第一篇：地稅局政務(wù)公開宣傳月活動方案

為深入推進政務(wù)公開工作，根據(jù)區(qū)政府辦秘[2009]57號、市地稅局有關(guān)文件統(tǒng)一部署，4月20日至5月20日在全區(qū)地稅系統(tǒng)開展政務(wù)公開宣傳月活動，現(xiàn)結(jié)合地稅實際，制定以下活動方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定，按照“一個確保、兩個提高”的總體要求，以打造“陽光”地稅為目標(biāo)，以優(yōu)化納稅那一世小說網(wǎng) http://004km.cn服務(wù)為核心，以宣傳稅費政策為重點，不斷提高地稅工作的透明度、納稅人的滿意度，努力為建設(shè)現(xiàn)代國際旅游城市營造良好的稅收環(huán)境。

二、宣傳重點

一是地稅部門推進政務(wù)公開的基本情況及成效，政府信息公開指南和目錄編制及運行情況等；二是地稅部門在服務(wù)地方發(fā)展、促進社會和諧過程中的職能和作用、措施與成效；三是中央、省和省、市局出臺的促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的政策措施，加快政策傳遞時效，加強政策分析解讀。四是地稅部門的服務(wù)理念、服務(wù)途徑、服務(wù)體制、服務(wù)職責(zé)，以及“一對一”服務(wù)納稅人活動等個性服務(wù)措施。五是地稅干部隊伍建設(shè)和地稅重點工作開展情況。

三、主要措施

按照地稅政務(wù)公開工作思路，結(jié)合稅收宣傳月活動開展，在加強日常政務(wù)公開宣傳的基礎(chǔ)上，著重打造兩個宣傳平臺，開展五項專項活動。

（一）打造宣傳平臺

1、辦稅服務(wù)廳。結(jié)合辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，通過辦稅服務(wù)廳電子屏幕、觸摸屏、政務(wù)公開欄，制作政務(wù)公開展板，以及現(xiàn)場咨詢等多種形式，宣傳地稅部門政務(wù)公開基本情況，及時發(fā)布最新政策和稅收信息等，將辦稅服務(wù)廳建設(shè)成為政務(wù)公開的主陣地。

2、地稅網(wǎng)站。加強網(wǎng)站建設(shè)，完善網(wǎng)站功能，規(guī)范網(wǎng)站管理，調(diào)整欄目設(shè)置，設(shè)立或完善政務(wù)公開網(wǎng)頁、專欄，及時更新內(nèi)容、上傳政策，及時發(fā)布信息、回復(fù)咨詢，特別是新出臺的稅費政策、納稅人關(guān)心的涉稅問題等，將地稅網(wǎng)站建設(shè)成為政務(wù)公開的快車道。

（二）開展專項活動

在依托以上兩個平臺開展宣傳的同時，主要開展以下四項活動，擴大政務(wù)公開宣傳的影響。

1、開展稅企交流活動。通過多種形式的交流活動，圍繞地方稅收與保增長促發(fā)展主題，聽取企業(yè)對地稅工作、地稅政務(wù)公開工作的意見建議，進一步改進工作，提高服務(wù)發(fā)展的水平。

2、開展稅收專題宣傳。與區(qū)內(nèi)外有關(guān)媒體協(xié)作，采訪撰寫保增長促發(fā)展地稅工作通訊，反映地稅部門服務(wù)保增長促發(fā)展的措施和成效。

3、開展稅收有獎?wù)魑摹Ｔ?*一中，開展中學(xué)生現(xiàn)場稅收有獎?wù)魑幕顒?，從中學(xué)生的角度，談?wù)剬Χ愂?、地稅部門和地稅工作的認(rèn)識，擴大宣傳效果。

4、開展上門送法活動。開展一次上門送法活動，向50戶重點骨干企業(yè)和工業(yè)園區(qū)大型招商引資企業(yè)，贈送促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展措施100條、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境措施100條等稅收宣傳資料，向企業(yè)有針對性地宣傳稅收優(yōu)惠政策，開展涉稅政策輔導(dǎo)，積極為他們的生產(chǎn)經(jīng)營提供合理化建議，并聽取納稅人對地稅工作、政務(wù)公開工作的意見建議。

四、工作要求

(一）抓好組織領(lǐng)導(dǎo)。局屬各單位要高度重視政務(wù)公開宣傳月活動，將其作為推進地稅政務(wù)公開，提升地稅工作水平的重要舉措, 早策劃、早部署，制定實施方案，細化分解活動任務(wù)，做到組織領(lǐng)導(dǎo)、活動任務(wù)和工作人員“三落實”，確保政務(wù)公開宣傳月活動扎實有效開展。

(二)抓好工作結(jié)合。要將政務(wù)公開宣傳月活動放在地稅工作全局中來謀劃，與稅收宣傳月結(jié)合起來，與組織收入、依法治稅、納稅服務(wù)、稅收管理、隊伍建設(shè)、第二批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等重點工作結(jié)合起來，避免“單打一”、“兩張皮”，確保活動有特色、有實效。

（三）抓好督促檢查。宣傳月期間，要結(jié)合《政府信息公開條例》實施一周年督查活動，認(rèn)真落實《安徽省地方稅務(wù)局政務(wù)公開工作監(jiān)督實施辦法》，通過召開座談交流、基層調(diào)研、走訪部門等多種形式，廣泛了解地稅系統(tǒng)政務(wù)公開工作情況，聽取各方面的意見建議，將地稅政務(wù)公開工作向縱深推進。

（四）抓好總結(jié)交流。區(qū)將通過**地稅網(wǎng)站、《**地稅簡訊》等手段，對本系統(tǒng)政務(wù)公開宣傳月活動進行專題報道，各單位要加大政務(wù)公開工作信息的報送力度，加強經(jīng)驗交流。活動結(jié)束后，要認(rèn)真總結(jié)活動開展情況，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，形成活動總結(jié)上報區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組和市地稅局。

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第二篇：地稅局2017政務(wù)公開工作總結(jié).doc

地稅局2017政務(wù)公開工作總結(jié)

2017年，xx區(qū)地稅局的政務(wù)公開工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》，堅持以服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展為主線，不斷提升政務(wù)公開工作的能力和水平，取得明顯成效?，F(xiàn)將全年政務(wù)公開情況總結(jié)報告如下：

一是完善政務(wù)公開機制。鑒于人事變動，及時調(diào)整政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”。加強對稅收執(zhí)法人員的法制教育，規(guī)范具體行政行為和稅收自由裁量權(quán)，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)。積極推進政務(wù)公開，及時調(diào)整權(quán)責(zé)清單，做好公共服務(wù)和中介服務(wù)事項清理規(guī)范工作。堅持重大問題集體討論決定，確保執(zhí)法行為規(guī)范。加強政務(wù)公開責(zé)任制考核，嚴(yán)格過錯責(zé)任追究。

二、強化政務(wù)公開意識。將政務(wù)公開工作納入法治稅務(wù)示范基地創(chuàng)建活動，印發(fā)法治稅務(wù)示范基地創(chuàng)建活動實施方案以及依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議制度和議事規(guī)則等，對照評價標(biāo)準(zhǔn)進行任務(wù)分解，確保政務(wù)/ 3 公開與法治稅務(wù)示范基地創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)有力，上下聯(lián)動、協(xié)同推進。

三是拓寬政務(wù)公開渠道。充分利用政務(wù)公開平臺、辦稅服務(wù)廳電子屏幕、QQ群、《政策動態(tài)》期刊、納稅人學(xué)堂等渠道，廣泛宣傳各項稅收政策。在貫徹落實國務(wù)院6項減稅政策中，黟縣地稅局采取多方聯(lián)動、內(nèi)外輔導(dǎo)、明確流程、強化督查等措施，打通減稅政策落地最后一公里，確保6項政策及時、高效落地。

四、提高政務(wù)公開質(zhì)效。以政府門戶網(wǎng)站和信息公開平臺為載體，加大政務(wù)公開力度，主動回應(yīng)涉稅熱點，落實全省地稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳建設(shè)要求，推行自動辦公、“一機雙屏”辦稅叫號和評價系統(tǒng)，提高大廳的工作效率和辦稅透明度。改進工作作風(fēng)，落實領(lǐng)導(dǎo)帶班與坐班制度，積極打造效能、智慧、便民、公開、協(xié)作的辦稅環(huán)境，促進稅企共同發(fā)展。

2017年我局的政務(wù)公開工作取得了一定成效，但從政務(wù)公開考評內(nèi)容來看還存在著許多不足，政務(wù)公開的人力資源配置需要/ 3 加強，政務(wù)管理平臺信息發(fā)布的規(guī)范性、及時性有待進一步提高，向社會公開的方式有待進一步多元化。2018年，我局政務(wù)公開工作將在深化完善和鞏固提高上下功夫，不斷提升政務(wù)公開的能力和水平。/ 3

第三篇：地稅局政務(wù)公開工作總結(jié)2019

地稅局政務(wù)公開工作總結(jié)范文2019

以下是為大家整理的關(guān)于地稅局政務(wù)公開工作總結(jié)范文2019的文章，希望大家能夠喜歡！

***年，我局堅持以鄧小平理論、江總書記“三個代表”重要思想為指針，緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標(biāo)，在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，陽光執(zhí)法，公開辦事，全面推行政務(wù)公開，取得了一定成效，得到了廣大納稅上的支持擁護和上級的充分肯定。

一、加強組織，強化領(lǐng)導(dǎo)

推行政務(wù)公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室及各分局負責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實施方案落實。精心制訂《政務(wù)公開實施方案》，詳細列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式;三是力量落實。從辦公室、人教、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時間，專門抓政務(wù)公開制度的落實;四是經(jīng)費落實。今年以來，先后投入近20萬元資金專門用于政務(wù)公開。

二、嚴(yán)格考核，落實責(zé)任

一是根據(jù)政務(wù)公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)審室負責(zé)監(jiān)督檢查，機關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項目的部署和落實;二是將政務(wù)公開工作納入對各稅務(wù)分局和機關(guān)各科室的整體考核中，考核結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對拒不實行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。

三、豐富形式，廣泛公開

在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。

(一)利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機關(guān)政務(wù)的主渠道，我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對外稅務(wù)政務(wù)公開的中心。

1、設(shè)立政務(wù)公開專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄，專欄的基本內(nèi)容包括：地稅機關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限;稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾;窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù);稅務(wù)登記證辦證、驗證、發(fā)票工本費收取標(biāo)準(zhǔn)，違法違規(guī)處罰通報等。

2、設(shè)立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費中擠出10多萬元，在有條件的三個稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器，利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。

3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務(wù)局行政許可項目》等宣傳資料1XX余冊，做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊;與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料》，收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī)，基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊，讓稅法深入到了千家萬戶。

4、設(shè)立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。

(二)利用報刊、電視等新聞媒體公開。如我局將再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的條件、范圍、申請程序歸集整理，專門制發(fā)了《婁星區(qū)下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策操作辦法》，在電視臺、《婁底日報》等新聞媒體上播報

(三)利用稅法宣傳活動進行公開。組織稅干深入農(nóng)村，在建設(shè)扶貧聯(lián)系點小碧鄉(xiāng)桐梓村，以村支兩委為龍頭，通過文藝演出和搶答賽的形式，將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中，積極落實中央一號文件精神。

(四)采用多種形式對內(nèi)公開。一是召開全局干部大會，公開全

局性的重大決策情況，如機構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進行公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關(guān)科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實行公示制度，體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項工作的順利進行。

四、充實內(nèi)容，增加深度

在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是運用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。

1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn)，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后區(qū)局主管局長批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請，為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準(zhǔn)

第四篇：地稅局政務(wù)公開工作總結(jié)

***年，我局堅持以鄧小平理論、江總書記“三個代表”重要思想為指針，緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標(biāo)，在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，陽光執(zhí)法，公開辦事，全面推行政務(wù)公開，取得了一定成效，得到了廣大納稅上的支持擁護和上級的充分肯定。

一、加強組織，強化領(lǐng)導(dǎo)

推行政務(wù)公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室及各分局負責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組；二是實施方案落實。精心制訂《政務(wù)公開實施方案》，詳細列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式；三是力量落實。從辦公室、人教、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時間，專門抓政務(wù)公開制度的落實；四是經(jīng)費落實。今年以來，先后投入近20萬元資金專門用于政務(wù)公開。

二、嚴(yán)格考核，落實責(zé)任

一是根據(jù)政務(wù)公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)審室負責(zé)監(jiān)督檢查，機關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項目的部署和落實；二是將政務(wù)公開工作納入對各稅務(wù)分局和機關(guān)各科室的整體考核中，考核結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù)；三是實行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對拒不實行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。

三、豐富形式，廣泛公開

在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。

（一）利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機關(guān)政務(wù)的主渠道，我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對外稅務(wù)政務(wù)公開的中心。

1、設(shè)立政務(wù)公開專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄，專欄的基本內(nèi)容包括：地稅機關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限；稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾；窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù)；稅務(wù)登記證辦證、驗證、發(fā)票工本費收取標(biāo)準(zhǔn)，違法違規(guī)處罰通報等。

2、設(shè)立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費中擠出10多萬元，在有條件的三個稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器，利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。

3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務(wù)局行政許可項目》等宣傳資料1XX余冊，做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊；與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料》，收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī)，基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊，讓稅法深入到了千家萬戶。

4、設(shè)立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。

（二）利用報刊、電視等新聞媒體公開。如我局將再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的條件、范圍、申請程序歸集整理，專門制發(fā)了《婁星區(qū)下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策操作辦法》，在電視臺、《婁底日報》等新聞媒體上播報

（三）利用稅法宣傳活動進行公開。組織稅干深入農(nóng)村，在建設(shè)扶貧聯(lián)系點小碧鄉(xiāng)桐梓村，以村支兩委為龍頭，通過文藝演出和搶答賽的形式，將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中，積極落實中央一號文件精神。

（四）采用多種形式對內(nèi)公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如機構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進行公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關(guān)科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實行公示制度，體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項工作的順利進行。

四、充實內(nèi)容，增加深度

在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是運用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。

1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn)，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后區(qū)局主管局長批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請，為企業(yè)減稅532多萬元；審核批準(zhǔn)下崗再就業(yè)個體經(jīng)營戶527戶，減免地方各稅180萬元，免收稅務(wù)登記證工本費4.32萬元，在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執(zhí)行過程中，詳細告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。

第五篇：地稅局政務(wù)公開工作總結(jié)

***年，我局堅持以鄧小平理論、江總書記“三個代表”重要思想為指針，緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標(biāo)，在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，陽光執(zhí)法，公開辦事，全面推行政務(wù)公開，取得了一定成效，得到了廣大納稅上的支持擁護和上級的充分肯定。

一、加強組織，強化領(lǐng)導(dǎo)

推行政務(wù)公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室及各分局負責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組；二是實施方案落實。精心制訂《政務(wù)公開實施方案》，詳細列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式；三是力量落實。從辦公室、人教、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時間，專門抓政務(wù)公開制度的落實；四是經(jīng)費落實。今年以來，先后投入近20萬元資金專門用于政務(wù)公開。

二、嚴(yán)格考核，落實責(zé)任

一是根據(jù)政務(wù)公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)審室負責(zé)監(jiān)督檢查，機關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項目的部署和落實；二是將政務(wù)公開工作納入對各稅務(wù)分局和機關(guān)各科室的整體考核中，考核結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù)；三是實行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對拒不實行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。

三、豐富形式，廣泛公開

在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。

（一）利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機關(guān)政務(wù)的主渠道，我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對外稅務(wù)政務(wù)公開的中心。

1、設(shè)立政務(wù)公開專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄，專欄的基本內(nèi)容包括：地稅機關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限；稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾；窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù)；稅務(wù)登記證辦證、驗證、發(fā)票工本費收取標(biāo)準(zhǔn)，違法違規(guī)處罰通報等。

2、設(shè)立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費中擠出10多萬元，在有條件的三個稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器，利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。

3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務(wù)局行政許可項目》等宣傳資料1xx余冊，做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊；與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料》，收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī)，基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊，讓稅法深入到了千家萬戶。

4、設(shè)立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員，在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。

（二）利用報刊、電視等新聞媒體公開。如我局將再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的條件、范圍、申請程序歸集整理，專門制發(fā)了《婁星區(qū)下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策操作辦法》，在電視臺、《婁底日報》等新聞媒體上播報

（三）利用稅法宣傳活動進行公開。組織稅干深入農(nóng)村，在建設(shè)扶貧聯(lián)系點小碧鄉(xiāng)桐梓村，以村支兩委為龍頭，通過文藝演出和搶答賽的形式，將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中，積極落實中央一號文件精神。

（四）采用多種形式對內(nèi)公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如機構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進行公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關(guān)科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實行公示制度，體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項工作的順利進行。

四、充實內(nèi)容，增加深度

在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是運用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。共2頁,當(dāng)前第1頁12