第一篇：2014年自來水總公司志愿者培訓(xùn)方案

2014年自來水總公司志愿者培訓(xùn)方案

一.培訓(xùn)目的:

1、激勵總公司志愿者積極踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。

2、增進(jìn)志愿者對志愿者服務(wù)精神的理解。

3、提高志愿者對工作的認(rèn)識，堅定志愿者服務(wù)工作的理念（志愿性、無償性、公益性、組織性）。

4、為我公司志愿者隊伍進(jìn)一步開拓社會志愿服務(wù)打開良好的基礎(chǔ)。

5、提高專項服務(wù)隊的專項服務(wù)技能。

二.培訓(xùn)方式

1.理論培訓(xùn)：邀請專業(yè)老師及優(yōu)秀志愿者作報告,利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽教材進(jìn)行培訓(xùn)，多用于新志愿者培訓(xùn)中，組織志愿者去聽相關(guān)講座等。

第一階段

1、制訂并完善培訓(xùn)管理制度

2、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊

第二階段、完善培訓(xùn)課程體系

2、做好培訓(xùn)項目的策劃和宣傳工作

第三階段

做好培訓(xùn)效果評估改進(jìn)工作

2.實(shí)踐培訓(xùn)：開展實(shí)踐活動，實(shí)踐演練，組織志愿者宣傳志愿者精神來強(qiáng)化培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)效果是指在培訓(xùn)過程中受訓(xùn)者所獲得的知識、技能應(yīng)用于工作的程度。只有當(dāng)培訓(xùn)的效果得到評估后，整個培訓(xùn)過程才算結(jié)束。一般意義上的、有組織的、正規(guī)的培訓(xùn)通常要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，在此基礎(chǔ)上制定出周密可行的計劃，然后依計劃實(shí)施培訓(xùn)，最后要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。

(1）可以設(shè)定一個最接近現(xiàn)在狀況的培訓(xùn)環(huán)境，指定參加者扮演某種角色，借助角色的演練來理解角色的內(nèi)容，從而提高主動地面對現(xiàn)實(shí)和解決問題的能力；強(qiáng)調(diào)參與者實(shí)際作業(yè)；使每一事項都成為一種不同技巧的練習(xí)；確保每一事項均能代表培訓(xùn)計劃中所教導(dǎo)的行為。

（2)以人為中心，通過各種特殊事件、富有激情的演講，以及對參與者進(jìn)行表揚(yáng)，讓參訓(xùn)者覺得培訓(xùn)過程非常有趣。

（3)上手培訓(xùn),志愿者首先對自己以后需要執(zhí)行的工作進(jìn)行觀察，然后，通過長時間與那些經(jīng)驗豐富的職工在一起工作，達(dá)到消化、吸收和掌握各種技能的目的。力爭我志愿，我實(shí)踐，我奉獻(xiàn)，我快樂。

四.活動安排：

（1）活動前：

1、志愿者工作機(jī)構(gòu)人員擬定活動材料，并上交討論，討論出可行的方案。

2、將討論的方案進(jìn)行宣傳動員全對人積極參加。

（2）活動中：

1、講解志愿者基本知識，觀看志愿者活動視頻級圖片。

2、各服務(wù)隊就我公司志愿者服務(wù)工作發(fā)言。

3、宣傳氣氛要濃厚。廣泛宣傳活動意義，營造全員知曉、全員參與的氛圍;

4、培訓(xùn)過程要扎實(shí)。要通過此次培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)志愿者素質(zhì)，提高服務(wù)水平，使廣大參與志愿服務(wù)的干部有所收獲、有所提高，能夠勝任、能夠出彩;

五.培訓(xùn)項目

1、思想培訓(xùn)

活動主題：加強(qiáng)思想建設(shè)，完善自我2、禮儀培訓(xùn)

活動主題：用禮儀溝通心靈，讓文明變成行動--“文明禮儀伴我行”。

3、志愿者心理培訓(xùn)

培訓(xùn)主題：自來水總公司志愿者心理培訓(xùn)

4、管理與口才培訓(xùn)

培訓(xùn)主題：學(xué)會管理，實(shí)現(xiàn)自我價值。

5、素質(zhì)拓展

培訓(xùn)主題：素質(zhì)拓展--身體是革命的本錢

6、專項技能培訓(xùn)

培訓(xùn)主題：提高宣傳能力，提高影響力和知名度

六、培訓(xùn)注意事項

1、要在室外進(jìn)行的培訓(xùn)項目要保證安全。

2、各部門要通力合作，確保培訓(xùn)工作保質(zhì)、保量完成。

3、所有參加培訓(xùn)的志愿者要不遲到、不早退或無故缺席，必須 按規(guī)定時間準(zhǔn)時到場。

4、參加培訓(xùn)的志愿者要認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教、克服困難、吃苦耐勞，維護(hù)集體榮譽(yù)、樹立志愿者的良好形象。

二0一四年三月

第二篇：自來水總公司崗位職責(zé)

總公司崗位規(guī)范

2013年2月12日

總公司黨委崗位職責(zé)

組宣部工作職責(zé)

1、按照黨章和公司黨委要求，抓好基層班子的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)；檢查、督促基層黨組織貫徹執(zhí)行民主集中制，負(fù)責(zé)提出基層黨組織的換屆選舉方案，并督促、檢查換屆選舉工作的落實(shí)；

2、做好干部的日常管理工作。定期對干部進(jìn)行考核，對后備干部做好教育選拔、培養(yǎng)工作，做好老干部工作；

3、不斷完善組織生活制度、民主生活會制度及其它各項規(guī)章、制度，結(jié)合黨員實(shí)際精心設(shè)計載體活動，努力探索新時期加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的新方法和新途徑；

4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和檢查督促基層黨組織堅持黨內(nèi)各項生活制度，開展好各項載體活動，負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收繳管理，接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系；

5、負(fù)責(zé)發(fā)展黨員工作，制定組織發(fā)展計劃，嚴(yán)格履行入黨手續(xù)，負(fù)責(zé)積極分子入黨前的培訓(xùn)、審查、考核、培養(yǎng)工作，檢查、督促基層黨組織組織發(fā)展工作計劃的制定和落實(shí)；

6、接待黨員的來信來訪，受理外調(diào)、政審事宜，協(xié)助紀(jì)檢部門搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)；

7、堅持正面教育根據(jù)每個時期的中心任務(wù)，對職工進(jìn)行黨的路線、方針、政策，形勢任務(wù)，職業(yè)道德等教育；

8、抓好干部的理論學(xué)習(xí)，起草干部理論學(xué)習(xí)計劃，搜集學(xué)習(xí)情況，檢查學(xué)習(xí)效果；

9、結(jié)合公司實(shí)際制定不同時期的宣傳內(nèi)容，做好內(nèi)外宣傳工作，及時更新、培訓(xùn)宣傳報道員隊伍；

10、抓好精神文明建設(shè)，檢查各支部精神文明建設(shè)情況，創(chuàng)建文明窗口單位，采取多種形式總結(jié)、推廣先進(jìn)的工作經(jīng)驗，樹立、宣傳典型人物；

11，按照上級有關(guān)文件要求，做好政工職稱的評聘工作和思想政治工作人員的考核工作；

12、完成公司黨委交辦的其它工作。

紀(jì)委崗位職責(zé)

總公司紀(jì)委在總公司黨委和上級紀(jì)委的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，按照《黨章》、《兩個條例》、《實(shí)施綱要》的要求，認(rèn)真履行“教育、監(jiān)督、懲處、保護(hù)”四項職能。主要職責(zé)是：

1、檢查監(jiān)察公司黨員干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策及公司黨委的決定情況。負(fù)責(zé)對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)察檢查；

2、協(xié)助公司黨委抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。對黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研，協(xié)助黨委制定黨風(fēng)建廉政設(shè)責(zé)任制，并切實(shí)抓好落實(shí)；

3、負(fù)責(zé)對全公司黨員、干部進(jìn)行黨規(guī)、黨法、黨性教育，教育黨員遵紀(jì)守法，履行義務(wù)；

4、檢查和處理公司黨組織、黨員違反黨章和黨內(nèi)法規(guī)的違紀(jì)案件。按照職權(quán)范圍決定給予或撤消紀(jì)律處分。重大或復(fù)雜的案件要及時向公司黨

委和上級紀(jì)委匯報，并做好黨員被處理后的“回訪”工作，綜合情況向黨委匯報；

5、做好紀(jì)檢監(jiān)察的來信來訪工作。負(fù)責(zé)處理群眾來信來訪，接待群眾舉報事項。受理黨員的控告和申訴，受理個人或單位對黨員的正當(dāng)權(quán)利和

合法權(quán)益；

6、按照黨委和上級紀(jì)委的工作布署，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定紀(jì)委工作計劃，檢查、督促、指導(dǎo)各黨支部、支部和部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)；

7、抓好窗口單位的服務(wù)規(guī)范化、科學(xué)化工作，抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

8、協(xié)助黨委搞好干部隊伍建設(shè)，提高政治素質(zhì)。在干部任用等工作中涉及黨員時，就黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的問題提出意見；

9、與監(jiān)察室合署辦公，協(xié)同工作；

10、承辦公司黨委與上級紀(jì)委交辦的其它工作；

紀(jì)委監(jiān)察室工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)檢查公司機(jī)關(guān)及所屬單位對公司黨委確定的各項重大決策是否不折不扣的進(jìn)行貫徹落實(shí)，是否存在有令不行、有禁不止和對各項決策貫徹不力的問題。

2、負(fù)責(zé)糾正在執(zhí)行重大決策中存在的推諉扯皮、辦事拖拉、效率低下、生冷硬頂?shù)葐栴}。對群眾來訪工作是否按照“首問責(zé)任制”執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)檢查公司各單位在執(zhí)法、收費(fèi)過程中是否存在不規(guī)范、吃拿卡要、受賄索賄等以權(quán)謀私現(xiàn)象。

4、負(fù)責(zé)檢查用水審批過程中，是否按照公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，服務(wù)是否規(guī)范，有無擅自簡化程序或有意刁難用戶等腐敗行為。

5、負(fù)責(zé)檢查在供水服務(wù)過程中，是否有擅自收費(fèi)或者不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的現(xiàn)象，是否存在著門難進(jìn)、臉難看、事難辦等不良現(xiàn)象。

6、負(fù)責(zé)檢查窗口單位的服務(wù)規(guī)范化、科學(xué)化、抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)，來推進(jìn)廉潔自律工作。

7、在公司紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)總公司干部、職工違紀(jì)、違規(guī)案件的檢查處理工作，及時處理黨內(nèi)外群眾來信來訪，如實(shí)反映群眾的意見和建議。

8、負(fù)責(zé)按檔案管理要求管理本部門的文件、案卷和資料，定期將有關(guān)材料移送檔案管理部門。

9、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

工會主席崗位職責(zé)

（一）、主持基層工會委員會的工作，組織和指導(dǎo)基層工會委員會和所屬各級工會獨(dú)立自主地開展；制定基層工會工作計劃和發(fā)展規(guī)劃；處理各項重大問題審議、決定以及決定的貫徹實(shí)施。

（二）、全面履行工會組織的各項任務(wù)。工會委員會的基本任務(wù)是：

1、做好職工政治思想工作。向職工進(jìn)行堅持四項基本原則、愛國主義、集體主義、社會主義、共產(chǎn)主義教育，加強(qiáng)法制教育和職工

責(zé)任、職業(yè)道德、職工紀(jì)律的教育。

2、依法維護(hù)職工民主權(quán)利，組織職工民主管理企業(yè)。

3、組織職工開展社會主義勞動競賽、群眾合理化建議、技術(shù)革新和技術(shù)協(xié)作活動，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗，做好先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者和勞動模范的

評選、表彰、培養(yǎng)和管理工作，發(fā)動職工完成生產(chǎn)（工作）任務(wù)。

4、維護(hù)職工的學(xué)習(xí)權(quán)利，吸引和支持職工學(xué)習(xí)政治、文化、科學(xué)、技術(shù)和管理知識。

開展有益職工身心健康的文化、體育活動，辦好工會的文化、體育事業(yè)。

5、保障職工生活福利，協(xié)助和督促行政方面辦好職工集體福利事業(yè)。開發(fā)職工互助互濟(jì)活動，搞好職工生活困難補(bǔ)助。做好職工勞動保險工作

和勞動工資的群眾工作，參與調(diào)處勞動爭議。協(xié)同有關(guān)方面做好退休職工和職工家屬的工作。

6、關(guān)心職工勞動條件的改善，維護(hù)職工在勞動中的安全和健康。監(jiān)督國家有關(guān)勞動保護(hù)、安全技術(shù)，工業(yè)衛(wèi)生等法律、法規(guī)、條例的貫徹執(zhí)行。向職工進(jìn)行安全教育。督促解決影響職工健康和安全的問題，參加安全檢查和傷亡事故的調(diào)查處理。

7、維護(hù)女職工的合法權(quán)益，同歧視、虐待、摧殘、迫害婦女的現(xiàn)象作斗爭，針對女職工的特殊問題，做好保護(hù)工作。

8、收好、管好、用好工會經(jīng)費(fèi)，管理好工會財產(chǎn)。

9、堅持工會的民主制度和民主生活，加強(qiáng)工會小組工作。接受新會員，對會員進(jìn)行工會基本知識教育。

（三）、協(xié)調(diào)工會與基層黨的組織、行政以及其它組織的關(guān)系，使基層工會在企業(yè)中的獨(dú)立地位得到保障。

（四）、代表和維護(hù)職工利益，組織職工參加所在單位的民主管理和民主監(jiān)督，擔(dān)負(fù)起職工代表大會工作機(jī)構(gòu)的任務(wù)。

（五）、代表本單位職工同行政簽訂集體合同和其它專項協(xié)議，并組織職工群眾和工會組織完成集體合同或?qū)ｍ梾f(xié)議中承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。努力完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃。

（六）、組織基層工會對任職的工會專職，兼職干部和工會積極分子進(jìn)行培訓(xùn)。

（七）、改革不適應(yīng)任務(wù)需要的組織形式、組織制度和工作制度，建立健全符合任務(wù)要求的組織機(jī)構(gòu)、組織制度和工作制度。

（八）、組織會員和職工群眾對工會干部進(jìn)行監(jiān)督、評議，保障工會干部為職工群眾服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng)和廉潔作風(fēng)。

（九）、在政策允許和可能的條件下，興辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體，以利于更好地為職工服務(wù)，為開展工會工作服務(wù)。

（十）、處理與基層工會有關(guān)的各種外部活動和民事關(guān)系維護(hù)基層工會的合法權(quán)益。

團(tuán)委崗位職責(zé)

1、根據(jù)黨的中心任務(wù)和上級團(tuán)委的工作部署，制定團(tuán)的工作計

劃，并組織如期實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)全公司團(tuán)員、青年的思想教育工作。組織廣大團(tuán)員、青年學(xué)習(xí)文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)科學(xué)等知識，積極開展適合青年特點(diǎn)的獨(dú)立競賽活動，使廣大團(tuán)員、青年以主人翁態(tài)度在生產(chǎn)工作中發(fā)揮突擊作用。

3、負(fù)責(zé)制定團(tuán)課教育方案和團(tuán)課教育具體內(nèi)容計劃，并檢查各團(tuán)支部學(xué)習(xí)、落實(shí)情況。

4、做好對團(tuán)員、青年的思想道德等教育，清除精神污染，有針對性地做好對后進(jìn)青年的思想教育工作，變消極因素為積極因素。

5、加強(qiáng)團(tuán)組織的建設(shè)，消滅“三無”支部，培養(yǎng)青年積極分子，發(fā)展新團(tuán)員，按時繳納團(tuán)費(fèi)。

6、負(fù)責(zé)團(tuán)員的檔案管理工作和統(tǒng)計報表工作。

7、組織召開團(tuán)員代表大會及團(tuán)的各種會議，積極貫徹執(zhí)行代表大會的決議，檢查代表大會決議的執(zhí)行情況。

8、關(guān)心和代表團(tuán)員、青年的利益，了解和反應(yīng)他們的要求，受理團(tuán)員的申訴，及時反映正當(dāng)意見和呼聲。

9、深入基層、調(diào)查研究、總結(jié)經(jīng)驗、抓好典型、指導(dǎo)工作，及時向黨委和上級團(tuán)委請示報告工作。

10、配合工會開展文體活動，配合計劃生育部門做好計劃生育工作。

辦公室崗位職責(zé)

一、行政辦公室主任崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家制定的各項方針政策，熟悉各項工作業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

2、在總經(jīng)理和分管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持本室的全面工作，負(fù)責(zé)辦公室各崗位分工并制定工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，建立部門工作制度，組織并督促全室人員全面完成本室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。

3、貫徹落實(shí)本室崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切各部門工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作。

4、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議。

5、負(fù)責(zé)公司各種會議的籌備、組織工作，做好會議記錄紀(jì)要。

6、負(fù)責(zé)來文、來電、函件的批處工作，審核各部門以公司名義起草的重要的文、電、函。

7、負(fù)責(zé)組織起草公司半年、工作計劃、總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)講話。

8、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司印章的使用；做好公章、合同專用章、行政介紹信的管理和使用，負(fù)責(zé)公司各單位行政公章的刻制、啟用、回收和銷毀工作。

9、參與公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論。

10、負(fù)責(zé)公司各種公共關(guān)系的建立。

11、負(fù)責(zé)組織辦公用物資供應(yīng)計劃的制定審核，組織物品的采購工作，做好物品進(jìn)、出、存統(tǒng)計核算工作。

12、負(fù)責(zé)組織全公司員工大會工作，開展總結(jié)評比和表彰工作。

13、負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排，統(tǒng)一負(fù)責(zé)對上級主管部門的聯(lián)系等工作。

14、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作。

15、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

二、黨委辦公室主任崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)黨委辦公室的全面工作；擬定辦公室工作計劃，統(tǒng)籌安排辦公室的各項工作，搞好部門自身建設(shè)。

2、組織安排黨委會議、書記辦公會議和黨委決定召開的各種會議，檢查會議決定事項的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時匯報。

3、負(fù)責(zé)組織辦理黨群部門的綜合性工作，協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)檢查和協(xié)調(diào)黨群各部門的工作。

4、掌握黨委中心工作的基本情況，深入基層搞好調(diào)查研究，及時向黨委領(lǐng)導(dǎo)提出參考意見。

5、及時準(zhǔn)確地做好上情下達(dá)、下情上報、承上啟下的各項工作。

6、組織起草黨委的工作計劃、總結(jié)和以黨委名義上報、下發(fā)的各種文件，并做好復(fù)核工作。

7、及時擬辦、催辦上級黨委機(jī)關(guān)來文、來電，做好承辦工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見批復(fù)各單位的請示。

8、組織完成文書、檔案、機(jī)要、信訪等業(yè)務(wù)工作，不斷提高辦事效率。

9、負(fù)責(zé)黨委印章使用的審批。

10、負(fù)責(zé)黨委保密的有關(guān)工作。

11、做好以黨委名義開展的全公司性活動的組織工作，配合有關(guān)部門安排好全公司性的活動。

12、按時完成黨委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

計劃生育辦公室職責(zé)

1、搞好經(jīng)常性的宣傳教育，努力把人口與計劃生育事業(yè)變成職工的自覺行動。

2、認(rèn)真執(zhí)行國家各項計劃生育政策，做到有法必依、政策兌現(xiàn)。

3、經(jīng)常深入基層檢查、指導(dǎo)工作，及時掌握計劃生育動態(tài)。

4、做好定期的檢查工作，努力提高計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

5、建立健全計劃生育帳、卡、冊，做好每季一次的統(tǒng)計信息工作。

6、嚴(yán)格履行生育指標(biāo)手續(xù)，從源頭上保證人口與計劃生育指標(biāo)的控制。

計劃工程處崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)組織編制總公司長遠(yuǎn)發(fā)展計劃。

2、負(fù)責(zé)編制總公司、月份生產(chǎn)經(jīng)營計劃并及時下達(dá)。

3、督促檢查生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成情況，分析原因。

4、負(fù)責(zé)按計劃審批各項大修、更新改造、基建及生產(chǎn)技措等工程計劃。

5、負(fù)責(zé)按計劃審批各項大修、更新改造、基建及生產(chǎn)技措工程

預(yù)算，并下達(dá)施工任務(wù)。

6、督促檢查各項工程計劃的完成情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，查明原因，采取措施確保總公司各項工程計劃的全面完成。

7、負(fù)責(zé)計劃外工程項目，設(shè)備購置的審查和協(xié)調(diào)工作。

財務(wù)處崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)、政策、財務(wù)會計法規(guī)和財務(wù)會計制度、對違反財經(jīng)紀(jì)律的行為及時制止和糾正。

2、根據(jù)有關(guān)資料組織、編制、執(zhí)行各期財務(wù)收支及成本計劃、籌措資金、管好用好資金。

3、按期組織會計核算、結(jié)算和決算工作、正確、及時完整地完成報表編制和各項應(yīng)上繳稅款任務(wù)。

4、負(fù)責(zé)全處各項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、科內(nèi)崗位分工明確、合理、工作協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)科內(nèi)財務(wù)會計人員的考核。

5、組織財會人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和現(xiàn)代化管理方法。不斷提高人員素質(zhì)和財務(wù)管理水平。

6、會計人員工作變動、負(fù)責(zé)前后任會計人員交接簽證和移交清冊。

7、按季、年進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析、掌握本企業(yè)歷史及省內(nèi)、國內(nèi)同行業(yè)各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的先進(jìn)水平，并提出改進(jìn)意見。

勞動人事處崗位職責(zé)

1、組織全處同志認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本原理，加強(qiáng)思想建設(shè)和廉政建設(shè)，不斷提高自身政治素質(zhì)，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策、積極執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決定，樹立為 職工服務(wù)的思想，從勞動和人事管理上保證全公司各項工作的順利進(jìn)行。

2、組織全處同志的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工資管理和人事工作的有關(guān)文件，不斷提高政策水平；學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)管理知識。不斷提高管理水平；學(xué)習(xí)了解總公司的各項政策及工作進(jìn)展情況，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

3、根據(jù)全公司計劃安排的要求，制定全處的長度工作計劃，負(fù)責(zé)召開全處會議，了解工作計劃執(zhí)行情況，及時溝通思想、交流意見，總結(jié)經(jīng)驗、負(fù)責(zé)組織上全處業(yè)務(wù)工作總結(jié)。

4、管理總公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整和定編定員工作，組織編制總公司各類人員計劃、人事統(tǒng)計報表，以及勞動工資、勞動保險、人事管理計劃。承辦總公司各類人員的晉級晉職考核審批程序的辦理、干部的任免、人才交流、職工調(diào)出、調(diào)入等工作。

5、聯(lián)系群眾，深入基層，加強(qiáng)調(diào)查研究，促進(jìn)勞動人事制度配套改革。學(xué)習(xí)、探索新的勞動人事管理體制，使勞動人事管理工作適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。

6、負(fù)責(zé)擬定、審閱、處理勞動人事工作的有關(guān)文件、報告報表信函來訪工作。

7、做好職工各類歸案材料的人事檔案歸案和管理工作。

8、擬定公司的獎勵條例，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搞好獎金的發(fā)放工作。

9、在勞動人事管理工作中當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)助手，主動同全公司各處、室、中心溝通情況，積極支持兄弟部門的工作，促進(jìn)總公司業(yè)務(wù)工作的開展。

企管辦崗位職責(zé)

一、根據(jù)政府對企業(yè)體制改革的要求，按時按要求完成本企業(yè)體制改革工作。

二、建立合理的約束機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理。

三、建立合理的激勵機(jī)制。

四、完成上級領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦和布置的各項臨時性工作任務(wù)。

五、完成各時期責(zé)任狀獎罰政策的考核與兌現(xiàn)，并及時將考核情況以報表和文字報告形式上報主管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)。

六、通過網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)報刊搜索整理與我們管理工作有關(guān)的政府文件以及先進(jìn)的管理方法，及時下載提供給各位領(lǐng)導(dǎo)作為經(jīng)營決策依據(jù)。

技術(shù)處崗位職責(zé)

一、處長負(fù)責(zé)技術(shù)處全面工作，副處長積極協(xié)助、配合處長工作。

二、處長負(fù)責(zé)對技術(shù)處職權(quán)范圍內(nèi)的各項工作有權(quán)做合理安排或處理。對經(jīng)手的職權(quán)范圍以外的工作，經(jīng)請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并同意后再做安排或處理。

三、制定短期和長期技術(shù)更新發(fā)展規(guī)劃，帶領(lǐng)技術(shù)人員不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、敢于應(yīng)用新材料，為公司安全運(yùn)行、節(jié)能降耗獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

四、會同供水監(jiān)理所、生產(chǎn)處負(fù)責(zé)對新發(fā)展用水戶進(jìn)行審核，并簽署意見。

五、負(fù)責(zé)總公司各項新建、擴(kuò)建、改建工程方案和投資的審核

工作。

六、負(fù)責(zé)簽收各項給水工程設(shè)計委托書或設(shè)計合同。

七、負(fù)責(zé)全處各項設(shè)計方案、圖紙、預(yù)算的審核、審定工作。

八、負(fù)責(zé)制定獎金分配細(xì)則（經(jīng)職工討論通過后），有權(quán)根據(jù)職工完成工作情況分配獎金。

計量處崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理及分管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)總公司的計量工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項計量法令和計量管理制度。

2、組織領(lǐng)導(dǎo)計量處全部工作，協(xié)調(diào)建立正常的工作秩序，按時提出各項工作計劃，完成總公司及上級部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)計量標(biāo)準(zhǔn)的量值傳遞，保證開展水表和壓力表的檢定工作。

4、負(fù)責(zé)公司流量儀表的正確選型，滿足公司的計量要求。

5、開展技術(shù)革新，引起先進(jìn)的計量管理方法。

6、確保大口徑流量儀表的正常工作，為公司提供準(zhǔn)確的計量數(shù)據(jù)。

7、由于組織領(lǐng)導(dǎo)不利而影響計量工作質(zhì)量，負(fù)主要責(zé)任。

水質(zhì)處崗位職責(zé)

一、水質(zhì)檢測

1.嚴(yán)格執(zhí)行水質(zhì)檢測項目、檢測方法的各項國家標(biāo)準(zhǔn)，按檢測計劃要求進(jìn)行檢測。

2、按規(guī)定要求，對水源水、出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)進(jìn)行檢測，出

現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決并上報總公司，對水質(zhì)情況進(jìn)行統(tǒng)計分析。

3、負(fù)責(zé)新管道投產(chǎn)前、舊管道修復(fù)后管道沖洗的水質(zhì)檢驗。

4、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)比色管的配制，定期發(fā)放到各加氯點(diǎn)。

5、負(fù)責(zé)各工序在線檢測儀器的校驗。

6、負(fù)責(zé)對各級檢測人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核；督促檢查凈水廠做好質(zhì)量控制工作。

7、做好水質(zhì)檢測報告的標(biāo)準(zhǔn)化填寫，并及時整理歸檔。

二、藥劑檢測及加藥量確定

1、負(fù)責(zé)凈水廠凈水劑的質(zhì)量檢測。

2、負(fù)責(zé)凈水廠水源水需藥、需氯試驗工作，以便指導(dǎo)加藥。

3、負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對水質(zhì)事故進(jìn)行調(diào)查。

4、配合人力資源部對各級檢測人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。5．與水廠及其它相關(guān)部門合作進(jìn)行有關(guān)藥劑、節(jié)水等方面的科研工作。

安全監(jiān)察處崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策和指令，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的國家安全生產(chǎn)方針。

2、負(fù)責(zé)對各單位執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況監(jiān)督檢查。

3、負(fù)責(zé)總公司安全生產(chǎn)責(zé)任狀和駕駛員單車承包合同的擬定，制定嚴(yán)密的管理措施、制度，使之付諸實(shí)現(xiàn)。

4、建立健全安全組織機(jī)構(gòu)，制定安全生產(chǎn)工作規(guī)劃，有計劃、有安排落實(shí)安全生產(chǎn)各項工作，全面實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

5、負(fù)責(zé)執(zhí)行安全生產(chǎn)例會制度、安全檢查制度、安全教育制度、事故報告制度。

6、督促檢查有關(guān)工業(yè)衛(wèi)生、防毒、防噪音等規(guī)定的貫徹實(shí)施。配合市職業(yè)疾控中心對接觸有毒 有害工種職工的健康檢查工作。

7、負(fù)責(zé)制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度，完善各工種操作規(guī)程，指導(dǎo)各單位建立健全安全崗位責(zé)任制。

8、負(fù)責(zé)機(jī)動車審驗，配合技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。

9、負(fù)責(zé)修定勞動保護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和勞動保護(hù)用品審批工作。

10、負(fù)責(zé)各類事故、工傷檔案等資料統(tǒng)計、歸檔、上報工作。

物資供銷處崗位職責(zé)

1、組織全處人員認(rèn)真貫徹《國有工業(yè)企業(yè)物資采購管理暫行規(guī)定》和亞星經(jīng)驗，認(rèn)真執(zhí)行招標(biāo)法。

2、負(fù)責(zé)全公司的物資供應(yīng)和管理工作，對所購物資在堅持公平、公正、公開和比質(zhì)、比價的原則基礎(chǔ)上，推行招標(biāo)、定點(diǎn)采購的辦法。

3、負(fù)責(zé)組織制訂物資采購計劃，材料消耗計劃，組織召開有關(guān)物資工作會議。

4、負(fù)責(zé)組織制定各種物資的儲備定額、消耗定額，掌握市場信息，減少庫存積壓，加速資金周轉(zhuǎn)。

5、負(fù)責(zé)向公司主管經(jīng)理匯報各種物資計劃的執(zhí)行情況，資金的

周轉(zhuǎn)情況并提供有關(guān)數(shù)據(jù)。

6、根據(jù)公司下達(dá)的、月份生產(chǎn)維修計劃和各項更新改造工程計劃，組織編制相應(yīng)的物資采購、加工、訂貨計劃。

7、掌握庫存?zhèn)€類物資的資金占用和周轉(zhuǎn)情況，分析超儲積壓和儲備不足的原因，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

8、定期深入基層，了解對物資的需要和使用情況，征求對物資發(fā)放及管理工作的意見并及時進(jìn)行妥善處理。

9、每月一次審核編制物資收入、消耗和結(jié)余報表。

10、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)維修各項工程朔用物資的及時供應(yīng)負(fù)責(zé)。

11、對所供應(yīng)的物資質(zhì)量、數(shù)量、價格負(fù)責(zé)。

12、對維修材料費(fèi)用計劃指標(biāo)負(fù)責(zé)。

13、對物資進(jìn)出庫及保管中的安全負(fù)責(zé)。

行政處崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司提報所有辦公、生產(chǎn)及所屬公司十五幢職工住宅樓房屋所有設(shè)施、住宅樓共用部位的大修、維修和行政備品的購置計劃，并掌握行政費(fèi)用的使用支出。

2、負(fù)責(zé)房屋所有設(shè)施的修繕、管理工作。

3、負(fù)責(zé)行政備品、低值易耗品的管理、調(diào)配、維修和采購、保管、發(fā)放工作。

4、負(fù)責(zé)對職工食堂及內(nèi)部職工工傷的醫(yī)療管理工作。

5、負(fù)責(zé)對廠區(qū)及各單位規(guī)劃、綠化、美化、衛(wèi)生的組織管理工作，并負(fù)責(zé)督促檢查各單位的廠區(qū)綠化和衛(wèi)生，定期組織開展評比競

賽。

6、負(fù)責(zé)對城市冬季除雪指揮部，組織各單位義務(wù)除雪工作的組織工作。

7、負(fù)責(zé)對公司占用土地增減、變更、更換及土地使用情況進(jìn)行管理工作。

8、負(fù)責(zé)全公司職工住房公積金的繳納及支取工作。

9、負(fù)責(zé)對享受職工取暖費(fèi)的登記、審核、匯總工作及職工住房檔案管理工作。

10、負(fù)責(zé)全公司職工所有福利待遇的發(fā)放，組織各種公益活動。

保衛(wèi)處崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行《遼寧省機(jī)關(guān)團(tuán)體企事業(yè)單位治安保衛(wèi)工作條例》；

2、按照市、局、公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定普法計劃，并落實(shí)執(zhí)行；

3、加強(qiáng)法律宣傳、法制教育，增強(qiáng)廣大干部職工的法律觀念；

4、維護(hù)內(nèi)部治安秩序，預(yù)防各種治安災(zāi)害事故；

5、完善各項安全保衛(wèi)措施，確保要害部門（部位）的安全；

6、協(xié)助有關(guān)單位（處室）做好保密工作，防止國家機(jī)密泄漏；

7、協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破各種治安、刑事案件；

8、負(fù)責(zé)本公司治安、保衛(wèi)、消防人員的培訓(xùn)；

9、負(fù)責(zé)總公司防火組織的建設(shè)工作，經(jīng)常檢查防火工具配備、保管情況。

信息中心崗位職責(zé)

1、信息中心主任負(fù)責(zé)信息中心全面工作，信息中心副主任協(xié)助主任工作。

2、信息中心主任對職責(zé)范圍內(nèi)的工作有權(quán)作出處理，對經(jīng)手的但職權(quán)范圍以外的工作，應(yīng)請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3、信息中心主任、副主任有責(zé)任做好信息中心的工作，對公司的網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)及相應(yīng)設(shè)備有責(zé)任管理好。

生產(chǎn)處崗位職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行城市供水與城市建設(shè)，人民生活服務(wù)和“安全第一”的方針，保障安全供水。

二、負(fù)責(zé)根據(jù)水源狀況和經(jīng)理指令，編制供、配水方案。

三、加強(qiáng)調(diào)度指導(dǎo)，實(shí)施供、配水方案。合理調(diào)度指揮，保障安全、經(jīng)濟(jì)完成供水任務(wù)。

四、經(jīng)常深入現(xiàn)場，了解掌握水源現(xiàn)狀。解決生產(chǎn)中的疑難問題。

五、負(fù)責(zé)DN200以上水門的維修、大修和調(diào)試工作。

六、負(fù)責(zé)水廠輸水管路排氣閥、掃泥門維修、大修工作。

七、負(fù)責(zé)全市水壓監(jiān)測、繪圖、資料積累工作。

八、負(fù)責(zé)審批停電停水和用戶通知工作。

九、負(fù)責(zé)通訊管理，保障通訊暢通無阻。

十、負(fù)責(zé)水源、管道、機(jī)電設(shè)備事故搶修的組織工作。

十一、參加水源機(jī)電設(shè)備中、大修和新建工程竣工驗收工作。

營業(yè)處職責(zé)

1、負(fù)責(zé)總公司的各項計劃工作任務(wù)實(shí)施措施在營業(yè)系統(tǒng)貫徹落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行；

2、對全處營業(yè)管理工作、票據(jù)發(fā)放工作、銷售開據(jù)發(fā)票工作、大用戶銷售工作和微機(jī)管理工作負(fù)全責(zé)；

3、協(xié)助主管經(jīng)理對營業(yè)計劃任務(wù)完成及日常管理工作、安排、檢查；

4、每月對總公司的售水，銷售收入，水費(fèi)回收情況進(jìn)行總結(jié)分析，并制定相應(yīng)的措施，保證各項指標(biāo)的完成；

5、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)用水水費(fèi)欠款大戶的水費(fèi)催繳、抹帳以及法律訴訟、計算水費(fèi)滯納金、銀行利息等基礎(chǔ)依據(jù)的提供；

6、每月或不定期安排人員對各所營業(yè)工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向主管經(jīng)理匯報；

7、接待處理營業(yè)方面的來電、來訪、來信；

8、全面了解掌握全市各類用水戶數(shù)、用水量規(guī)模、用水普及率和水費(fèi)催繳現(xiàn)狀；

供水監(jiān)理所崗位責(zé)任制

一、依法組織對違章用水和浪費(fèi)用水行為進(jìn)行監(jiān)察和處罰

二、負(fù)責(zé)新增用水戶，施工用水審批并收取費(fèi)用。

三、程序規(guī)范、處罰合理、事實(shí)清楚

四、重大處罰報批

五、負(fù)責(zé)聽證的實(shí)施，辦理有關(guān)行政復(fù)議和應(yīng)訴事宜

六、按規(guī)定下達(dá)聽證通知，組織有關(guān)人員參加

七、按期組織聽證，及時結(jié)案

八、組織人員對行風(fēng)、行紀(jì)問題進(jìn)行調(diào)查取證

九、按領(lǐng)導(dǎo)要求對違犯行風(fēng)、行紀(jì)進(jìn)行調(diào)查取證

十、及時匯報有關(guān)情況并參與處理

十一、組織“三來”的處理

十二、及時安排“三來”的處理

十三、將有關(guān)情況反饋給有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)

十四、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作

搶修公司崗位職責(zé)

1、在總公司領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)總公司DN300輸水管路以上的搶修工作。根據(jù)總公司下達(dá)的生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)，發(fā)動職能干部和群眾制定具體的實(shí)施計劃和措施，定期召開生產(chǎn)會議。深入班組發(fā)動群眾，多快好省地完成和超額完成生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)。

2、認(rèn)真抓好職工群眾馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的學(xué)習(xí)，抓好職工的政治思想工作，不斷提高職工的路線覺悟，增強(qiáng)組織紀(jì)律性。建立一支思想好、技術(shù)新、作風(fēng)硬的職工隊伍。

3、教育職工遵守國家法令和公司、隊的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。加強(qiáng)對職工進(jìn)行安全教育，監(jiān)督安全規(guī)程的實(shí)施。做好設(shè)備、車輛維護(hù)保養(yǎng)、使用和管理好設(shè)備、車輛。

4、加強(qiáng)企業(yè)管理，幫助班組充分發(fā)揮“兩長”的骨干作用，不斷提高供水產(chǎn)量、質(zhì)量、數(shù)量，積極開展班組經(jīng)濟(jì)核算，不斷降低成本，為國家多做貢獻(xiàn)。

5、積極開展社會主義勞動競賽，開展群眾性的增產(chǎn)節(jié)約活動，調(diào)動一切積極因素，不斷提高勞動生產(chǎn)率。

6、負(fù)責(zé)審批原材料的請購，領(lǐng)發(fā)。制定工程改造、大修、維修計劃，管理好材料的儲備，減少庫存積壓，加強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)。

7、堅持參加集體生產(chǎn)勞動，保持勞動人民的本色，密切聯(lián)系群眾，搞好文明生產(chǎn)，不斷改善勞動條件，關(guān)心群眾的疾苦，搞好職工生活，愛護(hù)群眾的積極性。

8、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)、技術(shù)水平，狠抓生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，9、副隊長協(xié)助隊長對隊進(jìn)行管理工作，對分工管理的工作，應(yīng)負(fù)全部責(zé)任，隊長不在時，行使隊長職責(zé)，負(fù)責(zé)處理隊的一切工作。

二次加壓泵房崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司下達(dá)的生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)； 2.對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任；

3.編制和落實(shí)水廠設(shè)備檢修計劃及技改措施；

4.加強(qiáng)對井室﹑二次加壓供水泵房的管理，保證安全供水。5.加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)，提高職工隊伍素質(zhì)。6.抓節(jié)能增效，降低供水成本。

營業(yè)公司崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)總公司的各項方針政策及各項規(guī)章制度在本所的貫徹執(zhí)行，對全所各項工作負(fù)全責(zé)。

2、帶領(lǐng)全體職工全面完成總公司下達(dá)的各項任務(wù)，每月必須對

售水銷售收入、水費(fèi)回收進(jìn)行總結(jié)分析，并拿出具體辦法，保證任務(wù)的完成，獎懲規(guī)定按“承包責(zé)任狀”執(zhí)行。

3、所長每月要組織各班按崗位標(biāo)準(zhǔn)檢查考核全所各項工作，并行使處罰權(quán)，對處罰人或事要有記錄。

4、所長要帶頭鉆研業(yè)務(wù)，掌握各項工作完成情況，每月必須要有各項工作計劃和安排，保證監(jiān)督實(shí)施和完成。

5、所長要準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)各收費(fèi)人員的分區(qū)劃界、準(zhǔn)確掌握計量水表位置、收費(fèi)戶數(shù)、各類用水量規(guī)模。

水廠崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)水廠各項管理工作，對水廠安全生產(chǎn)管理體系建立、實(shí)施、完善和保持的決策負(fù)責(zé)，主持制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。

2、主持管理評審，負(fù)責(zé)各項質(zhì)量活動的正常開展，保證安全生產(chǎn)管理體系的適宜性，符合性和有效性。

3、主持水廠各項工程的計劃、申報、落實(shí)工作。

4、明確規(guī)定各站、班、各類人員承擔(dān)的責(zé)任和相互關(guān)系。

5、負(fù)責(zé)對材料、計劃、領(lǐng)取、使用的監(jiān)控。

6、負(fù)責(zé)對各班、站、工作進(jìn)行考核，根據(jù)工作績效，實(shí)施獎罰。

7、負(fù)責(zé)水廠財務(wù)工作的監(jiān)控與管理。

第三篇：自來水總公司黨總支事跡材料

XX縣自來水總公司黨總支是一個有著驕人成績和優(yōu)良傳統(tǒng)的基層黨組織，現(xiàn)有黨員XX名。多年來，XX縣自來水總公司黨總支在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，堅持以“保供水 促發(fā)展”為核心，以狠抓隊伍建設(shè)為根本，培養(yǎng)和造就了一支忠誠可靠、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)過硬、廉潔高效、愛崗敬業(yè)的黨和人民完全可以信任的具

有堅強(qiáng)戰(zhàn)斗力的隊伍。多年來，面對水資源日趨緊張的嚴(yán)峻形勢和人民群眾生產(chǎn)生活用水不斷增長的現(xiàn)實(shí)需求，總公司黨總支帶領(lǐng)員工克服一個又一個困難，找到了儲量豐富的水源，并建成了一座現(xiàn)代化供水水廠，為維護(hù)社會穩(wěn)定和促進(jìn)全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，用實(shí)際行動塑造了城市供水行業(yè)的良好形象，多次受到縣委縣政府和住建系統(tǒng)黨委的表彰和獎勵，連續(xù)多年被評為“基層先進(jìn)黨組織”。成功伴著汗水，成績帶著艱辛，收拾來，我們將風(fēng)雨前行。

基層黨組織是堅不可摧的堡壘。政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、講團(tuán)結(jié)、善管理的領(lǐng)導(dǎo)集體是總公司戰(zhàn)勝一個又一個困難，取得一個又一個成績的關(guān)鍵?？偣军h總支把班子的執(zhí)政能力建設(shè)，不斷提高供水隊伍整體素質(zhì)，作為城鎮(zhèn)供水事業(yè)不斷發(fā)展的永恒主題。黨總支抓住保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和新時期榮辱觀教育、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動的有利時機(jī)，把努力踐行“三個代表”重要思想落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀同連續(xù)開展的“樹創(chuàng)”及行風(fēng)評議活動有機(jī)結(jié)合起來，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，組織班子成員和全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、有關(guān)法律法規(guī)和崗位業(yè)務(wù)知識，堅定班子的政績觀和黨員的世界觀、價值觀、人生觀、榮辱觀，進(jìn)一步鞏固了總公司黨總支的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，使總公司黨總支成為一個團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，廉政勤政，具有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。在多年的城市供水管網(wǎng)改造和供水附屬設(shè)施建設(shè)施工中，總公司黨總支都始終戰(zhàn)斗在施工建設(shè)第一線，不分晝夜、不管節(jié)假日延施工線路往返協(xié)調(diào)指揮，確保了林西城鎮(zhèn)供水大型工程如期優(yōu)質(zhì)完工，總支領(lǐng)導(dǎo)們身先士卒的工作作風(fēng)就是總公司黨總支堅強(qiáng)有力的縮影，鼓舞和激勵著廣大干部職工忘我工作，使林西縣城鎮(zhèn)供水事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。

黨員隊伍是無往不勝的先鋒，黨員的模范作用是無往不勝的利器?！爸挥汹A得青年才能贏得未來，只有聯(lián)系群眾才能更好發(fā)展”這是馬克思主義真理，總公司黨總支把它作為加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)的宗旨加以繼承和發(fā)揚(yáng)。在抓好班子自身建設(shè)的同時，始終把黨員隊伍建設(shè)作為工作的重中之重，有組織的系統(tǒng)地組織總公司全體黨員學(xué)習(xí)新時期黨的理論和路線方針政策，使黨員時刻把握時代脈搏，緊緊圍繞在黨支部周圍，為城鎮(zhèn)供水事業(yè)的壯大和發(fā)展沖鋒陷陣，總公司黨員隊伍成為活躍在供水一線的生力軍。在內(nèi)部的機(jī)構(gòu)改革中，總公司黨支部大膽啟用一批立場堅定、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、工作能力突出的年輕黨員充實(shí)到環(huán)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)崗位，通過幾年來的考驗，這些黨員就像一面面旗幟一樣，為公司的發(fā)展增添了不可替代的亮色。在隊伍建設(shè)中，公司黨總支認(rèn)真加以引導(dǎo)，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和榮辱觀教育、創(chuàng)先爭優(yōu)活動，用黨員隊伍的先鋒模范作用勉勵和鞭策后進(jìn)員工，使總公司形成了“黨員干部戰(zhàn)斗在一線 群眾員工緊追趕”的趕、幫、超局面。宮建國同志曾經(jīng)是工作拖拖拉拉，上進(jìn)心不強(qiáng)的后進(jìn)同志，針對他的實(shí)際情況，黨總支制定了幫扶方案，從他對世界的認(rèn)識，對人生的態(tài)度，價值的取向入手加以教育，不斷引導(dǎo)，循循善誘，使他的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變，成為工作積極，思想進(jìn)步的先進(jìn)青年，經(jīng)過長時間的培養(yǎng)和考察，終于2012年被黨組織接納為中共黨員。

工作業(yè)績是標(biāo) 群眾滿意度是尺?！盁o論工作成績有多少，人民群眾滿意不滿意才是工作的落腳點(diǎn)”這是總公司黨總支多年來達(dá)成的普遍共識，把工作是否得到人民群眾的滿意作為目的，時刻不忘密切聯(lián)系群眾。針對歷史遺留的冷、橫、硬的機(jī)關(guān)作風(fēng)，總公司黨總支力爭重塑供水行業(yè)新形象，大搞作風(fēng)建設(shè)，積極開展“樹創(chuàng)”和行風(fēng)評議活動，通過幾年來的不斷努力，使總公司的工作作風(fēng)有了極大轉(zhuǎn)變，文明服務(wù)，禮貌待人，熱情周到的服務(wù)態(tài)度蔚然成風(fēng)，樹立了窗口服務(wù)行業(yè)新形象?？偣军h總支根據(jù)供水市場的需求，專門設(shè)立了“供水服務(wù)熱線”，對廣大用戶的報修、咨詢、投訴實(shí)行24小時不間斷服務(wù)，設(shè)立了“一站式”服務(wù)大廳，簡化了多道服務(wù)手續(xù)，方便了群眾，受到了普遍好評，收到了良好的社會效益?？偣驹诹⒆愎┧那疤嵯?，還積極主動地投入到社會的扶貧幫困、博愛一日捐、義務(wù)獻(xiàn)血等奉獻(xiàn)愛心活動中，為群眾辦了實(shí)事好事。

多年來，林西縣自來水總公司黨總支講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)，取得了可喜的成績，但離上級黨委的標(biāo)準(zhǔn)和人民群眾的要求還有一定的差距，這就要求總公司黨支部更要戒驕戒躁，認(rèn)真圍繞城鎮(zhèn)供水的主線，大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，與時俱進(jìn)，把總公司黨建工作推上一個新的臺階。

第四篇：志愿者培訓(xùn)方案

志愿者培訓(xùn)方案

一、培訓(xùn)時間：2014年4月1日下午2:00

二、培訓(xùn)地點(diǎn)：集美區(qū)行政服務(wù)中心二樓大廳

三、培訓(xùn)人員：華僑大學(xué)信息工程學(xué)院志愿者40人

四、培訓(xùn)內(nèi)容：

1、基本禮儀和注意事項

（1）禮儀：a、儀容儀表——干凈整潔

b、微笑服務(wù)，注意傾聽

c、言行舉止文明大方得體，體現(xiàn)尊重，手勢規(guī)范

d、禮貌用語，不與群眾爭論，聽取建議，無法解決的矛盾找現(xiàn)場工作人員或值班主任。

（2）注意事項：a、安全問題

b、簽到；不遲到早退，有事向校方負(fù)責(zé)人及中心負(fù)責(zé)人請假

2、熟悉一二層辦事大廳環(huán)境及窗口分布（窗口分布圖人手一份，加微信網(wǎng)上了解亦可）

3、取號機(jī)的使用

分成四個小組由陳劍虹、陳小平、林濉濉、張雪娜分別帶領(lǐng)小組進(jìn)行演示并講解。

第五篇：志愿者培訓(xùn)方案

志愿者培訓(xùn)方案

一、活動背景：

2011年9月，XX高中青年志愿者隊伍迎來了一批新生力量，他們將是學(xué)生工作的中堅力量。然而在這些新生中多數(shù)學(xué)生都是第一次參與志愿服務(wù)事業(yè)，第一次做學(xué)生干部。為了提升我們學(xué)校青年志愿者隊伍的思想素質(zhì)、熟悉志愿者工作知識，提高辦事效率，打造一個相互交流、學(xué)習(xí)的平臺，打造一個團(tuán)結(jié)友愛、和諧高效的高中生志愿者隊伍。

二、活動目的：

使高中生志愿者干部認(rèn)識到開展志愿者行動是共青團(tuán)服從于全校、全社會工作的大局，發(fā)揮助手和后備軍作用的新途徑。努力服務(wù)與志愿者事業(yè)。做到以下幾點(diǎn)：

1、深刻認(rèn)識到我們的志愿者精神，行動口號，服務(wù)宗旨（發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”以“愛心獻(xiàn)社會，真情暖人心”以“立足校園，服務(wù)社會”）。

2、學(xué)習(xí)有關(guān)的政策、制度、責(zé)任、義務(wù)。

3、了解XX高中青年志愿者總隊的發(fā)展史（成立、發(fā)展、現(xiàn)在）管理制度以及我們的成果，展望協(xié)會未來。

4、懂得作為一名學(xué)生干部，尤其是一名高中生志愿者在學(xué)習(xí)、生活、應(yīng)該如何去做，在學(xué)校、社會、家庭中如何發(fā)揮作用。

5、如何去規(guī)劃自己的學(xué)生干部生涯做一名優(yōu)秀學(xué)生干部。

三、培訓(xùn)主題：踐行科學(xué)發(fā)展觀——立足學(xué)校，服務(wù)社會的培訓(xùn)主題。

四、培訓(xùn)對象：XX高中青年志愿者總隊全體新生志愿者為培訓(xùn)對象。

五、培訓(xùn)形式：形式以安排參觀、觀賞幻燈片和適當(dāng)?shù)男〗M討論為主。

六、培訓(xùn)內(nèi)容：通識培訓(xùn)主要包括深刻認(rèn)識到我們的志愿者精神，行動口號，服務(wù)宗旨。學(xué)習(xí)有關(guān)的政策、制度、責(zé)任、義務(wù)、了解XX高中青年志愿者總隊的發(fā)展史（成立、發(fā)展、現(xiàn)在）以及我們的成果，展望協(xié)會未來。懂得作為一名學(xué)生干部，尤其是一名高中生志愿者在學(xué)習(xí)、生活、應(yīng)該如何去做，如何去規(guī)劃自己的學(xué)生干部生涯做一名優(yōu)秀學(xué)生干部。部門內(nèi)工作引導(dǎo)安排在通識培訓(xùn)之后，由各部門負(fù)責(zé)人具體操作。各部門負(fù)責(zé)人在前期應(yīng)提交一份部門培訓(xùn)安排方案，最后提交一份總結(jié)。

七、培訓(xùn)要求：

1、由校團(tuán)委負(fù)責(zé)整個培訓(xùn)過程的統(tǒng)籌安排、素質(zhì)拓展游戲安排，突發(fā)事件處理，辦公室處理干部培訓(xùn)日常事務(wù)；

2、培訓(xùn)期間，所有人不可以缺席，如有特殊情況，請及時請假。

3、由辦公室負(fù)責(zé)每次活動考勤工作，請假以假條為憑證，口頭請假記為曠課。

4、培訓(xùn)后每名同學(xué)每月需寫一份不低于800字心得體會。

5、培訓(xùn)期間也納入新生志愿者的考核范疇每個人必須做好筆記。

八、總結(jié)和反饋：

通識培訓(xùn)結(jié)束之后，每位新成員應(yīng)提交第一份報告，內(nèi)容沒有嚴(yán)格限制，主要包括對志愿者的進(jìn)一步認(rèn)識，在熟悉本部門工作的基礎(chǔ)上，對自己將要從事的工作提出具體設(shè)想，對部門的管理提出意見或建議。以及對自己的發(fā)展規(guī)劃，意見或建議等。

志愿者培訓(xùn)方案

鞍山市XX高級中學(xué) 2011年9月1日