第一篇：旅游業(yè)網(wǎng)站營銷策劃

旅游業(yè)網(wǎng)站營銷策劃

一 在線旅游業(yè)之現(xiàn)狀狀

2011年中國在線旅游交易規(guī)模達(dá)1730億元，預(yù)計(jì)2012年，旅游行業(yè)整體收入將達(dá)到2.4萬億元，在線旅游市場交易額將超過2500億元。現(xiàn)在中國卻只有25%的網(wǎng)民會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)在線預(yù)訂的方式進(jìn)行酒店預(yù)訂。資本主導(dǎo)資源爭奪和格局重組，隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)創(chuàng)新技術(shù)與旅游行業(yè)的結(jié)合，中國在線旅游平臺(tái)已從原來單一投資主體分化出多個(gè)陣營。其中橫向開放的平臺(tái)有騰訊、新浪、百度等，縱向平臺(tái)集中了藝龍、去哪兒等旅游垂直網(wǎng)站。114、12580、同程、芒果等傳統(tǒng)旅游企業(yè)也組成了一個(gè)在線旅游企業(yè)的陣營，而京東商城、天貓等電商也逐漸向這一領(lǐng)域旅游滲透。私募基金也正在向在線旅游交易平臺(tái)集結(jié)。驢媽媽旅游網(wǎng)再獲得江南資本和紅杉資本的C輪注資；今日資本向旅游社交網(wǎng)站螞蜂窩投入500萬美元。

二 由于商業(yè)模式不同，目前國內(nèi)在線旅游運(yùn)營商主要有4種。.傳統(tǒng)在線旅游預(yù)訂網(wǎng)站，主要為用戶提供機(jī)票、酒店的預(yù)訂服務(wù)，以收取傭金為主，屬于航空公司、酒店的分銷渠道。擁有規(guī)模效益的攜程在業(yè)內(nèi)已瓜分了主要的市場份額，其他中小企業(yè)很難在規(guī)模上與他們抗衡，唯一的途徑就是通過細(xì)分市場、創(chuàng)新服務(wù)為客戶提供差異化的服務(wù)。

2.旅游點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站，主要為用戶提供酒店和目的地點(diǎn)評(píng)參考，為旅行者提供開放性的分享平臺(tái)，增加用戶互動(dòng)和訪問量，以收取網(wǎng)站媒體廣告為主，屬于航空公司、酒店直銷平臺(tái)。如道道網(wǎng)，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)。.旅游比價(jià)搜索網(wǎng)站，主要為用戶提供垂直搜索服務(wù)，以收取網(wǎng)站媒體廣告為主，包括酷訊網(wǎng)等。用戶通過“比價(jià)搜索”來選擇服務(wù)提供商，使得旅游產(chǎn)品的價(jià)格更為透明。去哪兒網(wǎng)提供機(jī)票、酒店、度假產(chǎn)品的實(shí)時(shí)搜索和支付，并提供旅游產(chǎn)品團(tuán)購以及其他旅游信息服務(wù)。第四種旅游攻略網(wǎng)站，豐富全面的旅游線路和自由行預(yù)定中心，一站式個(gè)性旅游服務(wù)商，如悠哉網(wǎng)現(xiàn)在做得很火。

三 在線旅游網(wǎng)站模式

目前，國內(nèi)提供在線預(yù)訂的運(yùn)營商主要采用B2C模式（Business-to-Consumer），連接上游旅游企業(yè)（目的地酒店、航空票務(wù)代理商、合作旅行社）和網(wǎng)民市場，以商旅客戶為主，同時(shí)也將觀光和度假游客列為其重要的目標(biāo)客戶。以提供酒店和機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)為主，同時(shí)還將酒店與機(jī)票預(yù)訂整合成自助游和商務(wù)游產(chǎn)品，以攜程網(wǎng)為例，對(duì)于商旅客戶，其提供差旅費(fèi)用管理咨詢等相應(yīng)服務(wù)。在與其他旅行社合作的情況下，攜程網(wǎng)也推出了一些組團(tuán)線路，其收入就大多來自于各種中介業(yè)務(wù)的費(fèi)用收取，通過收取服務(wù)費(fèi)用來實(shí)現(xiàn)盈利。

四 在線旅游網(wǎng)站存在的問題傳統(tǒng)旅游業(yè)的壟斷的分銷商模式，一些銷售能力不強(qiáng)的閑散酒店90%是依靠攜程、藝龍等分銷商，只有10%業(yè)務(wù)是依靠自身直銷，這大大降低了酒店業(yè)者的議價(jià)能力，并將利潤流失給了分銷商。攜程等分銷商的傭金提成比例極高，有時(shí)甚至達(dá)20%或更高。中國許多的旅游網(wǎng)站設(shè)置基本相同，建立網(wǎng)站時(shí)沒有深刻分析國內(nèi)消費(fèi)者的心理、需求，沒有找到準(zhǔn)確的定位。業(yè)內(nèi)人士指出，目前在線旅游服務(wù)定位于中高層消費(fèi)者，參加自助旅游的人多是時(shí)間較少、收入比較多或知識(shí)水平比較高的人。假冒、山寨、釣魚類網(wǎng)站在旅游業(yè)橫行。中消協(xié)數(shù)據(jù)顯示，2011年在線旅游網(wǎng)站中90％的投訴是針對(duì)于黑代理、無資質(zhì)代理、山寨網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站和假冒網(wǎng)站的。為了防止山寨網(wǎng)站詐騙，消費(fèi)者應(yīng)該牢記品牌在線旅游網(wǎng)站的域名。特價(jià)誘餌使用“特價(jià)”字眼為誘餌也是詐騙分子慣用的伎倆。面對(duì)特價(jià)信息要仔細(xì)鑒別，尤其是要查看其來源是否正規(guī)，千萬不能被特價(jià)沖昏了頭腦。旅游團(tuán)購陷阱，2011年旅游團(tuán)購興起，由于團(tuán)購平臺(tái)和產(chǎn)品提供商的品質(zhì)參差不齊，存在著眾多問題，如產(chǎn)品信息不透明、低價(jià)陷阱、服務(wù)差等。在選擇旅游團(tuán)購時(shí)，應(yīng)該盡量選擇品牌旅行網(wǎng)站和有品質(zhì)的旅行社。

6旅途中“被宰”，旅游途中不少消費(fèi)者都遭遇過“被宰”的情況。在出行前盡量先查看目的地旅游攻略，充分了解當(dāng)?shù)匦畔?，包括物價(jià)行情等，這樣到了之后消費(fèi)時(shí)才能辨別并選擇是否進(jìn)行消費(fèi)，不至于“被宰”

五 旅游網(wǎng)站整合供應(yīng)鏈之探索

1整合營銷，攜程提出的“一站式旅游出行服務(wù)提供商”，指的是攜程不僅提供酒店和機(jī)票的預(yù)訂，還提供旅游度假、租車、游輪、簽證、旅游資訊，以及美食訂餐，涵蓋“吃住行游”的綜合服務(wù)。攜程強(qiáng)調(diào)其“服務(wù)”不是簡單的去分銷，而是包括售前、售中、售后的服務(wù)。在度假旅游業(yè)務(wù)運(yùn)營上，重點(diǎn)開發(fā)“當(dāng)?shù)赜巍睒I(yè)務(wù)和地面服務(wù)（如租車、門票、導(dǎo)游等），為團(tuán)隊(duì)和自由行散客都提供優(yōu)質(zhì)的地面產(chǎn)品和接待服務(wù)。攜程正在構(gòu)建線上線下結(jié)合的綜合性旅游服務(wù)集團(tuán)。

2直銷的挑戰(zhàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，海外酒店的銷售預(yù)訂中超過50%都是酒店自身直銷，只有小部分是通過分銷渠道預(yù)訂商，錦江集團(tuán)對(duì)于電商平臺(tái)的第一期投資已經(jīng)過億元，今后會(huì)以數(shù)倍的投資繼續(xù)投入，統(tǒng)一成立電商平臺(tái)最大意義在于將酒店、旅游、租車的上下游業(yè)務(wù)串聯(lián)起來整體營銷，并且今后可推打包產(chǎn)品，增加錦江系整體產(chǎn)業(yè)的營收，同時(shí)也避免各個(gè)板塊重復(fù)投入。點(diǎn)擊付費(fèi)沖擊傭金模式

搜索平臺(tái)帶來價(jià)格競爭，抽樣調(diào)查顯示，“去哪兒”網(wǎng)機(jī)票價(jià)格低于攜程，因?yàn)辄c(diǎn)擊付費(fèi)成本低于傭金模式。平臺(tái)式的去哪兒、淘寶旅行、酷迅等，由于價(jià)格透明、信息公開，也對(duì)攜程模式發(fā)出了挑戰(zhàn)。而不管是什么模式，價(jià)格都是重要的切入點(diǎn)，吸引著大批用戶做出新嘗試。

4開放合作，互換資源，能吸引更多用戶，從而“沉淀”利潤。芒果網(wǎng)與航空公司、酒店、景區(qū)、景點(diǎn)直接合作，芒果網(wǎng)還與大批代理商、旅游機(jī)構(gòu)合作。目前芒果網(wǎng)已在諸多細(xì)分領(lǐng)域頗有建樹，例如擁有國內(nèi)最大的郵輪頻道、首家實(shí)時(shí)比價(jià)的租車預(yù)訂平臺(tái)、在業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了機(jī)票與接送機(jī)的打包服務(wù)等。

六 旅游業(yè)發(fā)展的趨勢：德意志銀行的分析報(bào)告認(rèn)為，休閑旅游將是中國旅行市場的下一個(gè)“潛在金礦”。在未來5年，休閑旅游的增速將是商務(wù)旅行增速的2.4倍。預(yù)計(jì)到2016年，商務(wù)旅行的占比降到55%，而休閑旅游的占比升至45%。攜程已經(jīng)率先做了大而全的產(chǎn)業(yè)整合。專而精的競爭者在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。我們可以的切入點(diǎn)在于知名的景區(qū)景點(diǎn)。那些滿足某個(gè)細(xì)分市場或領(lǐng)域的創(chuàng)新企業(yè)將會(huì)有巨大潛力，秉持工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和思維模式的攜程則需要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢的發(fā)展。2011年10月，攜程網(wǎng)上線了其酒店街景功能。該功能和Google 街景類似，可以360度從不同距離和不同角度查看酒店附近的狀況。

七 我們可以介入的機(jī)會(huì)：1 我們用云端3d技術(shù)介入旅游業(yè)這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上抓住景區(qū)景點(diǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)，一般他們都會(huì)建在自己的網(wǎng)站作為宣傳的用，沒有建站的，可以免費(fèi)建站。有站的可以從電商代運(yùn)營企業(yè)這個(gè)角度出發(fā)，商業(yè)線條則加長至B2B2C。能夠提供它的上游供應(yīng)商的分銷渠道，如線下的旅行社資源，自下則能直接接觸到終端消費(fèi)者。電商代運(yùn)營服務(wù)于景區(qū)景點(diǎn)。代銷與經(jīng)銷兩種。經(jīng)銷是用單純的電商代運(yùn)營服務(wù)的模式來經(jīng)營景區(qū)景點(diǎn)的官方網(wǎng)站。而代銷是我們買斷一定數(shù)量的門票，進(jìn)行全網(wǎng)零售和分銷再在網(wǎng)上賣給消費(fèi)者。從利潤率來看，代銷的利潤率為百分之十幾，而經(jīng)銷卻能達(dá)到40%，數(shù)據(jù)庫資源為景區(qū)景點(diǎn)提供它的用戶群數(shù)據(jù)挖掘、品牌互動(dòng)等增值服務(wù)，增值服務(wù)應(yīng)該針對(duì)大型的品牌客戶。休閑度假、景區(qū)門票是在線旅游行業(yè)近兩年來出現(xiàn)的新領(lǐng)域，進(jìn)入門檻較低，但是發(fā)展門檻高，需要不斷的對(duì)上游產(chǎn)品供應(yīng)鏈進(jìn)行介入和整合，以及擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)在全國的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

第二篇：旅游業(yè)網(wǎng)站策劃書

1.旅游業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作背景

a)旅游業(yè)的發(fā)展背景

隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們不斷追求精神上的需求，而旅游則成為首選。旅游業(yè)是較高品位喝格調(diào)的消費(fèi)方式，是精神追求和化享受的新型載體。經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，社會(huì)越進(jìn)步，旅游在現(xiàn)代人們生活需求結(jié)構(gòu)中的地位就愈發(fā)突出，旅游是較發(fā)達(dá)社會(huì)評(píng)估生活質(zhì)量的重要指標(biāo)。旅游業(yè)是一個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)，把行、吃、游、購、娛各個(gè)環(huán)節(jié)連為一體，提供“一條龍”服務(wù)，推動(dòng)和刺激經(jīng)濟(jì)增長和社會(huì)進(jìn)步，以互聯(lián)網(wǎng)在世界范圍內(nèi)迅速普及，網(wǎng)絡(luò)旅游預(yù)訂業(yè)的經(jīng)營空間不斷擴(kuò)大，已成為旅游市場中一直不可忽視的重要力量。

旅游行業(yè)網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在傳統(tǒng)行業(yè)的應(yīng)用之一，而前網(wǎng)絡(luò)已成為旅游業(yè)一種至關(guān)重要的推廣模式，旅游景點(diǎn)利用網(wǎng)站介紹旅游資源，旅行社通過網(wǎng)站發(fā)布旅游資訊和在線旅游產(chǎn)品銷售，游客在社區(qū)交流平臺(tái)上分享各自的旅游心得；更有旅游行業(yè)的垂直行業(yè)門戶站點(diǎn)為廣大網(wǎng)民提供了完整、豐富、權(quán)威的綜合商旅與個(gè)人出行服務(wù)。人們?nèi)缃褚呀?jīng)可以非常方便地在旅游網(wǎng)站上了解到各種所需的旅游信息。

b)旅游業(yè)網(wǎng)站的國外發(fā)展現(xiàn)狀

旅游業(yè)的快速發(fā)展已經(jīng)成為現(xiàn)代世界經(jīng)濟(jì)的一大特征。在各種旅游形式中，休閑度假開始成為旅游的一種主要形式，相關(guān)的旅游產(chǎn)品已逐漸成為當(dāng)今世界旅游產(chǎn)業(yè)中檔次最高的產(chǎn)品，并引領(lǐng)著當(dāng)今世界旅游業(yè)的發(fā)展。在今后相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi)，國外的旅游消費(fèi)需求將保持持續(xù)增長的勢頭，各發(fā)達(dá)國家都把發(fā)展旅游業(yè)網(wǎng)站作為拓展市場的重要手段。而且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國外旅游市場充滿吸引力，因此，旅游業(yè)網(wǎng)站在國外也有不錯(cuò)的發(fā)展。c)旅游業(yè)網(wǎng)站的國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀

國內(nèi)已經(jīng)有很多家具有資訊服務(wù)能力的旅游網(wǎng)站,它們可以提供比較全面、涉及旅游中食、住、行、游、購、娛等方面的網(wǎng)上資訊，并正在從簡單的資訊服務(wù)向簡單的網(wǎng)上預(yù)訂、旅游產(chǎn)品的在線銷售以及個(gè)性化定制服務(wù)發(fā)展,運(yùn)營體系從單純的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營到完整的旅游信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立。旅游電子商務(wù)發(fā)展程度參差不齊,總體還不成熟。旅游網(wǎng)站在國外的興起比較早，但在我國旅游網(wǎng)站的出現(xiàn)時(shí)間不長。盡管如此，也立即引起眾多網(wǎng)絡(luò)公司和旅游公司的興趣。在線旅游形成的巨大競爭壓力，以及在線旅游迅速創(chuàng)造的財(cái)富，使得國旅、中青旅等實(shí)力強(qiáng)大的傳統(tǒng)旅行社也紛紛進(jìn)入這一領(lǐng)域。目前而言，在線旅游市場基本客戶群是消費(fèi)能力強(qiáng)的高端商務(wù)人士，但是隨著國民收入的總體提高，休閑散客越來越成為在線旅游市場的主要收入來源。

d)行業(yè)前景分析

社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，引起了電子商務(wù)的高速發(fā)展，它作為世界信息技術(shù)應(yīng)用最為廣泛的一個(gè)領(lǐng)域，其市場規(guī)模在全球急劇擴(kuò)大，各發(fā)達(dá)國家都把發(fā)展電子商務(wù)作為拓展市場的重要手段。在這種環(huán)境下，旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營受到在線模式的極大挑戰(zhàn)，經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)類型都遭遇到前所未有的威脅，高速增長的旅游市場和日益成長的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群，給旅游業(yè)帶來了新的契機(jī)，網(wǎng)絡(luò)的交互性、實(shí)時(shí)性、豐富性和便捷性等優(yōu)勢促使傳統(tǒng)旅游業(yè)迅速融入網(wǎng)絡(luò)旅游的浪潮。同時(shí)，由于旅游產(chǎn)業(yè)的特殊性，特別適合于發(fā)展電子商務(wù)，所以電子商務(wù)與旅游業(yè)結(jié)合是一種必然趨勢，旅游業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展有其存在的必要性和可行性。

2.網(wǎng)站的需求分析與可行性分析

近年來，國人生活品質(zhì)提升，漸漸重視休閑生活，旅游便成了熱門的話題。由于網(wǎng)絡(luò)方便、快速的特性，成為我們尋求旅游信息的最佳利器。當(dāng)今社會(huì)已步入了一個(gè)全新的信息時(shí)代，人類的每個(gè)活動(dòng)都和“信息”緊密的聯(lián)系在一起，小至個(gè)人的衣食住行，大及商務(wù)貿(mào)易，甚至國際間的交流，今天，在我們身邊，最直接與我們接觸的就是因特網(wǎng)，它是傳播信息最直接、最快速的手段，它可以讓全球的人以最快的速度得到最新的信息。更何況是旅游企業(yè)，它主要是以最美麗的風(fēng)景吸引更多的旅游者，我們可以通過針對(duì)旅游企業(yè)的特色，量身定制面向廣大游客，內(nèi)容豐富，功能強(qiáng)大的專業(yè)網(wǎng)站，讓瀏覽者更方便更透徹的了解這個(gè)旅游企業(yè)，吸引更多的旅游者，達(dá)到它最終的目的。

相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更緊密地聯(lián)動(dòng)發(fā)展，通過市場經(jīng)濟(jì)這只看不見的手，自然會(huì)形成可行的游戲規(guī)則，為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進(jìn)作用，使得傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得以共同發(fā)展。

3.網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)

a)網(wǎng)站的版式設(shè)計(jì)

b)網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì)

4.網(wǎng)站的詳細(xì)設(shè)計(jì)

a)網(wǎng)站主要模塊的設(shè)計(jì)和分析

b)網(wǎng)站的開發(fā)環(huán)境設(shè)計(jì)

c)網(wǎng)站的運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì)

5.網(wǎng)站的實(shí)施

（1）據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單、電子支付與安全等基本內(nèi)容。

（2）網(wǎng)站建好后要警醒各方面的測試，如：鏈接測試、相關(guān)性檢查、數(shù)據(jù)校驗(yàn)、性能測試、用戶界面測試、安全測試等，確保用戶可以正常使用并瀏覽網(wǎng)頁。對(duì)自己的網(wǎng)站進(jìn)行多用戶之間的測試，看網(wǎng)站是否能正常運(yùn)行，多人瀏覽時(shí)，是否會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓的情況，程序正確與否。

（3）網(wǎng)站測試通過后聯(lián)系發(fā)布的公關(guān)，策劃相關(guān)發(fā)布推廣活動(dòng)，把網(wǎng)站發(fā)布推廣

出去。

6、網(wǎng)站的運(yùn)行與維護(hù)

a)網(wǎng)站的運(yùn)行

（1）在網(wǎng)站運(yùn)行時(shí)，要及時(shí)更新網(wǎng)頁，如有新消息，新資料，要快速得通知各銷售網(wǎng)點(diǎn)，收到資料后必須以最快的速度將最新的家居產(chǎn)品資訊發(fā)布到網(wǎng)站上，讓客戶能夠在第一時(shí)間

看到我們的新產(chǎn)品。

（2）要有一個(gè)與客戶反饋信息的版面，與客戶及時(shí)互動(dòng)，滿足客戶的要求。擴(kuò)大宣傳效果和影響力。

b)網(wǎng)站的維護(hù)

（1）對(duì)服務(wù)器及軟硬件，數(shù)據(jù)庫維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。在維護(hù)網(wǎng)頁的同時(shí)，必須保證頁面下載速度快，保證瀏覽者能及時(shí)看到頁面信息。

（2）使用殺毒軟件，經(jīng)常定時(shí)升級(jí)，使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞，即使處理。為對(duì)付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)。對(duì)客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時(shí)要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。

（3）在客戶反饋的版面，要針對(duì)客戶對(duì)不滿意的地方進(jìn)行及時(shí)的修改，讓客戶的回頭率更高。

（4）通過定期檢查與維護(hù)系統(tǒng)的運(yùn)行、數(shù)據(jù)庫的完整，確保系統(tǒng)的全面運(yùn)行和客戶的良好使用。網(wǎng)站的維護(hù)要制度化、規(guī)范化。

7、網(wǎng)站的營銷與推廣

a）網(wǎng)站的營銷策劃

互聯(lián)網(wǎng)作為一種有效的渠道有著自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢，在網(wǎng)上建立旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，使得傳統(tǒng)的旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)合起來，可以方便旅行社與顧客之間直接雙向溝通，而且旅游社要做到在線服務(wù)和離線服務(wù)相結(jié)合，保證服務(wù)響應(yīng)的及時(shí)性。

由于在網(wǎng)上旅游消費(fèi)者的需求信息和市場環(huán)境容易掌握，旅行社可以根據(jù)市場供求狀況、競爭狀況及其他因素，在計(jì)算收益的基礎(chǔ)上，設(shè)立自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng)，自動(dòng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。同時(shí)，建立與顧客直接在網(wǎng)上協(xié)商價(jià)格的集體議價(jià)系統(tǒng)，使價(jià)格具有靈活性和多樣性。網(wǎng)上定價(jià)模式能夠?qū)κ袌鲎龀黾磿r(shí)響應(yīng)，每一個(gè)單位時(shí)間根據(jù)各種因素調(diào)整一次價(jià)格或在內(nèi)部圈定的價(jià)格范圍內(nèi)接受旅游消費(fèi)者的定價(jià)。這樣，價(jià)格策略既具有較大的靈活性，又具有穩(wěn)定性。b）網(wǎng)站的推廣計(jì)劃

網(wǎng)站建好了，剩下很重要的一步是推廣。只有推廣得好，瀏覽量高才會(huì)高，才能將網(wǎng)站推廣出去。（1）搜索引擎推廣

 從目前的發(fā)展趨勢來看，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要，并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可，因此可以在如：google、yahoo、百度等搜索引擎登陸，連接到導(dǎo)航站點(diǎn)與其他網(wǎng)站進(jìn)行排名。

（2）發(fā)布信息

在電子公告欄BBS發(fā)布信息；在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等發(fā)布信息；在中國旅游網(wǎng)上發(fā)布LOGO廣告信息，吸引各方的眼球。

（3）通過E-mail推廣

以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，通過E-mail，向廣大網(wǎng)民發(fā)布網(wǎng)站信息，可以增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系等。

（4）資源合作推廣

 利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣，可以獲得訪問量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。

（5）傳統(tǒng)媒體方面的廣告

把網(wǎng)站地址印刷在宣傳冊(cè)、名片、印刷品等上面，在電視、廣播、報(bào)紙雜志等做廣告，開新聞發(fā)布會(huì)等等。

8、總結(jié)

傳統(tǒng)營銷方式是旅行社商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)，而網(wǎng)絡(luò)營銷則是對(duì)傳統(tǒng)營銷的加強(qiáng)，將兩者結(jié)合起來，可以形成互補(bǔ)之勢，使旅行社的現(xiàn)有營銷體系更加完善，也是旅行社參與現(xiàn)在和未來市場競爭的有力保證。

旅游業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，建立自己的品牌效應(yīng)。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站正式依托網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的信息資源和服務(wù)體系，為顧客提供吃、住、行等一整套完善的服務(wù)。在網(wǎng)上預(yù)訂、付款這種顛覆傳統(tǒng)旅游的出現(xiàn)，不僅實(shí)現(xiàn)了 “人性化”的特點(diǎn)，也可能讓旅游業(yè)進(jìn)一步興旺發(fā)達(dá)起來，使得傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得以共同發(fā)展。

第三篇：營銷策劃旅游業(yè)的PEST分析

旅游業(yè)的PEST分析

1、政治環(huán)境分析

我國始終走和平發(fā)展之路，長期以來政局穩(wěn)定，這為旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。

國家制定與旅游業(yè)相適應(yīng)的法律法規(guī)政策不斷完善。政府也在不斷加大對(duì)旅游業(yè)的重視程度，期望以其為契機(jī)，形成當(dāng)?shù)亓己玫耐顿Y環(huán)境，達(dá)到招商的目的。以革命圣地西柏坡為例，國家政策傾斜打造紅色旅游產(chǎn)業(yè)，西柏坡建設(shè)將策劃、打造一批紅色文化體驗(yàn)項(xiàng)目，包括紀(jì)念館多媒體展示、實(shí)景演出、革命生活體驗(yàn)、革命戰(zhàn)爭再現(xiàn)等多種類型，系統(tǒng)性展示西柏坡的紅色文化，增強(qiáng)紅色圣地的魅力和吸引力，將西柏坡打造成為全國一流的愛國主義教育基地。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

影響旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)因素包括旅游業(yè)的總體發(fā)展趨勢，國民的人均收入，交通狀況等旅游業(yè)發(fā)展水平。

我國自改革開放以來經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式良好，國民生產(chǎn)總值大幅度增長。人們生活水平不斷提高，旅游業(yè)發(fā)展具有良好的發(fā)展前途。

根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，當(dāng)人們生活水平達(dá)到一定程度時(shí)，他們會(huì)將自己的收入投入到更高的需求層次中，作為滿足人們目前需求的旅游業(yè)，無疑具有廣闊的發(fā)展空間。

而我國政府目前的經(jīng)濟(jì)政策也在大力鼓勵(lì)發(fā)展旅游業(yè)。我國目前的交通狀況以及旅游景點(diǎn)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)狀況日趨完善，這為人們的出行提供了極大的方便。

經(jīng)濟(jì)政策也大力鼓勵(lì)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以旅游業(yè)為龍頭，加快各類服務(wù)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。如特色餐飲、商貿(mào)服務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)、旅游地產(chǎn)等。豐富產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，適度發(fā)展適合本地區(qū)特點(diǎn)的特色加工業(yè)，如特色旅游商品加工，結(jié)合當(dāng)?shù)氐墓弋a(chǎn)品、食品、花卉產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品特色加工業(yè)等。

3、社會(huì)環(huán)境分析

青年是我國旅游市場的生力軍，而在他們當(dāng)中,在校大學(xué)生占有很大的比例，他們對(duì)旅游有著旺盛的需求。

隨著我國人們物質(zhì)生活水平的提高，強(qiáng)烈的社交、自尊、信仰、求知、審美、成就等高層次需要增強(qiáng)。

五一、十一等黃金周旅游熱的興起以及各地開辦的豐富旅游節(jié)是人們消費(fèi)觀念有了很大改變。

旅游業(yè)能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化的需要。通過旅游使人們?cè)隗w力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界，增長知識(shí)，推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展?，F(xiàn)在的離退休老人不再把余錢全部存入銀行或給了兒女，他們會(huì)拿出一部分錢去旅游，修養(yǎng)身心，開闊眼界。

4、技術(shù)環(huán)境分析

網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)興起，人們可以更多的了解這個(gè)世界。旅游業(yè)各方面相關(guān)信息將更加透明，飛機(jī)、輪船、汽車等交通工具的生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)及其陳本降低是人們的出行更加方便，出行成本更低；校園旅游代理的出現(xiàn)讓在校大學(xué)生得到各種旅游票據(jù)更加方便快捷。

總結(jié)：旅游業(yè)的優(yōu)良PEST，給我們帶來了商機(jī)。借此良機(jī)，我們萌發(fā)了做校園代理的想法。

第四篇：大學(xué)生生活服務(wù)網(wǎng)站營銷策劃

大學(xué)生生活服務(wù)網(wǎng)站營銷策劃

班級(jí)：60932D學(xué)號(hào)：06姓名：耿雅粉

一、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

1、市場環(huán)境分析

隨著消費(fèi)需求的增長，生活服務(wù)類網(wǎng)站也逐漸發(fā)揮出巨大的潛能。就整個(gè)市場而言，經(jīng)過幾年的培育，大多數(shù)生活服務(wù)類網(wǎng)站都在全國一線城市設(shè)置了據(jù)點(diǎn)，仍然在大力擴(kuò)張市場份額。

事實(shí)上，經(jīng)過近幾年的摸索和歷練，國內(nèi)生活服務(wù)市場已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展的快車道，迎來了行業(yè)發(fā)展的爆發(fā)期。然而，目前生活服務(wù)類網(wǎng)站還存在同質(zhì)化嚴(yán)重等一些問題，在商業(yè)模式方面也有待探索。所以，生活服務(wù)類市場還必須在個(gè)性化、特色服務(wù)等方面做出努力，并找到適合可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。

目前，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的火熱，生活服務(wù)類網(wǎng)站也加大了對(duì)手機(jī)端服務(wù)的投入。趕集網(wǎng)、58同城、愛幫網(wǎng)等都大力推送其手機(jī)端服務(wù)，可以預(yù)見，跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的生活服務(wù)將會(huì)更大程度地發(fā)揮出潛能。

2、產(chǎn)品分析

在金融危機(jī)時(shí)期，因?yàn)樯畛杀緣毫哟?，很多人選擇通過網(wǎng)絡(luò)生活平臺(tái)，節(jié)省生活成本。事實(shí)證明，網(wǎng)絡(luò)生活服務(wù)對(duì)于廣大的消費(fèi)者和商家來說，是一種互惠雙贏的方式。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，獲取到更多的商家優(yōu)惠信息，有效的降低了生活成本。而商家通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)營銷，有效的刺激了消費(fèi)者的需求，擴(kuò)大了自己的客源，提高了營業(yè)額。所以，對(duì)于商家來說，網(wǎng)絡(luò)生活服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)成為一個(gè)不可或缺的平臺(tái)，而對(duì)于消費(fèi)者來說，網(wǎng)絡(luò)生活服務(wù)已經(jīng)逐漸成為生活習(xí)慣。消費(fèi)者和商家熱衷參與到這個(gè)平臺(tái)，就是一種對(duì)網(wǎng)絡(luò)生活服務(wù)方式的認(rèn)可。而這樣一種生活方式，也已經(jīng)滲透到現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中來。因?yàn)?，網(wǎng)絡(luò)生活服務(wù)已經(jīng)不僅是金融危機(jī)緩解生活壓力的過渡，更是一種全新的生活方式。通過金融危機(jī)的考驗(yàn)，人們已經(jīng)接受并習(xí)慣這樣一種方式。并且，愿意參與到網(wǎng)絡(luò)生活服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)當(dāng)中。像雅虎口碑網(wǎng)的新平臺(tái)推出之后，細(xì)分了370行，其中就有很多消費(fèi)者貢獻(xiàn)了力量。由此可知：其

一、人們已經(jīng)接受并習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)生活服務(wù)；其

二、消費(fèi)者熱衷參與網(wǎng)絡(luò)生活平臺(tái)建設(shè)，互動(dòng)性強(qiáng)的生活服務(wù)網(wǎng)站最受寵。

二、SWOT分析

1、優(yōu)勢

（1）近年來，生活服務(wù)網(wǎng)站發(fā)展迅速，容易被大眾所接受。

（2）起步成本低，網(wǎng)站維護(hù)成本低。

（3）資產(chǎn)總值小，退出障礙低。

（4）能為用戶創(chuàng)造價(jià)值，帶來收益，在這一點(diǎn)可以看出大學(xué)生生活服務(wù)網(wǎng)具有良好的發(fā)展前景。

2、劣勢

（1）國內(nèi)有力競爭者較多，如趕集網(wǎng)、口碑網(wǎng)等。

（2）市場范圍較小，存在一定風(fēng)險(xiǎn)。

3、機(jī)會(huì)

（1）擁有生活服務(wù)網(wǎng)站成功案例，國內(nèi)還未有領(lǐng)先的競爭對(duì)手出現(xiàn)。

（2）經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，社會(huì)分工越來越細(xì)，潛在需求大，潛在市場巨大。

（3）人才市場上相關(guān)人才較多，人力資源豐富。

（4）我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展高速，將給基于互聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)濟(jì)帶來更多的機(jī)會(huì)。

4、威脅

（1）服務(wù)類項(xiàng)目易被模仿，進(jìn)入市場較容易。

（2）市場較多不誠信現(xiàn)象的出現(xiàn)。

（3）互動(dòng)力不強(qiáng)，則容易被淘汰。

三、網(wǎng)站內(nèi)容

網(wǎng)站內(nèi)容包括：

1、房產(chǎn)：出租房、合租房、二手房出售、日租房/短租房、商鋪、寫字樓等。

2、二手物品：家具/日用品、家用電器、二手筆記本、臺(tái)式電腦、二手手機(jī)、手機(jī)號(hào)電子數(shù)碼、游戲機(jī)、服飾/箱包/化妝品、玩具等。

3、車輛：二手車轉(zhuǎn)讓、拼車、摩托車、新車買賣、駕校、租車等。

4、招聘：銷售、司機(jī)、客服、廚師、房地產(chǎn)、會(huì)計(jì)、營業(yè)員、教師等。

5、求職：學(xué)生兼職、傳單派發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、禮儀小姐、攝影師、家教等。

6、票務(wù)：火車票、訂機(jī)票、團(tuán)購/打折、消費(fèi)卡、購物券、優(yōu)惠券、電影票、門票等。

7、活動(dòng)：活動(dòng)召集、結(jié)伴出游、相約運(yùn)動(dòng)、團(tuán)購/打折、公益活動(dòng)、南京招聘會(huì)等。

四、網(wǎng)站推廣

在網(wǎng)絡(luò)世界里 , 除了用較傳統(tǒng)的推廣方式，讓客戶通過網(wǎng)絡(luò)廣告或其它方式找到我們網(wǎng)站，其實(shí)我們還有更好的方式。那就是讓客戶主動(dòng)找到我們，下面是幾種推廣方式：、電子郵件推廣

電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；可以每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。2、搜索引擎加注

統(tǒng)計(jì)表明，50% 以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補(bǔ)充；向 Google、雅虎和 MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。3、雁過留聲法

大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)），內(nèi)容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布，吸引愛好者訪問。通過“大學(xué)生”平臺(tái)與各大論壇平行對(duì)接，使“大學(xué)生生活服務(wù)網(wǎng)”成為論壇聯(lián)盟不可或缺的輿論力量，是大學(xué)生更加相信自己的表達(dá)的真正力量，是大學(xué)生更愿意吐露自己的心聲，更自由的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并進(jìn)而形成百家爭鳴的論壇角色。、博客、論壇推廣

如今的用戶都習(xí)慣在購物前全面了解產(chǎn)品、比較產(chǎn)品之間的不同，尋找最適合自己的產(chǎn)品，而這個(gè)了解的途徑就是互聯(lián)網(wǎng)上的博客、論壇等等。

通過自建博客、論壇或在其他網(wǎng)站的博客、論壇上發(fā)軟文，引導(dǎo)用戶去了解產(chǎn)品信息，好的博客、論壇軟文，甚至?xí)纬芍覍?shí)的用戶群體。

讓大學(xué)生和推廣人員一起在博客和各大論壇進(jìn)行“大學(xué)生生活服務(wù)”網(wǎng)站的推廣可以使草根的“大學(xué)生生活服務(wù)網(wǎng)”迅速積累起大量人氣。、通訊工具（QQ、UC、旺旺等即時(shí)聊天工具）

利用通訊工具也可以達(dá)到好的網(wǎng)站推廣效果。比如說，QQ 可以幫助我們進(jìn)行很多推廣，通過 QQ，我們可以邀請(qǐng)用戶評(píng)價(jià)網(wǎng)站產(chǎn)品，這點(diǎn)騰訊做的很好；通過 QQ 也可以講最新促銷信息最快的傳遞給用戶，吸引用戶參與活動(dòng)，從而使網(wǎng)站促銷活動(dòng)進(jìn)行的更好；通過 QQ 也能發(fā)一些活動(dòng)邀請(qǐng)函、節(jié)日祝福等等，讓用戶更快的感受到我們的善意與服務(wù)。

對(duì)于以大學(xué)生為主要用戶的“大學(xué)生生活服務(wù)網(wǎng)”來說，要集中精力塑造與學(xué)生潮流和時(shí)尚緊密相關(guān)的形象，所以常用的交流工具的推廣廣告必不可少，通過推廣之后，“大學(xué)生生活服務(wù)網(wǎng)”的特色和優(yōu)勢必能得到大學(xué)生的了解和喜愛。

第五篇：網(wǎng)站營銷策劃方案

網(wǎng) 站 營 銷 策 劃 書

姓名：張雪慧學(xué)號(hào)：10207114

網(wǎng)站營銷策劃

在如今的互聯(lián)網(wǎng)上,個(gè)人網(wǎng)站已經(jīng)異軍突起,正從星星之火到燎原之勢快速向前發(fā)展?？v觀整個(gè)INTERNET個(gè)人網(wǎng)站的成功案例比比皆是，如hao123的“神話”，qq530的榮耀，其中網(wǎng)絡(luò)，hao123的月收入高達(dá)100萬元，這也觸動(dòng)著更多的網(wǎng)民向網(wǎng)絡(luò)方面靠，近特別是在個(gè)人網(wǎng)站上的發(fā)展。Web2.0時(shí)代的到來，使blog（博客）逐漸在網(wǎng)絡(luò)中盛行起來，就像幾年前的論壇一樣。方興東最早的“博客中國”，帶動(dòng)著博客在網(wǎng)絡(luò)中流行開來。這些個(gè)人網(wǎng)站能夠在互聯(lián)網(wǎng)上獲得成功，除了有新穎的網(wǎng)站題材，網(wǎng)絡(luò)營銷也是必不可少的。網(wǎng)絡(luò)上的營銷與網(wǎng)絡(luò)外的營銷基本上是一樣的，雖然網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，但不去營銷沒有人會(huì)知道你網(wǎng)站的存在，即使你的網(wǎng)站再有價(jià)值，也不能得到應(yīng)有的效果。

網(wǎng)絡(luò)上的營銷方式大多數(shù)都是一樣，很少有什么創(chuàng)新。如搜索引擎、郵件列表、網(wǎng)站鏈接、廣告交換等，但是這些營銷方式也是必須的，因?yàn)樗诰W(wǎng)絡(luò)營銷的過程中的確起到了很大的作用。一個(gè)網(wǎng)站要讓更多的網(wǎng)民知道你的存在，還需要一些新穎的營銷手段。

一、營銷目的提高網(wǎng)站訪問量、增加網(wǎng)站流量、樹立良好的網(wǎng)站形象，為最終實(shí)現(xiàn)盈利打下基礎(chǔ)。

二、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境狀況分析

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心于7月21日發(fā)布第16次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告。本次調(diào)查顯示，中國上網(wǎng)用戶總數(shù)突破1億大關(guān)，達(dá)1.03億人。調(diào)查報(bào)告顯示，我國網(wǎng)民總數(shù)的快速增長已被世界所矚目，但10300萬網(wǎng)民在我國將近13億的總?cè)丝谥羞€僅占7.9%，比半年前調(diào)查的7.2%略有提高。這說明盡管我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)很大，增長速度較快，但互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及程度目前還很低，發(fā)展空間仍非常大。

從第十六次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告可以看出internet在中國的發(fā)展正處于快速成長階段，經(jīng)過2000年網(wǎng)絡(luò)泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，2005年的互聯(lián)網(wǎng)迎來了嶄新的時(shí)代。Web2.0的出現(xiàn)，電子商務(wù)的興盛，格子經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，都標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)逐漸在人民生產(chǎn)生活中的地位越來越明顯，可以說此時(shí)發(fā)展個(gè)人網(wǎng)站，時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

互聯(lián)網(wǎng)的八大熱門服務(wù)依次是：電子郵箱、瀏覽新聞、搜索引擎、瀏覽網(wǎng)頁(非新聞?lì)?、在線音樂(含下載)、即時(shí)通訊、論壇/BBS/討論組和在線影視(含下載)。

新聞與非新聞?lì)惖木W(wǎng)頁瀏覽、搜索引擎、電子郵箱、即時(shí)通訊以及論壇/BBS這些互聯(lián)網(wǎng)的基本功能與服務(wù)仍然占據(jù)著網(wǎng)民最主要的網(wǎng)上活動(dòng)內(nèi)容。在線音樂與在線影視均進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的八大熱門服務(wù)中，說明了寬帶時(shí)代網(wǎng)民的上網(wǎng)習(xí)慣正在發(fā)生著顯著的變化；同時(shí)也說明網(wǎng)上娛樂休閑活動(dòng)越來越受更多網(wǎng)民的歡迎。

博客服務(wù)是本次新增加的調(diào)查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)有10.5%的人經(jīng)常使用，這說明博客在2005年上半年有比較大的發(fā)展和影響力。

這些數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)正改變著人們的生活，在以后很長一段時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)將

在人們的一切行為中占據(jù)主要地位。這對(duì)于想在網(wǎng)絡(luò)安身立命的人是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)。我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)處于發(fā)展態(tài)勢之中，但其中也存在一些不完全合理和不盡人意的地方，相信隨著政府和社會(huì)各界的推動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的不斷多樣化和實(shí)用化，中國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)必將得到更快、更合理地發(fā)展。

中國的互聯(lián)網(wǎng) 處于發(fā)展時(shí)期，在這個(gè)過程中更體現(xiàn)了其市場性的廣闊，對(duì)于個(gè)人網(wǎng)站而言，已經(jīng)不是單純的個(gè)人展現(xiàn)才華的地方，而是為廣大網(wǎng)民服務(wù)的一個(gè)平臺(tái)，它面向廣大網(wǎng)民，年齡階層跨度大，從青少年到中老年都可以成為消費(fèi)對(duì)象。巨大的商機(jī)正潛伏著，等待著我們?nèi)ネ诰?。剛剛出現(xiàn)的百萬首頁就是一個(gè)典型的例子，從而引發(fā)了“格子經(jīng)濟(jì)”的言論。它的成功在于其創(chuàng)新，如今的網(wǎng)絡(luò)正處于生命周期的成長階段，只要我們把握好了這個(gè)時(shí)機(jī)，就可從中找到盈利模式。

三、市場機(jī)會(huì)與問題分析

個(gè)人網(wǎng)站的意氣風(fēng)發(fā)除了受到了“互聯(lián)網(wǎng)回春”的影響，更主要的是過去1年內(nèi)個(gè)人網(wǎng)站連續(xù)變現(xiàn)成功——起點(diǎn)中文被盛大收購、hao123被百度收購、265.com接受IDG VC的投資。榜樣的力量是無窮的，這3起事件直接放大了個(gè)人網(wǎng)站的商業(yè)價(jià)值，讓個(gè)人網(wǎng)站們也發(fā)現(xiàn)了自身的力量。

從以上的成功案例中，只要我們營銷得當(dāng)，獲得較高訪問量，我們也能成功。然而我們需要注意的是在網(wǎng)站營銷現(xiàn)狀中存在的一些問題。

剛開始建站，知名度不高，不容易被廣大網(wǎng)民所接受，我們需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和提高網(wǎng)站質(zhì)量來吸引網(wǎng)民。網(wǎng)站界面制作的樸實(shí)友好會(huì)使網(wǎng)友駐足停留，網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì)和色彩的搭配要力求完美。網(wǎng)站導(dǎo)航醒目，通過網(wǎng)站地圖等手段，盡量使網(wǎng)民在訪問時(shí)方便、快捷！

網(wǎng)站更新是否及時(shí)，以及安全問題，都會(huì)造成在營銷中的阻力。沒有更新的網(wǎng)站是沒有人愿意訪問的，最好是每天更新一次。網(wǎng)站的安全維護(hù)要得力，避免遭黑客的攻擊遭成服務(wù)器癱瘓。

四、明確網(wǎng)站主題及網(wǎng)站發(fā)展方向

這是我們?cè)诰W(wǎng)站營銷及推廣前首先必須明確的一點(diǎn)，根據(jù)網(wǎng)站的主題及發(fā)展方向確定我們的目標(biāo)群體。如我們向娛樂方面發(fā)展，那這個(gè)目標(biāo)群體就要廣些，可以是青年、中年、老年，從而營銷的范圍都要大很多。如果我們是針對(duì)學(xué)習(xí)型的，而在網(wǎng)絡(luò)中又以計(jì)算機(jī)最盛行，那么我們更多的是針對(duì)18-30歲左右的群體，在這一年齡階段，愛好計(jì)算機(jī)的是最多的。而這些電腦發(fā)燒友去得最多的地方就是一些電腦專業(yè)網(wǎng)站、IT論壇等，根據(jù)這一點(diǎn)我們就可以確定我們營銷的重心。所以只要我們確定網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的主題和方向，就可以圍繞這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的創(chuàng)新意識(shí)

1、基本營銷方式：搜索引擎、郵件、網(wǎng)站鏈接、廣告交換、及時(shí)通信（如QQ、MSN）、論壇、加入網(wǎng)址站

2、特殊營銷方式：新聞營銷方式、網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系營銷方式、技術(shù)延伸營銷方式、網(wǎng)絡(luò)適時(shí)促銷活動(dòng)

在本文中，重點(diǎn)是介紹特殊營銷方式，這是我自己在網(wǎng)絡(luò)世界的遨游中總結(jié)出來的?；緺I銷方式目前在網(wǎng)絡(luò)中都普遍采用，其效果也是很顯著的，從中也能夠發(fā)現(xiàn)有很多地方都還可以進(jìn)一步挖掘，下面將具體介紹。

六、網(wǎng)站推廣中的具體步驟與措施

1、基本營銷方式

（1）搜索引擎

大家都知道，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)中扮演著一個(gè)導(dǎo)航燈的角色，為我們提供更多的我們想要的信息。目前搜索引擎市場也是炙手可熱，百度也在納斯達(dá)克上市，從中可以看出搜索引擎在網(wǎng)民中的地位已非同小可。因此我們?cè)诰W(wǎng)站推廣的同時(shí)，要完全利用好搜索引擎這塊肥土，現(xiàn)在像百度、GOOGLE、一搜，雅虎搜索、中搜、3721等一些知名搜索引擎都是提供免費(fèi)網(wǎng)站登陸，對(duì)于個(gè)人網(wǎng)站來說，沒有資本去參加網(wǎng)站競價(jià)排名，但是只要你在網(wǎng)站中的關(guān)鍵詞運(yùn)用好了，效果是非常顯著的。畢竟現(xiàn)在大多數(shù)的網(wǎng)名在找資料時(shí)，首先想到的就是搜索引擎，就拿我個(gè)人而言，做了一個(gè)博客，登陸搜索引擎后，發(fā)現(xiàn)訪問網(wǎng)站的90%都是通過搜索引擎找到我的。其中最多的是百度。當(dāng)然除了這些知名的搜索引擎，其他的一些搜索引擎也可以登陸注冊(cè)，如孫悟空、K風(fēng)搜索、快搜等。那或多或少也會(huì)給你帶來許多流量。

（2）郵件推廣

現(xiàn)在只要是上網(wǎng)的人，基本上都會(huì)用Email，所以郵件推廣在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷中起著非常重要的作用。并且在這一推廣過程中，并非無規(guī)律的狂發(fā)郵件，而是也有針對(duì)性地、有條理的進(jìn)行宣傳。首先在我們個(gè)人網(wǎng)站主體定位的前提下進(jìn)行分析，比如我的網(wǎng)站是計(jì)算機(jī)相關(guān)的，那么我的郵件也主要是針對(duì)計(jì)算機(jī)愛好者這個(gè)群體，那么我們就需要獲取他們的E-mail地址?，F(xiàn)在有很多郵件地址搜索器和郵件群發(fā)器，通過這些軟件，我們就有針對(duì)性地搜索E-mail地址。既然是計(jì)算機(jī)相關(guān)的，那我們就搜索那些計(jì)算機(jī)論壇，電腦愛好者論壇等比較熱門一些的網(wǎng)站。在通過郵件群發(fā)的方式把你需要推廣的內(nèi)容發(fā)出去。在寫郵件的過程中，也是有技巧的，我們要寫得誠懇一點(diǎn)，標(biāo)題即要吸引人，又不能讓人當(dāng)垃圾郵件處理了。不要為了一味吸引目光而造作，像什么“網(wǎng)絡(luò)賺錢”、“漂亮MM圖片欣賞”等，往往并不能達(dá)到你預(yù)期的目的，這種情況90%的人都會(huì)把當(dāng)作垃圾郵件處理，除非是剛學(xué)上網(wǎng)的人。拿我個(gè)人來說，我就是這樣，像上面所說的那種郵件我第一反應(yīng)就是刪除。而對(duì)一些明顯的廣告，我可能會(huì)打開看看，因?yàn)椴挥脫?dān)心它是什么病毒?？傊?，在寫郵件的時(shí)候，一定要?jiǎng)又郧椋?/p>

（3）網(wǎng)站鏈接、廣告交換

和一些訪問量比較大的網(wǎng)站做網(wǎng)站鏈接，也可以提高你的訪問量，這個(gè)是不言而諭的。當(dāng)然，在做鏈接時(shí)要注意的是，一是鏈接網(wǎng)站的訪問量要大，二是網(wǎng)站LOGO要做得漂亮并且定期更新，這樣會(huì)吸引很多人的眼球。使之能夠在眾多LOGO中脫穎而出。另外就是廣告交換，在做這個(gè)的前提是雙方都有很高的訪問量。與LOGO一樣，廣告BANNER也要做得漂亮，上面內(nèi)容足以讓訪問者用鼠標(biāo)點(diǎn)擊你！廣告擺放位置也是重要的，一般來說在首頁的廣告會(huì)有更多的訪問者看到，因?yàn)槭菑V告交換，這個(gè)是由雙方來協(xié)商的。

（4）即時(shí)通信

QQ是所有網(wǎng)民最熟悉不過的了，據(jù)統(tǒng)計(jì)QQ用戶達(dá)到了四億多人，這么龐大

一個(gè)數(shù)值，我們當(dāng)然不能放棄。在QQ上宣傳，一般都是發(fā)QQ消息，它有兩種方式，群發(fā)QQ消息和在QQ群中法消息。一般這種宣傳方式?jīng)]有多少的技術(shù)性，完全憑時(shí)間，靠耐性。不過我們也并非就這兩招，只要隨時(shí)關(guān)注QQ動(dòng)向，呵呵，你也會(huì)發(fā)現(xiàn)很多機(jī)會(huì)的哦！想必大家都對(duì)QQ這個(gè)迷你門戶很熟悉吧！在上面我們可以大做文章。QQ2005第三版本又推出了QQ空間，同時(shí)也涌現(xiàn)出了很多受網(wǎng)民關(guān)注的空間，我們可以在留言或評(píng)論當(dāng)中宣傳我們的網(wǎng)站。另外除了QQ還有許多即時(shí)通信的軟件，如MSN、雅虎通等。像微軟的MSN的用戶并不是很多，一般用MSN的都是稍有技術(shù)性的，所以這也是一塊宣傳的好地方。最近，MSN與YAHOO將互通，對(duì)網(wǎng)民來說，這也是一個(gè)好消息，我們暫時(shí)不管他們企業(yè)之間的爭斗。我們盡可能的利用好這一機(jī)會(huì)，隨時(shí)宣傳我們的網(wǎng)站。

（5）論壇、加入網(wǎng)址站

通過論壇發(fā)帖宣傳自己的網(wǎng)站，但是這種有弊端，往往會(huì)受到版主的約束，說不定辛辛苦苦發(fā)的帖子，還沒有幾個(gè)人看到就已經(jīng)被版主給刪除了。這種方式的話就需要選擇論壇了，選那種允許發(fā)廣告的論壇，一般像網(wǎng)絡(luò)賺錢的論壇。在這些地方你就可以隨便發(fā)了，當(dāng)然也是要選擇訪問量大的論壇發(fā)哦！不過在其他論壇并非就沒法宣傳了，我們知道論壇里面有簽名，對(duì)了，就這里了，寫上幾句簡單的話，把你的網(wǎng)址鏈接弄上去，然后你就多去發(fā)帖吧！加入網(wǎng)址站也是一種方式，如hao123這種就是因?yàn)榫W(wǎng)址站而賺了大錢。這個(gè)沒有什么技術(shù)含量了，找稍微有點(diǎn)名氣的網(wǎng)址站注冊(cè)就是了。

2、特殊營銷方式

（1）新聞營銷方式

何為新聞營銷？簡單的說就是制造新聞。制造新聞，并非是胡編亂造、無事生非，這僅僅是一種網(wǎng)絡(luò)營銷的方式。舉個(gè)簡單的例子，我們?cè)诰W(wǎng)站發(fā)布了一條新聞，名為“劉德華被車撞”，然后再其他各大論壇發(fā)帖，“詳情點(diǎn)擊進(jìn)入”，但是此劉德華非彼劉德華。相信你的網(wǎng)站迅速就會(huì)有很多訪問者前來，我們的目的并非是讓他來看這條新聞，而是讓他發(fā)現(xiàn)你這個(gè)網(wǎng)站，畢竟還有其他值得讓人停留和回味的地方。芙蓉姐姐為什么在網(wǎng)絡(luò)上一度走紅？靠的是什么？她真那么有魅力嗎？看過她的人都知道，人并不怎么樣，但她卻在網(wǎng)絡(luò)上紅了，除了她的膽大、敢于盡情的展現(xiàn)自己以外，更多的就是通過宣傳了，而最初就是制造新聞，讓網(wǎng)民們找到她，你一言我一語的評(píng)論，然后就是轉(zhuǎn)發(fā)。什么叫“網(wǎng)絡(luò)走紅”？就是評(píng)論你的人多。自然而然就出現(xiàn)了我們眾所周知的芙蓉姐姐，甚至是歌曲都已經(jīng)唱出來了，這就是網(wǎng)絡(luò)的魅力，網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力。

（2）網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系營銷

網(wǎng)絡(luò)跟現(xiàn)實(shí)生活中一樣，也需要人際關(guān)系得營銷。朋友多了路好走，這首歌真的是唱得好，在網(wǎng)絡(luò)上如果你接觸更多的人，你的宣傳就會(huì)容易多，正所謂一傳十，十傳百。

發(fā)展感情、利用感情宣傳網(wǎng)站，不僅可以提高網(wǎng)站流量，更重要的是可以提高網(wǎng)站知名度，樹立良好的網(wǎng)站形象，就像一個(gè)企業(yè)樹立自身形象一樣。其具體手段可以和其他出名網(wǎng)站站長建立友誼，以誠待人，獲取別人對(duì)你的信任。

（3）技術(shù)延伸營銷方式

這種營銷方式對(duì)個(gè)人技術(shù)要求較高，對(duì)一般的站長來說，也不是什么難事?，F(xiàn)在有很多剛開始建站的的站長們都喜歡用網(wǎng)上提供下載的免費(fèi)源代碼，通過提供免費(fèi)源代碼下載就是其中的宣傳方式之一。如果你能夠開發(fā)一些比較完整的ASP、PHP等源代碼提供下載，那么你的網(wǎng)站就會(huì)增加很多固定訪問IP，他們往往是最忠實(shí)的網(wǎng)站訪問者，因?yàn)椴⒎窍螺d完就走了，他們往往需要技術(shù)咨詢服務(wù)。當(dāng)然在這之間，我們需要到一些專門提供源碼下載的網(wǎng)站進(jìn)行登陸注冊(cè)，這樣才會(huì)讓更多的網(wǎng)友找到你。這僅僅是其中的方法之一。技術(shù)延伸方式還有很多，如開發(fā)一些實(shí)用簡單的小程序，然后連接上你的網(wǎng)址，在這個(gè)過程中一定不要忘了提供技術(shù)支持。如果網(wǎng)民喜歡你的作品的話，他會(huì)經(jīng)?；鼐W(wǎng)站看看的。別忘了，網(wǎng)站訪問量80%都是來自固定IP，也就是回頭客帶來的。你肯定看到現(xiàn)在許多提供免費(fèi)服務(wù)的網(wǎng)站吧！什么免費(fèi)空間、免費(fèi)郵箱、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)硬盤等等，這些都是帶去流量的最好方式，但是我們這里不是做專業(yè)的免費(fèi)服務(wù)，所以不需要那么龐大，也不需要那么完整，這只是營銷過程中的一個(gè)手段而已。

（4）網(wǎng)絡(luò)適時(shí)促銷活動(dòng)

這種方式也能夠很好的提高訪問量，馬上圣誕節(jié)要來了，我們可以精心制作一個(gè)漂亮美觀的慶祝圣誕的網(wǎng)頁，然后寫上一段優(yōu)美的話用QQ發(fā)給你的朋友吧！（如：寧靜的圣誕之夜，壁爐、圣誕樹、落地鐘、精美的糕點(diǎn)和賀卡，此時(shí)為你的朋友帶去一份溫馨的祝福吧！Merry Christmas！發(fā)給你的好友吧！相信她他會(huì)喜歡的！）這種方式往往是最有效的，節(jié)日來臨，很多朋友收到這樣的祝福都會(huì)非常高興，并且會(huì)毫不吝嗇的發(fā)給他的朋友。當(dāng)然你的網(wǎng)頁一定要做得非常的漂亮，讓人一看就比較喜歡，那么接下來你就會(huì)發(fā)現(xiàn)無形之中有很多流量緊跟而至了。元旦節(jié)，國慶節(jié)，五一勞動(dòng)節(jié)都可以以這樣的方式進(jìn)行宣傳，并且在這一過程中最重要的是可以提高網(wǎng)站的親和力，遇到有心的朋友就會(huì)把你裝在收藏夾里了。

當(dāng)然除了這種方式還有很多很多，如舉行專題有獎(jiǎng)活動(dòng)，像有獎(jiǎng)?wù)魑?，這是比較普遍的方式，也可以舉行一些有一定專業(yè)性的活動(dòng)，如網(wǎng)站美化制作有獎(jiǎng)活動(dòng)等，這些方式都是可以提高網(wǎng)站知名度和樹立良好形象的，這一點(diǎn)需要根據(jù)實(shí)際情況而定。

七、營銷目標(biāo)

1、近期戰(zhàn)略目標(biāo)：

（1）：盡快收回平臺(tái)開發(fā)成本。

（2）：加大營銷力度擴(kuò)大公司規(guī)模, 公司在一年內(nèi)建立實(shí)體店并實(shí)現(xiàn)最少兩名的店員 招聘.2、公司遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)：

企業(yè)銷售額和客戶初步穩(wěn)定的時(shí)候和相應(yīng)的廠家達(dá)成 OEM 合作，銷售額和客戶達(dá)到一定數(shù)量,公司運(yùn)營一年后保持銷售增長達(dá)到30%的時(shí)候建立公司自己的生產(chǎn)加工基地, 樹立自己的產(chǎn)品品牌。

最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。從純個(gè)人網(wǎng)站做到在INTERNET上具有影響力的、能夠提供技術(shù)咨詢服務(wù)的專業(yè)化網(wǎng)站。

八、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

租用服務(wù)器、購買域名 890元/年

廣告宣傳費(fèi)用 260元/月

網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用 160元/月

九、方案調(diào)整

此方案具有普遍性，適用于各類題材的個(gè)人網(wǎng)站，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行營銷方案措施的增減。