第一篇：開展和諧醫(yī)院創(chuàng)建活動的實施方案

為深入貫徹黨的十六屆六中全會精神，根據(jù)市委《關(guān)于開展和諧新xx創(chuàng)建活動的實施意見》，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)實際，在全市各級醫(yī)療機構(gòu)開展和諧醫(yī)院創(chuàng)建活動，具體實施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，以維護(hù)人民群眾健康權(quán)益為目標(biāo)，以“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主線，以優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為重點，努力緩解“看病難、看病貴”問題，建設(shè)執(zhí)業(yè)守法、服務(wù)優(yōu)良、優(yōu)質(zhì)安全、收費規(guī)范、醫(yī)患和諧、形象良好、人民滿意的和諧醫(yī)院。

二、目標(biāo)體系

和諧醫(yī)院創(chuàng)建活動階段性目標(biāo)是：通過2~3年的工作，實現(xiàn)全市各級醫(yī)療機構(gòu)達(dá)到“和諧醫(yī)院”的基本標(biāo)準(zhǔn)。具體要在以下8個方面取得成效：

1．醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚。加強醫(yī)院職工服務(wù)意識的培養(yǎng)，弘揚白求恩精神，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚，形成“患者至上”的服務(wù)理念。深入開展創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂活動，加強職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，增強廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強職業(yè)責(zé)任感和榮譽感，基本形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的長效機制。

2．醫(yī)療執(zhí)業(yè)守法。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，無違法醫(yī)療廣告宣傳。嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理規(guī)范，因病施治，合理檢查、合理治療、合理用藥。按照《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》和《南通市衛(wèi)生局關(guān)于加強會診管理的通知》，健全會診管理制度，醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為及會診行為進(jìn)一步規(guī)范。無出租、承包科室。

3．院務(wù)公開透明。建立院務(wù)公開制度，規(guī)范行政議事規(guī)則，圍繞職工關(guān)心的熱點、難點及社會關(guān)注的焦點，完善院務(wù)公開內(nèi)容，優(yōu)化院務(wù)公開形式，運用媒體、網(wǎng)站、公開欄等載體，將院務(wù)、財務(wù)、人事等相關(guān)信息主動對社會和內(nèi)部兩大方面公開，增加透明度。

4．醫(yī)療服務(wù)優(yōu)良。醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范，醫(yī)療機構(gòu)環(huán)境潔凈、布局合理，簡化服務(wù)流程，健康宣教細(xì)致全面，窗口服務(wù)方便快捷，病房整潔，設(shè)施配套，為病人提供溫馨、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

5．醫(yī)療質(zhì)量安全。依據(jù)中國醫(yī)院《XX年度患者安全目標(biāo)》，建立自愿、非處罰性的不良事件報告制度，努力消除制度、環(huán)境、環(huán)節(jié)、質(zhì)量等各種缺陷造成的隱患，有效防范醫(yī)療安全隱患。健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，建立健全本單位醫(yī)療質(zhì)量管理組織及醫(yī)療質(zhì)量評價制度，強化醫(yī)護(hù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。無重大醫(yī)療安全責(zé)任事故。

6．醫(yī)療收費規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，合理準(zhǔn)確收費。無自定收費項目、分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費等行為。健全醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機制，內(nèi)部財務(wù)管理嚴(yán)明，無小金庫，不將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤。提高醫(yī)療服務(wù)收費透明度，完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度，主動接受社會和患者對醫(yī)療費用的監(jiān)督，及時處理醫(yī)療收費投訴。積極探索單病種限價和醫(yī)療機構(gòu)間醫(yī)學(xué)檢驗（查）結(jié)果互認(rèn)制度，減輕群眾負(fù)擔(dān)。

7．醫(yī)患關(guān)系和諧。增強服務(wù)意識，增進(jìn)醫(yī)患溝通，充分尊重和維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，主動傾聽患者意見，力爭使患者對就診和費用做到“五個知道”，即：知道應(yīng)遵守的診療秩序和規(guī)章制度；知道應(yīng)尊重醫(yī)護(hù)人員哪些診治權(quán)；知道進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)應(yīng)該履行的手續(xù)；知道治療疾病的診治項目和藥品費用價格；知道發(fā)生醫(yī)療糾紛應(yīng)當(dāng)依法解決的程序。讓患者對就診和費用普遍達(dá)到“五個明白”，即：明白費用用到什么地方；明白診斷何??；明白應(yīng)做什么檢查；明白治療疾病方法；明白病情的變化。完善醫(yī)患溝通制度，通過舉辦培訓(xùn)、競賽等活動，提高醫(yī)護(hù)人員醫(yī)患溝通水平和技巧；及時受理、妥善處理患者的投訴，年內(nèi)無惡性上訪醫(yī)療糾紛。

8．社會形象良好。注重誠信服務(wù)，全面履行便民惠民服務(wù)承諾，尊重同行，公平競爭，規(guī)范發(fā)布醫(yī)療服務(wù)廣告，實事求是宣傳醫(yī)院業(yè)績，無欺詐行為；服務(wù)對象的社會綜合滿意度≥90%。

在實現(xiàn)上述目標(biāo)的基礎(chǔ)上，再經(jīng)過一段時間的努力，與全市和諧新xx建設(shè)進(jìn)程相適應(yīng)，把和諧醫(yī)院提升到更高水平，使我市各級醫(yī)院在環(huán)境、服務(wù)、質(zhì)量、安全等方面達(dá)到基本現(xiàn)代化醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

三、主題活動

1．開展“學(xué)習(xí)喬淑萍，做個好醫(yī)生”主題教育。在系統(tǒng)內(nèi)開展學(xué)習(xí)喬淑萍先進(jìn)事跡的主題活動，大力弘揚全心全意為人民群眾健康服務(wù)的精神，激勵廣大醫(yī)務(wù)工作者做一個醫(yī)術(shù)高超、醫(yī)德高尚的好醫(yī)生。通過組織開展學(xué)習(xí)、教育、練兵、演講等形式多樣、富有成效的活動，引導(dǎo)和激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者培養(yǎng)恪盡職守、公而忘私、心系患者、無私奉獻(xiàn)的高尚醫(yī)德。同時將主題教育與社會主義榮辱觀教育相結(jié)合，與治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂相結(jié)合，與深入開展醫(yī)院管理年活動相結(jié)合，促進(jìn)和諧醫(yī)院建設(shè)內(nèi)涵更豐富、水平更提高。

2．開展“無紅包醫(yī)院”考評掛牌活動。一是通過“個人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會”的三級承諾制度，積極營造廣大醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療單位共同抵制紅包的氛圍。二是研定“無紅包醫(yī)院”考評驗收辦法，在今年第四季度將對自查申報及明查暗訪達(dá)到基本要求的單位組織考評，對考評達(dá)標(biāo)的由政府掛牌。三是通過推行醫(yī)患交流卡、簽訂醫(yī)患合約等形式，增強廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的能力，主動不收、拒收紅包，積極引導(dǎo)患者、家屬不送紅包，凈化社會風(fēng)氣，減少不必要的負(fù)擔(dān)。四是嚴(yán)肅查案執(zhí)紀(jì)。對有群眾舉報或通過每季度明查暗訪發(fā)現(xiàn)的線索深入排查，做到有案必查，查實必究。并充分發(fā)揮典型案例的影響力和震懾力，不斷規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為，基本形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的長效機制。

3．開展“我心目中的白衣天使”社會評議活動。以愛崗敬業(yè)、技術(shù)精湛、嚴(yán)格自律、廉潔行醫(yī)為標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)動全社會對自己心目中的白衣天使進(jìn)行評議。并通過單位推介、患者評議、綜合考評等方式評選出群眾心目中的白衣天使。通過評議活動的開展，積極宣傳系統(tǒng)內(nèi)的典型人物和先進(jìn)事跡，弘揚衛(wèi)生行業(yè)的主旋律，樹立衛(wèi)生隊伍的良好形象，在全社會營造尊重醫(yī)學(xué)、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好風(fēng)氣。通過評議活動的開展，促使醫(yī)療單位行風(fēng)、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)，進(jìn)一步增強服務(wù)意識、責(zé)任意識、守法意識，減少紅包、回扣等損害病人利益行為的發(fā)生，不斷提高社會滿意率。

4．開展“依法行醫(yī)保健康”專項整治活動。針對社會群眾關(guān)注的熱點問題，以規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為、提高健康保障水平為主題，在全市各級醫(yī)療機構(gòu)開展系列專項整治活動。圍繞“三合理”制度落實、會診行為規(guī)范、醫(yī)療廣告宣傳、執(zhí)崗一致等重點環(huán)節(jié)，深入排查問題，及時化解矛盾，對少數(shù)問題嚴(yán)重、整改不力的單位和個人堅決予以重處，切實維護(hù)好人民群眾的健康權(quán)益。通過專項整治活動深入開展，不斷凈化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、增強執(zhí)業(yè)守法理念、強化醫(yī)療質(zhì)量安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

四、實施步驟

全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建和諧醫(yī)院活動分三個階段組織實施：

1．動員部署階段（7月）。市衛(wèi)生局及各醫(yī)院建立領(lǐng)導(dǎo)小組，層層動員部署，制訂創(chuàng)建和諧醫(yī)院活動實施方案，明確創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和要求。

2．組織實施階段（8月起）。各醫(yī)院對照“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”活動實施方案和考評細(xì)則，扎實開展自查與改進(jìn)工作。在自查與改進(jìn)過程中，要注重發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法和經(jīng)驗，努力達(dá)到“和諧醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn)。

3．考核表彰階段（12月起）。市衛(wèi)生局結(jié)合年度目標(biāo)管理組織考核評選，對確認(rèn)通過的“和諧醫(yī)院”在全市衛(wèi)生工作會議上予以表彰獎勵。

五、工作措施

1．提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。全市各級醫(yī)院要將開展“和諧醫(yī)院”創(chuàng)建活動作為衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹“以人為本”，堅持科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，切實維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益的一項重大措施。在創(chuàng)建活動中要統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，提高思想認(rèn)識，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市衛(wèi)生局成立“和諧醫(yī)院”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長管軍任組長，副書記莊建軍、副局長許元憶、紀(jì)委書記張耘任副組長，成員由凌杰、仇星煜、瞿寶祥、劉永杰、王國清等同志組成，劉永杰兼任聯(lián)絡(luò)員。同時各級醫(yī)院要明確院長為“和諧醫(yī)院”創(chuàng)建活動的第一責(zé)任人，將和諧醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)到每一個醫(yī)務(wù)人員，形成“人人知曉、人人參與”的工作局面。

2．統(tǒng)籌兼顧，注重實效。要把“和諧醫(yī)院”創(chuàng)建活動與深入開展“醫(yī)院管理年”及創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、“無紅包醫(yī)院”等活動緊密結(jié)合，通過創(chuàng)建活動的開展，使醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高、醫(yī)療安全得到保障、醫(yī)療費用得到控制、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)、醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的全面提升，努力達(dá)到“和諧醫(yī)院”創(chuàng)建活動和“醫(yī)院管理年”活動雙豐收。

3．突出重點，結(jié)合實際。在和諧醫(yī)院創(chuàng)建過程中，要突出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療價格收費、醫(yī)患關(guān)系和諧等社會關(guān)注的重點問題。要緊扣創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和評價指標(biāo)，結(jié)合單位工作實際，落實具體措施，扎實開展工作。要將群眾接受不接受、社會滿意不滿意作為衡量工作成效的最終標(biāo)準(zhǔn)，努力建設(shè)人民滿意的和諧醫(yī)院。

4．強化督查，嚴(yán)格考評。和諧醫(yī)院創(chuàng)建工作，既要充分調(diào)動各級醫(yī)療機構(gòu)和廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性和主觀能動性，同時要加強對創(chuàng)建工作的督查考評力度，做到任務(wù)明確、進(jìn)度明確、責(zé)任明確。創(chuàng)新考評辦法，采取定期考核與隨機抽查相結(jié)合，明查暗訪和社會評議相結(jié)合，對不符合條件的醫(yī)療機構(gòu)，堅決不予評定，確保和諧醫(yī)院創(chuàng)建的質(zhì)量和效果。

第二篇：開展和諧校園創(chuàng)建活動實施方案)

開展和諧校園創(chuàng)建活動實施方案

一、指導(dǎo)思想

為貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，實踐“三個代表”重要思想和貫徹落實中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會重要論述的具體行動，擬在我校開展 “和諧校園”創(chuàng)建活動，聯(lián)系本校實際，制定活動方案如下：

二、、活動目的通過創(chuàng)建活動，全面提高思想認(rèn)識，盡快轉(zhuǎn)變教育觀念，進(jìn)一步推進(jìn)依法治校和管理創(chuàng)新工作，平等對待師生關(guān)系，及時化解師生矛盾，切實維護(hù)校園安全與穩(wěn)定，逐步形成師生關(guān)系融洽、人文精神和善向上，尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造、尊重勞動、崇尚科學(xué)、追求進(jìn)步、尊敬師長、熱愛學(xué)生、管理規(guī)范、作風(fēng)民主和充滿朝氣的和諧校園氛圍，努力促進(jìn)師生健康成長和學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展。

三、領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：邊巧林

副組長：嚴(yán)亮琴

成員： 韓剛霞劉欣宇 辛楠李智軍 李占發(fā)

徐嘉彬 董虎

四、活動內(nèi)容

（一）加強學(xué)生德育工作

1、各班利用班會課，開展一次“遵班規(guī)守校紀(jì)，小學(xué)生日常行為規(guī)范”的主題班會。校園、樓道、班級布置等活動。

2、開展平安法制校園活動，邀請法制副校長舉辦一次《法制教育知識講座》；開展一次安全事故逃生演練，掌握安全逃生知識。

3、利用國旗下的講話、晨會、班會等時間對全體學(xué)生進(jìn)行宣傳教育。

4、開展“書香校園”建設(shè)，首屆快樂讀書節(jié)等系列活動，組織學(xué)生參加“安全童謠”讀書活動。

5、每位同學(xué)利用雙休日時間，辦一期手抄報，以“文明、健康飲食”為主題，具體題目自擬，要求內(nèi)容充實，版面設(shè)計靈活。

（二）加強教師隊伍管理

1、利用政治學(xué)習(xí)時間，采取集中和分組的形式學(xué)習(xí)《東勝區(qū)教育事業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃》、《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、《2011年全國教育會議十大亮點》等法律法規(guī)，幫助廣大教師樹立起良好的學(xué)者形象、師德形象、師范形象、師表形象。

2、實行“心手相連，快樂成長”的師生幫扶活動，強化教職工的愛校、愛生意識。

3、深入開展榮辱觀教育，加強校園文化建設(shè)，營造良好的育人環(huán)境。把社會主義榮辱觀教育作為廣大師生思想道德建設(shè)的重要內(nèi)容，學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹“八榮八恥”社會主義榮辱觀，與師德師風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，積極主動地把社會主義榮辱觀引入教材、引入課堂、引入師生頭腦，弘揚和踐行社會主義榮辱觀。在師生中廣泛開展社會主義榮辱觀的討論學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，結(jié)合工作實際寫出學(xué)習(xí)心得，進(jìn)行交流。建設(shè)優(yōu)美的校園環(huán)境，創(chuàng)建和諧的教育服務(wù)，完善教育設(shè)施，開發(fā)教育資源，為師生搭建展現(xiàn)風(fēng)采的舞臺，使學(xué)校成為師生成長和發(fā)展的樂園。

4、組織學(xué)校教職員工開展各種文化、娛樂活動，創(chuàng)設(shè)良好的人際關(guān)系

5、教師講兒童故事比賽

五、加強安全教育和心理健康教育，創(chuàng)建平安的校園環(huán)境

校園平安穩(wěn)定是創(chuàng)建和諧校園的基礎(chǔ)，要嚴(yán)格落實校園安全工作責(zé)任制，健全安全管理制度。及時對校園各個部位進(jìn)行排查和解決各種隱患。加強對師生安全教育工作，對學(xué)生進(jìn)行思想道德、法制教育，確保師生安全，無違法犯罪事件。樹立“以學(xué)生為本，安全第一”的思想，注重安全和心理健康教育，正常心理輔導(dǎo)室和咨詢信箱，針對學(xué)生生理、心理特點，加強心理疏導(dǎo)，讓學(xué)生樹立健康、和諧的心態(tài)。

學(xué)校將定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，使構(gòu)建和諧校園活動細(xì)化，落到實處。構(gòu)建和諧校園要形成公平、公正、公開的發(fā)展環(huán)境，讓各類人才獲得均等的展現(xiàn)與發(fā)展機會，建設(shè)良好的人際關(guān)系，使校內(nèi)各工作崗位有能者居之，學(xué)校各項工作的開展高效有序，引導(dǎo)學(xué)生自主管理，建設(shè)和諧年級和班級?！?/p>

福興小學(xué)

2010年9月

第三篇：醫(yī)院開展精神文明創(chuàng)建活動實施方案[定稿]

文章標(biāo)題：醫(yī)院開展精神文明創(chuàng)建活動實施方案

[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://004km.cn/)一站在手，寫作無憂!]

為了進(jìn)一步推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設(shè)，強化醫(yī)務(wù)

人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，努力營造“廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)”的良好氛圍，為新形勢下?lián)屪C遇加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供強大的精神動力，按照縣委精神文明建設(shè)工作總體部署，現(xiàn)就我院開展精神文明創(chuàng)建活動安排如下：

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

指導(dǎo)思想：以社會主義榮辱觀統(tǒng)領(lǐng)群眾性精神文明創(chuàng)建活動，堅持服務(wù)衛(wèi)生中心工作，扎實開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項活動，進(jìn)一步強化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律法規(guī)教育，廣泛開展各類文明示范單位創(chuàng)建活動，努力提高全體衛(wèi)生工作人員的素質(zhì)，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供強大的精神動力，營造良好的社會環(huán)境。

總體目標(biāo)是：樹立科學(xué)發(fā)展觀，大力宣傳和踐行社會主義榮辱觀，努力提高衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工的文化修養(yǎng)素質(zhì)，職業(yè)道德素質(zhì)，進(jìn)一步豐富職工的文化生活，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的繼續(xù)好轉(zhuǎn)，形成人人都是投資環(huán)境的共同思想，促進(jìn)全市衛(wèi)生事業(yè)和諧發(fā)展。

二、重點任務(wù)

1、加強思想道德建設(shè)。①結(jié)合實際，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，引導(dǎo)廣大黨員干部深刻認(rèn)識科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、理論內(nèi)涵、精神實質(zhì)和實踐要求，進(jìn)一步用科學(xué)發(fā)展觀武裝廣大干部特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的頭腦。②加強《黨章》的學(xué)習(xí)，推出一批忠實履行黨章、踐行“三個代表”重要思想的先進(jìn)典型。③廣泛宣傳社會主義榮辱觀，讓“八榮八恥”深入人心、人人皆知，引導(dǎo)廣大干部群眾正確理解“八榮八恥”的深刻內(nèi)涵和基本要求，自覺樹立和踐行社會主義榮辱觀。④圍繞建黨85周年，紅軍長征勝利70周年，精心組織形成多樣的群眾性紀(jì)念活動，大力弘揚民族精神和時代精神。⑤認(rèn)真實施公民道德建設(shè)工程，廣泛普及20字公民基本道德規(guī)范。⑥認(rèn)真組織好“第四個公民道德建設(shè)日”活動，開展形式多樣的道德實踐活動。⑦繼續(xù)開展“廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)”的主題教育。

2、扎實推進(jìn)群眾精神文明創(chuàng)建活動。①積極采取措施，開展?fàn)巹?chuàng)衛(wèi)生文明單位活動，以解決單位“臟亂差”為突破口，全面規(guī)劃，整體推進(jìn)，努力改善單位環(huán)境，努力營造一個良好的工作環(huán)境、溫馨的就醫(yī)環(huán)境、周到的服務(wù)環(huán)境，樹立衛(wèi)生行業(yè)文明衛(wèi)生新形象。②積極開展“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”活動，大力發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，嚴(yán)格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的準(zhǔn)入，進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)療行為，為群眾提供方便、快捷、低廉、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。③深入開展創(chuàng)建文明機關(guān)活動，以建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、提高機關(guān)工作效率和服務(wù)水平，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實型”機關(guān)為目標(biāo)，堅持“為民、務(wù)實、清廉”的原則，深入開展機關(guān)效能建設(shè)，拓寬為民服務(wù)的渠道。④扎實開展治療醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，加大對醫(yī)務(wù)人員的教育力度，嚴(yán)厲查處違規(guī)違紀(jì)行為，努力樹立救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的新風(fēng)尚。

3、進(jìn)一步深化“創(chuàng)佳評差”競賽活動。以優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、糾正行業(yè)不正之風(fēng)為重點，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，全面推行服務(wù)承諾制、醫(yī)務(wù)信息公示制、首診負(fù)責(zé)制等工作制度，積極開展“惠民醫(yī)院”、單病種最高限價等活動，大力倡導(dǎo)各級醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立扶貧助困基金，為特困人群減免醫(yī)療費用，逐步解決群眾反映強烈的看病貴看病難問題；向社會公布醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報投訴電話，設(shè)立舉報箱，聘請行風(fēng)監(jiān)督員，自覺接受社會監(jiān)督，切實樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。

三、工作要求

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。各科室主要把開展群眾性精神文明創(chuàng)建列入重要議事日程，列入工作目標(biāo)考核中，認(rèn)真制定活動方案，積極組織實施。

2、層層分解任務(wù)，夯實責(zé)任措施。要結(jié)合工作實際，找準(zhǔn)活動重點，把創(chuàng)建任務(wù)分解到各科室，明確工作職責(zé)，落實創(chuàng)建措施，廣泛發(fā)動群眾，迅速開展創(chuàng)建活動。醫(yī)院將對各科室創(chuàng)建工作的情況進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，并在年終重點目標(biāo)考核中一并進(jìn)行檢查考核。

3、強化新聞宣傳，注重輿論監(jiān)督。要運用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各類大眾傳媒及內(nèi)部刊物、板報、學(xué)習(xí)園地等，廣泛宣傳本科室在創(chuàng)建活動的新進(jìn)展、新經(jīng)驗、新成效，宣傳在活動中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀典型，努力營造“人人崇尚文明、個個向往文明”的良好輿論氛圍，推動活動的深入開展。

4、樹立創(chuàng)建典型，發(fā)揮示范作用。要及時總結(jié)群眾性精神文明創(chuàng)建活動開展的情況和經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗。對在開展活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，要給予表彰，以鼓勵先進(jìn)，示范帶動，推動活動深入開展

第四篇：關(guān)于開展“和諧小康家庭”創(chuàng)建活動的實施方案文檔

關(guān)于開展“和諧小康家庭”創(chuàng)建活動的實施方案

家庭是社會的細(xì)胞，家庭的和諧關(guān)系到每個人的幸福，關(guān)系到整個社會的和諧。為推進(jìn)和諧社會建設(shè)，充分發(fā)揮我站貼近群眾、貼近家庭的特點和優(yōu)勢，切實提高家庭的文明程度，在全站范圍內(nèi)開展?和諧小康家庭?創(chuàng)建活動。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和?三個代表?重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以家庭和社區(qū)為主要陣地，以提高家庭成員思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和文明素質(zhì)為重點。以?和諧社會從家庭抓起，和諧家庭從女性做起?為主題，以?五在家庭?為主要內(nèi)容，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織在構(gòu)建和諧社會中的作用，以家庭的和諧促進(jìn)整個社會的和諧。

二、實現(xiàn)目標(biāo)

通過創(chuàng)建活動的開展，教育引導(dǎo)廣大家庭成員講學(xué)習(xí)，講文明，講誠信，講團(tuán)結(jié)，樹新風(fēng)，提高家庭成員的綜合素質(zhì)和文明程度，努力使全站80%以上的家庭達(dá)到?遵紀(jì)守法、廉潔奉公；男女平等、和諧發(fā)展；愛崗敬業(yè)、勤勞致富；家庭和睦、鄰里融洽；為國教子、以德育人；崇尚科學(xué)、倡導(dǎo)文明?的和諧家庭標(biāo)準(zhǔn)。通過家風(fēng)的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，樹立良好社會風(fēng)尚。

三、活動內(nèi)容

（一）開展?關(guān)愛貧困女性?活動

在全站婦女中開展結(jié)對幫扶獻(xiàn)愛心活動。要充分認(rèn)識?救助一

位貧困女性就是救助一個家庭，就是優(yōu)化一個社會細(xì)胞，就是消除一個社會不和諧‘音符’?。

（二）開展?五在家庭?活動

一是開展?學(xué)在家庭?。喊響?家家學(xué)習(xí)，人人學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)?的口號，掀起家庭學(xué)習(xí)熱潮。開展好書大家讀、讀書心得交流,鼓勵家庭成員多讀書、讀好書，提高家庭成員的文化素質(zhì)。開展?學(xué)習(xí)之家?、?讀書之家?競評活動，廣泛宣傳先進(jìn)典型，進(jìn)一步深化活動主題。

二是開展?富在家庭?。引導(dǎo)婦女自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)，崗位成才，崗位建功。

三是開展?美在家庭?。讓每個家庭成員自覺查找自身存在的種種陋習(xí)和不文明行為，通過召開座談會等方式讓美德、文化、環(huán)保、安全、誠信走進(jìn)婦女家中，號召婦女人人爭當(dāng)團(tuán)結(jié)友愛和諧人、爭當(dāng)綠色環(huán)保帶頭人、爭當(dāng)知書達(dá)禮文明人。

四是開展?樂在家庭?。大力開展家庭文化活動，不斷滿足家庭成員曰益增長的精神文化需求。展示家庭特色的文娛體育活動，營造?求樂、求健、求美?的文化娛樂氛圍。使廣大家庭成員在歡樂愉悅中陶冶情操，提高精神文化生活質(zhì)量。

五是開展?平安在家庭?。教育家庭成員遵守國家法律和道德規(guī)范，爭做遵紀(jì)守法明白人。廣泛開展?不讓毒品進(jìn)我家?、?崇尚科學(xué)，抵制邪教?等宣傳教育活動，杜絕?黃、毒、賭、邪?侵害家庭。

四、創(chuàng)建?和諧家庭?的標(biāo)準(zhǔn)：

遵紀(jì)守法、廉潔奉公；男女平等、和諧發(fā)展；

愛崗敬業(yè)、勤勞致富；家庭和睦、鄰里融洽；

熱愛學(xué)習(xí)、以德育人；崇尚科學(xué)、倡導(dǎo)文明。

五、創(chuàng)建?和諧家庭?必要條件：

由于?和諧家庭?創(chuàng)建是新時期?文明家庭?、?平安家庭?等特色家庭創(chuàng)建活動的延續(xù)和深化，因此，評創(chuàng)活動要在?文明家庭?、?平安家庭?評創(chuàng)的基礎(chǔ)上開展，只有評上?文明家庭?、?平安家庭?的家庭才能參加?和諧家庭?的評比。

六、活動步驟

（一）宣傳發(fā)動（3－4月）。各班組要充利用廣播、電視、報紙等多種宣傳媒體，采取召開動員會廣泛宣傳和諧家庭創(chuàng)建活動的目的、意義、標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，使創(chuàng)建活動家喻戶曉，人人皆知。

（二）組織實施（5－10月）。要堅持以點帶面，發(fā)揮典型的示范作用。

（三）總結(jié)表彰（11月）。站領(lǐng)導(dǎo)將對全站和諧家庭創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)組織、示范戶、示范點進(jìn)行表彰獎勵。

七、具體要求

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

（二）營造氛圍，形成聲勢

圍繞?和諧家庭?創(chuàng)建，充分利用各種輿論工具和有效形式，廣泛宣傳開展?和諧家庭?創(chuàng)建活動的重要意義。

2012年3月

第五篇：開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建活動的實施方案

關(guān)于開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建活動的實施方案

各科室：

根據(jù)我市開展的“健康促進(jìn)醫(yī)院”有關(guān)要求，以及市衛(wèi)生計生委、市文明辦、市愛衛(wèi)辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于在全市開展無煙黨政機關(guān)創(chuàng)建示范活動的通知》，現(xiàn)結(jié)合醫(yī)院實際，決定在全院范圍內(nèi)開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建活動。

一、工作目標(biāo)

通過醫(yī)院控?zé)熁顒?，提高醫(yī)務(wù)人員控?zé)熤R，杜絕醫(yī)院職工、患者及其家屬吸煙情況的發(fā)生，增強醫(yī)務(wù)人員控?zé)熞庾R，幫助吸煙者戒煙，達(dá)到《無煙醫(yī)院衛(wèi)生計生機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》的基本要求，逐步實現(xiàn)人人自覺戒煙、醫(yī)院公共場所和工作場所無煙的目標(biāo)。

二、組織機構(gòu)

為扎實開展好無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作，特成立領(lǐng)導(dǎo)小組。組 長： 副組長：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室，設(shè)在宣傳部。主 任： 成 員：

具體要求：控?zé)熮k公室將定期檢查,監(jiān)督各科室開展禁煙情況，對違反規(guī)定的科室和個人提出處理意見。并將控?zé)煿ぷ骷{入我院的工作計劃，提供資金保障。各科室實行科主任負(fù)責(zé)制，根據(jù)醫(yī)院工作計劃開展控?zé)煿芾砉ぷ?，監(jiān)督和勸阻吸煙人員。

三、活動主要內(nèi)容

（一）有關(guān)內(nèi)容

1、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭不吸煙、吸煙的帶頭戒煙。

2、在醫(yī)院所有入口處以及會議室、電梯、樓梯等區(qū)域，設(shè)有明顯禁煙標(biāo)識。

3、禁止在室內(nèi)抽煙，嚴(yán)禁工作人員穿工作服在任何場所吸煙。

4、戒煙門診設(shè)在便民門診，門診部負(fù)責(zé)按照規(guī)范進(jìn)行落實，需要進(jìn)修培訓(xùn)的按要求執(zhí)行。同時，要設(shè)臵明顯標(biāo)志，便民門診醫(yī)生為戒煙醫(yī)生，做好戒煙記錄。

5、醫(yī)院商店、食堂等不出售煙草制品。

6、組織開展職工控?zé)熤R培訓(xùn)，幫助和鼓勵吸煙職工戒煙。

7、對全院職工進(jìn)行摸底，做到抽煙職工底數(shù)清楚，每半年組織開展一次抽煙人員健康教育及勸誡吸煙活動。

（二）控?zé)煪剳痛胧?/p>

1、醫(yī)院職工（含機關(guān)）在工作場合抽煙每發(fā)現(xiàn)1次，扣當(dāng)事人100元，從當(dāng)月績效獎中扣除；每月發(fā)現(xiàn)科內(nèi)人員3人次以上違規(guī)吸煙，加扣科室綜合目標(biāo)考核分1分。

2、經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)煙蒂等抽煙現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)5個以上煙蒂，加扣科室綜合目標(biāo)考核0.5分。

3、實施控?zé)熌繕?biāo)責(zé)任制，若科室內(nèi)管轄范圍內(nèi)發(fā)生3次以上違反控?zé)熞?guī)定的現(xiàn)象，則該科室不得參加本科室評優(yōu)工作，個人比照執(zhí)行。

4、充分調(diào)動保潔員和保安的工作積極性，如發(fā)現(xiàn)各自所轄區(qū)域內(nèi)有聚集3個煙頭以上，分別按照各有關(guān)制度進(jìn)行扣罰。

（三）創(chuàng)建活動工作步驟

1、準(zhǔn)備階段（年月日至年月日）：宣傳發(fā)動，建立規(guī)章制度，調(diào)查醫(yī)院吸煙人員現(xiàn)狀。

2、落實階段（年月日至年月日）：落實無煙醫(yī)院規(guī)章制度并進(jìn)行自查，接受專業(yè)機構(gòu)暗訪。

3、考核評估階段（年月日至年月日）：按照活動的工作內(nèi)容進(jìn)行互查評估，按照無煙標(biāo)準(zhǔn)打分。標(biāo)準(zhǔn)分三類，得分90分以上為優(yōu)秀，得分在60--89分之間為達(dá)標(biāo)，59分以下為不合格。

三、有關(guān)要求

（一）各科室要高度重視，每個科室的控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員由科室的消防安全責(zé)任人擔(dān)任，醫(yī)院統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)，監(jiān)督、巡查有記錄，于月日前將名單報宣傳部。

（二）各科室要將禁煙工作納入科室日常管理之中，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)獎懲制度，強化創(chuàng)建無煙醫(yī)院的責(zé)任感。

（三）各科室要加大宣傳力度，加強勸戒力度，深入持久地做好控?zé)?、戒煙宣傳工作，營造全民參與和監(jiān)督的控?zé)煼諊?/p>

（四）控?zé)熮k公室將聯(lián)合督查室不定期檢查，同時在綜合目標(biāo)考核、六型科室考核和綜合治理考核中，加大控?zé)煓z查力度。

附件：

1、無煙醫(yī)院相關(guān)要求

2、戒煙門診標(biāo)準(zhǔn)（試行）

3、戒煙門診服務(wù)基本要求

4、簡短戒煙干預(yù)方法

5、控?zé)熃】到逃诵男畔?/p>

附件1 4

無煙醫(yī)院相關(guān)要求

一、所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識，室內(nèi)完全禁煙，無煙蒂、無煙具、無煙味。

二、設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員，對內(nèi)部和外來人員吸煙行為進(jìn)行巡查、勸阻。

三、開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?，積極參加控?zé)煿婊顒印?/p>

四、醫(yī)院全體工作人員負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)禁將煙草制品用于公務(wù)接待。

五、嚴(yán)禁工作人員穿白衣在任何場合吸煙，同事間鼓勵并幫助吸煙工作人員戒煙。

六、所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷售煙草制品，無煙草廣告，不參加煙草公司贊助的任何公務(wù)活動。

七、領(lǐng)導(dǎo)干部模范帶頭，全體工作人員自覺遵守禁煙控?zé)熞?guī)定，不在機關(guān)室內(nèi)吸煙；及時主動勸阻和制止他人違規(guī)吸煙行為；

八、機關(guān)任何公務(wù)活動不提供煙草制品，不使用或變相使用公款支付煙草消費；機關(guān)工作人員參加公務(wù)活動時不吸煙、不敬煙、不勸煙；

九、對違反規(guī)定在公共場所吸煙的工作人員，取消評優(yōu)評先資格，給予批評教育。

附件2 5 戒煙門診標(biāo)準(zhǔn)（試行）

一、在醫(yī)療機構(gòu)的相關(guān)科室設(shè)立戒煙門診，并在本醫(yī)療機構(gòu)中明確掛牌。

二、配套設(shè)備包括：電話、血壓計、體重計、聽診器、呼出氣CO檢測儀、藥物卡片，配備有相應(yīng)的藥品儲備。

三、配備控?zé)熂敖錈熛嚓P(guān)宣傳教育材料，戒煙門診首診登記表、隨訪登記表和評估表。

四、配備專門的、有能力提供戒煙服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員1-2名，并經(jīng)國家級考核合格。

五、戒煙門診至少每周開診一次，每次時間不少于半天。根據(jù)工作量，可適當(dāng)增加開診時間。

六、所有戒煙患者門診病歷進(jìn)行歸檔，每例患者都有獨立的案例登記和診療記錄，并根據(jù)隨訪時間進(jìn)行戒煙效果評價。6 附件3

戒煙門診服務(wù)基本要求

一、戒煙門診創(chuàng)建

根據(jù)國家下發(fā)的《戒煙門診標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行人員及設(shè)施的組建。戒煙門診配備專門的、有能力提供戒煙服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員1-2名，并經(jīng)國家級考核合格。

二、開展戒煙宣傳活動

在院內(nèi)環(huán)境和候診區(qū)域，利用櫥窗、電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網(wǎng)絡(luò)等形式開展吸煙危害及戒煙知識傳播。印制和發(fā)放戒煙門診宣傳材料。

三、舉辦簡短戒煙干預(yù)培訓(xùn)

組織對全部醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行簡短戒煙技能培訓(xùn)，所有醫(yī)務(wù)人員均能做到提供簡短戒煙服務(wù)，并根據(jù)需要轉(zhuǎn)診至戒煙門診進(jìn)行強化干預(yù)。每年轉(zhuǎn)診病例每家醫(yī)療機構(gòu)不少于100例。

四、問診體系干預(yù)

組織開展問診體系干預(yù)，在問診中增加詢問吸煙史和評估戒煙意愿部分，并將相關(guān)信息納入本醫(yī)療機構(gòu)的常規(guī)問診體系中。

五、提供戒煙服務(wù)

戒煙門診有固定的出診時間，至少每周開診一次，每次時間不少于半天。每年戒煙門診幫助患者戒煙不少于200例，要求完成全部戒煙干預(yù)（包括首診、隨訪與評估），所有戒煙患者門診病歷進(jìn)行歸檔，并評價戒煙效果。

附件4

簡短戒煙干預(yù)方法

簡短戒煙干預(yù)是指在日常的診療服務(wù)過程中，尤其是指平常的尋醫(yī)問診中，在病人與醫(yī)生接觸的短短的3-5分鐘之內(nèi)，醫(yī)生或護(hù)士等衛(wèi)生專業(yè)人士為吸煙者所提供的專業(yè)戒煙建議和幫助。

一、干預(yù)的服務(wù)對象

簡短戒煙干預(yù)的服務(wù)對象應(yīng)該是每一個吸煙者，即便是尚未準(zhǔn)備戒煙者，也應(yīng)該接受干預(yù)，以幫助他們今后考慮戒煙。

二、干預(yù)服務(wù)提供者

簡短戒煙干預(yù)服務(wù)提供者應(yīng)該是任何在醫(yī)院、診所、初級衛(wèi)生保健機構(gòu)或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的醫(yī)生、護(hù)士以及其他的衛(wèi)生專業(yè)人士。

三、干預(yù)的主要內(nèi)容

在每一次干預(yù)實施過程中，醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該盡可能為吸煙者提供明確的、有針對性的戒煙建議，評估他們的戒煙意愿，為他們提供行為支持；并根據(jù)需要將他們轉(zhuǎn)診至戒煙門診進(jìn)行強化干預(yù)。

步驟一詢問：在每次見面時都詢問吸煙者的煙草使用情況。簡短戒煙干預(yù)詢問的主要目的是了解吸煙者的吸煙年限、煙草使用量、是否嘗試過戒煙（至少維持一天，一支煙不抽）、嘗試戒煙的次數(shù)、最長戒煙維持時間，曾經(jīng)采用的戒煙方法，以及復(fù)吸的原因等等。不管吸煙者以往采取過何種戒煙嘗試，都應(yīng)該對他們所作出的嘗試給予鼓勵。

步驟二建議：以清晰、強烈且個性化的方式建議吸煙者戒煙。簡短戒煙干預(yù)的建議應(yīng)該從吸煙者的身體健康狀況等實際情況出發(fā)，并根據(jù)吸煙者的戒煙意愿的不同給予清晰、強烈且有針對性的戒煙建議，根據(jù)需要進(jìn)行簡短的動機干預(yù)。

針對尚未準(zhǔn)備戒煙者，實用有效的戒煙建議應(yīng)該向吸煙者強調(diào)吸煙與其健康的相關(guān)性，同時醫(yī)生應(yīng)該告知吸煙的危害和戒煙的好處，告知戒煙過程可能遇到的困難和障礙，并在每次與吸煙患者接觸過程中反復(fù)重申戒煙建議(采用5R模型提供建議)。最終吸煙者能夠根據(jù)醫(yī)生提供的這些建議，在權(quán)衡利弊之后，做出正確的選擇。

步驟三評估：評估吸煙者的戒煙意愿和煙草依賴程度。簡短戒煙干預(yù)評估的主要任務(wù)是確定吸煙者的戒煙意愿，并根據(jù)需要來評估吸煙者的尼古丁依賴程度。

步驟四幫助：在戒煙過程中對吸煙者予以行為支持和幫助。1．準(zhǔn)備戒煙者：醫(yī)務(wù)工作者主要幫助他們制定一份簡單的戒煙計劃，并為他們提供一些自助材料；

2．尚未愿意戒煙者：醫(yī)務(wù)工作者需要做的主要是提供自助材料，根據(jù)5R建議模型對吸煙者進(jìn)行簡短的動機干預(yù)，并鼓勵吸煙者今后考慮戒煙。

步驟五隨訪：在開始戒煙后，根據(jù)可能的時間，安排隨訪 隨訪的主要目的是了解吸煙者在采取戒煙行動后是否仍在堅持戒煙，并對戒煙過程中出現(xiàn)的戒斷癥狀予以指導(dǎo)和幫助，以防復(fù)吸。

1．戒煙維持者：祝賀這些戒煙者，并鼓勵他們繼續(xù)堅持； 2．復(fù)吸者：對他們的戒煙嘗試給予肯定，并鼓勵他們重新開始戒煙。

注：5R戒煙建議模型：

1．與其健康密切相關(guān)(Relevance)； 2．告知吸煙的風(fēng)險(Risk)； 3．告知戒煙的益處(Rewards)； 4．告知可能遇到的困難(Roadblocks)； 5．在每次接觸中反復(fù)建議(Repetition)。

附件5

控?zé)熃】到逃诵男畔?/p>

一、中國吸煙人數(shù)超過3億，約有7.4億不吸煙者遭受二手煙暴露的危害。

二、中國每年因吸煙死亡的人數(shù)逾100萬，超過結(jié)核病、艾滋病和瘧疾導(dǎo)致的死亡人數(shù)之和。

三、現(xiàn)在吸煙者中將來會有一半因吸煙而提早死亡，吸煙者的平均壽命比不吸煙者縮短至少10年。

四、煙草煙霧至少含有69種致癌物。

五、煙草制品中的尼古丁可導(dǎo)致煙草依賴，煙草依賴是一種慢性成癮性疾病。

六、吸煙及二手煙暴露均嚴(yán)重危害健康，即使吸入少量煙草煙霧也會對人體造成危害。七、二手煙暴露沒有安全水平，室內(nèi)完全禁止吸煙是避免危害的唯一有效方法。

八、在室內(nèi)設(shè)臵吸煙區(qū)（室）、安裝通風(fēng)換氣設(shè)施等均不能避免二手煙暴露的危害。

九、不存在無害的煙草制品，只要吸煙即有害健康。

十、“低焦油卷煙”、“中草藥卷煙”不能降低吸煙帶來的危害，反而容易誘導(dǎo)吸煙，影響吸煙者戒煙。

十一、吸煙可以導(dǎo)致多種惡性腫瘤，包括肺癌、口腔癌、鼻咽部惡性腫瘤、喉癌、食管癌、胃癌、肝癌、胰腺癌、腎癌、膀胱癌、宮頸癌、結(jié)腸直腸癌、乳腺癌和急性白血病等。

十二、吸煙可以導(dǎo)致慢性阻塞性肺疾?。璺危⑶嗌倌晗?，增加呼吸道感染的發(fā)病風(fēng)險。

十三、吸煙可以增加肺結(jié)核患病和死亡的風(fēng)險。

十四、吸煙可以導(dǎo)致冠心病、腦卒中和外周動脈疾病。

十五、男性吸煙可以導(dǎo)致勃起功能障礙。

十六、女性吸煙可以導(dǎo)致受孕幾率降低、流產(chǎn)、死胎、早產(chǎn)、嬰兒低出生體重，增加嬰兒猝死綜合征的發(fā)生風(fēng)險。

十七、吸煙可以導(dǎo)致2型糖尿病，增加其并發(fā)癥的發(fā)生風(fēng)險。

十八、吸煙可以導(dǎo)致牙周炎、白內(nèi)障、手術(shù)后傷口愈合不良、皮膚老化、老年癡呆、絕經(jīng)后女性骨密度降低和消化道潰瘍。

十九、二手煙暴露可以導(dǎo)致肺癌、冠心病、腦卒中、乳腺癌、鼻竇癌。

二十、二手煙暴露可以導(dǎo)致成年人急慢性呼吸道癥狀、肺功能下降、支氣管哮喘和慢性阻塞性肺疾病。

二十一、孕婦暴露于二手煙可以導(dǎo)致嬰兒出生體重降低、嬰兒猝死綜合征、早產(chǎn)、新生兒神經(jīng)管畸形和唇腭裂。

二十二、二手煙暴露可導(dǎo)致兒童支氣管哮喘、肺功能下降和中耳炎。

二十三、戒煙是降低吸煙危害的唯一方法，戒煙越早越好，任何年齡戒煙均可獲益。

二十四、戒煙可以顯著降低吸煙者肺癌、冠心病、慢阻肺等多種疾病的發(fā)病和死亡風(fēng)險，延緩上述疾病的進(jìn)展，并改善預(yù)后。

二

十五、吸煙的女性在妊娠前或妊娠早期戒煙，可以降低早產(chǎn)、胎兒生長受限、新生兒低出生體重等多種問題的發(fā)生風(fēng)險。

二

十六、吸煙者在戒煙過程中可能出現(xiàn)不適癥狀，必要時可依靠專業(yè)化的戒煙治療。

二十七、吸煙者應(yīng)當(dāng)尊重他人的健康權(quán)益，不在室內(nèi)工作場所、室內(nèi)公共場所、公共交通工具內(nèi)和其他禁止吸煙的場所吸煙。

二

十八、吸煙者應(yīng)當(dāng)積極戒煙，吸煙者本人的戒煙意愿是成功戒煙的基礎(chǔ)。

二十九、戒煙門診可向吸煙者提供專業(yè)戒煙治療。

三

十、全國戒煙熱線電話為12320。