第一篇：稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院培訓(xùn)心得體會(huì)

中共國家稅務(wù)總局黨校、國家稅務(wù)總局揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院，是我國稅務(wù)工作者向往的知識殿堂，是稅收學(xué)術(shù)研究前沿陣地，也是我近年以來心中一個(gè)美好而遙遠(yuǎn)的夢。8月8日，我有幸踏進(jìn)夢寐以求的揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院大門，參加了為期一個(gè)月的“第三期新疆地稅系統(tǒng)兼職教師培訓(xùn)班”。當(dāng)看到書有“實(shí)事求是”四個(gè)龍飛鳳舞大字的校園臺(tái)柱，當(dāng)端坐于安靜的課堂，與來自全疆地稅系統(tǒng)的50名業(yè)務(wù)骨干相識，聆聽師尊的教誨時(shí)，我忍不住感慨萬千，既感動(dòng)于組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，又感慨于時(shí)光的短暫和友情的珍貴，更感悟于圓夢的快樂和人生的收獲。

精彩的授課讓我頓悟。本次培訓(xùn)包括了《如何做一個(gè)合格的稅務(wù)培訓(xùn)師》、《兼職教師職責(zé)與素養(yǎng)》、《成人培訓(xùn)的特點(diǎn)及對教學(xué)的要求》、《培訓(xùn)教師壓力管理與心理調(diào)適》、《稅務(wù)培訓(xùn)課程開發(fā)與備課思路》、《培訓(xùn)教學(xué)方法的選擇與運(yùn)用》、《培訓(xùn)課件制作技術(shù)與技巧》、《地方稅新政策解讀》、《教師儀態(tài)訓(xùn)練》、《稅務(wù)行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)與防范》、《傳統(tǒng)管理哲學(xué)與管理智慧借鑒》、《稅收政策疑難問題解析》、《溝通技巧訓(xùn)練》等課程，幾乎涉獵了稅收業(yè)務(wù)與兼職教師師資培訓(xùn)方方面面的內(nèi)容，足見組織者之匠心。老師們生動(dòng)有趣的講解，雙講式教學(xué)模式和案例教學(xué)模式以及答疑式教學(xué)模式的運(yùn)用為我們打開了理性的思維空間，激發(fā)了我們對現(xiàn)實(shí)的思考，另外在進(jìn)校之初，便進(jìn)行了挑戰(zhàn)自我和極限的拓展訓(xùn)練，順利過關(guān)的心情不言而喻，我感到自己經(jīng)歷了一次“頭腦風(fēng)暴”，實(shí)現(xiàn)了思維、知識、工作能力、個(gè)人素質(zhì)的全面“升級”。在學(xué)習(xí)期間，我們每堂課都是滿勤，在認(rèn)真聽課的同時(shí)，還做了大量的筆記。下課以后，又到學(xué)院圖書館、電子閱覽室和稅務(wù)書店閱讀和購買了課外書籍及相關(guān)理論報(bào)刊，及時(shí)更新自己的知識結(jié)構(gòu)。最為讓人感動(dòng)的是，學(xué)員在安排好我們食宿學(xué)行的同時(shí)，在每個(gè)宿舍配備了電腦，便于大家進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。

大家把平時(shí)工作中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題帶進(jìn)課堂，經(jīng)過老師的講解，課堂互動(dòng)，豁然開朗。通過培訓(xùn)，大家感覺自己站得更高了、看得更遠(yuǎn)了。在輕松愉快的氛圍中，我們提高了思想認(rèn)識，豐富了的理論知識，調(diào)整了的思維方式，拓寬了眼界視野，對以后的稅收業(yè)務(wù)工作和培訓(xùn)工作起到了很好的推動(dòng)作用。

與以往培訓(xùn)不同的是，此次培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試時(shí)讓我們運(yùn)用平時(shí)所學(xué)，參照此次培訓(xùn)效果和心得，自擬課題，進(jìn)行30分鐘的課題試講，雖然經(jīng)常在單位組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但是面對諸多全國稅務(wù)系統(tǒng)的教學(xué)大腕，面對全疆地稅系統(tǒng)的業(yè)務(wù)骨干，我還是特別緊張，在指導(dǎo)教師的耐心輔導(dǎo)下，在同仁們的鼓勵(lì)下，我勇敢地站在了揚(yáng)州稅院的講臺(tái)上，運(yùn)用自己多年積累的稅收業(yè)務(wù)知識，在揚(yáng)州培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)所得，運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，圓滿完成了自己的試講課程，為今后業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

美麗的校園讓我沉醉。雖已過煙花三月，盛夏初秋的校園卻風(fēng)情無限。風(fēng)景如畫的瘦西湖構(gòu)成揚(yáng)州稅院一道亮麗的風(fēng)景線，漫步其間，花香四溢，綠樹成蔭，詩情畫意，倍感寧靜。這里的墨竹綠楊，這里的飛檐古巷，這里的清風(fēng)明月，這里的流水畫舫，讓人禁不住遙想“春風(fēng)十里揚(yáng)州路”的華美典雅，“二十四橋明月夜”的斑斕迷離，“楊柳岸曉風(fēng)殘?jiān)隆钡募で槭惆l(fā)，讓校園的美是如此獨(dú)特，如此絢麗。而“求實(shí)、精業(yè)、勤廉、篤行”的校訓(xùn)和濃厚的文化氛圍，讓我感到責(zé)任和使命不再空泛，有許多理由催人奮進(jìn)。作為一名地稅業(yè)務(wù)干部，得到組織的信任和培養(yǎng)，一定要把“本事”用在服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)上，用在稅收工作創(chuàng)新實(shí)踐上，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到稅收工作中，努力開創(chuàng)基層稅收業(yè)務(wù)工作新篇章。

相聚的友誼令我珍惜。參加此次培訓(xùn)的新疆地稅學(xué)員，有的來自市區(qū)，有的來自縣市，其中還有昔日的大學(xué)同窗和州直地稅系統(tǒng)的同仁，到了這里，我們就是一個(gè)新的整體。我們深知身處稅院，我們不再只是一個(gè)簡單的個(gè)體，我們的一言一行都代表了新疆地稅的形象，我們的所作所為都會(huì)影響到我們班的聲譽(yù)。在一個(gè)月的培訓(xùn)中，我們與其他學(xué)員組成了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、和諧相處、朝氣蓬勃的班集體。通過一起共同學(xué)習(xí)和生活，相互交流學(xué)習(xí)體會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn)，彼此之間加強(qiáng)了溝通，增進(jìn)了友誼。通過外出考察，大家對團(tuán)結(jié)協(xié)作有了更為直觀的認(rèn)識和深刻的體會(huì)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)也更有利于大家在今后的稅收工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同奮斗。

衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的寶貴機(jī)會(huì)，感謝學(xué)校的辛勤付出，感謝班主任老師的熱情關(guān)懷，讓我重溫了做學(xué)生的幸福。本次學(xué)習(xí)，不僅是一次美好的圓夢之旅，一段足以讓人銘記的人生經(jīng)歷，更是一次人生境界升華的起點(diǎn)。本次培訓(xùn)的所得、所感、所思，無疑將會(huì)影響我的工作、我的學(xué)習(xí)甚至我的人生。

第二篇：稅務(wù)學(xué)院培訓(xùn)心得體會(huì)

揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院培訓(xùn)心得體會(huì)

銅官山區(qū)二分局 周正桃

不常外出的我，懷著忐忑的心情，踏上到揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院的旅途。一到揚(yáng)州，便受到接站人員的熱情接待，一切都安排得井然有序，如家的感覺涌上心頭，讓我對這煙花、翠柳的城市好感倍增，對接下來的日子也多了幾分期待。在以后6天的培訓(xùn)過程中不僅學(xué)到了很多我平常在工作中、生活中所學(xué)不到、聽不到的知識，讓我自身各方面得到了很好的鍛煉，同時(shí)也讓我再次能回到久違的校園，體驗(yàn)多姿的學(xué)生生活。現(xiàn)將我的一些學(xué)習(xí)感悟，匯報(bào)如下：

學(xué)院老師們淵博的知識、寬廣的視野、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、清新靈活的教學(xué)方式、幽默風(fēng)趣的課堂氛圍，無不令我深深折服，受益匪淺。他們讓我懂得真正的學(xué)習(xí)不是照本宣科后的輕松，不是親身體驗(yàn)后的愜意，而是思考和感悟，是觀念的更新、思維方式的轉(zhuǎn)變，是工作方式的調(diào)整、困惑的解決，是素質(zhì)的提升、人生理念的完善……一句話，我們要學(xué)以立德、學(xué)以明智、學(xué)用相長。

學(xué)以立德，就是要通過學(xué)習(xí)，提高我們稅務(wù)人員的政治涵養(yǎng)，要有信念、有信心，要懂得有所為有所不為。此次培訓(xùn)，以法律工作者的思維，為我們提供涉稅法律知識新視角；以地稅人員的角度，幫我們發(fā)現(xiàn)及防范執(zhí)法所可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)；更為重要的是，告誡我們必須清楚認(rèn)識自己的身份，在工作中把握好原則和底線，遵紀(jì)守法，保證執(zhí)法的質(zhì)量和效率。而這就需要我們在強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時(shí)，加強(qiáng)對自身世界觀的改造，常思貪欲之害，常棄非分之想，常懷律己之心，常修為政之德，培養(yǎng)服務(wù)、務(wù)實(shí)、廉政的意識。

學(xué)以明智，就是要通過學(xué)習(xí)，提高我們地稅人員的專業(yè)水平。古人云“不謀全局者不足以謀一域”，作為一名地稅干部，沒有財(cái)稅、會(huì)計(jì)、法律等多方面的基礎(chǔ)知識，就不能很好地勝任本職工作。而這些知識更新速度又可謂是日新月異的，因此我們要時(shí)時(shí)刻刻保持學(xué)習(xí)的勁頭，完善更新自己。就拿此次培訓(xùn)辛連珠教授講授的《資本交易事項(xiàng)檢查方法與案例分析》作例子：辛教授以《大板城的姑娘》中的“帶著你的妹妹，帶著你的嫁妝”歌詞導(dǎo)入“資本交易”課程，整個(gè)課程以“哥”和“妹”的結(jié)合通俗易懂的詳細(xì)介紹了“資本交易”的實(shí)質(zhì)、內(nèi)涵以及相關(guān)的涉稅事宜，使我明白了“資本市場遍地稅收”的真正含義，同時(shí)也促使我靜下心來，不斷勤奮學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，努力吸收各種知識營養(yǎng)。

學(xué)用相長，就是通過知識指導(dǎo)實(shí)踐，通過實(shí)踐檢驗(yàn)知識，著眼于實(shí)際問題的思考，著眼于新的實(shí)踐和新的發(fā)展，理論聯(lián)系實(shí)際。一個(gè)地稅干部工作是否合格，不僅要看學(xué)習(xí)得怎么樣，更要看能不能在實(shí)踐中創(chuàng)造性地執(zhí)行各項(xiàng)方針政策，能不能在困境中堅(jiān)韌不拔地打開工作的新局面。不與實(shí)踐結(jié)合的學(xué)習(xí)是毫無意義的學(xué)習(xí)。在未來地稅工作中，我們要學(xué)會(huì)舉一反三，不斷總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變工作觀念，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，爭創(chuàng)工作成效。

6天的揚(yáng)州學(xué)習(xí)，感悟很深，啟迪很多，還源于這里清新淡雅、悠閑別致、舒適宜人的環(huán)境。在這里，我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂，能靜下心來慢慢感受、點(diǎn)點(diǎn)思考、細(xì)細(xì)品味。在今后我將樹立“終身學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)”的理念，在工作及生活中勤于學(xué)習(xí)，善于思考，勇于實(shí)踐。并懷著一顆感恩的心，對待生活，為地稅事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)！

揚(yáng)州稅院學(xué)習(xí)體會(huì)

銅官山區(qū)二分局 胡 恒 全

為期6天的揚(yáng)州稅院學(xué)習(xí)培訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。這既是一個(gè)結(jié)束，更是一個(gè)新的開始。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但以后的自主學(xué)習(xí)還得繼續(xù)。

作為從軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)入地稅隊(duì)伍的半路人，這次的培訓(xùn)對我來說意義重大。我本以為自己在十多年的工作時(shí)間里基本掌握了從事稅收工作者的業(yè)務(wù)技能，但在接受過培訓(xùn)之后，我發(fā)現(xiàn)差距還是很大。稅務(wù)工作者作為稅企協(xié)調(diào)員、稅法宣傳員、納稅輔導(dǎo)員、納稅評估員、信息采集員，稅收分析員，肩上的責(zé)任很大，而我感覺自己只做到了部分，還有很多方面需要完善。完善的途徑無非是學(xué)習(xí)加平時(shí)的總結(jié)。我在平時(shí)往往是為了完成工作而工作，今后應(yīng)該轉(zhuǎn)變這種觀念，要為了完善自己而工作，為了更好地服務(wù)納稅人而工作。

說到服務(wù)，這是我們今年的工作重點(diǎn)。最近兩年里，雖然我們在服務(wù)水平和納稅人滿意度上有所突破，但是離上級要求還有一定的差距。在培訓(xùn)期間，老師通過講述、解讀總局相關(guān)規(guī)范性文件，強(qiáng)調(diào)了納稅服務(wù)在稅收工作中的重要性。服務(wù)態(tài)度是一方面，熟練掌握稅收優(yōu)惠政策、相關(guān)稅收法律法規(guī)才是做好納稅服務(wù)的前提，也是評價(jià)一名稅收工作人員是否達(dá)標(biāo)的重要指標(biāo)。作為半路從事稅務(wù)工作的我，不僅要在各種考試時(shí)加強(qiáng)基本知識的學(xué)習(xí)，考試過后也得反復(fù)加強(qiáng)記憶，以便在以后的工作當(dāng)中遇到相關(guān)問題時(shí)能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地處理。

企業(yè)所得稅法與企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的差異是此次培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容之一，未經(jīng)過會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)畢業(yè)的我，這是我初次外出參加培訓(xùn)，實(shí)在是感到自己對會(huì)計(jì)知識的缺乏，想到我今后從事稅收工作需要用到這些知識時(shí)，我才明白這些知識的可貴。當(dāng)培訓(xùn)老師在上面講述這些知識時(shí)，我與它們似曾相識，但又無法完全理解，太對不起老師，也對不起自己，只能從頭開始再學(xué)。我想現(xiàn)在補(bǔ)救還能來得及，因?yàn)槲译x退休還有一定年限，同時(shí)也有大把的業(yè)余時(shí)間。我要擔(dān)起這份責(zé)任，要對得起自己曾經(jīng)付出汗水和努力而執(zhí)著爭取來的這份光榮的職業(yè)，更要對得起頭頂?shù)亩惢铡?/p>

揚(yáng)州稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)

獅子山區(qū)分局 黃璟

仲秋九月，我們迎來了市局在揚(yáng)州稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦的為期6天的稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，作為一名一線稅收工作者，我有幸第一次參加這樣的培訓(xùn)。揚(yáng)州稅務(wù)培訓(xùn)中心的老師們用他們專業(yè)的知識、生動(dòng)的案例、精彩的語言介紹了稅收業(yè)務(wù)的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，讓我在知識上有收獲，認(rèn)識上有提高，也進(jìn)一步明確了工作方向。

隨著稅收工作職能及模式和外部環(huán)境的不斷變化，資本交易事項(xiàng)日益成為社會(huì)熱點(diǎn)，同時(shí)也成為征管稽查工作一個(gè)重點(diǎn)與難點(diǎn)，辛連珠老師的《資本交易事項(xiàng)檢查方法與案例分析》課程，重點(diǎn)給我們介紹了資本交易事項(xiàng)概念、檢查方法等，極大地開闊了我們的視野，從中受到很大啟發(fā)。申山宏老師的《納稅評估案頭分析方法與技巧》，用真實(shí)的房地產(chǎn)企業(yè)的案例進(jìn)行教學(xué)，直接與業(yè)務(wù)工作相關(guān)，聆聽講課，受益非淺。其他老師的講課也都深入淺出，既有理論，又有實(shí)踐。聽了老師們的講課，使我認(rèn)識到做好稅收征管工作不僅僅需要豐富的知識，更需要對日常工作進(jìn)行深入的思考和逐步積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)下，納稅人越來越重視自己權(quán)利，他們學(xué)習(xí)稅收政策熱情也越來越高，作為一名稅務(wù)人員，如何維護(hù)國家稅收防線，如何維護(hù)自己作為一名稅務(wù)工作者的責(zé)任？自然提高能力與素質(zhì)是首要任務(wù)。參加了這次在揚(yáng)州的稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅僅使我獲得很多業(yè)務(wù)知識，更重要的是讓我增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。

作為一名基層一線稅務(wù)工作人員，要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，時(shí)刻要找準(zhǔn)自己的位置，既注重針對我市稅源管理特點(diǎn)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更要較為全面的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。稅收雖然有國家法律作保障，但是要收好稅，又是一個(gè)復(fù)雜的過程。在以后的工作中，我將時(shí)刻不忘地稅部門神圣職責(zé)，進(jìn)一步學(xué)好看家本領(lǐng)，精通業(yè)務(wù)，提升個(gè)人綜合素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任感，不辜負(fù)稅收職業(yè)賦予我的神圣使命。

第三篇：赴長沙稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

赴長沙稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

在市局的統(tǒng)一安排下，我有幸成為此次為期七天的稅收業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班的一員（其實(shí)我不是稅收業(yè)務(wù)骨干，很慚愧）。經(jīng)過近四小時(shí)的汽車顛簸，來到風(fēng)景秀美的揚(yáng)州，來到坐落于瘦西湖旁的國家稅務(wù)總局揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院。我是第一次來稅院學(xué)習(xí)，來之前已經(jīng)聽到不少身邊的同事對稅院的贊譽(yù)，腦海中曾經(jīng)想象過她的樣子。但是當(dāng)我一踏入稅院還是被她的美麗優(yōu)雅所折服。學(xué)校與風(fēng)光秀美的瘦西湖僅一廊之隔，是一所園林化、生態(tài)化、智能化的新型院校。辦公樓莊重而不失優(yōu)雅，學(xué)校教學(xué)、生活設(shè)施門類齊全，功能先進(jìn)。建有體育活動(dòng)中心、田徑場、籃球場、網(wǎng)球場、游泳館、羽毛球館、乒乓球館、健身房、拓展訓(xùn)練設(shè)施等文體活動(dòng)場所。我暗暗地下決心，有這么好的環(huán)境和條件，一定要好好珍惜這次機(jī)會(huì)，靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)。

稅院為我們量身定制了相關(guān)課程，有潘雷馳老師的《稅源監(jiān)控與稅收收入分析》、葉美萍老師的《企業(yè)所得稅納稅申報(bào)資料的審核與分析》、郭勇平老師的《稅務(wù)行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)與防范》……后兩天是周敏老師的《提升稅務(wù)公務(wù)員的執(zhí)行力》、梁洪武老師的《傳統(tǒng)管理哲學(xué)與管理智慧借鑒》以及冷秀華老師的《管理者的有效溝通》。

畢竟自己不是直接從事稅收業(yè)務(wù)工作，相比之下，我更喜歡的課程是最后兩天的管理學(xué)方面的知識。尤其是學(xué)習(xí)冷秀華老師的《管理者有效溝通》一課，對我而言，有很大幫助。我一直認(rèn)為自己在溝通協(xié)調(diào)能力上還能說得過去，聆聽了冷老師的課后，感覺自己還有很大的差距。就如何學(xué)會(huì)溝通談?wù)勎覍W(xué)習(xí)的體會(huì)。

溝通在管理中就如人的血脈，在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要學(xué)會(huì)溝通，就一定要懂得其途經(jīng)。因?yàn)樗恢皇钦Z言和幽默，還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等等。正如冷老師上課前的開場白：今天上午你們是“梁梁的”，下午又是“冷冷的”，真是難為你們了，不過我們老師的心還是滾燙的。一段幽默說得在場的同學(xué)們大笑起來，課堂上的氣氛頓時(shí)也活躍起來。還有課堂上互動(dòng)時(shí)的小游戲，握握手、點(diǎn)點(diǎn)頭、笑一笑，學(xué)會(huì)贊美別人----都會(huì)有很大作用，讓你開心快樂，提高幸福指數(shù)，由此得出：溝通的重要性是不言而喻的。

我認(rèn)為作為人事干部日常工作中需要溝通的人群大致分為三大類，一是領(lǐng)導(dǎo)，二是同事，三是群眾。怎樣與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。有人曾說過：“山不走過來，我就走向山”。要想與領(lǐng)導(dǎo)溝通，就要學(xué)會(huì)走向領(lǐng)導(dǎo)。但是不同的領(lǐng)導(dǎo)有著不同的性格，在同他們的溝通當(dāng)中，當(dāng)然也要因人而異，要學(xué)會(huì)未雨綢繆。領(lǐng)導(dǎo)每天需要面對和解決的事情很多，為了提高溝通的質(zhì)量，我們要提前把溝通的目的以及表達(dá)的方式思考成熟，對領(lǐng)導(dǎo)的工作日程也要有個(gè)清晰的了解，還要對領(lǐng)導(dǎo)的心情做個(gè)大致的揣摩，這樣既能節(jié)省時(shí)間，也能使溝通更為有效。倘若在領(lǐng)導(dǎo)日程排得很滿、心情又很糟糕的時(shí)候去與之溝通，往往會(huì)事倍功半，不但達(dá)不到溝通的目的，反而會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)對我們產(chǎn)生反感。針對不同性格的領(lǐng)導(dǎo)，采取不同的溝通方法。與同事的溝通技巧。尊重他人，隨和待人。每個(gè)人都渴望得到別人的尊重，尊重別人也就等于尊重自己。所以，在與同事的接觸中，對每一位同事都平等相待，千萬不要因?yàn)閷δ硞€(gè)人有意見或看不慣，就不愿于與其說話，這樣很不利于團(tuán)結(jié)。有時(shí)簡單的一聲問候就能營造和諧的氛圍，使工作順利開展。講究誠信，寬容待人。誠信是人與人之間溝通的基礎(chǔ)。我們在與同事相處時(shí)，要樹立“誠信第一”的觀念，答應(yīng)別人的事情要做到言必信、行必果。即使由于某種原因沒有做到，也要誠懇地向?qū)Ψ秸f明，取得對方的諒解。對于同事的一些小缺點(diǎn)和小毛病，不能挖苦諷刺；對于聽到的一些關(guān)于議論自己的言論，也用不著去追根問底，要以一顆平常心對待，有則改之，無則加勉。當(dāng)然在工作中我們難免會(huì)和同事有一些磕磕碰碰，這時(shí)，要學(xué)會(huì)主動(dòng)找同事和解，只要真誠地向?qū)Ψ浇忉屒宄嘈乓欢〞?huì)贏得對方的理解。總之，寬容是一種美德，它會(huì)讓周圍的人更加尊重你。說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人。有很多人認(rèn)為我們在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人，不好接近。所以想要消除別人對我們的這種誤會(huì)，就必須在和他人的相處中，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，有多大能力辦多大的事情，不要高高在上，更不要到處炫耀自己的成績，要保持謙虛謹(jǐn)慎、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。關(guān)心他人，無論是在工作中，還是在生活上，要學(xué)會(huì)和同事溝通感情。同事在工作中遇到了難題向你請教時(shí)，要耐心地解答，做到知無不言，言無不盡；同事在生活中遇到了難處時(shí)，要在精神上或者物質(zhì)上及時(shí)給予幫助，使他感受到溫暖。某些工作需要與同事配合進(jìn)行時(shí)，要學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，不斤斤計(jì)較。這樣，會(huì)讓同事認(rèn)為你是一個(gè)很好的合作伙伴，從而愿意與你共事，工作的效率也會(huì)提高很多。與群眾的溝通技巧注重禮儀，微笑服務(wù)。人事部門是干部職工之家，無論來訪者是何種身份，我們都要笑臉相迎，要主動(dòng)詢問來訪者的來由和目的，盡可能地幫他們提供相關(guān)的服務(wù)。在接聽電話時(shí)，要主動(dòng)問候來電者，并詢問他所要找的人或所要辦的事，語氣要平緩，不能生硬。還有就是耐心地傾聽，尤其是在接待離退休老同志時(shí)，這時(shí)我們首先要做一個(gè)忠實(shí)的聽眾，允許他們把心里話發(fā)泄出來，從中找出問題的癥結(jié)所在?？梢赞k理的，及時(shí)給予解決；因種種原因不能辦理或無法解決的除了穩(wěn)定來訪者的情緒外，還要?jiǎng)又郧?，曉之以理，耐心地向他們解釋清楚，盡可能地使他們滿意而歸。

總之，這次學(xué)習(xí)從班主任到授課老師，他們對工作都是那么盡職盡責(zé)，從他們身上我們不但學(xué)到了知識，而且學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。通過學(xué)習(xí)使我們的視野更加開闊，思維更加活躍，知識面更加豐富，尤其對溝通技巧、執(zhí)行力等有關(guān)知識有了深入的理解。認(rèn)識到管理者的情緒是開啟溝通之門，善于表達(dá)是掌握溝通之要。相信這些知識將對我們今后的各項(xiàng)工作起到積極的推動(dòng)作用。七天的培訓(xùn)，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間很短暫，但學(xué)習(xí)內(nèi)容安排得充實(shí)、實(shí)用，對我來說收獲頗多，受益匪淺。

第四篇：揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院培訓(xùn)心得體會(huì)

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揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院培訓(xùn)心得體會(huì)

不常外出的我，懷著忐忑的心情，再次踏上到揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院的旅途。一到揚(yáng)州，便受到接站人員的熱情接待，一切都安排得井然有序，如家的感覺涌上心頭，讓我對這煙花、翠柳的城市好感倍增，對接下來的日子也多了幾分期待。在以后十九天的培訓(xùn)過程中不僅學(xué)到了很多我平常在工作中、生活中所學(xué)不到、聽不到的知識，讓我自身各方面得到了很好的鍛煉，同時(shí)也讓我再次能回到久違的校園，體驗(yàn)多姿的學(xué)生生活?，F(xiàn)將我的一些學(xué)習(xí)感悟，匯報(bào)如下：

學(xué)院老師們淵博的知識、寬廣的視野、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、清新靈活的教學(xué)方式、幽默風(fēng)趣的課堂氛圍，無不令我深深折服，受益匪淺。他們讓我懂得真正的學(xué)習(xí)不是照本宣科后的輕松，不是親身體驗(yàn)后的愜意，而是思考和感悟，是觀念的更新、思維方式的轉(zhuǎn)變，是工作方式的調(diào)整、困惑的解決，是素質(zhì)的提升、人生理念的完善??一句話，我們要學(xué)以立德、學(xué)以明智、學(xué)用相長。

學(xué)以立德，就是要通過學(xué)習(xí)，提高我們稽查人員的政治涵養(yǎng)，要有信念、有信心，要懂得有所為有所不為。此次培訓(xùn)，袁森庚教授、曹福來教授、崔雪松律師、郭勇平教授、李文波律師、陳之龍教授分別給我們講授了《稽查程序法律問題分析》、《稅務(wù)稽查證據(jù)理論與實(shí)務(wù)》、《稅務(wù)稽查文書法律分析》、《刑法在稅務(wù)稽查中的運(yùn)用》、《行政強(qiáng)制法在稅務(wù)稽查中的應(yīng)用》課程。他們以法律人的思維，為我們提供涉稅法律知識新視角;以稽查人員的角度，幫我們發(fā)現(xiàn)及防范執(zhí)法所可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);更為重要的是，告誡我們必須清楚認(rèn)識自己的身份，在工作中把握好原則和底線，遵紀(jì)守法，保證執(zhí)法的質(zhì)量和效率。而這就需要我們在強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時(shí)，加強(qiáng)對自身世界觀的改造，常思貪欲之害，常棄非分之想，常懷律己之心，常修為政之德，培養(yǎng)服務(wù)、務(wù)實(shí)、廉政的意識。

學(xué)以明智，就是要通過學(xué)習(xí)，提高我們稽查人員的專業(yè)水平。古人云“不謀全局者不足以謀一域”，作為一名地稅稽查干部，沒有財(cái)稅、會(huì)計(jì)、法律等多方面的基礎(chǔ)知識，就不能很好地勝任本職工作。而這些知識更新速度又可謂是日新月異的，因此我們要時(shí)時(shí)刻刻保持學(xué)習(xí)的勁頭，完善更新自己。就拿此次培訓(xùn)辛連珠教授講授的《資本交易的稅務(wù)檢查》作例子：辛教授以《大板城的姑娘》中的“帶著你的妹妹，帶著你的嫁妝”歌詞導(dǎo)入“資本交易”課程，整個(gè)課程以“哥”和“妹”的結(jié)合通俗易懂的詳細(xì)介紹了“資本交易”的實(shí)質(zhì)、內(nèi)涵以及相

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關(guān)的涉稅事宜，使我明白了“資本市場遍地稅收”的真正含義，同時(shí)也促使我靜下心來，不斷勤奮學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，努力吸收各種知識營養(yǎng)。

學(xué)用相長，就是通過知識指導(dǎo)實(shí)踐，通過實(shí)踐檢驗(yàn)知識，著眼于實(shí)際問題的思考，著眼于新的實(shí)踐和新的發(fā)展，理論聯(lián)系實(shí)際。一個(gè)地稅稽查干部工作是否合格，不僅要看學(xué)習(xí)得怎么樣，更要看能不能在實(shí)踐中創(chuàng)造性地執(zhí)行各項(xiàng)方針政策，能不能在困境中堅(jiān)忍不拔地打開工作的新局面。不與實(shí)踐結(jié)合的學(xué)習(xí)是毫無意義的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)陳斌才老師講授的《建筑安裝企業(yè)稅務(wù)稽查實(shí)訓(xùn)》正是“學(xué)用相長”最好的體現(xiàn)，不僅“授之以魚”，更“授之以漁”，為我們展示了理論結(jié)合實(shí)踐的新方法和新方向。在未來稽查工作中，我們要學(xué)會(huì)舉一反三，不斷總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變工作觀念，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，爭創(chuàng)工作成效。

十九天的揚(yáng)州學(xué)習(xí)，感悟很深，啟迪很多，還源于這里清新淡雅、悠閑別致、舒適宜人的環(huán)境。在這里，我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂，能靜下心來慢慢感受、點(diǎn)點(diǎn)思考、細(xì)細(xì)品味。在今后我將樹立“終身學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)”的理念，而學(xué)習(xí)的過程是滴水穿石，堅(jiān)持不懈，我將在工作及生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中勤于學(xué)習(xí)，善于思考，勇于實(shí)踐。并懷著一顆感恩的心，對待生活，為地稅事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!資料來源：http://004km.cn/data/xdth/

第五篇：關(guān)于稅務(wù)學(xué)院培訓(xùn)心得體會(huì)

關(guān)于稅務(wù)學(xué)院培訓(xùn)心得體會(huì)

不常外出的我，懷著忐忑的心情，再次踏上到揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院的旅途。一到揚(yáng)州，便受到接站人員的熱情接待，一切都安排得井然有序，如家的感覺涌上心頭，讓我對這煙花、翠柳的城市好感倍增，對接下來的日子也多了幾分期待。在以后十九天的培訓(xùn)過程中不僅學(xué)到了很多我平常在工作中、生活中所學(xué)不到、聽不到的知識，讓我自身各方面得到了很好的鍛煉，同時(shí)也讓我再次能回到久違的校園，體驗(yàn)多姿的學(xué)生生活?，F(xiàn)將我的一些學(xué)習(xí)感悟，匯報(bào)如下：

學(xué)院老師們淵博的知識、寬廣的視野、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、清新靈活的教學(xué)方式、幽默風(fēng)趣的課堂氛圍，無不令我深深折服，受益匪淺。他們讓我懂得真正的學(xué)習(xí)不是照本宣科后的輕松，不是親身體驗(yàn)后的愜意，而是思考和感悟，是觀念的更新、思維方式的轉(zhuǎn)變，是工作方式的調(diào)整、困惑的解決，是素質(zhì)的提升、人生理念的完善……一句話，我們要學(xué)以立德、學(xué)以明智、學(xué)用相長。

學(xué)以立德，就是要通過學(xué)習(xí)，提高我們稽查人員的政治涵養(yǎng)，要有信念、有信心，要懂得有所為有所不為。此次培訓(xùn)，袁森庚教授、曹福來教授、崔雪松律師、郭勇平教授、李文波律師、陳之龍教授分別給我們講授了《稽查程序法律問題分析》、《稅務(wù)稽查證據(jù)理論與實(shí)務(wù)》、《稅務(wù)稽查文書法律分析》、《刑法在稅務(wù)稽查中的運(yùn)用》、《行政強(qiáng)制 法在稅務(wù)稽查中的應(yīng)用》課程。他們以法律人的思維，為我們提供涉稅法律知識新視角;以稽查人員的角度，幫我們發(fā)現(xiàn)及防范執(zhí)法所可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);更為重要的是，告誡我們必須清楚認(rèn)識自己的身份，在工作中把握好原則和底線，遵紀(jì)守法，保證執(zhí)法的質(zhì)量和效率。而這就需要我們在強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時(shí)，加強(qiáng)對自身世界觀的改造，常思貪欲之害，常棄非分之想，常懷律己之心，常修為政之德，培養(yǎng)服務(wù)、務(wù)實(shí)、廉政的意識。

學(xué)以明智，就是要通過學(xué)習(xí)，提高我們稽查人員的專業(yè)水平。古人云“不謀全局者不足以謀一域”，作為一名地稅稽查干部，沒有財(cái)稅、會(huì)計(jì)、法律等多方面的基礎(chǔ)知識，就不能很好地勝任本職工作。而這些知識更新速度又可謂是日新月異的，因此我們要時(shí)時(shí)刻刻保持學(xué)習(xí)的勁頭，完善更新自己。就拿此次培訓(xùn)辛連珠教授講授的《資本交易的稅務(wù)檢查》作例子：辛教授以《大板城的姑娘》中的“帶著你的妹妹，帶著你的嫁妝”歌詞導(dǎo)入“資本交易”課程，整個(gè)課程以“哥”和“妹”的結(jié)合通俗易懂的詳細(xì)介紹了“資本交易”的實(shí)質(zhì)、內(nèi)涵以及相關(guān)的涉稅事宜，使我明白了“資本市場遍地稅收”的真正含義，同時(shí)也促使我靜下心來，不斷勤奮學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，努力吸收各種知識營養(yǎng)。

學(xué)用相長，就是通過知識指導(dǎo)實(shí)踐，通過實(shí)踐檢驗(yàn)知識，著眼于實(shí)際問題的思考，著眼于新的實(shí)踐和新的發(fā)展，理論聯(lián)系實(shí)際。一個(gè)地稅稽查干部工作是否合格，不僅要看學(xué)習(xí)得怎么樣，更要看能不能在實(shí)踐中創(chuàng)造性地執(zhí)行各項(xiàng)方針政策，能不能在困境中堅(jiān)忍不拔地打開工作的新局面。不與實(shí)踐結(jié)合的學(xué)習(xí)是毫無意義的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)陳斌才老師講授的《建筑安裝企業(yè)稅務(wù)稽查實(shí)訓(xùn)》正是“學(xué)用相長”最好的體現(xiàn)，不僅“授之以魚”，更“授之以漁”，為我們展示了理論結(jié)合實(shí)踐的新方法和新方向。在未來稽查工作中，我們要學(xué)會(huì)舉一反三，不斷總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變工作觀念，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，爭創(chuàng)工作成效。

十九天的揚(yáng)州學(xué)習(xí)，感悟很深，啟迪很多，還源于這里清新淡雅、悠閑別致、舒適宜人的環(huán)境。在這里，我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂，能靜下心來慢慢感受、點(diǎn)點(diǎn)思考、細(xì)細(xì)品味。在今后我將樹立“終身學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)”的理念，而學(xué)習(xí)的過程是滴水穿石，堅(jiān)持不懈，我將在工作及生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中勤于學(xué)習(xí)，善于思考，勇于實(shí)踐。并懷著一顆感恩的心，對待生活，為地稅事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!