第一篇：提升員工素質(zhì)

六六五電子商務(wù)公司啟動百萬員工素質(zhì)提升行動

2011年9月14日，深圳市六六五電子商務(wù)有限公司（以下簡稱六六五）舉行的“百萬員工素質(zhì)提升行動”培訓(xùn)在培訓(xùn)室正式拉開帷幕。由公司人力資源行政中心組織此次培訓(xùn)課。此次培訓(xùn)的目的是六六五貫徹落實(shí)寶安區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于印發(fā)寶安區(qū)“百萬員工素質(zhì)提升行動”工作方案的通知》和民治街道站工作站的有關(guān)精神，并結(jié)合六六五企業(yè)實(shí)際而特別安排的。據(jù)悉，下一步，為了實(shí)現(xiàn)整體的提升六六五職工素質(zhì)，后續(xù)公司還將進(jìn)行一次全面培訓(xùn)所有員工，讓公司整體員工素質(zhì)得到大幅度的提升。

“百萬員工素質(zhì)提升行動”的第一期培訓(xùn)公司就有210名員工參加了。進(jìn)行觀看光碟外加講解是培訓(xùn)的主要方式，健康生活、城市文明、安全生產(chǎn)三大部分是培訓(xùn)的主要內(nèi)容。第一部分健康生活的主要內(nèi)容講述了心理健康、身體健康、食品安全、藥品安全、職業(yè)衛(wèi)生等，幫助企業(yè)員工掌握科學(xué)疾病防范、心理調(diào)試、飲食用藥等健康常識，從而讓員工通過學(xué)習(xí)這些知識培養(yǎng)出良好的健康生活方式和生活習(xí)慣。第二部分城市文明：主要講述了職業(yè)道德、個人品德、社會公德等內(nèi)容，大力倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)友善、明禮誠信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、勤儉自強(qiáng)”的基本道德規(guī)范。第三部分安全生產(chǎn)：主要講述了企業(yè)安全生產(chǎn)事故案例、安全生產(chǎn)操作規(guī)范，以及與應(yīng)急自救知識、消防有關(guān)內(nèi)容。提高企業(yè)員工安全意識和事故處理能力是第三部分培訓(xùn)的目的。在整個培訓(xùn)過程中所有員工一絲不茍的聽著，看完光碟后感受到了自己的受益匪淺，一致感受到了六六五公司對員工的人文關(guān)懷，均表示將以六六五為家，培養(yǎng)家園意識、增強(qiáng)對六六五的歸屬感和認(rèn)同感。街道辦工作站也大力協(xié)助和支持本期培訓(xùn)。

第二篇：員工素質(zhì)提升

雄山辛呈煤業(yè)有限公司 員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案

二0一二年二月

雄山辛呈煤業(yè)有限公司

員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案

為了適應(yīng)本礦煤炭工業(yè)機(jī)械化、信息化、現(xiàn)代化的需要，根據(jù)市煤炭局實(shí)施“人本安全、培訓(xùn)教育、素質(zhì)提升” 工程。這是全面提高全礦從業(yè)人員整體素質(zhì)的重要舉措，為扎實(shí)推進(jìn)這項(xiàng)工程，確保取得實(shí)效，結(jié)合我礦實(shí)際情況，特制定員工素質(zhì)提升工程實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“以人為本”思想，堅持“人才強(qiáng)煤”和 “人力資源優(yōu)先發(fā)展” 人力資源優(yōu)先發(fā)展” 戰(zhàn)略，大力加強(qiáng)煤礦用工管理和全員教育培訓(xùn)，不斷提高全員準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格實(shí)行煤礦從業(yè)人員年檢制度，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查，扎實(shí)推進(jìn)“人本安全、教育培訓(xùn)、素質(zhì)提升”，全面提升從業(yè)人員素質(zhì)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為扎實(shí)推進(jìn)“人本安全、培訓(xùn)教育、素質(zhì)提升”工程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，礦委會決定成立基建工程工作領(lǐng)導(dǎo)組。

組長：段慶國

副組長：馮紅星張秀衛(wèi)

成員：崔雷紅李建兵王曉強(qiáng)宋國剛

王忠林劉偉兵馬書明

領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在調(diào)度指揮中心。指揮中心主任：王曉強(qiáng)

三、工作目標(biāo)

１、煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員專業(yè)學(xué)歷準(zhǔn)入

⑴煤礦企業(yè)“七長”

準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)：煤礦企業(yè)“七長”（包括煤礦礦長、生產(chǎn)礦長、安全礦長、機(jī)電礦長、總工程師、通風(fēng)區(qū)隊(duì)長，安全指揮中心主任）（包括煤炭專業(yè)證書班所取得的學(xué)歷）?，F(xiàn)已全部達(dá)到大專學(xué)歷。

達(dá)標(biāo)時間： 到 2013 年底，奮斗目標(biāo)：到“十二五”末，本公司“七長”具備煤炭相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷達(dá)到 50％以上，研究生學(xué)歷達(dá)到 7％以上。

⑵煤礦企業(yè)其它安全生產(chǎn)管理人員

準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)：煤礦企業(yè)其它安全生產(chǎn)管理人員（除煤礦企業(yè)“七長”外其它管理人員和專業(yè)技術(shù)人員）必須具備煤炭相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。

達(dá)標(biāo)時間： 到 2013 年底，安全生產(chǎn)管理人員專業(yè)學(xué)歷達(dá)到準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。

奮斗目標(biāo)：到“十二五”末，全省煤礦企業(yè)其它安全生 產(chǎn)管理人員具備煤炭相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷達(dá)到 50％以上，本科以上學(xué)歷達(dá)到 20％以上。

２、煤礦特有工種專業(yè)學(xué)歷準(zhǔn)入

⑴煤礦特種作業(yè)人員和班組長

準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)： 煤礦特種作業(yè)人員（包括煤礦井下電氣作業(yè)、井下爆破作業(yè)、安全監(jiān)測監(jiān)控作業(yè)、瓦斯檢查作業(yè)、安全檢查作業(yè)、提升機(jī)操作作業(yè)、采煤機(jī)（掘進(jìn)機(jī)）操作作業(yè)、探放水作業(yè)等8個類別需要持《特 種作業(yè)操作證》上崗的人員）和班組長必須具備煤炭相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。

達(dá)標(biāo)時間：到 2014 年底，煤礦特種作業(yè)人員和班組長專業(yè)學(xué)歷達(dá)到準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。

奮斗目標(biāo)：到“十二五”末，特種作業(yè)人員和班組長具備煤炭相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷達(dá)到 10％以上。

⑵煤礦特有工種（不包括特種作業(yè)人員和班組長）

準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)：煤礦特有工種（不包括特種作業(yè)人員和班組長）必須具

備高中以上學(xué)歷或經(jīng)過中等職業(yè)（含技校）教育并取得畢業(yè)證書。

達(dá)標(biāo)時間：到 2014年底，煤礦特有工種（不包括特種作業(yè)人員和班組長）專業(yè)學(xué)歷達(dá)到準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。

奮斗目標(biāo)： 到“十二五”末，特有工種（不包括特種作業(yè)人員和班組長）中專以上學(xué)歷達(dá)到 50％以上。

四、推進(jìn)措施

1、變招工為招生

認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)全省煤礦用工管理的通知》（晉煤勞發(fā)[2010]1499 號）精神，在 “五個統(tǒng)一”煤礦用工管理的基礎(chǔ)上，全面推行變招工為招生，先入校后入礦制度。要積極擴(kuò)大各類技校和職校的辦學(xué)規(guī)模，開展多種形式、多種渠道的煤炭職業(yè)技術(shù)教育，培養(yǎng)煤炭專業(yè)技術(shù)人才，提升全員專業(yè)技術(shù)和技能素質(zhì)；開展校企聯(lián)合辦學(xué)，采取委托培訓(xùn)、對口單招、訂單培養(yǎng)的方式，培養(yǎng)煤礦主體專業(yè)人才；為本礦企業(yè)的發(fā)展儲備人才；組織新從業(yè)人員和暫時未達(dá)標(biāo)人員到具備資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或煤炭職業(yè)院校進(jìn)行培訓(xùn)，取得畢業(yè)證書；從基層區(qū)隊(duì)班組中選拔一大批有實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，愿意從事煤礦工作，有一定文化基礎(chǔ)的人員到煤炭專業(yè)院校培養(yǎng)深造，提升煤礦骨干隊(duì)伍素質(zhì)。

２、加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作

認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、我市有關(guān)規(guī)定和《山西省煤炭工業(yè)廳煤礦安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》，落實(shí)我礦企業(yè)安全培訓(xùn)主體責(zé)任，加大煤礦“管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)隊(duì)伍、技能隊(duì)伍”的教育培訓(xùn)力度。繼續(xù)抓好“三項(xiàng)崗位”人員安全培訓(xùn)，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)；繼續(xù)組織開展煤礦“七長”和專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)提升教育培訓(xùn)；繼續(xù)做好煤礦專業(yè)技術(shù)人員知識更新和繼續(xù)教育工作；繼續(xù)做好班組長安全培訓(xùn)工作；繼續(xù)組織好煤礦關(guān)鍵崗位和重要工種人員職業(yè)中專教育；大力加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育信息化建設(shè)；扎實(shí)做好煤礦從業(yè)人員培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量；不斷提升煤礦從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。

３、實(shí)行勞動預(yù)備制度

實(shí)行勞動預(yù)備制度，是培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)煤礦從業(yè)后備梯隊(duì)的基本制度，是提升我礦員工素質(zhì)的內(nèi)在要求，對于全面實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入控制，從源頭上提高從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)有著重要的作用。按照“五個統(tǒng)一”煤礦用工管理的要求，不斷充實(shí) “煤礦從業(yè)合格人員儲備庫”，為我礦儲備人力資源；充分發(fā)揮行業(yè)管理職能，聯(lián)合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和院校，建立穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系，建立人力資源儲備。

4、加大特有工種職業(yè)技能鑒定工作力度

要建立健全職業(yè)技能培訓(xùn)制度和職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)，完善技能人才培養(yǎng)體系。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范程序、認(rèn)真做好鑒定工作。要將職業(yè)技能培訓(xùn)和考核鑒定工作納入工作計劃，確保職業(yè)技能培訓(xùn)和考核鑒定所需經(jīng)費(fèi)足額到位。

5、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員職稱評聘工作

引進(jìn)煤炭專業(yè)技術(shù)人才職稱資格的審核確認(rèn)工作；注重做好與職業(yè)資格制度的銜接工作，對已取得煤炭相關(guān)專業(yè)執(zhí)業(yè)資格的，煤礦企業(yè)可根據(jù)工作需要，按有關(guān)規(guī)定聘任相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)；根據(jù)有關(guān)規(guī)定 建立專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的管理制度，促進(jìn)煤炭專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)水平和創(chuàng)新能力的提高；

6、創(chuàng)新人才工作機(jī)制

堅持“人才強(qiáng)煤”和“人力資源優(yōu)先發(fā)展”戰(zhàn)略，加大人才工作力度，創(chuàng)新人才工作機(jī)制，形成吸引、培養(yǎng)、使用、穩(wěn)定人才的良性機(jī)制，營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍。

7、大力開展職業(yè)技能競賽活動

開展職業(yè)技能競賽是激勵從業(yè)人員崗位成才、技術(shù)創(chuàng)新 的有效途徑和重要手段，也是實(shí)現(xiàn)“人本安全”的重要環(huán)節(jié)。要利用比武和職業(yè)技能競賽這個活動載體，廣泛開展以全員參與為基礎(chǔ)，以崗位練兵為手段的競賽活動，促進(jìn)和帶動從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)的全面提升。

8、強(qiáng)力推進(jìn)班組安全建設(shè)

加強(qiáng)班組現(xiàn)場管理和教育培訓(xùn)，不斷提升班組建設(shè)和管理水平，通過班組人人平安實(shí)現(xiàn)企業(yè)個個安全。高度重視班組在員工教育培訓(xùn)中的主陣地作用，廣泛開展崗位練兵、結(jié)對子、師帶徒等活動，使班組所有成員熟練掌握安全生產(chǎn)操作規(guī)程和相應(yīng)技術(shù)，提高防范事故的能力；加大崗位人員的培養(yǎng)力度，不斷提高他們的履職能力，充分發(fā)揮他們在安全生產(chǎn)中的重要作用，不斷提升安全生產(chǎn)組織管理、自覺抵制“三違”、業(yè)務(wù)保安、隱患排查治理、應(yīng)急處置等“五種能力”，使班組成員真正做到不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害，努力實(shí)現(xiàn)人本安全。

第三篇：提升員工素質(zhì)

提升員工素質(zhì) 促進(jìn)事業(yè)發(fā)展

編者按：臺黨委提出“和諧團(tuán)隊(duì)、一流廣電”的工作目標(biāo)，全臺上下圍繞這一主線，積極探索，大膽實(shí)踐，取得了階段性成效。去年，國家廣電總局《決策參考》和省廣電局《視聽縱橫》等刊物，曾專門載文介紹，紹興市委常委、諸暨市委書記譚志桂批示，予以充分肯定。2008年，市廣播電視臺精心組織實(shí)施員工素質(zhì)提升工程，獲得諸暨市組織工作創(chuàng)新獎。國家廣電總局《決策參考》在新年第一期上介紹了做法，現(xiàn)予轉(zhuǎn)載，供參閱。

浙江省諸暨市廣播電視臺以提升員工素質(zhì)為突破口，銳意改革，不斷創(chuàng)新，在新聞宣傳、事業(yè)建設(shè)等方面取得了一定的成績，曾被國家廣電總局授予“全國廣播電視先進(jìn)縣（市）”稱號。在事業(yè)發(fā)展過程中諸暨廣播電視臺一度遇到了員工素質(zhì)的“瓶頸”制約，怎樣使員工立足工作實(shí)際，適應(yīng)崗位工作的需要，成為臺黨委認(rèn)真思考和積極謀劃的課題。從這一要求出發(fā)，諸暨廣播電視臺黨委因勢利導(dǎo)，從2008年年初開始通過調(diào)查摸底和周密的工作安排，順應(yīng)廣播電視事業(yè)發(fā)展的要求，大力實(shí)施員工素質(zhì)提升工程，著力進(jìn)行探索和創(chuàng)新，找到了一條行之有效的提升員工素質(zhì)的有效途徑。

一、主要做法

1、主要內(nèi)容。員工素質(zhì)提升工程主要是圍繞“和諧團(tuán)隊(duì)，一流廣電”的工作目標(biāo)，采取“外引”、“內(nèi)育”、“激勵”“三管齊下”的具體措施，著力打造一支與事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的廣電團(tuán)隊(duì)。“外引”即首次向外引進(jìn)廣電緊缺型高學(xué)歷人才，開辟人才引進(jìn)和集聚通道；“內(nèi)培”即通過調(diào)查摸底、周密布置，重點(diǎn)開展適用性、應(yīng)用性較強(qiáng)的崗位業(yè)務(wù)技術(shù)、職業(yè)道德、經(jīng)營管理理念等教育培訓(xùn)；“激勵”即改進(jìn)和完善先進(jìn)評比、獎勵辦法,把員工素質(zhì)提升與各項(xiàng)激勵、獎勵政策有機(jī)結(jié)合起來，重業(yè)績，重表現(xiàn)，加重經(jīng)濟(jì)方面的獎勵力度，努力在全系統(tǒng)營造“弘揚(yáng)先進(jìn)，崇尚先進(jìn)，爭當(dāng)先進(jìn)”的良好氛圍。

2、運(yùn)用情況。員工素質(zhì)提升工程實(shí)施后，由各部門和職能科室組織落實(shí)每項(xiàng)工作措施。由于突出了其系統(tǒng)性和實(shí)用性，在推廣落實(shí)過程中收到了明顯的成效。針對廣播電視高學(xué)歷人才缺乏，高新技術(shù)適應(yīng)慢的實(shí)際情況。2008年5月，臺黨委通過市委組織部、市人事局引進(jìn)三名碩士研究生，這三位研究生上崗后已漸露頭角，在新啟用的廣電演播大樓、轉(zhuǎn)播車設(shè)備安裝、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中發(fā)揮了積極的作用；臺自主公開招聘并通過人事部門派遣的9名本科生也由于專業(yè)選擇對口,管理使用得當(dāng)，較快地適應(yīng)了崗位工作。有的在節(jié)目主持人崗位上較快地進(jìn)入角色，有的已成為網(wǎng)絡(luò)電腦管理的骨干。從員工的實(shí)際需要出發(fā)開展的崗位業(yè)務(wù)、管理理念、職業(yè)道德教育培訓(xùn)完成了近30期，輪訓(xùn)人員達(dá)500多人次。員工學(xué)有所得，學(xué)有所用，并應(yīng)用在實(shí)際工作之中。如員工在硬盤播出技術(shù)培訓(xùn)、音頻

工作技術(shù)培訓(xùn)、用戶檔案軟件管理技術(shù)培訓(xùn)等方面學(xué)到的知識已直接用到實(shí)踐，工作效率有了很大的提高。對新進(jìn)的廣電人，臺黨委加強(qiáng)教育和管理。上崗前進(jìn)行必要的培訓(xùn)教育，上崗后適時進(jìn)行總結(jié)交流。臺黨委書記與新進(jìn)廣電員工一起開會座談，談心交心，幫助他們樹立正確的人生觀、事業(yè)觀和學(xué)習(xí)觀，使他們在新的工作崗位上心情愉快。臺黨委在政治上、工作上、生活上處處關(guān)心，著力為新員工營造良好工作環(huán)境。

3、基本特點(diǎn)。員工素質(zhì)提升工程的最大特點(diǎn)是，整項(xiàng)工作具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、針對性和實(shí)用性?！巴庖笔强焖俑纳茖I(yè)人才結(jié)構(gòu)，提升隊(duì)伍素質(zhì)的有效辦法；“內(nèi)育”是提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的必然途徑，是確保在完成工作前提下提高員工素質(zhì)的有效辦法；“激勵”是促進(jìn)員工素質(zhì)提升的最有效的推手。

二、實(shí)踐效果

1、優(yōu)化了廣電隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。廣播電視作為黨和政府的喉舌，既要有一支學(xué)有所長的新聞工作隊(duì)伍作保證，又要有一批廣電技術(shù)和管理人才作后盾。經(jīng)過多年的培養(yǎng)和發(fā)展，廣播電視初步形成了一支門類和專業(yè)較為齊全的技術(shù)人才隊(duì)伍。據(jù)不完全統(tǒng)計，全系統(tǒng)有高級職稱人員13人，中級職稱人員120余人，初級職稱人員73人；有技師92人，中、高級技術(shù)工人81人；還有管理干部20多人。但高學(xué)歷、高層次緊缺型專業(yè)人才較為匱乏，已對實(shí)際工作帶來了不利的影響。特別是新演播大樓的啟用和新轉(zhuǎn)播車的使用，專業(yè)人才已相當(dāng)緊缺。通過“外引”10多名高學(xué)歷、高層次專業(yè)人才，較快地改變了廣播電視的人才隊(duì)伍現(xiàn)狀，優(yōu)化了結(jié)構(gòu)。人才隊(duì)伍中本科以上學(xué)歷人員得到加強(qiáng)，比例顯著提高，年齡輕、學(xué)歷高的專業(yè)技術(shù)人才得到充實(shí)，進(jìn)一步夯實(shí)了廣播電視持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

2、提升了廣電隊(duì)伍素質(zhì)。為加快隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高員工整體素質(zhì)。早在2007年底，臺黨委就提出了2008年為“員工培訓(xùn)教育年”，并采取了一系列工作措施。先是制訂下發(fā)了《2008年員工教育培訓(xùn)計劃》，確定了21項(xiàng)適應(yīng)職工崗位的符合實(shí)際需要的教育培訓(xùn)內(nèi)容。同時明確了培訓(xùn)教育的形式、培訓(xùn)教育的時間和培訓(xùn)教育的對象，明確了培訓(xùn)教育的責(zé)任部門和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，還落實(shí)了培訓(xùn)教育的經(jīng)費(fèi)。然后著重抓了培訓(xùn)教育的進(jìn)程，注重培訓(xùn)教育的開班申請和舉辦效果。到目前為止，已開辦新聞業(yè)務(wù)、廣播電視技術(shù)、政策時事、經(jīng)營管理等各類培訓(xùn)近30期，接受培訓(xùn)人員達(dá)500余人次。電視節(jié)目中心通過硬盤播出技術(shù)培訓(xùn)后，能操作這一技術(shù)的人員從原來的2人增加到近10人，操作人員成倍增加，操作技能也得到了提高；鎮(zhèn)鄉(xiāng)廣電站開辦電視信號放大器修理技術(shù)培訓(xùn)后，參加培訓(xùn)的10余名技術(shù)骨干已基本承擔(dān)了全系統(tǒng)放大器的維修任務(wù)，從此，放大器不再需要送到廠家或請廠家人員來維修，既節(jié)省了開支，又提高了效率；網(wǎng)絡(luò)中心和鎮(zhèn)鄉(xiāng)廣電站的員工接受用戶檔案電腦管理技術(shù)培訓(xùn)后，用戶檔案更加清晰，記錄數(shù)據(jù)更加完整，調(diào)整修改更加方便，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。廣播、電視兩家新聞單位派出采編人員到上級廣播電視臺學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，開闊了眼界，拓展了思路。教育培訓(xùn)班的開辦，使員工學(xué)到了想學(xué)的技術(shù)，看到了想看的設(shè)備，聽到了想聽的經(jīng)驗(yàn)，不僅充實(shí)了知識，更重要的是提高了素質(zhì)。

3、樹立了廣電精神風(fēng)貌。為達(dá)到提升員工綜合素質(zhì)的目的，臺黨委從廣電實(shí)際出發(fā)，采取了一系列獎勵、激勵政策。一是采取干部交流和公開選拔任用辦法，把想干事、能干事、干成事的同志選拔到領(lǐng)導(dǎo)和管理崗位上來，建立干部能上能下的崗位聘用機(jī)制，加強(qiáng)流動，增強(qiáng)競爭，激活隊(duì)伍；二是搞活分配機(jī)制，經(jīng)濟(jì)收入與績效掛鉤，與責(zé)任掛鉤，向業(yè)務(wù)技術(shù)骨干、重要崗位、管理骨干傾斜，激發(fā)員工建功立業(yè)的積極性；三是推行獎優(yōu)激勵機(jī)制。專門制訂了創(chuàng)優(yōu)獎勵政策，重獎有較大貢獻(xiàn)的員工，樹立正氣，激勵先進(jìn)。同時，樹立和弘揚(yáng)各類先進(jìn)人物，力薦工作出色、成績突出的員工參加省市級和國家級先進(jìn)的評比。經(jīng)臺黨委推薦和上級組織評比，我臺侯月飛同志榮獲了市“十佳杰出青年”稱號，趙衛(wèi)明同志獲得了國家廣電系統(tǒng)先進(jìn)工作者稱號，成為員工學(xué)習(xí)的楷模。

三、創(chuàng)新點(diǎn)分析

創(chuàng)新點(diǎn)之一：理念的創(chuàng)新。評比先進(jìn)、獎勵先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)，是“員工素質(zhì)提升工程”的重要內(nèi)容之一?！稄V播電視臺2008先進(jìn)集體、先進(jìn)個人評比工作若干意見》明確先進(jìn)評比的原則，是注重工作實(shí)績，比貢獻(xiàn)、重業(yè)績，積極倡導(dǎo)要“做好人，不做老好人”，打破以往評比先進(jìn)平衡照顧、平均分配、簡單地以票取人的做法。

創(chuàng)新點(diǎn)之二：方法的創(chuàng)新。員工素質(zhì)培訓(xùn)形式多樣，內(nèi)容豐富。既有請專家上門講課輔導(dǎo)，也有上派到上級臺短期實(shí)習(xí)的；既有新聞、技術(shù)知識，也有經(jīng)營管理、職業(yè)道德教育的內(nèi)容。引進(jìn)人才方面，首次通過組織部、人事局招聘引進(jìn)3名專業(yè)對口的碩士研究生，開創(chuàng)了諸暨廣電歷史的先河。同時，首次通過人事部門派遣形式，引進(jìn)9名專業(yè)對口的本科畢業(yè)生，緩解了專業(yè)人才短缺的矛盾。

創(chuàng)新點(diǎn)之三：載體的創(chuàng)新。在評比先進(jìn)中，推出“廣電工作標(biāo)兵”評比活動。對工作標(biāo)兵獎勵力度大，除享受當(dāng)年經(jīng)濟(jì)與物質(zhì)獎勵外，在次年再享受每月人民幣200元的特殊獎勵。通過這一載體，充分發(fā)揮先進(jìn)的示范作用和持續(xù)效應(yīng)，進(jìn)一步激發(fā)全體廣電人的工作熱情，著力營造了崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍，從而進(jìn)一步推進(jìn)了廣電事業(yè)的又好又快發(fā)展。

第四篇：員工素質(zhì)提升工作情況

支行提升員工素質(zhì) 形式多樣、內(nèi)容豐富

員工素質(zhì)提升工作全面開展以來，支行結(jié)合自身實(shí)際，在分行《員工素質(zhì)提升工作實(shí)施方案》的基礎(chǔ)上，著手制定了支行的《方案》，增加員工素質(zhì)教育活動形式，積極為員工提供學(xué)習(xí)的平臺，努力實(shí)現(xiàn)全方位發(fā)展。

一、推廣學(xué)習(xí)方法。支行要求培訓(xùn)人員下大力氣學(xué)習(xí)、研究十六項(xiàng)信貸制度和《信貸業(yè)務(wù)手冊》，將相同性質(zhì)的貸款管理辦法中的要點(diǎn)、難點(diǎn)問題摘錄，形成重點(diǎn)輔導(dǎo)匯總表，下發(fā)到全體人員，指導(dǎo)學(xué)習(xí)人員采用類比法，融匯貫通掌握學(xué)習(xí)重點(diǎn)，熟知信貸業(yè)務(wù)新制度、新流程，查找工作中存在的問題，研究并提出解決問題、改進(jìn)工作的對策措施，迅速融入當(dāng)前信貸業(yè)務(wù)具體工作，有效的防止出現(xiàn)錯誤執(zhí)行制度辦法的行為，杜絕了信貸業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生。

二、開辟專屬園地。為使員工素質(zhì)提升工作更好的開展，支行迅速建立員工素質(zhì)提升園地，在全行局域網(wǎng)范圍內(nèi)用一臺專用電腦建立員工素質(zhì)提升園地，實(shí)現(xiàn)全員信息交流共享，員工可利用交流討論平臺、學(xué)習(xí)園地和情況反映等欄目，學(xué)習(xí)、發(fā)表意見建議，暢所欲言。支行可利用園地及時發(fā)布員工素質(zhì)提升工作安排、計劃、學(xué)習(xí)資料和員工心得體會，公布培訓(xùn)成果、考試成績和考核結(jié)果，方便實(shí)用。并在會議室設(shè)置圖書角，購買DVD播放機(jī)、書籍50本和音像教育光盤20部，網(wǎng)上下載收集圖書、電影30部用于文化素質(zhì)教育，員工可在工作之余閱讀、觀看禮儀示范片、名家論壇和反腐

倡廉警示教育片以及電影等，極大的豐富了職工業(yè)余生活。

三、建立全員檔案。根據(jù)員工素質(zhì)提升工作需要，支行為全體人員建立了專項(xiàng)檔案。將員工基本情況、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試和考核情況、員工素質(zhì)提升進(jìn)度、員工學(xué)習(xí)計劃、心得體會、崗位實(shí)踐情況和參加業(yè)務(wù)技術(shù)比賽、提出合理化建議等情況一一記錄，全面呈現(xiàn)員工素質(zhì)提升成長過程。

四、實(shí)現(xiàn)提高業(yè)務(wù)、文化素質(zhì)同步。在強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)的同時，支行安排對員工進(jìn)行文化素質(zhì)培養(yǎng)，1月-2月利用節(jié)假日安排員工觀看《鐵人王進(jìn)喜》、《焦裕祿》、《建國大業(yè)》和《風(fēng)聲》四部電影，并撰寫觀后感，教育員工學(xué)習(xí)黨員先鋒模范作用和建國過程經(jīng)歷的艱難歲月中涌現(xiàn)出的“個人小我，國家大我”精神，并提高員工審美觀和文化素養(yǎng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與文化素質(zhì)同步提高。

今后，支行將不斷改進(jìn)、完善員工素質(zhì)提升工作方式、方法，為實(shí)現(xiàn)全員高素質(zhì)、全行發(fā)展壯大努力。

第五篇：關(guān)于員工素質(zhì)提升心得體會

為了提升檢修質(zhì)量，改良檢修服務(wù)態(tài)度，提高檢修全員整體素質(zhì)。檢修一分廠開展了有胡書記主講的全員素質(zhì)提升培訓(xùn)。主要內(nèi)容有：素質(zhì)的概念、提高素質(zhì)的途徑、工作能力、交際能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、協(xié)作能力、危機(jī)意識憂患意識八項(xiàng)。此次培訓(xùn)不僅是為了獲得理論知識，更重要的是解決觀念問題。思想領(lǐng)先可以領(lǐng)先一個時代，有了目標(biāo)我們就會努力向目標(biāo)發(fā)展，走向成功，在實(shí)際工作行動中不斷調(diào)整目標(biāo)，來適應(yīng)社會、公司的發(fā)展。通過這次培訓(xùn)我感悟頗深。

一.保持終身學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我國十六大就提出了《邁向?qū)W習(xí)社會》，在技術(shù)不斷更新的當(dāng)前，在公司迅速發(fā)展階段，我們面臨許多新問題、新矛盾，而我作為天車班的班長，肩負(fù)著全廠普通天車能否正常安全運(yùn)行的責(zé)任，所以，要不斷的補(bǔ)充、更新知識，創(chuàng)新工作思路，在實(shí)踐中更合理的運(yùn)用，提高工作效率。同時帶動班組員工樹立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，良好的工作作風(fēng)，打造一支技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的隊(duì)伍，為公司又好又快的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

二.提高工作能力和服務(wù)意識，做好本職工作。我們要把工作當(dāng)成是實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺。作為班長我更應(yīng)該時刻保持清醒的頭腦，主動去工作，用心去工作，創(chuàng)新工作思路和方法，不斷量化工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化工作環(huán)節(jié)，力求工作天天有進(jìn)步，起到兵頭將尾的作用。同時要把執(zhí)行力作為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做，要做的事就要做好，在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題，不講借口，注重細(xì)節(jié)，追求卓越，責(zé)任到位，高效執(zhí)行。我們要搞好與上級、與運(yùn)行單位與同事的溝通，要清醒的認(rèn)識到我們檢修是服務(wù)單位，不講服務(wù)就會失去生存的根，只要有了較強(qiáng)的工作能力和一流的服務(wù)意識，我們的工作才能更順利有效的開展好。

總之，通過培訓(xùn)我吸收了很多新的知識，也使得自身思想觀念有了更大的轉(zhuǎn)變，更加堅定了信心，明確了目標(biāo)，今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，創(chuàng)新工作思路，努力工作，盡心盡力為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

訓(xùn)的主要目的是保證商業(yè)銀行基層及新入職員工能夠全面準(zhǔn)確掌握崗位應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識、操作技能、綜合能力、職業(yè)素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容。為新員工入職、上崗奠定基礎(chǔ)。

對銀行的意義

招聘是對新員工管理的開始，那么培訓(xùn)是銀行對新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過將銀行的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營特點(diǎn)及銀行文化和管理制度介紹給新員工時，對員工進(jìn)入工作崗位有很大的'激勵作用，新員工明確了銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度后，員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成本。

通過崗位要求的培訓(xùn)，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績，起到事半功倍的效果。

對個人的意義

銀行新員工的培養(yǎng)對于員工個人來說是對銀行進(jìn)一步了解和熟悉的過程，通過對銀行的進(jìn)一步熟悉和了解，一方面可以緩解新員工對新環(huán)境的陌生感和由此產(chǎn)生的心理壓力，另一方面可以降低新員工對銀行不切合實(shí)際的想法，正確看待銀行的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求和待遇，順利通過磨合期，在銀行長期工作下去。銀行新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點(diǎn)，銀行新員工培訓(xùn)意味著新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的銀行格格不入的價值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式，適應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。

正信嘉華針對銀行新入職及工作不滿三年的員工制定一套系列培訓(xùn)課程，分別從行業(yè)基礎(chǔ)知識、銀行基本操作技能、員工綜合能力及員工職業(yè)素質(zhì)四個模塊展開，協(xié)助銀行人力資源管理及后備人才培養(yǎng)，把握崗位勝任的總體要求而展開。

作為五月初才來人力資源部報到的新人，還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間里，讓我收獲頗豐。

工作感想：

雖然加入社聯(lián)大家庭還沒多少的時間，但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作，學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒有師兄師姐，只有一群為了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)，親如兄弟。加入社聯(lián)的日子，我覺得過的很充實(shí)，似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題，所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識新的同學(xué)，而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意，從中能學(xué)會到不同的知識，這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個平臺，一個自我提升各方面能力的平臺。

因?yàn)槭莿倓倕⑴c社聯(lián)的工作，對社聯(lián)的了解還不完善，在工作中也有很多不懂得地方，例如：策劃活動的內(nèi)容還不是很清楚，在舉辦活動或布置現(xiàn)場時所要注意的地方還不是很了解，覺得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門還有不少活動要辦，我想這也是一個鍛煉的好機(jī)會。上學(xué)期可能是我剛來的緣故，有不少活動的策劃我都沒機(jī)會參與進(jìn)去，只是做了一個幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會來展現(xiàn)自己，鍛煉自己。

但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。

問題：(1)討論的效率不高

經(jīng)常能看到大家在討論這活動應(yīng)該怎么搞，那活動需要怎么弄。但是討論來討論去，我覺得并沒有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言，我一語，看似討論的很熱烈，但討論完了，估計過后就忘了討論了什么。即使有什么有價值的建議也容易被忽略。

建議：以后如果是要部門自己辦活動，就一定要找一個人負(fù)責(zé)寫策劃，定下主基調(diào)。先一個人寫就夠了，人多了，一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來大家一起討論一下，主要是商量一下有什么可以改善的，可行性的分析，預(yù)計產(chǎn)生的效果，有沒有什么其他的方法。討論的時候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來，以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。

我覺得在負(fù)責(zé)部門不同工作的人中，應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人，什么事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。

(2)社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善

我以前問過協(xié)會的會長對社聯(lián)的工作有什么意見或建議，她說相同或類似的問題，一會會服部來問，一會調(diào)研部又來問。有時財務(wù)部本應(yīng)找秘書長的事，就偏偏會找會長進(jìn)行協(xié)商。

這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下，還造成了協(xié)會會長不必要的麻煩。

建議：由辦公室負(fù)責(zé)，其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的)，然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點(diǎn)，最后再交還各部門。

首先學(xué)習(xí)了心理素質(zhì)，通過本次學(xué)習(xí)深深的體會到了做為一名店里的員工，要有良好的心理素質(zhì)和好的職業(yè)道德的重要性!

我們對待生活、對待社會、對待人際關(guān)系、對待感情、對待金錢、對待成長都有一個不同的心態(tài)，每個人的收獲也不一樣，就像本次學(xué)習(xí)第一章節(jié)學(xué)到的這樣一個故事，海天紡織廠因效益不好要裁員，其中裁員名單中有兩位女性，一位是中層主管，一位是普通員工，兩人因知道自已分別要被裁員時，心里都很沮喪，可是后來因各自的心態(tài)不同，一個走向成功的道路，一個走向失敗的道路，走向成功的女士自然心態(tài)調(diào)整的快報，調(diào)整的好，很快用自已過硬的技術(shù)超越自我，由于發(fā)揮了自已的長處，用心經(jīng)營自已的店，所以一定會走向成功!而另外一個主管女士，因抱怨、生氣、最終走向孤獨(dú)，憂郁的心態(tài)控制著她的一切，最終早日離開了人世，這個故事告訴我們態(tài)度決定成敗，細(xì)節(jié)決定命運(yùn)，所以通過學(xué)習(xí)，了解到了積極的心態(tài)創(chuàng)造人生，積級的心態(tài)有助于人們克服困難，使人看到希望，保持進(jìn)取的旺盛斗志。消極的心態(tài)消耗人生，使人沮喪、失望，對生活和人生充滿抱怨，自我封閉，所以學(xué)習(xí)提升員工素質(zhì)十分重要，工作中我們要選擇積極的心態(tài)!

其次通過職業(yè)素質(zhì)等章節(jié)的學(xué)習(xí)，要使自已能夠掌握過硬的業(yè)務(wù)技能，用自已的業(yè)務(wù)技能全身心地投入到工作中，作為店里的一名員工，從自我做起，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)自已的心理素質(zhì)鍛煉，擺正自已的位置，樹立以主人翁的責(zé)任感，認(rèn)識到企業(yè)的利益就是自已的利益，企業(yè)的興衰就是自已的興衰，在工作中，做到愛崗敬業(yè)，要做到干一行愛一行，做好自已的本職工作，無論在哪一個崗位上，在一天就應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)做一天，從現(xiàn)在開始準(zhǔn)備，做一個積極的、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能有集體意識的人員，未來的結(jié)果取決于我們今天的行為，我們今天的行為取決于我們現(xiàn)在態(tài)度!

在工作中，做到社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，做到為人民為國家做貢獻(xiàn)，人才竟?fàn)幖觿?，企業(yè)對員工的要求也越來越高，所以我要嚴(yán)格要求自已，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，掌握更多的技能，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展的需要，日常工作中，遵章做事，愛護(hù)設(shè)備工具，做到同事禮貌相待，共同維護(hù)和諧的工作氛圍，牢記我的崗位我負(fù)責(zé)，我的崗位我盡責(zé)，遵守店里的一切規(guī)章制度，有敬業(yè)精神，積極進(jìn)取，熱愛本職，學(xué)習(xí)先進(jìn)，提高工作質(zhì)量，講究效益，忠實(shí)勤勉地按時完成工作任務(wù)，力求工作效率，盡忠職守，顧全大局，服從上級指揮，絕對服從工作分配，積極提高自身素質(zhì)，讓自已能夠更快的適應(yīng)社會，更好的為公司服務(wù)!

職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一咱職業(yè)信仰，職業(yè)素養(yǎng)的高低和一個人的素質(zhì)有著很大的關(guān)系，這些還需要為斷的進(jìn)步，相信在不斷的了展中，一定會得到更多的認(rèn)識，為企業(yè)的了展與繁榮做出貢獻(xiàn)，更應(yīng)勤于自省，自我完善，努力努力再努力，我將是一位優(yōu)秀的員工!

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