第一篇：醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)—心光傳媒（寫(xiě)寫(xiě)幫整理）

醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)—心光傳媒 心光傳媒認(rèn)為：我國(guó)醫(yī)療醫(yī)藥處于變革點(diǎn)。其原因：1.源于國(guó)家醫(yī)療改革，民眾對(duì)其不了解，充滿怨恨，醫(yī)患關(guān)系緊張，危機(jī)公關(guān)負(fù)面變多。2.另一個(gè)重要的方面是接下來(lái)的80后，90后這一代人的就醫(yī)風(fēng)格引發(fā)醫(yī)院宣傳的變革；他們習(xí)慣用百度，微博，視頻，博客等渠道來(lái)獲取醫(yī)生，醫(yī)院的信息，并且做出購(gòu)買(mǎi)決策。在未來(lái)醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)放的沖擊下，越發(fā)顯得重要。醫(yī)院需要開(kāi)始關(guān)注口碑，網(wǎng)絡(luò)宣傳及口碑傳播。

2.公立醫(yī)院宣傳目前最關(guān)心：危機(jī)公關(guān)，醫(yī)患糾紛！公立醫(yī)院病人不缺，尤其是一些著名的三甲醫(yī)院及特色門(mén)診，如協(xié)和醫(yī)院，婦科等。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及管理者是政府事業(yè)編制，核心關(guān)注點(diǎn)在贏利的前提下需要做出新聞，做給高層領(lǐng)導(dǎo)看，追求的是穩(wěn)妥。對(duì)公立醫(yī)院負(fù)面的事情將沖擊最大，尤其是互聯(lián)網(wǎng)口碑層面，微博危機(jī)。

3.心光傳媒的觀點(diǎn)：醫(yī)院需要拿出預(yù)算來(lái)構(gòu)建醫(yī)生和病人的融洽關(guān)系，消除一些負(fù)面新聞，增加群眾的信任度。

A.不僅要提供網(wǎng)上掛號(hào)還要在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造口碑，及其本身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；

B.即時(shí)關(guān)注網(wǎng)民的口碑，做好危機(jī)公關(guān)的應(yīng)急機(jī)制，初期可借助外腦或服務(wù)機(jī)構(gòu)，將危機(jī)控制在適度的范圍內(nèi)，避免不必要的全民輿論風(fēng)潮。

C.關(guān)注病人的心理體驗(yàn)，進(jìn)行宣傳活動(dòng)策劃，避免之前走打官腔，搞形式的模式，切切實(shí)實(shí)為病人帶去關(guān)懷。

D.互聯(lián)網(wǎng)等新媒體，需要關(guān)注，網(wǎng)民的危機(jī)觸發(fā)及爆發(fā)點(diǎn)都集中在這些平臺(tái)，醫(yī)院需要從領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并舉行一定的維護(hù)和處理。

3.私立醫(yī)院關(guān)注的是當(dāng)下的贏利，存在的問(wèn)題是許多從業(yè)者把醫(yī)療醫(yī)院當(dāng)成赤裸裸的生意。略顯功利，賺快錢(qián)思路明顯。他們的市場(chǎng)宣傳閉環(huán)是：投電視，報(bào)紙廣告，百度廣告，寫(xiě)軟文，水軍來(lái)吸引新客戶(hù)，一個(gè)新客戶(hù)可為醫(yī)院帶來(lái)多少利潤(rùn)。

4.眼睛緊盯：營(yíng)銷(xiāo)成本/新客戶(hù)數(shù)，目前的情況是：

A。百度的競(jìng)價(jià)排名效果，疲軟，進(jìn)入投資回報(bào)率的高原期，難有大爆發(fā)。

B.電視，及報(bào)紙的廣告占比重較大，但效果很差，原有的目標(biāo)客戶(hù)：老少邊窮的已經(jīng)被抓的差不多；高端客戶(hù)影響不到；通過(guò)電視等傳統(tǒng)媒體來(lái)影響80后這些客戶(hù)群更難！不搭理這一套，需要切換

C.論壇營(yíng)銷(xiāo)，百度問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)，BBS傳播，軟文，五毛帖等思路被用爛掉。簡(jiǎn)單的五毛發(fā)帖已經(jīng)不具備影響力，需要將其做深入，從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略高度來(lái)玩轉(zhuǎn)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)，微博營(yíng)銷(xiāo)，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單找些畢業(yè)生發(fā)帖已經(jīng)過(guò)了那個(gè)時(shí)代，需要的是從消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為學(xué)下手。北京新光傳媒公司開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，產(chǎn)品的口碑打造已有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且已經(jīng)和多家大型企業(yè)合作，效果頗佳。

4.社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)是解決醫(yī)療醫(yī)院行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最佳方式之一。如果你現(xiàn)在是家新開(kāi)的醫(yī)療及機(jī)構(gòu)，電視廣告及百度關(guān)鍵詞，這些營(yíng)銷(xiāo)手段是一對(duì)一的說(shuō)服，最有效的營(yíng)銷(xiāo)思路是針

對(duì)社群進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

努力的方向：

1.微博營(yíng)銷(xiāo)，及運(yùn)營(yíng)；

2.社交網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，互動(dòng)參與；

3.開(kāi)設(shè)博客及視頻互動(dòng)；

4.活動(dòng)策劃，病毒傳播；

北京心光傳媒品牌營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)帶給您不一樣的驚喜。

第二篇：淺析餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式-北京心光傳媒公司

北京心光傳媒公司淺析餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式

“民以食為天”，由于進(jìn)入門(mén)檻低，餐飲業(yè)一直是一個(gè)紅火的行業(yè)。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從事餐飲業(yè)的人員越來(lái)越多，據(jù)統(tǒng)計(jì)當(dāng)前中國(guó)城鎮(zhèn)擁有餐館300多萬(wàn)家，1999年銷(xiāo)售總額達(dá)3199.6億。但是整個(gè)餐飲行業(yè)贏利的企業(yè)只占40%，能保本的企業(yè)占30%，剩下的30%的企業(yè)則是虧損。

餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，贏利企業(yè)占比低主要是由于供應(yīng)鏈采購(gòu)系統(tǒng)中間成本高和餐飲企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式落后。首先，供應(yīng)鏈采購(gòu)系統(tǒng)中間成本高。一般中小型的餐飲企業(yè)在采購(gòu)時(shí)全靠中間商，并且存在采購(gòu)員的回扣問(wèn)題，原料從產(chǎn)地到餐館之間的價(jià)格差距幾乎達(dá)到3-8倍。又由于自2003年10以來(lái)，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格大幅度上漲，餐飲企業(yè)成本越來(lái)越高；但由于餐館數(shù)量多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)不敢隨意提高價(jià)格。這使得餐飲業(yè)的平均利潤(rùn)越來(lái)越低，有的餐館雖然生意很好，卻不賺錢(qián)；出現(xiàn)餐館頻繁轉(zhuǎn)讓的現(xiàn)象。在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈物流管理時(shí)，餐飲業(yè)這個(gè)古老的行業(yè)更需要在供應(yīng)鏈采購(gòu)創(chuàng)新上下工夫，從而降低中間成本，而開(kāi)展電子商務(wù)是解決這一問(wèn)題的好方式。

其次，我國(guó)餐飲業(yè)目前的營(yíng)銷(xiāo)觀念還很陳舊，經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者需求的了解還很不足。所以經(jīng)營(yíng)者只是憑感覺(jué)猜測(cè)消費(fèi)者需要什么，而消費(fèi)者對(duì)吃的變化是非?？斓?。同時(shí)，消費(fèi)者也處于非常被動(dòng)的地位，只能在餐館做什么的基礎(chǔ)上去選擇自己所吃的東西。同時(shí)餐館與餐館之間消息非常閉塞，餐館經(jīng)營(yíng)者之間關(guān)于信息，管理經(jīng)驗(yàn)，廚師、服務(wù)員招聘，以及餐館買(mǎi)賣(mài)的溝通非常少。因此開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于拓寬傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式，提高競(jìng)爭(zhēng)力有很大的意義。

一、餐飲業(yè)適合發(fā)展電子商務(wù)的特點(diǎn)

餐飲業(yè)給人的印象是一個(gè)較古老的行業(yè)，而電子商務(wù)則是新興發(fā)展的一項(xiàng)科技含量高的技術(shù)。但是如果研究餐飲業(yè)的特點(diǎn)，則可以發(fā)現(xiàn)，這一傳統(tǒng)行業(yè)具有適合運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)的特點(diǎn)。

第一，中國(guó)餐飲業(yè)以中小企業(yè)為核心，其中的國(guó)有成分只占1%多，所以大部分的餐飲老板都希望通過(guò)電子商務(wù)降低成本，提高利潤(rùn)?？觳蜆I(yè)是對(duì)技術(shù)最敏銳的現(xiàn)代餐飲業(yè)，隨著技術(shù)、配方、設(shè)備和人才的引入，每年以遞增20%多的營(yíng)業(yè)額在高速發(fā)展。技術(shù)革新的財(cái)富效應(yīng)對(duì)眾多傳統(tǒng)餐飲企業(yè)的刺激很大，大家都在尋求一種安全、穩(wěn)定、綠色、快捷的增值方式，第二，電子商務(wù)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是服務(wù)經(jīng)濟(jì)，而無(wú)論是中國(guó)還是世界都沒(méi)有其它行業(yè)比餐飲業(yè)更精通服務(wù)經(jīng)濟(jì)的。服務(wù)業(yè)的顯著特點(diǎn)就是經(jīng)營(yíng)方式靈活，一切以客戶(hù)為中心，二者可以說(shuō)是異曲同工。綠色營(yíng)銷(xiāo)作為一種新型的營(yíng)銷(xiāo)觀念，是電子商務(wù)的重要特征，也逐漸為現(xiàn)代餐飲業(yè)所接受和重視。綠色營(yíng)銷(xiāo)要求餐飲企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)改造，在引進(jìn)環(huán)保設(shè)備的同時(shí)，積極開(kāi)展餐飲電子商務(wù)，充分發(fā)揮電子商務(wù)的綠色環(huán)保、受眾面廣及與其他旅游服務(wù)配套的特點(diǎn)，達(dá)到環(huán)保效益、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。

第三，餐飲業(yè)是個(gè)大的小行業(yè)。大就大在民以食為天，小就小在它遍及大街小巷，就餐方式多樣，經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活，價(jià)位豐儉由人，個(gè)性化特點(diǎn)體現(xiàn)得非常充分。電子商務(wù)是一種柔性化定制、個(gè)性化服務(wù)的生產(chǎn)方式，二者具有經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的同構(gòu)性。特許經(jīng)營(yíng)、連鎖店、品牌效應(yīng)、電子物流配送等都是電子商務(wù)的強(qiáng)項(xiàng)，正因?yàn)椴惋嫷姆稚ⅲ盘貏e適合于網(wǎng)絡(luò)的聚集，所以餐飲業(yè)不僅適合發(fā)展電子商務(wù)，而且有可能成為最先贏利的行業(yè)。

二、電子商務(wù)在餐飲業(yè)中的運(yùn)用措施

電子商務(wù)技術(shù)在傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)中的運(yùn)用，對(duì)餐飲企業(yè)具有變革性的作用。首先，電子商務(wù)中供應(yīng)鏈

技術(shù)的運(yùn)用可以大大降低餐飲企業(yè)的采購(gòu)成本。其次，電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施可以為餐飲企業(yè)提供廣闊的顧客渠道。第三，物流技術(shù)的運(yùn)用可以為餐飲企業(yè)拓展銷(xiāo)售的模式。

下文分析在餐飲業(yè)中運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)措施。

第一，將科技引進(jìn)餐飲業(yè)，實(shí)現(xiàn)烹飪技術(shù)的現(xiàn)代化。這在以連鎖經(jīng)營(yíng)為主要特征的現(xiàn)代快餐業(yè)中體現(xiàn)得非常明顯，比如，利用自動(dòng)控制設(shè)備控制產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過(guò)程，利用電子收銀機(jī)來(lái)提高銷(xiāo)售服務(wù)的準(zhǔn)確率和速度，利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)距離的信息傳輸，利用點(diǎn)菜機(jī)為顧客提供方便準(zhǔn)確的服務(wù)，利用計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)幫助顧客進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)分析并指導(dǎo)顧客消費(fèi)?？萍籍a(chǎn)品的應(yīng)用水平將在很大程度上決定一個(gè)餐飲企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。實(shí)現(xiàn)烹飪技術(shù)的現(xiàn)代化，從根本上講是實(shí)現(xiàn)烹飪工藝的標(biāo)準(zhǔn)化，如老產(chǎn)品的改造和新產(chǎn)品的創(chuàng)新、加工工序的重新設(shè)計(jì)、新型調(diào)味料的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用、現(xiàn)代化加工設(shè)備的開(kāi)發(fā)和使用、溫控時(shí)控量控功能的設(shè)備應(yīng)用等等。電子商務(wù)首先強(qiáng)調(diào)的就是技術(shù)含量和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

第二，加強(qiáng)餐飲行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，特別是餐飲網(wǎng)站的建設(shè)。連鎖經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代餐飲業(yè)的主要標(biāo)志，是餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域大規(guī)模擴(kuò)張的有效辦法，是餐飲電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的良好形式。因?yàn)椴惋嬈髽I(yè)的產(chǎn)品“腿短”，不能夠像其他工業(yè)企業(yè)那樣采用批發(fā)、零售、直銷(xiāo)等多種銷(xiāo)售渠道把產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)甚至全球，只有借助外開(kāi)店才能實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域大規(guī)模擴(kuò)張的目的。反之，只有建設(shè)好餐飲行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)，這種連鎖經(jīng)營(yíng)方式的采購(gòu)、外賣(mài)、配送才能順利進(jìn)行。同時(shí)，大力加強(qiáng)餐飲網(wǎng)站的特色建設(shè)，廣泛開(kāi)展宣傳、廣告、訂購(gòu)、咨詢(xún)、投訴、法律救濟(jì)等服務(wù)，并借助這一運(yùn)行平臺(tái)，達(dá)到提高整個(gè)餐飲行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化層次的目的。

第三，注重餐飲行業(yè)的品牌建設(shè)和特色經(jīng)營(yíng)，提升餐飲業(yè)的文化品位和網(wǎng)絡(luò)餐飲的文化特色。要搞電子商務(wù)，必須提高餐飲業(yè)的文化品位，摒棄傳統(tǒng)餐飲業(yè)低層次的服務(wù)方式，走特色美食文化之路。有了自己的網(wǎng)站或有了自己的虛擬店面，不能只是簡(jiǎn)單地介紹飯店的地址、訂座電話或幾張炒菜圖片，一定要突出餐飲的深層次服務(wù)，如企業(yè)精神、特色菜肴、休閑、文化娛樂(lè)、在同行業(yè)中的特色優(yōu)勢(shì)、投訴處理、意見(jiàn)反饋甚至互動(dòng)交流?？傊?，餐飲業(yè)要觸網(wǎng)，最重要的是要提升它的特色文化品位，重點(diǎn)定位在培養(yǎng)各階層顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度上，處處體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)客戶(hù)的“愛(ài)心、歡樂(lè)、潔凈、美味”的體貼；同時(shí)，也要兼顧網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)，讓消費(fèi)者能在網(wǎng)路上產(chǎn)生聞其香、誘其色、順其意、進(jìn)其餐、醉其眠的感覺(jué)。

第三，在餐飲的物流（采購(gòu)、分撿、保鮮與配送）環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的一體化服務(wù)。如前所述，餐飲業(yè)的成本居高不下，最主要的問(wèn)題就出在采購(gòu)、分撿、保鮮與物料配送環(huán)節(jié)上。大市場(chǎng)不了解，小市場(chǎng)被壟斷，加之保鮮、運(yùn)輸，一轉(zhuǎn)再轉(zhuǎn)，物流成本自然就很高。借助電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)電子物流，在餐飲物料的選購(gòu)面上市場(chǎng)廣闊，信息靈通，下單方便快捷，配送（含分撿、保鮮、運(yùn)輸?shù)龋┥峡山慌c第三方物流代理，在溫度技術(shù)、保質(zhì)期、物料需求的預(yù)測(cè)、進(jìn)發(fā)貨時(shí)間等，都有了安全、穩(wěn)定、綠色的保障，對(duì)餐飲企業(yè)做大做強(qiáng)、出特色出效益具有很大的促進(jìn)作用。

第四，借助電子商務(wù)手段，由專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)引導(dǎo)，加強(qiáng)信息的交流與共享，由行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)走向戰(zhàn)略聯(lián)盟。

目前許多企業(yè)是同行冤家，老死不相往來(lái)，餐飲企業(yè)更不例外，過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己的經(jīng)營(yíng)特色實(shí)際上是排斥同業(yè)間的友好合作。其實(shí)，大可不必如此。電子商務(wù)的一大特點(diǎn)就是可以共享信息資源，共享消費(fèi)客戶(hù)。我們可以辦好專(zhuān)業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在餐飲專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)的引導(dǎo)下，各餐館應(yīng)加強(qiáng)信息的交流與共享，實(shí)現(xiàn)由行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)走向戰(zhàn)略聯(lián)盟，將中國(guó)的餐飲企業(yè)在世界做大做響。

第五，加強(qiáng)餐飲行業(yè)的電子商務(wù)人才培養(yǎng)。人才一直是制約餐飲行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的瓶頸。沿習(xí)傳統(tǒng)慣例，餐飲業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較低，人才素質(zhì)普遍偏低，這是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，懂信息技術(shù)的人更是鳳毛麟角。我認(rèn)為一定要加強(qiáng)這方面人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)校、烹飪專(zhuān)業(yè)學(xué)校、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)校在這方面要

對(duì)專(zhuān)業(yè)做相應(yīng)的調(diào)整，讓懂信息技術(shù)的人懂餐飲，讓懂餐飲的人通網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)，讓復(fù)合型的人才去順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的潮流，做到觀念創(chuàng)新、決策創(chuàng)新、激勵(lì)創(chuàng)新，消除家族觀念、親情關(guān)系和家族勢(shì)力對(duì)企業(yè)發(fā)展的不利影響。沒(méi)有現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)人員，就沒(méi)有現(xiàn)代化的餐飲業(yè)。

第六，與文化旅游、休閑娛樂(lè)等其他服務(wù)行業(yè)配套發(fā)展，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的開(kāi)放性和包容性。搞餐飲電子商務(wù)不能孤軍奮戰(zhàn)，必須與文化旅游、休閑娛樂(lè)等其他服務(wù)行業(yè)配套發(fā)展，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的開(kāi)放性和包容性。餐飲網(wǎng)站要倚重自己的餐飲特色，但也要與其他休閑服務(wù)綜合協(xié)調(diào)地發(fā)展，并深入到其他行業(yè)中去，真正突出“民以食為天”。

第三篇：醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例

醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例

(2010-09-19 14:07:48)

轉(zhuǎn)載

標(biāo)簽：分類(lèi)： 醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)

雜談

某醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)建有公司網(wǎng)站，然而因?yàn)槭巧虡I(yè)公司，在當(dāng)初進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃時(shí)，基本上按B2B的思路進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)，重點(diǎn)是占在客戶(hù)（經(jīng)銷(xiāo)商）的角度來(lái)考慮，忽略了患者，所以網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有考慮到與患者的互動(dòng)部分（當(dāng)然同時(shí)也忽略了與經(jīng)銷(xiāo)商的互動(dòng)部分），這是這個(gè)網(wǎng)站的缺陷。

通過(guò)網(wǎng)上調(diào)查，公司發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有不少的患者在使用公司代理的某一品牌外用藥品時(shí)存有大量的困惑，但這些困惑往往得不到正確的、專(zhuān)業(yè)的回答，有些回答甚至誤導(dǎo)了患者的正常用藥，這對(duì)藥品樹(shù)立品牌形象是極為不利的，然而公司對(duì)其它網(wǎng)站的操控能力很低，有些根本是無(wú)能為力。

針對(duì)這種情況，藥夫子建議該公司進(jìn)行如下操作：

一、在公司的主站上回答患者的提問(wèn)，制作成Q&A專(zhuān)題，為患者答疑解惑，提供專(zhuān)業(yè)的答案，二、建議該公司利用知名博客平臺(tái)開(kāi)設(shè)博客，彌補(bǔ)公司主站互動(dòng)性不足的缺陷，與患者及時(shí)勾通，即時(shí)解決患者的疑問(wèn)。

三、博客的定位為專(zhuān)門(mén)為患者服務(wù)，不做或者少做商業(yè)推廣。

該醫(yī)藥公司以藥品的通用名商品名命名的博客開(kāi)通后，發(fā)布了一定數(shù)量的文章——文章都是從主站上復(fù)制過(guò)來(lái)的。因?yàn)椴┛推脚_(tái)高起點(diǎn)的效應(yīng)，該藥品的通用名很快取得了較好的排名。在沒(méi)有進(jìn)行任何宣傳的情況下，博客慢慢有了一定的流量。

博客的互動(dòng)性帶來(lái)了良好的效果，患者的提問(wèn)慢慢多了起來(lái)。公司指派專(zhuān)人回答患者的提問(wèn)，保證在第一時(shí)間回復(fù)。

有人要問(wèn)：這樣的一個(gè)博客有什么用？公司是商業(yè)公司，主要客戶(hù)是經(jīng)銷(xiāo)商而不是患者，為患者付出這么多值得嗎？有什么實(shí)際的意義？

其實(shí)，患者已經(jīng)使用過(guò)這種藥，對(duì)這個(gè)品牌有一定的認(rèn)知，當(dāng)患者對(duì)藥品的使用產(chǎn)生困惑時(shí)，正是要正確引導(dǎo)患者的時(shí)候，如果患者的這些疑惑得不到解答，他們很可能轉(zhuǎn)向別的品牌。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是大量存在的，患者的忠誠(chéng)度是有限的。因此從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看，操作這個(gè)博客是非常有價(jià)值的。其實(shí)該藥品的生產(chǎn)企業(yè)和終端零售企業(yè)都可以對(duì)藥品進(jìn)行宣傳，但既然沒(méi)有人做，作為該藥品的全國(guó)總代理，該公司就更有必要解答患者的疑問(wèn)了。

更有價(jià)值的事情在不久以后出現(xiàn)了，一位患者針對(duì)該藥使用時(shí)的不便提出了中肯的建議，引起了公司的重視，針對(duì)該建議進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的研究，認(rèn)為雖然是一個(gè)小小的改良，但一旦改良成功，將大大方便患者使用，并在同類(lèi)競(jìng)品中脫疑而出，對(duì)戰(zhàn)勝競(jìng)品、贏得更大的市場(chǎng)具有非常重要的作用。公司立即將這一情況反饋到生產(chǎn)廠家。

從上面這個(gè)案例我們可以得知藥品博客營(yíng)銷(xiāo)（不僅僅是博客營(yíng)銷(xiāo)，應(yīng)該稱(chēng)為藥品互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)，有條件的網(wǎng)站可以通過(guò)企業(yè)自己的網(wǎng)站進(jìn)行，不一定要利用第三方博客平臺(tái)）至少有以下好處：

1、獲得患者在用藥過(guò)程中的第一手反饋信息。

2、培養(yǎng)患者的藥品品牌忠誠(chéng)度。

3、利用互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大藥品的影響力，樹(shù)立藥品品牌的形象。

單個(gè)藥品的博客能給藥企帶來(lái)多少贏利？不清楚。能給藥企帶來(lái)多少客戶(hù)？不清楚。特別是銷(xiāo)售部門(mén)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)脫節(jié)時(shí)。對(duì)品牌價(jià)值的貢獻(xiàn)有多大？也不清楚。一個(gè)博客，對(duì)患者、對(duì)客戶(hù)的影響也許是很微不足道的，至于是否投入人力、財(cái)力于此類(lèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，就要看企業(yè)高層的眼光了。

上述藥品博客營(yíng)銷(xiāo)案例，其目標(biāo)對(duì)象是該藥品的終端消費(fèi)者——患者，其實(shí)，我們同樣可以利用博客進(jìn)行藥品的銷(xiāo)售（這里僅指招商），把經(jīng)銷(xiāo)商當(dāng)成目標(biāo)客戶(hù)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟僮?，完全可以達(dá)到類(lèi)似的效果。

我們從《通用汽車(chē)的FastLane博客》、NIKE的營(yíng)銷(xiāo)博客—《NIKE追求速度藝術(shù)的專(zhuān)家》以及免費(fèi)的葡萄酒博客中都可以得到啟示，博客營(yíng)銷(xiāo)，其主要的功能還在于品牌的推廣與宣傳，當(dāng)然我們也看到，在國(guó)內(nèi)各大博客平臺(tái)，有大量的網(wǎng)上店鋪也開(kāi)始利用博客進(jìn)行銷(xiāo)售，他們的主要做法是在博客里發(fā)布商品的信息，然后把鏈接指向自己的網(wǎng)上店鋪，既然有人在使用這種方法，那么這種方法肯定是有效的，但這種做法是否妥當(dāng)？本人沒(méi)有試過(guò)，且不去評(píng)論。

第四篇：北京心光傳媒--網(wǎng)絡(luò)新聞的重要性

網(wǎng)絡(luò)新聞具有及時(shí)傳播特性、完整闡釋功能、高性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)和二次傳播特性，這些特點(diǎn)都充分的顯示出網(wǎng)絡(luò)新聞推廣的重要性，但是只有這些還不能夠充分的說(shuō)明其真的是我們的最佳推廣方法，為此北京心光網(wǎng)絡(luò)傳媒公司為大家介紹一下網(wǎng)絡(luò)新聞推廣的重要性。網(wǎng)絡(luò)新聞推廣的重要性，主要體現(xiàn)在其具備極大的優(yōu)勢(shì)：

一、客戶(hù)在自己習(xí)慣的，具有權(quán)威性的資訊網(wǎng)站的相關(guān)頻道看到企業(yè)相關(guān)新聞，能夠產(chǎn)生直接的點(diǎn)擊或者和搜索行為，能給企業(yè)帶來(lái)直接客戶(hù)。

二、一般來(lái)說(shuō)，一些老板喜歡通過(guò)搜索企業(yè)信息，看企業(yè)的動(dòng)態(tài)來(lái)判斷一家企業(yè)的實(shí)力，如果能夠出現(xiàn)大量對(duì)企業(yè)正面或有影響力的報(bào)道，客戶(hù)就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很強(qiáng)的信任，這就顯示出了網(wǎng)絡(luò)新聞推廣的重要性。

三、網(wǎng)絡(luò)新聞推廣還表現(xiàn)在及時(shí)的企業(yè)新聞。及時(shí)的企業(yè)新聞對(duì)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，是非常好的原創(chuàng)素材，很多網(wǎng)站都會(huì)進(jìn)行相關(guān)的轉(zhuǎn)載，那么企業(yè)信息可以在短時(shí)間內(nèi)獲得大量傳播。

四、大量的新聞造勢(shì)，能夠?qū)ν瑯I(yè)企業(yè)產(chǎn)生很大的壓迫性，大量的同行的銷(xiāo)售人員會(huì)進(jìn)行關(guān)注和討論，會(huì)在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生很強(qiáng)的宣傳效果。能夠影響對(duì)手銷(xiāo)售心理行為，和代理商關(guān)注轉(zhuǎn)向。這和當(dāng)?shù)貜V告營(yíng)銷(xiāo)推廣效果是相同的，而且具有代價(jià)更小，范圍更廣的優(yōu)勢(shì)。

五、對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，大量的新聞的出現(xiàn)，可以豐富自身網(wǎng)站的內(nèi)容，通過(guò)一定方法，還可以獲得很多不錯(cuò)的外鏈。同時(shí)，如果將這些新聞鏈接放入企業(yè)媒體報(bào)道中，可以說(shuō)能有效提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。

從上文對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞推廣的重要性的介紹，我們知道其在推廣活動(dòng)中具有重要的作用，網(wǎng)絡(luò)新聞推廣巧妙插入的關(guān)聯(lián)性，極易獲得消費(fèi)者興趣和影響消費(fèi)者的心理。北京心光傳媒為企業(yè)客戶(hù)新聞發(fā)布推廣提供一條龍服務(wù)。

第五篇：“心光大道”心理情景劇大賽策劃書(shū)

“心光大道”心理情景劇大賽策劃書(shū)

心光大道, 心理情景劇, 大賽, 策劃書(shū)

“心光大道” —— 東莞四所高校聯(lián)手打造心理情景劇大賽 [以大學(xué)生活為主題，每個(gè)場(chǎng)景都有屬于它的獨(dú)特故事，每個(gè)故事都在你我的心里留下或相同或不同的感覺(jué)。敞開(kāi)你的心靈，讓你的故事在“心光大道”上綻放光彩吧！

東莞四所高校聯(lián)手打造心理劇大賽

目錄

一、活

動(dòng)景…………………………………………………… 3 二、活

動(dòng)

主

要容……………………………………………… 3

三、具

體程…………………………………………………… 7

四、工

作排…………………………………………………… 12

五、宣

傳略…………………………………………………… 13

六、經(jīng)

費(fèi)算…………………………………………………… 15

七、風(fēng)

險(xiǎn)算…………………………………………………… 16

] 背

流

安

策

預(yù)

預(yù)

內(nèi)

八、結(jié)束語(yǔ)……………………………………………………… 18

九、附表 …………………………………………………………18

“心光大道”

東莞四所高校聯(lián)手打造心理劇大賽

一、活動(dòng)背景

（一）前言

為了豐富大學(xué)生的校園文化生活，體現(xiàn)大學(xué)生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展，廣東醫(yī)學(xué)院（東莞校區(qū)）大學(xué)生心理協(xié)會(huì)將舉辦由東莞四所高校廣東醫(yī)學(xué)院、東莞理工學(xué)院、東莞理工學(xué)院城市學(xué)院，東莞南博職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)手打造的“心光大道”心理劇大賽。通過(guò)演繹大學(xué)生自己的感受，既給同學(xué)們提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)，同時(shí)也引起更多同學(xué)的共鳴，達(dá)到心靈交流的目的。

(二)東莞四所高校心理協(xié)會(huì)的簡(jiǎn)介

一、廣東醫(yī)學(xué)院(東莞校區(qū))心理協(xié)會(huì)

心理協(xié)會(huì)成立于XX年11月19日，本協(xié)會(huì)以“傳播心理知識(shí)，提高心理素質(zhì)，促進(jìn)心理健康，發(fā)展與完善自我”為宗旨。

心理協(xié)會(huì)以協(xié)會(huì)總會(huì)和分會(huì)兩層機(jī)構(gòu)開(kāi)展各種活動(dòng)?？倳?huì)開(kāi)展的活動(dòng)主要對(duì)象是全校的師生，如“5·25，我愛(ài)我”大學(xué)生心理健康宣傳的活動(dòng)，手報(bào)抄、征文活動(dòng)等，分會(huì)的活動(dòng)對(duì)象是我們協(xié)會(huì)的會(huì)員。

本協(xié)會(huì)通過(guò)開(kāi)展心理培訓(xùn)、講座、心理電影欣賞等活動(dòng)，傳播心理知識(shí)，完善自我。在分會(huì)中我們開(kāi)展各項(xiàng)豐富多彩的心理活動(dòng)，如進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，觀看心理電影，開(kāi)展心理測(cè)評(píng)，玩心理游戲，郊游，分會(huì)之間進(jìn)行比賽等，以達(dá)到在協(xié)會(huì)中建立一種和諧的、互助的、友好式的團(tuán)體。也從中提供機(jī)會(huì)給會(huì)員走近心理學(xué)，認(rèn)識(shí)心理學(xué)，并應(yīng)用心理學(xué)。

二、東莞理工學(xué)院心理協(xié)會(huì)

XX年4月，東莞理工學(xué)院心理協(xié)會(huì)在學(xué)生處心理輔導(dǎo)中心的支持下圓滿成立。心理協(xié)會(huì)，全稱(chēng)東莞理工學(xué)院心理協(xié)會(huì)，簡(jiǎn)稱(chēng)心協(xié)，是由全院熱衷于大學(xué)生心理健康教育與服務(wù)，旨在幫助提高大學(xué)生心理素質(zhì)的有志青年組成的學(xué)術(shù)性學(xué)生社團(tuán)組織。心理協(xié)會(huì)面向全校同學(xué)，真誠(chéng)地為廣大同學(xué)服務(wù)，配合院學(xué)生處心理輔導(dǎo)中心，積極開(kāi)展宣傳與學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，帶動(dòng)和影響大學(xué)生進(jìn)行自我教育、自我服務(wù)。我們協(xié)會(huì)的宗旨是宣傳普及心理健康知識(shí)，增強(qiáng)大學(xué)生的心理健康意識(shí)，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)。

截止XX年，心理協(xié)會(huì)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)較為成熟的學(xué)生社團(tuán)，擁有許多心理學(xué)愛(ài)好者會(huì)員，其中不乏熱心于心協(xié)工作的同學(xué)。根據(jù)心理協(xié)會(huì)的工作運(yùn)行需要，心協(xié)下設(shè)七個(gè)機(jī)構(gòu)：會(huì)長(zhǎng)（副會(huì)長(zhǎng)）、秘書(shū)處、組織部、宣傳部、外聯(lián)部心理劇社和報(bào)社。

(三)東莞理工學(xué)院城市學(xué)院心理協(xié)會(huì)

心理健康協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)“心協(xié)”）成立于XX年4月，本協(xié)會(huì)是由熱心于提高大學(xué)生心理健康知識(shí)的在校學(xué)生組成，以及由恒緣心理咨詢(xún)公司提供專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)的一個(gè)協(xié)會(huì)。

協(xié)會(huì)本著“傳播健康心理知識(shí)，提高本校學(xué)生心理知識(shí)，會(huì)員間互相交流，知無(wú)不言，言無(wú)不盡，開(kāi)啟心窗”的宗旨，致力于在大學(xué)校園內(nèi)宣傳普及心理學(xué)基本知識(shí)，定期開(kāi)展講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理測(cè)試、心理論壇、“殺人游戲”等活動(dòng)，以加強(qiáng)人際交往能力，提高自我調(diào)節(jié)能力，幫助大家走出困惑，以更好的狀態(tài)投入生活，迎接挑戰(zhàn)。

我們將從心理的層面和你一同感受青春的萌動(dòng)，從心與心的交流中與你見(jiàn)面，在你的理解與溝通中越過(guò)心理干涸的鴻溝，和你們一起面對(duì)學(xué)業(yè)，面對(duì)抉擇，面對(duì)愛(ài)情，面對(duì)困惑，一同駕馭理性的心理之舟，一同走過(guò)青春的流金歲月，一同見(jiàn)證共同的成長(zhǎng)與成熟，我們將用我們的努力呵護(hù)每一顆青春的心靈，讓郁悶空虛遠(yuǎn)離你的身邊，讓充實(shí)和夢(mèng)想燃燒你的激情！1/9123456下一頁(yè)尾頁(yè)