第一篇:石化公司培訓(xùn)制度
***市****集團(tuán)石油化工有限公司
培 訓(xùn) 制 度
1、目的為規(guī)范公司員工的培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行和行之有效,建立完善、系統(tǒng)、靈敏的員工培訓(xùn)體系,特制定本辦法。
2、范圍
適用于公司所有員工的培訓(xùn)管理。
3、權(quán)責(zé)
對公司整體培訓(xùn)工作的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和考核。
4、培訓(xùn)管理
4.1 員工培訓(xùn)是提高員工整體素質(zhì)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力的有效途徑。
4.2 員工培訓(xùn)必須從公司的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀和員工的整體素質(zhì)水平出發(fā),以公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)為導(dǎo)向,全面、全過程地對員工進(jìn)行思想、文化、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),形成一支具有較高政治、思想、文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),凝聚力和戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的工人隊伍。
4.3 公司努力為員工搭建堅固有力的培訓(xùn)平臺,通過各種形式的培訓(xùn),使員工成為學(xué)習(xí)型的人才,使公司成為學(xué)習(xí)型的組織。
4.4 員工培訓(xùn)施教對象是全體在職員工。全體在職員工都有要求職業(yè)培訓(xùn)的權(quán)利,也有為其它員工提供培訓(xùn)的義務(wù)。培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)和三級培訓(xùn)
5.1 一級培訓(xùn)
全公司范圍內(nèi)集中或分散進(jìn)行的培訓(xùn)。包括企業(yè)文化理念、商務(wù)禮儀、法律法規(guī)、管理制度、塑形軍訓(xùn)以及公司組織的職業(yè)資格等各種外出培訓(xùn)等。
5.2 二級培訓(xùn)
以車間為單位進(jìn)行的專業(yè)知識、安全知識、崗位技能等的培訓(xùn)。
5.3 三級培訓(xùn)
各班組在崗位范圍內(nèi)對員工進(jìn)行的操作技能、技巧等的培訓(xùn)。培訓(xùn)程序
6.1 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)管理辦公室每年年末制定下一年度的公司整體培訓(xùn)計劃。
6.2 員工上崗前必須經(jīng)過崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化理念、法律法規(guī)、公司制度、塑形軍訓(xùn)等。培訓(xùn)時間為3—15天,合格后上崗試用。
6.3 根據(jù)培訓(xùn)計劃,各車間按規(guī)定時間組織員工進(jìn)行培訓(xùn),并做好培訓(xùn)、考勤記錄。
6.4 培訓(xùn)結(jié)束后,要組織受訓(xùn)人員進(jìn)行考試,并對培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)。培訓(xùn)要求
7.1 培訓(xùn)期間如有特殊原因不能參加培訓(xùn)者,須出具部門負(fù)責(zé)人簽字的書面證明,經(jīng)由人事企管部批準(zhǔn)。其它情況一律視為曠工。
7.2 培訓(xùn)期間,上課時間后15分鐘內(nèi)到或下課時間前15分鐘內(nèi)離視為遲到或早退;遲到或早退15分鐘以上者視為曠工,按公司考勤管理制度進(jìn)行處罰。
7.3 出勤不足二分之一者,取消考試資格,不得補(bǔ)考,不參加培訓(xùn)積分。
7.4 培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和受訓(xùn)人員層次水平不同,可采取筆試、口試、實(shí)際操作等形式進(jìn)行考核:
a、監(jiān)考人員應(yīng)嚴(yán)肅考紀(jì),不得徇私舞弊;考生應(yīng)嚴(yán)格遵守考紀(jì),不得作弊。b、受訓(xùn)人員因特殊原因不能參加考試,必須寫出書面證明,經(jīng)企管管理辦公室批準(zhǔn)后,可參加補(bǔ)考,無故不參加考試者視為“曠考”。
c、受訓(xùn)人員考試不合格可以補(bǔ)考,補(bǔ)考合格方可上崗;補(bǔ)考兩次仍不合格者取消考試資格,部門內(nèi)待崗一個月,待崗期間發(fā)最低生活保障金;待崗結(jié)束經(jīng)有關(guān)部門評議上崗。
d、受訓(xùn)人員無故不參加培訓(xùn)、曠考或考試作弊,均按零分處理,不得補(bǔ)考,部門內(nèi)待崗一個月,待崗期間發(fā)最低生活保障金,待崗結(jié)束經(jīng)有關(guān)部門評議上崗。
7.5 對于年內(nèi)完成培訓(xùn)計劃任務(wù)突出、培訓(xùn)效果較好的部門和個人,將作為先進(jìn)單位、先進(jìn)個人評比的重要條件之一; 對于完成較差、達(dá)不到培訓(xùn)要求的,取消先進(jìn)評選資格,公司將給予通報批評和處罰。
第二篇:公司培訓(xùn)制度
公司培訓(xùn)制度
一、目的為使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展,樹立正確的人生觀和價值觀,端正學(xué)習(xí)、工作態(tài)度,創(chuàng)造出更大的價值,同時,為了加強(qiáng)對培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,在競爭中保持人力資源的優(yōu)勢,特制定本制度。
二、范圍
本制度適用于公司各種形式的培訓(xùn)。
三、職責(zé)
1.行政部是員工培訓(xùn)的管理部門,應(yīng)根據(jù)公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,制定中長期培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)計劃,并組織實(shí)施;
2.公司各部門應(yīng)配合辦公室作好員工培訓(xùn)的策劃、組織和實(shí)施工作。
四、管理程序
1.員工培訓(xùn)工作的管理原則
(1)系統(tǒng)系原則:員工培訓(xùn)是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯的系統(tǒng)工程。
(2)主動性原則:強(qiáng)調(diào)員工參與和互動,發(fā)揮員工的主動性。
(3)多樣性原則:員工培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。
2.培訓(xùn)的類別與內(nèi)容
(1)新員工崗前培訓(xùn)對引進(jìn)或新聘進(jìn)入公司的新員工進(jìn)行適應(yīng)性培訓(xùn),稱崗前培訓(xùn),一般培訓(xùn)1-2天。
a.崗前培訓(xùn)的內(nèi)容:
-員工基本素質(zhì)教育和職業(yè)道德培訓(xùn);
-公司概況、發(fā)展史及今后的愿景;
-公司的組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化;
-《員工手冊》、相關(guān)規(guī)章制度;
-公司產(chǎn)品相關(guān)知識。
b.培訓(xùn)方法
-播放有關(guān)錄像視聽資料;
-提供《員工手冊》及有關(guān)資料閱讀;
-組織參觀辦公室、生產(chǎn)區(qū);
-組織有關(guān)制度、知識考試等。
(2)新員工崗位培訓(xùn)
新員工除進(jìn)行崗前培訓(xùn)外還應(yīng)進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
a.新員工崗位培訓(xùn)的內(nèi)容
-崗位應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容,即崗位操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、設(shè)備操作和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程等專業(yè)知識和實(shí)際操作技能等;
-現(xiàn)場實(shí)習(xí),在班組長或指定的師傅帶教下,進(jìn)入實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營活動,直到能夠脫離師傅或帶教老師可以獨(dú)立操作為止。
b.培訓(xùn)方法可采用專題講座、現(xiàn)場操作指導(dǎo)、師傅帶徒弟等方法。
(3)崗位技能培訓(xùn)
對已上崗工作的員工,按照其所從事工作的專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),特殊工作崗位必須參加國家行業(yè)培訓(xùn),取得上崗資格。
a.崗位培訓(xùn)方法
-專題講座;
-進(jìn)培訓(xùn)班;
-學(xué)術(shù)交流;
-師傅帶徒弟等。
(4)管理人員的培訓(xùn)
管理人員的范圍大、人員層次多、專業(yè)門類復(fù)雜,要根據(jù)各崗位業(yè)務(wù)的技術(shù)難度、崗位人員素質(zhì)情況及公司長期目標(biāo)的需要細(xì)心策劃培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。決不能圖省事而采用“一鍋端”的做法,在時間安排上可長可短,要靈活掌握。
a、培訓(xùn)的內(nèi)容
-專業(yè)管理的基本知識及本崗的新知識、新技能;
-質(zhì)量管理的基本知識及公司質(zhì)量手冊和相關(guān)程序文件;
-企業(yè)管理的基本知識及公司的企業(yè)管理制度。
b、培訓(xùn)方法可采用集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合和集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的原則。采用自學(xué)方法時,可由公司統(tǒng)一提供教材,按規(guī)定時間完成自學(xué)后,由公司組織考試,檢查自學(xué)效果。常用培訓(xùn)方法:
-專題講座;
-辦班培訓(xùn);
-提供教材自學(xué);
-工作崗位相關(guān)案例分析;
-播放相關(guān)光碟等。
(5)工程技術(shù)人員培訓(xùn)
a、對新錄用的技術(shù)員職稱的人員,應(yīng)先到生產(chǎn)一線接受實(shí)際操作,并接受一系列的指導(dǎo)和幫助,定期進(jìn)行實(shí)踐經(jīng)驗的總結(jié),并進(jìn)行考核和評價;
b、對于取得助理工程師資格的技術(shù)人員,應(yīng)分配具體技術(shù)工作,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗,應(yīng)以自學(xué)為主,可在高級工程的幫助下,安排一些技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)實(shí)際工作能力和創(chuàng)新能力,并進(jìn)行考核和評價。
c、對于取得工程師以上資格的技術(shù)人員,應(yīng)根據(jù)各人所承擔(dān)任務(wù)的難度,有針對性的進(jìn)行一些深造學(xué)習(xí),使其精通專業(yè)技術(shù),擴(kuò)大知識面,提高開發(fā)、創(chuàng)新能力。
(6)中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
中層領(lǐng)導(dǎo)是連接公司高層領(lǐng)導(dǎo)與基層之間的紐帶,是公司經(jīng)營思想、方針、政策和經(jīng)營計劃的推行者,因此,提高中層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)和管理技能尤為重要。
a、培訓(xùn)的內(nèi)容
-專業(yè)知識;
-組織指揮能力(計劃、指令、控制、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)等);
-基本管理能力(發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題等);
-全面質(zhì)量管理的基本知識、質(zhì)量手冊和程序文件;
-國家、行業(yè)相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
b、培訓(xùn)方法
采用集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的原則,也可以送出去參加某些管理專題培訓(xùn)。
(7)高層領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)
高層領(lǐng)導(dǎo)人員包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理,決定著企業(yè)的發(fā)展和存亡。對高層領(lǐng)導(dǎo)者,按照市場競爭對企業(yè)的要求進(jìn)行培訓(xùn),非常重要。
a、培訓(xùn)的內(nèi)容
-市場經(jīng)濟(jì)理論(市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、運(yùn)行規(guī)則、環(huán)境變化及趨勢等);
-經(jīng)營管理理論(組織原則、經(jīng)營思想、決策辦法、目標(biāo)管理、法律知識等);
-經(jīng)營過程控制(質(zhì)量管理、成本管理、信息管理等);
-工作方法研究(激勵機(jī)制、授權(quán)方法、分配機(jī)制、控制程序等);
-先進(jìn)管理方法的應(yīng)用;
-質(zhì)量管理體系建議與評價方法。
-人力資源管理方法;
b、培訓(xùn)方法
除通過一定的理論培訓(xùn)外,主要是通過工作經(jīng)驗交流和總結(jié),必要時也可以脫產(chǎn)深造進(jìn)修,但更重要的是靠自我學(xué)習(xí)、自我完善。
3.培訓(xùn)的組織工作
(1)加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)公司總經(jīng)理應(yīng)重視對培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),必要時要親自監(jiān)督培訓(xùn)過程并給予工作支持。培訓(xùn)過程要有組織的約束力,決不允許以現(xiàn)場工作太忙為理由不參加培訓(xùn),尤其是高中級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭做好。
(2)選擇合格的培訓(xùn)師資要根據(jù)每個培訓(xùn)項目的具體內(nèi)容、目的、要求選擇好教師,既具有某個方面的專業(yè)知識,又具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗的教師,是搞好培訓(xùn)的關(guān)鍵。
教師可從本公司內(nèi)部選擇,也可以從公司外部聘請,教師應(yīng)對每個培訓(xùn)項目制定培訓(xùn)大綱各課時安排,確保教學(xué)質(zhì)量。
(3)教材準(zhǔn)備要充分、合理教材一般由教師來確定,可選用公開出售的教材、企業(yè)內(nèi)部的教材和教師自編的教材。不論選用何種教材,均要符合培訓(xùn)的目的、要求。
(4)做好培訓(xùn)前的宣傳引導(dǎo)工作辦公室在每次培訓(xùn)之前,應(yīng)使受培人員了解和明確培訓(xùn)的目的、要求、具體的內(nèi)容和培訓(xùn)程序,確保培訓(xùn)活動取得成效。
(5)選擇適宜的培訓(xùn)方法公司可采用的培訓(xùn)方法很多,例如講授法、工作指導(dǎo)法、讀書法、案例分析法、文案教育法等,在實(shí)施培訓(xùn)上應(yīng)選擇適宜、合理的方法,有助于培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(6)加強(qiáng)對培訓(xùn)過程的監(jiān)控管理培訓(xùn)管理者要:
a、對培訓(xùn)過程進(jìn)行觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏;
b、對培訓(xùn)后的資料進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;
c、對培訓(xùn)效果進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。
(7)加強(qiáng)對培訓(xùn)過程的事務(wù)管理要保證培訓(xùn)活動順利進(jìn)行,培訓(xùn)管理人員應(yīng):
a、選擇好培訓(xùn)地點(diǎn)及教室布置;
b、下發(fā)培訓(xùn)通知;
c、提供必備的教學(xué)工具;
d、管理好培訓(xùn)的各種文件、教材、資料、設(shè)施等;
e、做好完整的培訓(xùn)記錄。
(8)加強(qiáng)培訓(xùn)過程中人員的管理培訓(xùn)管理人員應(yīng):
a、做好受培人員的考勤管理;
b、盡量安排水平相近的員工一起參加培訓(xùn);
c、了解培訓(xùn)對象的思想狀態(tài),幫助困難者樹立信心;
d、抓好培訓(xùn)期勞動紀(jì)律管理。
4.培訓(xùn)效果的評價與分析培訓(xùn)效果評價,可根據(jù)不同情況,采用以下評價方法:
(1)培訓(xùn)實(shí)施后根據(jù)考試的結(jié)果進(jìn)行評價;
(2)培訓(xùn)實(shí)施后由行政部對其應(yīng)用能力評價,如提供生產(chǎn)指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)完成的統(tǒng)計數(shù)據(jù)比較,或在完成生產(chǎn)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)的前提下,生產(chǎn)效率提高的數(shù)據(jù)等。
(3)必要時,可組織考評小組對培訓(xùn)實(shí)施后的員工進(jìn)行實(shí)際操作測試。
(4)培訓(xùn)實(shí)施后應(yīng)對培訓(xùn)有效性進(jìn)行分析,評價每次培訓(xùn)達(dá)到目標(biāo)的情況,對經(jīng)培訓(xùn)后未達(dá)到目標(biāo)的員工作為再培訓(xùn)的對象。
第三篇:公司培訓(xùn)制度
培訓(xùn)管理制度
第一章 總則
第一條 目的:為配合公司培訓(xùn)的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)我們公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司進(jìn)行人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
第二條 適用范圍: 凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第三條
權(quán)責(zé)劃分
1、公司培訓(xùn)講師權(quán)責(zé)
1)制定、修改培訓(xùn)制度;
2)擬定、呈報公司培訓(xùn)計劃;
3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成公司各項培訓(xùn)課程的實(shí)施;
5)檢查、評估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6)管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;(公司的投入及學(xué)習(xí)費(fèi)用)
7)追蹤考查培訓(xùn)效果;、各部門權(quán)責(zé)
1)制定部門內(nèi)培訓(xùn)計劃;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4)配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
第二章
培訓(xùn)管理
第四條
培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
第五條 凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
第六條 公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以公司培訓(xùn)講師為主要權(quán)責(zé)單位,望相關(guān)部門能即使提出改善意見和建議,并配合執(zhí)行相關(guān)制度、政策。
第七條 公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評價考核等工作以公司培訓(xùn)講師為主要權(quán)責(zé)單位,并對公司的培訓(xùn)講師工作績效予以評分。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第三章 培訓(xùn)體系
第八條
新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品知識,簡單銷售技能培訓(xùn)等。第九條
內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全體員工
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量,最大可能的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座、研討會、交流會的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及技術(shù)類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
第十條
外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全體員工
2)培訓(xùn)目的:依靠公司力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展動態(tài)、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理培訓(xùn)、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展等。
第四章
培訓(xùn)計劃的擬訂制度
第十一條
公司培訓(xùn)講師應(yīng)在每月
號之前與區(qū)域講師擬定各分公司培訓(xùn)計劃并抄送公司領(lǐng)導(dǎo)。
注:如有大量臨時性工作項目則酌情給予績效加分
第十二條
各部門主管應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門內(nèi)培訓(xùn)需求計劃,并反饋給所在公司培訓(xùn)講師,統(tǒng)籌規(guī)劃。
第十三條
培訓(xùn)講師根據(jù)實(shí)際情況分解季度培訓(xùn)計劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報上級領(lǐng)導(dǎo)審核。
第五章 培訓(xùn)實(shí)施
第十四條
新員工入職培訓(xùn)
1)員工一般在入職第一周內(nèi)集中培訓(xùn)。
2)培訓(xùn)由公司培訓(xùn)講師按照培訓(xùn)計劃實(shí)施。
3)每位新入職的員工,在上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
第十五條
在職員工培訓(xùn)
1)充分利用公司內(nèi)部可用資源。
3)不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
4)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
5)學(xué)員課后對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評估,填寫《培訓(xùn)效果評估表》,交由公司行政存檔。
第十六條
外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴(yán)格審批。
2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的崗位發(fā)展規(guī)劃。
3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、培訓(xùn)小結(jié)等)交由公司行政備份存檔。
第十七條
出勤制度
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時參加;不能參加人員需提前告之行政部,并給出合理理由,否則視為無故缺席。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)紀(jì)錄,填寫《培訓(xùn)簽到表》;考勤狀況將作為員工日??记诘囊粋€參考因素。
第十八條
培訓(xùn)的考核、評價及獎懲
1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、公司培訓(xùn)講師組織的培訓(xùn)由行政部負(fù)責(zé)考核;各部門自行組織的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,行政部負(fù)責(zé)檢查并備案。
3、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。
4、對無故不參加培訓(xùn)的,公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。
第十九條
培訓(xùn)的組織保障
1、行政部負(fù)有對培訓(xùn)組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極主動的協(xié)助培訓(xùn)的工作開展,將培訓(xùn)工作做好。
2、各部門必須以書面形式或其他形式向培訓(xùn)講師提出季度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)訴求,培訓(xùn)講師據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓(xùn)計劃并郵件形式呈報上級以及公司領(lǐng)導(dǎo)。
3、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第二十條 員工培訓(xùn)制度實(shí)施流程
1、由行政部每月月底 號~月初 號,向上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表,根據(jù)收集上來的培訓(xùn)需求由培訓(xùn)講師小結(jié)月度培訓(xùn)分析報告,并與各經(jīng)理溝通后,做出公司月度培訓(xùn)計劃。
2、外請專家培訓(xùn),培訓(xùn)講師要做好選定課題—外請專家—費(fèi)用預(yù)算—培訓(xùn)場地—技術(shù)支持—參培人員管理—培訓(xùn)效果評估的工作。(待定)
3、內(nèi)部培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)人按照課題,確定培訓(xùn)講師,組織員工參加培訓(xùn)。行政部負(fù)責(zé)督導(dǎo)。
4、公司各部門培訓(xùn)每月至少二次,銷售部門側(cè)重于業(yè)務(wù)技術(shù),職能部門側(cè)重于部門職能培訓(xùn),采取講課或討論的形式。培訓(xùn)時間不少于1小時。
第四篇:公司培訓(xùn)制度
公司培訓(xùn)制度
員工是公司最重要的資源和財富,而如何使員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,是人力資源管理的重要任務(wù),進(jìn)行員工教育培訓(xùn)是提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力的重要途徑。通過教育培訓(xùn),可以建立員工與公司之間和諧的關(guān)系,提高工作效率,更好地為客戶服務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)的培訓(xùn)制度確立如下:
一、二、員工培訓(xùn)包括職前培訓(xùn)與在職培訓(xùn)兩種 教育培訓(xùn)
(一)新員工入職培訓(xùn):
1、由人力資源部招聘的各部門所需員工將由人力資源部組織安排迎新員工培訓(xùn)課(2-3天)。課程內(nèi)容包括:
(1)公司的宗旨、理念、經(jīng)營方針、歷史等背景資料。
(2)組織結(jié)構(gòu)、各部門設(shè)置、工作內(nèi)容。
(3)學(xué)習(xí)公司有關(guān)規(guī)章制度和規(guī)定。
(4)職業(yè)道德、儀容儀表、公司習(xí)慣、員工行為的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)結(jié)束時,人力資源部將對員工進(jìn)行評價并存入部門培訓(xùn)檔案。新員工辦理有關(guān)手續(xù)后,移交給用人部門。用人部門向新員工做工作方式、工作程序等具體業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)工作。
3、由人力資源部招聘的各部門急用工,可先由部門先做工作方式、工作程序等具體業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)工作。并將培訓(xùn)計劃交人力資源部,一個月內(nèi)需返回人力資源部參加“迎新”培訓(xùn)課。
(二)在職員工培訓(xùn)班
1、在職員工培訓(xùn)班分為公司內(nèi)部培訓(xùn)與外派培訓(xùn)兩種。
2、各部門同管理需要、業(yè)務(wù)需要外派培訓(xùn)的,各部門報人力資源部批準(zhǔn),方可辦理有關(guān)手續(xù)。
3、自費(fèi)培訓(xùn)員工,需經(jīng)所在部門同意后報人力資源部備案。
4、各部門需按人力資源部制定的培訓(xùn)計劃、時間及地點(diǎn),按時派有關(guān)員工準(zhǔn)時參加(開課前部門需以書面形式確定參加培訓(xùn)名單。)
5、各部門需按人力資源部的培訓(xùn)要求,對部門內(nèi)部的競爭上崗人員進(jìn)行具有針對性的培訓(xùn),并將完成、落實(shí)情況形成書面報人力資源部,以便于人力資源
部綜合評估和了解員工心態(tài)。
6、各部門在制定提升或換崗員工的培訓(xùn)計劃時需通知人力資源部,以便人力資源部對整體培訓(xùn)統(tǒng)籌安排,并記入個人培訓(xùn)檔案。
7、各部門如在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)存在的問題,需及時與人力資源部聯(lián)系解決以確保培訓(xùn)的實(shí)施和落實(shí)。各部門每月25日前交下月培訓(xùn)計劃。
三、培訓(xùn)要求
1、參加培訓(xùn)人員應(yīng)按人力資源部指定時間、地點(diǎn)準(zhǔn)時參加培訓(xùn),并參加培訓(xùn)課程考試。如果請假,需有部門經(jīng)理簽名批準(zhǔn),提前半小時交請假條送到人力資源部,否則按曠工處理。
2、參加培訓(xùn)人員,須遵守課堂紀(jì)律,做好筆記,不得在培訓(xùn)教室抽煙、交頭接耳或高聲喧嘩。
3、培訓(xùn)考試低于及格線的員工,將書面通知相關(guān)部門,并由人力資源部門提出處罰意見,同時將參加下次員工培訓(xùn)(補(bǔ)課)。
4、各部門將培訓(xùn)計劃報人力資源部,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,各部門在實(shí)施計劃中不得擅自修改培訓(xùn)計劃。如有特殊情況,應(yīng)報人力資源部核實(shí)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可修正。
5、各部門應(yīng)該注重員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、道德品質(zhì)及禮節(jié)禮貌的培訓(xùn)。要把培訓(xùn)工作作為日常工作的一項重要部分。把培訓(xùn)工作的落實(shí)情況作為員工考核范圍。
6、具體措施如下:
(1)部門未按時交月培訓(xùn)計劃的,現(xiàn)任人及管理部門的相關(guān)人員將連帶作經(jīng)濟(jì)
處罰??哿P100元/次。
(2)部門培訓(xùn)計劃制作并上報,但未經(jīng)申報擅自修改培訓(xùn)時間及內(nèi)容,如人力
資源部在跟蹤時發(fā)現(xiàn),對相關(guān)現(xiàn)任人扣罰100元。
(3)凡上課遲到、早退者,給予人民幣20元、15元、5元的罰款(部門負(fù)責(zé)
人20元、主管15元、員工5元)。
(4)凡曠課或未經(jīng)批準(zhǔn)而曠課者,部門負(fù)責(zé)人罰款30元,主管20元、員工
10元。并需在人力資源部下次培訓(xùn)時補(bǔ)上所缺課程。
(5)每月曠課一節(jié)或遲到二次者,將不應(yīng)被列入當(dāng)月獎勵考核范圍內(nèi),并取消
評比資格。
(6)如缺課、曠課占總課時的10%或部門考試不合格率占總考試的10%時不
列入年終優(yōu)秀員工候選人評比范圍,并取消資格。
(7)凡無理影響培訓(xùn)者,將視情節(jié)輕重給予一定的行政區(qū)處罰。
(8)對學(xué)習(xí)表現(xiàn)好,積極主持與參加培訓(xùn)者,考試成績優(yōu)異者,在適當(dāng)?shù)臅r候
給予表揚(yáng)或獎勵。
(9)員工的名單一經(jīng)列入培訓(xùn)范圍,不論是何處或當(dāng)值,都必需及時參加;如
情況特殊,應(yīng)事先報中心負(fù)責(zé)人同意,并將假條提前半小時送達(dá)人力資源部,否則將按曠課處理。
第五篇:石化公司論文-怎樣完善內(nèi)控制度
石化公司論文-怎樣完善內(nèi)控制度
怎樣完善內(nèi)控制度
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入,中石化銷售企業(yè)一體化、信息化、專業(yè)化管理模式進(jìn)一步推廣,傳統(tǒng)的經(jīng)營管理體制格局發(fā)生了深刻的變化。為了更好地增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力、盈利能力和抗風(fēng)險能力,中石化公司從2005年起正式實(shí)行內(nèi)部控制制度,規(guī)范企業(yè)管理。費(fèi)用預(yù)算控制
是企業(yè)內(nèi)部控制的一項重要內(nèi)容,費(fèi)用控制對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著舉足輕重的影響,同時費(fèi)用是否能得到如期結(jié)算,還直接影響企業(yè)形象。因此抓好費(fèi)用預(yù)算與控制對于企業(yè)外樹形象、內(nèi)提效益,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和積極作用。
縣級支公司是分布在企業(yè)最基層的經(jīng)濟(jì)主體,企業(yè)高層的決策及預(yù)算,到最后還是靠他們?nèi)ヂ鋵?shí)、執(zhí)行,基層費(fèi)用預(yù)算控制執(zhí)行的好壞直接影響“中石化”總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)支公司的費(fèi)用預(yù)算及控制尤為重要,就此結(jié)合實(shí)際我談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
一、支公司費(fèi)用預(yù)算和控制中存在的問題
隨著中石化集團(tuán)改革的不斷推進(jìn),近幾年來縣級支公司在管理上逐步采用了一系列先進(jìn)的管理手段,企業(yè)ERP的推行、電子商務(wù)的實(shí)施、財務(wù)收支兩條線的運(yùn)行、條塊專業(yè)化管理模式的推開,使企業(yè)管理上有了長足的進(jìn)步,為支公司費(fèi)用預(yù)算控制創(chuàng)造了許多有利條件,但在運(yùn)作上支公司離上級公司“精心經(jīng)營,精細(xì)管理”的要求還存在一定距離,如在費(fèi)用管理上標(biāo)準(zhǔn)不夠先進(jìn)、管理不夠簡約、手段比較落后、工作未落實(shí)到位等等,究其原因主要有以下幾個方面:
1、認(rèn)識上有誤區(qū)。長期以來,對于加強(qiáng)企業(yè)的管理工作,尤其是加強(qiáng)企業(yè)的費(fèi)用預(yù)算和控制,有些領(lǐng)導(dǎo)者缺乏應(yīng)有的認(rèn)識,在工作中往往重經(jīng)營、輕管理,而經(jīng)營之重又僅僅表現(xiàn)在“量”(銷量)的追求上。認(rèn)為費(fèi)用預(yù)算和控制僅僅是財務(wù)一條線的事,更有甚者,極少部分人認(rèn)為費(fèi)用預(yù)算的控制還會影響他們正常地開展經(jīng)營工作,制約太多。
2、方法上有不足。缺乏先進(jìn)的預(yù)算控制理念,在制定費(fèi)用方案和進(jìn)行預(yù)算控制中,只將費(fèi)用劃分為變動費(fèi)用和固定費(fèi)用兩部分,對變動費(fèi)用實(shí)行噸油費(fèi)用進(jìn)行控制(即實(shí)行彈性預(yù)算控制),對固定費(fèi)用采取定額控制,即在上一年實(shí)際費(fèi)用執(zhí)行的結(jié)果上加以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這種以過去的水平為基礎(chǔ)的調(diào)整,實(shí)際就是對過去費(fèi)用執(zhí)行的承認(rèn),即上一年無論費(fèi)用執(zhí)行如何都認(rèn)為是合理的,這種不加分析、不加改進(jìn)、因循沿襲的做法,容易造成預(yù)算的不足或者是安于現(xiàn)狀,造成費(fèi)用預(yù)算浪費(fèi)或失控。
3、信息上不對稱。分公司和支公司信息不對稱降低了費(fèi)用預(yù)算及控制效果,各支公司費(fèi)用水平客觀上存在著差異,而分公司對各支公司掌握的信息要比支公司的經(jīng)營者所掌握的信息少,支公司的經(jīng)營者就會充分利用這種信息的不對稱,千方百計在費(fèi)用預(yù)算上做文章,要求提高噸油費(fèi)率,或提高固定費(fèi)用項目的預(yù)算總額等等于。在執(zhí)行預(yù)算時,往往常對自己有利的變化(客觀條件變化使費(fèi)用下降)不說、不匯報,而對自己不利的變化卻夸大其辭,使自己在費(fèi)用預(yù)算和控制中處于有利地位,這樣的結(jié)果必將加劇企業(yè)預(yù)算目標(biāo)落空,降低企業(yè)的經(jīng)營效率。
4、時點(diǎn)上不同步。費(fèi)用預(yù)算不能適應(yīng)實(shí)時控制的需要,費(fèi)用控制滯后。費(fèi)用預(yù)算是按期制定的,費(fèi)用控制自然也是對規(guī)定時期內(nèi)的費(fèi)用實(shí)行控制,這種方法的明顯不足是無法用于日常的費(fèi)用控制,造成費(fèi)用控制滯后。由于眾多原因,預(yù)算往往不能在費(fèi)用發(fā)生之前發(fā)揮事前控制的作用,而要在費(fèi)用發(fā)生之后,待經(jīng)辦人持費(fèi)用單證到財務(wù)部門辦理結(jié)算手續(xù)時,財務(wù)部門才能將實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用與預(yù)算相對照,檢查其是否超過預(yù)算。從中可看出按照這種程序操作的控制的滯后性和被動性,使超預(yù)算開支成為不可避免的事實(shí)。在難以控制的情況下,領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)部門只有把超支費(fèi)用推到下一個結(jié)算期。這種不在預(yù)算執(zhí)行上下功夫,而是隨意違反會計確認(rèn)及變動會計結(jié)算時間,“湊預(yù)算”的做法,使預(yù)算指導(dǎo)作用大打折扣。
5、考核上不全面。預(yù)算考核只注重費(fèi)用節(jié)約額,未考慮其它綜合因素。費(fèi)用預(yù)算管理的主要目的就是通過預(yù)算控制費(fèi)用,在這種指導(dǎo)思想下,對費(fèi)用實(shí)行包干有其一定的合理性。在預(yù)算考核中只注重費(fèi)用節(jié)約額而不考慮其它綜合因素導(dǎo)致的結(jié)果就是有些經(jīng)營部門為節(jié)約費(fèi)用、得到相應(yīng)的利益,往往會削減一些必要的經(jīng)營活動。如為節(jié)約修理費(fèi)用,故意推遲必要的修理項目,甚至不修理,能過則過;為節(jié)約電費(fèi),減少正常的開燈時間,甚至不開燈等等,從而影響了正常的經(jīng)營,產(chǎn)生了減少工作、多得利益、消極怠工的矛盾,這與預(yù)算和控制的初衷也是不相符的。
二、完善費(fèi)用預(yù)算與控制的原則
1、費(fèi)用預(yù)算要以明確的經(jīng)營目標(biāo)為前提
費(fèi)用預(yù)算不是孤立存在的,必須把費(fèi)用預(yù)算與開拓市場、提高市場競爭力緊密聯(lián)系起來,在制定費(fèi)用預(yù)算時,要考慮所制定的費(fèi)用是否必要、合理,預(yù)算目標(biāo)要具有先進(jìn)性和競爭力。
2、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)預(yù)算和費(fèi)用控制的一體化
要對費(fèi)用實(shí)行動態(tài)的預(yù)
算控制,應(yīng)以費(fèi)用發(fā)生的動因即業(yè)務(wù)活動作為費(fèi)用控制水準(zhǔn),而不是以時間為基準(zhǔn)。對大多數(shù)發(fā)生的費(fèi)用來說,應(yīng)根據(jù)事先設(shè)定的費(fèi)用預(yù)算水準(zhǔn),根據(jù)業(yè)務(wù)的活動量來調(diào)整預(yù)算水平。即隨業(yè)務(wù)的發(fā)生,不斷地調(diào)整其允許正常開支的費(fèi)用數(shù)額,實(shí)現(xiàn)科學(xué)的費(fèi)用動態(tài)預(yù)算和控制,并且在每筆費(fèi)用發(fā)生前將可能干發(fā)生的費(fèi)用與控制相比較,以此決定費(fèi)用可否發(fā)生,應(yīng)發(fā)生多少。
3、嚴(yán)格執(zhí)行與監(jiān)督,建立科學(xué)合理的考核體系,促進(jìn)費(fèi)用控制的有效
實(shí)行費(fèi)用預(yù)算與控制,成敗與否的關(guān)鍵是看預(yù)算能否得到有效的執(zhí)行。要使費(fèi)用得到有效的控制,需要有專門部門負(fù)責(zé)對費(fèi)用預(yù)算及控制情況進(jìn)行監(jiān)督,同時科學(xué)、合理地建立預(yù)算考核體系,從而盡可能地區(qū)性減少費(fèi)用預(yù)算管理的不利影響,及時準(zhǔn)確地揭示預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的差異和存在的問題,以達(dá)到企業(yè)利潤最大化的目的,調(diào)動基層員工的積極性。
三、如何加強(qiáng)支公司的費(fèi)用預(yù)算與控制
綜上所述,為更好地克服費(fèi)用預(yù)算控制中存在的問題,加強(qiáng)支公司的費(fèi)用預(yù)算控制,使支公司費(fèi)用開支更合理,操作更規(guī)范,著重應(yīng)從以下幾個方面著手:
1、宣傳教育,營造良好的管理環(huán)境。思想引領(lǐng),教育提高干部員工的費(fèi)用預(yù)算及控制的意識,提高執(zhí)行的自覺性,適應(yīng)新的管理。要通過一定途徑和方式系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳教育,闡明費(fèi)用預(yù)算管理的嚴(yán)肅性和重要性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭參與降本壓費(fèi),帶頭樹立過緊日子的思想,從上到下倡導(dǎo)“節(jié)約費(fèi)用,合理開支”的企業(yè)氛圍。通過宣傳教育、樹立典型,在支公司各部門中營造一個良好的預(yù)算管理工作環(huán)境。同時要鼓勵員工積極主動地參與預(yù)算、接受預(yù)算、執(zhí)行預(yù)算,實(shí)現(xiàn)降本增效,切實(shí)體現(xiàn)“省下來就是賺的”這句話的意義。
2、更新理念,積極改進(jìn)預(yù)算編制方法。針對不同類型的費(fèi)用要采用不同的預(yù)算編制方法,而不能將預(yù)算編制方法模式化。對支公司的各項費(fèi)用要加以分析、分解,比如加油站電費(fèi),要分解成場地照明用電、加油機(jī)三相用電、生活用電(包括空調(diào)、燒飯、燒開水、電熱水器等的使用率)。場地照明用電從基建開始就應(yīng)考慮燈管、瓦數(shù)的配備,設(shè)置的數(shù)量、位置是否科學(xué)合理,要綜合考慮其功能性和必要性,達(dá)到科學(xué)用電、節(jié)約用電的目的??傊鳛橹Ч镜念A(yù)算,要在參考?xì)v史及同行的先進(jìn)水平時,盡量推行零底預(yù)算。
3、完善監(jiān)督,杜絕內(nèi)部人控制信息。實(shí)行財務(wù)獨(dú)立,增強(qiáng)監(jiān)督有效性。發(fā)揮財務(wù)專業(yè)化管理的優(yōu)勢,加強(qiáng)支公司費(fèi)用的監(jiān)控。對解決信息不對稱的問題,支公司財務(wù)人員應(yīng)根據(jù)本片區(qū)的變化、外地環(huán)境的變化及單位業(yè)務(wù)職能的調(diào)整及時進(jìn)行信息反饋,使分公司能根據(jù)環(huán)境的變化及時調(diào)整預(yù)算,使費(fèi)用控制與實(shí)際情況更加適應(yīng)。比如因道路修建縮減運(yùn)程,財務(wù)部門要及時反映信息,使運(yùn)雜費(fèi)預(yù)算能及時得到減調(diào),使控制更加合理。
4、抓住關(guān)鍵,改善預(yù)算控制點(diǎn)。要實(shí)現(xiàn)有效的費(fèi)用預(yù)算控制,必須把控制設(shè)置在業(yè)務(wù)發(fā)生之前的審批環(huán)節(jié),將費(fèi)用預(yù)算控制點(diǎn)前移,做到先審批,后開支。未經(jīng)審批,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人不得辦理業(yè)務(wù)開支費(fèi)用,保證每一筆費(fèi)用的發(fā)生都在有效的預(yù)算控制之內(nèi)。
5、完善制度,建立全面、合理的考核體系。建立公司內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行月度考核和過程預(yù)警控制。依托中石化信息系統(tǒng)建立臺賬,在內(nèi)部網(wǎng)上及時公布,確保預(yù)算開支的公開、透明,費(fèi)用考核的公平、公正。一方面應(yīng)當(dāng)使預(yù)算更好地體現(xiàn)計劃的要求,另一方面應(yīng)當(dāng)適當(dāng)掌握預(yù)算控制度,使預(yù)算具有一定的靈活性,達(dá)到原則性與靈活性的統(tǒng)一。實(shí)行預(yù)算控制時,首先要看其經(jīng)營活動是否保質(zhì)保量完成,只有在完成或超額完成經(jīng)營任務(wù)下節(jié)約費(fèi)用才會獲得適當(dāng)?shù)莫剟?,使?jīng)營活動和節(jié)約費(fèi)用相互統(tǒng)一。
總之,隨著內(nèi)部控制制度的推行,支公司在管理上存在的原則規(guī)定多、具體規(guī)定少,政策導(dǎo)向多、程序規(guī)定少,定性規(guī)定多、定量規(guī)定少的情況將逐步得到改善,在預(yù)算管理控制上形成明制度、守權(quán)責(zé)、樹形象、求規(guī)范、負(fù)責(zé)任的良好氛圍。在上級公司的指導(dǎo)和全體員工的共同努力下,實(shí)現(xiàn)中石化企業(yè)“公司利潤最大化,股東回報最大化”的最終目標(biāo)。