第一篇：醫(yī)院文化總結(jié)

延安大學附屬醫(yī)院醫(yī)院文化總結(jié)

延安大學附屬醫(yī)院是一所具有光榮革命傳統(tǒng)的醫(yī)院，在黨中央、毛主席的親切關懷下創(chuàng)建于1950年4月11日。經(jīng)過60多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展成為集醫(yī)療、教學、科研、預防、保健、急救為一體的三級甲等附屬醫(yī)院。承擔著延安乃至周邊地區(qū)500多萬人口的醫(yī)療保健任務，同時還肩負著一大批老紅軍、老干部及中國延安干部管理學院的醫(yī)療保健工作，服務半徑200余公里。醫(yī)院由院本部、東關心腦血管專科病區(qū)、洛川分院三部分組成。

醫(yī)院文化的本質(zhì)就是以人為本，加強醫(yī)院文化建設，樹立以人為本的服務理念，提高服務質(zhì)量，打造醫(yī)院的品牌形象，是確保醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的關鍵。幾年來，我院為了不斷提升醫(yī)院整體形象和醫(yī)護人員的整體素質(zhì)，全院職工內(nèi)煉氣質(zhì)，外塑形象，不斷提升服務質(zhì)量，做了大量扎實細致的工作，同時也取得了一定的成績。營造了良好的醫(yī)院文化氛圍，增強了全院職工的凝聚力和集體榮譽感。提出了“團結(jié)，務實，拼搏，創(chuàng)新，發(fā)展”的醫(yī)院精神，在醫(yī)院發(fā)展建設中，醫(yī)院干部群眾、科室之間、科室內(nèi)部以及醫(yī)護醫(yī)技人員心往一處想，勁往一處使，展現(xiàn)了全員和職工高度的主人翁精神和很強的凝聚力，講團結(jié)，求團結(jié)，促進了醫(yī)院的發(fā)展壯大；-1-

務實是要講求實事求是，一切從實際出發(fā)，不弄虛作假，不盲目做結(jié)論，給病人一個放心滿意的交代；拼搏是鼓舞士氣，增強團隊凝聚力和上進心的有效舉措，我們要有堅定的意志力，發(fā)揚艱苦奮斗，吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)，激發(fā)職工無限潛能；創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的動力，我們必須解放思想，實事求是，有所發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新才能以特色取勝；發(fā)展是永恒的主題，是我們干好事業(yè)的最終追求，一個穩(wěn)步發(fā)展的醫(yī)院才是一個充滿活力的醫(yī)院。在醫(yī)院發(fā)展過程中，醫(yī)院領導高瞻遠矚，運籌帷幄，根據(jù)醫(yī)院的實際情況，提出了“人才立院，科教興院，質(zhì)量建院，三甲強院，依法治院”的辦院宗旨。大力引進一批國內(nèi)知名專家，如全國著名心血管內(nèi)科專家杜日映教授，全國著名心臟外科專家蔡振杰教授等，加強醫(yī)院特色?？频慕ㄔO，帶動和引領各科室的發(fā)展，提高醫(yī)院醫(yī)療水平和綜合實力。并以“自我加壓，自我超越，自我創(chuàng)新，自我發(fā)展”為工作理念，將“患者得意是我們最大的追求，患者的健康是我們共同的心愿，用親情服務，用愛心施術”作為服務理念，明確醫(yī)療服務準則。堅持以人為本，牢固樹立以病人為中心的理念，切實增強服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務，提出“看病明白，檢查準確，合理用藥，花錢清楚，服務滿意，保證質(zhì)量”的24字服務方針，切實為病人服務。又提出了以“優(yōu)質(zhì)服務，人才優(yōu)先，以用為本，創(chuàng)新機制，高端引領，整體發(fā)展”為內(nèi)容的人才發(fā)展24字方

針。尊重勞動，尊重知識，尊重人才，尊重創(chuàng)造。體現(xiàn)醫(yī)院的文化理念。

此外，為使職工的業(yè)余生活健康向上、豐富多彩，不斷弘揚正氣，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。我院投入大量資金，為職工改造建設文體室、圖書室和閱報欄。院工會以文體活動為載體，寓教于樂。每年“醫(yī)德醫(yī)風”廉潔自律演講比賽，“三八”婦女節(jié)組織開展卡拉OK大賽，“五一”勞動節(jié)組織職工開展籃球賽或乒乓球賽，“五一二”護士節(jié)組織開展護理技能大賽和文藝演出等文體活動。每年“七一”組織大型歌詠比賽。醫(yī)院還組織了職工籃球隊、文藝隊、老年門球隊，積極參加省、市組織的比賽活動，并多次獲得表彰和獎勵。在院領導的大力支持下，組建了“天使藝術團”，利用業(yè)余時間編排具有陜北特色的文藝節(jié)目，為來院交流、指導的專家同行演出百余場，受到各方面的好評，外出演出比賽屢獲優(yōu)異成績。我院組建的國旗隊每周一都要舉行升旗儀式,這已成為我院凝聚人心、構(gòu)建和諧文化的新亮點。創(chuàng)建于2008年的導醫(yī)服務隊目前主要承擔導診、分診、護送病人、電梯疏導等醫(yī)院公共服務工作，為醫(yī)院打造一支 “形象好、素質(zhì)佳、戰(zhàn)斗強”的高效率團隊，全體隊員以飽滿的熱情、周到細致的服務、航空式的禮儀為廣大患者在就診過程中提供了良好的咨詢服務，在宣傳醫(yī)院文化、提升醫(yī)院品質(zhì)、塑造醫(yī)院形象方面做出了巨大貢獻。

近年來，我院在提升醫(yī)院文化、構(gòu)建和諧醫(yī)院方面做了不少工作。放眼未來，21世紀醫(yī)院的競爭不是人才的競爭，不是醫(yī)療水平和服務理念的競爭，歸根結(jié)底還是醫(yī)院文化的競爭，所以我院要在醫(yī)院文化構(gòu)建方面多花時間，多下功夫，實現(xiàn)醫(yī)院文化的新發(fā)展。

第二篇：醫(yī)院文化培訓總結(jié)

2010年南村醫(yī)院醫(yī)院文化培訓總結(jié)

醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財富，是提高醫(yī)院整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容，是決定醫(yī)院和諧發(fā)展的精髓。在當今醫(yī)療市場的激烈競爭中，醫(yī)院文化發(fā)揮著越來越大的作用，它關系到醫(yī)院在市場競爭中的成敗，關系到醫(yī)院的生存發(fā)展，可以說，醫(yī)院文化是未來醫(yī)院管理的主流，培育優(yōu)秀的醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根本途徑。為使新入職員工深入掌握本院的醫(yī)院文化，10月25日醫(yī)院組織開展了以“醫(yī)院文化”為主題的崗前培訓。在這期間，醫(yī)院新入職員工積極參與，認真思考和總結(jié)問題，收到了很好的效果。培訓中，醫(yī)院領導首先從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院介紹，醫(yī)院職能架構(gòu)介紹、醫(yī)院文化教育等做了詳盡的介紹說明。讓新員工們對醫(yī)院有了一個初步的宏觀認識，并意識到醫(yī)院有今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。

最后，每一位新人在培訓后都說出心得體會，他們在總結(jié)中表示：這樣的崗前培訓對于我們這些剛邁出大學校門，即將踏上工作崗位的新人很有必要，并承諾將謹聽領導及前輩們的言傳身教，在今后的工作中努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者，為人民的健康作出貢獻。

2010年10月28日

醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財富，是提高醫(yī)院整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容，是決定醫(yī)院和諧發(fā)展的精髓。在當今醫(yī)療市場的激烈競爭中，醫(yī)院文化發(fā)揮著越來越大的作用，它關系到醫(yī)院在市場競爭中的成敗，關系到醫(yī)院的生存發(fā)展，可以說，醫(yī)院文化是未來醫(yī)院管理的主流，培育優(yōu)秀的醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根本途徑。為使新入職員工深入掌握本院的醫(yī)院文化，12月22日醫(yī)院組織開展了以“醫(yī)院文化”為主題的崗前培訓。在這期間，醫(yī)院新入職員工積極參與，認真思考和總結(jié)問題，收到了很好的效果。培訓中，醫(yī)院領導首先從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院介紹，醫(yī)院職能架構(gòu)介紹、醫(yī)院文化教育等做了詳盡的介紹說明。讓新員工們對醫(yī)院有了一個初步的宏觀認識，并意識到醫(yī)院有今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。

最后，每一位新人在培訓后都說出心得體會，他們在總結(jié)中表示：這樣的崗前培訓對于我們這些剛邁出大學校門，即將踏上工作崗位的新人很有必要，并承諾將謹聽領導及前輩們的言傳身教，在今后的工作中努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者，為人民的健康作出貢獻。

2011年12月25日

醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財富，是提高醫(yī)院整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容，是決定醫(yī)院和諧發(fā)展的精髓。在當今醫(yī)療市場的激烈競爭中，醫(yī)院文化發(fā)揮著越來越大的作用，它關系到醫(yī)院在市場競爭中的成敗，關系到醫(yī)院的生存發(fā)展，可以說，醫(yī)院文化是未來醫(yī)院管理的主流，培育優(yōu)秀的醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根本途徑。為使新入職員工深入掌握本院的醫(yī)院文化，9月26日醫(yī)院組織開展了以“醫(yī)院文化”為主題的崗前培訓。在這期間，醫(yī)院新入職員工積極參與，認真思考和總結(jié)問題，收到了很好的效果。

培訓中，醫(yī)院領導首先從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院介紹，醫(yī)院職能架構(gòu)介紹、醫(yī)院文化教育等做了詳盡的介紹說明。讓新員工們對醫(yī)院有了一個初步的宏觀認識，并意識到醫(yī)院有今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。

最后，每一位新人在培訓后都說出心得體會，他們在總結(jié)中表示：這樣的崗前培訓對于我們這些剛邁出大學校門，即將踏上工作崗位的新人很有必要，并承諾將謹聽領導及前輩們的言傳身教，在今后的工作中努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者，為人民的健康作出貢獻。

2012年9月29日

第三篇：醫(yī)院文化總結(jié)提綱

醫(yī)院６０周年慶典活動(2010年醫(yī)院第十件大事)１、組織策劃－細

安排細致

落實細心

把握細節(jié)

２、整治環(huán)境－靚

彩燈彩旗夜景靚

車棚拆除院周靚

黑化綠化院區(qū)靚

３、宣傳報道－精

畫冊展板精致

專題片文化片精品

書畫影展征文精美

４、院慶晚會－新

《陽光路上》主題立意新

大屏配影舞美設計新

節(jié)目編排形式新

５、學術年會－高

規(guī)格檔次高

學術水平高

專家評價高

６、慶典活動－大

慶典儀式場面大（全院統(tǒng)一院服）

嘉賓出席聲勢大(殷部長等領導的出席)

文化傳播影響大(含專題片的紀念品發(fā)放)

醫(yī)院文化節(jié)系列活動(2010年醫(yī)院第九件大事)

1、院史文化

（全院征集老照片、形象片、文化片、成果圖片展、院慶網(wǎng)站）

２、精神文化

（醫(yī)德模范、向市民傳播健康知識（健康之友等））３、思想文化

（崗前培訓、新黨員宣誓）

４、服務文化

（移民工程、規(guī)范更新門診標牌宣傳欄、醫(yī)患聯(lián)誼、科技下鄉(xiāng)、扶貧活動、患者滿意度）

５、人本文化

（中層管理培訓、廖志芳捐款、抗震救災）

６、廉政文化

（院務公開）

７、安全文化

（平安醫(yī)院創(chuàng)建）

８、體藝文化

（廣場文化活動閉幕式獲獎、夏令時活動、消防大隊慰問演出、五一長跑、省運火炬?zhèn)鬟f、建設運動中心)

第四篇：醫(yī)院文化

醫(yī)院文化

一、內(nèi)涵與地位

先哲有云：“道之大也無形”。是以大道無形，大音希聲，格物之妙，其妙如斯。文化之玄機，亦盡在其中。存乎天地而無常形，寓于萬物而無定式。

縱觀浩浩湯湯的歷史長河，一部人類社會的演進史，也就是一部人類文化的發(fā)展史。文化,總是不斷地向人們昭示著它對社會發(fā)展的巨大促進作用。在特定的歷史條件下，一首歌，一闕詞，一堵殘壁，一座石碑，都會激起人們的昂揚斗志、奮發(fā)情懷。

在醫(yī)院的發(fā)展中，更是如此。對于一個創(chuàng)建伊始，很多制度有待進一步完善，很多業(yè)務尚待進一步開展的醫(yī)院來說，這種文化，就愈發(fā)顯得迫切，愈發(fā)顯得可貴。這種文化，我們xxx院人稱之為“醫(yī)院文化”。

我們的醫(yī)院文化，包括隱性文化和顯性文化兩個方面。前者包括：醫(yī)院精神、醫(yī)院理念、醫(yī)院院志、醫(yī)院院訓、醫(yī)院準則、醫(yī)院追求、醫(yī)院信念、醫(yī)院警示以及工作標準九個部分；后者包括：制度建設、院容院貌、行為文化、服飾儀表、院報院刊、醫(yī)院網(wǎng)站、院徽院標及院歌院旗八個部分。

這兩大方面各個部分具體內(nèi)涵的準確理解與貫徹落實，將會為我院的穩(wěn)健發(fā)展提供明確的行動方向。它將是我們營造良好的醫(yī)院形象、打造醫(yī)院核心競爭力的必經(jīng)之路；是我們激發(fā)全院職工的憂患意識與創(chuàng)業(yè)意識的必經(jīng)之路；也是我們達到“讓病人便利，讓家屬放心，讓社會滿意”的工作標準的必經(jīng)之路。這就是醫(yī)院文化獨特的、難以取代的重要地位。

作為醫(yī)院文化的重要載體——醫(yī)院院刊，在醫(yī)院文化建設中同樣有著至關重要的地位和作用。醫(yī)院院刊的發(fā)行，將會為xxx開啟一扇面向社會、面向未來的窗口，讓更多的人了解、關注和支持xxx，從而為醫(yī)院的發(fā)展提供強大的推動力。

因此，繁榮醫(yī)院文化，傳承科學文明，把握時代脈搏，促進醫(yī)院發(fā)展，在今后相當長的時間內(nèi)，將是我院文化建設的重點項目與首要工程。

關山迢迢，征塵漫漫，且飲河漢之水，追尋乘風之帆。在未來的奮進歷程中，我們將會以激昂的斗志和精彩的內(nèi)容向社會各界朋友展示xxx的特色文化，力爭將我院的文化建設提升到一個新的高度！

二、文化釋疑

1．隱性文化

醫(yī)院精神：明德親患 止于至善

醫(yī)院理念：以人為本 病人至上 求真務實 科學嚴謹

醫(yī)院院志：科技立院 服務興院 人才強院 以德治院

醫(yī)院院訓：團結(jié)奮進 開拓創(chuàng)新 敬業(yè)愛崗 優(yōu)質(zhì)高效

醫(yī)院準則：通過社會效益獲得經(jīng)濟效益

所有經(jīng)濟效益來自社會效益

醫(yī)院追求：尊重知識 尊重人才 尊重勞動 尊重創(chuàng)新

醫(yī)院信念：熱愛生活 關愛生命 謙恭誠信 造就卓越

醫(yī)院警示：醫(yī)院興衰 榮辱與共

工作標準：讓病人便利，讓家屬放心，讓社會滿意

2.顯性文化

制度建設：建章立制 著重醫(yī)院基本制度的制定

院容院貌：建造整潔優(yōu)雅的就醫(yī)療養(yǎng)環(huán)境

行為文化：崇尚文明、健康、禮貌、友善的活動文化

服飾儀表；映射莊重典雅、特色鮮明的職業(yè)文化品位

院報院刊：反映動態(tài) 凝聚合力 正確導向 張揚真善美

醫(yī)院網(wǎng)站：傳播知識 塑造形象 提升品位 打造品牌

院徽院標：抽象概括、集中反映醫(yī)院內(nèi)在特質(zhì)與外在張

力，突出表現(xiàn)醫(yī)院獨特鮮活的個性和追求發(fā)

展的強烈愿望

院歌院旗：志形于詩 義形于色 飄蕩起來 飄揚起來

三、特色文化

1.禮儀文化

禮儀是人類燦爛文化的一朵絢麗夏花，是文明和諧社會的一個閃亮標志。中華民族歷來是禮儀之邦。中國的傳統(tǒng)醫(yī)學實踐中，也處處透射著禮儀文化與人文理念。

當代醫(yī)療機構(gòu)是黨和政府體貼民眾、關愛生命的重要服務窗口，是傳播科學文明、守護身心健康的特殊行業(yè)，因此學禮儀、講禮儀就顯得尤為必要。我院導入醫(yī)院禮儀、倡導禮儀服務，是規(guī)范醫(yī)務人員行為、提高工作人員素質(zhì)、改進服務工作流程、提高服務工作質(zhì)量的切實措施，是弘揚“明德親患，止于至善”精神的豐富內(nèi)涵，落實“讓病人便利，讓家屬放心，讓社會滿意”的工作標準，通過文化載體凝

練、打造核心競爭力的一種探索和嘗試。

2.醫(yī)院徽標釋義

廣袤背景下鑲嵌著紅色裝飾的醫(yī)院標志，與極富生命力的綠色吉祥鳥相映生輝；看似一棵開花的稚嫩小草，根植于古樸蒼翠的沃土，頑強地向上成長。吉祥鳥的構(gòu)圖是“L”、“2”、“V”的藝術變形，蘊含著靈寶市第二人民醫(yī)院成功、勝利和永遠的美好祝福；其頭部低垂凝視，刻畫出專注、務實、謙恭和勤謹?shù)木礃I(yè)品質(zhì)，是對醫(yī)院精神（明德親患，止于至善）執(zhí)著追求的寫意和禮贊；夸張、擴展和飄逸的尾翼，表示均衡，協(xié)調(diào)、穩(wěn)健、全面的發(fā)展；開放式的吉祥鳥呈自由伸展之勢，象征學習型醫(yī)院濃重的學術氣氛，寓意志存高遠的境界與奮發(fā)進取的精神。

整體造型簡潔、新穎、達意、動感，視覺沖擊力強，易記憶、易宣傳、易制作。

3.明德親患，止于至善

出自儒家經(jīng)典《禮記〃大學》的篇首語：“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善”。意思是說，世間最博大的學問的主旨，在于彰明高尚的德行，在于關愛百姓，在于努力達到最完美、最崇高的境界。我們借其要義，取了其中的“明德親“和“止于至善”七個字，并根據(jù)行業(yè)特點，將“親民”改為“親患”。就是說，我們要追求做好博大的學問，就要弘揚光明高尚的行業(yè)道德，親近病人，關愛病人，改進病人的健康品質(zhì)；這是一項世上最完美、最崇高的事業(yè)，永遠難以做到盡善盡美，因而就永遠不能驕傲，不能停止追求。

4.“讓病人便利，讓家屬放心，讓社會滿意”

是對“明德親患，止于至善”醫(yī)院精神的衍化、通俗化、具體化和

狹義化。把這三句話作為行業(yè)的工作標準，在實際運作中是很難完全達到的。這樣表述，便于詮釋和理解醫(yī)院精神理念，首先使“明德親患，止于至善”平實落地，其次具有了可操作的具象和程序，其三蘊含了力誡固步自封，力求奮進不止的希望和要求。

四、文化組織

奮進中的xxx醫(yī)院一貫崇尚醫(yī)院文化建設，為加強并做好醫(yī)院文化的組織領導工作，當繁重的醫(yī)院改建工程即將落下帷幕之時，院領導班子于2004年9月即抽調(diào)專人，進行框架規(guī)劃和先期準備工作。

2005年3月新的院團支部改選成立后，交由團組織具體探索實施，2005年6月27日又專門下發(fā)文件，成立了醫(yī)院網(wǎng)站領導小組和建設維護小組，為繁榮醫(yī)院文化、傳播先進知識奠定了堅實的組織基礎。

五、文化潛力與文化力量

很多年，很多人，都在思考著、研究著這些問題：究竟什么是文化潛力、文化力量？究竟應該怎樣對其定義？究竟應該怎樣來發(fā)掘和把握這種潛力和力量？

很顯然，這不僅是某個或某些哲學家的事，也值得我們深思。盡管這種思考與研究是痛苦的。因為當你面嚴重的、現(xiàn)階段的物質(zhì)力量所不能克服的困難時，你就不得不思考借助一種新的力量來激發(fā)或壯大現(xiàn)有的物質(zhì)力量。

這種新的力量，就被稱之為文化力量。而當這種力量潛存于某些表象未被發(fā)覺，或已發(fā)覺而尚未充分開發(fā)時，就被稱之為文化潛力。文化潛力決定著文化力量，而文化力量又影響著困難的克服。源遠流

長的中華文明，說到底，就是一種對精神力量的崇拜。精神力量建在物質(zhì)力量之上的觀點，根深蒂固地成為人們克服困難的準則。

這就是我們大力推進醫(yī)院文化建設的真實目的。目前醫(yī)院在人才、資金、設備、技術上的困難處境，不是短期內(nèi)所能解決的。這種形勢會不會在我們的干部職工心中投下畏縮不前的陰影，他們能不能渡過這個難關，如何激發(fā)他們戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心，將是一個不得不考慮的問題。

于是，我們想出了文化這個永恒的主題。讓他們以平和的心態(tài)面對目前的困難，盡最大的努力提高當前的服務質(zhì)量，用實際行動克服當前的困難。

文化的力量在這里被展示得淋漓盡致，但愿這種力量能被充分的發(fā)揮出來，幫助醫(yī)院盡快度過最艱難的創(chuàng)業(yè)階段，我們期待著。

第五篇：醫(yī)院文化

醫(yī)院精神：團結(jié)奮進，敬業(yè)奉獻

醫(yī)院價值觀：盡責、誠信、包容、感恩

辦院宗旨：替政府分憂為社會奉獻

辦院理念：強基礎重特色創(chuàng)名科建名院

醫(yī)院目標：醫(yī)院科學發(fā)展，群眾放心滿意，員工富裕成才

院訓：厚德至善，博學求精

院風：講團結(jié) 樹正氣講工作比奉獻講學習比能力

學風：德高為范醫(yī)高為師學高為尊

醫(yī)院使命：解除患者病痛，維護心身健康，提高生命質(zhì)量，促進社會和諧

醫(yī)院發(fā)展定位：強專科，優(yōu)綜合醫(yī)院愿景：建設區(qū)域性現(xiàn)代化心理、精神衛(wèi)生中心

員工信條：在工作中享受人生在服務中開發(fā)心靈在團隊中提升自我在奉獻中實現(xiàn)價值 服務宗旨：用愛心點燃愛心，為心靈播種希望

服務理念：愛心、耐心、精心、信心

實施“四個一”工程：

喊亮一個口號：人人都是醫(yī)院主人,處處體現(xiàn)真誠關愛

唱響一首歌曲：《團結(jié)就是力量》

做好一件事情：實現(xiàn)自我價值,成就患者夢想

實現(xiàn)一個目標：創(chuàng)建服務好、質(zhì)量好、群眾滿意醫(yī)院

創(chuàng)建“五型”醫(yī)院：

學習型進取型奉獻型創(chuàng)新型和諧型

開展“三愛”“四優(yōu)”活動：

三愛：愛醫(yī)院做主人愛崗位講奉獻愛病人送溫暖

四優(yōu)：優(yōu)美環(huán)境優(yōu)良秩序優(yōu)質(zhì)服務優(yōu)秀員工

倡導“四個理念”堅持“五項原則”

四個理念：微笑服務在臉上，文明用語在嘴上，主動關心在手上，真誠關愛在心上

五項原則：真誠之心待人，寬廣之心容人，感恩之心對人，火熱之心助人，欣賞眼光看人