勤,沒(méi)有請(qǐng)假條者視為曠工,超勤者按十元每天獎(jiǎng)勵(lì),超假者按二十元每天罰款,曠工者按五十元每天罰款,遇法定假日則臨時(shí)另行通知。
四:醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全責(zé)任目標(biāo)
(一)醫(yī)療診療工作嚴(yán)格實(shí)行首診負(fù)責(zé)制及三級(jí)醫(yī)師查房制,對(duì)嚴(yán)重病例、疑難病倒、特殊病例(如病重又無(wú)人陪同的病人,酒后病人、打架斗毆的病人、交通事故的病人)等要進(jìn)行會(huì)診并做好相關(guān)記錄,各醫(yī)生護(hù)士要互相告知,互相協(xié)同,科室合作必要時(shí)協(xié)助轉(zhuǎn)診,直至病人安全離院。(二)門診醫(yī)生接診病人時(shí),要根據(jù)病人病情收住院,若門診留觀治療的病人,效果不好者,必須查找原因,必要時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo),并由接診醫(yī)生申請(qǐng)并組織會(huì)診。
(三)藥房藥劑人員要遵照醫(yī)師開(kāi)出的處方調(diào)配用藥,并仔細(xì)審查,如有疑問(wèn)及時(shí)告知處方醫(yī)生,保證準(zhǔn)確無(wú)誤的調(diào)配好每一張?zhí)幏健?yán)把藥品質(zhì)量關(guān),對(duì)中西藥劇毒藥品、精神藥品、麻醉藥實(shí)行專人、專賬、專柜保管、登記。處方劃價(jià)準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上。并保證基本藥物目錄范圍內(nèi)藥品供應(yīng)。
(四)護(hù)理人員在執(zhí)行護(hù)理治療時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行三查十對(duì)制度,嚴(yán)格無(wú)菌操作,密切觀察病人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)向當(dāng)班醫(yī)生報(bào)告,并積極主動(dòng)配合醫(yī)生進(jìn)行處理。
(五)績(jī)效考核按照多勞多得,優(yōu)勞多得,不勞不得的原則進(jìn)行分配,具體標(biāo)準(zhǔn)按照財(cái)務(wù)室制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(六)對(duì)不按規(guī)程辦事和個(gè)人在診療工作中不負(fù)責(zé)任而產(chǎn)生的醫(yī)療事故及差錯(cuò),所產(chǎn)生的賠償費(fèi)用,由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)所產(chǎn)生費(fèi)用的40%,當(dāng)事人科室30%,醫(yī)院30%的比例承擔(dān),并及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生局和相關(guān)直管部門,所產(chǎn)生的法律和刑事責(zé)任由上及主管部門處理。
以上內(nèi)容從簽定責(zé)任書(shū)之日起生效,未盡事宜以本院其他相關(guān)規(guī)章制度為準(zhǔn),望各相關(guān)責(zé)任人自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行!
上龕衛(wèi)生院簽章
相關(guān)責(zé)任人簽章
簽定時(shí)間
****年**月**日
第三篇:醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全責(zé)任書(shū)
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全責(zé)任書(shū)
2011年是衛(wèi)生院管理年,為切實(shí)加強(qiáng)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和婦幼衛(wèi)生工作的質(zhì)量,更好地實(shí)行科學(xué)、規(guī)范、安全管理,防范減少醫(yī)療事故的發(fā)生,確保人民群眾安全就醫(yī),根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)文件,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理方案和簽訂責(zé)任書(shū)。
一、成立醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理小組
組長(zhǎng):龍x
副組長(zhǎng):彭x 陳x
成員:全院在崗衛(wèi)生技術(shù)人員
二、根據(jù)各業(yè)務(wù)技術(shù)崗位的實(shí)際工作情況,每一位醫(yī)療服務(wù)人員都應(yīng)時(shí)刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在首要位置,嚴(yán)格操作規(guī)程,熟練技術(shù)業(yè)務(wù),各自履行各項(xiàng)職責(zé),服務(wù)熱心,診療明確,分工合作,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、遵守紀(jì)律和規(guī)定,堅(jiān)守工作崗位,實(shí)行24小時(shí)值班制,具體時(shí)間操作由各組商定并報(bào)院長(zhǎng)同意,院內(nèi)群眾急診就醫(yī),要隨叫隨到,對(duì)特殊的病例和傷員較多的情況,全院要協(xié)作。及時(shí)救治,必要時(shí)可轉(zhuǎn)診。
四、醫(yī)療診療工作實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,嚴(yán)重病例和疑難病例,要進(jìn)行醫(yī)師會(huì)診,<蓮~山 課件 /Article/List/List_12.htm>嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,早晚班知會(huì),醫(yī)護(hù)協(xié)同,以準(zhǔn)確的診療,熟練的護(hù)理,減少病人的疾苦。
五、藥房、藥劑人員要遵照醫(yī)師開(kāi)出的處方,準(zhǔn)確無(wú)誤地調(diào)配好每一張?zhí)幏?,?yán)把藥品質(zhì)量關(guān),對(duì)中、西藥的劇毒藥品實(shí)行專柜、轉(zhuǎn)賬保管、登記,劃價(jià)準(zhǔn)確,操作熟練,服務(wù)熱情。
六、對(duì)不按規(guī)程辦事和個(gè)人在診療工作中因不負(fù)責(zé)任而產(chǎn)生的醫(yī)療事故及差錯(cuò),所產(chǎn)生的賠償費(fèi)用,由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)所發(fā)生費(fèi)用的40%,當(dāng)事人所在科室30%,醫(yī)院30%,比例承擔(dān),并及時(shí)上報(bào)縣衛(wèi)生局和有關(guān)直接主管部門,所要承擔(dān)的法律及刑事責(zé)任,由上級(jí)主管部門處理。
本方案一設(shè)兩份,院方及職工各一份。
單位法人代表簽章: 業(yè)務(wù)組成員簽章:
x海衛(wèi)生院
2011年1月1日
第四篇:醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全責(zé)任書(shū)[范文模版]
2011年是衛(wèi)生院管理年,為切實(shí)加強(qiáng)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和婦幼衛(wèi)生工作的質(zhì)量,更好地實(shí)行科學(xué)、規(guī)范、安全管理,防范減少醫(yī)療事故的發(fā)生,確保人民群眾安全就醫(yī),根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)文件,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理方案和簽訂責(zé)任書(shū)。
一、成立醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理小組
組長(zhǎng):龍海軍
副組長(zhǎng):彭新寶 陳慶文
成員:全院在崗衛(wèi)生技術(shù)人員
二、根據(jù)各業(yè)務(wù)技術(shù)崗位的實(shí)際工作情況,每一位醫(yī)療服務(wù)人員都應(yīng)時(shí)刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在首要位置,嚴(yán)格操作規(guī)程,熟練技術(shù)業(yè)務(wù),各自履行各項(xiàng)職責(zé),服務(wù)熱心,診療明確,分工合作,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、遵守紀(jì)律和規(guī)定,堅(jiān)守工作崗位,實(shí)行24小時(shí)值班制,具體時(shí)間操作由各組商定并報(bào)院長(zhǎng)同意,院內(nèi)群眾急診就醫(yī),要隨叫隨到,對(duì)特殊的病例和傷員較多的情況,全院要協(xié)作。及時(shí)救治,必要時(shí)可轉(zhuǎn)診。
四、醫(yī)療診療工作實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,嚴(yán)重病例和疑難病例,要進(jìn)行醫(yī)師會(huì)診,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,早晚班知會(huì),醫(yī)護(hù)協(xié)同,以準(zhǔn)確的診療,熟練的護(hù)理,減少病人的疾苦。
五、藥房、藥劑人員要遵照醫(yī)師開(kāi)出的處方,準(zhǔn)確無(wú)誤地調(diào)配好每一張?zhí)幏?,?yán)把藥品質(zhì)量關(guān),對(duì)中、西藥的劇毒藥品實(shí)行專柜、轉(zhuǎn)賬保管、登記,劃價(jià)準(zhǔn)確,操作熟練,服務(wù)熱情。
六、對(duì)不按規(guī)程辦事和個(gè)人在診療工作中因不負(fù)責(zé)任而產(chǎn)生的醫(yī)療事故及差錯(cuò),所產(chǎn)生的賠償費(fèi)用,由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)所發(fā)生費(fèi)用的40%,當(dāng)事人所在科室30%,醫(yī)院30%,比例承擔(dān),并及時(shí)上報(bào)縣衛(wèi)生局和有關(guān)直接主管部門,所要承擔(dān)的法律及刑事責(zé)任,由上級(jí)主管部門處理。
本方案一設(shè)兩份,院方及職工各一份。
單位法人代表簽章: 業(yè)務(wù)組成員簽章:
第五篇:醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任書(shū)
**醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任書(shū)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛、事故的發(fā)生,根據(jù)上級(jí)有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制訂我院醫(yī)療安全責(zé)任書(shū):
一、各醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守以核心制度為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真的按醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)的規(guī)定進(jìn)行工作,做到按章辦事,違章必究,凡因違反而事故差錯(cuò)糾紛發(fā)生者,當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
二、各醫(yī)師的查房記錄或指示必須在病程中明確無(wú)誤的顯示出來(lái),各種病歷書(shū)寫(xiě)必須內(nèi)容真實(shí)完整、客觀、準(zhǔn)確,記錄及時(shí)清楚。病歷管理人員加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)病歷及歸檔病歷的管理,防止丟失、遺漏、涂改、偽造銷毀。不經(jīng)醫(yī)務(wù)部批準(zhǔn),不得借調(diào)、摘抄、復(fù)印病歷,否則引起糾紛,當(dāng)事人應(yīng)全部負(fù)責(zé)任。
三、履行告知義務(wù),病情告知書(shū)、各項(xiàng)手術(shù)、麻醉同意書(shū)、特殊檢查治療必須向患者或家屬說(shuō)明必要性,復(fù)雜性和危險(xiǎn)性,同意檢查、手術(shù)簽字后方可進(jìn)行。對(duì)危重患者應(yīng)及時(shí)書(shū)寫(xiě)轉(zhuǎn)院建議書(shū),家屬簽字同意。對(duì)患者的隱私應(yīng)嚴(yán)格保密,不得泄露。
四、各工作人員應(yīng)互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)助,不相互拆臺(tái),更不能在醫(yī)患之間挑撥是非,借患者之口達(dá)報(bào)復(fù)個(gè)人之目的,制造醫(yī)療糾紛。
五、各醫(yī)生未經(jīng)科主任批準(zhǔn)嚴(yán)禁脫崗,未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出者一律視為曠工,因脫崗引起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故者責(zé)任自負(fù),院方不予承擔(dān)任何責(zé)任,并且追究當(dāng)事人責(zé)任。
六、各護(hù)理人員要做好三查七對(duì),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,經(jīng)常巡視病房,認(rèn)真觀察病情,書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,及時(shí)準(zhǔn)確的向醫(yī)生反應(yīng)病員的病情變化,對(duì)病人應(yīng)熱情服務(wù),對(duì)工作一絲不茍,搞好各病房衛(wèi)生,為患者提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。值班期間不離崗位,及時(shí)接待并處理病患。
七、認(rèn)真落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班制度,保證電話暢通,及時(shí)安排、處理緊急情況。各科室成員除正常日班外,實(shí)行正常班外總值班制度,值班期間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,隨叫隨到。堅(jiān)持執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、負(fù)責(zé)急診急救的接診工作、急診搶救的醫(yī)務(wù)人員組織,管理住院患者、擔(dān)任護(hù)理人員下夜班后住院病人的護(hù)理工作、維持院內(nèi)衛(wèi)生清潔。負(fù)責(zé)衛(wèi)生院安全保衛(wèi)。對(duì)重大災(zāi)害、突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)處理和逐級(jí)上報(bào),不得拖延,否則引起的事故、糾紛、追究當(dāng)班人員全部責(zé)任。
八、如醫(yī)療糾紛發(fā)生,當(dāng)事人應(yīng)按《西安雁塔女子院醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》及醫(yī)療糾紛投訴處理制度執(zhí)行處理。對(duì)相關(guān)的責(zé)任人,按醫(yī)院的處罰規(guī)定執(zhí)行,并負(fù)擔(dān)造成的損失,觸犯刑律的按法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理。
九、藥劑人員嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)師處方的合理性及差錯(cuò)。
十、上述各項(xiàng)規(guī)定,望大家嚴(yán)格執(zhí)行,全院職工與院長(zhǎng)簽字,以示負(fù)責(zé)。
單位負(fù)責(zé)人:(簽字)單 位 職工:(簽字)