第一篇:零售店促銷宣傳要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
零售店促銷宣傳要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
企劃是零售店面的喉舌,終端銷售的前后平臺(tái)所做的一切都得通過企劃的聲音才能讓消費(fèi)者知道。產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境、售后這些因素只有在消費(fèi)者進(jìn)入我們賣場內(nèi)才能感受到,而之前所有的工作都是企劃需要努力完成的。但企劃也不是萬能的,知名度我們可以提高,人氣我們可以創(chuàng)造,但購買動(dòng)作的完成就不是僅僅企劃能夠支撐的,這需要產(chǎn)品、價(jià)格、SALES、服務(wù)、環(huán)境等眾多因素共同發(fā)力。所以企劃的工作是一項(xiàng)以營造品牌形象、促進(jìn)銷售為最終目的,協(xié)調(diào)內(nèi)部動(dòng)作、集中外部發(fā)聲的綜合工作!
促銷的常見類型
企業(yè)促銷活動(dòng)是有組織、有計(jì)劃、有目的的整體行為,不是孤立的、零碎的四處出擊,而是各種促銷手段組合為一個(gè)完整的體系、互相配合運(yùn)用、加強(qiáng)效果。同時(shí),不同的企業(yè)依據(jù)不同市場情況也可適當(dāng)選擇、互相搭配促銷手段進(jìn)行促銷。
贈(zèng)品類活動(dòng)及常見形式
定義:贈(zèng)品類活動(dòng)是賣場常用的促銷方法之一,即顧客購買相應(yīng)商品,或購買商品達(dá)到一定數(shù)量或金額,就可以獲得某種贈(zèng)品。此類活動(dòng)就是通過附贈(zèng)有價(jià)并且物超所值的物品來吸引顧客,目的是通過直接利益吸引顧客,有效提升銷售。
意義:贈(zèng)品類活動(dòng),為顧客提供了額外的價(jià)值,迎合了顧客的消費(fèi)心理,因此贈(zèng)品已經(jīng)成為影響顧客做出購買決策的因素之一。特別是對(duì)于同質(zhì)化程度高的IT產(chǎn)品,贈(zèng)品更是迅速提高銷售業(yè)績和市場占有率的促銷手段。
贈(zèng)品類活動(dòng)屬于一種間接讓利的促銷方式,相對(duì)于直接降價(jià),它同樣能達(dá)到降價(jià)促銷的效果。而且它不容易讓上游廠商察覺到我們正在通過變相的手段打破他們所維持的價(jià)格體系。
常見形式有:
A、買就送
即顧客在購買促銷商品或達(dá)到一定金額時(shí)就可以得到贈(zèng)品(贈(zèng)券),操作簡單方便,商品附加利益看得見,吸引力強(qiáng),能迅速產(chǎn)生購買行為,效果明顯。
B、進(jìn)門送
凡顧客進(jìn)入賣場,不需要消費(fèi)就可以獲得相應(yīng)贈(zèng)品或抵用券。(可限定在某時(shí)間段進(jìn)入賣場的顧客可以獲得或前**名顧客可以獲得)
此活動(dòng)能夠迅速招攬人氣,造成轟動(dòng)效應(yīng),但對(duì)活動(dòng)組織和秩序維持有較高要求,否則容易造成場面混亂。
C、整點(diǎn)派送(限時(shí)送)
在賣場內(nèi)特定時(shí)間以廣播告知和限時(shí)POP的形式,通知顧客參加,在購物后贈(zèng)送相應(yīng)禮品。操作方法簡單靈活機(jī)動(dòng),有助于提升賣場內(nèi)人流,提高銷售。
D、感恩老客戶
憑以往購物的發(fā)票到賣場可領(lǐng)取小禮品一份。其目的在于提升二次消費(fèi)的可能,同時(shí)對(duì)于賣場的服務(wù)及其品牌建設(shè)有一定的意義。
E、開門歡樂送
客戶填寫出服務(wù)承諾的任意三條即可獲取禮品一份(雞蛋、汽水、洗衣粉)。這活動(dòng)主要是為了吸引人氣,同時(shí)也加深服務(wù)承諾的影響力。
2、抽獎(jiǎng)?lì)惢顒?dòng)及常見形式
抽獎(jiǎng)?lì)惢顒?dòng)是賣場常用的促銷方法之一,通過設(shè)定一個(gè)參加者的資格,預(yù)先說明抽獎(jiǎng)方式和有吸引力的獎(jiǎng)品,并在公正的條件下,抽出中獎(jiǎng)名單,然后將獎(jiǎng)品發(fā)給中獎(jiǎng)?wù)?,擴(kuò)大企業(yè)品牌影響,達(dá)到聚攏人氣,刺激顧客產(chǎn)生購買行為的目的。
規(guī)劃完善、執(zhí)行周密的抽獎(jiǎng)?lì)惢顒?dòng),其效力不僅能激發(fā)參與顧客興趣,更能有效鼓勵(lì)顧客購買,提升銷售業(yè)績。但是,凡抽獎(jiǎng)活動(dòng)都具有一定的隨機(jī)性與機(jī)遇性,活動(dòng)執(zhí)行過程要公開透明,確保抽獎(jiǎng)活動(dòng)的可信性。
常見形式:
A、電腦手機(jī)驚爆價(jià)(開業(yè)驚爆商品慣用的操作方法)
以絕對(duì)優(yōu)惠、最具有震撼力的產(chǎn)品及價(jià)格來吸引大量的消費(fèi)者,凝聚人氣,以抽獎(jiǎng)形式購買,從而帶動(dòng)當(dāng)天的銷售。
B、超低價(jià)買電腦
以高價(jià)產(chǎn)品超低價(jià)格作為宣傳引導(dǎo),通過現(xiàn)場活動(dòng)氛圍的營造,對(duì)于顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)刺激,以抽獎(jiǎng)形式購買。
C、現(xiàn)金任你刮:
通過刮卡方式產(chǎn)生,保證小獎(jiǎng)存在,在神秘性和機(jī)遇平等性的前提下,會(huì)增添顧客的參與熱情,并對(duì)購買產(chǎn)生直接影響。
D、整點(diǎn)抽獎(jiǎng)
客戶在賣場內(nèi)購物即可領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券一張,每逢整點(diǎn)開獎(jiǎng),即可獲取不同禮品?;顒?dòng)目的主要是引起購物者的關(guān)注,增強(qiáng)賣場內(nèi)的人氣。
E、飛標(biāo)中獎(jiǎng)
客戶購物后可以參加飛標(biāo)中獎(jiǎng)的活動(dòng),把轉(zhuǎn)盤上劃分成多塊區(qū)域,將獎(jiǎng)品名稱標(biāo)注其上,當(dāng)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)起來以后,由客戶投標(biāo),投中即得。此活動(dòng)參與性強(qiáng),可以增強(qiáng)賣場的人氣。
3、返現(xiàn)類活動(dòng)及其常見形式
返現(xiàn)類活動(dòng)是賣場常用的促銷方法之一,只要顧客購買了相應(yīng)商品,或購買商品達(dá)到一定數(shù)量或金額,就可以參加返現(xiàn)活動(dòng)。
此類活動(dòng)就是通過直接贈(zèng)送現(xiàn)金來吸引顧客,較“特供機(jī)、降***元、省***元”或抽獎(jiǎng)、等活動(dòng)更具刺激性,能夠有效提升銷售。
返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價(jià)值偏小,但對(duì)于消費(fèi)者來講是最實(shí)惠的促銷。
常見形式:
A、購物返現(xiàn)
此活動(dòng)是所有返現(xiàn)活動(dòng)中最具刺激性的一種,適宜在賣場開業(yè)及銷售高峰時(shí)刺激賣場銷售,增加賣場人氣(特別是在打擊競爭對(duì)手時(shí)很具殺傷力)。
B、滿××××送×××
凡在賣場購物滿××××元的顧客,即可獲得×××元購物券。這種方式可以拉動(dòng)賣場內(nèi)二次消費(fèi)。
C、送打車費(fèi)
此活動(dòng)一般所需費(fèi)用在10至20元之間,金額雖少但卻能使顧客感受服務(wù)無微不至的感覺,在常、徐兩地賣場開業(yè)時(shí)也確實(shí)產(chǎn)生了極好的效果,適宜在賣場開業(yè)或雙休日進(jìn)行。
4、特價(jià)類活動(dòng)及其常見形式
價(jià)格是影響顧客購買的主要決定因素之一,特價(jià)類活動(dòng)的最大優(yōu)勢就是價(jià)格(相對(duì)價(jià)格)能吸引消費(fèi)者的注意。
特價(jià)類活動(dòng)可以迅速增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力,爭取消費(fèi)者注意,有效促使顧客購買,提升賣場銷量,是促進(jìn)短期銷售的有效手段。
常見形式:
A、簽名讓利售機(jī)
通過簽名讓利售機(jī)可以使公司高層領(lǐng)導(dǎo)與消費(fèi)者零距離,同時(shí)還可推動(dòng)某一品牌或某一類產(chǎn)品的銷售。
B、競拍
通過競拍活動(dòng),將一些滯銷品、禮品以拍賣的形式銷售出去,而且可以迅速聚集賣場人氣,并在長期口碑相傳中產(chǎn)生積極的影響。
5、競賽類活動(dòng)及其常見形式
競賽類活動(dòng)組織安排合理能有效地吸引顧客,效果會(huì)比一般活動(dòng)明顯很多。
此類活動(dòng)時(shí)間較長,費(fèi)用較少,可控性強(qiáng),影響效果大,規(guī)模也便于掌握。常見形式
A、有獎(jiǎng)競賽(重金懸賞)
要求參加者根據(jù)賣場的宣傳、承諾、企業(yè)簡介等,填寫答卷,然后對(duì)優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),不以購買為條件,而以推廣企業(yè)形象為最終目的,宣傳企業(yè)的良好形象,使顧客了解公司企業(yè)文化,發(fā)展?jié)撛谟脩簟?/p>
B、游戲活動(dòng)
游戲與IT密切相關(guān),其不拘一格,具有很大的創(chuàng)作余地,顧客(特別是青少年)對(duì)游戲的喜愛已提升到職業(yè)玩家和產(chǎn)業(yè)化的地步。通過游戲活動(dòng)的推廣,對(duì)樹立品牌影響力,培養(yǎng)潛在消費(fèi)者,會(huì)起到難以估計(jì)的效果。
6、其它公益類活動(dòng)
免費(fèi)學(xué)技能
服務(wù)社區(qū)行
綠色護(hù)考活動(dòng)
活動(dòng)意義:宣傳企業(yè)的良好形象,發(fā)展?jié)撛谟脩簟;顒?dòng)適宜時(shí)間:長期或階段性
促銷活動(dòng)主要做好幾個(gè)方面的結(jié)合:賣場人氣的聚攏,促銷活動(dòng)的涉及面廣,促銷活動(dòng)的震撼力強(qiáng),有了賣場人氣的聚攏就多一份機(jī)遇,同時(shí)促銷活動(dòng)的涉及面廣,震撼力強(qiáng),就一定能有能夠有效提升銷售。
三、如何做好一份促銷方案
諸多的廠家、商家促銷手段花樣翻新,層出不窮,但是效果如何不盡相同,如何做好一個(gè)好的促銷活動(dòng)提案,需要注意以下幾點(diǎn):
1、明確促銷目的促銷的目的大致分為三種:
為了在銷售旺季有效拉動(dòng)銷售。
在相對(duì)的市場淡季,為提升服務(wù)所做的促銷活動(dòng)。
針對(duì)競爭對(duì)手活動(dòng),有效打擊競爭對(duì)手的促銷活動(dòng)。
2、促銷活動(dòng)一定要先發(fā)制人,不能跟在競爭對(duì)手的后面,要永遠(yuǎn)走在市場的前面,走在競爭對(duì)手的前面。
3、促銷活動(dòng)要結(jié)合當(dāng)時(shí)的實(shí)事背景、競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者習(xí)慣、消費(fèi)層次等。
4、促銷活動(dòng)要有針對(duì)性,明確目標(biāo)受眾。
5、促銷活動(dòng)一定要結(jié)合自身的資源,要使促銷活動(dòng)有的放矢,切忌盲目促銷。即促銷活動(dòng)開始了,而我們的產(chǎn)品資源有限。這樣不但活動(dòng)不能達(dá)到預(yù)期的效果,更是對(duì)資源的浪費(fèi)。
6、有針對(duì)性地做出立體式宣傳。
有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動(dòng)起到事半功倍的效果。
一個(gè)好的方案最主要的還是執(zhí)行力,有了強(qiáng)有力的執(zhí)行力,才能使促銷活動(dòng)達(dá)到甚至超過預(yù)期效果。
企劃執(zhí)行在活動(dòng)實(shí)施過程中需要注意的是:
1、活動(dòng)的提前預(yù)熱宣傳。大型活動(dòng)要有強(qiáng)有力的宣傳載體支持,從空中媒體到地面媒體,到店面布置,到人員促銷員,從點(diǎn)到線到面,全面引爆促銷活動(dòng)。
2、賣場布置的全局統(tǒng)一,強(qiáng)調(diào)視覺沖擊力,賣場的布置全面以活動(dòng)為主基調(diào),不能雜亂無章。
3、活動(dòng)的全員培訓(xùn)到位,活動(dòng)前對(duì)賣場內(nèi)所有人員實(shí)行全員培訓(xùn)(尤其是廠家促銷員),培訓(xùn)的過程強(qiáng)調(diào)互動(dòng)模擬培訓(xùn),增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力,使得賣場內(nèi)所有人員對(duì)促銷活動(dòng)都能清晰了解,并都能夠做好導(dǎo)購工作,真正起到促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售,有效提升成交率。
4、促銷活動(dòng)執(zhí)行中,對(duì)于各種可能發(fā)生的突發(fā)事件做好預(yù)期準(zhǔn)備,以防出現(xiàn)異常而無從應(yīng)對(duì),從而影響活動(dòng)效果。
四、如何應(yīng)對(duì)市場變幻并有效打擊競爭對(duì)手
1、對(duì)競爭對(duì)手的熟悉與打壓
找到并找準(zhǔn)競爭對(duì)手
了解競爭對(duì)手的宣傳
在充分了解的基礎(chǔ)上根據(jù)競爭對(duì)手情況確定打壓政策:
選擇重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)打擊(對(duì)市面認(rèn)知有影響的)
企劃工作的一大重點(diǎn)就是打擊競爭對(duì)手,對(duì)競爭對(duì)手的打擊就是對(duì)我們的宣傳,打擊競爭對(duì)手主要指:打擊競爭對(duì)手聲譽(yù)、人氣、價(jià)格、銷售。
2、如何有效打擊競爭對(duì)手
A、先發(fā)制人
對(duì)競爭對(duì)手的打擊一定要做到知已知彼,先發(fā)制人,任何促銷活動(dòng)、賣場布置宣傳都要先于競爭對(duì)手,永遠(yuǎn)站在市場的主動(dòng)位置。
B、產(chǎn)品打擊
產(chǎn)品及價(jià)格屬于產(chǎn)品采購的業(yè)務(wù)范圍,但與企劃也是息息相關(guān)的。我們要做的是通過每周的評(píng)估判斷我們宣傳的產(chǎn)品及價(jià)格究竟有沒有問題,以便有效打擊競爭對(duì)手。
C、活動(dòng)打擊
電腦城的租賃式經(jīng)營模式?jīng)Q定了他們不可能集中所有商家合力出擊,而我們可以集中優(yōu)勢資源,以規(guī)模的專案活動(dòng)、互動(dòng)活動(dòng)、現(xiàn)場戶外促銷等等,加大促銷活動(dòng)舉措與聲音,給競爭對(duì)手強(qiáng)而有力的打擊。
D、陣地圍攻
在銷售過程中,賣場的最后一道攔截尤為重要,因?yàn)榧哟蟾偁帉?duì)手周圍的地面攔截更是有效打擊競爭對(duì)手最為普遍的方式。
例如:加大DM卡點(diǎn)派發(fā)的力度
卡點(diǎn)主要通過DM派發(fā)和人員卡住競爭對(duì)手的主要出入口,吸引潛在消費(fèi)者的注意,分散競爭對(duì)手的消費(fèi)人群、打亂競爭對(duì)手的活動(dòng)和價(jià)格體系、并促使消費(fèi)者購物之前能夠做到貨比三家。
加大賣場周圍聲音轟炸
和競爭對(duì)手近距離對(duì)抗時(shí),營造氛圍是非常關(guān)鍵的。
成功打壓競爭對(duì)手的營銷案例:
20世紀(jì)初,汽車是由技術(shù)工人用手工制造而成的,因此,成本高,產(chǎn)量低,售價(jià)昂貴。當(dāng)時(shí),擁有汽車是少數(shù)人的特權(quán),是地位和身份的象征。年輕的福特意識(shí)到這是個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。福特認(rèn)為,高價(jià)位妨礙了汽車市場的開拓,于是決定設(shè)法把汽車變成大眾購買的普通商品。福特用大規(guī)模生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn),他創(chuàng)造了世界上第一條汽車裝配流水線。輸送帶系統(tǒng)的使用大大節(jié)省了工人時(shí)間,降低了成本與價(jià)格。
為了滿足市場對(duì)汽車的大量需求,福特采用了當(dāng)時(shí)頗具創(chuàng)新性的做法:只生產(chǎn)一種車型,即T型車;只有一種顏色,即黑色。于是,黑色的T型車幾乎成了汽車的代名詞。這樣做的好處是福特能以最低成本生產(chǎn),用最低價(jià)格向消費(fèi)者提供汽車。
T型車幾乎改變了日后美國人的生活方式,使美國變成了汽車王國。1908年冬天,T型車出廠后,美國人能以825美元的價(jià)格買到一部輕巧、有力、兩級(jí)變速、容易駕駛的T型車。這種簡單、堅(jiān)固、實(shí)用的小汽車推出后,它的創(chuàng)造者福特欣喜若狂。廣大中產(chǎn)階級(jí)大大增加了對(duì)汽車的需求,而福特成為了美國最大的汽車制造商。1914年的時(shí)候,福特汽車占有美國一半的市場份額。
T型車的成功使福特欣喜若狂,但是好景不久,市場便悄悄地開始醞釀變革,消費(fèi)者的偏好在逐漸發(fā)生變化:消費(fèi)者不再喜歡千篇一律的T型車。但是,被勝利沖昏頭腦的福特沒有意識(shí)到這一點(diǎn),沒有及時(shí)因應(yīng)消費(fèi)者消費(fèi)口味的變化而采取對(duì)策。于是,在19世紀(jì)20年代末期,福特在獨(dú)霸廉價(jià)小汽車市場多年后,敗給了通用汽車。通用汽車生產(chǎn)低價(jià)位的雪佛萊與福特競爭,除了具備福特所沒有的舒適感外,雪佛萊產(chǎn)品質(zhì)量更好,更加迎合消費(fèi)者追求時(shí)髦和口味的多樣化的需求。但福特太心愛他的T型車了,他泥古不化,還是不改變車型,后來售價(jià)下降到僅190美元。到1926年,T型車銷售量大幅下降,福特不得不承認(rèn)T型車時(shí)代的結(jié)束,1927年正式關(guān)閉了T型車生產(chǎn)線。
五、如何做好賣場的視覺攔截
做好賣場的視覺攔截工作要遵守幾個(gè)原則
全局宣傳效果要統(tǒng)一,切忌雜亂無章。
宣傳布置要遵循季節(jié)背景、促銷活動(dòng)主題,不能有違背或過期促銷活動(dòng)的宣傳出現(xiàn)
所有宣傳物料正面迎接消費(fèi)者,不得出現(xiàn)相互擠壓、重疊現(xiàn)象。所有宣傳物料整齊完好,不得出現(xiàn)破損。
宣傳物料確保在第一入眼點(diǎn)出現(xiàn)(顧客從遠(yuǎn)處即可看到促銷活動(dòng)的氣氛:門口拱門、帳篷、遮陽傘、豎幅、道旗、DM派發(fā);近門口即可看到活動(dòng)宣傳展架、水牌;入門第一眼,一定要看到最有沖擊力的促銷活動(dòng)信息,吊旗、海報(bào)要整齊醒目)。
基于以上幾個(gè)原則做好賣場布置,相信我們一定會(huì)讓顧客感受到我們的宣
傳無處不在,無所不在,一定會(huì)強(qiáng)而有利的聚攏賣場人氣,有效的搶占終端顧客,并直接提升銷售!
第二篇:零售店促銷方案
現(xiàn)代商業(yè)常用的促銷方式
以下是現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)常用的一些促銷方式,適合百貨、超市、家居建材市場等不同的商業(yè)業(yè)態(tài),不過有的需要統(tǒng)一收銀來實(shí)現(xiàn),有的需要商業(yè)軟件進(jìn)行支持。
1、返券:
即在活動(dòng)期間內(nèi),購物滿多少元返多少券,如滿500元返20元禮券等。憑券可以直接抵現(xiàn)金或者買滿多少才可以使用。此種方式需要統(tǒng)一收銀才能實(shí)現(xiàn)。1-
1、補(bǔ)貼返現(xiàn)(類似‘滿千減百’):
在特定的時(shí)間和地域內(nèi),買滿多少錢直接以商場的名義(實(shí)際是專柜承擔(dān))減去多少錢,顧客較為信任,相當(dāng)于打折。1-
2、報(bào)名贈(zèng)禮:
提前通過網(wǎng)絡(luò)或者電話等方式報(bào)名,活動(dòng)期間簽到可以贈(zèng)送相應(yīng)的小禮品,以此方式召集實(shí)體店周邊以外的客源來店消費(fèi),非常實(shí)用有效。
2、折扣:
折扣是一種最常見、也最容易操作的促銷方式。即全場商品都進(jìn)行不同程度的折扣銷售,如全場3折起、5折起等。在某個(gè)時(shí)間段內(nèi),全場商品或者部分商品打折銷售,一般是借助節(jié)假日或者店慶日的名義造勢。
3、特價(jià):
即限定某個(gè)時(shí)間段內(nèi)某些商品執(zhí)行特價(jià)銷售,超出時(shí)間自動(dòng)恢復(fù),一般建議在客流比較少的時(shí)段做,這樣可以拉平賣場人氣。還可以堆頭的形式增加賣場氣氛。
4、限定條件優(yōu)惠:
如,限會(huì)員購買優(yōu)惠或會(huì)員達(dá)到一定消費(fèi)積分時(shí)優(yōu)惠,還有買購多少額度優(yōu)惠或返利。
5、限量優(yōu)惠:
即在優(yōu)惠的商品出售夠一定數(shù)量時(shí),特價(jià)終止,恢復(fù)原價(jià)銷售。
6、限客單量優(yōu)惠:
即限定每客最多購買特價(jià)商品的數(shù)量,若超過限量則超過的部分按原價(jià)銷售計(jì)算。
7、購買超過一定量優(yōu)惠:
即某個(gè)單品一次購買超過幾個(gè),就按設(shè)定的優(yōu)惠價(jià)計(jì)算銷售。
8、商品碰頭分組促銷:
此項(xiàng)促銷事先設(shè)定好分組的商品(必須是兩個(gè)單品),定好優(yōu)惠價(jià)格,只有消費(fèi)者在購買時(shí),在規(guī)定的時(shí)間同時(shí)找到兩個(gè)對(duì)應(yīng)的單品時(shí)則按優(yōu)惠價(jià)銷售;此活動(dòng)一般適應(yīng)與賣場布局死角多的地方,將兩個(gè)分組商品放置在不同的區(qū)域,讓消費(fèi)者去尋找,以提升賣場動(dòng)線和消費(fèi)者購物的樂趣。
9、捆綁(組合)銷售:
即將一些關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的商品放在一起,并打包給予一定的優(yōu)惠進(jìn)行銷售。
10、消費(fèi)購買一定額度,可以購買超低價(jià)商品: 如:購物滿50元可以1元錢買一斤色拉油等。
11、買贈(zèng)促銷(類似‘購物有禮’):
即買指定的東西送贈(zèng)品,還有買夠多少錢送不同的贈(zèng)品;禮品包含實(shí)物、服務(wù)類、延緩保修等,也可以是企業(yè)的廣告禮品(如:茶杯、圍君、廣告衫、廣告?zhèn)?、遮陽帽等)或者現(xiàn)金券等。
12、有獎(jiǎng)銷售(類似‘購物贏大獎(jiǎng)’):
即購物滿一定條件可以參加摸獎(jiǎng)或抽獎(jiǎng)活動(dòng),買滿多少錢就有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng),買的越多抽獎(jiǎng)幾率越大,在樂安居叫做購物贏大獎(jiǎng);主要是獎(jiǎng)品一定要豐富,并且有公眾吸引力,獎(jiǎng)品可以現(xiàn)金、紅包以及實(shí)物等。但非百分百能中獎(jiǎng)。分兩種形式:即買即抽;統(tǒng)一一個(gè)時(shí)間點(diǎn)抽。12-
1、有獎(jiǎng)銷售(類似‘百分百中獎(jiǎng)’):
買滿多少或滿足其他條件就可以抽獎(jiǎng),百分百中獎(jiǎng),但是獎(jiǎng)品有大小之差。
13、商家聯(lián)盟促銷:
即購物滿一定條件或消費(fèi)達(dá)到某種條件,可以提供消費(fèi)者到其他商家消費(fèi)的打折權(quán)利,比如:在超市買夠500元送餐飲或娛樂項(xiàng)目的贈(zèng)票或折扣券,或者在某餐飲或娛樂項(xiàng)目消費(fèi)單位滿多少元可以送超市的優(yōu)惠卡或折扣券。
14、購物送服務(wù): 購物滿一定條件可以免費(fèi)送貨、報(bào)銷車費(fèi)、代大掃除、免費(fèi)搬移大件物品、免費(fèi)維修家具或電器和通訊工具等。
活動(dòng)前在商場賣卡,活動(dòng)當(dāng)天憑卡可以享受大力度的優(yōu)惠(如:憑卡可以簽到抽禮品、直接抵用現(xiàn)金、享受特權(quán)折上折、指定商品大補(bǔ)貼、聯(lián)單送大獎(jiǎng),聯(lián)的單越多,送的獎(jiǎng)品越大),還可以兌領(lǐng)等值的實(shí)物禮品。
例如:某入伙樓盤在某個(gè)時(shí)間內(nèi),購物按活動(dòng)規(guī)則打完折之后,還可以再打98折;或者買滿多少金額之后,享受折上折特權(quán)。案例:活動(dòng)期間,合作樓盤的業(yè)主可在指定分店享受業(yè)主特權(quán):全場商品享受折后再打95折優(yōu)惠,業(yè)主特權(quán)活動(dòng)可與購物有禮等活動(dòng)優(yōu)惠同時(shí)享受。
活動(dòng)期間,在活動(dòng)專柜單筆——
下定滿500元,結(jié)算金額滿5000元,定金增值至1000元;
下定滿1000元,結(jié)算金額滿10000元,定金增值至2000元; ?? 由專柜操作執(zhí)行定金翻倍。
18、特價(jià)堆頭:
例如:店慶特供,低價(jià)pk大擂臺(tái):要求所提供的特價(jià)保證全市最低價(jià)。各店將挑選其中合適的商品,集中以堆頭一條街的形式擺放于商場大堂,長時(shí)間展示和銷售。
19、提供分期付款服務(wù):
案例:裝修“0”壓力,分期贏大禮——分期時(shí):專柜僅承擔(dān)費(fèi)用2%,無需再額外支付刷卡手續(xù)費(fèi)?!靶庞每ǚ制诟犊睢笔俏覀兲峁┙o顧客的一種服務(wù),而不是優(yōu)惠措施,所以在任何情況下無論顧客購買的是正價(jià)商品、特價(jià)商品、促銷商品、團(tuán)購價(jià)、參加了購物有禮活動(dòng)、或者是已經(jīng)享受了會(huì)員卡打折等任何優(yōu)惠措施,都不得拒絕顧客要分期付款的要求。20 案例——大牌低價(jià),助陣黃金周:本次活動(dòng)如有特別促銷策劃方案的品牌可與企劃部聯(lián)系,樂安居將免費(fèi)提供賣場場地、網(wǎng)絡(luò)等推廣資源全力配合品牌商戶活動(dòng)。
活動(dòng)期間,顧客憑英雄帖①集齊10個(gè)指定品牌的印章,即可獲贈(zèng)清風(fēng)紙巾一條;②在指定品牌消費(fèi)尊享折后特權(quán)95折;③尊享指定品牌指定商品專享補(bǔ)貼,300元起步!賣場補(bǔ)貼基金有限!億元紅利大派送,派完即止。本活動(dòng)不與其他補(bǔ)貼活動(dòng)同時(shí)享受;④聯(lián)單送
大獎(jiǎng):凡在活動(dòng)品牌商家下定各滿1000,且消費(fèi)金額滿4000元及以上,2個(gè)品牌聯(lián)單贈(zèng)送美的微波爐一臺(tái);4個(gè)品牌聯(lián)單贈(zèng)送美的電飯煲一臺(tái)+九陽豆?jié){機(jī)一臺(tái)+美的微波爐一臺(tái);6個(gè)品牌聯(lián)單贈(zèng)送海爾洗衣機(jī)一臺(tái);8個(gè)品牌聯(lián)單贈(zèng)送海爾冰箱一臺(tái);10個(gè)品牌聯(lián)單贈(zèng)送海爾空調(diào)一臺(tái)。篇二:零售店促銷活動(dòng)方案規(guī)劃
零售店促銷活動(dòng)方案規(guī)劃
一、平時(shí)在與店鋪的經(jīng)營者溝通時(shí),我們發(fā)現(xiàn)組織促銷活動(dòng)存在的如下若干問題:
1、時(shí)間不夠安排,準(zhǔn)備不及時(shí),到了節(jié)日才臨時(shí)策劃促銷活動(dòng),結(jié)果發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠安排,談判、設(shè)計(jì)dm、物料設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)等都不夠時(shí)間,只能草草安排一個(gè)主題完事,自然很難獲得好的效果。
2、沒有培養(yǎng)成各部門分工完成促銷活動(dòng)的流程,不管大小活動(dòng),仍然是老板本人拍板決策。
3、針對(duì)宣傳存在的幾個(gè)問題:媒體廣告宣傳成本過高,政府對(duì)派發(fā)傳單的監(jiān)管控制,顧客對(duì)傳單的反感,員工無效派發(fā)的浪費(fèi)。
4、搞促銷活動(dòng)的時(shí)候感覺人力緊張,人手不夠。
5、難有促銷新意,特別是顧客對(duì)活動(dòng)麻木。
二、那怎么才能組織相對(duì)低成本而又有效的促銷活動(dòng)呢? 我們在經(jīng)營中,通常會(huì)規(guī)定公司的促銷大綱。我們會(huì)按以下原則來部署:
1、把促銷活動(dòng)分為:常規(guī)促銷、節(jié)日促銷、主題促銷、新店開業(yè)促銷、店慶促銷以及針對(duì)競爭對(duì)手的應(yīng)對(duì)性促銷活動(dòng)。
2、把常規(guī)促銷活動(dòng)設(shè)定為每n天為一個(gè)促銷周期,每個(gè)促銷周期結(jié)合季節(jié)安排一個(gè)促銷主題。
3、常規(guī)促銷活動(dòng)所有店鋪都統(tǒng)一參與,如果部分活動(dòng)細(xì)節(jié)僅限部分店鋪,可以在宣傳單上注明僅限店鋪。
4、新店開業(yè)、店慶、競爭策略、節(jié)日促銷等臨時(shí)短期性活動(dòng)以單張夾頁的形式增加,一般以3-7天為一個(gè)周期,針對(duì)對(duì)應(yīng)店鋪;
5、每期促銷活動(dòng)另配促銷方案、商品清單、贈(zèng)品、物料清單以及陳列標(biāo)準(zhǔn)指引。
三、很多商家經(jīng)常為組織活動(dòng)的主題而頭痛,其實(shí)做好規(guī)劃后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒有這么難,我們看下表:
一年中各個(gè)節(jié)日活動(dòng),加上如“店周年慶、新店開業(yè)、營銷事件、春季彩妝、夏季洗護(hù)節(jié)、冬季護(hù)膚節(jié)、面膜節(jié)、年末大優(yōu)惠、會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)”等主題活動(dòng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)一年活動(dòng)已經(jīng)排的滿滿了。
四、組織活動(dòng)主題必須明白的道理
1、節(jié)日只是一個(gè)載體,商品的優(yōu)惠活動(dòng)才是我們真正吸引顧客購買的因素。
2、節(jié)日對(duì)于商家來說只是一個(gè)銷售的機(jī)會(huì)或者是商機(jī)。
3、要理解不同節(jié)日的不同消費(fèi)習(xí)慣。
4、針對(duì)不同節(jié)日我們要規(guī)劃不同的促銷活動(dòng),特別是活動(dòng)的主題一定要明朗。
5、形成節(jié)日商機(jī)主要有五個(gè)方面: 1)放假,人們有了逛街購物的時(shí)間(如五
一、國慶節(jié)),這些節(jié)日本身并沒有什么一定要購買什么的要求。2)傳統(tǒng)的節(jié)日養(yǎng)成傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣(如春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)),這些節(jié)日既放假又有購買習(xí)慣。
3)特定的節(jié)日,部分人表達(dá)情意的機(jī)會(huì)形成了銷售的商機(jī)(如情人節(jié)、婦女節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、重陽節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦)。4)商家為了宣傳而利用的節(jié)日,或者自己根據(jù)企業(yè)的情況組織的活動(dòng),借機(jī)引導(dǎo)消費(fèi)促銷(如3.15、愛牙節(jié)、店慶等)。
五、我們要根據(jù)節(jié)日來設(shè)定促銷活動(dòng)的內(nèi)容
第1類節(jié)日:(五
一、國慶節(jié))并沒有規(guī)定一定要購買什么類別的商品,它的商機(jī)主要是來自于人們放假有了購物的時(shí)間,而這段時(shí)間商家?guī)缀醵几愦笮突顒?dòng),顧客利用這段時(shí)間去“淘寶”,而養(yǎng)成了顧客與商店互動(dòng)的機(jī)會(huì),所以這類型的節(jié)日的促銷活動(dòng)主題并不以節(jié)日為題,我們要考慮的是如何利用這段普遍大眾都已經(jīng)購買習(xí)慣的時(shí)間舉辦商品的優(yōu)惠活動(dòng)。第2類節(jié)日:(春節(jié)、端午、中秋)是在第1類節(jié)日的基礎(chǔ)上增加考慮傳統(tǒng)節(jié)日的消費(fèi)商品品類,是有節(jié)日氛圍的。
第3類節(jié)日:(情人節(jié)、婦女節(jié)、圣誕節(jié))的活動(dòng)主題就是主要以節(jié)日為題,重點(diǎn)突出在宣傳單上,直接以煽情的廣告詞激起購物欲望,引導(dǎo)購買;第4、5類節(jié)日:主要是商家根據(jù)自己的策劃能力而組織的活動(dòng);當(dāng)然我們都要考慮當(dāng)時(shí)的氣候而推薦的商品品類,如夏季推薦防曬,冬季推薦滋潤、保濕護(hù)膚。
六、我們分析屈臣氏的促銷活動(dòng)案例,屈臣氏在促銷活動(dòng)策劃的杰出成就大家有目共睹,接下來就給大家分析一下:
凡是重點(diǎn)節(jié)日,屈臣氏會(huì)以單頁的形式來加強(qiáng)宣傳,而常規(guī)的活動(dòng)主要是以活動(dòng)的優(yōu)惠內(nèi)容來做主要宣傳點(diǎn)。3月8日,作為女性的一個(gè)重大節(jié)日,屈臣氏開始做重點(diǎn)宣傳并舉辦大型促銷活動(dòng)。
五一、十一等節(jié)日,我們可以發(fā)現(xiàn),宣傳重點(diǎn)在優(yōu)惠內(nèi)容而不重視節(jié)日氛圍,而春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)會(huì)更重視節(jié)日的氛圍。
商品優(yōu)惠永遠(yuǎn)是最有效的促銷手段,最近2年,屈臣氏越來越直接的采取品牌折扣形式來促銷,這也是屈臣氏對(duì)日化精品店攻擊的利器。在研究屈臣氏的歷年的促銷活動(dòng),我們可以發(fā)現(xiàn),常規(guī)促銷發(fā)展的趨勢:
1、發(fā)展有效會(huì)員,利用短信平臺(tái)是一個(gè)持續(xù)發(fā)展的方式。
2、豐富內(nèi)容具有可讀性的、版面美觀的dm。
3、有效利用廠家資源,整合好促銷活動(dòng)。
4、店鋪的活動(dòng)的氛圍布置對(duì)銷售很有幫助。
5、員工熟悉活動(dòng)的內(nèi)容并積極給顧客推薦。
6、有效的員工促銷考核方案。
7、堅(jiān)持持續(xù)不斷的策劃促銷活動(dòng),培養(yǎng)顧客消費(fèi)習(xí)慣。篇三:店面實(shí)用促銷方案
促銷方案
零售業(yè)100個(gè)創(chuàng)意促銷方案
第一章 價(jià)格 永遠(yuǎn)的促銷利器
第一節(jié) 價(jià)格折扣
方案1 錯(cuò)覺折價(jià)——給顧客不一樣的感覺
例:“花100元買130元商品”錯(cuò)覺折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:超市“10分鐘內(nèi)所以貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機(jī)。
方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略
例:“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結(jié)果利潤是反增不減的。
方案4 臨界價(jià)格——顧客的視覺錯(cuò)誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5 階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急
例:“銷售初期1-5天全價(jià)銷售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦铮瑢?duì)于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來,那個(gè)顧客就會(huì)來。但對(duì)于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會(huì)去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
方案6 降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠
例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
第二節(jié)
方案7 百分之百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品
例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,且百分之百中獎(jiǎng)只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
方案8 “搖錢樹“——搖出來的實(shí)惠
例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會(huì),每次搖樹掉下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會(huì)愿意光顧此店,才會(huì)給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。
喜慶元素,互動(dòng)元素,實(shí)惠元素讓顧客樂不思蜀。
方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。
第三節(jié)
方案10 退款促銷——用時(shí)間積累出來的實(shí)惠
例:“購物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%??”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
方案11 自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
方案12 超市購物卡——累計(jì)出來的優(yōu)惠
例:購物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應(yīng)。
第四節(jié) 變相折扣
方案13 賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。
方案14 多買多送——變相折扣
例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。
方案15 組合銷售——一次性的優(yōu)惠
例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤。
方案16 加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)
例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
第一章 顧客——以人為本的促銷藝術(shù)
第一節(jié) 按年齡促銷
方案17 小鬼當(dāng)家——通過兒童來促銷
例:六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品,父母在休息區(qū)等候付賬。注意時(shí)間點(diǎn),立足點(diǎn),促銷方案,細(xì)節(jié)取勝。
方案18 自嘲自貶——中年人最求實(shí)在例:一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨(dú)便宜,無名師非正宗圖個(gè)方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點(diǎn)卻突出有點(diǎn)“便宜,方便”。方案19 主動(dòng)挑錯(cuò)——打動(dòng)老年顧客的心
例:將有瑕疵的貨品,主動(dòng)寫明瑕疵來出售,讓顧客主動(dòng)挑錯(cuò),得到客戶信任。方案20 “歡樂金婚”——即做廣告又做見證人
方案21 “壽星”效應(yīng)——讓壽星為店鋪?zhàn)鰪V告 第二節(jié)
方案22 英雄救美——打好男性這張牌
例:美國一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來的男性求救,只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來。此方案目標(biāo)明確多重心里的把握適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。
方案23 挑選顧客——商場促銷的“軟”招
例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內(nèi)的牌子,為男性安排休息區(qū),女性選購商品又保證了私密性。
方案24 贈(zèng)之有道——滿足女顧客的“心”需求
例:贈(zèng)送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。
方案25 “換人”效應(yīng)——給女性不一樣的感覺
例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個(gè)人”,來店顧客接收店鋪的搭配服務(wù),給人一種煥然一新的感覺,并且接收“換人”銷售的女性顧客適當(dāng)給予一些折扣和小禮品。
方案26 愛屋及烏——做好追星女孩的文章
例:將流行的東西附加贈(zèng)送給追星的女孩,提高銷量。
方案27 “情人娃娃”——讓單身女性不再孤單
例:在情人節(jié),推出購物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達(dá)到好的效果。
第二節(jié) 心理于情感促銷
方案28 貨比三家——顧客信任多一點(diǎn)
例:售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。
方案29 吃出幸運(yùn)——為幸運(yùn)而瘋狂消費(fèi)
例:餐館消費(fèi)可抽獎(jiǎng),消費(fèi)多抽獎(jiǎng)幾率高,獲獎(jiǎng)留影張貼墻上,廣告詞“幸運(yùn),越多越好”。優(yōu)勢:商品優(yōu)勢,顧客可以拒絕買但吃飯是不會(huì)拒絕的;幸運(yùn)比例優(yōu)勢,消費(fèi)額度高抽的獎(jiǎng)項(xiàng)高,中獎(jiǎng)率高,這樣中獎(jiǎng)比例是由店鋪控制的不僅不會(huì)虧本還會(huì)激發(fā)顧客積極性。
方案30 能者多得——引誘推銷的法寶
例:零食鋪,推出買零食即可翻卡片,答對(duì)問題送同樣的零食,贈(zèng)品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點(diǎn),又有小贈(zèng)品的滿足感。
方案31 檔案管理——讓顧客為之而感動(dòng)
例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問候打動(dòng)顧客。
方案32 一點(diǎn)點(diǎn)往上加——讓顧客喜歡上你
例:“多一點(diǎn)商鋪”在承重時(shí),拿的少一些,然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加,這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費(fèi)同樣看重感覺喲。
方案33 模范雙星——緊抓民族文化傳統(tǒng)不放
例:老年用品店用“模范雙星”評(píng)選活動(dòng),評(píng)選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。
第二章 熱情,燃起永不言敗的銷售激情
第一節(jié) 擺設(shè)促銷
方案34 “綠葉效應(yīng)”——新鮮水果自由顧客來
例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,水果上帶著葉子。
方案35 混亂經(jīng)營——亂中取勝的好辦法
例:服裝地?cái)偟膩y中取勝,啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,擺設(shè)可以反映價(jià)格信息。
方案36 貨比好壞——好貨需要劣貨陪 例:將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,效果明顯。
方案37 排位有訣竅——便宜的總是在前排
例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號(hào)吸引人。
第二節(jié) 包裝促銷
方案38 故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理
例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
方案39 心心相印——用來見證愛情
例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見證愛情。同樣是二次包裝,但可通過活動(dòng)將信息傳達(dá)給顧客。
方案40 齊聚一堂——搭配出來的暢銷
例:水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了,這樣即好看有實(shí)惠。同類產(chǎn)品組合銷售就是好的方法。
第三章 廣告——引起轟動(dòng)的促銷捷徑
第一節(jié) 店鋪廣告促銷
方案41 現(xiàn)場效應(yīng)——在現(xiàn)場為自己做廣告
例:羽絨系列當(dāng)場拆開衣服被褥讓大家看內(nèi)里的東西。賣點(diǎn):眼見為實(shí),口碑相傳,邀請(qǐng)顧客體現(xiàn)互動(dòng)行。
方案42 暗示效應(yīng)——讓顧客自以為是
例:飯店在大廳拜訪名人的就餐照,暗示這家是名人常來光顧的店。賣點(diǎn):提高店鋪知名度,利用客戶的心里漏洞。
方案43 點(diǎn)名效應(yīng)——讓顧客關(guān)注自己的品牌
例:搞些公關(guān)活動(dòng)提高店鋪知名度。
方案44 對(duì)比效應(yīng)——讓顧客看到實(shí)際效果
例:洗車店門前放置一臺(tái)沒洗過的車和洗過的車來引起大家的關(guān)注。
第二節(jié) 媒體廣告促銷
方案45 “夸張效應(yīng)’——吸引顧客的眼球
例:賣手表的放在水里賣。賣點(diǎn):展示商品的質(zhì)量,抓住顧客好奇心。
方案46 巧用證人——真正的活廣告
方案47 名人效應(yīng)——讓名人為店鋪?zhàn)鰪V告
方案48 搭順風(fēng)車——借力取勝的捷徑
例:在重大活動(dòng)中做在前排爭取露臉機(jī)會(huì),提高曝光從而可以做宣傳。篇四:單店促銷方案
單店促銷方案
促銷時(shí)間:國慶節(jié)
促銷品牌:xxx女鞋 姓名:
班級(jí):
學(xué)號(hào):
第一章促銷方案的設(shè)計(jì)背景 1.選擇目標(biāo)市場,準(zhǔn)確市場定位
設(shè)計(jì)促銷目標(biāo)為“xxx”女鞋,經(jīng)營女鞋包括涼鞋,平板鞋,運(yùn)動(dòng)鞋,厚底鞋,高跟鞋,靴子等。單店位于南京仙林地區(qū),主要的顧客群體為當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生群體,即將畢業(yè)或已工作的職場女性,部分家庭主婦等。
“xxx”品牌女鞋倡導(dǎo)為顧客著想,更好地服務(wù)顧客,努力提升自己的服務(wù)水平。現(xiàn)在,“xxx”致力于制作舒適,健康的女鞋,讓顧客體驗(yàn)極度的的舒適感,對(duì)鞋子產(chǎn)生認(rèn)同感。與此同時(shí),xxx也不乏時(shí)尚,能夠在滿足女性對(duì)時(shí)尚追求的同時(shí),感受一種健康快樂的生活方式。
2.品牌價(jià)格分析
由于目前仙林地區(qū)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,各大銷售賣場在不斷增加,xxx的品牌也會(huì)不斷壯大??紤]到xxx的目標(biāo)群體,其價(jià)格與同類時(shí)尚女鞋的價(jià)格相對(duì)一致。該店也可以做一些其他品牌的女包,飾品,襪子等商品的代銷,擴(kuò)大單店的銷售額。3.競爭對(duì)手
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,本地區(qū)的鞋業(yè)處于較好的發(fā)展階段,有很大的進(jìn)步空間。但在本地區(qū),有眾多的女鞋專賣店,經(jīng)營許多時(shí)尚、新穎的女鞋。這些鞋店的價(jià)格與xxx的鞋價(jià)存在著較小的差距,因此會(huì)形成較強(qiáng)的競爭的壓力。
第二章促銷方案設(shè)計(jì) 1.促銷主題及目標(biāo)
主題:國慶七天樂,xxx帶給你快樂。
目標(biāo):利用黃金假期,進(jìn)行大規(guī)模促銷活動(dòng),提高產(chǎn)品銷量,消化庫存和換季產(chǎn)品,刺激渠道的活躍性,并有效掌握消費(fèi)者的顧客資料。2.促銷方式的選擇
(1)節(jié)假日前到大學(xué)校園或商場附近人流量大的地方發(fā)宣傳單,宣傳xxx女鞋的促銷策略。
(2)公交站臺(tái)制作pop展板進(jìn)行宣傳活動(dòng)。例如:xx路、xx路公交沿線(經(jīng)過各大學(xué)校園,附近的小區(qū),經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),火車站,長途車站等地)
(3)可以印發(fā)雜志,進(jìn)行擴(kuò)大宣傳。
(4)促銷策略:
國慶期間,在室外搭建促銷臺(tái),進(jìn)行戶外促銷。定價(jià)格為29、39??等。且現(xiàn)場贈(zèng)送紅包,內(nèi)有部分現(xiàn)金抵用券。
(5)推出團(tuán)購價(jià):一次性購買兩雙,打八五折;一次性購買三叔,打六五折。
(6)買就送:活動(dòng)期間,進(jìn)店購買任意一雙xxx女鞋,即送高級(jí)鞋油、鞋刷、鞋墊、襪子等。
(7)活動(dòng)期間,凡進(jìn)店填寫“xxx快樂資源卡”的顧客,贈(zèng)送小禮品。包括畫冊、紀(jì)念筆、首飾、卡貼等。3.促銷預(yù)算
宣傳單數(shù)頁:500張 pop展板:50張
雜志冊:200冊
禮品,贈(zèng)品等。
第三章促銷實(shí)施 1.廠商協(xié)作
聯(lián)系廠家,做好促銷的準(zhǔn)備,備好促銷的女鞋款式和尺碼。2.合理的進(jìn)行人員安排,要對(duì)促銷人員進(jìn)行詳盡的促銷方案及細(xì)節(jié)培訓(xùn)。3.做好整理、安全的準(zhǔn)備工作。清潔衛(wèi)生;整理庫房;培訓(xùn)導(dǎo)購人員;陳列促銷用品;落實(shí)現(xiàn)場監(jiān)控,促銷現(xiàn)場安全的把握; 保證禮品管理的有序進(jìn)行等。4.促銷結(jié)果評(píng)估
評(píng)估此次活動(dòng)中促銷商品選擇的正確與否;否選擇了消費(fèi)者真正需要的商品;否給消費(fèi)者增添實(shí)際利益;能否處理積壓商品;銷售額與毛利額是否與預(yù)期目標(biāo)相一致。作好評(píng)估總結(jié),為下次促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。篇五:零售業(yè)策劃(促銷)方案 [圣誕元旦部分] 1.某超市元旦策劃活動(dòng)方案
一、活動(dòng)時(shí)間:12月31日(星期日)——元月3日(星期三)(4天)
二、活動(dòng)主題 : 繽紛元旦 歡樂送禮 ?活動(dòng)一:繽紛元旦 8折酬賓
購穿著及針紡類商品享全場8折。羽絨服、化妝品、照材、數(shù)碼產(chǎn)品、小家電全場9折火爆酬賓熱賣。
注:(超市、手機(jī)、名煙酒、黃白金、特價(jià)、削價(jià)商品不參加打折活動(dòng))?活動(dòng)二:元旦燈謎會(huì)—— 猜謎獲獎(jiǎng)樂翻天
活動(dòng)期間,新世紀(jì)推出“元旦燈謎大街”,顧客無需購物即可買免費(fèi)參加猜謎活動(dòng),猜的越多,贏得越多。
領(lǐng)獎(jiǎng)辦法:猜中5個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)一份??偡?wù)臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)(贏4.99元的可口可樂一瓶)采購部負(fù)責(zé)組織活動(dòng)贈(zèng)品500-1000份。?活動(dòng)三: 繽紛元旦慶 超市大行動(dòng)
【超低價(jià) 買大米】
活動(dòng)期間,超市大米超低價(jià)熱賣,每斤1.39元。
【投色子 贏雞蛋】
超市購物單張小票滿38元,可憑電腦小票投色子一次,滿76元投色子二次,并根據(jù)自己所投的點(diǎn)數(shù)為準(zhǔn),獲得與點(diǎn)數(shù)相同的雞蛋。
企劃部準(zhǔn)備大色子一個(gè),直徑800×800(白色紅字)
超市準(zhǔn)備好雞蛋,在超市出口處參加活動(dòng)?,F(xiàn)場送雞蛋。
三、氣氛布置及廣告宣傳:
1.dm郵報(bào)10000張8開2頁4版 急定印刷28號(hào)發(fā)行 2.手機(jī)短信100000條。3.電視臺(tái)、氣象局廣告。
4.企劃準(zhǔn)備燈謎的內(nèi)容。布置燈謎大街(一樓服務(wù)臺(tái)東走廊、二樓)5.二樓三樓電梯入口柱子用滿100送 活動(dòng)內(nèi)容寫真裝飾 6.a2廣告架支撐活動(dòng)版面10個(gè)(一樓4個(gè),二樓2個(gè),三樓2個(gè),四樓2個(gè))7.一樓南門裝飾元旦氛圍,大活動(dòng)版面2塊。8.臨沂發(fā)貨采購注水旗桿20套,制作布旗,放置樓前營造氛圍 9.過大年背景做超市出口、入口及超市內(nèi)立體版面懸掛。超市出口1個(gè),超市入口1個(gè),超市內(nèi)寫真懸掛40套,(寫真、泡沫板、kt板制作)費(fèi)用2000元已交。2.某商場2008年新年促銷策劃方案
活動(dòng)重點(diǎn)說明: 2008年1月、2月將是商品銷售高峰,融歲末促銷、元旦促銷、新年促銷、春節(jié)促銷于一體,一方面是冬季服裝、珠寶首飾、家電等當(dāng)季商品將會(huì)熱銷,另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峰,除了要圍繞既定目標(biāo)顧客群體展開促銷外,還需要針對(duì)會(huì)員、單位團(tuán)購、家庭等展開特別的促銷。同時(shí)在舉辦各種商品促銷活動(dòng)的促銷同時(shí),也需要通過文化活動(dòng)來吸引人氣、渲染新年氛圍,另外還要舉辦一些公益活動(dòng)來提升商場形象。
活動(dòng)內(nèi)容:
一、新年驚喜換購價(jià) 2008=200+8=2000+8=?
購物滿200元,加8元可換購價(jià)值18元的商品; 購物滿2000元,加8元可換購價(jià)值88元的商品(換購商品可為一些實(shí)用性商品,如茶杯、電飯煲、電吹風(fēng)等)
操作說明:
憑購物小票到服務(wù)臺(tái)一側(cè)換購商品,并在小票上蓋章以示無效,如某商品已換購?fù)?,可用同價(jià)值商品替換。
二、噼里啪啦迎新年
在商場內(nèi)購物滿200元,可扎破氣球一個(gè),在氣球內(nèi)藏有獎(jiǎng)券。
滿400元扎兩個(gè),以此類推,單張小票限扎10個(gè)。
獎(jiǎng)券設(shè)置:(獎(jiǎng)券為即刮即開型,100%中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品可以為實(shí)物商品或消費(fèi)券)
一等獎(jiǎng):在獎(jiǎng)券上標(biāo)有5個(gè)大象,2名,獎(jiǎng)品為價(jià)值2000元的禮品或消費(fèi)券;
二等獎(jiǎng):4個(gè)大象,5名,獎(jiǎng)品價(jià)值為500元;
三等獎(jiǎng):3個(gè)大象,10名,獎(jiǎng)品價(jià)值200元;
四等獎(jiǎng):2個(gè)大象,20名,獎(jiǎng)品價(jià)值50元;
五等獎(jiǎng):1個(gè)大象,獎(jiǎng)品為價(jià)值10元。
操作說明:
可以在商場內(nèi)圈定一個(gè)區(qū)域,在里面擺放各種顏色的氣球,顧客憑購物小票進(jìn)內(nèi)扎氣球。
三、購物送馬克杯——感受時(shí)刻溫馨
當(dāng)將圖象印在t恤上已經(jīng)變得不再新鮮時(shí),隨著流行時(shí)尚的不斷變化,人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上,又稱馬克杯,天天相伴,時(shí)時(shí)都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨?;顒?dòng)目標(biāo)顧客群體:重點(diǎn)針對(duì)年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時(shí)刻陪伴在身邊。
購物滿300元,即可贈(zèng)送一個(gè)馬克杯,顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上,每個(gè)馬克杯成本在5元左右。立拍立顯,立等可取,體現(xiàn)個(gè)性魅力,可作為自己的專用杯,也是年輕人相互饋贈(zèng)的禮品。
設(shè)備可以租用專業(yè)個(gè)性彩印店的設(shè)備,或與專業(yè)個(gè)性彩印店聯(lián)合舉辦此活動(dòng)。
四、一諫值千金——我們傾聽您的心聲
在舊的一年將逝去、新的一年將來臨際,聽聽顧客的意見,是十分有必要的,有助于商場對(duì)過去一年進(jìn)行更好的總結(jié)和反思,也有助于商場在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時(shí),此舉也會(huì)讓顧客感受到xx的真誠。
選擇周末兩天,李總、謝總親自坐堂,傾聽顧客的意見和建議,凡提建議的顧客均贈(zèng)送一份精美禮物(價(jià)值5-20元,如臺(tái)歷、小型工藝品或印有“xx”的實(shí)用商品等),而那些提出了好建議的顧客,可以通過事后篩選,給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì),并予次日張榜公布。如果感覺建議特別好,也可以當(dāng)場拍板給予1000元獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于那些提出了好意見和建議的顧客,商場還可以聘為兼職監(jiān)督員。
操作說明:
a.地點(diǎn)可以選擇在商場中央大廳一、二樓電梯旁或服務(wù)臺(tái)一側(cè),準(zhǔn)備好建議單(上面標(biāo)
有建議內(nèi)容、建議人、聯(lián)系地址或電話等選項(xiàng)),同時(shí)準(zhǔn)備好筆、椅子、桌子等。b.具體獎(jiǎng)勵(lì)金額也可以視商場自身實(shí)力而定,不過當(dāng)然是金額越高,吸引力也越大,正所謂“重賞之下,必有諫夫。”
c.選擇商場老總坐堂值班,是體現(xiàn)商場的誠懇,可以是老總和副總輪流值班。
五、其他活動(dòng)
新年禮品展: 跟奧運(yùn)有關(guān)的禮品和商品,有奧運(yùn)吉祥物圖案的商品。
新年公益活動(dòng):
在社區(qū),捐資建造社區(qū)公共設(shè)施,另外可以重點(diǎn)圍繞老人和小孩展示公益活動(dòng)。編織圍巾教學(xué):
冷冷的冬天,為心愛的人編織一條暖暖的圍巾,你知道如何編織圍巾嗎?邀請(qǐng)專業(yè)人士在商場現(xiàn)場講解示范如何編織圍巾,并提供材料供顧客購買。3.某商場“新年禮到”促銷活動(dòng)策劃方案
◆ dm主題:新年•禮到
◆ dm檔期:12月29日-1月7日
◆ 主題活動(dòng):
▼ 空油瓶 換實(shí)惠 12月29日-07年1月3日期間,顧客憑空食用油瓶在購買以下油品時(shí)可獲得特價(jià)優(yōu)惠。其中,5l食用油空桶可抵5元,4.5l(含)以下空桶可抵3元。
品 名 原售價(jià) 憑5l空桶 憑其它空桶
金龍魚5l第二代調(diào)和油 51.5 46.5 48.5 長康5l均衡調(diào)和油 48.5 43.5 45.5(限單店)愛家愛5l調(diào)和油 44.5 39.5 41.5 金浩油中王5l調(diào)和油 51.8 46.8 48.8 溫馨提示:謝絕參與本活動(dòng)的顧客參加本店同期的其它促銷活動(dòng)。
▼ 超集50天 12月30日-0*年2月17日期間,在gd店、hp店一次性購物滿38元的顧客,憑單張收銀條即可獲得“新年印花”,單張收銀條每滿38元即可獲得印花1枚,多買多得。集滿一定數(shù)量的印花,即可獲得超值新年大禮——
憑 5枚 可獲贈(zèng) 1l純牛奶或抽紙 10枚 可獲贈(zèng) 名牌卷紙1提或2kg洗潔精 20枚 可獲贈(zèng) 250ml純牛奶1件或?qū)殱?00ml洗發(fā)水產(chǎn)品 40枚 可獲贈(zèng) 價(jià)值50元購物卡
溫馨提示:您在獲得印花時(shí),本店將回收您的收銀條;不同單號(hào)收銀條不累加;如您單張收銀條達(dá)到以上任意等同條件,可當(dāng)場獲得贈(zèng)品;謝絕參與本活動(dòng)的顧客參加本店同期的其它促銷活動(dòng)。
▼ 新年刮刮樂 美元帶回家 1月1日~1月3日期間,在gd店、hp店一次性購滿38元的顧客,憑當(dāng)日單張收銀條即可獲得“刮刮卡”1張。當(dāng)場刮開即中獎(jiǎng)!
一等獎(jiǎng) 100美元(供大店5名,和平路店2名)
二等獎(jiǎng) 200元步步高購物卡(供大店20名,和平路店6名)
三等獎(jiǎng) 名牌電飯煲1臺(tái)(供大店60名,和平路店20名)
四等獎(jiǎng) 250ml純牛奶1件(供大店200名,和平路店60名)
五等獎(jiǎng) 1700g汰漬洗衣粉(供大店500名,和平路店150名)
六等獎(jiǎng) 1.5l果粒橙(供大店1000名,和平路店300名)
幸運(yùn)獎(jiǎng) 精美禮品1份(若干名)
溫馨提示:單張滿額收銀條僅限領(lǐng)取1張“刮刮卡”;謝絕參與本活動(dòng)的顧客參加本店同期的其它促銷活動(dòng)?;顒?dòng)期間,gd店、hp店分別在抽獎(jiǎng)箱中一次性投入包含所有獎(jiǎng)項(xiàng)在內(nèi)的抽獎(jiǎng)卡10000張和3500張,并將及時(shí)發(fā)布中獎(jiǎng)信息。
◆ 視覺表現(xiàn) ◆ 拱型中空吊掛
◆ 櫥窗
◆ 堆碼
4.某商城圣誕節(jié)及元旦促銷活動(dòng)策劃方案
圣誕節(jié)與元旦相隔時(shí)間比較近,為抓住節(jié)日銷售契機(jī),聚集人氣,吸引客流,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績,擬在圣誕節(jié)期間推出以氣氛襯托為主的贈(zèng)券等促銷活動(dòng),元旦期間則以打折促銷為主。兩節(jié)具體方案分列如下:
圣誕節(jié)促銷活動(dòng)方案
一、活動(dòng)時(shí)間:12月24日(周五)——26日(周日)(共3天)
二、活動(dòng)主題:××圣誕禮 歡樂健康送
三、活動(dòng)范圍:××商城、××購物廣場、××八一店、××北園店
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、圣誕“歡樂健康送”
內(nèi)容:活動(dòng)期間,在××購買服裝類、床品、箱包滿200元以上,均可獲贈(zèng):價(jià)值 元?dú)g樂健康券+圣誕大禮包一份。(歡樂健康券含價(jià)值 元保齡球票、價(jià)值 元沙狐球票、價(jià)值 元?jiǎng)痈杏捌薄r(jià)值 元臺(tái)球票。)
滿500元以上,可獲贈(zèng):價(jià)值 元?dú)g樂健康券+價(jià)值 元英派斯健身券+圣誕超值大禮包一份。
具體操作:活動(dòng)用禮券由保齡球館為各分店提供,保齡球、影票、臺(tái)球、沙弧球、成本
價(jià)每張 元,英派斯健身券每張 元,由各店與保齡球館分別結(jié)算。圣誕大禮包成本約 元,圣誕超值大禮包成本約 元。圣誕禮包由各店自行購買包裝紙,根據(jù)成本價(jià)包裝休閑食品、玩具等。
2、圣誕“繽紛玩具節(jié)”
地點(diǎn):各店中廳或其他公共區(qū)域
內(nèi)容:各店進(jìn)行玩具展銷,展示不同類別、各種款式的玩具。另外可展銷部分圣誕禮品,如圣誕帽、圣誕樹、圣誕雪花、襪子等。各店聯(lián)系廠家,給與顧客一定幅度的優(yōu)惠。環(huán)境布置:由策劃部統(tǒng)一制作背板,各店拷圖制作。各店專柜擺放裝飾精美的圣誕樹,12月10日前布置到位。
3、限時(shí)搶購:活動(dòng)期間,每天下午17:00—21:00,部分穿著類、床品5—6折限時(shí)搶購,限時(shí)搶購品牌由各店自行確定。各店于12月17日前確定品牌。參加限時(shí)搶購活動(dòng)的品牌不再參加贈(zèng)券、贈(zèng)禮活動(dòng)。
4、圣誕狂歡夜
時(shí)間:12月25日晚18:00——21:00 地點(diǎn):××商城地下一層中廳
演出:擬邀請(qǐng)10名大學(xué)留學(xué)生或由××藝術(shù)團(tuán)演員現(xiàn)場表演節(jié)目,中間穿插互動(dòng)有獎(jiǎng)問答(國外品牌知識(shí))。主持:。
5、圣誕禮、××情 12月24、25日兩天,由2名化妝的圣誕老人(由各商場指定,統(tǒng)一著圣誕老人服裝)在商場為小朋友派發(fā)禮品。禮品費(fèi)用約 元。
6、圣誕寄語板
各店在總服務(wù)臺(tái)設(shè),“圣誕寄語留言板”由顧客填寫對(duì)親人朋友的祝福,并由化妝的圣誕老人現(xiàn)場派發(fā)禮品?!笆フQ寄語留言板”由策劃部統(tǒng)一設(shè)計(jì),各店拷圖制作。
五、廣告宣傳及費(fèi)用
12月24日 ××晚報(bào) d1版通欄 元 ××商報(bào)頭版通欄 元
費(fèi)用共計(jì): 元。
5.200*年元旦促銷活動(dòng)方案
一、活動(dòng)時(shí)間: 12月31日(周五)—元月2日(周日)共3天。
二、活動(dòng)主題:喜迎新年 感受真情
三、活動(dòng)范圍:××商城、××購物廣場、××八一店、××北園店。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、穿著類、床品、箱包部分7折起,打折品牌廠家自愿,各店于12月17日前確定打折品牌。
2、一諫值千金——傾聽您的心聲
在舊的一年將逝去,新的一年將來臨之際,聽聽顧客的意見,有助于對(duì)商場一年的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,也有助于新的一年更好的提升和完善自己,同時(shí),也會(huì)讓顧客感受到商場的真誠。
元月1日、2日兩天,由各店總經(jīng)理或副總經(jīng)理親自做堂,傾聽顧客建議,由工作人員現(xiàn)場記錄,每日各店選出一名提好建議的顧客,由各店獎(jiǎng)勵(lì) 元獎(jiǎng)金,次日張榜公布??偨?jīng)理坐堂地點(diǎn)可選擇在顧客接待室。
五、廣告宣傳:
12月31日 ××晚報(bào) d1版通欄 元
××商報(bào)頭版通欄 元
費(fèi)用共計(jì) 元。
6.某商城圣誕節(jié)及元旦促銷活動(dòng)策劃方案
圣誕節(jié)與元旦相隔時(shí)間比較近,為抓住節(jié)日銷售契機(jī),聚集人氣,吸引客流,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績,擬在圣誕節(jié)期間推出以氣氛襯托為主的贈(zèng)券等促銷活動(dòng),元旦期間則以打折促銷為主。
第三篇:沈理:眼鏡零售店的促銷方案
沈理: 沈理:眼鏡零售店的促銷方案
1,對(duì)于零售店的促銷,以下幾件事情必須先搞清楚:,對(duì)于零售店的促銷,以下幾件事情必須先搞清楚: 第一: 經(jīng)過周密計(jì)劃和嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行的促銷活動(dòng),對(duì)于促進(jìn)零售企業(yè)的業(yè)績是有積極的貢獻(xiàn) 的,在一些關(guān)鍵時(shí)刻,例如節(jié)假日或者銷售旺季,有效的促銷活動(dòng)是需要的。第二:促銷活動(dòng)只能是錦上添花,不能雪中送炭,零售業(yè)的根本問題還是商業(yè)模式、企 業(yè)管理、專業(yè)水準(zhǔn)、商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)規(guī)范等方面,不要對(duì)“促銷改變命運(yùn)”有任何期望。第三:一個(gè)促銷活動(dòng)如果能夠促進(jìn)銷售,必定是因?yàn)槲烁嗫腿?,或者減少了顧客 流失,或者提升了成交單價(jià),三者必居其一或者兼而有之。所以,策劃一個(gè)促銷活動(dòng)的時(shí)候,問一下:“你想干嘛”。以上三點(diǎn)是最基本的法則,每個(gè)策劃人必須清楚的知曉。
2,必須嚴(yán)格地控制促銷活動(dòng)的經(jīng)費(fèi),企業(yè)追求利潤最大化而非規(guī)模和市場占有率,即使試圖通過做大盤子去搏擊資本市場,也必須關(guān)注利潤。廣告促銷開支是一個(gè)企業(yè)非常重要的支出項(xiàng)目,每年年底,回過頭去評(píng)估 當(dāng)?shù)膹V告經(jīng)費(fèi)使用,總會(huì)發(fā)現(xiàn)一部分的錢被浪費(fèi)了。這一點(diǎn),任何一個(gè)策劃人都不可避 免,但是,還是要努力避免!我建議,新成立的企業(yè),可以把廣告費(fèi)用放大的年銷售收入的5%,一些地理位置較偏 但租金低廉,完全依賴廣告招攬顧客的企業(yè),可以放大到10%。發(fā)展較為穩(wěn)定的企業(yè),這個(gè) 費(fèi)用應(yīng)當(dāng)控制在2%。如果企業(yè)采用積分活動(dòng)來鎖住顧客,而積分兌換以現(xiàn)金方式出現(xiàn),建議這筆開支計(jì)入銷 售折扣而不是廣告費(fèi)用,否則,什么廣告都不要做了。為此,總經(jīng)理或者市場部經(jīng)理,必須于每年年初提交市場營銷計(jì)劃和預(yù)算,并在全 嚴(yán)格控制預(yù)算。
3,零售業(yè)的促銷體系,我建議眼鏡零售企業(yè)建立一下的促銷活動(dòng)體系: 第一道網(wǎng):長期集客式促銷 可以效仿中國移動(dòng)和銀行信用卡的營銷方式,用會(huì)員積分制來鎖定顧客。或者可以發(fā)展
成為客戶關(guān)系營銷(CRM),利用積分、折扣累進(jìn)、生日禮品、會(huì)員專享服務(wù)等方式來套住 顧客。這一體系一旦建立,就可以一直運(yùn)行下去,只需要不斷維護(hù)和完善。發(fā)展到最后,可以 取代任何促銷活動(dòng),只要鎖定一定數(shù)量的成熟客戶,生意就可以生生不息。編印會(huì)員刊物也是一些企業(yè)成功的法寶,但是這要挑戰(zhàn)客戶的企劃能力和堅(jiān)持!
第二道網(wǎng):節(jié)假日促銷 針對(duì)全年104個(gè)雙休日和11個(gè)國定假日,可以策劃一些階段性的促銷活動(dòng),其實(shí),一年 只要抓住春節(jié)、寒假開學(xué)、太陽鏡上市、五
一、暑假、國慶等幾個(gè)重要的時(shí)間,推出
時(shí)間短 力度大的活動(dòng)即可。這類活動(dòng)不需要大肆宣傳,因?yàn)樵谶@些時(shí)候,顧客會(huì)知道,零售店一定 有活動(dòng),你不宣傳,他們會(huì)自己問上門來。店頭廣告和人員口頭促銷是最主要的。節(jié)假日促銷活動(dòng)不需要經(jīng)常翻新,一些操作簡單,收效明顯的活動(dòng)可以重復(fù)幾次,今天 的顧客和昨天的顧客并不是一個(gè)人,而且顧客希望看到實(shí)惠,倒不在乎你怎么給!
第三道網(wǎng):走馬燈式促銷 學(xué)習(xí)肯德基和麥當(dāng)勞吧,他們用每年數(shù)千萬的廣告費(fèi)用買回來的經(jīng)驗(yàn)是值得我們借鑒 的。確定一些特色產(chǎn)品,圍繞這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)一些促銷活動(dòng)。當(dāng)沒有任何促銷活動(dòng)在舉行的時(shí) 候,就把他們掛起來。寶島玩這套最為熟練,每周門口的櫥窗都有新花樣,給人新鮮感,但 是幾個(gè)月下來,就是那幾個(gè)活動(dòng)輪軸轉(zhuǎn)!這個(gè)系統(tǒng)類似過去電影院的墊片,沒電影放映的時(shí)候,就放這些電影,大片來了馬上讓 位。讓我們設(shè)計(jì)好幾個(gè)走馬燈放在那里,這樣永遠(yuǎn)不愁有一天店里空蕩蕩沒活動(dòng)沒氣氛了!第四道網(wǎng):行銷式促銷 社區(qū)服務(wù)、學(xué)校服務(wù)、學(xué)校講座都可以促進(jìn)銷售,為什么不視為“促銷活動(dòng)”呢?積極聯(lián) 系,在淡季進(jìn)行尤為適合!大型企業(yè)客戶成立市場部,由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行。對(duì)于一個(gè)連鎖企業(yè),每個(gè)分店面對(duì)的市場環(huán)境、客戶類型都不盡相同,所以,除了全公 司的統(tǒng)一活動(dòng)之外,可以針對(duì)個(gè)別門店做一些特別企劃。而即使是全公司范圍內(nèi)的促銷活動(dòng),每個(gè)分店執(zhí)行起來也可以有側(cè)重!
4,零售店的促銷執(zhí)行程序 第一步: 確定這一階段阻礙銷售增長的主要因素是什么,或者可以提升業(yè)績的主要途徑
是什么。這是指導(dǎo)促銷活動(dòng)方向的主要坐標(biāo)!比如,春節(jié)期間,我們不必?fù)?dān)心進(jìn)店人數(shù),你即使什么廣告也不做,也不能改變?nèi)藗冏呱辖?頭花掉口袋里面多出來的人民幣的事實(shí)。所以,我們要考慮此時(shí)促銷活動(dòng)的操作簡單,以及 對(duì)成交率和客單價(jià)的貢獻(xiàn)。第二步:圍繞促銷的季節(jié)特征和促銷希望達(dá)到的目的(第一步已經(jīng)明確了這一目的),策劃活動(dòng)主題和主要內(nèi)容。活動(dòng)策劃書至少應(yīng)當(dāng)包括: 主題,主要內(nèi)容,活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間 活動(dòng)詳細(xì)說明 宣傳方式 活動(dòng)預(yù)算 優(yōu)惠幅度測算和對(duì)銷售額的促進(jìn)預(yù)估 各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的分工和時(shí)間表
第三步:將活動(dòng)構(gòu)思提交營運(yùn)部,由店長們參與意見,對(duì)活動(dòng)的可行性和操作細(xì)節(jié)進(jìn)行 必要的修正與完善。必須經(jīng)得起門店的考驗(yàn),并且也能夠接受門店的意見對(duì)活動(dòng)進(jìn)行任何必要的修正,包括 推翻重來。門店不要的活動(dòng),很難成為成果的活動(dòng),一意孤行是拿公司的經(jīng)費(fèi)在玩小孩子固 執(zhí)的游戲!
四步:最后完成活動(dòng)執(zhí)行方案,廣告設(shè)計(jì),禮品
品道具采購等等。
第五步: 經(jīng)過店長向門店進(jìn)行宣灌,注意雙向溝通,必要時(shí)在門店進(jìn)行演練,制作 KNOW HOW。對(duì)于一些投入較大、持續(xù)之間較長的活動(dòng)可以安排個(gè)別店做小范圍的試點(diǎn)。
第六步: 活動(dòng)執(zhí)行。公司營運(yùn)部門和市場部門在活動(dòng)執(zhí)行前期要到各個(gè)門店進(jìn)行實(shí)地考 察,檢查各店促銷活動(dòng)執(zhí)行情況與計(jì)劃是否存在偏頗,評(píng)估市場反映,針對(duì)出現(xiàn)的特殊情況 進(jìn)行處理解決。
第七步:跟蹤活動(dòng)進(jìn)行前期的促銷效果。即使進(jìn)行必要的調(diào)整。同時(shí),也要觀察競爭對(duì)
手的反映以做出回應(yīng)。
第八步:在活動(dòng)結(jié)束時(shí),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面的評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
5,客戶在執(zhí)行促銷活動(dòng)時(shí)常見的問題,問題一:追求活動(dòng)的獨(dú)特性(或者說創(chuàng)意,或者說從來沒人搞過)而忽視活動(dòng)的實(shí)效性 和操作可行性。我的一些客戶就是其中的典型,他們一直要找尋“獨(dú)一無二”或者“驚天動(dòng)地”的活動(dòng)。而 我認(rèn)為,這是對(duì)促銷的作用期望過高而至。在我15年的從業(yè)生涯中,的確也見過富有新意,效果顯著的促銷活動(dòng),但所有業(yè)績穩(wěn)定成長的企業(yè),包括追著我要所謂獨(dú)一無二的活動(dòng)的客 戶,他們自己企業(yè)的成長,也不是依靠促銷活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)的,依靠的是在專業(yè)或者服務(wù)上的的 出色表現(xiàn)?;剡^頭去看星巴克、看肯德基、看麥當(dāng)勞、看可口可樂,他們會(huì)推出一些令人驚 嘆的廣告,會(huì)有一些卓有成效的促銷,但其實(shí),剝開外表看內(nèi)在,他們的成功沒有一個(gè)是靠 促銷的!我曾經(jīng)問一個(gè)企業(yè)家和他的市場部經(jīng)理:如果一個(gè)促銷活動(dòng),非常創(chuàng)新,空前絕后,但 是,對(duì)生意沒有任何幫助,你們要操作嗎?如果一個(gè)促銷活動(dòng),樸實(shí)無華,簡簡單單,卻可 以令業(yè)績增長,你們要操作嗎?答案是顯而易見的,但就在我和他們講這段話之前,他們卻 在做著相反的事情。
問題二:沒有對(duì)活動(dòng)對(duì)銷售促進(jìn)的效果做出充分的評(píng)價(jià),而僅僅是看活動(dòng)本身,包括活 動(dòng)的組織、宣傳的畫面。在活動(dòng)策劃的過程中,沒有與銷售一線做充分的溝通。記得有一年,在一家企業(yè)服務(wù)。我和他們的老板以及一干中層人員正在為春節(jié)促銷活動(dòng)絞盡 腦汁,我們設(shè)計(jì)了很多方案,列舉了很多可以選擇的活動(dòng)內(nèi)容,但最終還不能做出決定,只 是初步有了一個(gè)草案,內(nèi)容涉及了框架、隱形、太陽鏡等幾個(gè)方面,看起來是熱熱鬧鬧。然后,我和店長們談起我們的設(shè)想,店長一個(gè)個(gè)面露為難之情,有幾個(gè)幾乎是在央求我們: 春節(jié)本身就很忙了,不做活動(dòng),顧客都接待不過來,你們還要搞活動(dòng),我們就是手腳并用也 顧不上?。∵@讓我們清醒過來。最后這一年,這個(gè)門店的促銷活動(dòng)是:春節(jié)的15
天內(nèi),所有銷售人 員的銷售獎(jiǎng)金加倍;平時(shí)拿2%提成的,按4%計(jì)算,以此類推。結(jié)果,該企業(yè)實(shí)現(xiàn)了歷史最 高的銷售記錄,至今未被打破!
你也許會(huì)說,這算什么促銷活動(dòng),但我想問你,如此好的業(yè)績不是你要的結(jié)果嗎?銷售 不是被促進(jìn)了嗎? 問題三:對(duì)促銷活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)未加控制。有一次,我在一個(gè)客戶那里,聽到一段對(duì)話。他們馬上有個(gè)新店要開業(yè),想投放一些傳 單。市場部經(jīng)理和客戶在討論,是印刷3萬張還是5萬張。我在一旁想,其實(shí)他們在討論的是 關(guān)于4000元或者7000元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),我在想,他們用這5萬張傳單能夠吸引到多少的客人? 500個(gè)?50個(gè)?有沒有評(píng)估獲得一個(gè)顧客的成本呢?也許,我把這5000元換成5萬張一毛錢的 紙幣,在大街上發(fā)發(fā)還能吸引來10倍的人!第二次,我去這家企業(yè),順便問及了關(guān)于傳單的事情,得到的回復(fù)是:當(dāng)時(shí)發(fā)完了。似 乎,傳單發(fā)完就是宣傳要追求的效果。這如同一個(gè)市場部經(jīng)理在說:“我今年把公司的廣告 促銷預(yù)算用完了”一般。效果呢?據(jù)說該店業(yè)績一般,日均僅3000元。而持傳單進(jìn)店的僅一 人。
問題四:前后脫節(jié),活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間過于倉促,推出之后未加評(píng)估。在我的客戶當(dāng)中,經(jīng)常會(huì)聽到門店抱怨:顧客比店員更早知道一個(gè)促銷活動(dòng)。因?yàn)楣?在把廣告投放媒體的時(shí)候居然還沒有向員工宣灌!這聽起來荒唐,但實(shí)際工作中比比皆是。為什么會(huì)這樣? 有時(shí)候是保密工作做得過分嚴(yán)實(shí); 有時(shí)候是市場部和營運(yùn)部互不溝通; 有時(shí)候是策劃過 程猶豫過多,在最后一刻在定案;有時(shí)候是溝通不充分,有溝但不通!
而比實(shí)現(xiàn)宣灌做得更不到位的,就是事后評(píng)估。我們公司在為山東一個(gè)客戶策劃活動(dòng)時(shí),發(fā)生過這樣的情形: 第一次,策劃過程很漫長,反反復(fù)復(fù),直到最后一刻才定奪,然后就推出廣告,同時(shí),向門店匆匆下達(dá)。由于事先沒有征求門店的意見,所以,活動(dòng)在執(zhí)行當(dāng)中漏洞百出。第二次,我們吸取了教訓(xùn)。方案出臺(tái),先和門店溝通一輪,各種意見激烈討論,最后對(duì) 方案進(jìn)行了修改,一方面,門店更理解我們的意圖,在執(zhí)行中知道要如何避免負(fù)面影響;另 一方面,我們也知道了門店的情況,對(duì)活動(dòng)細(xì)則加以調(diào)整。最后,這次活動(dòng)被員工評(píng)價(jià)為有 史以來最成功的一次。有趣的是,其實(shí)兩次活動(dòng)的主要內(nèi)容是相同的,都是滿××送××。
問題五:沒有彰顯企業(yè)的核心競爭力
我們常說:賣什么,吆喝什么。我們賣眼鏡,自然是吆喝眼鏡咯。但您仔細(xì)想想,如果 滿條大街都是賣水果的,你還站在那里吆喝水果,有意義嗎?你應(yīng)該吆喝,你的水果和其他 人有什么不同!企業(yè)應(yīng)該做
自己擅長的事情,在設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)時(shí)也是一樣,如何突出企業(yè)的核心競爭力。而我的一些客戶,卻總是希望自己的企業(yè)大而全,卻不能接受小而精,總是希望用自己的弱 項(xiàng)去攻擊對(duì)手,當(dāng)然,他并沒有意識(shí)到!
第四篇:伊利促銷注意事項(xiàng)
伊利乳業(yè)臨時(shí)促銷員工作要求概述:
1、工作時(shí)間:
正常情況下,除節(jié)假日工作時(shí)間為周六、周日。
10:00----12:0013:00----17:0018:00----20:00為工作時(shí)間。如果中間時(shí)間有變動(dòng)的需提前和我說明。否則一經(jīng)查到。按照遲到早退處理。前后超過半個(gè)小時(shí)的按照曠工處理。遲到早退扣除10元/次。曠工扣除一天工資。如果出現(xiàn)安排好門店了,在工作日的開始之前和我說臨時(shí)有事,去不了。將會(huì)扣除你們的信用等級(jí)。
2、工作地點(diǎn):
一般會(huì)按照就近安排的原則,當(dāng)然不可能照顧到所有人,再每周三之前,我會(huì)再次和你們確定本周是否繼續(xù)做?或者是否需要調(diào)換門店?具體的工作地點(diǎn)以通知為準(zhǔn)。
3、工作待遇:
公司采用60+10的績效模式。60為基本工資。10為考核工資和滿勤工資。做滿8天的也就是4個(gè)周末的為滿勤。在沒有出現(xiàn)遲到早退的前提下,按照70/天計(jì)算工資。
4、工資發(fā)放:
公司每月30號(hào)為一個(gè)結(jié)算周期,10號(hào)-15號(hào)開始發(fā)放上月的工資,節(jié)假日順延。需要你們提供中國農(nóng)業(yè)銀行的卡號(hào)。具體格式:姓名+卡號(hào)+身份證號(hào)碼+電話。發(fā)至我的QQ郵箱|:42605161@qq.com5、工作要求:
1、發(fā)型不宜夸張,包括頭發(fā)顏色、發(fā)型、長發(fā)需將頭發(fā)束起
2、化淡妝
3、不能戴夸張的飾品
4、指甲不要能太長,也不要染色
5、著裝統(tǒng)一著工作服,整潔大方。夏季不允許穿涼拖!
6、穿淺色運(yùn)動(dòng)鞋
7、不要吃有異味的東西,避免口中的異味
8、口罩、手套、耳麥、服裝要穿戴整齊。
9、微笑式服務(wù),面帶微笑。
6、活動(dòng)期間需要提供四張以上的活動(dòng)照片。格式如下:
最晚周日晚上一定要發(fā)至我的QQ郵箱,備注哪個(gè)店,姓名。
注意點(diǎn):不允許自拍、或者和消費(fèi)者合影格式的照片。
7、第一次到門店如何開展工作?
首先詢問,伊利的促銷大姐或者阿姨是否在門店,如果阿姨在門店請(qǐng)告知你就是剛到門店的做伊利牛奶試飲的臨時(shí)促銷。她會(huì)告示你展臺(tái)及促銷道具在什么位置。一切聽從阿姨的安排,所有東西布置好之后,就正常的開展試飲活動(dòng)。如果早班促銷阿姨不在門店,自己到倉庫或者就在地推的中間,找到促銷道具,自己換好衣服開展試飲工作。
8、沒有健康證怎么辦?
蘇果系統(tǒng)對(duì)健康證檢查的并不是很嚴(yán)格。我們不提倡但不反對(duì),你們借用別人的,或者假的健康證。實(shí)在沒有的,遇到蘇果的工作人員,檢查到你了,就說忘記帶了。自己也不要主動(dòng)去找超市的工作人員辦理進(jìn)場手續(xù)。
9、人員關(guān)系的處理:
一定要和長期促銷的阿姨和業(yè)務(wù)員搞好關(guān)系。你們的工作表現(xiàn)大部分都是他們反饋。良好的人際關(guān)系,對(duì)你的工作能夠提供很大的幫助。有的阿姨喜歡認(rèn)真叫賣的,有的阿姨喜歡聽話的。根據(jù)不同的人做不同的事情說不同的話。10、11、如有其它問題,請(qǐng)咨詢我。TEL:***QQ:42605161
第五篇:加油站促銷注意事項(xiàng)
在選擇加油站促銷品時(shí),應(yīng)該注意以下一些問題:
1.促銷品必須質(zhì)量上乘,并在品牌上有一定的知名度,讓顧客放心使用。否則不但起不到促銷效果,還給顧客留下不好的印象。這就要求我們既要集中采購,降低促銷品的成本,又要對(duì)促銷品的進(jìn)入設(shè)置一定的“門檻”,只對(duì)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品發(fā)放“通行證”。
2.是促銷品必須打上生產(chǎn)廠家的商標(biāo)和促銷單位的標(biāo)志和承諾,起到廣而告之的作用,提高我們的知名度。與此同時(shí),要明確促銷品如有質(zhì)量問題,一概由促銷品生產(chǎn)方負(fù)責(zé)。
3.合理開發(fā)贈(zèng)品。顧客拿的最多的是手套、洗衣粉、洗潔精之類比較實(shí)用的物品。那么夏天可以送西瓜、送冰水,冬天送暖手袋等顧客喜歡的東西。必須注意的是,在考慮購買贈(zèng)品時(shí),要綜合測算購買的成本、物品的時(shí)效性、顧客的需求情況、禮品投放后的預(yù)期效果等多種因素,不能主觀臆斷。
4.做好相關(guān)配套工作。促銷也要建立相關(guān)的配套制度,使貼花贈(zèng)禮規(guī)范化,正規(guī)化。在填寫貼花卡時(shí)一定要填好客戶名、車牌號(hào)、聯(lián)系方式等相關(guān)客戶資料。每站由專人負(fù)責(zé)贈(zèng)品的發(fā)放。
5.如果贈(zèng)送活動(dòng)時(shí)間較長,贈(zèng)送的禮品單一,顧客領(lǐng)到的多了覺得這些東西就無用了,這樣既失去了物品的實(shí)用價(jià)值,顧客又不會(huì)在意加油站的好意,使加油站贈(zèng)禮品的活動(dòng)得不到應(yīng)有的促銷效果。
6.避免單一的促銷模式,在有條件的前提下,要利用加油站的便利店、免費(fèi)洗車、優(yōu)惠油價(jià)等油非互動(dòng)的多元化服務(wù),發(fā)揮聯(lián)合促銷手段來吸引客戶,使我們的親情服務(wù)更加情感化、具有現(xiàn)實(shí)性,以達(dá)到促銷增效的目的。
7.促銷一定要做好宣傳,彩旗,橫幅、加油工口頭宣傳等方式。
8.促銷產(chǎn)品不能出現(xiàn)斷檔。
所以建議:
1.請(qǐng)各站(站長和加油工一起)結(jié)合自己本站和當(dāng)時(shí)情況制定一套促銷方案。促銷方案制定主要包括目標(biāo)客戶確定、贈(zèng)品及贈(zèng)送條件確定、活動(dòng)時(shí)間確定、銷量提升目標(biāo)等內(nèi)容。
2.其次是每日分析活動(dòng)進(jìn)展情況,班組之間良性競爭。站經(jīng)理每日晨會(huì)認(rèn)真總結(jié)前一日促銷活動(dòng)開展情況,布置當(dāng)日促銷活動(dòng)注意事項(xiàng),主要包括:銷售與預(yù)期值比對(duì)、口頭宣傳情況、促銷品發(fā)放數(shù)量、相關(guān)信息反饋等內(nèi)容,員工“閃亮點(diǎn)”的肯定與激勵(lì)等內(nèi)容,并記入當(dāng)天交接班記錄中。
3.加大促銷活動(dòng)站現(xiàn)場督導(dǎo)及跟進(jìn)力度。站經(jīng)理負(fù)責(zé)促銷期間站內(nèi)、站外一切不規(guī)范促銷行為的糾正(例如:促銷品挪用、未按規(guī)定要求進(jìn)行發(fā)放、人員宣傳不到位、不一致等)。