第一篇:終端促銷員工作職責(zé)表
終端促銷員工作職責(zé)
一、產(chǎn)品宣傳:
1、通過在賣場(chǎng)與消費(fèi)者的交流向消費(fèi)者宣傳公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和本公司企業(yè)形象、提高產(chǎn)品知名度。
2、在賣場(chǎng)派發(fā)本公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的各種宣傳資料和促銷品。
3、利用各種銷售和服務(wù)技巧提高消費(fèi)者的購買欲望,實(shí)現(xiàn)更多的銷售
二、產(chǎn)品陳列:
1、做好賣場(chǎng)產(chǎn)品陳列和物料維護(hù)工作,保持產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化陳列和整潔。(詳見終端規(guī)范手冊(cè))
2、做好賣場(chǎng)的商品和POP的陳列,保持商品與樣品的擺放整齊、清潔有序。
三、收集信息:
促銷員要利用直接在賣場(chǎng)和顧客、競(jìng)品打交道的有利條件,多方面收集并向公司反饋信息:
1、收集顧客對(duì)商品和商店的意見、建議與期望,及時(shí)妥善處理顧客的抱怨,并向主管或店長(zhǎng)匯報(bào)。
2、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)等方面的活動(dòng)信息,并向主管或店長(zhǎng)匯報(bào)。
3、收集賣場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的要求和建議,及時(shí)上報(bào),建立并保持與賣場(chǎng)良好的客情關(guān)
系,獲得最佳的宣傳地段和促銷時(shí)間支持。
4、了解賣場(chǎng)的銷售、庫存情況和補(bǔ)貨要求并及時(shí)上報(bào)。
四、對(duì)終端促銷員的紀(jì)律要求
1、促銷員上下班時(shí)間根據(jù)各賣場(chǎng)上下班情況而定,不得無故遲到早退,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
2、事、病假應(yīng)上報(bào),無故曠工一天罰款20元,累計(jì)三天者按自動(dòng)辭職處理。
3、促銷員在促銷過程中堅(jiān)決禁止與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,態(tài)度惡劣者立即辭退。
4、填寫贈(zèng)品登記表,每天晚班員工必須向公司管理人員報(bào)當(dāng)天的銷量,一次不報(bào)罰
款10元,當(dāng)月累計(jì)三次扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金。
5、促銷員必須參加公司組織的賣場(chǎng)促銷活動(dòng)。收到通知而未參加者每次罰款50元。
6、專職促銷員無故不參加公司例會(huì)者,一次罰款50元,兩次罰款100元,三次取消
當(dāng)月底薪。
7、專職促銷員嚴(yán)禁兼職,如發(fā)現(xiàn)兼職促銷非競(jìng)品,處罰500元并扣除本月提成;如
發(fā)現(xiàn)兼職促銷競(jìng)品者,處罰1000元并扣除當(dāng)月提成,同時(shí)作自動(dòng)離職處理,對(duì)終端促銷員的分配考核
8、促銷員應(yīng)該認(rèn)真做好周報(bào)和月報(bào)表,報(bào)表在每店斷帳后5天內(nèi)必須交公司,到時(shí)
不交者罰款10元一天,做報(bào)表不認(rèn)真、錯(cuò)誤情情節(jié)嚴(yán)重都扣罰當(dāng)月報(bào)表獎(jiǎng)金。
9、促銷員上班期間不得穿鞋和吊帶服飾,不得在上班時(shí)大聲喧嘩,嘻戲。
10、所有公司員工不得隨意泄露公司機(jī)密性政策及文件,更不得發(fā)表有損于公司形像的言論,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予辭退。
第二篇:促銷員工作職責(zé)
嘉信通久久手機(jī)連鎖 終端促銷員工作職責(zé)
一、產(chǎn)品宣傳:
1、通過在賣場(chǎng)與消費(fèi)者的交流向消費(fèi)者宣傳公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和本公司企業(yè)形象、提高產(chǎn)品知名度。
2、在賣場(chǎng)派發(fā)本公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的各種宣傳資料和促銷品。
3、利用各種銷售和服務(wù)技巧提高消費(fèi)者的購買欲望,實(shí)現(xiàn)更多的銷售。
二、產(chǎn)品陳列:
做好賣場(chǎng)產(chǎn)品陳列和物料維護(hù)工作,保持產(chǎn)品與促銷品的標(biāo)準(zhǔn)化陳列和整潔。(詳細(xì)內(nèi)容見終端規(guī)范手冊(cè))
三、收集信息:
促銷員要利用直接在藥店和顧客、競(jìng)品打交道的有利條件,多方面收集并向公司反饋信息:
1、了解顧客對(duì)產(chǎn)品的期望和建議,妥善地處理顧客異議,并及時(shí)上報(bào)。
2、收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格和市場(chǎng)活動(dòng)信息,及時(shí)上報(bào)。
3、收集賣場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的要求和建議,及時(shí)上報(bào),建立并保持與賣場(chǎng)良好的客情關(guān)系,獲得最佳的宣傳地段和促銷時(shí)間支持。
4、了解賣場(chǎng)的銷售、庫存情況和補(bǔ)貨要求并及時(shí)上報(bào)。
四、建立客情:
導(dǎo)購員要做好銷售的同時(shí)帶動(dòng)賣場(chǎng)的自營(yíng)人員和服務(wù)人員做好本公司產(chǎn)品的銷售,要做到:
1、介紹:向自營(yíng)人員介紹自己的公司和產(chǎn)品信息,讓他們?cè)诹私馇闆r的基礎(chǔ)上做好銷售。
2、示范:導(dǎo)購員可進(jìn)行銷售示范,教會(huì)自營(yíng)人員如何銷售自己的產(chǎn)品。
3、聯(lián)絡(luò):與自營(yíng)人員溝通感情,以激勵(lì)其銷售積極性。賣場(chǎng)有演示人員的應(yīng)與演示人員處理好關(guān)系。
對(duì)終端促銷員的紀(jì)律要求
1、購導(dǎo)員上下班時(shí)間根據(jù)各賣場(chǎng)上下班情況而定,不得無故遲到早退,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
2、事、病假應(yīng)上報(bào),無故曠工一天罰款20元,累計(jì)三天者按自動(dòng)辭職處理。
3、宣傳資料和非賣品短缺時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào),嚴(yán)禁出現(xiàn)產(chǎn)品賣斷貨現(xiàn)象,促銷員應(yīng)提前一周預(yù)警,如果是導(dǎo)購員自身造成的斷貨一天罰款20元。
4、導(dǎo)購員在促銷過程中堅(jiān)決禁止與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,態(tài)度惡劣者立即辭退。另外在日常工作中堅(jiān)決禁止與店里人員有任何沖突,態(tài)度惡劣者立即辭退。如有此情況要第一時(shí)間通知推廣主管。
5、填寫贈(zèng)品登記表,做好贈(zèng)品登記。
6、導(dǎo)購員必須參加公司組織的賣場(chǎng)促銷活動(dòng)。收到通知而未參加者每次罰款50元。
7、專職導(dǎo)購員無故不參加公司例會(huì)者,一次罰款50元,兩次罰款150元,三次取消當(dāng)月底薪。
8、專職導(dǎo)購員嚴(yán)禁兼職,如發(fā)現(xiàn)兼職促銷非競(jìng)品,處罰500元并扣除本月提成;如發(fā)現(xiàn)兼職促銷競(jìng)品者,處罰1000元并扣除當(dāng)月提成,同時(shí)作自動(dòng)離職處理。對(duì)終端促銷員的分配考核
嘉信通久久手機(jī)連鎖
9.如果有任何突發(fā)事件發(fā)生,要第一時(shí)間通知推廣主管,如果是導(dǎo)購員自身的原因造成堅(jiān)決
促銷員管理
一、薪資
基本工資600元,提成為5%,為公平起鑒,全省促銷員將統(tǒng)一薪資標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一辦理工資卡,每月25日統(tǒng)一發(fā)放工資。
二、激勵(lì)
每月每個(gè)店都會(huì)有相應(yīng)的銷售任務(wù),且有超額完成獎(jiǎng),超50%:100元、超100%:200元(以所在商場(chǎng)為單位)。
新的導(dǎo)購員管理制度將繼續(xù)嚴(yán)格優(yōu)勝劣汰制度,每月銷量前3賣場(chǎng)的導(dǎo)購員將會(huì)獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)50元/人(這與每月基本任務(wù)超額獎(jiǎng)勵(lì)不沖突),連續(xù)3個(gè)月銷量最后1名的導(dǎo)購員將被淘汰。
三、考勤:
工作時(shí)間按所在零售店規(guī)定的時(shí)間執(zhí)行,公司將不定期抽查。如發(fā)現(xiàn)遲到一次扣10元,早退一次扣20元,曠工一次扣50元。若月累計(jì)遲到三次、早退兩次、曠工一次,將被辭退。
四、調(diào)休:
每周可調(diào)休一天(周六、日除外)。調(diào)休需提前一天告知我公司相關(guān)人員。如遇特殊情況,也可電話告知,但事后需補(bǔ)調(diào)休單。否則,將視為曠工。
五、請(qǐng)假:
請(qǐng)假需提前一天請(qǐng)假,經(jīng)店里及公司的主管同意后方可休息。不提前請(qǐng)假或未經(jīng)允許便休息將視為曠工。
六、例會(huì);
每周二上午九點(diǎn)半為例會(huì)時(shí)間,不準(zhǔn)遲到,有事需提前一天請(qǐng)假, 如遇特殊情況,及時(shí)通告知推廣主管。否則,將視為曠工。
七、培訓(xùn)
公司將根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需要,每月至少一次集中培訓(xùn),以不斷提升各位導(dǎo)購員的市場(chǎng)見識(shí)及促銷水平,八、工作職責(zé)
1、終端形象維護(hù)(包括樣機(jī)擺放、海報(bào)粘貼、單頁發(fā)放、柜臺(tái)美陳等),公司將不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)不符合要求的地方(又不能說明原因),除責(zé)令當(dāng)即改正以外,還將視情節(jié)進(jìn)行處罰20元;對(duì)于累犯,將從重處罰100元。
2、終端銷量統(tǒng)計(jì)上報(bào)。每周日晚五點(diǎn)前以短信向推廣主管上報(bào)周銷售明細(xì)(包括零售總量、競(jìng)品銷售額);如果晚報(bào)或漏報(bào)的將不視為本月銷售,即為0,也不做為計(jì)算工資的依據(jù)。
3、;做好贈(zèng)品登記。
市場(chǎng)在變化,我們的管理制度也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的變化適時(shí)作出調(diào)整,以有效促進(jìn)銷售。同時(shí),也歡迎大家多提寶貴意見。如遇調(diào)整,公司將會(huì)至少提前一個(gè)月以書面形式通知大家。
第三篇:促銷員工作職責(zé)2021職責(zé)
促銷員工作職責(zé)2021職責(zé)
1)
主要負(fù)責(zé)貨架的商品、物品整理,擺放整齊;
2)
對(duì)有疑問的顧客應(yīng)上前解答指引顧客購買商品;
3)
協(xié)調(diào)顧客下載商城的APP并指導(dǎo)客戶注冊(cè);
4)
協(xié)助顧客自助買單付款等操作流程;
促銷員工作職責(zé)篇21、負(fù)責(zé)紙巾、衛(wèi)生巾、口腔、家清每日銷售工作,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù);
2、積極主動(dòng)向顧客推薦產(chǎn)品,為顧客提供滿意的服務(wù);
3、按公司要求陳列產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)維護(hù)陳列面,推頭等。
促銷員工作職責(zé)篇31、到門店進(jìn)行動(dòng)銷活動(dòng),給客人提供專業(yè)產(chǎn)品服務(wù);
2、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整理關(guān)聯(lián)銷售。
3、根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)及促銷主題,推銷產(chǎn)品,促進(jìn)銷售。
促銷員工作職責(zé)篇4
1)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù);
2)按公司要求陳列產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)維護(hù)陳列面、堆頭及特陳;
3)按時(shí)參加促銷員例會(huì),認(rèn)真填寫考勤卡及銷售周報(bào)、月報(bào);
4)熟練掌握產(chǎn)品及企業(yè)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和銷售技巧;
5)
積極主動(dòng)向顧客推薦產(chǎn)品,為顧客提供滿意的服務(wù);
6)
嚴(yán)格遵守公司、商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,保守商業(yè)秘密;
7)
協(xié)調(diào)好與商場(chǎng)的客情關(guān)系,確保進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)不受阻;
8)
主動(dòng)積極收集商場(chǎng)相關(guān)信息及競(jìng)品態(tài)促銷動(dòng)態(tài),并及時(shí)上報(bào)上主管;
9)妥善處理顧客投訴,塑造專業(yè)的導(dǎo)購形象;
促銷員工作職責(zé)篇51、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳與促銷,主動(dòng)向消費(fèi)者介紹品牌及產(chǎn)品特點(diǎn);
2、公司促銷活動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行
促銷員工作職責(zé)篇61、陳列:要求整齊、美觀、充分、大方,每個(gè)品項(xiàng)配置相符的價(jià)簽;
2、售賣:
1)要求熟練掌握產(chǎn)品口味、規(guī)格、特點(diǎn)、價(jià)格。
2)掌握促銷知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
3)及時(shí)要貨、補(bǔ)貨
4)當(dāng)日做好盤點(diǎn)表。
4、建/撤堆頭(包括做堆頭的一切材料、廣告等)。
促銷員工作職責(zé)篇71、負(fù)責(zé)整理紅酒貨品,向客戶介紹公司的產(chǎn)品及銷售;
2、具備良好的溝通能力;
3、工作態(tài)度積極,有責(zé)任心,有自我挑戰(zhàn)精神;
第四篇:超市促銷員工作職責(zé)匯總
超市促銷員工作職責(zé)匯總
1、品鑒會(huì)、招商會(huì)等產(chǎn)品推廣促銷活動(dòng)執(zhí)行實(shí)施;
2、商超促銷活動(dòng)實(shí)施;
3、促銷物料、樣品的準(zhǔn)備、跟進(jìn);
4、完成相應(yīng)的業(yè)績(jī)。
超市促銷員工作職責(zé)篇2
1.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2.完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
3.負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
4.做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5.處理顧客投訴工作。
超市促銷員工作職責(zé)篇3
協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,促進(jìn)銷售進(jìn)度,提高客戶滿意度及粘性;
收集與分析客戶信息及市場(chǎng)數(shù)據(jù),定期反饋工作總結(jié);
負(fù)責(zé)社群管理,社群的目標(biāo)規(guī)劃設(shè)計(jì),運(yùn)營(yíng)推廣執(zhí)行。
超市促銷員工作職責(zé)篇41、配合直營(yíng)部門完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的銷售指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域門店的場(chǎng)外活動(dòng)的執(zhí)行與推廣
超市促銷員工作職責(zé)篇5
1.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2.完成商品的來貨、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨等日常營(yíng)業(yè)工作;
超市促銷員工作職責(zé)篇61、掌握扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí),給顧客提供專業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)演示;
2、了解顧客需求,給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而達(dá)成銷售績(jī)效;
3、及時(shí)維護(hù)品牌和店面的形象,如店鋪內(nèi)的陳列,清潔等;
4、負(fù)責(zé)顧客管理,訂貨,成本控制等日常運(yùn)營(yíng)管理工作;
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
超市促銷員工作職責(zé)篇71、負(fù)責(zé)專賣店商品的銷售工作;
2、根據(jù)店內(nèi)銷售情況,訂貨、收貨、驗(yàn)貨;
3、負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售、衛(wèi)生、商品陳列、價(jià)格標(biāo)簽管理。
第五篇:促銷員職責(zé)
促銷員職責(zé)
促銷員是“貝克漢姆”,“羅納爾多”。促銷員充當(dāng)?shù)慕巧褪恰柏惪藵h姆”和“羅納爾多”,前面所有的工作,所有配合和“傳球”就是為了射門做鋪墊,前面所有的工作都是為了促銷員臨門一腳進(jìn)球。促銷員不射門,前面的工作都功虧一簣。
促銷員首先是營(yíng)銷員。因?yàn)榇黉N員在銷售現(xiàn)場(chǎng),要做好與終端顧客面對(duì)面的溝通工作,向顧客介紹產(chǎn)品,回答顧客提出的各式問題,協(xié)助和誘導(dǎo)顧客做出購買決策,從而實(shí)現(xiàn)最終的產(chǎn)品銷售,圓滿完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),因此,促銷員首當(dāng)其沖是營(yíng)銷員,她(他)們擔(dān)負(fù)著通過自己良好的推銷技巧與服務(wù)直接售賣產(chǎn)品的責(zé)任。
促銷員是廠家的服務(wù)員。因?yàn)榇黉N員在顧客購買時(shí),不僅要適時(shí)為顧客提供建議和幫助,給顧客提供優(yōu)良的服務(wù),而且還要做好顧客購物的幫手和參謀。通過服務(wù),取得客戶的認(rèn)同,從而促使成交。同時(shí),作為優(yōu)秀的促銷員還要及時(shí)、妥善地處理顧客的異議,迅速高效地解決顧客的疑難問題和抱怨,化抱怨為滿意,增加顧客的滿意度,提高顧客的二次購買頻率,全心全意為顧客提供良好服務(wù)。
促銷員是播種機(jī),是宣傳員。她不僅把公司的品牌與理念“播”進(jìn)了顧客的心智,更是宣傳了產(chǎn)品,宣傳了文化,宣傳了公司。促銷員在零售終端除要做好分發(fā)POP、DM等宣傳物料工作外,還要做好宣傳產(chǎn)品、品牌和廠家等工作,通過切身處地的宣傳,促使顧客對(duì)產(chǎn)品、品牌和廠家的高度認(rèn)知,從而建立顧客對(duì)產(chǎn)品、品牌的好感,擴(kuò)大廠家和產(chǎn)品、品牌的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)品的良好銷售。
促銷員是理貨員。其在做好賣場(chǎng)售賣的同時(shí),還要與賣場(chǎng)人員一道做好本品產(chǎn)品的生動(dòng)化陳列、售點(diǎn)廣告以及其他的終端建設(shè)與維護(hù)工作,保持產(chǎn)品與助銷品的擺放整潔和有序,通過建立的良好的視覺感受,給顧客以“美感”,從而保持售點(diǎn)良好的展示效果,促使產(chǎn)品更好地銷售。有序。
促銷員還是打入賣場(chǎng)內(nèi)部的“情報(bào)員”。因?yàn)榇黉N員不僅要對(duì)競(jìng)品諸如新產(chǎn)品推廣、價(jià)格、促銷活動(dòng)等信息及時(shí)收集和整理,以便廠家快速、準(zhǔn)確決策,而且還要收集和定期匯報(bào)顧客對(duì)本品的期望和建議以及產(chǎn)品銷售、庫存和補(bǔ)貨等市場(chǎng)情況;特別是零售終端對(duì)供應(yīng)商的要求和建議等等,通過“情報(bào)收集”及上報(bào),廠家及時(shí)決策,從而更好地實(shí)現(xiàn)銷售促進(jìn)等。
促銷員是企業(yè)的公關(guān)員。作為促銷員不僅要保持與店長(zhǎng)、店員良好的客情關(guān)系,展示企業(yè)良好的精神風(fēng)貌,而且,促銷員還要做好賣場(chǎng)內(nèi)部的終端公關(guān)工作,為廠家爭(zhēng)取最有利的資源配置,借力使力,達(dá)到企業(yè)銷售促進(jìn)的目的。同時(shí),促銷員還要通過對(duì)賣場(chǎng)店員進(jìn)行銷售模擬與示范,教會(huì)店員如何銷售自己的產(chǎn)品,并樹立廠家專業(yè)化操作的良好形象。
促銷員是形象代言人。促銷員處在終端戰(zhàn)場(chǎng)的最前沿陣地,是公司營(yíng)銷工作的窗口,促銷員在工作中,時(shí)刻要注意自己的一言一行,維護(hù)好產(chǎn)品形象、品牌形象和公司形象,扮好企業(yè)“形象代言人”的角色。促銷員要通過自己良好的素養(yǎng),優(yōu)雅的舉止談吐,從而實(shí)現(xiàn)展示企業(yè)形象、展示企業(yè)品牌之目的。