第一篇：2014.05.10福州萬達泰和廣場現(xiàn)場調(diào)研

福州倉山萬達/泰和廣場現(xiàn)場調(diào)研

一/福州倉山萬達。通風/水管穿越防火分區(qū),均有穿越墻, 防火分區(qū)均有防火門窗, 地下室一層沃爾瑪購超市 二/福州泰和廣場。通風/水管穿越防火分區(qū),均有穿越墻, 防火分區(qū)均有防火門窗，地下室一層沃爾瑪購超市 三/福州倉山萬達。地上一層四周邊是步行街，均有服裝鞋帽，餐飲娛樂，美容美發(fā)，會所等

四/福州泰和廣場。地上一層四周邊是步行街，均有服裝鞋帽，餐飲娛樂，美容美發(fā)，會所等

五/福州倉山萬達。地下室一層沃爾瑪購超市，每個貨架通道均有安防監(jiān)視系統(tǒng)，照明系統(tǒng)按現(xiàn)場布置 六/福州泰和廣場。地下室一層沃爾瑪購超市，每個貨架通道均有安防監(jiān)視系統(tǒng)，照明系統(tǒng)按現(xiàn)場布置 七/福州倉山萬達。1層至3層，有圓天井有2個，觀光梯4部（每個圓天井2部），未設其他設施與通道，一層設有通風口。方形天井有3個設4部扶梯（其中部未設其他通道），1層2層均有服裝鞋帽等，3層設有餐飲娛樂，美容美發(fā)，會所等，4層設有電影院9個放映廳。百貨區(qū)一個天井每層4部扶梯（1-5層），八/福州泰和廣場。樓外部設置2部扶梯1層到5層，觀光梯2部1層到7層。內(nèi)部有2個天井設15部扶梯，1層4層均有服裝鞋帽，百貨等，5-6層設有餐飲娛樂，美容美發(fā)，會所等，6-7層設有電影院各11個放映廳。

九/福州倉山萬達。外部商業(yè)地區(qū)，布置較好，一層和二直連通，購物吃飯人店均2-6人，人防火分區(qū)設計較好，扶梯布置較好，商業(yè)部分地區(qū)布置較好，人流動布局較好，商業(yè)部分裝飾較好（投資額高），商店內(nèi)均有購物人店均3-8人，電影院各9個放映廳，進內(nèi)部查看均有10-50人

十/福州泰和廣場。布置不理想，一層和二不直連通，購物吃飯人店均0-2人，人防火分區(qū)設計較好，扶梯布置不好，扶梯環(huán)境較好（投資額高），商業(yè)部分裝飾較好（投資額高），商業(yè)部分地區(qū)布置較好，人流動布局不好，商店內(nèi)均有購物人店均0-1人，電影院22個放映廳，在門口觀察 15分未見人流動，估計放映廳均有2-4人

第二篇：萬達廣場調(diào)研報告

? 調(diào)研對象：萬達廣場

? 調(diào)研地點：長春市紅旗街

? 調(diào)研目的：了解商場現(xiàn)狀，感受商業(yè)氣氛，為商場設計提供素材，從其好的方面吸

取經(jīng)驗，不好的方面吸取教訓，突破固有模式，需找設計靈感。

? 此次調(diào)研的內(nèi)容，從以下幾個方面來分析：

? 一：理性思維

?從經(jīng)濟效益上來說，商場的最終目的是為了盈利，所以市場定位和商場選

址時商場設計時的首要任務，也是極為重要的一環(huán)。

二：市場定位：長春萬達廣場是長春市第一個城市綜合體，項目占地面積4.8萬平方米，建筑面積31.75萬平方米，總投資額26億元，項目集百貨、室內(nèi)步行商業(yè)街、室外商業(yè)街、公寓、住宅等多種業(yè)態(tài)為一體，引入萬千百貨、萬達影城、國美電器、華潤萬家連鎖超市、大歌星KTV、大玩家等6大主力店及上百家品牌專營店的進駐，滿足消費者一站式生活消費需求。將區(qū)域內(nèi)原本零散的商業(yè)格局有效整合，使長春萬達廣場成為紅旗街商圈內(nèi)業(yè)態(tài)功能最為齊全的城市綜合體，并對推動長春城市化發(fā)展，促進區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級，提升長春乃至吉林省的服務業(yè)發(fā)展水平具有十分積極的意義。

三： 商場選址：選址是商場設計的重要一步，是所有后續(xù)步驟的基礎，關(guān)系到商業(yè)的最終成敗。所以，選址要遵循一些必要的原則。

?選址原則：

1、方便顧客購物

?（1）交通便利，靠近車站附近，如果是機關(guān)與車站的交匯點，則價值更高。?（2）靠近人群聚集區(qū)。如休閑 娛樂場所

?（3）人口居住稠密區(qū)

2、有利于商場開拓發(fā)展

?（1）提高市場占有率和覆蓋率，以利于長期發(fā)展，不僅考慮當前，還要用長遠的眼光考慮以后的發(fā)展。

?（2）有利于形成綜合服務功能，發(fā)揮特色，商場選

址時必須考慮行業(yè)特點，消費心理及消費者行為，尤其大型商場應綜合考慮該區(qū)域和各種商業(yè)服務的功能，以求得綜合配套。

?（3）有利于合理組織商品運送，現(xiàn)代商業(yè)要求集中

進貨，集中供貨，統(tǒng)一運送，這有利于降低采購和運輸成本，因此，商場位置選擇上應盡可能靠近運輸線。周圍環(huán)境

學校:開運小學、紅旗小學、45中學、11中分校、68中、17中、90中、長春外國語學校、吉林藝術(shù)學院、吉林省爾實驗南湖校區(qū)、吉林大學南湖校區(qū)、長春工業(yè)大學、長春工程學院

綜合商場:紅旗街商圈、歐亞商都、亞細亞百貨、巴黎春天

銀行:工行、建行、農(nóng)行、交通銀行、光大銀行

醫(yī)院:省人民醫(yī)院、中醫(yī)學院、吉大一院、中國人民解放軍四六一醫(yī)院。

交通路線周邊有8條公交線：62路、362路、80路、255路、232路、267路、25路、227路等多條公交線路。紅旗街萬達廣場位于長春市中心，附近交通發(fā)達，交通非常便利。乘62路公交可直達火車站商圈、重慶路商圈、桂林路商圈；80路為市內(nèi)唯一環(huán)線公交。

地理位置：長春萬達廣場坐落于朝陽區(qū)，位于紅旗街與同德路交匯處，地處城市一級商圈——紅旗街商圈核心位置，商業(yè)設施齊全、配套資源完善，路網(wǎng)發(fā)達、交通便利。

二、功能

1、商場布局

?一層分兩個部分：萬千百貨和方位運動城；二層分三個部分：萬千百貨，國美電器和大玩家超樂場；三層分三個部分：萬千百貨，奇樂兒兒童王國和大

歌星KTV。功能布局合理，賣場之間互不干擾。商場主入口和出口采用采光罩和外

界聯(lián)系，入口處的大廳處理的寬敞明朗，兩條主干道也十分寬松，整個商場看起來

有條不紊，十分干凈。

2、流線分析

?萬達廣場有三條流線，即車的流線、顧客的流線、員工的流線。三條流線互不交叉，運動有序。

3、立面

?正立面簡潔，玻璃與混凝土結(jié)合構(gòu)成立面布局，形成櫥窗，入口設計更是引人注目，別具一格，立面的處理上十分到位，使得其外形豐富，現(xiàn)代感十足，能

更好的吸引人。

4、停車

?傳統(tǒng)的室外停車，室外停車展示了商場的客流量，是商場更具商業(yè)氣氛，有效利用了空間，使賣場干凈有序。

5、安全通道

?每層都設置有安全疏散指示圖，方便顧客在緊急情況下逃生。

第三篇：衡陽萬達廣場調(diào)研報告

《城市規(guī)劃原理B》

班級 學生姓名 指導教師

2017年12月

調(diào)查報告 衡陽市萬達廣場調(diào)研報告

調(diào)研目的：通過現(xiàn)場調(diào)研的方式，分析研究萬達廣場的分布、發(fā)展和布局，以鞏固課堂所學知識，達到學以致用，提高調(diào)研分析能力。調(diào)研時間：第14周 調(diào)研地點：衡陽市萬達廣場 調(diào)研方法：實地考察、搜尋資料

總述

廣場是由于城市功能上的要求而設置的，是供人們活動的空間。城市廣場通常是城市居民社會活動的中心廣場上可進行集會、交通集散、居民游覽休憩、商業(yè)服務及文化宣傳等。城市空間結(jié)構(gòu)是城市經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、社會結(jié)構(gòu)的空間縮影，是城市社會經(jīng)濟存在和發(fā)展的空間形式。本調(diào)研報告在對衡陽市萬達廣場實地調(diào)研的基礎上，分析研究其空間布局及結(jié)構(gòu)特征，探討該廣場對衡陽市起到了何種功能作用以及存在的不足。

一、廣場概述

1、廣場區(qū)位

衡陽萬達廣場位于衡州大道與紅湘南路交匯處，交通便利。該廣場占地90畝，總建筑面積達12萬平方米。廣場周邊分布28個行政機構(gòu)、5所大學、8大公共設施、3個星際酒店、4大重點企業(yè)和一個工業(yè)園區(qū)。

2、規(guī)劃布局

萬達廣場東臨紅湘南路，南臨衡州大道，西臨幸福路，北面則是新修建的街坊道路（目前行駛車輛較少）。平面為矩形，南北長170米，東西長320米。整個場地接近四分之一的面積用于廣場景觀，其余的四分之三面積建設商場及通行道路和停車位。廣場布置于場地南側(cè)，商場建筑則靠北側(cè)，都呈東西方向伸展開。

3、廣場定位

從商業(yè)角度：萬達廣場所在區(qū)域是衡陽鬧市區(qū)中南部，快速干道邊上，周 圍分布著中小型企業(yè)集團以及家屬區(qū)，土地開發(fā)利用效果不高，使得此處地 段相較起其他區(qū)域并非很好。但萬達廣場的進駐，不僅為此區(qū)域提供了購物 生活休閑娛樂的功能，同時也會將此處慢慢轉(zhuǎn)變成衡陽的另一商業(yè)休閑中心 并帶動周邊經(jīng)濟的發(fā)展。從城市建設角度：萬達在建設一個商城的同時，又 貢獻出一個新的城市廣場，與步步高廣場，晶珠廣場等商業(yè)廣場有機地分布 于衡陽市內(nèi)，很好地輻射到城區(qū)的各個區(qū)域，提供市民休閑外出更多便捷選 擇。從市政交通角度：萬達廣場毗鄰衡州大道，交通便利，有效加強了東西 城區(qū)市民間的來往溝通，且與船山大道和解放路構(gòu)成三條具有商業(yè)廣場點道 路，很大程度能緩解人們出行路線單一問題，減輕另外兩條路的擁堵程度。

二、服務半徑

城市廣場規(guī)劃控制體系由三部分八個方面組成，分別是密度控制、用地控制、設施控制。由于廣場上的活動類型不同，其服務范圍亦不同，我們所討論的服務范圍是指城市居民能較頻繁地到廣場上進行休憩娛樂活動的范圍。根據(jù)我們查找的相關(guān)資料，功能為鄰里休憩活動的廣場的服務范圍大約在2.25平方公里左右，而帶有商業(yè)中心的商業(yè)型休閑廣場的服務半徑大約在三到五公里范圍內(nèi)。就此范圍來看可以輻射到的地方有，北至蒸水，西北以平湖公園為界，生態(tài)公園以東，南至雁峰中學附近及湘江以西，此為最直接輻射區(qū)。當然因地處衡州大道上，貫通東西，便又能將其服務范圍延伸至河東衡陽火車站附近的老城區(qū)?？偟膩碚f，萬達廣場從其商業(yè)休閑功能的角度出發(fā)，幾乎輻射到了衡陽市區(qū)的主城區(qū)即人口密集區(qū)域。由此可見其在選址上有進行了深入地研究，配合上原先存在的商業(yè)廣場，有效地緩解假期人流擁堵問題。

三、設計特色

建筑整體分為兩部分，一是扁長U形的廊街購物區(qū)，二是被這U形購物街區(qū)所圍合的萬達影院，建筑高于地面五層，地下一層分布了超市及地下停車場。南面廣場同樣契合建筑呈東西向長條狀，兩側(cè)入口前采用平鋪石磚的方式，保持入口前開闊平整，便于人流集散及活動的舉辦。中間部分通過多個規(guī)則幾何框鋪種綠植的方式，有機地圍合了多個休閑空間，設置些許地長凳及景觀小品，即刻營造出公園休憩區(qū)的氛圍，滿足了人們休閑會談放松的需求。

四、使用效果

鑒于該廣場是萬達集團所投資開發(fā)，企業(yè)在國內(nèi)有著強力的影響和號召力，故在今年9月29日開業(yè)當天，人流量便超過30萬人次，營業(yè)額突破2500萬元。且在連續(xù)的十一假期內(nèi)人流絡繹不絕，不僅僅是商業(yè)中心內(nèi)，戶外大廣場也是人來人往。

戶外的休閑廣場給予人們足夠大地空間進行一系列的休閑活動，調(diào)查所知的就有民間歌神比賽以及兒童戶外輪滑賽等一系列便民益民的活動吸引廣大市民的參與。且開闊平坦的廣場也使得家里有小朋友的家長們會想帶孩子來此曬曬太陽及商場內(nèi)的孩子王玩耍。同時趣味性的景觀平臺也吸引了附近的中老年人來此散步。

該區(qū)域內(nèi)較多的居住區(qū)且缺少休閑廣場，萬達廣場的建成不僅在一定程度上解決了周圍居民休閑的需求，還同步步高廣場、晶珠廣場構(gòu)成了三角網(wǎng)的關(guān)系，三個商業(yè)廣場分別坐落在衡陽市三條主干道上：船山大道、解放大道、衡州大道。三者一起便更好輻射到市內(nèi)的各個區(qū)域，提供市民更多更便捷的選擇。就目前為止萬達的來往人流并不輸其他兩個廣場，可見市民對于萬達廣場存在的積極作業(yè)給予了肯定。

五、存在不足

1、“[”型平面，中間部分空間狹長以及兩端狹長，空間層次感較弱，顯得較乏味，體驗不好。雖然面積大、店面多，卻給人一覽無余的無趣之感。

2、使衡州大道變得擁堵，建成萬達商業(yè)廣場之后，車流增加、路邊停車多，導致衡州大道在車行高峰期時十分擁堵。

3、地域文化定位不足，雖然建筑、廣場、公交亭設計風格一致，但門口以微縮版“山寨”巴黎埃菲爾鐵塔為標志，以及整體現(xiàn)代化有余而地方特色不足，看起來和全國乃至全世界的商業(yè)廣場無異，毫無個性可言。

六、總結(jié)

我們從這次調(diào)研實踐中了解到一座城市商業(yè)廣場的選址與城市交通、已建成居住區(qū)、學校、商業(yè)區(qū)的關(guān)系，它的服務范圍、服務對象與建設規(guī)模的關(guān)系，這些都是項目立項前調(diào)研內(nèi)容和設計依據(jù)。以及建成之后對城市交通運作的影響，這需要作為規(guī)劃的反饋內(nèi)容以調(diào)整未來的城市規(guī)劃依據(jù)和設計注意事項，必要時可以落實為城市控制性詳細規(guī)劃，指導未來規(guī)劃以避免再次出現(xiàn)相同的問題。

第四篇：12月2日福州倉山萬達廣場盛大開業(yè)

12月2日福州倉山萬達廣場盛大開業(yè)

2011年12月2日，福州倉山萬達廣場內(nèi)，人頭攢動，鼓樂喧天，眾人歡聚一堂，福州倉山萬達廣場歷經(jīng)16個月的精心打造，于萬眾矚目中，盛大開業(yè)。

? 【福州倉山萬達：首日客流量或超40萬】昨日，福州倉山萬達廣場正式開業(yè)，引爆福州市民的消費熱情。中午剛過，2400個車位就已停滿。業(yè)內(nèi)人士估計，倉山萬達廣場首日客流量或超40萬。據(jù)悉，12月2-4日，倉山萬達方面開通了大學城-倉山萬達、寶龍-倉山萬達兩條免費巴士，運行時間為8:25-21:00。

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福州倉山萬達廣場開業(yè)剪彩

當日上午，省、市、區(qū)相關(guān)領導出席慶典和剪彩儀式，福州市主要領導以及萬達集團董事長王健林在慶典儀式上致辭，社會各界人士及主流媒體共同見證了“盛世萬達 錦獻榕城”這一歷史時刻。開業(yè)慶典上，萬達集團再次向福州市慈善總會捐款50萬元，用于幫困助學。

容祖兒獻唱《揮著翅膀的女孩》引爆現(xiàn)場氣氛

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開業(yè)現(xiàn)場人滿為患

福州倉山萬達廣場位于倉山區(qū)浦上大道以北，金榕南路以西，金洲路以東?？偨ㄖ娣e約65萬平方米，總投資額近60億元，涵蓋大型購物中心、甲級5A寫字樓、大型娛樂中心、商務酒店、SOHO辦公、時尚步行街、酒店式公寓等七大業(yè)態(tài)，是福州目前已建成的最大城市綜合體項目。

得益于萬達集團“訂單式商業(yè)地產(chǎn)”和“全球數(shù)千家品牌聯(lián)盟”的強大實力，福州倉山萬達廣場成功引入萬千百貨、萬達IMAX影城、大歌星KTV、國美電器、大玩家超樂場、沃爾瑪、文華書城、國惠大酒樓、H&M、ZARA、MUJI、ME&CITY、星巴克、哈根達斯等主力店，及上百家國際國內(nèi)知名品牌。業(yè)態(tài)涵蓋“吃、喝、玩、樂、購”，其一站式消費生活中心的先進模式，有效滿足了區(qū)域城市居民的消費需求，大幅度提升了福州城市商業(yè)檔次。同時，開業(yè)后的倉山萬達廣場，將為倉山區(qū)提供上萬個穩(wěn)定就業(yè)崗位，每年創(chuàng)造上億元稅收。轉(zhuǎn)播到騰訊微博

2號門入口人氣爆棚

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室內(nèi)步行街人潮涌動

對于倉山萬達廣場的開業(yè)盛況，福州市民并不感覺陌生。早在2010年12月，福州金融街萬達廣場盛大開業(yè)，讓“萬達”這一享譽全國的地產(chǎn)品牌，在福州家喻戶曉。時隔不到一年，倉山萬達廣場就在萬眾矚目下盛大開業(yè)，萬達集團在福州打下了更加牢固的品牌根基。與此同時，萬達集團在海西的戰(zhàn)略布局，也正進入高速發(fā)展時期。自2009年始，萬達集團先后進駐福州、廈門、泉州、寧德、漳州、莆田、晉江等城市，精心打造9座萬達廣場，為海西成就一個又一個城市新中心。

福州倉山萬達廣場簡介

福州倉山萬達廣場位于倉山區(qū)浦上大道以北，金榕南路以西，金洲路以東。廣場占地約189畝，總投資額約60億元，總建筑面積約65萬平方米，并以獨特的商業(yè)建筑風格傲然矗立于閩江邊上，那種宏偉海闊的布局猶如排兵布陣的氣勢，時刻彰顯著一座都市新城的時尚與活力！福州倉山萬達廣場以“福州時尚活力城”為商業(yè)定位，融匯甲級5A寫字樓、大型高檔購物中心、娛樂中心、商務酒店、SOHO辦公、時尚步行街、酒店式公寓等七大頂級業(yè)態(tài)為一體，以“萬達速度”快速打造出一個福州市體量最大、品牌最集中、業(yè)態(tài)最豐富、環(huán)境最舒適的一站式購物、娛樂、商務的時尚活力城，全方位滿足人們生活所有需求，使之真正成為榕城市民高品質(zhì)生活之佳地新寵。福州倉山萬達廣場擁有2400多個停車位，成為福州首屈一指的最大停車場。廣場內(nèi)所入駐品牌更是耀楚榕城，擁有12家主力店（萬千百貨、萬達IMAX影城、大歌星KTV、國美電器、大玩家超樂場、沃爾瑪、文華書城、國惠大酒樓、H&M、ZARA、MUJI、ME&CITY），另有一條長達350米福州最具風格和高時尚度的室內(nèi)步行街，匯集眾多中外著名品牌服飾旗艦店、生活配套精品店及幾十家國內(nèi)外特色餐飲和時尚主題餐廳，囊括了48個國際品牌及31個首次進駐福州的中外知名品牌，這勢必將榕城的時尚風潮進行重新定義和詮釋。福州倉山萬達廣場，這里融規(guī)模、時尚、活力于一體；這里集國際時尚，玩酷潮流于一身；這里更是福州獨一無二真正意義上的一座時尚活力城。

第五篇：萬達廣場市場調(diào)研問卷及調(diào)研計劃

XX萬達廣場市場調(diào)研問卷

調(diào)研地點：___________調(diào)研人員：__________ 第一部分 消費者個人情況（目測+詢問）

1、受訪者性別： A、男 B、女

2、您的年齡：

A、18歲或以下 B、19-24歲 C、25-30歲 D、31-35歲 E、36-40歲 F、41-45歲 G、46-50歲 H、51-65歲 I、65歲以上

3、您的學歷：

A、高中及以下 B、大專 C、本科 D、碩士及以上

4、您的職業(yè)：

A、公司一般職員 B、公司中高層管理人員 C、公務員及事業(yè)單位人員 D、金融/銀行/證券人員 E、私營業(yè)主 F、自由職業(yè)G、學生 H、其他______________

5、您的月均消費支出（不含房貸及車貸）：

A、500元及以下 B、501-1000元 C、1001--1500元 D、1501-2000元E、2001-3000元 F、3001-5000元 G、5001元及以上

6、您的婚姻狀況：

A、已婚未有小孩 B、已婚有孩子 C、未婚

7、您的居住區(qū)域：

A、福田區(qū) B、南山區(qū) C、羅湖區(qū) D、鹽田區(qū) ——根據(jù)所處城市地理分區(qū)修改

第二部分消費者行為訪問（訪談溝通方式）

1、您日常購物選擇的交通方式為：

A、私家車 B、公交車 C、出租車 D、電動車 E、步行 F、其他_______

2、您及家人日常購物會去哪些地方：（多選）

A、東匯城 B、萬達廣場 C、國貿(mào)D、方圓大廈E、鑫博大購物 F商業(yè)大廈 G、其他__________________________ ——根據(jù)所處市場競爭對手情況修改

3、您通常什么時間段逛商場（多選）

A、平時 B、雙休日 C、節(jié)假日 D、不確定，有消費需要時才會逛

4、您逛商場、購物通常和誰一起？

A、獨自一人 B、與朋友一起 C、與家人一起 D、商務洽談 E、其他__________

5、您到萬達廣場消費的頻次：

A、0次 B、1次 C、2次 D、3次 E、4次及以上或

A、每月少于1次B、每月1次C、每月2-3次D、每月4次及以上 ——根據(jù)廣場開業(yè)時間選擇

6、您每次在萬達廣場消費的金額

A、無消費 B、300元及以下 C、301-500元 D、501-1000元E、1001元及以上

7、您到萬達廣場消費的品類主要是（多選）A、女裝 B、男裝 C、箱包皮具、皮鞋 D、餐飲

E、觀影/兒童娛樂/KTV等體驗類 F、飾品G、超市 H、其他___________________

8、您對萬達廣場服裝、精品（皮鞋皮具、飾品等）類商品滿意程度 A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意 E、很不滿意 如選擇C、D、E，您不滿意的原因是：

A、品牌不豐富 B、新款上貨慢/量少 C、款式少/斷缺碼現(xiàn)象多 D、折扣少/價格偏高E、沒有喜歡的品牌 F、其他_______________

9、您希望廣場引進哪些服裝、精品（含皮鞋皮具、飾品等）類品牌？____________________________

10、您對萬達廣場現(xiàn)有餐飲品牌有哪些不滿意之處？

A、沒有不滿意 B、價格偏高 C、品類不夠豐富D、口味不佳E、環(huán)境不佳F、其他__________________

11、您通常了解商場活動的渠道主要是（可多選）

A、親朋介紹 B、電視廣告 C、報紙廣告 D、電臺廣播 E、傳單 F、戶外廣告 G、網(wǎng)站H、短信 I、微博 J、微信 K、其他____________

12、您最喜歡的人氣活動形式是什么

A、歌舞晚會 B、明星活動 C、少兒演出 D、互動體驗類 E、服飾秀 F、其他______ ——可根據(jù)廣場實際情況修改活動類型

13、您最喜歡的促銷活動形式是什么

A、特賣打折 B、滿額送券 C、分級贈禮 D、抽獎 E、其他______________

14、您對廣場還有哪些寶貴意見及建議？___________________________________ _______________________________________________________________________

訪問結(jié)束，非常感謝您的支持！

XX萬達廣場市場調(diào)研計劃

一、調(diào)研時間：

X月XX日——X月XX日9：30--21：00（調(diào)研時間為一周，比如：周一至周日）；

二、調(diào)研地點：廣場公區(qū)、步行街商戶內(nèi)、主次力店內(nèi)；

三、調(diào)研樣本量、分配及顧客選擇：1000份。

1）廣場公區(qū)隨機調(diào)研300份： A、廣場內(nèi)所有顧客均可調(diào)研；

B、周一至周三平均每天調(diào)研20份、周四至周五平均每天調(diào)研45份、周六至周日平均每天調(diào)研75份； C、平均分配至各樓層； 2）廣場步行街商戶500份：

A、商戶VIP顧客、當日到店有消費顧客； B、平均分配至各商戶及調(diào)研的7天內(nèi)； 3）主次力店200份：

A、當日到主次力店有消費顧客； B、平均分配至各商戶及調(diào)研的7天內(nèi)；

四、調(diào)研人員：

1）隨機調(diào)研：商管助理級或以上管理員，至少保證1人次/樓層/天；

2）步行街商戶及主次力店調(diào)研：各商戶、主次力店店長或入職半年以上溝通及配合程度高的店員；

五、調(diào)研禮品：

由廣場自行確定，價值不超過5元，實用類商品為主（礦泉水、紙巾、小鑰匙鏈等）

六、調(diào)研分工：

1）調(diào)研總負責人：廣場總經(jīng)理；

2）調(diào)研培訓：由廣場招商營運副總經(jīng)理于調(diào)研開始前3天內(nèi)對全體參與調(diào)研管理人員進行培訓，100%覆蓋；由營運經(jīng)理于調(diào)研前2天內(nèi)對所有商戶（含主次力店）調(diào)研負責人進行培訓，100%覆蓋； 3）調(diào)研過程跟進：廣場總經(jīng)理、招商營運副總、營運部經(jīng)理需每日對調(diào)研情況進行抽查驗證；對調(diào)研問卷按不少于20%的量進行抽查；為保證調(diào)研質(zhì)量，調(diào)研問卷每天根據(jù)當天調(diào)研計劃量進行發(fā)放及回收； 4）調(diào)研報告：營運部經(jīng)理撰寫——廣場總經(jīng)理審核——區(qū)域總經(jīng)理審批——反饋營運中心營運部困難小組成員；

5）涉及到首批10家困難廣場的問卷必須在本周三開始調(diào)研，下周三出具調(diào)研報告； 6）總部小組成員要對調(diào)研的真實性和認真程度進行要求和抽查。

七、調(diào)研結(jié)果錄入、分析：

1）由廣場營運部根據(jù)調(diào)研問卷設計調(diào)研結(jié)果錄入模版；

2）由廣場指定1人每日調(diào)研結(jié)束后對當日調(diào)研問卷進行錄入、統(tǒng)計；

3）調(diào)研報告涉及到對廣場客群、定位、以后招商調(diào)整方向和營銷活動策略的制定，要去必須認真，保質(zhì)保量的完成。