第一篇：2.湖南省永州市 暗訪報(bào)告范文

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湖南省永州市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作

暗訪情況報(bào)告

根據(jù)全國愛衛(wèi)辦要求，2014年6月26-28日，國家衛(wèi)生城市暗訪組依據(jù)《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》，對湖南省永州市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作進(jìn)行了暗訪，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、基本做法

永州市城區(qū)人口45.45萬，暗訪組從永州市東、西、南、北、中五個(gè)方位選擇一定區(qū)域進(jìn)行隨機(jī)檢查，檢查范圍基本涵蓋了冷水灘區(qū)、零陵區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。重點(diǎn)查看了主次干道、背街小巷，居民小區(qū)、城郊結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場、建筑工地、公共廁所、垃圾中轉(zhuǎn)站、河道（江）水體、“五小”行業(yè)、早夜市、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、火車站、汽車站等重點(diǎn)區(qū)域和單位，并隨訪了部分當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)、居民和旅客，聽取了群眾對創(chuàng)衛(wèi)工作和整體衛(wèi)生狀況的評價(jià)意見。

二、主要成績

（一）永州市委、市政府高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作，進(jìn)入城區(qū)沿途可見多處創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的大型公益宣傳廣告，在城區(qū)主次干道、公共場所、社區(qū)、單位、建筑工地圍欄等均有宣傳創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)和健康知識(shí)內(nèi)容，形成了濃厚的創(chuàng)衛(wèi)和健康教育氛圍。城區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)煙草廣告，基本未見隨地吐痰及亂扔

1垃圾現(xiàn)象。隨機(jī)詢問出租車司機(jī)、市民和游客交談，多數(shù)群眾對城市環(huán)境整體評價(jià)較好、對現(xiàn)有衛(wèi)生現(xiàn)狀感到滿意。

（二）城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平較好，市區(qū)規(guī)劃建設(shè)較具現(xiàn)代化氣息。市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套基本完善，便道基本鋪設(shè)了盲道，建有休閑廣場、街景綠地，其主體設(shè)計(jì)風(fēng)格和建設(shè)水平較具城市精神和現(xiàn)代元素，行道樹和綠化帶長勢良好。道路保潔員著裝上崗，定時(shí)清掃和實(shí)時(shí)保潔，主要道路實(shí)施了機(jī)械化清掃，道路衛(wèi)生狀況較好。城區(qū)公共廁所數(shù)量較充足，多有專人進(jìn)行衛(wèi)生管理。垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)施良好、運(yùn)作正常。多數(shù)建筑工地圍擋設(shè)置較為規(guī)范，進(jìn)出口場地進(jìn)行硬化。抽查的水域（瀟江、湘江）水面和岸坡基本干凈整潔、濱江風(fēng)光帶綠化美化較好。

（三）主城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場硬件設(shè)施檔次較高、功能齊全、商品擺放規(guī)范有序，工作制度基本健全，管理基本到位，有專人清掃保潔，有健康教育等有關(guān)宣傳欄和農(nóng)藥檢測殘留公示。

（四）火車站、長途客運(yùn)站、機(jī)場等窗口單位衛(wèi)生制度較為齊全，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生較好，明顯位置設(shè)置健康教育宣傳欄，配套環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局較合理，保潔及時(shí)，公廁管理基本符合要求。

（五）控?zé)煿ぷ鞯玫捷^好開展。所查醫(yī)院、車站、網(wǎng)吧等重點(diǎn)場所均有明顯的禁煙標(biāo)志，有控?zé)煴O(jiān)督員巡回檢查，場所內(nèi)未發(fā)現(xiàn)煙蒂和有人吸煙現(xiàn)象。

（六）所查醫(yī)院預(yù)檢分診措施得到有效落實(shí)，健康教育宣傳欄設(shè)置規(guī)范，能做到定期更換宣傳內(nèi)容，針對性較強(qiáng)。多數(shù)醫(yī)院發(fā)熱門診、腸道門診等傳染病診區(qū)單獨(dú)設(shè)置，建設(shè)規(guī)劃符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

三、存在的問題

（一）市容環(huán)衛(wèi)管理存在薄弱環(huán)節(jié)。部分街道存在占道經(jīng)營和店外經(jīng)營行為，道路兩側(cè)建筑物立面不美觀，店招、店牌設(shè)置不規(guī)范，空調(diào)外機(jī)、遮陽棚等不整潔，部分路段綠化帶缺失。個(gè)別待開發(fā)和拆遷工地日常管理較差，未圍擋作業(yè)，對周邊環(huán)境影響較大。個(gè)別路段有車輛違規(guī)停放現(xiàn)象，個(gè)別農(nóng)貿(mào)市場、商業(yè)街周邊車輛停放秩序較亂。個(gè)別城區(qū)路口人行道大面積未硬化，黃土、砂石裸露，部分背街小巷道路及老舊小區(qū)道路未硬化。部分主次干道公廁未達(dá)到二類公廁標(biāo)準(zhǔn)。

（二）部分農(nóng)貿(mào)市場管理不規(guī)范。所查的便民臨時(shí)市場內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生管理較差，攤位擺放零亂，垃圾收運(yùn)不及時(shí)，活禽販賣、宰殺未隔離。市場周邊環(huán)境秩序較亂，亂搭建、亂堆放現(xiàn)象較多。

（三）部分中小餐飲店衛(wèi)生狀況相對較差。個(gè)別經(jīng)營場所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生較差，物品擺放雜亂，從業(yè)人員未著裝上崗，餐具消毒存放不規(guī)范。部分餐飲館缺乏防蠅、防鼠、防塵設(shè)施，存在生熟不分、超范圍經(jīng)營和占道經(jīng)營等現(xiàn)象，餐飲店后廚垃圾收集設(shè)備未密閉，清理不及時(shí)。

（四）城中村和城鄉(xiāng)結(jié)合部市容衛(wèi)生管理水平有待進(jìn)一步提高。所查的城中村缺少必備的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，部分道路未硬化，暴露垃圾多，亂搭建、亂堆放現(xiàn)象較多。公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施不規(guī)范，衛(wèi)生保潔不到位。

（五）病媒生物防制工作水平有待提高。所查一些重點(diǎn)場所和區(qū)域蠅密度較高，農(nóng)貿(mào)市場和小餐飲等防蠅、防鼠設(shè)施不全。

四、工作建議

（一）建議保持對國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作的宣傳力度。開展多種形式的創(chuàng)衛(wèi)主題活動(dòng)，利用多種平臺(tái)、載體廣泛開展創(chuàng)衛(wèi)和健康知識(shí)宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)對社區(qū)居民的健康生活方式、文明意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣的引導(dǎo)，切實(shí)鞏固和提高市民對創(chuàng)衛(wèi)的知曉率、支持率和滿意率。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。抓好城市衛(wèi)生的軟、硬件建設(shè)，提高環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)水平和垃圾收運(yùn)能力，全面消除衛(wèi)生死角。繼續(xù)提升環(huán)衛(wèi)設(shè)施檔次，務(wù)求布局更合理，設(shè)施更齊全。對老舊小區(qū)、部分道路、停車場等土地裸露及時(shí)進(jìn)行硬化、綠化。實(shí)施環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造升級(jí)，進(jìn)一步提高環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)水平，提高城區(qū)公廁檔次，提升市容環(huán)境衛(wèi)生管理水平，建立健全城市衛(wèi)生長效管理機(jī)制，杜絕亂排污水、亂設(shè)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營等現(xiàn)象。規(guī)范工地文明施工。

（三）強(qiáng)化農(nóng)貿(mào)市場日常監(jiān)督管理。加大農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境整治，完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)市場保潔管理，提

高市場公廁等級(jí)和管護(hù)水平。大力開展農(nóng)貿(mào)市場病媒防制工作，完善“四害”防制設(shè)施配置，降低“四害”密度。

（四）加快老舊居民區(qū)、背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部整治改造，加強(qiáng)日常衛(wèi)生監(jiān)管，完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，消除亂搭亂建、亂堆亂放等現(xiàn)象。

（五）加強(qiáng)中小餐館和“五小”行業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管。加大餐飲業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管力度，規(guī)范服務(wù)行為，特別是要加強(qiáng)對直接入口食品制售行業(yè)的監(jiān)管，完善防鼠、防蠅、防塵措施。繼續(xù)加強(qiáng)小美容美發(fā)店、小旅館等監(jiān)管，提高公共場所衛(wèi)生水平，提高從業(yè)人員衛(wèi)生意識(shí)。

五、結(jié)論

綜上所述，暗訪組認(rèn)為永州市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作重視程度高、宣傳發(fā)動(dòng)充分、各項(xiàng)措施基本落實(shí)到位，城市整體面貌和衛(wèi)生管理水平提升明顯，基本達(dá)到《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》要求，建議通過此次暗訪。

國家衛(wèi)生城市暗訪組

2014年6月30日

第二篇：2016年湖南省永州市政府工作報(bào)告

2016年湖南省永州市政府工作報(bào)告

2016年1月12日在永州市第四屆人民代表大會(huì)

第八次會(huì)議上

各位代表：

現(xiàn)在，我代表市人民政府，向大會(huì)報(bào)告政府工作，請連同《永州市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要(草案)》一并審查，并請各位政協(xié)委員和其他列席人員提出意見。

一、“十二五”工作回顧

“十二五”時(shí)期，是我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展極為重要、很不平凡、富有成效的五年。面對錯(cuò)綜復(fù)雜的宏觀環(huán)境和艱巨繁重的改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)，全市人民在市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取，總體完成了“十二五”規(guī)劃確定的目標(biāo)任務(wù)，開啟了中國夢的永州新篇章。

經(jīng)濟(jì)實(shí)力大幅提升。地區(qū)生產(chǎn)總值2012年跨上千億臺(tái)階，2015年達(dá)到1413億元，五年年均增長10.5%。規(guī)模工業(yè)增加值達(dá)到330億元，年均增長13.8%。財(cái)政總收入達(dá)到131.1億元，年均增長19.6%。固定資產(chǎn)投資達(dá)到1535億元，年均增長28.4%。社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到527億元，年均增長14.4%。金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額達(dá)到1573.1億元、貸款余額達(dá)到793.62億元，分別是2010年的2.17和2.19倍。全面小康實(shí)現(xiàn)程度達(dá)到84.6%，五年提高15.6個(gè)百分點(diǎn)。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由24.8：36.3：38.9調(diào)整為21.3：37.0：41.7?，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)初現(xiàn)雛形。糧食、烤煙、蔬菜、水果、畜禽水產(chǎn)等大宗農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)增量提質(zhì)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化保持全國先進(jìn)，國家、省級(jí)龍頭企業(yè)由21家增至36家，以永州國家農(nóng)業(yè)科技園為代表的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)發(fā)展迅速。成功躋身全國油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范市。新型工業(yè)化穩(wěn)步推進(jìn)。規(guī)模工業(yè)企業(yè)達(dá)到794家，其中年產(chǎn)值過億元企業(yè)320家、過10億元企業(yè)6家，分別比2010年增加208家和3家。規(guī)模以上農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)產(chǎn)值突破200億元，裝備制造、礦產(chǎn)品加工、輕紡制鞋、電子信息產(chǎn)業(yè)建成百億產(chǎn)業(yè)，新能源新材料、生物醫(yī)藥等新興產(chǎn)業(yè)來勢較好。省級(jí)工業(yè)園和工業(yè)集中區(qū)由7個(gè)增加到11個(gè)，永州經(jīng)開區(qū)、祁陽經(jīng)開區(qū)建成百億園區(qū)。第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。文化旅游產(chǎn)業(yè)加速融合，“古城名山”建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，新增3A級(jí)景區(qū)11家、4A級(jí)景區(qū)2家，寧遠(yuǎn)、雙牌躋身全省旅游強(qiáng)縣。金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等發(fā)展迅速，電子商務(wù)、現(xiàn)代物流等新興服務(wù)業(yè)加速起步。質(zhì)量強(qiáng)市成效明顯。新增國際商標(biāo)3件、中國馳名商標(biāo)4件、國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品2個(gè)、“國字號(hào)”質(zhì)量檢測中心1個(gè)，榮獲省長質(zhì)量獎(jiǎng)1個(gè)、省質(zhì)量管理獎(jiǎng)5個(gè)?？h域經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng)。地區(qū)生產(chǎn)總值過百億縣區(qū)由3個(gè)增加到7個(gè)，其中祁陽、冷水灘、零陵跨過200億元臺(tái)階;財(cái)政總收入過10億元縣區(qū)由“零記錄”發(fā)展到5個(gè)，所有縣區(qū)財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)五年翻番。祁陽、寧遠(yuǎn)、雙牌、江華被列為全省特色縣域經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)縣，冷水灘、藍(lán)山、道縣被評為全省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)縣，江華、新田被評為全省全面小康建設(shè)提升幅度十快縣，零陵被評為全省全面小康經(jīng)濟(jì)快進(jìn)縣。非公經(jīng)濟(jì)活力釋放。占GDP比重達(dá)到58.3%，支撐發(fā)展、吸納就業(yè)、增加財(cái)稅、改善民生的作用不斷增強(qiáng)。

城鄉(xiāng)面貌顯著改觀。交通進(jìn)入高鐵時(shí)代。湘桂高鐵2013年開通運(yùn)行，目前已實(shí)現(xiàn)動(dòng)車直達(dá)北京、上海、廣州、深圳，永州融入長株潭一個(gè)半小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈、珠三角三小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈;廈蓉、道賀高速永州段和二廣高速永州至廣州段全面建成通車，全市高速公路通車?yán)锍踢_(dá)到489公里，居全省第5位，11個(gè)縣區(qū)全部實(shí)現(xiàn)半小時(shí)內(nèi)上高速;祁冷一級(jí)公路及一批干線公路、出省跨境公路建成通車;零陵機(jī)場開通深圳、昆明、上海航線，綜合立體交通網(wǎng)絡(luò)基本形成。城鎮(zhèn)彰顯嶄新風(fēng)貌。中心城區(qū)擴(kuò)容提質(zhì)強(qiáng)力推進(jìn)，建成區(qū)面積由54.8平方公里拓展到60.1平方公里，人口由54萬增加到63萬，成功創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家森林城市?？h城和小城鎮(zhèn)面貌變化顯著，集聚輻射能力增強(qiáng)，人口過10萬的縣城達(dá)到6個(gè)，其中過15萬的縣城達(dá)到3個(gè)、過20萬的縣城達(dá)到2個(gè)，新增人口過5萬的小城鎮(zhèn)3個(gè)，江華榮獲全國文明縣城稱號(hào)，寧遠(yuǎn)成功創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城，黃田鋪、回龍圩等18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)入國家、省級(jí)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范，全市城鎮(zhèn)化率由35.38%提高到45%。農(nóng)村煥發(fā)生機(jī)活力。新農(nóng)村建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)建全國美麗鄉(xiāng)村試點(diǎn)村1個(gè)、省級(jí)新農(nóng)村和美麗鄉(xiāng)村示范村23個(gè)，全市配備農(nóng)村保潔員9000余人，86%以上的村實(shí)現(xiàn)清掃保潔，農(nóng)村生活垃圾集中處理率達(dá)到80%，衛(wèi)生廁所普及率達(dá)到71.82%，祁陽、寧遠(yuǎn)、藍(lán)山被評為全省新農(nóng)村建設(shè)示范縣。農(nóng)村交通條件大幅改善，完成公路暢通工程4142.5公里，新增通水泥路行政村855個(gè)，除11個(gè)村因水庫建設(shè)影響暫緩實(shí)施暢通工程外，其余所有行政村實(shí)現(xiàn)通水泥(瀝青)路。農(nóng)田水利建設(shè)力度空前，五年完成水利投入103億元，是“十一五”的3.05倍，涔天河水庫擴(kuò)建及灌區(qū)工程相繼開工建設(shè)，病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固、中小河流治理、小農(nóng)水重點(diǎn)縣、水土保持和“五小水利”項(xiàng)目建設(shè)取得顯著成效。新建高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田36.26萬畝。全市實(shí)現(xiàn)國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)全覆蓋。能源信息建設(shè)全面加強(qiáng)。神華國華永州火電開工建設(shè)，祁陽浯溪、湘祁、雙牌五里牌等水電站建成投產(chǎn)。風(fēng)電開發(fā)形成熱潮，已批裝機(jī)和在建規(guī)模全省第一。城鄉(xiāng)電網(wǎng)不斷完善。“氣化永州”穩(wěn)步推進(jìn)。信息網(wǎng)絡(luò)得到加強(qiáng)。祁陽被列為全國智慧城市試點(diǎn)縣。

改革開放深入推進(jìn)。改革走出永州路徑。行政管理體制改革走在全省前列，在全省率先推行“三清單一目錄”管理，簡政放權(quán)得到落實(shí)。商事制度改革走在全省前列，在全省率先推行“先照后證”、“三證合一”、“一照一碼”，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力極大迸發(fā)。農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革走在全省前列，土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記全面完成，流轉(zhuǎn)平臺(tái)規(guī)范運(yùn)行，抵押貸款穩(wěn)步推進(jìn)。農(nóng)村信用社改革走在全省前列，全市9縣農(nóng)信社全部改制為農(nóng)村商業(yè)銀行，中心城區(qū)組建永州農(nóng)商行進(jìn)展順利，交通銀行、華融湘江銀行、長沙銀行、省農(nóng)信擔(dān)保公司相繼進(jìn)駐。投融資體制改革取得突破，組建了城投集團(tuán)、經(jīng)投集團(tuán)等投融資公司，推行了PPP項(xiàng)目試點(diǎn)，融資能力和水平顯著提升。社會(huì)治理機(jī)制改革深入推進(jìn)，網(wǎng)格化建設(shè)“永州模式”在全省推廣。市屬國企改革、市縣區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革、國有林場、集體林權(quán)制度改革全面完成，并鄉(xiāng)合村、財(cái)稅體制、不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記制度等改革穩(wěn)步推進(jìn)。開放取得重大成效。湘南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)于2011年獲批設(shè)立，永州發(fā)展納入國家戰(zhàn)略層面。五年累計(jì)到位外資31.8億美元，引進(jìn)內(nèi)資1005.2億元，承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目2237個(gè)，完成外貿(mào)進(jìn)出口總額27億美元。新增3個(gè)省級(jí)出口基地。海關(guān)、商檢永州辦事處相繼設(shè)立，公路口岸、鐵路口岸獲批建設(shè)。

人民生活大為改善。城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別達(dá)到21889元、10810元，年均分別增長10.6%和13.6%。連續(xù)五年全力為民辦實(shí)事，一批事關(guān)群眾切身利益的問題得到較好解決。就業(yè)水平不斷提高，五年新增城鎮(zhèn)就業(yè)29.2萬人、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)30.56萬人，幫助下崗失業(yè)人員再就業(yè)3.95萬人次。社會(huì)保障體系不斷完善，“五項(xiàng)保險(xiǎn)”參保人數(shù)達(dá)到629.6萬人次，城鄉(xiāng)低?；緦?shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保，五保供養(yǎng)水平逐年提高，在全省率先開展新農(nóng)合即時(shí)結(jié)報(bào)和城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)。住房保障得到加強(qiáng)，累計(jì)開工建設(shè)保障性安居工程和各類棚戶區(qū)改造15.3萬套，建成10.8萬套。改造農(nóng)村危房8.75萬戶。扶貧工作成效明顯，五年累計(jì)扶助貧困人口脫貧53萬人。新解決農(nóng)村人口飲水安全問題184萬人。新建、改造農(nóng)貿(mào)市場117家。人民群眾衣食住行提檔升級(jí)，家庭汽車擁有量從6.8萬輛增加到17.1萬輛。生態(tài)建設(shè)強(qiáng)力推進(jìn)，水、空氣質(zhì)量居全省前列，湘江源頭區(qū)域獲批國家生態(tài)文明先行示范區(qū)，新田、寧遠(yuǎn)、雙牌、藍(lán)山、江華列入國家主體功能區(qū)建設(shè)試點(diǎn)示范，九嶷山、舜皇山創(chuàng)建國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)，福音山獲批國家森林公園，新增5個(gè)國家濕地公園、3個(gè)國家水利風(fēng)景區(qū)。五年完成人工造林259.2萬畝，森林蓄積量凈增1079萬立方米，森林覆蓋率提高4.71個(gè)百分點(diǎn)。江華被評為全國綠化模范縣，金洞被列為國家儲(chǔ)備林示范基地。大力淘汰落后產(chǎn)能，全力加強(qiáng)垃圾、污水處理等環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，城市生活污水處理率達(dá)到92.3%，生活垃圾無害化處理率達(dá)到97.7%。

社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步。教育優(yōu)先得到確立。新增城區(qū)義務(wù)教育學(xué)位8.51萬個(gè)，其中中心城區(qū)3.2萬個(gè)，新增農(nóng)村公辦幼兒園55所，新建義務(wù)教育合格學(xué)校564所，改造中小學(xué)危房346萬平方米，新增教師周轉(zhuǎn)房5225套。名校名師名校長工程建設(shè)取得實(shí)效，教育教學(xué)質(zhì)量大幅提升。科技創(chuàng)新成果豐碩。組織實(shí)施省級(jí)以上科技項(xiàng)目257項(xiàng)，專利授權(quán)4047件，新認(rèn)定國家高新技術(shù)企業(yè)68家，創(chuàng)建國家級(jí)企業(yè)工程技術(shù)研究中心1個(gè)、國家創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)2家，成功躋身國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)城市，祁陽、冷水灘、東安被評為全國科技進(jìn)步先進(jìn)縣。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生體制改革穩(wěn)步推進(jìn)，醫(yī)療保健基礎(chǔ)設(shè)施顯著改善，重大疾病防控和衛(wèi)生應(yīng)急能力不斷提升。寧遠(yuǎn)、江華創(chuàng)建成全國中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣。計(jì)劃生育工作五年保持全省先進(jìn)。文化強(qiáng)市建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。新增全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位18處、總量達(dá)到26處，排全省第二位。大批傳統(tǒng)村落、歷史文化街區(qū)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)列入國家、省里名錄。成功舉辦2次全省公祭舜帝大典。文化體育基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)步明顯，群眾性文化體育活動(dòng)和精神文明創(chuàng)建活動(dòng)蓬勃開展，競技體育實(shí)現(xiàn)奧運(yùn)金牌零突破。國防教育、國防動(dòng)員、人民防空工作取得新成績，駐永部隊(duì)和民兵預(yù)備役部隊(duì)為地方發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。工青婦等群團(tuán)組織作用充分發(fā)揮。民族宗教、外事僑務(wù)、新聞出版、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、史志、科協(xié)、氣象、地震、檔案、對臺(tái)、老齡、關(guān)工委、殘聯(lián)、慈善等工作全面進(jìn)步。

民主法制不斷加強(qiáng)。認(rèn)真執(zhí)行市人大及其常委會(huì)的決議、決定，自覺接受人大及其常委會(huì)的法律監(jiān)督、工作監(jiān)督，主動(dòng)接受市政協(xié)的民主監(jiān)督，廣泛聽取各民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士和人民團(tuán)體的意見、建議。五年辦理人大代表議案、建議951件，政協(xié)委員提案1046件，辦理結(jié)果滿意率逐年提升，創(chuàng)國衛(wèi)、創(chuàng)國森、閑置土地清理、小區(qū)整治、湘紙搬遷等一批重點(diǎn)議案、建議和提案的辦理，效果良好。大力推進(jìn)簡政放權(quán)，市政府工作部門保留行政職權(quán)2527項(xiàng)、市本級(jí)行政許可事項(xiàng)縮減至124項(xiàng)，均為全省最少的市州之一，審批時(shí)限在法定時(shí)間內(nèi)縮短“兩個(gè)1/3”以上。完善政務(wù)服務(wù)體系，積極推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用。切實(shí)加強(qiáng)基層民主，全面落實(shí)依法行政。積極開展普法宣傳，“六五”普法圓滿完成。加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，強(qiáng)化行政監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督。扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，堅(jiān)決反對“四風(fēng)”，不斷改進(jìn)作風(fēng)。積極推進(jìn)政府績效考核，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)績管理與執(zhí)行力考核，政府執(zhí)行力和公信力不斷增強(qiáng)。

剛剛過去的2015年，是“十二五”收官之年，我們認(rèn)真落實(shí)市委的決策部署，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，持續(xù)推進(jìn)“四個(gè)三”，大力實(shí)施“八大計(jì)劃”，奮力破解“五大難題”，全力走好“永州路徑”，扎實(shí)辦好“六件惠民實(shí)事”，較好完成了市四屆人大六次會(huì)議確定的目標(biāo)任務(wù)，為“十二五”劃上了圓滿的句號(hào)。

著力穩(wěn)增長，發(fā)展勢頭穩(wěn)中向好。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速高于全省平均水平，在全省排位位次前移，多數(shù)居于第一方陣。預(yù)計(jì)，地方生產(chǎn)總值增長9%，排全省第6位，同比前移3位;規(guī)模工業(yè)增加值增長10.2%，增速自2014年6月份以來18個(gè)月排全省第1位;固定資產(chǎn)投資增長17.8%，排全省第11位;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長12.1%，排全省第7位;財(cái)政總收入增長15.6%，排全省第3位;城鄉(xiāng)居民收入分別增長8.5%和9.5%，分別排全省第8位和第10位;全面小康實(shí)現(xiàn)程度提升4個(gè)百分點(diǎn)，排全省第2位。農(nóng)業(yè)發(fā)展勢頭良好，實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)318.16萬噸、水果108.8萬噸、蔬菜450萬噸，收購煙葉55.6萬擔(dān)，出欄生豬970萬頭，新建農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地90個(gè)、糧食萬畝高產(chǎn)示范片51個(gè)，新增農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)26家、“三品一標(biāo)”產(chǎn)品75個(gè)、省著名商標(biāo)10個(gè)，東安被評為全國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣，道縣、江永、新田獲批國家出口食品農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)。著力實(shí)施規(guī)模工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)計(jì)劃和全民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值突破千億大關(guān)，新發(fā)展小微企業(yè)1600家，新入統(tǒng)規(guī)模企業(yè)127家、排全省第一。零陵煙廠技改完成，產(chǎn)值達(dá)到67億元。長豐獵豹汽車新車型CS10量產(chǎn)上市，全年整車產(chǎn)量達(dá)到歷史最高的3.8萬臺(tái)，銷售收入達(dá)到40億元。重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展提速，生物醫(yī)藥、先進(jìn)裝備制造、電子信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值分別增長25%、38.6%、44.2%。堅(jiān)持科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，組織實(shí)施省級(jí)以上科技計(jì)劃項(xiàng)目51項(xiàng)，授權(quán)專利931件，新增國家高新技術(shù)企業(yè)13家。大力實(shí)施百億園區(qū)推進(jìn)計(jì)劃和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園區(qū)“135”工程，全市園區(qū)新建標(biāo)準(zhǔn)廠房220萬平方米，引進(jìn)“雙創(chuàng)”企業(yè)150家，均居全省前列，新增省級(jí)新型工業(yè)化示范園區(qū)1個(gè)、省級(jí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范基地4個(gè)。文化旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)升溫，“零陵古城”保護(hù)項(xiàng)目開工建設(shè)，陽明山掛牌國家生態(tài)旅游示范區(qū)和海峽兩岸交流基地，九嶷山創(chuàng)建國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)通過國家住建部評估，江華瑤族自治縣成功舉辦60周年縣慶暨中國第十三屆瑤族盤王節(jié)，東安創(chuàng)建首個(gè)“中國德文化之鄉(xiāng)”。房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，新建城鎮(zhèn)住房462.78萬平方米，完成房屋交易金額76.87億元。電子商務(wù)發(fā)展迅速，淘寶“特色中國·永州館”上線運(yùn)行，在全國首個(gè)實(shí)現(xiàn)各縣區(qū)同步推進(jìn)阿里巴巴農(nóng)村淘寶項(xiàng)目，江永躋身國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣。開放承接勢頭良好，全年承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目542個(gè)，實(shí)際利用外資8億美元，到位內(nèi)資196億元，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額8.5億美元。長沙海關(guān)永州辦事處正式掛牌，湖南農(nóng)副產(chǎn)品集中驗(yàn)放場全面竣工。

著力抓項(xiàng)目，發(fā)展動(dòng)能加速集聚。重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目進(jìn)展較好，207國道雙牌至道縣段改建工程竣工通車，冷水灘至東安、零陵至雙牌一級(jí)公路開工建設(shè)，新建農(nóng)村公路605公里、農(nóng)村招呼站155個(gè)，永州至深圳直達(dá)高鐵、至上海民航班機(jī)開通;涔天河水庫擴(kuò)建工程超進(jìn)度推進(jìn)、灌區(qū)工程正式開工、庫區(qū)移民統(tǒng)一遷建簽約率達(dá)97.5%，毛俊水庫項(xiàng)目建議書獲國家水利部批復(fù);神華國華永州火電一期工程快速推進(jìn)，江華大路鋪、東田、江永黃甲嶺等風(fēng)電場并網(wǎng)發(fā)電，藍(lán)山四海坪、道縣洪塘營、零陵石巖頭等風(fēng)電項(xiàng)目開工建設(shè)，新田220千伏智能化變電站和冷水灘嵐角山等3個(gè)110千伏變電站竣工投運(yùn)，祁陽梅溪110千伏變電站開工建設(shè);智慧城市創(chuàng)建計(jì)劃高位破題，市云計(jì)算中心投入試運(yùn)行，數(shù)據(jù)庫建設(shè)加緊推進(jìn)，綜合應(yīng)用平臺(tái)部分子系統(tǒng)上線運(yùn)行，4G等通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)展較好。產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)成效顯著，恒偉醫(yī)藥、康都制藥、德福隆電子、九恒集團(tuán)、千山藥機(jī)等項(xiàng)目竣工投產(chǎn)，五礦江華稀土產(chǎn)業(yè)園、市煙草產(chǎn)業(yè)園、科力爾電機(jī)、溫氏集團(tuán)在永生態(tài)養(yǎng)殖等項(xiàng)目進(jìn)展順利。城建項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn)，中心城區(qū)實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目148個(gè)，完成投資80億元，15條主次干道、40條背街小巷提質(zhì)改造和梅灣路、人民路等建筑立面整體改造完工，23條斷頭路全部通車，19個(gè)安置小區(qū)建設(shè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。國家歷史文化名城申報(bào)和交通管理模范城市創(chuàng)建工作扎實(shí)推進(jìn)，道縣、江永、藍(lán)山成功創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城。項(xiàng)目開發(fā)工作卓有成效，全市共開發(fā)包裝“十三五”重大項(xiàng)目790個(gè)，總投資超過1萬億元，其中235個(gè)單列項(xiàng)目初步納入省“十三五”規(guī)劃項(xiàng)目庫，占全省項(xiàng)目總數(shù)的10%以上，在全省14個(gè)市州中排名第一。

著力解難題，發(fā)展瓶頸有效緩解。堅(jiān)持以改革增活力，行政管理體制改革邁出大步，出臺(tái)2015年版“三清單一目錄”，在全省發(fā)出首張全國統(tǒng)一編碼的“三證合一、一照一碼”營業(yè)執(zhí)照，全年新增各類市場主體3.1萬戶，其中新設(shè)立私營企業(yè)4486戶;農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革縱深推進(jìn)，縣、鄉(xiāng)兩級(jí)土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心全面組建到位，新增新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體2569個(gè)、農(nóng)地流轉(zhuǎn)面積80萬畝;社會(huì)治理機(jī)制改革落地落實(shí)，社區(qū)網(wǎng)格化全面推進(jìn)，改造、新建63個(gè)社區(qū)服務(wù)用房，服務(wù)群眾能力進(jìn)一步提升。加大跑項(xiàng)爭資力度，全年?duì)幦≈醒?、省補(bǔ)助資金244.1億元，新增、置換債券額度51.99億元，盤活財(cái)政存量資金41.48億元;引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大信貸投放，全年新增銀行貸款152億元、同比多增65.14億元，存貸比達(dá)到50.45%;發(fā)揮地方投融資平臺(tái)作用，市城建投、經(jīng)建投、開建投分別融資68億元、38億元、14億元，創(chuàng)歷史新高;加強(qiáng)政府與社會(huì)資本合作，中心城區(qū)供水和污水處理、生活垃圾焚燒發(fā)電等PPP試點(diǎn)示范項(xiàng)目相繼啟動(dòng);加強(qiáng)對融資擔(dān)保、小額貸款等投資類公司的有效監(jiān)管，穩(wěn)妥處置了民間融資引發(fā)的群訪事件，有效防范了區(qū)域性經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。加大用地保障力度，全市獲批建設(shè)用地8.41萬畝，排全省第2位;成功處置閑置土地1.48萬畝，占應(yīng)處置面積的98.2%;中心城區(qū)征收土地3901畝，拆遷房屋49.2萬平方米，拆除違法建筑40.45萬平方米。通過上述工作，較好破解了一些瓶頸制約，有力保障了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要素需求。

著力增福祉，發(fā)展成果惠及民眾。加大民生投入，全市民生支出占財(cái)政總支出比重達(dá)到78.8%。扎實(shí)辦好民生實(shí)事，省定24件為民辦實(shí)事項(xiàng)目和市定6件惠民實(shí)事全面完成。堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先，全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)5.87萬人、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)6.84萬人，發(fā)放小額擔(dān)保貸款3.7億元，扶持6300多人成功創(chuàng)業(yè)。提高社會(huì)保障水平，城市低保月人均救助水平達(dá)到246.6元，農(nóng)村低保月人均救助水平達(dá)到109.3元，五保對象年分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到2908.8元，均達(dá)到或高于省定標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)放“五項(xiàng)保險(xiǎn)”待遇60.55億元，社會(huì)保障卡綜合應(yīng)用納入全國試點(diǎn)示范。建設(shè)保障性住房和實(shí)施各類棚戶區(qū)改造4.75萬套，改造農(nóng)村危房2.03萬戶。改造農(nóng)貿(mào)市場28家。全面部署精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，931個(gè)貧困村實(shí)現(xiàn)駐村幫扶工作隊(duì)全覆蓋，全年減少貧困人口12萬、貧困村59個(gè)。堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先，新增人工造林40.11萬畝，湘江紙業(yè)停產(chǎn)關(guān)閉，湘江保護(hù)和治理第一個(gè)“三年行動(dòng)計(jì)劃”基本完成，湘江干流出境水質(zhì)保持二類標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)環(huán)保約束性指標(biāo)全面完成。堅(jiān)持教育優(yōu)先，新增城區(qū)義務(wù)教育學(xué)位2.1萬個(gè)，其中中心城區(qū)0.61萬個(gè)，新建義務(wù)教育合格學(xué)校56所、農(nóng)村公辦幼兒園23所、教師周轉(zhuǎn)宿舍1800套。大力發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，全面推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革，涉改9縣全部實(shí)施藥品零差率銷售。食藥監(jiān)管得到加強(qiáng)。深入推進(jìn)平安永州建設(shè)，扎實(shí)抓好安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理，組織開展嚴(yán)打整治百日會(huì)戰(zhàn)、嚴(yán)打盜騙毒等系列專項(xiàng)行動(dòng)，社會(huì)治安持續(xù)向好，重大案件全部偵破，掃黑除惡、網(wǎng)上追逃、刑事案件破案率排名全省第一，安全生產(chǎn)、綜治工作考評分別躍居全省第2位、第3位。

各位代表，過去的五年，我們應(yīng)對重大挑戰(zhàn)，經(jīng)受重大考驗(yàn)，取得重大成就，實(shí)現(xiàn)重大跨越。五年來，特別是近三年來，市委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全市人民勵(lì)精圖治、奮發(fā)圖強(qiáng)，攻克了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，奪取了一個(gè)又一個(gè)勝利，辦成了一批大事，解決了一批難事，把一些偶然變成了必然，把一些不可能變成了可能，全市上下呈現(xiàn)出“人心思進(jìn)、發(fā)展提質(zhì)、事業(yè)興旺、社會(huì)和諧”的良好態(tài)勢，永州站在了一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上，正以新的面貌、新的姿態(tài)、新的形象闊步邁向第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)。

這些成績的取得，是上級(jí)黨委、政府親切關(guān)懷、高度重視的結(jié)果，是市委正確領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策的結(jié)果，是市人大、市政協(xié)加強(qiáng)監(jiān)督、大力支持的結(jié)果，是全市人民加壓奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果。在此，我謹(jǐn)代表市人民政府，向全市人民，向駐永部隊(duì)、武警官兵，向中央、省駐永單位，向所有關(guān)心支持永州建設(shè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友，表示衷心的感謝!

五年取得的成績來之不易，積累的經(jīng)驗(yàn)彌足珍貴。我們深深地感受到，永州的發(fā)展之所以有今天的大好局面，主要在于：這些年來，我們始終堅(jiān)持充滿激情干工作，勇往直前攻難關(guān)，有效引領(lǐng)了全市人民的發(fā)展信心;始終堅(jiān)持凝心聚力干大事，齊心協(xié)力解難題，較好突破了方方面面的發(fā)展瓶頸;始終堅(jiān)持胸懷永州謀全局，立足當(dāng)前利長遠(yuǎn)，科學(xué)確立了切合實(shí)際的發(fā)展思路;始終堅(jiān)持咬定目標(biāo)不放松，一張藍(lán)圖繪到底，成功獲得了實(shí)實(shí)在在的發(fā)展成效;始終堅(jiān)持實(shí)績面前論英雄，主戰(zhàn)場上辨優(yōu)劣，真正形成了創(chuàng)先爭優(yōu)的發(fā)展氛圍;始終堅(jiān)持貼心為民謀福祉，百姓之事大于天，全面貫徹了以人為本的發(fā)展要求。對此，我們務(wù)必倍加珍惜、矢志堅(jiān)持、大力弘揚(yáng)。

在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒認(rèn)識(shí)到，政府工作與全市人民的期待還有差距，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展還面臨不少困難和問題。主要是：經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力不強(qiáng)，發(fā)展不快、總量不大、均量不高、質(zhì)量不優(yōu)問題仍較突出，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況整體不容樂觀，經(jīng)濟(jì)下行壓力仍然較大，全面建成小康社會(huì)任務(wù)艱巨;發(fā)展基礎(chǔ)不牢、后勁不足，新型工業(yè)化薄弱、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、中心城市帶動(dòng)力薄弱問題沒有得到根本改變;社會(huì)事業(yè)短板較多，改善民生還做得不夠，扶貧攻堅(jiān)任務(wù)十分繁重，部分群眾生產(chǎn)生活還比較困難，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的因素仍然較多;政府職能轉(zhuǎn)變、干部工作作風(fēng)與新常態(tài)、新形勢的要求還不相適應(yīng)，一些地方和部門消極腐敗、為官不為現(xiàn)象仍然存在。對這些問題，我們將高度重視，積極研究和采取有效措施，切實(shí)加以解決。

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第三篇：暗訪報(bào)告

常州格林豪泰大學(xué)城店暗訪報(bào)告

（酒店簡介：常州格林豪泰是一家快捷酒店，位于常州大學(xué)城常州輕工學(xué)院南門斜對面，常州格林豪泰酒店（大學(xué)城店）是“格林豪泰酒店（中國）有限公司”旗下的又一家連鎖酒店，位于武進(jìn)區(qū)鳴新中路21號(hào)（常州大學(xué)城機(jī)電學(xué)院對面），座落在繁華的大學(xué)城商業(yè)街中心，周邊餐飲、KTV、大型購物超市、銀行、醫(yī)院、學(xué)校一應(yīng)俱全）

11月5號(hào)，我們小組一行四人去武進(jìn)格林豪泰做了一次暗訪，采用的方式是開了一個(gè)鐘點(diǎn)房，重點(diǎn)考察的是快捷酒店的設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)態(tài)度，在兩個(gè)小時(shí)的暗訪中，我們通過客房預(yù)訂、實(shí)際消費(fèi)、暗中觀察、電話溝通、當(dāng)面溝通等方式考察了該快捷酒店的服務(wù)以及設(shè)施設(shè)備，我們不僅是要對格林豪泰進(jìn)行一次暗訪了解，還想與之前體驗(yàn)過的其他品牌的快捷進(jìn)行比較。

暗訪流程：11月5日上午當(dāng)我們組決定去格林豪泰進(jìn)行消費(fèi)暗訪后，便開始了電話預(yù)訂，其次就是入住體驗(yàn)暗訪，在入住體驗(yàn)的兩個(gè)小時(shí)中我們主要對房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、應(yīng)變能力進(jìn)行了一次了解，到達(dá)酒店后前臺(tái)服務(wù)員微笑著問我們需求，在辦理入住的過程中，我們還與前臺(tái)服務(wù)員進(jìn)行了當(dāng)面交流，主要交流了一下酒店的概況以及客房房類的大致了解，辦完入住我們便乘坐電梯上了四樓進(jìn)入客房，在四樓電梯口我們發(fā)現(xiàn)有一些建筑上的鋼架在電梯口旁邊，通過詢問我們也發(fā)現(xiàn)是隔壁在裝修一家新的快捷酒店，由于我們不是晚上入住也沒有在雙休日入住，酒店客人看起來不是很多，走廊除了有阿姨在打掃房間的工作車之外，一片寂靜，我們開的是單人間，開房門還是蠻順利的，因?yàn)槲覀冇薪M員以前旅游住過其他地方的格林豪泰發(fā)現(xiàn)過幾次房卡打不開房門的情況，因此我們會(huì)格外注意這個(gè)細(xì)節(jié)，進(jìn)入房間，單人房的房間空間還是蠻寬敞的，在真正使用房間之前，我們很細(xì)致的拍下了房內(nèi)內(nèi)幾乎所有細(xì)節(jié)的地方，然后開燈，首先發(fā)現(xiàn)的是房內(nèi)燈光過為暗淡，而且采光也不好，當(dāng)時(shí)我們還開玩笑似的說如果想在房內(nèi)看書的話估計(jì)是困難了，其次我們打開了電視，兩個(gè)人在看電視一個(gè)人去洗了澡，還有一個(gè)人在房內(nèi)到處找吹風(fēng)機(jī)，發(fā)現(xiàn)沒有，便打電話到前臺(tái)，后來前臺(tái)告訴我們吹風(fēng)機(jī)在哪兒，但我們找到后發(fā)現(xiàn)吹風(fēng)機(jī)是壞的，沒有風(fēng)出來，于是我們又電話打到前臺(tái)，前臺(tái)的態(tài)度很好，話語也很關(guān)切，將吹風(fēng)機(jī)送到房間后還在房內(nèi)打開試了一下，確定是OK狀態(tài)才離開，然后我們繼續(xù)在房間內(nèi)體驗(yàn)，沒過一會(huì)兒我們發(fā)現(xiàn)陣陣裝修的很嘈雜的聲音，很煩人，如果是下午有人在睡午覺的話我們想應(yīng)該會(huì)睡不著了，由于我們是四個(gè)人入住的，毛巾還缺兩條，我們又打電話讓服務(wù)員給我們送毛巾，速度很快，基本上是我們掛電話后三分鐘內(nèi)送到的，很快兩個(gè)小時(shí)過去了，我們估計(jì)延長了退房時(shí)間，看前臺(tái)是會(huì)打電話過來詢問還是直接給我們加房費(fèi)，果然，提前五分鐘前臺(tái)電話來了，語氣很溫和的詢問了我們是否要續(xù)住，但我們故意說有朋友還在上廁所，看能不能延長一下離店時(shí)間，剛開始前臺(tái)顯得很為難，說他們有規(guī)定，到時(shí)間就要退房，要么就是續(xù)住，最終看我們確實(shí)很為難前臺(tái)說先給我們辦理退房手續(xù)，查房跟離店可以延遲五分鐘，整個(gè)為難的過程我們都發(fā)現(xiàn)前臺(tái)雖然有說規(guī)定是怎么樣的，但會(huì)從各個(gè)方面為客人著想，而且整個(gè)的服務(wù)態(tài)度特別好，讓人感覺很親切。最終我們退房離店。

總體評價(jià)

酒店的各項(xiàng)硬件設(shè)施齊全，但設(shè)備定期保養(yǎng)有待提高，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了三星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)服務(wù)基本符合自己的定位，在服務(wù)過程中比較關(guān)注客人的需求，雖然只是快捷酒店，但許多服務(wù)滿足了客人的需要，得到了客人的認(rèn)可，酒店位于大學(xué)城內(nèi)，人氣較旺，酒店硬件也能達(dá)到目前定位標(biāo)準(zhǔn)——三星之首，但在硬件設(shè)施上還有很需要改進(jìn)，在挖掘客人需求方面也尚有很大的改進(jìn)空間，設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)也存在問題。

一、好的方面

1、服務(wù)質(zhì)量基本滿足客人要求，有一定的顧客群

2、酒店員工敬業(yè)，精神面貌比較好

3、酒店現(xiàn)有品牌認(rèn)知度較高

4、酒店內(nèi)部環(huán)境較好

二、有待改進(jìn)的方面

1、服務(wù)人員員工人數(shù)較少

2、沒有樓層服務(wù)員

3、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作沒有做到位

4、員工對酒店品牌的知識(shí)掌握的還不夠全面

5、全員營銷意識(shí)較弱

三、改進(jìn)的建議

1、加強(qiáng)人員編制，附近學(xué)校酒店管理的學(xué)生很多，可以選擇去招服務(wù)人員，酒店管理專業(yè)的學(xué)生比較有經(jīng)驗(yàn)，工作上手能力強(qiáng)，時(shí)間安排可以固定。

2、可以安排有樓層服務(wù)員，應(yīng)對客人的需求的時(shí)候能夠保證速度和效率，客情不忙的時(shí)候樓層服務(wù)員還能夠安排每天做細(xì)衛(wèi)生，并檢查客房一切的完善程度。

3、由于酒店的地理位置，星期一至星期四應(yīng)該是不忙的時(shí)間，可以安排全員進(jìn)行輪班培訓(xùn)，以加強(qiáng)全員對本酒店一切可知情況的了解和掌握。

四、暗訪發(fā)現(xiàn)的細(xì)節(jié)（按時(shí)間先后記錄）

電話預(yù)訂時(shí)應(yīng)對客人的咨詢答對自如，語氣溫和，前臺(tái)辦理時(shí)面帶微笑，整體感覺非常好，前廳環(huán)境布置簡單但不清冷，電梯口煙缸架灰塵較大，樓層電梯口有裝修材料沒有及時(shí)處理，有隔壁裝修人員隨意出入樓層，吹風(fēng)機(jī)無法正常工作，房內(nèi)角落有很大的灰塵，但物品擺放很齊，衛(wèi)生間拖鞋質(zhì)量不好，非常不適合女生穿，房間隔音效果較差，服務(wù)態(tài)度與服務(wù)效率極高。

五、與星級(jí)評定標(biāo)準(zhǔn)三星酒店必備項(xiàng)目比較

1、有較高標(biāo)準(zhǔn)的建筑物結(jié)構(gòu)，功能布局較為合理，方便賓客在酒店內(nèi)活動(dòng)

2、有空調(diào)設(shè)施，各區(qū)域通風(fēng)一般，溫、濕度適宜

3、各種指示和服務(wù)用文字用規(guī)范的中英文同時(shí)表示，導(dǎo)向標(biāo)志清晰、實(shí)用、美觀，導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)置和公共信息圖形符號(hào)符合相關(guān)規(guī)定

4、有計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)

5、有至少30間（套）可供出租的客房，有單人間、套房等不同規(guī)格的房間配置

6、沒有一定泊位的停車場，有客用電梯

7、設(shè)施設(shè)備有定期維護(hù)保養(yǎng)，但沒有做到設(shè)施設(shè)備的有效

8、員工著正裝，訓(xùn)練有素，用普通話提供服務(wù)，前臺(tái)員工具備基本的外語會(huì)話能力

9、應(yīng)對突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案但沒有定期演練

10、有與本星級(jí)相適應(yīng)的節(jié)能減排方案并付諸實(shí)施

11、有不定期開展員工培訓(xùn)

12、有與接待規(guī)模相適應(yīng)的前臺(tái)，裝修美觀，提供飯店服務(wù)項(xiàng)目資料、客房價(jià)目等信息，提供所在地旅游交通、所在地旅游資源信息、主要交通工具時(shí)刻等資料，提供相關(guān)報(bào)刊

13、客房裝修良好、美觀，有軟床墊、梳妝臺(tái)、衣櫥衣架、座椅、行李架等配套家具，但沒有沙發(fā)，電器開關(guān)方便賓客使用

14、客房內(nèi)除衛(wèi)生間外鋪滿地毯

15、客房內(nèi)有衛(wèi)生間，裝有抽水恭桶、梳妝臺(tái)、淋浴間。有有效的防滑、防濺水措施，通風(fēng)良好。燈光太過于柔和，有良好的排風(fēng)設(shè)施，溫濕度與客房適宜。有不間斷電源插座。24h供應(yīng)冷熱水

16、客房門安全有效，有門窺鏡及防盜裝置，在門后顯著位置有應(yīng)急疏散圖及相關(guān)說明

17、客房內(nèi)有遮光措施但沒有防噪音措施

18、客房內(nèi)有配備電話，液晶電視機(jī)，且使用效果良好

19、有兩種以上規(guī)格的電源插座，位置方便客人使用，前臺(tái)可提供插座轉(zhuǎn)換器但房內(nèi)沒有配備

20、客房內(nèi)有與本星級(jí)相適應(yīng)的文具用品，備有服務(wù)指南、住宿須知等

21、床上棉織品及衛(wèi)生間針織用品材質(zhì)良好、柔軟度適中

22、客房內(nèi)有提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，并有使用說明

23、客房外有擦鞋機(jī)但沒房內(nèi)沒有擦鞋用具

24、酒店內(nèi)沒有獨(dú)立的餐廳，所有客房不含早餐

25、酒店公共區(qū)域有賓客休息的區(qū)域但靠近正門口且不是很寬敞

26、酒店公共區(qū)域沒有設(shè)公共衛(wèi)生間

27、酒店內(nèi)沒有公用電話

28、酒店內(nèi)有應(yīng)急供電設(shè)施和應(yīng)急照明設(shè)施

29、走廊地面鋪滿地毯，墻面整潔、有適當(dāng)裝修，光線充足。緊急出口標(biāo)識(shí)不是很清楚，位置也不是很好，無障礙物

30、門廳及主要公共區(qū)域沒有殘疾人出入坡道，沒有輪椅

31、有服務(wù)人員24小時(shí)輪崗值班但沒有安保人員

32、有24h接待、問詢、結(jié)賬和留言服務(wù)，有提供總賬單結(jié)賬服務(wù)、信用卡結(jié)賬，提供客房預(yù)訂服務(wù)

33、門衛(wèi)沒有應(yīng)接及行李服務(wù)人員，沒有專用行李車，應(yīng)賓客要求提供行李服務(wù)，提供貴重物品保管及小件行李寄存服務(wù)，但沒有專設(shè)的寄存處

34、不提供辦理傳真、復(fù)印、打字等商務(wù)服務(wù)，提供代發(fā)信件

35、提供代客預(yù)訂和安排出租汽車服務(wù)

36、客房、衛(wèi)生間每天全面整理一次，床單、被套及枕套更換應(yīng)客人要求更換，客用品補(bǔ)充齊全

37、提供留言和叫醒服務(wù)，不提供洗衣服務(wù)

38、客房內(nèi)不提供24h熱飲用水，但每個(gè)客房提供電熱水壺供客人自己燒，有免費(fèi)的茶葉或咖啡

39、不提供早、中、晚餐服務(wù)

40、不提供與酒店接待能力相適應(yīng)的宴會(huì)或會(huì)議服務(wù)

41、會(huì)適時(shí)為殘障人士提供必要的服務(wù)

第四篇：2008年湖南省永州市中考?xì)v史試題及參考答案

2008年湖南省永州市中考?xì)v史試題

滿分100分，考試時(shí)量90分鐘。第Ⅰ卷（選擇題，共40分）

一、選擇題（每小題四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)最符合題意，請將各題的英文字母添在答題欄內(nèi)。本大題共20題，每小題2分，共40分）

1.寒假期間，王軍實(shí)地參觀了陜西西安一處原始人類遺址，下圖是他拍下的照片，據(jù)此推斷這個(gè)遺址是

A．元謀人遺址

B．北京人遺址

C．半坡遺址

D．河姆渡遺址

2．今年（2008年）5月12日四川汶川大地震殃及都江堰，歷史上李冰主持修建都江堰防洪灌溉工程是在

A．春秋時(shí)期

B．戰(zhàn)國時(shí)期

C．三國時(shí)期

D．南北朝時(shí)期

“惟楚有材，于斯為盛”，湖湘大地，人才輩出。結(jié)合所學(xué)知識(shí)回答3—5題。3．出生于現(xiàn)永州市道縣的北宋時(shí)期理學(xué)創(chuàng)始人是 A．周敦頤

B．

屈原

C．王船山

D．柳宗元 4．清朝時(shí)期湘軍的創(chuàng)建者是

A．李鴻章

B．曾國藩

C．袁世凱

D．宋教仁 5．領(lǐng)導(dǎo)平江起義、指揮百團(tuán)大戰(zhàn)的湘籍共和國元帥是 A．賀龍

B．羅榮桓

C．彭德懷

D．林彪

6．很多同學(xué)平常愛吃米飯，“吃飯靠兩平，一是鄧小平，一是袁隆平?！?袁隆平的突出貢獻(xiàn)是

A．提出并參與863計(jì)劃

B．艱苦創(chuàng)業(yè)建設(shè)大慶油田 C．以畢生精力投入核試驗(yàn)的研究

D．培育秈型雜交水稻

7．女書是目前世界上發(fā)現(xiàn)的唯一女性文字，其傳承使用于中國湖南

A．江永婦女之間

B．江華婦女之間

C．新田婦女之間

D．雙牌婦女之間

8．2008年3月14日，“藏獨(dú)”分子在西藏自治區(qū)首府拉薩策劃了打砸搶燒暴力事件，企圖分裂祖國。西藏自古以來就是中國的領(lǐng)土，它正式成為中央政府管轄下的行政區(qū)是在 A．漢朝

B．唐朝

C．宋朝

D．元朝

9．某同學(xué)準(zhǔn)備撰寫關(guān)于我國古代工場手工業(yè)發(fā)展情況的小論文。下列文獻(xiàn)資料中，他可以查閱的是

10．以下屬于沈從文文學(xué)作品的是

A． 《邊城》

B． 《暴風(fēng)驟雨》C．《山鄉(xiāng)巨變》D． 《青春之歌》 11．在紅軍長征途中召開的成為我黨歷史上生死攸關(guān)轉(zhuǎn)折點(diǎn)的重要會(huì)議是 A．中共一大

B．八七會(huì)議

C．遵義會(huì)議

D．中共七大

12． 今年（2008年）是我國政府首次提出和平共處五項(xiàng)原則五十五周年。和平共處五項(xiàng)原則已經(jīng)成為國際社會(huì)公認(rèn)的國際關(guān)系準(zhǔn)則，它不包括

A． 互不侵犯

B．平等互利

C． 和平共處

D．求同存異

13．“春節(jié)”、“清明節(jié)”、“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”都是中國的傳統(tǒng)節(jié)日?，F(xiàn)在也有許多西方節(jié)日傳入中國，如“圣誕節(jié)”、“復(fù)活節(jié)”等，與這些節(jié)日有關(guān)的宗教是

A．佛教

B．道教

C．基督教

D．伊斯蘭教 14．右圖中的古代巨型建筑和雕像至今仍屹立于 A．中國

B．埃及

C．伊拉克

D．印度

15．大型電視紀(jì)錄片《大國崛起》解說詞中說道：“公元1500年前后的地理大發(fā)現(xiàn)，拉開了不同國家相互對話和相互競爭的歷史大幕?！毕铝谢顒?dòng)與“地理大發(fā)現(xiàn)”直接相關(guān)的是 A．啟蒙運(yùn)動(dòng)

B．新航路的開辟

C．文藝復(fù)興

D．工業(yè)革命 16．在拉丁美洲獨(dú)立戰(zhàn)爭中被譽(yù)為“南美解放者”的著名領(lǐng)導(dǎo)人是 A．圣馬丁

B．克倫威爾

C．玻利瓦爾

D．拿破侖 17．無產(chǎn)階級(jí)建立政權(quán)的第一次偉大嘗試是

A．太平天國建立

B．巴黎公社建立 C．英國憲章運(yùn)動(dòng)

D．蘇聯(lián)成立

18．右圖畫面艷麗而又和諧、優(yōu)雅，每朵葵花好似燃燒的火焰，花瓣和葵花葉則像跳躍的火苗。該畫的名稱是

A．《向日葵》

B． 最后的晚餐》 C．《格爾尼卡》D． 《記憶的永恒》 19．俄國十月革命發(fā)生于

A． 1917年

B． 1919年

C． 1921年

D． 1922年

20．1900年，瑞士人創(chuàng)辦的雀巢公司把廠房開設(shè)到英國、德國、西班牙和美國。在將近一個(gè)世紀(jì)后，雀巢公司在全球已經(jīng)有五百多家工廠，雀巢的產(chǎn)品幾乎遍布世界各地。這表明當(dāng)今世界

A．經(jīng)濟(jì)全球化趨勢加強(qiáng)

B．經(jīng)濟(jì)區(qū)域集團(tuán)化加強(qiáng)

C．世界統(tǒng)一趨勢加強(qiáng)

D．發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家的差距不斷縮小

第Ⅱ卷（非選擇題，共60分）

二、改錯(cuò)題（在錯(cuò)誤之處下面畫上橫線，然后予以更正。本大題共3個(gè)小題，每小題5分，共15分）

21．在永州市初中歷史地圖繪制比賽中，劉明同學(xué)繪制的“隋朝大運(yùn)河”和“明長城”圖中有多處錯(cuò)誤。請你認(rèn)真觀察，幫助劉明同學(xué)指出圖中的錯(cuò)誤并予以更正。

例：咸陽――長安

22．希望中學(xué)八年級(jí)同學(xué)在學(xué)完“人民解放戰(zhàn)爭的勝利”這一單元后，鄭偉同學(xué)對人民解放戰(zhàn)爭的進(jìn)程做了如下小結(jié)：

抗戰(zhàn)勝利后，國共重慶談判簽訂了《停戰(zhàn)協(xié)定》；1946年國民黨進(jìn)攻解放區(qū)，全面內(nèi)戰(zhàn)爆發(fā)；1947年劉少奇、鄧小平率軍挺進(jìn)大別山，人民解放軍開始轉(zhuǎn)入戰(zhàn)略進(jìn)攻；1948年開始，人民解放軍經(jīng)過遼沈戰(zhàn)役、武昌戰(zhàn)役、渡江戰(zhàn)役三大戰(zhàn)役，基本消滅了國民黨軍隊(duì)主力；1949年4月，人民解放軍攻克北京，國民黨政權(quán)垮臺(tái)。

請你指出鄭偉同學(xué)小結(jié)中的錯(cuò)誤并予以更正。

23．張華同學(xué)在新華中學(xué)開展的歷史演講比賽中，以“二十世紀(jì)晚期不同社會(huì)制度國家的發(fā)展歷程”為主題作了如下演講：

二十世紀(jì)晚期不同社會(huì)制度的國家經(jīng)歷了不同發(fā)展歷程：七十年代德國成為僅次于美國的世界第二號(hào)資本主義經(jīng)濟(jì)大國；1993年西歐國家成立的歐洲共同體，成為世界上最大的經(jīng)濟(jì)體。八十年代蘇聯(lián)赫魯曉夫改革失利，成為蘇聯(lián)解體的重要原因。1990年蘇丹獨(dú)立，結(jié)束了非洲遭受歐洲殖民者長達(dá)500年奴役的歷史；1999年巴拿馬從美國手中收回了蘇伊士運(yùn)河，捍衛(wèi)了國家主權(quán)。

如果你是演講比賽的評委，請指出張華同學(xué)在上述演講中的錯(cuò)誤并予以更正。

三、材料解析題（本大題共2個(gè)小題，第24小題8分，第25小題7分，共15分）

24．2008年北京奧運(yùn)會(huì)主題是：同一個(gè)世界，同一個(gè)夢想（One World，OneDream），共同創(chuàng)造一個(gè)和諧的社會(huì)、和平的世界、人與自然和諧相處的地球……2008年8月8日，“舞動(dòng)的北京”盛情邀請世界各國、各地區(qū)的人們參加奧林匹克這一人類“和平、友誼、進(jìn)步”的盛典。

——摘自北京奧組委官方網(wǎng)站

假設(shè)你是奧運(yùn)會(huì)志愿者，請你按下列提綱要求將北京介紹給來自世界各國、各地區(qū)的朋友。

歷史悠久的北京：北京作為中國的文化之都，具有豐厚的文化積淀。（1）請列舉北京的歷史文化古跡（至少兩個(gè)）。（2分）

英勇抗擊的北京：北京在近代曾飽受列強(qiáng)欺凌，但北京軍民為爭取民族獨(dú)立進(jìn)行了不屈的抗?fàn)帯?/p>

（2）1919年，北京發(fā)生了什么重大的歷史事件？（2分）

歷史轉(zhuǎn)折的北京：北京曾發(fā)生過具有重大轉(zhuǎn)折意義的歷史事件。（3）1949年，在北京發(fā)生的具有歷史轉(zhuǎn)折意義的事件是什么？（2分）

盛世奧運(yùn)的北京：2008年8月8日第29屆奧運(yùn)會(huì)將在北京開幕。（4）你認(rèn)為2008年在北京舉辦奧運(yùn)會(huì)有何意義？（2分）

25．以下是永州市某中學(xué)八年級(jí)歷史興趣小組的同學(xué)搜集到的有關(guān)歷史文字資料和圖片。請你根據(jù)材料回答下列問題。

材料一：“我辦了一輩子事，練兵也，海軍也，都是紙糊的老虎……不過勉強(qiáng)涂飾，虛有其表?！薄铠櫿?材料二：

材料三：“我們現(xiàn)在認(rèn)定只有這兩位先生，可救治中國政治上、道德上、學(xué)術(shù)上、思想上的一切黑暗……”

——陳獨(dú)秀

（1）材料一中“我辦了一輩子事”是指19世紀(jì)60年代到90年代清朝較為開明的官員發(fā)起的什么運(yùn)動(dòng)？（2分）

（2）材料二中三幅圖片共同反映的是中國近代史上的什么重大歷史事件？（2分）

（3）根據(jù)材料三并結(jié)合所學(xué)知識(shí)，指出陳獨(dú)秀在新文化運(yùn)動(dòng)中提出的兩大口號(hào)。（2分）

（4）結(jié)合上述材料和所學(xué)知識(shí)，請你為該歷史興趣小組的這一研究活動(dòng)擬定一個(gè)恰當(dāng)?shù)念}目。（1分）

四、問答題（本大題共3個(gè)小題，每小題10分，共30分）

26．封建專制主義中央集權(quán)制度在中國延續(xù)了兩千多年，對中國社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

（1）在中國最早建立皇帝制度的是誰？（2分）

（2）為加強(qiáng)思想控制，董仲舒向漢武帝提出了什么建議？（2分）

（3）明朝為加強(qiáng)對臣民的監(jiān)視設(shè)立了哪些特務(wù)機(jī)構(gòu)？（2分）

（4）我國君主專制統(tǒng)治發(fā)展到頂峰是在哪個(gè)朝代？（2分）

（5）哪次革命運(yùn)動(dòng)結(jié)束了我國兩千多年的封建帝制？（2分）

27．2008年，是中國改革開放三十周年?？v觀古今中外歷史，世界不同的國家不斷探索自己的發(fā)展道路，走過了不平凡的歲月。結(jié)合所學(xué)知識(shí)，回答下列問題。（1）什么變法使秦國成為戰(zhàn)國后期最富強(qiáng)的國家？（2分）

（2）19世紀(jì)資產(chǎn)階級(jí)維新派掀起了什么改革運(yùn)動(dòng)？（2分）

（3）1978年中共召開的哪次會(huì)議作出了改革開放的偉大決策？（2分）（4）亞洲哪一個(gè)國家通過改革走上了資本主義發(fā)展道路？（2分）蘇俄在建設(shè)社會(huì)主義道路的探索中于1921年實(shí)施了什么政策？（2分）

28．美國是當(dāng)今世界唯一的超級(jí)大國。根據(jù)提示，完成下列探究任務(wù)。

步驟一

獨(dú)立的美國：美國是一個(gè)沒有童年的國家。美國第二任總統(tǒng)亞當(dāng)斯也說“北美似乎由上帝的意志決定最終會(huì)成為一個(gè)國家。”

（1）美國獨(dú)立戰(zhàn)爭中哪一文件的發(fā)表標(biāo)志著美國的誕生？（2分）

步驟二

創(chuàng)新的美國：眾所周知，當(dāng)今美國，人才濟(jì)濟(jì)，全球一半多的科技發(fā)明出自美國。（2）第一次工業(yè)革命中美國發(fā)明了輪船。請指出美國在第二次科技（工業(yè)）革命中空中交通工具的重大發(fā)明和第三次科技（工業(yè)）革命的核心。（4分）步驟三

富強(qiáng)的美國：二戰(zhàn)以后，美國是世界上最富強(qiáng)的國家，九十年代進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。（3）九十年代美國新經(jīng)濟(jì)的主要特征是什么？（2分）

步驟四 霸道的美國：冷戰(zhàn)后，美國為了稱霸世界，成為“世界領(lǐng)袖”，重新制定了全球戰(zhàn)略。

（4）冷戰(zhàn)結(jié)束后，美國采取了哪些戰(zhàn)略措施來達(dá)到稱霸世界的目的？（2分）2008年湖南省永州市中考?xì)v史試題參考答案

一、選擇題（本大題共20小題，每小題2分，共40分）

1C 2B 3A 4B 5C 6D 7A 8D 9C 10A 11C 12D 13C 14B 15B 16C 17B 18A 19A 20A

二、改錯(cuò)題（在錯(cuò)誤之處下面劃上橫線，然后予以更正。本大題共3個(gè)小題，每小題5分，共15分）

21、涿郡——余杭

開封——洛陽

余杭——涿郡

臨洮——嘉峪關(guān)

長江——鴨綠江

22、停戰(zhàn)協(xié)定——雙十協(xié)定

劉少奇——?jiǎng)⒉?/p>

武昌戰(zhàn)役——淮海戰(zhàn)役（平津戰(zhàn)役）渡江戰(zhàn)役——平津戰(zhàn)役（淮海戰(zhàn)役）

北京——南京

23、德國——日本

歐洲共同體——?dú)W洲聯(lián)盟（歐盟）

赫魯曉夫改革——戈?duì)柊蛦谭蚋母?/p>

蘇丹——納米比亞

蘇伊士運(yùn)河——巴拿馬運(yùn)河

三、材料解析題（本大題共2個(gè)小題，24小題8分，25小題7分，共15分）

24、（1）周口店：北京人遺址、山頂洞人一直、長城、故宮、天壇、圓明園遺址、盧溝橋（答對任意兩個(gè)給2分，或答對其他兩個(gè)古跡的也給2分。）（2）五四運(yùn)動(dòng)（2分）

（3）新中國成立或開國大典（2分）

（4）體現(xiàn)我國綜合國力提高；促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；促進(jìn)旅游、文化、體育等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；擴(kuò)大對外開放與交流；提高我國的國際形象和知名度；擴(kuò)大中國在世界上的影響等（答對其中任意一項(xiàng)給2分，或其他言之有理也可給2分）

25、（1）洋務(wù)運(yùn)動(dòng)（2分）

（2）中國同盟會(huì)成立（2分，答辛亥革命也可給2分）（3）民主、科學(xué)（2分）

（4）中國近代化道路的探索或中國近代化起步（1分，其它只要涉及救國救民道路探索的也可給1分）

四、問答題（本大題共3小題，每小題10分，共30分）

26、（1）秦始皇或嬴政（2分）

（2）罷黜百家，獨(dú)尊儒術(shù)（2分）

（3）錦衣衛(wèi)、東廠、西廠（2分，答對其中任意一項(xiàng)給2分，答廠衛(wèi)特務(wù)機(jī)構(gòu)也給2分）（4）清朝（2分）

（5）辛亥革命（2分）

27、（1）商鞅變法（2分）

（2）戊戌變法或百日維新或維新變法（2分）（3）十一屆三中全會(huì)（2分）

（4）日本（2分）新經(jīng)濟(jì)政策（2分）

28、（1）《獨(dú)立宣言》（2分）（2）飛機(jī)（2分），電子計(jì)算機(jī)的廣泛使用（2分）（3）全球化、信息化（2分）

（4）美國利用北約軍事集團(tuán)，隨意干涉其他國家和地區(qū)的事務(wù)；還大力發(fā)展高科技武器，加緊研制和部署導(dǎo)彈防御系統(tǒng)。（2分，其他言之有理也可給2分）

第五篇：中考滿分作文賞析(湖南省永州市)

永州中考滿分作文賞析

[作文題目]

請從下列兩題中任選一題，按要求寫一篇不少于600字的記敘文。

(1)你站在橋上看風(fēng)景/看風(fēng)景的人在樓上看你/明月裝飾了你的窗子/你裝飾了別人的夢(卡之琳《斷章》)。的確，風(fēng)景，有自然的也有社會(huì)的，有藝術(shù)的也有文化的，歷史的，只有與人相得益彰，才能融為一幅和諧的畫。個(gè)性的生命賦予風(fēng)景以靈動(dòng)。請以“有我的風(fēng)景”為題作文。

(2)把題目補(bǔ)充完整后作文。題目：眼前那

要求：①立意自定，情感真摯;②敘述、抒情、議論相結(jié)合;③書寫規(guī)范，卷面整潔;④文中不得出現(xiàn)真實(shí)的地名、校名、人名。

[試題解析]

今年永州市中考采取畢業(yè)、升學(xué)兩考合一的形式，因此中考作文的命題兼顧了不同層次的學(xué)生，采用了材料加提示語的全命題作文和半命題作文任選一題作文的形式，貼近學(xué)生生活，命題范圍涉及到學(xué)校、家庭、社會(huì)、自然，其導(dǎo)向在于引發(fā)學(xué)生積極地觀察和思考身邊的社會(huì)生活，深切地品味人生，探究人生。要求學(xué)生寫出“我”的真情實(shí)感和獨(dú)特感悟。教會(huì)學(xué)生說真話，抒真情，這也是我們初中作文教學(xué)的主要任務(wù)，符合《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求。

第一道作文題，在構(gòu)思時(shí)，既要認(rèn)真審讀材料(《斷章》)，又要分析提示語中的每一句話。寫作時(shí)，考生不必引用材料中的 1

內(nèi)容，所給材料只不過是個(gè)引子。但是提示語中的每一句話我們不能忽視，因?yàn)樗菍ξ念}中關(guān)鍵詞“風(fēng)景”的詮釋，每一句話都為我們作文選擇了一個(gè)角度，打開了一道思維的閘門。只要我們以此為由頭，從小的方面著手選材，都能寫出好文章來。第二道作文是半命題作文，半命題作文是限制和開放的結(jié)合，是束縛與自由的統(tǒng)一，這種自由直觀地體現(xiàn)在對不完全題目的補(bǔ)充上。寫好半命題作文的關(guān)鍵是補(bǔ)題，首先要研究題目前后的提示和要求，從中選出自己最熟悉的、感悟最深的、最能出新的來補(bǔ)充題目。此題沒有備選內(nèi)容。則為我們寫作提供了更廣泛的空間。不少考生，補(bǔ)充后的文題都比較恰當(dāng)，如，眼前那份情，眼前那份愛，眼前那道風(fēng)景，眼前那感人的一幕，眼前那座“山”等，但也有些考生文題雖好，所寫之事不是“眼前”，而是“以往”，文筆雖好，卻因扣題不緊，與高分失之交臂。

眼前那片綠蔭

永州市**縣一考生

眼前那片綠蔭，在風(fēng)中飄搖，在雨后挺立，不知經(jīng)過了多少年，大家只知道，太陽烘烤著大地時(shí)，是那片綠蔭給人清涼;當(dāng)傾盆大雨從天而降時(shí)，是那片綠蔭為人們遮風(fēng)擋雨。那片綠蔭總是默默地挺立，默默地奉獻(xiàn)。

然而，許多人不知道，在那片綠蔭后，有著一個(gè)高尚的靈魂，有著一種默默耕耘的精神，創(chuàng)造那片綠蔭的是一位默默無聞的小學(xué)教師。有一年，貧困的小山村來了一位年輕的女教師，她不是不優(yōu)秀，也不是家境不好才來這兒的，她是自愿的。她的到來，讓孩子們看到了希望。村中的小路是泥水混合、坑坑洼洼的山路。

學(xué)校是兩間風(fēng)雨搖拽的土坯房，從來沒有誰樂意到這里來，她卻把這里當(dāng)成了自己的家，把學(xué)生當(dāng)作了自己的孩子。風(fēng)雨中，她接送孩子;教室里，她耐心教導(dǎo)學(xué)生;操場上，她與學(xué)生共歡樂。誰也看不出她只是一個(gè)二十歲上下的剛畢業(yè)的大學(xué)生。她常常為了孩子們的成長而費(fèi)心，為他們的學(xué)習(xí)而操勞。無數(shù)個(gè)晚上，她在燈下寫教案、批改批業(yè)，向希望工程訴說情況。她要讓所有適齡兒童都能接受義務(wù)教育，她要改變這里的面貌，讓山村富起來。在校園的東側(cè)，她親自帶領(lǐng)孩子們栽下一棵棵樹苗，她說她看著這些小樹茁壯成長，就像看到這些孩子們一樣。然而，樹還沒有長大，她卻因?yàn)椴賱谶^度患了重病。但她不顧學(xué)生勸說，仍帶病上課，最后，她終于倒下了。孩子們和村中所有人聽到這個(gè)消息如晴天霹靂，他們不敢相信也不愿相信老師就這樣匆匆地走了，那片貧瘠的黃土下，安葬著她高尚的靈魂，她就這樣把青春獻(xiàn)給了事業(yè)，把生命獻(xiàn)給了大地。

現(xiàn)在，這里已建起了規(guī)范的小學(xué)，那些樹苗已經(jīng)長大，而且越來越茂盛，形成了一片綠蔭。然而種樹人卻永遠(yuǎn)地長眠地下了。此時(shí)此刻，我向窗外望去，那片綠蔭是那樣的青翠，那樣的美麗……

[簡評]

寫老師的文章不少，但立意新穎的佳作不多。本文作者不落窠臼，另僻蹊徑，從老師自愿來到窮鄉(xiāng)僻壤的簡易村小寫起，寫到老師教會(huì)學(xué)生求知、健康和做人，老師帶領(lǐng)學(xué)生植樹等，最終因積勞成疾而倒下。這些看似平常而不平凡的事，感人至深，凸顯了教師“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。

文章采用了象征手法，小樹苗的茁壯成長，就是孩子們的健康成長，“眼前那片綠蔭”，其實(shí)就是那位老師的化身。

本文主題鮮明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，語言清新自然，字里行間滲透了小作者對老師的無限懷念和真摯熱愛之情。