第一篇:公司制度培訓(xùn)通知
培 訓(xùn) 通 知
公司各部門:
“有效培訓(xùn)是提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的有力武器之一”。為提高公司員工的整體素質(zhì),加大公司制度的執(zhí)行力度,人力資源部定于3月31日前實施公司制度培訓(xùn)。具體事項如下:
一、培訓(xùn)人員:
全體員工參加。
二、培訓(xùn)形式:
以部門為單位,采取內(nèi)訓(xùn)形式,自行組織學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時間2課時。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、《員工獎懲條例》
2、《考勤打卡管理制度》
3、《人事補充規(guī)定》
4、《離職員工管理規(guī)定》
5、《員工廠牌管理辦法》
6、《員工工服管理辦法》
四、培訓(xùn)驗收:
人力資源部于4月1日起將對各部門此次培訓(xùn)逐步進行筆試,個人考試成績80分為合格分,部門平均分不得低于80分。
五、其他:
各部門負責(zé)人對本次培訓(xùn)負全責(zé),同時做好培訓(xùn)記錄,并將培訓(xùn)記錄報人力資源部備案。此次培訓(xùn)完成情況和考試成績將納于部門績效考核指標(biāo)中。
人力資源部
2010年3月24日
第二篇:公司制度培訓(xùn)通知
培 訓(xùn) 通 知
公司各部門:
“有效培訓(xùn)是提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的有力武器之一”。為提高公司員工的整體素質(zhì),加大公司制度的執(zhí)行力度,行政部定于2月28日實施公司制度培訓(xùn)。具體事項如下:一、二、三、培訓(xùn)時間:2月28日(星期五)17:00 培訓(xùn)地點:公司會議室 培訓(xùn)對象:行政部、財務(wù)部、市場部、運營部、督察部、信息中心、瓶銷部、桶銷部所有員工(生產(chǎn)部、駐郊縣業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)時間另行通知)
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.《考勤管理制度》
2.《休假管理制度》
3.《住房補貼管理制度》
4.《會議管理制度》
5.《總經(jīng)理交流與溝通制度》
6.《關(guān)于禁止上班時間上網(wǎng)的規(guī)定》
行政部
2014年2月28日
第三篇:公司培訓(xùn)制度
公司培訓(xùn)制度
一、目的為使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展,樹立正確的人生觀和價值觀,端正學(xué)習(xí)、工作態(tài)度,創(chuàng)造出更大的價值,同時,為了加強對培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,在競爭中保持人力資源的優(yōu)勢,特制定本制度。
二、范圍
本制度適用于公司各種形式的培訓(xùn)。
三、職責(zé)
1.行政部是員工培訓(xùn)的管理部門,應(yīng)根據(jù)公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,制定中長期培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)計劃,并組織實施;
2.公司各部門應(yīng)配合辦公室作好員工培訓(xùn)的策劃、組織和實施工作。
四、管理程序
1.員工培訓(xùn)工作的管理原則
(1)系統(tǒng)系原則:員工培訓(xùn)是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯的系統(tǒng)工程。
(2)主動性原則:強調(diào)員工參與和互動,發(fā)揮員工的主動性。
(3)多樣性原則:員工培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。
2.培訓(xùn)的類別與內(nèi)容
(1)新員工崗前培訓(xùn)對引進或新聘進入公司的新員工進行適應(yīng)性培訓(xùn),稱崗前培訓(xùn),一般培訓(xùn)1-2天。
a.崗前培訓(xùn)的內(nèi)容:
-員工基本素質(zhì)教育和職業(yè)道德培訓(xùn);
-公司概況、發(fā)展史及今后的愿景;
-公司的組織機構(gòu)、企業(yè)文化;
-《員工手冊》、相關(guān)規(guī)章制度;
-公司產(chǎn)品相關(guān)知識。
b.培訓(xùn)方法
-播放有關(guān)錄像視聽資料;
-提供《員工手冊》及有關(guān)資料閱讀;
-組織參觀辦公室、生產(chǎn)區(qū);
-組織有關(guān)制度、知識考試等。
(2)新員工崗位培訓(xùn)
新員工除進行崗前培訓(xùn)外還應(yīng)進行崗位培訓(xùn)。
a.新員工崗位培訓(xùn)的內(nèi)容
-崗位應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容,即崗位操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、設(shè)備操作和維護保養(yǎng)規(guī)程等專業(yè)知識和實際操作技能等;
-現(xiàn)場實習(xí),在班組長或指定的師傅帶教下,進入實際生產(chǎn)經(jīng)營活動,直到能夠脫離師傅或帶教老師可以獨立操作為止。
b.培訓(xùn)方法可采用專題講座、現(xiàn)場操作指導(dǎo)、師傅帶徒弟等方法。
(3)崗位技能培訓(xùn)
對已上崗工作的員工,按照其所從事工作的專業(yè)技能進行培訓(xùn),特殊工作崗位必須參加國家行業(yè)培訓(xùn),取得上崗資格。
a.崗位培訓(xùn)方法
-專題講座;
-進培訓(xùn)班;
-學(xué)術(shù)交流;
-師傅帶徒弟等。
(4)管理人員的培訓(xùn)
管理人員的范圍大、人員層次多、專業(yè)門類復(fù)雜,要根據(jù)各崗位業(yè)務(wù)的技術(shù)難度、崗位人員素質(zhì)情況及公司長期目標(biāo)的需要細心策劃培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。決不能圖省事而采用“一鍋端”的做法,在時間安排上可長可短,要靈活掌握。
a、培訓(xùn)的內(nèi)容
-專業(yè)管理的基本知識及本崗的新知識、新技能;
-質(zhì)量管理的基本知識及公司質(zhì)量手冊和相關(guān)程序文件;
-企業(yè)管理的基本知識及公司的企業(yè)管理制度。
b、培訓(xùn)方法可采用集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合和集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的原則。采用自學(xué)方法時,可由公司統(tǒng)一提供教材,按規(guī)定時間完成自學(xué)后,由公司組織考試,檢查自學(xué)效果。常用培訓(xùn)方法:
-專題講座;
-辦班培訓(xùn);
-提供教材自學(xué);
-工作崗位相關(guān)案例分析;
-播放相關(guān)光碟等。
(5)工程技術(shù)人員培訓(xùn)
a、對新錄用的技術(shù)員職稱的人員,應(yīng)先到生產(chǎn)一線接受實際操作,并接受一系列的指導(dǎo)和幫助,定期進行實踐經(jīng)驗的總結(jié),并進行考核和評價;
b、對于取得助理工程師資格的技術(shù)人員,應(yīng)分配具體技術(shù)工作,在實踐中積累經(jīng)驗,應(yīng)以自學(xué)為主,可在高級工程的幫助下,安排一些技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)實際工作能力和創(chuàng)新能力,并進行考核和評價。
c、對于取得工程師以上資格的技術(shù)人員,應(yīng)根據(jù)各人所承擔(dān)任務(wù)的難度,有針對性的進行一些深造學(xué)習(xí),使其精通專業(yè)技術(shù),擴大知識面,提高開發(fā)、創(chuàng)新能力。
(6)中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
中層領(lǐng)導(dǎo)是連接公司高層領(lǐng)導(dǎo)與基層之間的紐帶,是公司經(jīng)營思想、方針、政策和經(jīng)營計劃的推行者,因此,提高中層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)和管理技能尤為重要。
a、培訓(xùn)的內(nèi)容
-專業(yè)知識;
-組織指揮能力(計劃、指令、控制、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)等);
-基本管理能力(發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題等);
-全面質(zhì)量管理的基本知識、質(zhì)量手冊和程序文件;
-國家、行業(yè)相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
b、培訓(xùn)方法
采用集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的原則,也可以送出去參加某些管理專題培訓(xùn)。
(7)高層領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)
高層領(lǐng)導(dǎo)人員包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理,決定著企業(yè)的發(fā)展和存亡。對高層領(lǐng)導(dǎo)者,按照市場競爭對企業(yè)的要求進行培訓(xùn),非常重要。
a、培訓(xùn)的內(nèi)容
-市場經(jīng)濟理論(市場經(jīng)濟規(guī)律、運行規(guī)則、環(huán)境變化及趨勢等);
-經(jīng)營管理理論(組織原則、經(jīng)營思想、決策辦法、目標(biāo)管理、法律知識等);
-經(jīng)營過程控制(質(zhì)量管理、成本管理、信息管理等);
-工作方法研究(激勵機制、授權(quán)方法、分配機制、控制程序等);
-先進管理方法的應(yīng)用;
-質(zhì)量管理體系建議與評價方法。
-人力資源管理方法;
b、培訓(xùn)方法
除通過一定的理論培訓(xùn)外,主要是通過工作經(jīng)驗交流和總結(jié),必要時也可以脫產(chǎn)深造進修,但更重要的是靠自我學(xué)習(xí)、自我完善。
3.培訓(xùn)的組織工作
(1)加強對培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)公司總經(jīng)理應(yīng)重視對培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),必要時要親自監(jiān)督培訓(xùn)過程并給予工作支持。培訓(xùn)過程要有組織的約束力,決不允許以現(xiàn)場工作太忙為理由不參加培訓(xùn),尤其是高中級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭做好。
(2)選擇合格的培訓(xùn)師資要根據(jù)每個培訓(xùn)項目的具體內(nèi)容、目的、要求選擇好教師,既具有某個方面的專業(yè)知識,又具有豐富的實踐經(jīng)驗的教師,是搞好培訓(xùn)的關(guān)鍵。
教師可從本公司內(nèi)部選擇,也可以從公司外部聘請,教師應(yīng)對每個培訓(xùn)項目制定培訓(xùn)大綱各課時安排,確保教學(xué)質(zhì)量。
(3)教材準(zhǔn)備要充分、合理教材一般由教師來確定,可選用公開出售的教材、企業(yè)內(nèi)部的教材和教師自編的教材。不論選用何種教材,均要符合培訓(xùn)的目的、要求。
(4)做好培訓(xùn)前的宣傳引導(dǎo)工作辦公室在每次培訓(xùn)之前,應(yīng)使受培人員了解和明確培訓(xùn)的目的、要求、具體的內(nèi)容和培訓(xùn)程序,確保培訓(xùn)活動取得成效。
(5)選擇適宜的培訓(xùn)方法公司可采用的培訓(xùn)方法很多,例如講授法、工作指導(dǎo)法、讀書法、案例分析法、文案教育法等,在實施培訓(xùn)上應(yīng)選擇適宜、合理的方法,有助于培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
(6)加強對培訓(xùn)過程的監(jiān)控管理培訓(xùn)管理者要:
a、對培訓(xùn)過程進行觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏;
b、對培訓(xùn)后的資料進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;
c、對培訓(xùn)效果進行分析,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。
(7)加強對培訓(xùn)過程的事務(wù)管理要保證培訓(xùn)活動順利進行,培訓(xùn)管理人員應(yīng):
a、選擇好培訓(xùn)地點及教室布置;
b、下發(fā)培訓(xùn)通知;
c、提供必備的教學(xué)工具;
d、管理好培訓(xùn)的各種文件、教材、資料、設(shè)施等;
e、做好完整的培訓(xùn)記錄。
(8)加強培訓(xùn)過程中人員的管理培訓(xùn)管理人員應(yīng):
a、做好受培人員的考勤管理;
b、盡量安排水平相近的員工一起參加培訓(xùn);
c、了解培訓(xùn)對象的思想狀態(tài),幫助困難者樹立信心;
d、抓好培訓(xùn)期勞動紀律管理。
4.培訓(xùn)效果的評價與分析培訓(xùn)效果評價,可根據(jù)不同情況,采用以下評價方法:
(1)培訓(xùn)實施后根據(jù)考試的結(jié)果進行評價;
(2)培訓(xùn)實施后由行政部對其應(yīng)用能力評價,如提供生產(chǎn)指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)完成的統(tǒng)計數(shù)據(jù)比較,或在完成生產(chǎn)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)的前提下,生產(chǎn)效率提高的數(shù)據(jù)等。
(3)必要時,可組織考評小組對培訓(xùn)實施后的員工進行實際操作測試。
(4)培訓(xùn)實施后應(yīng)對培訓(xùn)有效性進行分析,評價每次培訓(xùn)達到目標(biāo)的情況,對經(jīng)培訓(xùn)后未達到目標(biāo)的員工作為再培訓(xùn)的對象。
第四篇:公司培訓(xùn)制度
培訓(xùn)管理制度
第一章 總則
第一條 目的:為配合公司培訓(xùn)的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚我們公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司進行人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
第二條 適用范圍: 凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第三條
權(quán)責(zé)劃分
1、公司培訓(xùn)講師權(quán)責(zé)
1)制定、修改培訓(xùn)制度;
2)擬定、呈報公司培訓(xùn)計劃;
3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成公司各項培訓(xùn)課程的實施;
5)檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;
6)管理、控制培訓(xùn)費用;(公司的投入及學(xué)習(xí)費用)
7)追蹤考查培訓(xùn)效果;、各部門權(quán)責(zé)
1)制定部門內(nèi)培訓(xùn)計劃;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4)配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;
第二章
培訓(xùn)管理
第四條
培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
第五條 凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
第六條 公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以公司培訓(xùn)講師為主要權(quán)責(zé)單位,望相關(guān)部門能即使提出改善意見和建議,并配合執(zhí)行相關(guān)制度、政策。
第七條 公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以公司培訓(xùn)講師為主要權(quán)責(zé)單位,并對公司的培訓(xùn)講師工作績效予以評分。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第三章 培訓(xùn)體系
第八條
新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:所有新進人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品知識,簡單銷售技能培訓(xùn)等。第九條
內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全體員工
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量,最大可能的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座、研討會、交流會的形式進行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及技術(shù)類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
第十條
外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全體員工
2)培訓(xùn)目的:依靠公司力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展動態(tài)、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部培訓(xùn)機構(gòu)講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理培訓(xùn)、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展等。
第四章
培訓(xùn)計劃的擬訂制度
第十一條
公司培訓(xùn)講師應(yīng)在每月
號之前與區(qū)域講師擬定各分公司培訓(xùn)計劃并抄送公司領(lǐng)導(dǎo)。
注:如有大量臨時性工作項目則酌情給予績效加分
第十二條
各部門主管應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門內(nèi)培訓(xùn)需求計劃,并反饋給所在公司培訓(xùn)講師,統(tǒng)籌規(guī)劃。
第十三條
培訓(xùn)講師根據(jù)實際情況分解季度培訓(xùn)計劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報上級領(lǐng)導(dǎo)審核。
第五章 培訓(xùn)實施
第十四條
新員工入職培訓(xùn)
1)員工一般在入職第一周內(nèi)集中培訓(xùn)。
2)培訓(xùn)由公司培訓(xùn)講師按照培訓(xùn)計劃實施。
3)每位新入職的員工,在上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
第十五條
在職員工培訓(xùn)
1)充分利用公司內(nèi)部可用資源。
3)不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
4)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
5)學(xué)員課后對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評估,填寫《培訓(xùn)效果評估表》,交由公司行政存檔。
第十六條
外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴格審批。
2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的崗位發(fā)展規(guī)劃。
3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、培訓(xùn)小結(jié)等)交由公司行政備份存檔。
第十七條
出勤制度
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認,受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時參加;不能參加人員需提前告之行政部,并給出合理理由,否則視為無故缺席。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由培訓(xùn)講師負責(zé)紀錄,填寫《培訓(xùn)簽到表》;考勤狀況將作為員工日常考勤的一個參考因素。
第十八條
培訓(xùn)的考核、評價及獎懲
1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、公司培訓(xùn)講師組織的培訓(xùn)由行政部負責(zé)考核;各部門自行組織的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,行政部負責(zé)檢查并備案。
3、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。
4、對無故不參加培訓(xùn)的,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
第十九條
培訓(xùn)的組織保障
1、行政部負有對培訓(xùn)組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極主動的協(xié)助培訓(xùn)的工作開展,將培訓(xùn)工作做好。
2、各部門必須以書面形式或其他形式向培訓(xùn)講師提出季度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)訴求,培訓(xùn)講師據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓(xùn)計劃并郵件形式呈報上級以及公司領(lǐng)導(dǎo)。
3、各部門負責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第二十條 員工培訓(xùn)制度實施流程
1、由行政部每月月底 號~月初 號,向上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表,根據(jù)收集上來的培訓(xùn)需求由培訓(xùn)講師小結(jié)月度培訓(xùn)分析報告,并與各經(jīng)理溝通后,做出公司月度培訓(xùn)計劃。
2、外請專家培訓(xùn),培訓(xùn)講師要做好選定課題—外請專家—費用預(yù)算—培訓(xùn)場地—技術(shù)支持—參培人員管理—培訓(xùn)效果評估的工作。(待定)
3、內(nèi)部培訓(xùn),由部門負責(zé)人按照課題,確定培訓(xùn)講師,組織員工參加培訓(xùn)。行政部負責(zé)督導(dǎo)。
4、公司各部門培訓(xùn)每月至少二次,銷售部門側(cè)重于業(yè)務(wù)技術(shù),職能部門側(cè)重于部門職能培訓(xùn),采取講課或討論的形式。培訓(xùn)時間不少于1小時。
第五篇:公司培訓(xùn)制度
公司培訓(xùn)制度
員工是公司最重要的資源和財富,而如何使員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,是人力資源管理的重要任務(wù),進行員工教育培訓(xùn)是提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力的重要途徑。通過教育培訓(xùn),可以建立員工與公司之間和諧的關(guān)系,提高工作效率,更好地為客戶服務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)的培訓(xùn)制度確立如下:
一、二、員工培訓(xùn)包括職前培訓(xùn)與在職培訓(xùn)兩種 教育培訓(xùn)
(一)新員工入職培訓(xùn):
1、由人力資源部招聘的各部門所需員工將由人力資源部組織安排迎新員工培訓(xùn)課(2-3天)。課程內(nèi)容包括:
(1)公司的宗旨、理念、經(jīng)營方針、歷史等背景資料。
(2)組織結(jié)構(gòu)、各部門設(shè)置、工作內(nèi)容。
(3)學(xué)習(xí)公司有關(guān)規(guī)章制度和規(guī)定。
(4)職業(yè)道德、儀容儀表、公司習(xí)慣、員工行為的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)結(jié)束時,人力資源部將對員工進行評價并存入部門培訓(xùn)檔案。新員工辦理有關(guān)手續(xù)后,移交給用人部門。用人部門向新員工做工作方式、工作程序等具體業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)工作。
3、由人力資源部招聘的各部門急用工,可先由部門先做工作方式、工作程序等具體業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)工作。并將培訓(xùn)計劃交人力資源部,一個月內(nèi)需返回人力資源部參加“迎新”培訓(xùn)課。
(二)在職員工培訓(xùn)班
1、在職員工培訓(xùn)班分為公司內(nèi)部培訓(xùn)與外派培訓(xùn)兩種。
2、各部門同管理需要、業(yè)務(wù)需要外派培訓(xùn)的,各部門報人力資源部批準(zhǔn),方可辦理有關(guān)手續(xù)。
3、自費培訓(xùn)員工,需經(jīng)所在部門同意后報人力資源部備案。
4、各部門需按人力資源部制定的培訓(xùn)計劃、時間及地點,按時派有關(guān)員工準(zhǔn)時參加(開課前部門需以書面形式確定參加培訓(xùn)名單。)
5、各部門需按人力資源部的培訓(xùn)要求,對部門內(nèi)部的競爭上崗人員進行具有針對性的培訓(xùn),并將完成、落實情況形成書面報人力資源部,以便于人力資源
部綜合評估和了解員工心態(tài)。
6、各部門在制定提升或換崗員工的培訓(xùn)計劃時需通知人力資源部,以便人力資源部對整體培訓(xùn)統(tǒng)籌安排,并記入個人培訓(xùn)檔案。
7、各部門如在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)存在的問題,需及時與人力資源部聯(lián)系解決以確保培訓(xùn)的實施和落實。各部門每月25日前交下月培訓(xùn)計劃。
三、培訓(xùn)要求
1、參加培訓(xùn)人員應(yīng)按人力資源部指定時間、地點準(zhǔn)時參加培訓(xùn),并參加培訓(xùn)課程考試。如果請假,需有部門經(jīng)理簽名批準(zhǔn),提前半小時交請假條送到人力資源部,否則按曠工處理。
2、參加培訓(xùn)人員,須遵守課堂紀律,做好筆記,不得在培訓(xùn)教室抽煙、交頭接耳或高聲喧嘩。
3、培訓(xùn)考試低于及格線的員工,將書面通知相關(guān)部門,并由人力資源部門提出處罰意見,同時將參加下次員工培訓(xùn)(補課)。
4、各部門將培訓(xùn)計劃報人力資源部,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,各部門在實施計劃中不得擅自修改培訓(xùn)計劃。如有特殊情況,應(yīng)報人力資源部核實、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可修正。
5、各部門應(yīng)該注重員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、道德品質(zhì)及禮節(jié)禮貌的培訓(xùn)。要把培訓(xùn)工作作為日常工作的一項重要部分。把培訓(xùn)工作的落實情況作為員工考核范圍。
6、具體措施如下:
(1)部門未按時交月培訓(xùn)計劃的,現(xiàn)任人及管理部門的相關(guān)人員將連帶作經(jīng)濟
處罰??哿P100元/次。
(2)部門培訓(xùn)計劃制作并上報,但未經(jīng)申報擅自修改培訓(xùn)時間及內(nèi)容,如人力
資源部在跟蹤時發(fā)現(xiàn),對相關(guān)現(xiàn)任人扣罰100元。
(3)凡上課遲到、早退者,給予人民幣20元、15元、5元的罰款(部門負責(zé)
人20元、主管15元、員工5元)。
(4)凡曠課或未經(jīng)批準(zhǔn)而曠課者,部門負責(zé)人罰款30元,主管20元、員工
10元。并需在人力資源部下次培訓(xùn)時補上所缺課程。
(5)每月曠課一節(jié)或遲到二次者,將不應(yīng)被列入當(dāng)月獎勵考核范圍內(nèi),并取消
評比資格。
(6)如缺課、曠課占總課時的10%或部門考試不合格率占總考試的10%時不
列入年終優(yōu)秀員工候選人評比范圍,并取消資格。
(7)凡無理影響培訓(xùn)者,將視情節(jié)輕重給予一定的行政區(qū)處罰。
(8)對學(xué)習(xí)表現(xiàn)好,積極主持與參加培訓(xùn)者,考試成績優(yōu)異者,在適當(dāng)?shù)臅r候
給予表揚或獎勵。
(9)員工的名單一經(jīng)列入培訓(xùn)范圍,不論是何處或當(dāng)值,都必需及時參加;如
情況特殊,應(yīng)事先報中心負責(zé)人同意,并將假條提前半小時送達人力資源部,否則將按曠課處理。