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      印刷企業(yè)發(fā)展需要“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”作支撐

      時(shí)間:2019-05-13 01:52:57下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:印刷企業(yè)發(fā)展需要“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”作支撐

      面對(duì)百年未遇的金融危機(jī)企業(yè),我國(guó)印刷業(yè)也經(jīng)歷了改革開(kāi)放以來(lái)最嚴(yán)重的沖擊。在國(guó)家順勢(shì)應(yīng)市,采取強(qiáng)有力擴(kuò)大內(nèi)需、多項(xiàng)政策措施的推動(dòng)下,印刷業(yè)發(fā)展總體隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),而出現(xiàn)上升的態(tài)勢(shì),發(fā)展趨勢(shì)基本和國(guó)家GDP同步。

      一、“十二五”規(guī)劃的總體指導(dǎo)思想、目標(biāo)

      我國(guó)印刷業(yè)規(guī)劃的總體目標(biāo)是:加大實(shí)施綠色印刷戰(zhàn)略、園區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略、項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略。在“十二五”期間,我國(guó)印刷業(yè)總產(chǎn)值增長(zhǎng)速度要與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本保持同步,加快國(guó)家印刷示范企業(yè)建設(shè)步伐政策法規(guī),培育一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的龍頭印刷企業(yè)。以中小學(xué)教材、政府采購(gòu)產(chǎn)品和食品藥品包裝為重點(diǎn),大力推動(dòng)綠色印刷發(fā)展,以數(shù)字印刷、數(shù)字化工作流程、CTP和數(shù)字化管理系統(tǒng)為重點(diǎn),在全行業(yè)推廣數(shù)字化技術(shù)。到“十二五”期末,從印刷大國(guó)向印刷強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變?nèi)〉弥卮筮M(jìn)展設(shè)備,印刷業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計(jì)超過(guò)9800億元人民幣,成為全球第二印刷大國(guó),使我國(guó)成為世界印刷中心;基本建立綠色環(huán)保印刷體系;力爭(zhēng)綠色印刷企業(yè)數(shù)量占印刷企業(yè)總數(shù)的30%;數(shù)字印刷產(chǎn)值占我國(guó)印刷總產(chǎn)值的比重超過(guò)20%。排版

      二、行業(yè)態(tài)勢(shì)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

      服務(wù)經(jīng)濟(jì):在商品經(jīng)濟(jì)條件下,服務(wù)產(chǎn)品是商品。同一般商品一樣,服務(wù)產(chǎn)品的二重性是由創(chuàng)造服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)勞動(dòng)的二重性決定的,即服務(wù)勞動(dòng)的具體形式創(chuàng)造使用價(jià)值樂(lè)凱二膠,服務(wù)勞動(dòng)作為人類腦力和體力的支出形成價(jià)值。

      但我國(guó)印刷產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐比較緩慢;企業(yè)大的不強(qiáng)、小的不精局面基本沒(méi)有改變;存在有五個(gè)方面問(wèn)題:一是產(chǎn)業(yè)集約化程度仍然較低,小、散、濫的問(wèn)題比較突出,龍頭印刷企業(yè)相比之下仍是較少數(shù);二是企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率水平相對(duì)較低,自主創(chuàng)新能力不足,印刷產(chǎn)品質(zhì)量有待提高;三是區(qū)域發(fā)展仍不平衡印前設(shè)備,東部沿海地區(qū)發(fā)展迅速,中西部雖有極大提升但需要優(yōu)化;四是行業(yè)總體素質(zhì)仍不高,人才結(jié)構(gòu)不合理,職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍尚不成熟;五是服務(wù)增值未引入行業(yè)。

      在2010年,國(guó)家加大了對(duì)印刷業(yè)的扶持力度。在去年召開(kāi)的中國(guó)共產(chǎn)黨十七屆五中全會(huì)中,明確提出要努力推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱型產(chǎn)業(yè)。印刷業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的重要載體高保真印刷,將獲得國(guó)家在政策上更多的傾斜與支持。印刷產(chǎn)業(yè)不僅有10個(gè)項(xiàng)目獲得5420萬(wàn)元的中央預(yù)算內(nèi)投資支持,還有7個(gè)印刷裝備制造業(yè)項(xiàng)目獲得2010年度國(guó)家技術(shù)改造專項(xiàng)資金的支持,補(bǔ)貼資金達(dá)到4785.48萬(wàn)元。另外,國(guó)家還將9種印機(jī)被列為技術(shù)改造年度重點(diǎn),高端印機(jī)列入國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展的裝備項(xiàng)目等橡膠制品,隨著膠印市場(chǎng)增長(zhǎng)速度的放緩,很多膠印機(jī)巨頭都把目標(biāo)轉(zhuǎn)向了新的市場(chǎng)。正如海德堡、曼羅蘭和高寶公司所意識(shí)到的那樣,它們?cè)谶^(guò)去幾年中開(kāi)發(fā)的技術(shù)也同樣能給新市場(chǎng)帶來(lái)增值服務(wù)。在企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期,包裝印刷、商業(yè)印刷、噴墨印刷等顯然已經(jīng)走在了數(shù)字印刷的前面,如噴墨印刷在許多領(lǐng)域他已經(jīng)替代了傳統(tǒng)印刷的應(yīng)用折頁(yè),無(wú)論是成本還是印刷效果噴墨印刷都有著非常出眾的表現(xiàn)。本世紀(jì),增值服務(wù)-噴墨戶外廣告早已突破了形式單一的店招式廣告牌類型,出現(xiàn)了更多的新型戶外媒體--汽車車身廣告、候車亭廣告、地鐵站廣告、電梯廣告、高立柱廣告、三面翻廣告、墻體廣告、樓頂廣告、霓虹燈廣告、LED顯示屏廣告等,戶外廣告伴隨城市改革開(kāi)放一路走來(lái),2004年紙箱紙盒,我國(guó)戶外廣告噴墨印刷市場(chǎng)銷售額已達(dá)160億元,比2003年的130億元增長(zhǎng)了23.1%;2008年噴墨印刷已達(dá)的340億元,比2003年增長(zhǎng)了162%。目前數(shù)字印刷設(shè)備的需求正處于上升期,應(yīng)用范圍廣泛。據(jù)國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2010年印刷廠,全球印刷品的整體市場(chǎng)增長(zhǎng)3%-4%,印刷工業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)和壓力越來(lái)越大。2010年,數(shù)字印刷將從現(xiàn)在占總的印刷市場(chǎng)的4%份額增加到14%,其中噴墨技術(shù)將占到一半,到2015年全球數(shù)字印刷產(chǎn)值將達(dá)到1248億歐元。因此數(shù)碼印刷機(jī),戶外廣告市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,對(duì)于噴墨印刷無(wú)疑將打開(kāi)印刷企業(yè)一個(gè)新的服務(wù)增值的商機(jī)。而在以前人們更多的還只是把噴墨印刷當(dāng)成傳統(tǒng)印刷的延伸或者是補(bǔ)充,現(xiàn)在看來(lái),噴墨印

      刷已經(jīng)扛過(guò)了挑戰(zhàn)傳統(tǒng)印刷的大旗,在許多傳統(tǒng)印刷市場(chǎng)被噴墨印刷占領(lǐng)。

      “十一五”期間印刷業(yè)艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏媒體,在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)值上都有很大的提升,比世界印刷強(qiáng)國(guó)比也存在一些問(wèn)題。從本市印刷業(yè)“服務(wù)”現(xiàn)象來(lái)看,印刷行業(yè)增值服務(wù)未啟動(dòng),印刷生產(chǎn)中的存在著嚴(yán)重的 “低度均衡”現(xiàn)象。“低度均衡”主要是指由于市場(chǎng)體系不完備和制度欠缺等因素,使得服務(wù)市場(chǎng)的供需更多地以低層次、共性化的服務(wù)取代個(gè)性化、高品質(zhì)的服務(wù)光盤(pán)印刷,從而使印刷行業(yè)規(guī)模處在一個(gè)較低水平上逾回,“低度均衡”現(xiàn)象主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:

      一是產(chǎn)業(yè)園區(qū)集群度低。本市印刷行業(yè)擁有一定實(shí)力和規(guī)模企業(yè)甚少,只占印刷企業(yè)總數(shù)的0.63%,無(wú)“集團(tuán)作戰(zhàn)”能力,增值服務(wù)的市場(chǎng)份額過(guò)于分散活動(dòng),轉(zhuǎn)型發(fā)展思路上呈現(xiàn)“散、亂、弱”的寧作雞頭不當(dāng)鳳尾的“小農(nóng)意識(shí)”。

      二是市場(chǎng)不規(guī)范,信用缺失。一方面印刷行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)督?jīng)]有約束作用;另一方面,大部分行業(yè)中的從業(yè)人員的素質(zhì)不高;市場(chǎng)出版資源少,業(yè)務(wù)上競(jìng)相“殺價(jià)”,造成行業(yè)內(nèi)部以“劣”逐“良”、印工價(jià)無(wú)法生存局面不在少數(shù)富士施樂(lè),更談不上服務(wù)了。

      三是“服務(wù)”內(nèi)部化,潛在需求不能直接轉(zhuǎn)化為有效服務(wù)增值-產(chǎn)生服務(wù)效益。出于印刷生產(chǎn)需要,“穩(wěn)定”技術(shù)員工和多樣化經(jīng)營(yíng)等考慮,企業(yè)的許多服務(wù)增值規(guī)定形同虛設(shè),造成效率較低、服務(wù)質(zhì)量差科印報(bào)告,還成為企業(yè)的“拖累”。供水/潤(rùn)版

      四是全市印刷企業(yè)高技術(shù)人才嚴(yán)重缺乏,人才缺乏比例為1/10,即差5000人左右;高素質(zhì)人才更是匱乏。

      五是政府職能轉(zhuǎn)換不到位,部分新興服務(wù)的市場(chǎng)化進(jìn)程緩慢或未啟動(dòng)。

      差距還體現(xiàn)在轉(zhuǎn)型發(fā)展上,印刷業(yè)行動(dòng)滯緩;作為文化產(chǎn)業(yè)重要組成部分?jǐn)?shù)碼印刷在中國(guó),印刷業(yè)理應(yīng)有更多的作為,應(yīng)該多觸角地延伸自己的產(chǎn)業(yè)鏈--在轉(zhuǎn)型上作文章。

      四、借鑒經(jīng)驗(yàn)在業(yè)務(wù)中提升服務(wù)價(jià)值

      傳統(tǒng)的印刷企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的典范:

      1、大日本印刷和凸版印刷這兩家日本印刷業(yè)的巨無(wú)霸早已不拘泥于印刷,而是擴(kuò)張到液晶屏制作、印刷線路板、出版等更多的領(lǐng)域。并且大日本印刷不斷加大自身在新媒體領(lǐng)域方面的研發(fā)力度,陸續(xù)同索尼、英特爾、三星等高科技企業(yè)開(kāi)展合作,把電子書(shū)看做企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)方向并搶先同產(chǎn)業(yè)終端企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟。

      2、當(dāng)納利公司的眼里看到商業(yè)數(shù)碼印刷所帶來(lái)的新市場(chǎng)無(wú)疑是塊巨大的蛋糕,早在2009年就同惠普公司結(jié)成伙伴開(kāi)發(fā)下一代的數(shù)碼印刷技術(shù)。中國(guó)印刷企業(yè)強(qiáng)

      3、國(guó)內(nèi)印刷行業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)頭羊、標(biāo)桿企業(yè)它們積極地?cái)U(kuò)大自己的觸角RFID,通過(guò)延伸服務(wù)、與其它關(guān)聯(lián)行業(yè)的融合,使它們經(jīng)營(yíng)涉獵的范圍更大、更廣泛。

      4、對(duì)于傳統(tǒng)的印刷企業(yè)面對(duì)著一個(gè)日益膨脹的直投品印刷市場(chǎng)這無(wú)疑是值得一試的。但最好能具備類似ISO27001這樣的信息安全管理體系認(rèn)證。上海光華

      也許企業(yè)沒(méi)有像大日本印刷那么的技術(shù)基礎(chǔ)去抓住電子書(shū)的發(fā)展機(jī)遇,也許企業(yè)沒(méi)有當(dāng)納利那樣的雄厚資金去涉足數(shù)碼印刷設(shè)備制造領(lǐng)域,當(dāng)企業(yè)一定有能力去迎接商業(yè)印刷所帶來(lái)的變革,企業(yè)無(wú)法左右變化但企業(yè)可以走在轉(zhuǎn)型的前面了報(bào)紙印刷,對(duì)于眾多的印刷企業(yè)說(shuō),我們先比別人前邁出這一步??傊?,要求規(guī)?;钠髽I(yè)多承擔(dān)起做大做強(qiáng)印刷業(yè)的責(zé)任,嘗試走一條擴(kuò)張印刷業(yè)的新路,通過(guò)差異化經(jīng)營(yíng)數(shù)碼印刷機(jī),尋找到企業(yè)在市場(chǎng)上的位子。向更多的領(lǐng)域延伸我們的觸角,改變我們的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式是必須的。在做大文化產(chǎn)業(yè)的大背景下,印刷企業(yè)不應(yīng)該只是等待別人來(lái)吸收、整合我們,我們能否在可能的情況下,根據(jù)自身的資本狀況印前工藝,通過(guò)吸收、合作、相互參股等各種形式進(jìn)一步做大自己,進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)的需要,在當(dāng)今全球化的時(shí)代,印刷企業(yè)“品質(zhì)+服務(wù)”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)受到?jīng)_擊,為使印刷企業(yè)擺脫困境裝訂,印刷科普專家“高見(jiàn)”如下。

      1、沖破朿縛,改變經(jīng)營(yíng)理念

      當(dāng)前印刷企業(yè)著重服務(wù)于出版媒體;生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有報(bào)刊、書(shū)籍等出版物、包裝印刷品、廣告宣傳單、產(chǎn)品目錄等。印刷企業(yè)要沖破朿縛,改變經(jīng)營(yíng)理念,要由產(chǎn)品的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)商品的企業(yè),走出一條適合企業(yè)并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益路子。因此北人股份,印刷企業(yè)必須及時(shí)沖破長(zhǎng)期以來(lái)的這種“只能生產(chǎn)客戶所需產(chǎn)品”的不合理的限制和約束,變?yōu)檫m應(yīng)市場(chǎng)需求,及時(shí)生產(chǎn)出商品投入市場(chǎng),創(chuàng)立自己的品牌。字庫(kù)

      2、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

      首先,應(yīng)該考慮調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),印刷企業(yè)在保出版印刷品這塊陣地時(shí)、應(yīng)即時(shí)向包裝印刷品和特種印刷品轉(zhuǎn)型。

      其次,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須具備豐富的想像力和創(chuàng)造力總論,從而開(kāi)發(fā)出集娛樂(lè)和教育為一體的高檔印刷品,不僅可占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還可出口國(guó)外以賺取高額利潤(rùn);此外,還可變廢為寶,將企業(yè)生產(chǎn)后的凹印滾筒上剝下來(lái)的銅皮、膠印中各種用廢的鋁版等全印展,經(jīng)過(guò)處理變成高檔文具用品,也可通過(guò)立體印刷工藝制作的四維動(dòng)感片等等,這些都能獲取較好利潤(rùn)。

      3、智力投資不衰是關(guān)鍵

      有條件的印刷企業(yè),要先人一步抓信息技術(shù)投入,必須聘用或培訓(xùn)能夠收集和銷售信息技術(shù)的人才乳品包裝,是發(fā)展的利器。掌握好信息技術(shù),不僅能及時(shí)開(kāi)發(fā)出滿足市場(chǎng)需求的新商品,印刷企業(yè)就長(zhǎng)了騰飛的翅膀,又可以專心致志地發(fā)揮創(chuàng)造力,改善生產(chǎn)力認(rèn)證,占領(lǐng)市場(chǎng),不斷開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)出市場(chǎng)所需的商品了

      五、學(xué)習(xí)十二五服務(wù)創(chuàng)新品牌

      “十二五”既是我國(guó)由印刷大國(guó)向印刷強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)的重要階段,又是推動(dòng)包括我國(guó)印刷業(yè)在內(nèi)的文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱型產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期。包裝總論

      綜上所述數(shù)碼印刷,隨著現(xiàn)代高新數(shù)字技術(shù)在印刷業(yè)中的廣泛使用,標(biāo)桿印刷企業(yè)以轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、科技延續(xù)傳統(tǒng)印刷文化,并將傳統(tǒng)資源與現(xiàn)代技術(shù)融合在一起,創(chuàng)造更多更好的服務(wù)經(jīng)濟(jì)效益--是企業(yè)延伸服務(wù)的增值點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)開(kāi)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈、相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)、管理直銷業(yè)務(wù)等,產(chǎn)品應(yīng)向“應(yīng)用和服務(wù)”轉(zhuǎn)變裝訂,不斷提升客戶服務(wù)滿意度,已成為印刷企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有力的重要途徑;使印刷傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)能在服務(wù)增值產(chǎn)生更多的效益。紙品包裝

      第二篇:企業(yè)發(fā)展需要無(wú)私奉獻(xiàn)

      作為正方可以從下面文章中提取出一些素才。我參加過(guò)辯論會(huì),也喜歡辯論會(huì),但時(shí)間關(guān)系,我提供我的一篇論文作參考。

      善待職工 民主管理 推動(dòng)發(fā)展 回報(bào)社會(huì)----淺談“企業(yè)家勞?!睉?yīng)具備的社會(huì)責(zé)任

      提起勞動(dòng)模范,最先映入人們眼簾的是上世紀(jì)五六十年代涌現(xiàn)出來(lái)的一批老勞模,跳進(jìn)漿池的王進(jìn)喜、背著糞桶的時(shí)傳祥??他們艱苦奮斗的形象已經(jīng)深深地烙印在中國(guó)人的腦海里。隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,國(guó)民經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn),人民生活水平日益改善,勞動(dòng)以及勞模的定義也正在變得更加寬泛而具有時(shí)代性,企業(yè)家勞模正是在這種重大歷史背景下孕育而生,這是黨十六大精神的又一具體體現(xiàn)。

      與作為勞模個(gè)體一樣,企業(yè)家勞模,他本身也同樣具有將優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大,奉獻(xiàn)社會(huì)的一種忘我境界和勇于創(chuàng)新、不懈追求精神,他也是我們這個(gè)時(shí)代先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,是楷模、是精英,是時(shí)代精神的集中體現(xiàn)。但與之不一樣的是,他更代表著一個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)企業(yè),一個(gè)行業(yè),甚至是代表著一個(gè)產(chǎn)業(yè)的社會(huì)價(jià)值取向,也就是說(shuō):作為一個(gè)企業(yè)家勞模更需要一種作風(fēng)、一種志向、一種理想、一種追求、一種境界、一種輻射,更需要一種推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感,所以,這也使得企業(yè)家作為一個(gè)勞模更具有廣泛的代表性和突出的先進(jìn)性。

      企業(yè)家勞模應(yīng)具備善待職工、民主管理、推動(dòng)發(fā)展、回報(bào)社會(huì)的強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任。

      一、善待職工,讓廣大職工從企業(yè)的發(fā)展中得到實(shí)惠,是作為企業(yè)家勞模應(yīng)具備的社會(huì)責(zé)任的根本。

      職工是組成企業(yè)的有機(jī)個(gè)體,企業(yè)家要以人為本,善待職工,使職工由自覺(jué)到自動(dòng)地緊緊圍繞在企業(yè)的周圍,讓廣大職工從企業(yè)的發(fā)展中得到實(shí)惠:一是提高職工的工資福利待遇,在企業(yè)發(fā)展、進(jìn)步的同時(shí),要不斷的、合理的提高職工工資,要遵照國(guó)家的法律法規(guī),為職工完善各類保險(xiǎn),讓職工感到在企業(yè)工作的穩(wěn)定性和安全感;二是在日常工作生活中充分體現(xiàn)關(guān)愛(ài)精神,要從職工的工作情緒,傷病假,家庭糾紛等細(xì)微處入手,主動(dòng)“出擊”,解除他們的后顧之憂,注重從點(diǎn)滴小事中體現(xiàn)集體的溫暖和團(tuán)隊(duì)的力量,由小見(jiàn)大,潛移默化,讓職工真切體會(huì)到“一人有困眾人解,一家有難大家?guī)汀钡墓S大家庭的溫馨;三是提高職工的業(yè)務(wù)水平和操作技能,僅提高工資待遇不夠,要在企業(yè)發(fā)展中同步轉(zhuǎn)變思想,增強(qiáng)職工競(jìng)爭(zhēng)憂患意識(shí),在不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)的螺旋式教育模式中,提高業(yè)務(wù)技能,讓職工在生產(chǎn)中感受到人身價(jià)值的體現(xiàn)和工作的成就感。

      二、運(yùn)行規(guī)范有序,民主管理健全有效,推動(dòng)企業(yè)健康和諧發(fā)展,是作為企業(yè)家勞模應(yīng)具備的社會(huì)責(zé)任的保證。

      一個(gè)文明和諧的企業(yè)必然應(yīng)當(dāng)是一個(gè)依法經(jīng)營(yíng)、制度健全、紀(jì)律嚴(yán)明、管理規(guī)范的“法治企業(yè)”。作為企業(yè)家勞模要帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)實(shí)勤政,產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響力和號(hào)召力,形成構(gòu)建和諧企業(yè)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。

      1、狠抓安全,珍愛(ài)生命。我國(guó)正處在新中國(guó)成立以來(lái)安全事故頻發(fā)高期,安全事故不僅造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,而且產(chǎn)生了很壞的社會(huì)影響。隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入,民主化、法制化的發(fā)展,以人為本,關(guān)愛(ài)每一個(gè)員工及社會(huì)成員已成為共識(shí)。關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命是作為企業(yè)家勞模最起碼的社會(huì)道德責(zé)任。

      2、嚴(yán)格按照國(guó)家的法律法規(guī)規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,與全體職工依法訂立勞動(dòng)合同;建立健全的勞動(dòng)集體合同和工資集體協(xié)商制度。按照現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)的要求,建立和完善一整套企業(yè)規(guī)章制度,制度面前人人平等,一視同仁,以保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和職工合法權(quán)益得到有效的維護(hù)。

      3、要組織和引導(dǎo)職工積極參與企業(yè)管理和民主決策,全面推行廠務(wù)公開(kāi),讓職工知道工廠的目標(biāo)任務(wù),讓職工了解企業(yè)的分配,看到重大事情的處理過(guò)程,把群策群力落在實(shí)處,讓職工發(fā)表心聲。

      4、以各種形式的主題活動(dòng)把“八榮八恥”教育貫穿于企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)的全過(guò)程,始終保證正確的價(jià)值觀和道德觀成為職工思想的主流,促進(jìn)和形成企業(yè)風(fēng)氣正、人氣順的和諧局面。

      三、提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,做大做強(qiáng)做久,是作為企業(yè)家勞模應(yīng)具備的社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)。第一,要堅(jiān)持學(xué)習(xí),在辛勤奉獻(xiàn)中不斷完善自我。當(dāng)今時(shí)代,是一個(gè)知識(shí)更新特別快的時(shí)代,是一個(gè)知識(shí)集約爆炸的時(shí)代,作為企業(yè)家勞動(dòng)模范一定要樹(shù)立時(shí)代意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí),不斷地加強(qiáng)對(duì)各個(gè)方面的知識(shí)的學(xué)習(xí)和吸取,更好地適應(yīng)工作的需要,更好地適應(yīng)社會(huì)的需求,更好地適應(yīng)歷史的發(fā)展。同時(shí),要認(rèn)真踐行 “八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀,以自己的言行舉止,以自己的品格情懷,以自己的精神風(fēng)貌,來(lái)影響自己的親友,影響周邊的人,直至影響整個(gè)社會(huì)。第二,要堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀。一個(gè)好企業(yè)的載體是有一個(gè)好的產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的產(chǎn)品又直接反映出一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,而代表一個(gè)企業(yè)的正是她的引航人----企業(yè)家。因此,作為企業(yè)家勞模需要具有敏銳的洞察力,需要對(duì)企業(yè)的發(fā)展制定科學(xué)、長(zhǎng)遠(yuǎn)、系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃,準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,需要樹(shù)立強(qiáng)烈的品牌意識(shí),以此推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第三,在發(fā)展中勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,做大做強(qiáng)做久。創(chuàng)新是一種傳承,更是一種揚(yáng)棄,我們需要?jiǎng)?chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新實(shí)踐,同時(shí)更需要?jiǎng)?chuàng)新的業(yè)績(jī)。作為企業(yè)家勞模,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,既要穩(wěn)健,又要大刀闊斧,因?yàn)樗I(lǐng)的是一個(gè)品牌,發(fā)展的是一個(gè)企業(yè),推動(dòng)的是一個(gè)行業(yè),仍至帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,所以,把企業(yè)做大做強(qiáng)做久的責(zé)任重大,其社會(huì)責(zé)任更重大。

      四、回報(bào)社會(huì),是檢驗(yàn)作為企業(yè)家勞模應(yīng)具備的社會(huì)責(zé)任的重要標(biāo)準(zhǔn)。

      企業(yè)是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者,但一個(gè)企業(yè)作為整個(gè)社會(huì)大生產(chǎn)鏈中的某一點(diǎn),它不可能產(chǎn)生出自身發(fā)展所需要的所有的生產(chǎn)資料,必須向社會(huì)汲取,她也是社會(huì)發(fā)展的最大受益者。為此,作為一名企業(yè)家,要發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,要積極回報(bào)社會(huì),不僅要?jiǎng)?chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,更要做企業(yè)社會(huì)責(zé)任的踐行者?;貓?bào)社會(huì),將成為檢驗(yàn)其社會(huì)責(zé)任的重要標(biāo)準(zhǔn)。

      節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境 企業(yè)家勞模要引領(lǐng)企業(yè)積極利用現(xiàn)有工藝水平,運(yùn)用有效的經(jīng)濟(jì)手段來(lái)預(yù)防企業(yè)活動(dòng)對(duì)環(huán)境資源可能帶來(lái)的不利影響,理性地考慮環(huán)境與資源效應(yīng),綜合考慮資源的合理利用、環(huán)境保護(hù)、污染治理等諸多因素,擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。

      為社會(huì)公眾謀利益,扶助社會(huì)弱勢(shì)群體 企業(yè)家的慈心善行,可以樹(shù)立道德標(biāo)桿,引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚;可以在社會(huì)生活的傳遞過(guò)程中產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng),可以為全社會(huì)帶來(lái)關(guān)愛(ài)之風(fēng),同時(shí),可體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值取向,使其價(jià)值觀成為建立群體目標(biāo)的核心,組成企業(yè)經(jīng)營(yíng)道德的重要內(nèi)容,無(wú)形地滲透到社會(huì)進(jìn)步的每一個(gè)角落。

      創(chuàng)造條件,擴(kuò)大就業(yè) 作為勞模企業(yè)家應(yīng)當(dāng)在減輕社會(huì)就業(yè)壓力方面積極創(chuàng)造條件,發(fā)揮主渠道作用,把企業(yè)做大做強(qiáng),在加快技術(shù)進(jìn)步的同時(shí),為社會(huì)提供更多的就業(yè)崗位。如果說(shuō)善待職工是企業(yè)家勞模其應(yīng)具備社會(huì)責(zé)任的立足點(diǎn)的話,那么科學(xué)、規(guī)范、健全的民主管理則是其生命線,做大做強(qiáng)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展就是其影響社會(huì)的一個(gè)面,而回報(bào)社會(huì),促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展卻是其對(duì)社會(huì)的一種輻射,所以作為一名企業(yè)家勞模,只有將社會(huì)賦予的責(zé)任點(diǎn)、線、面相結(jié)合,個(gè)體與整體相結(jié)合,源點(diǎn)與輻射相結(jié)合,才能在思想上充分認(rèn)識(shí),行動(dòng)上準(zhǔn)確踐行,為社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)。

      1. 需要 社會(huì)要進(jìn)步 精神品質(zhì)也是需要發(fā)揚(yáng)跟傳播的!2. 企業(yè)需要員工無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,才會(huì)發(fā)展壯大。

      3. 最好是員工不要錢(qián),還能夠開(kāi)心工作是企業(yè)最愿意看得到的了。

      4. 不過(guò)現(xiàn)實(shí)社會(huì)是不可能的。如果這樣是不是又回到封建或奴隸社會(huì)了?所以這個(gè)問(wèn)題是否與金錢(qián)掛鉤呢?

      5. 企業(yè)的成長(zhǎng),要感恩回饋社會(huì),要有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神

      6. 企業(yè)當(dāng)然需要無(wú)私奉獻(xiàn)精神啦。每個(gè)人也應(yīng)該有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神!

      7. 只有無(wú)私的奉獻(xiàn)你才會(huì)得到的更多 在一個(gè)企業(yè)里面你做了多少事情老板是很清楚的 一定不能投機(jī)取巧

      8. 你的努力,你的付出,老板是很清楚的,不管是做人還是做事都不能太過(guò)于計(jì)較!9.

      第三篇:企業(yè)的發(fā)展需要艱苦奮斗

      企業(yè)的發(fā)展需要艱苦奮斗

      有人說(shuō):?無(wú)論什么時(shí)候,講‘奮斗’是天經(jīng)地義的事情;但是,在經(jīng)過(guò)‘改革開(kāi)放’幾十年的奮斗大多數(shù)人已經(jīng)富裕了的今天,若再講‘艱苦’二字,那豈不是太不合時(shí)宜了嗎??這種想法是不被認(rèn)可的,而且在任何時(shí)期也都是不被認(rèn)可的。在當(dāng)今各行各業(yè)日新月異的發(fā)展趨勢(shì)下,無(wú)論是國(guó)家還是我黨,或是企業(yè),都應(yīng)該始終堅(jiān)持?戒驕戒躁,艱苦奮斗?的優(yōu)良傳統(tǒng),只有艱苦奮斗,也只有這樣,才能使任何事物處于積極向上發(fā)展的良好狀態(tài)。這就是毛澤東同志告誡全黨指出必須堅(jiān)持的?兩個(gè)務(wù)必?,驕傲情緒,以功臣自居的情緒,貪圖享樂(lè)不愿再過(guò)艱苦生活的情緒,只會(huì)滋生?好逸惡勞?的情緒,從而致使停頓起來(lái)不求進(jìn)步。因此,新時(shí)代的發(fā)展仍須?戒驕戒躁、艱苦奮斗?,這是我黨和國(guó)家保持不斷良好發(fā)展的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

      堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),對(duì)于我們金玉普惠樹(shù)立正確的價(jià)值取向,認(rèn)真查找和解決存在的問(wèn)題,進(jìn)一步激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情,以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展,具有極其重大而深遠(yuǎn)的意義。要想金玉普惠發(fā)展,我們應(yīng)該必須學(xué)習(xí)以下幾點(diǎn):

      一、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗優(yōu)良作風(fēng),是常懷憂患之心的重要表現(xiàn)。艱苦奮斗,是中華民族精神的重要組成部分。“居安思危,戒奢以儉”“生于憂患,死于安樂(lè)”,這些警世名言,至今仍然啟迪著我們。歷史和現(xiàn)實(shí)都表明,一個(gè)沒(méi)有艱苦奮斗精神的民族,難以自立自強(qiáng);一個(gè)沒(méi)有艱苦奮斗精神的國(guó)家,無(wú)從屹立于世;一個(gè)沒(méi)有艱苦奮斗精神的企業(yè),何來(lái)基業(yè)常青。

      二、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗優(yōu)良作風(fēng),是切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的需要。能不能始終保持并發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,這對(duì)公司可持續(xù)發(fā)展而言,既是一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,也是必然的要求。

      三、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗優(yōu)良作風(fēng),是推動(dòng)公司新一輪發(fā)展的迫切要求。過(guò)去幾年,公司從重組融合到發(fā)展壯大,走上科學(xué)發(fā)展的道路,取得成就的一個(gè)重要原因,就是廣大干部員工很好地發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的精神;今后五到十年是公司新一輪發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,也只有繼續(xù)艱苦奮斗,才能抓住機(jī)遇加快發(fā)展,在國(guó)內(nèi)外復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)中乘風(fēng)破浪。

      四、大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的精神,根本是要牢記歷史的重托和肩負(fù)的使命,牢固樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。唯有樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,才能使艱苦奮斗的精神在思想上真正扎根、在行動(dòng)上自覺(jué)體現(xiàn)。

      五、大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的精神,落腳點(diǎn)是緊緊抓住科學(xué)發(fā)展不松勁,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。我們必須增強(qiáng)時(shí)不我待的緊迫感和使命感,把艱苦奮斗的精神貫徹落實(shí)到完成各項(xiàng)工作任務(wù)的過(guò)程中去。

      要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,說(shuō)起容易做起來(lái)難,難就難在和世俗觀念相抗衡,難就難在要不斷地和人性的弱點(diǎn)、自身的弱點(diǎn)較量,要相信自己一定能做到,自己的事情一定能做好,要相信別人也能做到。別人的事情也能做好,大家都做到了,大家的事情自然就做好了,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力,我們的金玉普惠企業(yè)一定會(huì)好。

      第四篇:印刷企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)(通用)

      印刷企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)范文(通用3篇)

      在當(dāng)下社會(huì),承諾書(shū)的使用頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)是承諾人對(duì)要約完全的、單純的同意,并以書(shū)面的形式表示。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢?下面是小編幫大家整理的印刷企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)范文(通用3篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

      印刷企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)1

      1、保證優(yōu)先承接送印方的印刷業(yè)務(wù),印刷質(zhì)量符合國(guó)家印刷行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,積極主動(dòng)與送印方配合,在送印方規(guī)定的時(shí)間內(nèi),按時(shí)按質(zhì)完成印刷工作并配備專車無(wú)償送貨到指定地點(diǎn),讓客戶滿意。

      2、作為x區(qū)教育局校辦印刷廠,長(zhǎng)期為機(jī)關(guān)學(xué)校服務(wù),積累了豐富的為國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)家機(jī)關(guān)各種文件的印刷要求。如客戶承印上級(jí)機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)發(fā)文件,能根據(jù)文件稿翻版印刷,不需校對(duì),與原稿印刷效果完全一致,讓客戶放心。

      3、設(shè)有2部專線服務(wù)電話,不論業(yè)務(wù)大小,隨時(shí)響應(yīng)送印方的各項(xiàng)要求,并按送印方要求免費(fèi)提供上門(mén)服務(wù),并做到不厭其煩。

      4、對(duì)承接送印方的定點(diǎn)印刷業(yè)務(wù),單獨(dú)立帳核算,并在每季度結(jié)束前10日,向省級(jí)行政機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心及市政府采購(gòu)中心報(bào)送有關(guān)報(bào)表。

      5、對(duì)送印方的印刷業(yè)務(wù)建立用戶檔案,檔案內(nèi)容包括審批單、送貨單,發(fā)票復(fù)印件和印刷樣本,實(shí)行“三單合一”管理,并開(kāi)展跟蹤服務(wù)。

      6、協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好送印方經(jīng)辦人的廉政工作,防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。

      7、有健全的保密制度,凡涉密文件的印制過(guò)程有專人全程負(fù)責(zé),及時(shí)清理、銷毀涉密廢紙、廢片,保證密不外泄。

      8、有完善的財(cái)務(wù)制度、管理制度、各道工序的崗位責(zé)任制度,確保送印方的業(yè)務(wù)快捷有序的'完成。

      9、對(duì)送印方的急件印刷業(yè)務(wù),本公司積極配合并采取有力措施,24小時(shí)全程專人負(fù)責(zé),按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù),且不收取任何費(fèi)用,保證讓客戶滿意。

      印刷企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)2

      本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時(shí),與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動(dòng)配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司按照國(guó)家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對(duì)印刷質(zhì)量作出如下承諾:

      一、印刷方面

      (一)文字準(zhǔn)確率100%,編排美觀,格式完全符合規(guī)范。

      (二)印刷字跡清晰,墨色純正、濃淡適度、前后一致,套印準(zhǔn)足、上下一致,白邊保留符合規(guī)定要求,無(wú)臟、無(wú)皺、無(wú)破、無(wú)白頁(yè)。

      (三)裝訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標(biāo)準(zhǔn),數(shù)量準(zhǔn)確。

      (四)無(wú)掉字、斷劃,無(wú)破頁(yè)、白頁(yè),不起皺,無(wú)倒印、錯(cuò)印。

      (五)印張數(shù)字準(zhǔn)確,碼放整齊。

      (六)若產(chǎn)品不符合客戶要求,本公司予以當(dāng)場(chǎng)解決。

      如果屬于質(zhì)量問(wèn)題,本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。

      二、包裝方面

      (一)本公司的印刷品不會(huì)出現(xiàn)銹斑、污點(diǎn)等臟物,印刷品保持干凈、整潔。

      (二)印刷品一律采用防水紙張打包,包裝帶牢固,包裝的四角整齊、美觀大方,包裝的印刷品不散、不皺、不掉,易于堆放。

      (三)采用密封車送貨,保證在雨天等災(zāi)難性天氣時(shí)能切實(shí)保護(hù)好印刷品并及時(shí)送達(dá)各單位。

      (四)工藝方面:折疊:嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣,整齊、美觀;

      粘:不散、不脫膠、牢固、耐用;打洞:嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣要求,上下左右洞口無(wú)偏差,達(dá)到準(zhǔn)確、無(wú)誤;檔案線:不斷線,不跑線,牢固;折頁(yè):前后頁(yè)對(duì)齊,準(zhǔn)確無(wú)誤;縫:不掉線、不斷線,牢固、整齊;膠:不脫膠,不掉頁(yè)、不粘頁(yè);包封面:外觀精美、整潔,不散、不脫膠,裝本平整。

      三、服務(wù)方面

      (一)售前:

      按客戶要求,本公司在最長(zhǎng)1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)并上門(mén)接貨。

      (二)售后:

      1、質(zhì)量保證:質(zhì)量實(shí)行三包。

      2、交貨時(shí)間:按合同簽訂時(shí)間交貨,一般數(shù)量印刷品在5個(gè)工作日內(nèi)交貨,數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時(shí)交貨,如有急用印刷品24小時(shí)內(nèi)交貨(2萬(wàn)張以下a4)。

      3、送貨范圍:南寧市市區(qū)范圍。

      4、保證滿足客戶印刷品需求,隨叫隨到,上門(mén)服務(wù)。

      讓客戶滿意是本公司的目標(biāo)。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因?yàn)槟承┰?,您?duì)我們的商品和服務(wù)不滿意,我們當(dāng)場(chǎng)處理,若屬于質(zhì)量問(wèn)題,我們?cè)谧羁斓臅r(shí)間內(nèi)予以免費(fèi)重印。若造成客戶損失的,雙方協(xié)商解決。

      印刷企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)3

      為了更好的服務(wù)于校內(nèi)外,努力滿足客戶的需求,完成印刷任務(wù),作出如下承諾:

      1、收費(fèi)合理:各類文印的收費(fèi)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格,做到質(zhì)價(jià)相符,多印優(yōu)惠;

      2、保證質(zhì)量,做到質(zhì)量第一,信譽(yù)至上,滿足客戶要求,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);

      3、努力為客戶提供方便,上門(mén)服務(wù);做到隨到隨印、急件先印,保證按質(zhì)按量按時(shí)交貨。

      4、增強(qiáng)保密意識(shí),在印刷試卷等保密材料時(shí),落實(shí)好各項(xiàng)防范措施,指定專人全過(guò)程負(fù)責(zé),切實(shí)做好保密工作。

      第五篇:企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持

      企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持。管理者應(yīng)懂得,員工決不僅是一種工具,其主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性將對(duì)企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。而要取得員工的支持,就必須對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì);要想激勵(lì)員工,又必須了解其動(dòng)機(jī)或需求。每個(gè)管理者首先要明確兩個(gè)基本問(wèn)題:第一,沒(méi)有相同的員工;第二,不同的階段中,員工有不同的需求。

      那么,主管人員能夠采用的主要激勵(lì)技術(shù)有哪些?雖然激勵(lì)是如此復(fù)雜并且因人而異,因而也不存在唯一的最佳答案,但我們還是可以總結(jié)出一些主要的激勵(lì)方式。

      金錢(qián)激勵(lì)

      經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為,人們基本上是受經(jīng)濟(jì)性刺激物激勵(lì)的,金錢(qián)及個(gè)人獎(jiǎng)酬是使人們努力工作最重要的激勵(lì),企業(yè)要想提高職工的工作積極性,唯一的方法是用經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。雖然在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,人們生活水平已經(jīng)顯著提高,金錢(qián)與激勵(lì)之間的關(guān)系漸呈弱化趨勢(shì),然而,物質(zhì)需要始終是人類的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以,物質(zhì)激勵(lì)仍是激勵(lì)的主要形式。如采取工資的形式或任何其他鼓勵(lì)性報(bào)酬、獎(jiǎng)金、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)、公司支付的保險(xiǎn)金,或在做出成績(jī)時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。要使金錢(qián)能夠成為一種激勵(lì)因素,管理者必須記住下面幾件事。

      第一,金錢(qián)的價(jià)值不一。相同的金錢(qián),對(duì)不同收入的員工有不同的價(jià)值;同時(shí)對(duì)于某些人來(lái)說(shuō),金錢(qián)總是極端重要的,而對(duì)另外一些人可從來(lái)就不那么看重。

      第二,金錢(qián)激勵(lì)必須公正。一個(gè)人對(duì)他所得的報(bào)酬是否滿意不是只看其絕對(duì)值,而要進(jìn)行社會(huì)比較或歷史比較,通過(guò)相對(duì)比較,判斷自己是否受到了公平對(duì)待,從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。

      第三,金錢(qián)激勵(lì)必須反對(duì)平均主義,平均分配等于無(wú)激勵(lì)。除非員工的獎(jiǎng)金主要是根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)來(lái)發(fā)給,否則企業(yè)盡管支付了獎(jiǎng)金,對(duì)他們也不會(huì)有很大的激勵(lì)。

      目標(biāo)激勵(lì)

      目標(biāo)激勵(lì),就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引,具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用。一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對(duì)高目標(biāo)的追求,也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動(dòng)力。每個(gè)人實(shí)際上除了金錢(qián)目標(biāo)外,還有如權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等。管理者就是要將每個(gè)人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標(biāo)挖掘出來(lái),并協(xié)助他們制定詳細(xì)的實(shí)施步驟,在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)每個(gè)人的目標(biāo)強(qiáng)烈和迫切地需要實(shí)現(xiàn)時(shí),他們就對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注,對(duì)工作產(chǎn)生強(qiáng)大的責(zé)任感,平時(shí)不用別人監(jiān)督就能自覺(jué)地把工作搞好。這種目標(biāo)激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的效果。

      尊重激勵(lì)

      我們常聽(tīng)到“公司的成績(jī)是全體員工努力的結(jié)果”之類的話,表面看起來(lái)管理者非常尊重員工,但當(dāng)員工的利益以個(gè)體方式出現(xiàn)時(shí),管理者會(huì)以企業(yè)全體員工整體利益加以拒絕,他們會(huì)說(shuō)“我們不可以僅顧及你的利益”或者“你不想干就走,我們不愁找不到人”,這時(shí)員工就會(huì)覺(jué)得“重視員工的價(jià)值和地位”只是口號(hào)。顯然,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會(huì)大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬,激勵(lì)從此大大削弱。這時(shí),懶惰和不負(fù)責(zé)任等情況將隨之發(fā)生。

      尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。

      參與激勵(lì)

      現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究表明,現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。毫無(wú)疑問(wèn),很少有人參與商討和自己有關(guān)的行為而不受激勵(lì)的。因此,讓職工恰當(dāng)?shù)貐⑴c管理,既能激勵(lì)職工,又能為企業(yè)的成功獲得有價(jià)值的知識(shí)。通過(guò)參與,形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

      工作激勵(lì)

      工作本身具有激勵(lì)力量。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,管理者要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性,給職工一種自我實(shí)現(xiàn)感。管理者要進(jìn)行“工作設(shè)計(jì)”,使工作內(nèi)容豐富化和擴(kuò)大化,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。還可通過(guò)員工與崗位的雙向選擇,使職工對(duì)自己的工作有一定的選擇權(quán)。

      培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)

      隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的撲面而來(lái),當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。知識(shí)更新速度的不斷加快,使員工知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出。他們雖然在實(shí)踐中不斷豐富和積累知識(shí),但仍需要對(duì)他們采取等級(jí)證書(shū)學(xué)習(xí)、進(jìn)高校深造、出國(guó)培訓(xùn)等激勵(lì)措施,通過(guò)這種培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí),培養(yǎng)他們的能力,給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì),滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。

      榮譽(yù)和提升激勵(lì)

      榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià),是滿足人們自尊需要,激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。從人的動(dòng)機(jī)看,人人都具有自我肯定、光榮、爭(zhēng)取榮譽(yù)的需要。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工,給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),是很好的精神激勵(lì)方法。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉,但效果很好。

      當(dāng)然我們?cè)跇s譽(yù)激勵(lì)上,存在著評(píng)獎(jiǎng)過(guò)濫過(guò)多的不正確現(xiàn)象。如評(píng)優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法”、“以官論級(jí)法”、“以錢(qián)劃?rùn)n法”、“老同志優(yōu)先、體弱病殘者優(yōu)先”等的“優(yōu)先法”等等,都使榮譽(yù)的“含金量”大大降低,使典型的榜樣示范作用大打折扣,這是必須要大力加以糾正的。

      另外,提升激勵(lì)是對(duì)表現(xiàn)好、素質(zhì)高的員工的一種肯定,應(yīng)將其納入“能上能下”的動(dòng)態(tài)管理制度。

      負(fù)激勵(lì)

      激勵(lì)并不全是鼓勵(lì),它也包括許多負(fù)激勵(lì)措施,如淘汰激勵(lì)、罰款、降職和開(kāi)除激勵(lì)。

      淘汰激勵(lì)是一種懲罰性控制手段。按照激勵(lì)中的強(qiáng)化理論,激勵(lì)可采用處罰方式,即利用帶有強(qiáng)制性、威脅性的控制技術(shù),如批評(píng)、降級(jí)、罰款、降薪、淘汰等來(lái)創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件,以否定某些不符合要求的行為。

      現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐都指出,在員工激勵(lì)中,正面的激勵(lì)遠(yuǎn)大于負(fù)面的激勵(lì)。越是素質(zhì)較高的人員,淘汰激勵(lì)對(duì)其產(chǎn)生的負(fù)面作用就越大。如果用雙因素理論來(lái)說(shuō)明這一問(wèn)題可能更易讓人理解。淘汰激勵(lì)一般采用了單一考核指標(biāo),給員工造成工作不安定感,同時(shí)也很難讓員工有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)還會(huì)使員工與上級(jí)主管之間的關(guān)系緊張,同事間關(guān)系復(fù)雜,員工很難有一個(gè)長(zhǎng)期工作的打算。

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