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      醫(yī)德醫(yī)風(fēng)組織機(jī)構(gòu)職責(zé)

      時(shí)間:2019-05-13 00:24:33下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)組織機(jī)構(gòu)職責(zé)

      軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)定

      總政治部總后勤部

      第一條 為了加強(qiáng)軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,制定本規(guī)定。

      第二條 本規(guī)定適用于全軍醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員。

      第三條 軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),應(yīng)當(dāng)與思想政治建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)緊密結(jié)合,堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)齊抓共管、各負(fù)其責(zé)、密切配合,共同為軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境。

      第四條 軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德情操和職業(yè)操守,增強(qiáng)抵御拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義等腐朽思想文化和各種不良風(fēng)氣侵蝕影響的能力,不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí)。

      第五條 軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育包括我軍性質(zhì)宗旨教育、軍人道德規(guī)范教育、職業(yè)道德教育和法紀(jì)觀念教育等內(nèi)容。

      第六條 軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育應(yīng)當(dāng)貫徹積極疏導(dǎo)的方針,堅(jiān)持身教與言教相結(jié)合、理論與實(shí)際相結(jié)合的原則,以正面教育為主,采取經(jīng)常教育、專題教育、警示教育、自我教育等方式,區(qū)分層次,增強(qiáng)教育的針對(duì)性和實(shí)效性。

      第七條 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

      (一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,在思想上、政治上與黨中央、中央軍委保持高度一致,服從命令,聽(tīng)從指揮,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)人民軍隊(duì)的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),獻(xiàn)身國(guó)防醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè);

      (二)貫徹黨、國(guó)家和軍隊(duì)關(guān)于衛(wèi)生工作的方針、政策,堅(jiān)持軍隊(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作的正確方向,樹(shù)立以人為本理念,全心全意為部隊(duì)服務(wù)、為傷病員服務(wù);

      (三)以傷病員為中心,對(duì)傷病員一視同仁,不分性別、民族、身份、職級(jí),尊重傷病員人格,維護(hù)傷病員權(quán)益;

      (四)舉止端莊,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)懷和體貼傷病員;

      (五)正確處理同行、同事之間的關(guān)系,互幫互學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作;

      (六)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,對(duì)醫(yī)術(shù)精益求精,不斷更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù)水平;

      (七)遵紀(jì)守法,廉潔奉公,不以醫(yī)謀私。

      第八條 軍隊(duì)醫(yī)務(wù)人員不得有下列行為:

      (一)拒絕診治按照軍隊(duì)有關(guān)規(guī)定就診的傷病員;

      (二)拒絕對(duì)急危重癥傷病員進(jìn)行必要的搶救處理;

      (三)不按傷病員傷病情需要進(jìn)行檢查和治療;

      (四)收受、索要傷病員及其家屬的現(xiàn)金、有價(jià)證券和禮品;

      (五)收受、索要醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、衛(wèi)生耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其代理人的回扣或者提成;

      (六)通過(guò)介紹傷病員到其他單位檢查、治療或者購(gòu)買(mǎi)藥品等收取回扣或者提成;

      (七)向傷病員推銷(xiāo)自費(fèi)藥品、醫(yī)用耗材或者以物代藥銷(xiāo)售、搭售非醫(yī)療用品;

      (八)借傷病員名義為自己或者親友開(kāi)藥、檢查;

      (九)擅自在外開(kāi)展有償診療活動(dòng);

      (十)在醫(yī)療活動(dòng)中,不如實(shí)告知傷病員病情、醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等;

      (十一)違反規(guī)定使用麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品等特殊管理藥品;

      (十二)泄露傷病員隱私;

      (十三)開(kāi)具虛假證明,涂改、偽造、隱匿、擅自銷(xiāo)毀醫(yī)療文書(shū)及有關(guān)資料;

      (十四)拒絕執(zhí)行應(yīng)急突發(fā)事件救治任務(wù);

      (十五)違反有關(guān)法律法規(guī)的其他行為。

      第九條 軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得有下列行為:

      (一)違反規(guī)定對(duì)軍隊(duì)和地方傷病員收費(fèi);

      (二)向科室下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo);

      (三)設(shè)立開(kāi)藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查、轉(zhuǎn)診傷病員等開(kāi)單提成項(xiàng)目;

      (四)自制、購(gòu)進(jìn)、使用、出售假冒偽劣藥品、試劑和醫(yī)療設(shè)備;

      (五)不按規(guī)定參加藥品集中招標(biāo)采購(gòu)或者不按規(guī)定執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)合同;

      (六)隱瞞重大醫(yī)療糾紛或者醫(yī)療事故;

      (七)出借出租醫(yī)療設(shè)施設(shè)備給地方人員行醫(yī),聘用無(wú)執(zhí)業(yè)資格人員行醫(yī),違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告;

      (八)違反有關(guān)法律法規(guī)的其他行為。

      第十條 軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督,應(yīng)當(dāng)實(shí)行單位、科室、部隊(duì)、社會(huì)并舉。

      第十一條 軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織領(lǐng)導(dǎo)本單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督工作。軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,履行下列職責(zé):

      (一)擬制醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)劃和管理制度,檢查、監(jiān)督醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)定的落實(shí)情況;

      (二)調(diào)解醫(yī)患矛盾,調(diào)查處理有關(guān)問(wèn)題;

      (三)負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員的聘請(qǐng)和舉報(bào)電話與投訴箱的設(shè)立;

      (四)對(duì)違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)定的人員提出處理意見(jiàn)。

      第十二條 軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)各科室應(yīng)當(dāng)設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督小組,主要組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育,督導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度落實(shí),接受就診傷病員投訴與舉報(bào),對(duì)有關(guān)問(wèn)題提出處理意見(jiàn),并向醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組反饋情況。

      第十三條 軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)從部隊(duì)和社會(huì)上聘請(qǐng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,對(duì)本單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督。

      第十四條 軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度。政治機(jī)關(guān)和業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)科室進(jìn)行考核,每半年將考核結(jié)果講評(píng)一次;科室對(duì)個(gè)人進(jìn)行考核,每季度將考核結(jié)果講評(píng)一次??己私Y(jié)果記入考績(jī)檔案,作為衡量醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作水平的重要指標(biāo)和醫(yī)務(wù)人員調(diào)配使用、立功受獎(jiǎng)、晉職晉級(jí)的重要條件。

      第十五條 軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾、公示制度。及時(shí)向部隊(duì)、社會(huì)作出醫(yī)療服務(wù)承諾,每半年組織一次民意調(diào)查,定期向部隊(duì)、社會(huì)公布醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施。

      第十六條 對(duì)在軍隊(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中做出突出成績(jī)的單位和個(gè)人,依照《中國(guó)人民解放軍紀(jì)律條令》,給予獎(jiǎng)勵(lì)。

      第十七條 違反第八條和第九條規(guī)定,發(fā)生其中情形之一的,對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)人民解放軍紀(jì)律條令》和《中國(guó)人民解放軍實(shí)施(中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法>辦法》,給予處分或者處罰,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)給予通報(bào)批評(píng),并責(zé)令限期改正。

      第十八條 中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),參照本規(guī)定執(zhí)行。

      第十九條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。1989年7月29日總政治部、總后勤部頒布的《中國(guó)人民解放軍醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》和1994年5月21日總政治部、總后勤部頒布的《關(guān)于加強(qiáng)軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的暫行規(guī)定》同時(shí)廢止。

      醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)

      一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

      組長(zhǎng):袁正宏

      副組長(zhǎng):張志勇、張建良

      組員:盧洪洲、陳良、余雷

      秘書(shū):童海濤

      行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作。

      二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)辦公室:

      主 任:張建良

      成 員:毛瓊、張鴻麗、張建華、鮑美娟、童海濤、張益芹、侯有江、牛穎、胡蕓文、董華娟、陸燁敏

      行風(fēng)建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)方案、計(jì)劃、總結(jié)、制度、措施等的制訂工作,負(fù)責(zé)行風(fēng)日常工作的貫徹、實(shí)施、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲等工作。

      一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)(行風(fēng)建設(shè))在院黨委領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。

      二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的組織管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)

      (一)組織管理機(jī)構(gòu)

      醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,黨委書(shū)記、院長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨委副書(shū)記、副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),成員由黨委工作部、行風(fēng)辦、院辦、紀(jì)檢、監(jiān)察、工會(huì)、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、人事處、財(cái)務(wù)處、醫(yī)保科、患者服務(wù)部等相關(guān)部門(mén)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室,由黨委工作部主抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作。

      (二)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、各職能部門(mén)的職責(zé)如下:

      1.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé):貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部、河北省衛(wèi)生廳、唐山市衛(wèi)生局醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,制定我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃;監(jiān)督檢查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范以及相關(guān)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況;對(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作情況進(jìn)行評(píng)估,對(duì)工作中存在的問(wèn)題擬定改進(jìn)措施,監(jiān)督整改結(jié)果;落實(shí)獎(jiǎng)懲規(guī)定;以及進(jìn)行相關(guān)的協(xié)調(diào)工作。

      2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室職責(zé):(1)按照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的意圖,具體抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作;(2)制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的計(jì)劃、實(shí)施方案和規(guī)章制度,做好總結(jié)工作;(3)做好上情下達(dá),下情上報(bào)工作;(4)組織參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的活動(dòng);(5)組織做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)測(cè)評(píng)工作;(6)落實(shí)獎(jiǎng)懲工作;(7)做好督促檢查工作;(8)做好調(diào)查研究,對(duì)查出的問(wèn)題做好反饋整改工作;

      9、負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作;(10)做好患者投訴的接待工作;(11)組織督促協(xié)調(diào)各總支各職能部門(mén)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的落實(shí)工作;(12)抓好醫(yī)患溝通工作;(13)完成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它工作任務(wù)。

      第二篇:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室職責(zé)

      醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室職責(zé)

      一、在院黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常管理工作。

      二、根據(jù)上級(jí)的要求和醫(yī)院的中心工作,制定行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃并具體組織實(shí)施。

      三、會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織學(xué)習(xí)、宣傳上級(jí)和醫(yī)院有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的管理規(guī)定,不斷增強(qiáng)全體員工的文明服務(wù)意識(shí),提高文明服務(wù)水平。

      四、對(duì)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作開(kāi)展調(diào)查研究,并作出分析講評(píng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作缺陷,為領(lǐng)導(dǎo)決策和各部門(mén)改進(jìn)工作缺陷提供具體、真實(shí)的第一手材料。

      五、受理病人有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴并做好處理工作,對(duì)涉及多個(gè)部門(mén)或受理范圍以外的投訴,要及時(shí)做好移交和協(xié)辦工作。

      六、負(fù)責(zé)收集、登記、統(tǒng)計(jì)全院各部門(mén)、科室收到的病人贈(zèng)送的感謝信、表?yè)P(yáng)信、錦旗、鏡屏以及全院各級(jí)各類(lèi)人員拒收、上繳“紅包”工作。

      七、負(fù)責(zé)將病人綜合滿意度調(diào)查中病人所提意見(jiàn)以及意見(jiàn)箱、電話投訴內(nèi)容反饋給有關(guān)科室和部門(mén),協(xié)調(diào)、督促和檢查科室、部門(mén)對(duì)病人意見(jiàn)的整改情況。

      八、負(fù)責(zé)對(duì)違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定的職工進(jìn)行調(diào)查核實(shí)和思想教育轉(zhuǎn)化工作;負(fù)責(zé)對(duì)離崗學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)安排、思想教育和學(xué)習(xí)表現(xiàn)的鑒定工作。

      九、完成醫(yī)院交辦的其他工作任務(wù)。

      第三篇:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)2015

      2015年 內(nèi)三科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告

      加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是深化“醫(yī)改”的客觀要求,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理是新一輪“醫(yī)改”中對(duì)公立醫(yī)院改革的重要組成部分,而改善服務(wù)態(tài)度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,又是加強(qiáng)內(nèi)部管理的重要組成部分。政府投入再多,沒(méi)有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),群眾不滿意,黨和政府不滿意,“醫(yī)改”就不會(huì)成功。因此,一定要站在推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的高度,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),用“醫(yī)改”促進(jìn)行風(fēng),用行風(fēng)推動(dòng)“醫(yī)改”。為進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),結(jié)合我院實(shí)際情況,認(rèn)真查找我科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問(wèn)題、分析原因并及時(shí)提出針對(duì)性的措施迅速整改?,F(xiàn)存在的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面:

      1、少數(shù)醫(yī)護(hù)人員思想不夠統(tǒng)一或?qū)︶t(yī)德醫(yī)風(fēng)的主要內(nèi)容不夠了解。

      2、主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)不夠強(qiáng),與患者的溝通和交流還有待加強(qiáng)。

      就以上自查存在的問(wèn)題,采取以下整改措施:

      1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí),大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”。

      2、對(duì)待患者不能有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

      3、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制度,加強(qiáng)提高患者滿意度,堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一“的理念,切實(shí)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平。對(duì)待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。與患者的溝通和交流,接近醫(yī)患間的距離,減少患者投訴。調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,樹(shù)立對(duì)工作的自信心,讓大家從行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。

      通過(guò)此次加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作開(kāi)展,自查整改了我科工作中存在的一些問(wèn)題,在以后的工作中,我科將繼續(xù)努力,克服不足,扎實(shí)工作,更好地服務(wù)患者,為患者提供優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)以及滿意的就診感受。

      1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是深化“醫(yī)改”的客觀要求加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理是新一輪“醫(yī)改”中對(duì)公立醫(yī)院改革的重要組成部分,而改善服務(wù)態(tài)度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,又是加強(qiáng)內(nèi)部管理的重要組成部分。政府投入再多,沒(méi)有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),群眾不滿意,黨和政府不滿意,“醫(yī)改”就不會(huì)成功。因此,我們一定要站在推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的高度,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),用“醫(yī)改”促進(jìn)行風(fēng),用行風(fēng)推動(dòng)“醫(yī)改”。

      2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院規(guī)范化管理的基礎(chǔ)要管好一個(gè)醫(yī)院,單靠行政命令的方法,很難達(dá)到預(yù)期效果,還必須建立一個(gè)良好的院風(fēng),而建立良好院風(fēng)的關(guān)鍵就是要積極搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),促使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到自己的一言一行都關(guān)系到患者的安危,自己對(duì)患者承擔(dān)著道德上的責(zé)任和義務(wù)。醫(yī)務(wù)人員要把這種道德責(zé)任轉(zhuǎn)化成信念,自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以患者利益為重,積極主動(dòng)的做好本職工作,使醫(yī)院管理與醫(yī)務(wù)人員的道德信念統(tǒng)一起來(lái),保證醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。與此同時(shí),做好醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作,也會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)更好的效益。

      3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保障,醫(yī)療質(zhì)量的好壞取決于醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度兩方面的因素,其中服務(wù)態(tài)度在很大程度上起著決定性的作用。有的醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平雖不是很高,但對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé),擬定的每一項(xiàng)診療措施都經(jīng)過(guò)深思熟慮,治療效果就好;相反,如果醫(yī)務(wù)人員缺乏同情心和責(zé)任感,雖然水平較高,但粗心大意,常常出現(xiàn)差錯(cuò)事故,就談不上好的診療效果。同時(shí)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度直接影響著患者的心理狀況,對(duì)疾病的轉(zhuǎn)歸產(chǎn)生密切影響。為此,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)心、責(zé)任感,以細(xì)心診治,熱情服務(wù),為患者創(chuàng)造出一個(gè)心情舒暢的環(huán)境,增強(qiáng)其戰(zhàn)勝疾病信心,是提高醫(yī)療質(zhì)量的可靠保證。

      4、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是協(xié)調(diào)醫(yī)院人際關(guān)系的紐帶醫(yī)院是一個(gè)專業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,人員層次較多的結(jié)合體,各職能部門(mén)之間,醫(yī)、藥、護(hù)、技、行政后勤等各專業(yè)人員之間由于所處的位置不同,承擔(dān)的責(zé)任不同,相互之間理解不夠,有時(shí)會(huì)發(fā)生矛盾,影響工作?;颊呤轻t(yī)院工作受到影響的直接受害者,為此,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),以一切為患者著想,保證患者得到良好的服務(wù)為指導(dǎo)思想,使不同專業(yè)、不同部門(mén)的人員有共同的使命感,才能既保持醫(yī)務(wù)人員之間和諧融洽的關(guān)系,又能創(chuàng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作秩序,保證醫(yī)療工作順利開(kāi)展。

      三、目前存在的問(wèn)題

      1、醫(yī)療服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)

      據(jù)全國(guó)抽樣調(diào)查顯示:當(dāng)前社會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療技術(shù)水平滿意率,分別只有83%和79%,局部地區(qū)不滿意率分別高達(dá)23%和26%。主要表現(xiàn)為:有個(gè)別醫(yī)務(wù)人員事業(yè)心不強(qiáng),有的醫(yī)生醫(yī)術(shù)不精,滿足于一般性的應(yīng)付,對(duì)患者缺乏感情,缺乏責(zé)任心,看病馬馬虎虎,有的甚至造成醫(yī)患糾紛,釀成醫(yī)療事故;少數(shù)醫(yī)務(wù)人員病人態(tài)度“冷淡、生硬”,甚至“頂撞、推諉、拖拉”;有些醫(yī)務(wù)人員口頭上講病人就是“上帝”,但行動(dòng)上忽視病人的迫切需求;有的趨炎附勢(shì)、以貌取人,對(duì)“有錢(qián)”的病人熱情有余,對(duì)貧困的病人不理不睬。

      2、醫(yī)藥領(lǐng)域不正之風(fēng)嚴(yán)重

      有抽樣調(diào)查表明:全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)收受“紅包”的嚴(yán)重程度高居“排行榜”前十名。就醫(yī)病人中,受到醫(yī)務(wù)人員暗示需要“紅包”的,全國(guó)占5%,局部地區(qū)高達(dá)30%至40%。特別是在一些“供需”矛盾突出的醫(yī)院或科室表現(xiàn)尤為突出。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員受到“一切向錢(qián)看”的影響,心態(tài)也從過(guò)去的拒收、不好意思收,發(fā)展到心安理得的收。病人一方面要為自身的病情著急,另一方面還要為請(qǐng)客送禮煩心,送多少,送給誰(shuí),怎么送,都得“全面”考慮。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員根據(jù)“紅包”的大小來(lái)確定對(duì)病人的“關(guān)心”程度,嚴(yán)重地破壞了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的職業(yè)道德。人們到醫(yī)院求醫(yī)問(wèn)藥時(shí),身體上、精神上均處于危難時(shí)刻,醫(yī)生暗示或公開(kāi)索要錢(qián)物,無(wú)疑是乘人之危、圖財(cái)害命。

      3、不能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。

      醫(yī)患雙方一些醫(yī)務(wù)人員存在權(quán)威、恩賜心理,服務(wù)觀念淡薄,忽視心理、社會(huì)因素對(duì)患者的影響。工作中缺乏服務(wù)藝術(shù)或有性格缺陷,導(dǎo)致與患者發(fā)生摩擦和爭(zhēng)執(zhí)。而在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)能達(dá)到的目標(biāo)與群眾的醫(yī)療需求尚有一定距離的時(shí)代背景下,患者就醫(yī)期望值過(guò)高,一些患者及家屬對(duì)醫(yī)學(xué)缺乏科學(xué)的理解和公正客觀的認(rèn)識(shí),少數(shù)患者不尊重醫(yī)生的人格和尊嚴(yán),漫罵甚至毆打醫(yī)務(wù)人員,嚴(yán)重?fù)p傷了醫(yī)務(wù)人員的自尊心。有的患者對(duì)醫(yī)療效果不滿意,就乘機(jī)要挾醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員,也導(dǎo)致一些醫(yī)院采取防御性醫(yī)療行為應(yīng)對(duì),使醫(yī)患關(guān)系繼續(xù)惡化。

      四、通過(guò)醫(yī)德教育樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的意識(shí)

      在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,醫(yī)院的管理體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制在變,醫(yī)務(wù)人員的思想觀念、價(jià)值取向、道德準(zhǔn)則也在變。傳統(tǒng)的醫(yī)德觀念正經(jīng)受著巨大變革的沖擊而產(chǎn)生嬗變,醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生的道德失衡、失范、失調(diào)等現(xiàn)象已成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。因此,在新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已是迫在眉腱,通過(guò)醫(yī)德教育樹(shù)立正確的醫(yī)學(xué)道德觀。尤其是黨員干部在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”時(shí)期,要帶頭樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),牢固樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想。

      1、醫(yī)生不僅要提高醫(yī)術(shù)還要提升人文素養(yǎng)

      回憶謳歌我國(guó)著名醫(yī)學(xué)家張孝騫的文章中描述:“他熱愛(ài)臨床,熱愛(ài)病人,熱愛(ài)年輕醫(yī)生,盡自己全力在這些方面貢獻(xiàn)力量。他展現(xiàn)的高度,是今人快要遺忘了的為醫(yī)境界。是什么成就了這至高境界?淵博,自省,不斷磨礪的思維,以及和病人在一起韻最樸素的醫(yī)患形態(tài)。每一處,都無(wú)聲地震撼著今天醫(yī)界的人們?!贬t(yī)生除了關(guān)心病人、鉆研醫(yī)術(shù)外,還必須給予患者更多的人文關(guān)懷,承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任。今天,醫(yī)生之于患者已經(jīng)不再是過(guò)去的絕對(duì)權(quán)威和診療過(guò)程的唯一決策者,他們需要和患者及其家屬真誠(chéng)溝通,共同參與診療過(guò)程,不僅需要患者接受治療的結(jié)果,更要使患者理解這個(gè)結(jié)果產(chǎn)生的原因;醫(yī)生要診治患者的疾患,更要關(guān)注患者的心理,不僅要尊重患者還要尊重法律,不僅要提高醫(yī)術(shù)還要提升人文素養(yǎng);在醫(yī)療費(fèi)用激增的情況下,醫(yī)生不僅要看好病還要算好賬;在預(yù)防為主的理念下,醫(yī)生不僅要進(jìn)行健康教育,還要承擔(dān)起健康促進(jìn)的職責(zé)。可以說(shuō),這個(gè)時(shí)代對(duì)醫(yī)生的要求更高了,醫(yī)生的責(zé)任也更重了。

      2、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)擁有高度的責(zé)任心和嫻熟的技術(shù)隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,診療手段和藥品不斷出新,病人該做什么檢查、該吃什么藥,具體的診療過(guò)程只有處于一線的醫(yī)生心里有數(shù),這就更需要醫(yī)務(wù)人員有高尚的醫(yī)德和醫(yī)術(shù),做出對(duì)病人有利的選擇。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革與醫(yī)療體制的不斷深化,侵權(quán)責(zé)任法的頒布,醫(yī)患雙方因醫(yī)療事故爭(zhēng)議引發(fā)的醫(yī)療糾紛呈上升趨勢(shì)。從醫(yī)療糾紛發(fā)生的原因看:患者法律意識(shí)增強(qiáng),只要醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療機(jī)構(gòu)稍出現(xiàn)差錯(cuò)或有違規(guī)之處,醫(yī)療糾紛就無(wú)法避免;患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高,在醫(yī)療服務(wù)中患者既要求醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度要好,對(duì)疾病治療的效果也提出很高要求,他們常常比照相似病人的治療效果,如果達(dá)不到同等水平,就對(duì)醫(yī)務(wù)人員的治療方案、措施、技術(shù)等產(chǎn)生懷疑,進(jìn)而發(fā)展成醫(yī)療糾紛。另一方面,醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有自我保護(hù)的意識(shí),言談舉止毫無(wú)顧慮;服務(wù)意識(shí)差,在醫(yī)療過(guò)程中,有些醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有把為患者服務(wù)的宗旨落到實(shí)處,或者言語(yǔ)生硬、或者態(tài)度惡劣,服務(wù)不到位,這自然引起患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不滿,醫(yī)務(wù)人員一旦在工作中出現(xiàn)一點(diǎn)失誤,就會(huì)引起醫(yī)療糾紛。例如醫(yī)生在診治病人時(shí)出言不遜,而且顯出不耐煩。病人心里不舒服,治療后病人出現(xiàn)異常情況,就會(huì)投訴醫(yī)院。也有部分醫(yī)務(wù)人員不負(fù)責(zé)任,違反技術(shù)操作規(guī)程,造成患者產(chǎn)生不良后果從而引發(fā)醫(yī)療糾紛。

      3、醫(yī)務(wù)人員要如實(shí)向患者告知病情,但要注意和患者的溝通技巧醫(yī)療衛(wèi)生工作本身就是一項(xiàng)高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)的工作。醫(yī)務(wù)人員是一個(gè)責(zé)任重、工作壓力大的職業(yè)群體,醫(yī)務(wù)人員在疾病診治過(guò)程中,應(yīng)尊重患者的意愿,并且在不影響治療的前提下,將病情、診療措施以及有可能存在的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)地告訴患者,使患者及時(shí)了解有關(guān)診斷、治療、預(yù)后等方面的信息,以行使本人對(duì)疾病診治的相應(yīng)權(quán)利。醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在履行告知義務(wù)時(shí),要講究語(yǔ)言藝術(shù)和效果,注意說(shuō)話方式和態(tài)度。總之,我們的宗旨是使醫(yī)務(wù)工作者認(rèn)識(shí)到自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度也是對(duì)自身的有效保護(hù)。

      在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育上,要強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)患之間的關(guān)系,提倡不計(jì)名利、互相尊重、合作共處,提倡社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并重的原則。改革以來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和新的價(jià)值觀對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有較大的影響。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入,逐漸引進(jìn)了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,開(kāi)始人事制度改革和按勞取酬的分配制度。部分醫(yī)務(wù)人員片面地認(rèn)為經(jīng)濟(jì)收入既能代表自身的價(jià)值,又能反映個(gè)人的貢獻(xiàn)。從而過(guò)分關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)利益,淡化了社會(huì)效益,失去了本應(yīng)具有的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)患之間不可避免地出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)利益競(jìng)爭(zhēng)的矛盾和沖突。所以,我們認(rèn)為忽視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,片面地追求經(jīng)濟(jì)效益是一種短視的辦院行為,最終會(huì)失去所有效益。但是,如果繼續(xù)延用刻板的理想化來(lái)教育人們,又會(huì)產(chǎn)生一種空對(duì)空的感覺(jué),更容易產(chǎn)生逆反心理。因?yàn)橥耆撾x經(jīng)濟(jì)利益是超現(xiàn)實(shí)的、脫離實(shí)際的,也不可能收到理想的效果。所以,在醫(yī)療衛(wèi)生改革的新形勢(shì)下,強(qiáng)調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的重要性就更加突出。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德已經(jīng)成為醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。努力培養(yǎng)一支技術(shù)精湛、醫(yī)德端正、醫(yī)風(fēng)高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍,筑起廉政廉醫(yī)的防線,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的需要。抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),使醫(yī)務(wù)人員尤其是醫(yī)務(wù)人員中的黨員,通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)德修養(yǎng),提高思想覺(jué)悟,劃清是非界限,逐步樹(shù)立起崇高的理想、信念和情操,培養(yǎng)大公無(wú)私、集體主義和全心全意為人民服務(wù)的思想。只有這樣,才能形成社會(huì)主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的崇高醫(yī)德醫(yī)風(fēng),才能培養(yǎng)出合格的醫(yī)務(wù)人員,才能更好地為廣大人民群眾服務(wù)。

      第四篇:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

      準(zhǔn)考證號(hào)(工號(hào)): | 姓名: | 職稱: | 科室: 腫瘤科 | 類(lèi)別: 返回首頁(yè) 退出系統(tǒng)

      題型

      試題數(shù)

      答對(duì)

      得分

      總分

      正確率

      錯(cuò)誤率

      分?jǐn)?shù)(百分比)

      A型題

      0 0 35 0.00% 100.00% 0.00%

      合計(jì)

      0 0 35 0.00% 100.00% 0.00%

      醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

      一、A型題:以下每一道題下面有A、B、C、D、E五個(gè)備選答案。請(qǐng)從中選擇一個(gè)最佳答案.并在答題卡上將相應(yīng)題號(hào)的相應(yīng)字母所屬的方框涂黑。第1題 如果患者向醫(yī)生隱瞞了病情,那么(P:0)

      ------------------

      A、患者承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任

      B、患者需要接受醫(yī)院的行政處罰

      C、患者承擔(dān)由此造成的不良后果

      D、患者需要給予醫(yī)院一定的經(jīng)濟(jì)賠償

      標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第2題 《民法通則》中沒(méi)有提到隱私權(quán),但是通過(guò)_________條款來(lái)保護(hù)隱私權(quán)(P:0)

      ------------------

      A、肖像權(quán)

      B、人身權(quán)

      C、名譽(yù)權(quán)

      D、財(cái)產(chǎn)權(quán)

      標(biāo)準(zhǔn)答案: D 您的答案: 第3題 《中華人民年共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》明確規(guī)定醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中必須履行保護(hù)患者隱私的義務(wù),醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中,若違反規(guī)定泄露患者隱私,造成嚴(yán)重后果的,由縣級(jí)以上衛(wèi)生行政部門(mén)給予();情節(jié)嚴(yán)重的將吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)證書(shū)。(P:0)

      ------------------

      A、人民幣五百元以上一千元以下罰款

      B、人民幣一千元以上三千元以下罰款

      C、警告或者責(zé)令暫停六個(gè)月以上1年以下的執(zhí)業(yè)活動(dòng)

      D、責(zé)令停業(yè)學(xué)習(xí)

      標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第4題 醫(yī)療保密的最基本含義是(P:0)

      ------------------

      A、為患者保密

      B、對(duì)患者保密

      C、嚴(yán)守醫(yī)生秘密

      D、醫(yī)生診療時(shí)應(yīng)努力使病人受益

      標(biāo)準(zhǔn)答案: A 您的答案: 第5題 下列說(shuō)法正確的是(P:0)

      ------------------

      A、隱私權(quán)是我國(guó)法律明文規(guī)定的一項(xiàng)公民基本權(quán)利

      B、我國(guó)法律把隱私權(quán)歸屬于名譽(yù)權(quán),將侵害隱私權(quán)的行為視為侵害名譽(yù)權(quán)

      C、隱私權(quán)就是名譽(yù)權(quán)

      D、隱私權(quán)是特殊群體在特定情形下才享有的權(quán)利

      標(biāo)準(zhǔn)答案: B 您的答案: 第6題 現(xiàn)行的《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》是否明確提出了保護(hù)患者隱私_____(P:0)

      ------------------

      A、是

      B、否

      標(biāo)準(zhǔn)答案: B 您的答案: 第7題 下列關(guān)于患者隱私的說(shuō)法正確的是(P:0)

      ------------------

      A、隱私權(quán)是相對(duì)的,面對(duì)醫(yī)師患者不應(yīng)有隱私

      B、患者的既往史,如疾病史、生活史、婚姻史、生育史等不屬于隱私范疇

      C、患者在就診過(guò)程中向醫(yī)師公開(kāi)但不愿讓他人知道的信息、空間和活動(dòng)都屬于患者隱私

      D、患者的隱私是指關(guān)于患者隱秘部位的信息

      標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第8題 根據(jù)《中華人民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》第五條內(nèi)容,下列行為最能體現(xiàn)保護(hù)患者隱私的是(P:0)

      ------------------

      A、醫(yī)生為患者選用療效相當(dāng)?shù)珒r(jià)格低廉的藥物

      B、醫(yī)生為患者提供完全、真實(shí)的治療方案,供其選擇表態(tài)

      C、醫(yī)生使用艾滋病患者病情資料時(shí),應(yīng)作隱去姓名等處理

      D、醫(yī)生診斷時(shí)應(yīng)考慮病人的各方面因素和困難

      標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第9題 下列說(shuō)法正確的是(P:0)

      ------------------

      A、醫(yī)療衛(wèi)生單位向患者或其家屬通報(bào)病情,不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害患者名譽(yù)權(quán)

      B、醫(yī)療衛(wèi)生單位向患者或其家屬通報(bào)病情,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害了患者名譽(yù)權(quán)

      C、醫(yī)療衛(wèi)生單位可以根據(jù)實(shí)際情況,自主決定是否向患者或其家屬通報(bào)病情

      D、醫(yī)療衛(wèi)生單位必須毫無(wú)保留地、及時(shí)地向患者或其家屬通報(bào)全部病情

      標(biāo)準(zhǔn)答案: A 您的答案: 第10題 在保護(hù)病人隱私時(shí)應(yīng)考慮除外(P:0)

      ------------------

      A、患者不愿讓他人知道的變態(tài)心理,要求絕對(duì)保密

      B、患者不愿讓他人知道的個(gè)人行為,要求絕對(duì)保密

      C、患者不愿讓他人知道的艾滋病病情,要求絕對(duì)保密

      D、患者不愿讓他人知道的不良診斷,要求絕對(duì)保密

      標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第11題 醫(yī)生必須保守患者的秘密,但應(yīng)考慮除外(P:0)

      ------------------

      A、患者的某些怪癖

      B、患者的過(guò)失行為

      C、患者的某些心理

      D、患者的不良預(yù)后

      標(biāo)準(zhǔn)答案: D 您的答案: 第12題 下列行為,在保護(hù)患者隱私方面明顯不當(dāng)?shù)氖?P:0)

      ------------------

      A、改善醫(yī)院條件,提高醫(yī)護(hù)人員觀念,注意患者的隱私空間

      B、征得患者同意后,允許醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生進(jìn)行臨床觀摩

      C、為患者進(jìn)行診斷或檢查時(shí),許可其他人旁聽(tīng)

      D、要求患者家屬以及其他患者在外候診

      標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第13題 據(jù)報(bào)道,現(xiàn)在有些醫(yī)院已采取了一些隔離措施,使體格檢查置于一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境中,以免受檢病人曝光于眾人面前。更確切地說(shuō),這些措施反映了醫(yī)院和醫(yī)生的(P:0)

      ------------------

      A、服務(wù)意識(shí)

      B、熱愛(ài)醫(yī)學(xué)事業(yè)的意識(shí)

      C、保護(hù)病人隱私意識(shí)

      D、有利于病人的意識(shí)

      標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第14題 患者有權(quán)要求醫(yī)師守密,不得無(wú)故對(duì)外泄露其隱私。但下列情形不屬于無(wú)故泄露(P:0)

      ------------------

      A、應(yīng)請(qǐng)求,將患者病情告知關(guān)心患者的親朋好友

      B、出于學(xué)術(shù)研究目的,醫(yī)師在公開(kāi)發(fā)表的論文中大肆引用患者詳細(xì)信息

      C、善意幫助患者減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、申請(qǐng)慈善救助,向調(diào)查人員詳細(xì)陳述患者個(gè)人信息

      D、將法定傳染病患者信息報(bào)告給衛(wèi)生行政部門(mén)或疾病預(yù)防控制部門(mén)

      標(biāo)準(zhǔn)答案: D 您的答案: 第15題 下列做法,在保護(hù)患者隱私方面值得推廣的是(P:0)

      ------------------

      A、某醫(yī)院的婦科醫(yī)師全是男性,由于人手不足經(jīng)常一對(duì)一接診患者

      B、某醫(yī)院的婦科醫(yī)師全是男性,由于人手不足只能一對(duì)一接診,但提倡女護(hù)士應(yīng)同時(shí)在場(chǎng)

      C、注意提高檢查效率,對(duì)患者發(fā)出的指令應(yīng)簡(jiǎn)單、明確,不需冗繁解釋

      D、為解決患者入院困難、增加病床數(shù)量,某醫(yī)院對(duì)病房?jī)?nèi)的遮擋設(shè)施和物體進(jìn)行了清理拆除

      標(biāo)準(zhǔn)答案: B 您的答案: 第16題 下列說(shuō)法正確的是(P:0)

      ------------------

      A、保護(hù)患者隱私僅是醫(yī)師應(yīng)當(dāng)注意的義務(wù)

      B、保護(hù)患者隱私是醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師、護(hù)士的共同義務(wù)

      C、保護(hù)患者隱私必然會(huì)危害到公共利益

      D、患者的隱私權(quán)與醫(yī)師的行醫(yī)權(quán)必然會(huì)發(fā)生矛盾沖突

      標(biāo)準(zhǔn)答案: B 您的答案: 第17題 醫(yī)院在進(jìn)行觀摩隱私手術(shù)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意(P:0)

      ------------------

      A、醫(yī)學(xué)教學(xué)質(zhì)量第一

      B、須征得患者同意

      C、不違反公序良俗

      D、不以營(yíng)利為目的

      標(biāo)準(zhǔn)答案: B 您的答案: 第18題 醫(yī)療保密的重要性在于(P:0)

      ------------------

      A、不引起醫(yī)患矛盾

      B、不引起社會(huì)對(duì)患者的歧視

      C、尊重患者的人格權(quán)利

      D、不導(dǎo)致患者自暴自棄、病情迅速惡化等后果

      標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第19題 2009年8月,王某在某醫(yī)院被診斷為早孕,兩天后王某在朋友的陪同下到該醫(yī)院做無(wú)痛人工流產(chǎn)手術(shù)。手術(shù)過(guò)程中,王某在麻醉劑的作用下一直處于睡眠狀態(tài),手術(shù)后得知自己的手術(shù)過(guò)程被人全程觀摩,感到非常羞辱。某醫(yī)院的行為侵犯了王某的(P:0)------------------

      A、自由選擇權(quán)

      B、自主決定權(quán)

      C、隱私權(quán)

      D、知情權(quán)

      標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第20題 下列人員,享有探知或接觸患者隱私特權(quán)的有(P:0)

      ------------------

      A、醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生

      B、見(jiàn)習(xí)醫(yī)生

      C、執(zhí)業(yè)醫(yī)師

      D、醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生

      標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第21題 病房管理中,床頭卡的應(yīng)用在一定程度上觸及患者隱私,增加了患者的麻煩和痛苦,甚至?xí)l(fā)醫(yī)患糾紛,對(duì)此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)(P:0)

      ------------------

      A、向患者做好解釋說(shuō)明工作,要求患者必須接受

      B、徹底取消床頭卡

      C、通過(guò)患者家屬說(shuō)服患者接受

      D、注意床頭卡的人性化設(shè)計(jì)

      標(biāo)準(zhǔn)答案: D 您的答案: 第22題 下列做法體現(xiàn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)尊重患者、保護(hù)患者隱私的有(P:0)

      ------------------

      A、嚴(yán)禁醫(yī)師在任何場(chǎng)所或情況下,引用患者病例或任何患者信息

      B、即使便于治療,也應(yīng)當(dāng)禁止醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置床頭卡標(biāo)識(shí)患者身份

      C、除患者明確授權(quán)外,拒絕向患者家屬出示患者檢驗(yàn)結(jié)果

      D、禁止醫(yī)護(hù)人員接受新聞媒體的采訪

      標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第23題 特殊情況下,床頭卡不注明患者的疾病診斷(P:0)

      ------------------

      A、違反了便利醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療救治的原則

      B、不利于對(duì)患者進(jìn)行身份識(shí)別

      C、體現(xiàn)了醫(yī)院保護(hù)患者隱私權(quán)的倫理理念

      D、是醫(yī)院改善醫(yī)患關(guān)系的有力措施

      標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第24題 為了便于標(biāo)識(shí)患者身份,防止出現(xiàn)身份誤差,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以在患者病床前設(shè)置床頭卡,但應(yīng)注意(P:0)

      ------------------

      A、征得患者或患者家屬同意

      B、標(biāo)識(shí)正確,通俗易懂

      C、保護(hù)患者隱私

      D、方便衛(wèi)生、整潔美觀

      標(biāo)準(zhǔn)答案: A 您的答案: 第25題 下列行為,突出體現(xiàn)保守醫(yī)密作用的是(P:0)

      ------------------

      A、某醫(yī)院組織了一個(gè)心理俱樂(lè)部,以患者真誠(chéng)交流、坦誠(chéng)互助為活動(dòng)宗旨

      B、某科室常常針對(duì)所要解決的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題向住院病人做出改善服務(wù)的承諾

      C、一位急診病人被送到醫(yī)院,因其滿身血污,其他病人及其家屬見(jiàn)了忙掩鼻躲開(kāi),而應(yīng)診醫(yī)護(hù)人員則顧不得臟不臟,出于責(zé)任心趕緊給病人做檢查和處置

      D、醫(yī)師保證不泄露病人隱私,終于使病人放心地述說(shuō)了全部病情信息

      標(biāo)準(zhǔn)答案: D 您的答案: 第26題 在保護(hù)患者隱私的過(guò)程中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的下列防范措施,不當(dāng)?shù)挠?P:0)

      ------------------

      A、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的法制教育和醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)

      B、加強(qiáng)病歷文書(shū)管理,履行對(duì)病人的口頭承諾,保護(hù)好病人的私人信息

      C、避免醫(yī)療糾紛,對(duì)患者反復(fù)檢查,并倡導(dǎo)防御性醫(yī)療

      D、尊重病人人格,做好人文服務(wù)

      標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第27題 下列情形,醫(yī)療機(jī)構(gòu)侵犯了患者隱私權(quán)的有(P:0)

      ------------------

      A、某食品加工廠委托醫(yī)院對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行體檢,并根據(jù)醫(yī)院的檢查結(jié)果取消了一名乙肝病毒攜帶者的聘約

      B、某醫(yī)院為了方便產(chǎn)婦獲得育嬰產(chǎn)品資訊,將產(chǎn)婦的信息擅自提供給商家

      C、某醫(yī)院征得患者同意,將患者病例寫(xiě)入臨床試驗(yàn)研究報(bào)告

      D、某醫(yī)院隱去患者個(gè)人信息,將患者病例寫(xiě)入論文發(fā)表

      標(biāo)準(zhǔn)答案: B 您的答案: 第28題 某整形醫(yī)院,為了宣傳其美容整形技術(shù),在醫(yī)療廣告中引用了患者的病例及信息,該醫(yī)院侵犯了患者的(P:0)

      ------------------

      A、人格權(quán)

      B、隱私權(quán)

      C、姓名權(quán)

      D、肖像權(quán)

      標(biāo)準(zhǔn)答案: B 您的答案: 第29題 醫(yī)師擅自泄露患者隱私信息(P:0)

      ------------------

      A、可能承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任

      B、不承擔(dān)任何法律責(zé)任

      C、須承擔(dān)國(guó)家賠償責(zé)任

      D、須承擔(dān)賠償責(zé)任

      標(biāo)準(zhǔn)答案: A 您的答案: 第30題 一位相識(shí)多年的朋友要查他人病歷,作為醫(yī)生你該怎么辦?(P:0)

      ------------------

      A、口頭介紹,但不提供復(fù)印件

      B、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后幫助查閱

      C、馬上通知患者后幫助查閱

      D、禮貌而堅(jiān)決地拒絕

      標(biāo)準(zhǔn)答案: D 您的答案: 第31題 保護(hù)患者隱私權(quán)(P:0)

      ------------------

      A、只是醫(yī)德問(wèn)題

      B、只是法律問(wèn)題

      C、既是醫(yī)德問(wèn)題又是法律問(wèn)題

      標(biāo)準(zhǔn)答案: C 您的答案: 第32題 下列行為,屬于醫(yī)師擅自泄露患者隱私的是(P:0)

      ------------------

      A、向患者家屬交待病情

      B、向關(guān)心患者的朋友透露檢驗(yàn)結(jié)果

      C、經(jīng)患者同意,引用患者病例

      D、經(jīng)患者同意,實(shí)施醫(yī)學(xué)觀摩手術(shù)

      標(biāo)準(zhǔn)答案: B 您的答案: 第33題 下列哪一項(xiàng)要求不屬于醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)(P:0)

      ------------------

      A、把握經(jīng)濟(jì)儉省原則,為患者減輕醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)

      B、樹(shù)立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行醫(yī)師職責(zé),盡職盡責(zé)為患者服務(wù)

      C、關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者的隱私

      D、努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù)水平

      標(biāo)準(zhǔn)答案: A 您的答案: 第34題 對(duì)于患有傳染性疾病的患者,下列做法不正確的是(P:0)

      ------------------

      A、有傳染病法所規(guī)定的,那么就要按傳染病法去做,該披露的及時(shí)披露

      B、在患者本人同意的基礎(chǔ)之上,可以告知他的親屬

      C、勸導(dǎo)病人約束自己的行為

      D、如果患的是性病,必須立即通知患者的配偶。

      標(biāo)準(zhǔn)答案: D 您的答案: 第35題 下列選項(xiàng)中,屬于患者合法權(quán)益的(P:0)

      ------------------

      A、參與治療權(quán)

      B、保護(hù)隱私權(quán)

      C、選擇醫(yī)師權(quán)

      D、參與臨床試驗(yàn)

      標(biāo)準(zhǔn)答案: B 您的答案:

      考試結(jié)束

      第五篇:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

      醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

      為加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),造就一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、清正廉潔的醫(yī)療隊(duì)伍,醫(yī)院高度重視此項(xiàng)工作,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化領(lǐng)導(dǎo)組織,認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行。

      一、醫(yī)院醫(yī)德規(guī)范

      1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理組織體系和制度健全;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)措施具體并認(rèn)真落實(shí);收集、處理服務(wù)意見(jiàn)及反饋處理意見(jiàn)的渠道健全;患者和社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度大于90%。

      2、醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定;建立醫(yī)務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責(zé)與行為規(guī)范;將醫(yī)務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責(zé)與行為規(guī)范教育列為員工教育規(guī)劃。

      3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”等廉潔行醫(yī)的規(guī)定,有健全的約束機(jī)制和監(jiān)控制度,對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的廉潔行醫(yī)教育。

      4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于病人轉(zhuǎn)院工作的規(guī)定,嚴(yán)禁推諉病人、拒診病人。醫(yī)院用藥全部從正規(guī)渠道采購(gòu),不得使用無(wú)批號(hào)、過(guò)期、變質(zhì)、失效藥品。有轉(zhuǎn)院外檢查與治療,外購(gòu)藥品、醫(yī)療器械的審準(zhǔn)程序。

      5、維護(hù)患者合法權(quán)益,構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系,尊重和維護(hù)患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)和選擇權(quán)等權(quán)益。

      二、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范

      1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),熱愛(ài)人民,熱愛(ài)黨,積極投身改革與建設(shè),努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)。

      2、遵守社會(huì)公德,樹(shù)立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和全心全意為人民服務(wù)的思想,以白求恩同志為榜樣,熱愛(ài)本職工作,對(duì)病患積極負(fù)責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精。

      3、尊重病人的人格與權(quán)力,對(duì)待病人,部分民族、性別、年齡、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況都應(yīng)一視同仁;尊重關(guān)愛(ài)患者,服務(wù)熱情周到,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,不推諉、刁難病人,文明行醫(yī)。

      4、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),尊重科學(xué),做到診斷及時(shí)準(zhǔn)確,合理檢查、合理用藥,治療安全有效,護(hù)理周到熱情;嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和各項(xiàng)技術(shù)操作常規(guī),不得敷衍、玩忽職守,確保醫(yī)療安全;遵守保護(hù)性醫(yī)療原則,不得泄露病人的秘密和隱私。

      5、嚴(yán)格執(zhí)行各種衛(wèi)生法規(guī),做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究;自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不脫崗、不串崗;佩戴工作牌上崗,衣帽整潔,舉止端莊;互敬互學(xué),團(tuán)結(jié)友愛(ài),嚴(yán)于律己,寬以待人,做安定團(tuán)結(jié)的模范;不在工作中推諉扯皮或鬧無(wú)原則糾紛,不在任何場(chǎng)所發(fā)生有損醫(yī)院聲譽(yù)的言行。

      6、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的物價(jià)政策和規(guī)定,禁止各種名義的亂收費(fèi),不準(zhǔn)以任何名義收病人現(xiàn)金,只有門(mén)診和病區(qū)收費(fèi)室為合法收繳單位;不準(zhǔn)在各種業(yè)務(wù)往來(lái)中收受各種名目的回扣,變相回扣,不得收受各種名目的促銷(xiāo)費(fèi)、開(kāi)單費(fèi)等;廉潔行醫(yī),不以醫(yī)謀私、索賄受賄、收受紅包和禮品,不接受病人及親屬吃請(qǐng)。

      三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度

      醫(yī)院在崗職工,均建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。作為評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)人員和行政后勤人員職業(yè)道德、工作作風(fēng)和政治表現(xiàn)的重要資料,是晉升、晉級(jí)、調(diào)出、評(píng)先和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。黨辦不定期的進(jìn)行監(jiān)督檢查,并計(jì)入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人檔案內(nèi)。

      四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育管理制度

      將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入醫(yī)院目標(biāo)管理工作,各科室應(yīng)制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育計(jì)劃,有目的的開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。

      五、建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴、監(jiān)督制度

      1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員制度,從社會(huì)各界聘請(qǐng)責(zé)任心強(qiáng)、關(guān)心醫(yī)院發(fā)展的同志擔(dān)任醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,由醫(yī)院黨委頒發(fā)聘書(shū),監(jiān)督員有權(quán)收集社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)、建議,宣傳醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r,每年召開(kāi)代表座談會(huì)、每月進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查和病人問(wèn)卷調(diào)查,并及時(shí)匯報(bào),反饋結(jié)果。

      2、院長(zhǎng)接待日制度,由值班院長(zhǎng)在門(mén)診辦公處接待來(lái)訪患者,院辦公室每月對(duì)院長(zhǎng)接待日記錄本匯總一次。

      3、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查制度,門(mén)診病人在就診前由門(mén)診部發(fā)放《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表》,病人在就診結(jié)束后將自己的切身感受和對(duì)醫(yī)護(hù)人員的評(píng)價(jià)填寫(xiě)在表上,投入門(mén)診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督箱內(nèi)或郵寄門(mén)診辦公室,每月由門(mén)診部負(fù)責(zé)回收、處理。

      4、病員信訪制度,由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室負(fù)責(zé)接待病人及家屬來(lái)信來(lái)訪,對(duì)病人投訴應(yīng)及時(shí)收集整理,由有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)查處理,并將結(jié)果在一月內(nèi)反饋給病人或其家屬。

      5、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)研討會(huì)制度,每年由醫(yī)院黨委組織召開(kāi)一次職工思想政治工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)研討會(huì)。

      6、職工掛牌、正規(guī)著裝上崗制度,凡醫(yī)院工作人員(包括臨時(shí)工、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員)均應(yīng)配掛工作牌,著正規(guī)工作服上崗工作。

      7、工休座談會(huì)制度,病區(qū)每月召開(kāi)一次工休座談會(huì),由科主任、護(hù)士長(zhǎng)主持,對(duì)患者反映的問(wèn)題及時(shí)研究,提出整改措施,或向醫(yī)院有關(guān)部門(mén)反饋情況,向患者反饋有關(guān)問(wèn)題的處理意見(jiàn)。

      8、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核與評(píng)價(jià)制度,成立醫(yī)德考評(píng)小組,制定考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,定期或不定期地對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德考核評(píng)價(jià)。

      六、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度

      對(duì)模范遵守醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德高尚者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反醫(yī)德規(guī)范者給予批評(píng)教育,嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范,經(jīng)教育不改者,分別情況給予處理。

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