第一篇：文化建設活動實施方案 再修改稿

（征求意見稿）

XXX婦幼保健院

文化建設活動實施方案

醫(yī)院文化是在醫(yī)療工作實踐的基礎上，經(jīng)過不斷倡導和培育而生成的一種群體文化，是全院職工在長期從事醫(yī)療、保健工作中，共同形成并遵循的理想信念、道德規(guī)范及行為準則，是一種現(xiàn)代的管理理論，其核心是規(guī)范和引導職工的自主行為，著眼于在組織內(nèi)部形成巨大的凝聚力和向心力，在外部產(chǎn)生深遠的影響力。為建設先進的醫(yī)院文化，提升醫(yī)院的整體品位，推進創(chuàng)建“二甲”目標的順利實施，結(jié)合醫(yī)院實際，特制定醫(yī)院文化建設活動實施方案：

一、指導思想：

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，以“群眾滿意”為追求，以促進發(fā)展為宗旨，以誠信友愛為基石，以人本管理為核心，以學習創(chuàng)新為動力，培育優(yōu)良的醫(yī)院精神，樹立嚴謹?shù)尼t(yī)療行風，提高職工隊伍整體素質(zhì)，努力建設獨具特色的醫(yī)院文化體系，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，塑造良好醫(yī)院形象，促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。

二、總體目標：

醫(yī)院文化建設總體目標：通過醫(yī)院文化建設，形成制度更加完善，管理更加通暢，部門更加協(xié)調(diào)，服務更加到位，職工愛院如家，院興我榮的思想根深蒂固，職業(yè)道德更加高尚，醫(yī)患關系更加和諧，全體職工認知認同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念，并養(yǎng)成良好的自律意識和行為

1習慣，實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一，為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強有力的文化支撐。

三、醫(yī)院文化建設活動工作內(nèi)容：

（一）建設醫(yī)院思想文化，塑造職工隊伍良好精神風貌。

1、召開醫(yī)院文化建設推進會，廣泛宣傳發(fā)動員工，開展醫(yī)院精神和價值理念大討論活動，根據(jù)醫(yī)院精神理念，面向社會征集院訓、院歌、院徽活動。成立“婦保院合唱團”，唱響院歌。（責任部門：辦公室）

2、采用多種方式加強中層以上干部培訓、封閉式訓練、優(yōu)秀員工拓展式訓練，促進干部隊伍管理理念、管理水平提升及員工素質(zhì)的提高。(責任科室：辦公室時間：中層培訓每月一次，員工拓展培訓每年一次)

3、以收款、藥房、新農(nóng)辦和護理隊伍為示范點，舉辦禮儀培訓，規(guī)范工作、優(yōu)化服務，打造窗口亮點，樹立護理亮麗線，以點帶面，全面推進。(責任科室：辦公室、護理部、財務科時間：每月一次，有總結(jié)，有匯報)

4、開展人文關懷，組織走訪慰問困難職工，開展醫(yī)患互動聯(lián)誼活動，培養(yǎng)忠誠顧客，融洽干職、醫(yī)患關系。(責任科室：院工會)

5、開展“醫(yī)院發(fā)展大家談”獻計獻策活動，采納推廣可行性建議。(責任科室：辦公室)

6、開展醫(yī)院是我家，我是醫(yī)院人的主題演講比賽活動。(責任科室：團支部)

（二）建設醫(yī)院物質(zhì)文化，展示獨特外部環(huán)境形象。

1、加強醫(yī)院標識文化建設，征集并策劃、建立醫(yī)院文化視覺識別系統(tǒng)。確定醫(yī)院基本色調(diào)、標志、院徽，并將院徽印制在標牌、文件袋、手提袋、紙杯、辦公用品、住院患者日用品、室外導向牌、室外廣告牌、廣告旗等物質(zhì)媒介上，積極展示醫(yī)院文化個性文化特色。（責任科室：市場部、醫(yī)務科、護理部、信息科、后勤保障部）

2、辦好院內(nèi)宣傳欄，豐富業(yè)務宣傳、精神文明宣傳、特色科室和專家介紹內(nèi)容，提高社會影響力，增強社會知名度。（責任科室：辦公室、信息科、市場部時間：2012年5月）

（三）建設醫(yī)院制度文化，提高醫(yī)院管理水平。

1、加強建章立制工作，緊緊圍繞醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等中心工作，建立和完善各種規(guī)章制度、工作流程，行政職能科室專項整頓勞動紀律，規(guī)范工作行為，會風、會紀等，臨床醫(yī)技要抓安全，規(guī)范操作，增進醫(yī)患溝通等，促進管理和服務質(zhì)量的提升，使醫(yī)院工作更加規(guī)范、更加科學。（責任科室：辦公室、醫(yī)務科、護理部、保健科時間：每月一次，有總結(jié)，有匯報）

2、挖掘醫(yī)院文化底蘊（醫(yī)院宗旨、醫(yī)院院訓、品牌理念、核心理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務理念），統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務理念、以醫(yī)院標識為核心的視覺感觀、以員工形象為核心的行為標準，編制行為規(guī)范，制定文化手冊，策劃醫(yī)院形象宣傳，重點在精神文化、行為文化、服務文化三個方面取得新突破。（責任科室：辦公室、醫(yī)務科、護理部、市場部、信息科時間： 季度有總結(jié)，有匯報)

（四）建設醫(yī)院品牌文化，擴大醫(yī)院社會影響力。

1、組織開展“五一”節(jié)職工運動會，舉辦“元旦”、“春節(jié)”聯(lián)歡會，活躍日常文化生活，增加凝聚力。（責任科室：工會、辦公室、信息科、市場部時間： 2012年重大節(jié)日)

2、繼續(xù)開展形式多樣的社會公益活動（健康進社區(qū)活動、社會公益活

動、健康教育活動），擴大醫(yī)院精神及文化建設理念的社會知名度。（責任科室：市場部、保健科)

（五）挖掘服務文化內(nèi)涵，提高患者滿意度。

1、推行溫馨護理“四個一”活動，即：“一個微笑，一句問候，一張祝福卡，一杯熱水”，開展明星護士評選活動，構(gòu)造和諧醫(yī)患關系。（責任科室：護理部時間：每季度一次，有總結(jié)，有匯報)

2、在窗口科室開展掛牌上崗，黨員示范崗，窗口服務明星評選活動。（責任科室：辦公室、市場部時間：每季度一次，有總結(jié)，有匯報)

3、開展患者最滿意的醫(yī)生評選活動。

（責任科室：醫(yī)務科、護理部、市場部時間：每季度一次)

四、具體要求：

1、加強領導，措施到位。各科室管理者，要認真履行職責，切實加強領導，要充分認識新形勢下，加強醫(yī)院文化建設對醫(yī)院全面發(fā)展的重大意義。醫(yī)院文化建設要從思想上提供保證，精神和物資上提供支持，以推動醫(yī)院文化建設順利進行。

2、廣泛宣傳，統(tǒng)一認識。各科室要切實加強醫(yī)院文化核心理念學習和教育，努力提高員工對文化建設重要性的認識。通過廣泛宣傳動員，使全體員工認知認同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念，并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習慣，增強員工參與醫(yī)院文化建設的自覺性。

3、科室重視，明確責任。各科室負責人要對醫(yī)院文化建設進行系統(tǒng)思考，出思想、出思路、出對策，確定本科室文化建設的目標和內(nèi)容，提出正確的管理理念，并身體力行，率先垂范，帶領全體員工認真落實好醫(yī)院文化建設實施方案。

4、突出重點，力求實效。各科室要立足醫(yī)院實際，以加強醫(yī)院內(nèi)涵建

設為中心，大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育，引導職工樹立正確的價值觀，注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新，在創(chuàng)新、完善中提高。

五、成立醫(yī)院文化建設活動領導小組

組長：

副組長：

成員：

各科主任及護士長均為成員。

領導小組下設辦公室，主任由

設活動的督導、檢查與考核工作

同志兼任，具體負責醫(yī)院文化建二0一二年三月

第二篇：廉政文化建設活動實施方案

廉政文化建設活動實施方案

商務局廉政文化建設活動實施方案

為認真貫徹落實中共中央關于《建立健全懲治和預防腐敗體系2012-2017年工作規(guī)劃》和沅江市2015年全市黨風廉政建設和反腐敗工作會議精神，進一步發(fā)揮機關在廉政文化建設中的重要作用，真正建設成廉潔型、勤政型機關，促進廉政文化建設深入開展，現(xiàn)結(jié)合單位實際，特制定機關廉政文化活動實施方案。

一、指導思想與目標

以“三個代表”重要思想和胡總書記科學發(fā)展觀為指導，充分認識黨風廉政建設和反腐敗工作的重要性，緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、樹立行業(yè)新風、廉潔奉公、勤政為民這個主題，以提高黨員領導干部和機關工作人員黨性修養(yǎng)為根本，按照《公民道德建設實施綱要》以及中央《建立健全懲治和預防腐敗體系2012-2017年工作規(guī)劃》的總體部署，大力開展以“勤廉為民、科學發(fā)展”為主題的廉政文化建設活動，營造“以廉為美、以貪為丑，以廉為樂、以貪為苦，以廉為榮、以貪為恥”濃厚的機關廉政文化氛圍，進一步規(guī)范機關干部廉潔從政行為，充分發(fā)揮廉政文化在機關黨風廉政建設中的教育、示范、導向作用，促使黨員干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，永保黨的先進性，真正做到立黨為公、執(zhí)政為民。

二、工作思路與方法

1、堅持理論學習與實際工作相結(jié)合。以黨的廉政理論學習為主體，深入挖掘廉政文化資源，結(jié)合自身行業(yè)特點要求，在實際工作中富于廉政文化的內(nèi)容，有效開展各種理論學習活動、經(jīng)驗交流活動、知識競賽活動，將廉政文化與實際工作很好的結(jié)合起來。、堅持整體推進和重點建設相結(jié)合。把廉政文化建設作為機關一項長期的戰(zhàn)略任務，列入整體工作規(guī)劃，實施整體推進。同時，又注重特色活動的開展，有計劃、有步驟的實現(xiàn)機關廉政文化建設的整體目標。

3、堅持先進性要求與廣泛性要求相結(jié)合。既要弘揚先進的理想信念、價值觀念、道德修養(yǎng)，樹立先進的形象，又要針對市場條件下人們思想活躍、文化需求多樣的特點，開展主題鮮明、內(nèi)容健康、生動有趣、喜聞樂見的文化活動。

4、堅持內(nèi)容與形式相結(jié)合。廉政文化建設既要創(chuàng)造一個好的形式，達到造聲勢、聚人氣、促發(fā)展的目的，又要表現(xiàn)實實在在的具體內(nèi)容，有實實在在的具體舉措和效果，實現(xiàn)內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。

三、建設內(nèi)容與步驟

(一)主要建設內(nèi)容

1、大力開展廉政理論知識教育。深入開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經(jīng)驗教育，開展理想信念和從政道德教育，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風、黨紀條規(guī)教育，正面典型示范和反面警示教育等。

2、開展廉政文化征文和廉政知識測試活動。在黨員干部中廣泛開展寫廉政文化學習心得活動和征文活動，并組織廉政知識測試。

3、拓展廉政文化建設陣地。在機關內(nèi)綜合宣傳宣傳窗口內(nèi)長期設立“廉政文化專欄”，定期或不定期的宣傳廉政文化理論和知識，反饋廉政建設動態(tài)。

4、開展廉政影視教育和警示教育。組織黨員干部觀看反腐教育影片，教會黨員干部學唱廉政歌曲和革命紅歌，組織黨員骨干參觀警示教育基地。

(二)工作步驟

2015年廉政建設的主要內(nèi)容

1、每一季度組織一次黨風廉政教育專題學習;

2、局黨組書記、局長親自上一次黨課;

3、黨員干部每人寫一篇學習心得，黨組成員向上級提交廉政建設學習論文兩篇以上;

4、建立一個廉政文化宣傳專欄;

5、組織觀看反腐教育影片三個以上，學唱廉政歌曲和革命一首以上。

6、向機關黨員干部及家庭發(fā)一個“倡廉潔風尚、建和諧家庭”倡議書。

四、主要工作措施

1、成立機關廉政文化建設工作領導小組。領導小組由局長擔任組長，紀檢組長擔任副組長，局辦公室主任、監(jiān)察室主任、人事股長、工會主席為成員，負責該項工作的組織與落實。

2、制定工作規(guī)劃，認真組織實施。將廉政文化建設活動列入全局整體工作規(guī)劃之中，并制定專門的組織實施規(guī)劃。

3、把握重點與關鍵，注重工作實效。緊密結(jié)合自身工作特點，把“廉政文化進機關”活動與創(chuàng)建學習型機關、服務型機關結(jié)合起來，在提高吸引力、影響力、參與度上下功夫，使建設活動取得實效。

學校廉政文化建設活動實施方案

為了在青少年中樹立“八榮八恥”的社會道德觀，培養(yǎng)小學生健康的審美情趣、良好的藝術修養(yǎng)，推動我校校園文化、廉政文化建設的持續(xù)發(fā)展。根據(jù)縣教育局關于廉政文化建設的統(tǒng)一部署，結(jié)合我校的教育工作實際，經(jīng)學校領導研究決定，在全校開展“廉政文化進校園”活動，方案如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“廉風進校園，廉潔在我心”為主題，緊密結(jié)合“兩德”和“兩品”教育活動、社會主義榮辱觀教育活動，充分利用學校陣地，以多種文化活動為載體，結(jié)合小學生年齡特點，堅持正確德輿論導向，科學規(guī)劃，循序漸進，教趣結(jié)合，做到知識性，趣味性，教育性，娛樂性相統(tǒng)一，在學校種形成“以廉為榮，以腐為恥”德濃厚氛圍，提高全校師生遵紀守法，文明有禮德法制意識。

二、活動目標

通過開展這項目活動，充分發(fā)揮文化教育德功能，使全校師生在教與學種積極參與，樹立以廉為榮，以腐為恥的社會主義道德觀。培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律德高素質(zhì)公民，并通過他們德行為輻射到全社會，使全社會形成廉政，守紀德良好氛圍，促進和諧社會的建議。

三、活動對象和要求

A、活動對象和要求

B、活動要求：

1、在我校師生中開展“揚清正廉潔之風，辦人民滿意教育”為組合體德廉政教育活動。通過活動使我校師生牢固樹立尊廉崇潔觀念，做到勤政廉潔，廉潔從教，依法執(zhí)教，敬業(yè)愛崗，誠信服務，為人師表。

2、在各班學生中開展“廉政文化進校園”活動。通過教育活動使小學生牢固樹立廉政奉公，誠實守法意識，增強抵制社會不良風氣德能力，提高遵紀守法的自覺性和辨別是非的能力。

四、實施步驟和內(nèi)容

1、召開會議，統(tǒng)一思想。建立組織領導機構(gòu)，成立工作領導小組，初立方案。制定我校廉政文化建設活動實施方案，并知道教師安排好《廉潔修身》課程。

2、召開教師會議，開好動員會，明確工作要求。

3、要求各班結(jié)合實際，在師生中開好動員會。

4、要求各校辦公室，會議室要懸掛以宏德敬廉為主題德廉政宣傳牌，做到廉政文化與校園文化有機結(jié)合，達到潛移默化的教育效果。

5、制訂設置廉政書畫長廊(在學校的圍墻內(nèi))的工作方案，并組織實施。

6、召開動員會，做好“廉政進校園，廉潔在我心”主題抄報比賽活動，做好各項比賽德組織實施工作。

7、做好手抄報、征文、書畫比賽的評比，上送工作 做好“廉政文化進校園”活動的活動工作總結(jié)，表彰在活動中的先進教師和師生。

五、組織領導

鎮(zhèn)成立“廉政文化進校園”工作領導小組，由校長任組長，學校班子和各班主任為成員，具體負責此項工作。各班也要成立相應的工作機構(gòu)，落實相關責任，做到學?！耙话咽帧庇H自抓，并要落實相關人員的職責，精心組織，周密安排。通過扎實有效的措施，使活動真正收到實效。學校領導要以身作則，帶頭參與教育活動，組織協(xié)調(diào)好各項具體工作的落實。

第三篇：校園文化建設活動實施方案

校園文化建設活動實施方案

為落實雋教文【2012】7號《xx縣中小學德育工作實施方案》的文件精神，結(jié)合我校實際，制定《xx學校校園文化建設活動實施方案》。

一、指導思想 以中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)為導向，建設良好的校風、學風，以優(yōu)化、美化校園文化環(huán)境為重點，開展豐富多彩的校園文化活動，形成校園文明新風尚，創(chuàng)建“潔凈校園”、“和諧教室”、“文明寢室”，努力打造高品位的“書香校園”，高質(zhì)量的“綠色校園”，安全有序的“和諧校園”，形成特色校園文化，促進學生的全面發(fā)展和健康成長。

二、學校文化建設的總體目標

1、著力打造以校風、教風、學風為主要內(nèi)容的校園文化建設；

2、以主題活動為目標，開展“知守則，背守則，行守則”活動；

3、以班級建設為切入點，建立溫馨活潑的學校文化；

4、以美化、綠化、凈化、亮化為載體，實現(xiàn)校園環(huán)境園林化。

三、基本內(nèi)容

(一)精神文化：圍繞“盡可能讓每天一個學生健康發(fā)展”辦學目標，形成“實 活 樂”的良好校風。

（1）以正確的班級輿論感染學生。營造團結(jié)協(xié)作的班級氣氛，促進師生之間、同學之間相互信任，關系和諧。

（2）融洽的同學關系。同學之間團結(jié)友愛、互相鼓勵、互相關懷。

（3）出色的日常表現(xiàn)。學生在安全、禮儀、衛(wèi)生、紀律等日常管理各方面表現(xiàn)優(yōu)異。

（4）豐富的班級活動。開展富有創(chuàng)新性的班隊活動。

（二）師生文化

1、教師文化 教師服裝要整潔、大方、莊重、態(tài)度要和藹可親，精力充沛，舉止適度；當學生向教師行禮問好時，教師要微笑致意，并同時說“你好”；注重教師職業(yè)道德建設，搭建教師全面成長的活動平臺；關注教師心理健康，定期開展活動。

2、學生文化 根據(jù)《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》規(guī)范和引導學生的各種行為；完善校園廣播室，逐步建立xx湖作文集等學生活動陣地；重大節(jié)日開展主題教育；成立各種興趣小組。

3、德育陣地 規(guī)范升國旗和國旗下講話的程序，使之成為師生形象的展示平臺，激發(fā)愛國情懷，陶冶師生情操，強化師生的責任意識和榮譽感。

（三）物質(zhì)文化：

1、校區(qū)環(huán)境：

一是各處類標志清晰美觀。

二是校園內(nèi)宣傳警示牌，醒目美觀，體現(xiàn)文化內(nèi)涵。

三是校園凈化、綠化、美化。

2、班級環(huán)境：提倡班級自主管理，特色自主打造，教室環(huán)境的布置實現(xiàn)“美化”：墻壁張貼字畫、守則規(guī)范等；教室專欄由學生在教師組織指導下自己排版、策劃，做到圖文并茂，經(jīng)常更換；前面黑板上方張貼班訓；黑板左側(cè)張貼課程表、學生值日表、課表、作息時間；勞動工具定點存放。

四、保障措施

1、制定方案、分步推進 學校開展的各項校園文化活動，均要預先制定方案，并且要抓好落實。

2、開展多元教育活動，營造學校的人文環(huán)境。

（1）開展“知守則、背守則、行守則”活動。學習了解守則，遵照守則行事活動。

（2）常規(guī)校園文化活動。每周一的升旗儀式、國旗下的講話，班會，入隊儀式，開學典禮均做到莊嚴鄭重，形式新穎，內(nèi)容充實。

（3）開展創(chuàng)建活動。在四月份開展“潔凈校園”、“和諧教室”、“文明寢室”創(chuàng)建評比活動。

第四篇：企業(yè)文化建設活動實施方案

企業(yè)文化建設活動實施方案

為深入貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，進一步加強我廠企業(yè)文化建設，積極推進文化強企戰(zhàn)略，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、凝聚力和核心競爭力，努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展和穩(wěn)定。根據(jù)《中國國電集團公司企業(yè)文化建設三年規(guī)劃》的總體部署，經(jīng)廠黨委研究決定在XX年開展“企業(yè)文化建設推進年”活動，具體實施方案如下：

一、指導思想

堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導，以培育國電集團公司企業(yè)理念為核心；以構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)管理水平，增強核心競爭力為目標；以創(chuàng)建學習型企業(yè)，提高員工隊伍整體素質(zhì)為重點；建設具有吉熱特色的企業(yè)文化，為推進企業(yè)科學、持續(xù)、和諧發(fā)展提供強有力的文化支撐。

二、基本思路

圍繞“一個目標”，抓住“兩個重點”，推進“三個規(guī)范”，實現(xiàn)“四個提升”。

一個目標：就是以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為中心，營造人本和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，推進企業(yè)科學、持續(xù)、和諧發(fā)展；

兩個重點：就是堅持與企業(yè)的管理機制相結(jié)合，與企業(yè)安全生產(chǎn)相結(jié)合，突出管理文化和安全文化；

三個規(guī)范：就是要進一步規(guī)范企業(yè)VI視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)，樹立企業(yè)良好形象；

四個提升：就是要通過企業(yè)文化建設工作，不斷提升企業(yè)的學習能力、凝聚能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)效能力。

三、工作目標

加快“三統(tǒng)一”步伐，塑造企業(yè)良好形象。保持集團公司企業(yè)文化建設的統(tǒng)一性，實現(xiàn)“三統(tǒng)一”：一是企業(yè)核心理念統(tǒng)一，即“工作方針”、“企業(yè)精神”、“職業(yè)道德觀”統(tǒng)一；二是企業(yè)形象標識統(tǒng)一；三是基本管理制度以及員工基本行為規(guī)范統(tǒng)一。

創(chuàng)建學習型企業(yè)，提高文化管理品質(zhì)。扎實深入開展“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動，終身學習理念深入人心，“創(chuàng)建學習型企業(yè)，爭做知識型職工”活動扎實有效推進，全員學習能力普遍提升，“學習型企業(yè)”創(chuàng)建活動取得成效。

加快文化整合，促進企業(yè)創(chuàng)新。緊密圍繞企業(yè)“強化管理，提高效益”、“星級企業(yè)”創(chuàng)建活動等中心工作，將企業(yè)文化有機融入企業(yè)中心工作中，促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，為企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定提供精神動力和智力支持。

四、重點工作

健全機制，夯實企業(yè)文化建設管理基礎。

健全完善企業(yè)文化建設管理機制，將企業(yè)文化建設辦公室設在黨委工作部，具體負責企業(yè)文化建設的組織和協(xié)調(diào)工 作。各黨支部要重視企業(yè)文化建設工作，加強指導，打牢基礎，教育和引導職工認識到企業(yè)文化建設工作的重要意義。

各支部要加強對企業(yè)文化建設工作的宣傳，利用現(xiàn)代媒體及時傳遞信息，對企業(yè)文化建設工作情況進行廣泛宣傳，進一步加強企業(yè)文化建設的宣傳基礎。

貫徹實施集團公司VI系統(tǒng)，樹立企業(yè)形象。

按照國電集團公司VI視覺識別系統(tǒng)的標準，廠黨委將在今年重點推廣應用集團公司《VI手冊》，在廠區(qū)、生產(chǎn)現(xiàn)場懸掛企業(yè)理念宣傳標牌；更新辦公場所帶有企業(yè)名稱的銘牌；辦公用品、形象宣傳品和會議接待用品上以及在印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板等嚴格執(zhí)行集團公司《VI手冊》要求。廠黨委將把國電集團公司《VI手冊》上傳到黨委工作部網(wǎng)站上，各單位可以到黨委工作部網(wǎng)站上進行查詢，并在本單位范圍內(nèi)的各項工作和活動中嚴格執(zhí)行國電集團公司《VI手冊》標準。

貫徹宣傳集團公司企業(yè)理念，增強職工凝聚力。

按照國電集團公司《關于規(guī)范使用國電集團公司企業(yè)理念的通知》要求，大力倡導國電集團公司企業(yè)理念。各支部要利用班前班后會時間，通過廣播宣傳和組織學習的方式，加強對集團公司編輯出版的《企業(yè)文化建設手冊之文化強企》一書的宣傳和學習?！段幕謨浴穬?nèi)容包括企業(yè)文化知識、集團公司企業(yè)文化、禮儀常識三部分內(nèi)容。廠黨委將制 作“企業(yè)文化知識百題答題卡”，通過組織全廠干部職工進行企業(yè)文化知識考試，組織開展“企業(yè)文化知識大賽”等載體活動，提高員工參與企業(yè)文化建設的積極性、認同企業(yè)文化的自覺性。讓集團公司企業(yè)理念為全廠干部職工所認同，企業(yè)向心力、凝聚力進一步增強，為企業(yè)發(fā)展注入文化動力。

積極傳唱，規(guī)范使用國電集團公司企業(yè)之歌。

按照集團公司《關于規(guī)范使用集團公司企業(yè)之歌的通知》要求，結(jié)合企業(yè)實際，研究制定了《國電吉林熱電廠關于規(guī)范使用國電集團公司企業(yè)之歌的管理辦法》。黨委工作部將在廣播和有線電視上連續(xù)播放《共創(chuàng)輝煌》和《中國國電》這兩首國電之歌，同時將國電之歌統(tǒng)一制作成VCD光碟下發(fā)到各單位，各黨支部要充分利用有效時間，學習、宣傳、傳唱國電之歌。廠黨委將適時組織開展“企業(yè)之歌大家唱”活動，檢驗各單位的學習效果，力爭使每一名干部職工都能唱會唱國電之歌。

加強學習，使職工基本行為進一步規(guī)范。

按照《中國國電集團公司員工基本行為規(guī)范》的要求，廠黨委研究制定了《國電吉林熱電廠職工基本行為規(guī)范》，各黨支部要利用有效時間認真組織本單位職工進行學習，加強對職工行為規(guī)范和禮儀知識的學習，進一步規(guī)范干部職工行為。廠黨委將利用有線電視、電腦網(wǎng)絡，播出由中國人民大學金正昆教授主講的“現(xiàn)代禮儀常識講座”，促進全廠干 部職工“懂禮、知禮、用禮、善禮”。

加強企業(yè)文化知識培訓，滲透企業(yè)文化理念。

著力加強企業(yè)文化知識的學習培訓，適時邀請知名的企業(yè)文化建設專家或?qū)W者來我廠進行授課，一方面加強對從事企業(yè)文化建設工作人員的知識培訓，提高思想理論水平和工作能力，另一方面向全廠干部職工滲透企業(yè)文化理念，從而有效推動我廠的企業(yè)文化建設工作。

開展載體活動，豐富企業(yè)文化建設內(nèi)容。

積極開展各種有益的文化競賽活動，引導職工認識和挖掘自身潛能，培養(yǎng)團隊意識和互助精神。廠黨委將適時組織開展“企業(yè)文化中秋之夜”文藝晚會，將“企業(yè)文化之安全文化”帶進職工的家屬區(qū)，通過歌舞、小品、相聲、安全知識問答、益智游戲等文藝形式，為安全文化注入生機和活力，促進職工及家屬認識和了解安全文化，從而增強建設安全文化的動力，有效地強化職工及家屬的安全思想意識、責任意識、行為意識。

加強調(diào)查研究，引導企業(yè)文化建設工作整體推進。

適時組織召開企業(yè)文化建設推進會，加強企業(yè)文化建設調(diào)查研究和分類指導，總結(jié)好的做法和先進經(jīng)驗，及時交流推廣。并根據(jù)我廠企業(yè)文化建設規(guī)劃的整體實施狀況，及時確定企業(yè)文化調(diào)研課題，廣泛開展調(diào)查研究，著力解決企業(yè)文化建設中的重點、難點和熱點問題，從而更好地為我廠的 生產(chǎn)中心工作做好服務。

五、有關要求、提高認識，加強領導。各黨支部要高度重視企業(yè)文化建設工作，從本單位實際出發(fā)，按照企業(yè)文化建設實施方案，認真做好貫徹落實工作。、建立機制，加強考核。各支部是本單位開展企業(yè)文化建設工作的領導機構(gòu)，支部書記是第一責任人，企業(yè)文化建設工作的開展情況將納入到每季度“學習型單位”工作考核范圍。

3、營造氛圍，加強宣傳。各支部要充分運用廣播、電視新聞、網(wǎng)絡等宣傳陣地，大力宣傳“企業(yè)文化建設推進年”活動的重要意義，宣傳本單位在企業(yè)文化建設工作中的做法、經(jīng)驗和成效，營造濃厚的輿論氛圍。

第五篇：醫(yī)院文化建設活動實施方案

藍山醫(yī)院

醫(yī)院文化建設活動實施方案

為深入貫徹中共中央十七屆六中全會《關于深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》要求，以突出的文化特色，推動整形醫(yī)療、教學、科研工作協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷增強我院的核心競爭力，全面提高職工素質(zhì)，繼承和發(fā)揚建院以來取得的文明成果，實現(xiàn)我院品牌的整體提升。根據(jù)藍山醫(yī)院醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展，經(jīng)院黨政領導班子研究決定，制定《醫(yī)院文化建設活動實施方案》，并將2016年確定為“醫(yī)院文化建設年”，圍繞文化建設年開展系題活動。

第一部分

重大意義與指導思想

一、重大意義

“文化是民族的血脈，是人民的精神家園?！边M入知識經(jīng)濟時代，醫(yī)療機構(gòu)之間的競爭，實際上也是醫(yī)院文化的競爭。醫(yī)院文化，是醫(yī)院綜合實力的體現(xiàn)，是醫(yī)院文明程度的反映，也是知識形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。在我院近六十年文明發(fā)展歷程中，扎醫(yī)人緊密團結(jié)、自強不息，共同創(chuàng)造出源遠流長、底蘊深厚的傳統(tǒng)文化，為藍山醫(yī)院醫(yī)院的發(fā)展壯大提供了精神力量，做出了不可磨滅的貢獻。近年來，我院醫(yī)療、教學、科研等各方面取得了卓越的成績，迎來了醫(yī)院戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時期，然而未來仍舊充滿機遇與挑戰(zhàn)，通過主題年活動的開展，使醫(yī)院管理進一步細化，有利于各項工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。

制定《藍山醫(yī)院醫(yī)院文化建設活動實施方案》，特別是開展“2016醫(yī)院文化建設年”主題活動，就是要集中力量推動醫(yī)院文化建設，樹立“文化興院”的理念，對原有文化進行整合和創(chuàng)新，用優(yōu)秀文化引領發(fā)展，引導職工樹立良好風尚，不斷弘揚正氣，提高職工素質(zhì)，維護職工利益，維護患者利益，創(chuàng)建“學習型、和諧型、誠信型、節(jié)約型、藍山醫(yī)院

創(chuàng)新型”的醫(yī)院文化氛圍，營造“醫(yī)院有生氣、專家有名氣、領導有朝氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境，為把我院建設成國內(nèi)一流、國際有影響的醫(yī)院而努力奮斗！

二、指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以建設社會主義核心價值體系為根本任務，以營造特色鮮明、內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化為重點，“以人為本”，不斷深化以病人為中心的服務理念，塑造良好醫(yī)院形象，為確保醫(yī)院持續(xù)和諧更好更快更大發(fā)展提供強有力的精神文化動力。

《藍山醫(yī)院醫(yī)院文化建設活動實施方案》及“2016醫(yī)院文化建設年”活動是以中共十七屆六中全會提出深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮，進一步興起社會主義文化建設新高潮決定的精神為動力，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本、務實為先、重在建設、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，緊密圍繞醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，系統(tǒng)規(guī)劃、整體推進、分步實施，繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，科學精神與人文精神相結(jié)合，發(fā)展共性與突出個性相結(jié)合，面向未來、與時俱進，努力建設內(nèi)容豐富多彩，格調(diào)健康向上，既充滿生機活力、又有深厚底蘊和鮮明特色的醫(yī)院文化。提煉獨具特色的醫(yī)院精神，充分彰顯醫(yī)院核心價值觀；完善制度文化，提升醫(yī)院科學化、規(guī)范化管理水平；打造物質(zhì)文化，建設國內(nèi)一流醫(yī)院；構(gòu)建服務文化，促進和諧健康醫(yī)患關系；傳播健康文化，引領人民健康生活；營造環(huán)境文化，為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境；塑造形象文化，提高醫(yī)院的知名度；創(chuàng)新管理文化，為新時期的醫(yī)院管理注入新的活力；建設品牌文化，樹立良好的醫(yī)院形象；鑄就精神文化，增強醫(yī)院凝聚力。通過一系列的文化創(chuàng)建活動，提煉扎旗人民醫(yī)院精神，凝聚職工力量，建設文化品牌，塑造長期、穩(wěn)定的醫(yī)院文化，以文化建設引領醫(yī)院向著國內(nèi)一流、國際有影響的醫(yī)院目標不斷前進。

藍山醫(yī)院

第二部分 文化建設活動規(guī)劃

為建設先進的醫(yī)院文化，促進醫(yī)院全面發(fā)展創(chuàng)新，結(jié)合我院實際，開展“三大體系”共十六個方面的文化建設工作。

一、意識形態(tài)文化體系建設

意識形態(tài)是一種精神文化體系，精神文化是人類在從事物質(zhì)文化基礎生產(chǎn)上產(chǎn)生的一種人類所特有的意識形態(tài)，我院開展意識形態(tài)文化體系建設，就是建設高風尚的精神文化體系。

（一）建設核心價值體系文化, 提升競爭力

扎旗人民醫(yī)院自建院以來，就繼承了我國早期醫(yī)學家們救死扶傷、造福一方、忘我奉獻的醫(yī)學最高理想與傳統(tǒng)。近六十年來，在發(fā)展祖國邊疆醫(yī)學、改善黑龍江人民健康水平、促進祖國醫(yī)學事業(yè)進步等方面起到至關重要的作用。從誕生之日起，扎旗人民醫(yī)院的文化中就牢牢樹立了“救死扶傷”的衛(wèi)生行業(yè)性、“精益求精”的醫(yī)療科技性、“仁愛為懷”的公共服務性和“懸壺濟世”的社會保障性四大特征。

1．近期規(guī)劃：開展“扎旗人民醫(yī)院精神、文化理念、院訓”征集工作，號召全院各科室總結(jié)、回顧醫(yī)院歷史，立足本職凝練、升華適合我院的文化精神、文化理念，最終確定我院貫徹始終的文化理念與院訓。

面向社會有償征集院徽、院歌、院旗，需具有與時俱進的精神風貌、高尚莊嚴的藝術特色和持久穩(wěn)定的風格內(nèi)涵，能夠引領二院人為之奮斗，銘記于心，鼓舞人們牢記歷史、銳意進取。

藍山醫(yī)院

2．核心凝聚力工程

大力推進我院核心價值體系建設。圍繞院訓、院徽、院歌、院旗，開展核心價值觀建設長期工程。通過傳唱院歌、組織升旗儀式、更改院徽標識系統(tǒng)、制作院徽、院訓產(chǎn)品、完善院區(qū)及室內(nèi)的標識標牌的更新工作等系列活動，強化文化載體的傳播和宣傳的作用，弘揚愛國、愛院、愛崗、愛醫(yī)學的敬業(yè)精神和改革創(chuàng)新的時代風貌，樹立和實踐社會主義榮辱觀，堅定偉大的求真務實、以人為本的醫(yī)學信念，形成全院統(tǒng)一的指導思想、共同信念、精神力量和核心價值體系。

3．綜合素質(zhì)提升工程

制定并推廣執(zhí)行《扎旗人民醫(yī)院職工文明用語手冊》，開展細節(jié)決定成敗”、做文明職工、起文明表率等素質(zhì)提升活動；通過邀請患者評選“最愛的白衣天使”及組織全院職工評選“我心中的模范”、“十佳學習型黨組織”、“十佳醫(yī)務工作者標兵”、“十佳管理干部標兵”、“十佳黨風廉政建設標兵”等活動；通過文明用語規(guī)范、潔凈著裝等行為細節(jié)，開展窗口文明用語服務競賽，打造規(guī)范、文明、專業(yè)的公共醫(yī)療服務平臺，使職工養(yǎng)成一種高尚的言談舉止風氣，遵守公共秩序、愛惜公物、維護公共環(huán)境的良好習慣，符合專業(yè)素質(zhì)的積極向上的生活方式。

組織全院職工評選“我心中的模范”，邀請患者評選“最愛的白衣天使”等評選活動，發(fā)掘好人好事，推動優(yōu)秀的人物、感動事件呈現(xiàn)出來，利用群眾喜聞樂見的形式，廣泛宣傳涌現(xiàn)出來的先進事跡，對典型人物、模范給予表彰獎勵，形成先進帶動整體的良好道德風尚。

負責部門：醫(yī)風辦、宣傳部、工會、院辦、黨辦

負 責 人：杜建龍

藍山醫(yī)院

（二）建設廉政文化，弘揚正氣

“以公為矛，銳不可當”。發(fā)揚廉潔的正氣精神，以嚴謹、端正的行為規(guī)范和理念目標，實施醫(yī)療行為和管理措施，將廉潔正氣內(nèi)化為堅定有力的事業(yè)精神和工作動力是我院廉政文化的根本目標。

1．近期規(guī)劃：秉承“病員至上”的服務文化理念，制定并執(zhí)行《扎旗人民醫(yī)院職工行為規(guī)范守則》，大力開展“文明科室、文明醫(yī)院”主題實踐活動，增強職工責任感與主人翁意識，倡導愛崗敬業(yè)、友愛誠信、精益求精、以患者為中心的職業(yè)道德規(guī)范。

將廉政文化建設與醫(yī)療護理質(zhì)量相結(jié)合，加強醫(yī)療服務質(zhì)量管理，把“以病人為中心”真正落實到每一個醫(yī)療服務環(huán)節(jié)。推行醫(yī)患溝通制，召開“構(gòu)建和諧醫(yī)患關系座談會”和“醫(yī)患關系點評會”，邀請職工代表、患者代表及社會監(jiān)督員參加會議。各科室每月召開全體患者參加的工休會，征求患者意見。推行患者知情同意書，在出院病人中開展“出院后我依然是你的醫(yī)生”活動。推行“末位淘汰制”對每年醫(yī)療質(zhì)量中的倒數(shù)第一名進行淘汰。

制定并執(zhí)行《醫(yī)德醫(yī)風管理條例》，使踐行高尚醫(yī)德醫(yī)風獲得制度保障，同時做好醫(yī)務人員醫(yī)患溝通教育培訓，加強醫(yī)務人員人文服務的現(xiàn)實成效。做到關愛病人，對弱勢群體要有憐憫之心，充分考慮患者的經(jīng)濟、心理、生理情況，在服務中做到因醫(yī)施救、合理檢查、合理用藥、合理治療，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。

2．遠期規(guī)劃：切實加強醫(yī)院廉政文化建設，造就一支高素質(zhì)的職工隊伍。糾正醫(yī)療行業(yè)的不正之風，講正氣、樹新風，塑造醫(yī)院良好的社會形象。將廉政文化建設與加強素質(zhì)教育相結(jié)合，提高醫(yī)務人員素質(zhì)；將廉政文化建設與制度和機制建設相結(jié)合，藍山醫(yī)院

建立健全各種完備的廉政文化規(guī)范，堅持教育在前，預防在先，常抓不懈，形成一套對權力的監(jiān)督制約機制。

宣傳“救死扶傷，實行人道主義”的高尚醫(yī)德，以此為基礎樹立醫(yī)務人員職業(yè)道德基本要求，引導醫(yī)務工作者形成高尚的社會責任、道德訴求和價值取向。以征文、攝影等多種藝術形式，宣傳、鼓勵醫(yī)務工作者對患者的健康給予關心和愛護，對不幸和災難給予同情、支持和幫助。進行法律、法規(guī)、職業(yè)素養(yǎng)等培訓教育，強化醫(yī)務工作者法律道德意識，做到恪盡職守、強化職業(yè)責任，遵守職業(yè)紀律，自覺糾正行業(yè)中的不正之風，堅決抵制商業(yè)賄賂、拒收紅包、收受錢財，樹立扎旗人民醫(yī)院白衣天使的廉潔形象。

負責部門：紀委、醫(yī)風辦、醫(yī)務部、護理部

負 責 人：

（三）建設學習文化，提升素質(zhì)

學習能力醫(yī)院發(fā)展的重要可再生資源，是醫(yī)院創(chuàng)新性的源泉?！拔幕ㄔO年活動”將以“人才的可持續(xù)發(fā)展”為理念，全面建設學習型醫(yī)院，培養(yǎng)知識型職工，形成濃厚的學習氛圍，不斷提升職工素質(zhì)。

1．近期規(guī)劃：結(jié)合學習型黨組織建設活動，完善學習制度，推動管理創(chuàng)新。完善領導保障機制，發(fā)揮領導帶頭作用；完善學習激勵機制，建立健全一套能夠真正激發(fā)干部職工學習積極性的制度；完善考核評估和獎懲機制，對平時的學習進行檢驗、考核和補漏。外請多領域?qū)＜襾碓褐v學，設立專家智庫，對講座做好收集整理工作，匯總，形成積極有效的傳播，提升醫(yī)院職工的學習興趣，并鼓勵各部門開展自己的業(yè)務學習研討會，領導干部定期走訪，參與各部門論壇研討。

藍山醫(yī)院

2．遠期規(guī)劃：建設培訓信息數(shù)據(jù)庫，對國內(nèi)外優(yōu)秀培訓課程、培訓理念給予及時主動傳播；轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排嘤柲Ｊ?，引進現(xiàn)代化人力資源評估、培養(yǎng)系統(tǒng)，探索醫(yī)療系統(tǒng)人才評估培養(yǎng)模式。

激勵員工樹立終身學習、學習終身的觀念。在理論學習方面，提高管理干部、黨員理論水平，以黨的十七大精神為指針，貫徹落實科學發(fā)展觀，用中國特色社會主義理論武裝頭腦。在業(yè)務學習方面，堅持“走出去”和“請進來”相結(jié)合，鼓勵醫(yī)務人員學習國際國內(nèi)前沿技術，積極引進并應用于臨床。建立學習考核機制，把學分納入績效考核體系，對培訓層次按等級劃分，設定相應學分。鼓勵各專業(yè)人才對外交流活動，開展“里出外進拜名師”活動，制定計劃派出專業(yè)技術人員外出培訓和外請專家講課計劃。外出學習、參會人員提交學習反饋報告，將先進的理念和方法與科室共享，組織討論會共同學習研究，損有余而補不足，將外出學習成果內(nèi)化為科室獨特的專業(yè)技術。

負責部門：黨辦、宣傳部、人力資源部、組織部、教務部、繼續(xù)教育部、醫(yī)務部、護理部

負 責 人：

（四）建設品牌文化，樹立社會形象

精心塑造醫(yī)院形象，努力樹立醫(yī)院品牌文化，擴大醫(yī)院社會影響力。

1.塑造形象文化品牌。除院徽、院報、院訓、院標和院歌外，病歷文書、印刷品、信封、宣傳品和員工名片等方面都是我院形象品牌的識別特征。所以，要積極度身定做我院品牌文化，使我院品牌設計具有更強的視覺沖擊力，既易識別記憶又有很強的傳播力，具有強烈濃郁的現(xiàn)代感。規(guī)范具有統(tǒng)一化、形象化的標志，塑造我院形象文化品牌。

藍山醫(yī)院

2.打造健康文化品牌。凝聚醫(yī)療技術優(yōu)勢，逐漸形成醫(yī)療技術品牌。以“換心人”19周年、20周年為契機，舉辦大型公益活動，打造醫(yī)療技術和公益事業(yè)品牌，通過“換心人”周年紀念日活動彰顯我院的醫(yī)療特色，形成我院的“拳頭產(chǎn)品”。開展“三下鄉(xiāng)”、“4.26愛心日”等活動，為貧困群眾送醫(yī)送藥，為廣大群眾免費咨詢、免費體檢，無償培訓基層衛(wèi)生技術人員，弘揚赤誠愛國的鼠疫斗士伍連德、扎根病區(qū)而攻克克山病頑疾的于維漢精神，突出我院醫(yī)療服務特征，致力打造健康文化品牌。

3.建設雷鋒文化品牌。通過“‘八一’擁軍義診”、完善“國際綠色通道”、“公安民警綠色通道”等品牌活動，傳播雷鋒精神，健康理念。依托現(xiàn)代化配置的“汽車醫(yī)院”，將衛(wèi)生醫(yī)藥三下鄉(xiāng)推進到范圍更廣、影響更深遠的地區(qū)，把“汽車醫(yī)院”打造為我省著名的公益文化標簽，成為足以代表我省醫(yī)療衛(wèi)生公益事業(yè)的標志性文化符號。逐漸形成我院獨具特色的熱心公益、樂于助人、扶危濟困、奉獻社會的雷鋒文化品牌。

4.總結(jié)與提升。加強品牌文化建設匯總工作，形成品牌文化檔案，詳細記錄醫(yī)務人員、科室、醫(yī)院的品牌文化建設活動，列入科室考評體系，鼓勵醫(yī)務人員、醫(yī)學生積極參與，使現(xiàn)代公益理念深入員工心中。

負責部門：對外聯(lián)絡部、宣傳部、醫(yī)務部、院辦、黨辦

負 責 人：

二、核心工作文化體系建設

（五）建設醫(yī)療文化，構(gòu)建和諧

藍山醫(yī)院

銘記“以高超的醫(yī)術救人，以高尚的醫(yī)德感人”的行為準則。秉承“仁愛、責任、奉獻、開拓”的醫(yī)療文化理念，加強醫(yī)療安全管理，提高醫(yī)療診療水平，建設醫(yī)療安全文化，形成文明、和諧、共贏的安全文化環(huán)境。

1．提高醫(yī)患溝通水平。加強對醫(yī)生醫(yī)患溝通方面的培訓，邀請外院知名專家來我院講座；邀請我院溝通能力強的醫(yī)生進行座談會，交流經(jīng)驗；將優(yōu)秀溝通實例、溝通記錄通過各種形式宣傳普及。

2．完善電子病歷、手術分級管理制度，大力推行臨床路徑。從電子病歷軟件的選擇到軟件試行期的修改，鼓勵臨床一線的醫(yī)師參與提出合理化建議，培訓醫(yī)務人員學習電子病歷使用。建立《哈醫(yī)大二院手術分級管理制度》，嚴格按照手術分級管理制度，復核三級醫(yī)師手術的級別，鼓勵積極開展第四類手術。同時在手術分級的基礎上，建立《麻醉醫(yī)師分級操作管理規(guī)則》，將嚴格按照麻醉醫(yī)師分級操作管理規(guī)則實施。進一步開展臨床路徑(CP)，引進電子臨床路徑系統(tǒng)，將臨床路徑與電子病歷相結(jié)合,施行臨床路徑電子化，從而使臨床醫(yī)生填寫路徑更方便、準確、快捷。

3．規(guī)范會診制度。進一步規(guī)范院內(nèi)會診工作流程，規(guī)范會診前準備工作，包括：病史資料準備，各種輔助檢查報告單需準備齊全；必須事先向病人或家屬告知請會診的目的和必要性；會診科室的醫(yī)師到場后，經(jīng)治醫(yī)師必須親自陪同。醫(yī)務部將嚴格執(zhí)行會診質(zhì)量的考評，加強會診質(zhì)量的監(jiān)督和管理。在會診過程中，加強會診制度化、流程化，實行質(zhì)量管理科和臨床科室雙重考評制度，建立適當獎懲措施，同時納入科室的年終績效考核。

4．提高醫(yī)療服務水平。加強醫(yī)療服務質(zhì)量管理，把“以病人為中心”真正落實到每一個醫(yī)療服務環(huán)節(jié)，推行醫(yī)患溝通制，召開“構(gòu)建和諧醫(yī)患關系座談會”和“醫(yī)患關系點評會”，邀請職工代表、患者代表及社會監(jiān)督員參加會議。各科室每月召開全

藍山醫(yī)院

體患者參加的工休會，征求患者意見。在出院病人中開展“出院后我依然是你的醫(yī)生”活動，全面進行患者滿意度調(diào)查，試行滿意度評分測評表，指導患者對院區(qū)服務合理評分，推行“末尾淘汰制”對每年醫(yī)療服務評比中倒數(shù)第一名進行淘汰。

加強病房和門診醫(yī)療服務質(zhì)量，不斷提高病例書寫質(zhì)量，加強病人的質(zhì)量結(jié)構(gòu)調(diào)整，鼓勵收治疑難復雜病例，不斷提高醫(yī)務人員診療水平。建立健全醫(yī)療安全預警機制和考評機制，形成責任共擔、安全共抓、風險共抵的良好格局。各部門完善安全目標考核，密切關注熱點問題，攻關安全隱患難點問題，突出重點、標本兼治，努力形成安全發(fā)展、和諧發(fā)展、科學發(fā)展的醫(yī)療文化氛圍。

負責部門：醫(yī)務部、護理部、感染監(jiān)控辦公室

負 責 人：

（六）建設育人文化，深化教學改革

以“學高為師，身正為范”為教學文化發(fā)展理念，加強教師隊伍文化建設。以“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”為主要目標，加強硬件建設和軟件建設，營造濃厚的尊師重教氛圍。

1．加強師德文化建設。建立健全相關管理制度；加強教師師德行為等規(guī)范要求，塑造良好教師形象；加強教師教學環(huán)節(jié)要求，提高教學質(zhì)量；嚴格教學事故的處罰，樹立教學威信。廣泛開展教學技能、溝通技能等專業(yè)化培訓，開展教師授課、帶實習、專業(yè)技能、教師評優(yōu)、表彰獎勵、休閑娛樂等活動。同時，營造師德建設的良好環(huán)境，確保充足的教學場所，教學場所的環(huán)境設計要具有教學特色，教室、示教室設施齊備，風格統(tǒng)一。

藍山醫(yī)院

2．全面開展青年醫(yī)師職業(yè)道德修養(yǎng)和人文素養(yǎng)的養(yǎng)成工程。開展“醫(yī)師人文醫(yī)學‘醫(yī)患溝通’執(zhí)業(yè)技能培訓”，在全體本科生、研究生、住院醫(yī)師中開展“醫(yī)患溝通技能”培訓。舉辦首屆“醫(yī)師人文醫(yī)學‘醫(yī)患溝通’執(zhí)業(yè)技能大賽”。

3．加強住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作，完善培訓模式。住院醫(yī)師規(guī)范化培訓對象為具有醫(yī)學院校本科及以上學歷、擬從事臨床工作的醫(yī)學畢業(yè)生，本科生、碩士生、博士生畢業(yè)后需參加統(tǒng)一組織的入院考核，提供相關培訓經(jīng)歷證明，按其考核成績分別至少培訓3年、2年、1年后，方可申請參加全校統(tǒng)一的住院醫(yī)師培訓結(jié)業(yè)考試。在此期間未能完成二級學科培訓要求的無論學歷、工作年限均須補充完成相關培訓，并考核合格，方可進入下一階段培訓。

為保證培訓質(zhì)量，重新制定統(tǒng)一的培訓大綱、考核標準，開展帶教師資培訓，建立培訓質(zhì)控體系。同時完善配套政策，將住院醫(yī)師規(guī)范化培訓合格證書作為臨床崗位聘任和晉升臨床專業(yè)技術職稱的必備條件。推進培訓與專業(yè)學位銜接，4．全面提高醫(yī)學生人文理想、道德素質(zhì)教育。把社會主義核心價值體系融入醫(yī)學教育全過程，深入開展理想信念教育、優(yōu)良傳統(tǒng)教育、時代精神教育、民族精神教育、形勢政策教育，不斷提高師生政治素質(zhì)、人文素質(zhì)、文明素質(zhì)。發(fā)揮教師的言傳身教作用，把文化精神貫穿到專業(yè)醫(yī)學教育工作中，滲透到專業(yè)課教學過程之中，以身示教，使顯性教學和隱性教育互補，形成立體、多元的育人氛圍，以教師的學習風氣、教學作風，影響和帶動學生。

開展提升大學生理論素質(zhì)的文化活動，舉辦青年理論學習班、演講會、辯論會、主題班會、主題團活、文化講壇等。開展提高學生科研學術水平的校園文化活動。開展提升大學生藝術修養(yǎng)和體育水平的文體活動、藝術鑒賞等文化活動。堅持在重大節(jié)慶日、紀念日，組織師生員工開展內(nèi)容豐富、形式多樣的紀念活動。評選優(yōu)秀教師、優(yōu)秀研究生導師、優(yōu)秀學生,樹立榜樣，彰顯先進。

藍山醫(yī)院

鼓勵并引導大學生參加實踐活動，開展學生志愿者服務、實踐就業(yè)等活動，開展“三下鄉(xiāng)”、“青年志愿者服務”等社會實踐、就業(yè)實踐活動。

注重培養(yǎng)醫(yī)學生溝通能力、創(chuàng)新能力、心理素質(zhì)等全面發(fā)展，培養(yǎng)人文道德素質(zhì)與過硬醫(yī)術兼?zhèn)涞尼t(yī)學后備力量，在職業(yè)道德、人文素質(zhì)、臨床技能和科研創(chuàng)新四個方面著重培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)：結(jié)合臨床實踐，培養(yǎng)學生良好的職業(yè)倫理與道德修養(yǎng)，使特定的職業(yè)觀和醫(yī)德觀融入學生醫(yī)學職業(yè)的整個過程；在學生的臨床實習過程中培養(yǎng)他們?nèi)宋年P懷的理念，提高學生醫(yī)患溝通的能力；注重醫(yī)學生實踐動手能力培養(yǎng)，提高醫(yī)學生臨床技能水平。

負責部門：教務部、繼續(xù)教育部、研究生部、學生工作部

負 責 人：

（七）建設科研文化，提升競爭力

按照“設備現(xiàn)代化、管理科學化、服務人性化、人才梯隊化”的總體要求，使科研文化成為醫(yī)院文化發(fā)展的攻堅力量。

1．繼續(xù)抓好國家重點學科建設，推動聯(lián)合大項目進展。通過重點學科建設，形成若干個學科群，起到示范引領的效果，推動其他專業(yè)科室競相發(fā)展。針對醫(yī)院科技發(fā)展需求的特殊性，重視醫(yī)學基礎與臨床研究的有機結(jié)合，加大對醫(yī)學行業(yè)關鍵技術的聯(lián)合攻關，塑造醫(yī)院自身科技服務品牌。開發(fā)新的科研突破點。聯(lián)合校內(nèi)外相關學科院，爭取實質(zhì)性合作。

藍山醫(yī)院

2．加強信息服務，鼓勵技術交流，強化平臺建設。充分利用醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)絡信息平臺，加強科研信息服務；開展科室間、院際間的技術交流，與全國知名院所開展攀枝接貴活動，建立客座教授專家?guī)?，以保證技術交流的系統(tǒng)性和可持續(xù)性。加強科研基地與實驗技術平臺建設，以新建綜合科研樓為依托，加強各重點實驗室及動物學部的運行和管理，強化和完善科研技術服務體系。

3．引導臨床科研項目向?qū)嵱眯浴?chuàng)新性角度傾斜，鼓勵新技術研發(fā)。加大力度推動我院臨床科研工作，開展特色醫(yī)療，加強醫(yī)療技術水平，提高醫(yī)護人員的醫(yī)療質(zhì)量，進一步推動我院醫(yī)療新技術工作的開展。醫(yī)院將設立新技術立項啟動基金，支持新課題、創(chuàng)新性技術研發(fā)，重點支持方向：實用性強、適用人群廣，具有一定的技術含量的新醫(yī)療項目；嚴格新技術項目申請條件，規(guī)范新技術評審程序，對資助項目的醫(yī)療新技術定期進行考核，對于在規(guī)定時間內(nèi)未完成計劃的將取消評審資格，并退還資助基金。探尋醫(yī)療新技術成果轉(zhuǎn)化的鼓勵措施，對成功投入臨床的醫(yī)療新技術給予效益掛鉤獎勵。

負責部門：科學技術部、醫(yī)務部

負 責人：

（八）建設護理文化，樹立形象

樹立具有藍山醫(yī)院醫(yī)院特色的護理文化。護理服務秉承“品質(zhì)、專注、至誠、知禮”的服務理念，保持始終如一的服務態(tài)度，以高標準、專業(yè)化的護理知識提供可信賴的服務保障，在護理細節(jié)上精益求精，把患者的健康、舒適、便捷、安全放在工作首位。在創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務基礎上，繼續(xù)加大優(yōu)質(zhì)護理服務力度，建立并完善優(yōu)質(zhì)服務路徑，樹立“心系患者、誠信服務”的理念，把各項工作的出發(fā)點和落腳點放在創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務上，把創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務延伸到全方位、全過程和全員化，轉(zhuǎn)變服務觀念，完善服務流程，改進

藍山醫(yī)院

服務態(tài)度，提高患者及相關群體的忠誠度和滿意度，選樹一批優(yōu)質(zhì)護理服務明星，不斷引領護理行業(yè)服務標準。

1．改善護理硬件條件，建立全新護理形象。進一步發(fā)揮護理服務中心職能，逐步實現(xiàn)陪檢、取藥的統(tǒng)一管理；延伸護理服務，逐步推行患者隨訪制度。加強護士隊伍建設，根據(jù)不同崗位層級設計不同標志，展示藍山醫(yī)院醫(yī)院獨特護士形象。

2．完善護理服務軟件系統(tǒng)，全面加強護理服務制度、流程管理。完善制度，改進流程、規(guī)范服務語言和行為，做到“正確的時間、正確的地點，說正確的話，做正確的事”，形成習慣，保證提供優(yōu)質(zhì)服務。

加強護理信息建設和管理，結(jié)合移動護理信息系統(tǒng)建設，建立護士人力資源管理系統(tǒng)，實現(xiàn)護士工作數(shù)量、質(zhì)量的實時統(tǒng)計和分析，科學管理護士人力資源。加強護理崗位管理，建立臨床護士規(guī)范化培訓及護理職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，提高臨床一線護士待遇和晉升機會，提高護士工作滿意度。建立在線的非懲罰性護理不良事件報告系統(tǒng)，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

負責部門：護理部、醫(yī)務部

負 責人：

（九）發(fā)展公益事業(yè)文化，文化惠民

樹立“奉獻、互助、友愛、共享”的公益理念，加快醫(yī)院內(nèi)外公益文化建設。總結(jié)、傳承、發(fā)揚我院悠久的公益文化歷史，用先進的醫(yī)療成果助民惠民，回饋社會，服務地方。加強院內(nèi)文化設施建設，用優(yōu)秀的院內(nèi)文化產(chǎn)品吸引職工，將良好的職業(yè)、生活文化內(nèi)化為職工奮進的精神動力。

藍山醫(yī)院

1．發(fā)揚醫(yī)院公益文化傳統(tǒng)，公益醫(yī)療惠民。發(fā)揚獨具特色的公益事業(yè)傳統(tǒng)，積極參與、主辦惠及龍江的醫(yī)療公益活動。繼續(xù)深入開展“三下鄉(xiāng)”、“4·26愛心日”等具有品牌效應的傳統(tǒng)公益行動，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展趨勢和人民群眾實際需求，將更高的醫(yī)療技術送入更邊遠、貧困地區(qū)。依托現(xiàn)代化配置的“汽車醫(yī)院”，將衛(wèi)生醫(yī)藥三下鄉(xiāng)推進到范圍更廣、影響更深遠的地區(qū)，把“汽車醫(yī)院”打造為我省著名的公益文化標簽，成為足以代表我省醫(yī)療衛(wèi)生公益事業(yè)的標志性文化符號。繼續(xù)加大力度開展“4·26愛心日”公益主題活動，多角度、多層次挖掘活動意義和方式，以“換心人”50周年為契機，舉辦大型公益活動，打造醫(yī)療技術和公益事業(yè)品牌。

2．醫(yī)學教育惠民。支持城市衛(wèi)生醫(yī)療發(fā)展，全面啟動全科醫(yī)生、社區(qū)醫(yī)生義務培訓項目。發(fā)揮教學醫(yī)院資源優(yōu)勢，為城市醫(yī)療衛(wèi)生整體水平提升貢獻力量。完善“國際綠色通道”、“公安民警綠色通道”等“綠色通道”、突發(fā)事件救援流程，發(fā)揮我院急診急救優(yōu)勢，以合理的制度保障公益救援有效性、合法性。

3．總結(jié)與提升。加強公益活動匯總工作，形成公益檔案，詳細記錄醫(yī)務人員、科室、醫(yī)院的公益活動、地方病發(fā)病趨勢等，列入科室考評體系，鼓勵醫(yī)務人員、醫(yī)學生積極參與，使現(xiàn)代公益理念深入員工心中。

負責部門：宣傳部、醫(yī)務部

負 責人：

（十）建設管理文化降低成本

堅持“以人為本，科學發(fā)展”的管理理念，進一步樹立“靠質(zhì)量取勝、靠數(shù)量取勝、靠低成本取勝、靠優(yōu)質(zhì)服務取勝”的發(fā)展觀。繼續(xù)加強各項工作的流程、執(zhí)行力、配合協(xié)作等方面，力求管理完善，流程效率改進，管理程序簡化，效益不斷提高。加強財務

藍山醫(yī)院

預算管理和績效考核工作，樹立“向節(jié)約要效益，向低成本要效益”的觀念，培養(yǎng)節(jié)約文化，教育職工養(yǎng)成醫(yī)療工作節(jié)約習慣。

績效考核要向急、難、險、重崗位傾斜。繼續(xù)以平衡計分卡對科室進行考評，不斷完善其在醫(yī)院績效考核中所發(fā)揮的作用。完善計劃和規(guī)劃，制訂專門的驗收審核制度，強化規(guī)劃落實。在病人管理方面，堅持以人為本、以病人為中心，同時兼顧與病人相關群體的利益。在醫(yī)院管理方面，要以醫(yī)院合理發(fā)展為中心，鼓勵人性化管理和現(xiàn)代管理制度相結(jié)合，使職工共同創(chuàng)造的成果惠及職工，使職工樹立自豪感、幸福感和事業(yè)成就感。繼續(xù)做好各種制度的制訂、完善、管理和落實，做到靠制度管人，用機制約束人。

加大對科主任、護士長及中層管理人員的培訓，重點提高機關各部室及臨床科室負責人的工作責任感及管理的藝術與技巧，努力形成全員參與、民主決策、厲行節(jié)約、院務公開的人本管理文化。制定并執(zhí)行《藍山醫(yī)院醫(yī)院干部考核手冊》。

樹立堅定的醫(yī)學價值取向和醫(yī)院精神，凝心聚力、鼓舞士氣，樹立團隊文化在醫(yī)院文化建設中的重要地位?？偨Y(jié)、發(fā)揚我院近50年發(fā)展歷史中形成的獨特的團隊文化，鼓勵各部門發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，大力倡導相互謙讓、寬容、包容、理解的為人處世的態(tài)度，甘為人梯，要大力倡導心系他人、淡泊名利，常保進取之心，常懷感激之情，常存敬畏之念。建設制度文化，促進團結(jié)協(xié)作，高度重視利益的調(diào)整，重視績效分配的公平、公開、合理。要進一步調(diào)整分配結(jié)構(gòu)，使這種分配結(jié)構(gòu)有利于醫(yī)院的團結(jié)協(xié)作。樹立正確的權利觀，理順權利關系，職責分明，杜絕因交叉工作出現(xiàn)的推諉現(xiàn)象，施行共同責任制。建立友愛互助的關愛文化，在同事之間提倡尊老愛幼，提倡互幫互助，倡導關心愛護老同志，特別是加強對離退休老同志的生活關懷，體現(xiàn)組織的溫暖。

負責部門：院辦、組織部、財務部、人力資源部、醫(yī)務部、護理部、藍山醫(yī)院

負 責人：

三、文化保障工程體系建設

（十一）建設文化生態(tài)環(huán)境，營造氛圍

以“讓優(yōu)美的環(huán)境與健康相伴相隨”為理念，開展文化生態(tài)環(huán)境建設。醫(yī)院環(huán)境是醫(yī)院從事醫(yī)療保健工作所處的一切外部條件。隨著現(xiàn)代醫(yī)學新模式的確立，醫(yī)院的功能將從單純診療疾病的場所演變?yōu)榫哂性\療、預防、康復等多種功能的健康服務中心，人們對醫(yī)院環(huán)境的要求將越來越高。越來越多的醫(yī)院管理者意識到衛(wèi)生服務環(huán)境的優(yōu)劣是衡量醫(yī)療質(zhì)量及病人滿意與否的重要決定因素，它直接關系到醫(yī)療機構(gòu)在市場競爭中的優(yōu)勢。醫(yī)院環(huán)境不僅是醫(yī)院形象的具體展現(xiàn)，而且對醫(yī)院的各項工作具有積極的推動作用。

第一，醫(yī)院環(huán)境要具有美學功能。

第二，其次，良好的醫(yī)院環(huán)境對患者的康復具有促進作用，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境可以使患者產(chǎn)生并保持愉悅的心境，滿足患者各種生理、心理及精神舒適的需要。

第三，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境能激發(fā)職工的工作熱情。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境，可為醫(yī)院創(chuàng)造一個適宜于正常開展醫(yī)療活動和保證醫(yī)療質(zhì)量為醫(yī)務人員提供良好的工作環(huán)境，極大地方便和調(diào)節(jié)醫(yī)務人員的工作和學習，使職工得以心情舒暢地為病人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，無疑會增加群體的凝聚力和向心力。

1．創(chuàng)建“生態(tài)文明”醫(yī)院，開展綜合整治活動，抓好醫(yī)院綠化、凈化、美化、亮化行動。進一步完善園林式綠化工程，建設生機盎然、環(huán)境優(yōu)美的花園式醫(yī)院，使園林與醫(yī)院建筑融為一體。

藍山醫(yī)院

2．改善院內(nèi)就診秩序，建設院內(nèi)優(yōu)良就醫(yī)環(huán)境。推進數(shù)字化建設，做好院內(nèi)環(huán)境清潔整潔，整治小廣告的泛濫現(xiàn)象，病房衛(wèi)生條件的改進。

3．三年內(nèi)實現(xiàn)院內(nèi)道路設施硬化目標，規(guī)范院內(nèi)停車秩序，應對未來車流增大的發(fā)展趨勢，必要時建設立體化停車場。

負責部門：后勤、宣傳部、醫(yī)務部、護理部、信息中心、保潔公司

負 責 人：

（十二）開展文化載體工程, 增值無形資產(chǎn)

加快院內(nèi)文化載體工程的進度，規(guī)劃建設惠及全院的文化基礎設施。

（十三）建設文化傳播平臺, 打造美譽度

文化傳播平臺必須堅持“促人奮進、導人向善、解人困惑、啟人之思”的文化理念，堅持做理性的傳播，完成深入人心的作品。

1．加強院內(nèi)文化傳播平臺建設。以優(yōu)秀的文化產(chǎn)品鼓舞人、激勵人，還需要高效、高質(zhì)的文化傳播平臺。打造優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡、報紙、簡報等院內(nèi)文化產(chǎn)品，拓展欄目多樣性，增強可讀性，積極傳播新思想、新作風，打造院內(nèi)文化交流平臺，使感人事跡、優(yōu)秀人物能夠廣泛傳播，使豐富的管理經(jīng)驗、先進的醫(yī)療技術能夠有效傳播。

2．擴展文化傳播平臺。與媒體充分合作，依托各級媒體資源，利用網(wǎng)絡、電視、廣播、報紙等多層次媒體渠道，以新聞發(fā)布會、科普宣教等豐富的形式，充分宣傳醫(yī)院的先進醫(yī)療技術、優(yōu)秀醫(yī)學專家，打造醫(yī)院積極的對外形象，樹立優(yōu)質(zhì)品牌。

藍山醫(yī)院

3．豐富文化傳播形式。借各類節(jié)日、宣傳日、重大事件的契機，開展特別宣傳策劃，鼓勵有條件的科室制定自己的宣傳計劃，達到科普教育、科室宣傳、專家宣傳為一體的文化傳播目標。

負責部門：宣傳部、工會

負 責 人：

（十四）建設現(xiàn)代數(shù)字文化支持系統(tǒng)，推進全院數(shù)字信息體系升級

面向未來國際化發(fā)展路線，建設醫(yī)院現(xiàn)代數(shù)字化文化，全面推進醫(yī)院數(shù)字化系統(tǒng)升級。完善電子病歷系統(tǒng)、床旁護理移動信息系統(tǒng)、臨床路徑系統(tǒng)建設。應用醫(yī)院數(shù)字化“云技術”理念，引進實施HIS系統(tǒng)、力爭五年內(nèi)初步建立數(shù)字化系統(tǒng)及各基礎子系統(tǒng)，實現(xiàn)患者影像檔案數(shù)字化海量保存和共享。全面建設現(xiàn)代化醫(yī)院數(shù)字系統(tǒng)。

數(shù)字系統(tǒng)建設期間，促進醫(yī)院網(wǎng)絡全面升級，保證數(shù)據(jù)傳輸交換率。

保障網(wǎng)絡數(shù)字化安全，做好數(shù)字化硬件設施及終端維護工作，制定大型網(wǎng)絡事故應急方案。開展員工信息保密、數(shù)字系統(tǒng)操作、網(wǎng)絡安全培訓教育。

負責部門：計算機室、物資供應中心、招標辦

負 責 人：

（十五）建設健康向上的文體文化，帶動職工素質(zhì)全面提升

1．倡導以醫(yī)院核心文化為基礎的文藝活動，唱院歌，傳院訓，以各種方式傳送院歌、院訓理念，達到全院人人會唱，同時以各種方式向社會各界推出。在全院范圍內(nèi)

藍山醫(yī)院

征集以院歌為中心的系列文娛活動方式，引領健康、怡情的文化潮流，主動抵制低俗、非主流的文娛形式。

2．全面開展全員健身活動，以運動會、工間操等簡便易行的健身方式，傳播健身理念，引領強體健康、愉快工作的風尚。

3．進一步提高“創(chuàng)建職工小家”等文體活動的平臺建設，為職工提供舒適、溫馨的康樂設施和環(huán)境，不斷提升職工的愛院意識和向心力、凝聚力。

負責部門：工會

負 責 人：

（十六）建設保障文化，加強四防安全

建設和諧的保障文化，提出“醫(yī)護人員留在患者身邊”的服務文化理念，做好后勤窗口服務，全面提升后勤人員素質(zhì)。強化安全意識，為醫(yī)療服務環(huán)境的安全、順暢提供必要的保障。

1．加強后勤員工培訓工作，提升服務意識、服務責任心與服務水平。在院內(nèi)保潔、水電維修、洗滌等方面施行主動上門服務措施，制定服務信息表、服務滿意度反饋表等，把制度約束、獎懲制度與服務培訓相結(jié)合，使后勤保障服務走向?qū)I(yè)化道路。

2．推進我院“四個能力”建設工作。堅持各科室自查與醫(yī)院組織大檢查相結(jié)合，定期檢查與隨時抽查相結(jié)合，重大活動的加強檢查與重點部位的反復檢查相結(jié)合，并做好每日防火、防盜、防事故巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，真正做到“消防自查，隱患自除，責任自負”。加強四防宣傳教育，全院所有職工都要接受消防培訓，培訓合格后持證上崗；

藍山醫(yī)院

定期邀請消防人員來院舉辦消防知識講座，加強四防“四個能力”建設培訓，培訓合格持證上崗。促進廣大職工提高四防安全意識，了解和掌握在工作、生活中的火災等事故預防常識，提高檢查消除火災隱患能力、提高組織撲救初起火災能力、提高組織人員疏散逃生能力、提高消防宣傳教育培訓能力。

3．定期維護安全設施。定期檢查消防設備，更新滅火器材管理規(guī)定，定期更新、保養(yǎng)、檢查、維修。確保一旦發(fā)生火情，消防設備能夠正常使用。

負責部門：保衛(wèi)部、后勤

負 責 人：

第三部分 組織領導與進度安排

一、組織領導

為了保證醫(yī)院文化建設順利進行，醫(yī)院成立文化建設年活動領導小組。

組

長：

副組長：黨政班子全體成員

成員包括機關各部、辦部長、主任、各黨支部書記

辦公室設在黨委宣傳部

二、機制與方法

藍山醫(yī)院

機制：要求各小組及時向醫(yī)院文化辦公室上報活動開展情況的信息；領導小組每個月要進行一次集中的專題研究，由醫(yī)院文化辦牽頭；各小組每個季度要進行一次考核，對工作進行分析和總結(jié)，提出改進措施和意見，保證活動有序有效開展。

方法：醫(yī)院文化建設工作要落實“五抓”（一抓白求恩精神的發(fā)揚，二抓醫(yī)院價值觀的培育，三抓隊伍素質(zhì)的提升，四抓醫(yī)院環(huán)境的美化，五抓外部形象的樹立）、“十法”（一是組織協(xié)調(diào)法、二是目標管理法、三是建立陣地法、四是責任到人法、五是場所定位法、六是典型引路法、七是突出重點法、八是廣泛參與法、九是資金到位法、十是定期考核法），真正把醫(yī)院文化建設工作落到實處。

三、時間安排

（一）2012年5月下旬至6月下旬，為活動啟動階段

制定計劃、完成規(guī)劃；召開動員大會；邀請國內(nèi)醫(yī)院文化建設方面專家進行講座；營造“醫(yī)院文化建設年”氛圍。

（二）2012年6月下旬至2013年6月中旬，為活動實施階段

按照各小組活動推進落實表，開展醫(yī)院文化建設年活動，圍繞首屆“醫(yī)院文化節(jié)”開展喜聞樂見、職工廣泛參與的活動；召開中旬推動會、匯報成果等。

（三）2013年6月至2013年7月，為總結(jié)評比階段

開展“醫(yī)院形象大使”評選活動；評選“文化建設紅旗單位”；評選“文化建設先進個人”。

四、幾點要求

藍山醫(yī)院

（一）強化領導、精心組織

醫(yī)院文化建設年活動是我院今年工作的主線，各項工作將圍繞此項工作開展。因此各科室要高度重視，領導要親自掛帥，要緊密結(jié)合實際，制定切實可行的活動方案，按照“兩不誤、兩促進”的要求，因地制宜開展活動。

（二）強化職責、緊密配合

醫(yī)院文化建設年活動是一項系統(tǒng)工程，涉及方方面面，各部門要按照要求，既要分清職責，不相互推諉，又要密切配合，取長補短。要有分工，更要有合作，在活動中體現(xiàn)我院優(yōu)秀的團隊文化。

（三）強化進度、嚴肅紀律

醫(yī)院文化建設年活動周期雖然比較長，但紛繁復雜，牽扯面比較大，具體到每個事件，時間尤為緊迫。因此，各單位要按照分工和時間安排，搶前抓早，加大推進力度，保證活動有序開展。