第一篇：建程網(wǎng)開通“建筑材料”綠色通道了

建程網(wǎng)開通“建筑材料”綠色通道了！

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第二篇：開通運用語文的綠色通道范文

開通運用語文的綠色通道

【摘要】著眼于備用的語文教學觀，讓教學長期以來都是一種訓練教學，是限制在學校教室內(nèi)，其目的是為了積累，以備將來運用，如此漫長的積累訓練，效果可想而知。而語文學科恰恰是運用性學科，是要在實踐運用中才能發(fā)揮才能的。因此，作為教師一定要有實踐運用教學觀，為學生開辟運用語文的新教學思路。

【關鍵詞】社區(qū)助教；家長助教；運用學習；綠色通道

中圖分類號：G623.2 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2016）10-0119-02

語文涵蓋生活，學校里的課堂語文僅僅是冰山一角，教室里的語文教學基本上是一個閱讀訓練、寫作訓練的練功場，是積累、備用，而不是應用。長期的備用訓練，如沒有運用場所，所積累的語文知識、語文技能、語文能力到真運用時，效果往往是事倍功半。張中行老師曾說：“課堂是語文教學好的練功辦法，但練功是為了運用。而運用則不限定在功成之后，也不應等到功成之后。最好是一面練，一面用，課堂與擴大的外界結合，那就可以事半功倍了?！敝砸獜膫溆猛ㄍ\用的教學，是因為學習過程的心理狀態(tài)是不同的。

一、備用學習與運用學習的過程心理分析

備用學習是練基本功，是積累與嘗試應用，因為不是正式的應用，只是假設性的運用，學生在學習中的心理與真正運用學習時的心理會有所不同：

1.備用學習會心態(tài)放松，不懼試錯

備用學習總是在課堂上進行，教室里大家都是同學，錯就錯了，也不會覺得丟人，所以在學習時敢大膽嘗試，想像不受太多拘束，敢想敢闖，開拓思路，課堂發(fā)言或提筆寫作時不會有心理壓力，不畏首畏尾。同學之間各自的能力，彼此的底細都心中有數(shù)，不懼譏笑，即使是鬧了笑話，也是教室內(nèi)的事，不必有太多顧慮，所以訓練中放得開，效果反而好。

運用學習容易心理拘束，擔心出錯而收斂思想。要把備用所學用到生活中去，是真的上戰(zhàn)場而非模擬，學生的心理會受到拘束，發(fā)言、寫作用詞都有一定的顧慮，往往會限制思維的發(fā)散性而只求穩(wěn)定、求正確，往往難有出乎意料的創(chuàng)新效果。

2.備用學習時，態(tài)度不會太慎重，不會精益求精，大有過得去就行的心理

因為只是練習，主要是老師聽閱評價，因此，學習過程中很少會特別慎重，不想求更好，只求完成任務就行。運用學習時，就不得不求慎重，非把最好的一面呈現(xiàn)出來。但由于時空改變，對象改變，學習時有一定的心理壓力，想到在陌生人面前發(fā)言，想到寫出的作品是給陌生人閱讀，就不免要慎重起見，盡力展示自己的最高水平，學習也就嚴謹起來，不得不認真面對。

從這兩方面的對比看，語文學習確實應該備用與運用相結合著學習，才能更好地達到教學效果。因此，教師要為學生開通運用語文的綠色通道，讓學生把備用之學真正地運用起來，通過運用來提高訓練的效果。

二、怎么開通用語文的綠色通道

1.拆掉教室的“門”，把課堂學語文與日常用語文相結合

走進教室的門，大家的頭腦里就裝進了訓練學習的框，語文的所有學習都是為將來而準備的備用性學習，是練習基本功，是積累應用的本領。學習意識與學習方式全都是訓練統(tǒng)治下的子民，運用是將來，仿佛很遙遠，等到真運用時，許多的積累都廢棄了。如果老師的意識里能折掉教室的“門”，把學習語文與日常的家庭生活結合起來，讓學生及時地把課堂所學運用到生活中去，則不僅可以邊積累邊運用鞏固課堂所學，還能拓寬課堂所學，因為在運用中能更好的積累。如，讓學生和父母寫家庭協(xié)議：我與爹媽的約定，這個協(xié)議在家庭中生效，貼在家里共同遵守，這是讓寫作成果在生活中產(chǎn)生效用；再如，讓學生為家里寫對聯(lián)、作家庭廣告，寫父母職業(yè)介紹書；或是讓學生寫自己的需求的申請報告；每年都寫家庭年計劃，家庭年終總結。父母就是孩子的閱讀者、評價者，讓家成為語文課堂所學的運用場所。

2.拆掉知識只有老師教的思維墻，請進家長成為助教

課堂里只有老師和學生，學習常常限制在課本上，而且局限在訓練上，語文的空間是狹窄的。要是能拆掉教授知識的只有老師的思維墻，請進學生家長站講臺，那語文學習就豐富多彩了，學習也會從備用學習轉(zhuǎn)成運用學習。因為請進一位家長當助教，所講的內(nèi)容不是課本中的文章，而是他們生活中的文章，是生活大書，實踐之書，怎樣讀這本生活之書，就得用上平日里的備用所學，運用語文就開始了，而且是多次的運用，對學生更具有吸引力。如何請家長來要商議并寫邀請函的，對家長上課要有感謝之情，是要寫感謝信的。課堂與家長的互動和平時與老師的互動是有差異的，怎么處理好這個差異是要通過語文知識來解決的；學習的效果要呈現(xiàn)給家長看，換了閱讀的對象，就不只是訓練了，而是語文在生活里的運用，學生就要轉(zhuǎn)變心態(tài)對待學習任務，運用與備用就緊密結合了，學習效果從實踐上看是相當好的。

3.拆掉校園的“門”，讓學生走進家長園地和社區(qū)園地用語文

語文在生活中無處不在。作家張曉風說，民間有許多的語言是非常迷人的，到生活中去學語言同課本中學語言同樣重要。語文學科的特殊性，決定了我們到生活中去學語文和在課堂里學語文一樣的重要。學生在課堂里呆久了，走進公司、工廠、小攤、小店??走進社區(qū)的基地、社區(qū)活動場所等，學習的熱情要大得多，運用語文的欲望也高得多。

比如：讓學生到社區(qū)的心理輔導站體驗生活，就是很好的用語文的時機。首先這個活動對學生的吸引力極大，參加的熱情無比高漲，這樣的情緒下，讓學生寫什么，說什么都會全力以赴。老師可以讓學生寫申請書，向?qū)W校提出申請，向社區(qū)心理工作站提出申請，讓學生和學校定協(xié)議、和社區(qū)定活動協(xié)議，這些都是在用語文。協(xié)議成功后，讓學生作出活動方案，寫出活動策劃書，寫策劃過程小結等，就讓學生用上備用的日常所學了。又如，學生進入社區(qū)體驗盲人與啞人的生活。社區(qū)有個特殊的活動場所，讓啞人扶盲人走路，越障礙、穿花園、走樓梯，整個活動過程學生非常喜愛，總是想多體驗一次，學生的熱情這么高，讓他們寫下過程與感受，學生都覺得不難，這正好用上平常備用學習積累的各種表達手法?；顒咏Y束后，開一次活動交流會、辯論會、總結會，先寫發(fā)言稿再進行交流或辯論或總結，學生再次分享活動體驗，最后向?qū)W校匯報，展覽活動成果。這一系列過程都是在用語文，這樣的應用給學生留下的記憶是深刻的。

同樣，走進家長助教場也可以收到同樣的語用效果。

三、開通運用語文綠色通道的策略

如果把學生整天鎖在教室里，運用語文的時空就非常有限，更多的只能是備用訓練，開通運用語文的綠色通道需要老師有運用語文的教學觀念，有新的語文教學理念才能產(chǎn)生新的教學策略，在新理念的指導下，任何一種新教學觀念都可以在實踐中找到與之相匹配的操作策略與模式。這要求教師不要把教學只盯在訓練上，要開拓教學的空間，大膽地打開教室之門、學校之門，為學生開拓更為廣闊的學習空間。

1.模擬應用策略

這是指老師在課堂里可以通過情境的創(chuàng)設，角色的扮演，模擬運用語文的教學情境，讓學生雖然還是在進行訓練性學習，但卻有著運用的意識，為用語文而學習。方法上老師可以盡量多上公開課，公開課也是學生運用語文的好場地，把積累所得展示出來，也是一種較好的運用。當然，模擬情境也盡量設置成自然情境為佳，所謂自然情境就是老師創(chuàng)設情境，對教師而言是模擬的，但學生卻不知這是老師有意創(chuàng)設的情境，而認為是課堂里自然發(fā)生的情境。課堂上這樣的情境是有限的，在一般情況下，還是讓學生知道模擬情境較占優(yōu)勢，關鍵是老師要在情境中發(fā)揮引領作用。

2.大膽創(chuàng)新，充分利用家長資源，社區(qū)資源，開辟學生運用語文的學習時機

老師可通過家長會、家訪及家委會會議，同家長溝通，告訴家長助教的意義，讓家長認識到用語文與學校練語文同等重要，甚至更有利于孩子的成長。當家長接受了教學新觀念，同意承擔助教任務時，運用語文教學就能更好、更順利地開展起來。同時，老師還要與校領導溝通好，讓學校與社區(qū)聯(lián)系，洽談好社區(qū)、學校合作的共贏事宜，讓社區(qū)愿意為學校打開學生實踐的大門，這樣學生就有更多機會走進社區(qū)開展語文實踐活動了。

3.老師要放開手腳，讓學生進行實踐運用語文的全過程

當老師與家長、社區(qū)聯(lián)系好之后，接下來的具體事宜就要讓學生自主地策劃活動的具體事項，老師只是在旁邊作一個推手和指導者，不替代學生用語文的時機，要充分相信學生的能力，讓他們自己去策劃、組織、安排活動。每一環(huán)節(jié)中老師都只需提醒怎么用語文，讓學生真的實踐運用起來。老師做一個評價者促進他們的進步就可以了。

開辟運用語文教學的綠色通道，其實也不復雜，最關鍵的就是老師要有新觀念，要能理解課程標準里說的“語文是實踐性很強的課程，應著重培養(yǎng)學生的語文實踐能力，而培養(yǎng)這種能力的主要途徑也應是語文實踐（不宜刻意追求語文知識的系統(tǒng)和完整）。語文又是母語教育課程，學習資源和實踐機會無處不在，無時不有。因而，應該讓學生更多地直接接觸語文材料，在大量的語文實踐中體會、掌握運用語文的規(guī)律，而不宜刻意追求語文知識的系統(tǒng)和完整。”這段話的含義理解了，才會真正地明確實踐語文的運用功能，而不是一直封閉在課堂里進行十多年的備用教學。

參考文獻：

[1] 張中行.作文雜談[M].中華書局，2011.[2] 教育部.全日制義務教育語文課程標準（2011版）[M].北京：北京師范大學出版社，2012.[3] 易紅郡“.設計教學法”評述[J].課程?教材?教法，2013，（7）.（組稿：黃瑞夷編輯：胡璐）

第三篇：工商局關于開通企業(yè)登記綠色通道的實施方案

工商局關于開通企業(yè)登記綠色通道的實施方案根據(jù)市行政服務中心管理委員會、市工商行政管理局關于開通企業(yè)登記綠色通道的文件精神，為了迅速開通，穩(wěn)步推行企業(yè)登記綠色通道工作，特制定本實施方案，工商局關于開通企業(yè)登記綠色通道的實施方案。

一、工作目標按照上級市局關于開通企業(yè)登記綠色通道的有關意見，進一步落實省、市經(jīng)濟工作會議精神，提高企業(yè)登記工作效能，充分發(fā)揮工商職能作用，為重點企業(yè)、重點項目提供方便快捷和優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的登記注冊服務。

二、服務范圍

（一）三類重點企業(yè)的設立、變更、注銷登記：

1、涉外企業(yè)，主要是本轄區(qū)以外來我市投資的企業(yè)，重點為武漢城市圈內(nèi)企業(yè)和招商引資企業(yè)；

2、改制企業(yè)，涉及國有、集體企業(yè)的改制；

3、涉農(nóng)企業(yè)，主要是與“三農(nóng)”相關的企業(yè)，重點是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)和農(nóng)村基層經(jīng)濟合作企業(yè)。

（二）三類項目的登記

1、企業(yè)名稱預告核準登記和企業(yè)名稱變更登記；

2、企業(yè)住所或經(jīng)營場所變更登記；

3、不涉及前置許可的經(jīng)營范圍變更登記。

三、實施辦法

（一）二OO五年四月二十八日企業(yè)登記綠色通道正式開通。

（二）在窗口懸掛企業(yè)登記綠色通道標志牌，公開服務對象、內(nèi)容和方式，以及窗口企業(yè)登記工作人員的姓名、職務、職責和聯(lián)系方式，積極引導服務對象進入綠色通道。

（三）對符合條件的各類企業(yè)和登記事項，全部納入綠色通道的服務范疇，在照前、照中和照后為服務對象提供以下特別服務：

1、預約服務。綠色通道公開預約服務電話，服務對象可預約服務時間，隨來隨辦。當事人若有特殊需要，可預約綠色通道提供延時服務和節(jié)假日加班服務。

2、點名服務。企業(yè)可根據(jù)自身需要直接點名選擇窗口工作人員為其服務，被選工作人員無特殊情況應及時開展服務工作。

3、試行代理服務。窗口可根據(jù)服務對象委托，指定專人為服務對象提供無償全程代理服務。服務內(nèi)容：為服務對象提供登記注冊法律法規(guī)咨詢，指導服務對象填寫登記文本及起草有關登記注冊文書，及時為服務對象完善登記資料，幫助服務對象一次性完成登記注冊。

4、優(yōu)先服務。堅持特事特辦、急事急辦的原則，對進入綠色通道的登記事項實行優(yōu)先受理、優(yōu)先核準、當場登記，規(guī)劃方案《工商局關于開通企業(yè)登記綠色通道的實施方案》。特殊情況可上門提供咨詢服務和送達相關材料，實行現(xiàn)場辦公。

5、聯(lián)合辦理服務。對服務對象申請的登記項目涉及前置審批等需要相關部門先行審批的，窗口應根據(jù)實際，主動聯(lián)系相關部門的辦事窗口，按照“首問負責、及時受理、抄送相關、同時審查、限時辦結”的工作程序進行聯(lián)合辦理服務。

6、送照上門服務。窗口對于綠色通道設立登記的重點企業(yè)當場登記后，為方便服務對象，試行承諾在5個工作日內(nèi)為服務對象提供送照上門服務。

7、跟蹤回訪服務。對綠色通道內(nèi)新設立的企業(yè)，窗口在企業(yè)設立半年內(nèi)，指定專人進行不定期地跟蹤回訪服務，幫助企業(yè)按照登記標準和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，完善企業(yè)內(nèi)部“三會”（股東會、董事會、監(jiān)事會）運作機制，指導企業(yè)合理配置內(nèi)部資源，并根據(jù)企業(yè)要求，幫助辦理登記注冊后相關部門手續(xù)。

8、“雙向聯(lián)絡”服務。對通過綠色通道設立登記的企業(yè)建立“雙向聯(lián)絡”服務，及時為企業(yè)提供政策法規(guī)咨詢，協(xié)助解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的疑難問題，幫助企業(yè)保護商標、技術等無形資產(chǎn)，為企業(yè)合同簽定、動產(chǎn)抵押貸款等提供有效政策服務。

四、工作要求

（一）嚴格履行承諾，確保通道暢通。按照“嚴格執(zhí)法與熱情服務并重，依法許可與提高效率并重，確保安全與降低門檻并重”的原則，積極為重點企業(yè)、重點項目提供方便快捷和優(yōu)質(zhì)高效登記注冊服務，為地方經(jīng)濟健康、可持續(xù)發(fā)展服務。

（二）強化工作責任，接受社會監(jiān)督。為保證這項工作落到實處，對工商窗口及其工作人員實行崗位目標責任制、考核制、過錯追究制，以加大管理力度。并設立舉報電話和征求群眾意見薄，接受社會監(jiān)督。對社會公眾的投訴及時調(diào)查處理，造成重大影響的，除追究相應責任外，對具體當事人及時調(diào)離窗口工作。

（三）加強協(xié)作配合，形成工作合力。工商窗口要注意與行政服務中心的聯(lián)系，尋求他們的領導與支持，要注意加強與有關部門的配合，工商系統(tǒng)要做到上下協(xié)作，密切配合，確保企業(yè)登記綠色通道高效運轉(zhuǎn)，取得實效。

五、組織領導為了加強企業(yè)登記綠色通道開通工作的組織領導，經(jīng)研究決定成立“市企業(yè)登記綠色通道開通工作領導小組”，×××同志任組長，市工商局登記注冊分局行政服務中心工商窗口，法規(guī)科、監(jiān)審科負責人為成員的領導小組和工作專班，由登記注冊分局牽頭負責此項工作。在行政服務中心的指導下，工商窗口具體抓好落實，確保此項工作順利進行。

第四篇：工商局關于開通企業(yè)登記綠色通道的實施方案

根據(jù)市行政服務中心管理委員會、市工商行政管理局關于開通企業(yè)登記綠色通道的文件精神，為了迅速開通，穩(wěn)步推行企業(yè)登記綠色通道工作，特制定本實施方案。

一、工作目標

按照上級市局關于開通企業(yè)登記綠色通道的有關意見，進一步落實省、市經(jīng)濟工作會議精神，提高企業(yè)登記工作效能，充分發(fā)揮工商職能作用，為重點企業(yè)、重點項目提供方便快捷和優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的登記注冊服務。

二、服務范圍

（一）三類重點企業(yè)的設立、變更、注銷登記：

1、涉外企業(yè)，主要是本轄區(qū)以外來我市投資的企業(yè)，重點為武漢城市圈內(nèi)企業(yè)和招商引資企業(yè)；

2、改制企業(yè)，涉及國有、集體企業(yè)的改制；

3、涉農(nóng)企業(yè)，主要是與“三農(nóng)”相關的企業(yè)，重點是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)和農(nóng)村基層經(jīng)濟合作企業(yè)。

（二）三類項目的登記

1、企業(yè)名稱預告核準登記和企業(yè)名稱變更登記；

2、企業(yè)住所或經(jīng)營場所變更登記；

3、不涉及前置許可的經(jīng)營范圍變更登記。

三、實施辦法

（一）二oox年四月二十八日企業(yè)登記綠色通道正式開通。

（二）在窗口懸掛企業(yè)登記綠色通道標志牌，公開服務對象、內(nèi)容和方式，以及窗口企業(yè)登記工作人員的姓名、職務、職責和聯(lián)系方式，積極引導服務對象進入綠色通道。

（三）對符合條件的各類企業(yè)和登記事項，全部納入綠色通道的服務范疇，在照前、照中和照后為服務對象提供以下特別服務：

1、預約服務。綠色通道公開預約服務電話，服務對象可預約服務時間，隨來隨辦。當事人若有特殊需要，可預約綠色通道提供延時服務和節(jié)假日加班服務。

2、點名服務。企業(yè)可根據(jù)自身需要直接點名選擇窗口工作人員為其服務，被選工作人員無特殊情況應及時開展服務工作。

3、試行代理服務。窗口可根據(jù)服務對象委托，指定專人為服務對象提供無償全程代理服務。服務內(nèi)容：為服務對象提供登記注冊法律法規(guī)咨詢，指導服務對象填寫登記文本及起草有關登記注冊文書，及時為服務對象完善登記資料，幫助服務對象一次性完成登記注冊。

4、優(yōu)先服務。堅持特事特辦、急事急辦的原則，對進入綠色通道的登記事項實行優(yōu)先受理、優(yōu)先核準、當場登記。特殊情況可上門提供咨詢服務和送達相關材料，實行現(xiàn)場辦公。

5、聯(lián)合辦理服務。對服務對象申請的登記項目涉及前置審批等需要相關部門先行審批的，窗口應根據(jù)實際，主動聯(lián)系相關部門的辦事窗口，按照“首問負責、及時受理、抄送相關、同時審查、限時辦結”的工作程序進行聯(lián)合辦理服務。此文轉(zhuǎn)貼于我的學習網(wǎng)黨員材料整改措施

6、送照上門服務。窗口對于綠色通道設立登記的重點企業(yè)當場登記后，為方便服務對象，試行承諾在5個工作日內(nèi)為服務對象提供送照上門服務。

7、跟蹤回訪服務。對綠色通道內(nèi)新設立的企業(yè)，窗口在企業(yè)設立半年內(nèi)，指定專人進行不定期地跟蹤回訪服務，幫助企業(yè)按照登記標準和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，完善企業(yè)內(nèi)部“三會”（股東會、董事會、監(jiān)事會）運作機制，指導企業(yè)合理配置內(nèi)部資源，并根據(jù)企業(yè)要求，幫助辦理登記注冊后相關部門手續(xù)。

8、“雙向聯(lián)絡”服務。對通過綠色通道設立登記的企業(yè)建立“雙向聯(lián)絡”服務，及時為企業(yè)提供政策法規(guī)咨詢，協(xié)助解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的疑難問題，幫助企業(yè)保護商標、技術等無形資產(chǎn)，為企業(yè)合同簽定、動產(chǎn)抵押貸款等提供有效政策服務。

四、工作要求

（一）嚴格履行承諾，確保通道暢通。按照“嚴格執(zhí)法與熱情服務并重，依法許可與提高效率并重，確保安全與降低門檻并重”的原則，積極為重點企業(yè)、重點項目提供方便快捷和優(yōu)質(zhì)高效登記注冊服務，為地方經(jīng)濟健康、可持續(xù)發(fā)展服務。

（二）強化工作責任，接受社會監(jiān)督。為保證這項工作落到實處，對工商窗口及其工作人員實行崗位目標責任制、考核制、過錯追究制，以加大管理力度。并設立舉報電話和征求群眾意見薄，接受社會監(jiān)督。對社會公眾的投訴及時調(diào)查處理，造成重大影響的，除追究相應責任外，對具體當事人及時調(diào)離窗口工作。

（三）加強協(xié)作配合，形成工作合力。工商窗口要注意與行政服務中心的聯(lián)系，尋求他們的領導與支持，要注意加強與有關部門的配合，工商系統(tǒng)要做到上下協(xié)作，密切配合，確保企業(yè)登記綠色通道高效運轉(zhuǎn)，取得實效。

五、組織領導

為了加強企業(yè)登記綠色通道開通工作的組織領導，經(jīng)研究決定成立“市企業(yè)登記綠色通道開通工作領導小組”，×××同志任組長，市工商局登記注冊分局行政服務中心工商窗口，法規(guī)科、監(jiān)審科負責人為成員的領導小組和工作專班，由登記注冊分局牽頭負責此項工作。在行政服務中心的指導下，工商窗口具體抓好落實，確保此項工作順利進行。

第五篇：福州市煙草專賣局卷煙訂貨“綠色通道”開通補充規(guī)定

福州市煙草專賣局（公司）

卷煙訂貨“綠色通道”使用補充規(guī)定

各專賣管理所、客戶服務部：

為進一步規(guī)范卷煙訂貨“綠色通道”補貨流程，提高生產(chǎn)經(jīng)營人員規(guī)范經(jīng)營意識，強化專賣內(nèi)部監(jiān)管和督查核查，現(xiàn)對綠色通道補貨使用規(guī)定補充如下：

一、綠色通道使用范圍

1、婚喪喜事、風俗節(jié)慶及大型活動等需提供的臨時性用煙；

2、“通系列”7匹狼和零售指導價5元以上的狼系列需提供的臨時性卷煙。

二、綠色通道月使用定量

2011年7月份起,對各客服部“綠色通道”的月單數(shù)進行定量規(guī)范, 各客服部每月綠色通道使用最多不得超過20單；

三、綠色通道使用相關補充規(guī)定

1、卷煙訂貨綠色通道的使用開通，必須按照《福州市局卷煙訂貨綠色通道管理流程》的相關規(guī)定執(zhí)行。

2、綠色通道開通使用理由必須以市局規(guī)定的使用范圍填寫，不得再使用“商務活動用煙”。（大型活動是指地方鎮(zhèn)政府以上的公務活動用煙，其它團體或私人的活動用煙都不能列為大型活動的使用理由）

3、按照福州市局[2011]1號專銷工作會議紀要精神，零售客戶提報特殊用煙需求，由客戶經(jīng)理提報綠色通道申請審批表

交，在最終經(jīng)局長（經(jīng)理）審批后，提報營銷中心訂單部。由客服中心的指定操作人確認開通后，按綠色通道管理流程做好相關單據(jù)備案備查工作。

4、各客戶服務部負責人在確定通道開通后，必須按審批表內(nèi)“訂貨日期”一欄的客戶訂貨時間的次日前，將《綠色通道申請審批表》報各專管所所長和所內(nèi)管及督查人員簽字確認，以便跟蹤監(jiān)管。

5、各專管所所長及所內(nèi)管和督查人員的跟蹤監(jiān)控情況在兩個工作日內(nèi)反饋給客戶服務部負責人。

四、工作要求

1、客戶服務部（市場經(jīng)理）應切實負起綠色通道執(zhí)行人員的工作職責，確保證零售戶申請?zhí)厥庥脽煹恼鎸嵭裕瑖婪啦灰?guī)范行為的發(fā)生，杜絕利用綠色通道套購、倒賣等違規(guī)現(xiàn)象。

2、嚴格控制綠色通道用煙范圍，對部隊、監(jiān)獄、漁民出海等特殊用煙必須上報市局市場銷營部通過特殊策略審批。

3、綠色通道的用煙需由當事人直接向客戶經(jīng)理提出申請，并提供相關證明，（酒席單要求要有請?zhí)C明，大型商務活動用煙要有活動方案），各單位上報“綠色通道”申請審批表時，“申請原因”一欄中必須注明用煙的地點、當事人、聯(lián)系電話。同一零售戶每月通過綠色通道訂貨次數(shù)不得超過三次，通過綠色通道訂貨的零售戶必須是誠信經(jīng)營戶。

4、客戶服務部相關責任人應按時將《綠色通道申請審批表》

提交相應專賣、督查監(jiān)管人員簽字確認，超過時限未按時提報的，監(jiān)管人員應及時向?qū)Ｙu內(nèi)管辦通報。

5、專賣監(jiān)管人員和督查復核人員必須在時限內(nèi)做好綠色通道的事后跟蹤監(jiān)管工作并做好記錄痕跡管理，發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的行為必須堅決制止，并將違規(guī)行為上報專賣內(nèi)管辦。

6、專賣、營銷部門要啟動內(nèi)管糾違問責工作機制，將規(guī)范經(jīng)營工作納入員工績效考核中，對發(fā)生不規(guī)范經(jīng)營行為或監(jiān)管不力責任的，按績效考核標準予以扣分、扣罰獎金等處理。

專賣內(nèi)管辦

2011年7月13日