第一篇：醫(yī)院醫(yī)務科工作制度

醫(yī)院醫(yī)務科工作制度

醫(yī)院醫(yī)務科工作制度：

一、醫(yī)務科教科負責院內(nèi)、外醫(yī)療行政管理及全院教學、科研、人才培養(yǎng)和科技工作，完成各項醫(yī)療任務，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。

二、根據(jù)醫(yī)院要求草擬年醫(yī)療和科研工作計劃，下達科室醫(yī)療指標和質(zhì)量控制標準，經(jīng)常深入科室檢查實施情況。

三、根據(jù)質(zhì)控標準，每月進行檢查、質(zhì)控、追蹤、反潰及時發(fā)現(xiàn)問題，并制定改進措施。

四、協(xié)調(diào)科室之間的工作，每季度召開一次主任聯(lián)席會，互通信息。

五、加強醫(yī)師繼續(xù)教育工作，每年定期對在職醫(yī)師進行業(yè)務培訓和考核，定期組織學術活動及學術交流。

六、推進醫(yī)院的科技發(fā)展、重點科系建設。組織科研項目的立題、調(diào)研、設計、實施、成果鑒定和獎勵。搞好新醫(yī)藥技術引進開發(fā)、推廣、轉(zhuǎn)讓及臨床療效觀察。

七、安排醫(yī)學院校的畢業(yè)實習，接納基層醫(yī)院人員的進修。

八、做好醫(yī)療差錯事故的防范工作，正確處理醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。

九、每個工作人員必須堅守工作崗位，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，團結(jié)互助，完成本職工作。

十、及時組織完成院內(nèi)、外搶救任務，完成上級下達的指令性工作。

十一、對一、二級醫(yī)院進行技術指導，特別做好幫帶醫(yī)院的技術指導和設施援助工作，必要時派人員會診、手術和幫帶。

2011年醫(yī)務科圍繞醫(yī)院工作計劃，認真落實各項計劃內(nèi)容,圓滿完成醫(yī)教科各項既定任務。本著加強醫(yī)療質(zhì)量管理，防范醫(yī)療安全，協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛，抓好進修、實習生的管理，抓好繼續(xù)醫(yī)學教育的職能，為了使我院醫(yī)療工作再上新臺階，2011年我院醫(yī)教科特制定如下工作計劃：

一、把狠抓“醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全”作為醫(yī)教科工作的重點，全程監(jiān)控醫(yī)療過程中每個質(zhì)量環(huán)節(jié)。

1、以強化醫(yī)療質(zhì)量控制為手段，認真落實醫(yī)療核心制度，實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴格標準，定期檢查，獎懲結(jié)合，切實整改，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務，創(chuàng)建質(zhì)量品牌優(yōu)勢。增強質(zhì)量意識，建立現(xiàn)代醫(yī)學模式的科學的醫(yī)療服務質(zhì)量觀;開展質(zhì)量教育，端正質(zhì)控心態(tài)，推行全面質(zhì)量管理方案。認真完成2011年12月11日啟動的《醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動》，并針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。

2、防止醫(yī)療糾紛，確保醫(yī)療安全。(1)嚴格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。(2)認真履行行業(yè)準入制度，把好異地執(zhí)業(yè)準入關。(3)嚴格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制。(4)認真組織學習并全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動。(5)加強對糾紛多發(fā)科室的巡查，加強對問題醫(yī)生的重點督導。

3、加強學科建設，創(chuàng)建學科品牌優(yōu)勢，增強核心競爭力，力求快速實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。繼續(xù)把婦產(chǎn)科作為我院重點學科發(fā)展，加快人才引進步伐及人才培養(yǎng)力度，培養(yǎng)合理人才梯隊，為申報市級重點專科做好準備;其次，做好乳腺外科建設工作，將其作為我院的特色重點?？婆囵B(yǎng);增設疼痛門診，拓展骨科業(yè)務范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作，將血液凈化中心做大做強。

4、加強門診建設，規(guī)范?？啤＜议T診，改善專家門診診室條件，力爭將內(nèi)科專家門診、骨科?？崎T診規(guī)范到位。

5、以加強住院醫(yī)師管理為著眼點，抓好“三基三嚴”工作，強化內(nèi)涵建設，挖潛增效，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核，探索建立崗位考評機制和激勵機制，提高全院醫(yī)師技術水平及工作積極性。(1)不定期對住院醫(yī)師基本理論知識、基本技能操作進行抽考，成績記入年終考評。(2)每年進行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優(yōu)異者，給予獎勵。(3)對新入院醫(yī)技人員進行崗前培訓，尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓。(4)對參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學生重點強化培訓。

6、加強對醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。每月對全院醫(yī)療文書(申請單、報告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次，并對醫(yī)療過程進行不定期抽查，對檢查中存在的和潛在的問題及時反饋，提出處理意見和整改措施，并進行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫(yī)療質(zhì)控專題會，對醫(yī)療不合格項進行處置并在醫(yī)院局域網(wǎng)上公布。

7、負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮和協(xié)調(diào).。并在6月底進行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急演練。

8、抓好傳染病疫情上報、登記和管理工作，并對傳染病知識進行一次考試。

9、負責醫(yī)療投拆的接待、登記和協(xié)調(diào)處理工作。并力爭作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進一步完善醫(yī)療糾紛的處理辦法，將醫(yī)療糾紛的處理措施進一步明確化。

10、加強臨床用血工作的管理，確保成份用血率≥95%

11、加強藥品使用管理工作，注重抗生素的合理應用，定期督查臨床醫(yī)生是否合理應用。

醫(yī)務科工作人員職責

1、在科長的領導下，完成醫(yī)務科的日常工作。

2、協(xié)助制定各項規(guī)章制度、請示報告、具體負責各項醫(yī)療統(tǒng)計數(shù)據(jù)的上報。

3、經(jīng)常深入科室，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，并協(xié)助處理。

4、做好科室檔案管理工作

5、認真學習業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務水平。

6、自覺執(zhí)行醫(yī)院醫(yī)德規(guī)范及相關辦法，尊重、關愛患者，主動、熱情、周到、文明為患者服務，遵紀守法。

第二篇：醫(yī)院醫(yī)務科工作制度

醫(yī)務科工作制度

一、在院長、業(yè)務院長領導下，對全院醫(yī)療工作和醫(yī)療行政工作實施組織管理。負責組織全院各專業(yè)科室正常地進行醫(yī)療業(yè)務工作，保證各科室間工作緊密聯(lián)系、密切配合，對病人實施完善的醫(yī)療服務，辦理日常的醫(yī)療事務。

二、保持與上級衛(wèi)生行政部門的聯(lián)系暢通，及時做好上呈下達的工作。

三、加強各協(xié)作醫(yī)院合作事務，及時處理醫(yī)療業(yè)務方面的來電來信、對外協(xié)作，組織實施對基層醫(yī)院的技術指導工作和臨時性院外醫(yī)療任務。

四、及時制訂、修改院內(nèi)與醫(yī)療相關的制度、指標和文件。負責發(fā)布醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務的有關通告、通知、會議紀要和有關文件。配合有關部門修改和制定業(yè)務技術指標和考核評定方案。

五、根據(jù)醫(yī)院總體部署制定醫(yī)院醫(yī)療工作總體計劃，經(jīng)批準后組織實施、督促檢查、并總結(jié)匯報。

六、每兩周開一次科務會，總結(jié)上兩周工作，商討下兩周工作安排。

七、每月、季分別對臨床、醫(yī)技科室進行工作質(zhì)量抽查和全面檢查，分析存在問題，采取相應的措施及對策。

八、堅持一線工作法，深入科室了解情況。經(jīng)常督促、檢查醫(yī)療工作制度、醫(yī)療技術操作規(guī)程和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責的貫徹執(zhí)行情況。

九、負責組織全院新技術、新項目的開展和評審工作。

十、組織重大搶救和公共衛(wèi)生突發(fā)事件及院內(nèi)外會診。收集全院醫(yī)療方面的情況及檢查各項工作進度和完成狀況，提出解決辦法。

十一、組織和協(xié)調(diào)醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛的處理，重大事故、糾紛應及時采取有效措施，并上報醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門。

十二、抓好臨床科室的醫(yī)療管理和統(tǒng)籌各專業(yè)學科建設。

十三、遵守法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，恪盡職守。

第三篇：醫(yī)院醫(yī)務科工作制度

醫(yī)院醫(yī)務科工作制度

醫(yī)院醫(yī)務科工作制度

一、醫(yī)務科教科負責院內(nèi)、外醫(yī)療行政管理及全院教學、科研、人才培養(yǎng)和科技工作，完成各項醫(yī)療任務，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，醫(yī)院醫(yī)務科工作制度。

二、根據(jù)醫(yī)院要求草擬年醫(yī)療和科研工作計劃，下達科室醫(yī)療指標和質(zhì)量控制標準，經(jīng)常深入科室檢查實施情況。

三、根據(jù)質(zhì)控標準，每月進行檢查、質(zhì)控、追蹤、反潰及時發(fā)現(xiàn)問題，并制定改進措施。

四、協(xié)調(diào)科室之間的工作，每季度召開一次主任聯(lián)席會，互通信息。

五、加強醫(yī)師繼續(xù)教育工作，每年定期對在職醫(yī)師進行業(yè)務培訓和考核，定期組織學術活動及學術交流。

六、推進醫(yī)院的科技發(fā)展、重點科系建設。組織科研項目的立題、調(diào)研、設計、實施、成果鑒定和獎勵。搞好新醫(yī)藥技術引進開發(fā)、推廣、轉(zhuǎn)讓及臨床療效觀察。

七、安排醫(yī)學院校的畢業(yè)實習，接納基層醫(yī)院人員的進修。

八、做好醫(yī)療差錯事故的防范工作，正確處理醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。

九、每個工作人員必須堅守工作崗位，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，團結(jié)互助，完成本職工作。

十、及時組織完成院內(nèi)、外搶救任務，完成上級下達的指令性工作。

十一、對一、二級醫(yī)院進行技術指導，特別做好幫帶醫(yī)院的技術指導和設施援助工作，必要時派人員會診、手術和幫帶。

2011年醫(yī)務科圍繞醫(yī)院工作計劃，認真落實各項計劃內(nèi)容,圓滿完成醫(yī)教科各項既定任務。本著加強醫(yī)療質(zhì)量管理，防范醫(yī)療安全，協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛，抓好進修、實習生的管理，抓好繼續(xù)醫(yī)學教育的職能，為了使我院醫(yī)療工作再上新臺階，2011年我院醫(yī)教科特制定如下工作計劃：

一、把狠抓“醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全”作為醫(yī)教科工作的重點，全程監(jiān)控醫(yī)療過程中每個質(zhì)量環(huán)節(jié)。

1、以強化醫(yī)療質(zhì)量控制為手段，認真落實醫(yī)療核心制度，實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴格標準，定期檢查，獎懲結(jié)合，切實整改，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務，創(chuàng)建質(zhì)量品牌優(yōu)勢，管理制度《醫(yī)院醫(yī)務科工作制度》。增強質(zhì)量意識，建立現(xiàn)代醫(yī)學模式的科學的醫(yī)療服務質(zhì)量觀;開展質(zhì)量教育，端正質(zhì)控心態(tài)，推行全面質(zhì)量管理方案。認真完成2011年12月11日啟動的《醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動》，并針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。

2、防止醫(yī)療糾紛，確保醫(yī)療安全。(1)嚴格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。(2)認真履行行業(yè)準入制度，把好異地執(zhí)業(yè)準入關。(3)嚴格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制。(4)認真組織學習并全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動。(5)加強對糾紛多發(fā)科室的巡查，加強對問題醫(yī)生的重點督導。

3、加強學科建設，創(chuàng)建學科品牌優(yōu)勢，增強核心競爭力，力求快速實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。繼續(xù)把婦產(chǎn)科作為我院重點學科發(fā)展，加快人才引進步伐及人才培養(yǎng)力度，培養(yǎng)合理人才梯隊，為申報市級重點?？谱龊脺蕚?其次，做好乳腺外科建設工作，將其作為我院的特色重點專科培養(yǎng);增設疼痛門診，拓展骨科業(yè)務范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作，將血液凈化中心做大做強。

4、加強門診建設，規(guī)范?？?、專家門診，改善專家門診診室條件，力爭將內(nèi)科專家門診、糖尿病?？崎T診規(guī)范到位。

5、以加強住院醫(yī)師管理為著眼點，抓好“三基三嚴”工作，強化內(nèi)涵建設，挖潛增效，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核，探索建立崗位考評機制和激勵機制，提高全院醫(yī)師技術水平及工作積極性。(1)不定期對住院醫(yī)師基本理論知識、基本技能操作進行抽考，成績記入年終考評。(2)每年進行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優(yōu)異者，給予獎勵。(3)對新入院醫(yī)技人員進行崗前培訓，尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓。(4)對參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學生重點強化培訓。

6、加強對醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。每月對全院醫(yī)療文書(申請單、報告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次，并對醫(yī)療過程進行不定期抽查，對檢查中存在的和潛在的問題及時反饋，提出處理意見和整改措施，并進行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫(yī)療質(zhì)控專題會，對醫(yī)療不合格項進行處置并在醫(yī)院局域網(wǎng)上公布。

7、負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮和協(xié)調(diào).。并在6月底進行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急演練。

8、抓好傳染病疫情上報、登記和管理工作，并對傳染病知識進行一次考試。

9、負責醫(yī)療投拆的接待、登記和協(xié)調(diào)處理工作。并力爭作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進一步完善醫(yī)療糾紛的處理辦法，將醫(yī)療糾紛的處理措施進一步明確化。

9、加強臨床用血工作的管理，確保成份用血率≥95%

10、加強藥品使用管理工作，注重抗生素的合理應用，定期督查臨床醫(yī)生是否合理應用

第四篇：醫(yī)院醫(yī)務科工作制度

醫(yī)務科工作制度

1在院長領導下，對全院醫(yī)療業(yè)務、質(zhì)量和技術進行科學的組織與管理的機構(gòu)。

2堅持以醫(yī)療工作為中心，根據(jù)全院的工作安排，每年初做好全院醫(yī)療工作計劃和重點工作的部署，同時制定實施方案，經(jīng)院長審批后執(zhí)行。經(jīng)常督促檢查，協(xié)助解決問題，按期總結(jié)匯報。

3組織對各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的搶救工作，組織急診、危重、疑難患者的會診和搶救，組織全院性的病例討論，深入各科室，檢查和評估醫(yī)療、護理工作質(zhì)量，協(xié)調(diào)各科室間合作，開展新的醫(yī)療技術的推廣和引進。

4督促各級醫(yī)務人員履行職責。執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)。檢查和指導各科室完成各自制定的工作計劃。

5及時調(diào)查了解各類醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生情況，組織討論、鑒定，認真吸取教訓，及時報告并提出處理意見。

6負責審核各科室每學期及工作量，負責醫(yī)護人員的業(yè)務考核。

第五篇：醫(yī)務科工作制度

醫(yī)務科工作制度

1、樹立為領導服務、為一線服務、為群眾服務的思想，廉潔奉公、謙虛謹慎。

2、經(jīng)常深入科室，了解聽取意見，督促檢查各種醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況，尤其重危、急診、疑難及大手術前后的病人處理問題，發(fā)現(xiàn)問題及時督促解決，對科室提交的申請報告或請示的問題，能解決者立即解決，不能解決或不屬于本職范圍者，應及時給予答復和主動向有關部門聯(lián)系。

3、每年組織二次醫(yī)務人員“三基訓練”考試。

4、充分利用病案委員會的權威加強運行病歷、終末病歷、急診病歷的質(zhì)量監(jiān)控與管理，分

析存在的問題，采取相應的措施及對策。每周、月、季分別對臨床、醫(yī)技科室進行工作質(zhì)量抽查和全面檢查。

5、協(xié)助院長、分管院長每月組織科室主任例會；每季度組織一次臨床、醫(yī)技科室聯(lián)席會、技術委員會和參與院質(zhì)量管理委員會會議。

6、每周一下午向分管院長匯報上周醫(yī)療工作運轉(zhuǎn)情況，請示本周工作安排問題。

7、每周六上午召開科務會，總結(jié)本周工作，商議下周工作安排。

8、按時參加院領導召開的其他會議，堅持請示報告制度。