第一篇：[重慶理工大學(xué)圖書(shū)館]讀者培訓(xùn)規(guī)則

讀者培訓(xùn)規(guī)則

讀者培訓(xùn)工作主要包括《計(jì)算機(jī)信息檢索課》的教學(xué)、新生入館教育及定期或不定期開(kāi)展讀者培訓(xùn)工作。

1、《計(jì)算機(jī)信息檢索》教學(xué)

按照教務(wù)處的安排，嚴(yán)格完成《計(jì)算機(jī)信息檢索》選修課的教學(xué)任務(wù)，開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

2、新生入館教育

針對(duì)我校每年新入學(xué)的本科生開(kāi)展的關(guān)于圖書(shū)館利用的基礎(chǔ)性培訓(xùn)，目前已形成相對(duì)固定的制度。在新學(xué)年開(kāi)始的第一個(gè)月中，由專人負(fù)責(zé)登記各二級(jí)學(xué)院的新生數(shù)量、協(xié)調(diào)培訓(xùn)時(shí)間，并落實(shí)培訓(xùn)所用的多媒體教室；部門(mén)所有工作人員均參加新生培訓(xùn)工作，在采集館內(nèi)其他部門(mén)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，提前制作好培訓(xùn)課件并進(jìn)行集體審核，以確保課件內(nèi)容的準(zhǔn)確和大致統(tǒng)一。

3、定期培訓(xùn)

一般安排在學(xué)期中，開(kāi)學(xué)初即由專人制定培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)落實(shí)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、設(shè)備及師資等。培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后，由專人負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)培訓(xùn)信息進(jìn)行廣泛宣傳，確保相關(guān)信息最大程度地傳達(dá)給讀者。

4、不定期培訓(xùn)

可隨時(shí)靈活開(kāi)展，主要根據(jù)全院師生特別是畢業(yè)生的需求，集中組織幾次；或面向不同專業(yè)的學(xué)生，根據(jù)他們提出的具體要求，先組織報(bào)名，當(dāng)報(bào)名人數(shù)達(dá)到10人即安排培訓(xùn)；必要時(shí)可提供主動(dòng)上門(mén)的培訓(xùn)服務(wù)。承擔(dān)培訓(xùn)的工作人員必須提前制作好多媒體課件，并經(jīng)部門(mén)人員集中討論和審核通過(guò)。

第二篇：[重慶理工大學(xué)圖書(shū)館]信息服務(wù)規(guī)則

信息服務(wù)規(guī)則

一、服務(wù)熱情周到、工作認(rèn)真細(xì)致，不得以任何借口推諉、搪塞讀者。

二、咨詢服務(wù)

1、原則上由部門(mén)全體工作人員共同承擔(dān)，每位成員都有責(zé)任在收到當(dāng)日回復(fù)讀者提交的咨詢。

2、接待咨詢時(shí)，需填寫(xiě)相應(yīng)表單，對(duì)咨詢內(nèi)容進(jìn)行登記。對(duì)已經(jīng)處理完畢的咨詢業(yè)務(wù)需存檔備查；

3、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，最先接受讀者咨詢的工作人員要負(fù)責(zé)對(duì)所接咨詢做出及時(shí)、準(zhǔn)確的響應(yīng)；對(duì)不屬本部門(mén)處理范圍的問(wèn)題要及時(shí)反饋給館里或其它相關(guān)部門(mén)，直至讀者的咨詢得到最終解決；

4、由于客觀原因不能解答或當(dāng)時(shí)解答不了的，要向讀者說(shuō)明原因，并得到讀者的諒解。

三、課題文獻(xiàn)檢索

1、采取專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)制。

2、通過(guò)電話、E-mail或當(dāng)面交談的方式接受讀者的文獻(xiàn)檢索申請(qǐng)，填寫(xiě)《重慶理工大學(xué)圖書(shū)館課題檢索委托單》，對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)登記。對(duì)已經(jīng)處理完畢的課題文獻(xiàn)檢索業(yè)務(wù)需存檔備查；

3、課題文獻(xiàn)檢索需根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容和檢索需求轉(zhuǎn)由相近專業(yè)的工作人員負(fù)責(zé)處理，檢索結(jié)果在3-5個(gè)工作日內(nèi)反饋給讀者；

4、在本館館藏資源無(wú)法滿足檢索需求的情況下，應(yīng)及時(shí)與讀者進(jìn)行溝通，確定是否提供有償?shù)奈墨I(xiàn)傳遞服務(wù)。

5、在向合作單位提交文獻(xiàn)傳遞申請(qǐng)后，需跟蹤傳遞進(jìn)程，確保在7-10個(gè)工作日內(nèi)將請(qǐng)求傳遞的文獻(xiàn)提交給讀者。

6、如因特殊原因無(wú)法在規(guī)定工作日內(nèi)提交檢索結(jié)果的，需向申請(qǐng)人及時(shí)做出解釋，并得到讀者的諒解。

7、利用館內(nèi)資源進(jìn)行的檢索全部免費(fèi)；有償?shù)奈墨I(xiàn)傳遞服務(wù)依照合作單位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

四、代查代檢

1、一般的代查代檢服務(wù)由部門(mén)工作人員共同承擔(dān)。要求較高、專業(yè)性較強(qiáng)的代查代檢申請(qǐng)?jiān)瓌t上由具有特定專業(yè)背景的工作人員負(fù)責(zé)；

2、接受代查代檢申請(qǐng)時(shí)，需填寫(xiě)《重慶理工大學(xué)圖書(shū)館信息檢索單》，對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)登記。對(duì)已經(jīng)處理完畢的代查代檢業(yè)務(wù)需存檔備查；

3、工作人員應(yīng)及時(shí)處理代查代檢申請(qǐng)，優(yōu)先在館內(nèi)資源及免費(fèi)資源中進(jìn)行檢索。根據(jù)代查代檢文獻(xiàn)數(shù)量的多少，于1-3個(gè)工作日內(nèi)將檢索結(jié)果反饋給讀者；

4、如館內(nèi)資源的檢索結(jié)果不理想，需及時(shí)與讀者取得聯(lián)系以確定是否進(jìn)行有償?shù)脑膫鬟f服務(wù)；

5、在向合作單位提交原文傳遞申請(qǐng)后，需跟蹤傳遞進(jìn)程，確保在3-5個(gè)工作日內(nèi)將請(qǐng)求傳遞的文獻(xiàn)提交給讀者。

6、如因特殊原因無(wú)法在規(guī)定工作日內(nèi)提交檢索結(jié)果的，需向申請(qǐng)人及時(shí)做出解釋，并得到讀者的諒解。

7、利用館內(nèi)資源進(jìn)行的代查代檢全部免費(fèi)；有償?shù)脑膫鬟f服務(wù)依照合作單位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

五、文獻(xiàn)引用和收錄情況查詢

主要指世界三大檢索系統(tǒng)即SCI、EI和ISTP的收錄檢索和文獻(xiàn)被引用情況的查詢。

1、采取專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)制，必要時(shí)他人協(xié)助；

2、接受三大檢索申請(qǐng)時(shí)，需填寫(xiě)《重慶理工大學(xué)圖書(shū)館論文收錄檢索單》，對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)登記。對(duì)已經(jīng)處理完畢的文獻(xiàn)引用和收錄情況查詢業(yè)務(wù)需存檔備查；

3、對(duì)于單一查詢的申請(qǐng)，工作人員通過(guò)CDISS系統(tǒng)進(jìn)行檢索并于1個(gè)工作內(nèi)將查詢結(jié)果反饋給讀者；

4、對(duì)于需要開(kāi)具證明的申請(qǐng)，工作人員應(yīng)及時(shí)提交給武漢大學(xué)圖書(shū)館進(jìn)行處理，并負(fù)責(zé)跟蹤申請(qǐng)?zhí)幚淼倪M(jìn)程，確保三大檢索的證明在7-10個(gè)工作日返回；

5、三大檢索證明到館后需在第一時(shí)間通知讀者，對(duì)于確因特殊原因無(wú)法前往圖書(shū)館領(lǐng)取證明的，工作人員應(yīng)主動(dòng)將證明送到他們手中；

6、利用CDISS系統(tǒng)進(jìn)行的單一查詢?nèi)棵赓M(fèi)；通過(guò)武漢大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)具收錄證明的依照對(duì)方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

六、課題查新服務(wù)

通過(guò)與武漢大學(xué)圖書(shū)館、清華大學(xué)圖書(shū)館、重慶大學(xué)圖書(shū)館的合作，信息部可代理本校讀者的課題查新服務(wù)。

1、接受查新委托時(shí)，需填寫(xiě)《重慶理工大學(xué)科技查新委托書(shū)》，并要求委托人提供相關(guān)技術(shù)資料（主要用于查新參考，信息部負(fù)責(zé)保密）；

2、工作人員與建立有查新合作協(xié)議的單位進(jìn)行聯(lián)系，提交查新所需的相關(guān)信息，并密切跟蹤查新進(jìn)程；

3、及時(shí)將返回的查新報(bào)告提交給委托人，并歸還相關(guān)技術(shù)資料；

4、查新費(fèi)用依照我館委托查新單位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，本部門(mén)不另收任何中間費(fèi)用。

5、已經(jīng)完成的課題查新服務(wù)需進(jìn)行詳細(xì)登記和統(tǒng)一歸檔。

第三篇：[重慶理工大學(xué)圖書(shū)館]圖書(shū)采訪細(xì)則

圖書(shū)采訪細(xì)則

一、根據(jù)本館辦館指導(dǎo)思想、文獻(xiàn)采集方針采集圖書(shū)。

二、加強(qiáng)對(duì)讀者文獻(xiàn)需求的調(diào)查：

1、所有電子采訪數(shù)據(jù)及時(shí)上傳到網(wǎng)上，征求讀者訂購(gòu)意見(jiàn)和建議。

2、不定期將書(shū)目訂單送到相關(guān)二級(jí)學(xué)院，征求意見(jiàn)，及時(shí)收回，進(jìn)行訂購(gòu)。

3、及時(shí)收集圖情教授和學(xué)科館員的信息反饋。

4、每天瀏覽網(wǎng)上讀者意見(jiàn)和建議，收集讀者關(guān)于資源建設(shè)的信息。

5、不定期向在館讀者發(fā)送調(diào)查表或召開(kāi)各種類型的讀者座談會(huì)，收集讀者意見(jiàn)。

三、加強(qiáng)與圖書(shū)文獻(xiàn)出版發(fā)行部門(mén)特別是與我院學(xué)科緊密相關(guān)的出版社、書(shū)店的聯(lián)系，廣泛收集各種書(shū)目，關(guān)注書(shū)市、書(shū)訊、圖書(shū)展覽等信息，掌握文獻(xiàn)出版動(dòng)態(tài)，積極組織收集文獻(xiàn)資源，拓寬采訪渠道；同時(shí)加強(qiáng)與各高校采訪部門(mén)的聯(lián)系。

四、預(yù)訂和驗(yàn)收?qǐng)D書(shū)嚴(yán)格把關(guān)：預(yù)訂時(shí)對(duì)圖書(shū)價(jià)格、讀者對(duì)象、內(nèi)容簡(jiǎn)介和裝訂形式等參考清楚，驗(yàn)收?qǐng)D書(shū)時(shí)，對(duì)不合要求的圖書(shū)立即退還。

五、加強(qiáng)采訪工作的宣傳，在圖書(shū)館主頁(yè)上及時(shí)發(fā)布采訪工作動(dòng)態(tài)新聞，加強(qiáng)網(wǎng)上購(gòu)書(shū)推薦功能。

六、組織好采訪工作記錄檔案：采訪書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)力求準(zhǔn)確完整；堅(jiān)持館藏文獻(xiàn)查漏補(bǔ)缺工作；準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)書(shū)目預(yù)訂和驗(yàn)收?qǐng)D書(shū)的種、冊(cè)和金額，按月匯總上報(bào)。

七、加強(qiáng)新增專業(yè)、研究生用書(shū)和原版外文資源的采購(gòu)力度，建立文獻(xiàn)資源綠色保障通道。

八、圖書(shū)復(fù)本量的規(guī)定：基礎(chǔ)和重點(diǎn)學(xué)科圖書(shū)：5冊(cè)；新增專業(yè)圖書(shū)：5本；文學(xué)藝術(shù)類圖書(shū)5本；學(xué)生統(tǒng)考、課程設(shè)計(jì)、全國(guó)性競(jìng)賽、參考書(shū)、課程習(xí)題集及學(xué)習(xí)輔導(dǎo)圖書(shū)等：5-8本；原版外文及影印版圖書(shū)：1-3本；工具書(shū)：1-2本；與學(xué)校學(xué)科專業(yè)無(wú)關(guān)的文獻(xiàn)資源有預(yù)見(jiàn)性地少量訂購(gòu)。

九、技校、技工培訓(xùn)教材，中小學(xué)、中專、青少年普及讀物，活頁(yè)裝幀、散頁(yè)試卷等資料一律不收藏。

第四篇：[重慶理工大學(xué)圖書(shū)館]期刊管理辦法

期刊管理辦法

一、投遞人員將期刊送到圖書(shū)館，期刊部應(yīng)履行相應(yīng)的接收手續(xù)，分清責(zé)任。

二、按照清單核對(duì)期刊，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與投遞人員聯(lián)系，催促盡快補(bǔ)刊。

三、現(xiàn)刊實(shí)行計(jì)算機(jī)集中驗(yàn)收，各廳（室）手工劃到的管理。各廳（室）收到期刊后，應(yīng)及時(shí)提供給讀者使用，盡量做到報(bào)刊當(dāng)天上架，不得截留新刊供當(dāng)事人或私借他人使用。

四、閱覽廳（室）現(xiàn)刊、過(guò)刊均不外借，讀者因特殊情況須外借期刊，應(yīng)經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

五、報(bào)紙2-3天下架一次，分門(mén)別類堆放，每月由期刊部集中進(jìn)行裝訂，存放在報(bào)庫(kù)供閱覽。

六、期刊次年1月底下架，形成裝訂清單，全部送外裝訂，同時(shí)對(duì)破損期刊進(jìn)行必要的修補(bǔ)或剔除。學(xué)術(shù)性較強(qiáng)、需要長(zhǎng)期保存的期刊如有丟失應(yīng)盡量補(bǔ)購(gòu)。期刊裝訂嚴(yán)格按照《重慶工學(xué)院圖書(shū)館期刊裝訂合同》執(zhí)行。

七、期刊裝訂送回采編部驗(yàn)收，進(jìn)行加工分編，并典藏到相應(yīng)廳（室）。

第五篇：[重慶理工大學(xué)圖書(shū)館]期刊訂購(gòu)細(xì)則

期刊訂購(gòu)細(xì)則

一、根據(jù)本館辦館指導(dǎo)思想、文獻(xiàn)采集方針訂購(gòu)期刊。

二、期刊訂購(gòu)品種應(yīng)覆蓋本校開(kāi)設(shè)的所有專業(yè)，應(yīng)以所開(kāi)設(shè)專業(yè)的核心期刊為重點(diǎn)，不斷調(diào)整、篩選、補(bǔ)充，逐步確定各學(xué)科的核心期刊。

三、確保期刊訂購(gòu)的連續(xù)性和系統(tǒng)性。不漏訂，并做好催刊、補(bǔ)刊等工作。

四、中文期刊：系統(tǒng)收藏各專業(yè)對(duì)應(yīng)的核心期刊；重點(diǎn)學(xué)科省級(jí)以上專業(yè)期刊要全面收藏；新增專業(yè)省級(jí)以上專業(yè)期刊要盡量收藏；基礎(chǔ)課核心期刊系統(tǒng)收藏；211工程大學(xué)學(xué)報(bào)全面收藏；專業(yè)對(duì)應(yīng)大學(xué)學(xué)報(bào)系統(tǒng)收藏；有選擇的訂購(gòu)科普文藝類期刊。

五、外文期刊：盡量保證重點(diǎn)學(xué)科和新增專業(yè)，同一研究方向盡量不重復(fù)，根據(jù)教師需求，從嚴(yán)控制；文藝類原則上不訂購(gòu)；基礎(chǔ)課類有選擇的訂購(gòu)。

六、期刊的訂購(gòu)必須充分征求教師、專家、教授的意見(jiàn)，并根據(jù)期刊的利用情況，訂購(gòu)人員提出初步意見(jiàn)，由館領(lǐng)導(dǎo)審核。

七、訂刊順序：先郵發(fā)期刊，后非郵發(fā)期刊。

八、郵發(fā)、非郵發(fā)和其余途徑訂購(gòu)期刊必須在圖書(shū)館期刊管理軟件系統(tǒng)上輸入準(zhǔn)確的訂購(gòu)數(shù)據(jù)，完成訂刊后要及時(shí)排架，按專業(yè)刊、檢索刊分到對(duì)應(yīng)廳室，再在各室按中圖分類號(hào)排架。

九、做好各類訂購(gòu)檔案?jìng)洳椤溆谩?/p>

十、做好經(jīng)費(fèi)使用情況及各類報(bào)刊的統(tǒng)計(jì)工作，并報(bào)館領(lǐng)導(dǎo)審查。