第一篇：培訓(xùn)專員崗位職責(zé)[模版]

訓(xùn)練員崗位職責(zé)

一、崗位名稱：訓(xùn)練員

二、隸屬關(guān)系、薪資待遇

1.隸屬公司運(yùn)營部運(yùn)營經(jīng)理管理

2.三、崗位工作地點(diǎn)：所有隸屬于榮華公司旗下連鎖店的前廳

四、任職要求

1.有良好的職業(yè)道德操守、強(qiáng)烈的責(zé)任感，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)負(fù)責(zé)

2.良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的思維邏輯能力和親和力，學(xué)習(xí)和接受能力強(qiáng)

3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，抗壓性強(qiáng)

4.服從工作安排并能保質(zhì)保量完成5.要求本行業(yè)內(nèi)一年以上連鎖店前廳管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟知餅房前廳各崗位工作

6.可以接受輪崗

五、崗位職責(zé)

1.制定部門整體培訓(xùn)計(jì)劃與年度培訓(xùn)計(jì)劃、呈交主管審批，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃并將執(zhí)行情況定期向主管匯報(bào)；

2.制定培訓(xùn)預(yù)算的編制，呈交主管審批，并定期向主管匯報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用的開支情況；

3.了解部門人員的培訓(xùn)需要分析調(diào)查，并分別制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃；

4.制定部門人員培訓(xùn)計(jì)劃，具體安排各種培訓(xùn)課程或活動(dòng)；

5.與人力資源部人員合作搞好培訓(xùn)檔案的管理，為培養(yǎng)部門管理人員打下基礎(chǔ)；

6、培訓(xùn)課件的規(guī)劃與組織開發(fā)管理。

7、負(fù)責(zé)新入職員工的崗前培訓(xùn)，介紹公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價(jià)值觀。通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段，提高員工的工作能力、知識(shí)水平和潛能發(fā)揮，最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配，進(jìn)而促進(jìn)員工現(xiàn)在將來的工作績效提高，增加門店員工對(duì)工作的責(zé)任感、，減少缺勤、浪費(fèi)、損失與責(zé)任事故。

六、工作內(nèi)容

1.新員工入職培訓(xùn)

2.在職員工提升培訓(xùn)

3.門店店長提升培訓(xùn)及組織

備注：上述培訓(xùn)內(nèi)容包括駐店訓(xùn)練

七、培訓(xùn)內(nèi)容

1、介紹基本的產(chǎn)品/服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能與銷售技巧。

2、介紹規(guī)章制度與組織結(jié)構(gòu)。

3、培訓(xùn)服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、職業(yè)操守。

4、介紹薪酬和晉升制度。

5、企業(yè)文化傳播

第二篇：培訓(xùn)專員崗位職責(zé)

培訓(xùn)專員崗位職責(zé)

1.協(xié)助培訓(xùn)主管編寫企業(yè)培訓(xùn)工作規(guī)范、流程和培訓(xùn)計(jì)劃，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

2.協(xié)助培訓(xùn)主管制定培訓(xùn)方案，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

3.參與培訓(xùn)場(chǎng)所的選擇、洽談、落實(shí)。

4.參與培訓(xùn)教師的落實(shí)，從具體落實(shí)工作。

5.參與培訓(xùn)教材、教具的準(zhǔn)備，從事具體準(zhǔn)備工作。

6.計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)事務(wù)。

7.協(xié)助外派培訓(xùn)的聯(lián)絡(luò)、洽談等事宜。

8.執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)規(guī)范流程。

9.與相關(guān)部門配合，進(jìn)行調(diào)查研究，明確培訓(xùn)目的。

10.制定和控制培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用方案。

11.組織編寫培訓(xùn)材料，開發(fā)、利用多媒體輔助設(shè)施及其他培訓(xùn)設(shè)施開展培訓(xùn)工作。

12.管理各級(jí)培訓(xùn)師，對(duì)其工作方法、進(jìn)程、效果進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)。

13.向培訓(xùn)學(xué)員、員工、管理層提供培訓(xùn)信息。

14.確保培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法符合政府有關(guān)法律法規(guī)要求。

第三篇：班組培訓(xùn)專員崗位職責(zé)

班組培訓(xùn)專員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真完成本職工作，積極參與班組活動(dòng)；

2、完成班組交代的相關(guān)工作，為班組建設(shè)提出合理化建議；

3、負(fù)責(zé)班組培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，并持續(xù)改善;

4、協(xié)助上級(jí)建立并優(yōu)化培訓(xùn)體系，建立內(nèi)部及外部師資庫、教材庫、試題庫和案例庫等;

5、調(diào)查和分析培訓(xùn)需求，協(xié)助編制培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)劃和培訓(xùn)制度。

6、協(xié)助班組長編制并完善班組的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;

7、負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目的組織開展，并向班組長匯報(bào)工作。

第四篇：各行業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)

各行業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)大全

各行業(yè)的培訓(xùn)專員崗位職責(zé)有區(qū)別么?自然有，非但不同行業(yè)的培訓(xùn)專員崗位職責(zé)有所區(qū)分，且針對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象(新、老員工)不同，培訓(xùn)專員崗位職責(zé)也有不同。下文中，世界工廠網(wǎng)就為您盤點(diǎn)各行業(yè)培訓(xùn)專員的崗位職責(zé)：

首先，為您總匯一般的培訓(xùn)專員崗位職責(zé)如下：

一、新員工培訓(xùn)專員崗位職責(zé)：(以江蘇蘇寧電器集團(tuán)有限公司為例)

1、負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)管理工作;

2、協(xié)助新員工課程方案設(shè)計(jì)、課程開發(fā)工作;

3、負(fù)責(zé)新員工在崗培訓(xùn)工作;

二、專業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)：

例一：(以中電電氣集團(tuán)有限公司為例)

1、協(xié)助擬訂培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃;

2、公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)查，會(huì)同直屬上級(jí)共同確認(rèn)需求;

3、培訓(xùn)活動(dòng)的具體執(zhí)行和后勤協(xié)助，使得培訓(xùn)順利完成;

4、執(zhí)行培訓(xùn)效果評(píng)估工具，編寫評(píng)估報(bào)告;

5、聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，辦理員工外部培訓(xùn)事宜;

6、管理員工培訓(xùn)檔案，編制培訓(xùn)類報(bào)表和分析報(bào)告。

例二：(以鄭州三全食品股份有限公司為例)

1、根據(jù)“培訓(xùn)計(jì)劃”分區(qū)域組織培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施;

2、培訓(xùn)前期組織準(zhǔn)備(提名、通知、材料、器材、場(chǎng)地等);

3、培訓(xùn)期間協(xié)助內(nèi)部培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)工作(現(xiàn)場(chǎng)氣氛、活動(dòng)組織、評(píng)估收集、知識(shí)測(cè)評(píng)、行動(dòng)計(jì)劃等);

4、負(fù)責(zé)促銷人員和業(yè)代培訓(xùn)的部分課程的講授;

5、協(xié)助培訓(xùn)主管一起給新業(yè)務(wù)人員做“跟線輔導(dǎo)”;

6、協(xié)助培訓(xùn)主管一起跟進(jìn)培訓(xùn)學(xué)員的“行動(dòng)計(jì)劃”;

7、協(xié)助培訓(xùn)主管一起跟蹤“三個(gè)月績效跟蹤”;

8、給所有銷售同事建立“個(gè)人培訓(xùn)檔案”;

9、各銷售單位培訓(xùn)需求收集，并協(xié)助其開展;

10、協(xié)助其培訓(xùn)主管完成營銷市場(chǎng)系的工作。

例三：(以北京中佰研商用信息有限責(zé)任公司為例)

1、了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求，會(huì)同直屬上級(jí)共同確認(rèn)需求。

2、制定與實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。

3、設(shè)計(jì)培訓(xùn)形式和方法。

4、設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估體系并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行有效評(píng)估。

5、獨(dú)立對(duì)門店員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。

其次，匯總六類行業(yè)培訓(xùn)專員的崗位職責(zé)如下：

一、營銷類培訓(xùn)專員崗位職責(zé)：(以模法(北京)管理咨詢有限公司為例)

1、通過各種模式和渠道推廣公司管理培訓(xùn)課程及其他相關(guān)培訓(xùn)產(chǎn)品;

2、主動(dòng)開發(fā)新客戶，并對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行深度跟蹤服務(wù),了解客戶最新培訓(xùn)需求;

3、把握客戶培訓(xùn)需求并進(jìn)行分析，予以推進(jìn)銷售;

4、負(fù)責(zé)了解客戶培訓(xùn)需求，并編寫培訓(xùn)方案;

5、與相關(guān)講師協(xié)調(diào)時(shí)間及培訓(xùn)內(nèi)容;

6、協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備、實(shí)施及后期跟蹤。

二、產(chǎn)品類培訓(xùn)專員崗位職責(zé)：(以索尼(中國)有限公司為例)

1.負(fù)責(zé)索尼消費(fèi)電子產(chǎn)品的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧培訓(xùn);

2.在索尼核心渠道門店和索尼直營門店進(jìn)行索尼產(chǎn)品的銷售實(shí)踐，總結(jié)有效的零售經(jīng)驗(yàn)和陳列方法并培訓(xùn)推廣;

3.按照總部的計(jì)劃和方向，召集并組織顧客參與索尼產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)，向顧客正確傳遞索尼產(chǎn)品的價(jià)值和真實(shí)體驗(yàn)，提升索尼在消費(fèi)者心目中的品牌形象，促進(jìn)銷售;

4.及時(shí)收集市場(chǎng)信息和顧客反饋并總結(jié)，按時(shí)向公司匯報(bào)。

三、IT類培訓(xùn)專員崗位職責(zé)：(以北京百納威爾科技有限公司為例)

1.配合公司信息化進(jìn)行部門人員的培訓(xùn)工作;

2.做好推進(jìn)中信息反饋及整理;

3.協(xié)助IT技術(shù)人員做好系統(tǒng)改進(jìn)工作。

四、醫(yī)療器械類培訓(xùn)專員崗位職責(zé):(以九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司為例)

1、制定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃

2、組織交實(shí)施會(huì)議營銷;

3、總部各種營銷方案向分公司的專項(xiàng)培訓(xùn)宣導(dǎo)。

五、招聘類培訓(xùn)專員崗位職責(zé)：(以浙江三紅集團(tuán)有限公司為例)

1、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織、培訓(xùn)評(píng)估工作;

2、根據(jù)招聘需求協(xié)助開展員工招聘;

3、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)，內(nèi)刊編輯等;

4、辦理人事管理手續(xù)等。

六、教材開發(fā)類培訓(xùn)專員職位職責(zé)：(以江西塞維LDK太陽能高科技有限公司為例)

1、主要負(fù)責(zé)多媒體教材開發(fā)工作

2、整理、匯總、歸檔各類培訓(xùn)資料

3、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)之管理

4、入職員工企業(yè)文化和價(jià)值觀的培訓(xùn)及一些基礎(chǔ)課程的講解;

綜上，所屬行業(yè)不同，各培訓(xùn)專員的崗位職責(zé)也不同。但也并非完全沒有共同點(diǎn)，負(fù)責(zé)制定公司內(nèi)部相關(guān)人員的培訓(xùn)，并組織培訓(xùn)工作的展開及后期的評(píng)估是各行業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)的共同點(diǎn)。不同點(diǎn)則主要在培訓(xùn)工作的具體展開環(huán)節(jié)。

第五篇：人力資源部培訓(xùn)專員崗位職責(zé)

人力資源部培訓(xùn)專員崗位職責(zé)

直屬上級(jí)：人力資源部主管 工作概述：全面負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)工作、新員工入職培訓(xùn)工作。具體職責(zé)：

一、編寫、月度培訓(xùn)計(jì)劃。

二、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃具體落實(shí)培訓(xùn)工作。

三、負(fù)責(zé)培訓(xùn)考勤工作，落實(shí)員工參加培訓(xùn)的出勤情況，及時(shí)向相關(guān)部門反饋。

四、具體實(shí)施員工入職培訓(xùn)，儀表、儀容、禮貌禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)規(guī)范用語及英語等公共課培訓(xùn)。

五、進(jìn)行培訓(xùn)教材編寫工作并收集、購買培訓(xùn)教材。

六、建立員工培訓(xùn)檔案，跟蹤員工培訓(xùn)效果。

七、對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行考核，評(píng)估培訓(xùn)效果。

八、收集酒店各部門每月培訓(xùn)計(jì)劃，日常進(jìn)行督促檢查。

九、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)各部門人才，建立二級(jí)酒店培訓(xùn)體系。

十、深入工作一線，對(duì)員工工作情況進(jìn)行檢查，評(píng)估培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)問題后調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，增強(qiáng)培訓(xùn)工作針對(duì)性。

十一、定期舉辦店內(nèi)服務(wù)技能競(jìng)賽，形成店內(nèi)業(yè)務(wù)服務(wù)技能競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

十二、具體負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)場(chǎng)地、音響、燈光及接待等安排。

十三、負(fù)責(zé)培訓(xùn)器材、用品的申購與領(lǐng)用。

十四、負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材、器材的保管和使用。

十五、負(fù)責(zé)健康證的管理工作。

十六、負(fù)責(zé)員工宣傳欄的制作及定期更新。

十七、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)文體活動(dòng)的安排。

十八、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它各項(xiàng)工作。