第一篇：人事助理的職責(zé)

一、人事助理職責(zé)

1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔的工作。

2、協(xié)助酒店各部門利用人力滿足酒店的經(jīng)營(yíng)管理需要。

3、負(fù)責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待及面試。

4、負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)的辦理，員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理、保密協(xié)議。

5、負(fù)責(zé)與其它酒店的協(xié)調(diào)工作，做好信息上傳下達(dá)。

6、負(fù)責(zé)酒店一些日常行政事務(wù)，配合上級(jí)做好行政人事方面的工作。

7、協(xié)助上級(jí)辦理入職手續(xù)，對(duì)使用期員工進(jìn)行培訓(xùn)。

8、協(xié)助上級(jí)制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃，包括新員工培訓(xùn)以及所有員工的培訓(xùn)計(jì)劃。

9、負(fù)責(zé)離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等。

10、協(xié)助上級(jí)做好日常接待、來信、來訪、投訴等相關(guān)事宜。

11、要有強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感。

12、服從上級(jí)安排的其他工作。

二、以下是八個(gè)基層職任

1、接待員

2、話務(wù)員

3、服務(wù)員、4保潔員、5、保安

6、迎賓

7、助理

8、收銀員

三、基層員工的培訓(xùn)方案

1、培訓(xùn)目的：酒店發(fā)展的需要，進(jìn)服務(wù)意識(shí)，高自身素質(zhì)、心態(tài)及技能。

2、培訓(xùn)對(duì)象：新進(jìn)員工，在職員工。

3、培訓(xùn)內(nèi)容：A、主要培訓(xùn)管理制度、酒店服務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、個(gè)人及餐廳衛(wèi)生標(biāo)

準(zhǔn)培訓(xùn)、酒水知識(shí)培訓(xùn)、收銀結(jié)賬及注意事項(xiàng)培訓(xùn)、對(duì)客戶溝通的培訓(xùn)、針對(duì)不同類型客人的服務(wù)及注意點(diǎn)培訓(xùn)。

B、素質(zhì)培訓(xùn)：培訓(xùn)員工工作態(tài)度、餐飲服務(wù)人員儀表儀容，各種規(guī)范培訓(xùn)。

C、禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)。

D、技能知識(shí)培訓(xùn)：斟酒知識(shí)培訓(xùn)、分菜培訓(xùn)、上菜培訓(xùn)。

2014年4月20日

第二篇：人事助理職責(zé)

人事助理職責(zé)

1.招聘

協(xié)助人事主管招聘事宜

2.新員工入職（試用期）

指紋登記-門禁卡辦理-公司制度培訓(xùn)-領(lǐng)入用人部門。

試用期內(nèi)會(huì)同用人部門加強(qiáng)綜合考核。

試用期結(jié)束，做《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，交給人事主管。

3.轉(zhuǎn)正后

一年后，簽訂勞動(dòng)合同，并辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。

4.每月考勤1日-5日整理出來交人事主管

（1）打卡記錄+請(qǐng)假條+調(diào)休+出差、外出+值班+加班條。

（2）現(xiàn)場(chǎng)考勤、銷售考勤。

（3）生產(chǎn)部績(jī)效考核。

5.檔案管理

入職表里包括基本內(nèi)容：求職表、入職表、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、其他證書復(fù)印件。

6.員工培訓(xùn)

第三篇：人事助理職責(zé)說明

人事助理職責(zé)說明

1.負(fù)責(zé)一般性文件的分類、整理和歸檔工作； 2.根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助上級(jí)確定招聘目標(biāo)，匯總崗位需 求數(shù)目和人員需求數(shù)目，制定并執(zhí)行招聘計(jì)劃 ；

3.協(xié)助主管做好員工招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲工作，為離職員工辦好手續(xù)并根據(jù)規(guī)定妥善處理；

4.負(fù)責(zé)相關(guān)人事工作聯(lián)絡(luò)以及有關(guān)疑難的解答工作；

5.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，各種信息及時(shí)錄入，并定期整理數(shù)據(jù)，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出具數(shù)據(jù)分析結(jié)果；

6.協(xié)助主管制定、修改各項(xiàng)人事規(guī)章制度，并具體負(fù)責(zé)實(shí)施，在執(zhí)行過程應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)；

7.負(fù)責(zé)考勤、員工休假的管理，每月上交財(cái)務(wù)全體員工的出勤表

8.按時(shí)執(zhí)行并及時(shí)完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職等相關(guān)政策及流程；

9.及時(shí)、準(zhǔn)確的錄入員工信息，妥善保管員工檔案；

10.配合其他部門有關(guān)工作；

11.承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第四篇：人事助理工作職責(zé)

工作職責(zé)

工作職責(zé)：

? 完成每月員工考勤制單、薪資福利統(tǒng)計(jì)發(fā)放

? 外埠、江浙、促銷考勤、薪資的稽核

? 員工合同簽訂，人員錄用、退工工作

? 人員檔案管理

? 所有勞動(dòng)相關(guān)證書、文件的管理

? 有關(guān)政府機(jī)關(guān)單位的工作拜訪

職責(zé)描述：

? 每月正確統(tǒng)計(jì)員工的出、缺勤及遲到等具體情況，做好人力資源匯總及統(tǒng)計(jì)，為工資數(shù)據(jù)生成提供準(zhǔn)確的依據(jù)。

? 每月統(tǒng)計(jì)匯總員工薪資，上海員工進(jìn)卡部分輸入程序并打印拷盤，及時(shí)送至劃款銀行，并將員工薪資單交財(cái)務(wù)部，以利財(cái)務(wù)部劃款及提取備用金，另列例一份員工薪資裁剪裝認(rèn)交各部門主管分發(fā)。

? 每月計(jì)算員工個(gè)人所得稅額，并在下月員工工資數(shù)據(jù)中扣減，另列一份交財(cái)務(wù)部以便及時(shí)繳納相關(guān)稅金。

? 每月及時(shí)將錄用、離職人員個(gè)人檔案轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出，到職業(yè)介紹所辦理錄用、退工手續(xù)，每年年初辦理檔案保管費(fèi)結(jié)算付款。及勞動(dòng)用工年檢。

? 每月到期合同征詢其部門主管及公司意見后，辦理續(xù)簽或發(fā)出“合同到期終止通知書，并辦理相關(guān)事宜。

? 員工個(gè)人資料登記表，人事異動(dòng)匯總，員工獎(jiǎng)懲通知，離職員工名單等各類文件整理歸檔。

? 各類人力資源資料更新及時(shí)抄送相關(guān)部門

? 工資薪金、人員資料等緊要文件的保密

? 人事主管交辦各事項(xiàng)

? 其它各部門需管理部協(xié)助的相關(guān)事宜

? 勞動(dòng)局、殘聯(lián)、職介，外勞所等相關(guān)政府單位每月的拜訪

第五篇：人事專員助理職責(zé)

人事專員助理

主要職責(zé)

行政負(fù)責(zé)單位的直接工作，人事是分管人員安排，檔案和人力資源的有效利用

1．堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；

2．嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；

3．負(fù)責(zé)組織對(duì)人力資源發(fā)展、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)力利用程度指標(biāo)計(jì)劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行；

4．負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計(jì)人事管理工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議；

5．負(fù)責(zé)對(duì)本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制；

6．負(fù)責(zé)合理配置勞動(dòng)崗位控制勞動(dòng)力總量。組織勞動(dòng)定額編制，做好公司各部門車間及有關(guān)崗位定員定編工作，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，合理控制勞動(dòng)力總量及工資總額，及時(shí)組織定額的控制、分析、修訂、補(bǔ)充，確保勞動(dòng)定額的合理性和準(zhǔn)確性，杜絕勞動(dòng)力的浪費(fèi)；

7．負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫(kù)，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作；

8．編制年、離、月度勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排；

9．制定勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)，定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；定期編寫上報(bào)年、季、月度勞資、人事綜合或?qū)ｎ}統(tǒng)計(jì)報(bào)告；

10．負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況，及時(shí)考核，負(fù)責(zé)辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等管理工作；

11．嚴(yán)格遵守“勞動(dòng)法”及地方政府勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理制度，負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動(dòng)合同，依法對(duì)員工實(shí)施管理；

12．負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作，辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作；

13．負(fù)責(zé)對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和計(jì)劃管理工作；

14．配合有關(guān)部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理，提出處理意見；

15．負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱，抓好員工培訓(xùn)工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時(shí)，逐步推行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)知識(shí)與綜合管理知識(shí)相結(jié)合的交替教育提高培訓(xùn)模式及體系；

16．認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)

目錄

一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，二、人力資源管理與開發(fā)

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

五、安全保衛(wèi)

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

七、塑造企業(yè)形象

1、協(xié)助制訂完善、組織實(shí)施人力資源管理有關(guān)規(guī)章制度和工作流程；

2、發(fā)布招聘信息、篩選應(yīng)聘人員資料；

3、監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請(qǐng)休假手續(xù)；

4、組織、安排應(yīng)聘人員的面試；

5、辦理員工入職及轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職等異動(dòng)手續(xù)；

6、組織、實(shí)施員工文化娛樂活動(dòng)；

7、管理公司人事的檔案；

8、協(xié)助實(shí)施員工培訓(xùn)活動(dòng)；

9、協(xié)助處理勞動(dòng)爭(zhēng)議；

10、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。

注意里面大部分是“協(xié)助”，就是說協(xié)助人事經(jīng)理來做，但自己也要懂！

一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理。

二、人力資源管理與開發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作報(bào)酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。

4、培訓(xùn)開發(fā)：

提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員考核：

主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。

三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

五、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)

企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

七、塑造企業(yè)形象

1、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

2、企業(yè)環(huán)境形象

因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

3、企業(yè)員工形象

制定《員工日常行為規(guī)范》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。

總而言之，行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)益。

人事管理六大模塊是哪些 人事工作的六大模塊

模塊一 人力資源規(guī)劃

1、職業(yè)生涯發(fā)展理論

2、組織內(nèi)部評(píng)估

3、組織發(fā)展與變革；

4、計(jì)劃組織職業(yè)發(fā)展；

5、比較國(guó)際人力資源管理綜述

6、開發(fā)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃

7、工作中的績(jī)效因素

8、員工授權(quán)與監(jiān)管

模塊二 人力資源培訓(xùn)

1、理論學(xué)習(xí)

2、項(xiàng)目評(píng)估

3、調(diào)查與評(píng)估

4、需求評(píng)估與培訓(xùn)

5、培訓(xùn)與發(fā)展

6、培訓(xùn)建議的構(gòu)成7、培訓(xùn)、發(fā)展與員工教育

8、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)方法

9、開發(fā)管理與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)；開發(fā)自己和他人10項(xiàng)目管理；運(yùn)作管理：項(xiàng)目開發(fā)與管理慣例

模塊三 人力資源的薪酬管理（補(bǔ)償，激勵(lì)和收益）

1、薪酬

2、構(gòu)建全面的薪酬體系

3、福利和其他薪酬問題

4、評(píng)估績(jī)效和提供反饋

模塊四 人力資源管理與競(jìng)爭(zhēng)

1、人力資源管理與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2、人力資源管理的發(fā)令及環(huán)境；

3、人力資源規(guī)劃

4、工作分析

5、人員招聘

6、培訓(xùn)和發(fā)展員工

7、員工績(jī)效評(píng)估

8、提高生產(chǎn)力方案

模塊五 員工和勞動(dòng)關(guān)系

1、就業(yè)法

2、勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)

3、行業(yè)關(guān)系和社會(huì)

4、勞資談判

5、工會(huì)化和勞資談判

模塊六 安全、保安和健康

1、安全和健康項(xiàng)目

2、安全和健康的工作環(huán)境

3、促進(jìn)工作場(chǎng)所的安全和健康

4、管理執(zhí)業(yè)健康和安全